保安部运作管理规程

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保安部运作管理规程

编号:ZY—BA—3001 页码:第1页/共4页

保安部运作管理规程

1.0目的

1.1本指导书明确保安部运作管理工作要求,确保公司安全管理工作的正常运行

2.0适用范围

2.1本指导书适用于公司保安部的运和管理工作

3.0组织机构与职责

3. 1组织机构

3.2职责

3. 2. 1保安部经理

a)负责组织编制各管理处保安队保安工作计划,检查执行情况,对保安工作进行业务指导。

b)负责新接物业(安全消防)的接管、验收、移交工作。

c)负责指导各管理处保安队保安工作记录的收集、整理、归档。

d)负责组织编制各管理处保安队培训计划,并组织实施,效果评估考核。

e)负责对各管理处保安队保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出整改意见。

f)协助经营部负责物业管理投标方案保安部分的编写工作

g)组织、协调、合理调配各管理处的保安人员。

h)负责主管领导交办的其他工作。

保安部运作管理规程

编号:ZY—BA—3001 页码:第2页/共4页3. 2. 2安全消防主管

a)负责各管理保安队的培训计划的组织实施,并进行考核评估。

b)协助部门经理进行对各管理处保安队保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出合理化建议。

c)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。

d)负责指导各管理处保安队保安工作记录的收集、整理、归档。

e)负责公司辖区物业的消防管理工作,编写消防管理制度,制定消防应急预案,组织消防培训和演练。

f)完成领导交办的其他工作。

3. 2. 3保安队队长

a)做好辖区消防安全管理工作。

b)负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。

c)建立健全各项治安保卫和消防安全制度并严格监督执行。

d)经常对治安、消防工作进行检查、巡视,发现问题及时协调解决。

e)经常对监控系统进行监督检查,确保监控系统处于良好状态。

f)负责保安队的日常工作安排,合理调配人员,保证所有必要岗位24小时不缺人、无治安死角。

g)负责队员出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。

h)负责保安员的上岗培训和思想教育工作,对保安员坚持进行职业道德和思想教育。

i)督促保安员遵守员工宿舍管理制度,保持宿舍整洁,安排值班,负责每日的宿舍卫生和队容纠察,保持队伍有良好风气。

j)定期组织队伍进行三级培训,并进行考核。

k)完成领导交办的其他任务。

4.0工作要求和内容

4.1计划的制定和实施

作业指导书修改状态:0

保安部运作管理规程

编号:Z— BA—3001 页码:第3页/共4页

4. 1. 1保安部安全消防主管负责编制年度保安工作计划和培训计划,保安部经理审核,报主管领导

批准后,下达到各管理处。

4. 1. 2管理处保安队队长根据保安部制定的年度保安工作计划和培训计划及管理处经理的工作安

排,制定本辖区内的年度保安工作计划和培训计划,经管理处经理、保安部经理审核,报主管领导批准后执行。

4. 1. 3保安队队长应根据年度工作计划和培训计划安排开展各项工作,督促各岗位人员完成计划中

的各项任务。

4. 1. 4保安部经理、安全消防主管负责对年度保安工作计划和培训计划的执行情况进行检查、指

导。

4.2保安队根据下列规程开展治安、消防工作:

a)《服务文明礼貌用语及专业服务语言规范》

b)《突发事件或异常情况处理规程》

c)《保安队运作管理规程》

d)《保安员军体培训规程》

e)《保安员考核规定》

f)《保安队警用器械管理规程》

g)《消防管理工作手册》

4.3检查、考核

4. 3. 1治安、消防工作的日、月检按照《服务检验规程》执行。

4. 3. 2保安员的考核按照《保安员考核规定》执行。

5.0引用文件和记录表格

5.1《服务文明礼貌用语及专业服务语言规范》

5.2《突发事件或异常情况处理规程》

保安队年度工作计划

保安队年度工作计划 【篇一:保安公司年度工作计划】 杨辉聚力保安年度工作计划 (2016) 为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本 年度工作计划。 一、2016年度工作的指导思想 坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓 好公司的内外部管理,谋求公司的长足发展。 二、加强公司内部管理,完善各项规章制度 1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。 3、完善公司的各项工作流程 三、搭架子、建班子、明确职责 1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培 训部的机构架子。 2、选定各部的主要负责人,形成至上而下的管理链。 3、明确副总到部门经理的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。 四、加强培训工作 1、保安员考证各项培训工作开展。 2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作,课件制作及培训。 3、国家法律法规培训 (1)学习政府的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依 法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。 (2)系统收集有关法制信息,全面、准确掌握法律、法规的实质及 实践运用。 (3)对保安员进行计划性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执 法的积极性。 4、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。 5、择优选送员工外出参观学习、培训。 6、保安公司各项证件相关管理工作改进。 7、各级保安员证考证工作的落实与跟进 五、检查工作 1、每月按计划对公司所属各网点进行检查,是否违反国家法律法规。

2、按公司规章制度执行整改,未按时整改的单位进行相关考核制度 的执行。 六、沟通工作 1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、经文保支队)。 2、参加公安部门组织的各项会议。 3、保安协会的各项沟通。 4、其他保安公司的沟通协作。 2016年,公司的保安服务的满意率要达到百分之九十五以上; 10、团结奋进,谋求发展 2016年,公司计划在现有的基础上,在内部的各项工作特别是培训 工作能更上一个台阶。对内狠抓落实各项规章制度,对外积极沟通 协作,把我公司的各项工作提高到一个新的台阶 连云港杨辉聚力保安服务有限公司 2016年1月25日 【篇二:2015年保安部年度工作计划】 2015年保安部年度工作计划 为加强保安部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步 提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创 造良好的经营管理环境,全面总结2014年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部2015年度工作计划。 一、工作目标 1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和 决策部署,完成各项工作任务。 2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。 3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。 二、主要工作计划措施 一)、保安部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。 1、处理好与酒店各部门人员的关系。 2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。 3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善 保管。 4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、做好车辆的接待、停放及防盗工作。 6、做好治安管理监控系统的保密工作。 7、严格按照公司的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。

保安管理制度(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 保安管理制度(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

保安管理制度(最新版) 第一章总则 第一条目的 为了加强保安队伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人员、车辆和物品出入的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条适用范围: 本公司所有安保人员。 第三条权责 行政管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督,保安人员按照相关内容严格执行。 第二章工作时间及主要工作内容 第一条工作时间 公司保安人员每日工作实行两班倒工作制,每班12小时(早班:

08:00-20:00;晚班:20:00-08:00)。每班配置2人(门卫岗、巡逻岗各1名)。 第二条主要工作内容 执勤期间严格执行我司各项规章制度,对人员、车辆和物品的出入严格管理,对发生在当班期间、执勤区域内的不法侵害及时制止并采取控制措施,对发生的台风暴雨等突发性自然灾害事件,应及时上报行政部并协助处理。同时根据巡逻相关规定日夜不间断对厂区内部各点进行巡逻,做好防火、防盗、防灾等工作。认真做好交接班记录。 第三章岗位职责 第一条岗位职责 (一)保安队长的岗位职责: 负责保安队伍的建设、协助行政部严格管理公司内安全、消防工作,负责监督执行各项规定,及时把每天发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下: 1.负责维护公司内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相

保安队长管理制度

保安队长管理制度 一、目的: 为加强保安队伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序运转,监督与管理 好保安人员做好日常工作,确保公司人员与财产安全。明确保安队长岗位职责,特制订本制度。 二、适用范围: 本制度适用公司的保安队长 三、职责: 保安队长负责保安队伍的一切管理工作,负责监督贯彻执行公司的规章制度,负责公司上级对保安工作指令的上传下达,落实布置安保工作,负责保安 人员的思想教育与训练工作,提高并改善工作效率。 四、具体内容: 4.1 建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责,负责 维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防 工作; 4.2 熟知公司各区域楼层的安全设施、设备。制定各类突发事件的处理 程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理各班次的突发事件,如火灾、偷盗、打架等立即报警,并迅速与消防队、公安部门联系; 4.3 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查; 4.4 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果; 4.5 保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数,要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管,队长每日查勤必须检查但不限于以下内容: 4.51保安仪容仪表; 4.52物件签收事宜; 4.53人员、物品出入记录; 4.54落实交接班的工作事宜;

门卫、保安管理制度

门卫、保安管理制度 第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由后勤主管进行合理安排。 第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。 第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外,还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。

第八条工作态度 1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心 3.同事之间的协作力、包容、配合、团结 4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 第九条日常行为规范 1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用; 2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁; 3.办公桌上不放与工作无关的用品; 4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。 第十条工作纪律根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为: 1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; 2.扣押、没收他人证件、财物; 3.阻碍依法执行公务; 4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷; 5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录;

工厂保安管理制度规章制度

工厂保安管理制度_规章制度 ; 范文一: 为了加强管理严明厂规,经公司研究决定,在原来厂规的基础上增加以下规定: 一、员工上下班工作时间:上午7:30-11:30;下午:13:30-17:30。(其他部门上 下班时间不变) 公司可依据实际情况对工作时间予以调整或安排加班。 二、新招人员必须报公司人事部批准办理手续方可上岗。根据情况按计划安 排招工,录用人员必须符合岗职用工条件。按规定时间到本公司进行岗前考核(考试),合格后方可上岗,并试用一个月适应本职工作后签定正式录用合同(劳动合同)。 三、调入人员必须严格执行专业对口、岗位所需、年龄条件合适的原则,参 照各岗职的要求,由各部门向人事部提出,人事部提交总经理(老板)研究确定,经 人事部门办妥离调手续、并经审查合格方办理调入手续(其中包括填入职存档表、 财务部备案)未经人事部办理正当手续的拒绝月底发薪。 四、员工辞工原则上未满壹年,不得辞工,因个人原因或不适应工作辞工 时,必须提前30天以书面形式向公司提出申请,不提前申请而辞工需按本人一个 月工资交纳赔偿金,(计件工按本月实际产量费扣)。试用期人员离职应提前7天提 出申请,但视情况经批准而提前离职者不在此限。 五、严格遵守工作时间,不迟到,不早退或旷工,有事必须写请假条经部门 主管(经理、厂长)批准,人事部认可方能有效,有事不请假按旷工处理,并推迟发 放当月工资和一切补贴。迟到、早退时间每月累计超过60分钟,每分钟扣1元。

六、员工因病假不能上班,应提前通知部门主管,以便安排工作。急诊病假也应尽早与部门主管联系。病假需递交公司指定医院的病假单(**医院)并经部门经理批准,人事部认可方为有效,急诊病假不受医院限制,病假不发工资。 七、员工确需请假的,必须办理请假手续,报人事部备案,批准后方可离岗,违者按旷工处理。请假半天由组长批准,请假2天由车间主管审批,请假3天由厂长审批,请假6天以上由总经理(老板)审批,原则上审批天数不超15天,重要岗位人员请假时间超过10天,公司可以作岗位重新安排。 八、员工因突发事件未能按照上述手续先请假,应在当日上班后二小时内用电话通知主管(厂长),说明请假事由经批准后方为有效。然后在上班后当日内补办请假手续。 九、工作时间开始5分钟至15分钟到班者视为迟到、工作时间终前15分钟内下班者视为早退。 十、超过15分钟后到班者或无故提前15分钟以上下班者以旷工论处,(计件工人每次罚款10元,取消当班产量,固定工资按基本工资扣半天)每月累计共三天者可论处自动离厂,但因公外出或请假并经主管同意者除外。 十一、员工旷工期间扣发100%工资,并视情节批评或处分(超过3天视为自动离厂)。 十二、当天到班后,因车间生产任务不足,安排不到工作时,应在1小时之内由主管签字,送财务部加盖回工印章方可有效。 十三、当月出满勤,不请假(迟到、早退累计时间不超30分,不旷工及没有出现任何质量问题,而且当月计件工资达600元以上者,可获5%的全勤奖。 十四、各部门主管(组长)要如实做好每天考勤登记,按时送交财务核对结算工资。违者查出一次罚组长20元,车间主管10元。

保安队安全管理制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A51756 保安队安全管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

保安队安全管理制度标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1.学校保安队在学校安全领导小组领导下负责校内的治安、防范、巡查、守护等工作和案件、事故发生时的现场保护工作。 2.平时负责对校内的日、夜巡逻,节假日搞好护校工作。 3.不定期的对校内开展安全检查,发现隐患及时报告。 4.注意发现隐患部位,提出整改建议,协助校长室督促落实整改措施。 5.控制外来人员进出校门,严格来客登记制度,校内学生进出校门注意查验有关证件。对超过学校有

关规定时间进出校门的学生应逐个登记,并将情况报告有关部门。 6.注意掌握学校内及周边治安动态,对发现打架、斗殴、破坏安全、扰乱教学秩序的人和事,主动前往阻止,并报告有关部门或“110”,确保校园稳定。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

工作计划 高校保安队治安培训计划

高校保安队治安培训计划 一、政治思想工作:组织全体职工继续学习十七大《报告》 和有关文件精神,学习评估指标体系及相关文件精神,明确迎评工作任务。组织全体党员开展正常的组织生活会活动,发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,同时做好组织发展工作。 二、评估评建工作:在“校园环境建设工作组”的领导和统 一部署下,集中一段时间对校园环境进行综合整治。 1、抽调专人参加工作专班,逐步对校园内重点是教学区的乱 搭乱建予以拆除。 2、协助后勤集团对校内经营市场进行清理,驱赶游散摊点。 3、交通秩序基础建设,在校内主干道画黄线、安装减速带、 设置标识牌,停车场画停车位,规范行车和停车秩序。 4、切实做好日常安全保卫工作,经常排查各类安全隐患,采 取得力措施,确保不发生重大刑事、治安案件和有较大影响的安全事故和纠纷。 5、及时排查可能诱发群体性事件的各类不稳定因素,密切关 注事态发展,确保信息畅通,及时向学校有关部门报告,采取果断措施妥善处理,把不稳定因素消灭在萌芽状态,确保不发生影响大的群体性事件。 三、队伍建设:引进有专业特长的大学生等人员充实保卫工 作队伍,同时加大对巡逻队伍和保安人员的训练力度,提高队伍的整体素质和战斗力。

四、治安管理工作: 1、坚持领导带班制度,坚持网格化巡逻和动静结合的巡逻方 式。 2、不定期地进行安全检查,发现隐患及时督促整改,保障各 重点部位不发生大的被盗现象。一般刑事和治安案件发生率控制在3‰以内。 3、加强门卫管理,杜绝闲杂人员和无关车辆进入校园。 4、治安和民事纠纷的调解成功率力争达100%。 5、做好校内大型集体活动的安全保卫和秩序维护。 6、整顿校园交通秩序,“狗患”问题得到有效控制。 7、做好法制宣传和安全防范知识教育工作。 五、校园及周边环境整治:进一步协调xx市综治委,加大学 校周边环境整治的力度,为本科评估创建良好的周边环境。 六、消防安全工作:及时维修维护各类消防器材和设备,做 好消防安全知识的宣传教育工作。及时排查火灾隐患,督促落实各项整改措施,确保不发生火灾事故。 七、户籍管理服务工作:认真做好师生户口的迁出迁入和身 份证的办理工作,确保不出差错。高校保安队治安培训计划(二) 大学保安队长工作计划 看着如流水般的时间,总是在追赶着它的背影,连感叹都来不及抒发。其实,我们的生活随着时间一秒秒的前进,如同车水马龙的道路一样,各行其道,遵守规则,详细内容请看下文大学保安队长工作计划。

保安人员日常工作规章制度

保安人员日常工作规章制度 导读:本文是关于保安人员日常工作规章制度,希望能帮助到您! 一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。 二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。 三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。2、负责厅内

保安员管理制度

**************有限公司 保安员管理制度 一、保安员条件 1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。 2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。 二、职责 1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。 2、保安员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。 3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。 4、保安员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。 5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。 6、保安员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。 三、工作秩序 1、保安员值勤期间发现问题,应立即报告公司及相关业务单位主管领导。 2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。 3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。 4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。 四、违纪处分 1、警告:凡有下列行为之一给予警告处分。 (1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。 (2)工作时间未经队长批准,私用电话、聊天、开玩笑、办私事。 (3)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。 (4)擅自调换班次或串岗。 (5)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。 (6)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。 (7)在岗时服装破旧,经指出后仍不更换。 (8)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。 (9)固定岗超出规定活动区域的。

保安队伍的管理实施方案

保安队伍的管理实施方案

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保安队伍的管理方案 保安队伍建设必将走向规范化‘法制化进程,而这需要队伍管理着提高自身素质,创新管理模式。建设一套科学高 效’严格的队伍管理机制,运用科学管理方法,提高队伍的 服务能力和竞争力。 转变观念,不断学习管理理念,增强管理能力,建立科学的 保安队伍管理机制,建立完善的队伍管理制度。 一按照标准招聘保安队员精心制定培训方案 急于保安公司树立形象,打造特色品牌发展方向及建设“高素质,专业化”的保安队伍为目标,首先要从招聘和培 训入手。 1、按照标准招聘保安队员按照公司要求,对信赖队员 的要求,条件,从年龄,形象,健康状况,职业背景等方面 一一考量,严格按照招聘要求,选拔优秀合适人员,确保以 良好的品格优秀发展潜质和较强的可塑性进入保安队伍,做 到宁缺毋滥。 2、精心制定培训方案。针对目前保安队伍现状,制定培训方案,对培训目标,形式,进度作明确且详细规定为培养工作顺利进行奠定基础,制定针对性交钱培训方案,通过分类培训方式各个击破。另一方面,针对新招聘保安员,一要从职业道德和思想素质上进行教育,树立尽职尽责,爱岗敬业精神,摆正思想,改善思想上的机械性及活跃性,从根本上杜绝保安员做事庸庸碌碌,打混过日子,

甚至不安于现状,,频频跳槽等不良现象发生,增强保安员对保安业的认同和自豪感,进而把保安员谋求个人发展努力整合成为实现公司发展的驱动能量。二要从专业知识及技能上进行培训,对于保安专业知识要进行统一集中培训。并且以考代训,不断强化专业知识,针对各个岗位特性及相关要求加强各方面技能培训,比如消防培训,各种物防技防的相关使用方法等,要通过先集中,再分类,在个别加强培训方式,定期或不定期进行岗中培训及轮岗轮训,逐步深化技能,熟练运用。 二管理者要本着负责任态度对队员面对面教育,引导帮助队员 管理者要注重以人为本的人性化管理,保安管理工作核心是人,管人核心是管人心,在队伍管理中,制度约束固然 重要,但要是队员使出能量常常激励队员。重视与队员之间 的情感交流,形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系, 加强管理层与队员之间的理解与支持,充分调动队员的工作 积极性,使所有队员都能齐心协力开展各项工作。 在工作中我们作为管理者,始终坚持把握原则: 1、创建和谐宽松工作氛围,队员工作单调,要让队员 心情愉快的工作,就要满足精神上的需要,形成和谐的人际 关系,工作之外的关系要平等相处。 2、积极鼓励队员敞开思想,各抒己见,为保安队伍的发 展出谋献策,对反映队伍中存在的问题及时整改,如保安管

公司门卫保安管理制度

公司门卫保安管理制度 公司门卫保安管理制度 公司门卫保安管理制度 值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。 1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。 2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。 3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。 4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。 5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。 6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。 7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。 8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。

9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。 10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

公司保安管理制度范本

公司保安管理制度范本 第一章总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上,特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第二章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把安全工作的要求,列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针,有效防止不法分子混入公司,切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序,避免财产损失,确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则,做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”,通过有效的监控和巡查,及时发现事故苗头及时妥善处理,做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案,定期进行检查和演练,确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。 第四条保安形象与态度: (一)值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,挂好厂牌;应急及防身器

具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗, (八)遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时,应行注目礼,以示敬重。 第五条保安岗位职责: (一)直接向副总经理负责,全面负责保安部的日常管理工作。 (二)负责公司的安全保卫工作,保证公司正常的运作秩序。

保安队员管理制度

保安队员管理制度 一、在指定岗位认真执勤,按照保安《勤务方案》、《楼层巡逻制度》、《保安管理手册》、《金岗大厦制安保卫管理规定》的规定完成工作任务。负责做好防火、防暴、防破坏、防事故安全工作,确保楼宇安全; 二、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作,检验出入人员证件,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入楼宇,维护大楼的制安秩序,防止发生刑事案件和治安灾害事故; 三、协助处理楼宇发生的有关治安案件,及时报告上级并执行登记; 四、我们每个保安队员都必须担负起义消队员的责任和义务; 五、服从命令,听从指挥,积极完成上级领导临时指派的其他工作任务。 岗位目标:维持正常工作秩序和防止业主单位人员财物被盗、被抢,及时制止处理突发治安事件,检查消防安全隐患,配合物业各部门的服务工作。 六、各岗位任务要求 1、治安岗 1)保安队员实行早、中、晚上、下班站立服务,时间为早上8:30—9:00,中午11:30—12:00,下午5:30—6:00,塑造楼宇良好社会形象,维护大厦正常工作秩序,保障业主单位人员在上下班和工作时间出入楼宇安全,防止可疑人员进行楼宇破坏公共设施和工作秩序。 2)维护大厅秩序,并观察出入人员的言行,及时发现可疑情况,及时制止,杜绝重大治安事件发生,帮助业主解决一些困难。 3)严格按照公司规定的《出入大楼管理制度》执行门卫制度。 4)外来人员联系、询问、了解楼宇情况,应运用文明礼貌用语,认真询问对方情况,作好记录,及时向上级汇报。坚决制止闲杂人员出入,确保大厦各单位的正常工作秩序。

2、巡逻岗 1)早上8:30—9:00,中午11:30—12:00,下午5:30—6:00时间段,巡逻队员应在大厅门口实行站立服务。一名队员在8:40—9:20 坐专用电梯,为业主上班提供方便服务。 2)大厦各单位上班后,严格按照公司规定对大厦各楼层进行巡逻,盘查出现在各楼层和通道口处的可疑人员,及时发现和制止各种违法犯罪行为,严格按照公司要求,详细、细致做好巡逻记录。 3)大厦各单位下班后,特别是夜间,加强巡逻力度,巡逻人员检查业主门是否关好,空置房是否有人进入或未关好,清除闲杂人员。 4)在巡逻过程中,应做好消防检查,及时发现各种火灾隐患,防止火灾、火警事故的发生,特别加强死角的巡逻检查。 5)保安队员交班时,应把上一班的情况交接给下一班人员,并做好交班记录。

保安队管理制度计划

保安队管理制度计划 中房集团北京物业公司第一分公司质量记录表编号:FGS—JL 中房集团北京物业公司第一分公司 中房集团北京物业公司第一分公司质量记录表 目录 一、项目简介............................................ 2二、保安队组织结构图. (3) 三、保安队长岗位职责............................ 4四、保安队副队 长岗位职责............................... 6五、保安员 岗位职责........................................ 7六、大门岗岗位职责 (9) 七、大门岗上岗注意事项............................ 10八、保安队交接 班管理规定................................... 10九、保安队宿舍管理制度 (11)

十、保安队请销假制度 12 十一、对讲机使用规定..................................... 14十二、值班i己 录填写规定.................................... 15十三、 闲杂人员处理规定 (16) 十四、保安队奖惩规定..................................... 17十五、保密制度. (22) 1 中房集团北京物业公司第一分公司质量记录表 项目及安保措施设置情况简介 总政交大东路20号院小区位于海淀区交大东路,西临交大东路,东依城铁13号线,位于北二环与北三环之间的黄金地带。 项目概况:小区为独立院落,占地面积31349平方米,建筑面积平方米,共有5栋住宅楼,14个单元,最低的单元为5层,最高的单元为24层,住房406套。地下有3层,设有机动车库、自行车库、地下室和设备间。小区西北侧设铭一个机动车和行人出入大门,南侧设铭一个小门用于住户分时段外出购物。小区的安全防范系统分为技术防范和人员防范。 技术防范方面,在物业管理楼一层设有消防、安防中央控制室。通过中控室的监控画面,可以监控到小区一些重要的部位,以便发现异常情况及时处理。小区内共有安防探头97个,其中

门卫(保安)岗位职责及管理制度

门卫(保安)岗位职责和管理制度 为保障本公司的安全,维护正常工作和生产秩序,特制定本制度。 一、个人管理: 1、注重仪表、忠于职守、语言文明、礼貌待人。 2、坚守工作岗位,不擅离职守,不做与职责无关的事项。无关人员不得随便进入值班室。 3、负责做好公司划分卫生责任区的清扫与保洁,做到整洁,无杂物。 4、严格执行交接班规定,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录。(交接班时间:早上8:00,晚上19:00;周日倒班,即晚上24:00增加一次交接班。门卫每月应值班时间不少于:20个白天,15个晚上。) 二、人员管理: 1、严格本公司员工进出管理,坚持按公司制度办事。 2、公司大门平时应保持关闭。凡外来人员均须验明身份,问清事

由,经有关部门同意并进行登记才允许入内。非经本公司领导同意,不准进入车间。来宾离开时,填写离开时间。 3、人员携带物品出门,须凭公司总办出具的出门证明,并严格检查物、证是否相符,才予放行。凭证每天封存保管,于月底上交公司总办。 4、公司员工在上班时间出入,门卫须过问并记录出入时间,避免有人迟到、早退。 5、门卫应仔细盘查欲进入企业的可疑人员,将其劝退,必要时报公安部门处理。 三、车辆管理: 1、凡进出车辆一律停车检查,不得徇私舞弊。进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品。 2、本公司各型车辆出厂须凭相应的通知或单据(总办、市场部、生产部)放行。 3、凡出厂车辆载有货物时,应凭专用放行单经查验无误,并作好

记录后放行。 4、进出公司私人车辆须有相关通行证,方可进出。 5、负责管理公司的停车位,指挥各种车辆有秩序停放。自行车进出大门时,应下车推行。 6、外来车辆非经领导同意不准进厂。进厂后门卫应指引到停车位置停放。工厂大门内外不得停放任何车辆或堆放物品。 四、物品管理: 1、对报刊杂志,一般快递邮件,可予代收,然后通知总办分发处理。重要的信件、快递邮件应即时交总办签收。 2、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并通知总办处理。 3、厂内住宿人员携带个人物品搬离宿舍时,应予检查,确认无公共物品后,方可放行。 4、本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。也不准用手机拍照,

保安人员管理制度

保安人员管理制度 第一章总则 第一条、为全面提高公司形象及维护公司财产安全,保障公司员工的生命财产安全,维护公司正常稳定的工作环境和经营秩序,特制定本制度。 第二条、公司综合办公室是保安队的归口管理部门,由后勤主管具体管理保安队,保安队设保安队长一名,队员若干。 第三条、本制度规定了保安队的职责、权限和考核事项等,适用于公司的全体保安队员。 第四条、保安队员在工作中发现的问题应及时处理,不能处理的应及时汇报,并做好记录。 第二章保安队职责 第一条、岗姿岗态规范、展现公司良好形象。 第二条、做好人员进出门管理和来客接待等日常工作,做好记录和检查。 第三条、做好信件、报刊收发工作。 第四条、做好(内外部)车辆出入及停放管理。 第五条、协助做好考勤监管、代打卡现象。 第六条、物资监管,做好物资出门核查工作。 第七条、协助做好车间巡查和劳动纪律监查,记录并及时反馈发现的问题。 第八条、协助做好防火、防盗检查工作,做好记录,确保灭火器材完好。 第九条、公司领导交办的其它工作。 第三章管理细则 一、岗姿岗态 第一条、长白班上下班时间(07:30和17:00)和重要人员来访单位时,保安队应有人员站岗,要求姿势正确,着装规范,用语文明,服务主动。 第二条、值班时不做与工作无关的事情,如看报纸、吃零食、玩手机、听音乐等;值班时不得睡岗。

第三条、保安值班室应保持干净和安静,物品摆放整齐规范,严禁在保安值班室内吸烟。 第四条、保安员不得允许无关人员在保安值班室内逗留、闲聊或嬉笑。 第五条、保安员在值班中发生和处理的各种情况应在登记簿上详细登记,交接班时应移交清楚,交接班人员双方签字,责任明确。 第六条、保安员应准时上岗,因故不能上岗的,必须向保安队长请假。 第七条、监控室保安员应随时关注监控画面情况,尤其是夜间;发现异常应立即向保安队长报告。 二、人员进出管理 第八条、公司大门分:公司南门、公司东门和1号车间东门。原则上所有人员外出和来访应由南门卫管理。 第九条、公司东门和1号车间东门是连接分公司与分公司1号车间生产区域的通道,员工外出办事或外来人员来访不得从公司东门或1号车间东门进入公司;外来人员为1号车间维修、服务的可由1号车间东门代为管理。 第十条、来访人员应询问是否有预约,对于有预约的应办理登记手续后予以放行;没有预约的,应与相关责任人联系,责任人同意接待时,办理登记手续并放行。 第十一条、当班保安在公司区域发现可疑人员,应仔细盘查,并及时报告保安队长或后勤主管,防止意外事件发生。 三、收发工作 第十二条、保安队在收到信件时应及时告知收件人或公布在保安室看板上。 第十三条、保安队收到报刊或无具体收件人姓名信件时应在1小时内送交综合办公室,不得拖延。 四、车辆出入管理 第十四条、当班保安有责任、有权力对进出公司大门的车辆进行检查。 第十五条、载货车辆进入公司大门,保安人员应收取相应有效证件(如身份证、驾驶证或行驶证),并登记。出门时,应检查手续是否齐全,当班保安在相关单据上

2019年保安人员管理制度.doc

2019年保安人员管理制度 篇一:保安管理制度范本 公司保安管理制度 第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由后勤主管进行合理安排。 第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。 第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外,还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。 第八条工作态度 1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心

3.同事之间的协作力、包容、配合、团结 4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 第九条日常行为规范 1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用; 2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁; 3.办公桌上不放与工作无关的用品; 4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。 第十条工作纪律 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为: 1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; 2.扣押、没收他人证件、财物; 3.阻碍依法执行公务; 4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷; 5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录; 6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。 7.仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。 9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

门卫(保安)岗位职责及管理制度

门卫(保安)岗位职责及管理 制度 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

门卫(保安)岗位职责和管理制度 为保障本公司的安全,维护正常工作和生产秩序,特制定本制度。 一、个人管理: 1、注重仪表、忠于职守、语言文明、礼貌待人。 2、坚守工作岗位,不擅离职守,不做与职责无关的事项。无关人员不得随便进入值班室。 3、负责做好公司划分卫生责任区的清扫与保洁,做到整洁,无杂物。 4、严格执行交接班规定,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录。(交接班时间:早上8:00,晚上19:00;周日倒班,即晚上24:00增加一次交接班。门卫每月应值班时间不少于:20个白天,15个晚上。) 二、人员管理: 1、严格本公司员工进出管理,坚持按公司制度办事。 2、公司大门平时应保持关闭。凡外来人员均须验明身份,问清事由,经有关部门同意并进行登记才允许入内。非经本公司领导同意,不准进入车间。来宾离开时,填写离开时间。 3、人员携带物品出门,须凭公司总办出具的出门证明,并严格检查物、证是否相符,才予放行。凭证每天封存保管,于月底上交公司总办。 4、公司员工在上班时间出入,门卫须过问并记录出入时间,避免有人迟到、早退。 5、门卫应仔细盘查欲进入企业的可疑人员,将其劝退,必要时报公安部门处理。

三、车辆管理: 1、凡进出车辆一律停车检查,不得徇私舞弊。进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品。 2、本公司各型车辆出厂须凭相应的通知或单据(总办、市场部、生产部)放行。 3、凡出厂车辆载有货物时,应凭专用放行单经查验无误,并作好记录后放行。 4、进出公司私人车辆须有相关通行证,方可进出。 5、负责管理公司的停车位,指挥各种车辆有秩序停放。自行车进出大门时,应下车推行。 6、外来车辆非经领导同意不准进厂。进厂后门卫应指引到停车位置停放。工厂大门内外不得停放任何车辆或堆放物品。 四、物品管理: 1、对报刊杂志,一般快递邮件,可予代收,然后通知总办分发处理。重要的信件、快递邮件应即时交总办签收。 2、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并通知总办处理。 3、厂内住宿人员携带个人物品搬离宿舍时,应予检查,确认无公共物品后,方可放行。 4、本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。也不准用手机拍照,如遇特殊情况,需先报总办批准。 五、安全管理 1、需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集。如发现大门内外有特殊

保安公司管理规章制度汇编

(一)驻点项目各级人员职能 区域经理:依照公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人; 1、全面主持所辖区域工作,执行客户要求,带领队员认真做好安全保卫工作。 2、定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作,对执勤、内务治理、队员培训等进行有建设性的指导。 3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络,及时向人防部反馈客户需求及意见。 4、依照工作需要,严格按照人防部指令负责所辖区域队员的调派与调整。 5、所辖驻点队伍治理问题及日常客户纠纷之第一排查,并及时上报公司。 6、负责所辖驻点队长、领班人员日常考评、考核,上报人防部,营造良好的激励机制。 7、负责区域内队长、领班人员的工作指导,每月进行队长培训1-2次。 8、负责区域储备干部的选拔与培养,每月提名3-5名推举给公

司,列入储备干部队伍。 9、每月总结区域内保安工作状况,于每月5日前向人防部递交月工作总结。 10、负责区域内通勤车辆的调派调度,加强队员安全意识教育,确保行车安全。 大队长:驻点50人以上之最高负责人; 中队长:驻点人数30人以上之最高负责人; 队长:驻点人数30人以下之最高负责人统称为队长; 1、全面主持所辖项目驻点工作,执行客户要求,带领队员认真做好安全保卫工作。 2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络,及时向人防部反馈客户需求及意见。 3、依照工作需要,严格按照人防部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。 4、所辖驻点队伍治理问题及日常客户纠纷之第一排查,并及时上报上一级领导。 5、驻点岗位工作流程及岗位职责之制定 6、负责所辖领班、队员日常考评、考核评定,上报人防部。

7、负责领班、队员人员的培训、教育工作,每月进行培训4-6次。 8、负责储备干部的选拔与培养,每月提名1-5名推举给公司,列入储备干部队伍。 9、每月总结驻点保安工作状况,于每月5日向人防部递交月工作总结。 副队长:驻点50人以上配置副队长1名,协助大队长日常治理工作;是队长治理 的补充,队长休假、缺位时可依照队长授权代理队长职责。 领班:驻点配置人数不满10人不设领班,10-16人上设领班1名,配合队长日常 治理工作,可代理队长职务;17人以上每个执勤班设领班1名。 1、治理队员,安排日常工作 2 、队职员作之培训与初层考核 3 、执勤异常处理与呈报队员 4、依规定岗位职责做事、工作。 (二)奖惩实施细则

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