2011年西安交通大学管理学院817管理学真题(回忆)
昨天不经意间看到了yes_today同学的回忆版试卷，立马考场重现。。。。。。今天，我站在巨人的肩膀上（没错，就是你！yes_today童鞋，O(∩_∩)O~）进一步补充完善吧（主要在案例部分），让这个回忆版的试卷变得更完整，希望对后来的同学和朋友有帮助。自从管理学改考罗宾斯的书以后，真题都很难找到了。。。
写完发现居然弄了快两个小时，看来回忆真不是件轻松地事情啊！
一、判断
总共10题，每题2分
二、单项选择
总共15题，每题2分
三、简答（共3题，每题10分）
1.构成组织外部环境的要素有哪些？
2.描述企业决策制定过程的步骤。
3.什么是管理跨度，影响管理跨度的要素有哪些?
四、案例（共四个案例）
案例一（共5道单选，每题3分）
案例主要描述一个公司某分厂的王厂长某一天的工作情况。王厂长与其他分厂厂长相比，工作成绩不错。某天，他去上班之前做好了一天的工作计划，但一进入工厂，就会处理很多下属汇报的各种问题，帮助分析解决，最后自己的计划确没有完成，工作一天下来非常忙碌，也很累，但不知道自己都做了哪些有意义的事情，而自己本来计划完成的事情也没有完成。中间还提到遇到任何问题总是要向自己的上司，也就是公司副总裁汇报，以便于上司随时能够知道各种事情的进展。
问题大概包括问王厂长在分厂属于什么层级的管理者，对于他处理问题的方法，你怎么看等。具体的不太记得了。补：案例一：厂长的管理层级，管理技能比较，管理效果效率如何，管理评价
案例二（共5道单选，每题3分）
案例主要描述一家原本是制造型的企业，经过调研决定涉足医药领域。如果建大厂投资400万，建中型厂投资250万，建小厂投资170万，该药品的生存期是10年，药品销售有可能的情况分别为，畅销是55%，一般是25%，滞销是20%。现在有三种备选方案：方案一，建小厂，如果药品畅销每年能赚40万，一般赚30万，滞销赚15万；方案二，建中型厂，药品畅销每年赚80万，一般赚50万，滞销赚20万；方案三，建大厂，药品畅销每年赚150万，一般赚60万，滞销亏40万。
第一题要求画决策收益表；后面4题大概包括建小厂的期望收益是多少，该企业应该才采用哪种方案等。
案例三（共3题，第一题6分，另两题各7分）
案例主要描述通用电气的管理实践，从建立之初建立公司的研究实验室，到开发“蓝皮书“规定公司经理应该做什么等等，最后到近期对人力资源管理的重视。
以下是我根据回忆在网上搜的案例，不完全相同但主要部分肯定没有问题。
在过去的一个世纪里，通用电气的管理理念和做法一直是其他公司效仿的对象。可以说，这是商界的一个共识。通用电气在行业中长期占据领导地位的记录令人吃惊。在查尔斯?科芬（Charles Coffin）时代（1892 年至1912 年），通用电气设定了组织设计原则，这为大型公司提供了指南。该原则的核心思想是，公司最重要的产品既不是灯泡，也不是变压器，而是管理人才。1900 年，通用电气开创了首个公司研发实验室；20 世纪30 年代，它开始关注劳工协作关系，为了让员工脱离工会，它采取了养老金计划以及根据利润颁发奖励的措施；50 年代，通用电气创制了著名的“蓝皮书”──这是供通用电气管理人员使用的5 本极为详细的指南──它为各个方面的管理设定了框架；60 年代，通用电气带头进行战略规划；80 年代和90 年代，它采纳了诸多理念，如领导力培养、群策群力（Work Out）和六西格玛（Six Sigma）等，并进而使它们成了全球管理文化的一部分。
通用电气还做了一项更为重要的工作，那就是培养员工，对他们进行评估，并据此做出去留的决定。公司采取末位淘汰制，每年花大力气解雇排名最后10% 的员工，不过这只是一整套评估体系的最后一个环节。
问题：
1.通用电气的管理实践和管理理论的发展模式是否一致，并解释。
2.通用电气的哪些管理实践创新属于古典管理理论的范畴，哪些属于行为管理理论范畴，并解释。
3. 用权变理论解释通用电气的管理变革。
案例四（共2题，第一题15分，第二题5分）
案例主要描述了一个公司内三个不同部门负责人的不同的领导方式，具体的不太好描述，容易带我个人主观判断，如果有记得十分清楚的同学欢迎补充哈。
问题：
1.案例中的三个人各选用的是什么领导方式，这些领导方式会产生什么结果。
2.是否某一种领导方式在特定环境中一定有效，为什么？
还有哪里没记得的，或者不准确的，希望大家一起完善
总体感觉判断和填空（包括案例的填空）都还比较基础，就是书一定要看的细。案例分析对管理学整体框架的要求挺高，而罗宾斯的书思维比较发散，大框框总结的也不多，如果没有时间自己归纳，看看国内其他管理学教材还是挺有帮助的。
如果有什么问题，也欢迎大家随时站内，互相交流，共同进步！
PS：回忆过程中杯具的发现，我把简述题里面决策过程写成了战略制定过程，真是个天大的杯具啊，10分就这样没了，欲哭无泪。。。。。。
案例二，我上学期运筹学期末考试考过这种类似的。看来还是要大概复习下运筹学，把基础的回忆起来。谢谢楼主分享哈~~
2011年公共卫生中级考试真题,回忆版
1.统计表基本结构：标题，纵横标目，线条，数字和备注 2.实验设计的基本原则：随机化，重复，设置对照 3.抽样调查中，抽样误差的大小关系：整群抽样大于单纯抽样大于系统抽样大于分层抽样 4.按1岁为一个年龄组编制而成的寿命表称为完全寿命表 5.哪种病人死亡后尸体立即消毒，就进火化 6.我国法定传染病 7.可呼吸性粉尘的粒子直径：小于5微米 8.CO中毒患者皮肤和粘膜呈现樱桃红色 9.当外界环境中气温高于皮肤温度时人体散热主要依靠蒸发 10.男性性发育，最先发育的是睾丸 11.性早熟：定义 12.我国学校卫生工作的第一部正式法规《学校卫生工作条例》 13.成熟定义 14.生长发育指标，哪些是功能指标 15.生活技能教育 16甲乙两集体冠心病组死亡率均为0.4%，经年龄构成标准化后，甲集体冠心病死亡率为0.5%，乙为0.3，我们可得出结论认为，甲集体人口较乙年轻 17.有毒有害气体及粉尘为主的工业企业应建在当地夏季最小频风向的上风侧并远离居住区，（废水可排，这题有争议，我认为不可排，但是我同事她是搞职业卫生的，说可以通过管道排放，复习的时候看书吧，找找答案） 18.随机误差定义 19.贝塔射线如何屏蔽 20.胚胎在哪一时期受到照射，可造成器官畸形 21.尸检时间：死亡后48H内 22.化妆品生产人员体检频率 23.餐饮具化学消毒程序：除渣-洗涤-消毒-清洗-保洁 24.革水密风查（看职业卫生） 25.历史上人类社会经历了那些医学模式 26.多媒体（给了几类，让选择哪些属于多媒体） 27.无偿献血年龄18-55 28.预防性卫生监督工作要求新，改，扩建项目的卫生防护设施必须与主体工程同时设计，同时施工，同时验收投产 29.儿童铅中毒：（题干忘了，答案3.9 4.6 4.7 4.8 4.9） 30.VA缺乏 31.儿童少年贫血主要原因铁摄入不足 32.窒息性气体 33.学龄期是口头语言发展关键期 34.铁 成人体内含铁3-5克，以特定生理功能的形式存在于血红蛋白和肌红蛋白中，占60-70%。 35.鱼类含丰富多不饱和脂肪酸，主要是EPA和DHA 36.膳食宝塔，谷类为主，多吃蔬菜水果。。。 37.每天烹调油不超过25g 38.锌盐稳定剂在许多国家均允许使用 39.GMP是适用于所有相同类型产品的食品生产企业的原则，而HACCP则依据食品生产厂及其生产过程
西安交通大学管理学期末考试试题1
西安交通大学管理学期末考试试题二 一、选择题（每小题1.5分，共15分） 1（）的目的能使管理人员全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在更高层次上任职打好基础 A提升B职务轮换C在副职上培训D理论培训 2在管理方格理论中，确定领导行为的两个因素是（） A对人的关心B对生产的关心C正式结构D体谅 3决策是计划工作的（） A基础B重心C核心D目标 4决策树是（）的一种，受到广泛的使用 A博弈论法B效用方法C线性规划法D期望值法 5狭义的决策就是（）方案 A筹备B拟定C选择D执行 6组织工作就是为了使组织有效运作而进行的一种（）的设计和维持 A职位结构B人员群体C分工协作D组织框架 7管理层次的划分主要是解决组织的（）问题 A横向结构B纵向结构C横向分工D总想协调 8按（）划分部门是最普遍采用的一种划分方法 A地区B职能C产品D时间 9一般的，集权或分权的程度，常根据各管理层次拥有的（）来确定 A组织权B决策权C计划权D领导权 10根据激励的公平理论（）能得到激励 AOp>oo Bop/ip>oo/io Cop/ip 北京理工大学 2020 年硕士研究生入学考试初试试题（真题回忆） 科目代码： 813 科目名称：计算机专业基础满分： 150 分 注意: ①认真阅读答题纸上的注意事项；②所有答案必须写在答题纸上，写在本试题纸或草稿纸上均无效； ③本试题纸须随答题纸一起装入试题袋中交回！ 第一部分：数据结构（120分） 1. 填空题 1）一颗二叉树使用二叉链表存储，使用____遍历可以求出树的深度。 2）m 阶 B-树的非根非叶节点的孩子节点至少有___个 3）一个循环队列（size 为 100），rear 和 front 分别是 6 和 13，这个队列的长度是___. 4）一个关于链表操作的时间复杂度的问题，比较简单，我忘了… 剩下的题就记不清了。 2.判断题 1)静态链表的插入和删除操作比动态链表的要快。 2）从平均时间复杂度来看，折半查找要比二叉排序树查找快。 其他简单的我都忘了。 3.选择题 好像有两道题是考适合的数据结构的。（比如用下面哪一种数据结构表示队列最合适）其他的记不清了。 下面都是大题。 4.给了两个堆的操作函数：（20 分） PercolateUp(T,N,I):对长度为 N 的堆的 I 位置进行向上筛选使得以 I 为根的堆成为一个小顶堆。 PercolateDown(T,N,I):对长度为 N 的堆的 I 位置进行向下筛选使得以 I 为根的堆成为一个小顶堆。 1）使用上面的函数说明如何根据一个序列建立一个小顶堆。然后给了一个序列，让 写出最终建立的小顶堆。 2）使用上面的函数说明如何在一个小顶堆中插入一个元素。然后给了一个序列，让 写出插入一个元素后建立的小顶堆。 3）使用上面的函数说明如何在一个小顶堆中删除一个非堆顶元素。然后给了一个序列，让写出删除一个非堆顶元素后建立的小顶堆。 4）使用上面的函数说明如何在一个小顶堆中修改一个元素。然后给了一个序列，让 写出修改一个元素后建立的小顶堆。 5.这道题 28 分还是 38 分。。。错不起。 给了一个平衡二叉树的结点定义，然后又给了平衡二叉树的几个操作函数(LR,LL,RR,RL 旋转操作函数)。 1) 请写出 LLRotation(L)的代码。 2) 程序填空题： 平衡二叉树的 Insert 操作。 3）给了一个序列，写出最后建立的平衡二叉树。 6. 1）给了这些符号：+ - * / ( ) 在栈外的运算符优先级，让写出这些符号在栈内的运算符优先级。 2）给了一个中缀表达式，让把其转换为后缀表达式的过程写出来（每一步中栈中运算符和当前输入符号还有后缀表达式都要写）。 3）还是写运算符优先级。 7.给了一个链表算法，让写出其时间复杂度并改进。这道题很简单。 2012年山东省三支一扶考试真题（回忆版） 一、单选（单选45个，每个0.8） 1、我国产业结构的现状 2、市场竞争的三个阶段 即原始阶段、差异化阶段、文化阶段 3、在经济统计和分析工作中，GDP、社会消费品、零售总额等指标使用（不变价）表示的 4、城乡教育不均衡，关键是在（区域）？ 5、中国特色社会主义核心价值体系，精髓是？ 以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓。 6、就最近发生的事、思想倾向、社会活动发表的议论文章是指？ 7、2012三农一号文件是新世纪以来第几个，第九个 8、农村经营方式家庭联产...... 9、闲置土地征收多少罚金 国土部6月7日正式发布经修订通过的《闲置土地处置办法》，规定未动工开发满一年的闲置土地，由市、县国土资源主管部门按照土地出让或者划拨价款的百分之二十征缴土地闲置费。该办法自2012年7月1日起施行。 10、保密文件如何解密 11、泄露国家秘密的性质登记重大较大特大 12、多单位联合下文盖几个章 13、雷锋精神核心是啥雷锋精神核心为人民服务 14、社会主义核心价值立足点是啥，貌似是这么问的 社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容，即马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。这四个方面的基本内容相互联系、相互贯通，共同构成辩证统一的有机整体。建立社会主义核心价值体系，必须坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，大力弘扬民族优秀文化传统，积极借鉴人类有益文明成果，充分调动积极因素，凝聚力量、激发活力，进一步打牢全党全国各族人民团结奋斗的思想道德基础，形成全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带，为构建社会主义和谐社会提供精神动力支持。 15、现在中央农村回忆关于支农新提法强农惠农富农还是啥 16、关于欺诈，一个人欠钱，虚构投资房地产借高利贷用于挥霍和还钱，性质界定 17、民间借贷问题，简单就是几倍利息收保护，超出银行利息部分咋办 民间借贷利率不超过银行同期利率的4倍 18、十二五期间把人口控制在13.9 19、近8年粮食增产主要依靠什么水利建设科技 20、公益诉讼制度规定，那些人可以提起诉讼？ 公益诉讼2011年10月24日，在提交全国人大常委会第二十三次会议审议的《中华人民共和国民事诉讼法修正案(草案)》中，首次增加规定：“对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，有关机关和社会团体可以向人民法院提起公益诉讼 21、全球种植范围内最广、产量最大的谷物类作物是什么？ 好像是玉米 22入学率的相关问题 2011年硕士研究生入学统一考试（西医综合） 一．A型题：1-90小题，每小题1.5分；91-120题，每题2分：共195分。在每小题给出的A、B、C、D四个选项中请选出一项最符合题目要求的。 1．下列生理活动中，存在负反馈控制的是： A．动作电位的产生B．血糖浓度的调节 C．排便反射的过程D．兴奋的突触传播 2．神经-肌接头的终板膜上，实现跨膜信号转导的方式是： A．受体-G蛋白-AC途径B．受体-G蛋白-LC途径 C．离子通道受体途径D．酪氨酸酶受体途径 3．与Nernst公式计算所得相比，实际测得的神经细胞静息电位值： A．恰等于K+平衡电位 B．恰等于Na+平衡电位 C．多近于Na+平衡电位D．接近于K+平衡电位 4．可导致红细胞沉降速率增快的影响因素是: A．血细胞比容增大B．血浆球蛋白含量增多 C．红细胞脆性增大D．血浆白蛋白量增多 5．Rh阴性的母亲生下Rh阳性子女，有可能： A．巨幼红细胞性贫血B．血友病 C．新生儿溶血性贫血D．红细胞增多症 6．一个心动周期中，心室内容积最大的时期是： A．心房收缩期末B．减慢充盈期末 C．减慢射血期末D．快速充盈期末 7．生理情况下，人的中心静脉压升高时见于： A．心脏射血能力加强B．体位由直立变为平卧 C．从卧位改为站立D．由吸气相改为呼气相 8．体内CO2分压最高的部位是： A．组织液B．细胞内液C．毛细血管血液D．静脉血液 9．中枢化学感受器的生理性刺激是： A．动脉血液中CO2分压B．动脉血液中的O2分压 C．外周血液中的H+浓度D．脑脊液和细胞外的H+浓度 10．下列选项中，减慢胃排空的是： A．迷走-迷走反射B．肠-胃反射C．胃酸D．促胰液素 11．下列选项中，能缓解Ca2+在小肠吸收的是： A．葡萄糖B．植酸C．草酸盐D．磷酸盐 12．临床上测定能量代谢时，为了简洁，只需测定： A．一定时间内的CO2产生量B．非蛋白氧热价 C．非蛋白呼吸商D．一定时间内的氧耗量 13．当环境温度低于皮肤温度时，人体散热的主要方式是： A．辐射B．传导C．对流D．不感蒸发 14．下列选项中，能使肾小球过滤率升高的是： A．肾血流量增多B．肾小球囊内压增高 C．血浆晶体渗透压降低D．血浆胶体渗透压降低 15．肾小管稀释尿液的部位主要是： A．近端小管B．集合管C．髓袢升支粗段D．远曲小管 管理学冲刺版 必背核心理论配套芮明杰《管理学：现代的观点》第二版或第三版（西安交通大学公共政策与管理学院指定教材）复习时间建议：11月初至1月中旬（考前） 复习三遍适宜，尽量全部背诵 政治:田维彬(新浪微博)/肖秀荣/风中劲草时政 英语:丁晓钟(新浪微博)—点点英语(真题超精解+外刊阅读) 理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。狭义的管理学包括组织理论和组织资源配置方式方法研究两块内容，广义的管理学还包括经营领域的研究。 管理学的研究范围有两大方面：一是组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等；一是组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法，包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。 展望21世纪的管理学，它或许在以下三个方面有所突破、有所创新： 1.夯实管理学的理论体系。 2.形成管理学的方法论。 3.管理学研究内容深化。 第1章管理的概念 动。计划、组织、指挥、协调和控制等行为活动是有效整合资源所必需的活动，它们仅是帮助有效整合资源的部分手段或方式，本身并不等于管理。管理的核心在于对现实资源的有效整合。 1.1-2 管理的特性：动态性、科学性、艺术性、创造性和经济性。这五个特性相互关联，是管理性质的五个不同方面的反映。 1.动态性。①这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确定性。②组织所处的客观环境与具体的工作环境不同，各个组织的目标与从事的行业不同，从而导致了每个组织中资源配置的不同性。 2.有章可循，照 章运作便可取得预想效果的管理活动）无章可循，需要边运作边探讨的管理活动）。这两类活动可以转化，这种转化的过程就是对这类活动与管理对象规律性的科学总结。 3.艺术性。①管理主体对这种管理技巧的运用与发挥；②在众多可选择的管理方式中选择一种合适的用于现实的管理之中。 4.创造性。创造性根植于动态性之中，与科学性和艺术性相关，管理创新成为必需。 5.经济性。①反映在资源配置的机会成本之上；②反映在管理方式方法选择上的成本比较。③在选择不同资源供给和配比上有成本大小的问题。 1.2管理的目标与基本手段 1.2-1 管理的目标 1.管理的目标是双重的。 2.组织既定目标的双重性：功利性和非功利性。 3.管理目标与组织目标。(1)组织存续目的决定了组织在资源配置方面的既定目标，既定目标是组织存续目的的阶段性展示。(2)既定目标分解成各类管理活动的具体目标，这些具体目标的逐步实现将最终帮助实现组织既定目标。 1.2-2 管理的基本手段 (网友回忆版考试真题，仅供参考) 头孢曲松不宜与乳酸纳林格注射液 2氯霉素灰婴综合征3四环素牙齿黄4孕妇敏感期:3周-3个月3肾功能选E 4苯妥英钠眼球震颤30-40G 5丙戊酸纳:大于200 4 1克高锰酸钾兑5000克水 5IV上市后的药品临床再评价阶段 6限定日剂量DDD 7马兜铃酸肾损害肾衰竭 8药物不良反应选梅氏药物副作用 9一次性输液器属于第3类 10硫糖铝限制饮水 11成人末梢血4.0X109 12淀粉酶急性胰腺炎 13鼻粘膜用伪麻黄碱 14他汀晚上服钡酸早上服 15心力衰竭常用利尿+什么什么 配伍 1 1顺铂：肾毒性2紫杉醇：抗过敏3多柔比星：心脏毒性 2 兴奋剂苯丙胺振奋精神苯丙酸诺龙肌肉发达呋塞米利尿3苯妥英钠眼球震颤30-40G 4易燃烧松节油毒性什么钡腐蚀性氢氧化钾 5乳果糖对乳酸血症禁用还有2个药的 6缓解鼻粘膜充血伪麻黄制剂打喷嚏氯苯那敏 7舌下片30min不宜吃东西泡腾片严谨口服 8有渗液者用溶液剂湿敷皮损厚用软膏 9解热药用于发热3天用于止痛5天阴道10天 10 喝茶不可以与硫酸亚铁 VD多吃脂肪左旋多巴少吃 多选 1异烟肼乙胺嘧啶吡嗪酰胺利福平 2引起畸形:沙利度胺甲氨蝶呤苯妥英钠 3有机磷中毒选解磷定氯磷定双复磷双解磷 4亚硝酸炎中毒1:5000高锰酸钾亚甲蓝维生素C 葡萄糖注射液5直接成本护理费治疗费住院费好像是选ABC 6药源性肝损害氟康唑他汀对乙酰氨基沙坦 7光线:对氨基水杨酸纳硝普钠硝酸甘油 8高血脂:高胆固醇高甘油酯混合[NT:PAGE] 1-10 DBEBD DABBC 11-20 ACBAB AEACD 21-30 AABBB AEEED 31-40 BEBBD ADDCC 41-50 CBCAA BDDDB 51-60 ABCEA DCEED 61-70 BCDBE DCADD 71-80 AEDCD ABDEB 81-90 CADDB EDBCB 91-100 CCDBD CABED 101-110 ADCBA EBCBD 2012年中国人民大学838管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）考研真题（回忆 版，不完整，含部分答案） 科目代码：838 科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理） 一、简答题（每题10分，共70分） 1．领导的路径-目标理论与激励的期望理论有何联系？ 2．当今企业存在的人力成本过高和劳动力短缺的问题，不少企业出现了“用工荒”，在此情况下，应对企业传统的人力成本控制作何调整？ 3．试述程序化决策与非程序化决策的区别和联系。 4．在新产品扩散的过程中，率先使用新产品的消费者具有什么群体特征？ 5．简述个别品牌战略的优缺点。 6．解释顾客价值的含义。 7．说明股票回购的主要动机。 二、分析计算题（以下2题，选做一题，共20分） 1．会计分录题。 说明：抱歉，本题未提供题目。 2．财务管理题，计算投资回收期、净现值等。 说明：抱歉，本题未提供题目。 三、论述题（以下4题，选做3题，每题20分） 1．论述核心竞争力理论的主要思想，及其在企业战略管理理论发展中的主要贡献。 2．当前企业投入很多成本和资源来投放广告，但广告的效果很难评估，一般采用最终销售量来评估广告的效果，但有人对此提出批评，认为应该采用中间测量目标和顾客对产品态度的变化来衡量，试从营销学理论的角度分析广告评估应使用何种方法，及以上两种方法的优劣。 3．试论资本资产定价模型，及其在企业财务管理中的应用。 4．试述公允价值计量及其优缺点。 部分参考答案： 一、简答题（每题10分，共70分） 1．领导的路径-目标理论与激励的期望理论有何联系？ 答：（1）路径-目标理论概述 ①领导的路径-目标理论由罗伯特·豪斯提出，该理论认为，领导者的任务是协助下属实现他们的目标，并提供所需的指导和支持确保他们的目标与团队或组织目标相契合。“路径-目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径。路径-目标来自于这样信念：有效的领导者可以帮助下属实现他们的目标，并为下属清理路程中的各种障碍和危险，使下属的工作更为容易。 ②豪斯提出的四种领导行为如下： a．指示型领导者：让下属知道他对他们的期望是什么，以及完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指令。 b．支持型领导者：他们十分友善，表现出对下属各种需要的关怀。 c．参与型领导者：他们与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议。 d．成就取向型领导者：他们设置富有挑战性的任务目标，并期望下属实现自己的最佳水平。 豪斯认为领导者是灵活的，同一领导者可以根据不同的情景表现出任何一种领导风格。 ③路径-目标理论提出了两大类情境变量作为领导行为与结果关系的调节变量，即： a．下属可控范围之外的环境变量，包括任务结构、正式职权系统、工作群体等因素； b．下属个人特质变量，包括控制点、经验、认知能力等。 要使下属的产出最大化，环境变量决定了需要什么样的领导行为类型，下属的个人特质决定了个体对于环境和领导者行为如何解释。 ④路径-目标理论引申出的领导方式与情景的匹配的一些假设范例如下： TEST FOR ENGLISH MAJORS (2011) GRADE EIGHT TIME LIMIT: 195 MIN PART I LISTENING COMPREHENSION SECTION A MINI-LECTURE In this section you will hear a mini-lecture. You will hear the lecture ONCE ONL Y. While listening, take notes on the important points. Your notes will not be marked, but you will need them to complete a gap-filling task after the mini-lecture. When the lecture is over, you will be given two minutes to check your notes, and another ten minutes to complete the gap-filling task on ANSWER SHEET ONE. Some of the gaps may require a maximum of THREE words. Make sure the word(s) you fill in is (are) both grammatically and semantically acceptable. You may refer to your notes while completing the task. Use the blank sheet for note-taking. Now, listen to the mini-lecture. Classifications of Cultures According to Edward Hall, different cultures result in different ideas about the world. Hall is an anthropologist. He is interested in relations between cultures. I. High-context culture A. feature - context: more important than the message - meaning: (1)__________ i.e. more attention paid to (2) ___________ than to the message itself B. examples - personal space - preference for (3)__________ - less respect for privacy / personal space - attention to (4)___________ - concept of time - belief in (5)____________ interpretation of time - no concern for punctuality - no control over time II. Low-context culture A. feature - message: separate from context - meaning: (6)___________ B. examples - personal space - desire / respect for individuality / privacy - less attention to body language 第一章管理概述 1.为什么管理者对于一个企业能否获得成功十分重要？ 组织的活动有两类———作业活动和管理活动。组织是直接通过作业活动来达成组织目标的，但组织为了确保这一基本过程顺利而有效地进行，还需要开展管理活动，管理是促进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证。 2.为什么说管理既有科学性，又有艺术性？了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义？ 管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理学发展到今天，已经形成了比较系统的理论体系，揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律，总结出了许多管理原则。 管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。在管理实践中，不注重管理的科学性只强调管理工作的艺术性，这种艺术性将会表现为随意性；不注重管理工作的艺术性，管理科学将会是僵硬的教条。 管理的科学性来自于管理实践，管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来，二者是统一的。 3.在分析企业的市场环境时，应主要考虑哪些要素？ ●现有竞争者 ●潜在竞争者 ●替代品生产者 ●供应商 ●用户 4.为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用？ 将内外部环境有机地结合起来；把复杂的非结构问题结构化，为群体决策过程中的有效沟通创造了条件；有助于明确地识别自身的优势、劣势，把握外部机会和威胁；给决策者提供更多的方案。 5.概念技能对于企业高层管理人履行其职责的意义是什么？ 概念技能是指纵观全局，洞察企业与环境之间的相互关系，认清为什么。要做某事的能力。对于企业高层管理人员而言，概念技能决定了其能否为组织。确定正确的目标和战略。概念技能也是高层管理人员有效履行计划、组织、领导、控制等职能的基础。 6.一个组织中，管理者的工作是如何随着其所处层级的变化而改变的？ 首先，管理职能都是计划、组织、领导和控制；其次，不同层次的管理者完成不同管理职能的重点有所不同，相对而言，高层管理者在计划、组织和控制上所花的时间要多于中层和基层管理者，在领导职能上所花的时间要少于中层和基层管理者。 7.有效率的企业都有效果吗？如果你必须在效率和效果之间做出选择，哪一个更重要？为什么？ 有效率的企业不一定都有效果。效率和效果哪一个重要，要看具体的情况和所面对的问题。 8.当一名优秀员工被提升到管理岗位时，（1）通常会提拔到那一层？（2）随着岗位的变化，对管理技能和职能的要求有怎样的变化？ 一般说来，应该是从基层管理者做起；随着管理层次的变化（从基层到高层），对技术技能的要求相对降低，对概念技能的要求不断提高。 9.与大企业相比，小企业的管理有些什么特点？ 小企业由于规模小，所以相对大企业有一些自身的管理特点。例如，小企业对环境反应比较敏感；组织结构简单，规范化程度低；沟通及时迅速；管理工作人情味浓，常依赖于某个（些）人；管理控制简单；等等。 10.试说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊。 优点：有利于企业增强市场竞争意识和竞争能力，促使企业注重长远利益。 缺点：可能会导致行业过度竞争，造成竞争成本上升。 11.管理的一个著名定义是，通过别人并和别人一道实现组织目标。请说明管理者如何才能有效做到这一点。 管理者要有效地做到这一点，需要正确确定组织目标（或做出正确的决策），正确设计和维护组织，并且要科学授权和有效激励，最后还须适当地控制。 12.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的保洁公司。经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？PEST 应关注的一般环境因素有：技术因素，如清洁技术的变化等；经济因素，这对清洁业务的需求有宏观上的影响；自然因素，当自然环境污染严重时，会增加对清洁业务的需求；社会因素，这可以影响对清洁业务的接受程度和劳动力供应等问题；政治法律环境因素，这决定了清洁行业经营的合法性等问题。 13.管理追求“1+1＞2”的协同效应，影响协同效应的因素有哪些？ 影响协同效应的因素有：协调，要素的质量以及互补、相容的程度，内外部环境。 14.你是否相信公司能够从社会责任的行为中收益？ 一般说来，应该相信企业能够从对社会责任的行为中受益。但可以有不同观点，要加以论证。 15.解释在过去二十年中越来越受欢迎的企业家创业精神。 “企业家创业精神”可以定义为一个过程，这一过程就是企业家启动一。项商业风险计划，组织必要的资源，并且承担风险和收益的过程。不断追求机会，并且通过创新来满足需求与愿望是其最主要的特征。 第二章决策与计划 中国电影艺术研究中心2011年硕士研究生招生《中外电影史》试题 一、填空题（每题1分，计20题，共20分） 1.1913年，郑正秋、张石川的短片（）可是说是中国故事片的开端。 2.1923年，（）影片公司出品了长故事片《孤儿救祖记》（张石川导演）。 3.卜万仓导演的（）是“孤岛”时期成就显著、影响最大的一部古装片。 4.费穆导演的影片《小城之春》完成于（）年。 5.1950年，石挥执导并主演了影片（）。 6.1956年“舍饭寺会议”后，各电影厂开始试行以（）为中心，自由组合、自由选题、自负盈亏的“三自一中心”的改革方案。 7.故事片《甲午风云》（1962）是长春电影制片厂导演（）的代表作之一。 8.张艺谋执导的电影（）在第38届西柏林国际电影节上荣获金熊奖。 9.香港最重要的电影奖（）设立于1982年，2011年将举行第30届。 10.影片《牯岭街少年杀人事件》（1991）的导演（）（1947-2007）被称为“1990年代最具影响力的台湾大师之一”。 11.格里菲斯最著名的影片是（）（1915）和（）（1916），这两部影片使电影从一种简单的科技发明上升为一种世界公认的艺术。 12.德国“室内画”电影的代表作有（）的《最卑贱的人》（1924）、《大都市》（1925）。 13.马塞尔·卡尔内的（）（1939）被称为是“诗意现实主义”最重要的作品。 14.美国导演奥逊·威尔斯的影片（）（1941）是世界电影史上的重要之作。 15.意大利新现实主义电影代表作之一《罗马，不设防的城市》的导演是（）。 16.日本新浪潮电影代表人物之一大岛渚的影片《日本的夜与雾》（1960）的片名来自法国导演阿仑·雷乃的影片（）（1955）。 17.1972-1976年，法国导演尤里斯·伊文思、玛瑟琳·罗丽丹在中国拍摄了大型系列纪录片（）。 18.（）执导的影片《生于七月四日》获1983年奥斯卡最佳导演奖和最佳剪辑奖。 19.1995-2010年，美国（）动画影片公司的《玩具总动员》总共制作了三部。 20.《盗梦空间》一片的导演是（）。 二、名词解释（每题5分，计6题，共30分） 1.民新影业公司 2.国防电影 3.“三突出”原则 4.台湾新电影 5.意大利新现实主义 6.中国式大片 三、论述题（每题25分，计4分，共100分） 1.谈谈你对文华影业公司的认识。 2.近年来贺岁片已成一种重要现象，谈谈你对这种现象的认识。 3.试比较法国“新浪潮”与“左岸派”的特点。 4.试论述90年代美国电影成为全球霸主的原因。 目 录 2008年西安交通大学846管理学基础考研真题 2008年西安交通大学846管理学基础考研真题及详解2007年西安交通大学446管理学基础考研真题 2007年西安交通大学446管理学基础考研真题及答案2006年西安交通大学430管理学基础考研真题 2006年西安交通大学430管理学基础考研真题及答案2005年西安交通大学430管理学基础考研真题 2005年西安交通大学430管理学基础考研真题及答案 2008年西安交通大学846管理学基础考研真 题 西安交通大学 2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题 考试科目：管理学基础 科目编号：846 一、单项选择题（下列各个小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，本类题共24分，每小题2分。多选、错选、不选均不得分。2′×12＝24′） 1．资源配置可由市场完成，即由市场价格机制来配置资源，之所以会产生企业组织，根据科斯教授的观点，是因为市场在配置资源时有（ ）的存在。 A．监督费用 B．履约费用 C．交易费用 D．管理费用 2．根据《组织的战略、结构和程序》一书关于战略影响组织结构的观点中，在（ ）之下，组织结构具有“松散型结构，劳动分工程度低，规范化程度低，规章制度少，分权化”的特征。 A．防守型战略 B．进攻型战略 C．分析型战略 D．稳健型战略 3．组织变革与组织发展是两个有一定区别但又密切相关的概念，未来的新型组织具有高速度、扁平化、柔性化、组织协作团队化、（ ）的特性。 A．以人为本和学习 B．以人为本和变革 C．创新和学习 D．创新和变革 4．组织基本流程的构造是指组织总的基本流程之间的比例关系与结构，下列选项中哪个不属于基本流程的构成要素？（ ） A．工作 B．逻辑关系 C．转换时间 D．任务 5．在非正式组织内的沟通渠道类型中，最常用的沟通渠道是（ ）。 A．闲谈传递 B．几率传递 第一题：结合党和国家机构改革，谈谈建设法治政府的重要意义和根本遵循。 第二题：刑法。 洪某和蓝某共谋抢劫，蓝某未按时到，洪某一个人用用铁锤猛击受害人后脑，致使受害人倒地，洪某以为受害人已经死亡，但经查实际上当时是受了重伤昏迷，受害人被打晕后蓝某才来的，两人取走受害人身上财务，蓝某拿完钱又走了。洪某以为受害人死了所以扔河里，结果淹死了。 洪某逃走在外地，用假的房产证明文件骗了30万贷款做生意，赔了之后没钱还。就去租车公司以真实身份租车，骗说车是自己的，用车质押给小贷公司骗得的50万借款，但是之前它是知道车上有GPS租车公司不会受损失。50万借款中30万用于还银行。后租车公司果然根据GPS取回车辆。小贷公司发现上当，故报案。因此案发被通缉，但公安机关一直未掌握洪某抢劫的犯罪行为。 洪某知道被通缉后行贿给市环保局局长5万，求环保局副局长找公安局副局长帮他说情，公安局副局长假装答应，从环保局副局长那套话得知洪某住处并将洪某抓获归案。洪某到案后如实交代了骗取小额贷款公司借款的犯罪事实，但否则对银行贷款诈骗，也未交代抢劫的犯罪事实。 洪某主动交代了公安机关未掌握的他本人盗窃有密码的银行卡和现金的事实。银行卡骗妻子说捡的，让其去购物消费，但妻子去提款机取了4万现金。 洪某还检举程某和黄某故意伤害轻伤：程某雇黄某划前妻手周某臂轻伤就行，事成后再给20万，黄某轻伤周某后死亡，因为有白血病血流不止死亡。但程某对周某的病情是知道的，黄某不知道。事后黄某找程某万20万不给，把程某打成重伤。后来经过再讯问后，洪某交代了1995年的犯罪事实（公安机关掌握了犯罪事实，但不知道具体的犯罪人）。 要求：按案情描述顺序分析每个人的犯罪行为，定罪量刑，犯罪形态，有争议要求观点展示。 第三题民事诉讼法： 甲公司向乙公司借款1100万元，未到清偿期，甲乙公司即签订合同，约定甲公司将某重要资产作价抵债给乙方。债权人认为该资产价值远超其借款额，向法院诉请撤销该合同。但乙公司认为甲公司还大量财产可供偿债，不认可其撤销抵债合同的主张。 甲公司为解决资金困难将厂房出租给丙公司，但未清理厂房，致使厂房内的轮胎被丙公司使用。债权人于是主张甲丙公司财产混同，要求丙公司对债权承担连带责任。 甲公司又向银行贷款，将财产抵押给银行。 甲公司又将其收到的某公司出具的收款人为甲公司的票据质押给公司借款，未办理登记，但该票据被背书了“不可转让”。 甲公司为解决资金苦难，利用控制地位，大量占用关联公司的资金，并要求关联公司资金归其同意管理，在甲公司和关联公司之间互相调剂使用，造成财产混同，账目不清。 债权人于是要求甲公司及其关联公司合并重整。 问题： 1.有大量财产可供偿债，是否构成债权人行使撤销权的障碍？ 2.债权人行使撤销权的条件？ 3.债权人主张甲丙公司财产混同，要求丙公司对债权承担连带责任的主张是否成立。 827英美文学与翻译2011年真题回忆版 Part one literature 第一题：someone say that “a good literary work is a combination of pleasure and disquietness”what do you think of it? Select a work and point out where u can find pleasure and disquietness. 第二题：someone say that “a good literary work is a question minus answer”,what do you think of it? Select a work or play and point out how the writer pose the question and what extent he answers the question. 第三题：this is a short passage taken from the preface of the《leaves of grass》from Walt Whitman The Americans of all nations at any time upon the earth have probably the fullest poetical nature. The United States themselves are essentially the greatest poem. In the history of the earth hitherto the largest and most stirring appear tame and orderly to their ampler largeness and stir. Here at last is something in the doings of man that corresponds with the broadcast doings of the day and night. Here is not merely a nation but a teeming nation of nations. Here is action untied from strings necessarily blind to particulars and details magnificently moving in vast masses. Here is the hospitality which forever indicates heroes . . . . Here are the roughs and beards and space and ruggedness and nonchalance that the soul loves. Here the performance disdaining the trivial unapproached in the tremendous audacity of its crowds and groupings and the push of its perspective spreads with crampless and flowing breadth and showers its prolific and splendid extravagance. One sees it must indeed own the riches of the summer and winter, and need never be bankrupt while corn grows from the ground or the orchards drop apples or the bays contain fish or men beget children upon women. Other states indicate themselves in their deputies . . . . but the genius of the United States is not best or most in its executives or legislatures, nor in its ambassadors or authors or colleges or churches or parlors, nor even in its newspapers or inventors . . . but always most in the common 考研西安交通大学管理学经典案例(1) 案例一、阳贡公司员工为何对工作不满意 阳贡公司是一家中外合资的集开发、生产、销售于一体的高科技企业，其技术在国内同行业 中居于领先水平，公司拥有员工100人左右，其中的技术，业务人员绝大部分为近几年毕业 的大学生，其余为高中学历的操作人员，目前，公司员工当中普遍存在着对公司的不满情绪，辞职率也相当高。 员工对公司的不满始于公司筹建初期，当时公司曾派遣一批技术人员出国培训，这批技术人 员在培训期间合法获得了出国人员的学习补助金，但在回国后公司领导要求他们将补助金交 给公司所有。技术人员据理不交，双方僵持不下，公司领导便找些人逐个反复谈话，言辞激烈，并采取一些行政制裁措施给他们拖加压力，但这批人员当中没有一个人按领导的意图行事，这导致双方矛盾日趋激化。最后，公司领导不得不承认这些人已形成一个非正式组织团体，他们由于共同的利益而在内部达成一致的意见：任何人都不得擅自单独将钱交回。他们 中的每个人都严格遵守这一规定，再加上没有法律依据，公司只好作罢。因为这件事造成的 公司内耗相当大，公司领导因为这批技术人员“不服从”上级而非常气恼，对他们有了一些 成见，而这些技术人员也知道领导对他们的看法，估计将来还会受到上级的刁难，因此也都 不再一心一意准备在公司长期干下去。于是，陆续有人开始寻找机会，“跳槽”。一次，公 司领导得知一家同行业的公司来“挖人” 公司内部也有不少技术人员前去应聘，为了准确地知道公司内部有哪些人去应聘，公司领导 特意安排两个心腹装作应聘人员前去打探，并得到了应聘人员的名单。谁知这个秘密不胫而走，应聘人员都知道自已已经上了“黑名单”，估计如果继续留在公司，也不会有好结果，于是在后来都相继辞职而去。 由于人员频繁离职，公司不得不从外面招聘以补足空缺。为了能吸引招聘人员，公司向求职 人员许诺住房、高薪等一系列优惠条件，但被招人员进入公司后，却发现当初的许诺难以条 条兑现，非常不满，不少人干了不久就“另谋高就”了。为了留住人才，公司购买了两栋商 品房分给部分骨干员工，同时规定，生产用房不出售，员工离开公司时，需将住房退给公司。这一规定的本意是想借住房留住人才，但却使大家觉得没有安全感，有可能即使在公司干了 很多年，将来有一天被公司解雇时，还是“一无所有”，因此，这一制度并没有达到预期的 效果，依然不断有人提出辞职。另外，公司强调住房只分给骨干人员，剩下将近一半的房子 宁肯空着也不给那些急需住房的员工住，这极大的打击了其他员工人积极性，使他们感到在 公司没有希望，既然没有更好的出路，因此工作起来情绪低落，甚至有消极怠工的现象。在 工资奖金制度方面，公司也一再进行调整，工资和奖金的结构变得越来越复杂，但大多数员 工的收入水平并没有多大变化，公司本想通过调整，使员工的工作绩效与收入挂起钩来，从 而调动员工的积极性，但频繁的工资调整使大家越来越注重工资奖金收入，而每次的调整又 没有明显的改善，于是大家产生了失望情绪。此外，大家发现在几次调整过程中，真正受益 的只有领导和个别职能部门的人员，如人事部门。这样一来，原本希望公平的措施却产生了 更不公平的效果，员工们怨气颇多，认为公司调整工资奖金，不过是为了使一些人得到好处，完全没有起到调动员工积极性的作用。 公司的技术、业务人员虽然素质较高，但关键职能部门，如人事部门的人员却普遍素质较低，其主管缺少人力资源管理知识的系统学习，却靠逢迎上级稳居这一职位。他制订的考勤制度 只是针对一般员工，却给了与他同级或在他上级的人员以很大的自由度，如：规定一般员工 每天上下班必须打卡，迟到1分钟就要扣除全月奖金的30%借机谋取私利，这样，就在公2020年北京理工大学813考研真题回忆版
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