经济管理部门工作人员学习心得体会

经济管理部门工作人员学习心得体会
经济管理部门工作人员学习心得体会

经济管理部门工作人员学习心得体会

按照局机关统一安排,通过集中学习和个人自学,尤其是学习各级主要领导的重要讲话精神,进一步在思想上增强了践行教育实践活动、强化纪律、改进作风、服务大局的自觉性和主动性。

一、学习和体会

重点学习了习总书记系列讲话、省委十二届二次全会以及市委三届七次全会、市“两会”精神。经过学习,使我深刻认识到加强各级干部纪律作风建设的重要意义,加强作风建设是一项经常性、长期性的工作,必须做到锲而不舍、持之以恒。总书记提出“三严三实”明确了新时期党的作风建设的新要求、新标准,是为政之道、成事之要、做人准则,为加强和改进作风建设进一步指明了方向。“三严”和“三实”是一个有机统一的整体,是密切相联、相互促进的,对我们广大基层干部来说,具有很强的针对性,我们要牢记“三严”“三实”,严字当头,实处干起,从严律己,扎实工作,学会在从严约束环境中工作,习惯在监督下干事创业,要努力把“三严三实”落实到自己的实际工作中去。

作为经济管理部门工作人员,要深刻把握当前和今后一个时期经济发展新常态,我们要学习认识、理性看待、主动适应新常态。面对经济下行压力,结合我市实际,积极把脉“危中有机”的发展大势,辩证分析工业发展面临的压力和机遇,切实把思想和行动统一到市委、市政府对经济形势的判断和各项工作部署上来,强化忧患心、增

强紧迫感,着力在激发新活力、增强新动力、构建新体系、培育新优势上下功夫,扎实做好工业稳增长、工业园区建设、中小企业培育、非公经济发展等各项工作,促进全年目标任务圆满完成。

二、问题和差距

对照当前对党员干部新要求,自己在思想、纪律、作风、工作等方面存在以下突出问题:

一是政治学习抓得不紧。政治理论知识是做好各项工作的指南,但个人在业务知识学的多,政治学习上投入时间和精力少,学习理解不深不透,需要切实加强政治理论学习。

二是开拓创新意识不强。工作中常常按部就班,解决问题往往从习惯思维着眼,发挥自主意识不强,对客观条件成熟的工作做的多一些,在创新思路、增添措施上拿出新办法和新举措较少,缺乏解放思想、开拓创新精神。

三是调查研究做得不深。省、市安排一些调研工作,常常拘泥按程序去完成,只注重看文字材料和面上情况,对具体问题与各方面沟通交流的较少,对一些工作或问题只是了解表面,深入研究探讨不够,导致对一些具体情况掌握不细、了解不深,对调查结果整理提炼不精不透。

四、自我要求标准不高。工作上常满足于按时完成领导交办的任务,事情不急情况下,有时产生等一等、放一放的惰性思想,主动作为、超前工作的意识还不够强。

三、想法和打算

新的一年,我将针对自身存在的不足和差距,积极自我完善、自我提高,努力提升个人工作能力和服务水平。

一是深入系统学习政治理论。强化党的方针政策和政治理论学习,抓好自身政治学习不找借口、走形式、玩虚功,坚持挤时间、定心神、深专研,不断增强党性修养,提高理论功底和政策水平。认真学习研究新政策、新形势、新业态、新商业模式等业务知识,积极开阔眼界、更新思维。增强学习的实效性和针对性,将学习与重点工作、难点问题、调查研究紧密结合,发挥学习的实际运用效果,努力提高政治素养和工作能力。

二是切实强化工作责任意识。充分发挥工作的积极性、主动性,树立强烈的责任感、紧迫感,对科室承担的工作任务,坚持谦虚认真、严谨务实的工作作风,确保完成事项无纰漏、无偏差。强化工作完成主动作为意识,坚持工作落实先行一步,超前一步,杜绝拨一下动一下、催一点干一点的情形,有序高效快捷做好各项工作。围绕重点工作任务完成,认真做好办理前的情况了解、办理中的文稿起草、办理后的信息反馈。调研工作中一定要坚持问题导向、解刨麻雀、发散思维,为领导决策提供全面深入准确的资料和情况。积极推进工作创新,在结构调整、园区建设、非公发展等重点工作上狠抓关键、狠抓难点,努力抓出成效,创出特色。针对中小企业服务体系建设进度缓慢等工作中的一些薄弱环节,坚定抓好工作的恒心,加大建设推进力度,力争取得新进展。

三是主动增进工作配合协作。本科室业务对内对外、横向纵向打

交道单位很多,积极向上级主管部门做好工作汇报,主动与县区沟通交流,增强与相关科室业务协作,强化团结和大局意识,相互配合、相互支持、相互补台、形成合力,促进任务圆满完成。增强各部门之间的沟通协调,以谦虚的态度,运用制度、使用规则协调关系、排除分歧、解决问题,推动工作顺利开展。

四是切实强化自身纪律作风。良好的工作作风是干事创业的基本前提和重要保障。思想和行动中,严格遵守政治纪律,始终牢记党的宗旨,坚决拥护党的领导、维护党的威信,全面贯彻市委、市政府的决策和部署。平时工作和生活中,持之以恒加强纪律观念和作风建设,严格遵守单位各项规章制度,自觉做到自律、自重、自省、自警、自励,积极履行“八项规定”、自觉践行“三严三实”、努力争做“四有”干部,为人处事要品行端正、公道正派、尊重他人,积极维护和树立良好的部门形象、个人形象。

总之,在新时期、新形势下,我将从自身做起,努力实现思想认识上有新提高,在作风建设上有新进步,在能力素质上有新增强,在推进工作上有新成效,为我市工业经济转型跨越发展做出应有的贡献。

工人工作心得体会

工人工作心得体会 工人工作心得体会,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希翼配合各部门顺利完成公司新一年的目标,为实现我们的共同目标而奋斗!下面是小编为大家收集整理的工人工作心得体会,欢迎大家阅读。 工人工作心得体会篇1 以人为本,逐步提高环卫工人待遇和治理水平 由于环卫工人待遇低,环卫队伍年龄较大且极别稳定,今年,把制造和谐、人性化的工作环境作为工作重点。元宵节,单位挤出1万元,购买思念牌元宵和饺子余袋,并及时发放在一线环卫工人的手中;五一劳动节,为千名环卫工人统一订购了生日蛋糕,作为生日贺礼;夏日,骄阳似火,干燥高温,购买了价值1万余元的白糖和绿豆,为环卫工人消暑落温;中秋节,给环卫工人发放了月饼;环卫工人节,给环卫工人发放了大米;全年人均福利别到80元,但关于弱势群体环卫工人来说,差不多很知脚。 10月26日,我市第三届环卫工人节庆祝活动在神木县进行凉爽,全市环卫工人代表欢聚一堂,共谋环卫进展大计,并对评选出的全市60名都市环卫标兵、都市环卫美容师,每人奖励由联通公司赞助的价值800元的手机一部。依照环卫工作劳动强度大,义务劳动多,工作岗位特殊,白天夜间马路作业,给每位环卫工人、清运车辆购买了意外损害保险;并且依照《陕西省劳动和社会保障厅对于进一步做好我省调整最低工资标准工作的通知》精神,我处已多次申请将环卫工人的工资从每月300月提高到430元。经过这些工作,为稳定环卫职工队伍,提高环卫工人的社会地位,明确环卫工作的方向,加强环卫治理水平,将起到重要的作用。 五、仔细开展保持共产党员先进性教育活动,狠抓行业作风整改,别断提高服务水平 以实践三个代表重要思想为要紧内容的保持共产党员先进性教育活动开展以来,我处成立了领导小组。及时召开了动员大会,将各种学习资料印发给党小组,集中组织全体党员学习30余次,各党小组组织学习25次,共购买《先进性教育辅导读本》50本,《中国共产党章程》50本,创办学习园地9期,撰写学习体会285篇。组织全体党员(包括离退休党员)50余人,参观了米脂县杨家沟革命旧址,面对党旗,高唱国歌,重温入党誓词。五一节,组织职工开展了文体娱乐活动,丰富了职工业余文化日子。7月1日,组织全体党员参观了市展览馆、市都市规划建设展厅,观察了《开国总理周恩来》等优秀教育片。7月16日,组织全体职工观察了英雄榜样电影《红高梁》。先后组织了三次以保持共产党员先进性、都市环境卫生治理为要紧内容的集中考试;给全体干部职工购买了书法字帖,常年开展硬笔书法练习活动。 经过扎实开展保持共产党员先进性教育活动,使广阔干部职工的思想素养、政治素养、文化素养有所提高。今年,累计给市城建监察大队职工子女、佳县尿毒症患者本文来自,转载请保留此标记。、日报社病危记者、市区困难下岗职工捐款8000余元;组织了60名职工奉献爱心,进行义务献血。继承和发扬了中华民族一方有难,八方支援的传统美德。 针对环卫工作的特殊性、敏感性、反复性,我们加大了行风建设工作的力度。结合创建五型机关单位,进一步修订完善了53项治理制度,坚持用制度来管人、管事、管物。仔细执行《效能建设八项制度》,党风廉政建设三项制度、四项纪律、八项规定,《干部职工休假制度》以及市纪委《对于禁止党和国家工作人员在工作期间饮酒的规定》和市纪委《对于党和国家工作人员婚丧喜庆事宜的暂行规定》等文件精神等。工作中克服生、冷、横、硬等别良态度,杜绝徇私舞弊,吃、拿、卡、要现象的发生。定期召开民主日子会,针对一些具体、焦点咨询题和群众反映的敏感咨询题进行及时整改。 环卫工作是都市治理工作的窗口行业,也是服务于经济进展,服务于招商引资,服

销售岗位心得体会3篇

销售岗位心得体会3篇 销售岗位心得体会范文1:两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、坚持到底就是胜利 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会聆听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户一看客户感觉这客户不会买房这客户太刁,没诚意,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏

企业新员工工作心得体会

企业新员工工作心得体会 从离开校门到踏入社会那一核起,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的企业工作;经过努力,终于圆了自己的梦——我获得了弘业公司赐予的这一就业机会。在激情似火的年月里,我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的弘业公司,荣幸成为弘业公司的一名新员工,在短暂的时间内不仅能培养我吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志;从事工作难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。公司里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和弘业公司人在外界的良好口碑是分不开的吧。实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐;不论是现在还是将来,我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去努力工作,要做到工作永无止境!争取做一名优秀的弘业人。 屈指算来,到弘业公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭;同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解;也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:首先,谈谈自己这段时间心态的转变;坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话;可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程;最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位;没有一丝的心理准备,公司安排我做操作员工作,乍看起来操作员似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的;所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会;如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠;心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力

审计工作个人心得体会

审计工作个人心得体会 “你做事别慌手慌脚的,俗话说磨刀不误砍柴工,打电话时一定要问清,才不至于走冤枉路。你看现在几点了?听了他的话我一看表都十点半了,与我们通知的时间晚了一个小时。当时我心理很不是滋味,鼻子一酸眼泪忍不住地要掉下来........品味甜,审计过程中,当我用娴熟的审计业务知识查出被审计单位存在一些违纪违规问题令被查单位心服口服时,而通过我们耐心细致地讲解,使他们决心在财务管理上逐步规范而心存对我们感激时,那时我的内心是甜的,因为我们的劳动得到了多数人的认可,为广大被审计单位提高财务管理水平尽了我们应尽的力量,当我顺利完成任务时,一种”众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处的满足感油然而生,我这种甜是无法用语言来形容的。品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒风刺骨,被审计单位到处都有我们审计人员的身影。当我们来到被审计单位,为了查准、查实每一问题,我们有时顾不上喝一口水,甚至饭也顾不上正点吃,碰到个别单位不配合,制作的取证材料盖不了章,我们还得一边做他们的工作,一边耐心地跟他们讲解财经法规的有关规定,从而取消他们对审计的不良看法。有人说:”你们这是何苦?差不多得了,何必较真。我们心想别人爱怎么说就怎么说吧,为了保证审计结果的真实性我们这点苦又算得了什么呢?当经历了风雨,我们最终见到了彩虹的绚丽,但这段真实而又难忘的经历让我接触了审计的另一面,就是品味审计中的苦涩。品味辣,日复一日的与数字打交道,枯燥而乏味,需要一颗热爱审计的心和执着追求的精神;审计过程中,被人误解,被人刁难,遭人嘲讽,遭受冷遇,需要超常的冷静和心理承受能力;审计常使人畏惧,被人逢迎,需要”千磨

我的工作心得体会-工作心得体会

我的工作心得体会-工作心得体会 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我所学及从工作历程中找到自己的特质,都有很大的关系。大学时我读的法律,毕业后,就到了一家律师事务所做律师。我挺喜欢做法律工作,特别是诉讼方面的工作。它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做几份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 我是今年3月进入公司的,刚到公司时,对同事和公司各部门情况都不熟悉。不过我发现大家对我都很热情,同事之间的关系像家人一样融洽。我很快也融入了这个大家庭中。 现在我主要负责处理公司的涉诉案件。由于公司发展速度很快,涉及到纠纷数量和种类也比较多。公司的涉诉案件大体上分为几类,有追索房东、客户佣金的,有要求公司返还佣金的,有房东或客户一方违约另一方起诉要求公司承担连带责任的等。每一个案子都有他自身的特点,没有哪两个案件是完全一样的。这就体现了这份工作的复杂性,也是乐趣所在。在近三个月的工作中,我不仅熟悉了上海各个法院的工作流程,而且了解了二手交易中应当注意的问题。 一个案子如果发生纠纷,一般会经过业务部门本身的调解或法律部以非诉讼的方式处理。如果仍不能解决,那么很可能会通过诉讼途径来解决了。案子一旦到了诉讼阶段,无论案情怎样,都将会产生一

个最终的结果。因此,在做诉讼工作时,对待每一个案件都要特别的认真。每当我接到一个新案件时,我都会先跟涉诉的部门联系,了解案件的具体情况。然后对收集到的案件材料,进行认真的分析。想尽办法维护公司利益的最大化,为公司,我做到! 有人问我,这么辛苦工作,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个展示自己的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负聘用你的公司,也辜负了这个机会。当处理完一个案件时,能够得到同事们认可,是我工作中最大的乐趣。如果赢了一个案子,会让我乐上好几天! 人的一生,同时需要扮演多重角色。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足!

销售工作心得体会5篇

销售工作心得体会5篇 工作心得是在一定时期内的工作感想,是对以往工作实践的一种理性认识。下面YJBYS小编整理了5篇销售工作心得体会范文,欢迎阅读。 销售工作心得体会一 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会聆听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买 房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。

员工工作心得体会文章3篇

员工工作心得体会文章3篇 用心工作,那就得时时处处留心自己的言行,认真对待自己的职务,认真对待自己的岗位,认真做好自己职责范围内的每一件事。下面是,为大家准备的员工工作心得体会文章,希望大家喜欢! 银行员工工作心得体会文章1 其实我最想说的是在民生每个人都是开放的,我说的不是那个开放哈,你懂的。以前看杜拉拉觉得职场勾心斗角好可怕,但在民生,因为大家的收入都只与业绩挂钩,而拉业绩不像公务员争职位那样不是你上就是我下,它更多的是个人的事情,所以你与你的同事虽然存在竞争,但并不是你死我活的,相反,你们还可能通过共同努力共赢一把。因此,不管是出于真心还是利益,每个人都对你很好(因为你可能是潜在的合作者),每个人都乐于与你交流,工作氛围因此而变得特别好,大家的目的都很明确——提高收入,实现个人价值。每个人都在明确的为此努力,也不会有人虚伪的说不在乎收入只在乎经历什么的,所以为同一个目标而奋斗是一件很美好的事。而国有银行就不一样了,他们的工资构成我觉得更复杂,而且跟行政级别挂钩,因此尔虞我诈你争我抢更多。 另外,不得不说,民生是一个年轻的银行,也给了年轻人更多的机会。不仅仅是本身家境就很好的人,普通学生一样可能通过提升业绩而获得机会。可以说,这是一种更为彻底的有能者上,因为其他的类似工行什么的工作年限比什么都重要。另外,年轻人多会让办事节奏更快,更积极,聊天内容也更让你开心。 最后,说说北京与地方的区别吧,不是北京人的话,你最好在毕业前签第一份工作就考虑好这件事,是要留京还是回家,尤其是女孩子。如果决定留京就一定要取得父母的支持,不是那种"你看我的收入一定比回老家要高""你看我发展的一定比在老家要好",因为那样会让你工作起来压力很大,对升职和加薪的追求更急躁,而是要让你的父母觉得你是真的喜欢北京,不管工作生活怎么样都愿意在北京留一段时间。我就是没处理好这件事,导致现在不得不回家工作,父母说不愿意我常年在外。回到地方,瞬间觉得人松懈下来,是啊,没有一号线每天把你挤得恨不得再长高20公分好呼吸新鲜空气,没有一大群和你一样的人天天跑着接电话,跑着递资料,上班有时候忙的连厕所都没时间上,没有手里接着

审计工作心得体会(精选多篇)

审计工作体会(精选多篇) 第一篇:浅谈做好会计审计工作的体会 会计是反映和监督一个单位经济活动的经济管理工作。会计工作对于加强经济管理和财务管理,提高经济效益,维护社会主义市场经济秩序,有着不可或缺的作用。 在社会主义市场经济条件下,会计工作已成为包括政府部门、投资者、债权人以及其他各个方面了解和掌握企业财务状况、经营成果和现金流量的重要信息来源,成为指导社会资源合理流动,保障社会主义市场经济秩序,加强经济管理和财务管理,提高经济效益的重要保证。长期的会计审计工作实践,不仅使我充分认识了会计工作在社会主义经济活动中的重要地位和所发挥出来的重大作用,更使我深切体会到:要做好会计审计工作,不仅要刻苦钻研,精通业务,而且要坚持原则,做到公开,公平,公正服务。 会计工作的基本任务和作用可以从三个方面来反映: 一、会计信息应当符合国家宏观经济管理的需要 会计信息是经济决策的依据,也是国家宏观经济管理部门制定经济政策,进行宏观调控的依据。 第一、市场经济是法制经济。政府部门的重要职能之一就是通过制定法律、法规来规范企业的经济行为,并对企业法律、法规的执行情况进行监督。第二、政府部门通过宏观控,制定并实施包括财务政

策、税收政策、货币政策、产业政策、福利政策等在内的各项经济政策,才能有效地避免市场经济所固有的盲目和无序,从而保证国民经济持续、协调、稳定地发展。第三、税收是财政收入的主要来源,国家在制定税法,进行税收征管时,一般都要以会计记录和会计信息为依据,在会计信息的基础上进行必要调整,会计信息是国家税收管理的重要依据。 二、会计信息应当满足有关各方了解企业财务状况和经营成果的需要 企业处于一定的社会经济环境中,与其他各个方面有着密切的联系,会计要为企业内外部各有关方面了解其财务状况、经营成果和现金流量提供信息,具体包括企业所控制资源的规模和结构,资产的流动性,偿债能力,盈利水平,现金流量等等。 第一、会计信息应当满足投资者进行投资决策的需要,以便投资者评价一个项目的投资风险和报酬,从而决定投资取向。第二、会计信息应当满足债权人进行信贷决策的需要,以便债权人评价企业的信贷风险,分析企业能否到期还本付息。第三、会计信息应当有助于企业的供货单位和客户进行商业决策,评价经营风险。 三、会计信息应满足企业加强内部经营管理的需要 企业经营管理水平的高低直接影响着企业的经济效益,经营风险,竞争能力和发展前景,而财务报告有关企业财务状况、经营成果

2020部门工作心得体会【精选】

20 年在部门工作,我们要做到不断学习,研究政策,吃透政策,随时调整我们的策略,使我们的工作更具针对性,在此分享心得体会。下面是为大家收集整理的20 部门工作心得体会,欢迎大家阅读。 回顾这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面: 一、加强管理、保障安全 银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障 A 及的银行卡地区系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区系统在20 频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面,20 总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:A 、C 等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。 三、把握全局、团结协作 我觉得,科技部是银行中至关 重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持

销售工作学习心得体会

销售工作学习心得体会 当今社会买方市场的特征越来越明显,优秀销售人员对企业的意义也越来越重要。接下来就跟着小编的脚步一起去看一下关于销售工作学习心得体会吧。 销售工作学习心得体会篇1 七月八号--七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自己的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次我是销售冠军深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。 这次我是销售冠军学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练xx老师主讲,总教练是xx公司老总xx先生。 学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好野人销售的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样盛装待发了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿

过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是美女与野兽一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。 通过回顾学习的每个细节镜头,我总结了以下几点心得与同事们共同学习: 1.热爱自己的工作,你就会快乐地更容易做好你的工作,热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。 2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市场不好的竞争中

公司员工个人工作心得体会

公司员工个人工作心得体会 公司员工个人工作心得体会1 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。 以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,

和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处: 1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信点点滴滴,造就不凡。有今天的积累,就有明天的辉煌。 公司员工个人工作心得体会2 今天干了一件大事情,昨天爽了一把,嘿嘿!昨天逃跑了,背着包假装去实习了,实际去了朋友家玩了一天,今天中午下午写了一片成本会计实习报告5000以上啊!要不然说有成就感呢,学校要求,实习,实习,头疼,真正实习的有有几个,就算找到企业实习,而实质性东西又能掌握多少呢很难说,一般企业,很少有真正让你去操作的,会计人员还担心你搞砸事情呢,即使有好心人让你干,最多也是帮人家抄写一下表之类的东西,而这些小抄之类的由何必一个大学生去干呢在农村,大型企业还很少,一般企业有的只有一个会计,所有工作都归他一人,企业很少做成本核算,更不用说去那里实习了! 不管怎么说,通过所谓的实习,聊天,帮人抄东西,等等,一篇实习报告出炉了!多么不易啊!

审计人员工作心得体会

审计人员工作心得体会 审计是指由专设机关依照法律对国家各级政府及金融机构、企业事业组织的重大项目和财务收支进行事前和事后的审查的独立性经济监督活动。下面是我为大家整理的审计人员工作心得体会,供你参考! 审计人员工作心得体会篇1 近两年工作中,在区委、区政府和局党组的正确领导下,加强学习,注重创新,工作作风务实,工作态度严谨认真,勤勤恳恳,兢兢业业,紧紧围绕各项工作目标,坚持"依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实"的审计工作方针,较好地完成了各项工作任务,受到领导和同事的一致肯定。具体情况如下: 一、加强学习,培养提高自身综合素质 加强学习,加强自身的思想道德建设,树立自尊、自信、自立、自强的意识,在实际工作中端正思想,坚定信念,牢固树立党的观念、政治观念、大局观念和群众观念,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色;严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事,为人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的新时代审计人员。 二、强化业务技能,创造业务佳绩 在日常工作中,我深切地体会到,审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好,获得较好的成果,不仅要有较好的品格,而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时,与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动"精品工程"主题摆到重要位置,以身作则,从自身做起,把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行,不断提高业务技能;其次,加强自身修养,提高综合素质,既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识,还要有娴熟的业务技能和良好的心理素

行政部门工作心得体会

心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受,往往紧抓一两点,充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式,本站为大家整理的相关的行政部门工作心得体会,供大家参考选择。 行政部门工作心得体会 一、学习方面 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“____”重要思想和党的__大、__届三中全会、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类*,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的

形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。 二、业务方面 我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。 三、自觉遵守办公室各项规章制度 今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

销售人员工作心得体会

销售人员工作心得体会 销售人员工作心得体会1 貌似已经超久没有写过这种文字了。写下面的文字之前有意识的打开搜索引擎,输入“十年”这个关键字,查看了一下由这个关键字所带出来的一些搜索结果。嗯!看来搜索引擎越来越成为人们生活中不可缺少的一部分了。 “十年。我的故事”,十年前我正在上小学四年级,想想十年真的就一愰眼就过了。出来工作四年,这是我的第二份工作——销售。出来工作后,一直在仔细的欣赏别人身上的闪光点,并想将这些东西融合在自已身上,看到今天的自已,我觉得在工作中学到的东西真的不少,小到做事,大到做人……至于为什么会从上一份工作走出来,是因为我觉得文职类的工作对自身提高比较有限。能学习到的东西也有限了。所以我跳了出来。 至于我为什么会选择这个行业。或者说是选择目前这份销售工作,其实是我对自已自信与不自信矛盾产物。以前走路的时候总习惯把头抬得高高的,高昂的外表,只有自已知道心里面藏着的却是一个自卑的小鬼,所以一直想通过销售这样的工作来提升自已。现在看来我的选择还是对的。销售工作进行了一个多月了,觉得能学习的东西真的很多。互联网的专业知识;怎么跟他人进行有效的沟通等等。 在这里呢我很感谢我们部门的所有成员,在工作上给予我很多的帮助。在我第一次拿出电话却不敢拨出电话号码的时候,我的老大高峰没有指责我,给予我的却是一次次的开导跟鼓励。在我不知道怎么跟客户沟通的时候,其他同事都知无不言的跟我分享他们的方法跟经验。现在通过一个月的历练,在很多方面都有一些提高,而我的目标就是在这个月破零,所以我要坚定的向自己的目标挺进,藐视一切困难!加油! 销售人员工作心得体会2 相信只有主动出击的人,才会有成功的'机会。 在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会……因为……我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然

2020员工工作心得体会

目前中国的医疗保障制度还不够完善,保障标准也不够高,大部分百姓在面临就医问题,特别是遇到疑难杂症时往往束手无策,甚至会出现家财散尽的状况。此时,医疗救助对缓解这些燃眉之急起到了一定作用,但在实际工作中感受到这项政策落实的还不够好,在此我针对此问题谈一些个人看法。 就我市而言,医疗救助主要针对的是低保家庭人员和边缘困难群体,需具备的条件是:必须为住院治疗的患者;在经过医保环节(低保家庭人员还需经过“济困病床”环节)后个人花费超过起付线(低保家庭人员为XX元,边缘困难群体为5000元),方能由社区上报至街道,再由街道上报至民政局,民政局审核通过后报至财政局,财政局审查通过后拨款至民政局,民政局将款项拨付给街道工作人员,最后由街道工作人员将救助金下发至患者手中。每人每年的救助上线为5000元。 整个过程财务制度非常规范,各级领导的把关、签、单位公章、领取人签、返回汇总表等都很完备。这样的环节设置对于确保医疗救助金的准确发放确实起到了很大作用,通过层层审核把关,基本上保证不会出现骗取或挪用医疗救助金的事件发生,这是值得肯定的,但问题也随之而来,许多困难家庭首先要在劳动与社会保障部门报销部分医疗费用,这个周期就比较长,低保家庭还需经过“济困病床”环节,周期就更长了,而有些定点医院不主动向患者介绍济困病床政策,本来是帮助穷人减轻就医负担的好政策落实的并不好。经过这两个环节再申请医疗救助金,又需经历一个漫长过程,可疾病是不等人的,病人的生命健康需要与时间赛跑,医院不是慈善机构,不会耐心等待救助金下拨后再收费。此外,起付线偏高,封顶线偏低也对困难病患的帮助不大,尤其是重症患者,花费动辄十几万到几十万,即使享受到全额,也仅为区区5000元,面对巨额医疗费用来说无异于杯水车薪。 那么,只有从实际出发,重新制定新的救助政策,方能对困难群体给予真正的帮助,对此我有一点建议: 首先降低起付线标准,根据嘉峪关市的实际情况,制定更符合实际情况的起付线标准。 其次提高救助标准,由目前的5000元升至更高标准,而且这个标准可以根据患病程度、就医费用制定多个标准,例如一般的病症可制定一个较低的标准;重症则可制定较高的标准。 再次,切实提高工作效率。提高工作效率可从两方面入手,一是减少审批环节,这需要民政、社保、卫生部门的协调合作;二是提高工作人员的责任意识、全心全意为人民服务的宗旨意识,真正把群众的事情当作自己的事情,有一件就要马上解决一件,不要拖拉和堆积。 第四,与定点医院协调解决部分病患无钱入院进行先期治疗的问题。可由民政部门协调,让病患先入院治疗,后由民政部门垫付医疗救助金。 第五,扩大救助范围。目前医疗救助金仅针对住院治疗的患者,但一些慢性病或特殊病种还需长期服药治疗,这些门诊治疗费用经过长期积累数额可观,也对患者家庭造成不小的经济负担,因此,可让这部分人将平日门诊花费的清单收集起来,达到一定数额时给予适当救助。 第六,建立临时性医疗救助应急基金。可使用这笔基金灵活处理实际工作中遇到的急事、

审计人员学习法律知识心得体会

审计人员学习法律知识心得体会 近一段,作为一名普通的审计人员,我通过对社会主义相关法制体系核心读物的学习,了解到社会主义法治理念概括为依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导五个方面。这五个方面,依法治国是社会主义法治的核心内容,执法为民是社会主义法治的本质要求,公平正义是社会主义法治的价值追求,服务大局是社会主义法治的重要使命,党的领导是社会主义法治的根本保证。 一是依法治国的理念。依法治国,是我们党领导人民治理国家的基本方略。只有坚持依法治国,才能使党正确的领导人民群众,管理国家事务,建设经济,逐步实现我国的社会生活的制度化、规范化、程序化。具体到审计工作,就是审计工作必须做到独立、公开、依法、程序。 二是执法为民的理念。执法为民,执政为民,是我们党坚持的基本原则,也是党在各项社会建设中取得胜利的根本保证。我个人认为,作为一个审计人员,必须树立执法为民的理念,要把审计工作服务人民的思想贯彻始终,要把审计工作的免疫系统功能发挥出来,要切实的为解决社会建设中存在的问题提供思路。 三是公平正义的理念。公平正义,是社会主义法治的重要目标,是构建社会主义和谐社会的重要任务。法律面前人人平等是我国社会建设取得成功的必要保证。审计工作,也要敢于面对困难,敢于面对权力,敢于碰硬,敢于查处重大违法违纪问题,维护社会的公平正义。

四是服务大局的理念。服务大局是社会主义法治的重要使命。审计工作要有大局观,要解决体制和制度问题,不仅要惩前,还要通过制度的完善来毖后,不仅要能够查处违法违纪问题,还要能够通过分析问题发生的原因,提出解决问题的思路,要为社会主义财经制度建设做出贡献。 五是党的领导的理念。坚持党的领导是必须遵守的根本原则。从新中国建立的60周年里,无数次实践证明,只有中国共产党才能救中国,只有坚持党的领导才能建设好的国家,只有坚持党的领导才能使广大人民群众过上幸福安康的生活。做好审计工作必须要切实贯彻党的方针政策,要在具体的审计工作安排中体现党的工作重点,要关注迫切需要解决的社会问题,要根据审计监督发现问题和情况向党提供好的决策依据。 通过对社会主义法制理念的学习,我深刻认识到,社会主义法制是每一个审计人员必须了解和遵守的基本准则,只有坚持在审计监督工作中,贯彻执行依法治国的理念,才能更好的解决问题,发挥好审计免疫系统的功能。 ---来源网络整理,仅供参考

2020年事业单位工作心得体会

2020年事业单位工作心得体会20xx年在事业单位工作的这段时间里,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。下面是为大家收集整理的20xx年事业单位工作心得体会,欢迎大家阅读。 20xx年事业单位工作心得体会篇1 20XX 年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经验也有教训。为了在20XX 年更好的完成各项工作和任务,特将20XX 年工作情况和20XX 年工作计划总结如下。 一、20XX 年主要工作情况 (一)政治思想方面 一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到"想干事、能干事、干成事、不犯事";珍惜机会,做好人民的公仆,同时个人修养不断增强党性,争取向组织交一份满意的答卷。

我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动,在工作和学习中能够认真学习科学发展观,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策,能够以积极的态度参加单位组织的各项活动。在工作中,我做到了凡是到我局来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果来我局办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。 总之,我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制,自觉地维护了机关工作人员形象。 (二)工作学习方面 我所在的投资科是全局的核心业务科室,既是对外的窗口,为企业、单位办理备案证、核准及审批文件,也是联系区直各部门、各镇办的科室,为区直部门、镇办申报项目、争取资金,更是局领导甚至区领导的参谋,分析全区固定资产投资运行情况、督办重点项目建设情况。 工作头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高

工商银行柜员营销工作个人心得体会

工商银行柜员营销工作个人心得体会工作心得体会怎么写呢?下面小编为大家整理了一篇工商银行柜员营销工作个人心得体会,供您阅读参考,希望对您在未来写工作心得体会有所帮助。 XX年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国工商银行深圳分行福田支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。在福田支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名工行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示工行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,铭记“三心”“五量”思想意识,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。时光飞逝,来福田支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,从一个对银行柜员营销比较生疏,到有所了解,有所营销心得,其中出国留学也得到领导的信任、关心和指导,同事耐心地帮忙,使我受益良多,帮助我在业务上创造佳绩。 在银行柜员营销方面,我主要有以下几方面的心得体会:第一,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习工

行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。 第二,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。 第三,对市场的了解,销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。 第四,与客户面对面的交流,这一过程中我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围,广泛听取他

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