华师组织行为学复习题
1．第2题
面谈法属于组织行为学研究方法的（）。
A.观察法？
B.调查法
C.实验法？
D.测验法
答案:B
2．第3题
在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。
A.经济人假设？
B.社会人假设？
C.复杂人假设
D.自我实现人假设
答案:B
3．第4题
在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
A.强制
B.开诚合作
C.妥协
D.回避答案:A
4．第8题
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效
A.同质群体
B.异质群体
C.混合群体
D.简单群体
答案:A
5．第9题
通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。
A.知觉防御
B.晕轮效应
C.首因效应
D.定性效应
答案:B
6．第18题
提出认知的失调理论的心理学家是（）。
A.菲斯廷格
B.海德
C.墨菲
D.布鲁纳
答案:A
7．第24题
根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）
A.E高？V高＝M高
B.E中？V中＝M中
C.E低？V低＝M低
D.E零？V高＝M中
答案:D
8．第25题
以下各项表述正确的是（）。
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关答案:C
9．第26题
双因素理论的提出者是( ）
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.麦克利兰
D.波特
答案:B
11．第31题
行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。
A.常模
B.信度？
C.效度
D.变量
答案:C
12．第32题
领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )
A.指令型领导
B.说服式领导
C.参与式领导
D.授权式领导
答案:C
14．第34题
老心理分析论的代表人物是（）
A.莱格
B.阿德勒
C.麦迪？
D.弗洛依德
答案:D
15．第5题
人的行为特征有：( ）
A.自发的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改变的
答案:A,B,C,D,E
16．第10题
麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( ）A.成就需要
B.生存需要
C.安全需要
D.权力需要
E.社交需要
答案:A,D,E
标准答案：A|D|E
17．第11题
根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( ）
A.工作本身的特点
B.责任感
C.提升和发展
D.工作的物理条件
E.上司的赏识
答案:A,B,C,E
18．第12题
组织的共同特征有（）。
A.目标
B.资源
C.结构
D.互动
答案:A,B,C,D
19．第13题
非正式组织具有以下特点（）。
A.自发性
B.内聚性
C.领袖作用大
D.稳定性
答案:A,C
20．第19题
组织行为学研究的层次有：( )
A.个体
B.群体
C.组织
D.集体
E.环境
答案:A,B,C
21．第20题
斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：( ）
A.理性型
B.政治型和审美型
C.社会型
D.宗教型
E.经济性
答案:A,B,C,D,E
22．第21题
阻碍组织变革的因素可以分为（）
A.管理因素
B.心理因素
C.经济因素
D.环境因素
E.社会因素
答案:B,C,E
23．第28题
科学的研究方法应遵循的原则是：（）
A.研究程序的公开性
B.收集资料的客观性
C.分析方法的系统性
D.观察与实验条件的可控性
E.所得结论的再现性
答案:A,B,C,D,E
24．第29题
气质差异的应用应遵循的原则是：( ）
A.气质绝对原则
B.气质互补原则
C.气质合理安排原则
D.气质发展原则
E.阀值原则
答案:A,B,D
25．第36题
按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ）
A.理智型
B.内倾型
C.情绪型
D.意志型
E.中间型
答案:A,C,D,E
26．第38题
在行为研究中，对变量处理的方式有：( ）
A.置之不顾
B.随机化和不加控制
C.保持衡定
D.匹配
E.规定特定的标准和范畴答案:A,B,C,D,E
标准答案：A|B|C|D|E
27．第39题
过程型激励理论主要有哪几种?( ）
A.赫兹伯格的双因素理论
B.弗罗姆的期望论
C.麦克利兰的成就需要理论
D.亚当斯的公平理论
E.斯金纳的强化理论
答案:B,D
28．第40题
（）指个体对他人、人际关系、社会事件等的知觉。
A.知觉
B.印象
C.观念
D.社会知觉
答案:D
29．第1题
( )又称成长理论。
答案:ERG理论
30．第17题
马斯洛将人的需要从低到高分哪5个层次
答案: 生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现
31．第35题
团队建设的方法有( ）。
答案:人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法
32．第37题
人的心理过程包括认知过
程、、。
答案: 情感，意志
33．第6题
挫折理论
答案:挫折理论研究行为和目标之间的行为变化的规律，也叫做需要的不满足理论（2分）。它是运用心理学的概念，研究人的需要得不到满足时，也就是受到挫折时，人的心理状态及其行为（3分）。
34．第7题
群体规范答案:是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。
35．第14题
强化
答案:人或动物为了达到某种目的，在环境的作用下会采取一定的行为。当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现，行为的频率就会增加；当这种行为的后果对他不利时，这种行为就减弱或消失。这种状况在心理学中被称为“强化”
37．第41题
双因素理论
答案:由美国心理学家赫兹伯格在20世纪50年代提出（1分）。他认为有些出自工作本身的因素，可以构成对职工的很大强度的激励和对工作的满足感。而有些来自工作环境打印素有缺陷或不具备时，会引起职工的不满意。改善这些因素指挥消除不满而不能再促进生产率的增长。
38．第42题
组织行为学
答案:是综合运用与人有关的各种知识，采用系统
分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
39．第15题
研究和应用组织行为学有何重要意义？
答案:研究和应用组织行为学重要的意义是：①有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；②有助于知人善任，合理地使用人才；③有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；④有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；
⑤有助于组织变革和组织发展。
40．第16题
影响群体规范的因素有哪些？
答案:群体规范是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的，也可以是不成文的。规范起着约束成员行为的作用。影响群体规范建立和发展的因素有：①个体的特征；②群体构成；③群体的任务；④物理环境；⑤组织的规范；⑥群体的绩效；⑦心理因素。41．第23题
什么是学习型组织？它有及什么特点？
答案:学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，是把学习共享系统组合起来的组织。一般来讲，学习型组织有六大特点：精简、扁平化、有弹性、不断自我创造、善于学习、自主管理。
42．第30题
影响团队绩效的主要因素是什么？
答案:影响团队绩效的因素主要有：团队规模、团队成员能力、角色互补、对目标的认同、管理者协调、责任心、公平的绩效评估、相互信任。（各1分，叙述完整1分）
43．第43题
简述组织结构合理化的主要标志？
答案:组织结构合理化的标志主要表现在以下几个方面：(1)组织目标设置的合理性，它是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志；(2)管理幅度与管理层次设置的合理化；(3)权责体系设置的合理化；(4)组织结构的功能优化。
44．第44题
领导与管理的主要联系与区别是什么？
答案:联系：管理是一种特殊的领导，专指实现组织目标的过程。二者都是通过别人去完成具体工作。区别：领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策、组织力量完成组织目标。范围上，管理的范围小于领导的范围。但管理者的外延比领导者的外延大得多。
2．第2题
在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？)
A.角色知觉
B.角色冲突
C.角色期待？
D.角色定式
答案:A
3．第6题
如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。
A.增加自己的投入
B.减少自己的投入
C.努力增加B的报酬
D.使B减少投入
答案:B
4．第7题
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效
A.同质群体
B.异质群体
C.混合群体
D.简单群体
答案:A
5．第8题
一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：( )。
A.气质
B.能力
C.个性
D.性格
答案:B
6．第9题
决定人的心理活动动力特征的是（）。
A.气质
B.能力
C.个性
D.性格
答案:A
7．第10题
由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体
答案:B
8．第11题
提出认知的失调理论的心理学家是（）。
A.菲斯廷格
B.海德？？
C.墨菲
D.布鲁纳答案:A
9．第12题
过程型激励理论包括( )
A.期望理论、公平理论
B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.X理论、Y理论
D.挫折理论、归因理论、强化理论
答案:A
10．第13题
老心理分析论的代表人物是（）
A.莱格
B.阿德勒
C.麦迪？
D.弗洛依德
答案:D
11．第32题
当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。
A.惩罚
B.正强化
C.自然消退
D.消极强化
答案:A
12．第33题
以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）
A.主要取决于所作的努力
B.主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C.主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
D.在很大程度上受所作的努力的影响
答案:D
13．第34题
通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。
A.知觉防御
B.晕轮效应
C.首因效应
D.定性效应
答案:B 14．第35题
表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。
A.尊重需要
B.交往需要
C.安全需要
D.生理需要
答案:A
15．第14题
领导是指引和影响（）在一定条件下实现目标的行动过程。
A.个人
B.群体
C.组织
D.社会成员
答案:D
16．第15题
组织行为学的研究方法包括：( ）
A.调查法
B.面谈法
C.实验法
D.个案研究法
E.观察法
答案:A,C,D,E
17．第16题
根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括( ）
A.社交需要
B.自我实现需要
C.安全需要
D.人际关系和谐的需要
E.相互尊重的需要
答案:A,C,E
18．第17题
人们在群体中可以获得的需要和满足有( ）
A.安全需要
B.情感需要
C.尊重和认同需要
D.完成任务的需要
E.实现组织目标的需要
答案:A,B,C,D
19．第18题当知觉者对一个人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做（）。
A.晕轮效应
B.刻板印象
C.投射
D.首因效应
答案:A
20．第23题
组织行为学的理论基础有：( ）
A.心理学
B.社会学
C.人类学
D.政治学
E.生物学
答案:A,B,C,D,E
21．第24题
斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：( ）
A.理性型
B.政治型和审美型
C.社会型
D.宗教型
E.经济性
答案:A,B,C,D,E
22．第25题
过程型激励理论主要有哪几种?( ）
A.赫兹伯格的双因素理论
B.弗罗姆的期望论
C.麦克利兰的成就需要理论
D.亚当斯的公平理论
E.斯金纳的强化理论
答案:B,D
23．第27题
组织设计的新形式有（）
A.职能结构
B.事业部结构
C.团队结构
D.模块结构
E.虚拟组织
答案:C,D,E
24．第36题
组织行为学的两重性来自于：( ) A.管理的两重性B.人的两重性
C.组织的两重性
D.多学科性
E.多层次性
答案:A,B,D
25．第37题
影响人的行为的因素有：( ）
A.个人主观内在因素
B.心理因素
C.客观外在环境因素
D.生理因素
E.人群团体因素
答案:A,C
标准答案：A|C
26．第38题
麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( ）
A.成就需要
B.生存需要
C.安全需要
D.权力需要
E.社交需要
答案:A,D,E
标准答案：A|D|E
27．第39题
组织文化的精神层包括以下几个方面
A.经营哲学
B.组织精神
C.组织风气
D.组织目标
E.组织道德
答案:A,B,C,D,E
28．第40题
学习型组织具有以下几个特征（）
A.有一个人人赞成的共同远景
B.人们能够摈弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程
C.组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分
D.人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚
E.人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作
答案:A,B,C,D,E 29．第3题
( )是由赫兹伯格提出的。
答案:双因素理论
30．第4题
组织设计必须遵守的基本原则是组织内部( )。
答案:必须实行统一领导，分级管理
31．第5题
( )是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。答案:泰罗的工作设计方法
34．第20题
成就需要理论
答案:由美国哈佛大学麦克利兰在20世纪60年代提出（1分）。1认为人的需要可分为三种：成就需要、友情需要和权力需要（2分）；具有强烈成就需要的人，把个人的成就看得比金钱更重要，而具有高度成就需要的人对企业和国家都有重要的作用（2分）。
36．第29题
强化
答案:人或动物为了达到某种目的，在环境的作用下
会采取一定的行为。当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现，行为的频率就会增加；当这种行为的后果对他不利时，这种行为就减弱或消失。这种状况在心理学中被称为“强化”
37．第41题
挫折理论
答案:挫折理论研究行为和目标之间的行为变化的规律，也叫做需要的不满足理论（2分）。它是运用心理学的概念，研究人的需要得不到满足时，也就是受到挫折时，人的心理状态及其行为（3分）。
38．第42题
组织变革
答案:是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和改善自身结构和功能，以提高其适应环境、求得生存和发展需要的应变能力。
39．第21题
人际关系的重要性着重体现在哪些方面?
答案:每一个生活在社会中的人都要和其他人发生各种各样的相互关系，这种关系就是人际关系。人际关系的重要性主要表现如下：(1)人际关系影响群体内聚力和工作效率；(2)人际关系影响职工的身心健康；(3)人际关系影响职工的自我发展与自我完善。
40．第22题
过程型激励理论主要有哪几种？
答案:过程型激励理论主要探讨激励的心理过程以及行为的志向和选择，说明行为怎样产生、这样向一定方向发展、怎样保持下去以及如何结束的这个过程。（2分）包括：目标设置理论（说明2分）、期望理论（说明2分）、公平理论（说明2分）。只答出三种理论未解释只得3分。
41．第30题
个性有哪些特点？影响个性形成的因素是什么？
答案:个性的特点有：1、社会性；2、组合性；3、独立性；4、稳定性；5、倾向性；6、整体性。影响个性形成的因素有两种不同的性质，有一些影响因素几乎是完全由先天遗传所决定的，而另一些因素又是完全决定于后天环境的特点。而影响个性形成的后天环境因素有：1、家庭的影响；2、社会文化传统的影响；3、社会阶层的影响。
42．第31题
管理者在进行组织文化变革时，可以考虑采取哪些
措施？
答案:进行组织文化变革时都可以考虑以下措施：(1)创造出新的仪式和物质象征，作为组织新价值观体系的载体；(2)组织的高层管理人员以身作则，成为新文化的典范；(3)提拔、支持那些拥护新价值观的组织成员；(4)通过所有组织成员的参与，创造出统一的组织舆论；(5)用正式的组织规章制度代替旧的、不成文的行为准则。组织文化通常历经多年而形成，并根植于组织成员所坚信的深层价值观中，这意味着变革组织文化会威胁到组织成员的切身利益。因此，管理者在重塑组织文化时，不但要选择恰当的时机，还必须取得组织成员的理解和支持，否则就有可能引起组织动荡。
43．第43题
领导决策应遵循哪些原则?
答案:领导决策应遵循以下原则：(1)信息准全原则；
(2)可行性原则；(3)系统分析原则；(4)对比择优原则；(5)时效原则；(6)团体决策原则。
44．第44题
内容型激励的几种理论各有什么特点？
答案:内容型激励着重对激励的原因及其激励作用的因素的具体内容进行研究。包括马斯洛的需要层次理论、阿德佛的需要理论、赫兹伯格的双因素理论（激励——保健因素理论）、麦克利兰的成就需要理论。
1．第3题
行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。
A.常模
B.信度？
C.效度
D.变量
答案:C
3．第5题
被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。
A.1949 在美国芝加哥召开的科学讨论会？？
B.霍桑试验
C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》
答案:A
4．第11题
组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是
(？)
A.聪明能干
B.热情
C.刻苦认真
D.有责任心
答案:B
5．第12题
在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。
A.经济人假设？
B.社会人假设？
C.复杂人假设
D.自我实现人假设
答案:B
6．第18题
神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气质类型。
A.多血质
B.胆汗质
C.黏液质
D.抑郁质
答案:A 7．第21题
过程型激励理论包括( )
A.期望理论、公平理论
B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.X理论、Y理论
D.挫折理论、归因理论、强化理论
答案:A
8．第22题
“途径——目标”理论是( )提出的。
A.费德勒
B.豪斯
C.布莱克
D.耶顿
答案:B
10．第29题
提出认知的失调理论的心理学家是（）。
A.菲斯廷格
B.海德？？
C.墨菲
D.布鲁纳
答案:A
11．第30题
以下各项表述正确的是（）。
A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
答案:C
13．第37题
任务角色多而维护角色少的群体属于( ）
A.人际群体
B.团队集体
C.无序群体
D.任务群体
答案:D
14．第38题
麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（）。
A.成就需要
B.权力需要
C.社交需要
D.安全需要
答案:A
15．第6题
人们在群体中可以获得的需要和满足有( ）
A.安全需要
B.情感需要
C.尊重和认同需要
D.完成任务的需要
E.实现组织目标的需要
答案:A,B,C,D
17．第14题
一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：( ）
A.纵向变动
B.横向变动
C.核心变动
D.水平变动
E.外围变动
答案:A,B,C
18．第15题
阻碍组织变革的因素可以分为（）
A.管理因素
B.心理因素
C.经济因素
D.环境因素
E.社会因素
答案:B,C,E
19．第16题
社会中的每个人或群体中的成员之间相互交往和联系的状态称为（）。
A.群体关系
B.社会互动
C.人际关系
D.社会关系
答案:B,C
21．第20题
归因是指个体对他人或自己行为的（）进行理解的过程。
A.结果
B.原因
C.态度
D.过程
答案:B
22．第27题
影响人的行为的因素有：( ）
A.个人主观内在因素
B.心理因素
C.客观外在环境因素
D.生理因素
E.人群团体因素
答案:A,C
23．第32题
当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：（）
A.改变行为
B.改变态度
C.引进新的知元素
D.不予理采
E.重新进行角色定位
答案:A,B,C
24．第33题
（）指个体对他人、人际关系、社会事件等的知觉。
A.知觉
B.印象
C.观念
D.社会知觉
答案:D
26．第39题
科学的研究方法应遵循的原则是：（）
A.研究程序的公开性
B.收集资料的客观性
C.分析方法的系统性
D.观察与实验条件的可控性
E.所得结论的再现性
答案:A,B,C,D,E
27．第40题
组织变革大致涉及：( )
A.组织的人员
B.组织的任务及技术
C.组织的结构
D.组织的环境
答案:A,B,C,D 28．第41题
领导是个体运用（）影响其他人自愿努力去完成群体或组目标的过程。
A.强迫手段
B.非强迫手段
C.显性手段
D.隐性手段
答案:B
33．第7题
动机
答案:动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。
34．第8题
期望理论
答案:由美国心理学家佛隆在1964年出版的著作〈工作与激励〉中提出（1分）。认为一个人被激发出来的力量与他所追求的目标和达到这个目标的可能性是有关系的。而期望理论就是研究需要（期望）与目标之间的关系的规律的理论。
35．第17题
组织行为学
答案:是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
36．第34题
成就需要理论
答案:由美国哈佛大学麦克利兰在20世纪60年代提出（1分）。1认为人的需要可分为三种：成就需要、友情需要和权力需要（2分）；具有强烈成就需要的人，把个人的成就看得比金钱更重要，而具有高度成就需要的人对企业和国家都有重要的作用（2分）。
37．第42题
气质
答案:气质是人的心理活动的动力特点。同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
38．第43题
群体凝聚力答案:指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力，或叫内聚力。
39．第9题
影响群体凝聚力的主要因素是什么？
答案:影响群体凝聚力的因素主要有九个方面：群体成员在一起的时间、加入群体的难度、群体规模、成员性别构成、外部威胁、以前的成功经验、有效情绪认同、奖励方式、领导方式。
40．第10题
公平理论的内容及意义是什么？
答案:公平理论的基本观点是：当员工作出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所获得报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。
41．第23题
组织行为学有何特点？
答案:①边缘性、综合性。组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科。②两重性。组织行为学又是一门具有两重性的学科。
2015华师 组织行为学作业
1．第1题 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 2．第11题 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 3．第12题 把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(？？？？) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 您的答案：C 题目分数：2 此题得分：2.0 4．第13题 根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（）
A.E高？V高＝M高 B.E中？V中＝M中 C.E低？V低＝M低 D.E零？V高＝M中 您的答案：D 题目分数：2 此题得分：2.0 5．第15题 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 您的答案：A 题目分数：2 此题得分：2.0 6．第16题 在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(？？？？) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C..协同效应 D.责任分摊效应 您的答案：B 题目分数：2 此题得分：2.0 7．第21题 任务角色和维护角色多的群体属于( )。 A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体 您的答案：B 题目分数：2
《组织行为学试题》及答案
《组织行为学试题》及答 案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
《组织行为学试题》及答案 一、名词解释(每小题4分，共16分) 1．个案研究法 2．气质 3．群体 4．组织文化 二、单项选择题(每小题1分，共10分。在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么( B ) A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B．霍桑试验 C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D．泰罗的《科学管理原理》 2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是 ( B )。 A．气质 B．个性 C．能力 D．性格 3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。 A．惩罚 B．正强化 C．自然消退 D，消极强化 4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )o A．公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时 C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D。员工太挑剔 5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。 A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体 6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。 A．贫乏型 B．任务第一型 C．俱乐部型 D．团队式 7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型( D ) A．专权独裁式 B．温和独裁式 C．协商式 D．参与式 8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是 ( D )。 A．分化一整合组织结构 B．项目组织设计 C．距阵式组织设计 D．自由型组织结构 9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的( C ) A．社会功能 B．成员受益程度
组织行为学答案
《组织行为学》复习题及答案 1、试论述现代组织理论的主要思想 组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 学习组织行为学的重要意义：1、加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；2、知人善任，合理地使用人才；3、改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；4、提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；5、有助于组织变革和组织发展。 2、试论述如何提高领导的有效性 答：领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程。领导是一种影响一个他人实现目标的能力和过程。 提升领导的影响力 1、领导的本质是影响。领导行为的实施，组织或群体成员对领导者的信任和追随，都离不开领导者的影响力。 2、对人施加影响的过程也是一种艺术。越是高层次的领导行为，因其面对的复杂性和不确定性越多，艺术性也就越强。 3、领导是与某种目标相联系的目的性很强的行为。 领导有效性的权变理论 领导者自身的特点： 能力、个性特征、工作行为倾向、权力类型、影响力等。 与下属保持良好的人际关系是实施领导行为的关键，可弥补权力的缺乏。领导可以改变不一种重视下属的权变理论 四种领导风格：指示推销参与授权 P328 主要观点：领导者的效率是以能够激励下属达成组织目标，并在工作中使下属得到满足的能力来衡量的。领导者的责任和作用在于改善下属的心理状态，激励他们去完成工作任务或对工作感到满意，帮助下属达到目标。领导的作用在于：使下属的需要满足于有效的工作绩效联系在一起；提供有效的工作绩效所必需的辅导、支持和奖励。
《组织行为学》模拟试题
《组织行为学》模拟试题一 一、单项选择题（每小题2分，共30分） 1、著作《科学管理原理》的作者是（D） A、亚当·斯密 B、查尔斯·巴比奇 C、罗伯特·欧文 D、弗雷德里克·泰勒 2、心理学家霍兰德认为，影响个人职业选择的重要决定因素是（B） A、能力类型 B、人格类型 C、气质类型 D、外貌类型 3、把性格划分为外倾型和内倾型，是依据下列哪类划分标准（C） A、按何种心理机能占优势 B、按思想行为的独立性 C、按心理活动的某种倾向性 D、按人的行为模式 4、情境领导理论认为，当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时，领导者应采取的领导方式是（D） A、命令型领导 B、推销型领导 C、参与型领导 D、授权型领导 5、属于领导权变理论的是（B） A、领导作风理论 B、途径-目标理论 C、管理方格论 D、交易型与变革型领导理论 6、气质类型中粘液质的主要行为特征是（C） A、敏捷活泼 B、小心迟疑 C、缓慢稳定 D、迅猛急躁 7、常言道：“一俊遮百丑”，这是指人知觉偏差中的（B） A、投射 B、晕轮效应 C、首因效应 D、刻板印象 8、下列哪种行为体现了员工以主动和建设性的方式表达不满（B） A、离职 B、进谏 C、忽略 D、忠诚 9、强化可以分为正强化、负强化、惩罚和（C） A、奖励 B、倒退 C、消退 D、激励 10、目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和（A） A、目标的可接受性 B、目标的实践性 C、目标的合理性 D、目标的科学性 11、领导行为连续统一体模式理论是（B）提出的。 A、勒温 B、坦南鲍姆和施米特 C、利克特 D、豪斯和沙特尔 12、在团队发展的（C）阶段，团队内的人际关系由敌对走向合作, 合作态度明显；程序和行为规范得以建立和实施；沟通频繁，工作效率提高。 A、初创期 B、初见成效期 C、持续发展期 D、成熟期 13、下面哪一项是领导者（而不是管理者）的特征（B） A、信赖控制 B、创新 C、正确地做事 D、关注效率和方法 14、下列属于正式沟通网络的是（D） A、偶然式 B、流言式 C、集束式 D、全通道式
2016组织行为学试题及答案
2016组织行为学试题及答案
2016组织行为学试题及答案 【篇一：2016年4月自学考试00152《组织行为学》试 卷及答案】 0152 全国2016年1月自考组织行为学模拟试题及参考答案4 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人的行为特点具有（b） a.系统性 b.可控性 c.静态性 d.单样性 2.最早提出“组织科学”这一概念的是（c）a.莱维特 b.梅奥 c.维 卡d.泰勒 3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（d） a.抉择分析 b.相关分析 c.趋势分析 d.因素分析 4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（a） a.知觉 b.态度 c.观 念d.价值观 5.“效率就是生命”是一种（c ） a.理性价值观 b.政治性价值观 c.社会价值观 d.集体价值观 6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ d ）
a.主动性 b.适应性 c.有用性 d.独特性 7.把性格划分为a型、b型、c型、d型和e型，其分类的依据是（b） a.某种倾向性 b.人的行为模式 c.何种心理机能占优 势 d.思想行为的独立性 8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（c） a.初期阶段 b.第二阶段 c.中间阶 段 d.最后阶段 9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（d） a.正式群体 b.非正式群体 c.同质群 体d.异质群体 10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（a） a.通道 b.工具 c.情 境d.路线11.人际心理关系形成的基础是（ a ） a.人们的直接感情相互作用 b.人们的直接血缘关系 c.人们的宗教道德观念 d.人们的政治法律观念 12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是（d） a.伦林 b.扎琼克 c.费斯廷 格 d.奥斯卡普 13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（c） a.联营式关系 b.顺序式关系 c.互惠式关系 d.协作式关系
组织行为学答案
山东大学本科《组织行为学》 主编孙卫敏 《组织行为学》模拟题1 一、解释下列名词与公式 1、工作生活质量：指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施。 2、领导：指引和影响个体、群体或组织，在一定的条件下实现目标的行动过程。 3、群体：指为实现某个特定目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合。 4、情绪和情感：客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。 5、个性 二、判断并改错 1、凝聚力高的群体生产率高。 （错）凝聚力高的群体生产率不一定高。 2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为。 （错）构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向。 3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略。 （错）对非正式群体要区别对待，采取引导、解散等不同的应对策略。 4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用。 （错）目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用。 5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响。 （错）“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响。 6、群体冲突对实现组织目标不利，具有破坏性作用。 （错）群体冲突对实现组织目标并非全都不利，具有正反两方面的作用。 7、菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是关系导向型。 （错）菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是任务导向型。 8、焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系。 9、菲德勒认为，当情景最不利时，有效的领导方式是关系导向型。 10、工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系，与缺勤率及动率之间呈负相关关 系。 三、简述题 1、为什么群体决策越来越重要？如何进行有效的群体决策？ 答：群体决策越来越重要，主要因为群体决策：一是可以集思广益，博采众长，避免主观片面性，提高决策的质量。二是有利于调动更多人的积极性，有利于决策的贯彻执行。 为克服群体决策的弊端，进行有效的群体决策，宜适时采用包括：头脑激荡法、名义群体法、德尔斐法、方案前提分析等多种方法。（详细内容参P217－）
(完整word版)组织行为学考试题及答案
组织行为学试题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1．着重对人的个别差异研究的学科是【】 A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学 2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】 A．B=f(s·p) B．B=f(p·E) C．B=f(s·E) D．B=f(p·M) 3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤 4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应 5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】 A．需要B．动机C．态度D．信念 6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】 A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼 7．创造性行为的主要特点是【】 A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性 8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展 道路，作出设想和计划的过程是【】 A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理 9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】 A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体 10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】 A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性 11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】 A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式 12．小道消息传播的方式主要是【】 A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式 13．最早提出社会测量理论的学者是【】 A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西 14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】 A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队 15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】 A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权 16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】 A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标 17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】 A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系
华师组织行为学-复习题(印)
一、单选题 1 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法？ B.调查法 C.实验法？ D.测验法 答案:B 2 在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（）。 A.经济人假设？ B.社会人假设？ C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B 3 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A 5 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效 A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体 答案:A 7 通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定性效应 答案:B 8 提出认知的失调理论的心理学家是（）。 A.菲斯廷格 B.海德 C.墨菲 D.布鲁纳 答案:A 10 根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的？（） A.E高？V高＝M高 B.E中？V中＝M中 C.E低？V低＝M低 D.E零？V高＝M中 答案:D 11 以下各项表述正确的是（）。 A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关 B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关 D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 答案:C 13 双因素理论的提出者是( ） A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B 14 行为测量的有效性，既反映某种行为特征的真实性和正确性，被称为测量的（）。 A.常模 B.信度？ C.效度 D.变量 答案:C 16 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C 17 老心理分析论的代表人物是（） A.莱格 B.阿德勒 C.麦迪？ D.弗洛依德 答案:D 19 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？ ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待？ D.角色定式 答案:A 20 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、行为的理论模式用函数关系式表达为() A、B=f(S·P) B、B=f(P·E) C、B=f(S·E) D、B=f(P·M) 2、组织行为学的多层次相交切性主要表现为() A、三层 B、四层 C、五层 D、六层 3、组织行为学家西拉杰与华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为() A、四个步骤 B、五个步骤 C、六个步骤 D、七个步骤 4、指导人们行为的准则就是() A、世界观 B、人生观 C、价值观 D、态度 5、激发行为并给它以方向性的心理因素就是() A、需要 B、动机 C、态度 D、信念 6、泰勒的科学管理的理论基础就是() A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、超Y理论 7、创造性行为的特点就是() A、系统性 B、有用性 C、社会性 D、管理性 8、事业生涯的组成部分之一就是() A、意识 B、价值观 C、行为 D、知觉 9、在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体就是() A、正式群体 B、任务群体 C、命令群体 D、非正式群体 10、从个体的角度瞧,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的() A、规定 B、瞧法 C、期望 D、依赖 11、对处理日常性事务的工作,最适合的沟通网络形式就是() A、轮式 B、Y式 C、链式 D、全方位式 12、一个人的活动由于有她人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫() A、社会惰化效应 B、群体促进作用 C、协同效应 D、从众效应 13、最早提出社会测量理论的学者就是() A、韦伯 B、霍曼斯 C、莫里诺 D、阿西 14、舒兹认为,每个人都有人际关系的需要,这些需要一般可以分为()
组织行为学答案
名词解释 1.组织行为学organizational behaviour 组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。 2.价值观values 价值观代表了人们最基本的信念，从个体或社会的角度来看，某种具体的行为模式或存在的最终状态比与之相反的行为模式或存在状态更可取。 3.人格personality 人格是个体对他人的反应方式和交往方式的总和，它常常通过个体表现出来的、可以测量的人格特质来进行描述 4.知觉perception 5.知觉是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。 6.选择性知觉 任何人、物和事件的突出特点都会提高人们对它知觉的可能性，观察者通过自己的兴趣、悲剧、经验和态度进行主动选择。 7.目标管理management by objectives 目标管理强调员工参与对目标的设置工作，这些目标是明确的、可检测的和和检验的。8.员工卷入 员工卷入指的是利用员工的投入来增加他们对组织成功的承诺的一种参与过程 9.正式群体formal group 正式群体指的是由组织结构界定的、工作分配很明确的群体。 10.群体思维 群体思维与群体规范有关，指的是由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的、由少数派提出来的或不受欢迎的观点。 11.情绪智力emotional intelligence 情绪智力指的是察觉和管理情绪线索和情绪信息的能力。 12.员工导向的领导者 员工导向的领导者被描述为重视人际关系，总会考虑到下属的个人兴趣，并承认人与人之间存在差异。 13.生产导向的领导者 生产导向的领导者倾向于工作技术和任务事项，他们强调群体任务的完成情况，并把群体成员当成达到目标的手段 14.信任trust信任是一种对另一个人的积极预测，我们通过他的言语、行为和决策相信 他不会采取投机行为。 15.权利power 权利指的是个体A对个体B行为发生影响的能力，在这种影响下，B的行为举止符合A的希望。这种定义意味着权利是潜在的，不一定非要通过外在表现来证明它的效果，并且它是一种依赖关系。 16.冲突conflict 冲突定义为一种过程，当一方感到另一方对自己关心的事情产生不利影响或将要产生不利影响的时候，这个过程就开始了。 17.谈判negotiation谈判定义为，双方或对方相互交换产品或服务，并试图对他们之间 的交换比率达到协议的过程。
关于组织行为学模拟试题(5)
组织行为学模拟试题（5） 一、单选题:10分，每题01分 1、管理系统理论是由（）提出的。 A: 菲德勒 B: 豪斯 C: 利克特 D: 布莱克 2、当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。 A: 高凝聚力高生产率 B: 高凝聚力低生产率 C: 高生产率低凝聚力 D: 低凝聚力低生产率 3、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于： A: 能力低下 B: 一般能力 C: 天才 D: 才能 4、工作要求与控制能力的关系形成四种格局，其中压力最大的一种是: A: 高要求低控制 B: 高要求高控制 C: 低要求低控制 D: 低要求高控制 5、经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。A: 尊重需要 B: 交往需要 C: 安全需要 D: 生理需要 6、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（）人的行为规律的一门科学。 A: 所有组织中 B: 一定组织中 C: 社会组织中 D: 管理组织中 7、任务角色多而维护角色少的群体属于（） A: 人际群体 B: 团队集体 C: 团队集体 D: 任务群体 8、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（） A: 惩罚 B: 正强化
C: 自然消退 D: 消极强化 9、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A: 气质 B: 个性 C: 能力 D: 性格 10、任务角色和维护角色都多的群体属于（） A: 人际群体 B: 团队集体 C: 无序群体 D: 无序群体 二、多选题:10分，每题02分 11、人际关系的发展趋势是（） A : 社会性增强，自然性减弱 B : 自主性增强，依附性减弱 C : 平等性增强，等级性减弱 D : 开放性增强，封闭性减弱 E : 合作性增强，分散性减弱 12、影响人的行为的因素有( )。 A : 个人主观内在因素 B : 心理因素 C : 客观外在环境因素 D : 生理因素 E : 人群团体因素 13、下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（）。 A : 计件工资 B : 计时工资 C : 计件超产奖 D : 月度奖 E : 年终分红 14、过程型激励理论主要有哪几种？（） A : 赫兹伯格的双因素理论 B : 弗罗姆的期望理论 C : 麦克利兰的成就需要理论 D : 亚当斯的公平理论 E : 斯金纳的强化理论 15、做好领导工作应遵循的基本原则是（）。 A : 权责利一致的原则 B : 民主公开的原则 C : 统一领导的原则 D : 集体领导与个人分工负责相结合的原则 E : 能级相符的原则
2014华师-组织行为学练习合集
通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 答案:C 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 2．第4题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。 A.自我 B.本我 C.超我 D.以上都对 答案:B 3．第5题 对于高层领导者而言，最重要的能力是(？？？？ ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力？ D.沟通能力 答案:C 4．第6题 双因素理论的提出者是( ） A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.波特 答案:B 在霍桑实验的基础上， 同的人性假设，即（）。 A.经济人假设？ B.社会人假设？ C.复杂人假设 D.自我实现人假设 答案:B
通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，种知觉属于（）。 A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定性效应 答案:B 7．第9题 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避 答案:A 8．第16题 把性格划分为外倾型与内倾型， 哪类划分标准(？？？？ ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 答案:C 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的， 主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 答案:A
10．第18题 最早提出需要层次论的是（）。 A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗 答案:B 11．第19题 领导生命周期理论认为， 经表现出相当程度的工作成熟度时， 的领导方式是(？？？？ ) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 答案:C 12．第20题 过程型激励理论包括( ) A.期望理论、公平理论 B.需要层次论、双因素理论、 C.X理论、Y理论 D.挫折理论、归因理论、强化理论 答案:A 13．第21题 神经活动过程强、均衡、灵活属于（）气 质类型。 A.多血质 B.胆汗质 C.黏液质 D.抑郁质 答案:A 14．第22题 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（ A.提供给员工更高的工作报酬 B.加强对员工的监督和控制 C.设计出一种能让员工感到工作本身就是 激励的工作任务 D.创造良好的工作条件 答案:C
组织行为学试卷及答案
本科课程考试参考答案与评分标准 2006 /2007 学年第二学期 课程名称：组织行为学考试性质：考试试卷类型：A 考试班级：工商0401、人力0401—04 考试方法：闭卷命题教师： 一、单项选择题（每小题2分，共40分） 1.C 2.D 3.B 4.B 5.C 6.A 7.B 8.A 9.B 10.C 11.C 12.B 13.A 14.D 15.C 16. B 17.B 18.B 19.D 20.D 二、判断题（每小题1分，共10分） 1√；2√；3×；4√；5√；6×；7×；8√；9×；10×； 三、简答题（每小题6分，共30分） 1. 答题要点：能力可分为一般能力、特殊能力和创造力 一般能力是指任一活动都要具备的能力，通常指智力；（2分） 特殊能力是指某一具体活动要求具备的能力，如数学能力、音乐能力、美术能力等；（2分） 创造力是指个体产生独特的新思想、新产品的能力。（2分） 2.答题要点：⑴报酬结构。公平、合理的报酬制度是员工满意的关键因素。⑵工作内容。一般来说，员工喜欢具有挑战性的、自己感兴趣的工作。⑶人际关系。友好、合作的同事关系是员工满意的重要原因之一。⑷事业发展。员工喜欢有机会晋升与发展的组织和工作。⑸工作条件。良好的工作条件是影响员工满意的重要因素。⑹管理状况。组织的管理状况也是员工满意与否的关键因素。⑺人格特征。个体的人格特征如果与职位、组织文化不匹配，也容易滋生不满。（答出一项因素得2分，答出3项及3项以上以上得6分。） 3.答题要点：⑴晕轮效应。当知觉者对个人人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。（2分） ⑵首因效应。是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。（2分） ⑶宽大效应。是指个体在评价他人时，往往更多地对他人作出积极的、肯定的评价，即评价他人时总是有一种特别宽大的倾向。（2分）
组织行为学习题与答案
一、单选题 1、有效的管理者最主要关注下列哪个方面？ A.传统的管理 B.沟通 C.人力资源管理 D. 社交网络 正确答案：B 解析：工作沟通在有效的管理者工作时间中占的比例最高好。 2、管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标，这些是什么技能? A.技术、沟通和人际关系 B.技术、人际和概念技能 C.人际关系、信息和决策 D. 概念、通信和网络 正确答案：B 解析：按照罗伯特卡茨的观点，管理者需要具备三种基本技能，分别是技术技能、人际技能和概念技能。 3、技术技能包括____的能力。 A.分析和诊断复杂的情况 B.交换信息和控制复杂的情况 C.应用专门知识的技能 D. 发起和监督复杂的项目 正确答案：C 解析：技术技能指应用专门知识解决实际问题的能力。 4、社会心理学对组织行为的主要贡献，主要在什么层次的研究?
A.群体 B.个体 C.组织 D.文化 正确答案：A 解析：心理学是个性行为的理论基础，群体行为的主要理论基础是社会心理学。 5、一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏 A. 信息技能 B.概念技能 C.人际技能 D.技术技能 正确答案：C 解析：人际技能指在群体中与人相处、理解他人、激励他人的能力，不善于倾听，不理解别人的需要反映的是人际技能的欠缺。 6、在组织行为学中，把别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应称为 _________。 A.角色冲突 B.角色期待 C.角色扮演 D.角色知觉 正确答案：B 解析：别人认为你在一定情境中应该怎么做，是他人对你的一种期望与要求，因此是一种角色期待。角色知觉是自己认为在某一情境中自己应该怎做么做的一种看法；角
《组织行为学》考试试题(模拟题)
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达为（） A.B=f(S·P) B.B=f(P·E) C.B=f(S·E) D.B=f(P·M) 2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为（） A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 3.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（） A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 4.指导人们行为的准则是（） A.世界观 B.人生观 C.价值观 D.态度5.激发行为并给它以方向性的心理因素是（）A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 6.泰勒的科学管理的理论基础是（） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论7.创造性行为的特点是（） A.系统性 B.有用性 C.社会性 D.管理性8.事业生涯的组成部 分之一是（） A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉 9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（）A.正式群体 B.任务群体 C.命令群体 D.非正式群体 10.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（） A.规定 B.看法 C.期望 D.依赖 11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是（）A.轮式 B.Y 式 C.链式 D.全方位式 12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（） A.社会惰化效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D. 从众效应13.最早提出社会测量理论的学者是（） A.韦伯 B.霍曼 斯 C.莫里诺 D.阿西 14.舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为（）A.二种 B.三种 C.四种 D.五种15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（） A.正相关关系 B.负相关关系 C.非线性关系 D.正比关系 16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是（） A.竞争 B.协作 C.人际关系 D.个性差异17.在领导有 效性中，最重要的权变因素是（） A.领导者自身的特点 B.被领导者的特点 C.领导的情景 D.领导者与被领导者之间互动关系18.在决策理论中，决策者被看作为一个（） A.经济
春季华师组织行为学在线作业完整版
春季华师组织行为学在 线作业 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
1．第1题 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。 A.分工、竞争和反应性 B.竞争 C.反应性 D.协作 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 2．第4题 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。 A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.消极强化 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 3．第7题 面谈法属于组织行为学研究方法的（）。 A.观察法 B.调查法 C.实验法 D.测验法 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 4．第8题 明确目的，自觉支配行为的性格属于（）。A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 5．第11题 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。A.自我B.本我C.超我D.以上都对 您的答案：B
题目分数：2 此题得分： 6．第12题 具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）。A.能力低下？B.一般能力C.天才D.人才 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 7．第13题 以下各项表述正确的是（）。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关 您的答案：C 题目分数：2 此题得分： 8．第14题 如果职工A认为和职工 B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 9．第15题 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体 您的答案：A 题目分数：2 此题得分： 10．第26题 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。 A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体 您的答案：B 题目分数：2 此题得分： 11．第27题
组织行为学历年试题及答案
全国2011年7月高等教育自学考试 组织行为学试题 课程代码：00152 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.组织行为学是一门( B) A.理论性学科 B.应用性学科 C.实验性学科 D.综合性学科 2.以下不属于 ．．．组织行为学所使用的实验法的是( C ) A.现场实验法 B.实验室实验法 C.心理测验法 D.准实验法 3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是( C ) A.差异性 B.倾向性 C.适应性 D.独立性 4.创造性行为产生的内在主观特征是(D) A.创造性思维 B.创造性需要 C.创造性动机 D.创造性能力 5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A ) A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择 6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A ) A.正式群体 B.非正式群体 C.命令型群体 D.任务型群体 7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( B ) A.标准功能 B.导向功能 C.评价功能 D.动力功能 8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( C ) A.角色知觉 B.角色规范 C.角色同一性 D.角色期待 9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( A ) A.群体促进效应 B.群体凝聚效应 C.群体协同效应 D.群体互动效应 10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B ) A.尊重需求 B.感情需求
组织行为学作业参考答案
《组织行为学》作业参考答案 作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。 一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。 二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力 三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。 四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。 五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。 六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点 答：1、案例研究法。 优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。 缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。 2、观察法。优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。二是在观察别人时，会是别人感到不自然。 心理测验法。 3、调查法。分为面谈法、调查法、问卷调查法。 4、实验法。分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。
_组织行为学模拟试题一
模拟试题（一） 一、选择题（在本题的每一小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题3分，共15 分） 1．美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的“霍桑实验”，在此基础上创立了（ D ），为组织行为学的诞生开辟了道路。 A. 权变理论 B. 需要层次理论 C. 双因素理论 D. 人群关系和社会人的理论 2．组织行为学对态度的研究大多集中在以下几种态度上（ABC ）。 A. 工作满意度 B. 工作参与 C. 组织承诺 D. 组织归属 3．活泼好动，动作敏捷，兴趣广泛，外向，喜爱交际，情感丰富，但转移快的气质特征，属于（ A ）。 A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 4．麦克利兰认为，（ C ）的高低对一个人、一个企业、一个国家的发展和成长，起着特别重要的作用。 A. 权力需要 B. 友谊需要 C. 成就需要 D. 尊重需要 5．体行为目标具有多种特性，其中对个体行为积极性影响最突出的（D ）。 A目标的效价 B. 目标实现的概率 C．目标的远近 D. 目标的清晰度 二、填空题（每空1分，共15分） 1．组织行为学的基本任务是揭示一定组织中（心理和行为规律）。通过组织管理的实践，提高（预测）、引导、（控制）人的行为的能力。 2．美国管理学家麦格雷戈从对立的两个极端的观点出发，提出了关于人的两种假设，即（X理论）与（Y理论）。 3．观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象，称为（晕轮效应）。 4．个性就是个体独特而稳定地表现出来的（个性倾向性）与（个性心理特征）的总和。 5．按照德国著名心理学家勒温的理论，人类行为是（环境）与（个体）相互作用的函数。 6．期望理论是研究需要与目标之间规律的理论，其基本观点可以用一个公式表示（M=V×E ）。 7．现代素质理论与传统素质理论的差别典型地表现在它不否认（先天遗传）的可能
18秋华师《组织行为学》在线作业
(单选题) 1: ( )是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。 A: 知觉 B: 动机 C: 情绪情感 D: 价值观 正确答案: (单选题) 2: 提出向性说的观点，并将人的性格分为外向型和内向型的心理学家是____。 A: 阿德勒 B: 李波 C: 培因 D: 荣格 正确答案: (单选题) 3: 按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·威根对组织行为学技能的划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于( )。 A: 本本型 B: 本本与情景结合型 C: 能力型 D: 熟练型 正确答案: (单选题) 4: 莱维特认为组织是个多变量的系统，它包含有变革相互作用的四个变量，即( )。 A: 规模、目标、人员、环境 B: 结构、任务、人员、技术 C: 性质（或行业）、目标、技术、环境 D: 结构、任务、技术、环境 正确答案: (单选题) 5: 双因素理论是由心理学家____提出的。 A: 亚当斯 B: 弗隆 C: 斯金纳 D: 赫兹伯格 正确答案: (单选题) 6: 企业的经营哲学属于企业文化的哪一个层面____。 A: 物质层面 B: 制度层面 C: 精神层面 正确答案: (单选题) 7: 哪种气质类型的人情绪稳定，自制力强，沉着冷静，较有耐心____？ A: 多血质 B: 粘液质 C: 胆汁质 D: 抑郁质 正确答案: (单选题) 8: 行为改造理论是在( )上提出的。 A: 强化理论 B: 期望理论 C: 需要层次理论 D: 归因理论 正确答案: (单选题) 9: 组织设计起点和终点都是组织的( )。 A: 目标 B: 规模 C: 性质
D: 外部环境 正确答案: (单选题) 10: “一白遮百丑”是犯了( )知觉错误。 A: 第一印象 B: 晕轮效应 C: 定型 D: 投射 正确答案: (单选题) 11: 在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之( )。 A: 知觉防御 B: 晕轮效应 C: 首因效应 D: 投射 正确答案: (单选题) 12: 哪种气质类型的人脾气倔强，精力旺盛，性情暴躁，粗心大意____？ A: 多血质 B: 粘液质 C: 胆汁质 D: 抑郁质 正确答案: (单选题) 13: ____领导是领导者通过个人魅力对追随者进行个人关怀与智力上的开发，以达到更高层次的目标。 A: 交易型 B: 变革型 C: 魅力型 D: 权变型 正确答案: (单选题) 14: 美国心理学家勒温在研究中发现，主动参与群体活动的人的态度( )。 A: 转变显著而快速 B: 转变缓慢但显著 C: 转变快速但不显著 D: 难以转变 正确答案: (单选题) 15: 智力测验也称一般能力测验，它常用来测儿童的智力，是由____首创。 A: 比奈和西蒙 B: 沙洛维和梅耶 C: 韦克斯勒 D: 李波 正确答案: (多选题) 1: 以下因素中，属于激励因素的有 A: 成就 B: 工作环境 C: 薪金 D: 赏识 正确答案: (多选题) 2: 组织对于员工的价值在于( )。 A: 满足人的心理需求 B: 为个人价值的实现提供了舞台 C: 使双方互惠互利 D: 没有价值 正确答案: