座次安排常识及接待礼仪

座次安排常识及接待礼仪

一、关于会议主席台座次的安排

(1)主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。

(2)主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。

(3)对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨防

错别字出现。

主席台人数为奇数时主席台人数为偶数时

二、关于宴席座次的安排

宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。

中餐桌西餐桌

三、仪式的座次安排

签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。

四、关于乘车的座次安排

小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

五、合影、座次安排与主席台安排相同。

长条桌

注:A为上级领导,B为主方席

座次礼仪基本理念

——内外有别

礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。例如,没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。——中外有别

国内政府会议及公务场合,座位讲究左高。一般商务场合及国际交往中,座位以右为尊。中国人常说男左女右,体现出一种男尊女卑,女性的地位不高。但外国朋友如果看到中国人的结婚照片(男左女右),反而会以为女主人的地位很高。

遵循规则

——地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,要按照国际惯例进行表达。如国内许多地方选举,通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序,而国际会议则是按照拉丁字母顺序。如联合国大会上各国的发言顺序,就是按照各国国名字母排列。

座次排序基本规则

——以右为上(遵循国际惯例)

——居中为上(中央高于两侧)

——前排为上(适用所有场合)

——以远为上(远离房门为上)

——面门为上(良好视野为上)

一、开会座次排序

1、小型会议:面门而坐、居右而坐、居中而坐、自由择坐

2、大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置。主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方。

二、乘车座次排序

(1)商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。此类汽车上座位置的确定,一般考虑乘客的乘坐舒适性和上下车的便利性。

(2)越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳,因此为上座位置。

(3)双排座轿车

情况一:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时。这种情况下,副驾位置为上座位。你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的,非常不礼貌。如果有两位客人,则与主人较熟悉、关系密切的一位坐在前面副驾位。

情况二:专业司机驾车,一般商务或公务接待场合。这时,主要考虑乘车者的安全性和下车时是否方便,第二排司机斜对角位置为上座位。而前排副驾一般为陪同人员座位。

情况三:职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时。

这种场合下,主要考虑乘坐者的安全性和隐私性,司机后方位置为汽车的上座位,通常也被称作VIP位置。

(三)会客座次排序

1.自由式

特点:不分身份、不分地位;

范围:适合非正式交往如亲友团圆、同学聚会,以及难以排列座次的时候,比如都是重要客户,无法分清主次时。

2.中心式

特点:犹如众星捧月,具有较明显的尊卑关系;

范围:适用于主题庆祝、给重要人物或长辈过生日、老师和专家小范围讲学等场合。

3.相对式

特点:相对而坐,有一定距离;

范围:主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形或用于双方就某一问题进行讨论。例如:部下向上司汇报工作、求职面试、洽谈生意等。

4.并列式

特点:平起平坐,亲密友善;

范围:主要用于会见朋友宾客或较为轻松的场合。

例如:国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。

(四)行进位次排序

1.平面行进时

两人横向行进,内侧高于外侧。

多人并排行进,中央高于两侧。

对于纵向来讲,前方高于后方。

2.上下楼梯时

纵向:上下楼时宜单行行进,以前方为上。把选择前进方向的权利让给对方。男女同行时,一般女士优先走在前方。但如遇到着裙装(特别是短裙)的女士,上下楼时宜令女士居后。

横向:陪同人员应该把内侧(靠墙一侧)让给客人,把方便留给客人。

3.出入房间时

出入房门时,一般客人或位高者先出入,表示对宾客的尊重。

如有特殊情况时,如双方均为首次到一个陌生房间,陪同人员宜先入房门。4.出入电梯顺序

——平面式电梯:单行右站。

——无人操作升降电梯:陪同人员先进后出。陪同人员先进后出,以便控制电梯。先进去可以把按钮摁住,让客人进去方便,不会有被夹的危险。同时可以更方便帮客人按楼层。

有人操作升降电梯:陪同人员后进后出。陪同人员后进后出,但也不绝对。比如电梯里人太多,你最后进来已经堵在门口了,如果你还硬要最后出去,那别人就没法出去了。

(五)谈判座次排序

1.双边谈判:使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。

若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。

若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。

谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。

翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。

2.多边谈判:参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。

(六)签约座次排列

1.双边签字:一般签字桌横放。签字者面门而坐,宾右主左。参加者列队站在签字者之后。中央高于两侧,右侧高于左侧。

2.多边签字:签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。签字者按照一定顺序依次上前签字。

(七)宴会座次排列

座次安排,是宴会礼仪中最为重要的一部分。

1.中餐宴席桌次排列规则

(1)排序原则:面门为上,以远为上。居中为上,居右为上。临台为上,开阔为上。

(2)桌次分布:以主桌位置作为基准;同等距离,右高左低;同一方向,近高远低;主位位置,各桌同向。

2.中餐宴席座次排列规则

(1)排序原则:以远为上,面门为上。以右为上,以中为上。观景为上,靠墙为上。

(2)座次分布:面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐;或主宾双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。

3.中餐座次案例

情况一:一位主人

宴请时主要是照顾好主宾。主人坐主位,主宾坐主位右手位置。

其他的随员和宾客可以对面坐也可以交错坐。

情况二:两位主人

此时,第一主位为右图面门位置,第二主位为背对入口位置。

1号、3号客人分别坐主位右手和左手,2号、4号客人分别坐副主位右手和左手。其他客人位置类推。

西餐座次原则

1.女士优先(女主人:主位/男主人:第二主位)

2.恭敬主宾(男女主宾分别仅靠女主人和男主人)

3.以右为尊(男主宾坐于女主人右侧,女主宾坐于男主人右侧)

4.距离定位(距主位越近,地位越高)

5.面门为上(面对门口高于背对门口)

6.交叉排列(男&女,生人&熟人)

商务礼仪中座次排序的基本规则

商务礼仪中座次排序的基本规则 商务礼仪中的座次排序的基本规则是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪中座次排序的基本规则文章内容。希望可以帮助到大家!商务礼仪中座次排序的基本规则 以右为上;居中为上;前排为上;以远为上;面门为上。 各种场合下的座次安排 1、乘车座次排序 ①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。 ②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。 ③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。 2、开会座次排序 ①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方。 3、商务会客座次排序 ①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、同学聚会。②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。③相对式:彼此间有一定的距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。④并列式:平起平坐,亲密友善,主要用于会见宾客或较为轻松的场合,如国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。 4、商务谈判座次排序 ①双边谈判。使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。 翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。 ②多边谈判。参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。 5、商务签约座次排序 ①双边签字。一般签字桌横放。签字者面门而坐,宾右主左。参加者列队站在签字者之后。中央高于两侧,右侧高于左侧。 ②多边签字。签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。签字者按照一定顺序依次上前签字。 6、商务宴会座次排列 ①中餐座次排序。中餐座次排序的原则是:以远为上,面门为上;以右为上,以中为上;观景为上,靠墙为上。其座次分布是这样的。面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐,或宾主双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。 ②西餐座次原则。女士优先,女士应坐在主位上,而男士应坐在第二主位;恭敬主宾;以右为尊;距离定位,离主位越近,地位越高;面门为上,面对门口高于背对门口;交叉排列。 7、行进位次排列

接待礼仪、座次

如何安排不同场合的座次 “接待无小事”,在接待工作中,安排座次是一项很重要、很敏感的内容,如果座次安排不妥当,常常会引起一些猜疑,所以,安排座次一定要掌握基本原则,必须做到稳妥、慎重,避免造成不必要的麻烦。以下介绍七种常见场合的座次安排: 一、会议主席台座次安排 根据中办掌握的原则: 领导面向会场时,左为上,右为下。座次安排中,左和右是指当事人自己之间的左和右。 1.当领导同志人数为奇数时:1号领导居中,2号领导排在1号领导左手边,3号领导排右手边,其他依次排列。简图: (主席台) 7 5 3 1 2 4 6 (观众席) 2.当领导同志人数为偶数时:1号领导,2号领导同时居中,1号领导排在居中座位的左边,2号领导排右边,其他依次排列。简图: (主席台) 6 4 2 1 3 5 (观众席) 3.如多排就座,则前排高于后排,主要领导安排在第一排。后排座位也如第一排排列。 4.如果是报告会,主席台的座次一般是采取报告人和主办单位负责人相间排列或各单位负责人相间排列的方式进行安排。 二、会见时座次安排

会见通常安排在会客室或办公室。有时宾主各坐一边,有时穿插坐在一起。客人坐在主人的右边,译员、记录员安排在主人和主宾的后面。其它客人按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪见人在主人一侧就座,座位不够可在后排加座。 三、会谈时座次安排 双边会谈通常用长方形、椭圆形桌子。宾主相对而坐,以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门,主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧,但有的国家则让译员坐在后面,一般应尊重主人的安排。其它人员按礼宾顺序左右排列。如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。 多边会谈,座位可摆成圆形、方形等。 小范围的会谈,也有不用长桌、只设沙发的,双方座位按会见座位安排。 四、签字仪式座次安排 签字双方主人在左边,客人在主人的右边。双方其他人数一般对等,分主客各一方按礼宾顺序排列于各自的签字人员坐位之后。 双方助签人分别站立在各自的签字人员的外侧,协助翻揭文本,指明签字处。 五、合影时座次安排 可事先排好合影图,人员多时应准备架子,合影一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右首为上,主客双方间隔排列。如: (第一排)97531主人246810 六、宴席上座次安排 宴会上的座次安排要掌握几个技巧,一是面门为上,就是说,面对房间正门的位置是上座,因为它视野开阔。二是以远为上,就是距离房间正门越远位

接待工作座次礼仪

接待工作座次礼仪 一、座次安排原则 1.主宾之分:在接待活动中,主人是主持人,宾客是来宾。主人的座 次应居于主桌的中央位置,以示尊贵。宾客的座次安排应高于主人,代表 对来宾的尊重。 2.双方地位相等:如果接待双方地位相等,则可以安排在主次座位上,一个坐于主位,一个坐于次位。双方交流方便,彼此体现平等。 3.层轻者居在座:在座次的安排中,层级较低的人应坐在层级较高的 人的下方。这样有利于层级较高的人对层级较低的人进行指示和引导。 4.左右相对坐:在面对面的座次安排中,宾客坐在主人的左右两侧。 主人右首为尊贵位置,宾客坐在主人右侧表示受到主人的尊重。 5.熟悉者傍肩坐:如果双方彼此很熟悉,建议可以傍肩坐,有利于增 进对微表情和肢体语言的观察和交流。 二、接待工作座次礼仪的具体安排 1.主宾之分座次安排: 主人应坐在主桌中央的正中位置,同时可以根据宾客的身份和地位, 将宾客划分为多个小组,让主人分别与各小组的宾客交谈。在每个小组中,可以根据层级安排宾客的座次。 2.公司员工之间的座次安排:

在公司内部的接待活动中,座次的安排可以更加自由。一般来说,关系较近的同事可以坐在一起,以方便交流。对于公司员工来说,座次的次序并不是重点,更重要的是注意自身的礼仪表现。 3.客户招待座次安排: 在接待客户时,要注意尊重客户的地位和身份。可以将客户的座次安排在主人的右侧或者是正前方,以示尊敬。同时,要尽量避免将客户的座位安排在显得不够尊重的位置,如主宾之间的间隔较远等情况。 4.面对面座位的安排: 在座位是面对面的情况下,主人应坐在主人位,宾客坐在主人左右两侧。如果有多位客人,则可以将客人的座次均匀分配在主人的左右两边。 三、接待工作座次礼仪的注意事项 1.提前了解参会人员的身份和地位,以便做出合理的座次安排。 2.高层领导或客户到场后,应迅速调整座位,尽量安排出尊贵位置。 3.座次安排应合理,使每个人可以方便地与周围的人交流,避免直接面对墙壁或其他干扰因素。 4.座次安排时要注意远近关系,避免将不熟悉或者相互之间关系较差的人安排在相邻位置。 5.主人应在客人就座后坐下,不要提前就坐,以示尊重。 6.在宴会或晚宴上,各桌之间的座次安排应合理,避免一个桌子的人员过多或者过少。

职场礼仪:座次安排及接待礼仪

职场礼仪:座次安排及接待礼仪 职场礼仪:座次安排及接待礼仪 第一,要遵守惯例。这是最基本的规则,因为很多规则都是从惯例演化而来。比如国际会议、体育比赛按照字母顺序排列就是惯例;再比如我们搞差额选举时选票上候选人名单的排序一般按汉字笔画排列也是一种惯例。 第二,要内外有别。“内”一般指家人,扩大一点讲就是亲朋好友;而“外”一般指客人及正规场合情况。 第三,要中外有别。 第四,要掌握技巧。首先介绍社交场合排列座次的五套技巧。 其一,面门为上。就是说在室内活动的话,面对房间正门的位置是上座,因为它视野开阔,且受干扰最小。标准的报告厅、会场及餐厅雅间等,主席台或主位都是面对正门的。 其二,居中为上。就是中央高于两侧。当需要区分中央与两侧的位次尊卑时,自然是居中为上位。 其三,以右为上。我国传统习俗是左为上,它目前在我国主要是在政务礼仪中比较通行。在一般的社交活动、商务交往乃至国际交往中,现在都遵守国际惯例,即以右为上(注:这里的左和右,是指当事人自己的左和右)。 其四,前排为上。 其五,以远为上。就是距离房间正门越远,位置越高。

所有的位次问题,实际上都是上述五种情况的组合。下面再把几种常见的、具体的排序问题作一介绍。 第一,行进的位次。行进的位次总的来说是以右、以内为尊。具体分以下几种情况:其一,当在街道、走廊等处行进时,应让客人走靠墙一侧(或远离道路中心一侧),因为该位相对安全,受影响较小。同时客人在前或宾主并排走,但是如果客人不认识路时,主人(或陪同人员)要走在前面带路。其标准位置在客人左前方1米到1.5米处,且身体侧向客人比较好,以避免把正后部对着客人。其二,出入房门时,一般应让客人(或尊者)在通过房门时先入先出,因为前面比后面高。同样的'道理,在屋里就座时,应让客人、尊者先坐先起。其三,出入电梯。分两种情况:一是平面移动电梯和上下行的滚动电梯,其基本规则是:单行右站,即不能二人(或多人)并排站,且应靠右,这是为了给别人(特别是有急事的人)以方便。这时一般是客人在前。二是升降电梯,又分两种情况:当电梯有专人驾驶时,应由客人先进先出,陪同人员则后进后出;当电梯无人驾驶时,陪同人员一般应先进后出,原因有二:一方面是安全考虑,另一方面是为了方便,陪同人员应按住电梯升降钮直到所有客人进去后才能关门。 第二,会客的座次。会客时,排座次一般有以下几个模式: 其一,自由式。就是随便坐,它通常适用于私人交往或不好排座次的时候。 其二,主席式。就是一个人坐在主席台上,其他人坐在下面或对面,它表示明显的上下级和尊卑关系,适合于正式场合。

座次礼仪(7篇)

座次礼仪(7篇) 座次礼仪(精选7篇) 座次礼仪篇1 1、对待迟到的客人,最多等多久? 在中国,不少客人在参加宴会时都会迟到。而在西餐宴会中,如果客人迟到15至20分钟,众人则无需再等。如果在一顿正式的晚宴中,迟到的客人到达后,女主人无需站起来迎接,这时只需男管家或者女仆引领迟到的客人入座即可。而在不太正式的宴席中,往往是男主人开门,迟到的客人进门后做个简短的解释。如果迟到的是位男士,在座的各位男士无需起身。如果迟到的是位女士,所有在座的男士都应起身,女士座位旁边的男士帮她入座。 2、进入餐厅的顺序 在正式的晚宴中,男主人首先欢迎女主宾进入餐厅。随后,其它宾客则不需按顺序进入。男主宾和女主人最后进入餐厅。以下情况例外: (1)如果男主宾是一位高官,那么首先应该由女主人带领男主宾进入餐厅,随后男主人陪同男主宾的妻子进入餐厅。 (2)如果女主宾是一位高官,那么首先由男主人带领他进入餐

厅,随后女主人带领她的丈夫入座。 (3)在正式宴会上,如果女士多于男士,那么女主人则单独进入餐厅。 (4)如果是非正式的宴会,客人可以不用按顺序进入餐厅。 3、如何安排座次? 席次牌通常会指示客人如何入座。如果餐桌上没有席次牌,通常女主人首先进入餐厅,然后告诉大家如何入座。 由于大多数人都习惯用右手,因此,男主人右边的席位是主宾位。所有男士需要帮助其右边的女士入座后,自己再入座。为了让这个程序变得更加简单,女士应该从椅子的右边入座。 除主宾外,除非有特殊的礼仪规定,否则其它的客人不应该按照重要性来排位。另外,主人在安排座次时,还要考虑坐在一起的人是否有共同语言。 4、商务宴会座次礼仪 不管是在家里还是公共场所举行商务宴会,最令人头疼的事情就是安排座次。座次往往由男主人安排。客人不可以随意更换席次牌。 如果在家中举行商务宴会,主宾通常是由主人带领入座。不管是在圆桌还是方桌宴席中,首席通常是主人的位置。在长方形桌宴席上,首席是在餐桌末端。男嘉宾通常是坐在女主人的左边

会议座次安排及礼仪

会议座次安排及礼仪 会议座次安排 1、长方形会议桌 这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时,职务最高的人应 该位于短矩形边的一侧,并且应该面门而坐。进行双边谈判时,双方可分别坐于桌子长边 的两侧。各方职位最高者应在己方居中的位置,职位排在第二位的人坐在他的右边,第三 位者坐左边,依次排列。 2、椭圆形会议桌 适用于内部会议,职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。 3、U字形会议桌 适用于内部会议。 4、圆形会议桌 适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利 的原则,淡化了尊卑概念。 5、设有主席台的会议桌 内部大型会议或者对外新闻发布会一般采用这样的会议形式。主席台座次排列为前排 高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在最右端,发言席在主席台正前方或右前方。台下与会人员与主席台面对面,遵循同样的座次原则。 6、特殊情况 会见:官方或正式会见时,可以安排宾主并排而坐,客人坐在右侧。主客随行人员分 别在两侧就坐,与宾主双方呈U字形。 茶话会:茶话会一般不针对具体的商务事宜,主要以联谊和沟通为目的,是商务色彩 非常淡薄的一种会议形式。因此,茶话会可以不讲究座次礼仪,以便于大家交流为主。在 室内,可以将椅子围成一圈,或者直接采用圆形会议桌,大家随意就座。在室外,座位可 以随意调整,营造舒适、自由的交流空间。 会议礼仪 1、会议准备

现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。 2、桌椅、名牌、茶水 桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人 数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆 桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。 会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的 人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人 都接受的选择。 3、签到簿、名册、会议议程 签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明 是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住 宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。 4、粉笔、白板、万能笔、板擦 在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然视听 设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述 具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的.工具也必不可少。 5、各种视听器材 科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人 们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻 灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来, 有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。 6、资料、样品 如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在 介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个 具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。 服务流程 会前准备: 1、专人协助您的实地考察工作。吃、注行、游、购、娱。

接待工作中座次安排常识及接待礼仪

接待工作中座次安排常识及接待礼仪 接待工作是指对客人或访客的接待和安排工作,旨在为客人提供优质 的服务和满意的体验。在接待工作中,座次安排和接待礼仪是非常重要的,可以体现出一个单位或组织的专业性和细致周到的服务态度。以下是关于 接待工作中座次安排常识及接待礼仪的一些建议。 一、座次安排常识 1.按照客人地位和职务等级进行座位排列,通常来讲,高级别的客人 坐在主位,地位较低的客人坐在侧位或客位。 2.善用VIP包厢或专门接待室进行接待,这样可以给客人更好的服务,并保护客人的隐私。 3.对于不认识的客人,可以事先了解其身份和地位,然后根据需要进 行座位的安排。 4.座位安排要考虑到客人的文化习惯和风俗,避免出现尴尬的情况。 5.座次安排时,要尽量避免将有利于交流的位置给与客人,比如说, 将有利于交谈的座位安排在一个圆桌的其中一边。 二、接待礼仪 1.迎接客人时,要注重礼仪,要热情友好地与客人打招呼,并主动询 问客人有何需要。 2.确定座位后,要帮助客人将外套、包、行李等物品放好。 3.在接待过程中,要时刻关注客人的需求,提供适当的服务和帮助。 4.接待时,要细心体贴地为客人倒茶或倒酒,并遵循一定的礼仪。

5.在用餐时,要注意和客人共进晚餐,避免先行动筷子或开饭。 6.在交流中,要注意言谈举止的礼貌,避免粗鲁或失礼的行为。 7.如果客人有特殊需要或要求,应尽力满足,并给予适当的解释或服务。 8.离别时,要送客到门口,并热情地道别,以表达对客人的感谢和欢 迎再次光临。 总之,接待工作中的座次安排常识及接待礼仪是一个单位或组织形象 的体现,也是提供优质服务和满意体验的重要一环。只有做到专业、细致、礼貌地接待客人,才能赢得客人的赞赏和好评。因此,无论是在宴会、会议、商务招待还是其他接待场合,我们都应该注重座次安排和接待礼仪的 学习和实践,不断提升自己的接待水平。

商务礼仪之座次礼仪和基本规则

商务礼仪之座次礼仪和基本规则 商务礼仪之座次礼仪 在商务交际中,许多场合都涉及到座次的安排。如组织会议时、 接送客人时、和人交谈时、上下楼梯时、出入电梯时、商务谈判时、 双边签约时、参加宴会时等场合。 商务座次安排的基本理念 第一要做到内外有别,即座次安排的礼仪规矩,更多用于招呼客 人和正式场合。在朋友与亲人之间则可不必过于严格;第二要做到中外 有别,即国内政府会议及公务场合,座次讲究左高。在一般商务场合 及国际交往中,座位则以右为尊;第三要做到遵循规则:地方交往、社 交活动,要按照约定俗成的做法。国际交往中,要按照国际惯例进行 表达。 座次排序的基本规则 以右为上(遵循国际惯例);居中为上(中央高于两侧);前排为上(适 用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。 各种场合下的座次安排 1、乘车座次排序 ①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。这个位置 的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。 ②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。 ③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为 上座。专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角

位置为上座位。职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。 2、开会座次排序 ①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方商务礼仪之座次礼仪商务礼仪之座次礼仪。 3、商务会客座次排序 ①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、同学聚会。②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。③相对式:彼此间有一定的距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。④并列式:平起平坐,亲密友善,主要用于会见宾客或较为轻松的场合,如国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。 4、商务谈判座次排序 ①双边谈判。使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。 翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。 ②多边谈判。参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。 5、商务签约座次排序

会议座次礼仪常识

会议座次礼仪常识 一、座次安排原则 1.主席桌:主席桌的位置最突出,通常位于会议室的前部中央,主席 桌上端正中央为主席的座位,左右分别为副主席。 2.嘉宾席:位于主席桌前方,以表示对嘉宾的尊敬。嘉宾席通常由多 个座椅组成,一般是按社会地位高低或职务级别来安排位置。 3.主席席:位于主席桌两侧,通常是安排会议组织者、主持人和时常 发言的人坐的位置。 4.宾客席:位于嘉宾席之后,用于安排来宾的座位。 5.参会者席:位于宾客席之后,用于安排一般参会人员的座位。 二、座次安排方法 1.按职务或级别安排座位:根据参会者的职务或级别,将他们安排在 主席桌、嘉宾席、主席席等区域内的座位。通常来说,级别高的人靠近主席,级别低的人座位靠后。 2.按熟悉程度安排座位:根据参会者之间的熟悉程度,将他们安排在 相对熟悉的位置。这样可以增加交流的便利性,提高会议的效果。 3.按性别安排座位:在一些场合,可能会根据性别来安排座位。例如,男女交替安排座位,或是单独安排男女两边。 4.根据议题安排座位:根据会议的议题或内容,将参会者安排在适当 的位置。例如,将相关方面的人员安排在一起,以便于讨论和交流。 三、座次安排的其他注意事项

1.会议前应提前安排好座次,确保准确性和顺利进行。 2.座位应标明姓名或编号,以方便参会者找到自己的座位。 3.座位之间要留出适当的空间,以便于交流和活动。 4.在主席桌上,主席应坐在主席桌正中央,副主席应坐在主席左右两侧。 5.在宴会类会议上,安排座位时要注重配对,男女应隔开座位。 6.在座次安排时,应考虑到参会人员之间的关系,避免产生尴尬或不适的情况。 7.应注意不同国家和地区的座次习惯和文化差异,尊重各方参会人员的习俗。 8.会议结束时,参会人员应按次序离席,避免造成混乱。

接待工作中座次安排常识及接待礼仪尹

接待工作中座次安排常识及接待礼仪 一、关于会议主席台座次的安排 以便领导同志对号入座,放名签,主席台必须排座次、(一) 避免上台之后互相谦让。 主席台座次排列。(二) 2主要领导居中,领导为单数时。1.号领导左1 号领导在 号领导右手位置。1号领导在3手位置, 例证:中共中央政治局常委在十六届四中全会的座次排列图 —1— 号领导依然2号领导同时居中,2、1(二)领导为偶数时。 号领导右手位置。1号领导依然在3号领导左手位置,1在 可参见中共中央政治局常委在十六届四中

全会的座次排列图: :图片说明因为当时胡锦涛任总书记,排名为一,江泽民做为老领导,排名为二。 屏边县(偶数)地方领导座次与国家省州 不同 :县委书记排名第一,县长第二。图片说明(三)对上主席台的领导同志能否届时出 席会议,在开会前 务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐 一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备 —2—

座位图。如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上 出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨防错别字 出现。 主席台人数为奇数时 主席台人数为偶数时 —3— 二、关于宴席座次的安排 宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副 号客人在主陪的右 1 主陪在主陪的对面,号客人在副3 号客人在主陪的左手, 2 手, 号客人在副主陪的左手,其 4 主陪的右手,

他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席 掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。 中餐桌西餐桌 设两位主陪1. 一般主陪在面对房门宴请客人, 的位置,副主陪在主陪的对面, 号客人在主陪的右手,1号客2 号客人在副3人在主陪的左手, 号客人在副主陪4主陪的右手, 的左手,其他可以随意。 设一位主陪。2. 这种方式适合客人较少且主 宾比较突出的情况下适用。

餐桌上座位顺序的礼仪常识_饮食礼仪_

餐桌上座位顺序的礼仪常识 餐桌是我们吃饭的时候会用到的桌子,使用餐桌,也要注意一些礼仪知识,避免在餐桌上闹笑话哦!那么你们知道餐桌上的座位顺序是怎样的吗?下面是小编为大家整理的餐桌上座位的礼仪,希望能够帮到大家哦! 餐桌上座位的礼仪 中国饭桌上的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。 如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。 如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。 一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。 家庭聚会餐桌顺序 家庭聚会酒桌上的座次,一般是要按照辈份高低、年龄大小来排序的。也就是就,不论谁请客,辈份最高或年龄最长者要坐在最里面面向门口的显要位置;接下来可按辈份或年龄依次一左一右地排列。有时还要在长辈旁边安排一位老人喜欢的小孩,一般都是隔代人。如果是长辈请客,可能要指派一人坐在靠近门口的位置,负责做好各项招待工作;如果是晚辈请客,请客者会自然坐在靠近门口的位置。 朋友聚会餐桌顺序 朋友、同学、战友等聚会酒桌上的座次,一般来讲是谁请客谁坐在面向门口的位置,也叫“坐东”或“庄主”,有时庄主也可能把此位置让给职位较高或德高望重者,其余的要可以按年龄大小依次一左

饭桌主位顺序

饭桌主位顺序 饭桌主位顺序 饭桌主位顺序,你是否在组织饭局时,为不知道怎么安排座次而苦恼,或者是在饭局中安排错座位而被领导批评。在中餐礼仪当中,座次的排列是十分重要的内容。一起来看看饭桌主位顺序。 饭桌主位顺序1 一、座次安排原则 一般根据饭局的性质、单位或者是主人的特殊要求,根据出席饭局的客人身份,确定其相应的座位。 座次的安排必须符合以下三点: 1、符合礼仪规格 一般情况下会按照职务尊卑、年龄长幼、先女后男的顺序去安排座次。 2、尊重风俗习惯 到一个陌生地方要尊重当地的风俗习惯,再安排座次,不懂的可以提前咨询一下饭店的服务人员。 3、便于席间服务 比如,我们宴请多位客人,我们一般也会有多位陪客,安排座次的时候,要照顾到所有的客人。安排客人的时候就可以客人、陪客、客人、陪客,这样一种方式来进行安排座次。 二、找准主位 在座次安排中,所有人的座次安排都要围绕着主位来进行安排,所以我们首先要找准主位。 现在的饭店一般都是圆桌,我们就以圆桌为例。面对着房门的正位就是主位。如果没有正对门的位置,那么就可以看一下房间的装饰设计,一般饭店的装置设计都是会体现重心,突出位置的。 例如,主位的后面就有专门的屏风设计。还有就是现在的饭店也会把主位

单独标示出来。一般在摆盘的时候,会用餐巾折叠成花鸟造型放在主位上,也有把主位的椅子的颜色单独标示出来,让人一看便知。要是实在无法分辨房间里面哪一个是主位。提前咨询一下饭店的服务人员,以便在安排的时候不会出错。 三、座次安排规范 座次安排的时候首先要确定主位,主位的右边为主客位,左边为副客位。座次安排的时候,遵行的做法是,首先确定谁坐主位,其次确定谁坐主客位,副客位,然后两边依次向下安排而座。 那么问题来了,这个主位谁来坐呢,有人说了买单的人坐,主人坐。 这个说法对不对呢,不一定,要看具体的情况。 我们就分别来看看,几种常见的情况。 第一种,宴请职位、年龄相当的.客户或者是同事。 比如你是公司经理,宴请对方是公司的经理。 你是你们单位的部门科长宴请其他部门的科长。 如果职位、年龄相当。那么主人坐主位,请客的人坐主位,客人坐在主人的右侧,然后其他客人和陪客,可以根据座次安排原则职位高低、年龄长幼、女士优先的原则依次安排就坐。 第二种,宴请职位比你高的客人或者是同事。 比如你是公司经理,宴请对方公司的老总,宴请自己单位的领导,宴请老师,邀请长辈。毋庸置疑,客人、领导、长者坐主位。你可以根据情况坐在他们的左侧或者是右侧,都可以。 第三种,如果你是客人,去参加宴会,那么要客随主便,要听从主人的安排。 如果你们一行几人去赴宴,对方一般会按照职位高低,年龄长幼的原则安排座次。但是保不齐对方搞错了,你和你领导都来了。但是,对方先邀请你上座。这时候你该怎么办呢?你要说要请我们领导上座,以防领导尴尬。 最后,一个提醒。一个饭局的座位的末位一般是不能安排女宾。哪个位置是末座呢,就是主位的正对面,背对着门的那个位置,就是末座。末座不能安

会议接待礼仪和座次安排

会议接待礼仪和座次安排 体会务服务: 1、会议整体策划、设计。 2、全程会议操作、跟踪。 3、会后总结、会后整体安排。 服务流程: 会前准备: 1、专人协助您的实地考察工作。吃、住、行、游、购、娱。 2、及时准确提供机票、火车票、酒店信息。 3、代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。 4、提供平面立体、av 设计。 会中服务: 1、提供专业外语翻译, 摄像,礼仪公关和文秘服务。 2、免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。 3、会议期间可为vip 客人提供特殊照顾和服务。 4、向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。 5、提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。 会后总结: 1、对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。

2、协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结 我们的服务宗旨:“宾客至上服务第一” 接待礼仪 1、接待客人:提前做好接待准备,提前十分钟在约定地点等候,客人来到时应主动迎上,初次见面的还应主动作自我介绍,并引领客人至接待处,安置好客人后,奉上茶水或饮料。 2、乘电梯:陪同客人乘电梯时,如电梯内没有其他人,应在客人之前进入电梯,按住“开”的按钮,再请客人进入电梯。到楼层时,应按住“开”的按钮,请客人先出。如电梯内有人,则无论上下都应客人、上司优先。 电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹;先上电梯的人应靠后站,以免妨碍他人乘电梯;电梯内已有很多人时,后进的人应面向电梯门站立。 3、引路:在为客人引导时,应走在客人左前方二、三步前,让客人走在路中央,并适当地做些介绍;在楼梯间引路时,让客人走在右侧,引路人走在左侧,拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,提醒客人“这边请”或“注意楼梯”。 4、开门:向外开门时,先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并施礼,进入房间后,用右手将门轻轻关上,请客人入坐;向内开门时,敲门后,自己先进入房内,侧身,把住门把手,对客人说“请进”并施礼,轻轻关上门后,请客人入坐。 5、奉茶:客人就座后应快速上茶,上茶时应注意不要使用有缺口或裂缝的茶杯(碗)。茶水的温度应在七十度左右,不能太烫或太凉,应浓淡适中,沏入茶杯(碗)七分满。来客较多时,应从身分高的客人开始沏茶,如不明身分,则应从上席者开始。在客人未上完茶时,不要先给自己人上茶。

各场合座次安排及服务接待礼仪(全套)

各场合座次安排及服务接待礼仪 一、会议主席台座次 (一)领导人数为单数时: 主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置: (二)领导人数为偶数时: 1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置: (1)主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。 (2)几个公司的领导人同时上主席台,通常按部门排

列次序排列。可灵活掌握,不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排.另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。 (3)对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。如主席台人数很多,还应准备座位图。如有临时变化,应及时调整座次、名签,防止主席台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签,谨防错别字出现 二、宴席座次安排 宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。 (一)中餐桌座次原则: 面门为上,以远为上.居中为上,居右为上。临台为上,开阔为上:

(二)西餐座次原则: 女士优先(女主人:主位/男主人:第二主位)恭敬主宾(男女主宾分别紧靠女主人和男主人) 以右为尊(男主宾坐于女主人右侧,女主宾坐于男主人右侧)距离定位(距主位越近,地位越高)面门为上(面对门口高于背对门口)交叉排列(男&女,生人&熟人) 三、签约座次安排双边签字: 一般签字桌横放。签字者面门而坐,宾右主左。参加者列队站在签字者之后。中央高于两侧,右侧高于左侧. 签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。签字者按照一定顺序依次上前签字。 四、乘车座次安排 小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间).

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