培训方案及流程

培训方案及流程
培训方案及流程

麦剑道新晋员工培训方案及流程

一、培训目标:1、新晋员工能快速的融入麦剑道这个集体中来,形成共识;

2、让员工掌握相关的工作技能及知识,便于快速的投入工作当中;

3、为员工的未来发展打好基础。

二、培训时间:3个月

三、培训周期:月为单位

四、培训人员:公司内部所有人员

五、培训实施阶段划分:系统学习阶段、一对一帮扶阶段、独立成长阶段(系统检验阶段)

六、具体的阶段培训流程:

银行培训方案

晋商银行员工培训规划 首都经济贸易大学劳动经济学院 乔春燕

目录: 1、晋商银行员工培训规划 (3) 1.1企业发展战略 (3) 1.2员工短期培训规划 (3) 1.3员工长期培训规划 (4) 2、2009年新员工培训方案设计流程 (5) 2.1培训需求分析 (6) 2.2培训方案设计及实施 (7) 2.2.1新员工培训 (8) 2.2.2中层管理人员培训 (8) 2.2.3一般职能人员培训 (9) 2.2.4客户经理系列人员培训 (10) 2.2.5营业厅系列人员培训 (10) 2.3培训效果评估 (11) 3、2009年新员工培训成果的转化和政策保障 (12) 后记 (13) 附录: (14)

1、晋商银行员工培训规划 1.1企业发展战略 晋商银行于2009年2月28日在太原正式挂牌成立,是一家总行设在山西太原的股份制商业银行,为省属大型金融企业。 晋商银行的战略愿景为积极完成省内网点布局,逐步向省外拓展辐射,择机在境内外公开上市,努力把晋商银行打造成资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的,根植三晋、服务山西、面向全国、走向世界的,具有较强竞争力和影响力的民族品牌银行。 晋商银行的市场定位为:扶持中小企业,支持优势企业,参与重大项目,服务城乡居民。 1.2员工短期培训规划 根据企业的发展战略和市场定位分析得出,现阶段晋商银行的工作重点是开拓市场,抢占商机,建立目标客户群,增加银行存贷款总额,初步建立健全各种规章制度,完善机构设置,规范工作流程,提高服务质量,同时还应高度重视银行风险监管和控制,严防银行起步阶段可能存在的各种金融风险和漏洞。 为发展需要,晋商银行现面向社会成功招聘了16名中层管理人员、34名一般职能人员、若干名银行柜员和客户经理。现需要根据目前银行发展方向对这部分新员工进行全方位培训。培训的重点应放在向新员工灌输晋商银行的企业文化和经营理念、培养一批具有丰富市场经验和客户资源的高级客户经理,为尽快打开银行市场提供人员保障、统一中高层管理人员的经营管理理念,使来自不同企

培训方案及流程设计

培训方案及流程设 计 1 2020年4月19日

培训方案及流程设计 培训方案设计与课程、国外培训方法介绍、“五层次”培训设计及案例、常见的培训内容及方案设计 现代培训部工作执行标准与管理规章制度全书简介: 培训方案设计与课程、国外培训方法介绍、“五层次”培训设计及案例、常见的培训内容及方案设计 简介:随着社会的发展进步和企业单位面向世界的视野逐步扩大,竞争的中心逐渐转移到以人才开发为中心的层面上来。作为人才开发摇篮的现代培训制度显的尤为重要,培训机制逐步建立,培训内容和方法手段日趋完善和成熟,这对培养企业单位的后备军、增强企业的活力、竞争力起着不可估量的作用,是人力资源开发的中心环节。 但大多数培训部的培训只是眼前的、短期的、毫无规则的进行,只具其形而无其实。本书着眼于现代企业单位的战略需要,从建立企业单位的培训制度和体制入手,对培训的具体操作标准、系统化开发设计、培训管理制度等作了详细阐述,是现代培训部必不可少的工具书。:

第一篇培训部执行标准第一章培训部岗位任职资格标准第二章培训部岗位考核标准第三章培训规划工作执行标准第四章新时员工培训工作标准第五章管理人员培训工作标准第六章员工在职培训工作标准第七章员工培训综合管理工作标准第二篇培训工作执行标准第一章培训组织结构与职能标准第二章培训需求分析与培训制度工作标准第三章培训具体项目笄与课程设计标准第四章培训工作实施标准第五章培训效果评估工作标准第三篇培训模式选择第一章系统型培训模式第二章过渡型培训模式第三章国外培训奖模式第四章咨询型培训模式第五章持续发展型培训模式第六章阿什里德培训模式第七章所罗门培训模式 3 2020年4月19日

员工培训方案的设计步骤

员工培训方案的设计步骤 现代企业之间的竞争说到底是人才的竞争,因此,搞好员工培训就显得尤为重要。员工培训工作离不开培训方案,那么,如何设计员工培训方案呢?笔者认为,在这一过程中,要抓好以下几个方面。 一、培训需求分析 培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。首先,要进行企业分析,确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。其次,要进行工作分析,分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。再次,要进行个人分析,将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,看两者之间是否存在差距。当能力不能满足工作需要时,就要进行培训。 二、培训方案组成要素分析 培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。在培训需求分析的基础上,要对培训方案的各组成要素进行具体分析。 (一)培训目标的确定 确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。 (二)培训内容的选择

一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。 知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。 究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。 (三)培训指导者的确定 培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。 (四)培训对象的确定 根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。

培训安排会议流程

培训安排会议流程 针对我以后经常组织大型会议,根据这次培训班经验总结有关流程,以备参考。 一、人员分工明确 1、确定总负责人:临场负责突发事情,检查监督各项分工的进行。 2、确定会场布置负责人: (1)会标:会议名称。字体规范、排列整齐、粘贴结实、悬挂端正。 (2)就坐安排及台牌:主讲台就坐安排。 (3)讲台按座位摆放面巾纸,矿泉水,台下摆放一次性口杯。 (5)音响准备:北戴河办公室人员提前对会场音响效果、灯光进行全面测试,确保灯光、音响、投影仪设备正常。投影仪和电脑(讲师自带)务必调试好。并且留有专人保证整个培训过程完整进行。 (6)桌椅及室内卫生:会场桌椅要摆放整齐,卫生要打扫干净。 3、确定材料负责人: (1)会议指南,网络传各区一份,自行打印。 (2)领导讲话。人手一份。 (3)会议主持词。包括会前、会中、会后讲话稿。 (4)其他参会人员发言材料。 (5)会议材料袋若干。 对于领导讲话、会议议程等相关材料务必于会议召开前一天打印、分装完毕。要求:纸面干净、字体清晰、装订整齐、无错别字。 4、确定会场服务负责人: (1)签到发材料。签到时告诉与会者座次。 (2)茶水。安排若干名服务人员倒水,保证会议供水充足。 (3)空调。根据天气情况开放,但要事先调试好。

(4)提出会议纪律要求 (5)会议记录。做好摄影留念。 5、确定用餐负责人: (1)用餐编组(地区式、自定式) (2)专家、领导用餐 (3)备用数量(人员增减) (4)专家餐后休息处 (5)早、晚自助餐用餐人数 (6)宴请的位置摆放、酒水、香烟。 6、确定宾馆接洽负责人: (1)宾馆业务接洽: (1)接待能力符合会议要求 (2)会议相关设施考察一遍、 (3)食宿收费标准 (4)就餐方式:自助、桌餐 (5)菜单模式与基本标准 (6)会议室标准 (7)付费结帐事宜: (8)结算方式 餐:按餐卷,注意人数提前确定,或者按照餐券收费,按桌,或者每个人的标准确定 宿:按实际、按预定,退房时间允许延迟2个小时 (9)热水供应 (10)娱乐活动

员工培训方案及培训流程

营销人员培训方案 一、培训目标 1、提高销售效率: 达到独立完成销售,加快销售速度。 3、增强士气: 目标不明是团队迷茫、士气低落的重要原因,因此,销售培训计划必须要让销售人员明确他们在企业和社会的目标。 4、促进沟通: 培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性,并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。 5、改善顾客关系: 能帮助销售人员明确建立与保持良好顾客关系的重要性。 6、加强自我管理: 销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。 二、培训内容 1、仪容仪表及言行举止: 在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外

界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。销售员的服装要整洁、合体、统一,服装颜色和现场要协调。上班必须要化淡妆,语言专业举止得体。2、销售技能和推销技巧的培训: 一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。 3、项目知识: 是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。 4、市场知识: 市场是企业和销售员活动的基本舞台了解市场运行的基本原理和市场营销活动的方法,是企业和销售获得成功得重要条件,销售员掌握得市场知识应当是非常广泛的,因为销售活动设计各种各样的主体和个体,有这十分复杂的方式和内容。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。 5、竞争知识:

客服培训方案及流程

香树花城售楼部客服培训方案及流程 培训内容: 一、上班流程:早班上岗后检查吧台区域物品是否完好,清点口杯数量齐全后进行消毒45分钟,整理吧台台面及vip 区域、谈判区域卫生,烧水准备接待工作。填写工作日志,每一小时换岗时检查所有物品并填写交接班记录。下班前整理吧台清洗口杯布及所有烧水壶填写交接班记录。 二、仪容仪表标准:长头发女士将头发盘起,化淡妆上岗,包括淡色眼影,口红颜色不宜过深或浅,上岗前检查仪容仪表达到标准后上岗。 三、售楼部水吧台岗位服务流程及标准 1.水吧台立岗保持面带微笑,微笑不宜夸张,岗上不大声喧哗,不在岗上嘻嘻聊天,标准站立姿势站立。 2.当置业顾问带领客户参观沙盘时客服就要做好接待准备,并在客户通过吧台时客服人员以微笑进行问候,并时刻关注客户动向,做到第一时间为客户进行服务。 3.为客户服务时分清主次,应先以里到外依次服务,标准分为两种:

1)跪式:当客户入座后先上前询问客户需求告知客户现有饮品根据需求提供(您好:打扰一下,我们这边现提供.....饮品您需要喝什么?)平端托盘到客户落座处一米左右调整站姿配以礼貌用语(您好:打扰一下)左脚迈出半步下蹲,右膝盖着地面带微笑同时轻放水杯,配以手势,起身,起身注意身后有无人员或物品退后一步加礼貌用语(您好请慢用),离开时保持小步快步离开,托盘平端放置胸前不得随意摇晃. 2).站立式:当客户入座后先上前询问客户需求告知客户现有饮品根据需求提供(您好:打扰一下,我们这边现提供.....饮品您需要喝什么?)平端托盘到客户落座处一米左右调整站资配以礼貌用语,水杯放置以客户右边为标准同时应注意桌面物品影响服务,离开时应该后退半步鞠躬示意,加礼貌用语(您好请慢用)离开时保持小步快步离开,托盘平端放置胸前不得随意摇晃. 3)每次服务都要轮流进行10分钟一次巡场,严格按照

培训会议流程策划方案

培训会议流程策划 方案 1

培训会议流程策划方案 【篇一:干部培训大会策划书(修订版)】 理学院学生干部培训大会 活 动 策 划 书 10月08日 理学院学生干部培训大会策划书 一、培训背景: 在理学院团委“双代会”干部换届选举以及新一届班委确立之际,召开具有理学院特色的学生干部培训大会,以增强学生干部的管理意识与培养日常的办公技能。 二、培训目的:

作为学生干部,应具备良好的组织管理能力、团队合作能力、社交能力和创新能力。为增强学生干部的全局意识、服务意识、责任意识、效率意识、创新意识,加强学生干部队伍的凝聚力、战斗力,提高学生干部的整体素质,我院特举办此次学生干部培训活动加强对干部的教育、培养和管理。以此增强学生干部适应新环境、接受新挑战和自主解决问题的综合能力。 三、培训时间: 12月01到 12月02日 四、培训地点:软件楼四楼报告厅 五、特邀培训老师:漆萱环书记、周书记、陈国华书记、张慧丰 六、培训对象: 理学院团委干事、10级班团委代表、11、12级的班团委 七、主办部门:理学院团委;承办部门:分团委组织部 八、学生负责人:郭佳、梁美华、吕思文、耿润鹏、刘茂亮 九、培训内容: 1.学生干部基本素质(思想道德素质、心理素质、领导能力、协调能力、组织能力、公文写作能力及基本社交礼仪等); 2.学生与上任干部工作交接问题; 3.新老干部交流会

十、培训方式:主题讲座;理论学习;交流讨论十一、大会事项: 1.前期准备: (1)会前通知; (2)联系宣传部负责活动照相,并在活动后写新闻稿; (3)申请报告厅的使用权,并于培训前一天布置会场; (4)制作座位分配ppt,准备好矿泉水分发给各嘉宾; (5) 由自律部将到场人员有序带入会场,维持会场纪律并在大会上负责考勤工作。 2.培训流程: (1)漆书记宣布学生干部培训大会开幕并介绍到场嘉宾及学生干部代表; (2)应邀嘉宾讲话及学生干部代表发言; (3)特邀老师展开主题讲座; (4)由学生干部提出相关问题和疑惑,特邀老师解惑; (5)由学生干部上台演讲自己的学习心得; (6)培训结束后由负责老师宣布大会结束,配合各人员安全有序退场。

培训实施方案及流程设计

培训方案及流程设计

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培训方案及流程设计 培训方案设计与课程、国外培训方法介绍、“五层次”培训设计及案例、常见的培训内容及方案设计 现代培训部工作执行标准与管理规章制度全书简介: 培训方案设计与课程、国外培训方法介绍、“五层次”培训设计及案例、常见的培训内容及方案设计 简介: 随着社会的发展进步和企业单位面向世界的视野逐步扩大,竞争的中心逐渐转移到以人才开发为中心的层面上来。作为人才开发摇篮的现代培训制度显的尤为重要, 培训机制逐步建立,培训内容和方法手段日趋完善和成熟,这对培养企业单位的后备军、增强企业的活力、竞争力起着不可估量的作用,是人力资源开发的中心环节。 但大多数培训部的培训只是眼前的、短期的、毫无规则的进行,只具其形而无其实。本书着眼于现代企业单位的战略需要,从建立企业单位的培训制度和体制入手,对培训的具体操作标准、系统化开发设计、培训管理制度等作了详细阐述,是现代培训部必不可少的工具书。 :

第一篇培训部执行标准 第一章培训部岗位任职资格标准 第二章培训部岗位考核标准 第三章培训规划工作执行标准 第四章新时员工培训工作标准 第五章管理人员培训工作标准 第六章员工在职培训工作标准 第七章员工培训综合管理工作标准 第二篇培训工作执行标准 第一章培训组织结构与职能标准 第二章培训需求分析与培训制度工作标准第三章培训具体项目笄与课程设计标准第四章培训工作实施标准 第五章培训效果评估工作标准 第三篇培训模式选择 第一章系统型培训模式 第二章过渡型培训模式 第三章国外培训奖模式 第四章咨询型培训模式 第五章持续发展型培训模式 第六章阿什里德培训模式 第七章所罗门培训模式

培训工作流程

公司内培训机构设置及培训工作流程设计 员工培训具有重要的意义,但对于公司而言从零开始构建内部的培训体系却是非常困难的,要想建立起内部培训体系,两个关键点就在于培训机构的设置和培训工作流程的确定。针对该问题,华恒智信分析员在此简要向您介绍下公司应该如何设置培训机构和工作流程。 一、培训机构设置 中小型公司由于人员数量不多,不需要设置专门的培训机构,培训工作通常是某个岗位的一项职责,或者是由人力资源部的某岗位兼任培训工作。在此主要针对较大规模的公司培训机构设立专门的培训机构来说: (一)第一种模式 培训机构置于人力资源部门之下,如下图所示。这种模式优劣势兼具:优势是可以把培训放在整个人力资源系统里考虑,便于形成一个协调、统一的培训计划;劣势是可以把培训只是部门工作的一个组成部分,在遇到其他工作影响时很难保证培训的力度和连续性,同时也很难体现培训在公司中的战略地位。 (二)第二种模式 培训机构与人力资源部在公司中处于同一层次,成为密切协作的两个部门,如下图所示。培训部门在制定培训计划、组织实施培训、对培训效果进行评价等方面仍需要人力资源部提供支持。由于两个部门是平行的,如果两者之间协作不好就会影响培训工作的开展,因此需要在两个部门之上有一个领导充当组织和协调角色。

目前,在很多公司中培训部门不再仅仅是一个业务部门,而且是一个自负盈亏的实体,比如德国大众汽车培训中心就是其中的一个。在20世纪90年代,随着大众公司规模越来越大,员工培训的挑战也越来越大,公司领导层意识到训练部门必须和各个部门合作,为其提供信息支持,对生产中可能随时出现的问题提供帮助和支持。于是在1995年,大众汽车训练公司作为有限责任公司开始其业务活动,其主要业务包括如下6个方面: (1)公司管理的发展。对管理情况进行诊断和人事发展计划,管理人员的训练和人才库,国际开发和训练项目;(2)教育训练。领导干部与小组的训练项目;(3)劳务市场政策与社会政策项目。促进训练与转岗训练,劳务市场政策倡议的咨询,对公司创建与工业园区的支持;(4)职业训练与进修。职业进修,专业训练与跨专业训练,带有被承认证书的高档次进修;(5)为流程优化做公司咨询。组织发展流程咨询,不断完善流程研讨会,不断完善流程主持人的训练;(6)寻求最高水平。对欧洲、美洲和亚洲人事工作与公司管理中发展趋势的跟踪。 德国大众汽车培训中心实质上反映了培训开发工作在公司中的地位进一步上升,这个训练公司在各地区成为了大众汽车公司与劳务市场的连接枢纽,在这种情况下,培训公司作为一个独立的公司进行运作,自负盈亏,使之相比于单独的部门具有更大的自由,也可以为外部公司提供咨询和培训服务,是一种较新颖的培训结构设置方式。对此,规模较大的公司也可以有所借鉴,这种独立的公司制进一步激发了培训机构的自主性,有助于改善培训质量,还能扩展公司的利润来源。

招生培训方案流程

一招生人员必备的六大基本要素 1 刚强不屈的意志 2 认真负责的态度 3 励志自的决心 4 永不言败的斗志 5 吃苦耐劳的精神 6 坚定不移的信念 二、建立我校招生网络的基本原则 1、定对象:我校招生对象主要是子弟中学等生源及社会上具有同等学历的初中生,中职生,普通高职生,初三补习班,成人高考辅导班、自考助学班及子弟中学等生源及社会上具有同等学力、有继续深造愿望的有志青年。 2 看经济:经济状况不是太好,招生区域内半数家庭选择就近上学的家庭。 3 看生源:目标区域内至少有2000名初中生或600名落榜生。 4 看观念:思想观念上是否认可中职教育,了解中职教育。认可中职教育。(这些要有一定的了解,特别对还不知道学校的地区)。 5 看资源:我校当地的资源和关系。 6 建立硬指标:20所目标中学或40个中考班或2000名中考生,重点放在非重点中学、普通中学的非重点班、农村中学、省级以上贫困县市的中学、私立中学、中专生、重点中学的赞助生,升学率在80%以下,点内活动半径不超过50公里、3小时车程。 7 指标分解、责任到人。减少中间环节,降低人力资源成本;突出重点区域,避免时间浪费。每个人、每个点,只要能保证完成任务,摊子不要铺的太大,不要走粗放型的招生模式,尽可能的节省财力、人力。 总之,建点、做点的原则是“适当而紧,严密而深入”。 三、招生重要工作阶段 a) 筹备:即前期准备段,时间2月19日—4月17日左右 b) 培训:即招生培训段,时间4月18日—4月28日左右 c) 立足:即建点布局段,时间4月29日—5月8日左右 d) 宣传:即收集线索段,时间5月9日—6月6日左右 e) 咨询:即深入工作段,时间6月7日—6月25日左右 f) 报名:即坚定录取段,时间6月26日—8月8日左右 g) 进京:即来京报到段,时间8月9日—8月15日左右 h) 迎新:即迎接新生段,时间7月31日—9月1日左右 (上术时间为高考时招生时间段,具体可以更改) 四注意特殊时段:五一大假;中考六月17 18 19日;中考成绩发榜时;发放入学通知书等。 四三、招生重要工作阶段 (一)建点布局段 1、摸清对象。摸清对象在哪里,对象有哪些,具体工作内容包括:目标学校的准确位置、总数量、每所学校的毕业班数、毕业生人数、全市、县的考生总数量及去年的各校升学率。 2、选定对象。根据区域内目标学校生源的家庭经济状况、高考升学率、毕业生人数、与校方的人际关系及市场竞争状况等因素选定目标对象,做到适度取舍,确定开展工作的重点区域、重点学校和重点班级。

管培生培训方案

2018年管理培训生培训方案(预案) 一、目的 为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求,优化公司人员结构,构建公司人才梯队,特通过校园招聘选拨一批具有可塑造性的学生,经过全方面的培养,使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工,从而为集团的发展提供后备人才资源,以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。 二、适用范围 本方案适用于2018年春季校园招聘的学生。 三、原则 1、公平、公正、公开原则; 2、合理选拔原则,即总部根据发展规划合理的人员需求数量; 3、共同培养原则,即总部各部门共同承担培训工作; 4、理论与实践相结合原则,即理论培训应与实际操作结合。 四、职业规划及工作分配 训练学员-储备助理店长进行,实际培训效果应以分店店长培养,培训效果以结训 1、培训期间按 考核成绩为准,考核通过者予以晋职,未通过者予以淘汰或降职(具体标准详见检核标准); 新开店门店2、学员通过最终培训检核后将以储备助理店长的职级于各分店工作,随着门店进一步扩张, 店长可从中择优选拔。 五、培训方式 理论与实践相结合,实践大于理论,公司统一安排住宿,设置训练店,学员在实作中进行理论知识学习,学习日程及工作排班由人力资源部与训练店店长协调安排; 现阶段训练店建议以洪山店、万达店、丁豪广场店为主,住宿地点建议租用集体宿舍。 六、培训时间 2018年3月15日至2018年4月18日(暂定),共计35天(含休息日5天) 七、训练安排

(一)培训负责人

人力资源部为培训主要负责部门,安排专人负责培训期间的一切事宜,为全体训练学员的直属主管,其他部门及训练店店长应全力协助培训工作的正常进行。 (2)训练学员着装要求 由人力资源部统计学员身材尺寸,综合管理部订购学员专用工装马甲,以便于区分训练学员及门 店员工,培训期间学员必须着学员工装马甲学习和卖场实作;培训期间,学员上衣应穿着有领有袖的黑色上衣,将工装马甲穿着于最外层,下身着深色长裤,穿深色运动鞋。学员培训期间须佩戴学员专用 的工牌。 (3)培训期间考勤要求 1排班要求 学员在培训期间应严格遵守培训安排中的工作学习安排,人力资源部与训练店店长共同制定卖场实作期间的排班计划,学员根据排班计划上下班,上下班必须签到,培训负责人与训练店店长应严格监督考勤情况;如遇理论课程结束后剩余工作时间大于1小时,由人资部培训负责人组织学员进行卖场实作,如剩余工作时 间小于1小时,由人资部培训负责人组织学员进行自习;学员在工作学习期间应严格遵守相关排班计划。如有其它工作安排(开店支援等)须经总经理审核后由人力资源部配合相关部门统一安排。学员培训期间严禁迟到早退、擅离职守,具体考勤要求请参照《考勤管理制度》。 2、请假要求 学员如需请假,须填写《员工请假申请单》经由训练店店长、人力资源部、总经理审核后方可准假;如遇紧急突发事件,学员可口头告知训练店店长及人力资源部培训负责人后可以准假,请假结束后应第一时间补填《员工请假申请单》并按程序进行审批;如请假理由不充分,其上级可不予准假。具体请假规定请参照 《考勤管理制度》 3、离职要求 学员离职主要分为两种,自主离职和考核未通过离职。 学员离职应严格遵守2017年12月28日发布的《关于员工离职手续办理的规定》发文中的相关离职规定及程序,培训负责人与训练店店长有义务监督离职学员离职手续的办理。 人力资源部应针对自主离职的学员根据其培训期间的学习和工作情况进行面谈,女口表现良好应 予以挽留;考核未通过的学员根据培训期间表现视情况可劝其降职留用。 4、奖惩办法 学员培训期间奖惩规则以《山东鲜赋超市员工奖励及处罚标准》为主要参考依据,此处仅列举使用于培训期间的奖惩要求,具体如下: 奖励: *优秀学员:结训后,由人资部培训负责人、训练店店长及全体学员根据整体考核成绩及工作表现,选取优秀学员3名并奖励,奖励内容待定。(建议现金或购物卡奖励) *优秀团队:结训后,由人资部培训负责人、训练店店长根据整体考核成绩及工作表现,选取优秀团队一组并奖励,奖励内容待定。(建议实物奖励) 惩罚: *生活纪律标准下降,经警告后,未能依标准改善者,视情节给予提示或一级违纪处理,情节恶劣者予

培训方案及流程

麦剑道新晋员工培训方案及流程 一、培训目标:1、新晋员工能快速的融入麦剑道这个集体中来,形成共识; 2、让员工掌握相关的工作技能及知识,便于快速的投入工作 当中; 3、为员工的未来发展打好基础。 二、培训时间:3个月 三、培训周期:月为单位 四、培训人员:公司内部所有人员 五、培训实施阶段划分:系统学习阶段、一对一帮扶阶段、独立成长阶段(系 统检验阶段) 六、具体的阶段培训流程: 系统学习阶段 公司介绍TOC理论学习工作知识 公司简介 PPT 学习,公司网站浏览公 司 报 纸 — 《 智 天 下 》 杨 总 采 用 会 议 形 式 对 公 司 做 系 统 介 绍 无 锡 为 期 一 周 的 培 训 公 司 新 老 员 工 共 同 探 讨 TOC TOC 相 关 书 籍 学 习 以 往 项 目 案 例 学 习 行 业 知 识 学 习 , 并 在 学 习 后 , 将 感 受 形 成 文 本 各 项 目 各 类 型 活 动 软 文 学 习 项 目 策 划 方 案 WORD 文 本 项 目 PPT 学 习 学 习 《员 工手册》效果评估设 立 培 训 标 准 学 习 效 果 评 估

一对一帮扶阶段 自我知识技能的学习实际项目参与 制 定 工作 计划沟 通 函 及 相 关 软 文 的 编 写 项 目 方 案 制 定 过 程 中 的 共 同 探 讨 , 遵 循 逻 辑 制 定 学 习 计 划 学 习 成 果 反 馈 独立成长阶段 (系统检验阶段) 实际项目操作 培训成效综合检验 以个 人为 主体负责项目方案策略制定老 员 工 帮 助 辅 助 总 经 理 、 部 门 其 他 人 员 共 同 论 证 方 案 的 的 可 行 性 月 度 工 作 计 划 、 学 习 计 划 的 完 成 度 检 验 综 合 评 定 3 个 月 的 新 晋 员 工 培 训 就 学 习 成 果 进 行 共 同 交 流

企业员工培训方案流程

企业员工培训方案流程 军训可以增强军人的素质,提高军队的作战能力。而对企业员工进行军训,不仅可以提高员工的工作效率,增强团队效益,更重要 的的是在企业团队中建立一种抵御各种危机的能力。下面是有企业 员工军训方案,欢迎参阅。 企业员工军训,旨在提高全体员工的工作积极性,增强吃苦耐劳精神,锻炼全员纪录作风,凝聚团队,增强责任,在企业内形成一 种良好的风气。具体方案计划如下: 一、军训组织:军训教官一名 二、军训队员:公司新员工。 三、军训地点:公司行政楼前篮球场 四、军训时间安排: 12月9日-12月16日共七天,如遇天气等原因不能正常军训顺延,每天8:00-10:00 五、训练要求 1、参训人员必须一切行动听指挥,坚决执行命令,做到令行禁止,增强组织纪录观念 2、要振作精神、端正态度,保持高昂士气和旺盛斗志。发扬不 怕苦、不怕累的精神,敢于磨练自己。 六、军训纪录 1、注意精神风貌,要精神焕发,应答要声音洪亮,不要萎靡不振。 2、注意个人形象,训练中不得戴手套、饰物等影响训练的物品,女员工不准穿高跟鞋,长发必须扎起。

3、注意手机管理,进入训练场地,手机必须关闭或静音,未经允许不得私自接打电话。 七、军训考核与总结军训各项指标将最后考试并纳入试用期考核指标范围内 备注:行政部负责军训的具体实施和安排,人力资源部将随时对军训的质量进行检查。 为了加强公司管理,提高员工的个人综合素质和自我约束能力,增强员工工作积极性,从而达到提升员工工作效率和酒店整体形象的目的,现对员工进行军训和业务技能培训。军训由保安部负责进行,业务技能培训由各部门自主进行。 一、培训范围:第二批督导生。 二、培训时间 1、4月日—月日,共计天,每周日休息,因天气原因不能正常军训顺延。 2、军训时间:每天上午2个小时8:30——9:30;10:00——11:00。 3、业务技能培训时间:每天下午由各部门自主安排培训时间和内容。 三、培训管理 1、培训地点:XXX 2、原则上培训期间不得请假,各部门应做好培训期间的考勤工作。累计培训天数达不到6天的要按缺训天数补训。因故未参加培训的员工需报本部门经理批准。 3、本次培训考核分记入个人档案部分,将与本年度所有评优相挂钩。对于不及格的员工将实行跟随下一批继续训练的办法 四、注意事项:

最新公司培训计划方案(完整版)

******股份有限公司2016年度公司培训计划方案 批准: 审核: 编制: 二〇一六年二月一日

目录 第一部分公司2014年培训计划说明---------------------------------------- 1.1、公司现状分析------------------------------------------------------- 第二部分公司2014年培训工作重点---------------------------------------- 第三部分公司培训管理实施流程------------------------------------------- 3.1、培训目的------------------------------------------------------------ 3.2、培训原则------------------------------------------------------------- 3.3、培训职责------------------------------------------------------------- 3.4、培训计划的制定------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施----------------------------------------------------------- 3.6、培训效果评估--------------------------------------------------------- 3.7、培训风险管理--------------------------------------------------------- 3.8、培训档案的管理------------------------------------------------------- 第四部分公司2014年度培训课程计划--------------------------------------- 4.1、《2014年员工入司培训课程计划》---------------------------------------- 4.2、《2014年职能人员素质与技能提升培训课程计划》------------------------- 4.3、《2014年中高层管理人员培训课程计划》--------------------------------- 第五部分培训用费预算--------------------------------------------------- 第六部分相关附件------------------------------------------------------- 附件一《公司员工培训签到表》--------------------------------------------- 附件二《员工培训考核成绩表》--------------------------------------------- 附件三《内部培训效果评估表》--------------------------------------------- 附件四《培训训后总结检讨报告》------------------------------------------- Array附件五《员工外派培训申请表》--------------------------------------------- 附件六《培训预算与执行情况列表》----------------------------------------- 附件七《外派培训协议书》------------------------------------------------- 第一部分培训计划说明公司现状分析

招生培训方案流程

招生培训方案流程集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

一招生人员必备的六大基本要素 1 刚强不屈的意志 2 认真负责的态度 3 励志自的决心 4 永不言败的斗志 5 吃苦耐劳的精神 6 坚定不移的信念 二、建立我校招生网络的基本原则 1、定对象:我校招生对象主要是子弟中学等生源及社会上具有同等学历的初中生,中职生,普通高职生,初三补习班,成人高考辅导班、自考助学班及子弟中学等生源及社会上具有同等学力、有继续深造愿望的有志青年。 2 看经济:经济状况不是太好,招生区域内半数家庭选择就近上学的家庭。 3 看生源:目标区域内至少有2000名初中生或600名落榜生。 4 看观念:思想观念上是否认可中职教育,了解中职教育。认可中职教育。(这些要有一定的了解,特别对还不知道学校的地区)。 5 看资源:我校当地的资源和关系。 6 建立硬指标: 20所目标中学或40个中考班或2000名中考生,重点放在非重点中学、普通中学的非重点班、农村中学、省级以上贫困县市的中学、私立中学、中专生、重点中学的赞助生,升学率在80%以下,点内活动半径不超过50公里、3小时车程。 7 指标分解、责任到人。减少中间环节,降低人力资源成本;突出重点区域,避免时间浪费。每个人、每个点,只要能保证完成任务,摊子不要铺的太大,不要走粗放型的招生模式,尽可能的节省财力、人力。 总之,建点、做点的原则是“适当而紧,严密而深入”。 三、招生重要工作阶段 a) 筹备:即前期准备段,时间2月19日—4月17日左右 b) 培训:即招生培训段,时间4月18日—4月28日左右 c) 立足:即建点布局段,时间4月29日—5月8日左右 d) 宣传:即收集线索段,时间5月9日—6月6日左右 e) 咨询:即深入工作段,时间6月7日—6月25日左右 f) 报名:即坚定录取段,时间6月26日—8月8日左右 g) 进京:即来京报到段,时间8月9日—8月15日左右 h) 迎新:即迎接新生段,时间7月31日—9月1日左右 (上术时间为高考时招生时间段,具体可以更改) 四注意特殊时段:五一大假;中考六月17 18 19日;中考成绩发榜时;发放入学通知书等。 四三、招生重要工作阶段 (一)建点布局段 1、摸清对象。摸清对象在哪里,对象有哪些,具体工作内容包括:目标学校的准确位置、总数量、每所学校的毕业班数、毕业生人数、全市、县的考生总数量及去年的各校升学率。

培训会议流程策划方案

培训会议流程策划方案 篇一:培训会议流程安排表 篇二:培训班联欢会会参考流程 鸣鹤教育XX元旦联欢会程序 1、等人期间节目安排:游戏逢(x,x的倍数,带有x 的数字不能说,要以蹲一下来表示。例如:x=3 那么几个人排好队,一个一个说: 1,2,(蹲一下),4,5,(蹲一下),7??11,(蹲一下),(蹲一下),14?? ) 2、开场:(鸣鹤现有课程介绍,优势,授课方式,期中学生成绩,大约800字,5分钟时间)沁阳市鸣鹤教育是沁阳首家一对一和小班化教学相结合的同步课程学习中心;学校位于实验小学南100米,拥有有15间标准教室,一流的教学设备。300米室内活动场地和雄厚的师资力量。鸣鹤教育开设小学、初中超级小班同步数学辅导、同步作文辅导和同步作业辅导。一对一同步全科辅导。 鸣鹤教育同步数学辅导首创三段四步教学法,不仅帮助学生查漏补缺,同时协助家长和学校老师沟通,实时了解学生学习成长动态(学校老师讲解三段四步教学法)(采访学生家长);鸣鹤教育专著学生成绩提高的同时,还注重学生个性培养,素质提升,经过不懈的努力,我们培养了一批又

一批的优秀学员,鸣鹤的学员的各项成绩都取得了大幅度的提升(学生画外音)。 鸣鹤教育郑重承诺:学生免费试听,不满意不收费;学生交费后中途不满意无条件退费;学生期末成绩不提高下期免学费。 鹤鸣在阴,其子和之。我有好爵,吾与尔靡之。鸣鹤教育将以更优异的成绩,更优秀的团队,更真诚的服务,迎接每一位渴望进步的学子和每一位家长的到来。(出成绩单:)2、 3、节目表演:舞蹈(10分钟左右) 4、朗诵(4人) 5、鸣鹤小班数学和一对一数学介绍 6、小比赛,踩气球,5分钟时间,气球没有被踩爆的同学获胜,没人加1分。(7分钟左右) 7、演讲() 8、鸣鹤作业辅导班和银河之星简介,(1分钟)为了答谢广大的家长对鸣鹤教育的信任和支持,今天现场我们有XX 元的现金助学卡发售,面值100元的现金助学卡可抵扣100元的下期学费,现场3折发售,现场认购,100元的助学卡

生产工艺专项培训方案

生产工艺专项培训方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

中国石化长城能源化工(宁夏)有限公司生产工艺专项培训方案 主办单位:生产调度部人力资源部

二O一七年九月五日 生产工艺专项培训方案 一、目的 为加强工艺技术管理,严肃工艺纪律,规范生产操作,稳定装置运行,杜绝误操作,最大能力发挥装置产能,实现装置安稳长满优运行,特制订本方案。 二、举办单位 生产调度部;人力资源部 三、参加人员 公司各运行部区域“三大员”(工艺、设备、安全)及操作人员。 四、时间地点 时间:2017年10月——2017年12月 地点:另行通知 五、具体安排 此次生产工艺专项培训由两部分组成,分别为“背画工艺流程”及“《岗位操作法》考试”。 (一)9—10月份学习计划:背画工艺流程 9月15日,各运行部将各区域工艺流程(含控制点)汇编成册,报至生产调度部审核。9月16日,各运行部将

工艺流程(含控制点)下发至“三大员”及班组员工进行学习,背画工艺流程共分为两阶段: 第一阶段 10月初,生产调度部会同人力资源部组织各运行部“三大员”及班组员工进行三轮笔试(背画工艺流程); 第一轮笔试通过率:参加人员50%; 第二轮笔试通过率:第一轮未通过人员的60%; 第三轮:第二轮未通过人员再次进行笔试,并考核。 若第三轮仍未通过,加倍考核,并待岗学习。 第二阶段 10月25日—10月31日,各运行部从第一轮笔试通过人员中推荐30%,参加运用计算机画图软件进行上机考试(背画工艺流程); 奖项设置 背画工艺流程考试结束后,各运行部将两阶段成绩相加,排名取前20名进行奖励,一等奖10名,奖励2000元/名,二等奖10名,奖励1000元/名。 (二)11—12月份学习计划:《岗位操作法》考试10月15日前,各运行部完成《岗位操作法》的审核及审批工作,同时生产调度部组织成立《岗位操作法》审核小组,对各运行部《岗位操作法》进行审核。10月16日,各运行部将《岗位操作法》下发至“三大员”及班组员工进行背诵学习,《岗位操作法》考试共分为三个阶段:

培训计划和需求制定方案与流程

2019年培训计划和需求制定方案与流程 2019年又将是新的开始,人力资源方面工作的准备筹划将陆续展开,其中最重要的一项就是企业年度培训计划。年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑,即对培训需求的界定和确认、设计2019年度培训计划、辅助资料采购计划和预算控制。如果单位内从未开展过管理培训活动,则计划工作会相对复杂一些,尚需增添说服与争取的环节。 【一】对培训需求的界定和确认 培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果企业员工培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。 许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。 然而,许多企业培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。 这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上∶ 一、对需要内涵的理解∶

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