民航运输专业教学标准

民航运输专业教学标准
民航运输专业教学标准

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民航运输专业

教学标准

二〇一四年九月

民航运输专业教学标准开发情况说明一、专业教学改革与建设指导委员

二、专业教学标准开发流程

民航运输专业教学标准

【专业名称/代码】

民航运输/520501

【教育类型】

高等职业教育

【招生对象】

高中毕业或同等学历者

【学制/学历】

三年/大专

【人才培养目标与规格】

一、培养目标

本专业主要面向民用机场、通航机场、航空公司货运以及相关代理公司的服务与管理第一线,培养具有良好的职业素质和服务意识,具备扎实航空货物接收与交付、机坪操作、货物进港出港作业、国际航空货运报关报检等专业技能,德、智、体、美全面发展,能从事有关民航企、事业单位货运第一线工作的高素质技术技能型人才。

二、培养规格

1.知识要求

(1)了解民航基本概况;

(2)了解飞机基本机构、国内外主要航空港概况、航线分布等知识;

(3)熟练掌握民航运输规范流程,主要包括:市场销售、制单、运价、吨控、配载、平衡、短驳、查询、中转、货物安检、破损货物的理赔以及电报处理等专业知识;

(4)熟练掌握普货和特种货物运输的操作流程;

(5)掌握航空货代基本业务知识;

(6)掌握国际航空货物报关与报检知识;

(7)掌握与该专业需求相适应的英语知识及多式联运知识;

(8)了解本专业领域技术标准,相关行业的政策、法律和法规。

2.能力要求

(1)具有民航运输相关法律法规基本运用能力;

(2)具有国际国内常见货物的接收、交付能力;

(3)具有航空危险品的收运、交付和包装、储存管理能力;

(4)具有国际货物的储存及海关报关报检手续办理能力;

(5)具有货运状况的查询与处理能力;

(6)具有货运管理信息系统的使用能力;

(7)具有航空货物的配载业务能力;

(8)具有民航货物运输的市场营销能力;

(9)具有职业安全防护能力。

3.素质要求

(1)具有良好的心理与身体素质;

(2)具有从事本专业工作的职业道德,能吃苦耐劳和诚实守信;

(3)具有较强的自我学习、自我调整能力,具备创新精神,保持可持续发展;

(4)掌握基本礼仪规范,具有团队合作精神、协调人际关系的能力;

(5)具有适应不同职业岗位需求和一定的国际化交流的能力;

(6)具有从事相关工程策划、组织、管理和持续发展必需的素养,具有信息获取和终生学习的能力。

【职业面向及职业能力要求】

一、职业面向

二、岗位职业能力

【职业证书】

一、通用证书

二、职业资格证书

【课程体系与核心课程】

一、课程体系架构

参照民航运输行业标准,甄选课程项目,确定课程内容,制定课程标准、评价标准、开

发教学资源,将工作领域的工作任务和项目转化为学习领域的课程内容,形成民航运输的课程体系。(见图1)

图1 民航运输专业课程体系架构

二、专业核心课程

(三)民航货物运输实训

(四)飞机配载与平衡

(五)航空危险品运输

【指导性教学进程安排】

备注:根据教育部相关文件要求,每个学生在校期间,至少要在人文素质选修课需选修1门并且通过考核,学生方可毕业。人文素质选修课程包括:《艺术导论》、《音乐鉴赏》、《美术鉴赏》、《影视鉴赏》、《戏剧鉴赏》、《舞蹈鉴赏》、《书法鉴赏》、《戏曲鉴赏》。

课程类型说明:A-纯理论课;B-理论+实践课;C-纯实践课。

【专业办学基本条件和教学建议】

一、专业教学团队

(一)师生比

专任专业教师与学生比例为1:18左右,并有一定比例的企业兼职教师。

(二)师资结构

专业师资专兼配比适当,兼职教师占20%以上,双师素质教师(具备相关专业职业资格证书或企业经历)占75%以上,具有研究生学位教师占专任教师的比例80%以上,具有高级职务教师占专任教师的比例40%,具有课程开发、指导、实施能力的教师比例50%以上,年龄结构合理,满足专业长效发展需要。

(三)师资质量

1.专任专业教师具备本专业或相近专业大学本科以上学历(含本科)。

2.专任教师具有企业实践经历。

3.专任专业教师应接受过职业教育教学方法论的培训,具有开发专业课程的能力。

4.兼职教师应具备大学本科以上学历,具有高等级技能证书,在相应的职业岗位上工作5年以上,具有丰富实践经验,具有开发课程,指导学生实践的能力。

二、教学设施

为保障人才培养方案的顺利运行,按照“校企共建、资源共享”原则,以“培训、实训一体化车间”形式,配备多个集教学、培训、生产、技术服务于一体的共享型生产性校内实训基地,并以“真设备、真项目、真要求”的真实性集成,营造与生产工作现场相一致的职业教育环境,使校内实训基地成为学生职业技能和职业素质的训练中心,实现与企业生产现场无缝对接。民航运输专业相关的校内实训室如下表所示。

校内实习实训基地实训室实训项目与主要设备配置

三、教材及图书、数字化(网络)资料等学习资源

教材形式可多样,如讲义、活页、任务书、PPT、相应的辅助文档以及企业工厂的观摩教学、现场演示教学等。讲义一般支持工作过程中所需知识和技能的描述,出现问题的解决措施等;活页通常用于某个专题讨论;任务书一般用于中后期项目的使用;PPT、辅助文档一般用于知识介绍、技术支持等;企业的观摩教学、现场演示教学比较直观,在前期开展主要用于整个流程的认识,中后期对细节部分加以深化,有助于学生感性和理性的认识等。教材文字表述应简明扼要,内容展现应图文并茂、突出重点,重在提高学生学习的主动性和积极性。教材应突出实用性,前瞻性,良好的扩展性,充分关注行业最新动态,紧跟行业前沿技术,与业界前沿紧密沟通交流,将相应课程相关的发展趋势和新知识、新技术、新工艺及时纳入其中,做到年年更新,月月跟进。

积极利用电子书籍、电子期刊、数字图书馆、各大网站等网络资源,使教学内容从单一化向多元化转变,使学生知识和能力的拓展成为可能。

搭建产学合作平台,充分利用本行业的企业资源,满足学生参观、实训和毕业实习的需要,并在合作中关注学生职业能力的发展和教学内容的调整。

与企业技术人员、专家共同开发教材和实验实训指导书,使教学内容更好地与实践结合以满足未来实际工作需要。

四、教学方法、手段与教学组织形式建议

(一)教学模式

大力推行理论与实践一体化的教学改革,力求做到理论融于实践,动脑融于动手。以学生为主体,重视培养学生的学习兴趣,寓教于乐。继续推行“项目导向”、“任务驱动”等教学模式,以实践项目和解决实际问题引导学生动手动脑,努力把教学过程变为学生自主性、能动性学习的过程,在知识传授中培养学生的学习能力,在职业能力训练中培养学生的职业素质和创新能力。

(二)教学方法

以真实工作任务或产品为载体,实行案例式、项目式、角色扮演式和仿真式等多种教学方法;有效使用数字模拟、网络信息、多媒体等现代化教学手段,充分使用虚拟流程、虚拟工艺等现代技术手段,提高教学效果。在培养学生知识和技能的同时,注重方法能力、社会能力等综合素养的培养,建议综合采用多种教学方法开展教学。

1.案例教学法。教师通过企业调研、和企业专家一道收集企业的实际案例,对企业的实际案例进行分析整理,应用于专业课程教学中。

2.项目教学法。课程具体授课内容和训练项目应该选用来自企业生产中的实际案例,学生通过收集信息,设计方案,实施项目,自我评价和相互评价等每一环节,为独立工作奠定

基础。

3.角色扮演教学法。在教学中,根据企业真实的工作过程,让学生分组扮演工作中的各个角色,体验企业真实的工作环境,了解民航运输过程中各个环节的运作,培养职业意识,增强工作技能。

4.仿真教学法。建立网络教学素材库,网上实训室、虚拟实验室、动态电子辅助教材、动态电子教案、利用仿真软件进行教学。

五、教学评价、考核建议

建立企业、学校、教师与学生共同参与评价的开放式多元综合评价制度。专业方面,以社会对专业的认可度、企业对专业人才培养质量的满意度、毕业生就业率和就业竞争力,以及起薪学点作为专业质量的评价标准;学生方面,本着成才先成人的指导思想,注重学生思想素质教育,建立自评+互评+教师评价,过程考核+结果考核的评价方式,由企业、学校等多方共同参与的对学生的职业能力和综合素质进行考核的评价办法,确保评价客观公正;教师方面,以学生的满意度、教师对专业建设的贡献和社会服务能力三方面作为评价标准,检测教师教学能力;专业课程考核方面,注重过程考核,采用项目考核方式,改变传统试卷考试考核模式,在学生完成项目任务的过程中,全面考核学生的职业知识、职业技能和职业素养,完善过程考核与结果考核相结合的课程考核评价体系,真正做到评价主体多元,评价方式多样。

六、教学管理

(1)建立健全教学质量实施组织保障系统

构建一个在院长领导下,由分管教学副院长牵头,教学委员会、教务处、各系部(教研室),以及在教学第一线工作的教师组成的教学质量实施组织保障系统,推进全面、全员、全过程质量监控体系的建立。实行分层教学管理。院级机构负责宏观管理(负责教学质量督察,建立教学保障体系);专业院系负责中观管理(负责人员配置和设备配置,教学组织,教学环节监督),专业教研室负责微观管理(执行日常教学管理、实施课程建设和教学资源开发等工作)规范教学过程。

(2)建立健全校内外教学质量检查评估体系

建立专业教学质量检查小组,在分管教学副院长的领导下,由教务处、教研室主任、专业带头人、企业专家、骨干教师共同组成,注重发挥企业专家在教学质量评价与管理当中的积极作用,校内定期和不定期进行教学检查、教学督导、干部及教师相互听课、教师评学、

学生评教、校(系)内部进行的各种教学检查、教学观摩、教学评优等。校外主要进行毕业生跟踪调查信息、与用人单位间的双向交流和信息反馈、人才市场需求信息和社会调研等;建立包括政府、学校、学生、企业在内的多元化的教学质量检查与评价体系,多渠道科学的收集大信息量,形成对高职教学质量多角度、多方位、多层次的检查与评价。

【继续专业学习深造建议】

本专业毕业生继续学习主要有两种途径:一是参加专升本,二是参加自学考试。其专业面向有:民航运输、航空物流等。

民用航空运输合同书(标准版).docx

LOGO 民用航空运输合同书 WORD模板文档中文字均可以自行修改 ××××有限公司

编号:_____________民用航空运输合同书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

托运人:____________________________________ 地址:____________ 邮码:____________ 电话:____________ 法定代表人:____________ 职务:____________ 承运人:____________________________________ 地址:____________ 邮码:____________ 电话:____________ 法定代表人:____________ 职务:____________ 第一条托运人于____月____日起需用____型飞机____架次运送____ (货物名称),其航程如下: ____月____日自____至____,停留____日; ____月____日自____至____,停留____日; ……

运输费用总计人民币____元。 第二条根据飞机航程及经停站,可供托运人使用的载量为____公斤(内含客座)。如因天气或其他特殊原因需增加空勤人员或燃油时,载量照减。 第三条飞机吨位如托运人未充分利用,民航可以利用空余吨位。 第四条承运人除因气象、政府禁令等原因外,应依期飞行。 第五条托运人签订本合同后要求取消飞机班次,应交付退机费____元。如托运人退机前承运人为执行本合同已发生调机费用,应由托运人负责交付此项费用。 第六条托运方负责所运货物的包装。运输中如因包装不善造成货物损毁,由托运方自行负责。 第七条运输货物的保险费由承运方负担。货物因承运方问题所造成的损失,由承运方赔偿。 第八条在执行合同的飞行途中,托运人如要求停留,应按规定交纳留机费。

民航运输管理考点归纳

考点归纳 第一章: 1、现代物流概念源于美国,是美国军事部门为解决军需品的供应问题,……。 2、现代物流(Logistics)最早指军事后勤。 3、物流定义:物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程。 4、物流包含效率(efficient)和效益(effective)两方面,其最终目的是满足客户的需求与企业的目标。 5、流通的内容包括四方面:1、商流,2、物流,3、资金流,4、信息流。 6、在流通活动中,物流主要解决了由于空间距离产生的生产与消费的矛盾。 7、物流管理(Logistics Management)是指在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和效益。 8、物流系统是由物流各要素所组成的,物流各要素之间是存在有机联系的综合体。主要包括作业系统和信息系统。 9、物流系统的流动要素:流体,载体,流向,流量,流程,流速,流效。 10、物流三方(第一方:供给/ 第二方:需求/ 第三方: 中介) 11、第三方物流的特征:长期性的关系、合伙的关系、协作解决具体的问题和公平分享利益以及共担风险。 12、第三方物流产生的直接原因:1、运输功能的转变,2、内部物流服务的减少,3、物流服务的产业化。 13、第三方物流企业的来源:1、以运输为基础的物流公司,2、以仓库和配送业务为基础的物流公司,3、以货代为基础的物流公司,4、以托运人和管理为基础的物流公司,5、以财务和信息管理为基础的物流公司。 14、第三方物流的运作:1、系统接管,2、合资,3、系统剥离,4、管理型物流服务。 第二章: 1、航空货运的基本类型:根据货物重量和时间要求分:1、普货, 2、重货, 3、邮件, 4、快递;根据货物装载方式不同:1、散货,2、集装货(ULD)。 2、航空货运的特点:1、货流量随时间波动性大,2、货流量随季节波动性大, 3、货物运输

航空运输合同范本

篇一:航空运输合同范本 航空运输合同范本 托运人(姓名)________与中国民用航空________航空公司(以下简称承运人)协商空运________(货物名称)到________(到达地名),特签订本合同,并共同遵守下列条款: 第一条托运人于________月____日起需用________型飞机________架次运送________(货物名称),其航程如下: ________月________日自________至________,停留________日; ________月________日自________至________,停留________日; 运输费用总计人民币________元。 第二条根据飞机航程及经停站,可供托运人使用的载量为________公斤(内含客座)。如因天气或其他特殊原因需增加空勤人员或燃油时,载量照减。 第三条飞机吨位如托运人未充分利用,民航可以利用空隙吨位。 第四条承运人除因气象、政府禁令等原因外,应依期飞行。 第五条托运人签订本合同后要求取消飞机班次,应交付退机费________元。如托运人退机前承运人为执行本合同已发生调机费用,应由托运人负责交付此项费用。 第六条托运人负责所运货物的包装。运输中如因包装不善造成货物损毁,由托运人自行负责。第七条运输货物的保险费由承运人负担。货物因承运人问题所造成的损失,由承运人赔偿。第八条在执行合同的飞行途中,托运人如要求停留,应按规定收取留机费。 第九条由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的,承运人不承担责任: 一、不可抗力; 二、货物本身性质所引起的变质、减量、破损或灭失; 三、包装方法或容器质量不良,但从外部无法发现; 四、包装完整,封志无异状而内件短少; 五、货物的合理损耗; 六、托运人或收货人的过错。 第十条本合同如有其他未尽事宜,应由双方共同协商解决。凡涉及航空运输规则规定的问题,按运输规则办理。 托运人:________ 承运人:________ 开户银行:________开户银行:________ 银行账号:________银行账号:________ ________年____月____日 ________年____月____日篇二:航空运输合同范本 航空运输合同范本 航空运输合同范本 托运人(姓名)__与中国民用航空__航空公司(以下简称承运人)协商空运)__(货物名称)到__(到达地名),特签订本合同,并共同遵守下列条款: 第一条托运人于__月__日起需用__型飞机__架次运送__(货物名称),其航程如下: __月__日自__至__,停留__日; __月__日自__至__,停留__日; 运输费用总计人民币__元。 第二条根据飞机航程及经停站,可供托运人使用的载量为__公斤(内含客座)。如因天气或其它特殊原因需增加空勤人员或燃油时,载量照减。 第三条飞机吨位如托运人未充分利用,民航可以利用空隙吨位。 第四条承运人除因气象、政府禁令等原因外,应依期飞行。 第五条托运人签订本合同后要求取消飞机班次,应交付退机费__元。如托运人退机前承运人

航空服务专业教学计划

航空服务专业教学计划 一、航空服务专业人才培养计划 (一)、专业名称 航空服务 (二)、入学要求 初中毕业生及同等学力者 (三)、基本学制 (四)、培养目标 本专业主要为民航、港口服务业或高等艺术院校培养和输送合格的后备人才。本专业的毕业生应具备良好的职业道德,较高的文化素养,掌握基本专业知识和技能的应用型人才。本专业旨在培养与我国社会主义现代化建设要求相适应,热爱祖国,初步树立科学的世界观和为人民服务的思想,具有为民族振兴而奋斗的理想。养成严谨的学习态度和工作作风,遵纪守法,团结合作,具备较好的道德修养,健康的心理素质和良好的行为习惯。初步了解人文学科的知识,具有较系统的基础英语和听、说、读、写基本技能,具备民航服务的基本知识和基本技能。身体健康,积极向上,能正确对待困难挫折的健康心理。具有高雅的坐、立、行走姿态和健美体形。掌握化妆美容的基本技能,努力将自己塑造得高雅、纯真、大方,努力使身体状况达到或保持《民航空中乘务员体格检查鉴定标准》规定的各项要求。 (五)、人才规格 本专业毕业生应具备有以下职业素养(职业道德和产业文化素养)、专业知识和技能: (1)职业素养 1.职业道德基本知识

2.职业守则 (1)遵守法律、法规和有关规定 (2)爱岗敬业、法规和有关规定 (3)严格执行工作程序、具有高度的责任心 (4)工作认真负责,具有高度的责任感和良好的团队合作精神 (5)刻苦学习,钻研业务,努力提高技术文化素质。 (2)专业知识和技能 1掌握空乘职业礼仪、动作礼仪、仪容仪表、规范服务礼仪、行为礼仪、相关空乘常识。 2掌握航空生理基础知识、常见疾病预防、航空飞行心理保健、飞行员的营养要求、航空卫生法规、旅游 3突发疾病急救服务、飞行突发情况现场急救、空中意外应急求生措施、乘客常见病症处理案例 4掌握民航服务心理学导论、民航服务与知觉个性需要动机、民航服务的组织管理、民航服务过程中的旅客需求心理及服务。 5掌握中国航空运输地理概述、中国的航空区划、中国的国际航线、中国的国内航线。 6掌握航空概论、民航英语、乘务英语、航空客货运输、航空法规、客仓紧急救护。 7掌握安检设备的运用与危险品的识别 8具有一定的写作与表达能力 9.具有制定工作计划与处理工作的能力 (六)、课程设置及要求 (1)文化基础课

航空服务专业课程整体介绍(五年专科)

航空服务专业人才培养方案 一、专业基本信息 (一)专业名称及专业代码 专业名称:航空服务 代码:520504 (二)教育类型及学历层次 学历层次:专科层次 (三)招生对象及学制 招生对象:初中毕业及同等学历者 学制:标准学制五年,全日制 (四)培养目标 民航企业作为一种特殊的高端服务性企业,不但具备企业的一般特点,而且也有着自身鲜明的特点,是一个技术含量高、安全程度高、服务要求高、管理规范的特殊行业。由于安全、技术及对各类设施独特的操作技能的硬性要求,以及国际化和跨地域经营的特点,其对人才的需求也较其他行业具有更加严格的要求。因此,要提高中国民航企业在世界上的竞争力,使中国的民航业快速、稳定、持续发展,培养数量众多的高素质、适应市场需求的民航服务与管理人才,是中国民航企业未来相当长一段时间内的重要任务。 本专业培养德、智、体、美、劳全面发展的,具有综合职业能力和技能,从事空中乘务专业的技术性人才。按照“有爱心、讲诚信,负责任”的特色人才培养要求,掌握空中乘务专业必备基础理论知识和相关专业知识,培养具有社会主义核心价值观,具有良好职业素养,掌握现代航空服务基础理论、具备现代航空服务业务操作技能、具有航空服务信息化管理和项目组织管理能力的,会操作、懂管理的高素质技能型专门人才。 (五)业务范围 学生毕业后主要在航空公司、机场等民航企业从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等工作。 二、知识结构、能力结构及要求 (一)基于岗位(群)需求的人才培养规格分析 本专业培养的人才应热爱祖国,拥护党的基本路线,掌握马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论,具备良好的职业道德、健全的体魄以及良好的人际沟通能力和一线岗位适应能力。 本专业学生毕业后就业的职业领域为民航企业或机场的相关部门,工作岗位多为操作和管理岗。

民航运输类专业实习总结范文

《浙江大学优秀实习总结汇编》 民航运输类岗位工作实习期总结 转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结民航运输类岗位工作实习这段时间自己体会和心得: 一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。 在民航运输类岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合民航运输类岗位工作的实际情况,认真学习的民航运输类岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。 在民航运输类岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在民航运输类岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对民航运输类岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据民航运输类岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作

航空服务专业教学计划

航空服务专业 教学计划 烟台理工学校

教学计划 一、专业名称 航空服务 二、专业代码 082300 三、招生对象与学制 (一)招生对象 本专业招收初中毕业生或具有同等学历者 (二)学制 学制3年 四、培养目标与人才规格 培养目标:本专业根据值机、配载、客票销售、货运、行李服务、调度、机场行政管理、VIP 接待、空中乘务、空保等岗位及岗位发展需要,结合学生职业成长规律,培养拥护党的基本路线,德、智、体、美全面发展,具备一定的航空服务基础理论,掌握航空服务专业技能,具有岗位职业能力,能从事值机、配载、安检、订座等机场地面工作及行李、接待等对客服务工作的高端技能型专门人才。 人才规格: (一)人文素质能力 1、拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,遵纪守法; 2、爱岗敬业,诚实守信,团结协作,职业道德良好; 3、有较强的解决实际问题的能力、自学与获取信息的能力,欣赏与鉴别能

力、组织管理能力、开拓创新能力; 4、心灵美好,体魄健壮。 (二)职业基础能力 1、熟悉航空服务各岗位工作流程、内容和标准。 2、掌握航空服务地面工作相关基础理论知识。 3、掌握标准、流利的普通话。 4、熟练地使用英语进行交流和沟通,熟练地使用计算机。 5、掌握一定的沟通技巧和能力。 6、具有较强的学习、理解、观察和分析能力。

五、课程结构框架(图一) 图一 高铁服务专业专业课程体系结 选修课 为丰富学生的相关专业知识,拓展相关技能,拓宽就业范围,建议开设下列选修课程: 1.民航安全与应急处理 2.航空服务英语 3.航空服务基础知识 4.航空客户服务 5.机场服务概论 6.航空卫生 7.航空旅客运输 8.宾馆服务 菜点泗水茶道 专业技能方向课 程 模拟舱实训 声乐 票务实训 公共基础课 程 专业基础课程 体育与健康 语文 数学 计算机应用基础 德育 英语 公共艺术 航空乘务员基础知识 导游实务基础 航空服务礼仪 民用航空法 机场服务概论 模拟导游 礼仪实习实训 形体训练

民用航空运输合同模板标准版

民用航空运输合同模板标准版 Standard version of civil air transport contract template 合同编号:XX-2020-01 甲方:___________________________乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日

民用航空运输合同模板标准版 前言:运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。运输合同包括客运合同、货运合同和多式联运合同。本文档根据运输合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 托运人:____________________________________ 地址:____________ 邮码:____________ 电话: ____________ 法定代表人:____________ 职务:____________ 承运人:____________________________________ 地址:____________ 邮码:____________ 电话: ____________ 法定代表人:____________ 职务:____________ 第一条托运人于____月____日起需用____型飞机____架次运送____ (货物名称),其航程如下: ____月____日自____至____,停留____日; ____月____日自____至____,停留____日;

中等职业学校航空服务专业教学指导准则教育部

精心整理 精心整理 中等职业学校航空服务专业教学标准(试行) 一、专业名称(专业代码) 航空服务(082300) 二、入学要求 初中毕业或具有同等学力 三、基本学制 3 年 四、培养目标 本专业坚持立德树人,面向航空公司、机场以及航空运输地面服务代理等企业单位,培养在航空服务第一线从事空中乘务、民航安全检查、空港地面服务等工作,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。 五、职业范围 序号 对应职业(岗位) 职业资格证书举例 专业(技能)方向 1 民航乘务员 民航乘务员(五级) 空中乘务 2 民航安检员 民航安检员(五级) 民航安全检查 3 民航客运员 民航客运员(五级) 空港地面服务 4 民航货运员 民航货运员(五级) 说明:可根据区域实际情况和专业(技能)方向取得 1 或 2 个证书。 六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能: (一)职业素养 1. 具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。 2. 具有良好的人际沟通能力、团队合作精神和客户服务意识。 3. 具有一定的专业实践动手能力,分析和解决问题能力以及创新意识。 4. 具有通过不同的途径获取专业领域新理念、新知识、新技术、新方法的能力。 5. 了解一般社交礼仪知识,并达到航空服务各个岗位对仪容、仪表和言谈

精心整理

举止的要求。 (二)专业知识和技能 1. 熟悉与航空服务专业相关的法律法规。 2. 了解旅客和货主的心理需求,灵活运用服务、公关沟通技巧。 3. 使用规范的岗位服务用语,为旅客和货主提供优质服务。 4. 熟悉航空服务各个岗位的流程和要求,并拥有本专业相关岗位的专业操作技能。 5. 熟悉航空服务各个岗位的英语运用,能与旅客和货主进行交流沟通,并阅读日常工作英文业务文件。 专业(技能)方向——空中乘务 1. 了解客舱乘务员的岗位职责和服务程序。 2. 掌握客舱服务技能、要求,以及医疗急救常识和应急操作处置。 3. 掌握国内和国际旅客运输业务的基础知识。 4. 熟悉空中服务各个阶段的基本操作和特殊情况处置原则和方法。 专业(技能)方向——民航安全检查 1. 熟练识别和处置各种真伪乘机证件。 2. 掌握对旅客人身进行仪器和手工检查的操作技能。 3. 熟悉对各类物品进行仪器和手工检查,并处置违禁物品的操作技能。 4. 熟练使用安全门、手探、爆炸物品探测仪及 X 射线机等设备。 5. 掌握民航安检各岗位要求达到的身体条件及相关格斗技巧。 专业(技能)方向——空港地面服务 1. 掌握离港和货物运输等系统的操作。 2. 熟悉国内、国际客票票面。 3. 熟悉乘机手续、候机楼服务、行李运输的常规操作及特殊旅客操作。 4. 掌握航班、旅客运输不正常及特殊情况的处理。 5. 掌握不同机型配载平衡的方法。 6. 掌握货物的托运、接收、到达、交付,以及客户服务流程。 7. 掌握货物待运、空港货物的常规操作,以及特殊情况的处理。 七、主要接续专业 高职: 空中乘务专业(技能)方向:空中乘务 服 务 专 业 (技能)方向:航空服务、民航商务本 科:交通运输、工商管理 八、课程结构

民航服务礼仪课程标准

《民航服务礼仪》课程标准 课时数: 64 开设学期:第一学年第一、二学期 适用专业:空中乘服务专业 先修课程:无 一、课程性质 1.课程定位:礼仪知识是提高个人文明修养水平的必修课,学习礼仪知识对于从事航空业的人员,或即将走进民航工作岗位的学生来说,尤为重要。该课程着重介绍了航空公司对空中服务员和地面服务员在岗执勤期间应该遵守的行业 规定,包括规范的职业化妆、职业制服穿戴、言行举止仪态、文明礼貌用语、面 试技巧、商务礼仪及日常文明礼貌行为规范等多方面的知识,为热爱航空事业的年轻人,以及选择报考航空职业的学生起到直接指导作用和提供贴心的帮助。 2.设计思路:以空乘服务礼仪的基本规范和要求为主线,使学生全面、正确、深入地认识、理解空乘服务专业,树立良好的职业道德和服务意识,掌握空乘服务工作的特点、服务程序、服务方法及服务要求,了解服务中一些特殊情况和疑难问题的处理方法及空乘管理方面的基础知识,培养学生在空乘服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问题的能力,使学生掌握空乘服务的操作技能和技巧,成为具有较高综合素质的民航空中乘务员。 二、课程目标 1.知识目标: (1)掌握空乘礼仪的基本规范 (2)掌握空乘礼仪的特点 ⑶掌握空乘服务工作的程序、服务的方法和要求 2.能力目标: 通过学习,培养学生在空乘服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问题的能力,使学生掌握空乘服务的操作技能和技巧,成为具有较高综合素质的民 航空中乘务员。 3.素质目标:

(1)通过完成工作任务培养学生独立思考学习的能力。(2)良好的道德品质,沟通协调能力和团队合作精神;(3)培养学生勤于思考、刻苦钻研、用于探索的良好作风。 工作任务或 序号 项目名称 能力 第一章梦想知识一 从这里起飞 素质 第二章空乘能力 二服务礼仪训 知识 练 素质 能力 第三章闪亮 三登场——客知识 舱服务技能 素质 能力 第四章部分 知识四国家习俗及 素质 礼仪 素质三、课程内容与要求 知识、能力、素质要求 使学生能结合自身特点制定相应的学习计划 1、了解空乘服务的基本常识 2、了解空乘服务的必备条件 不断探究,努力完善自己 使学生能结合所学知识,初步达到空乘人员礼 仪标准,能将空乘人员的礼节礼貌运用到日常 生活中去 1、掌握空乘服务仪态 2、掌握空乘人员优雅的职业形象 3、掌握空乘人员得体的职业语言 树立严谨、细致的作风 使学生能够运用所学知识达到对飞行过程中 乘客服务技能熟练使用 1、掌握客舱服务的基本内容 2、掌握客舱服务的基本程序 3、掌握客舱服务技能及注意事项 4、掌握冲突与投诉化解的技巧 树立严谨、细致的作风 使学生能在工作中依据接待不同国家旅客生活礼 仪习惯进行接待工作 1、了解部分国家习俗及礼仪常识 不断探究,努力学习学风 不断探究,努力学习学风 建议学时 6 28 20 10

民航运输管理

《交通运输本科专业(民航运输管理)》 一、专业培养目标 本专业旨在培养德智体美全面发展,具备现代交通运输管理和航空理论、民航运输管理等方面的知识、素质和能力,能在国家及省、市的民航运输管理部门、民航运输企事业单位等从事民航运输组织、生产、经营、指挥,商务营运、现场运行管理与企业经营管理的高级应用型人才。 二、培养规格要求 本专业学生主要学习管理学、交通运输学、民航运输管理方面的基本理论和基础知识,受到民航交通运输技术管理、商务管理、信息管理的基本训练,具有运用民航运输技术设备,合理组织运输生产,以获得最佳社会与经济效益的基本能力。毕业生应具有以下几方面的素质和能力: 1.具有坚定正确的政治方向,坚持党的基本路线,信仰马克思主义,拥护党的改革开放政策,具有良好的思想品德和职业道德; 2.热爱民航运输管理事业,对从事民航生产、组织、管理的实际工作有强烈的事业心和责任感; 3.掌握管理学、交通运输学、航空理论、民航运输管理等基本理论、基础知识;熟悉国家关于民航运输方面的方针、政策和法规; 4.掌握一般的最优化方法和计算机在民航运输中应用的基本技术; 5.具有民航运输组织指挥、民航运输企业生产与经营的基本能力; 6.了解民航工程设备及民航运输组织管理的发展动态; 7.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。 8.具有良好的口头、文字表达能力,较熟练地掌握一门外国语。 三、主干学科 工学、管理学、交通运输学。 四、主要课程 航空运输经济学、工程力学、空气动力学、飞机结构与系统、适航维修管理、交通运输学、飞机计划与装载平衡、航空客运与货运、机场运营管理、空中交通管理、签派业务、民航安全技术检查、航空企业财务管理等。 五、主要实践教学环节 1.基础实践 基础实践包括军训、社会实践、思想政治理论课的实践教学课程,由学校统一安排部署。 2.专业实践 (1)民航企业见习:到航空公司、航空港进行业务见习,安排在第二学期进行。 (2)市场营销综合模拟实训:市场营销课程实训,安排在第五学期进行。 (3)飞机配载业务综合模拟实训:飞机计划与装载平衡课程实训,安排在第六学期进行。 (4)机场离港业务综合实训:民航客运与货运、民航安全技术检查、机场运营管理课程实训,安排在第七学期进行。 3、综合实践 (1)毕业实习:在第八学期进行,学生参加航空公司、机场公司、民航管理局等企事业单位进行为期6周的实习。 (2)毕业论文:在第八学期进行。

民用航空运输合同范本(完整版)

合同编号:YT-FS-5394-23 民用航空运输合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

民用航空运输合同范本(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 托运人:______ 地址:____ 邮码:____ 电话:____ 法定代表人:____ 职务:____ 承运人:______ 地址:____ 邮码:____ 电话:____ 法定代表人:____ 职务:____ 第一条托运人于____月____日起需用____型飞 机____架次运送____ (货物名称),其航程如下: ____月____日自____至____,停留____日; ____月____日自____至____,停留____日; 运输费用总计人民币____元。 第二条根据飞机航程及经停站,可供托运人使用 的载量为____公斤(内含客座)。如因天气或其他特殊 原因需增加空勤人员或燃油时,载量照减。

第三条飞机吨位如托运人未充分利用,民航可以利用空余吨位。 第四条承运人除因气象、政府禁令等原因外,应依期飞行。 第五条托运人签订本合同后要求取消飞机班次,应交付退机费____元。如托运人退机前承运人为执行本合同已发生调机费用,应由托运人负责交付此项费用。 第六条托运方负责所运货物的包装。运输中如因包装不善造成货物损毁,由托运方自行负责。 第七条运输货物的保险费由承运方负担。货物因承运方问题所造成的损失,由承运方赔偿。 第八条在执行合同的飞行途中,托运人如要求停留,应按规定交纳留机费。 第九条本合同如有其他未尽事宜,应由双方共同协商解决。凡涉及航空运输规则规定的问题,按运输规则办理。 甲方(公章):_____ 乙方(公章):_____

《航空服务》专业教学标准

安康高新中等职业学校【航空服务专业】教学标准

一、专业名称(专业代码) 航空服务(082300) 二、入学要求 初中毕业或具有同等学力 三、基本学制 3年 四、培养目标 本专业坚持立德树人,面向航空公司、机场以及航空运输地面服务代理等企业单位,培养在航空服务第一线从事空中乘务、民航安全检查、空港地面服务等工作,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。 五、职业范围 序号对应职业(岗位)职业资格证书举例专业(技能)方向 1 民航乘务员民航乘务员(五级)空中乘务 2 民航安检员民航安检员(五级)民航安全检查 3 民航客运员民航客运员(五级) 空港地面服务 4 民航货运员民航货运员(五级) 说明:可根据区域实际情况和专业(技能)方向取得 1 或 2 个证书。 六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:

(一)职业素养 1.具有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。 2.具有良好的人际沟通能力、团队合作精神和客户服务意识。 3.具有一定的专业实践动手能力,分析和解决问题能力以及创新意识。 4.具有通过不同的途径获取专业领域新理念、新知识、新技术、新方法的能力。 5.了解一般社交礼仪知识,并达到航空服务各个岗位对仪容、仪表和言谈、举止的要求。 (二)专业知识和技能 1.熟悉与航空服务专业相关的法律法规。 2.了解旅客和货主的心理需求,灵活运用服务、公关沟通技巧。 3.使用规范的岗位服务用语,为旅客和货主提供优质服务。 4.熟悉航空服务各个岗位的流程和要求,并拥有本专业相关岗位的专业操作技能。 5.熟悉航空服务各个岗位的英语运用,能与旅客和货主进行交流沟通,并阅读日常工作英文业务文件。 专业(技能)方向——空中乘务 1.了解客舱乘务员的岗位职责和服务程序。 2.掌握客舱服务技能、要求,以及医疗急救常识和应急操作处置。 3.掌握国内和国际旅客运输业务的基础知识。

北京航空航天大学交通运输(民航管理工程方向)招生简章

北京航空航天大学交通运输(民航管理工程方向)招生简章北京航空航天大学(简称北航)是一所具有航空航天特色和工程技术优势的多科性、开放式、研究型大学。自50年代建校以来,北航一直是国家重点建设的十余所高校之一。目前学校有26个学院、系,涵盖理、工、文、法、经济、管理、哲学、教育等学科门类。全校有教职工3000余人,其中院士14名,正、副教授1400余名,博士生导师471名。在校学生愈2.6万人,其中博士研究生3500余名,硕士研究生7000余名。经过五十余年的建设和发展,北航已成为国家科技创新和高层次人才培养的重要基地。 北京航空航天大学是教育部批准开展现代远程教育的试点高校之一。在此基础上成立的北航现代远程教育学院, 坚持以区域行业建设需求为导向,利用现代信息技术,充分整合优秀教育资源,为创造个性化学习氛围奠定了良好基础。 为解决自费飞行学员的学历教育问题,使其能够不断拓宽、更新知识,提升理论水平,提高能力素养,拓展职业发展道路,以适应南方航空公司对企业形象和品牌效应的高标准,满足南航公司对飞行员职业素质的严格要求,经南航公司,北航远程教育学院以及北航飞行学院三方协商确定,面向北航飞行学院和民航飞行学院的自费飞行学员设立远程学历教育项目,使符合条件的自费飞行学员进入北航远程教育学院的交通运输(民航管理工程)专业通过远程教育模式进行学历深造。 1、招生专业及主要课程 2、入学条件 A、具有高中毕业证书,且完成北航飞行学院理论阶段学习,通过出国面试的自费飞行学

员。 B、具有高中毕业证书,且完成民航飞行学院理论阶段学习,已下飞行基地训练的自费飞行学员。 C、具有高中毕业证书,且完成民航飞行学院全部教学大纲,已分配到南航工作的自费飞行学员。 3、培养方案 参加高中起点专科(高起专)学习,学制2.5年。专科毕业后可根据个人意愿,继续进行学历深造,参加专科起点本科(专升本)学习,学制2.5年。 4、学习方案 鉴于学生在入学之前已在北航飞行学院或民航飞行学院进行了理论学习,按照国家相关规定,将上述理论学习内容按比例折合为免修课学分,学生可直接获得免修课学分。(详见附件《教学计划》) 5、报名方式 国内学员可于5月18日—10月8日前到北航飞行学院统一报名,并提交以下申请材料:《报名承诺书》、《北京航空航天大学现代远程教育招生报名登记表》、身份证及毕业证书复印件各2份以及1寸、2寸彩照各4张。(注:相关材料可从北航远程教育学院网站下载或到北航飞行学院统一领取。) 国外学员可于9月20日前到自己所在批次的领队处统一报名,并将上述申请材料交与领队统一寄至北航飞行学院。 在收到学员书面报名材料后,北航飞行学院将统一为学员进行网上报名。 民航飞行学院的学生于8月1日前带上述申请材料到南航飞行管理部统一报名。 6、入学考试

2020最新航空运输合同范本正式版

2020最新航空运输合同范本正 式版 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-032899

2020最新航空运输合同范本正式版 托运人:____________________________________ 地址:____________邮码:____________电话:____________ 法定代表人:____________职务:____________ 承运人:____________________________________ 地址:____________邮码:____________电话:____________ 法定代表人:____________职务:____________ 第一条托运人于____月____日起需用____型飞机____架次运送____(货物名称),其航程如下: ____月____日自____至____,停留____日; ____月____日自____至____,停留____日; 运输费用总计人民币____元。 第二条根据飞机航程及经停站,可供托运人使用的载量为____

航空服务专业教学计划

宜宾县高场职中旅游服务与管理专业 航空服务方向专业实施性教学计划 (2014年?试行?简版) 一、培养目标与业务范围 (一) 培养目标 培养适应社会主义现代化建设需要,具有过硬的政治思想素质、较高的文化修养、熟练的英语交际能力、较强的服务意识和专业技能,本专业是培养航空地勤服务人员的专业人才,通过职业技能的培训,使学生掌握必要的文化知识和必备的专业理论,较系统的了解民航概论、旅客、行李、货物运输、国际国内航线及航空运输服务管理的基本理论、基本知识、基本技能。能够胜任民用航空器客舱服务及机场服务、高铁服务与管理工作的技能型专门人才。 (二) 业务范围 本专业毕业生主要面向机场和民航运输、高铁运输服务部门,从事机场、候机楼、宾馆、地铁、高铁等地面服务工作及飞机空中乘务工作。 二、知识、能力结构及要求 (一) 知识结构及要求 1. 掌握民航运输有关法规及国际公约的基本知识; 2. 掌握客运、货运及行李运输的基本知识; 3. 掌握候机楼客运服务、空中服务的基本常识、程序及职责; 4. 了解服务和公关心理学的基本知识。 (二) 能力结构及要求 1. 具有从事地面服务、空中乘务工作的能力; 2. 具有航空服务工作所需的英语听说能力; 3. 具有良好的服务意识和较强的应变能力 (三)岗位职业技能和考核指标: 国家计算机等级考试一级、普通话二乙、国家英语二级 三、课程设置 1.课程设置的指导思想:

(1)课程设置,按照技术应用能力、职业素质培养为主线和“实用、实践”的原则设置课程和精选内容。 (2)三个加强:加强基础理论知识学习,加强英语和计算机应用能力训练,加强专业技术能力培养。 (3)“必需”和“够用”原则,即课程的内容应反映专业培养目标所“必需”和“够用”的基本知识,加强课程的实用性和实效性。 2.专业主干课程:民航服务英语、形体训练、空乘服务、礼仪、安检服务等。 3.文化课:语文、数学、政治、英语、计算机基础5门课程; 4.职业素质课:航空礼仪、艺术欣赏、专业化形象、形体训练、书法5种课程。 5.专业课:因专业不同而开设不同课程,总体原则公共文化课与专业课并重、专业基础理论课和专业实习操作同步。(详细情况见附表)

8航空服务技能教学标准

江苏省中等职业教育航空服务专业 技能教学标准(试行) 一、制定依据 本标准依据《中等职业学校专业目录(中华人民共和国教育部编)》、教育部颁布的《中等职业学校航空服务专业教学标准》《江苏省中等职业教育航空服务专业指导性人才培养方案》,结合江苏省职业学校本专业教学实际情况制定,旨在整体规划本专业的技能教学,进一步明确本专业三年学习期间的技能教学目标、内容和要求、教学基本条件,规范教学实施过程,指导技能教学评价,确保技能教学质量。 二、适用专业 本标准适用于中等职业教育航空服务专业(专业代码:082300),同时适用于民航运输专业(专业代码:082100)。 三、技能教学目标 中等职业教育专业技能学习是学生形成良好职业素养、一定的技术思维和能具有高超的技术技能和技艺的关键时期,对学生未来职业技能的持续成长起着基础性作用。 基于航空产业的发展趋势对相关航空服务专业技能人才的需求,中等职业教育航空服务专业技能教学定位于空中乘务服务、空港地面服务、民航安全检查等一线岗位从业人员必备基础技能的培养,通过形象塑造、形体训练、民航礼仪服务、民航英语口语运用、体能训练、民航客舱服务、空港地面服务及民航安全检查等技能训练,使学生具备胜任本专业相关岗位的技术技能,同时满足专业发展需要,为其跨入行业直接就业或进入高等职业教育相关专业深造学习奠定良好基础。 具体教学目标为: 1.能熟知航空服务行业规范和岗位标准,会关注航空服务行业发展新趋势和技术服务变革新动向。 2.会塑造职业形象,能根据不同岗位的需求提供规范的礼仪服务,做到表情礼仪、手势礼仪、社交礼仪符合规范。 3.会灵活运用岗位服务用语,能运用一定的心理学技巧进行对客服务;能熟练运用民航服务英语与乘客进行民航客舱服务、空港地面服务及民航安全检查服务的对话交流。 4.能熟练运用普通话进行民航客舱广播;能在客舱中进行安全演示;能规范进行客舱餐饮服务;具备客舱安全救护基本技能;能正确处置民航客舱突发情况。

航空运输合同模板标准版本

The Legal Relationship Established By Parties To Resolve Disputes Ultimately Realizes Common Interests. The Document Has Legal Effect After Reaching An Agreement Through Consultation. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 航空运输合同模板标准版 本

航空运输合同模板标准版本 温馨提示:本合同文件应用在当事人双方(或多方)为解决或预防纠纷而确立的法律关系,最终实现共同的利益,文书经过协商而达成一致后,签署的文件具有法律效力。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 托运人(姓名)__与中国民用航空__航空 公司(以下简称承运人)协商空运)__(货物 名称)到__(到达地名),特签订本合同,并 共同遵守下列条款: 第一条托运人于__月__日起需用__型飞 机__架次运送__(货物名称),其航程如下: __月__日自__至__,停留__日; __月__日自__至__,停留__日; 运输费用总计人民币__元。 第二条根据飞机航程及经停站,可供托 运人使用的载量为__公斤(内含客座)。如因 天气或其它特殊原因需增加空勤人员或燃油

时,载量照减。 第三条飞机吨位如托运人未充分利用,民航可以利用空隙吨位。 第四条承运人除因气象、政府禁令等原因外,应依期飞行。 第五条托运人签订本合同后要求取消飞机班次,应交付退机费__元。如托运人退机前承运人为执行本合同已发生调机费用,应由托运人负责交付此项费用。 第六条托运方负责所运货物的包装。运输中如因包装不善造成货物损毁,由托运方自行负责。 第七条运输货物的保险费由承运方负担。货物因承运方问题所造成的损失,由承运方赔偿。

航空运输合同(标准版).docx

LOGO 航空运输合同 WORD模板文档中文字均可以自行修改 ××××有限公司

编号:_____________航空运输合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:_________(托运人) 乙方:_________(代理人) 法定代表人:_________ 法定代表人:_________ 法定地址:_________ 法定地址:_________ 经办人:_________ 经办人:_________ 邮编:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 联系电话:_________ 传真:_________ 传真:_________ 甲、乙双方依据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就国内或国际航空货物运输代理事宜,达成协议如下: 第一条甲方委托乙方,由乙方代理甲方办理部分或全部国内或国际航线的航空货物运输业务。

第二条甲方托运货物应当真实合法,乙方在任何情况下都有权拒绝受托代理危险品或出运国、中转国、运抵国法律、法规禁止、限制运输的商品的运输业务。 第三条甲方应当正确无误地、真实地制作航空货运单(附件),其内容包括收货人名称、发货人名称、货物的件数、重量、体积、出运地、始发港、运抵港、最终目的地、出运日期、货物品名、要求航班、出运价格、运费的支付方式及特殊要求等要素,并送交或传真给乙方。 第四条甲方交给乙方的运输标志(唛头)必须有以下内容:收货人名称、参考号码(如:合同号、号等)、目的地名称、件数。 第五条乙方应根据甲方航空货运单的委托要求,及时办理订舱、收货、发货、制单、报关、报检、装板、交接、仓储及其他相关业务的全部业务或其中的部分业务。 第六条航空运输过程中,允许航空托运单上甲方记载的货物件数、重量、体积与实际托运的货物存在略微差异。货物准确的件数、重量、体积以乙方接收货物时乙方的检验为准。如果甲方对乙方的检验结果存在异议,可书面向乙方申请双方联合检验。如果联合检验的结果与乙方的检验结果有较大差异,检验费用由乙方承担,否则检验费用由甲方承担。如果货物准确的件数、重量、体积与甲方在航空托运单上

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