药房绩效考核方案

药房绩效考核方案
药房绩效考核方案

药房绩效考核方案

为搞好药房窗口建设,有效实现分工合作,调动工作积极性,保证调剂质量,完成好各项调剂工作,对药房实施量化考核管理方法。

包括药师素质服务态度奖励、岗位职责奖励、文件书写奖励、业务培训考核情况奖励、工作成果奖励。

一、药师素质服务态度15分

1、使用文明用语,首问负责,态度和蔼,解释耐心,操作稳重者得3分。

2、着装符合药师规范,遵守员工手册中的规定者得3分。

3、仪表端庄,站、坐、走符合规范,上班期间不扎堆闲聊者得3分。

4、遵守上岗纪律,工作认真,不做私事,不玩电脑游戏,不看文艺杂志小说,不私自离岗者得3分。

5、收发药品期间不接听电话,上班时不进行电话闲聊,不看电影电视者得3分。

二、岗位职责25分

1、能独立完成各项药师常规操作者得3分。

2、能规范执行药师操作规程者得3分。

3、能按时按质按量完成本职岗位工作,完成上级交办的其他工作者得4分。

4、同事关系和谐,协作精神好者得3分。

5、能严格执行查对制度,无差错纠纷发生者得3分。

6、交接班清晰,不丢三落四,常备物品、药品准备良好,购药登记及时者得3分。

7、当班期间做好卫地面、工作台、值班室卫生清洁工作者得3分。

8、当班能确保病人安全不出任何差错,不遭到任何投诉者得3分。

三、文件书写25分

1、各种登记本、(温湿度、不合格药品、近效期,过期药品、每月巡查记录等)填写及时、清楚,符合要求(备注:可指定由谁负责)者得20分。

2、处方上核对签字清楚、无涂改,执行医嘱及时、准确者得5分。

四、业务培训5分

1、能积极参加科室业务学习和医院其他部门组织的培训等,不断提高技术水平者得5分。

五、工作成果30分

1、1、处方核对数20分;

2、药房工作天数10分

3、备注:每月

六、加分项

1、好人好事,出现书面表扬或感谢,加5分;口头表扬或感谢加2分;受到院领导公开表扬,每次加3分。

2、提出合理化意见和建议被院方采纳,加3分。效果明显,加5分。

七、减分项

1、受到医院批评每次扣2分、警告每次扣3分、严重警告每次扣5分、记过等处分每次扣10分。

2、无视团队氛围,发生争吵,推委责任或者其他不和谐因素,视程度扣2-10分。

3、与病人或家属发生争吵,每次扣2分。被投诉,每次扣3分。辱骂病人或家属每次扣10分。造成医院形象损害的扣10分。

集团公司绩效考核方案

集团公司绩效考核方案 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

某某集团公司绩效考核方案 (附考核表) 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。绩效考核的基本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: 1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见); 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门; 3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。

连锁药店绩效考核方案样本

连锁药店绩效考核方案 一、考核目的 客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度, 为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。 二、考核对象 公司全体员工 三、考核类型 绩效工资及奖金考核 四、工资结构 员工收入结构: 月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金 五、考核标准 门店考核指标: 销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额 配送中心、总部营运线部门: 考核方案见下文. 总部非营运线部门: 公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。 一、公司总部奖金( 不含总经办) 公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额( 或毛利额) 的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。 依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配

( 如直管部长机构制定了考核, 按机构制定考核办法执行) 。 公司总部提奖比例 分配系数: 总部员工奖金 = 总部奖金总额/总部系数总和 * 员工本人分配系数。 各部门经理奖金 各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。 部门经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分 部门主管经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分

二.配送中心考核方案 1、 .配送中心奖金依据: 根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况, 依据销售额按照一定的比例计提奖励。 由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。 指标达成与提成比例关系表:

配送差异率=商品盘点差异条目数/(商品销售条目数-返仓条目数)*100% ; 配送效率=( 购进条目数+销售条目数-返仓条目) /平均人数; 配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提, 依据绩效考核成绩按比例发放。 2、由配送中心的原因, 如未按照采购部计划发货、入库不及时等导致的缺货考核同采购部, 在总奖励额中扣除。 3、月度工作完成率: 部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩, 未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后, 在总奖励额的30%以内扣除; 4、巡库成绩: 每月由采购部、营运部、质管部、综合管理部对配送中心巡店评分, 具体评分细则另见巡库表, 低于90分每少一分扣除总奖励的1%; 5、门店满意度考核: 在年度考核中, 本部门接受门店评分一次, 评分结果与部门员工年终奖励挂钩, 85分以上者为优秀, 按全额奖金计算年终奖励, 85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%; 6、部门负责人拟订内部考核, 目标分解到人, 奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配。

人力资源管理 企业绩效考核调研报告

人力资源管理企业绩效考核调研报告 最近完成一家企业管理咨询项目的售后服务工作,服务的主要内容是该公司(以下简称××公司)的绩效考核制度的完善。为了解过去一年来××公司绩效考核制度的执行情况,笔者走访了××公司中高层以上管理人员近30名。就绩效考核制度在企业的执行情况,笔者感触颇多,主要体会是企业各层各级的人员在绩效考核执行过程中难过人情关、组织关。 一、项目内容回顾 该管理咨询项目是XX年上半年启动并完成的,在绩效考核方面主要的工作任务是××公司全员岗位评价、绩效考核制度设计、绩效考核指标库设计。岗位评价使用的工具是28因素法,绩效考核使用的工具是平衡积分卡和360度考核,考核周期是中层以下以季为单位,高层以半年为单位。管理咨询项目结束后,××公司各项制度通过职代会审议通过,绩效考核在××公司实施了3个考核季。 二、回访中发现的主要问题 此次回访,××公司就绩效考核制度提出了很多问题,其中很多问题在企业中普遍存在。

1.“凭什么评我不合格?”和“优秀还是少当为好” 为提高员工工作的积极性,绩效考核制度中明确规定了考核结果中优秀、良好、合格和不合格的强制分布比例。回访中,××公司的管理人员普遍对提出这个强制分布制度能否取消。问及原因,有代表意义的回答是面对员工提出的“凭什么评我不合格?”的问题,他们没有办法给出合理的解释。当问及深层原因时,他们说一是评价没有真实的依据,二是员工关系都不错,而且下边的工作需要员工的支持,强制分配成不合格(将直接影响员工的绩效奖金),今后的工作就不好开展了。更有甚者,他们甚至连优秀都无法评出,员工会说,大家的工作都差不多,如果有人是优秀,那么今后不好完成的工作,就都让优秀去做好了。 2.“大家的工作都差不多么?” 真的是大家的工作都差不多么?这涉及到绩效目标值设定的问题。问及绩效目标值设定的过程,大部分管理人员的回答是,员工先填写,自己审核后通过执行。得出的目标值是“起评分”,而不是“员工跳起来抅得着的目标分”。于是在绩效考核周期末,大家的业绩得分都基本是满分,只能通过态度得分和能力得分来区分优劣。以客观因素为重的业绩得分发挥不了作用,而主观因素为重的

初创公司绩效考核方案

初创公司绩效考核方案 通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。下面是XX为大家整理的初创公司绩效考核方案,欢迎阅读。 人力资源管理的严重工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核确凿衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 1、客观、公正、科学、简易的原则; 2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和确凿的结论。 1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核; 2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。 3、月考核时间安排为1、2、 4、 5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况; 半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况; 全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

1、三级正职以上中层干部考核内容 领导能力部属培育 士气目标达成 责任感自我启发 2、员工的绩效考核内容 (1)德:政策水平、敬业精神、职业道德 (2)能:专业水平、业务能力、组织能力 (3)勤:责任心、工作态度、出勤 (4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。 1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知; 2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行; 3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。 1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。 2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改进的设想。 3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。

连锁药店年度工作总结-年度工作总结

连锁药店年度工作总结-年度工作总结 20xx年是江苏**药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购**全部自然人股权,以80.11%的股权控股江苏**药房连锁有限公司,使**成为国大药房的一个控股子公司,为**的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。 1、加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让 今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏**药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。 2、实现“批零分离”、整合组织架构 按照国药控股“批零分离”的要求,上半年**与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

3、强化内部管理,健全规章制度 综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。 1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。 2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。 3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,

地产公司绩效考核调查报告分析

地产公司绩效考核调查报告分析 为了更好地了解各部门领导、同事的对绩效考核的意见,使2012绩效考核更具针对性 和实用性,切实起到提高工作效率和积极性的作用,总结之前的考核工作,查找不足,吸 取经验,为以后绩效考核做好准备工作。本次调查采用记名调查,共发放调查表60份,回收44份,回收率为73.33%,基本满足调查条件。各部门对绩效考核工作都比较支持,对本次调查提出了积极的建议。 、各项调查数据如下: U前悬埴写自 评好at进齐月总絢后愛 工柞如何岑疔 A:.,7,:■乩非常了解 上一年度绩效考核系统所应用的考核表,您认为设计的是否合理?如认为不合理,请 您选择原因。 ■A:合理 ■氐较合疫.旧」仃需改进 ■C:不台理 2、(1)不合理的原因分析 1、您对公司的绩效考核管理制度的了解程度如何? 2、

■』:考评烦目的内容不合 理 flbr 考评项目多 ■口靑评我单闇单 ■日;召评左要项冃兹玄禰 化飾抵准+比 较茏銃 ■亡:考评项回下能结合岗 应的特殡惰况帝制订 ■ ft 直他原因I 猜说 明: j 3、您对绩效考核的考核标准了解吗? .A :平丸丁殖 .9基本了麵 :比较清楚 4、您认为根据现有的指标进行 考核,能反映出您的真实工作效率吗? ■ A:能够正确反吹 ■日;走够部井辰映 ■匚:不是根能反映 ■ D :反映不了 主璧项目 没有细比 L 的标准. k 比较基 ■统丄 L ?芒评融1目不 龍结合岗位的 持殊情况而制 订旳 弐 9:基本「解, 29.65% D ;反映不了 4.9% 能反快?去 2叹 A :瞪够亡谨反 3^5^11%

5、在绩效考核的过程中,您参与以下哪些项目? A?制度培 (4.00 h 珈M A I制度堵训 ■B;计划设定 ■

集团绩效考核方案

2018财年某教育集团绩效考核管理制度 (试运行) 某教育集团·人行管理中心 二〇一六年三月十日

建立绩效考核管理制度,是为公司实行的以“目标管理为导向,岗位行为管理和发展管理为辅”的绩效管理体系搭建的评价和考核平台。明确公司、部门及个人的绩效目标后,在指导所有员工朝着实现公司目标方向努力的同时,通过对员工的综合表现进行考评以帮助员工提高工作业绩和能力,从而建立良好的企业绩效文化氛围,为公司的持续发展奠定基础。 一、原则 本着“公平、公正、公开”的原则,为员工的奖励惩罚、晋升降级、淘汰提供客观依据。 二、组织架构 某教育集团分两条线管理即管理保障线和品牌发展线,管理保障线为某教育集团旗下各品牌提供管理保障服务,为推动集团业绩提高和发展提供助力;品牌发展线为集团主要业务部门,是集团核心竞争力。 管理保障线包括后勤部、人行管理中心、财务部、品牌推广中心、外教管理中心,品牌发展线包括某教育集团、运卓国际、某教育集团教育、美派早教等。 三、适用范围 1、某教育集团全体员工,以下员工除外 ?小时工(计时工)、兼职人员

?试用期尚未转正人员 ?保洁、夜保人员 2、绩效考核周期: ?年度考核 考核时间: 上半年考核:2015年11月1日至2018年4月30日,考核评估实施时间2018年5月1日至5月30日; 下半年考核:2018年5月1日至2018年10月31日,考核评估实施时间2018年11月1日至11月30日; 年度考核:2015年11月1日至2018年10月30日,考核评估实施时间2018年11月1日至11月30日。 ?季度考核 考核时间: 第一季度:2015年11月1日至2018年1月31日,考核评估实施时间2018年2月1日至2月28日; 第二季度:2018年2月1日至2015年4月30日,考核评估实施时间2018年5月1日至5月30日; 第三季度:2018年5月1日至2015年7月31日,考核评估实施时间2018年8月1日至8月30日; 第四季度:2018年8月1日至2015年10月31日,考核评估实施时间2018年11月1日至11月30日。

某企业季度绩效考核分析报告

2007年第三季度绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工2007年第三季度的工作任务完成情况和工作表现,保证公司全年经营目标的完成,行政人事部于2007年10月安排了2007年第三季度绩效考核,考核形式采用新推行的“(关键业绩指标: )指标考核+能力态度指标考核”的考核形式,本次参与绩效考核总人数为54人,不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人,占考核人数40.7%,良好(80-89分)32人,占59.3%,其中80-85分 一五人,85-90分17人,90-95分19人,95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 1.1公司整体成绩分布分析1 1.2.公司整体成绩分布分析2

以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%, 一般和不及格者空无一人,而在优秀和良好分值中,成绩在90-95分值区间所占比例最高,达35.19%,其它依次是85-90分值区间33.33%和80-85的分值区间25.93%。 这说明绩效考核结果的差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3,指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:一、指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于考核表的评分,没有真正按考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人, 入职6-12个月共有6人, 入职12-24个月共有16人, 入职24-36个月共有9人, 入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占比分析出公司人员工作绩效上的差距,为公司一些决策做参考。

集团公司绩效考核体系(全套方案)(1)

公司绩效考核方案

目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 -

表二:工作周报表…………………………………………………………- 16 -表三:工作月报表……………………………………………………….. - 16 -表四:月度绩效考核表………………………………………..…………- 16 -表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………- 16 -表六:绩效申诉表…………………………………..……………………- 16 -表七:绩效面谈表……………………………….…………………………- 16 -

药店店面工资绩效考核(实用版)

工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-(盘损;工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位:元; 销售额大于等于15万元小于25万元的门店:(C;月销售额大于等于25万元小于35万元的门店:(B;月销售额35万元以上门店:(A类); 二、岗位工资考核;根据每月门店管理检查表上的分值考核店长;店长根据;实际发放的岗位工资=考核分值/10 门店工资绩效考核框架 工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-(盘损、效期赔付、考勤、保险) 一、工资框架结构 工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位:元月销售额15万元以下的门店:(D类通泰路店) 月销售额大于等于15万元小于25万元的门店:(C类国基路店、相济路店) 月销售额大于等于25万元小于35万元的门店:(B类天瑞路店) 月销售额35万元以上门店:(A类) 二、岗位工资考核 根据每月门店管理检查表上的分值考核店长;店长根据扣分项责任到店员,计算出店员的考核分值;店长考核总部各岗位工作职责;以上考核分值满分均为100分。 实际发放的岗位工资=考核分值/100*岗位工资考核内容见附件 三、绩效工资考核 以每月分配的总销售任务为基数,按照以下考核比例计算出各项任务。 1、中药销售任务考核占比:≤10% 2、药品销售任务考核占比:≤60% 3、广告产品销售任务考核占比:≤8% 4、单品(10个)销售任务考核占比:≤10% 5、保健品销售任务考核占比:≤12% 实际发放绩效工资=∑各项(任务完成率*20%)*绩效工资备注:各项任务完成率=各项实际完成销售额/各项任务额。(20%还是用上面的考核比例)分项任务超额完成时,90%≤完成率<100%时,系数为 1;完成率≥100%时。系数为1.1+提成。 四、提成考核 任务超额部分*3% :店员超出部分提2%,整店超出部分店长提1% 。 总部工资绩效考核框架 工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成-(盘损、效期赔付、考勤、保险) 一、工资框架结构 工资=基本工资+岗位工资+绩效考核+提成单位:元 备注:一人多岗,工资增加相应岗位的岗位工资。 二、岗位工资由总部制定 三、绩效工资由总部制定考核指标 四、奖金 奖金基数计算如下: 70万元≤门店销售完成额<85万元总奖金=销售金额*0.7% 85万元≤门店销售完成额<100万元总奖金=销售金额*0.9% 100万元≤门店销售完成额总奖金=销售金额*1.1% 奖金分配如下: 商采部经理:奖金=总奖金*0.27 营运部经理:奖金=总奖金*0.27 员工总计:奖金=总奖金*0.46 每人的奖金=员工总计/人数

连锁药店商品部绩效考核办法(终审稿)

连锁药店商品部绩效考 核办法 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

连锁药店商品部绩效考核办法 商品部部门管理制度 总则 制定目的 为加强商品部部门管理,明确工作目标、工作流程和各岗位分工,提高工作效率,特制定本规章。 适用范围 凡公司商品部人员适用本制度管理。 一、部门组织结构图: 二、岗位职责 (一)、商品部经理 职责 :1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念,全面负责本部门各项工作; 2、通过市场调研,结合顾客需求,制定本部门商品管理年度规划,以及各工作岗位管理细责。 商品部经理岗位以研究公司商品品种、质量、品类组合为核心工作,参考市场上竞争对手的商品信息,以有效满足顾客需求为己任,做到不断货、不缺货,及时准确地为门店提供商品服务和引导,在商品环节为门店提供最大保证。 1)了解供货厂商产品动态,比较分析门店商品,作好更新和淘汰工作。 2)收集行业新特药最新信息,找出有价值品种积极洽谈和引进。

3)研究知名连锁医药企业商品销售数据和产品组合,为本公司商品引进和淘汰提供指导。 4)研究各门店商品结构和商品价格组合,合理配制低利润商品和高毛商品,作好优质商品引进,滞销品淘汰工作。 3、流程设计:合理规划商品部各岗位流程,制定标准流程规范; 4、流程监督:监督指导本部门各岗位工作的运行情况,具体工作内容如下: (1)计划采购工作的管理,保证不遗漏、不缺货、不断货。 (2)商品入库和商品调拨,核实商品数量,作好商品质量验收工作。 (3)库房仓储和发货工作,检查库房商品是否按GSP要求分类摆放,商品仓储安全和发货准确,并定期盘点库存。 5、商品控制: 按商品的品类、品牌、品种,控制总库商品存销比,动态掌握配送中 心与门店库存商品的库存水平和比例分配。 动态调剂门店需求、存货。 指导公司进货和库存关系的调整,审核采购计划和订单,跟踪采购作业。汇总门店采购计划,保证配送中心向门店适时、适量、适地商品供应,减少断/缺货率。 及时组织公司季节、节庆商品。对效期商品、促销商品、滞销商品 的管理和组织。 门店专柜专柜商品的调控和管理。

绩效考核数据分析报告

绩效考核数据分析报告 2014年第三季度绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工2014年第三季度的工作任务完成情况和工作表现,保证公司全年经营目标的完成,行政人事部于2014年10月安排了2014年第三季度绩效考核,考核形式采用新推行的“KPI(关键业绩指标:Key Performance Indication)指标考核+能力态度指标考核”的考核形式,本次参与绩效考核总人数为54人,不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人,占考核人数40.7%,良好(80-89分)32人,占59.3%,其中80-85分15人,85-90分17人,90-95分19人,95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 1.1公司整体成绩分布分析1 成绩等级 优秀 良好 人数 22 32 结构比例

40.70% 59.30% 1.2.公司整体成绩分布分析2 成绩等级 成绩?100分 100分成绩?95分 95分成绩?90分 90分成绩?85分 85分成绩?80分 成绩80分 人数 1 2 19 18 14 结构比例 1.85% 3.70% 35.19% 33.33% 25.93% 0.00%

以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%,一般和不及格者空无一人,而在优秀和良好分值中,成绩在90-95分值区间所占比例最高,达35.19,,其它依次是85-90分值区间33.33,和80-85的分值区间25.93,。 这说明绩效考核结果的差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:一、KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人,入职6-12个月共有6人,入职12-24个月共有16人,入职24-36个月共有9人,入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占比分析出公司人员工作绩效上的差距,为公司一些决策做参考。 入职各阶段员考核成绩分布 工龄 3-6个月 6-12个月 12-24个月 24-36个月 36个月以上 优秀(人) 2 4

集团公司绩效考核体系全套方案

集团公司绩效考核体系全套方案 1

公司绩效考核方案 () 目录

签。 第一章绩效管理制度…………………………………………………错误!未定义书签。 第二章薪酬福利制度………………………………………………………错误!未定义书签。 第三章业绩提成方案……………………………………………………错误!未定义书签。 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………错误! 未定义书签。 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………错误!未定义书签。 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………错误!未定义书签。 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………错误!未定义书签。 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………错误! 未定义书签。 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………错 误!未定义书签。 第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………错误!未定义书签。

签。 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………错误!未定义书签。 第二章岗位评价与岗位薪酬调整……………………………. ……. 错误!未定义书签。 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. 错误!未定义书签。 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. 错误!未定义书签。 第四部分表单篇……………………………………………………………错误!未定义书签。 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. 错误! 未定义书签。 表二:工作周报表…………………………………………………………错误!未定 义书签。 表三:工作月报表……………………………………………………….. 错误!未定 义书签。 表四:月度绩效考核表………………………………………..…………错误! 未定义书签。 表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………错误! 未定义书签。 表六:绩效申诉表…………………………………..……………………错误!未定 义书签。

某公司季度绩效考核分析报告

xx年季度绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工xx年第三季度的工作任务完成情况和工作表现,保证公司全年经营目标的完成,行政人事部于xx年10月安排了xx年第三季度绩效考核,考核形式采用新推行的“KPI(关键业绩指标:Key Performance Indication)指标考核+能力态度指标考核”的考核形式,本次参与绩效考核总人数为54人,不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人,占考核人数%,良好(80-89分)32人,占%,其中80-85分 15人,85-90分17人,90-95分19人,95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 公司整体成绩分布分析1 .公司整体成绩分布分析2

以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%, 一般和不及格者空无一人,而在优秀和良好分值中,成绩在90-95分值区间所占比例最高,达%,其它依次是85-90分值区间%和80-85的分值区间%。 这说明绩效考核结果的差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:一、KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人, 入职6-12个月共有6人, 入职12-24个月共有16人, 入职24-36个月共有9人, 入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占比分析出公司人员工作绩效上的差距,为公司一些决策做参考。

公司绩效考核方案(完整版)

公司绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“XXXX”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 高标准、严要求、重质量; 量化为核心,非量化为补充; 重工作不重分数,重结果; 关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度。 第二章公司考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核层级划分具体如下: 第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评优考核两类,如下:

第三条各部门在绩效考核中的职责 1、公司总经理: 1)下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责 任书》; 2)绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; 3)考核计划及考核结果的审定人; 4)年度考核申诉的最终裁定人。 2、公司各部门负责人: 1)与公司总经理签订《年度目标责任书》;

2)协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情 况; 3)负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员 工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3、运营总监(副总): 1)组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; 2)考核计划指标的业务复审、下发; 3)考核分数的业务评议; 4)组织考核中的重大事项进行评审; 5)运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长, 其他业务部门负责人为计划考核成员。 4、人力资源部: 1)制定绩效考核管理办法; 2)组织公司各部门负责人进行绩效考核培训; 3)考核计划指标标准的初审; 4)按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查; 5)与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实; 6)绩效考核分数的核算汇总; 7)建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据。 5、行政部: 1)与运营总监(副总)、人力资源部共同抽查计划的落实; 2)计划管理会议的组织。 6、财务部: 1)对绩效考核最终结果进行工资的兑现及发放。 第三章公司绩效考核实施 第一条绩效考核工资的兑现: 1、年度绩效考核工资计算:(总监级以上) 年度考核分数=《年度目标责任书》得分×70% +所管部门年度内季度绩效考核均值×30% 按年发放绩效工资总额; 发放标准如下:

连锁药店绩效考核方案

第一章总则 第一条考核目的 1、考核体系建设应具备激励性,不是为了惩罚不合格员工,而是帮助员工达成工作目标, 提高工作技能,并激励其取得更好的绩效。 2、考核体系的建设还应具备引导员工的能力,绩效指标作为工作的标杆,引导员工向有利 达成公司战略的方向努力,只有员工有较高的绩效,公司才能稳定发展。 3、考核体系建设重要事公平、公正、公开,为员工提供公平竞争,良性竞争的舞台,只要 通过努力获得较高绩效,就能获得较高薪酬和相应晋升机会。 第二条考核对象 本考核制度适用于所有在职员工分为:经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。 第三条考核原则 1、公开的原则 考核过程公开化、制度化。 2、客观性原则 用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。 3、沟通的原则 考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。 4、实效时效性原则 绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。 5、公正性的原则 不以个人好恶为考核依据,用事实说明一切。 6、公平性的原则 不要以不合理的工作要求,作为被评人评估的标准 第四条考核用途 本公司考核各级员工成绩的记录,作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖的重要依据。第五条考核周期 1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围,期间视为异动评价依据。 2、正式员工考核周期分为:月考核和季度考核及年终考核三种。 第六条考核关系 1.被考核者是指接受考核的对象,包括各部门经理和普通员工。 2.绩效考核者是被考核者的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、 流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 3.考核结果审核者是考核者的直接上级,即被考核者的跨级上级,其主要作用是对考核结 果进行审核,接受被考核者对考核结果的申述。 4.人事部负责监督各部门的绩效考核实施过程,并将评估结果汇总上报总经理审定。 5.总经理是考核结果的最终审定者。 6.人事主管与部门主管负责绩效改进面谈工作。

公司绩效考核分析报告-月度绩效考核报告

公司绩效考核分析报告 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度

2014年6月份绩效考核分析报告 一、概述: 为了解公司员工2014年第三季度的工作任务完成情况和工作表现,保证公司全年经营目标的完成,行政人事部于2014年6月安排了2014年第三季度绩效考核,考核形式采用新推行的“KPI(关键业绩指标:Key Performance Indication)指标考核+能力态度指标考核”的考核形式,本次参与绩效考核总人数为54人,不包括经理级及以上员工、项目营销部置业顾问及未转正员工。 全公司详细考核成绩见附件: 二、数据分析: (一)成绩分布 考核成绩优秀(90分以上)22人,占考核人数40.7%,良好(80-89分)32人,占59.3%,其中80-85分 15人,85-90分17人,90-95分19人,95分以上3人。见图表: 1公司整体成绩分布 1.1公司整体成绩分布分析1 成绩等级 优秀 良好 人数 22 32 结构比例 40.70% 59.30% 1.2.公司整体成绩分布分析2 成绩等级 成绩≥100分 100分>成绩≥95分 95分>成绩≥90分 90分>成绩≥85分 85分>成绩≥80分 成绩<80分 人数 1 2 19 18 14 结构比例 1.85% 3.70% 35.19% 33.33% 25.93% 0.00% 成绩分布图1 优秀,40.70% 良好,59.30% 优秀良好

以上数据显示,绩效成绩整体分布不合理,优秀和良好比例占100%, 一般和不及格者空无一人,而在优秀和良好分值中,成绩在90-95分值区间所占比例最高,达35.19%,其它依次是85-90分值区间33.33%和80-85的分值区间25.93%。 这说明绩效考核结果的差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 从考核成绩分布图看3,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:一、KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得80分以上;二、各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。 2.公司整体成绩结构分析 本次考核人员中,入职3-6个月共有12人, 入职6-12个月共有6人, 入职12-24个月共有16人, 入职24-36个月共有9人, 入职36个月以上共有11人,下面将尝试通过分析各阶段人员优秀和良好的占

2012年2月绩效考核分析报告

2012年2月绩效考核分析报告 一、 概述 为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,人力资源部于3月中旬组织完成了公司2月份的绩效考核,本次参与绩效考核总人数为511人,不包括副经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。 全公司详细考核成绩见附件。 二、 绩效成绩 (一) 总体成绩:行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42人因考核方式与其他行政人员 (二) 成绩分布 1、 行政人员(按ABCD 等级考核人员):含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技 术部、IE 人员(3人)

2、 研发人员:设计部人员 3、 营运人员:含生产、品管、裁床、后道、计控、采购、IE 、仓库、外发等人员 4、 销售支持人员:营销中心的培训、商品、企划、物流等人员 绩效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。 管理评价分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。

5、销售督导/AD人员:含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、AD主管、AD,该项仅对管理评价 分进行对比 1、从以上各部门考核分分布情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。 2、各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目的。 3、从销售支持人员考核结果来看,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能 说明二个问题:第一,KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松 获得91分以上;第二,各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准 进行评分。 4、成绩分布及结构分析 从上表可看出,各中心/部门在评分中,各部门之间的等级评分比例是不合理的,公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡,保障绩效考核的公正、公平性。 三、问题与建议 (一)指标体系 问题: 1、绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经营目标任务, 结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。

集团公司绩效考核管理办法与实施方案

最新集团公司绩效考核管理办法及实施方案 (2018.4修订) 一、制定目的 为了加速**环保产业的持续健康发展,向“改革创新”要效益,向“科学管理”要效益,与现代企业管理接轨,通过对广大职工的客观、公平、公正工作绩效的评价,奖勤罚懒,优胜劣汰,充分调动广大员工工作热情与积极性。同时,通过绩效考核能够帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效的目的,结合**控股集团公司目前的发展及管理现状,特制定本办法。 二、适用范围 1、**控股(集团)所属全体单位、直属公司、分公司的所有职工(集团董事长/总裁除 外)。具体包括:集团直属管理中心(办)、**研究院、**机械、**新材料公司、 江苏**新材料公司等目前现在的集团组织架构组成单位。 2、试用期、转岗、晋升员工的绩效考核另行规定不在此范围之内,此考核可作为依据。 3、凡享受业绩提成人员暂不参与公司绩效考核,后步再予以考虑。 三、考核用途 考核结果作为员工每月工资结算和年终奖分配的主要依据,作为教育培训、调动调配、晋升、提薪、奖励、员工发展等参考依据。月度考核定于每月底进行,年度考核时间机动而定,由人事部门提供统一考核样本和相关资料。 四、考核组织管理 (一).监管单位 集团董事会作为公司推行绩效考核的最高管理与决策机构,由公司高层、各个单位和部门的负责人组成,负责组织领导考核工作,承担以下职责:

1.考核管理制度及相关制度的最终审核权和修订权; 2.受理有关部门、员工的绩效考核申诉、建议; 3.综合权衡与调节整体考核的结果与评价分析。 (二).实施部门 集团所属的行政管理中心及其人力资源部门作为公司绩效考核工作的具体组织执行机构,主要承担以下职责: 1.负责公司组织绩效和个人绩效考核方案的起草、制定、修订; 2.负责组织指定考核范围内的全体人员(不含董事长/总裁)绩效考核工作; 3.负责联系、沟通、落实、审核各单位、各部门的考核要求、考核标准和考核流程等相关 程序,在规定时间内对考核过程进行监督检查,规范考核评分结果; 4.组织处理考核异议,保障考核制度合理有序、规范公正推行; 5.建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的事实依据。(三).协助部门 各个单位、各个部门的负责人作为层级管理体系下对所辖员工的个人绩效考核的具体执行人和责任人,主要承担以下职责: 1.负责制定本单位、本部门各岗位的考核标准和要求; 2.负责本单位、本部门考核工作的整体组织及监督管理; 3.负责对本单位、本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; 4.负责所属员工的考核评分; 5.负责本单位、本部门员工考核等级的综合评定; 6.负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划; 五、单位和部门绩效考核(年度)

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