网上报修系统 需求说明

网上报修系统 需求说明
网上报修系统 需求说明

网上报修系统需求说明

2011-11-29

1 系统登录

信息门户统一身份认证

2 用户角色

系统管理员

教师维修人员

学生维修人员

报修人员

3 功能描述

3.1报修人员报修界面

报修人姓名:(显示姓名,其值由门户信息读入)

报修类型:(选项值:有线网络、无线网络、一卡通设备)

故障设备位置

楼宇:(文本框)

楼层:(文本框)

房间号:(文本框)

联系人:(文本框,缺省值为报修人)

联系电话:(文本框)

故障描述:(多行文本框)

提交按钮:保存填写的报修信息,自动生成报修编号,并将提交时间为报修时间

放弃按钮:清空所填项

本人已报修信息列表:编号、报修类别、故障设备位置、报修时间、当前状态

3.2 维修人员界面

3.2.1首页面

基本信息栏目:显示用户名、登录系统时间、今日报修数、未处理报修数

报修动态栏目:显示文件名列表(最新的放在最前面,可翻页,点击后显示文件内容) 快速链接栏目:显示链接名列表(内容为网络维护相关的系统、资料等)

主栏目:未处理的报修列表、正在处理的报修列表

查询栏目:按编号、时间段等为条件的报修信息查询,按"查询"按钮转至"报修列表页面"

3.2.2 "未处理的报修列表"描述

显示的字段为:编号、报修类别、故障设备位置、报修时间、当前状态

按报修时间顺序,最老的放在最前面,可翻页

点击"编号"显示该编号的完整报修信息

"当前状态"为"未处理",点击后,该状态改为"正在处理",并将维修人员、处理时间等记录至跟踪信息中

3.2.3"正在处理的报修列表"描述

显示的字段为:编号、报修类别、故障设备位置、报修时间、当前状态、维修人员、处理时间

按处理时间顺序,最老的放在最前面,可翻页

"当前状态"为"正在处理",点击后,转到"处理结果记录页面"

3.2.4"处理结果记录页面"描述

显示"报修信息"

显示维修人员、处理时间

处理结果描述:(多行文本框)

提交按钮:保存填写的跟踪信息,并将提交时间为处理结束时间

放弃按钮:返回主页面

3.2.5 "报修列表页面"描述

显示的字段为:编号、报修类别、故障设备位置、报修时间、当前状态、维修人员、处理结束时间

按处理时间逆序,最新的放在最前面,可翻页

"当前状态"包括:未处理、正在处理和已处理

需求规格说明书范本

1. 引言 1.1编写目的:编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,便于用户与开发商协调工作.本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员.希望能使本软件开发工作更具体. 1.2项目背景 1.2.1项目委托单位:****公司 1.2.2开发单位:***公司 1.3定义 1.4参考资料 2. 任务概述 2.1目标: <1> 决策支持:根据公司的要求及时提供所需报表及文件,并在适当时候对各部门领导给予销售及进货等方面的提示 <2>提高效率:利用软件进行管理,避免人工管理的失误以及延迟性,从而实现高效率的管理. 2.2运行环境: <1> 硬件方面:Pentium级处理芯片 1兆显存的兼容显卡 256色,1024*768的兼容显示器 标准兼容打印机 <2>软件方面: WIN XP操作系统 2.3条件与限制: 编程用计算机一台 完成期限2000/7/1 无资金供给 3. 数据概述 数据流程图如下:

3.1静态数据:包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据3.2 动态数据:包括各数据库内各项显示数据,用户登录信息,系统时间3.3数据库描述: 人事管理数据库:公司内人员的个人详细信息,包括档案信息 3.4 数据字典: <1>数据流词条描述: 1.数据流名:登录信息 来源:用户的输入 去向:系统内部检验部分 组成:用户名,密码 流通量:每次登录输入一次 2.数据流名:登录结果 来源:系统 去向:用户 组成:返回信息 流通量:每次登录返回一次 3.数据流名:输入修改信息 来源:用户 去向:系统判断部分 组成:根据各数据库内容而不同 流通量:依用户输入而定 4.数据流名:反馈信息 来源:系统判断部分 去向:用户 组成:系统经判断后发回的字符数据 流通量: 依系统当前信息而定 5.数据流名:识别信息 来源:系统内部检验部分 去向:系统判断部分 组成:系统各数据库的标识信息 流通量:用户每次输入流通一次 6.数据流名:处理信息 来源:系统判断部分

设备管理系统功能介绍

设备的管理工作一直是大家共同关注的问题,车间设备档案不健全,对设备的运行周期不能及时了解,设备维修计划不能及时实施,其二是设备故障的诊断不及时,造成设备得不到预防修理,以上原因是导致设备使用周期短的一个根本性原因,当然还有其他原因,如:过度运行设备,维修水平不过关,粗暴对待设备等等都是导致设备运行周期达不到预期的原因。 设备管理的新潮流——全系统,全效率,全员参与 全系统是指:设备寿命周期为研究对象进行系统研究与管理,做到智能化设备管理,提高设备生命周期,加强设备的使用率。全效率是指:设备的综合效率。全员参与:设备管理有关的人员和部门都要参与,加强设备定期管理意识 实现设备的全系统管理推荐:设备管理系统 重庆六业科技根据长期的市场调研,总结各大工厂、国企、大中型企事业单位设备管理出现的问题,自主研发的设备管理系统,具有设备文档的管理,设备缺陷分析及事故管理,维修计划排程和成本核算,预防性维修以及统计报表等功能,是目前企事业设备管理最好的帮手。 设备管理系统有什么功能: 设备资产及技术管理:建立设备信息库,实现设备前期的选型、采购、安装测试、转固;设备转固后的移装、封存、启封、闲置、租赁、转让、报废,设备运行过程中的技术状态、维护、保养、润滑情况记录。 设备文档管理:设备相关档案的登录、整理以及与设备的挂接。 设备缺陷及事故管理:设备缺陷报告、跟踪、统计,设备紧急事故处理。 预防性维修:以可靠性技术为基础的定期维修、维护,维修计划分解,自动生成预防性维修工作单。 维修计划排程:根据日程表中设备运行记录和维修人员工作记录,编制整体维修、维护任务进度的安排计划,根据任务的优先级和维修人员工种情况来确定维修工人。工单的生成与跟踪:对自动生成的预防性、预测性维修工单和手工录入的请求工单,进行人员、备件、工具、工作步骤、工作进度等的计划、审批、执行、检查、完工报告,跟踪工单状态。 备品、备件管理:建立备件台帐,编制备件计划,处理备件日常库存事务(接受、发料、移动、盘点等),根据备件最小库存量或备件重订货点自动生成采购计划,跟踪备件与设备的关系。 维修成本核算:凭借工作单上人员时间、所耗物料、工具和服务等信息,汇总维修、维护任务成本,进行实际成本与预算的分析比较。

(完整版)用户需求说明书模板

密级:用户需求说明书模板 软件开发项目xx组 二О一六年八月二十七日文件修订记录

目录 1. 概述 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2用户简介 (4) 1.3项目的目的与目标 (4) 1.4术语定义 (5) 1.5参考资料 (5) 1.6设计与实现的限制 (5) 2. 现有系统的描述 (6) 2.1组织机构与职责 (6)

2.3作业流程 (7) 2.4报表 (7) 2.5存在的问题 (7) 2.6可能的变化 (8) 3 功能需求 (8) 4 界面与接口需求 (9) 4.1用户的界面需求 (9) 4.2外部的接口 (10) 5 性能需求 (10) 5.1时间要求 (10) 5.2空间与数值性能 (10) 6 其他需求 (11) 6.1系统的安全性 (11) 6.2系统的可靠性 (11) 6.3系统的灵活性 (11) 6.4其他 (11) 7 非功能需求 (12) 7.1用户特点 (12) 7.2法律法规、版权 (12) 7.3兼容性 (12) 7.4联机帮助信息 (12) 7.5购买组件 (12) 8 系统约束 (12) 9用户验收标准 (13) 9.1验收标准: (13) 9.2功能验收标准可依据以下方面制定: (13) 9.3性能验收标准: (13) 附录A ××× (16) A.1××× (16)

附录B ××× (16) B.1××× (16) B.2×××161. 概述 1.1 编写目的 为了使用户与开发人员之间相互了解,对用户需求进行明确定义,使之成为整个开发工作的基础,并提供一个软件系统度量和遵循的基准。该文件可作为用于确认软件产品是否满足给定需求的验收标准。 1.2 用户简介 在本章节中要将用户的基本情况描述清楚,以便于分析人员划定系统范围,进行关于功能与进度、成本、性能等方面的平衡决策。 基本情况举例: ?企业性质 ?规模(员工数量、经营业绩等) ?业态 ?地理位置与布局 ?产品或服务的种类 ?管理模式 ?用户使用计算机系统的经历 ?…... 1.3 项目的目的与目标 项目目的是开发本系统的意图的总概括,目标是将目的细化后的具体的描述,项目目标应是明确的、可度量的、可以达到的,项目的范围应能确保项目的目标可以达到。

社保网上申报操作说明

大连市社会保险基金管理中心 网上申报系统操作说明 二○一六年四月

大连市社会保险基金管理中心 目录 1、首次参保职工如何办理新建个人档案? (1) 2、已参保职工如何办理转入接收? (3) 3、参保关系在临时户人员如何转入? (4) 4、单位职工解除劳动关系后如何办理转出? (4) 5、单位职工缴费基数如何申报? (6) 6、单位每月如何办理正常缴费? (8) 7、单位职工如何办理补缴? (9) 8、本单位在职参保职工如何新增采暖费? (11) 9、单位在网上可以实现的查询有哪些? (12) 10、单位如何打印本单位参保职工的《社会保险缴费证明》? (15) 11、单位如何办理《社会保险登记证》年检? (15) 12、单位如何进行网上申报基本养老金核准? (16) 13、单位的企业网上申报系统密码如何修改和重置? (18) 14、单位如何维护单位基本信息异常数据? (18) 15、表格无法打印应如何处理? (19)

一、首次参保职工如何办理新建个人档案? 新招用员工如果在“金保”系统中无微机档案(即无个人编号),需要通过网上申报系统建立个人微机档案。 操作方法: (一)点击“个人档案申报”菜单下的“个人建档”,进入个人建档页面。 (二)点击“个人建档申请新增”。选择户籍类别、证件类型、输入身份证件号码,点击“校验”,系统通过身份证件号码进行合法性和未参保验证。校验通过的,据实输入个人档案的有关项目后,点击“保存”。 注意事项: 1.“户籍类别”填写规则:若职工户口为大连地区的则选择“本地”,非大连地区户口选择“外地”;身份证号码最后一位若是“X”,必须输入大写“X”。 2.个人新建信息页面中,单位填写时需注意带红色*为必填项,其它“人员基本信息”和“人员参保信息”也应准确填写(直接关系到用工备案的相关基本信息)。 3.用人单位录用的农村户籍职工可由单位与职工协商确定缴纳五险或两险。如果参保职工需要参加农民工工伤、农民工医疗保险(两险),建档时在“身份临时标识”处应选择“农保农民工”;反之选择“非农保农民工”(五险)。 4.“用工形式”填写规则:若户口为农业户口则选择“农村合同

报修系统- 使用说明

网上报修系统使用说明 一、报修操作说明 1.进入软件及登录,方法有三种: A、登录道业通后,点击星形按钮,进入系统,不需要登录,自动用道业通的用户名和密码登录。 B、学校对内网站主页右上方,点击“网上报修”链接,点击”登录“,输入道业通的“用户名”和”密码“登录。 C、学校对外网站,主页最上方,点击“网上报修”,点击”登录“,输入道业通的“用户名”和”密码“登录。 2.报修 点击主页上导航栏“我要报修”,选择“区域”、“楼栋”、输入“报修地点”、选择“报修分类”、选择或这填入“报修电话”、在“内容”出输入具体内容。最后点击“提交”

3.评价 进入系统,点击“我的报修”,当 主页点击“我要报修”,当报修处于“已报修”状态,请点击“评价”,根据维修的结果,进行评价。 二、注意点 1.请填写信息,务必完整。 三、流程图

四、流程说明 1.申请 教室 班主任 办公室 办公室教师 宿舍 宿管负责人 公共设施 (1)有系部或处室的管理区域(比如系部的走廊),该系部或处室负责报修。(2)无具体系部或处室管理的区域(比如校内的路),总务处人员巡视、看到的教职工报修 2.派单 派单人进行派单,打印维修单,分两种情况: A 、教学设备 维修人员范辉忠查看,分两种情况:(1)自行维修。(2 )外面

维修,维修申请,按流程签字,再维修。 B、后勤设施派单人派维保人员维修 3.赔偿认定 若涉及赔偿,维修人员落实责任人,总务处按价格网上开赔偿申请单,增加流程。 4.缴费 赔偿人到会计室缴费,财会人员登录系统,点击已交,出具证明 5.维修 维修人员进行维修 6.结单 维修人员报派单人,维修完成,派单人结单 7.评价 申请人对维修结果进行评价 8.回访 若维修差评,总务处将进行回访,了解差评原因,改进工作。

软件需求规格说明书

XXX项目 软件需求规格说明书 ---------------------------------------------------------------------合肥安慧软件有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利,未经书面许可,不得将该等文件资料(其全部或任何部分)披露予任何第三方,或进行修改后使用。

1.引言.................................................... 错误!未定义书签。 . 项目背景............................................. 错误!未定义书签。. 编写目标............................................. 错误!未定义书签。. 建设目标(可选)..................................... 错误!未定义书签。. 系统范围............................................. 错误!未定义书签。. 定义/术语/缩写....................................... 错误!未定义书签。. 参考资料............................................. 错误!未定义书签。. 文档阅读指南(可选)................................. 错误!未定义书签。 2.总体说明................................................ 错误!未定义书签。 . 产品介绍............................................. 错误!未定义书签。. 假设和依赖(可选)................................... 错误!未定义书签。. 局限性和排斥性(可选)............................... 错误!未定义书签。 3.功能描述................................................ 错误!未定义书签。 . 业务描述............................................. 错误!未定义书签。. 用户说明............................................. 错误!未定义书签。. 基本配置及运行环境................................... 错误!未定义书签。. 用户场景............................................. 错误!未定义书签。 用例总览......................................... 错误!未定义书签。 详细用例说明..................................... 错误!未定义书签。 4.非功能性需求............................................ 错误!未定义书签。 . 性能要求............................................. 错误!未定义书签。. 可靠性(可选)....................................... 错误!未定义书签。. 安全性(可选)....................................... 错误!未定义书签。. 可移植性(可选)..................................... 错误!未定义书签。. 设计限制(可选)..................................... 错误!未定义书签。. .电源、工艺结构要求(可选).......................... 错误!未定义书签。. 逻辑数据库需求(可选)............................... 错误!未定义书签。. 其他需求............................................. 错误!未定义书签。 5.接口说明................................................ 错误!未定义书签。 . 用户界面............................................. 错误!未定义书签。. 硬件接口............................................. 错误!未定义书签。. 软件接口............................................. 错误!未定义书签。. 通信接口............................................. 错误!未定义书签。 6.需求变更流程............................................ 错误!未定义书签。 7.设计描述(可选) ........................................ 错误!未定义书签。

用户需求说明书

用户需求说明书公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

用户需求说明书模板文档编号:用户需求说明书模板 文档信息:公司级别模板文件 文档名称:用户需求说明书模板 文档类别:工程过程类 密级:机密 版本信息:1.0 建立日期: 创建人: 审核者: 批准人: 批准日期: 保管人: 存放位置:

目录 1.引言 引言部分应包括:

1.1编写目的 主要说明本文档的作用,除了作为需求规格说明书提供后续设计和测试工作的依据外,如果作为项目验收的依据或有其他特别作用,应特别声明。 1.2范围 对于所有受到本文档影响或于影响这个文档的一切进行简明描述。 1.3项目背景 主要说明项目的来源,项目所涉及领域的现状,建设该项目的意义等。 1.4主要业务名词和术语定义 对本文档中所使用的专业或行业术语所指对象或含义进行解释性的说 明,特别是对在本文档中为描述业务方便而自行定义的一些名词如“**类别”、“**状态”等进行说明,在后文论述中可直接加以引用。 1.5参考文献 * 列明制定本文档所参考的资料清单,说明其作者和出版日期。 2.需求概述 2.1用户当前系统 * 2.1.1用户当前系统概述 主要说明用户当前系统覆盖的业务范围、实现的主要功能、业务流程以及与其他系统的关系 2.1.2用户当前系统存在的问题 主要说明用户当前系统存在的问题

2.2目标系统 2.2.1目标系统概述 主要说明系统实现的主要功能;在系统实现过程中应考虑的主要问题; 系统实现的基础(是否已有类似经验);系统所采用的主要技术。 2.3与其他系统的关系 * 列明与本系统有联系的系统包括直接发生业务关系的其他计算机系统,或直接有业务关系的系统,并说明他们之间的关系。 2.4边界定义 概括说明系统覆盖的业务范围;说明系统包括和未包括的处理功能,对包括的处理功能可参见系统功能模型的描述,对未包括的的业务功能无需穷举,只需说明与本系统功能相关但不属于本系统处理范围的功能。 2.5基本业务规则 系统所涉及的业务领域通常存在不同的处理规范或标准,本节主要描述本系统业务所基于的业务处理规范或标准,使读者对主要业务规则有基本了解。如果基本业务规则不同,则可能会使系统设计产生比较大的改动。 2.6系统功能模型概述 说明系统功能的划分,列举划分的子系统,对子系统功能做简短说明,说明子系统的功能划分,列明子系统所包含的下一级业务处理单元。 2.7安装或实施目标系统的策略 主要说明数据转换的策略,当前系统与目标系统衔接的策略(例如并行使用一段时间),包括系统服务端、客户端、应用服务器等安装的地点及数量等。 2.8目标系统运行环境要求 说明应用软件要求的运行环境。

社保网上申报操作手册

海南地税网上申报系统--单位社保费申报操作手册

第一章前言 1.1 综述 海南地税网上申报项目作为海南地税税务管理信息系统项目的一部分,依托于海南省现有网络技术和税收征管模式的发展变化,以完成“网上报税”为核心的任务,为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。 网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、缴纳税款查询、纳税人自行税种核定和退出系统几部分。 本篇将对各功能模块逐一介绍。 1.2 前期准备工作 纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前,应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务(如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等)。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后,由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台,完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。 第二章系统登录 2.1 概述 系统登录功能主要是实现对纳税人登录到网上申报系统进行身份检查,纳税人登录时必须通过正确输入校验码及其pin码才能登录,否则不允许登录到网上申报系统。 2.2 CA方式登录 2.2.1 处理流程 2.2.1.1主要流程 开始→输入网上申报系统地址→输入pin码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。

2.2.1.2流程说明 1、正常流程 纳税人输入正确的pin码及校验码后即可登录到网上申报系统,并开始网上申报、划款业务。 2、注意事项 建议纳税人不定期的更换网上申报登录pin码。 2.2.2 正常流程 开始→输入网上申报系统地址→输入pin码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。 2.2.2.1 第一步:登录页面 输入正确的网上申报系统登录地址后,浏览器会显示如下页面: 图2-1 页面上显示两项可以输入的内容: 检验码:是由网上申报系统随机生成的,用户输入时按系统给出的提示输入即可。 PIN码:是CA的安全证书密码

系统维保维保说明

维保说明 服务项目

一、技术支持服务 根据设备的运行状态,卖方提供不同的技术支持,包括电话咨询服务、电话技术指导服务、现场支持服务。卖方受理买方设备故障申告的部门是处用服,双方的应急支援联络方式详见附件六。 1.卖方技术支持流程 1.1买方各分公司的维护单位通过用户服务请求报告申述到卖方用服处,特殊 情况可电话通知,后补办用户服务请求报告。 1.2卖方用服处产生一个电话文件处理单。 1.3卖方技术人员电话咨询、传真或远程支援解决。 1.4电话咨询、传真解决不了时用服处派人现场处理。 1.5用服处处理不了,卖方产品事业部的用户服务部派人支援。 1.6还解决不了,卖方用户服务部门进一步制订解决方案,直到问题解决。1.1卖方处理障碍时限 注:响应时间和恢复时间均从买方用户故障报告给卖方后开始计算 故障等级与响应表 故障等级故障说明 判断标 准 响应时 间 修复时 间 服务方式 一级当系统出现下列相当严重 的现象时,属一级故障: ?系统整体瘫痪,全部操 作失去响应; ?系统崩溃,关键硬件或 文件系统损坏无法自动修 复; 符合一 级故障 说明 ≤ 3 小时 ≤ 1 工作日 ? 24 小时产品 技术支持(电话服 务); ?远程在线技术 服务; ?硬件应急恢 复;

?发生间歇性、随机性、重复性的启动或应用退出,无法保障客户业务的正常处理。?单机在线恢复; ?停机故障恢复; ?产品保修和保外维修; 二级当系统出现下列比较严重 的现象时,属二级故障: ?关键部件(含软、硬件) 停止工作,导致系统降低运 行状态,客户业务受到严重 影响; ?系统整体性能严重下 降,无法自动恢复正常运行 状态; ?重要数据、参数和配置 信息损坏,无法恢复,导致 客户数据及业务记录严重 损失; 符合二 级故障 说明 ≤ 4 小时 ≤ 3 工作日 ? 24 小时产品 技术支持(电话服 务); ?远程在线技术 服务; ?硬件应急恢 复; ?单机在线恢 复; ?产品保修和保 外维修; 三级当系统出现下列现象时,属 三级故障: ?部分设备或软件异常, 局部功能受限,系统整体仍 可正常工作,对客户业务影 响不大或存在隐患; ?关键备用设施因故障离 线,主用设施仍能正常工 作; ?系统运行指标(例如: I/O 效率、 CPU 效率)受 到直接或间接影响,客户业 务处理受限; 符合三 级故障 说明 或 符合三 项(含) 以上四 级故障 ≤ 6 小时 ≤ 4 工作日 ? 24 小时产品 技术支持(电话服 务); ?远程在线技术 服务; ?电子邮件技术 支持; ?产品保修和保 外维修; ?网站信息服 务; 四级当系统出现下列情况而不 影响客户业务时,属四级故 障: 符合四 级故障 说明 ≤ 24 小时 ≤ 5 工作日 ? 5*8 产品技术 支持(电话服务) ?产品保修和保

软件需求规格说明

软件需求规格说明(SRS) (用例模型、领域模型、行为模型) 用例模型:用例图+用例描述(3-5个) 领域模型:不带操作的类图 行为模型:1、交互图(时序图 3个) 2、行为图(状态图2个,1个画系统的状态图,1个画类/对象的状态图;活动图2个,1个画系统的业务流程;1个画某个类的方法的计算流程。 说明: 1.《软件需求规格说明》(SRS)描述对计算机软件配置项CSCI的需求,及确保每个要求得以满足的所使用的方法。涉及该CSCI外部接口的需求可在本SRS中给出:或在本SRS 引用的一个或多个《接口需求规格说明》(IRS)中给出。 2.这个SRS,可能还要用IRS加以补充,是CSCI设计与合格性测试的基础。 软件需求规格说明的正文的格式如下: 1范围 本章应分为以下几条。 1.1标识 本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识,(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号和发行号。 1.2系统概述 本条应简述本文档适用的系统和软件的用途,它应描述系统和软件的一般特性;概述系统开发、运行和维护的历史;标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构;标识当前和计划的运行现场;列出其他有关的文档。 1.3文档概述 本条应概述本文档的用途和内容,并描述与其使用有关的保密性或私密性要求。 1.4基线 说明编写本系统设计说明书所依据的设计基线。 2引用文件 本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和发行日期,也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。 3需求 本章应分以下几条描述CSCI需求,也就是,构成CSCI验收条件的CSCI的特性。CSCI 需求是为了满足分配给该CSCI的系统需求所形成的软件需求。给每个需求指定项目唯一标识符以支持测试和可追踪性。并以一种可以定义客观测试的方式来陈述需求。如果每个需求有关的合格性方法(见第4章)和对系统(若适用,子系统)需求的可追踪性(见5.a条)在相应

基于web的医院设备报修信息管理系统的设计与实现

基于web的设备报修信息管理系统的设计与实现 【摘要】本设计首先是围绕当前的设备报修现状进行了分析,分析了基于网络环境的设备报修信息管理系统的必要性与可行性。其次针对该日常业务流程,分析数据来源及数据处理流程,并根据收集到的资料设计适合的报修信息管理系统。并对系统的设计实现进行了阐述,最终通过报修信息管理系统,可以有效地加强对维修工作的统一管理和安排,加强对维修工作过程的全程监控,节省维护人员的时间成本和办公耗材成本。本报修信息管理系统具有在线提交报修信息、查看报修进程、报修用户资料统计等功能,它将有效的提高报修效率。在本系统的设计中,尽量做到了对其的设计达到较强的移植性,使得本系在任何行业具有一定的应用前景。 【关键词】设备报修信息管理系统设计

目录 摘要............................................................. I 图表清单...................................................... III 第一章绪论. (1) 一、系统的背景 (1) 二、目前的现状 (1) 三、相关技术 (1) (一) asp语言 (1) (二) Microsoft ODBC数据源管理 (3) (三) IIS 服务 (4) (四) Dreamweaver MX 2004开发工具 (5) (五) B/S数据库访问模式 (6) 第二章系统分析 (8) 一、系统的需求分析 (8) (一) 使用范围 (8) (二) 功能需求 (8) (三) 性能要求 (8) (四) 环境要求 (9) 二、系统的可行性分析 (10) 三、现有的报修流程 (10) 四、系统功能结构图 (11) 五、新的系统流程图 (12) 六、系统关联图 (13) 七、系统的逻辑模型 (14) 第三章系统设计 (15) 一、系统的目标设计 (15) 二、实体间的关系与E-R图 (15) 三、关系模式 (16) 四、数据字典设计 (17) (一) 表设计 (17) (二) 数据项 (19) (三) 数据流 (19) (四) 数据存储 (19) (五) 处理过程 (20) 第四章系统的实现 (21) 一、登陆界面 (21) 二、系统首页 (22)

国际收支网上申报操作指南

国际收支网上申报系统(企业版)基本操作说明 国际收支网上申报系统(企业版)是指办理涉外收入款及境内收汇业务的企业可通过登陆网站(https://www.360docs.net/doc/dc9893465.html,/asone/)来进行涉外收入及境内收汇的国际收支信息和核销信息的申报。 目录 1.初始登陆操作说明 (1) 2.申报单的基本操作 (6) 3.出口收汇核销单号码录入及修改操作 (8) 企业用户的构成及使用权限: 管理员:银行为企业提供,此账号只能创建操作员,无法进行涉外收入申报工作。 操作员:必须由管理员创建而成,只能进行涉外收入申报工作。 ▲ 注意! 管理员用户代码:ba 操作员用户代码:自行设置,不能为ba。 1.初始登陆操作说明 ★ 第一次进入系统必须使用银行提供的管理员用户信息进行登录,步骤如下: 1.1 管理员登录(见图1-1) “机构代码”填入企业组织机构代码(共9位,第8位后的“—”无需填写)。 “用户代码”为ba。

“用户密码”为银行提供的8位数字初始密码。 (图1-1) 1.2 修改密码(见图1-2) 登陆成功后,因为是管理员第一次登录,系统会自动要求修改密码,密码由数字+大小写英文字母组成,不能少于8位。 (图1-2) 1.3 操作员设置 修改后点击屏幕中间的“国家外汇管理局应用服务平台”进入操作界面(见图1-3)。

(图1-3) z进入创建操作员界面(见图1-4) 点击最上排菜单的“业务操作员维护”(见图1-4中的图1)。 点击“增加”(见图1-4中的图2)进入。 (图1-4) z增加操作员操作(见图1-5)

1)点击“增加”进入增加操作员界面。 2)填写“用户代码”、“用户名称”、“初始密码”等基本信息。 “用户代码”自行设置,不能重复。例:不能为ba,ba为管理员的用户代码。 “初始密码”自行设置,密码由数字+大小写英文字母组成,不能少于8位。 “用户代码”及“初始密码”为操作员登陆信息,请务必记牢! 3)在“未分配的角色列表”栏里点中“企业业务操作员”。 4)点”>”把“企业业务操作员”移至“已分配的角色列表”中。 5)点击保存按钮。 (图1-5) 1.4 操作员首次登陆(见图1-6) “机构代码”填入企业组织机构代码(共9位,第8位后的“—”无需填写)。 “用户代码”为企业设置操作员时填写的用户代码。 “用户密码”为企业设置操作员时填写的初始密码。

【XXX系统】功能需求规格说明书_模板

【系统名称】功能需求规格说明书 【——子系统名称】

文档创建信息 文档修订记录 修改类型分为A– ADDED(增加)M– MODIFIED(修改)D– DELETED(删除)

目录 1.引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 读者范围 (4) 1.3 术语或缩略语 (4) 2.系统定位 (5) 2.1 目标用户 (5) 2.2 针对的用户需求 (5) 2.3 卖点功能 (5) 2.4 系统性质 (6) 3.需求综述 (6) 3.1 概念界定 (6) 3.1.1角色界定................................................................ 错误!未定义书签。 3.1.1.1 用户 (6) 3.1.1.2 外部系统 (6) 3.1.1.3 内部子系统 ..................................................... 错误!未定义书签。 3.1.2信息实体界定......................................................... 错误!未定义书签。 3.2 系统外延 (7) 3.2.1系统应用环境总览 (7) 3.2.2系统与用户交互关系 (7) 3.2.3系统与外部系统交互关系 (7) 3.3 系统内涵 (7) 3.3.1系统总体结构 (7) 3.3.2系统功能概述 (8) 3.3.3系统内部协作关系 (8) 4.功能使用流程 (8) 4.1 功能使用流程总览 (8) 4.2 功能使用流程描述 (9) 4.2.1【功能使用流程名称】 (9) 4.2.2【功能使用流程名称】 (10) 5.用户界面 (10) 5.1 总则 (10) 5.2 界面总览 (10) 5.3 界面详解 (11) 5.3.1【界面名称】 (11) 5.3.1.1 界面功能概述 (11) 5.3.1.2 界面元素总览 (11) 5.3.1.3 界面元素详解 (12) 5.3.1.4 界面默认规则 (13) 5.3.2【界面名称】 (13)

设备维修保养管理系统____解决方案__需求分析_设计

长安电信客户维修管理系 统 初步提案 2013年4月8日

目录 一、需求分析················································································- 3 - 二、使用本系统的好处································································- 5 - 三、开发技术················································································- 6 - 四、系统特点及功能····································································- 7 -

前言 随着我国改革开放的不断深入,各个行业引进了大量先进的设备,这些设备自动化程度高、速度快、质量好,使企业取得了较好的经济效益。这些设备随着使用年限增加,会造成一些零、部件的磨损或损坏,除自然磨损外,有些部件是因设备运行条件太差,加剧了部件的磨损或损坏,如果得不到正常维护、保养,会使设备的技术性能下降。为保证生产顺利进行,提高设备的完好率,降低维修费用,避免不必要的损失,加强设备维护保养工作是非常重要的。针对这一紧迫的市场需求大力研发,及时推出了“设备维修保养管理系统”等多个适用于各个行业信息化领域的解决方案,为各行各业实现跨越式发展起到了很大的促进作用。 近代工业的特色之一,可说是机械化、自动化。但设备越迈向高度化,复杂的机械装置越难使人随心所欲地操作。因此,迈入机械化、自动化的工厂,大多烦脑着很多的问题,比如,设备的润滑,维修和更新等。基于以上的考虑,我们认为开发一种信息化管理服务系统对于大部分企业是有积极的社会意义的。 随着现代制造设备的高科技化、结构复杂化、自动化程度的提高,设备维修的难度越来越大。设备的故障、微小停机、综合利用率低常常会给企业造成巨大的经济损失。针对这一系列问题,克服技术难题,开发出了适合各企业需求的《设备维修保养管理系统》。 一、需求分析 机械设备由于受施工条件、地质条件及使用过程中的许多不确定因素的影响,造成在使用过程中设备的过早损坏及报废,给企业造成了一定的损失,如何对设备进行科学合理的维修与保养,保证设备保持良好的技术状态,是保障设备正常进行的基本手段。传统的评价考核中,侧重于机械完好率、利用率等指标,而常常忽视了经济指标,极不利于设备的技术进步与企业经济效益的提高。评价机械设备的维修质量中,重要的经济指标应该是机械的“寿命周期费用”,即设备的原始费用与使用费用的总和。

用户需求说明书

变更记录 注:对该文件内容增加、删除或修改均需填写此变更记录,详细记载变更信息,以保证其可追溯性。

目录 1 目的 (1) 2 适用范围 (1) 3 参考资料 (1) 4 业务用语集 (1) 5 任务概述 (1) 5.1 项目背景 (1) 5.2 项目范围 (1) 5.3 系统目标 (1) 6 相关现状说明(可选) (2) 6.1 网络及部署环境现状 (2) 6.2 业务应用信息化建设现状 (2) 7 业务需求 (2) 7.1 业务概述 (2) 7.2 ORF01.预订管理 (3) 7.2.1 ORF0101.房间预订 (3) 7.2.2 ORF0102.房间退订 (4) 7.3 ORF02.客户登记 (5) 8 需求优先级 (5) 9 非功能性需求 (5) 9.1 性能需求 (6) 9.2 技术需求 (6) 9.3 安全性需求 (6) 9.4 设计约束 (6) 9.5 接口需求 (6) 9.6 其它需求 (6) 10 用户预期 (6) 11 其他需说明的情况 (6) 12 附录 (6)

ΧΧ项目用户需求说明书 1目的 说明本文档的编写目的。 //示例:本文档是规定《酒店预订系统》的需求规格说明书,为该系统的需求定义分析、设计、开发与测试的提供指导。 2适用范围 说明本文档的使用范围及读者对象。 //示例;本文档适用于/《酒店预订系统》的需求分析、设计、开发、测试等全过程。 //预期读者:需求分析师、软件设计师、测试工程师等。 3参考资料 说明本文档的参考引用,参考书目引用等。 4业务用语集 搜集现有的业务用语并加以解释,以便于加深对业务的了解,同时便于需求调研分析人员与用户就关键业务词汇的说法上达成一致,使得沟通更加顺畅、准确。 5任务概述 5.1项目背景 简要描述项目产生的背景。 5.2项目范围 简要描述项目涉及的业务部门及业务内容。详细的业务内容由后面的业务分析来描述。 //本项目涉及了某某酒店的房间预订、客户管理、入信登记等业务。 5.3系统目标 描述系统建设的目标。

山东省地税网上申报系统操作手册

山东地税网上申报系统用户操作手册 第一章前言 1.1 综述 山东地税网上申报项目作为山东地税税务管理信息系统项目的一部分,依托于山东省现有网络技术和税收征管模式的发展变化,以完成“网上报税”为核心的任务,为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。 网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。 本篇将对各功能模块逐一介绍。 1.2 前期准备工作 纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前,应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务(如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等)。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后,由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台,完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。 1.1 综述 山东地税网上申报项目作为山东地税税务管理信息系统项目的一部分,依托于山东省现有网络技术和税收征管模式的发展变化,以完成“网上报税”为核心的任务,为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。 网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。

本篇将对各功能模块逐一介绍。 1.2 前期准备工作 纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前,应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务(如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等)。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后,由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台,完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。 第二章系统登录 2.1 概述 系统登录功能主要是实现对纳税人登录到网上申报系统进行身份检查,纳税人登录时必须通过输入自己的纳税人识别号、密码及正确输入校验码才能登录,否则不允许登录到网上申报系统。 2.2 登录 原网上报税用户登录时密码不变. 新办理用户登录到网上申报系统的初始密码,由税务人员在纳税人发行模块设置的。如果税务人员在纳税人发行时未设置密码,则默认密码为111111。 2.2.1 处理流程 2.2.1.1主要流程 开始→输入地税局网站:https://www.360docs.net/doc/dc9893465.html,→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。 2.2.1.2流程说明 1、正常流程

需求规格说明书

需求规格说明书

文件更改摘要:

目录

1 引言 { 系统建设的相关背景,从而引出建设该系统的驱动力。} 1.1 目的 { 说明编写这份需求规格说明书的目的。} 建议阅读者 文档编写目的(指导开发、测试进行设计) 1.2 范围 【项目范围明确了这次的项目建设做什么,不做什么;包括什么内容,不包括什么内容;项目范围应该在项目初期就被明确定义,以用于指导业务分析和系统实施,使后面的工作内容不会超出范围,也不会出现没有完全覆盖所有内容的情况 项目范围不等同于系统的功能范围,明确项目范围时要从项目建设和业务需求的角度来分析本期项目应该实施哪几个方面以及需要分析、实现哪些业务行为】 本期项目建设的范围要包括: 本期项目建设的范围不包括 1.3 术语 { 列出本文件中用到的专门术语、术语定义、首字母缩写,如:}

1.4参考资料 {列出有关的参考资料,如: 1、本项目经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; 2、属于本项目的其他已发表的文件; 3、本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的系统开发标准。 4、行业标准和规范。 列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。} 1.5需求描述约定 {在此说明本文描述需求的约定,这些约定可以包括: 1、需求标识方法(应确保需求标识在整个项目中的唯一性,且不受需 求变更的影响,不得使用WORID带的序列号作为需求标识); 2、需求的跟踪粒度(明确需求的跟踪力度); 3、优先级(在本文档中设定的级别及其含义,例如第一阶段设置 优先级为H,第二阶段设置为M; 4、功能描述的方法(包括功能描述,业务规则,原型界面,输入, 输 出,业务流程,约束条件。其中流程类需求必须要有业务流程,否

用户需求说明书与需求规格说明书的区别

用户需求说明书与需求规格说明书的区别 1、用户需求说明书是用户的需求(期望),需要和用户确认的,重点是站在客 户的角度讲产品功能。需求规格说明书是系统设计需求,主要是对内的,是 从开发、测试的角度去讲产品功能。 2、优点:用户的语言与设计人员的语言是不同的,所以需要有面向不同人员的 文档。缺点:层次越多,信息损失的越多,误解的概率就越大。权衡的结 果:基本上是依据项目的规模而定。 3、如果要省掉一个的话,更倾向于写用户需求,因为搞系统的时候要始终明白 用户在想什么,要解决什么问题。需求规格相对不是很重要,具体实现用户 需求的时候,你可以有各种方案,这个是用户不关心的。要是用户需求就已 经理解错了,特别是理解不全面,软件规格说明书写得好让用户签字就没有 任何意义了。 4、最新的做法 使用UML语言,开发需求用例说明书,用例、场景描述和事件――响 应表,既可面向客户,又可面向开发设计; 使用敏捷开发方法,通过用户故事描述用户需求,即客户想要实现 一个什么功能,以满足某个方面的需求。 【相关知识】 “需求管理”的文档大体上包含需求管理计划、需求检查表、需求跟踪表(包含矩阵图)、需求变更状态跟踪表,以及与其配套产出的指南型文件。 “需求开发”的文档大体上包含需求规格说明书,需求规格说明书检查表, 需求开发指南等。 需求分析报告:一般是对某个市场或者是客户群来讲的,类似于调研报告, 重点是体现出产品要满足哪些功能,哪些是重点、热点。 需求说明书:是根据与现场实际客户进行沟通,把客户的需求进行整理,CMMI 中有标准的模板,重点是站在客户的角度讲产品功能。

需求规格说明书:是从业务规则讲起的,细一点偏向于软件的需求设计到概 要设计。是从开发、测试的角度去讲产品功能,里面要包含原型界面、业务 接口、活动图等。 业务需求(Business requirement)表示组织或客户高层次的目标。业务 需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销 部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统,即组织 希望达到的目标。使用前景和范围(vision and scope)文档来记录业务需求,这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求(project charter 或market requirement)文档。 用户需求(user requirement)描述的是用户的目标,或用户要求系统必 须能完成的任务。用例、场景描述和事件――响应表都是表达用户需求的有效 途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。 功能需求(functional requirement)规定开发人员必须在产品中实现的 软件功能,用户利用这些功能来完成任务,满足业务需求。功能需求有时也 被称作行为需求(behavīoral requirement),因为习惯上总是用“应该”对其进行描述:“系统应该发送电子邮件来通知用户已接受其预定”。功能需求描述是开发人员需要实现什么。注意:用户需求不总是被转变成功能需 求。 产品特性,所谓特性(feature),是指一组逻辑上相关的功能需求,它们为 用户提供某项功能,使业务目标得以满足。对商业软件而言,特性则是一组 能被客户识别,并帮助他决定是否购买的需求,也就是产品说明书中用着重 号标明的部分。客户希望得到的产品特性和用户的任务相关的需求不完全是 一回事。一项特性可以包括多个用例,每个用例又要求实现多项功能需求, 以便用户能够执行某项任务。 系统需求(system requirement)用于描述包含有多个子系统的产品(即系统)的顶级需求。系统可以只包含软件系统,也可以既包含软件又包含硬件 子系统。人也可以是系统的一部分,因此某些系统功能可能要由人来承担。 业务规则包括企业方针、政府条例、工业标准、会计准则和计算方法等。业 务规划本身并非软件需求,因为它们不属于任何特定软件系统的范围。然而,

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