儿童社会工作、青少年社会工作

[模拟] 儿童社会工作、青少年社会工作

单项选择题

第1题：

儿童社会工作者在直接面向儿童提供服务时，重构和代偿给儿童的先天需要是( )。

A.爱的需要

B.学习的需要

C.生存的需要

D.游戏的需要

参考答案：A

儿童有爱的需要，以使他们的情感也能够获得发展，使他们在成年进入社会以后，能够与其他社会成员正常相处，但在实际中，儿童获得的爱会被各种因素所削弱和剥夺，因此儿童社会工作者在直接面向服务对象的具体实务中，有一部分就是要重构对儿童爱的供给，或者是帮助儿童建立起爱的代偿机制。

第2题：

( )认为，个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会

工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

A.心理分析理论

B.多元智能理论

C.建构主义理论

D.心理社会发展论

参考答案：A

心理分析理论认为，人类的本质是先天的，、决定个人行为的力量并非是环境而主要是人的内在驱力。大部分行为的背后都潜藏着生物性的驱动力，如性与攻击，等等，它们会依据个人人格成熟程度的不同而以不同的方式呈现出来。心理分析理论对儿童社会工作的意义在于，个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

第3题：

彤彤今年6岁，父亲喜欢赌博、喝酒，每次输钱或者喝醉，回来就对彤彤拳打

脚踢。社区工作者小刘发现这个情况后将彤彤及时带走并做了妥善安置。小刘

所作的工作属于( )。

A.保护性服务

B.支持性服务

C.常规型服务

D.补充性服务

参考答案：A

保护性服务是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥

削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。本题中，社工小刘带走受虐待的彤彤并妥善安置的工作就属于保护性服务。

第4题：

下列各项不属于微观层面的儿童社会工作的是( )。

A.建立弃婴弃儿救助小组

B.创立贫困儿童救助专项基金

C.社区开办婴儿营养及卫生保健专栏

D.某市为少儿保健医院增加拨款

参考答案：D

微观层面的儿童社会工作主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务，按照服务对象的类别可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作：①一般儿童社会工作主要是对一般儿童提供教育、卫生保健、营养、托儿、康乐等方面的服务；②特殊儿童社会工作主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世儿童(孤儿、弃儿、受虐儿)提供救助、教育、医疗及机构照料、家庭补助、寄养和收养等方面的服务。

第5题：

在我国，儿童是指( )岁以下。

A.8

B.10

C.14

D.18

参考答案：C

在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁

第6题：

社会工作者小孙发现，在他的家乡，许多农村青年出去打工，留下年幼的孩子无人照顾，想对这些“留守儿童”提供服务，那么，小孙可以通过( )的方式实施专业介入。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

参考答案：C

补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务的方式，具体实施专业介入。

第7题：

小张所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务，最近要在某社区开展“预防儿童侵害”等活动。在上述活动中，小张要扮演多种角色，其中特殊的角色是( )。

A.支持者

B.倡导者

C.保护者

D.协调者

参考答案：C

社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等，在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者，这是因为儿童天然的弱势性，生理和心理发展都不成熟，更容易受到伤害。

第8题：

儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有( )。

A.发展性

B.可塑性

C.探索性

D.模仿性

参考答案：B

基于生理的发育，儿童的智力和心理也不断地发展，但与成年期相比，儿童在心理上还存在强烈的初期特征，表现为：①发展性；②依恋性；③可塑性。其中，可塑性是指儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。

第9题：

小光父母近段时间感情不和，正在闹离婚，导致小光整日愁眉不展，上课走神。此时，社会工作者可以对其提供( )。

A.保护性服务

B.补充性服务

C.支持性服务

D.替代性服务

参考答案：C

支持性服务是在通过提高儿童所处环境(通常是指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童发展，支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展，此种服务对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性的问题，并对儿童发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。

第10题：

目前已在我国进行标准化并制定了全国常模，同时被用于儿童青少年行为、情绪研究的儿童测量量表是( )。

A.社会期望量表

B.自我意识量表

C.儿童受虐量表

D.韦氏儿童智力量表

参考答案：B

儿童自我意识量表(PHCSS)是美国心理学家Piers及Harris于1969年编制、1974年修订的儿童自评量表，主要用于评价儿童自我意识的状况，可用于临床问题儿童的自我评价及科研，也可作为筛查工具用于调查。该量表在国外应用较为广泛，可信度与效力较好。2001年由中南大学精神卫生研究所苏林雁教授联合国内20多家单位，将此量表进行了标准化并制定了全国常模，现已被用于儿童青少年行为、情绪的研究。

第11题：

小明今年15岁，因偷钱被父亲狠狠地揍了一顿，一气之下离家出走，在外地流浪了两个月，并结交了一些不良青少年。社会工作者发现小明后，将他送回家。在救助社会工作中，小明属于( )类型的服务对象。

A.受虐儿童

B.问题儿童

C.特困儿童

D.流浪儿童

参考答案：D

流浪儿童是指年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的人。本题中，小明只有15岁，且离家出走在外地流浪了两个月，符合流浪儿童的特征。

第12题：

在儿童的( )，外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出说谎、攻击性行为等行为及心理偏差。

A.婴儿期

B.幼儿期

C.学前期

D.学龄期

参考答案：B

在幼儿期面临的问题有：除了生理发育方面的问题外，婴儿期的儿童会有分离焦虑，而处于儿童早期的儿童会出现恐惧：害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡觉，外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。

第13题：

社会工作者于敏专门负责对流浪儿童的救助开展服务工作，这属于儿童社会工作中的( )。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.替代性服务

D.补充性服务

参考答案：C

替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭

监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。开展此类服务时前期评估十分重要，另外也必须考虑到是否是在授权的范围内进行的问题。

第14题：

小惠出生在农村，现已到入学年龄。父亲认为现在上学学费很贵，再加上即使考上大学也不好找工作，还不如在家种地划算，于是不让她上学读书。这种情况属于( )。

A.儿童疏忽

B.儿童歧视

C.儿童虐待

D.儿童冷遇

参考答案：A

儿童疏忽是指任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必须的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃。

第15题：

根据有关学者对青少年的分类，具有不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非等行为的青少年属于( )。

A.问题青少年

B.叛逆青少年

C.偏激青少年

D.另类青少年

参考答案：A

除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要视角。有学者将青少年文化分成正直青少年、问题青少年、文化叛逆青少年、政治偏激青少年四种类型。其中问题青少年指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。

第16题：

通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制的服务属于( )。

A.保护性的青少年社会工作

B.治疗性的青少年社会工作

C.预防性的青少年社会工作

D.支持性的青少年社会工作

参考答案：C

青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作的内容可以分为发展性青少年社会工作、预防性青少年社会工作和治疗性青少年社会工作三类。其中，预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。

第17题：

方某小时候因车祸造成腿部残疾，走路一瘸一拐，很是不便，受到周围同学的

嘲笑。如果你是一个社会工作者，在对方某开展服务时应遵循( )原则。

A.以人为本

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.尊重青少年的价值与尊严

参考答案：B

面对方某这样因生理残疾而遭到嘲笑的孩子，社会工作者要坚持接纳与关怀青少年的价值选择。接纳可具体体现为接受青少年是一位有价值、有尊严、积极向上且有向善发展可能的人。关怀则是关心、接近和重视青少年的各种学习与生活状况，并能与青少年共享成长的喜悦，共同分担失落的痛苦。

第18题：

某社区社会工作者在暑假期间筹划开展了“阳光假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”、“社会实践快乐成长”、“快乐夏令营”等一系列丰富多彩的活动，有八名孩子在争当“文明小使者”、“环保小卫士”活动中被评为“社区阳光之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于( )。

A.家庭生活教育

B.公民教育

C.控制式教育

D.补偿式教育

参考答案：B

公民教育的目标是使公民能够面对当今日益多样化甚至不断发生冲突的社会，充分做好在未来能够有效参与社会、经济、政治生活的准备。这方面社区工作的重点对象是青少年，期望他们能够通过社区平台了解、接纳社会现象和问题，为解决社会问题做好准备。而A项家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的社会问题。C项控制式教育的目的是通过一些宣传教育活动，重点控制不守公德和秩序的行为。D项补偿式教育是通过社区教育课程及系统的活动补偿社区居民没有接受正规教育的知识空间。由此可见，本题中该社区社会工作者筹划的针对青少年开展的各项活动属于公民教育。故正确答案为B。

第19题：

张敏在下班回家的路上发生了交通事故，造成左下肢截肢。住院治疗期间，因为医疗费用昂贵，尽管伤还没有痊愈，她依然坚持出院。医院社会工作者对她的情况进行了评估，发现她家里只有她一个人，无人照顾她的起居生活。对此，社会工作者把她的同事们组成了帮困小组，轮流照顾她。该社会工作者的服务属于( )。

A.个案辅导

B.外展服务

C.小组支持

D.制订出院计划

参考答案：D

这是关于社会工作者服务内容的题目。制订出院计划的目的是帮助病人回家或转到社区服务机构。具体来说就是开展评估、给别人及其家属做情绪和教育性的辅

导、协调各项服务等，这些服务包括居家照顾、营养辅助服务、与病人的医疗保险公司打交道等。本题中，张敏回家后无人照顾，社会工作者就组织其同事轮流照顾，属于出院计划的内容。

第20题：

某社区为青少年提供福利性服务，策划“小学生饭桌”项目，为社区内小学生提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是( )。

A.征求社区居民的意见

B.了解服务对象的需求

C.设计服务项目的评估方法

D.估计工作人员的素质和能力

参考答案：D

社区服务策划是一个理性的过程，分为三个时期：①在策划之初，对社区问题和需求进行科学评估，并广泛征求社区居民或服务对象的意见。②在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务目标，规划服务内容、流程和人员分工。③在策划后期，要确定服务的成效评估方法。故正确答案为D。第21题：

某社区有几位患有自闭症的儿童，病情很难好转，照料他们的家庭感到非常着急又无能为力。医务社会工作者小朱通过走访了解到，家属们普遍感觉到自身照料患者的能力和技巧不足，希望获得帮助。于是小朱将他们组织起来，开展小组活动，一同分享体会学习照料技巧，建立互相支持。这类小组属于

( )。

A.家庭支持小组

B.家庭治疗小组

C.家庭互助小组

D.心理辅导小组

参考答案：A

家庭支持小组由不同的患者家庭组成，在医务社会工作者的带领下，各组员分享照顾患者的各种苦和乐，学习照顾的方法，建立相互之间的支持。故本题正确答案为A。

第22题：

王彦的父母关系不好，经常吵架，很少关心他，导致无法体会父母之爱的他患上了轻度自闭症。不久前他成为社会工作者李阳的服务对象。尽管到了入学年龄，但由于王彦患有自闭症，其所在社区的学校不肯接收他。为了帮助王彦能够就近人读该小学，李阳专门到市里咨询了相关专家，在得知王彦的这种状况基本可以适应普通学校的学习生活后，李阳又专门邀请临床心理学家为王彦做进一步测试，认为王彦可以适应入学生活，同时李阳就王彦的入学问题与校方进行了沟通，并将各领域专家的意见告知该小学。本案例中，李阳采用的方法是( )。

A.心理辅导

B.转介

C.心理评估

D.个案管理

参考答案：D

个案管理，也称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此协调沟通，以专业的团队合作方式提供服务对象所需之服务，并扩大服务的效果。本题所述案例中，李阳为帮助王彦能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理专家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

第23题：

黄文在开展青少年社会工作时，不仅探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式，还提供青少年父母亲职教育机会，提高父母教导青少年的技巧。黄文的这些工作属于( )的青少年社会工作。

A.支持性

B.教育性

C.发展性

D.预防性

参考答案：D

预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。预防性的青少年社会工作主要包括以下内容：①改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。②改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练、发展补充性课程及相应活动。③改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。④探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。⑤倡导有效的青少年服务和发展政策等。

第24题：

近年来，许多青少年喜欢追求个性，在穿着、行为方式、交往等各个方面都要求标新立异、与众不同，从文化角度来看，这类青少年属于( )。

A.问题青少年

B.文化叛逆青少年

C.个性青少年

D.政治偏激青少年

参考答案：B

除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要视角。有学者将青少年文化分成正直青少年、问题青少年、文化叛逆青少年、政治偏激青少年四种类型。其中文化叛逆青少年，他们不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或社会生活。

多项选择题

第25题：

下列各项属于儿童行为特点的有( )。

A.成长性

B.基础性

C.发展性

D.探索性

E.模仿性

参考答案：DE

儿童自其出生时的第一声啼哭，就开始有了自主的行为。随着生理和心理的发展，儿童的行为也在不断地发生变化。儿童的行为特点有：①探索性，由于儿童对事物认知的能力尚有欠缺，其很多行为表现出探索的性质，其过程和结果也是增加认知能力的重要途径。②模仿性，整个儿童阶段都是人的学习期，儿童在行为上，也经常会去重复他所看到的别人的行为。

第26题：

下列适合开展儿童小组工作的类型有( )。

A.课外兴趣班

B.少先队小队

C.幼儿园集中教学

D.假日服务小队

E.课外补习小组

参考答案：ABDE

适合开展儿童小组工作的儿童小组类型有很多，如幼儿园和小学里各种课外兴趣班、少先队小队、课外补习小组、假日服务小队等，只要在这些小组中加入社会工作的理念和工作手法，就可以展开儿童小组工作服务。

第27题：

社会工作者陆姗姗专门负责展开儿童社会工作，最近她要组织一次儿童小组活动。在开展工作工程中她应该注意( )问题。

A.活动安排要新颖有趣

B.工作人员的态度要和蔼

C.避免讲述过于复杂与抽象的问题

D.多利用示范来讲述活动的安排和小组规则

E.工作人员无论是在空间位置还是在心里距离方面都要具有威严性

参考答案：ABCD

开展儿童小组工作需要注意的是：①活动安排要新颖有趣，符合儿童好动活泼的性格，但要注意安全；②多利用示范来讲述活动的安排和小组规则；③避免空泛的道理和讲述过于复杂与抽象的问题；④社会工作者的态度是亲切和蔼的，应该具有很强的亲和力和善于与儿童交往；⑤社会工作者无论是在空间位置还是在心理距离方面，都应该带给小组中的儿童一种平等的感觉。

第28题：

下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有( )。

A.为儿童及其家庭提供各项服务

B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善

C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供

D.积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与

E.参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定和完善，并配合其宣传和实施

参考答案：BCDE

儿童社会工作的范围广阔，可以将其内容分为宏观和微观两个层面。其中，社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括：①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施；②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现；③参与保障并推动儿童卫生保障事业的发展和完善；④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标；⑤积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

第29题：

在四川地震灾区的安置板房社区中，社会工作者动员当地青少年开展了“用我们的双手创造家乡美好明天”的系列活动。大家提出了很多实用有效的建议，并提交给当地政府，受到了政府的赞赏，青少年的积极性更高了，他们还成立了青少年志愿小组，与援建单位一起重建家乡。上述过程中，体现了社区工作( )等方面的特点。

A.介入的层面比较广泛

B.社会资源的广泛利用

C.成员之间互相鼓励、共同成长

D.社区社会发展

E.强调参与

参考答案：ABE

A项，社区工作者动员当地青少年开展一系列活动，并提出很多好的建议，体现了社区工作介入层面广泛的特点；B项，组织成立志愿者小组属于社会资源的整合；E项，重建家乡的行动体现了社区工作强调居民参与的特点。

第30题：

黄荣今年五年级，他的父母开了一家餐厅，生意红火，没有精力照顾黄荣的学习。他平时不爱读书，上课经常走神，做作业磨磨蹭蹭，其父母在老师的督促下请家教辅导他的学习，反而使他越来越反感学习，其父母只能通过打骂的方式逼迫他学习。如果你是社会工作者要介入这个案例，应该将服务介入计划总目标定为( )。

A.提高黄荣的学习兴趣

B.改善黄荣上课的行为表现

C.让黄荣的父母学习如何有效指导他完成作业

D.让黄荣学习如何独立完成家庭作业

E.增强黄荣完成家庭作业的能力

参考答案：ABE

通过分析发现，本题中的冲突都是围绕着黄荣的学习而产生的，黄荣的学习问题具体涉及三个方面：学习没有兴趣、上课经常走神和完成家庭作业困难等，针对他的学习问题可以把总目标确定为：①增强黄荣完成家庭作业的能力；②提高黄荣的学习兴趣；③改善黄荣上课的行为表现。

第31题：

小组工作的核心要素包括( )。

A.目的性

B.过程性

C.计划性

D.互动性

E.可塑性

参考答案：ABCD

小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。它强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力是通过成员间的相互分享、相互分担和相互支持而发挥出来的，当然，这需要小组社会工作者按照既定的目标进行指导。一般来说，小组工作的核心要素有以下几个方面：①目的性。小组工作是一项有目的的工作，它以组员的需求为基础，在小组工作者的带领下达到改善小组成员社会功能的目的。②过程性。小组过程是小组产生动力的载体。小组工作者通过过程产生小组动力，从而去改变每位组员。③计划性。小组过程是社会工作者通过程序设计而逐步进行的。小组计划体现了社会工作者在需求、理论、程序等各方面的思考和谋划，反映了社会工作者的社会工作专业素养。④互动性。小组工作所要回应的是一群人的共同需求，小组需要借助组员的共同分享来达到改变个人的目的，所以小组的互动性是小组工作方法的重要特征，相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。

第32题：

方元为有厌学症的学生佟欣欣提供社会工作服务已进入结案阶段，要确保佟欣欣的改变，方元可以采用的方法有( )。

A.与佟欣欣解除专业关系

B.强化佟欣欣已有的改变

C.结案后减少与佟欣欣的联系

D.给佟欣欣以积极支持

E.帮助佟欣欣回顾她的问题以及解决问题所采取的行动和措施

参考答案：BDE

在结案阶段，确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来并应用于日常生活中是社会工作者的责任。可以采取以下方法：①回顾工作过程。②强化服务对象已有的改变。③给予服务对象积极支持。

第33题：

社会工作研究在青少年社会工作中的运用包括( )。

A.服务过程研究

B.社会工作理论研究

C.青少年需求调查和服务设计研究

D.制订青少年服务发展的相应政策

E.青少年群体特征和社会环境状况研究

参考答案：ABCE

社会工作研究是获取知识和发现事实的过程。在此过程中，社会工作者及其他领

域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达到社会工作目标。社会工作研究在青少年社会工作中的运用包括：①青少年群体特征和社会环境状况研究；②青少年需求调查和服务设计研究；③服务过程研究；④社会服务与政策改善研究；⑤社会工作理论研究。

社会工作青少年社区矫正某案例

社区矫正对象的基本情况：蔡某，男，1989年4月7日生，汉族，高中文化程度，现在厦门市交通职业中专就读。2004年10月22日下午，蔡某与王某、施某、谢某四人在本市秀德大厦附近，殴打在校生陈某并抢走一部诺基亚6820型手机（价值人民币2377元）及在校生黄某的人民币10元。2004年10月31日被公安机关抓获，经思明区人民法院审判犯抢劫罪，判处有期徒刑一年三个月，缓刑二年六个月，并处罚金人民币五百元。同时，共同退赔被害人黄某人民币十元，退赔被害人陈某人民币二千三百七十七元。二、特点分析 1. 突发性。由于青少年各项生理基能正在发育之中，身体增长的速度快，但是心里发育却相对滞后，自我控制力不强，因此在某种偶然的诱导和刺激下，容易遇事起意，突然实施犯罪，脑子一热，说做就做，不计后果。本案中蔡某及其同犯就是出于对金钱的渴望，在好奇和刺激的心理作用下实施了抢劫。事实上蔡某被公安机关抓获时根本没有意识到其和同伴的行为已经触犯了法律，后果会如此严重。( 2. 团伙化。由于青少年年纪尚轻，心理承受能力也有限，势单力薄的心理使得他们容易结伙作案，通过结伙成群，互相壮胆，互相煽动，互相利用，互相依存，增强安全感。因此，多是三五成群、七八成伙的共同作案。本案中蔡某以及其他五名被告均是纠集成伙共同犯罪。( 3. 低龄化。近年来,犯罪的高发期年龄在18岁左右，其中14-16岁少年犯罪的比例日渐增大，并呈现越来越低龄化的趋势。本案中，共有6名被告，均未满18周岁，其中蔡某及其同案犯王某还未满16周岁。( 4. 反复性。青少年的思想具有极大的可塑性，且心理素质不稳定，容易收到外界的影响，因此如不注意隔离他们与不良习气接触，不注意对他们不良行为的及时纠正和和控制，他们也容易受到坏人坏事的熏染而重新犯罪，具有很强的反复性。本案中，蔡某的其中两名同案犯就在取保候审期间再次实施了抢劫。( 三、原因分析( 在对于本案蔡某的犯罪原因的分析中，除了自身因素以外，有三个环境因素是最为重要的：家庭因素、学校因素和社会因素。( 1. 家庭因素。家庭是青少年的第一课堂，父母是第一任教师，正确的家庭教育对青少年的健康成长是极其重要的。而蔡某恰恰缺乏了这样一个良好的家庭教育环境。主要表现在：一是家庭的贫困。市场经济发展的同时，带来了激烈竞争和贫富差距。青少年自我控制能力不强，好奇和攀比的心理容易产生对物质生活的极端追求和滩涂享受。蔡某家庭贫困，父母双双下岗，母亲还是残疾人，家里每月的收入仅来自三百多元的低保金，所以蔡某对物质方面的需求无法得到充分满足，加之父母平时缺少对其在金钱和物质方面的正确引导，导致其最终在好奇和寻求刺激的心理作用下实施了抢劫，并将近一半的赃款与同案犯挥霍消费。

青少年社会工作解读

《青少年社会工作》青少年社会工作——18岁-23岁青少年心理问题研究报告

青少年社会工作——18岁-23岁青少年心理问题研究报告一、研究背景 2012年6月份，通过专升本考进黑龙江八一农垦大学的李某在参加英语六级考试的时候，因为作弊被抓住。学校根据相关规定给予李某相应的处罚之后，李某采取自杀行为来表达自己对生活的失望。此次事件在社会上产生了很大的反响。当代大学生的心理素质不仅影响到他们自身的发展，而且也关系到全民族素质的提高，更关系到跨世纪人才的培养，一项关于当代人主要素质的调查表明，当代人的素质不能适应社会进步和发展的需要，最欠缺的是心理素质，具体表现为意志薄弱，缺乏承受挫折的能力、适应能力和自立能力，缺乏竞争意识和危机意识，缺乏自信心，依赖性强等。究其原因，与教育不重视人的心理素质的培养与塑造有关。在大学生中，有人因自我否定、自我拒绝而几乎失去从事一切行动的愿望和信心；有人因考试失败或恋爱受挫而产生轻生念头或自毁行为；有人因现实不理想而玩世不恭或万念俱灰；有人因人际关系不和而逃避群体自我封闭。所以，解决大学生心理问题已成为当前的迫切任务。二、研究的目的意义 1、当代青少年时期是精神疾病的多发时期，更是不健康行为的孕育期。由于学生心理活动状态的不稳定;认知结构的不完备;生理成熟与心理成熟的不同步;对社会和家庭的高度依赖等，使得他们比成年人有更多的焦虑，会遭遇到更多的挫折，因而更容易产生心理障碍。若暂时性的心理障碍得不到及时排除，便会产生不良的反应，很可能影响以后心理的健康发展，甚至会酿成日后难以挽救的心理疾病。现代医学越来越证明，拥有一个健康的心理，对一个人的一生有着十分重要的意义。 2、社会主义经济急需德才兼备、身心健康、具备综合素质的高级人才，而心理素质是一个人心理方面稳定的内在特点，是其他素质形成和发展的基础。大学生求知与成长的过程也是其心理发展的过程，换句话说，也是个体的心理素质水平不断提高的过程。大学新生综合素质的提高，在很大程度上要受到心理素质的影响。在复杂多变的社会环境中，保持良好的心理适应能力，是抗拒诱惑、承

儿童青少年社会工作服务方案

针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽学号：130302007

针对厌学青少年的服务方案一.基本情况：多年来，尽管国家教育部门大力提倡素质教育，但是“学习—考试—升学”模式任然给青少年学生带来巨大的成长压力。“小学升初中，初中升高中，高中升大学”被喻为“三重门”，是青年学生一路成长学习所必须经历的三道门槛。在这种巨大的压力下，青年学生表现出诸多不良反应，首当其冲的是厌学，厌目前青少年厌学问题已经受到了社会的普遍关注，其表现形式多种多样，有些表现为消极怠学，较隐蔽不宜在初期察觉，一旦发现时往往已患病多时了，如装样子，阴奉阳违，或是精神不振，容易疲倦，情况严重的甚至烦躁，影响到家庭关系或是师生，同学关系。有些表现为暴躁反叛，较明显。但程度也更严重，如长期不做作业，上课就睡觉，甚至逃课逃学，离家出走等等。（一）厌学心理的表现青少年厌学主要表现为讨厌学习, 对学习缺乏主动性, 被动地或者根本不愿意接受老师的教育。具体表现在： 1.课堂注意力不集中，不认真听讲、走神、发呆，爱做与课堂无关的事，经常违反课堂纪律，精神不振，爱打瞌睡，一般不愿做作业，或者抄作业或找别人代抄。 2.经常迟到、早退、旷课、逃学，对老师、家长提出的学习要求，常故意抵触对立，有的干脆弃学出走。 3.学习无兴趣，缺乏求知欲、好奇心，只是在外在压力下机械、

被动、应付式地学习。因此学习无主动性、积极性，学习成绩和纪律表现差，而且有愈来愈糟的趋势。 4. 他们对各学科（或部分学科）的学习有畏难情绪，预、复习无恒心，心不在焉,缺乏科学的学习方法和良好的学习习惯；不愿意花时间写作业；课外阅读等学习活动完全处于消极被动状态；不愿意参加考试；经常去网吧，听歌、玩手机游戏等；甚至为躲避学习离家出走、自杀等等（二）.青少年厌学的原因青少年产生厌学的原因是多方面的，主要包括社会、家庭和学校的客观原因以及学生自身方面的主观原因。 1.客观原因 (1).社会环境影响随着改革开放的步伐，大量西方思想文化的引进，难免精华与糟粕俱来，不良的社会风气和社会文化也对学生的学习也产生一定的负面影响，严重影响着思想还不成熟的青少年。青少年的生理和心理特点决定了他们容易接受新事物，也容易受外界的影响，但也缺乏明辨是非的能力，社会生活中那些不良风气、错误的舆论导向，特别是一些腐朽、堕落生活方式的浊流，无时无刻不在腐蚀着学生那本就经不住诱惑的意志，。 (2).家庭环境影响学生的学习，除了学校，很多事情是和家庭分不开的，很多家长没有意识到家庭环境对孩子的学习也产生着潜移默化的影响。因为家

青少年社会工作个案访谈

外来的少年缩影一、访谈对象周海霞周海涛二、情况简介访谈对象为兄妹两人，哥哥海涛15岁，上初二，妹妹海霞10岁上小学四年级。他们的父母在浦东新区某街道开了一家新疆拉面馆，妹妹海霞出生在上海，幼儿园和小学都是在上海读的，哥哥海涛是初一的时候才转到上海就读的。妹妹性格极为内向，平时喜欢运动，曾经获得过班级举办的跳绳大赛一等奖，妹妹平时还喜欢画画，但是没有接受过专业的训练，所谓的喜欢，也就是在上课走神的时候会在自己的课本上随便的画一些东西，但是他在自己的作文中写道，“我很喜欢这样的方式”，她觉得看着自己画的东西，就像是和自己说话一样。相比较妹妹而言，哥哥比较外向，在谈话中比较放的开，但是在表达方式上还很不流畅，常常会看着别处和别人交谈，在用语和声音方面也有一些不良的状况。三、家庭情况会谈对象的父母自己开了一家拉面馆，平时生意比较忙，很少有时间陪他们兄妹俩，周六周日哥哥会去补习功课，而妹妹就只能呆在家里。偶尔的时候，一家叫“乐群”的社工机构会举办活动，这是兄妹俩除了在学校以外，唯一能和外界进行长时间交流沟通的机会。在家里是明显的严父慈母的模式，但是慈母很善良，对兄妹两个都非常善良，而父亲却不是很严厉，那次和机构的人员去他家里沟通安排家

教的事情，父亲既没有说可以，也没有完全的否定，而是说这些就看孩子们的吧，他们如果同意的话就行。在其中的一次会谈开始后哥哥要求离开，因为上次卖的衣服不合身，要去换掉，但是是自己过去，由此可见，两兄妹在家里的自主性还是很强的。家里面的居住条件并不是很理想，两间卧室，一个厨房，三间房子是并排着在一条线上，厨房一分为二，其中一半作为厕所，家里的正门也在厨房。家里只有一个最里面的房间可以在上午十点到十一点的时候照得到太阳，在这间房子的最里面是一个阳台，但是堆满了杂物。靠近阳台的卧室是两个兄妹住，哥哥身材比较大，住在一张床上，妹妹的身材比较小，住在一张床式沙发上。中间的卧室是父母两个人住的，在中间的走廊上挂了一个窗帘。房间比较潮湿，有严重的异味，卫生条件比较差。四、案主问题剖析 1.与人交流障碍与人交流障碍并不是说不能和别人沟通和交流，而是和别人交流沟通的方式方法有问题，从而不能很顺畅的与人交流。这个问题妹妹的情况比哥哥要明显。妹妹的说话声音很小，即使是别人没有听清，她第二次的回答也绝对不会比第一次高，而且音量是惊人的一致。在说话是时候常常低着头，唯一令人满意的就是常常带着浅浅的微笑，但是仔细观察就会发现，这种微笑完全是出于害羞而非其他。哥哥与人交谈时常常会看着别的地方，在语言的挑选和语调方面听着并不是让人很舒服，常常说了一段话，我却没有把握住哥哥到底要表达些什

青少年社会工作

青少年社会工作是指在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧，以帮助青少年解决问题、克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程。主要内容 1 解决青少年问题。——学业辅导，偏差行为矫正，生活困难照料，越轨行为预防，人际交往障碍训练等。 2 推动青少年发展。——成长指导、就业辅导、生活方式辅导、社会交往和社会适应训练、领袖素质培养、自我发展训练等。 3 协助制定青少年政策。——在充分了解青少年需要的基础上，协助政府有关部门制定更切合青少年成长和发展的政策。界定狭义的青少年社会工作：一种事后补救性工作，或称消极性的青少年社会工作，以一般青少年，特别是发展发生偏差的青少年为对象，采取多种服务手段，纠正青少年发展偏差，促进青少年健康成长。这种思想和模式在20世纪以前，青少年社会工作发展的早期体现得较为明显。广义的青少年社会工作：指社会的方方面面，特别是国家和地方政府为促进青少年健康成长所采取的一切措施。工作对象是所有的青少年内容上：包括文教、卫生、医疗、保健、体育、娱乐、社区、家庭服务、职业辅导介绍、婚姻服务、青少年权益保护等方方面面，涵盖了能增进青少年健全发展的各项措施；功能上：能防范危害青少年发展因素的预防和保护措施；能保障青少年福利的措施；能协助青少年处理成长和适应过程中的难题的措施；能促进青少年发展潜能的措施，是一种积极的青少年社会工作。概要大致阶段 1、青少年阶段始于10-12 岁（青少年早期）终于21-22岁（青少年晚期） 2、大多数青少年对身体改变的关切程度比其它方面更高。 3、青少年时期较常用的药物为酒精、香烟等。 4、青少年的认同与混淆心理 5、青少年的自我中心特征：（1）挑战权威；（2）好争辩；（3）自我意识；（4）自我中心；（5）犹豫不决；

青少年社会工作案例分析

青少年社会工作案例分析案例一小玲是小学三年级的学生，一直由爷爷、奶奶抚养长大。你作为社区家庭服务中心的社会工，了解到社区内像小玲家这样的隔代教养家庭(即祖父母抚养孙子女)越来越多，请针对这类儿童的需求情况，拟订一份社区服务方案。答题要点 1．问题的陈述与分析隔代教养是由于社会的整体变迁而产生的，例如人口结构老龄化、独生子女政策、家庭结构愈加核心化、妇女劳动率提升及夫妻双职工等原因，造成儿童无人照顾，加之又缺乏政策的支持，所以才造成这样的情况。生活在隔代教养家庭的儿童可能存在以下几方面的需要。 (1)爱与关怀的需要。隔代家庭教养的产生往往由于年轻父母需要在工作中投人大量的时间和精力，因此对于孩子的关爱、抚育、管教和照顾时间大大减少。然而，对儿童期的孩子而言，建立对父母安全的依恋可以发展儿童的许多亲社会行为，促进其心理、智力和社会化的发展。 (2)交友和游戏的需求。隔代教养家庭中的孩子往往是家庭的中心，在受到家庭保护的同时，更加需要与同伴合作，需要竞争的成长环境。同时，随着年龄的增长，有益的游戏活动对于儿童的身心发展、教育、道德形成、社会化发展等都产生积极影响。 (3)课业辅导的需要。由于隔代教养家庭中的儿童基本是与老人生活在二起，而相当一部分的老年人不具备辅导孩子课业的能力，也无处获得帮助。因此课业辅导也是一部分此类家庭中儿童所迫切需要的。 2．方案设计根据上述隔代教养家庭儿童的需要，现设计如下社区服务方案 (1)方案名称：儿童群益（2）方案目标：增强隔代教养家庭中的父母与子女的关系，拓宽儿童的社会交往与活动范围，使其获得更优质的成长环境。 (3)方案实施策略： ①开展亲子关系活动，为隔代教养家庭中的成员提供亲子教育的指导性服务： ②充分利用社区学校的资源，定期开展儿童交友、游戏活动； ③成立社区志愿者队伍，定期为社区内儿童提供课业辅导服务。 ④方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 ⑤方案评估：包括方案执行情况评估、家庭成员对各项活动的满意度、儿童对于相关活动的满意度以及效果评估等。案例二银燕幼儿园中二班周老师这半年多来，经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青，三天前，周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧，于是，周老师来到社区的家庭服务中心，要求社会工介入。如果你是一名专业社会工，请按照个案工作的进程设计一下社会工在各阶段的工作要点。答题要点在本案例中，求助者是幼儿园周老师，她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的情况。但需要注意的是，本案中的案主并不是求助者周老师，而是施巧巧及其母亲张女士。所以通过和周老师会谈、了解了事情的基本情况后，社会工需要拜访张女士，通过和她的会谈了解事情的来龙去脉，开始个案辅导。 (1)接案阶段。社会工与张女士初次见面，了解此次会谈目的，社会工要运用同情心、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系；同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所，这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实，澄清事情。社会工初步了解问题的成因、程度、频度等。 (2)预估阶段。在现有资料的下，进一步全面搜集资料，和张女士一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑，同时关注张女士的优势与长处。根据现有的资料，可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方。心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定，但可能是由于张女士的生活压力大，这既可能来自家庭事务也可能来自工作，故仍有待收集资料后，进行预估判断。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄，不适当的教育方式，例如打女儿等。此外，女儿施巧巧也可能需要

儿童与青少年社会工作复习过程

儿童与青少年社会工作名解5*8 简答2*10 论述2*20 1 我国社会工作对儿童年龄的界定及原因我国社会工作对儿童年龄的界定应根据我国儿童生理、心理、社会发展的特征及我国儿童工作的具体情况而定。首先，就普遍状况来说，我国儿童的青春期约在13—14岁之间，特别是男童，其青春期大多数在14岁左右，这样，将儿童的年龄界定为0—14岁，比较符合我国儿童的实际情况。其次，我国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三个阶段：0—5岁主要由全国的妇联组织负责，6—14岁主要由共青团组织的少年儿童工作部负责，14岁以上为共青团组织的工作对象。将儿童年龄界定为0—14岁有利于和实际工作的接轨。 2为什么儿童受保护？儿童指“较幼小的未成年人，年纪比少年小的未成年人”。这一概念本身，具有浓厚的受保护色彩。具体可以从物质和精神两个方面来理解。物质上，不具有生产能力，需要借助监护人或是其他社会组织或机构维持生命。精神上，儿童心理自我调适能力有限，离开周围人与社会的支持，不可能健康成长。另外，在自我权利的争取方面相对弱势。 3 青少年的含义每一个青年人都是能动的、具有发展潜能的、独特的人。在人的发展阶段性角度，青年是未成熟的人、正在发展中的人、需要特别帮助的人；在社会总体人群划分上，青年是一个社会弱势群体，需要成人社会、政府、社会团体予以特殊的保护；青年群体是社会生产的生力军和后备力量，青年的概念具有基础性和未来性；青年对社会的参与要受到群体特征的限制，进而形成群体性的社会矛盾和社会心理；青年亚文化与社会主体文化具有趋同、矛盾，甚至对抗等多种关系，在一定时期会表现出进步性和创新性及新奇、怪异等特征，有时具有破坏性 4 当代中国人儿童青少年观的主要内容当代中国人儿童青少年观的主要内容有功利观和权力观两部分。功利观,即把青少年作为某种客体来认识----一部分内容承袭了传统观念中对于青少年的认识；另一部分来源于对无产阶级事业体系中的一个环节的思考和认识。权利观,即把青少年看作一个活的能动的主体。首先表现在对青少年群体的认识上，将青少年

青少年社会工作案例.doc

青少年社会工作案例一、基本资料：马艺，女，是一名初二的学生，近半年来常与不良少女集会，并参与打架斗殴，并酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，原来学习成绩还算可以，目前成绩一落千丈。父亲知道她的这一情况后，天天看着她不让她与不良少女接触，到网吧里看着劝她也无法将她劝回。后来，马艺不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。现在，马艺的父亲天天在家看着孩子，即不能外出打工维持生活，马艺也不能正常学习。马艺的父亲很苦恼，找到社会工作者。二、背景资料马艺的父母已离异多年，她目前由父亲抚养，母亲另组家庭，生活条件不是很好，所付的生活抚养费很少，也不经常来看她。其父迫于生计，父亲四处打零工挣钱，没有时间过问马艺的学习，甚至她的生活也只是给她一些钱，让马艺自己做或者买些吃的。马艺与父母沟通得很少，平时也很少与长辈人群沟通，话语很少。从小生活很自立，在学习方面也很少让老师和家长操心。升入初中以后，学习压力大，学习很吃力，再加小艺非正常的家庭生活，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠。与身边的老师同学极少交往，很少与人言语。由于无人看管，性格冷漠，她结识了校外社会闲散人员，觉得她们能给她关爱，找到了友谊。出于义气，也参与到她们的打架等不良事件中。

三、主要问题案主的学习、家庭、交际面临困境，案主心理存在一些偏差，外显的安静和无所谓的态度是不熟的表现，只是为了掩饰内心的自卑。关键的一点是不敢于面对自己的现实生活。四、问题分析案主主要面临的困境有：案主与不良人群交往，影响正常生活、学习；沉迷网游、难以自拔的现状；案主与父亲之间关系不良，亲子沟通存在障碍，以及案主对母亲冷漠的态度；小艺在校表现不佳，学业有困难，存在逃学等不良行为；家庭拮据的经济状况。由于升入初中以后，学习压力大，再加小艺非正常的家庭生活，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠，对生活和学生产生厌倦心态，矛盾，所以开始逃避父母的关爱，逃避同学；开始自卑封闭自己。进而在接触了网络之后，便很快的陷入其中。在精神上找到了依托，在行为上找到了新的逃避方式。我应该帮助案主认识到现实的真实性、不可更改性，以及现实的实质性一面，协助案主解开心结，坦然的面对自己，面对家庭和生活的现实。五、理论基础青少年个案过程的主要特点包括以下几点： ⑴青少年服务中，建立关系阶段具有主动性、外展性和技巧性的特点； ⑵青少年服务预估的焦点，既包括青少年的需要评估，也包括开展

儿童与青少年社会工作教学内容

儿童与青少年社会工作

青年对社会的参与要受到群体特征的限制，进而形成群体性的社会矛盾和社会心理；青年亚文化与社会主体文化具有趋同、矛盾，甚至对抗等多种关系，在一定时期会表现出进步性和创新性及新奇、怪异等特征，有时具有破坏性 4 当代中国人儿童青少年观的主要内容当代中国人儿童青少年观的主要内容有功利观和权力观两部分。功利观,即把青少年作为某种客体来认识----一部分内容承袭了传统观念中对于青少年的认识；另一部分来源于对无产阶级事业体系中的一个环节的思考和认识。权利观,即把青少年看作一个活的能动的主体。首先表现在对青少年群体的认识上，将青少年看作社会生活当中重要的、不可忽视的代群；另一个组成是对青少年个体的认识。 5 八大新型儿童观联合国《儿童权利公约》所倡导的八大新型儿童观：价值观、权利观、亲子观、健康观、发展观、学习观、养育观、性别观。价值观，儿童自诞生以来就拥有和成人一样的价值和意义。权力观，儿童的权利与生俱来而且儿童是权利的主体。亲子观，父母要言传身教，尊重和保护儿童的各项权利和义务。健康观，确保儿童身心健康。发展学习观，每个孩子作为独一无二的个体，自出生起就开始学习的过程，而随时都在学习。养育性别观，男孩和女孩具有同等的价值，对儿童的养育应遵循儿童发展的规律和原则，为其创造有利的条件。 6 儿童社会工作的社会功能儿童社会工作作为一种专业化、制度化的儿童服务的活动，其功能在于对儿童和社会的贡献。包括：

社会工作个案分析

社会工作个案分析报告一、个案基本资料∶ 钟天桥，男，14岁，是一名初二学生。父母长期外出打工，一年回家一两次，两个姐姐都出嫁，家中只剩案主与奶奶，父母每年外出之前会留下一小部分钱由奶奶支配，两人靠田里种的的庄稼维持日常生活。奶奶年纪已大，除了忙地里的活，还要做饭烧菜，加上文化程度低，基本上没有能力也没有精力管教案主，两人代沟严重，很少交流互动。父母外出打工从不打电话回家，不关心案主的生活和学习，用他的话来说家就是个吃饭睡觉的房子。案主性格较为外向，但脾气暴躁，轻易与同学发生矛盾冲突。学习兴趣不高，上课注意力不集中，科任老师反映经常扰乱课堂，近段时间三天两头旷课。找案主谈话时了解到，他觉得上学没意思，最近认识了村子里的社会青年，想辍学跟他们“混”，反正自己没人管没人关心，问到家庭情况时他总是自卑地低头不说话或说不知道。学校了解他的家庭情况后，想给他申请贫困补助，但他不愿意接受二、问题分析∶ 案主正处于青春逆反期，其的生活环境给他造成非常严重的影响，家庭生活里很少有父母的身影，很少得到家人的关爱，心理逐渐冷漠，开始厌倦生活和学习，潜意识觉得自己是没人关心没人爱的的；案主与不良人群交往，别人买瓶水或零食给他，他就很满足，他觉得这样就是关心，在精神上找到了依托，想要跟随这群社会青年一起玩，加上在校表现不佳，学业困难，与同学相处的不融洽，又因为家庭的原因在同龄人面前有自卑的心理，父母对自己的学习更是不闻不问，于是产生了辍学的想法。学校老师问到他的家庭情况时，他表现出的冷漠又自卑可见留守儿童心理的极大创伤；而他拒绝学校的帮助是因为处于青春期的孩子具有很强的自尊心，在他看来这是同情和可怜，这样的心理需要纠正。三、个案目标与服务计划目标∶改变案主现在颓废的生活状态，避免其跟着社会不良青年做出违法犯罪的事；帮助其发现自己生活的温馨，让他感受到父母家人、老师、同学的关怀和爱；帮助他认识到校园生活以及家庭的美好，认识自己的偏差，走回正常的人生轨道。计划∶（1）收集资料，了解案主的基本情况（2）约定时间上门走访、与案主父母取得联系（3）整理所得资料信息，找出问题的关键（4）与案主接触，得到其信任，并建立良好的工作关系（5）对案主实施心理、思想上的工作（6）注意案主心理及表现情况，并积极给予鼓励、关心和引导（7）积极帮助案主与父母家人以及老师同学的互动和沟通（8）注意案主可能存在的情绪波动，跟进服务（9）若各项目标基本达成，即可结案并共同制定未来计划四、计划开展过程及实施成效过程∶（1）通过学校的资料了解钟天桥的个人信息，并向班主任、科任老师和同学了解他的在校生活、学习习惯以及性格、为人处事的特点。从老师同学口中得知，他不爱学习，上课经常睡觉，跟周围同学讲话，基本上不交作业，老师教育他时，他总是一脸的无所谓。（2）找到钟天桥的家庭地址，并跟他奶奶约好将会在周末去拜访。钟天桥的奶奶是个农村

青少年社会工作

【第一章绪论】一、什么就是青少年社会工作 (一)青少年得概念与特征:①概念:一般来说,青少年就是指身心加速发育直至完全成熟阶段得人群,或者说就是介于儿童与成人之间得一个过渡年龄阶段,年龄一般在14-25岁之间(可后延至30岁) ②青少年本质:成长性与基础性,发展性、③青少年观:青少年观问题就是一个关于青少年得社会定位问题,它就是对青少年群体与每一个青少年个体社会本质得认识。传统青少年观特征:青少年在社会结构与社会意识里都处于一种附属地位。当代青少年观:功利观认为青少年就是社会客体,权力观认为青少年就是能动得主体。社会工作中得青少年观:一种以青少年为本得青少年观。 ◆青少年得生理心理特征: (1)生理特征(出现生理困扰):①体像与体态烦恼;②第二性征得困扰;③性发育与成熟 (2)心理特征(心理上得“暴风骤雨”期)①心身发展快速而不均衡;②自我得同一与矛盾;③依恋关系得变化; ④认知得变化 ◆青少年期几个特别要素得发展: 1、青少年智力得发展 2、青少年情感得发展 3、青少年得情绪模式及其发展 4、青少年自我意识得发展 (二)青少年社会工作:就是指根据青少年得身心特点、动机需求、兴趣爱好,以青少年为工作对象,以科学得、专业得服务方法为手段,解决青少年问题,促进其全面发展,进而促进社会与谐发展得一个社会工作领域。(三)青少年社会工作得服务对象:①全体青少年:广义社会工作,涉及青少年成长、发展过程中得各个方面; ②问题青少年:狭义社会工作,针对“问题”与偏差青少年得补救性服务。二、为什么要开展青少年社会工作 (一)为什么要开展青少年社会工作: 微观上瞧:个人发展得需要;宏观上瞧:社会发展得需要。 (二)青少年问题 1、青少年心理与情绪问题:焦虑、紧张、抑郁、恐惧、强迫、对立行为、多动、进食障碍、睡眠障碍等 2、青少年网络成瘾问题:游戏、过度沉溺网络中虚拟得角色 3、青少年犯罪问题:犯罪率上升:盗窃、抢劫、伤害、绑架、敲诈勒索、吸毒贩毒等 4、家庭矛盾冲突,亲子关系失衡:边界不清,父母过度保护;关系疏离,父母不闻不问;单亲家庭,家庭结构不完整 5、失学失业问题:失学,辍学、就业难 6、其她问题:道德品质、生活方式、人际交往、弱势青少年权益保障 (三)青少年社会工作得内容分类: 1、发展性青少年社会工作服务:针对青少年得生理、心理与社会发展需要,提供社会资源,协助正常发展而涉及得青少年社会工作服务; 2、治疗性、矫正性青少年社会工作服务:针对已经发生问题之青少年得个人、家庭、社区环境得不良因素而提供得青少年社会工作服务; 3、预防性青少年社会工作服务:针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展得青少年社工服务 (四)青少年社会工作得特点: ◆社会工作价值观就是青少年社会工作得核心基础:接纳、不批判、尊重、保密、个别化、服务对象自决◆社会工作专业方法与技巧就是开展青少年社会工作得主要手段:个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动 ◆“人与环境互动”得视角就是青少年社会工作得基本视角 ◆青少年社会功能得改善与提高就是青少年社会工作得主要目标 (五)青少年社会工作服务原则:尊重青少年得价值与尊严、接纳与关爱青少年、注重青少年得个体需求、协助青少年具备适应社会变化不断成长得能力【第二章青少年发展得有关理论】 (一 ?,进化论得观点推动了人们对行为个体发展过程得研究,给青少年工作与研究一个视角,即从生物进化得观点去认识与理解青少年得行为;可以给青少年社会工作一个命题,即

社会工作实务教案——青少年社会工作

第九章青少年社会工作案例王平（化名），男性，1985年6月出生，初中毕业，待业。沉溺于网络游戏，泡吧。家庭背景：案主家庭条件较为优越。父亲是一家建筑装潢公司的老板，时常在外地承包工程，在家时间不多，对案主较溺爱。母亲是家庭主妇，喜欢在外跳舞、搓麻将。案主的父母感情不太和谐，在对孩子教育问题上观念不一致。案主生活经历：案主在读小学四年级时，随其父母从外地迁往上海，居住在徐汇区虹梅街道某小区，转学到徐汇区某小学。在外地读小学时成绩较好，后由于生活环境变化，城市生活丰富多彩，外面的诱惑增多，家境富裕，使其放学之余，常与同学一起去网吧玩游戏，导致学习成绩下降，初中时进了一所普通中学。读初二时，被分在差班。这时的王平更无心读书，时不时逃课去网吧玩游戏，休息日更是整天泡吧。而且，在网吧里结识了一些“哥们”，为讲“哥们义气”还打过群架。好不容易读完初三，由于成绩差而未考上高中，其母认为职校、技校学习氛围不好，学不到什么东西而不愿让其继续读书。闲在家里无所事事，时不时和一帮“哥们”出去蹦迪、泡吧、下馆子。2002年5月与一位才十四岁的女孩在舞厅认识，后来发生了性关系，女方家长知道后以强奸罪将其告上法庭。由于当时未满18岁，后经调解、协商，案主家赔了女方一笔钱，女方撤诉才平息此事。强奸案发生之后，没有得到应有惩戒的王平并未从这件事中吸取教训，而因此认为“有钱能使鬼推磨”，反而更加放纵自己，我行我素。第一节青少年社会工作概述一．青少年的需要从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括 1.接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色期望。 2.个体与同伴发展适当的人际关系。 3.追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。 4.自食其立，寻求经济独立 5.对未来的生涯做准备 6.发展符合社会期望的认知技能和概念。 7.努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。 8.对未来的婚姻和家庭做准备 9.建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。二．青少年的问题 1.青少年心理和情绪问题（表现为焦虑、紧张、恐惧、进食障碍、睡眠障碍、学习适应能力差等问题）。 2.青少年网络成瘾问题（过度地沉溺于网络中虚拟的角色、网络犯罪行为等）。

儿童青少年社会工作服务设计方案

. 针对厌学青少年的服务方案 13级社会工作洪丽丽学号：130302007

青少年社工案例分析

青少年社工案例分析文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

青少年社会工作案例一、基本情况站员姓名：小斌性别：男性出生年月：1998年9月19日文化程度：职校肄业，目前无业二、背景资料： 1、家庭背景小斌上初中时父母离异，因父亲在外地工作，小斌交由母亲扶养。母亲忙于工作，由外祖母照顾他的日常生活。外祖母十分宠爱外孙子，父母与小斌平时交流较少。 2、生活经历小斌一直在父母及家人的宠爱下长大，上小学时成绩一般，但能按时完成作业，也跟得上学校的学习进度。上初中后，父母离异，缺少对他的管教，小斌开始与学校内的一些不良青少年来往，耽误了学习，影响了学习成绩。2010年初中毕业后，考入某职校，2011年年底由于屡次违反校纪校规，被学校劝退。2012年1月因涉嫌聚众斗殴罪被鞍山市公安分局取保候审。 3、学校评价小斌的班主任对他的评价是：学习成绩不好，对学习不感兴趣，但酷爱运动，体育很好。为人很讲哥们义气，平时待人讲究仗义，易冲动。 4、社区评价

小斌所在居委的干部反映李斌很少在社区活动，没有与社区居民发生过正面冲突。经社工、居委干部、当地民警与李斌及其母亲接触，发现李斌对自己的行为已有悔改之意，其母也意识到教育子女的重要性，故居委、民警、父母、社工四方一致同意组成帮教小组，对其实行诉前考察教育。三、个案分析与预估 1、个人因素案主年少单纯，18岁的他意志薄弱，容易冲动，遇事不够冷静，做事不计后果，加上法律观念淡薄，社会交往无选择，意气用事，爱打抱不平。 2、家庭因素父亲离异，父亲在外地工作，外祖母对其过分溺爱，家庭对案主缺乏正确地、及时的引导，平时与案主的沟通较少。 3、朋辈群体由于上初中时案主被人欺负过，所以为了得到保护，加入了不良朋辈团伙。2012年1月，因帮朋友出头而参与了聚众斗殴。社工认为，在不当行为背后常常存在多种目的。人是能够自主的社会性动物，生命的主要力量就是追求优越或自我肯定。人一生中的主要目标就是寻找归属感和自我肯定。在寻找的过程中，人会选择并运用自己觉得可以得到重视的信念、感觉及行为，逐步形成自己的生活方式。表现出不当行为的李斌之所以常觉得灰心、沮丧，是因为他不相信自己可以用良好的行为得到“归属”，但又希望获得父母及社会的关注和接纳，为了争取自己在

社会工作个案案例

杭州市社区社会工作个案研究评审表

规范小区管理，搭好组织机构，架起沟通桥梁 ——助理社会工作师一一爸爸一、背景介绍 HW小区于2010年交付，房价在当地属于中上水平。小区原定计划分一期、二期，一期主要是商住房的建设，二期主要是开发建设五星级酒店。开发过程中，一期开发商HW因故将所有产权转让销售给了另一个开发商公司YT。四年多来，因房屋质量、设计原因、居民入住情况等原因，小区矛盾逐渐凸显，亟需业主团结起来共同解决，成立业委会的呼声越来越高。二、案例分析 1、HW小区属于商住小区，因销售期间更换了开发商，中途衔接不够完善，或多或少存在一些问题，新接手的开放商因初涉房地产，政策不熟悉，加上已有业主拉横幅抗议开发商，导致开发商对业主态度也不尽友好。 2、业主构成。HW小区建设之初起点高，宣传阵势十分庞大，房价在周边小区中是最高的，但实际入住之后发现周边配套奇缺，业主自购入住比例不足50%，每幢每单元都不同程度地存在群租、淘宝人群，令业主苦不堪言。 3、该小区物业未更换，且不是开放商物业，所以得不到开放商的大力支持，但小区地下车库扬尘大、污水倒灌、墙体脱落、车辆管理等问题严重影响了小区居民生活，物业的无能为力更令业主怒火中烧。 4、HW小区建在排灌站旁，船只进出每次鸣笛噪音大。小区开

发商未在小区外围建商铺，无配套，居民十分不便，经营性收入也十分少。同时，开发商正在建造二期酒店项目，施工也给居民带来了不便。三、服务计划 1、服务目标业主委员会，是指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。本社区辖区有八个小区，3个小区居住规模近1000户，3个小区超1500户，全体社工不足14人，范围广不足以服务好每个小区。所以成立业主委员会，选出全体业主的代表，制定规范，让小区管理有法可依，有制可循势在必行。 2、服务策略（1）理论依据：马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。（2）理论实践：对于小区来说，环境友好、小区安全、生活便利是居民的基本需求，挖掘一批热心的居民，学习了解法律，参与到业主委员会这一公益民间组织，代表全体业主共同为小区发展无私奉献，就是更高级的、社会化程度更高的需要如安全、自我实现的需要。（3）社工角色：本案例中，各方对业委会概念只停留在听说的层面，法律定位、工作方向都十分不明朗，社工需要担任使能者、资

青少年社会工作

青少年社会工作第一章第一部分：简述社会工作的发展与就业 2004年国家劳动和社会保障部颁布了《社会工作者国家职业标准》 2006年党的十六届六中全会通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、2006年民政部和人事部颁布了《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》 2007年民政部颁布了《关于开展社会工作人才队伍建设试点工作的通知》 2009年民政部《关于印发社会工作者继续教育办法的通知》《国家中长期人才发展规划纲要》（2010-2020）中国社会工作发展迅速中国的社会工在近10年左右发展很快，得到政府大力推动 2006至今，国家出台了多项政策支持中国社会工作的发展将“社会工作人才队伍”列入国家重点发展的六大人才队伍(党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技能人才、农村实用人才)之一发展目标:适应构建社会主义和谐社会的需要,以人才培养和岗位开发为基础,以中高级社会工作人才为重点,培养造就一支职业化、专业化的社会工作人才队伍。到2015年,社会工作人才总量达到200万人。到2020年,社会工作人才总量达到300万人社会工作教育也得到快速发展目前304所高校开设本科教育，104所高校有MSW。目前为止，一年授予接近1万名BSW，1500名MSW（专业学位）。在接下来10年，国内社工或许会有更大的发展前景和空间。自2004年人大首次设立社会工作科学学位的研究生专业开始至今，已有北大等数十所高校提供社会工作科学学位的研究生教育，有人大等10余所高校提供社会工作博士教育项目。社会工作就业现状 1.社工缺口大，就业容易民政部：我国社会工作专业人才“缺口”较大 “当前，我国社会工作专业人才总量只有４０多万人，仅占全国总人口数的0.29?，而发达国家和地区的这一比例为3?左右，两者之间还有较大的差距”。据了解，《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011－2020年）》提出，到2020年，社会工作专业人才总量要达到145万人，社会工作硕士研究生要培养和引进３万名。广东社工高紧缺（缺口超4万）《广东社会工作发展现状调研报告》透露，截至2013年10月，广东省社工机构数量约有400家，是四川、上海、江苏、北京等社会工作发展较快省市的5至8倍，约占全国总数32%，估计今年社工缺口超4万人南昌500万人口社工不足千人，多数公益组织无社工 2014-6-3，江西省多部门联合下发《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》:今后我省将充分发挥社工在改进和创新社会治理方式、构建社会主义和谐社会中的独特作用，到2020年，全省社会工作专业人才总量将达到4.76万人，其中中级和高级社会工作专业人才将分别达到5000人和700人。截至2013年年底，南昌已注册的公益类社会组织和民办社会工作服务机构20余家，社工989人，其中助理社工804人，社工师185人。南昌市民政局相关负责人表示：“989这一数字明显不能够满足拥有500万人口的南昌的需求。”

社区青少年社会工作个案案例分析

社区青少年社会工作个案案例分析一、基本资料：丫丫，女，17岁，1米56，高二学生就读于某高级中学，爱好英语，沉溺于网络游戏。二、背景资料：丫丫父亲为国企工作人员，母亲是名主管，家境良好。目前丫丫跟爸爸和妈妈一起生活。家里有房有车，住在算是一个高档社区，家里比较奢侈。三、主要问题： 1）自身问题：学习兴趣不高，成绩不好，老想着玩游戏，而且经常通宵达旦得玩游戏。丫丫家庭优越，父母宠溺，自我要求低，把自己的时间和精力都放在游戏上。自我控制能力差，注意力不容易集中，做事懒散。比较专注于自我感受，会谈些自己感兴趣以及自己擅长的东西，其余时间总是不说话。 2）家庭问题：望女成凤，期待和现实产生的差距让父母有所失望，恨铁不成钢的心理导致对丫丫的态度阴晴不定。父亲平时忙于工作，回家后看到案主玩电脑，经常对丫丫冷暴力，严重则打骂。母亲比较宠溺丫丫，只是希望丫丫要认真学习，提高学习成绩，对丫丫期待很高。 3）社会问题：与外界社会接触少，人际交往面不大，有基本的

待人接物的礼仪，但相对人情世故和换位思考缺乏，经常独来独往，表现出高傲的样子。四、问题分析 1）家庭层面家境优越，没有生活压力。，父母给予丫丫的总是最好的，有求必应。家里比较奢侈，没有节约意识。经济条件好，没有意愿通过各种渠道去改变现状过得更好。 2）社区层面丫丫所住的小区居民之间沟通很少，邻里之间很少往来丫丫就读的学校离家比较远，同学也都是放学后各自回家，因此回家后没有同学可以沟通。 3）社会层面该家庭跟主流社会一样，存在着这样一种价值观：认为学习成绩是衡量一个孩子有无前途的唯一标准，同时以子女的成就来断定自己的成败； 4）优势视角下案主的能力/优势： 1、心态平和。重新认识和看待学习的问题，学习并不是光光成绩，更多的是一种能力和兴趣。 2、他其实也是一个守规矩的孩子，一般不做违反纪律的事情。 3、有意愿与家人保持一种很亲密的关系，比如丫丫看到妈妈做家务，会和妈妈聊天。 4、很聪明，会求助他人，英语成绩不错。