开母婴用品店真实经历

开母婴用品店真实经历
开母婴用品店真实经历

母婴行业一直是被众人看好的朝阳行业,开母婴店似乎前景光明。但就算如此,也不是每家母婴店最后都能成功的经营下去,相比同行间的竞争,“经营不善”才是导致母婴店生意惨淡的原因。

举个真实案例:王先生的母婴店位于开发区的商场内部,店铺面积在70平米左右,相比于人气商场来说,这里的租金便宜很多。王先生认为依靠着商场自身的客流,应该开店就能大赚一笔。但事实出人意料,店里每天的客流量实在少得可怜。王先生先是不断增加新产品,希望通过新鲜感来提高进店率,后来又采用折扣降价的方式,争取推动旧商品的卖出,却都没有什么明显的效果。

分析:其实王先生的失败是可以预见的,因为孕婴用品本身就具有一定局限性,所以越是消费面窄的母婴店越需要开在人气旺、客流量大的地方。商场虽然自带流量,但是王先生选择的开发区的商场,周边建设不完善,可能交通也不够便利,商场自身的客流量就少得可怜,更不要指望可以给母婴店分到多少客流量了。

所以开母婴店不是一蹴而就的事情,下面萌贝树开店导师就带大家了解一下开母婴店的一些经营误区。

一、母婴店选址错误,没有客源难销售

1.选址要广泛考察周边环境。大到整个商圈人气高不高,小到母婴店身处的街角客流量大不大,不能只局部考察。

2.在社区周边的母婴店,要考虑老社区的新生儿出生率高不高,新社区的入住率大不大,不能只考虑消费实力和经济水平。

3.在商圈里的母婴店,要考虑整个商圈的建设是不是完善,周围居民到这个商圈的概率和频率高不高,周边的商铺有没有可能帮助母婴店提升客流量等。

二、商品结构不合理,进店的人多买的人少

1.新开的母婴店第一次要少量进货。在了解附近消费者的家庭构成、消费能力、消费习惯后,再逐步增加母婴店货架上的商品品类和数量。

2.中小母婴店的进货原则是“多次少量”。一次进太多品类的商品会使店内陈列杂乱不堪,留下品质差的形象;一次进货太多则会徒增库存压力和滞销的风险。

3.中小母婴店不要追求“全品类”,而要打造核心产品。孕婴用品的种类繁多,涉及食品、服装、玩具等20多个细分类目,如果店面不大而类目太杂,会造成店里品牌或品种单一。

三、服务管理不专业,顾客来了都“吓跑”

1.母婴店的成败需要专业的决策。母婴店的经营者需要不断学习和补充母婴行业知识,只有经营者准确把握了母婴市场的动向,才能制定专业有效的运营方案。

2.母婴店的服务要与时俱进,不断完善。现在零售实体店铺都在追求“体验式购物”的经营方式,如果母婴店还只是推销母婴店货架上的商品,而不为父母提供更多育婴方面的价值的话,很难拥有忠实顾客。

3.重视店员的培训和管理。及时发现店员之间错误的竞争方式,和错误的销售理念,避免母婴店出现内耗,带来无谓的损失。

每一个母婴店经营的成败都不是由一个因素决定的,在这里萌贝还提醒大家,无论是从选址到装修、陈列、销售、服务、售后等每一个经营环节都显得尤为重要,千万不要因为这些经营“雷区”而错失顾客,让我们一起有则改之无则加勉!

萌贝树,是一家专业、高端的母婴管理品牌,汇集数百个母婴产品品牌,涵盖上万多款母婴产品单品。公司创立之初,一直以服务高端妈妈人群为宗旨,通过对行业业态的深入调查研究,以及结合大数据,不断捕捉并满足高端妈妈人群的潜在需求。凭借专业的服务态度、萌潮萌酷的品牌形象、过硬的产品品质,服务过包括明星妈妈在内的千万妈妈人群。

萌贝树,有着数年的品牌历史,始终秉承“诚信、创新、专业、共赢”的经营理念,坚持“质量为本、责任为先、专业为准”的市场价值观,始终紧跟时代脚步,积极拥抱互联网,并针对母婴消费新场景量身打造出一套符合消费新需求的,基于大数据的新零售系统,其中,萌贝树育儿专家课堂深受高端妈妈人群追捧。

萌贝树汇集了北京、上海等众多三甲医院高端的、“一号难求”的儿科专家,实现了通过微信课堂直播妈妈产后如何科学护理、宝宝如何科学养育、开发智力、提升身高等妈妈最为关切的问题,实现了高端妈妈人群与权威专家的在线互动,帮助萌贝树长期为妈妈群体服务,据不完全统计,萌贝树服务过的妈妈群体所消费的高端母婴用品已累计突破千亿大关。

萌贝树为提升妈妈人群的购物体验,斥巨资研发了萌贝树云平台、萌贝树母婴商城、萌贝树海外购、萌贝树app客户端、萌贝树育儿专家课堂等线上平台,同时依托线下直营店的人性化购物环境,通过重塑“人、货、场”的关系,完成了服务升级,将线上系统与线下体验完美融合,实现了O2O闭环,有效提升了顾客黏性,在互联网母婴销售领域和互联网育儿教育领域,誉满寰中。

萌贝树以严苛的质量检测体系打造高品质的产品,以完善的售后服务体系构建独具魅力的营运模式,以变革创新的拼搏姿态树立了锐意进取的企业形象,不断创新进取,始终以互联网技术手段为运营核心、以用户思维为导向,从单一的线下渠道销售转向线上线下全渠道销售,通过全网平台搭建,多触点连接用户,助力萌贝树从母婴市场竞争中脱颖而出,成为了母婴行业实力品牌。

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

我开母婴店的真实经历(母婴加盟)开母婴店要投资多少钱

当初想着开母婴店的时候,最在意的就是前期得投入多少钱,利润能有多少,多久能回本,毕竟不是笔小钱,也是自己辛辛苦苦攒出来的血汗钱,当初那个揪心啊。。。所以,我想结合下自己开优家宝贝母婴店的经历(我是2013年加盟优家宝贝),跟各位想开店的朋友们分享一下开母婴店要投入多少钱,仅代表个例,大家可做参考,在开店的时候心里也大致有个底。 母婴店初期投入基本分为以下几个大项:加盟费、房租、装修费、货架费、宣传推广费用、员工工资、首批进货费,以及日常流转资金等。其中,房租、员工工资、水电费等日常支出是每月的固定费用,装修和货架属于一次性支出,首批进货费也是主要支出,接下来,咱们逐项来看。 房租:我的店铺面积100平,每月10000块钱房租,地段说不上特别繁华,不过也还不错。当初选址的时候腿都快跑折了,来来回回看了好几个地方,有的在商场里,房租实在太贵,每平米要7、8块钱,个人觉得风险太大;有的房租倒是便宜,每平米只要2块钱,可是人流又不多,总之经过反复权衡,确定在了这里。 装修:装修这块花了8万多,当时那个心疼啊,一平米一平米的都是钱,可是没办法,现在母婴店也不少,想要吸引顾客,还是得做得高档一些。当时我根据报价,记了个小本,差不多每一项的成本都记了下来,今天刚好翻出来了,跟大家分享一下。

以下是具体费用(2020年都涨价了,这个只是我7年前的费用清单,仅供参考) 喷绘:30元一平米,包括设计和制作; 铁架费用:门店的门头需要铁架支撑,铁甲费用是70元一个平方米; PVC:厚lcm、每厘米1.00元; 铜字:每厘米1.20元; 水晶字:厚度为一厘米的水晶字每一个厘米费用为:1.8元-2.5元; 铝塑板:每平方米200元; 一般是制作方式有:铝塑外加水晶字、铝塑板外加铜宇、铝塑板外加PVC。 货架: 中导:800元左右(每个); 高柜:1000元左右(每个); 收银台:每个800元-1000元; 货架连同门头的装修费用一般是在:350元-500元每平方米左右。 员工工资:我们那儿员工工资不算高,平均也就两三千的水平(不过房价都破万了,伤不起),我招了两个人,每个人基本工资2500元+提成。 进货费:100平的店铺,首批进货费差不多得10万块钱,因为我当时是新手,没啥经验,安全起见,我还是加盟了优家宝贝,总部赠了8万块钱的自主产品,我又进了两万块钱的通货产品,当然,首批进什么货也是有讲究的,这个咱们以后慢慢说。 宣传推广费:1万元,这个时代,不管做啥都得要宣传,大明星还有专门的团队给宣传呢,门店前期必须也要宣传啊,发传单,做活动,各种途径推广门店,这块费用保守在1万块钱。当然了,像我做的是优家宝贝加盟店,还要交一定的加盟费,总体算下来,投入成本在30

母婴用品店创业计划书

母婴用品店创业计划书 母婴用品店创业计划书篇1 母婴用品店创业方案资料简介: 一、母婴用品店市场分析 二、母婴用品消费特点 三、开店前期资金准备 四、市场调查和店铺定位 五、店面装修设计 六、如何进货(包含各地母婴用品货源批发市场) 七、母婴用品陈列 八、母婴用品如何定价 九、母婴用品店经营秘诀 十、母婴用品店案例分析 十一、店面管理经验 十二、母婴用品店的换季经营 十三、如何办理工商注册 买了方案就可以马上开店,开了店就可以马上赚钱! 母婴用品市场简介: “赚女人和小孩的钱”是犹太人深入人心的一句千古经商名言。据专业统计网站数据分析显示:占据2008年十大最新赚钱项目榜首的便是母婴用品店!

据第五次全国人口普查发布的统计公告,中国0-3岁的婴幼儿共计7000万,其中城市里为1090万,每年约有1750万新生儿诞 生;0-6岁的婴幼儿有1亿之巨。也有相关调查公司的数据表明,我 国的母婴市场每年约有2000亿元的市场规模,婴儿纪念品作为分支 市场之一,市场前景相当广阔。有数据表明,省会级城市的婴儿纪 念品的平均消费水平达到300-500元,有些家庭还远远超过了这一 标准。 随着计生政策的倾斜与人口的高速增长,新生儿成为两三个两代独生子女家庭关爱呵护的焦点。0-6岁家庭新父母们年龄平均在25-35之间,这个年龄阶段的人群,是社会中消费能力最强的黄金群体。他们从怀孕开始到宝宝降生,只要是对宝宝的成长有好处的各个领 域支付,从不吝啬,加之隔代长辈推波助澜,作为年轻的父母,在 孩子身上的投资无论在人力、物力还是财力等方面均无怨无悔,不 计代价。 投资分析: 投资一家50平方米母婴用品店的收益表(单位:元) 新店装修20000 店面租金2000 水电杂费400 人员工资3000 首批进货60000 每月补货50000 每月销售75000 净利润5000 营销方式: 营销研究要根据母婴群体的购买特点进行决策。关键是满足顾客需求,重点突出亲情化营销。有条件的话,可先行深入了解这个行

母婴保健技术服务自查情况汇报

母婴保健技术服务自查情况汇报 按照卫生计生局对《母婴保健技术服务执业许可证》校验的要求,我院结合相关考核标准,组织全院进行了母婴保健技术服务专项检查,现将自查工作情况报告如下: 一、组织管理 我院切实加强此项的领导和组织工作,每年开展相关业务培训会,增强相关科室医务人员知识掌握能力和操作能力,对违反母婴保健法等法律法规、严重危害妇女儿童健康的行为进行处罚。同时坚持整治与规范相结合的原则,针对自查中发现的问题,认真组织整改,提高母婴保健技术服务水平。 二、人员条件 我院取得《母婴保健技术考核合格证书》6人(包括今年考核通过2人),其中助产技术人员6人,终止妊娠术人员2人。做到了全部人员持证上岗。自查中没有发现超出考核内容开展相应技术服务行为。 三、业务开展 1、我院禁止非法进行胎儿性别鉴定或选择性别的终止妊娠 手术的行为。我院进行了广泛的医务人员和居民宣传教育活动,自查中未发现上述行为。 2、我院坚持“支持保护和促进母乳喂养的各项措施”禁止向孕产妇及其家属推销母乳代用品。自查中未发现在科室内张贴

母乳代用品关高、发放有关宣传资料及展示、推销或代售母乳代用品的行为。 3、我院深入贯彻《母婴保健法》,坚持以保健为中心,面向 群体,面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针,积极开展各项妇幼卫生服务。以高危妊娠的管理为重点,切实加强孕产妇系统管理。我院结合《孕产妇、儿童系统保健分级管理实施意见》和《孕产期系统保健工作规范》,加强了督查指导,采取三项措施加强孕产妇系统管理:一是进一步明确了公共卫生信息员的妇幼卫生工作职责;二是以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓,切实落实每位孕产妇初筛评分和高危筛查。严格按照《孕产妇孕情追踪管理制度》,切实落实孕情月报,对高危孕产妇追踪报告、分级管理;三是引导高危孕产妇提前住院待产,使孕产妇高危管理关口前移,更好保障母婴安康。 4、计划生育技术服务工作,成效提升显著,无严重差错和 事故发生。 5、我院还向孕妇发放了《孕产妇健康手册》、《孕产妇保健 教育手册》、《婚前保健知识》等妇幼卫生健康教育宣传资料。 四、存在问题及整改措施 1、学习方面:妇幼卫生知识面广,对我院妇产科和妇幼保 健人员的业务素质差强人意,培训和督导工作有待加强。 孕产妇系统管理有待进一步加强。存在管理面不足和资料不

开母婴用品店的特征

开母婴用品店的特征 很多人问新手想开个母婴用品店,怎么办?其实对于有经验的人来说,这个问题也不难回答,因为婴儿用品的购买者不是婴儿,是他们的父母。开母婴用品店的特征是什么?可爱可亲简单分析。 第一选择的这个方向没有问题,就算过了这个生育高峰,2009、2010年也不会突然降下去的,未来几年还是有比较大的市场空间。 第二开网店还是开实体店,这个要看你具体的情况了,比如资金,比如你更擅长哪个。 开网店简单方便,投入资金也相对少一点,但是效果不快,而且需要对网络比较了解,最简单的就是在淘宝、拍拍上开个店,要求稍微高一点的,自己建一个站。自己建站就需要对网络比较了解,如何优化、如何推广宣传等等。 开实体店:资金充足的话可以开实体店,实体店的一个好处就是见效快,客户看到实实在在的商品在那里,开实体店的一个重要问题是店址的选择,繁华地段客流量大,但租金高,租金低的地方客流量小带不了多少生意,开在生活区附近提高定位可能有难度。 第三选择货源,这个是利润的关键,只有中间环节少了,利润空间才会大,另外一个还要考虑进货的风险分担。就目前情况看,如果要减少中间环节,那只能做某一单一品牌在某地的代理,而且投入资金也很大。另一个分担进货风险的方法就是加盟连锁商,现在婴儿用品连锁商很多,比如爱婴坊、婴之岛、贝之语等等,连锁加盟商给加盟客户的方案都很多而且也很灵活,比如滞销商品可以调换货等。

第四利润从何而来,如第三点说的,婴儿用品市场利润并不是很高了,和前几年已经大不同了,那么利润从哪里来呢?我本人的观点就是薄利多销,加快现金流速度,销量增加了,利润自然也就增加了。 首先选址:母婴用品店给人的感觉一向都是温馨的,选在繁华的闹市区肯定格格不入,建议开在大的小区里面,要么就选在妇产医院旁边。但我们要从最基本的母婴护理知识,到店面的布置和摆设,,进货下功夫。 开母婴用品店的特征是什么?可爱可亲小编说特征是婴用品的档次,建议走中高档。由于现在城市都是独生子女,所以父母在选购婴儿用品时最先考虑的是质量及安全性,其次才是价格。走中高档的婴儿用品,这个价位在许多城市家庭都是可以接受的。突出主打产品,前期最好不要太泛。想清楚把产品卖给谁。 本文摘自:可爱可亲官网

母婴用品店项目投资可行性分析报告

母婴用品店项目投资可行性分析报告(本文档为word格式,下载后可修改编辑!)

市场背景: 目前市场上还没有几家正规的,大型的母婴用品、儿童服饰、儿童玩具等产品的专业营销代理商。仅在超市及小规模个体私营中涉及母婴产品及儿童用品。开一家专门的大型的营销公司很有必要,一来可以占据大量市场空间,二来可以抢占市场份额。 市场现状: 婴儿用品店的主要消费群是年轻父母们,他们舍得为孩子花钱,因此市场潜力大。 新生儿父母在年龄的下移和文化层次的提高,表现在了对孩子培养知识的渴求和健康意识的增强,伴之而来的是对多功能,多样化的产品,高质量商品高品位服务 的需求 在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期,除少数大型商场,专卖店外几乎没有具有品牌效应的专营店面。 市场需求: 据国家权威结构的调查显示:我国每年将近3000万左右的新生儿出生,其中8-36个月的婴幼儿约有4500万儿童约有3.2亿,加上三千万左右的孕妈妈,每年A消费达800亿人民币。中国内地0-3岁婴幼儿共计7000万,这个市场是绝对巨大的。所以发展母婴、儿童产品市场前景非常广阔。 市场前景: 孕婴儿起步前景广阔。目前孕婴市场仍属启蒙阶段,市场切合仍在初见时期,杂货铺式的商店居多,而能够提供规范化管理、统一形象、高品质的特许经营店将来是未来市场发展趋势。 供不应求,潜力巨大。如今市场整体处于一种供小于求的状态,市场能够提供的产品远不能满足需求。 可行性分析:

卖出去都是零碎的东西,短时间内时不会有明显的收益,且总体声誉不会轻易扩大,因缺少像流行物品那样的青年传播人群,但利润可观。虽然从事这个行业是需要经验,但其产出投入产出比却高得惊人。 行业入门槛并不高,目前开婴儿用品店有两种方式:一是加盟知名品牌店,二是个人独立开店,其中可以销售各种名牌的产品。 婴孕用品: 婴儿哺乳用品系列,起居用品,健康内衣,高级服饰,孕妇保健用品及专用服饰,婴儿益智产品,教育系列产品,护肤品,胎教用品,文化用品,纪念品,高科技产品、护肤用品、服装一应俱全小到婴儿用的小别针、枕头等,都有多种样式多种价位的商品可供选择的经营特色,各种婴儿的科教系列、玩具、服装、奶粉、辅食、 衣物、童车、玩具、纸尿裤专门用品如练牙器、吸鼻器、专用体温计等商品应力求全求新。在商品的选择上力求新,可观察一些大型的商场或根据顾客的反映,及时更新换代。还可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。 顾客群: 1. 主要消费群是年轻父母们 2. 对孩子很重视的爷爷奶奶们 3. 企业的员工(如送礼等) 4. 出外旅行的家庭选购 5. 幼儿园或胎教机构的购物 营销策略: 以代售超市加连锁专卖店的营销方式。(代售超市的销售价格统一由销售部经理制订。代售超市无权干涉,仅由销售经理定价,超市利润由公司返回。) 合作伙伴: 1. 大小超市 2. 幼儿园 3. KFC,麦当劳等食品提供及食品公司 4. 玩具生产厂家 5. 奶制品生产厂家 6. 文化品生产厂家 7.附加关于胎教方面) 8 .在各个阶段加入新的合作伙伴

最新母婴保健技术服务工作总结

母婴保健技术服务工作总结 为进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》等有关法律法规,加强妇幼保健工作管理,提高妇幼保健工作质量,这半年来在院领导的正确领导下,在各级卫生主管部门的有力指导、关怀下,广大医务工作者以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻新时期卫生工作方针、政策,以满足人民健康需求为目标,全面落实管理机制,使管理制度逐渐规范。现将上半年工作总结如下: 一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念 1、着力改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量,增强服务水平。多年来,我院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,牢固树立“治疗从尊重开始”的服务理念,不断开拓创新,形成了一套行之有效的服务模式,树立了医院的服务品牌,在社会上享有良好的口碑。 2、加强医患沟通,制定并落实培训制度。和谐的医患关系离不开良好的沟通,良好的沟通是成功的一半,医患沟通不是独立的,它存在于整个医疗卫生保健服务全过程中,为此我院制定了一套相关措施,定期培训,加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法,并通过培训制度加强医患沟通方面的知识培训,提高医患沟通的技巧,并通过培训使医务人员在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不断提高自身修养,最终实现医患和谐。 3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个

细节入手,优化服务流程,以安全快速、精益求精的技术,及时准确的为病人提供治疗、护理,在病人康复中提供全程的健康指导。全科形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,使患者满意度达100%,病人对医护人员评价合格率100%。 二、增强法律意识,建立健全各项规章制度 1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习,严格按照卫生部要求建立健全各项设施及规章制度,备齐各项抢救物品和器械,并能熟练应用,定期检查,确保了急救器械的完好和药品齐全有效。所有从业人员均取得相关执业证书,无超范围执业。 2、加大宣传力度。定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的培训及宣传,利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识,并在院内设立了四十多块宣传栏进行健康宣教工作。为减轻病人痛苦我院开展了无痛人流手术,收到良好效果。定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精神,又增强了法律意识,提高了医护人员的综合素质,医护人员在全心全意为病人服务的前提下,能针对不同的病人运用恰当的方式与其沟通,在提供合法有效的医疗服务的同时,随时用法律知识维护自己的正当权益,既减少了冲突,又避免了医疗纠纷的发生,全年无任何纠纷及差错发生。 三、加强科室管理,合理人员配备,不断提高业务技术水平 为确保母婴保健工作顺利开展,提高保健人员技术水平,医院采取了各种管理措施。

母婴店经营成功的经验总结(实用版)

母婴店经营成功的经验(店长专享) 1.母婴店应该具有专业性、服务性、便利性、特色性等; 专业性就是你的店员要专业,装修要专业(不是豪华),产品要专业;服务性就是你的一切出发点都是给顾客提供服务,满足消费者需求和潜在需求。什么是潜在需求?消费者买产品,是他的需要。潜在需求是他要懂产品吧?他更需要母婴店提供更多的育婴知识吧?他需要在母婴店消费过程中舒适并满足感吧?还有更多潜在的需求,需要大家去挖掘。毕竟当父母的一般都是新手,知识和经验是他们较缺的东西。 便利性就是消费者更容易买到你的产品,你店里有更全的产品让消费者选择,送货上门也是一种方式. 特色性就是你要有自己特色的东西在:你有特色的产品;你有特色的消费环境;你有特色的服务等等,都是让消费者更依赖你的重要因素。 2.母婴店必须站在店老板的角度去考虑问题。开店说白了就是为了赚钱,难道不是吗?所有的服务、产品、特色都是为了赚更多的钱。但如果在开店初期就做了不适当的评估、投入了太多的资金,在后续经营的回报率上就是有弱势。豪华地装修应该适可而止,那些东西除了提升消费者购物环境外,起不到太大的作用。但投进去的钱却是一个无底洞。太大的店面面积,除了让别人觉得你是个大店外,真的适合吗?这些问题都需要投资者去思考的。 可安装使用:飞蝶母婴用品店管理软件,支持盘点机快速盘点、条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外,都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据,实时掌控店面运营情况,在任一分店登记为会员,则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等,可一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库(1万多种商品信息),不用您一个个输入,直接导入使用

妇幼保健工作总结报告

妇幼保健工作总结报告 XX年我区的妇幼卫生工作在区委、区政府的高度重视和市卫生局的精心指导下,紧紧转绕年初工作目标,以“一法两纲”为核心,以妇幼保健为重点,以妇幼临床为依托,切实加强区级妇幼保健机构服务能力建设,强化妇幼卫生人员培训,努力完善三级妇幼卫生服务网络,全面落实妇幼保健各项工作任务,提升了全区广大妇女、儿童的健康水平。现将XX年的妇幼保健工作总结报告如下: 一、以宣传培训工作为先导,努力营造关爱母亲和儿童的良好氛围 1、加大了妇幼保健知识宣传力度。全区利用出宣传栏、发宣传单等形式大力宣传了《母婴保健法》及相关的妇幼保健知识,普及了群众的妇幼保健意识。全区共出宣传栏84期,发放宣传单10000余份,营造了“关爱母亲和儿童”的良好氛围。同时,妇幼保健工作人员结合社区卫生服务的方式,通过开展进村入户体检对广大的农村群众开展了妇幼保健知识宣传,进一步提升了群众的妇幼保健知识水平。 2、加强了妇幼卫生人才培训力度。今年我区举办了二期产科适宜技术培训班,重点对产科基本知识和技能、产科急救技术以及新生儿窒息复苏技术进行了培训,提升了全区助产技术人员的业务水平。同时,各乡镇卫生院积极选派妇幼工作人员前往上级医院进修深造,回来后开展技术讲课,全面提升了助产技术人员的工作水平。

3、加大了对妇幼卫生监督执法力度。为严格资格准入,我区对所有开展助产技术的医疗机构进行了监督执法检查,进一步规范了产科服务技术资格准入。全区所有开展助产技术服务的医疗机构均已取得《母婴保健技术执业许可证》,所有助产技术人员均已取得了《母婴保健技术考核合格证》,促进了母婴保健技术的规范服务,为母婴保健工作的开展营造了良好的工作氛围。 二、以“降消”项目开展为契机,认真落实孕产期保健和儿童保健各项任务 为推进“降消”项目工作的顺利开展,我区成立了项目工作领导小组,制定了项目实施方案,落实了人员工作职责,并结合妇幼保健日常工作的开展全力推进项目进度。由于各项工作的顺利推进,今年全区未发生一例孕产妇死亡,新生儿破伤风发生率为零。 1、进一步推进区、乡两级产科建设。区妇幼保健院完成整体搬迁后,即全面推进产科急救中心建设,积极完善产科各项硬件与软件设施条件,强化人员培训,健全产科各项规章制度,畅通了孕产妇急救绿色**,使产科建设上了一个新台阶。各乡镇卫生院认真对照《江西省“母婴安全初级卫生院”标准》对产科进行了返顾性检查,进一步完善了产科设施设备建设,健全了产科各项制度,提升了产科服务质量和水平。经市卫生局复评,我区有七所乡镇卫生院产科建设均已达标。由于产科条件的改善及宣传工作的到位,XX年我区孕产妇住院分娩率达100%,高危孕产妇住院分娩率达100%。

开母婴店心得

开母婴店心得 (1) 婴儿用品分两块,一是人气商品区;一是利润商品区,别指望在人气商品区上产生利润那将事倍功半! (2)别问厂家:哪款是折扣更低的。而应问:哪一款是最畅销的。 (3)上货比对手快一点点。 (4)外出服一路降价销售!不管是什么季节!因为外出服款式更新特快! (5)开母婴店不是做生意,只是做买卖罢了。想要卖得好,先要买得好! (6)婴儿用品大部分产品其实是可用可不用的,所以你要学会引导客户消费可不用的这一部分! (7)中高档的妈妈是最有影响力的! (8)高档商品别和客户讲价格。 (9)纸尿裤和食品别做没有广告支持的新品。 (10)常用商品是应该放在最里面的,许多新手都把常用的商品摆到门口,玩具类高利润的反而摆到里面,许多客户买完常用的根本不往里走了。 (11)促销加赠品加积分加会员卡加购物袋,假如真没有东西好加,那就再加微笑! (12)人比地点重要,地点比产品重要,产品比价格重要,价格比引导重要,不是引导不重要,是因为大多数营业员不认为引导消费有多重要,所以引导在销售中显得并不重要! (13)懂行的人促销会连带促销别的产品,菜鸟促销只会促销商品本身! (14)开店有两种,一是靠头脑做,一种是靠数据做,现在的问题是很多店主不靠头脑做事,也不靠数据做事,他们只靠运气做事! 可安装使用下:飞蝶母婴用品店管理软件。可一键查任意指定时间内的(例如:每日、每月、每年)各商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息等等。让电脑来帮您管理,既不易出错、又省人工成本。飞蝶母婴店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、会员生日软件自动发祝福短信等。还赠送母婴店专用商品条码及价格库(1万多种商品信息),不用您一个个输入,直接导入使用。软件分有单机版、连锁版 (15)店里别用红颜色装修,红色会让人心跳加快,会加速客户离开! (16) 孕妇是黄金客户,你应该用100%的精力来让她成为你的会员。 (17)服饰是可以作为重点产品经营的 (18)有没有看过奶瓶专卖店?没有!所以,奶瓶虽然很重要,但消费量并不多的! (19)只要有条件,尽可能开通婴儿游泳。 (20)把积压的产品放在最明显的柜台,大部分人都把积压的产品放

如何成功开一家母婴用品店

当你选择了开母婴店创业项目,你必须要学会去掌握一些经营技巧与知识。如何成功开家母婴用品店,可以分为以下十个步骤。 1、适合的店址 天时地利!开店首要的事情就是选一个适合的店址,这是前提条件,店址选对了,接下来的事情就能起到事半功倍的效果. 不少于40平米的店面。婴儿用品店店面虽然可大可少,但40平方米是一个基数,太小了局限了新品的添加. 2、齐全的品种 婴儿用品最大的特点就是产品种类多,产品齐全,能给客户提供“一站式”消费是成功的关键因素,假如产品不齐全,现在超市这么多,客户很容易流失. 营业员精通产品知识和育婴知识。婴儿用品是一个靠引导消费的行业,年轻父母亲除了懂最基本的产品外,其实对育婴知识是很欠缺的,要想让客户产生忠诚度,唯一的方法就是给客户提供对她实用的产品附加值.婴儿用品行业里有一句话:一个优秀的营业员就是一个合格的育婴员!对婴儿用品知识只是懂行是远远不够的,我们一定要做到精通,因为人家服你才会信你! 3、合理的品牌搭配 婴儿用品店有些产品只是为了吸引客店用的,并不产生多少利润,合理的品牌能让你避免出现:“营业额不少,利润并不多”的现像 善于处理滞销产品。任何零售店都会有积压产品出现,假如自己学不会处理产品,总部让你退更多都没用,因为就让你全退你还是不赚钱. 4、及时补货 相同产品假如有两次以上没有到货,客户就没有耐心再等.并且会产生你这里生意不好,补货不及时的心理,而不是我们想的生意好的没有货.

准确的市场定位。准确的市场定位能让你的产品被大多数人接受. 5、及时换季 理论上大家都知道及时季节换货很重要,但现实中就是有众多的婴儿用品店都是等到客户催问了才上季节产品,失去了很多先机. 6、合理的价格 价格是零售店的一个因素,但对于婴儿用品店来讲,这个因素并不是最重要的,对于价格,我们只要做到合理就可以,并不是靠价格低来取胜,因为他并不是电器类的耐用品. 选择的这个方向没有问题,就算过了这个生育高峰,也不会突然降下去的,未来几年还是有比较大的市场空间。 开网店还是开实体店,这个要看你具体的情况了,比如资金,比如你更擅长哪个。 开网店简单方便,投入资金也相对少一点,但是效果不快,而且需要对网络比较了解,最简单的就是在淘宝、拍拍上开个店,要求稍微高一点的,自己建一个站。自己建站就需要对网络比较了解,如何优化、如何推广宣传等等。 开实体店,资金充足的话可以开实体店,实体店的一个好处就是见效快,客户看到实实在在的商品在那里,开实体店的一个重要问题是店址的选择,繁华地段客流量大,但租金高,租金低的地方客流量小带不了多少生意,开在生活区附近提高定位可能有难度。 选择货源,这个是利润的关键,只有中间环节少了,利润空间才会大,另外一个还要考虑进货的风险分担。就目前情况看,如果要减少中间环节,那只能做某一单一品牌在某地的代理,而且投入资金也很大。另一个分担进货风险的方法就是加盟连锁商,现在婴儿用品连锁商很多,比如爱亲母婴,连锁加盟商给加盟客户的方案都很多而且也很灵活,比如滞销商品可以调换货等。 顺便提一下我理解的现在婴儿用品市场的生物链:婴儿用品厂家;各地分公司;各地代理商;连锁加盟商;销售商(网络或实体);客户,其中厂家的分公司和代理可能只有一个。如此多的环节,所以最终销售商的利润并不是很高。

母婴店工作总结

母婴店工作总结 篇一:母婴工作报告 一、领导高度重视,制度规范运行。 为进一步加强爱婴医院管理,不断改善妇女儿童生活健康状况,提高妇女儿童健康水平,我们多次召开会议,进行专题研究部署,成立了由xxx组成的领导小组,分别负责xxx 相关工作,并由产科、儿科、乳腺科、护理部、妇保科等科室组成的技术指导小组,负责对产妇哺乳、新生儿正确喂养等工作专业指导, 篇二:医院母婴健康工作总结 母婴健康工程关系到辖区内妇女儿童的身体健康。根据县卫生局对我院母婴健康工程建设的相关要求,我院进行了一系列工作,现将XX年的母婴健康工程工作总结如下:一、领导重视:成立母婴健康工程建设领导小组及项目技术小组,院长亲自担任组长。定期开展母婴健康进展情况报告会议,听取工程建设中存在的问题及建议。技术小组积极参与相关科室的疑难重症病历的分析,讨论,制定相关病例的诊治计划,参与制定组织相关科室的业务知识学习,积极提高科室业务水平。二、实施情况:1、人才建设:积极组织院内业务学习,按计划进行业务培训。组织相关医务人员参加省、市、县级培训,共有30人次参加培训,共计培训246学时,一人到省儿保进修三个月。2、硬件投入:台式低速离心机

一台,电热恒温水槽一只,优利特-300型尿分仪一台,海尔医用保存箱一台,人流吸引器一台,优化医疗设施,提高医疗服务质量。3、完善基层母婴保健络建设。妇、儿保人员均由相应的妇产科、儿科医师担任,设有专门的办公室,开展妇、儿保门诊。每村设立一名公共卫生卫生联络员,由村干部担任,负责本村的妇、儿保工作。社区责任医生协助开展妇女、儿童随访及管理。三、取得成效:本年度我院通过各科室共同努力,各项指标均按要求达到母婴健康的各项指标。1、孕产妇死亡率、可避免孕产妇死亡病例、因产科出血死亡的孕产妇三项指标均为0;2、婴儿死亡率为0;3、孕产妇系统管理率达96%;4、孕28周县级筛查率达95%;5、产妇住院分娩率为100%,高危孕妇住院分娩率100%;四、经费的使用:本年度根据年初制定的经费预算,我院在硬件设施及人员培训中投入了大量资金。1、台式低速离心机一台投入万元。2、电热恒温水槽一只投入万元。3、优利特-300型尿分仪一台投入万元。4、海尔医用保存箱一台投入万元。 5、人流吸引器一台投入万元。 6、母婴健康教育宣教投入万元。 7、人员进修培训投入资金约万元五、存在的问题及工作建议:1、我院地处山区,交通不便,给日常妇女、儿童保健工作带来了不少困难。2、人才引进困难,因卫生院待遇相对较低,工作环境相对较差,不能有效引进人才、留住人才。3、医疗设施不能满足业务的发展,病房的住院条件

母婴用品店创业计划

母婴用品店创业计划 创业、商业模式是近年来学术界关注的热点话题。以下是为大家整理的关于母婴用品店创业计划,给大家作为参考,欢迎阅读! 母婴用品店创业计划篇1 一、企业概况 主要经营范围:婴儿日用品、儿童服装、食品、保健食品、婴儿工艺品、纪念品、玩具、孕妇服装、日用品、防辐射系列产品及健康培训讲座。 企业类型:零售 二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验(包括时间): 二○○○年至二○○三年在天津市阔佬皮业有限公司企划部工作。主要负责公司所有的广告宣传及市场营销工作。 二○○四年至二○○六年在法国合生元生物制品有限公司工作。主要负责合生元益生菌的市场销售工作,同时通过这份工作开始近距离接触母婴市场,详细了解此行业的发展趋势及市场潜力。 教育背景,所学习的相关课程(包括时间): 一九九七年至一九九九年毕业于天津师范大学商务代理专业。 二○○七年在天津市妇女创业中心学习SYB课程,从创业意识到创业计划参加系统培训。 三、市场评估

目标顾客描述: 主要针对孕前期、中期、晚期的营养与胎儿的脑发育、母乳喂养的技巧、产前准备及家庭监护以及孕期营养、情绪对胎儿成长及气质形成的影响、胎教、孕妇体操、如何迎接新生儿、产后恢复、如何坐好月子的知识方面的健康课程、产品的宣传及销售;其次对新生儿的洗澡与抚触;疫苗接种的选择与护理;婴儿、幼儿的右脑的开发与训练、儿童的意外伤害的预防与处理、儿童营养食谱、早期语言训练、预防儿童肥胖、利用玩具帮助宝宝的智力开发、在游戏中增加宝宝的智力、儿童气质与良好人格塑造、如何对待宝宝的坏习惯、抓住宝宝学习的各阶段的关键时期及如何让孩子有一个健康的体格等方面的健康课程、产品的宣传及销售工作。 市场容量或本企业预计市场占有率: 目前市场上针对与这些方面属于少数,很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、营养免疫方面的健康常识、及生活中应注意的事项及新生儿、婴儿、幼儿的营养免疫方面的健康常识、情商、智力开发及家长如何引导方面属于盲区。通过课程的引导,使父母更加了解孩子每个成长阶段的需要,关键时期给予关键培养,在孩子健康的体质基础上鼓励孩子的想象力和创造力开发孩子潜能,从而建立孩子的自信心。让孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,帮助孩子最大限度的发挥潜能。在玩的同时可以大大促进孩子智力和情感的发育,通过亲子互动的形式使父母和宝宝建立良好的亲子关系;过对玩具的操作满足

母婴保健总结

母婴保健总结 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

南安市中医院母婴保健年度工作总结 一.政治思想方面 在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全科职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。 二、妇幼保健业务工作 1.为不断巩固爱婴成果,提高产科质量,有效降低孕产妇死亡率和新生儿死亡率。 2、孕产妇保健管理 活产数4694人,剖宫产1596例,剖宫产率34%;除医学指征外院内纯母乳喂养率达100%;按需哺乳率达100%; 三、加强业务培训,提高保健人员素质 提高产科工作质量,是保障医疗安全,降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径,我们注重专业技术人员业务知识学习和培训,

2013年至2014年共派出2名医师到上级医院进修,同时积极爱婴医院、新生儿筛查、产科急危重症等各种培训班,并请上级医院专家到我院授课,逐步接触了新产程观点、自由体位分娩、无保护接生等新观点,在科室营造勤奋好学的气氛 四、加强出生医学证明管理,规范终止妊娠技术管理 我科按照公安部有关要求规范出生证明签发程序,对14周以上终止妊娠病例查验相关证明,加强药流管理,做好知情同意及病历登记。 五、加强产房安全管理,促进自然分娩 我科健全产房各项规章制度,加强急救药品监管,增加急救设备,加强新生儿窒息操作训练,严密观察产后出血量,积极开展新生儿疾病筛查和听力测试工作,新生儿疾病筛查率、听力测试率将近100。做好母乳喂养宣教工作,改善产房分娩环境,实行陪伴分娩,。开展各种培训提高助产技能。建立健全妇幼各项原始登记和报告制度。认真做好妇幼卫生信息统计工作,按时完成各类报表的上报,做到完整、准确、及时 七、畅通抢救绿色通道,规范危重孕产妇转诊 对前来我院产检及分娩的孕产妇规范填写孕产妇系统管理保健手册,按要求规范开展产前检查、高危孕妇筛查与管理,建立产科抢救绿色通道,对危重孕产妇按规范转诊,对危重病历及时组织抢救和会诊,努力提高抢救成功率。

开母婴店一定要避开这八个错误

开母婴店一定要避开这八个错误 孩子是每个家庭的重要的核心,作为孩子和母亲的重要消费的场所,母婴店的市场份额在逐年的增加,母婴店的产品利润空间相对较大,很多的创业者看中了这个趋势,纷纷想母婴店创业在开母婴店的过程中会遇到各式各样的难题,或是犯某些错误而导致关门。今天给大家分享开母婴店8个错误,希望对于你有所帮助。 开母婴店8个错误一、盲目开店,不做市场调查 很多初次做母婴店的只是看到别人赚钱,自己对于母婴店并不了解,盲目开店,结果运作起来各种问题都来了,前期一定要去市场调查,学习开店经验。太过急功近利反倒是有害的,只有准备好才能开一家成功的孕婴用品加盟店。 开母婴店8个错误二、打价格战 母婴产品追究的只质量,有的店主看到产品销量下降就搞价格战,结果扰乱了市场的整体价格,自己也不受益,父母现在对母婴用品的质量很关注,太过便宜反倒会让他们担心。因此产品讲究好,不要太过在意价格优势。 开母婴店8个错误三、重广告不重疗效 广告适当就好,最重要的还是产品。如果花大量的钱来造势,却没有相匹配的品牌产品,那这是无用功,可能短时间内有效果,长久来看是亏损的。做广告也要有策略性,可以在某些关键时刻用,可以起到的宣传效果。 开母婴店8个错误四、产品没特色,盲目跟风 看到别人家产品好赚钱了,就盲目的跟风,这就意味着你永远落后于别人一步,无法真正做大做强。一个好的经营者应该自己有对市场的观察和把控,提前判断哪样会火。 开母婴店8个错误五、舍不得促销 商品要及时的处理,既要有哦促销活动运营者要有魄力,该打折就打折,否则损失更大。开母婴店8个错误六、产品太繁琐 产品多事好事,但是要有自己主打的产品,有些店家想让品种齐全一些,因此每样都买一点,如许给消费者的觉得很杂乱。 开母婴店8个错误七、遇到困难大退堂鼓 创业就会有困难途,如果一碰到销售情况不好就想着退缩,那开店并不适合你。在碰到问题时,首先要想着如何解决,保持良好的心态。 开母婴店8个错误八、愿者上钩的心态 开母婴店要主动招揽顾客。要学会如何吸引顾客,不管平时做促销活动喊个两句,或者在社交平台上推广,这都比什么都不做有用。甚至你还可以建个顾客群,随时推送流行的产品,偶尔给点优惠,都是很好的经营途径。 开孕婴店8个错误,你清楚了吗?开母婴店要讲诚信,质量是最重要的,这样才能够有市场。

开母婴用品店的投资预算

开母婴用品店的投资预算 开母婴用品店的投资预算 一、经营投入。 1、店面租金:一般可选择城市的二三类地段,50--70平方米左右的店面,年租金大概6万元左右。 2、装修及设备投入:装修只需突出个性和整洁明亮。加上水电、空调等必须添置的设备,共需2万元左右。 3、进货资金:5万元左右,品种多些,量可以少,尽量摆满柜台。 4、税费:每月1000元左右。折算后,每月的固定成本在7000元以内。 二、经营收益 婴儿用品店的利润平均在25%左右,每月3-4万元的销售额基本可保本。一开始可能会有难度,但只要定位准,经营到位,路将越走越好,因为婴儿用品粘性较大,顾客一旦认准了就不会轻易走掉。 三、后期服务 1、产后形体恢复(美体馆) 2、孕期/产后头发保养(发型设计中心+医院) 3、婴儿理发(发型设计中心)、洗澡 4、产后(月子)保养、护理(医院+社区服务中心 精彩互动 婴儿用品的广告不须让所有的人都看到,最主要的是要让新生儿家庭成员看到,所以妇保院、指导站门口或正对面这块阵地对婴儿用品超市就显得尤为重要,一般医院门口都会有综合性商店,可以采取互动的方式来做广告。 操用步骤: 一、在出生率高的医院门口或正对面找一家规模较大的商店,与之协商,内容是新生儿家庭成员到商店一次购买30元或50元,就可以领一张卡,凭卡可以到贝之语超市免费领取婴儿用品一份。 对于商店而言,等于是他搞活动,别人给他送赠品,基本上的店主都很乐意接受。 二、在门口竖一块显眼的海报,大体内容是: 快乐之最,喜得宝贝! ——妈咪宝贝恭贺你

有了宝宝,你的人生从此会更加精彩,从今日起,本店与妈咪宝贝母婴用品专卖店共同推出了“快乐之最,喜得宝贝”促销。新生儿的家庭成员一次性在本店购买物品30元以上,就可凭卡到妈咪宝贝母婴用品专卖店免费领取婴儿用品一份 另外: 1、现在很多消费者家里都有个人电脑,开通一个可以让客户在家里就可以直接购物的电子商务网站是非常行之有效的方式。天气特别热或特别冷时,妈妈们都不愿出来,假如能让她们在家里轻点鼠标就可以卖到想要有产品,想想都是一件受人欢迎的事。现实中越来越多的例子也证明了网站能给店面带来不少的营业额,并且有效的提高了知名度和现代感,让客户容易产生依赖感。上淘宝网上或拍拍网上开一个网店。不需用成本,也不需要需用,有些网店有销量甚至超过了实体店。 2、开展目录册销售,学习“麦德龙”经营模式,针对会员客户,每季度邮递商品目录,并作好会员登记和消费统计。目录册可以和厂家协商承担部分费用。 秉持"关心孩子、服务家庭"理念,365天24小时为消费者提供着安心、放心和称心的"三好"服务。

母婴保健技术服务工作总结

母婴保健技术服务工作总结 母婴保健技术服务工作总结为进一步贯彻落实《母婴保健法》和《妇幼保健机构管理办法》等有关法律法规,加强妇幼保健工作管理,提高妇幼保健工作质量,这半年来在院领导的正确领导下,在各级卫生主管部门的有力指导、关怀下,广大医务工作者以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻新时期卫生工作方针、政策,以满足人民健康需求为目标,全面落实管理机制,使管理制度逐渐规范。现将上半年工作总结如下: 一、强化服务意识、树立整体医疗服务观念 1、着力改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量,增强服务水平。多年来,我院始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,牢固树立“治疗从尊重开始”的服务理念,不断开拓创新,形成了一套行之有效的服务模式,树立了医院的服务品牌,在社会上享有良好的口碑。 2、加强医患沟通,制定并落实培训制度。和谐的医患关系离不开良好的沟通,良好的沟通是成功的一半,医患沟通不是独立的,它存在于整个医疗卫生保健服务全过程中,为此我院制定了一套相关措施,定期培训,加强了医务人员的沟通技巧、途径、方法,并通过培训制度加强医患沟通方面的知识培训,提高医患沟通的技巧,并通过培训使医务人员在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不断提高自

身修养,最终实现医患和谐。 3、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个细节入手,优化服务流程,以安全快速、精益求精的技术,及时准确的为病人提供治疗、护理,在病人康复中提供全程的健康指导。全科形成比、学、赶、帮、超的工作氛围,使患者满意度达100%,病人对医护人员评价合格率100%。 二、增强法律意识,建立健全各项规章制度 1、定期组织各级医疗技术人员进行法律法规的系统学习,严格按照卫生部要求建立健全各项设施及规章制度,备齐各项抢救物品和器械,并能熟练应用,定期检查,确保了急救器械的完好和药品齐全有效。所有从业人员均取得相关执业证书,无超范围执业。 2、加大宣传力度。定期组织《母婴保健法》及妇女保健工作知识的培训及宣传,利用广播、电视、报纸等各媒体大力宣传母婴保健、优生优育、妇幼保健、计划生育等科学知识,并在院内设立了四十多块宣传栏进行健康宣教工作。为减轻病人痛苦我院开展了无痛人流手术,收到良好效果。定期的法律法规培训既培养了医护人员的慎独精神,又增强了法律意识,提高了医护人员的综合素质,医护人员在全心全意为病人服务的前提下,能针对不同的病人运用恰当的方式与其沟通,在提供合法有效的医疗服务的同时,随时用法律知识维护自己的正当权益,既减少了冲突,又避免了医疗纠纷的发生,全年无任何纠纷及差错发生。 三、加强科室管理,合理人员配备,不断提高业务技术水平为

如何开一家母婴店

二孩政策及消费升级的推动下,母婴市场的发展潜力是巨大的,开母婴店成为了创业的一种热潮。但是不少新手创业者凭着一腔热血,看着别的母婴店生意火热,跟着开了一家母婴店,结果却一败涂地。那么,新手如何开一家母婴店呢?下面爱亲的开店导师来给大家总结一下几点注意事项。 一、母婴店选址必须慎重 母婴店选址必须得把店铺开在受众人群多的地方,最好是选择在妇幼保健院等医疗单位或是小区人流量较大的地段。而且,母婴店的消费者多为怀孕女性或者年轻妈妈,这样的消费群体在选购东西时,一方面会选择较近方便的,另一方面要精挑洗选,严格把关。所以,开母婴店一定选择在附近新生儿率较高的地方,看上去整洁干净,店内的产品也必须保质保量。 二、商品结构一定要合理 母婴店商品的结构必须要合理,一般来说是母婴店很难将所有母婴用品置备齐全的,这时就应当将店里畅销类的商品打造为核心产品,核心商品一定要保持新颖与高质量,这样才能赢得消费者的口碑。此外,母婴店的商品销售因季节的不同会有所影响,在进货时应该选择多次少量,以降低库存压力或滞销风险。 三、服务要专业 在雇佣店员时,可以优先选取有带孩子经验的成熟女性,这样店员在销售产品时可以结合自身经历,从而获得消费者的亲切感信任感。此外,创业者可以在营业期间为消费者免费提供一些产品试用,例如尿垫、奶粉等,这些措施对于消费者来说都不失为一种好的拉拢手段。 以上就是爱亲母婴开店导师给大家总结的注意事项点,新手开母婴店,唯有不断的努力学习提升自己。打铁还需自身硬,即使是开同一类型的店,不同的创业者面对的难题也会有所区别,创业者唯有靠自身不断积累,努力迎难而上,才有迎接成功的机会。 爱亲,是北京爱亲科技股份有限公司旗下一个知名的母婴连锁加盟品牌,为妈妈们提

开母婴用品店真实经历

左女士在加盟爱亲母婴之前一直生活在农村,每天管理自己的土地,闲时跟三无伙伴一起聊聊天,但是怎样都没有办法存到钱,如何给儿子准备娶媳妇的钱,后来流行到城里打工,于是左女士也收拾了行李,托人找了工作后,开始了打工之路,刷过盘子、做过饭、打扫过卫生、带过孩子,后来在给一家人做帮佣的时候,发现月嫂这个行业很吃香,于是跟着这家人的月嫂一起学习,月嫂的工作也是极其繁琐的,但是左女士多的就是耐心以及学习能力,所以很快的就掌握育儿技能。 但是月嫂的工作所挣得工资并不是很丰厚,没有办法实现为儿买房这个目标,这几年存的钱也还是不够的,闲时与一起学习的月嫂交谈时,会聊起行业发展,尤其说到现在母婴行业势头不错,而且母婴店收益很好的时候,左女士有了想法,想要自己加盟一家母婴店,于是开始走访各个店面,也会观看新闻,进行实地考察,口碑评价事无巨细一一了解,经过多家对比后,选择加盟爱亲母婴。 左女士虽然有丰富的育儿经验,做得一手色香味俱全的营养餐,但是在门店经营方面却没有经验,爱亲拥有16年的开店经验,高质量产品和强大的服务体系,帮助左女士开店短短2个月,就轻松取得了月销售额数万元的好业绩。 除此之外,爱亲总部还会派专业导师进行下店支持,育婴师催乳师到店指导,这不仅让消费者更加信任门店,同时也让左女士在母婴知识方面得到拓展,在顾客到店的时候,也能够为顾客解答问题,更好的服务顾客,拉近与顾客之间的距离,左女士的专业与踏实的形象,让其渐渐有了固定客源,门店取得了不俗的业绩。 借助爱亲总部的扶持,加上自己的努力,农村大姐加盟母婴店后成功变身母婴专家,从母婴产品到店面经营,从销售几万,到几十万,不断刷新纪录,现在左女士也实现了当初的目标,为儿子购置了房子,但是左女士并没有放弃经营店面,她总说:“我卖的不仅是产品,更喜欢的是带给大家健康”。 爱亲,是北京爱亲科技股份有限公司旗下一个知名的母婴连锁加盟品牌,为妈妈们提供安全放心的产品,于2015年正式通过了国家商务部“特许经营资格备案”。多年来,爱亲母婴始终秉承“做妈妈身边的育婴顾问”的品牌使命,在董事长陈敬红先生的带领下,通

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