酒店评优方案及标准

酒店评优方案及标准
酒店评优方案及标准

备忘录

MEMO

滨字第XZ[20111216-01号]文件

密级:绝密□机密□秘密□紧急程度:特急□急□平□时间:2011年12月16日

由(FR):行政部

致(TO):总经理

标题(ABOUT):酒店评优方案及标准

为了表彰先进,鼓动后进,充分激励员工的工作热情,肯定和褒扬员工取得的成绩,大力倡导员工以优质服务客人,进一步完善酒店激励机制,使酒店服务和管理工作更上新台阶,现制订了以下酒店评优方案及考核标准,报请总经理审阅。(后附考评标准)

一、年度优秀员工评比

1、评比时间:每年12月20日至30日,次年元月份5日前报行政部;

2、参评条件:当年无旷工记录,迟到、早退累积不超过30分钟,无过失记录,无薪假期累积不超过15天,与酒店签订了正式劳动合同,工龄满十个月的员工(含领班级);

3、评比流程:部门提名——行政人资部审核——考评小组复评——副总经理批复——总经理签署;

4、评选办法:A、部门先将本部符合基本条件的员工名单确定;

B、由行政人资部和部门共同组织本部管理以下员工民主投票(100

分,得票数÷有效票数×100=投票实际得分数);

C、部门领班、主管、经理或负责人综合考评;

D、管理人员综合考评平均分数加投票实际得分数,分数高者部门通过;

E、部门将本部通过人员名单报行政人资部审核;

F、行政人资部审核合格后将名单统计报酒店考评小组进行考评;

G、组织考评小组会议,部门负责人作本部优秀员工事迹报告,优秀员工

本人作自评报告,考评小组成员进行考评打分,取前6名;

H、行政人资部将评选名单报常务副总批复,总经理签署。

5、奖励办法:每人工资在正常晋级情况下追加晋一级,酒店宣传栏张榜公布,高级证书

一本(总结表彰大会现场颁发证书);

6、名额界定:全酒店限定名额6人,部门上报名额最多不能超过2名。

二、优秀管理人员评比

1、评比时间:每年12月20日至30日,次年元月份5日前报行政部(其中部门负责人由副总经理和总经理提名,考评小组进行考评决定);

2、参评条件:部门综合管理规范,管理能力强,无薪假期累积不超过10天,与酒店

第1页共3页

订了正式劳动合同,工龄满八个月的管理人员(含主管级);

3、评比流程:部门提名——行政人资部审核——考评小组复评——副总经理批复——总经理签署;

4、评选办法:A、部门先将本部符合基本条件的管理人员名单确定;

B、由行政人资部和部门共同组织本部员工大会民主投票(100分,得

数÷有效票数×100=投票实际得分数);

C、综合考评平均分数加投票实际得分数,分数高者部门通过;

D、部门将本部通过人员名单报行政人资部审核;

E、行政人资部审核合格后将名单统计报酒店考评小组进行考评;

F、酒店副经理级以上人员综合考评;

G、考评小组会议,部门负责人作本部优秀管理人员事迹报告,优秀管理

人员本人作自评报告,考评小组成员进行考评打分,取前3名;

H、行政人资部将评选名单报常务副总批复,总经理签署。

5、奖励办法:主管级每人奖励800元现金红包一个,副经理级以上每人奖励1000元现金红包一个,酒店宣传栏张榜公布,高级证书一本(总结表彰大会现场颁发奖金和证书);

6、名额分配:全酒店限定名额3人,部门上报名额最多不能超过1名。

三、微笑大使评比

1、评比时间:每年12月20日至30日,次年元月份5日前报行政部;

2、参评条件:笑容甜美、行为礼仪规范、对客服务热情周到、形象良好;

3、评比流程:部门提名——行政人资部统计名单——考评小组民主评定——副总经理批复——总经理签署;

4、评选办法:A、部门将名单报行政人资部;

B、行政人资部统计名单报酒店考评小组评定;

C、考评小组进行民主评定

D、行政人资部将评选人员报常务副总批复,总经理签署。

5、奖励办法:奖励每月工资增加特殊补贴100元(半年后需重新考评一次),酒店宣传栏张榜公布,高级证书一本(总结表彰大会现场颁发证书);

6、名额界定:全酒店限定名额1人,部门上报名额最多不能超过1名。

四、忠诚贡献奖评比

1、评比时间:每年12月20日至30日,次年元月份5日前报行政部;

2、参评条件:为酒店服务两年以上,工作从不计较,任劳任怨,对酒店贡献较大。

3、评比流程:部门提名——行政人资部统计名单——考评小组民主评定——副总

经理批

复——总经理签署;

4、评选办法:A、部门将名单报行政人资部;

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B、行政人资部统计名单报酒店考评小组评定;

C、考评小组进行民主评定;

D、行政人资部将评选人员报常务副总批复,总经理签署。

5、奖励办法:下一年度每月奖励100元,酒店宣传栏张榜公布,高级证书一本(总结表彰大会现场颁发证书);

6、名额界定:按两年以上人数20%比例定,部门上报名额最多不能超过3名。

五、优秀部门评比

1、评比时间:每年12月20日至30日,次年元月份5日前报行政部;

2、参评条件:管理规范,员工稳定,全年平均离职率不超过12%,营业部门能较好完成酒店下达的营业指标,后勤职能部门办事效率高,保障有力。

3、评比流程:常务副总和总经理提名——考评小组民主评定——副总经理批复——总经理签署;

4、评选办法:A、副总经理级以上人员提名;

B、行政人资部将提名部门名单报酒店考评小组评定;

C、考评小组进行民主评定;

D、行政人资部将评选部门报常务副总批复,总经理签署。

5、奖励办法:奖励2000元现金红包一个作为部门活动基金,酒店宣传栏张榜公布,锦旗一面(总结表彰大会现场颁发奖金和锦旗);

6、名额界定:全酒店限定名额1个,提名至少不能少于3个。

六、书面表扬人员

为酒店服务满三个月以上,表现良好,名额为部门员工总人数的30%。

七、考评小组名单

组长:所长

副组长:杨柳、苏三

成员:由各部门负责人和大堂副理组成

以上方案从2011年开始执行,妥否,请总经理批复!

特此方案

发出:签发:

行政部常务副总

主题词:评优方案及标准附件:无□有□份

抄送:杨总/各部门张贴:员工宿舍/员工饭堂

文书打印:彭才祥打印日期:2011-12-16 第3页共3页拟稿:彭才祥

优秀员工评优方案

优秀员工评优方案 篇一:2013年度优秀员工评选方案 2013年年度优秀员工评选方案 一、目的 为全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,有效地激励表现优秀的员工并为员工创造一个积极向上的工作氛围,调动员工的工作积极性;弘扬企业文化精神,充分发掘人才、留住人才,鼓励先进、鞭策后进;加强员工对企业的认同感和归属感,同时也为企业的长远发展提供合适的储备人才;树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立你争我赶创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,特制定本办法。 二、评选原则 1、优秀员工人选为全体在职员工(包括分公司、子公司); 2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同; 3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集; 4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。 三、评选标准 1、工作积极主动,热爱本职工作,能吃苦耐劳,工作责任心强; 2、严格要求自己,自觉遵守公司各项规章制度; 3、具有创新精神,

并在工作中有突出表现;4、对本岗位工作技能熟练,并能不断学习和创新; 5、具有较强的工作能力、尽职尽责、高质量地完成本职工作; 6、本年内未有受到过客户和同事投诉,本年内无扣罚记录,本年内无通报以上处分, 本年内无重大过错受到处罚的; 7、尊重上司及同事,有良好的团队合作精神(在工作中与他人合作融洽。);8、对客户或同事服务热情,受到过客户或同事的好评和表扬;9、踏实守信,热爱公司,认同公司的企业文化;10、11、12、13、 全年事假累计不得超过3天,病假合计不得超过10天;2013年7月1日前入职;经理级(包含)以上除外;积极参加公司组织的培训,达到规定的学时或学分;积极参加部门组织的各项培训,未出现无故缺勤情况; 14、15、16、 全年迟到、早退次数不得超过10次;全年旷工次数为0次; 入职三个月内按时转正(以该员工提交转正申请的时间为准,并符合转正条件)。 四、评选步骤 1、资格遴选:由人力资源部对公司员工进行资格遴选(按照评选标准中第10、11、

2017年度员工评优方案1

2017年度优秀班组及员工评选方案 为了进一步传播企业正能量,鼓舞员工士气,激励在2017年工作中表现优异的员工和团队,公司拟开展年度评优活动,具体方案如下: 一、评选项目及要求: 1、最佳团队奖(2个) 整个团队有较强的凝聚力和创造力,具备很好的沟通和协作精神,能够发挥整体优势,业绩表现非常突出,并能充分与其他团队配合,共同提高。 2、忠诚奉献奖(10个) 入职一年以上的在岗员工,爱岗敬业,忠于职守,在平凡岗位上默默奉献,不计较个人得失,在班组和部门中起到了行为标杆的作用。 3、蒲公英奖(3个) 将“温馨传递、服务升华”当成自己的使命与职责,在公司对外服务岗位中(如市场发展、客户服务、维修安装、抄收、热线等)有优秀的表现,因亲切、专业、温馨的服务水平屡次受到客户好评。 4、能工巧匠(2个) 在公司运营岗位中业绩突出,刻苦钻研技术,个人技能在同岗位处于领先水平,为公司安全、平稳运营做出较大的贡献。 5、最佳幕后奖(1个) 不计得失、乐于奉献,在做好本职工作的同时,利用空余时间积极配合公司或部门的各类文体活动、培训、档案等工作,协助领导提升内部管理。 6、最具潜力奖(1个) 进入公司三年之内,在专业技能、服务意识、经营管理等方面表现突出,爱

岗敬业,善于学习探索,积极追求上进,富有团队意识。 7、安全卫士奖(1个) 在公司运营、客户服务及安全管理岗位中,长期保持高度的责任心和使命感,为运营安全或客户安全尽心尽力,在消除事故隐患或防止事故发生等安全工作中有出色表现。 8、最受委屈奖(1个) 在公司对外服务岗位中,因工作关系或者面对爱挑剔的客户,承受了被误解、被冤枉、被责难等委屈,却能够打不还手、骂不还口,坚持提供高品质的客户服务。 9、企业文化推广奖(1个) 积极主动参与各项企业文化推广与宣传工作,有较强的个人魅力,活力与热情能够感染到同事或客户,具备创新意识和组织能力,为企业正面形象的建设做出一定贡献。 10、最优承建商客户代表(3个) 在公司对外服务岗位中,能够保质保量完成各项业务的承建商员工,同时遵循港华企业亲切、专业、高效的目标,不断提升自身综合素质和服务水平。 11、总经理特别表彰奖(1名) 在年度工作中有过特殊贡献,对公司战略目标的完成产生较大影响的个人或团队,将获总经理特别表彰。 二、各部门推荐名额

关于酒店优秀员工评选细则

嘉馨国际饭店 优秀员工评选细则(一) 评选目的 为提升团队凝聚力,加强员工的集体荣誉感,同时塑一个良好的企业形象,通过实施有效的激励,为员工提供一种融洽和谐的氛围,一个以人为本的体制,一个自我实现的舞台,充分调动全体员工的工作积极性各主观能动性,增强员工的管理及自我进取的意识,达到表彰先进,激励后进之目的,从而有效地提高员工整体素质,通过评选这一过程,号召全体员工要以身边的先锋模范人物为榜样,认真执行饭店的各项规章制度和操作流程,以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升,调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,让酒店和员工之间有良好的发展平台,特制定以下优秀员工评选标准: 一、评选方法: 评选原则: 1.优秀员工人选应以各部门基层员工为主。 2.优秀员工人选能够获得多数员工的认可。 3.评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证,并上交人保部存档。 二、评选条件: 1.品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧,在本岗位上发挥重要作用,出色完成本职工作,受本部门人员一致认同及赞扬。 2.有团队合作精神,与同事工作主动沟通配合并引导。完全服从并能按要求完成工作安排,模范执行酒店各项管理制度、规程。 3. 全年没有受过书面警告及以上处罚。 4.在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议,为酒店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。 5.保持工作的积极态度,对饭店有忠诚度及奉献精神。 6.对饭店忠诚、敬业爱岗、乐于助人,与同事相处融恰,对领导尊重服从,对客人热情礼貌。

评选活动方案(完整版)

评选活动方案 评选活动方案 第一篇: 微笑之星评选活动方案 酒店微笑服务活动策划方案 微笑服务活动方案 包括两个方案 方案一: 适用范围酒店各部门员工 一、举办“酒店微笑服务”目的 迎接酒店的正式营业,以最佳的精神面貌服务宾客 加深礼仪礼貌的重要性,提高员工综合素质。 加强服务意识,营造一个良好服务气氛 二、“酒店微笑服务”具体操作 1、酒店微笑服务活动评选规则: 微笑之星活动自11月份开始,每月评选出一位“微笑服务之星”及一个“微笑服务班组或部门”, 2、酒店微笑服务评比对象: 酒店l5级以下员工 3、酒店微笑服务评比形式 1、每天宾客意见反馈。 2、每天大堂副理巡查。 3、每天eod值班。

4、酒店微笑服务人力资源部负责对员工的出勤情况进行抽查。 4、酒店微笑服务具体操作 a、宾客意见收集 1、敬请美工制作若干个宾客意见箱放置于前厅、中西餐厅等等一线营业面客场所,配备相关的投票纸张以供宾客填写投票。同时在相关的场所粘贴有关此次活动的说明。同时在部分员工通道也放有投票箱供员工投票。 2、酒店微笑服务各部门服务人员收到的宾客投票,投到就近的投标箱内。 3、酒店微笑服务各部门每天由人力资源部到各投票箱收集投票汇总。 4、客房部在客房内收集到的宾客意见交给总经理审阅后,由人力资源部每周向总经理秘书索取。 5、对二线部门的满意程度,由一线部门员工评选,此部分评选意见由人力资源部与相关部门确认后方可成立。 b、酒店管理层意见收集 1、大堂副理值班记录。每天下午5时由当班大堂副理将当天巡到的服务质量情况汇报人力资源部。 2、每天eod值班,若发现有较好或较差现象,于第二天早上知会人力资源部。 3、每位管理层在平时工作当中若发现有好或有待提升的服务现象,酒店微笑服务知会人力资源部。 、酒店微笑服务宣传与公布

优秀员工评选方案

关于月度“优秀服务之星”年度“优秀员工” 评选方案 一、目的: 为提升团队的凝聚力,加强员工的集体荣誉感,同时塑造一个良好的企业形象。通过实施有效的激励,给员工创造一个积极向上、融洽和谐的工作氛围。一个以人为本的体制,一个自我实现的舞台,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,增强员工向上管理及自我进取意识。弘扬企业文化精神,充分发掘人才、留住人才、鼓励先进,达到表彰先进、激励后进之目的,从而有效地提高员工整体素质。以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升。 二、评选原则: “公平、公正、公开”原则:“优秀服务之星”、“优秀员工”是依据员工工作表现、工作成绩等各方面,并“以之为楷模”之原则进行考核及评定。 (一)评选范围: 1、“优秀服务之星”的范围;营业员、防损员、收银员、 结算员、公卫人员。 2、“优秀员工”的范围:昆明尊品咖啡有限公司楚雄分部 全体人员。管理人员由总公司提名评选,管理一下人员由分 部评选后报总公司审批。 (二)评选频次:

1、月度评选:(1次/一季度,4/年) (1)、商场部每季度最后一个月25日前,由卖场领班召集各片区班组长及员工代表评出候选人上报行政人事部。 (2)、所有参选人员名单上交后,由行政人事部进行初审,并报分部主管审批,再报总公司办公室审批,确定“优秀服务之星”人员名单,并进行通报表扬。 (3)、行政人事部负责落实“优秀服务之星”奖金的发放及“优秀服务之星”牌的发放。 2、年度评选:(1次/年) (1) 商场部领班每年12月15日前上交部门候选人名单,于12月20日前报行政人事部。 (2)所有参选人员名单上交后,由行政人事部分部主管进行评选。 (3)分部主管组织会议进行复选,确定人选。 (4)行政人事部负责落实奖金及相关荣誉证书的发放。 (三)奖项设置: 1、“优秀服务之星” (1)、获奖员工可获得奖金50元及公司盖章的优秀员工证书壹本。 (2)、连续二次被评为优秀服务之星,将有资格列入年度优秀员工的评选。 2、“优秀员工” (1)、获奖员工可获得印有总经理名字的荣誉证书及相应奖状。

年度优秀员工评选方案最全面最合理的评选方案

年度优秀员工评选方案最全面最合理的评选方案

优秀员工奖项评选方案 1、目的 为表彰先进,突出优秀员工,在公司内部树立员工学习的楷模和标杆,激励先进,鞭策落后;号召更多的人向先进员工学习,挖掘自身潜力,激发全员的工作热情,营造积极的工作氛围。 2、基本评选原则 1、评选原则:公平、公开、公正,如有虚报、伪造等不良现象,一旦发现将予以严惩并通报批评。 2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同; 3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集; 4、评选需密切保持与各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。 3、各奖项设置及评选标准 (一)年度优秀员工 1、评选范围:公司转正满一年以上员工 2、评选标准: a) 出勤率优良,工作勤恳,善于学习,业务水平及能力短期内提高明显,进步较快; b) 团结同事,办事过程中主观能动性强,有较大培养提升空间; c) 能积极配合其它部门的工作,公司及外部各相关职能部门的评价良好;

d) 有责任心,进取心和创新精神; e) 有较强的质量意识和服务意识,认真执行各项管理规定; f) 在公司组织的各项活动中,表现积极、突出; (二)年度最佳新人 1、评选范围:公司新入职且 /12/1前转正员工 2、评选标准: a) 严格要求自己,热爱本职工作,服务意识、责任心强; b) 业务水平及能力短期内提高明显,进步快; c) 团结同事,能积极配合其它部门的工作; b) 有较强的质量意识和服务意识,认真执行各项管理规定; d) 在公司组织的各项活动中,表现积极、突出。 (三)年度最佳服务印象奖 1、评选范围:客户服务中心 2、评选标准: a)全年出勤率优良,工作勤恳,表现优异,具有较高的思想品德和良好的职业道德,积极参与公司组织的各项活动; b) 团队精神优良,具有强烈的事业心,模范履行岗位职责,工作、业务能力强,能出众完成承担的各项工作; c) 牢固树立“服务第一”的思想,在各项服务中热情周到,礼貌待人,具有较强烈的服务意识; d) 坚持“客户至上”的思想,无客户投诉(受到客户表扬者优先);

关于“酒店每季度优秀员工的”评选实施方案

关于“酒店每季度优秀员工的”评选方案

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备忘录 M E M O R A N D U M 致To:总经理室 自From:行政部 事由Subject:关于“酒店季度优秀员工 的”评选方案文号No.: EO—11—10—11 日期D a t e:2011年10月11日页数Pages:3 为了切实提高酒店的整体服务质量,调动员工积极性,树立先进,号召各岗位人员努力学习,提高自身服务技巧、技能及服务意识并形成向先进学习、向先进看齐、努力使自已成为先进的学习氛围。经酒店总经理室研究决定,在酒店内开展每季评选优秀员工活动。 具体规定如下: 一、评选时间: 1、每季度评选一次 2、每季度首月15日前经酒店管理当局(总经理及部门经理)投票选出上季度 优 秀员工6名(前台4名,后台2名)。 二、参选名额: 1、名额分配:餐康部厅面2人、厨房1人、房务部3人、前厅部2人、营销部 1人、行政部、采购部1人、工程部1人、安全部1人、财务部1人; 2、前台指:餐康部、房务部、营销部、前厅部; 3、后台指:工程部、安全部、财务部、行政部、采购部。 三、评选条件(分必备条件和优先条件): (一)必备条件 1、工作满一个月以上的员工(含郑州航院实习生); 关于“酒店季度优秀员工的”评选方案

2、季度内考勤为全勤,无迟到早退现象,病事假不得超过3天(含三天); 3、季度内未受到任何纪律处分,如口头、书面警告等,服务质量扣分不超过2 分(含2分)的处罚。 (二)优先条件 1、前台员工应礼节礼貌好,服务意识强,业务水平高,能搭起酒店与客人之间 的友谊桥梁;后台员工应技术精湛,勇于创新,踏实肯干或在成本控制方面有显著成绩,为前台做好后勤保障; 2、营销突出者应在相关营销、房务、餐饮预订和销售、应收帐回收等工作中业 绩突出; 3、受到客人口头和书面表扬(书面提名表扬2次以上,有特别事迹者也可优先 考虑),为酒店树立形象,赢得声誉,以宾客意见表为准; 4、在社会或酒店活动中表现突出、成绩优秀者。 四、评选办法: 1、部门自评:部门主管、领班每季度月底30号前推选本班组优秀员工候选人(附 优秀事迹签批意见,部门经理审核签批意见,交行政部; 2、行政部根据评选条件对部门参选人员进行考核并确认优秀员工侯选名单,于次月3号前在酒店员工宣传栏公示3日; 3、公示通过的优秀员工侯选名单报管理当局讨论,开会投票选举,每部门可投 一票给非本部门的参选员工,按票数高低选出6名优秀员工,票数相同时由总经理投票裁定。 4、优秀员工可每季重复当选。 5、经确认的优秀员工每月将进行复审,一有发现不符合标准的情况将立即予以 撤销,并追回相关奖状及奖金。 五、优秀员工守则

优秀员工评选方法(方案)

优秀员工评选方法 一、目的 二、评选原则 三、优秀员工奖项(横线数据待定):优秀班组(一个)、优秀班组长(一个)、最佳 进步奖(一个)、优秀员工(三个)、优秀销售员 四、优秀员工评选小组成员:彭总、胡英、但勇军、何彬、曾洪、谢春琼、何莲、 王亮 五、确定各部门优秀员工候选名单 六、确定优秀员工评选标准 七、汇总候选人员名单并公布 八、由评选小组确定优秀员工名单并公布 九、评选时间:2011年12月10日-2011年12月20日评选2011年度优秀员工。 一、目的 为全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,有效地激励表现优秀的员并树立公司模范,让大家始终朝同一方向、目标努力,最终达到员工与公司共同成长的双赢目的,特进行年度优秀员评选 二、评选原则 1、优秀员工人选应以各部门基层人员为主,管理人员为辅进行 2、优秀员工应以能够获得多数员工的认同 3、评选过程应注重对客观事迹的收集和验证 4、评选要尽量保持各管理层级间进行充分沟通 三、优秀员工及评选小组成员(横线数据待定):生产部2名、行政部2名、总经理 1名、销售部1名、其它部门1名 四、候选人名单以各部门、各班组选拔推荐(横线数据待定) 1、各班组5人以下推荐1人,5人以上可推荐2人 2、销售部3人 3、其它部门2人 五、优秀员工评选基本条件,满足以下条件者可参与优秀员工候选 1、进入公司半年以上者。 2、一年工龄者全年请假时间不超过15天,半年工龄者请假不超过7天。 3、全年无无故旷工、通报批评者。 六、先进班组评选标准

1、执行公司各项规章制度良好,班组员工内无违反公司制度的行为。 2、完成公司及车间布置的生产任务良好。 3、班组员工团结协作,互帮互助,民主管理气氛浓郁。 4、班组作业区域内物件堆放整齐,清洁卫生保持较好。 七、优秀班组长评选标准 1、模范带头执行各项规章制度,无违章违纪行为。 2、团结和带领本班组的员工按时保质保量的完成生产任务。 3、能够组织本班组的员工搞好生产现场卫生,物件堆放整齐。 候选人申报表(附表1) 优秀员工评选标准(附表2-5)

酒店评优方案及标准

备忘录 MEMO 滨字第XZ[20111216-01号]文件 密级:绝密□机密□秘密□紧急程度:特急□急□平□时间:2011年12月16日 由(FR):行政部 致(TO):总经理 标题(ABOUT):酒店评优方案及标准 为了表彰先进,鼓动后进,充分激励员工的工作热情,肯定和褒扬员工取得的成绩,大力倡导员工以优质服务客人,进一步完善酒店激励机制,使酒店服务和管理工作更上新台阶,现制订了以下酒店评优方案及考核标准,报请总经理审阅。(后附考评标准) 一、年度优秀员工评比 1、评比时间:每年12月20日至30日,次年元月份5日前报行政部; 2、参评条件:当年无旷工记录,迟到、早退累积不超过30分钟,无过失记录,无薪假期累积不超过15天,与酒店签订了正式劳动合同,工龄满十个月的员工(含领班级); 3、评比流程:部门提名——行政人资部审核——考评小组复评——副总经理批复——总经理签署; 4、评选办法:A、部门先将本部符合基本条件的员工名单确定; B、由行政人资部和部门共同组织本部管理以下员工民主投票(100 分,得票数÷有效票数×100=投票实际得分数); C、部门领班、主管、经理或负责人综合考评; D、管理人员综合考评平均分数加投票实际得分数,分数高者部门通过; E、部门将本部通过人员名单报行政人资部审核; F、行政人资部审核合格后将名单统计报酒店考评小组进行考评; G、组织考评小组会议,部门负责人作本部优秀员工事迹报告,优秀员工 本人作自评报告,考评小组成员进行考评打分,取前6名; H、行政人资部将评选名单报常务副总批复,总经理签署。 5、奖励办法:每人工资在正常晋级情况下追加晋一级,酒店宣传栏张榜公布,高级证书一本(总结表彰大会现场颁发证书); 6、名额界定:全酒店限定名额6人,部门上报名额最多不能超过2名。 二、优秀管理人员评比 1、评比时间:每年12月20日至30日,次年元月份5日前报行政部(其中部门负责人由副总经理和总经理提名,考评小组进行考评决定); 2、参评条件:部门综合管理规范,管理能力强,无薪假期累积不超过10天,与酒店签

2018公司优秀员工评选方案(1)

. 爱都科技股份有限公司2018年度优秀员工评选方案评选目的 为嘉奖在2018年度中表现优秀、工作业绩突出的员工,达到表彰先进、激励后进的目的。通过评选这一过程,号召以身边的先锋模范人物为榜样,充分调动全体员工的工作积极性和主观能动性,增强员工积极向上自我进取意识,展示企业以人为本的企业文化,提升团队的凝聚力。 一、评选原则 以“公平、公正、公开”的原则,依据员工表现、工作成绩等方面为主要参考标准进行考核及评定。 二、评选对象 在全体员工中按评选标准评选出工作业绩突出、表现优异的先进团体及个人。 三、评选方法 各部门负责人根据年会筹备领导小组下发的奖项评选标准,各符合要求的员工提交报名表,1月6日之前汇总到人力部进行汇总初审,人力部再根据流程,交至各相应领导进行评价、审核,最终由总经理审批评定最终获奖员工。 四、评选人数 评选出的各奖项优秀员工人数按照年会筹备领导小组设定的人数严格执行,各部门负责人需鼓动、引导各员工参加评选。 五、评选流程 各符合标准的员工提交报名表→人力部初审→部门领导评价→分管副总评价→总经理评价→得出总分→确定优秀员工名单 六、奖项评定标准和程序

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七、评选标准 1.评定方式 1)奖项《优秀员工评定评分表》分为“综合评定标准项”和“专项评定标准项”,总分值各占比例为6:4; 2)每项奖项的“综合评定标准项”都是统一标准和内容,根据不同的奖项内容设定“专项评定标准项”; 3)《优秀员工评定评分表》评定总分值在80分以上方可成为优秀员工候选人。 2.各奖项评定标准 1)综合评定标准项

公司优秀员工评选方案

公司上半年优秀员工评选方案 一、目的 为了全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,提倡公司向上的风气,有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,特制订本方案。 二、优秀员工评选办法 1、优秀员工奖候选人各分公司领导、各部门负责人推荐办法 此次评选按工作实际出发,以“民主、公开、公平”为原则,主管推荐为辅相结合的办法。 1)由各分公司负责推荐,各部门负责人应在部门内部组织开展民主评议,确定人选; 2)各分公司人员在10人以下推荐1-2名;各分公司人员在10至20人之间推荐2-3名;各分公司人员在30人以上推荐4-6名; 2、优秀员工评选程序 评选工作由总经办负责牵头组织,以各部门为单位对本部门员工评选推荐,要求各部门在总结员工工作的基础上,注重实际的考核,优中选优,切实按照评选条件进行公平、公正评选,确保优秀员工得到应有荣誉。推荐上来的候选人通过部门负责人筛选填写《优秀员工推荐表》上报人资部进行汇总;评选领导小组成员确定获奖名单。 三、评选领导小组成员: 张凤桥、魏玉霞祝斌冯世金丁华强黄又清徐秋萍邓金凤魏洪涛

四、参加评选对象、条件、要求 ㈠参加评选对象: 公司员工(分公司总经理及副总不参与公司优秀员工评选) 参加评选基本条件,具备以下全部条件者可参与公司优秀员工评选: 1、遵纪守法,遵守公司各项规章制度,无旷工、迟到、早退现象,无违法乱纪行为,评选期内,无因违反纪律而受到公司处罚或通报批评。 2、遵守公司各项管理制度。 3、工作认真负责,积极主动,热情友善,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。 4、完全胜任本职工作,能较好按时完成工作任务。 5、热爱公司,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽善于合作;积极参加公司或部门组织的集体活动,在活动中能够起到示范带头作用。 ㈡评选条件 在基本条件已具备的条件下,具备下列条件之一的员工可优先参与评比,经综合评价后择优确定人选。 1、对工作默默奉献的员工。 2、创造性地开展工作,积极提高工作效率和品质,为公司的发展和完善提出合理化建议并被公司采纳,实施后取得显著成效的员工。

微笑服务大使评选活动方案

员工脸上彩虹般的微笑是酒店品牌上灿烂的光环,每一位酒店员工在酒店每一寸土地上所展现的甜美、真诚和彩虹般微笑,既是宾客满意的基础,也是酒店水准的体现,还是员工素质的尺度。酒店人的微笑来自酒店员工文明礼貌素质的修养程度,来自对酒店职业本质的热爱程度,来自对酒店产品完美度的认识程度。它既是生活的、真诚的,又是职业的、高于生活的。

快乐企业微笑员工 ―——评选微笑服务大使活动为持续提高饭店服务质量,提高员工的服务意识,营造一个良好的服务氛围,我饭店特参加北京青年报的北京星级饭店微笑大使评比活动,现向全体员工隆重推出“微笑服务大使”评选活动。具体方案如下: 1、“微笑服务大使”审核评委人员,由各部门经理级人员组成; 2、“微笑服务大使”活动具体推行方法: A、微笑服务活动由2007年5月4日开始实施,为期三个月; B、微笑服务活动期间,饭店全体员工均为此次活动参选对象,每 月各部门将评选出两个微笑服务大使; C、为使此次活动做到公平、公正,除了各部门员工之间互相监督、 监察之外,宾客意见书及表扬信提名也将作为评选依据; D、此次活动每月评选一次,部门主管须将当月获提名名单于28 号前交到培训部,而评委将在下月的1号前须将审核名单交总 办审核; E、获得“微笑服务大使”称号之员工,均可以得到酒店颁发的奖 金100元及表彰,如连续三个月都获得该殊荣的员工,将会得 到500元的奖励。 3.“微笑服务大使”评选标准 A、以客户感受到受重视、亲切、舒服为主要标准。

B、结合其员工工作期间的工作态度、工作质量、服务意识、服务 态度,及其礼貌、礼仪、礼节等综合素质加以评选。 C、首先分小部门一人一票进行评选部门内最佳候选人名单(候选 名单之选区取得票数最多的前三名),然后由该部门经理审核、把关,再将各候选人名单送交评委团筛选、审核出20名最佳微笑服务大使,最后将名单呈交总办批示。 D、一线员工的候选名单除由所属部门员工投票选出外,还需结合 宾客意见书及表扬信。 E、二线员工的候选名单由所属部门员工投票选出。 微笑要自然,因为宾客是上帝; 微笑要甜美,因为宾客是财神; 微笑是亲切,因为宾客是朋友。

酒店评优方案

至送:各部门 发出:总办 日期:2013年1月7日 项目:2012年昆仑大酒店评优方案 2012年在各部门的共同努力下,酒店在经营和各项工作中均取得了可喜的成绩,酒店取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,引导员工敬业爱岗,激励员工奋发上进,形成人人争当先进、人人争为酒店发展做贡献的良好氛围;真正达到鼓励先进,鞭策后进的目的,经研究,酒店决定开展年度优秀管理、优秀员工评选活动。现将评选工作的有关事项通知如下: 一、评选名额: 1、优秀团队 1 个 2、优秀管理者 3名; 3、优秀主管 3名; 4、优秀员工 6名:房务部2名、餐饮部(含厨房)2名、后勤部(含保安部、工程部、财务部、采购部、员工餐)2名。 5、另设特别奖:(微笑天使奖、勤劳肯干奖)各部门推荐人选。 三、评选条件: 1、优秀团队、优秀管理、优秀主管的条件为: 1)在酒店工作满半年以上,没有受过书面警告和通报批评及以上处罚。 2)能严格执行饭店各项规章制度,团队协作精神好,安全经营意识和荣誉感强,服从管理,与酒店经营理念保持一致。 3)积极配合并支持酒店工作。 4)部门员工精神状态良好,服务意识强,民主作风好,有良好的职业道德,为酒店赢得良好声誉。 5)能够组织员工学习业务知识,不断提高专业技能,能积极参加各种形式多样的技能培训和文体活动。

6)节能降耗意识强,成绩突出。 7)消防、安全经营意识强,部门全年未发生重大安全责任事故。 2、优秀员工的条件: 优秀员工评定主要标准为德(职业品德)、能(专业能力)、勤(劳动纪律)、绩(工作绩效)四个方面,具体表现为: 1)优秀员工在主管级(不含)以下员工产生,能够获得多数员工的认同,并在酒店工作满半年以上,没有受过书面警告和通报批评及以上处罚; 2)有良好的职业道德和服务意识,品德素养、业务素质、技能水平优良,技能比赛成绩优秀,爱岗敬业,诚信务实,在本岗位上发挥重要作用,出色完成本职工作,受本部门人员一致赞扬; 3)完全服从并能按要求完成工作安排,严格遵守酒店各项规章制度,不折不扣执行酒店《员工手册》及各项操作规程; 4)在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议,为饭店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。 四、评选办法和要求: 1、优秀员工评选工作由各部门组织实施,人力资源部作好监督评选工作,且各部门参评员工人数不得低于本部门应到人数的90%以上。各部门在总结员工个人全年工作的基础上,注重实绩的考核,优中选优,要评出团结、评出风格、评出水平,切实按照评选条件进行公平、公正评选。而后,报经人力资源部复核,经经理例会讨论研究决定。 2、优秀主管由各部门自荐,并将先进事迹一并报人力资源部,经经理例会研究决定。 3、各部门应于 2012年1月10日前将评选出的优秀主管和优秀员工报人力资源部。

优秀员工评选方案

西安国仪测控设备有限公司2015年度优秀团队及优秀员工评选方案 2015年度优秀团队及优秀员工评选方案 为激励员工不断进取,培养和塑造全体员工的集体荣誉感和使命感,鼓励全员争当先进,从而进一步增强企业的向心力和凝聚力,特开展2015年度优秀团队及优秀员工评选活动。 一、各奖项名称 服务协作奖、质量贡献奖、客户满意奖、技术创新奖、最佳敬业奖、市场开拓奖、最佳新人奖、成本节约奖、优秀生产者、优秀管理人员奖及优秀团队奖,共11项。 二、参评资格和评选标准 (一)评选对象:副经理级以下全体员工(优秀管理人员奖不受此限制)。 (二)参评资格 1.热爱公司,自觉维护公司利益和荣誉。 2.能够高效的完成本年度各项工作任务及目标,在工作中认真负责,积极主动,与同事相处融洽。 3.遵守公司各项规章制度,无违法乱纪行为,本年度内未受到公司处罚或通报批评。 4. 全年事假、病假累计不超过7天;无旷工记录。 5.2015年7月1日前入职,且按期转正人员(最佳新人奖不受此限制)。 6.各部门推荐评优人员不得高于部门总人数的30%。 (三)评选标准 1. 服务协作奖 此奖项旨在表彰在公司各部门的协作、配合过程中,以优质服务赢得各部门好评的个人。 (1)在日常工作中具有服务与团队意识,能够积极主动协调、配合本部门及其他部门的工作,创造和谐的工作环境。 (2)以优质的服务给同事留下深刻印象、赢得好评。 (3)能够服从工作安排,哪里需要到哪里去。 2. 质量贡献奖

此奖项旨在表彰在公司产品质量提升方面做出突出贡献的个人。 (1)能够认真贯彻公司各项规章制度,组织推进质量管理工作,在公司质量体系建设或产品质量提升方面做出突出贡献。 (2)具有高度的质量意识,高度的责任感,个人工作技能水平在公司处于领先,能够长期做到“无差错”、“零缺陷”。 3.客户满意奖 此奖项旨在表彰在产品销售及售后服务过程中,得到客户一致好评,年度内客户“零投诉”的个人。 (1)了解公司产品,能够积极主动与客户交流、沟通,及时了解客户需求,能为客户提供优质的服务,得到客户的一致好评。 (2)日常工作中,能虚心接受客户的批评与建议,包容客户抱怨,认真反思,不断改进、提高服务质量。 (3)年度内客户“零投诉”。 4.技术创新奖 此奖项旨在表彰在日常工作中通过工作流程创新、服务创新、技术创新等提高工作效率、提高公司经济效益的个人。 (1)创新工作思路,改进工作办法,勇于打破常规,优化流程、工作标准或其他重大创新,提高工作效率。 (2)创新服务流程和方法,提高客户服务质量,获得客户认可。 (3)通过技术革新、完善产品设计等,为公司经济效益作出重要贡献。 5. 最佳敬业奖 此奖项旨在表彰在工作中尽职尽责,出色完成工作任务、积极向上的个人。 (1)具有高度的敬业精神及工作责任感,在工作中恪尽职守、精益求精。 (2)持续保持高昂的工作热情和务实苦干的精神,自觉抵制负能量的侵蚀,以正确的职业素养指导自己的职业行为。 6. 市场开拓奖

公司优秀员工评选方案

公司优秀员工评选方案 一、目的 为了全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,提倡公司向上的风气,有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,特制订本方案。 二、奖项设置 公司优秀员工分为两个类别:“销售类奖项”和“普通类奖项”,可分设“销售冠军奖”、“市场开拓奖”、“优秀员工奖”、“先进工作奖”、“优秀管理者”等奖项。“销售类奖项”面向销售人员评选,“普通类奖项”面向所有员工评选,每半年和每一年度进行一次评选,进行半年奖励和年度奖励。 三、优秀员工评选办法 1、优秀员工奖候选人各部门领导推荐

此次评选按工作实际出发,以“民主、公开、公平”为原则,主管推荐为辅相结合的办法。 1)销售类奖项:按照公司销售考核管理方法综合评定,根据各项考核标准,符合评选标准且业绩排名靠前的员工优先。 2)普通类奖项:由所有员工进行无记名投票,根据票数确定候选人。 3)各部门人员在10人以下推荐1-2名;各部门人员在10至20 人之间推荐2-3名;各部门人员在30人以上推荐4-6名;以备终选6人。 2、优秀员工评选程序 评选工作由综合管理部负责牵头组织,以各部门为单位对本部门员工评选推荐,要求各部门在总结员工工作的基础上,注重实际的考核,优中选优,切实按照评选条件进行公平、公正评选,确保优秀员工得到应有荣誉。推荐上来的候选人通过部门负责人筛选填写《优秀员工推荐表》上报综合管理部进行汇总;评选领导小组成员确定获奖名单。获奖名单进行公示.

四、评选领导小组成员: 孙x、袁x、李xx、高x、武xx、任x、管xx、丁x 五、参加评选对象、条件、要求 (一)参加评选对象: 公司员工(总经理及副总不参与公司优秀员工评选) 参加评选基本条件,具备以下全部条件者可参与公司优秀员工评选: 1、”销售类奖项“要求入职3个月以上,“普通类奖项”要求入职半年以上 1、遵纪守法,遵守公司各项规章制度,无旷工、迟到、早退现象,无违法乱纪行为,评选期内,无因违反纪律而受到公司处罚或通报批评。 2、工作认真负责,积极主动,热情友善,服从整体安排,能配合 同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。 3、完全胜任本职工作,能较好按时完成工作任务。

服务之星评选方案45432

服务之星评选方案 45432

金泓酒店服务之星评选方案 一、评选意义: 服务是酒店产品的灵魂,是酒店生存的生命线。提高酒店服务意识和服务质量,是顾客满意度和忠诚度的重要指标,在金泓酒店展开“服务之星”评比活动,有助于员工形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,增强员工的服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样,为酒店的服务质量不断提高,不断向优质、高效、个性化的方向发展。 二、评选范围: 金泓酒店一线基层员工及管理人员 三、评选方法及程序: 1、贯彻“客人为中心”的原则,向客人发放宾客意见书,广泛征求客人意 见,由客人选取优质服务的员工。 2、由行政人事部收集宾客意见书并进行核实,并呈报总经办。 3、由行政人事部及各部经理级以上管理人员对候选员工进行审查,符合评 选标准后,在酒店范围内发布通文公布并奖励。 四、评选标准: 被评选人必须符合下列全部条件: 1、一线服务的基层员工及各岗位的管理人员。 2、仪容端庄整洁,精神面貌良好,符合酒店仪容仪表标准。 3、服务主动、热情、耐心、周到。严格按服务规范开展工作,在评选期 内未出现任何有效的服务投诉。

4、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能,服务效率高,关心本部门工 作,积极提出好的工作建议。 5、具备良好的团队精神,工作中能主动协助同事解决工作上的难题。 6、工作责任心强,能主动地做好本岗位工作,工作任劳任怨,受到同事及 领导的好评。 7、在评选期内,没有违规、违纪记录,没有被处罚记录。 8、在评选期内有1件以上突出的事迹或受到客人、管理人员的口头、书面 表扬。 9、本部门的同事及领导认同其在评选期内工作突出。 五、评选名额: 以顾客投票数及管理人员综合评定,每个部门评选一名。 六、奖励措施: 1、将个人姓名、照片刊登在酒店宣传栏通报表扬,成为全酒店学习榜样。 2、颁发证书以及现金奖励200元,记录入员工档案。 3、奖励入住酒店行政套房一晚,以资鼓励。 4、作为年终优秀员工评选的依据。 七、评选流程: 1、各部门一线员工通过客人意见书征询客人意见和优秀员工推荐名额。 2、员工将客人意见书上交各部管理人员后转交人事部核实,对每日受客人 表扬的员工在员工通报栏予以书面表扬。 3、活动最后日期,人事部根据收集到的宾客意见表统计各部获票最高的员 工,由各部管理人员、人事部对获票员工进行审查。

公司年度优秀员工评比方案

公司年度优秀员工评比方案 一、评选目的 为了全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,提倡公司向上的风气,有效地激励表现优秀的员工并树立公司规范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,特制订本方案。 二、评选对象 公司各中心经理级以下所有正式员工 三、评选时限 推优阶段:2016年1月9日-2016年1月16日 评定阶段:2016年1月17日 公式时间:2016年1月18日 表彰时间:2016年1月20日年会 四、评选原则及要求 1、认真对待、高度重视,规定时限内完成推荐评选工作; 2、公平公正,客观合理,公开透明; 3、评选推优对象必须是员工中的最优秀代表,坚决杜绝私自分配,轮流申报、徇私情等。 五、组织保证 1、公司成立评审领导小组,由张凤鸣担任评选组长。各部门负责人为评选成员。 2、人力中心协助评选小组组织开展年度评选、审定、上报工作。

六、评选奖项、名额及奖励金额 1、方案一:奖金奖励 公司对2016年评选的优秀员工将列入2017年公司人才梯队建设。 对于人才梯队建设人员,公司将2017年统一安排管理课程外训。 2、注意事项: 2.1 禁止出现员工之间相互拉票的现象,如存在作假现象,则当事人取消参选资格; 2.2 优秀员工人选应能够获得多数员工的认同; 2.3 评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄; 2.4 所有奖金仅属个人所有,本部门工作人员不得以任何形式要求分享; 2.5 希望所有员工能够热爱本职工作,努力创新,与时俱进,为公司发展做出贡献。 七、评选资格标准

年度优秀员工和优秀团队评选方案

天鹅饭店2005年度“优秀员工、优秀团队”评选方案 2005年,在饭店领导班子的带领下,全店员工齐心协力、努力工作,顺利地完成了各项工作任务,取得了较好的经济效益和社会效益。在取得这些成绩的过程中,许多同志勤勤恳恳、吃苦耐劳、作用突出,为饭店做出了很大贡献。为了弘扬先进、表彰优秀,促进工作,饭店决定开展评选2005年度“优秀员工、优秀团队”活动,现制定方案如下: 一、指导思想 通过评选“优秀员工、优秀团队”活动,将在2005年度表现突出的业务骨干及工作中表现优秀的个人及集体进行表彰奖励,营造树先进、学先进的良好风气,激励全体员工以先进为榜样,为做好2006年的工作奠定基础。 二、评选条件 (一)优秀员工评选条件 1. 在酒店连续工作满1年,无病、事假(一周以上)缺勤的员工 2. 遵守饭店各项规章制度,无违纪现象; 3. 服从指挥,团结互助,执行标准等方面能够起到模范作用; 4. 工作积极主动,表现突出,能出色地完成本职工作; 5. 积极参加酒店开展的各项培训及技术大赛活动。 6. 积极配合其他部门的工作,客人及酒店各相关部门的评价良好; 7. 无严重过失,无宾客投诉,无浪费行为,无质量事故和安全事故。 (二)先进集体评选条件 1. 班组同志之间团结友爱、互助,语言文明,风气正; 2. 热爱本岗位工作,能圆满完成饭店及部门交给的各项工作任务; 3. 能积极配合其他部门的工作,客人及酒店各相关部门的评价良好;; 4. 有责任心,进取心和创新精神; 5. 有较强的质量意识和服务意识,认真执行各项管理规定; 6. 在构建“三型饭店”活动中,表现积极、突出。 7. 无重大员工违纪、无宾客投诉、无安全责任事故,对在质检工作中检查到的问题能认真对待,积极整改。 三、评选范围 各部门优秀员工的评选范围在主管级(含主管级)以下的正式员工及 顶岗临时工; 四、评选办法及程序 本次活动中,饭店要求各部门认真组织实施,以自下而上的评选原则,真正做到公正、公平、公开的选出饭店2005年度优秀员工、优秀团队。 1. 员工评议 部门内部员工评议,选出绝大多数人认可的个人及集体。评议结果要做到公开。 2. 部门经理评选 部门经理根据评选条件、部门日常考核情况及员工评议结果为依据,选出部门参加2005年度优秀员工、优秀团队评选的人选; 3. 主管副总经理评定 各部门要争求主管领导意见后,确定人选。于2006年1月5日前将年度优秀员工、优秀团队的推荐表(附后)由部门经理签字、主管副总经理签字后报质量管理部。 4. 人力资源部、质量管理部考核 人力资源部对部门上报的优秀员工进行考勤方面的考核;质量管理部对部门上报的优秀员工、优秀团队进行有无投诉,有无质量违纪方面记录的考核。

2017年度优秀员工评选方案

XXX公司 2017年度优秀员工评选办法 一、目的 过去的2017年在全体员工的努力下,公司稳步发展,取得了良好的业绩。为激励员工的工作热情,树立榜样的力量,充分挖掘2017年度工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对2017年度优秀员工的选拔评选工作。 二、优秀员工评选办法 一)评选原则 1、本次考评的时间为2017年1月1日~2017年12月31日。 2、根据公司现有员工总数,本次产生优秀员工5名。名额具体分配:A组技术部1名,B组生产部1名,C组市场部1名,D组公司综合部、财务部及其它人员中选出2名,共计5名。 3、优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅; 4、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同; 5、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,确保评选公平、公正。 二)评定标准 1、参选条件: a)公司副总经理以下,2017年6月30日前转正的公司员工参与优秀员工 评选。 b)2017年年度内,无旷工、迟到、早退且无行政处罚,项目无业主或主管部 门通报罚款等不良记录者。 2、优秀员工的评定标准为敬业态度、专业技能、工作效率、工作成果等方面表 现优秀,有良好的标杆作用。 3、基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同。三)评选流程 1、成立“优秀员工评定小组”,确保评选活动在公平、公正下进行,评定小组由各

2、由各部门筛选出符合评选条件的1名候选人,对满足条件的人员投票进行推荐。要求各部门在总结员工工作的基础上,注重实绩的考核,确保优秀员工得到应有荣誉。 3、推荐上来的候选人通过部门负责人填写:《优秀员工推荐表》上报综合部进行汇总;经公司优秀员工评定小组确定最终获奖名单。 4、由评定小组根据候选人汇总,民主评选,确定人员后报总经理;总经理根据上报的结果,确认最后的年度优秀员工。 四)公示优秀员工名单 综合部对外公布优秀员工提名候选人名单,公示期为三天。在公示期内收集全公司员工的意见,核实员工反映的情况,并对反映情况的员工资料保密。在公示期内若有投诉或举报属实的情况,将取消其提名候选人资格。公示期满后,无投诉和异议的优秀员工提名候选人才能正式成为2017年度公司优秀员工。 三、优秀员工表彰 1、优秀员工产生后,由综合部收集整理后,将《优秀员工名单》上报公司总经理审批。 3、审批通过后,由综合部公示《优秀员工名单》。 4、对于被评选年度优秀员工将给以通报表彰,同时颁发证书和相关现金奖励。 四、评选与表彰时间 评选:2018年2月1日前 公示日期:2018年 五、以上评选方案的解释权归综合部。 XXX公司 二零一八年一月二十二日

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