调查报告访谈记录

篇一：调查报告以及访谈记录

调查报告

成员：周扬施欣然吴木子方婷

调查目的:农村社会保障是我国现行社会保障的一个非常重要的部分,我们本次调查旨在了解目前农村社会保障的现状以及存在的问题,并且针对问题提出了我们的一些解决办法!希望可以让大家的我国现行的农村社保提高一些认识! 调查方法:面谈式交谈法

人员安排：

调查人员：周扬吴木子

记录人员：施欣然方婷

报告整理：周扬施欣然吴木子方婷调查对象：合肥学院商业街葛大姐

调查对象葛大姐家庭成员详细信息：全家来自农村，一家三口，包括在工作的夫妻俩和在上初中的儿子，全家并未购买保险，只有农村最低的生活保障制度，对农村的社会保障制度比较了解。

调查过程：

1、确定调查对象：合肥学院商业街葛大姐

2、进行调查访谈

访谈记录：

问：阿姨你好，我们是合肥学院管理系的学生，现在正在进行一项关于了解农村现行保障制度的调查报告，我们想耽误您几分钟，通过和您的一些交谈去了解它！

答：好的

问：那么请问一下您家中有购买保险的么？

答：我们全家都是农村的，只有农村最低的生活保障制度，并没有购买别的保险

问：我国的保险制度还是比较完善的啊，购买它可以做到防患于未然，您为什么不购买呢？答：那只是表面现在，在农村是不一样的，农村的保障机构组织和效率低下，对于克扣、截留等不正常的现象时有发生。虽然我们确实对于别的保险仍然有需求，像我们常说的医疗保险和养老保险，这些都是我们需要的，但是对于那样的保障机构，我们不放心！

问：那就你所知，现在农村的社会保障范围有多大？

答：并不是很大，现在农村的社会保障范围，也就是我们农村所说的社会救济只局限于几个特定的人群。比如“五保户”和“三无”对象等等。。对于像我们这些普通的农民，根本就不可能享受到的，我们对于那些没有信心！问：您家人为什么不购买呢？比如您的儿子啊？他可以购买的啊！答：我们也想的，但是我们家庭条件比较困难，平时供应他上学已经很困难，哪里还有闲钱购买保险啊！

问：从您上面的回答我是不是可以这样认为您对目前农村的社会保障体系并不是很满意呢？答：是的，国家颁布相应的法律就是要解决农村的社会保障问题，这个出发点是好的，但是，从我们农民的切身利益来看，我们的问题并没有得到解决，又谈何满意呢？

问：我明白了，阿姨，如果让你对目前的农村社会保障提几点意见，您会提哪几点呢？答：我希望我们国家对其应该予以高度的重视，加大对我们农村社会保障体系的资金投入！问：好的，阿姨，谢谢您的配合！

答：不用客气！

访谈总结：从上述的谈话我们可以知道我们现行的农村保障制度并不是很完善！仍然存在很多的问题，而葛大姐一家没有人购买保险，只有最低的农村生活最低保障！他们对此并不是很满意！对此，我们总结了一些我国农村社会保障的现状和问题以及提出一些解决办法！

一、农村社会保障现状以及问题

（一）现行中国农村社会保障制度发展长期滞后

中国作为一个人口大国、底子薄、农民基数大，农村社会保障制度的建立和完善不可能一蹴而就，这是一个客观原因。然而主要的原因还在于，国家在20世纪50年代初到80年代初的大约30年时间里，为了加速工业化积累，通过税收、储蓄、征缴等方式从农村中调动了约1万亿元的资金，每年平均高达250亿元。从20世纪50年代末开始，为了保证城市的发展和社会的稳定，国家制定了严格的户籍管理制度，阻止农民大量流入城市。这种城乡二元化的格局成为当前城乡社会保障差异的人为历史性因素。

（二）农村社会保障资金严重不足

这是目前我国农村社会保障存在的主要问题。我国政府用于社会保障的财政支出本来就明显少于其他国家，传统的农村社会救济只限于特定人群，如“五保户”和“三无”对象，救助对象非常有限，国家每年定期救济的农村贫困人口只有140多万人，而且救济水平也相当低，不能从根本上解决农民的生活难的问题。由于税费改革使乡镇经费大幅度减少，只靠县财政提供的有限资金不能为所有特困户提供救济，有些贫困地区，社会救济实际上已陷入了停滞状态，农民生活非常艰苦。

（三）农村社会保障体系不健全

第一，社会保障覆盖面窄，应保障的未保障现象普遍存在。第二。农村社会保障发展不平衡。第三，农村社会保障机构的组织和制度效率低下，克扣、截留等不正常现象还时有发生,农村的最低生活保障制度、医疗保险制度、养老保险制度等，从各方面来看都还无法满足农民的需要。

（四）农民的失业风险正在产生并加剧随着农村市场经济的发展，以家庭联产承包为主的双层经营体制使农户成为独立的商品生产者和经营主体，而市场经济的一个重要特征就是市场经济的主体必须独立承担自然灾害、意外事故、价格变动等经营风险。农民在面对市场经济带来的利益增长的同时，也面临着更大的风险。特别是中国加入wto之后，国家将逐步减少对农产品进口的限制，长期受到国家政策保护的农业面临严峻的挑战，中国农民面临着更险峻的竞争环境和更大的经营风险，因此，建立农村社会保障制度就显得更为刻不容缓。同时。耕地的减少和生产效率的提高，使农村产生大量的剩余劳动力，有的转入第二、第三产业。二:解决的对策

（一）政府应给予高度重视，加大政策扶持力度

农村社会保障发展的长期滞后，主要源于历史原因。在先前很长一段时期里，政府的工作重点主要放在了经济建设上。对社会保障的关心支持不够，尤其对农村的社会保障投入的人力、物力太少，以致形成了今天这个局面。建立与健全完善的农村社会保障体制，不仅可以缓和当前日益加剧的贫富差距问题，而且对我国宏观经济的稳定也起着非常重要的作用。政府在当前时期，应对农村社会保障给予适当的重视，通过适当的政策倾斜，加快农村社会保障的发展。

（二）加强农村社会保障法制建设。使农村社会保障有法可依

我国至今还没有出台专门的社会保障基本法，那些作为目前农村社会保障制度主要法律依据的行政规章之间缺少必要协调，不能形成配套的法律体系，导致实践中有许多问题无法可依。与此同时，建立健全农村社会保障的法律监督和实施机制也是推进农村社会法制建设的必然要求。我国现行农村社会保障制度中法律监督机制薄弱，主要体现在缺乏对农村社会保障基金筹集和运营的监督，导致保障基金的管理混乱，违规投资和违规使用基金现象在一些地区大量存在。

（三）改革筹资方式，建立政府、集体和农户共同负担的多元筹资机制

目前，世界各国社会保障收入来源于政府预算拨款、社会保障税（费）、社会保障基金的投资收益以及各种形式的捐款。有鉴于此。解决我国社会保障基金严重不足的问题，引入集体与农户共同参与的多元筹资机制就显得势在必行。农民作为社会保障的受益主体理应负担其问

的一部分费用，这在一定的层面上也体现了社会公平的原则。但是考虑到农民大多为低收入群体，建立在多元筹资机制基础上的社会保障水平可以采取逐步推进的方式进行。而且，政府应在其间扮演双重角色，即应该在这种进程发挥参与者与推进者的作用，切实让农民通过社会保障的改善感受到国家经济迅速发展的成果。

（四）合理调整分类分层的不平衡农村社会保障制度

在我国农村不同地区之间经济发展水平及其不平衡，并且这种不平衡将会在相当长的时间内继续存在，所以在全国范围内建立统一的农村社会保障制度显然是缺乏现实的经济基础的。目前，我国农民的收入普遍不高。缺乏建立农村社会保障体系的经济基础，因此，应该在健全机制的基础上，采取因地制宜的策略，按照地区的不同分别推进农村社会保障工作。在富裕地区，可以仿效城市社会保障的方法和经验，全面展开养老、医疗、工商、生育和失业保险：而在贫困的地区，又要针对不同的保障群体，实施不同的有针对性的选择性的社会保障。在老年人多的地方，重点推行养老保险；在疾病多发的地方，重点推行医疗保险或农民医疗合作制度；在贫困地区，重点推行优抚、优教与最低生活保障制度。篇二：调查访谈记录调查访谈：

村子的概貌：

村名：仙鹅寺村

行政区划分：湖南省华容县东山镇

地理位置：

面积：

人口：1800口左右，400多户。其中1/3的人外出打工，且基本是青壮年。家中以留守儿童留守老人为主。

主要经济结构:其他内资

劳动力人数：（其中妇女比例）

村两委班子中人员构成：（其中妇女比例）书记、主任、妇女主任共三人。

仙鹅寺村沿着公路两边被分为11个队，人口大约是1800左右，家户人家有400户。目前在村的人多以老人与小孩为主。年轻男女基本是外出打工。

2012年1月25日周三下午15：45

地点：妇女主任家中

被访者：妇女主任全姨

访谈内容：

村里大概有1800口人，400多户人家，其中年青人都外出打工，家中一般都以留守儿童和留守妇女为主。

谈到妇女地位确实有所提高，但不愿详谈。有组织过村里妇女活动，但是影响不强，参与度不够。对于一些法律知识，只是说村里都是老年人为主，没有这方面的意识。

可能是我的切入点不正确，让对方一直搪塞我。总之，此次访谈以失败告终。决定下次找个机会再去她家。直奔主题。

1月27日周五下午14:00

地点：被访者家中

访谈对象：易婆婆

年龄：67

文化程度：从未读过书

婚姻状况：丧夫

家庭成员：三儿三女

家庭经济状况：一般

村里任何职务：无

本人所从事的劳动：务农

易婆婆是典型的留守老人，47年前从湖北嫁入本村，一直生活在本地，也算对本村的发展有着见证性的意义。是典型留守老人的一类代表。

易婆婆和自己丈夫是从小定下的娃娃亲，`结婚之前从未见过夫家人。当时嫁过来后生活十分艰苦，因为夫家人口也比较多，自己也还有6个孩子要抚养。当我问到易婆婆的婚姻时，她说当时都是长辈做主，自己哪有什么说话的权利。同时在她们小的时候受当时的男尊女卑思想的影响，易婆婆从没进过学堂，从没识过一个字。回忆自己的一生，其实蛮辛苦的，她的一生基本上就是在抚养孩子上度过的，从自己的孩子到自己的孙子，没有哪一天不是这样度过的。问到自己的丈夫在家中是否帮忙做点家务活，易婆婆说老伴是只做大事不做小事，总是忙着出工（当时还是过集体生活）屋里的事一直以来都是她在做。种田种菜收谷收菜籽，什么都做过，从来都是由早忙到晚的。

直到十年前丧夫，孩子都外出打工，5年前孙子也出去读书，自己才开始慢慢闲下来。目前是易婆婆一个人生活在这里，晚辈都出去了，要不是出去打工，要不是出去读书，反正都不在村里了。平时没事的时候就喜欢和村里人打打牌，和村里的人基本上是挺熟的。根据我的观察看来，我们村子里面的老人基本上都是一直生活在这里的，很少到其他地方去（出省），村里人也都相互认识，并且关系还挺融洽的。

在我给易婆婆观看《选举》影碟时谈到了一些有关于本村选举的事，表示距离上一次选村干部已经是10年前的事了，因此回忆起来可能会有些出入。形式基本上是差不多的，只不过我们这里是从队长手中拿到选民证，填好内容以后再交给队长，再统一唱票。“当时的情况是下台的村主任不在这里，想写哪个就写哪个”。易婆婆不认识字，所以就请人代写，同时自己的6个孩子都不在家，因此也都是找人代写的。“一般都是投完票后就走了，由村干部很各组的组长来组织唱票，票多者当选”。

但是问到她是怎么选出村长的，为什么要选这个人。她就说大家都选他所以就跟着一起选了。易婆婆说自己没有文化，没读过书，对于这些事情也不是很清楚，别人懂得肯定多一些，再说村长只要肯为村里做事也就差不多了，所以并不是很在意。但是现在看来当时的选择却有些错误。

“就这么几年就要下台了的，不要他搞了。”易婆婆这样说到，“贪污的家伙。”易婆婆说现在的村长不为老百姓着想，只为自己着想都是小事，还不为村里着想，只为自己的口袋里着想。她认为村里的东西就是公家的东西，是要保护的。就像一个家里的财产，像爷爷奶奶爸爸妈妈手里的钱一样，要留在手上让子子孙孙享用。但是他这个先生（村长）就不管这些的，就是要把它搞干净。山也卖掉，田地的台子卖钱，都卖给老百姓。钱就多半是自己留在手上了，少部分是用于开资。跟其他为老百姓着想的村子来说，他就是多数的不公平，其他村就只是少数的不公平。

村里的妇女主也是由选举出来的，但是是因为上面需要的时候才开始有的。易婆婆觉得妇女主任就是为妇女着想的，不过村里有能力的人也不多，特别是女性，可以开会报告的也没有多少。当易婆婆听到影碟中说道，村干部由5-9人组成是显得有点惊讶：“一个村里有这么多领导？”当我问她知道我们村多少干部时，她说“现在我晓得的就只有3个，不包括组长的话。”

而关于村组织法的一些问题，易婆婆表示完全不知道，说村里的这些事像没有听说过一样，村里也没有人来弄这些东西。不过易婆婆对于女性从政这方面还是表示没有多大关系，只是觉得村里有能力的女性没有多少，也没有人去选干部。

但易婆婆还是表示现在跟以前确实有了很大的变化，就婚姻一事来说，以前哪有现在这么自由，女方的婚姻都是由家长来决定的，亲事一谈好了就定下来了，再就是那八字来配，基本

就没有变数了，也正是因为这样的传统也害了蛮多女性。当时的女性根本没有自己做主的权利，订了亲就是对方的人了。不管对方是老是残是病还是弱，都一锤子定下来了，嫁也得嫁不嫁也得嫁，当时的女性因此被逼自杀的也不在少数。易婆婆说当时的传统就是这样，不能改变什么，而且思想上都是自己已经是男方家的人了。但是现在就不一样了，女性的地位在一步步的上升，再也不用像以前那样没有自己选择的权利，对于不满意的婚姻也可以通过离婚来解除，因此改革开放还是解放了女性的幸福。

1月27日周五 18:30

地点：被访者家中

访谈对象：刘嫂子

年龄：48

文化程度：小学

婚姻状况：已婚

家庭成员：一儿

家庭经济状况：良好（一家三口均有收入）

村里任何职务：无

本人所从事的劳动：从前务农，现在务工

刘嫂子本姓李，夫家姓刘。根据习俗，外人一般就称刘嫂子。刘大哥与刘嫂子都是本村人，从前也是在村里种田生活，后来在镇上找到一些工作，也经常回村里生活。从前也读过一些书，但也不是很多。是丈夫与自己均在外面工作，但也经常回来的一类代表。

刘嫂子说现在乡里基本上都没什么人在家，只是现在过年还可以看到一些人，把年过完了就基本上只有老的小的了。而且现在的发展也比较快了，家家户户都做了楼房，把自己的房子都从山湾里搬到了公路边上。不过也没什么人住，都在外面打工。刘嫂子说以后他们也都还是会回来的，回来养老还是一个不错的选择。自己乡里还是热闹一点，绿色食品，怎么样都比外面安全。自己种一丘田，一点菜园，又不打农药，怎么都比外面好啊，买的菜啊什么的真的吃起来不放心。

有关于村里的组织法之类的东西，刘嫂子说不是很清楚，像没有听说过一样。倒是不是很满意村里的一些干部之类的。谈到有关于说村里选举的事，刘嫂子表示很黑暗，暗箱操纵基本都有可能，还说道现在的支书也是贪官一个，“如今的干部哪个不是贪官呢？不贪又哪来的钱啦？全部恨他恨得油脂滴”当我问她现在的村长是不是有个什么特别的能耐，是不是党员之类的。刘嫂子则说：“那是以后吧，以前的干部只怕连高中都没读完。”问她为什么不把他选下来，她说谁去选啊，也没有谁愿意，再说村长也给人家送情（贿赂），就没有人把他弄下台，大家也就让一直让他当，同时也说到现在要当一个清官也没什么收入，现如今一个保姆也都还有两三千的工资，一个当官的除去税钱还不及一个保姆的收入，想来干得也没什么意思。“现在当干部的想把哪座山包给哪个就包给哪个，想把水库包给哪个就包给哪个，根本就没人管，也管不了。”也不说要有多高的工资，有权利就行了。总之就是太黑暗了。

不过刘嫂子还是希望我们这些读过书的大学生再回到村里去，建设村里的事情。不过也确实是很少有大学生回到农村搞建设的，不说考出去的人本身就少，也根本就没多少人愿意再回到农村，毕竟当时抱着的希望就是走出大山到城市里去过上好日子。看着刘嫂子的希望，我也觉得惭愧。其实现在也是有大学生村官回到家乡搞建设的，但是村官真正有多少权利，恐怕也就村长掌握着了。没有实权，再多的大学生村官也是解决不了问题的。

后来我问道妇女主任怎么样，她说妇女主任基本上就没有换过，很少有正式的选举。但是觉得妇女主任是一件很不错的职位，事情不是很多，但是工资却也照拿。我问刘嫂子怎么自己不去竞选妇女主任，她说没有关系。还说道：“现在的妇女主任是由以前的支书提拔的，她是支书的老表，没有关系怎么可能当得上？”也不反对说女的去当干部，只要有这个本事，不

怕被其他有权利的人欺压，都能够支持。并没有说女性怎么样的没有地位，反而觉得应该有人站起来为我们说话，只是我们现在的妇女主任没有什么权利，而且和村里其他的干部有些关系，也就不能帮村里的女性做什么事了。

总的来说，刘嫂子还是觉得我们村的干部并没有帮村里做出什么太大的贡献来，相反的把自己的腰包弄得鼓鼓的了。而选举也不过是一个形式而已，说的好听一点就是被选出来的，说得不好听的就是用钱买上来的，而且也有很多年没有选村干部了。不是说村干部当得不行，是实在是没有人能够胜任这样的工作了，也不是说没有能力，只是大部分有能力的人都在外面赚大钱，剩下的一些在村里有没有什么权利，别人也不会选他当干部。还是那样的官官相护，没有权利就只能靠边站。只是希望下次选举的时候可以换个好一点的人。

1月28日周六 14:30

地点：被访者家中

访谈对象：李婶

年龄：50

文化程度：小学

婚姻状况：已婚

家庭成员：一儿

家庭经济状况：一般经济来源主要丈夫

村里任何职务：无

李婶是本队李大哥的妻子，是村里另一类人的代表——丈夫常年在外打工，几乎很少回来。李婶一个人在家将孩子抚养长大，所嫁入的家庭在本村也是大家庭，兄弟姊妹也比较多，而且李婶作为大嫂，做的事情也是比较多的。更何况在这个传统的男主外女主内的家庭，受传统思想的影响，媳妇在夫家是没有什么地位，因此少不了多受婆婆的欺负，生活也过得挺凄苦的。平常丈夫在外地工作，也就自己一个人在家过日子。一直到十年前生活才开始慢慢的好起来，再后来等到婆婆过世，李婶的孩子出去工作，李婶才开始过上自己相对独立的生活。现在在县城里找了一份工作，相对还比较轻松，没有太大的压力。这几天李婶的儿子和丈夫都回家过年，李婶显得比平常更加的开心。

李婶说新社会新潮流，现在妇女的地位比以前还真是提高了不少，以前的那些元老的思想全部都更新了，不再有以前那样男尊女卑的思想那么严重，甚至还表示现在农村妇女的地位不一定就比城市妇女的地位低。在李婶看来，农村妇女的生活似乎还更加的自由。我想李婶是将自己作为了一个活例子。李婶说她现在是非常的自由，基本上是想去工作就去工作，想回来休息就回来休息（李婶现在是在亲戚的一家酒店里上班）。像城市里的女性还要为工作加班之类的烦心，但是农村里的女性就没有这样的烦恼，想工作就去工作，不想工作了就回来还有一亩三分田养活自己，反正是不愁吃穿，反正就是自由自在。单位上的人不能像农村的人一样自由，要是不做了就没有工资没有工作了，农村的饭碗是永远不会掉的。

不过当我跟李嫂讲到村里的组织法时，李嫂表现得有点茫然，说哪里需要什么法律，村里说你干什么就干什么，要你种田你就去种田，根本就不需要什么来规定你。国家说给你多少钱就跟你不多少钱，村里都管不了。“村里啊就是黑暗，国家现在的政策就是好啊，村里哪门都想不到你的钱。”国家给补的钱都是直接下到农村家户人家的手中，村里的干部不能接手，所以就落不到村里人家的钱，村里搞不了鬼的。不过村里也没什么人在村里，想让谁上来做干部就让谁来做干部，也没有谁真正去选举的，归根结底还是因为村子里面的人都外出打工了，关心村里发展的人实属少数。

对于这样不公平的事，李婶表现得很淡定很平常，说“不公平就不公平，反正村里这么多事不公平，也不光止是这件事不公平。村里干部贪污了那么多钱谁不知道??”她说以前的村干部都有利用干部的职务之便贪污大量的钱财，不为村里办事也不是一件很稀奇的事了，大家

都习以为常了，也没什么人管得了。现在的村干部也不是不贪污，只是有了国家的干预就没有以前那么方便了，国家把植补金的钱直接打入村民的账户，这是不能作假的。但也还是会从其他的地方想办法弄点钱的，像把村里的树之类的或者是其他的一些财产都卖掉，然后钱就归自己所有，不然光靠那么点工资怎么养活自己，怎么养肥自己？要是有人查起村里的账务了，就开始作假，说是上面来领导了请吃饭，或者其他的一笔开支，反正村里人也不知道，怎么说都行，反正是想方设法的去弄点钱在自己手上。对于村里的发展，李婶说很多都是村里人自己捐款的，其实上面也有拨款下来，但是由于那些干部的贪污，就不得不需要村里人捐款。

现在村里的女干部也就只有妇女主任一个，不过村里的干部也就只有三个。李嫂说现在村里也没什么人在，可以做的人也很少。再说现在村里的发展也不需要人管。种田，下地都是自己的事了，没有什么是需要上面的人规定了。村长就是用来迎接上面的人来搞检查的，搞参观接待的。不过村里的钱也基本上是从外面带进来的，都是村里人到外面发展，赚了钱就带回来的。对于村里的女干部，李婶也表示“这是需要培养的，不是说想做就做，还需要有人来提拔你，支持你才行。”

不过现在女性的地位还是提高了不少，特别是对下一代的女孩更是重视。主要是因为现在的家庭都是男孩为主，女孩比较少，普遍女性少于男性。李婶还说以后肯定女性的地位还会更加的受到重视，不像以前生了一个女孩还表现的不理不睬，以后的女孩家里会更加的喜欢，强调现在的女士优先。

虽然说家里还是男士掌权，但以后的发展趋势，女性半边天。以前的家庭式媳妇是媳妇，婆婆是天下，现在是婆婆是小人。过去是婆婆欺压媳妇，现在就是婆婆还要看媳妇的脸色。现在的男性还哪有什么权利，看到自己的媳妇刻薄自己母亲的，还有几个去维护自己的母亲的？要是放在过去，哪个媳妇敢这么放肆的呢？当然这不是值得提倡的，但也是一种侧面的反应，预示着现在的女性地位的变化，于过去还是有了一定的变化。

相信以后的女性将会有更大的变化。篇三：调查谈话记录

调查谈话记录

事由：被调查人：调查时间：年月日—

谈话地点：调查人签名调查谈话记录：

被调查人阅读以上记录，确认无误后

签名：签名时间：年月日调查谈话记录（续前页）：

被调查人阅读以上记录，确认无误后

签名：签名时间：年月日

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就业形势的真实状况。现在，进入大学已经快一年了，已逐步适应大学生活和学习了，既然自己已确定老师这个目标，就全力以赴为之奋斗。这次学校组织的人物访谈让我收获很大。因为目标是当一名人民教师，自己又是教育学院学前教育专业的学生，所以我首先选择了一名幼儿老师作为我的访谈对象。刘老师注重教师个人素质，对幼儿老师来讲，音乐，美术，舞蹈是必备的。一个老师自身素质过硬，会更容易赢得幼儿的尊敬和喜爱。创新头脑更是必不可少，孩子的好奇心理很大，老师若跟不上他们的思维，便会使孩子失去学习的兴趣。刘老师告诫我们大学生，在大学里，学习才是王道，学到了东西，才能对得起自己的青春，对得起辛苦的父母，才能无愧于将来家长的托付！李老师和尹老师都是高中老师，他们的教学成绩都很突出。李老师是教数学的，有自己独特的教学法，学生学习效率高，老师教学效率也高。尹老师是教语文的，尹老师用自己的爱心认真传道授业解惑，不仅教会

学生书本上的知识，还拓宽了学生的眼界，尹老师鼓励学生平时多读好书，使学生得到全面发展。三位老师无一例外都赞同大学生尤其师范生，在学校里要学好专业知识，掌握作为一名合格教师应有的能力和素质。三位老师的访谈使我认识到，一名老师，若是自己的知识储备不丰富，怎么能教书育人 ?见习实习的时间又非常短，如果要等到工作以后再积累经验岂不要耽误的学生的前程？况且，现在师范生已不再包分配，毕业以后，若没有很高的知识能力怎么找到工作？我们一定要珍惜大学里的时光，好好学习。教师这一职业是神圣的，不管是爱一行干一行，还是干一行爱一行，一旦进入这一行业，就必须兢兢业业，对学生负责。不管遇到什么挑战，都要竭尽全力克服。做好一山放过一山拦的准备。除了知识储备丰富，还要擅长心理学，有较高的沟通能力，要以爱心和责任心对待学生。一个充满着爱心的教师一定会受到学生的尊敬，这是成为好教师的前提条件之一。教师只有投入全身心的力量去爱学生，热爱教育事业。只有爱才能赢得爱，才能获得事业上的乐趣。老师要跟上时代的潮流，在科技走进课堂的今天，要

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个案工作老年人访谈

老年人访谈分析访谈时间：访谈地点：南通市通州区金霞社区访谈对象：曹老太访谈方法：非结构性访谈，个人访谈，问题本位访谈（一）案例描述 1.基本情况曹某，女，63岁，退休前曾是通州区某服装厂职工，工作主动认真，经常加班，性格开朗，喜欢与人交往。现在丧偶，并且现在由于职业病，右手无法正常行动，做事常常借助左手才能完成，为此，她渐渐觉得自己没有自理能力，常常一个人孤单得听戏曲，也不与儿孙说话。她的儿子和儿媳妇都非常着急，询问过她再找老伴，她拒绝了。也问过她是否愿意去居住养老院，那里环境好，有人专门服务，她也拒绝。她常常一个人回忆往事，觉得自己从前在厂里上班，由于勤奋，被老板赏识，提拔为组长，颇感欣慰；但又由于自己没有文化，没有上升到更高的职位，心中充满遗憾。对于她的老伴，她常常抹眼泪，怪老伴离去太早，现在留下她一个人。 2.访谈对话（1）我：您好，曹奶奶，我是来自南通大学社会工作系的学生，我叫蒋叶青，我会提问您一些问题，希望您能回答我，好吗曹老太：恩，好的，小姑娘你问吧，我都尽量回答你。（2）我：谢谢曹奶奶。请问您现在是居住在儿子和儿媳妇的房子里还是居住在自己以前购买的房子里曹老太：目前我在和儿子一起居住，我自己的房子现在租出去了。（3）我：您现在居住的房子多少平方您自己以前的房子是自己购买的吗现在租出去一个月多少钱呢平时可以靠房租生活吗曹老太：现在住的地方是老家拆迁分的房子，120平方，连孙子四个人住也够了。我以前的房子是厂里分配的，不大，50多平方，现在租出去，一个月租金2000块，对于我这个老太婆来说平时用用也够了，我平时不太出门买东西，会给孙子买点零食和玩具。（4）我：您退休金大概多少呢平时政府和社区会有补助给你吗曹老太：我退休金800多块钱，政府也有补贴，一个月60元，太少了。不过社区经常给我们老人来送生活必需品，毛巾，洗衣液，洗发露，香皂都会给的，对生活帮助挺大的。（5）我：社区居委会对老人们还是很好的，那您平时和儿子儿媳妇相处得怎么样曹老太：我儿子和儿媳妇还都挺孝顺的，会经常给我买养生的东西，但是他们平时工作忙，孙子都是由我的带的，但是我现在身体不太方便，孙子有时候太顽皮了，我管不住他，也挺操心的，但是儿子和儿媳妇又没时间管，为这个事我有点烦。我们还吵过架，我希望他们能腾出时间，不说管管孩子吧，也陪陪我这个老人，我老伴不在我一个人太孤单了。现在我也快去见老伴了，唉，人老得真快啊。（6）我：奶奶，你不要难过，你可以和你儿子儿媳妇沟通一下找到解决的办法。另外，您也应该更积极得面对生活，发现生活的乐趣，这样才能让自己和让亲戚朋友都开心。曹老太：谢谢你的提醒，我也会积极主动跟儿子和儿媳妇商量这些事情。问题分析与评估：

青少年社会工作个案访谈

外来的少年缩影一、访谈对象周海霞周海涛二、情况简介访谈对象为兄妹两人，哥哥海涛15岁，上初二，妹妹海霞10岁上小学四年级。他们的父母在浦东新区某街道开了一家新疆拉面馆，妹妹海霞出生在上海，幼儿园和小学都是在上海读的，哥哥海涛是初一的时候才转到上海就读的。妹妹性格极为内向，平时喜欢运动，曾经获得过班级举办的跳绳大赛一等奖，妹妹平时还喜欢画画，但是没有接受过专业的训练，所谓的喜欢，也就是在上课走神的时候会在自己的课本上随便的画一些东西，但是他在自己的作文中写道，“我很喜欢这样的方式”，她觉得看着自己画的东西，就像是和自己说话一样。相比较妹妹而言，哥哥比较外向，在谈话中比较放的开，但是在表达方式上还很不流畅，常常会看着别处和别人交谈，在用语和声音方面也有一些不良的状况。三、家庭情况会谈对象的父母自己开了一家拉面馆，平时生意比较忙，很少有时间陪他们兄妹俩，周六周日哥哥会去补习功课，而妹妹就只能呆在家里。偶尔的时候，一家叫“乐群”的社工机构会举办活动，这是兄妹俩除了在学校以外，唯一能和外界进行长时间交流沟通的机会。在家里是明显的严父慈母的模式，但是慈母很善良，对兄妹两个都非常善良，而父亲却不是很严厉，那次和机构的人员去他家里沟通安排家

教的事情，父亲既没有说可以，也没有完全的否定，而是说这些就看孩子们的吧，他们如果同意的话就行。在其中的一次会谈开始后哥哥要求离开，因为上次卖的衣服不合身，要去换掉，但是是自己过去，由此可见，两兄妹在家里的自主性还是很强的。家里面的居住条件并不是很理想，两间卧室，一个厨房，三间房子是并排着在一条线上，厨房一分为二，其中一半作为厕所，家里的正门也在厨房。家里只有一个最里面的房间可以在上午十点到十一点的时候照得到太阳，在这间房子的最里面是一个阳台，但是堆满了杂物。靠近阳台的卧室是两个兄妹住，哥哥身材比较大，住在一张床上，妹妹的身材比较小，住在一张床式沙发上。中间的卧室是父母两个人住的，在中间的走廊上挂了一个窗帘。房间比较潮湿，有严重的异味，卫生条件比较差。四、案主问题剖析 1.与人交流障碍与人交流障碍并不是说不能和别人沟通和交流，而是和别人交流沟通的方式方法有问题，从而不能很顺畅的与人交流。这个问题妹妹的情况比哥哥要明显。妹妹的说话声音很小，即使是别人没有听清，她第二次的回答也绝对不会比第一次高，而且音量是惊人的一致。在说话是时候常常低着头，唯一令人满意的就是常常带着浅浅的微笑，但是仔细观察就会发现，这种微笑完全是出于害羞而非其他。哥哥与人交谈时常常会看着别的地方，在语言的挑选和语调方面听着并不是让人很舒服，常常说了一段话，我却没有把握住哥哥到底要表达些什

访谈记录

访谈记录一、电话访谈（学生为甲方、负责人为乙方）受访对象：安阳市某某养老院负责人访谈内容; 甲方：请问敬老院里有多少位老人？有没有收到政府补贴？乙方：12位，因为规模较小所以没有受到补贴甲方：每位老人的收费情况如何？有多少人照顾？乙方：收费标准很据老人的自理情况，如果生活能基本自理，一月就700-800元，如果不能自理，就会收1000元左右，我们有4个人照顾他们甲方：家人是否会经常看望他们？乙方：子女们或许因为工作的原因很少来，他们经常自己聊天或发呆甲方：社会上的志愿者会经常过来吗？乙方：偶尔会来帮忙打扫卫生或陪他们聊天甲方：老人们平时有没有一些娱乐活动？乙方：会组织一些，但是由于缺乏积极性活动一般不好展开，另一方面由于大部分老人的行动不便不能参与集体活动，他们自己相处的时间较多，还有就是经费问题甲方：老人们的心情经常处于什么状态？如果不好你们怎么进行调节？乙方：老人们由于缺乏家庭关怀和社会的认同，心理上处于不安全状态，情绪上会有不是的反复，而我们能做的只有陪老人聊天解闷，但毕竟不是亲人，走不进他们的内心甲方：院内的老人是否都是孤寡？乙方：恩，基本都是甲方：老人们是否会有退休工资或者养老保险维持生活乙方：极少有，老我们养老院的老人一般都是没有这些的，他们的费用基本上都靠家庭支出甲方：老人们的一日三餐情况怎样？乙方：院方会尽最大的努力给予老人合理膳食，但大部分老人吃的比较少，较清淡甲方：那您觉得老人还需要社会的那些帮助？乙方：首先政府方面应给予足够的重视，给予养老院一些生活的补贴，给予老人温暖，而社会上多一些热心人士，关注我们这些群体的存在，尽可能的帮助我们照顾好老人的晚年生活，，最重要的是亲人能经常过来看望老人，给老人心灵上足够的安慰，精神上足够的寄托甲方：恩，好，通过这次的访谈我们会尽量的向社会与个人传达院方的希望与期盼，耽误了您的宝贵时间，非常感谢您的合作，谢谢！乙方：不客气，应该的。

(完整word版)个案过程记录

个案过程记录 Process Recording 第一部分访谈背景 1．时间：2015年7月19日（星期天）上午9：30-11:30 2．地点：沈阳工程学院 3．形式：案主来访 4．记录方式：当场书面记录及事后回忆补充 5．记录者：××× 6．计划目标：帮助案主正确认识自己，帮助案主树立良好的心态，建立信心，帮助走出困境。第二部分访谈记录工作者：小陈你好，请问我有什么我可以帮助你的？案主：社工你好我是一名大四的在校生，我现在面临着退学的危险。一、第一次会谈以及作业安排工作者：请你详细的说明一下情况。案主：好的，我以前是一个学习很好的学生，成绩一直是班级前几名，在大二下学期的时候也是因为学习我认识了我的女朋友，但不幸的是，大二下学期她以一个莫名其妙的理由和我分手了，我便开始灰心丧气。不久后我看见她和其他的男生在一起了，我好像明白了。之后我就整天浑浑噩噩，无所事事。在这时我接触了网络游戏，它的刺激吸引了那是低沉的我，我开始不上课，不睡觉的打游戏，学习全部荒废了。在大四的考试中，我的所有科目全部挂了，老师对我说可以给我一次补考的机会，不然有着退学的危险。我很紧张，想要开始好好复习，但是我有总想打游戏，这怎么办啊？工作者：你现在的心情我很理解，很多人都会及你这样的事情，恋爱中这些都是正常的。案主：可是我有看到她和别人在一起，我很是痛苦，突然感觉我不

如别人。工作者：于是你就把你的注意力转移到了游戏上去，是这样么？案主：是的，我开始沉迷网络游戏，感觉它能给我带爱不一样的快感，日积月累的，我就已经修按性的不去上课，呆在寝室玩游戏。工作者：所以你现在学习跟不上，使得成绩不如以前。案主：使得，所以我现在有想学习，但是又离不开游戏，它已经三十级了。工作者：你的意思是说你肯定离不开网络游戏了，是么？案主：可能是吧，我试过很多次了，都失败了。工作者：你看你说的是可能，可能也就是说不是绝对的改善不了的。你以前也玩游戏么？案主：嗯，是的，但是只是无聊的时候玩。工作者：那时候的你只是把游戏当做一种消遣的途径，但是现在你把游戏当作了你生命中的一部分。案主：嗯，是的，但现在游戏已经对我造成了很大的困扰，我都快退学了。工作者：你不是还有一次补考的机会么？如果给你补考的机会，你又没有信心学号？找回优秀的你。案主：那就试试吧。工作者：你从前做那么好就说明你是能行的，如果没有问题九千以下协议。布置作业：回去看一本自己以前喜欢的书。二、第二次会谈以及作业安排工作者：上回我叫你找伊恩你以前看的书看了没有啊？案主：嗯，我已经看了一半了，哪本书是我当初最爱看的，里面的主人公是我当初一直想成为的人，那种阳光、自信，也是我之前一直所坚持的。工作者：那你很喜欢以前的自己。案主：嗯，是的，我现在真的很怀念以前的那个我，可是我还觉得有些无能为力，你可不可以帮帮我啊？工作者：嗯，那好，以前你有这什么兴趣爱好？案主：很喜欢打网球，而且打得还特别好，在打网球的过程中特别

社会工作者访谈记录

社会工作者访谈记录采访者：请问您的学历是什么？社工：本科？采访者：您目前在儿童福利院是做什么工作的？社工：目前就是护理员，照顾那些孤残儿童。采访者：哦，照顾孤残儿童。社工：嗯。采访者：请问您来这工作的历程是什么样的？社工：我之前是上了大专嘛，北京社会管理职业学院，之前它叫民政部管理干部学院，专业就是社会福利管理儿童福利方向。采访者：然后是分（配）到这实习的？社工：对，分到这就留下了。采访者：你觉得现在儿童福利院其他员工的工作状态怎么样？比较积极还是一般呢？还是说有点懒散？社工：都还行。采访者：都一般是吧？社工：也不是说一般，因为说实话，这个工作肯定不是一个能挣大钱的工作，我们这些在这干的职工肯定都是很有爱心的那种，都是为孩子...... 采访者（插话）：不是为了赚钱是吧。社工：对对。采访者：你觉得现在他们员工需不需要支持服务呢？就是帮助他们解

决一些困难、缓解压力什么的？社工：嗯。应该需要。采访者：为什么呢？社工：因为你看，我们这个工作吧，三班倒，有白班有夜班，就是节假日也得倒班，压力也是比较大。人到压力大的时候应该有一个疏通的渠道，释放的渠道。采访者：那您现在有没有做过这类员工服务呢？儿童福利院有没有开展过？社工：有，带我们职工组织过团队拓展。采访者：你觉得这种活动效果怎么样？社工：效果还可以吧，释放压力吧。采访者：员工也都觉得不错吧？社工：嗯。一起玩玩，能培养团队意识，释放压力。采访者：你觉得我们北京儿童福利院现在院内环境，比如硬件设施或者文化氛围，对员工服务开展有没有（影响）？有利的不利的都可以提。社工：这儿的硬件设施......基本上除了这栋楼是办公楼，其他都是孩子的居室，基本都是针对孩子的。采访者：等于给你们员工开展活动的地方还是不够的。社工：对，还是少。这栋楼里有（设施），有图书馆啊什么的，但是我们员工也不会经常来，因为上班也忙。采访者：那文化氛围呢？员工都会想要这种支持性服务吗？

社工实习个案访谈记录1

案主基本资料姓名：莫XX 年龄：8岁学校年级：民主小学二年级案主家庭情况：二岁半时父亲病逝，半年后由于母亲不堪重负离家出走，不再回来。只有一个年老的奶奶抚养，现两人寄住于姑妈家。姑妈家另有一就读五年级的儿子，姑妈姑父生活不富裕，整天不在家，很少与孩子见面。案主有最低生活保障，但奶奶由于户口在农村没有评上，整个家庭很清贫。案主情况：吃东西特别少、只能吃一些特定的一般事物），常生病吃药转，身体极度瘦小，体重不足25公斤。肩部有点残疾，主要表现为右肩高、左肩低。案主懂事，学习好，常想念爸爸，对妈妈有种痛恨感。案主有明显的多动症状，上课和在家中都可以很明显的表现出来。案主有很多不好的习惯，主要表现在不吃饭和吃饭慢，吃一小碗饭需要近二个小时（不是由于食道病，而是习惯），不太听奶奶的话，有反抗倾向。访谈记录第一次访谈时间：07年11月21日中午1点—2点地点：案主姑妈家参与人员：案主、案主奶奶访谈员：慈天华（甘瑜、梁志贤—小组成员）（敲门进入，坐下，寒暄，介绍完毕）慈：奶奶，能和我们说说这个孩子的一些情况吗？看起来他很瘦，太瘦了。奶奶：是的，这个孩子可怜啊！从小就死了老子，妈妈由离家出走不要他了，可怜哦，从小二岁的时候就没爹没娘了。又有病，食道有问题，小时候做过手术的（说的同时抱起案主，摞开袖子显出案主很细很细的手臂，然后翻过案主背部，摞起衣服，给我们看手术的伤口，是一个从背部中央到胸部的一个约十多厘米的手术口，给了我们很大的震惊）。不能吃东西，小时候都是拿吸管给他输事物进去的。半夜发高烧，都背他去医院，一发烧就十几天，天天发烧，经常生病的。慈：那他现在还经常生病吗? 奶奶：生病啊！前几天吃了饼干，他最喜欢吃饼干了，可是又不能吃，一吃就又生病了，打了好几天的点滴。慈：就是说他食道病还是没有好，不能吃些硬的东西。奶奶：好了，手术就好了，可是就是不能吃那些东西。最喜欢吃饼干，吃冰棍，可以吃就生病，所以都不给他吃的。慈：哦，这样啊。奶奶，我看他怎么瘦，他平时吃饭多吗？奶奶：就是不吃饭啊！一边吃一边玩，吃个饭要从十二点吃到二点，也就吃那么

社会工作项目调研方案

xxx社区项目调研方案服务点： xx社区服务中心编号：

附件1：儿童/青少年需求调查问卷；附件2：长者需求调查问卷；附件3：社区骨干访谈提纲；

附件1： xxx社区居民需求调查问卷亲爱的社区儿童/青少年朋友：您好！我们是西柯街道美人山社区服务中心的沁心泉社工，为了更好地了解社区居民的基本生活状况和生活需求，以便在接下来的工作中能为您提供更专业的服务，特开展本次问卷调查。我们会遵从保密原则，对于本次调查的资料只作为数据统计之用，诚恳地希望得到您的合作，请提供真实的情况和想法。社区服务中心 2017年6月填答说明：除特别说明可以多选的题目之外，其他问题只选一个选项，并请在选项前的□内打“√”，划横线的部分可直接在横线上作答。 1.你的性别：□男□女你的年龄：______周岁 2.你的故乡是 3.你的文化程度是 □小学及以下□初中□高中或中专□大专□本科及以上 4.你觉得与邻居间的联系 □很多□不算多□一般□很少□几乎没有 5.与您一起活动、聊天的好友数量有 □5个及以上□2-4个□ 1个□无 6.你是通过什么途径了解社区文化的 □社区宣传栏及宣传刊物□邻里介绍□社区活动□社区网络平台□其他 7.你希望所在社区多久开展一次社区文化活动 □一星期一次□半个月1次□一个月1次 8.你大部分的休闲娱乐时间用在以下哪个方面（可多选） □书画□舞蹈□唱歌□手工制作□棋牌类活动其他 9. 你了解社工及社工所提供的服务吗 □知道且了解□有听过，只了解了一些 □听过，但不了解□完全没听过 10.你希望有哪些服务（可多选） □知识讲座□电影定期展播□舞蹈小组□趣味棋牌球类 □书画摄影□体育竞赛□烹饪、糕点制作□歌唱、器乐演奏 □学习辅导□图书阅览□上门探访、节日慰问□社区义诊

深度访谈提纲及范例

深度访谈提纲你好！首先感你的参与。我想就谈判（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判）中的一些问题采访您一下，主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。问：首先，您觉得谈判技能对于你的工作（或生意）是否重要？答：问：你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗？（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可）答：问：一般在谈判之前，你会做哪些准备？（提示：做哪些方面的调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？）答：问：在谈判之前，你会做哪些方面的调查？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：谈判地点一般定在什么地方？如何确定的？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：你们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员部有没有分工？答：问：谈判中，你会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子？答：问：在谈判中经常可能会碰到讨价还价，你是如何进行讨价还价的？答：问：谈判中有没有碰到过僵局（即双方互不相让），你一般是如何处理的？能否举个例子？答：问：在中国酒桌文化很盛行，很多谈判是在酒桌上谈成的，可以说说你对酒桌上谈判的体会吗？答：问：你比较喜欢的是什么样的谈判对手？为什么？答：问：你最不喜欢碰到什么样的谈判对手？为什么？

答：问：你是否有同外国人进行谈判的经历？答：问：接上题，如果有同外国人谈判经历，你觉得同外国人进行谈判需要注意什么？答：问：你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同？如果有的话，是什么？答：问：谈判应该也是有成有败的，可以谈一个你经历的失败的谈判吗？答：问：对于以上失败的谈判经历，你有什么教训？答：问：你觉得要取得谈判的成功，最关键的是什么？答：问：你觉得作为谈判人员，应该具备哪些基本素质？答：问：你觉得作为谈判人员，比较忌讳的什么？或者说什么人、什么性格不适合谈判？答：问：对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程，以更好地适应谈判实践需要，你能否提出一些建议？答：注： 1. 访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈的主题，如告诉他要对他进行一小时左右的一个访谈，主题是了解其对工作中的谈判经历、体会（但无需把访谈提纲全文发给他），以便其稍做准备。 2. 一次访谈时间大约在一小时以上。 3. 以上访谈提纲仅供参考，在实际的深度访谈过程中应视被访谈人实际回答相应调整访谈容。

“燕归巢”空巢老人社会工作服务项目

项目申报信息项目概要该项目主要旨在满足龙荫、汤家、康居西城第三社区的空巢老人在社区参与、情感慰藉、居家安全和自我价值感提升的需求。通过兴趣吧、健身操、志愿服务满足空巢老人社区参与的需求，通过个案咨询服务、情绪辅导服务来满足空巢老人精神慰藉的需要，居家环境安全系列活动、养生保养课堂、舌尖上的安全来满足空巢老人安全的需要，生命的意义系列小组活动、赛事活动、互助式志愿服务来满足空巢老人自我价值感提升的需要。本机构曾承包过7个相似项目，取得了较为显著的效果。机构内部有18名长期从事老年社会工作的专职社工，实务经验丰富。与其他同类社会服务项目相比较，在服务内容方面，机构为空巢老人提供多元化的服务，并建立服务热线；在服务宣传方面，建立专门的网站、微博和微信公众平台，增强社会对空巢老人的关注，同时也让空巢老人的子女随时了解父母在社区生活的基本状况。项目背景重庆市沙坪坝区龙荫社区、康居西城第三社区、汤家社区于大学城东北部。社区辖区面积200万平方米，建筑面积100.4万平方米，常住人口近30000余人。随着人口老龄化速度加快，老龄问题已经成为一个严重的社会问题。通过调查，社区65岁以上老人已经达到4013人，约占社区总人口的13％。老年人和高龄老人不断增加，是社会必须关注的问题。这些老人当中，空巢老人606 人，生活困难、行动不便的149人。全国已有多起空巢老人突发疾病死于家中无人知晓的案例，造成此类问题的原因在于子女和父母分开居住，平时联络较少，老人病了也没有人知道。针对空巢老人，可以成立“老年互助组”，引导社区低龄老人为高龄老人服务、健康老人为体弱老人服务；在社区创建日间老人照料中心，为老年人提供娱乐、互助、健身、学习的设备设施场所。将社区和空巢老人紧密结合起来，通过社

实习个案访谈记录

案主基本资料姓名：莫皓诠年龄：8岁学校年级：民主小学二年级案主家庭情况：二岁半时父亲病逝，半年后由于母亲不堪重负离家出走，不再回来。只有一个年老的奶奶抚养，现两人寄住于姑妈家。姑妈家另有一就读五年级的儿子，姑妈姑父生活不富裕，整天不在家，很少与孩子见面。案主有最低生活保障，但奶奶由于户口在农村没有评上，整个家庭很清贫。案主情况：吃东西特别少、只能吃一些特定的一般事物），常生病吃药转，身体极度瘦小，体重不足25公斤。肩部有点残疾，主要表现为右肩高、左肩低。案主懂事，学习好，常想念爸爸，对妈妈有种痛恨感。案主有明显的多动症状，上课和在家中都可以很明显的表现出来。案主有很多不好的习惯，主要表现在不吃饭和吃饭慢，吃一小碗饭需要近二个小时（不是由于食道病，而是习惯），不太听奶奶的话，有反抗倾向。访谈记录第一次访谈时间：07年11月21日中午1点—2点地点：案主姑妈家参与人员：案主、案主奶奶访谈员：慈天华（甘瑜、梁志贤—小组成员）（敲门进入，坐下，寒暄，介绍完毕）慈：奶奶，能和我们说说这个孩子的一些情况吗？看起来他很瘦，太瘦了。奶奶：是的，这个孩子可怜啊！从小就死了老子，妈妈由离家出走不要他了，可怜哦，从小二岁的时候就没爹没娘了。又有病，食道有问题，小时候做过手术的（说的同时抱起案主，摞开袖子显出案主很细很细的手臂，然后翻过案主背部，摞起衣服，给我们看手术的伤口，是一个从背部中央到胸部的一个约十多厘米的手术口，给了我们很大的震惊）。不能吃东西，小时候都是拿吸管给他输事物进去的。半夜发高烧，都背他去医院，一发烧就十几天，天天发烧，经常生病的。慈：那他现在还经常生病吗? 奶奶：生病啊！前几天吃了饼干，他最喜欢吃饼干了，可是又不能吃，一吃就又生病了，打了好几天的点滴。慈：就是说他食道病还是没有好，不能吃些硬的东西。奶奶：好了，手术就好了，可是就是不能吃那些东西。最喜欢吃饼干，吃冰棍，可以吃就生病，所以都不给他吃的。慈：哦，这样啊。奶奶，我看他怎么瘦，他平时吃饭多吗？奶奶：就是不吃饭啊！一边吃一边玩，吃个饭要从十二点吃到二点，也就吃那么

社工学生访谈记录

访谈报告

访谈人：小X 被访谈人：小M 资料整理：小Y 日期：12月28日时间：20：00——21:00 地点：第一饭堂一、案主的基本资料基本印象：小M，女，11届学生。面相和善、身材中等、衣着朴素。喜欢笑，有主见，敢于表达自己的想法。开学初竞选班长并当选，但在军训过后的再次评选中落选，她觉得与同学的关系不是很好是导致落选的重要原因。二、第一次访谈目标 1.了解案主的主题和需要； 2.能够获得小M的基本信任； 3.注意案主的心理状态。三、访谈记录主持：小M，你好！？答：你好！（笑）主持：之前听到过你说你跟班里的同学相处的好像不太好，现在情况有好转了吗？答：现在比之前的好了一点，但我觉得……还是会有点隔阂……（低头，迟疑）主持：是什么让你觉得跟班里的人有隔阂呢？答：其实也不算是隔阂吧（摇头），只是有时候我在课间对全班同学说话的时候没有多少人会理我。（苦笑）主持：一直都是这种情况？答：之前军训的时候还是会有挺多人响应我的，可能现在我不是班长的缘故吧。（笑）主持：之前你做过班长？答：一开学的时候我就竞选了班长，一直到军训结束，再次评选的时候我落选了。（低头）主持：那你有想过为什么会落选吗？答：我有想过，可能是他们觉得我太强势了吧。（笑）主持：是你自己感觉到自己太强势了？答：其实我是故意强势的，因为我读大学之前都没当过班长，所以很怕班里的同学不愿意听我说的话，我就开始用强势压倒别人。（皱眉）落选后，我无意

中听到有同学说，不选我是因为觉得我太强势了，我才发现问题。主持：那之后你没当班长了，情况应该有所好转。答：我感觉好像更糟了，因为班里的同学叫我班长叫习惯了，有时候对着我破口而出就叫了班长，觉得挺尴尬的，特别是在现任班长面前。我感觉现任班长和跟他比较要好的同学都有意无意地疏远我。主持：你有提醒过其他同学不要再叫你班长了吗？答：当然有啊，可是他们还是会忘。（苦笑）主持：这种情况经常出现吗？答：现在慢慢地少了，可是我还是觉得我跟我们班的同学有点相处不来。主持：除了态度强势之外，你觉得还有其他原因吗？答：嗯，（思考）可能是因为我不太懂得怎样和别人相处吧，有时候对着别人，我不知道要说什么好。主持：不知道要说什么是因为你觉得你们没有共同话题吗？答：这也是一方面，另一方面是我很怕说错话，特别是上大学之后，更怕得罪人了。主持：就是说，你觉得你和你们班同学相处得不够融洽是因为自己太强势、跟他们没有共同话题和说错话？答：嗯，我是这样想的。主持：那有尝试过要改变吗？答：我很想改变这样的自己，但我不知道要怎么做，有时候面对他们我真的很怕自己会做错、说错，我觉得这样子很辛苦。（眼泛泪光）主持：你很在意别人对你的看法所以总是不知道自己要怎么做？答：我是挺在意别人对我的感觉，也很怕得罪比人，但我现在的感觉就像众叛亲离。不过我觉得我还是有信心、有能力改变这样的局面的。主持：今天就到这里吧，谢谢你为我们做的访谈！答：其实跟你们说完以后，我感觉好像舒服了一点。也谢谢你们！

访谈报告

职业生涯人物访谈报告 2011年10月

大学生职业生涯人物访谈记录访谈人：XXX 访谈时间：2011年10月26日访谈方式：当面采访被访谈人：石化公司楚某被访谈人简介：楚某，高级技术工程师。毕业于辽宁石油化工大学，在大学毕业后被分配到锦州石化公司，成为一名普通的技术工人。经过十几年的打拼，楚某在工作上取得很大的突破，从一名普通的技术工人成为高级技术工程师，也实现了他得职业发展的成功。楚某对于成功的座右铭是：勤奋、细心+实干。正是他这种实干精神才使他取得个人职业发展的成功。访谈内容： 1、问：初到工厂，怎样把课本里的知识迅速运用到实际中呢？哪些课程对这个行业有帮助？答：在学校学习的知识是操作的基点，迅速运用到实际中自然是需要多动手，熟练技能，仪表涉及的范围很广，电工、电子、PLC和单片机这些课程都非常重要。 2、问：我们专业，大三的时候会有实习，在实习之前需要哪些准备？答：作为技术工人，有熟练的操作技能是重要的，但是所有的操作技能读是以理论做基点的，所以在学校学习的理论知识要牢牢掌握，这样才能更好的实践，做好实习工作。

3、问：您是怎样进入这个领域从事这份工作的呢？您觉得如何从学生的角色转换成一个社会人？答：我在大学毕业后就开始从事这份工作了，那时我们都是学校分配，当然现在已经没有分配这个说法，现在大学生要靠自己能力争取机会，获得自己理想的工作，这种自由就业的方式可以发挥学生的特长和能力。现在的学生很多都是独生子女，进入社会，角色转换开始会有些困难，我建议从基层做起，低调入长，踏实稳干，搞好同事关系，想同事学习，像上司学习。 4、问：现在大学生就业趋势是什么？答：现在就业形势出现南北方差异，北方学生偏向就业于大型的国企，南方学生偏向于创业，这两种就业趋势没好坏之分，反而这种势态使我国大学生就业趋于平衡状态。 5、问：现在很多求职者选择进什么样的公司，很重要的一点就是考虑公司是否有比较好的发展前景，我想问下这份工作发展前景和晋升机会如何？答：仪表这个行业更新换代快，生产建设快，需要我们不断的学习，不断在学习中发展，因此有很多是晋升机会，行业发展前景也非常乐观。 6、问：您认为做好这份工作应该具备哪些知识，技能以及工作经验？答：首先电脑操作要熟练，现在基本实现“无纸办公”，常用的office软件，CAD，机械制图，专业知识要学好，同时英语也很重要。

谈心谈话个案记录

第一届智慧型辅导员（班主任）培训第二阶段 “谈心谈话”个案记录第页（共页）一、基本资料：谈话时间：星期四日期：2016年3月17日学生姓名：石头学生联系方式：谈话员：二、谈心谈话过程：辅导员（班主任）（以下简称C，学生（以下简称S）。在谈话过程中请注意运用“共情、微笑、倾听等技术”。（预备环节：在得知该同学违反学校纪律时，首先要保证自己不在盛怒之下找学生谈话。谈话之前先找班里其他同学了解该同学这三天旷课的具体原因，因材施教。） C：小石，你本周1、2、3连续三天旷课4学时，有什么事吗？ S：没什么事啊。 C：没什么事为什么要旷课呢？ S：没啊。 C:那你上课时间去哪里了？ S：就在学校里面。 C:在学校哪里? S:在操场上。 C：身体不舒服还是心情不好。

S：好的。 C:你这个学期开学几周表现都非常好了，一定要坚持。还有平时少喝酒，上次上课都是趴着睡觉的。另外，上个学期挂科好几门，这个学期要加点劲，不要再挂科了，教制图的苏老师都夸你脑子好使，自己要上心。父母把你送出来挺不容易的，毕业之后能找个好工作。 S：好的。 C:这个学期你在学校有什么打算，学习上？ S：好好学习，不挂科。 C:那要奔着这个目标努力才行。你有什么打算，在行动上？ S：每天准时上课，遵守纪律好好学习。 C:自己给自己制定一个计划，按部就班的学习。如果自己控制不住自己，就请其他纪律性好的同学监督一下。你本身基础也不错，又有体育方面的特长，如果在学校学习认真一点，毕业肯定混的不错的。 S：好的。 C:那今天就这样了，以后就看你的表现了，纪律委员每天都在记录，违纪到了一定的学时量，就会打电话通知家长。而每个学期的表现，最终会记录到个人的简历上面。

职业调查人物访谈报告

职业调查人物访谈报告一、访谈简介 1、访谈时间：2012年6月3日 2、访谈方式：面对面访谈 3、访谈人：XXX 4、被访谈人：李老师 5、被访谈人工作经历：①、2000-2002在矿山工作；②、2002-2005在青海地调院工作；③、2005-2010在中国科学院读硕士及博士；④、2010.7-2010.11于广东有色局当公务员并担任副局长职务；⑤、于2010.11-至今在桂林理工大学从事教育事业。 6、访谈过程简介： 6月3日下午，满怀期待我们与地质学李老师进行了面对面的采访活动。在这次短暂的采访中，我们获益匪浅，不仅了解到关于本专业和相关职业的一些问题，更重要的是我们之前疑惑在老师耐心的答疑下，每个人不禁豁然开朗，对自己未来的方向更明确了。（详细访谈记录见《附录1》）二、访谈分析与总结 1、访谈问题总结（一）重视专业知识的学习时代在发展，经济在进步，曾经被认为又苦又累的地质专业如今就业率不断升高，就业前景无限光明。但目前的大学生普遍存在实践经验不足的情况，因此就业形势不容乐观。据有关专家分析现在地质专业缺少的是综合型人才和专业型人才，所以对于在读还未就业的大学生目前最应该做的是学好本专业的知识，做好扎实的基础功，然后在此基础上扩展自己的知识面，多实习，培养自己的实践能力。

（二）学会做人与经营人际关系学会做人是代大学生必修的一门课程，如今我们的交际圈仅涉及到家人、朋友和老师，范围十分狭窄，对于我们以后的就业很不利。大千世界是纷繁复杂的，人际交往更不像我们在校那么单纯。所以现在我们更加重视自己为人处世的培养和用心经营自己的人际关系，不断扩充自己的人脉。（三）积极投身社会实践社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段，其作为广大青年学生接触社会，了解国情，服务大众的重要形式，对于青年学生的成长有着极为重要的作用。为此，我们要积极投身社会实践。 2、访谈收获此次的职业调查人物访谈是自我规划、拟定职业生涯规划的一次探索性活动。通过与老师的交流，我们更进一步地认识到就业压力之大，竞争之激烈。可如今的我们并没有亲身经历过，对于社会的复杂、变幻多端，现实的瞬息万变都只能是一知半解。因此，作为在校的大学生的我们要积极参加社会实践。与此同时，我们要确定自己的目标，明确自己前进的方向。因为一个人要想获得成功，没有规划是不行的，没有规划的人是可怜可悲的，今天站在哪里并不重要，重要的是你下一步要迈向哪里。坚定自己的

班主任与学生谈话记录(1)

案例背景：小泉（真实姓名隐去），男，17岁，某高中二年级学生，性格非常叛逆，在上课中总是特立独行，漠视老师的话，对其很难掌控，语言过于严厉，根本不予理睬，好言相劝也只是起到一时效果。起初我以为这位同学是希望别人关注，吸引老师目光来突显自己。每次上课集合也总是在操场打篮球，让老师千呼万唤走过来。后听说在学农期间有位学生辱骂老师，行为过激。等我一了解，原来正是这位小泉。当我听到这个消息后，有了想帮助他的想法。虽然没有底气，但是我决定试试。对学生的基本了解：在有了想帮助小泉的想法后，在课后我找到班主任了解他的情况，得知此同学身处离异家庭，父母离异不久，跟随母亲。学习成绩年级倒数之列，上课很随意，老师稍管教就会出于伤人。了解到基本情况后我又找了其他任课老师，大都表现出比较失望的表情，说批评过多次都不见效，直接就给小泉定位很难教。在私下我通过同班同学处了解，小泉是离异家庭，父亲不怎么管，母亲对他也不太关心，缺少家庭的温暖，但是人很聪明。初步分析：对于这个时期的男生容易偏执、敌对、适应不良、心理不平衡，“长大未成人”是对他们发展特点的综合评价。经过多方了解小泉情况后，其问题的主要原因还是心理上得，既然能考上这么好得高中，证明其实力还是有得，只是在成长过程中遇到了自己不能解决或不愿意面对得问题。主要原因也是小泉身处离异家庭，父母都不大关注。老师可能对其采取的方式过于严厉。在现代社会中，随着离婚率的上升，离异家庭对子女心理的负面影响也凸现出来，并日益受到人们的关注。近些年，我国的离婚率呈逐渐上升趋势，约占结婚数的10％。父母离异对子女心身健康有不容忽视的负面影响。一项有关的研究报告表明：54％离异家庭的孩子在情绪和情感方面存在问题，表现为抑郁寡欢、心事重重，容易激怒，与同龄孩子关系紧张，甚至自暴自弃，产生心理和行为的偏差。作为体育老师，和其他学科教师有着很大的不同，过多的谈论学习上的东西没多大的效果，我决定采取谈话的方式，采用引导、鼓励的方法。谈话记录一：时间：体育课课后地点：校园操场司令台旁（无人）（在谈话中我始终没有谈到他的家庭，因为这是他的“软肋”，为了维护他的自尊心，我特意不提。）

人物访谈之社工

人文学院学生暑期生涯人物访谈登记表一、被访人基本情况：姓名：张洪英性别：女联系方式：shegong@https://www.360docs.net/doc/d114008346.html, 毕业时间：1988毕业院校：山东大学历史系所学专业：历史学现工作单位：山东大学所属行业：教师现任岗位职务：山东大学哲学与社会发展学院社会工作系副教授二、访谈方式：由山东大学的朋友代为采访三、访谈记录：因为不是本人，我就让同学代我问了几个问题问：老师，听说你大学时学的是历史学，为什么后来又改学社会工作了呢？答：1988年，我本科毕业于山东大学历史系，获得历史系学士。可是我在本科阶段已经发觉历史学并不是我的兴趣所在，毕业后我任教职于中华女子学院山东分院，从事了一段时间《妇女史》、《管理学》的教学工作后，慢慢的对社会工作产生了浓厚的专业兴趣，加之学院专业工作的发展的需要，于是我开始转投社会工作的专业教学工作，可是当时国内社会工作专业教育发展仍处于起步阶段，各方面发展的都还很不完善，于是从1996年开始，为了完善自己的专业知识，我前往北京大学进行社会工作专业的进修，后来又赴香港理工大学攻读完了社会工作专业硕士，现在是香港理工大学社会工作专业的在读博士生问：老师你好厉害呀！那你现在的研究领域是什么呢？答：现在我的研究领域主要包括两大方面：一是社会工作专业理论发展，二是社会工作专业教育，第一大方面具体来说又分为社区工作和妇女社会工作两个方面，妇女工作的具体项目如中国单亲特困母亲家庭的专业社会工作服务的研究，社区工作的具体项目如资产为本的中国社区发展模式建构的行动研究等。第二大领域主要是社会工作专业的实习和督导，我现在正在准备的博士论文就是有关社会工作的实习和督导方面的内容。问：那你觉得你目前的研究有什么学术价值和意义呢？答：我个人觉得这样的专业研究具有非常重要的意义，有以下四个方面：第一，就专业社会工作发展方面来说，鉴于国内专业社会工作各个领域的发展都是刚刚起步，无论是哪一方面的专业研究都会对专业社会工作的发展具有填补空白、指导引航的价值和意义；第二，就理论方面来说，鉴于国内所学的社会工作理论基本来源于西方，所以作为一个社会工作专业的学者所从事的专业研究对于国内本土化的社会工作理论知识体系的建构也意义非凡；第三，社会工作本身是一种理论和实务相结合的课程，这样的理论研究加上长期的实务和反思，对于推动中国专业社会工作教育的发展具有一定的意义；第四，就对学者自身的意义来说，透过专业研究的过程能够提升自身的研究、教学、实务等能力和水平。通过专业理论的研究和学习，社工实务的实习和督导，如此“四位一体”的立体教与学的方式也使的自身从理论和研究能力方面得到了极大程度的提高。问：我们开学就大二了，应该开始社会工作的专业课了，以后有可能会考虑考研，你能告诉我社会工作本科生教育和研究生教育有什么区别吗？

关于老年人的个案访谈

关于老年人的个案访谈吴晓丽社工1001 100203131 访谈对象的基本资料：孔某，男，72岁，退休党员干部。年轻时配偶因疾病而离世，独身多年。与老母亲一起养大两个儿子，两个儿子成家后都在外买房，他与老母亲生活在一起。前几年老母亲去世后，儿媳妇帮他找了个老伴。去年由于拆迁分房问题，两个儿子家闹矛盾，二媳妇觉得他分配不公，偏袒大儿子，此后很少来看望老人，也不许老人带孙子一起出去玩。目前老人与老伴生活在一起，住在一所80平米的公寓里。从老人年龄来看，他已经进入了老年期很长一段时间了，对退休后的生活由刚开始的无所适从到现在的怡然自得。他对目前的社会角色、生活环境和生活方式都能很好地适应。老人每天的生活都很有规律，早上送老伴上班，然后去买菜，买完菜后去曾经工作的大队部与一些老同事聊聊天，之后回家做饭。吃完饭后，出去打麻将，打完麻将后就去接老伴回家，到家后就看看电视偶尔到楼下散步。从老人每天的生活我们不难发现，这位老人对目前的物质生活已经很满足了，但是他内心有时还是比较孤独的，因为早年丧妻和现在子女对他的关怀比较少。个人方面 1.身体方面：从谈话中我得知这位老人的身体还算硬朗，但随着年龄的增长，加上平时他喜欢抽烟喝酒，也缺少锻炼，身体机能开始逐渐下降。 2.精神方面：老人退休后生活比较清闲，由于早年丧妻和近几年老母亲的去世，加上拆迁问题导致儿子媳妇与老人的关系有所疏远，老人内心感觉比较空虚。家庭方面对于老年夫妇而言，老年婚姻关系经历了结婚、生育和抚养后代的过程，已经进入到家庭生命周期的最后阶段，这是由于老年家庭的社会功能变化较大，社会交往功能也随着年老退休而大为削弱，但家庭的感情功能却由于老年夫妇逐渐或相继退出社会工作圈，子女也已离开另立家庭，从而变得较为突出。老年婚姻关系，作为老年夫妇感情的重要维系，必然成为老年家庭的基础。这位老人由于早年丧妻，所以老人在他媳妇的撮合下与另一位丧夫的老年妇女再婚了。老年人再婚不同于中年人再婚。因为老年人再婚往往不是出于性生活、生儿育女、生儿育女、生产劳动和积蓄财产的动机。在走过漫漫而曲折的人生道路之后，老年人已进入生命的黄昏时期，丧偶或离异后再婚，主要是希望通过组建新家庭弥补自理能力和应变能力逐步减弱的缺陷，寻求精神上的安慰。老年人再婚有利于老人的身心健康，但并不是每个老人都能顺利地再婚，往往会有来自于子女和社会的阻力，这位老人很幸运，由于是他媳妇主动为他介绍，所以他的子女都很支持他再婚。同时随着时代的发展，社会对老年人再婚越来越持有支持的态度。老人再婚后他的起居生活都有老伴照顾，两个人生活虽然很平淡但是很幸福。但随着年级的增长，他的老伴身体越来越不如以前了。他的老伴现在患有心脏病、高血压等老年人群经常患有的疾病，每个月吃药要花费几百块钱。好在老人一个月有1500元的退休金，也有医疗保险可以报销一部分费用，所以退休金已经足够老两口生活了，经济上不需要子女的支持。但由于老两口没有和子女住在一起而且他们年纪都挺大的了，有时当他的老伴突发疾病时，老人就有点手足无措，很恐慌，只能向外求助。老人有时很担心他的老伴在他前面去世后，他往后生活怎么办，虽然他有足够的钱去住养老院，但是住养老院就没有人向他老伴这样伺候、服侍他，也没一