2020中国电信校园招聘试题及答案解析

（网络整理，题目顺序与原题可能不一致）

1. 电梯作为一种垂直交通工具。一旦出现故障，可能会发生乘客被困、坠落等危

险事故。电梯发生故障时，下列应急措施不正确的是_____。

A: 电梯突然停运时，不要试图扒门爬出，以防电梯突然开动

B: 如果电梯运行中发生火灾。应将电梯停在就近楼层，并迅速利用楼梯逃生C: 运行中的电梯进水．应将电梯开到底层，并通知维修人员

D: 电梯下降速度突然加快或失去控制时，乘客应两腿微弯，上身向前倾斜，以减少电梯坠落受到的冲击

参考答案: C

本题解释:正确答案：C 答案解析：运行中的电梯发生进水时，应将电梯开到底层以上楼层，并通知维修人员。

2. 研究表明，由于啤酒含有碳酸，刺激胃和肠蠕动，加快人体血液循环和吸收，

所以在同等酒精浓度的情况下，喝啤酒比喝白酒更容易醉。但根据统计，人们喝白酒时酒醉的几率比喝啤酒时要大得多。以下哪一项如果成立，可以解释上述现象？_____

A: 很多人更爱喝白酒，因为喝白酒更能调动气氛

B: 不少人把白酒和啤酒混着喝，导致喝醉

C: 喝啤酒比喝白酒感觉胃会更好受些

D: 现在人们常喝的白酒的酒精浓度普遍比啤酒要高很多

参考答案: D

本题解释:【答案】D。解析:题干中存在的矛盾是：同等酒精浓度的情况下，喝啤酒比喝白酒更容易醉，但是喝白酒时酒醉的几率比喝啤酒时要大得多。A、B 项不能体现出啤酒和白酒在导致人醉酒方面有何不同，C项若为真则应推导出啤酒更易多喝更易让人喝醉，均排除。D项说明白酒的酒精浓度比啤酒高很多，即少量的白酒所含的酒精即可让人喝醉，很好地解释了题干的矛盾。因此答案为D。

3. 中国政府于2013年11月23日发表声明，宣布划设_____防空识别区，并发布

航空器识别规则公告和识别区示意图。

A: 东海

B: 黄海

C: 渤海

D: 南海

参考答案: A

本题解释:【答案】A。解析：中国政府于2013年11月23日发表声明，宣布划设东海防空识别区，并发布航空器识别规则公告和识别区示意图。

4. 我们党在长期执政条件下，保持先进性和增强创造力的决定性因素是_____。

A: 着重从思想上建党

B: 坚持批评与自我批评

C: 坚持解放思想、实事求是的思想路线，弘扬与时俱进的精神

D: 真正做到“三个代表”

参考答案: C

本题解释:【答案】C。解析：坚持解放思想、实事求是的思想路线，弘扬与时俱进的精神，是党在长期执政条件下保持先进性和创造力的决定性因素。故本题答案选C。

5. 我国耕地面积排名世界第四位，人均耕地面积不足世界人均数的40%。人均资

源不足提醒我国经济发展应注意_____。

A: 大力发展农业

B: 提高资源利用率

C: 加强粮食生产

D: 重视农耕保护

参考答案: B

本题解释:

参考答案:B 【解析】人均资源不足提醒我国发展经济应注意提高资源利用率。

故选B。

6. 公文的作者是指_____。

A: 审核人

B: 发文机关

C: 撰稿人

D: 签发人

参考答案: B

本题解释:【答案】B。解析:公文的作者又称发文机关，是制发公文并对其负全责的机关的全称或规范化简称。

7. 某甲捏造某乙(某机关干部)受贿20000元，并写成小字报四处散发、张贴，致

使某乙名誉受到很大损害。某甲的行为属于_____

A: 诬告陷害罪

B: 诽镑罪

C: 侮辱罪

D: 报复陷害罪

参考答案: B

本题解释:【答案】B。解析：构成诽谤罪。如果某甲向公检法等机关告发意欲使乙受刑事处罚，则构成诬告陷害罪。但本案中甲只是将诽镑的情况写成小字报散发。

8. 法的指引作用的对象是_____。

A: 违法者的行为

B: 本人的行为

C: 一般人

D: 他人的行为

参考答案: B

本题解释:

2014年中国电信招聘笔试试题及答案--

绝密 2014年中国电信招聘综合素质能力测试祝各位考生发挥出自己的最佳水平！

说明：请仔细阅读以下的注意事项，这对你顺利通过考试非常重要：监考老师宣布考试开始时，你才可以开始答题。请用2B铅笔在答题卡上作答，写在本题册上的答案无效，请勿折叠答题卡。答题卡“试卷类型”必填，“工号”栏填准考证号，如有遗漏，视作废卷。请勿在本题册上书写、涂改或留下任何标记，题册最后两页是空白草稿纸，可拆下来正反使用，如果需要增加，请举手示意监考老师。在考试结束时，请留在座位上，等监考老师收取答题卡、考卷和草稿纸。不得将这些物品带出考场。如需提前交卷，请先举手示意监考老师收取。

第一部分常识判断（共8题，参考时限5分钟）请开始答题： 1.古人云：“天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。人之为学有难易乎？学之，则难者亦易矣；不学，则易者亦难矣。”这句话反映了（）。 A.世界上一切事物都是相对运动的 B.时间与空间是事物的存在方式 C.矛盾是对立统一的 D.物质和运动是不可分的 2. 《国家“十二五”规划纲要》提出积极构建有利于转变经济发展方式的财税体制。下列表述不属于加快财税体制改革的是（）。 A.完善转移支付制度，增加一般性特别是均衡性转移支付规模和比例 B.在完善社会保险基金预算基础上研究编制社会保障预算 C.继续推进费改税，全面推进资源税和耕地占用税改革 D.稳步推进利率市场化改革，加强金融市场基准利率体系建设 3. 下列关于我国司法系统的说法，正确的是（）。 A.国务院是最高国家审判机关和最高法律监督机关 B.司法机关在审理案件中独立行使职权的同时，必须依法行事，不得滥用权利 C.人民检察院可与人民法院在法律允许的范围类协商合作，依照法律行使自己的职权 D.国家司法权只能由国家各级审判机关独立行使，任何其他机关和团体均无权行使此权力 4. 军衔是区别军人等级的称号，一般分为将官、校官、尉官、士官和士兵5等，每级再细分数级，部分国家设元帅和准尉。下列各图是中国人民解放军现行军衔的肩章，其中代表上将军衔的是（）。 A B C D 5. 下列古代医学著作，按时间先后顺序排列正确的是（）。 ①《黄帝内经》②《千金方》③《伤寒杂病论》④《本草纲目》 A.①②③④ B.②④③① C.①③②④ D.④②①③ 6. “君子之交淡若水，小人之交甘若醴”出自下列哪部作品（）。 A.《老子》 B.《论语》

中国电信面试经历_0

中国电信面试经历一直沉浸在博士=失业的零面试经历恐慌中，昨天终于等到了中国电信研究院传输支撑网的面试通知，电话是直接打到宿舍的（ft ，手机写在前面不打打宿舍）幸亏俺们宿舍有哥们正好在，发短信通知我已经是11点多，下午两点就面，因为还没有过面经，仓促得知消息，连自我介绍都没弄好，呼呼呼，三口并做两口吃完饭收拾了行装，直奔西直门上到直冠大厦电信传输支撑网部门，发现自己还到的很早，只有一个女生在屋内等面试官，偷眼看了看面桌上杀出重围的10多份简历，大概至少有8份有BUPT的校徽，看来和师弟师妹们自相残杀的惨烈局面是不可避免了。两点，人陆续到齐开始面试，共11个人，面试官刚开始只有三个，一个年长一点的jj，一个pp的mm，一个和我们差不多大的gg，jj 先简单介绍了情况后，便拿出一打小纸条，让我们分组抽号，晕，那种感觉就好像回到了幼儿园时代，阿姨和小朋友们玩抓阄游戏。抓完阄后就让我们相邻号的一组，说按次序分组面，我看了下我的号是2，又一阵狂晕，连想下简介的时间都没有，我就要赤膊上阵了。要求是每组的两个人先在给定3-5分钟的了解时间基础上彼此用中文介绍对方，然后再用英文介绍下自己，嗯，中文互相介绍没问题，

英文简介，哎，惨啊，来前和一哥们交流说运营商一般不会面试英文，也没有好好准备，现在一听到这个要求，第一反应就是恨不得时光倒流一天。不幸中的万幸是走之前，让mm给我发了个英文简介，我正好打出来了，原以为用不上了，现在就如救命水火，我掏出来一目十行扫了一遍，记下了大致的关键词，就抱着壮士兮一去不复返的悲壮进了面场，进屋后，HRjj —声令下，我们赶紧balabalabala…，对着一阵狂侃，然后是英文简介，救命水火发生了作用，我没有当场晕倒，基本说了几个关键点，虽然很差强人意，也算没有全军覆没。侃完后，HR姐姐就让我们出去等下一项面试，看来中国电信的面试还很讲究等候时间的公平性，采用的是单项轮询式面试调度算法：），大约等了30多分钟，全体第一项面完后，HR姐姐召集我们进去，又拿出了一打纸片，这次是分成两个小组，单双号各一组，每组出人抽题讨论，由他们派人到讨论现场观察旁听，第一组抽到的题是你认为目前大学毕业生频繁跳槽的现象是利还是弊，我们组抽到的题是论电信、移动、联通各大公司老总轮换以后对中国电信发展的影响（可能不和原题全词吻合，但基本就是这个意思了）于是晕到极点，中国电信还真能折腾人，感觉就好像到了快乐大本营，大家分组玩讨论游戏，不爽的是旁边有HR的虎视耽耽，这次不等HR发令，我们就八仙过海，各显神通，象幼儿园小朋友一样，围坐成圈，balabalabala起来，我bala的时候，偷眼看了下HR人员，发现

电信营业厅个经典案例

中国电信营业厅服务和主动营销案例精选浙江电信培训中心标杆营业厅项目组 2008年6月

目录一、服务篇 8、客户为什么生气？.............................................. 二、主动营销篇

前言在过去的一年半时间内，浙江电信培训中心标杆营业厅项目组在省公司市场部、人力资源部的支持下，奔波在浙江省各个本地网，进行标杆营业厅项目建设。至2007年10月，全省11个本地网的12家标杆营业厅项目全部完成。浙江电信培训中心标杆厅项目组在项目过程中，收集了大量来自一线的、活生生的案例。根据项目组的经验，一线营业员对案例的学习有助于自身服务和主动营销意识和技能的快速提升。为了感谢省公司人力资源部、市场部、各分公司市场部、人力资源部和中心营业厅对于标杆营业厅项目组的支持，项目组在大量案例中精选了部分案例，供各营业厅在学习、培训中使用。案例分两篇：服务篇和主动营销篇，每篇10个案例，共20个案例。如您需要更多案例，欢迎和我们联系，我们的联系方式是0571-，

一、服务篇 1、业务为什么办错了？案例描述营业员：你好，请坐，请问您办理什么业务？客户：小灵通充值营业员：请报一下您的电话号码，好吗？客户：1234567 营业员：（操作键盘进行输入）客户：（客户拿出100元）充50元（营业员没有听清，就开始操作）营业员：你的业务办好了。客户：还没有找钱呢，我充50块营业员：啊？我已经把100元冲进去了。客户：算了，算了，你们电信的服务阿！真是的案例点评复述是服务中的一个重要的技巧，有效的服务能够减少服务失误和服务投诉。在案例中，营业员就没有对充费金额进行复述，而直接按照自己的理解进行了操作，结果服务失误，让客户对于电信的服务产生不满。同时，在案例中，营业员不仅对于充费金额没有复述，对于客户的服务需求也没有确认，这也是可能发生服务失误的漏洞之一。

中国电信笔试真题

中国电信笔试真题(一) 第一部分：选择(单，多) 中国电信笔试1、哪些路由协议中国电信笔试2、什么算法最优时是O(n) 中国电信笔试3、哪些协议用到TCP 中国电信笔试4、线程可以通过什么方法获得? 中国电信笔试5、C++嵌套定义及系统调用中国电信笔试6、原内存1000K，系统占用200K，每文件占用250K，70%时间都在等待，问增大450K后，内存利用率增大多少? 中国电信笔试7、指针在JAVA中的应用中国电信笔试8、WiMAX用哪种IEEE802.几协议中国电信笔试9、MPEG应用哪些技术中国电信笔试10、现代操作系统建立在哪些技术上?中断，多道地址，分页存取、中国电信笔试11、通信方式?公共存储器，中断、消息、管道中国电信笔试12、JPEG关键算法是什么?小波?还是? 中国电信笔试13、二叉树的度和节点问题?左右是否可对换?度为2?只有一个节点的度为几?二叉树小于等于满二叉树的结点? 中国电信笔试14、设计算法要考虑什么?效率?执行时间?公平?还有两个中国电信笔试15、TCP/IP层有哪些协议(多选) 中国电信笔试16、电路交换的时间问题中国电信笔试17、线程挂起?需要怎样才能使之中国电信笔试18、结构化程序有哪些部分?顺序，分支、重复、还有两个(多选) 中国电信笔试19、JAVA的多态性，运行时多态性

第二部分：填空中国电信笔试1、总线64位，I/O线32位，问内存大小中国电信笔试2、只有表的结构，没有数据在数据库中称什么? 中国电信笔试3、ROM构成中国电信笔试4、通过什么，把虚拟地址转换成物理地址中国电信笔试5、线程获取方法(三种) 中国电信笔试7、MIPS，MFLOPS定义中国电信笔试8、操作管理也称事务管理定义中国电信笔试9、操作系统的核心构成第三部分：简答中国电信笔试1、软件测试过程及功能中国电信笔试2、数据仓库四大特点中国电信笔试3、数据库ER模型及关系模型设计中国电信笔试4、软件测试语句覆盖测试流程图中国电信笔试5、OSPF原理及优缺点中国电信笔试6、给出文件大小及内存大小，计算内存利用率中国电信笔试7、网络搜索范围及地址结构中国电信笔试8、数据控制有哪几种方式，有什么区别?程序控制方式，中断方式，直接存储访问方式，通道方式中国电信笔试真题(二) 第一部分：选择题(包括时政，语文，通信，网络，推理，逻辑，数学，IQ，EQ) 第二部分：简答题(1必答，2-9选择4个回答，共25分)

中国电信山东分公司2019年校园招聘考试试题及参考答案

中国电信山东分公司校园招聘考试试题及参考答案一、单选题（下面题目中只有一个正确答案，请将正确答案的序号填入题内括号内，每题1分，共35分） 1．公司制企业的两种主要类型是( D ). A．独资企业和合伙制企业 B．合伙制企业和有限责任公司 C．合伙制企业和股份有限公司 D．有限责任公司和股份有限公司 2．凡是能直接引起法律关系产生.变更和消灭的条件或根据称为( C ). A．法律关系主体 B．法律关系客体 C．法律事实 D．法律关系内容 3．在我国，就行政监督方式的类型而言，行政复议制度主要是一种（ A ). A．合理性监督 B．合法性监督 C．事前监督 D．适宜性监督 4．条件反射的发现者是( A ). A．巴甫洛夫 B．弗洛伊德 C．弗鲁姆 D．卢因 5．我国的编制工作采取( C )领导体制. A．归口管理 B．统筹统分 C．统一领导.分级管理 D．各管各的 6．公务员晋升正科.正处级职务，需分别任副科.副处( B ). A．一年以上 B．二年以上 C．三年以上 D．四年以上 7．“政府的主要作用是掌舵，而不是划桨.”这一说法是指( B ). A．政府应该强化集权 B．政府的主要作用是决策，而不是执行 C．政府应该加强自身组织的建设 D．政府应该成为现代社会的导航员 8．宪法规定，居民委员会.村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定.下列哪一项不属于基层政权的范畴?( D ) A．乡.民族乡.镇的人民政府 B．不设区的市.市辖区的人民政府

C．不设区的市.市辖区人民政府的派出机构 D．县人民政府 9．马克思主义哲学的理论来源是( D ). A．古希腊朴素唯物主义哲学 B．17世纪英国唯物主义哲学 C．18世纪法国唯物主义哲学 D．19世纪德国古典哲学 10．否认思维和存在具有同一性的哲学是( C ). A．唯心主义 B．经验主义 C．二元论 D．不可知论 11．科学发展观，第一要义是( B )，核心是( )基本要求是( )，根本方法是( ). A．以人为本发展全面协调可持续统筹兼顾 B．发展以人为本全面协调可持续统筹兼顾 C．以人为本发展统筹兼顾全面协调可持续 D．发展以人为本统筹兼顾全面协调可持续 12．我国价格改革的目标是建立( B ). A．计划价格与市场价格相结合的价格形式机制 B．以市场形成价格为主的价格机制 C．固定价格，浮动价格，自由价格相结合的价格体系 D．统一定价与分散定价相结合的价格制度 13．下列选项中，能直接反映现阶段我国社会主要矛盾的是( B ). A．APEC 会议在上海成功召开 B．我国边远地区还有部分人口没有解决温饱问题 C．我国健儿实现冬奥会金牌零的突破 D．中国《水稻(籼稻)基因组的工作框架序列图》在美发表 14．刁某近几年纠合一伙人，在珠江三角洲一带流窜作案，多次抢劫，打伤 10 多人，抢

中国移动案例分析

中国移动公司案例分析中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。中国移动商业模式在启动3G后，全行业都在思考一个问题。那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪，日韩、欧美等地区，通过采用 RFID 技术，大力开展手机移动支付业务。经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。据英国调研公司Juniper Research 预测，2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元，增长近 10 倍。中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。运营商可通过具竞争力的佣金比例，以及更便捷的T+n 资金划拨周期，获得盈利；省级中心，主要处理各省商户接入管理与运作等事宜。与提供运营平台的合作商，按交易流量，比例分成，实现收益。普遍分析观点分析认为，手机移动支付业务将给中国移动带来三重收益：其一，应对联通和电信的竞争：通过在 SIM 卡附加增值服务，增强用户体验，能帮助中国移动加快预付费用户群向后付费用户群的转移，捆绑用户；其二，降低发展用户成本：该项业务能够显著降低中国移动在新增用户与留住已有客户方面的支出；其三，引领移动支付市场：在手机移动支付行业中抢占先机，并从行业快速增长中获利。新的商业模式是中国移动的最大增长驱动力据媒体报道，中国移动董事长王建宙做客人民网时表示，三新和两新成为中国移动增长的驱动力。“三新”指“新用户”、“新话务”、“新业务”，“过去那么多年来一直是增长的主要驱动力”，而“两新”指“新领域”和“新模式”，“比如手机支付、手机金融、手机游戏等，都需要不断进入新的领域，开拓新的模式”。在这些创新中，商业模式的创新更是中国移动未来发展的必须。简单的说，商业模式的创新大概表现在以下方面：第一、从收费到免费。在现在这个社会中，虽然赚钱是必须的，但收费却并不是必须的，一直在涨价的银行、铁路、电力、有线，其实都是外表强悍内心虚弱，而一直免费的谷歌、淘宝等却是无往而不利。中国的通信行业资费水平在持续下降，未来“打电话不要钱”可期，运营商必须探索适合免费经营的商业模式。

中国电信招聘笔试试题三套

电信招聘笔试试题（一）（以下题目可以按填空、判断或简答方式出题，也可以经过变化成为选择题）Asynchronous Transfer Mode（ATM）异步传输模式（ATM）ATM是一项数据传输技术，有可能革新计算机网络建立的方法。是一种面向连接的快速分组交换技术，建立在异步时分复用基础上，并使用固定长度的信元，支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。 ATM技术特点：ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性: 二、业务/产品适用范围金融，证券公司，保险公司，制造业，交通运输，政府机构等。三、业务/产品应用方案与成功案例通过ATM技术可完成企业总部与各办事处及公司分部的局域网互联，从而实现公司内部数据传送、企业邮件服务、话音服务等等，并通过上联INTERNET实现电子商务等应用。同时由于ATM采用统计复用技术，且接入带宽突破原有的2M，达到2M—155M，因此适合高带宽、低延时或高数据突发等应用。 ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line，非对称数字用户环路)是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务的技术，是目前极具发展前景的一种接入技术。ADSL素有“网络快车”之美誉，因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳电话费等特点而深受广大用户的喜爱，成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。ISDN（Integrated Service Digital NeTwork）中文名称是综合业务数字网，通俗称为“一线通”。目前电话网交换和中继已经基本上实现了数字化，即电话局和电话局之间从传输到交换全部实现了数字化，但是从电话局到用户则仍然是模拟的，向用户提供的仍只是电话这一单纯业务。综合业务数字网的实现，使电话局和用户之间仍然采用一对铜线，也能够做到数字化，并向用户提供多种业务，除了拨打电话外，还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等等多种业务，从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64Kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D 信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。 ISDN（2B+D）具有普通电话无法比拟的优势：综合的通信业务：利用一条用户线路，就可以在上网的同时拨打电话、收发传真，就像两条电话线一样。通过配置适当的终端设备，您也可以实现会议电视功能，把您和亲人朋友之间的距离缩到最短。高速的数据传输：在数字用户线中，存在多个复用的信道，比现有电话网中的数据传输速率提高了2-8倍。高的传输质量：由于采用端到端的数字传输，传输质量明显提高。接收端声音失真很小。数据传输的比特误码特性比电话线路至少改善了10倍。使用灵活方便：只需一个入网接口，使用一个统一的号码，就能从网络得到您所需要使用的各种业务。统一的接口。适宜的费用：由于使用单一的网络来提供多种业务，ISDN大大地提高了网络资源的利用率，以低廉的费用向用户提供业务；同时用户不必购买和安装不同的设备和线路接入不同的网络，因而只需要一个接口就能够得到各种业务，大大节省了投资。 ISDN（30B+D）业务

【最新试题库含答案】中国电信技术岗位笔试题_0

中国电信技术岗位笔试题：篇一：中国电信技术岗位笔试题北京电信技术岗笔试题必答题部分：一、英译汉（一篇关于IMS的文章）二、汉译英（一段关于Internet的简介）三、填空题 PSTN的中文含义，它用于什么业务，使用的是什么技术； PSTN的结构形式； AAA是对用户完成哪三种功能； STM-1的速率是多少，10Gbps包含多少个STM-1； TDD和FDD分别指什么； CDMA的含义。四、选择题基本群路速率；不是局域网的拓扑结构的是（网状型）；下面那种传输媒体传输速度最快（通信卫星）；选项有双绞线、通信卫星、光纤、同轴电缆。 SDH的基本数据单元（STM-1）；我国电话号码的国家号码（86）。选答题部分：五、简答题（25选5） TCP与UDP的区别？路由器工作在OSI的哪一层，其工作流程是什么？

一个关于网络地址如何分配的题；什么是色散？根据形成原因分为哪三种？ WCDMA R4的体系结构，及其各部分的功能？六、论述题（10选2）传统电路交换网和软交换网的区别？软交换的主要技术？为什么软交换式电话网的演进方向？ CDMA2000、TD-SCDMA、WCDMA的网络构架和技术的区别？什么是业务平台？你所了解的业务平台有哪些？说一下对中国电信“互连星空”的了解？通信网的发展趋势？举一个技术例子进行说明，并说明该技术在增值业务中的应用题量：50个选择（50分）＋5个简答（25分）＋阅读理解（2个大题，共12小题，25分） 10个不定项选择，都是网络，路由，交换基础10个填空，也是基础翻译了个TCP文档?? 给出ALC定义叫判断几个问题 4、专业测试，技术类，1小时，50道单选4个附加题，计算机和通信的题目不一样。单选主要是基础知识，难度不高，范围比较广，但是网络考的很多，象路由，协议之类。附加题一题10分，如果时间多可以做，1、简单描述网络中转发和重定向。描述JSP Model 2？？2、不记得。3好像是如何企业信息化什么的。4是问你做过什么项目取得的成果有什么，你觉得在项目中最关键的东西是什么？问题三：解释什么叫“透明”？什么叫“网格”？问题四：交换和路由的区别？VLAN的特点？问题五：画一个积分电路和一个微分电路。问

中国电信北京研究院校园招聘25人公告.doc

2018中国电信北京研究院校园招聘25人公告我是中国电信股份有限公司北京研究院，简称北研院。这次来是希望能够与各位相识，为了我们未来美好的生活携手并进，共同奋斗! 我是直属中国电信集团的科研机构，目标是成为企业决策智库、技术创新引擎和产品孵化器。因此，我围绕决策研究、技术研发和产品创新三个领域分别组建了不同的业务单元，在这些业务单元中聚集了许多心怀梦想、砥砺前行的科研专家，他们共同组成了一支综合素质高、战斗力强、能够协同合作的科研队伍。目前有455人，其中，硕士及以上学历者占比达78%，博士56人，占12%;拥有中高级(正高级、副高级、中级)职称者占比70%以上。此外，队伍里更有一批实力雄厚的专家：获政府特殊津贴12人、百千万人才2人、国家级突出贡献中青年专家2人、教授级高工16人、集团B级人才16人。仔细找找，也许里面有未来的你呢! 目前我住在昌平区未来科技城，我家园区总用地面积350亩，总建筑面积41.4万平米，建筑容积率1.8，绿地率30%。目前盖了四栋楼，分别是科研办公楼、研发实验楼、云计算实验中心和后勤保障中心，可以看看下面的鸟瞰图：来我这里，我会给你们提供一份不错的收入、一群很棒的伙伴、一个舒心的环境。不知你是否有兴趣和我交个朋友呢? 我理想中的你应该是：

1、2018年应届毕业的硕士或者博士生; 2、希望在管理决策、网络技术、IT/DT技术与应用等科研领域深耕发展; 3、正直、诚实、聪明、上进、充满热情。如果你符合条件又愿意和我交个朋友，欢迎你阅读以下招聘说明并联系我们! 中国电信股份有限公司北京研究院 2017年8月北京研究院网络技术与应用点击查看详情专业要求通信相关岗位职责参与以下一项或多项工作： 1、网络技术研发工作; 2、现网支撑工作; 3、标准制定工作; 4、实验环境搭建和设备测试工作; 应聘资格要求1、2018年毕业的全日制普通高校硕博毕业生;

【分析】中国电信服务案例分析

【关键字】分析中国电信服务案例分析提及中国电信的服务，众说纷纭。，我就体会到中国电信的服务，实在不敢恭维。特此案例一份，以供参考。这一个实在很简单的服务：宽带续年费。整个服务过程很简单，只要体现一下关注就不会引起我的强烈反响。而这个过程偏偏就是要我耗上一阵子。上午8：57，进入长沙五一路中国电信营业厅，取了上述的号牌排队，上面显示还有0人在等待，前台上大串服务员就坐闲扯，没人理我，也未见显视器显视排队人数，也没有其他顾客，只得乖乖上前询问，一个MM不爽答“我们还没有上班”。没上班开什么门，放什么号，坐在这里聊什么大天。心里想着，口里还不能说，只能耐下心来等着小姐们发话开工。这是我第一次的不满。过了一会，一个年轻的陈姓服务员接待了我，坐在旁边的大姐们对小陈妹妹冷眼相对。小陈妹妹可能是新手，输入我的宽带账后，说我的宽带2010年有一笔费用没交。我非常清楚记得确实是当年没有按期续费，２个月后续费时请值班经理完善了这个手续。把这一事一一向小陈妹妹述来，这小陈妹妹什么话也不说，默默在电脑前操作着，我只能等待。 09:16，等待中我发了第一条微博，同时也提示陈妹妹请师傅帮忙。“徒弟不行让师傅来啊，中国电信太笨了，老师傅也欺负徒弟。干坐服务台中！”这是我的第二次不满。小陈妹妹打电话请来师傅，旁边的大姐们有的人对小陈妹妹哼了一下，接着聊天。师傅在小陈的电脑台前操作了一下，还是不能解决，走了。两人也没向我解释原因，更没理会我，只能干等着。我已经非常不满了。 09：20，我再发一条微博“中国电信啊，这服务要提升了。宽带续费己办理20分钟了，还要顽等多久啊！”，希望能快点办完。时间过去近30分钟，小陈妹妹还在电脑前捣鼓着，什么话都不说，我提示她2010年的续费是请值班经理给处理的，这次也可以请经理来处理。 09：25，再发一条微博“中国电信的续费服务进行中，请值班经理，进行中协调，等待！”值班经理是一位漂亮的美女，胸前的工号牌显示她是值班经理，姓陈。接到小陈妹妹电话径直走到小陈妹妹电脑前，二话不说指令小陈妹妹在电脑上如何处理。陈经理指示完便离开服务台，一句话也没说。什么原因?我依旧不清楚。我还被凉在服务台前，观察着小陈妹妹的操作，观察着小陈妹妹的同事们继续聊大天。我有十二分的不满了！

中国电信面试经典必考(计算机50题)

(1)多年来，人们习惯于从计算机主机所使用的主要元器件把计算机的发展进行分代，所谓第4代计算机使用的主要元器件是________。 A)电子管B)晶体管C)中小规模集成电路D)大规模和超大规模集成电路答案：D 知识点：计算机的发展阶段评析：第4代计算机使用的主要元器件是大规模和超大规模集成电路。 (2)假设CD盘片的存储容量为600MB，上面存放的数字图像能以每秒25幅画面、每幅画面为360×240×65536色的分辨率播放l小时，则CD盘片上的数字图像的压缩比大约是________。 A)25倍B)10倍C)50倍D)100倍答案：A 知识点：数据压缩技术评析：65536色是16位色，即每个像素占2个字节。现在l帧有360×240=86400个像素点，需要172800个字节的存储空间，1秒25帧则需要4320000个字节的存储空间，l小时是3600秒需要155********(约15000MB)个字节的存储空间。现在，这15000MB数据存储在600MB 的光盘上，其压缩比例也就不难算出：约15000／600=25倍。 (3)Internet主要由________、通信线路、服务器与客户机和信息资源四部分组成。 A)网关B)路由器C)网桥D)集线器答案：B 知识点：Internet的基本结构与主要服务评析：Internet的主要组成部分 ①通信线路；②路由器：③服务器与客户机；④信息资源。 (4)在IP协议中用来进行组播的IP地址是________地址。 A)A类B)C类C)D类D)E类答案：C 知识点：TCP／IP协议评析：在TCP／IP协议中，将IP地址分成5类。其中A、B、C类地址作为单目传送地址。E类地址保留，以备将来的特殊用途，而D类地址作为组播地址。 (5)文件服务器具有分时系统文件管理的全部功能，能够为用户提供完善的数据、文件和________。 A) 目录服务B)视频传输服务C)数据库服务D)交换式网络服务答案：A 知识点：操作系统的功能评析：文件服务器应具有分时系统文件管理的全部功能，它支持文件的概念与标准的文件操作，提供网络用户访问文件、目录的并发控制和安全保密措施。因此，文件服务器应具备完善的文件管理功能，能够对全网实行统一的文件管理，各工作站用户可以不参与文件管理工作。文件服务器能为网络用户提供完善的数据、文件和目录服务。 (6)半个世纪以来，对计算机发展的阶段有过多种描述。下述说法中，比较全面的描述是________。 A)计算机经过四个发展阶段，电子管阶段、晶体管阶段、集成电路阶段、超大规模集成电器 B)计算机经过四段发展，即大型机、中型机、小型机、微型机 C)计算机经过三段发展，即大型机、微型机、网络机

中国电信笔试题目

1 什么是移动通信所谓移动通信就是移动体之间的通信，或移动体与固定体之间的通信。可分为 1. 大区制移动通信2.小区制移动通信 3. 卫星移动通信 4. 无绳电话 2.第三代移动通信有哪几种？ WCDMACDMA200和TD-SCDM彌WiMAX四种不同的制式标准，今天我们要谈论的主要是国内应用的WCDMA系统稳定性最好，漫游性为全球）、CDMA2OOC0—般，不方便）和TD-SCDM（最低，仅国内）三种制式。组网结构 4.什么是信号，信号的分类，描述信号的方法？信号是运载消息的工具，是消息的载体，信号按数学关系、取值特征、能量功率、处理分析等，可以分为确定性信号和非确定性信号、连续信号和离散信号、能量信号和功率信号、时域信号与频域信号等，信号的时域描述和频域描述，用信号的幅值随时间变化的函数或图形来描述信号的方法称为时域描述。为了研究信号的频率构成和各频率成分的幅值大小、相位关系，则需要把时域信号转换成频域信号，即把时域信号通过数学处理变成以频率f （或角频率）为独立变量，相应的幅值或相位为因变量的函数表达式或图形来描述，这种描述信号的方法称为信号的频域描述 IP 结构分为网络接口层，网络层，传输层，应用层 6. 通信的发展我国的移动通信的发展经历了 1.A网和B网的发展 2.G网的发展 3.D网的发展 4.GPRS网的发展 5.C网的发展 6.3G的发展第二部分网络技术【核心网】 1.CDMA核心网演进路线分为传统移动电路交换系统（LCSD）、移动软交换系统（LMSD）和移动多媒体系统（MMD三个阶段。（A ） A. 是 B. 否 2.中国电信广东公司CDMA核心网建设，MSCe的部署方案是全省集中设置在广州。（A） A. 是 B. 否 3.LMS［是“ Legacy MS Domain ” 的缩写。（A） A. 是 B. 否 4.VLR静态存储服务区内的用户数据，该功能总是在每个MSC中综合实现。（B） A. 是 B. 否 5.LMSD系统中，原TDM电路域网元MSC被拆分为MSCe和MGV两部分（A ）。 A. 是 B. 否 6.根据中国电信标准，拨打CDM療统的特服110、119、120等号码时，系统采用被叫控制方式。（B） A. 是 B. 否【无线】 7.WCDMACDMA2000及TD-SCDMA^统的双工方式都是上下行工作于同一频率。（B）

中国电信外呼服务营销技能提升培训

中国电信《10000号外呼服务营销技能提升》培训 ——主讲李向阳老师课程纲要：课程说明：随着全业务运营的展开，中国电信客户服务的业务范围、营销服务范围、人员数量等方面均成倍增长，随之建立的外呼团队，成为了有效开发客户、开展业务的主要力量，10000号外呼客服代表的工作亦变得越来越重要。而如何能够快速提升外呼代表的电话营销技能，实现工作效率的有效保证，已经成为外呼团队打造过程中的关键。课程围绕外呼营销这个核心，对电话外呼营销过程中需要掌握的系列方法和技巧进行详细的知识传授，旨在为中国电信打造一批优质、精良的电话外呼营销团队。课程收益： 1.学习电话营销相关基础知识，明确外呼营销人员自身定位，提升外呼营销人员职业素质； 2.理解和掌握电话营销前心态调整、业务知识、外呼脚本、客户信息等准备的关键要点和方法； 3.理解和掌握电话营销过程中的开场白、需求挖掘、产品介绍、异议处理、交易促成和电话结束全过程的问题处理技巧，提升营销话术整理、脚本优化制作能力； 4.理解和掌握客户经营的方法，提升贵宾、高价值客户关系维护能力； 5.结合大量案例与训练，全面提升外呼人员的电话营销综合素质及电话

营销实战能力。授课对象：中国电信10000号外呼客服代表、客户经理授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟等方式授课时长：2天/期（12小时）课程纲要：第一篇：电话营销基础知识与外呼营销人员职业素养电话营销基础知识电话营销流程及发展前景分析电话营销的基本流程电话营销的应用中国移动电话营销现状分析电话营销的发展前景分析传统电话营销与高级电话营销的区别案例分析：消费者为什么抗拒电话营销案例分析：中国电信外呼接通率为什么下降？新时期外呼营销人员的职业定位及心态全业务运营时代外呼代表的使命新时期电话外呼人员的素质要求共同的约定——我们的职业操外呼营销职业化发展的四个阶段与心态剖析选择正确的职业生涯路线

中国电信集团公司招聘测验笔试题真题题库

中国电信招聘考试历年真题汇总整理题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“易壹考资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下！中国电信笔试经验分享一：前面270+的性格测试，我是真的不想再讲，我也不会讲。不过，270+中的好多题以前都在网上看到过类似的问题。什么“你看别人做事很慢的时候，你会不会恨不得自己动手？”，“当你举得任务真的无法完成的时候，你会不会放弃？”之类的就是了。。。最后60-的行测题，这个真心是很简单，基本上就是看一眼就知道怎么做那种。（其实我们是14:25发的卷子，发完卷子监考不让做题，只让看题，所以我只好默默的在心里数字推理和词语推理个做了，用我的指甲残忍的在试卷上做了记号~~~等钟响的时候，刚好做完数字推理和词语推理）数字推理是一些基本常见的，能不能一眼是看不出，因人而异，考公务员的小伙伴，应该一眼就能看到用什么办法。没有逻辑推理题。大家很怕的那个“假言推理”，“三段式”什么的统统没考。。。语言题，不难。而且还把要选词的近义词告诉你了，说白了就是要你选近义词。计算题很多人说放弃，我觉得真心不对，一定要认真算出来，电信时间超级充裕，你就慢慢算吧，再说，就那几题行测，少做一题得拉开多少分啊？而且，计算题也没考非常难的那种。图表题。图表题考了两幅图，10题。这个是真心真意的简单，不用计算的，图上可以找答案。最多就是分数比大小，比起中行那个“增幅0.02%”和“增加57.8万”兼职小儿科了。。。中国电信笔试经验分享二：

电信试题(1)知识交流

2014年电信笔试题库 1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活 2. 中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商 3. 中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 4. 中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及 7. 移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。 9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。 11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。 12. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则 13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。 14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务 15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢 16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光 17．科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？【答案】：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。 19.中国电信目前实行几级法人体制？【答案】：一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。 20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？【答案】工作权、回报权、发展权 21.“三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课 22.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。 23. CTG-MBOSS系统部署原则是什么？【答案】横向整合、纵向集中。 24.IT管控架构主要包括什么？【答案】包括IT组织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理和IT 建设与维护流程。 25.中国电信维护骨干分为哪几个级别？【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。 26.集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。 27.网络规划一般包括哪几部分内容？【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。 28.CTG-MBOSS是什么的简称？【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。 29.手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。 A. 定位技术 B. P2P C. WAP技术 D. 流媒体技术【答案】D 30.中国电信移动业务网络的目标架构采用（），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。

2017中国电信集团陕西分公司校园招聘

2017中国电信集团陕西分公司校园招聘陕西国企招聘信息可以关注陕西国企招聘网时值金秋，中国电信集团公司携下属分子公司和专业机构，正式启动2017年度校园招聘活动，面向国内各高等院校诚聘英才。招聘对象：全国高等学校2017年应届毕业的全日制本科生、硕士生及博士生(备注：应届毕业生需取得相应学位)。招聘岗位：中国电信集团公司及所属子分公司发布招聘岗位主要类别有：市场、销售与服务、产品、企业信息化、网发建设类、网络维护与服务支撑、研发以及综合支撑(行政文秘、法律、财务审计、人力资源等)等七大类岗位。招聘岗位工作地点：主要分布在全国各省(区、市)的城市、县区及乡镇。具体工作地点详见招聘信息。招聘流程： 1、网上报名：(9月14日-12月31日) 各子分公司的具体岗位报名截止日期会略有不同，具体情况详见各子分公司公告。【点击报名】 2、校园宣讲：(9月25日-10月28日) 中国电信集团公司将统一在北京、长春、上海、广州、南京、杭州、成都、重庆、武汉、长沙、西安等城市重点高校组织开展校园宣讲活动。宣讲进度详见专场招聘会安排。 3、组织笔试面试：本次招聘由中国电信集团所属子分公司根据招聘计划，自行组织笔试面试。各单位将根据简历筛选情况，安排学生参加笔试、面试。我们将通过电子邮件或短信方式进行通知。 4、通知及签署三方协议：中国电信集团所属子分公司根据筛选及笔面试成绩，确定录用名单，并通知学生签署三方协议。各单位具体通知签署协议时间，将根据校园招聘进度情况确定。中国电信期待您的加入! 让我们一起创造梦想，携手迈入互联网+的新时代! 非凡梦想,天翼启航陕西中公金融人提醒考生：陕西国企招聘考试涉及内容较多，需要提前做好备考，大家可以点击陕西国企招聘网学习。

关于中国电信年度个人工作报告分析{优秀案例}_0

关于中国电信年度个人工作报告分析{优秀案例} 转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自我学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自我的业务技能，以下是为你提供关于电信工作报告，希望对你有帮助工作报告1 转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了，时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里，我在公司领导的引导和关心帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现对20__年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。俗话说：火车跑得快全靠车头带。我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基矗一、工作汇报近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到服务就是生命线的真实含义，我们每年不间断地开展树电信新风，创优质服务的活动，使广大干部职工牢固树

立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基矗二、工作感想经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先，是心态。套用米卢的一句话心态决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果，具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合与某种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。三、工作目标在今后的工作中，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足