电子商务生态系统中各主体的角色发展定位分析(一)

〔摘要〕随着电子商务应用的发展，商业生态系统中的主体必须在新的电子商务环境中明确自身的地位，促进形成新的电子商务生态系统，并找到适合系统与系统之间竞争的新的发展定位方向。论文对系统中包括交易方、中间商、管理者在内的各主体的现状进行分析，并提出在促进电子商务生态系统发展中各自宜采取的发展定位策略。

〔关键词〕电子商务生态系统系统主体发展定位策略

一、引言

1993年，JamesJ.Moore在《哈佛商业评论》上发表了PredatorandPrey:ANewEcologyofCompetition一文,首次提出了“商业生态系统（BusinessEcosystems）”的概念,即以相互作用的组织和个体为基础的经济群落,随着时间的推移,他们共同发展自身能力和作用,并倾向于按一个或多个中心企业指引的方向发展自己。简单说,商业生态系统包括企业自身及其顾客、市场媒介（包括代理商、提供商业渠道以及销售互补产品和服务的人）、供应商,这些可以看成商业生态系统的初级物种。此外,一个商业生态系统还包括这些初级物种的所有者和控制者,以及在特定情况下相关的物种（包括政府机构和管理机构,以及代表消费者和供应商的协会和标准）。

随着网络、通信和信息技术的迅猛发展，利用计算机网络来实现商务活动，由此所带来的国际化、信息化和无纸化，已成为商务发展的一大趋势。由Moore所定义的商业生态系统中所包括的各类主体对Internet应用深入发展起来，这样的商业生态系统在本文中用电子商务生态系统的概念来讨论，讨论在电子商务环境中商业生态系统的主体及其相互关系。

二、电子商务生态系统中各主体的当前状况

从1997年到2006年，由CNNIC所发布的网民数量可以看出，上网用户总数呈明显平稳上升趋势。2006上半年我国网民总数增加了1200万，是2005年下半年网民增长人数的1.5倍。从1997年的仅仅62万人，达到2006年将近12300万人，这日益增多的上网用户，随着对Internet的应用的不断拓展，他们正是一个庞大的潜在的电子商务生态系统交易方。从1997年至2006年包括comcn、govcn、netcn、orgcn在内的域名注册发展状况来看，这四类域名的注册数量历年来，均大体呈上升趋势，1999年到2006年四类域名的注册数发展变化分别是：comcn从22220发展到389895，govcn从1663发展到25527，netcn从2221发展到56316，https://www.360docs.net/doc/d64645202.html,从649发展到20429，这说明电子商务生态系统中的物种是在蓬勃发展的。其中https://www.360docs.net/doc/d64645202.html,的发展是最为明显的发展趋势，这反映出越来越多的企业通过注册商业网站，进行信息发布、收集，进而发展电子商务。

网民数量的发展、各类域名在历年来注册数量的发展变化说明:随着各类物种的不断发展壮大，电子商务生态系统正在悄然形成。

三、中国EC生态系统的主体及在生态系统发展中自身的发展定位策略

1.传统企业间的竞争转化为电子商务生态系统间的竞争

在一个完善的电子商务生态系统中，企业之间在分工中相互依存，但竞争在生态系统中依然普遍存在,竞争使企业个体始终保持足够的动力以及高度的警觉和灵敏性,并在竞争中发展壮大。但这里要强调的是,在一个电子商务生态系统中的竞争不是通常的你死我活的关系,更多的是协作关系,竞争对手不应是敌人而是伙伴。

下面通过企业价值链来分析单个企业在电子商务生态系统中的状态。企业价值链是企业内从原材料到形成最终产品的过程中所进行的一系列活动。生产过程的每一个步骤都会为最终产品增加价值，另外还需要一系列支持活动来协调生产过程，促使整体效率的提高。一个简单的企业价值链有5个主要的增值步骤：运入物流、运作、运出物流、销售和营销以及售后服务。

Internet向企业提供了许多提高其运营效率并使其产品有别于他人的机会。例如，企业可以

利用Internet的通信功能，将一些主要和次要的活动外包给专业化的、更有效率的公司，而这种外包对消费者来说是看不见的。此外，企业还可以利用Internet更精确地协调价值链上的各个步骤，降低自己的成本。最后，企业还可以通过Internet向用户提供更与众不同、更高价值的产品。借助Internet平台，消费者、企业、价值链上的其他合作企业构成了电子商务环境下的生态系统体系。核心企业在这样的体系的发展中起到凝聚力的作用。

当前在我国企业电子商务应用中，大型骨干企业、中小企业和电子商务网站多线并举，呈现出高速的增长态势。制造业网上销售率和网上采购率出现超高速增长情况，到2004年，企业总销售额中平均17.17%的销售额是经电子商务产生的；企业总采购额中平均有16.67%的销售额是经电子商务产生的。

打造电子商务生态圈

打造电子商务生态圈【提要】现阶段，互联网已经成为全球经济社会发展的时代特征。在中国，电商市场方兴未艾，机遇与挑战并存。电商市场犹如“围城”，实体店与虚拟店左右互搏，线上与线下业务亟待融合……电商发展的头十年，是纯电商独领风骚的十年；从现在开始，电商发展的新十年将是电商生态圈重构、传统企业蜕变并借力电商重新崛起的十年。任何一个新兴行业从产生、发展到蓬勃兴盛，都会经历从原始野蛮生长到逐步有序的过程。中国电子商务在其1.0 与2.0 阶段发展历程中，中国商业社会格局酝酿了巨大的机遇，也衍生了诸多问题。产业格局部分失衡，行业透明度不够；价格战此起彼伏，消费者受舆论口碑影响，对电商行业整体信任度低；制造商、生产商缺乏行业地位与议价能力，经常受制于中间渠道，被其攫取大量利润，成为行业发展的牺牲品。电子商务3.0 ：电子商务生态圈电子商务向未来的演变将成为一个生态系统。作为生态圈，其中任一群体受到损害都将对整个生态圈产生负面影响，阻碍整个行业的良性健康发展。因此，在电子商务3.0 阶段，将是全行业共同推进、重塑良性电子商务生态圈的阶段。借助线上线下融合的渠道，借助良性运行的供应链闭环结构，企业协同所处行业中相关利益共同体，开展面向社会责任的经营和创新，将是电子

商务3.0 的主题。电子商务生态圈，是指企业在从事电子商务的过程中，与上下游客户及供应商等利益相关者建立的同一个价值平台。在该平台当中，各个角色关注平台的整体特性并通过平台撬动其余各个参与者的能力，使电子商务生态系统能够创造价值，并从中分享利益。电子商务的发展依赖于电子商务生态圈的平衡发展，任何一方的利益失衡都将对整个生态圈产生负面影响。伴随电商生态圈的建立和发展，整个行业也需要一套新的法则来规范和引导。电商转型需要耐心许多企业已经清楚地认识到，电商不仅是一个新型工具，更是企业的核心战略。电商对传统企业和商业环境的颠覆与重塑体现在更广的层面。转型电商的战略价值主要体现在商业生态圈的建立。传统企业若想成功地转型电商，需要对传统业务的三个核心支撑点：制造、仓储物流与销售，实现有机融合。传统企业的商业模型和流程都十分成熟，要想通过电商转型取得同样卓越的成就，企业需要将电商生态链上每一点同样做得更好。互联网的发展给企业业务的发展带来诸多变化，然而，在所有这些层出不穷、日新月异的变化当中，一个始终保持不变的核心就是运转于一切商业表象之下的商业逻辑。自从人类形成商业社会以来，商业逻辑的本质一直就是实现供需关系的平衡：满足既有的需求，或者是创造出新的需求。在纷纷扰扰的变化之中，变化的是互联网技术，以及将商业逻辑具体实

生态系统理论-生态系统生态学

生态系统理论生态系统理论2011年08月02日星期二11：16生态系统理论是社会工作的重要基础理论之一，它是由生态和系统两个理论结合产生的。一、生态理论生态学(Ecology)，最早是由德国生物学家于1869年定义的：生态学是研究生物体与其周围环境(包括非生物环境和生物环境)相互关系的科学。研究对象为：生物与其环境之间的相互关系。有自己的研究对象和方法。它们的研究方法经过描述--实验--物质定量三个过程。生态学的发展大致可分为萌芽期、形成期和发展期三个阶段。萌芽期(亚里士多德的公元前4世纪到14世纪)：古人在长期的农牧渔猎生产中积累了朴素的生态学知识。代表人物：公元前4世纪学者亚里士多德、亚里士多德的学生、公元前三世纪的雅典学派首领赛奥夫拉斯图斯、古罗马公元1世纪老普林尼的《》、6 世纪中国农学家贾思勰的《》。形成期大约从15世纪到20世纪40年代。15世纪以后，许多科学家通过科学考察积累了不少宏观生态学资料。19世纪，由于农牧业的发展促使人们开展了环境因子对作物和家畜生理影响的实验研究，促使了生态学进一步发展。 19世纪初叶，现代生态学的轮廓开始出现。发展期20世纪50年代以来，生态学吸收了数学、物理、化学工程技术科学的研究成果，向精确定量方向前进并形成了自己的理论体系。由于世界上的生态系统大都受人类活动的影响，社会经济生产系统与生态系统相互交织，实际形成了庞大的复合系统。有关生态组织：国际联合会(IUBS)制定了"国际生物计划"(IBP)，对陆地和水域生物群系进行生态学研究；联合国教科文组织设立了人与生物圈(MAB)国际组织，制定"人与生物圈"规划，组织各参加国开展森林、

DCCI-2009电子商务生态圈在网络生态系统中的发展趋向报告

电子商务生态圈在网络生态系统中的发展趋向
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——中国互联网市场数据与网络媒介监测数据解读
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C2C电子商务市场交易规模 2009C2C市场额突破千亿，达1257亿人民币
z 中国C2C电子商务市场交易规模，逆势而行。2008年中国经济虽受金融危机影响，但 C2C电子商务却逆经济而上行，增长率高达97.9%，交易规模达到812.3亿元，可见在金融危机环境下，个人更倾向于选择线上购物。预计2009仍将保持高速增长，交易规模将达到 1256.8亿元，增长率（54.7%）虽有所下滑，但仍保持较高的增长态势。
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C2C电子商务市场受众规模 2009C2C市场额用户规模接近1.5亿，占整体中国四成以上
z 2009年6月，C2C电子商务领域用户规模接近1.5亿人（1.48亿人）。金融危机背景下年月，电子商务领域用户规模接近亿人（亿人）。金融危机背景下，用户更倾向于购买物美价廉的商品，此外，由于金融危机造成的失业率增加，使很多人以网上开店作为新的就业机会，网上购物与网上开店的人数都会大幅增加。
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电商平台功能需求

电子商务平台系统的功能需求 1．功能需求随着Internet的发展，网上购物已成为一种购物时尚，它为人们提供了网络购物的方便性，使顾客可以足不出户就可以购买商品。现在流行的电子商务有B2B、B2C等类型。电子商务平台网是建立在企业与消费者之间的商务交易网站，它可以使顾客通过浏览商品、网络购物、查询订单、打印订单和查看公告等功能购买自己所需的商品。本系统需要有以下功能：（1）网站设计页面要求美观大方、个性化，能够展示企业形象。（2）企业所有的商品数据都在电子商务平台中展示。（3）规范、完善的基础信息设置。（4）商品分类详细，可按不同类别查看商品信息。（5）按商品大类及商品名称、订单进行模糊查询。（6）实现选购商品、订购商品、收银结账、打印订单功能。（7）实现各种查询，如模糊查询等。（8）管理员对用户订单进行管理。需要完成的一些具体功能如下： 1、用户管理: 能够完成用户基本信息录入的注册和用户基本信息的台管理(用户自己修改密码,修改寄货地址,查看自己的历史订单等)。 2、管理员管理:能够完成管理员对网站的商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易（外理订单、发货查询）、会员管理（会员审查）、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员退出）的功能。 3、搜索功能:能过对商品的名称，商品的分类进行搜索。

1、购物车功能:用户能够通过查看商品后把商品添加进购物车，并可以对购物车内的商品进行添加、修改和删除操作，确定后可以提交订单进行结账。 2、网站可以发布公告、广告等(可选) 。 2.功能模块在平台功能的基础上，得到本平台的功能模块图如下：网上购物系统平台主要包括四大功能模块，用户管理、前台网站布局（包括购物车）、管理员管理、搜索等功能模块。其中用户管理模块，主要包括用户注册、用户修改、用户删除等功能；管理员管理主要包括商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易（订单管理）、会员管理、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员退出）等功能；搜索主要包括（商品名称、商品类别），公告广告管理(可选) 。电子商务平台网前台管理系统的功能设计如图1所示。

电子商务生态系统构建之领导种群研究——以阿里巴巴为例

电子商务生态系统构建之领导种群研究——以阿里巴巴为例阿里巴巴, 生态系统, 电子商务, 种群, 领导求职招聘在线投稿经管百科三人行网我也想创建词条赚积分电子商务提供了一种崭新的进行商业交易的途径，它是未来推动经济的关键动力。电子商务的实施是一次世界性的创新活动，Internet给予人们一个极大的想象空间和创造空间，也给了人们一个相当复杂的操作环境。当前，电子商务已直逼传统工业和商业的腹地，越来越多的企业已经意识到电子商务是未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式，并采取了主动和积极的态度。“电子商务要发展，亟需一个良好的生态环境。”早在2000年电子商务个性化国际研讨会上，中国信息协会副会长、中国社会科学院博士生导师乌家培就提出了这一高屋建瓴的观点。乌教授认为，当前网络发展正处在大浪淘沙新阶段，尽管网站生存发展下来的比例很小做电子商务目前看到的收益也不大，但如果围绕电子商务发展的整体生态环境良好，电子商务将走上良性、健康、快速的发展轨道。在最近五年内，中国互联网，无论是服务器的数量、用户的数量以及电子商务的盈利额方面都发生了巨大的变化。根据CNNIC的最新统计结果，截至2009年，电子商务用户规模1.08亿人，年增长 45.9%，电子商务中的网络购物使用率继续上升，目前达到28.1%。金融危机客观上促进了电子商务的发展。从供应端看，很多企业受到冲击，网络作为便捷的营销平台，成为企业摆脱困境的捷径。2009年企业进驻C2C或自建B2C平台的数量增加迅速，增加了电子商务市场的商品供应量。而从用户端看，随着网购观念的普及，电子商务中的网络购物已经渐成网民消费生活的习惯。据CNNIC监测，2009年中国电子商务的交易规模达到2500亿，较2008年翻番增长。在电子商务环境下，原来处于各个封闭领域中的不同行业都同时暴露于同一个Internet环境中。资源从来没有像今天这样丰富和随手可得，知识成为核心因子，商业触角从来没有像今天这样宽广，在这样的环境中电子商务的生态系统开始逐步形成。电子商务生态系统的结构 1.电子商务生态系统的定义生态系统自从1935年由A.G.Tansley提出以后就被越来越多的生态学家所赞同。生态学家将生态系统定义为一个松耦合、域群集且有物种聚居的环境，每种生物会主动和顺应其自身的利益，同时保护环境。从定义中可以看出，生态系统中包含了两个最重要的组成因素，即复杂的生物和其赖以生存的环境。在生物当中，物种需要相互沟通，并且相互制衡对方。而环境支持物种的需要，使得它们能够一代一代继续生存下去。将生态系统理论用于电子商务领域，就产生了电子商务生态系统的概念。按照生态系

阿里巴巴淘宝网电子商务模式分析

淘宝网电子商务模式分析软件< 2 > 班顾龙杰做为一个网上淘金者而言，其困惑是：如何在网上开店，如何找到可靠的供货商，如何解决信息流、资金流和物流的问题，自己的安全能否得到保障，怎样应对网络欺诈和黑客，自己的隐私能否得到保护等等。但是一但决定在网上开店，一般认为只有闯闯再说。网络上存在着信息不对称的问题，如何才能在网络信息海洋中拥有处理有效信息的能力？只有充分利用搜索工具才能打捞到商机，才能找到可靠的商业伙伴达到互惠互利，这是每一个个人电子商务投资者必须考虑的首要问题。网络拍卖中，网络服务商（指技术平台提供商或网络公司）是向卖方（商品提供商）提供了一个网络交易技术平台，卖方在技术平台上展示其要出售商品，由买方竞价（非竞价）购买。那么，网络交易平台提供商和卖方之间形成的民事法律关系是就网络交易技术平台有偿（无偿）使用而形成的。该平台只是提供了一种交互工具，卖家通过它把虚拟商店开到用户家中的上网电脑里，供用户游览选购。其本身并不发布商品信息，也不参与交易。网络交易平台提供商只是提供一种为买卖双方达成买卖合同的服务，它和卖方形成的正是基于这种服务而产生的服务关系，这种民事法律关系明显不是委托合同关系，和传统的居间合同关系也不能等同。有学者认为：交易平台的服务形成了事实上的居间，而这种居间有别于传统意义上的居间。在某种意义上，这种居间只是起一种“管道”或信息传递的作用，这里不存在居间行为，只是在效果上与居间类似。网络交易平台提供商和买卖双方的法律关系性质是一样的，都是服务关系。在网络拍卖中，买卖双方之间成立的是买卖合同。买卖双方在技术平台上就某物品达成买卖协议时，标志着网络交易平台提供商为买卖双方交易这个物品所提供的服务结束，即网络交易平台提供商已履行完和买卖各方之间所形成的服务合同，其和买卖各方之间的民事法律关系随买卖协议的达成而结束。买卖双方之间的民事法律行为适用《合同法》有关买卖合同的规定，他们所形成的商品买卖合同是由双方当事人直接履行，包括网下利用传统支付手段付款和网上利用网络交易平台提供商提供的在线支付系统付款。一个完整的网络拍卖活动中存在着网络交易平台提供商和买卖各方间的交易服务合同和买卖双方间的买卖合同。而网络交易平台提供商提供的在线支付系统是属于有别于交易服务的另一种性质的服务，即支付服务。（一）电子商务“三流”的关系随着电子商务的深化，越来越多的中小企业开始介入其中，并在eBay易趣、淘宝等C2C 平台逐渐担当起大卖家及大买家的角色，由此C2C模式开始悄然带有了B2C乃至B2B的痕迹。电子商务运行方式的实质体现为信息流、资金流及物流三“流”之间的协调与统一。有学者认为电子商务法是调整电子商务信息流、物质流和资金流三个环节活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。第一，这三“流”是相互关联的，缺少任何一个“流”都不可能形成电子商务。同时信息流在资金流和物流中是居于领导和核心地位的，如果没有信息流，你不知道自己的钱给了谁，该付多少。没有信息流的指导，你不知道怎样发货和在什么地方向什么人交付。第二，三“流”运行的最终状态是要达到资金流的兑现，才能取得收益和利润；第三，在这三“流”当中，短线制约并不是信息流和资金流的速度，而是物流的速度。我可以在网上

网络基础电子商务系统的功能

网络基础电子商务系统的功能企业通过实施电子商务实现企业经营目标，需要电子商务系统能提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，电子商务系统应具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、业务管理等各项功能。 ●网上订购电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息，实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样，方便一次性付款。 ●货物传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品，如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。 ●咨询洽谈电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交谈形式。 ●网上支付电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式，省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制，以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 ●电子银行网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。 ●广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。 ●意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样，使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。 ●业务管理企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面，如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此，业务管理是涉及商务活动全过程的管理。

阿里巴巴_打造电子商务生态系统

阿里巴巴成立于１９９９年，目前是全球第二大和中国第一大电子商务集团，旗下包括阿里巴巴Ｂ２Ｂ、淘宝网、支付宝、阿里巴巴云计算、中国雅虎等公司，２００８年在香港上市。阿里巴巴总部位于中国杭州，在中国大陆超过３０个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等设有办事处或分公司。阿里巴巴的营运模式像滚雪球一样，首先从最基本的盈利点入手，然后不断捕捉新的盈利机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广，以及对在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸。以免费会员制吸引渴望获取信息的潜在用户。淘宝网面向个人卖家实行免费开店的策略，目前９０％以上收入是广告收入。未来淘宝主要收入来源将是数据服务，淘宝有所有网络交易的实时数据库，这对企业了解市场、了解消费者是非常重要的。通过挖掘这些数据提供给企业，淘宝将获得主要收入。淘宝在帮助更多的企业在网络购物市场获得利益的同时，通过服务费和收入提成等多种方式，也将从中获得巨大的商业回报。借助企业资质与交易记录维护信任机制。２００２年３月，阿里巴巴启动了“诚信通”计划。该计划主要通过第三方认证、证书及荣誉、阿里巴巴活动记录、资信参考人、会员评价等５个方面，来审核申请“诚信通”服务的商家的诚信。计划实施的结果显示，诚信通的会员成交率从４７％提高到７２％。这是利用传统手段而非技术手段解决了网络商家之间的信任问题。第三方保管货款维护支付机制安全。国内电子商务发展初期遇到的两个最核心的问题：一个是支付手段缺乏，接入成本过高，申请流程复杂；另一个是信用体系不完善，买家卖家在网上交易时，双方无法确认对方诚信度，买家不敢付款，卖家不敢发货。目前，支付宝的主要盈利模式包括：提供针对Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ在线交易的电子支付解决方案；提供信用卡还款、水电费、通讯费等公共事业缴费服务；提供小额批量付款等企业清算解决方案以及客户管理等营销工具、卖家信贷等增值服务。为会员提供便利的增值服务。对于建立时间不长的中国市场，９９％的企业都是中小企业，市场经济环境与美国迥然不同，这就决定了中国发展电子商务的初级模式应以为中小企业服务为主。阿里巴巴Ｂ２Ｂ实行会员制度，提供“诚信通会员”和“中国供应商会员”有偿服务。阿里巴巴作为平台提供者不介入会员企业间的交易行为。增值服务与现金流并重的营利模式。阿里巴巴的主业务为其带来的收益主要来源于会员收费以及相关的企业站点和网站推广收益。阿里巴巴以很低的费用或者免费的方式吸引了大量的会员，并提供一系列围绕主业务的相关增值服务，形成对固有会员的强大粘性和对潜在客户的强大吸引力。“支付宝”业务正在成长为阿里巴巴最大的收益来源。“支付宝”伴随着阿里巴巴、淘宝等构建的业务模式，迅速发展和扩大，“支付宝”的延迟支付机制汇聚的大量资金很容易为阿里巴巴创造收益，由于延迟支付行为的持续发生，这些资金能够转化为稳定的现金流，即阿里巴巴随时拥有一笔巨大的无息贷款，而且只要交易量上升，贷款的总额就会上升。 21 阿里巴巴：打造电子商务生态系统案例一【专家点评】魏江（浙江大学管理学院院长助理、教授、浙江大学—杭州市服务业发展研究中心主任）：阿里巴巴商业模式创新，在于不断强化网上交易的便利性，通过增值服务、支付机制等探索新的营利模式，依托自己庞大的用户群和品牌声誉探索多元商业模式。通过打通淘宝Ｃ２Ｃ平台和阿里巴巴Ｂ２Ｂ平台整合“制造—— —营销—— —消费”电子商务全产业链，通过自建或引入外部合作伙伴整合电子商务产业链各个环节的服务，致力于打造覆盖整个经济链条的电子商务生态系统。

打造电子商务生态圈-最新文档资料

打造电子商务生态圈提要】现阶段，互联网已经成为全球经济社会发展的时代特征。在中国，电商市场方兴未艾，机遇与挑战并存。电商市场犹如“围城”，实体店与虚拟店左右互搏，线上与线下业务亟待融合……电商发展的头十年，是纯电商独领风骚的十年；从现在开始，电商发展的新十年将是电商生态圈重构、传统企业蜕变并借力电商重新崛起的十年。任何一个新兴行业从产生、发展到蓬勃兴盛，都会经历从原始野蛮生长到逐步有序的过程。中国电子商务在其 1.0 与2.0 阶段发展历程中，中国商业社会格局酝酿了巨大的机遇，也衍生了诸多问题。产业格局部分失衡，行业透明度不够；价格战此起彼伏，消费者受舆论口碑影响，对电商行业整体信任度低；制造商、生产商缺乏行业地位与议价能力，经常受制于中间渠道，被其攫取大量利润，成为行业发展的牺牲品。电子商务3.0 ：电子商务生态圈电子商务向未来的演变将成为一个生态系统。作为生态圈，其中任一群体受到损害都将对整个生态圈产生负面影响，阻碍整个行业的良性健康发展。因此，在电子商务3.0 阶段，将是全行业共同推进、重塑良性电子商务生态圈的阶段。借助线上线下融合的渠道，借助良性运行的供应链闭环结构，企业协同所处行业中相关利益共同体，开展面向社会责任的经营和创新，将是电子商务3.0 的主题。电子商务生态圈，是指企业在从事电子商务的过程中，与上下游客户及供应商等利益相关者建立的同一个价值平台。在该平台当中，各个角色关注平台的整体特性并通过平台撬动其余各个参与者的能力，使电子商务生态系统能够创造价值，并从中分享利益。电子商务的发展依赖于电子商务生态圈的平衡发展，任何一方的利益失衡都将对整个生态圈产生负面影响。伴随电商生态圈的建立和发展，整个行业也需要一套新的法则来规范和引导。

生态系统理论案例

案例分析题（30分）林老先生今年76岁，退休前在政府机关工作，退休后与老伴生活在一起，两个人结婚五十多年来感情很好，育有四个子女均已成家立业，剩下老两口一起居住。就在五个月前，林老先生的老伴由于一次交通事故，抢救无效去世。林老先生很伤心，子女们请了一个保姆来照顾他，但是老人觉得保姆对自己态度不好，所以没多久他就辞退了保姆。子女们怕他在家无人照顾，睹物思人过于悲伤，便将他送到养老院。但是之前性格开朗的林老先生住进养老院之后，变得沉默寡言，经常一个人坐在那里，很少与其他老人交谈。问题： 1．请对林老先生的状况做分析（10分） 2．从生态系统理论的视角，提出帮助林老先生的思路。（20分）答题要点 1、从材料可以看到，林老先生面临以下几个方面的问题：首先，丧偶的状况对林老先生是一个很大的打击。林老先生与妻子感情一直很好，居住在一起，丧偶对于林老先生心理上的打击是很大的；其次，林老先生自己居住，可能会有孤独与寂寞。老伴之前起着感情陪伴的作用，老伴去世后，老先生自己居住，会面临这方面问题；第三，长期来看，生活照料方面也会成为问题。虽然林老先生现在生活还可以自理，但是随着年龄增长，以后照料方面也会成为问题。（5分）从材料我们也可以看到林老先生有着一定优势：几个子女都很关心他，从请保姆到送养老院可以看到子女们对于林老先生是很关心的；

另外，老先生现在生活尚能自理，而且之前性格开朗。（5分） 2、工作思路：生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需求的满足。支持网络包括正式支持和非支持支持两部分。（5分）（1）关注林老先生的意愿，发掘他的胜任能力。无论是帮老先生请保姆还是继续留在养老院，都要与他进行很好的沟通，征求他的意见，尊重他的意愿。要帮助林老先生建立起掌控环境的能力，从而形成有效的自我效能感。（2）对林老先生生命周期中丧偶这个重大生活事件的处理。通过心理宣泄和心理调适帮助林老先生走出丧偶的心理阴影。福利院或者子女提供更多的支持和情感陪护，帮助林老先生建立新的依恋关系，从而有效减轻丧妻的悲痛，尽快的恢复正常生活状态。（3）与老先生子女沟通，帮助他建立更新的人际关联。重视老先生子女的作用，在工作中多与其子女沟通，也促进子女与林老先生的沟通，让老先生能够享受子女的照顾和关爱，有机会享受天伦之乐，从而发掘出更多的自我价值。（4）征求老先生意见，养老院对老先生身体状况进行评估，看其是否愿意以及适合住在养老院，以及以后住进养老院的可能性，让老先生能够发挥自己的适应力，从而与新环境形成最佳的调和度。（15分）

电子商务平台主要功能

电子商务平台主要功能一个购物系统组成部分很多，但是最核心的必定包括，信息流、资金流、物流三个大类模块。前端界面功能模块： 1)模板风格自定义：即通过系统内置的模板引擎，可以利便的通过后台可视化编纂，设计出符合自身需求的风格界面。 2)商品多图展示：跟着电子商务的发展商品图片成为吸引消费者的第一要素，多图展示即提供前台多张图片的展示，从而晋升消费者的购物欲望。 3)商品展示：通过前端界面，以尺度的或者其他个性化的方式向用户展示商品各类信息，完成购物系统内信息流的传递。 4)购物车：用户可对想要购买的商品进行网上订购，在购物过程中，随时增删商品。后台常见功能模块： 1)商品管理：包括后台商品库存管理、上货、出货、编纂管理和商品分类管理、商品品牌管理等。 2)订单管理：在线订单程序，使消费者能够顺利的通过WEB在线的方式，直接天生购买订单。 3)商品促销：一般的购物系统多有商品促销功能，通过商品促销功能，能够迅速的促进商城的消费积极性。 4)支付方式：即通过网上钱包、电子支付卡。进行网上资金流转换的业务流程；海内主流支付方式包括：支付宝、财富通、网银在线等。 5)配送方式：购物系统集成的物流配送方式，从而利便消费者对物流方式进行在线选择。如：EMS、顺风等等。 6)会员模块：在购物系统中，集成会员注册是吸引会员进行二次购买和晋升转换率最好的方式。 7)自定义广告模块：内置在系统中的广告模块，网站管理员能够顺利的通过操纵就可以在前端界面中添加各种广告图片。一般电子商务网站后台还拥有CMS的内容，即可以进行网站管理：模板、文章、公告、广告、栏目、频道等，通过网站管理中的内容可以形成前台网站。另外，部分产品已经实现关于手机等移动设备访问的功能处理。 1.1各产品功能介绍 1.1.1Eshopcms 开源 B2B、B2C

电子商务生态系统特征及优势

电子商务生态系统特征及优势一、电子商务生态系统概念杰姆斯·穆尔于1996年在他的书死亡竞赛：在商业生态系统时代的领导和战略中提出了企业生态系统共同演化的理论。他认为，在世界经济和日益增长的环境变化融合的越来越多的时代里，企业应从商业生态系统，尤其是企业本身的角度建立起自己的发展策略。电子商务生态系统指的是将自然界中生态系统的概念和商业生态系统的理论结合起来应用在电子商务领域。它将整个社会生产消费过程中的所有参与者看作一个整体，各个部分之间相互协调，使系统能够稳定运行。二、电子商务生态系统特征奥地利-美国生物学家贝塔朗菲认为，一个系统有三个主要原则：首先是整体性，及系统内部各部分之间是一个整体，应该分工协作，以实现整个系统的进步；二是模型化；第三是最优化，电子商务生态系统除了具备这些特点，还有以下特征： 1.动态性。作为一个完整的整体，系统内部成员会不断的更新，也会有外部力量持续参与扩大，这些内生和外生的力量都意味着电子商务生态系统具有动态变化的特点，系统的构成要素不断淘汰更新，最终实现电子商务各部分成员的共同发展和整个系统的完善。 2.多样性。系统多样性表现在内部构成要素的多样性，电子商务生态系统是由一系列密切相关的企业和组织构成的，内部成员有不同类型、不同功能，扮演不同的角色。另一方面，由于企业所面临的市场环境是变幻莫测的，所以系统所面临的外部环境也具有多样性 3.开放性。只有一个开放的系统，才能具有最强大的自我调节和自我修复功能，以保证系统能不断吸收最优秀的成员，自由地与外界进行信息的交换。开放性使企业在最大范围内建立战略合作伙伴关系，形成良性的系统循环，达到资源的优化配置和有效利用。 4.竞争性。自然生态系统中物竞天择，适者生寸就充分强调了竞争的理念，同样的在激烈的市场竞争环境下，电子商务系统也必须通过技术创新等方式不断完善，以保持竞争优势。 5.协同性。作为整体中的一部分，系统内部各成员之间是相互依赖、共同生存的关系，为了以更灵活的姿态应对市场的不断挑战，实现自身和整体利益的最大化，内部各要素之间必须相互协调、相互补充，才能实现共同发展。三、电子商务生态系统的优势电子商务生态系统作为一个新兴概念，将生态学与电子商务的模式结合起来，形成一个创新型的管理思想。在传统思想占据大部分市场的情况下，不断的被更多企业了解和使用，必然具有其独特的优势。 1.电子商务生态系统对传统竞争模式的突破性。传统商务生态系统在跨地区跨行业的整合协调上往往作用有限。电子商务生态系统具有广泛性、多元性，区域的限制被打破[1]。电子商务生态系统超越了传统界限，使有联系的组织之间形成战略同盟关系，共同面对市场竞争，这就使传统的竞争模式被打破，企业不再是单独的个体，可以通过与其他组织之间的合作具有更强的竞争能力。 2.电子商务生态系统特征的完善性。系统形成的最主要目的就是通过内部各成员之间的共同合作实现效益的最大化。与传统的系统相比，电子商务生态系统具有更强的自我调节和自我完善的功能，作为系统的成员，每个企业都要更加注重整体性，与各成员互利共赢，在制定战略计划时，应协调各部分关系，达到利益的最大化，而不是盲目竞争，顽强的竞争力，并不意味着能长久生存，企业应该利用自身竞争力和优化的生态系统获取更多利益。这就要求各个成员都要遵守系统的整体性、协同性等特征。 3.电子商务生态系统管理理念的创新性。在电子商务环境下，针对企业发展战略的复杂性，新商务生态系统不仅是一种实施电子商务的战略途径，也是一种管理理念的创新。传统管理思想是静态的，在面临不断变化的市场环境时，存在很大的局限性，而电子商务生态系

(电子商务)电子商务系统系统

电子商务系统系统测试方案报告

一. 测试概述 1.1 编写目的对电子商务系统Jcatalog系统项目中所有的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的开展测试工作。本系统测试总结报告的预期读者是： ? 项目组所有人员：杨超、乐乃斌、张杰、章凡、雷晓彬 ? 测试组人员；乐乃斌、张杰、章凡以及指导老师。 1.2 测试范围电子商务系统Jcatalog系统项目因其自身的特殊性，测试组仅依据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的设计文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、用户访问与安全控制测试、用户界面测试等，而单元测试由开发人员来执行。主要功能包括：用户功能注册新用户登录系统会员中心添加修改和删除购物车的信息提交订单发送邮件浏览者功能查看网站主页商品信息查询浏览商品信息购物系统管理后台管理员登录系统用户管理系统商品管理系统邮件系统

二．测试环境搭建 1、硬件环境硬件的最低要求如下：处理器（CPU）：Pentium4 2GMHz或更高；内存（RAM）：至少1GB或更多；硬盘：硬盘空间建议160GB或更多；显示器：需要设置成1024*768模式；网卡：100Mbps。 2、网络环境的建立网站测试要求在100M局域网环境之中。拓扑图如下所示： 3、软件环境的建立主要是对eclipse、tomcat和Mysql安装的配置。首先装好JDK，配置好环境变量，然后装上eclipse，该软件是绿色软件，装上后既可以使用，再便是安装tomcat。之后配置好Mysql！ 4、测试前的准备工作确保满足以上的硬件、网络环境，配置好JDK、eclipse、tomcat，tomcat启动后将项目导入其中，之后保证Mysql服务的启动以及正常的使用性。三．测试用例 3.1测试类型测试类型测试内容测试目的所用的测试工具和方法功能测试用户个人前台：注册新用户、登录系统，购买商品，添加修改和删除购物车的信息，提交订单核实所有功能均已正常实现 1．流程检验：各个业务流程符合常规逻采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划

淘宝电子商务生态圈深度分析

大淘宝电子商务生态圈深度分析大淘宝策略事实上并不是竞争策略，而是商业发展策略。尽管从大淘宝策略本身来看，无论对于QQ百度这些竞争对手来说具有非常强的竞争意义，但是其核心确实源于电子商务生态发展自身的规律而产生的。事实上对于电子商务生态圈的认识，淘宝自身也是一直在摸着石头过河，是在不断的试错过程中逐步清晰的。在中国电子商务这个市场，无论是已经依赖于淘宝平台的商业角色，还是准备进入电子商务领域的观望者，如果不深入了解淘宝电子商务生态圈的内在规律，都将面临巨大的重复试错的成本。请注意，我这里用的是“生态圈”而不是“生态链”，原因在于，在我研究淘宝电子商务生态环境的过程中发现，淘宝的生态环境里各角色之间的关系不是单一的链条关系，各角色之间有着复杂的多重利益依存关系。我曾经试图通过图示的方式想要来提炼出这个生态关系图，但是无论用MINDMANAGER还是POWERPOINT最终都无法画出满意的图来，所以，这里还是通过文字的方式来做一阐述。淘宝生态圈的角色要了解淘宝生态圈，首先必须了解这个生态圈是有哪些商业角色组成的，然后再研究这些角色之间的利益关系。在大淘宝策略下的电子商务生态圈我把它分为核心角色和外围角色两部分。一、核心角色 A、消费者（买家）。这是这个生态圈的核心，淘宝模式最大的成功就在于聚合了巨大的消费者群体，淘宝的模式基本上可以认为是“挟消费者以令商家”的模式。因此，对于消费者的聚合能力和服务能力成为了这个生态圈里所有角色的商业核心。 B、网络分销商。这里不是用“卖家”，而是用“网络分销商”，主要原因在于要区别出以网络分销为主的卖家和以自有品牌和自有生产的商家。尽管后者也有很多直接在淘宝上进行TO C的销售，但是其商业运作模式和网络分销商有着非常大的区别，同时他们所得到的淘宝的资源支持也有很大区别。大多数网络分销商是最早的淘宝卖家，可以说，淘宝今天的成功很大程度上来自于这个群体的贡献。 C、品牌商和生产商。品牌商和生产商是所有商务的源头，他们并不是淘宝最早的商业角色，恰恰相反，他们进入电子商务生态圈的时间反而是相对滞后的。有了早年淘宝网络分销商在帮他们探路，再加上淘宝平台的战略倾斜，这些传统商业的核心角色才渐渐地进入这个领域。在这个角色中，仍然有两类不同的类型，一类是传统的品牌和生产商，他们在传统渠道已经具有了一定的品牌知名度和市场份额；另外一类则是依赖于网络而创建的新的网络品牌，后者中有不少是基于角色B网络分销商转型过来的。

电子商务系统功能分析

系统的非功能性需求分析 1.可用性 ①可理解性在我们网站的主页将提供网站的目录和索引，目录和索引是一个网站的基石，优秀的网站目录可以有大量的流量，能够推广网站，对于网站的SEO很有帮助，而索引可以方便用户，快速高效。在我们的BBS论坛还增加了站内搜索，因为论坛信息大，站内搜索可以帮助用户快速找到自己需要的帖子。 ②在线帮助和反馈在线帮助，我们利用网页在线咨询和QQ客户端，有自己公司的QQ，为客户进行咨询帮助。地址目录，有自己公司的电子信箱，电话/传真，通信地址在线反馈，BBS有问卷调查表，如果用户填了我们发送的问卷调查将给一点的奖励，比如等级，累计积分送礼品等，售后还有专门的用户评价，也会累计积分送礼品。常见问题解答，专设一个常见问题栏，把客户的问题公示及提供问题解答，这样就减少了人员的工作量和客户的效用。 ③用户界面及其友好性需求名称详细要求信息的本地化用户打开网站后就自动定位到所在地页面风格客户设计页面页面字体显示购物清单的保存响应时间的一致性 2.可靠性（1）安全 ①安全协议和支付系统安全使用安全电子交易协议，主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的，以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性。SET中的核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。 ②攻击防御有自己的攻击防御技术，在遇到黑客攻击时候可以快速反应。 ③隐私和保密性保护用户的资料，对于用户信息具有保密技术（2）无缺陷性提供7×24小时的无故障服务，要求系统可以连续正常工作，对于链接错误有很好的时效性。选择各个浏览器都兼容，弥补因浏览器造成的缺陷和不足

带你走进生态系统理论

带你走进生态系统理论生态系统理论是美国的心理学家布朗芬布伦纳提出来的，他认为个体的发展是在家庭、社区和国家构成的多元背景中进行的，受到不同层次系统的影响。此观点对影响儿童发展的环境提供了独特且较为全面的解释，是目前教育界广泛传播的一种理论，它给我们分析儿童的发展提供了一定的理论基础，使我们更全面的、更辩证的看待影响幼儿发展的环境。下面我们一起了解下生态系统理论的相关内容。一、生态系统理论的层次布朗芬布伦纳对影响个体发展的环境因素进行了详细的描述，从家庭到学校再到儿童所处的社区乃至文化环境，主要包括以下相互嵌套的四个层次。二、微系统VS中间系统VS外系统区分要点：幼儿是否直接参与及环境范围微系统——幼儿直接参与的环境;中间系统—幼儿直接参与的环境之间的相互关系;外系统—幼儿并未直接参与的环境。

三、考题再现考点分析：关于生态系统理论的内容，主要以客观题的方式进行考查。考查形式一类为直接考查即考查考生对生态系统理论的提出者及四个系统层次的识记。另一类是给实际描述，反选四大系统的概念。如下列题目：例1【单选】( )提出了生态系统理论的概念，对儿童发展的环境影响提供了独特且较为全面的解释。 A.劳伦茨 B.蒙台梭利 C.布朗芬布伦纳 D.杜威例1【答案】C。解析：此题考查的是生态系统理论概念的提出者。布朗芬布伦纳提出了生态系统理论的概念，对影响儿童发展的环境提供了独特且较为全面的解释。故本题选C。例2【单选】( )是布朗芬布伦纳生态系统理论中的第二层，如幼儿园、学校及同伴群体之间的联系。 A.微系统 B.中间系统 C.外系统 D.宏系统例2【答案】B。解析：此题考查的是生态系统理论四个系统的层次，四个系统分别为微系统、中间系统、外系统及宏系统。其中中间系统是第二个层次，指的是各微系统之间的联系，一般包括幼儿园、家庭、学校及同伴群体之间的关系。故本题选B。例3【判断】根据生态系统理论的观点，父母的工作环境是属于外系统的影响因素( )。例3【答案】√。解析：此题考查的是生态系统理论的层次。生态系统理论将影响儿童发展的环境分为微系统、中间系统、外系统及宏系统。

电子商务平台功能分析报告

电子商务平台功能分析台前功能分析商品展示页面主要利用首页、大类页、小类页、商品详细页、团购页、限时抢购（或秒杀）页、快速搜索及高级搜索页全方位的展示商品。通过最新活动、公告，banner广告位来推荐商品。首页主菜单及产品分类重点产品的大类可以放到主菜单中，可以采用弹出下拉菜单的形式展示其中类、小类及此大类中推荐的产品或者咨询。另可以将全部的类别，在固定区域中展示。可以采用多级菜单的形式。品牌分类。BANNER 广告位有轮换Banner、通栏图片Banner，支持后台自定义维护。商品推荐位有热销商品、热门排行、品牌展示、大类商品首面推荐，支持后台自定义维护。公告文章有最新活动、最新公告、客户评论，支持后台自定义维护。其他有关键字搜索、天天特价、用户订阅，支持后台自定义维护。产品列表页大类产品页大类页主要以图文方式展示大类中推荐的商品，可以按中类进行分组，页面中可在分组之间穿插Banner广告位，支持后台自定义维护。小类产品页小类页按小类以列表的形式展示商品，以分页展示，可以按推荐、销量、价格、好评度、上架时间进行排序，有图片，图文两种显示方式，可以选择分页显示商品的数量，如始为每页显示20个商品，另外有40个，60个可选，并支持cookie记忆。小类页具有按商品属性筛选的功能，可以快速定位商品，如商品品牌、风格、面料、价格区间等。提供同类商品比较功能。小类页还有Banner图片广告位，客户评论，浏览记录。小类页中的一周销量排行（Top 10），以当前小类OrderNum排序，取前10个自动展示。产品详细页产品详细页以图文的方式详细展示商品，有商品图片栏，有放大镜功能。相关商品的显示，比如服装，同一款有几种颜色，会在此页面全部展示，方便客户查看，并实时显示可以选购的尺码。广泛应用ajax技术，切换平滑，提高用户体验。产品的详细介绍采用tab的形式，图文说明，性能参数，评论等。提供推荐给好友，分享到社区功能。客户在此页可以对商品进行评论并显示已有的评论，在此页把想购买的商品加入到购物车。

农产品电商生态系统

一、问题的提出中国是农产品生产大国和消费大国，破解农产品生产者的“卖难”问题和消费者的“买贵”问题，对于夯实中国农业基础地位、保障国家经济社会稳定、促进农民增收具有重要意义。农产品电子商务作为一种新型农产品流通方式，能够在产销之间架起对称、开放、透明的交换渠道，促进农产品供需信息顺利流动，改变生产者、消费者作为“价格接受者”的被动地位，缩减中间交易环节，被誉为最后的“电商蓝海”。近年来，在《国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见》（国办发[2014]51号）、《商务部关于促进电子商务应用的实施意见》（商电函[2013]911号）及2015年中央“一号文件”等国家相关政策的大力支持下，中国农产品电子商务迅速发展。中国食品（农产品）安全电子商务研究院2015年4月发布的《2014～2015中国农产品电子商务发展报告》①显示，2014年，中国共有各类涉农电商3.1万家，其中，涉农交易类电商有近4000家②，仅阿里平台农产品销售额就突破800亿元。农产品电商的快速发展为解决中国农产品卖难问题和促进农民就业增收发挥了重要作用。例如，“聚划算”团购平台与当地传统水果经销商联合发起“聚果行动”，短短月余就将陕西省武功县80多吨滞销红富士苹果团购一空；江苏省睢宁县沙集镇在3年中有1000多户农民通过开网店实现了创业（金敏，2013）。但是，横向比较，当前中国农产品电商发展仍停留在初级阶段，与发达国家农产品电商以及中国服装、3C产品的电子商务发展水平相比存在较大差距。农产品电子商务交易额在农产品交易总额中占比很小，

80%以上的农产品交易额是由传统方式实现的（陈余玮，2014）；网上售卖较好的农产品以耐储存、易运输的农产品为主，生鲜农产品的电商发展较为缓慢；农产品电商企业叫好不叫座，“赔本赚吆喝”的企业多，营利的企业少，试水的企业多，能实现持续发展的企业少，亏本经营成为该行业的常态。《2014～2015中国农产品电子商务发展报告》显示，目前国内近4000家交易类农产品电商企业仅有1%盈利，7%巨亏，88%略亏，4%持平。可以说，当前中国农产品电商发展在表面繁荣的背后潜伏着巨大危机，亟需引起相关政府部门和理论研究者的重视。二、文献综述近年来，关于农产品电商的讨论越来越多，成为学术界研究的一个热点。梳理相关文献，目前国内关于农产品电商的研究大体可分为以下几类：一类是围绕“是什么”命题开展的现实总结和理论解构。有学者从广义和狭义两个层面对电子商务概念进行了辨析，认为广义的电子商务可以理解为一切以电子技术手段进行的与商业有关的活动，狭义的电子商务是指以网络为交易平台的商务活动。基于广义的电子商务概念，农产品电子商务是指将电子商务等现代信息技术手段引入现行的农产品生产、经营中，以保证农产品信息收集与处理的有效畅通，建立起适合网络经济的农产品营销体系（徐悦，2014）。有学者基于相关文献梳理认为，农产品电子商务概念是指在农产品生产加工和销售配送过程中全面导入电子商务系统，利用信息技术与网络技术，在网上进行信息的收集、整理、传递与发布，同时依托生产基地与物流配送系统，在网上完成产