最新物业委任契约书1
物业管理委任契约书
立契约书人：
委托人： (以下简称甲方）
受任人: （以下简称乙方）
兹因甲方为兴建大厦发展商,据大厦公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务，双方议定条款如下：
第一条物业名称。
现名大厦，或日后该物业名称获准变更时的新名称.
第二条物业地址。
。
第三条服务范围。
服务范围如附件内容（略）所载.
第四条聘约期限.
１．前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 2。物业管理服务由交付使用日开始,为期年；届时如双方同意,本契约可以续约，但应当提前3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之.
第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等。
1。乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作,其盈余部分为乙方应得之合理利润,甲方不参与分成。
2．甲、乙双方在物业管理移交手续完成时,就乙方接管的物业及设备、设施的状况，根据北京市各单项设备维护、维修收费标准，结合乙方管理水平、制定收费标准，并确定相应的预算管理制度。
3．为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统，电讯系统，消防系统、污水
管网、自来水热水管网等的设备使用或更新，乙方应设立大、中修理及更新基金,
基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算,提出报告，经甲方核准后，由乙方执行.
第六条设施、设备、图纸的移交。
1。甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方，甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理,移交图纸逐项验收，验收范围内的设施、设备、建筑物及其附着物为乙方管理范围。未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任.
２。图纸移交或验收应以书面方式进行,由技术人员逐项记录，双方签字、盖章确认。
3．移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。
第七条物业管理公约.
1．甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度,并由乙方具体执行.甲方及大厦的租户或有独立完整产权的业主应严格遵守该等公约或规章制
度的规定，在甲方、租户、业主遵守该等文件的情况，出现的管理失当由乙方负责。若因甲方租户、业主违反该等文件规定而造成的物业管理失当或造成损失，应由相
应责任人负责.
２.甲方授权乙方有足够的权力制定应急措施或临时规定，为有效管理该物业而制定的该等规定，甲方或甲方协助租户、业主要严格遵守之。
第八条协商及举报投诉。
１．为管理该物业而发生的重大事项,甲、乙双方应通过协商解决。
2．乙方自愿接收甲方监督,因乙方管理不当，租户、业主及甲方有权投诉,乙方应立即采取措施予以纠正。
第九条管理机构.
１．乙方在接管该物业后,于天内完成管理机构的设置及岗位负责制度，乙方管理组织机构的设置方案及岗位负责制度及相应联络方式应报告甲方,以便甲方使用、监督.
2。甲方应向乙方提供必要的办公用房，。
第十条财务管理。
1．乙方根据前述规定和《管理维修公约》而确定的收费项目、收费标准及收费,乙方应建立完善的财务管理制度.妥善使用各项费用。
2。乙方的年度财务预、决算方案应报甲方备案,乙方根据物价上涨指数及管理标准和各项调价因素而需调整管理费收费标准时，应与甲方协商核准后实施.
3。所有原始单据、凭证、帐本、报表记录由乙方妥善保管。
第十一条物业管理年终奖励金.
因乙方的有效管理,甲方在每年年终给予适当奖励,奖励标准由甲、乙双方另行协商。
第十二条税费。
政府对该物业征收各项税费为甲方应纳税费,由甲方负担.乙方作为正常营业企业的应纳税费由乙方自行负担.
第十三条违约。
1。甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约,若因甲方或甲
方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失，甲方或相应责任人应予赔偿，赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违反管理公约等文件，构成的违约行为,责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。
２．若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失,乙方应负责修复。
若因代表分之以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方,乙方自愿终止本合同，将物业完整地移交甲方。
第十四条所有权转移。
甲方所有权转让不影响本合同执行,甲方的受让方应无条件继续执行本合同.
第十五条终止。
1．甲、乙双方认为终止本合同符合双方最大利益，可以终止本合同.
２．因代表分之以上物业所有权的业主联名提议更换物业管理公司,本合同终止。
３．甲、乙双方因其中一方违约，造成本合同无法执行，本合同终止。或因甲
方违反本协议，或因甲方原因而导致乙方无法管理，甲方应同意与乙方终止本协议。
第十六条争议。
因本合同而引致一切争议，应协商解决；协商解决不成的，可以提起诉讼.
第十七条保险。
关于物业的各项保险由甲方自行投保。
第十八条其他。
1。一切本协议、本协议所列附件及正式合同的补充、修改,均以书面方式进行，该附件、补充、修改都是本协议不可分割的附件,具有同等法律效力.
２．本协议一式四份，甲乙双方各两份,自双方签署之日起生效.
甲方：乙方：法人代表: 法人代表:
年月日
(项目管理)某项目管理方案
某项目管理方案 某项目位于甲县城东，将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心，地理位置优越，物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景，某小区的物业管理水准将更显重要。 二、目标贯彻开发商开发某小区项目构思，引进大都市物业管理理念，通过优良的服务将某小区管理成都市居住区，让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥最大，力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌， 三、组织物业管理行业是一微利行业，当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此，物业管理企业的组织要更加简洁、实用，降低组织内耗及劳资成本等。 反馈运行机制组织结构图经营环境图 四、人事人事设置原则：一人多岗，不要因人设岗。预计16名员工（按整个小区交付时设计）。 序号岗位人数主要职责备注 1 经理1 在董事会领导下，全面负责经营等。 2 经营部主任1 具体经营事务、人事等。 3 办事员3 文书、财务、劳资、后勤等。财会要持证 4 物业管理员1 具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。 5 安全护卫员7 门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。 6 水电工1 公共区域水电设施维护、水电维修服务等。 7 保洁员2 公共区域卫生保洁、绿化养护等。 员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训，骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。 五、经营预测a) 经营收入：19.14万元（年度，以下省略） l 物业管理费：11.34万元应收12.6万元30000*12*0.35=126000（元）预计收入11.34万元（收缴率90%）l 维修服务费：0.5万元l 特约服务：5.8万元l 其他收入： 1.5万元b) 支出：20.25万元l 人员工资福利：14万元l 办公费用：2.5万元（办公、安全护卫、绿化、保洁、消杀等）l 维修保养费用：1.5万元l 税金：1.05万元l 不可预见费用：1.2万元c) 润亏：-1.11万元d) 物业接管期间前期投入：10万元（办公设施购置费、通讯器材、员工服装配置费、安全护卫用品、绿化等）e) 公共性服务费构成测算：21.962万元/年，0.61元/月* M2 （1）员工的工资和按规定提取的福利费序号岗位人数工资标准工资合计 1 经理1 1200 1200 2 经营部主任1 800 800 3 办事员3 600 1800 4 物业管理员1 800 8005 安全护卫员7 500 35006 水电工1 700 7007 保洁员2 400 800工资总额合计9600工资总额合计：9600元/月；115200元/年福利：115200*23%=26496（元/年）合计： 14..17万元/年 （2）公用设施设备维修及保养费：1.5万元 （3）绿化管理费：绿化率45% 1.04万M2*1元/年* M2 =1.04万元 （4）清洁卫生费：2人*12月*80元/月*人=0.192万元 （5）安全护卫费：7人*200元/年*人=0.14万元 （6）办公费：按管理人员工资总额25%计算 5.52万元*25%=1.38万元 （7）固定资产折旧费：按10%计算即1万元 （8）税费：按营收5.5%缴纳即 1.052万元 （9）保险费：暂不投保
物业管理委任契约书1
物业管理委任契约书 立契约书人： 委托人：（以下简称甲方） 受任人：（以下简称乙方） 兹因甲方为兴建大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务，双方议定条款如下： 第一条物业名称。 现名大厦，或日后该物业名称获准变更时的新名称。 第二条物业地址。 。
第三条服务范围。 服务范围如附件内容（略）所载。 第四条聘约期限。 １．前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 ２．物业管理服务由交付使用日开始，为期年；届时如双方同意，本契约可以续约，但应当提前３个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。 第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等。 １．乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作，其盈余部分为乙方应得之合理利润，甲方不参与分成。 ２．甲、乙双方在物业管理移交手续完成时，就乙方接管的物业及设备、设施的状况，根据北京市各单项设备维护、维修收费标准，结合乙方管理水平、制定收费标准，并确定相应的预算管理制度。 ３．为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统，电讯系统，消防系统、污
水管网、自来水热水管网等的设备使用或更新，乙方应设立大、中修理及更新基金，基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算，提出报告，经甲方核准后，由乙方执行。 第六条设施、设备、图纸的移交。 １．甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方，甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理，移交图纸逐项验收，验收范围内的设施、设备、建筑物及其附着物为乙方管理范围。未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任。 ２．图纸移交或验收应以书面方式进行，由技术人员逐项记录，双方签字、盖章确认。 ３．移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。 第七条物业管理公约。 １．甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度，并由乙方具体执行。甲方及大厦的租户或有独立完整产权的业主应严格遵守该等公约或规章制度的规定，在甲方、租户、业主遵守该等文件的情况，出现的管理失当由乙方
物业新项目入伙管理方案工作指引
物业新项目入伙管理方案工作指引 1.目的 为物业管理新项目的入伙管理工作提供指引，保证新项目入伙交付工作顺畅、有序进行。 2.范围 本方案适用于所有新项目的入伙管理。 3.职责 3.1.物业管理部负责本方案的修订完善工作。 3.2.各下属项目负责根据本工作方案对新项目入伙工作制定具体细则，并推动新项目入 伙筹备工作的顺利进行。 4.内容 4.1.入伙前的准备工作 4.1.1.资料的准备 4.1.1.1.入伙涉及的政府文件资料 ①政府有关物业管理法规条例、《住宅室内装饰装修管理办法》、《房屋建筑 工程质量保修办法》 ②物业公司《营业执照》及《资质证书》复印件 ③《前期物业管理委托合同》 ④物业竣工验收证明文件或物业竣工综合验收合格证复印件 ⑤物价局有关物业管理综合服务费、停车场收费等收费标准的批复复印件 ⑥政府有关项目消防工程的验收合格批文 4.1.1.2.入伙涉及的主要文件资料 ①《住宅质量保证书》 ②《住宅使用说明书》 ③《临时管理规约》 ④《前期物业管理服务协议》 ⑤《银行代收费协议书》 ⑥《业户手册》 ⑦《入住通知书》 ⑧《入住指引》 ⑨《业主收楼登记表》 ⑩《物业验收交接记录》 ?《钥匙托管承诺书》
?《防火责任协议书》 ?《业户情况登记表》 ?《楼宇验收交付书》 ?《业主钥匙发放确认单》 ?《入住手续汇签单》 ?《入住文件资料签收单》 ?《楼宇验收整改通知单》 4.1.1.3.入伙前90天，由物业项目负责人与地产公司营销部确定入伙准确时间、 本次入伙户数，并交接本次已售入伙业户的详细资料及联系电话；由物业 项目负责人组织项目相关管理人员及时对业户的详细资料与所购置的单 元联系起来做进一步情况熟悉。 4.1.1.4.购房合同中约定配送的设施，如厂家附有操作说明书、保修卡等资料，各 项目应促请地产公司收集，待入伙时一并发放给业主签收。 4.1.1. 5.需要准备一定数量的各户型房屋设计平面图、水电走向图等，以便于业户 办理装修手续时参考。 4.1.1.6.入伙时业主填写的资料需要准备一份已填好的样本，并展示在入伙办理现 场。 4.1.2.《入伙指引》准备 4.1.2.1.《入伙指引》由各项目客户服务部组织编制，报地产公司核准后随地产公 司的《入住通知书》一并发给业主。入伙指引包括的内容为：欢迎词，业 主入伙需准备和携带的资料，入伙办理流程，装修办理流程，业主在入伙 时需要交纳的费用，业主在验房和装修时的一些小常识和装修规定等。 4.1.2.2.入伙前，各项目客户服务部应促请地产公司确定防盗门、窗花、阳台推拉 门、遮阳棚等的样式，包括款式、规格、用材等。如允许在阳台安装防盗 网的，还须确定防盗网的样式。 4.1.2.3.入伙指引中须提醒业主携带的资料包括但不限于以下内容： ①《入住通知书》、地产公司签署同意入伙的证明文件、房产证明（购房合 同）； ②业主身份证或营业执照复印件； ③指定银行卡/存折； ④代理入伙委托证明、业主身份证以及代理人身份证； ⑤地产公司要求应具备的其它资料； ⑥业主及同住人的照片。 4.1.3.入伙现场准备 4.1.3.1.入伙场地的确定 入伙现场按原则应选择在项目会所办理，在保证环境优美的同时，也便于
物业管理委任契约书标准版本
文件编号：RHD-QB-K5599 （契约范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 物业管理委任契约书标 准版本
物业管理委任契约书标准版本 操作指导：该契约文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 立契约书人： 委托人：_____（以下简称甲方） 受任人：_____（以下简称乙方） 兹因甲方为兴建_____大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务，双方议定条款
如下： 第一条物业名称。 现名_____大厦，或日后该物业名称获准变更时的新名称。 第二条物业地址。 _______________。 第三条服务范围。 服务范围如附件内容（略）所载。
第四条聘约期限。 1.前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 2.物业管理服务由交付使用日开始，为期_____年；届时如双方同意，本契约可以续约，但应当提前3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。 第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等。 1.乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作，其盈余部分为乙方应得之合理利润，甲方不参与分成。
2.甲、乙双方在物业管理移交手续完成时，就乙方接管的物业及设备、设施的状况，根据北京市各单项设备维护、维修收费标准，结合乙方管理水平、制定收费标准，并确定相应的预算管理制度。 3.为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统，电讯系统，消防系统、污水管网、自来水热水管网等的设备使用或更新，乙方应设立大、中修理及更新基金，基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算，提出报告，经甲方核准后，由乙方执行。 第六条设施、设备、图纸的移交。 1.甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方，甲、乙双方的图纸移交应由
不动产赠与契约书(完整版)
合同编号：YT-FS-4335-41 不动产赠与契约书(完整 版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
不动产赠与契约书(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 不动产赠与契约书 赠与者x x x（以下简称甲方）、受赠者x x x（以下简称乙方）双方缔结如下赠与契约： 第一条甲方将后记的不动产依以下各条约定赠与对方。 第二条甲方会同乙方于x x x x年x月x日进行后记的不动产移转登记及转让手续。 第三条前条的转让系以现有状况下交付乙方。而自签约日始至x x x x年x月x日止，乙方得继承为后记不动产建筑物的出租人。 甲方须将前述房屋租赁契约书交付予乙方。 第四条乙方受赠后记的不动产后，应负抚养甲方夫妻之责。 但，乙方应自后记不动产租赁所得租金x元于每
月前交付与甲方。 但，当甲方夫妻之一生病时，或乙方生子时，双方可重新酌商前述的约定。 第五条乙方如有下列情形之一时，甲方可撤销本契约： （１）无法履行前述的抚养义务时。 （２）对甲方犯下重大罪行。 第六条乙方若因前条任一事由遭致撤销契约时，不得将后记的不动产转让，并应立即将之归还甲方。 第七条根据第二条所述后记不动产于办理移转登记或交付日之前损坏时，则撤销后记不动产建筑物的赠与，而仅赠与土地。 乙方可不支付第四条但书中的抚养费。 不动产标示： （１）土地： 坐落于x市x街x号 面积：x x亩 （２）建筑物
住宅小区项目物业管理服务的整体设想与策划最新参考版
住宅小区项目 物业管理服务的整体设想与策划 最新参考借鉴版 ××物业 年月日
××住宅项小区目 物业管理服务的整体设想与策划 第一章项目概况与分析 一、××住宅项目概况 项目位于××区××住宅项目，其四至为：东至、南至、西至、北至。 ◆占地面积：平方米 ◆容积率： ◆绿地率： ◆总建筑面积：平方米总建筑密度：北区%；南区% ◆回迁住宅建筑面积：平方米。 ◆北区配套公建面积： ◆北区回迁住宅规模：户。 ◆北区地上机动车停车位：辆，为双层机械停车位。 ◆北区绿地面积：平方米，绿地率%。 ?其他数据招标文件未详，因项目在设计建设阶段或有更改，本投标书 以经验值编制。 二、项目特点与管理难点、重点分析 ?××住宅项目项目由栋建筑围绕中心景观带布置，整体采用围合布局， 地理位置优越，交通方便快捷，周边配套设施齐全，理想人居环境在 建筑和规划上充分体现，但由于是危房改造回迁住宅，物业管理服务
要求相对比较低。物业管理企业如何切合项目规划设计理念，让物业 管理服务更符合业主的实际需求？ ?××住宅项目项目建筑形式以普通高层、中小户型为主，容 积率较高，居住密度相对较大，由此引发装修、停车、治安、消防、环境等问题多而复杂。物业管理企业采用何种管理方式，方可应付自 如？ ?××住宅项目项目的业主预计将基本属于中低层收入阶层， 物业管理企业所提供的服务产品也应是“质优价廉”的，而且不能违 背业主的客观需求提供过剩的服务产品。物业管理企业如何设计适用 的服务产品既能够满足业主需求又能够实现收支平衡？...... 对于以上主要的难点重点问题，是我们在××住宅项目项目物业管理中必须持续思考并需妥善解决的。
物业管理委任契约书样本_1
物业管理委任契约书 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 签订日期：__________________ 本契约书下载后可随意修改
契约编号：YH-FS-592812物业管理委任契约书 说明：本服务契约书根据有关规定，及明确双方责任与义务，同时对当事人进行法律约束，本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 立契约书人： 委托人：_____（以下简称甲方） 受任人：_____（以下简称乙方） 兹因甲方为兴建_____大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务，双方议定条款如下： 第一条物业名称。
现名_____大厦，或日后该物业名称获准变更时的新名称。 第二条物业地址。 _______________。 第三条服务范围。 服务范围如附件内容（略）所载。 第四条聘约期限。 1.前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 2.物业管理服务由交付使用日开始，为期_____年；届时如双方同意，本契约可以续约，但应当提前3个月由甲、乙
不动产附条件赠与契约书示范文本_1
不动产附条件赠与契约书 示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
不动产附条件赠与契约书示范文本使用指引：此契约资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 赠与者_________（以下简称甲方）、受赠者_________ （以下简称乙方）双方缔结如下赠与契约： 第一条甲方将后记的不动产依以下各条约定赠与对 方。 第二条甲方会同乙方于_________年_________月 _________日进行后记的不动产移转登记及转让手续。 第三条前条的转让系以现有状况下交付乙方。而自 签约日始至_________年_________月_________日止，乙方得 继承为后记不动产建筑物的出租人。 甲方须将前述房屋租赁契约书交付予乙方。 第四条乙方受赠后记的不动产后，应负抚养甲方夫 妻之责。
但，乙方应自后记不动产租赁所得租金_________元于每月前交付与甲方。 但，当甲方夫妻之一生病时，或乙方生子时，双方可重新酌商前述的约定。 第五条乙方如有下列情形之一时，甲方可撤销本契约： （1）无法履行前述的抚养义务时。 （2）对甲方犯下重大罪行。 第六条乙方若因前条任一事由遭致撤销契约时，不得将后记的不动产转让，并应立即将之归还甲方。 第七条根据第二条所述后记不动产于办理移转登记或交付日之前损坏时，则撤销后记不动产建筑物的赠与，而仅赠与土地。 乙方可不支付第四条但书中的抚养费。 本契约一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。
1.0物业项目管理方案
综合写字楼物业管理项目方案目录 1.0公司简介 1.01企业文化 1.02企业理念 2.0综合写字楼物业管理服务设想 2.01.综合写字楼基本情况 2.02.SWOT分析 2.03园区定位 2.04公司品牌建设 2.05 服务项目拓展构思 2.06管理模式 3.0项目人力资源管理 3.01.组织设计 3.02.基础性文件 3.03.人员配置 3.04.培训 3.05.薪酬 3.06.绩效 3.07.员工风控 3.08人事制度建设 3.09行政制度建设 3.10流程图表
4.0、日常管理服务项目、标准、承诺及采取措施 4.01.管理服务承诺指标 4.02.导入ISO质量认证体系 4.03.全面推行6S 4.04全面推行全国物业管理示范小区标准 4.05管理服务项目、承诺指标及采取措施一览表 5.0房屋及设施设备的维修养护计划及实施方案 5.011.指导思想：统一格调，统一标志 5.022.房屋建筑的日常养护维修与计划 5.03.设备设施的运行维护与计划 6.0、财务管理与管理费标准测算 6.01.财务管理工作模式、制度，预算决算的方式、内容(表单) 6.02.能源费的估算与节能设想 6.03.物业管理费标准及测算明细 7.0、物业项目接管方案 8.0、安管服务方案 9.0保洁服务方案 10.0重点问题的解决预案 10.01.消防 10.02.车辆管理 10.03.治安 10.04.安全突发事件 10.05.投诉 10.06其它 11.0、其它 12.0总结
1.0公司简介 ****物业管理公司是由**开发总公司下属企业。 注册资金**万元，具备**市物业管理资格。 公司经营范围：物业管理，物业管理培训及顾问服务等。 1.01企业文化 企业愿景：做物业界的精英 企业使命:为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润 企业精神：开放、和谐、务实、创新 企业意识：“用户至上，服务第一” 经营理念：“唯有品牌和专业才能创造超值价值” 人力资源理念：以人为本沟通协作精益求精 质量方针：“保护环境、关注健康、永续创造物业价值、全心提升服务品质” 经营准则：理性追求、授权经营、协作共享：
物业管理委任契约书
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 物业管理委任契约书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
立契约书人委托人＿＿＿＿＿以下简称甲方受任人＿＿＿＿＿以下简称乙方兹因甲方为兴建＿＿＿＿＿大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大厦之管理事务。 现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务，双方议定条款如下第一条 物业名称。 现名＿＿＿＿＿大厦，或日后该物业名称获准变更时的新名称。 第二条 物业地址。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 第三条 服务范围。 服务范围如附件内容略所载。 第四条 聘约期限。 1前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 2物业管理服务由交付使用日开始，为期＿＿＿＿＿年；届时如双方同意，本契约可以续约，但应当提前3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。 第五条 物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等。 1乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作，其盈余部分为乙方应得之合理利润，甲方不参与分成。
2甲、乙双方在物业管理移交手续完成时，就乙方接管的物业及设备、设施的状况，根据北京市各单项设备维护、维修收费标准，结合乙方管理水平、制定收费标准，并确定相应的预算管理制度。 3为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统，电讯系统，消防系统、污水管网、自来水热水管网等的设备使用或更新，乙方应设立大、中修理及更新基金，基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算，提出报告，经甲方核准后，由乙方执行。 第六条 设施、设备、图纸的移交。 1甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方，甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理，移交图纸逐项验收，验收范围内的设施、设备、建筑物及其附着物为乙方管理范围。 未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任。 2图纸移交或验收应以书面方式进行，由技术人员逐项记录，双方签字、盖章确认。 3移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。 第七条 物业管理公约。 1甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度，并由乙方具体执行。 甲方及大厦的租户或有独立完整产权的业主应严格遵守该等公约或规章制度的规定，在甲方、租户、业主遵守该等文件的情况，出现的管理失当由乙方负责。 若因甲方租户、业主违反该等文件规定而造成的物业管理失当或造成损失，应由相应责任人负责。
动产赠与合同协议书范本
编号：_____________ 动产赠与合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____月_____ 日 甲方（赠与人）：
身份证号： 地址： 联系方式： 乙方（受赠人）： 身份证号： 地址： 联系方式： 甲乙双方就赠送 ________________________________ （写明赠与标的物）事宜达成协议如下： 一、赠与财产 甲方将其所有的 ________________________________ （写明标的物）赠送给乙方，其所有权证明为： ________________________________ （写明证明甲方所有权的证据名称） 二、赠与财产的状况 1、名称：________________________________ 2、数量：________________________________ 3、质量：________________________________ 4、价值：________________________________ 5、（是/否）有瑕疵：_________________________________ 三、赠与目的 四、赠与物的交付 1、交付时间：_________________________________ 2、交付地点：_________________________________ 3、交付方式：_________________________________ 五、手续办理 乙方应在 _________________________________ 期限内办理所有权转移的手续, 逾期不办的，视为拒绝赠与。 六、赠与的撤销 1、乙方有下列情形之一的，甲方有权撤销赠与： （1）严重侵害甲方或者甲方的近亲属； （2）对甲方有扶养义务而不履行； （3）不履行赠与合同约定的义务；
物业项目管理方案精品
物业管理方案 一、项目简况： 项目总建筑面积：约万平方米 总户数：约套 容积率： 二、项目人员配置 人员编制：人 总经理1人，项目经理1人，人事专员1人，行政主管1人，客服主管1人，财务出纳1人，财务会计1人，工程主管1人，安全主管1人，保洁绿化主管1人，客服班长1人，收费员1人，前台接待1人，客服员人，工程维修4人，保安班长1人，保安副班长1人，保安员人，保洁班长1人，保洁员人。注：绿化工另定。 三、服务总体构思 主要围绕服务于业主，不断提升物业服务水平，让业主满意。要求：客服员及现场保安与业主当朋友一样交流，做好对业主一对一的服务。 1、加强团队建设 对雅安团队继续发扬良好的工作氛围，围绕公司的经营指标；凝聚每个员工的优点，发挥团队精神和力量做好雅安项目各项工作。 团结一致、科学分工、默契协作、有机互补、交流沟通。唯有这样的团队才能表现出高昂的士气，工作才能有更高的效率。 2、抓好内部管理 首先抓好内部员工培训工作，主要从以下几方面进行培训： （1）公司制度培训 （2）工作指导书培训
（3）工作流程化培训 （4）员工服务意识培训 （5）物业相关法律法规培训 （6）新进员工培训及岗前培训 3、主要措施 （1）抓计划工作和操作规范：员工所有的行为应都是有计划并按照操作规程进行的，如例会布置的工作也是一种计划，片区督导计划，维修保养计划、保洁周工作计划及各种工作流程等等（经理本身要对工作流程熟悉），各层级工作要按计划和规定的操作规范去做。 （2）抓督导工作：及时督导下属按时完成布置的工作，项目比较大的，主要是督导主管，并配合主管分析问题和协助解决问题，告诉处理问题的方法和思路；对不能按时完成任务的情况，要及时分析原因并调整计划后，再督导下属完成。 （3）抓协调工作：经理往往将大部分时间花在协调上。协调不仅包括同事与同事之间、内部上下级之间、部门与部门之间的纵向和横向协调，还包括与业主（住户）、开发建设单位、施工单位的协调，业主走访、回访、业主委会的沟通协调，居委会、派出所、水务、供电部门的不定期拜访等等。任何一方协调不好都会影响到项目工作计划的实施，协调好了各方关系才能完成计划目标、才能提升服务品质。 （4）抓授权工作：充分利用公司给本项目的人力资料，通过观察和沟通了解每一位员工作工作特点和长处，按照岗位的需要进行合理的分工并充分授权，明确赋予下属责、权、利，最大限度地发挥其特长和智慧，要时常对无法满足工作要求的下属及时进行沟通和鼓
物业管理委任契约书样书(标准版)
物业管理委任契约书样书 立契约书人： 委托人： (以下简称甲方) 受任人： (以下简称乙方) 兹因甲方为兴建大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务，双方议定条款如下： 第一条物业名称。 现名大厦，或日后该物业名称获准变更时的新名称。 第二条物业地址。 第三条服务范围。 服务范围如附件内容(略)所载。 第四条聘约期限。 1.前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 2.物业管理服务由交付使用日开始，为期年;届时如双方同意，本契约可以续约，但应当提前3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。 第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等。 1.乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作，其盈余部分为乙方应得之合理利润，甲方不参与分成。
2.甲、乙双方在物业管理移交手续完成时，就乙方接管的物业及设备、设施的状况，根据北京市各单项设备维护、维修收费标准，结合乙方管理水平、制定收费标准，并确定相应的预算管理制度。 3.为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统，电讯系统，消防系统、污水管网、自来水热水管网等的设备使用或更新，乙方应设立大、中修理及更新基金，基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算，提出报告，经甲方核准后，由乙方执行。 第六条设施、设备、图纸的移交。 1.甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方，甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理，移交图纸逐项验收，验收范围内的设施、设备、建筑物及其附着物为乙方管理范围。未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任。 2.图纸移交或验收应以书面方式进行，由技术人员逐项记录，双方签字、盖章确认。 3.移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。 第七条物业管理公约。 1.甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度，并由乙方具体执行。甲方及大厦的租户或有独立完整产权的业主应严格遵守该等公约或规章制度的规定，在甲方、租户、业主遵守该等文件的情况，出现的管理失当由乙方负责。若因甲方租户、业主违反该等文件规定而造成的物业管理失当或造成损失，应由相应责任人负责。 2.甲方授权乙方有足够的权力制定应急措施或临时规定，为有效管理该物业而制定的该等规定，甲方或甲方协助租户、业主要严格遵守之。
物业管理委任契约书(标准版)
(合同范本) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-HT-013352 物业管理委任契约书(标准版) Contract of appointment for property management
物业管理委任契约书(标准版) 委托人：_____（以下简称甲方） 受任人：_____（以下简称乙方） 兹因甲方为兴建_____大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经营 者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大 厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及 义务，双方议定条款如下： 第一条物业名称。 现名_____大厦，或日后该物业名称获准变更时的新名称。 第二条物业地址。 _____________________________。 第三条服务范围。 服务范围如附件内容（略）所载。 第四条聘约期限。 １．前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。２．物业管理服务由交付使用日开始，为期_____年；届时如双方同意，
本契约可以续约，但应当提前３个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。 第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等。 １．乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作，其盈余部分为乙方应得之合理利润，甲方不参与分成。 ２．甲、乙双方在物业管理移交手续完成时，就乙方接管的物业及设备、设施的状况，根据北京市各单项设备维护、维修收费标准，结合乙方管理水平、制定收 费标准，并确定相应的预算管理制度。 ３．为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统，电讯系统，消防系统、污水管网、自来水热水管网等的设备使用或更新，乙方应设立大、中修理及更新基金， 基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算，提出报告，经甲方核准后，由乙方执行。 第六条设施、设备、图纸的移交。 １．甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方，甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理，移交图纸逐项验收，验收范围内的设施、设备、建筑物及其附着物为乙方管理范围。未经移交或移交不清、解 释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任。２．图纸移交或验收应以书面方式进行，由技术人员逐项记录，双方签字、盖章确认。 ３．移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。
不动产附负担赠与契约书(标准版).docx
编号：_____________不动产附负担赠与契约书 甲方：________________________________________________ 乙方：________________________________________________ 签订日期：_______年______月______日
赠与者：___________________（以下简称甲方） 受赠者：___________________（以下简称乙方） 双方缔结如下赠与契约 第一条甲方将后记的不动产依以下各条约定赠与对方。 第二条甲方会同乙方于________年________月________日进行后记的不动产移转登记及转让手续。 第三条前条的转让系以现有状况下交付乙方。而自签约日始至________年________月________日止，乙方得继承为后记不动产建筑物的出租人。甲方须将前述房屋租赁契约书交付予乙方。 第四条乙方受赠后记的不动产后，应负抚养甲方夫妻之责。但乙方应自后记不动产租赁所得租金________元于每月________前交付与甲方。但当甲方夫妻之一生病时，或乙方生子时，双方可重新酌商前述的约定。 第五条乙方如有下列情形之一时，甲方可撤销本契约 （1）无法履行前述的抚养义务时。
（2）对甲方犯下重大罪行。 第六条乙方若因前条任一事由遭致撤销契约时，不得将后记的不动产转让，并应立即将之归还甲方。 第七条根据第二条所述后记不动产于办理移转登记或交付日之前损坏时，则撤销后记不动产建筑物的赠与，而仅赠与土地。乙方可不支付第四条中的抚养费。 第八条不动产标示 （1）土地：坐落于________市________街________号面积：________亩 （2）建筑物：木造房屋二层，面积：一楼________亩，二楼________亩 上列建筑物正租赁中。 第九条本契约一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。 赠与人（甲方）：________________ 住址：__________________________ 身份证号码：____________________ 受赠人（乙方）：________________ 住址：__________________________ 身份证号码：____________________
物业管理委任契约书实用版
YF-ED-J6508 可按资料类型定义编号 物业管理委任契约书实用 版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
物业管理委任契约书实用版 提示：该契约文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 立契约书人： 委托人：_____（以下简称甲方） 受任人：_____（以下简称乙方） 兹因甲方为兴建_____大厦发展商，据大厦 公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大 厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业 管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾 问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权 利、职务及义务，双方议定条款如下： 第一条物业名称。 现名_____大厦，或日后该物业名称获准变
更时的新名称。 第二条物业地址。 _______________. 第三条服务范围。 服务范围如附件内容（略）所载。 第四条聘约期限。 1.前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 2.物业管理服务由交付使用日开始，为期_____年；届时如双方同意，本契约可以续约，但应当提前3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。 第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等。 1.乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运
物业新项目管理策划方案
物业新项目治理方案 目录 第一章新项目人员配置方案 (2) 一、物业服务中心组织架构 (2) 二、各岗位工作职责 (2) 第二章整体治理设想 (17) 一、服务延伸的内涵 (17) 二、转变服务理念 (17) 三、转变人员要求 (17) 四、提升服务手段 (18) 第三章“金钥匙”专职总管服务模式 (18) 一、安心----置身自然、独享安全、私密空间 (18) 二、贴心----居家服务、后顾无忧 (19) 三、舒心----居住尊贵独享、品味生活 (20) 第四章整体服务打算及标准 (21) 一、安全治理 (21)
二、设备治理 (24) 三、清洁绿化治理模式 (25) 四、客户服务 (26) 五、服务标准 (28) 第一章新项目人员配置方案 一、物业服务中心组织架构 二、各岗位工作职责
项目经理 1、领导全体服务中心职员完成公司下达的责任目标。 2、对项目的收支情况负责，业主住户中意率在95%以上。 3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。 4、对项目的内部运作负责。 5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。 6、每季度走访各业主许多于1次，制定各月工作打算和总结。 7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。 8、对项目职员进行考核，并据实进行奖罚。 9、依照公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。 10、依照国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的治理运作制度，打算周密安排得体。 11、每年组织项目对业主进行书面回访中意度调查。 12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。 13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。 14、组织治理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
物业管理委任契约书新标准样本
契约编号：WU-PO-567-86 物业管理委任契约书新标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
物业管理委任契约书新标准样本 使用说明：本契约资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益，经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来，从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 立契约书人： 委托人：_____（以下简称甲方） 受任人：_____（以下简称乙方） 兹因甲方为兴建_____大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务，双方议定条款如下： 第一条物业名称。 现名_____大厦，或日后该物业名称获准变更时
的新名称。 第二条物业地址。 _______________。 第三条服务范围。 服务范围如附件内容（略）所载。 第四条聘约期限。 1.前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 2.物业管理服务由交付使用日开始，为期_____年；届时如双方同意，本契约可以续约，但应当提前3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。 第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等。 1.乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作，其盈余部分为乙方应得之合理利润，甲方不参与分成。
附期限动产赠与契约书模板新
编号：GR-WR-79636 附期限动产赠与契约书模 板新 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their resp on sibilities and obligati ons, and elaborate the agreed commitme nt results with in the specified time.
甲方：__________________________ 乙方：__________________________ 签订时间：_______________________ 本文档下载后可任意修改
附期限动产赠与契约书模板新 备注:本契约书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 赠与者______ （以下简称甲方）、受赠者______ （以下简称乙方），双方就赠与事宜缔结契约如下： 第一条甲方于乙方届至第二条所列的期限时，赠与乙 方______ 。 第二条本赠与契约因乙方结婚期限的届至而生效。 第三条乙方结婚时，甲方应于一个月内购得_____________ 赠与乙方。 第四条甲方于乙方尚未届至第二条所列的期限前死 亡时，本契约即告失效。 本契约一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。 赠与人（甲方）（签字）：______ 受赠人（乙方）（签字）: ______ 住址：_______ 住址：_______