跨国公司管理论文1

跨国公司管理论文1
跨国公司管理论文1

天津外国语大学国际商学院跨国公司管理课程论文

题目:吉利并购沃尔沃后的文化整合问题研究姓名:冯宇

学号:1207144080

专业:财务管理

年级:12级

班级:12712班

任课教师:高丽

2014年11月

摘要:企业文化关乎企业的发展方向和经营策略是企业的宝贵精神财富,知名企业其内部人员无不将其谙熟于心。在并购这种现代企业做大的关键经营手段中,双方企业文化的整合关乎双方合并后的认同感和归属感,是并购案中的重要组成部分。本文通过对吉利与沃尔沃企业文化的对比研究,从物质文化、制度文化和精神文化三个层面为吉利今后的文化整合提出一些建议。

关键字:跨国并购文化差异文化整合

一.问题的提出

文化整合对企业并购至关重要,是任何企业并购之后不可规避的一个问题。并购协议达成只是并购的开始,要成功的实施并购必须选择有效的整合策略,确保方方面面运作的顺畅。只有高度重视并购之后的整合问题,采取适当策略,才能为并购之后的企业发展打下坚实的基础,实现品牌新的跨越和腾飞。因此本文我们来讨论有关吉利并购沃尔沃后的文化整合研究。

二.文献综述

分析了吉利并购沃尔沃后所面临的风险,提出了并购后的整合战略:在巩固沃尔沃欧美市场的同时,积极开拓中国市场,尽可能释放沃尔沃的产能;发挥沃尔沃的品牌溢出效应,提升吉利品牌价值;保持现有沃尔沃团队的稳定,维护沃尔沃品牌形象;通过交互安排吉利和沃尔沃的管理人员到对方组织中,逐步实现组织结构的调整和文化融合;将技术战略重点放在对沃尔沃的专利和特长技术的消化吸收上;在中国联合组建研发中心,降低吉利的研发成本。(李成良,《吉利并购沃尔沃的风险与并购后整合战略分析》,企业经济,2011);

在跨国并购中,文化的整合是关系到并购成败的关键因素,跨国并购是全球化资源配置的重要手段,也是我国企业参与全球经济所必须经过的重要环节。近年来,我国企业积极参与全球并购,日渐成为活跃的角色,并购规模不断扩大,并购的领域也在向多元化发展。但是,无论希望通过并购获得先进技术、高端人才,还是希望得到品牌的提升,我国企业都面对重重困难。文化的不同,是造成并购双方在经营理念、思维方式上巨大差异的原因。(罗菲,《中国企业跨国并购文化整合案例研究》,华中科技大学,2012);

企业文化关乎企业的发展方向和经营策略是企业的宝贵精神财富,知名企业其内部人员无不将其谙熟于心。在并购这种现代企业做大的关键经营手段中,双方企业文化的整合关乎双方合并后的认同感和归属感,是并购案中的重要组成部分。本文通过对吉利与沃尔沃企业文化的对比研究,从物质文化、制度文化和精神文化三个层面为吉利今后的文化整合提出一些建议。(严也舟,刘馨旎《关于吉利并购沃尔沃的文化整合》,金融时代,2011)

三.案例背景介绍

进入21世纪以来,中国企业的海外跨国收购出现了飞速发展的态势,跨国收购金额也呈现逐年上升的趋势,中国企业收购海外企业已成为该行业发展的趋势。2010年8月2日,吉利成功获得了沃尔沃100%的股权及相关资产,使得吉利这个民营企业起家的汽车制造企业成为中国首家真正意义上的跨国汽车集团。并购清单包括沃尔沃最核心的资产,以及相关的营销网络、零配套供应体系关系等。吉利承诺沃尔沃瑞典总部和研发不变,工厂不裁员。并为沃尔沃制定了全新的复兴计划,每年都会有新产品在瑞典工厂下线,并大加中国元素,包含专门针对中国市场设计车型,开发全新平台打造单车销售超过10万辆的明星车型,也包括以中国市场为基点的沃尔沃200万辆销售计划。上述沃尔沃的价值清单足够诱人,但其亏损也有目共睹。外电报道,截至2008年结束,沃尔沃的亏损额已高达16.9亿美元,还有大笔的债务。复兴沃尔沃的难度可想而知,因此随之而来的整合问题成为关注的焦点。无数事实证明,企业文化整合的成功与否,直接关系到并购的成败,影响企业的进一步发展。

企业文化,作为一种软环境,不仅仅作为一种内部事务影响着每一个员工的行为,还影响到了同供应商、销售商和顾客的关系。对于吉利与沃尔沃这场“联姻”,吉利除了股权也很

看重的一些软资产,包括知识产权,与客户的关系等,吉利收购清单包括沃尔沃品牌,与其他濒临破产被收购的品牌价值相比,沃尔沃拥有百年历史,具有丰富的产品线和高端的品牌形象,沃尔沃在安全性和可靠性方面一直为外界好评。处理好文化整合成为吉利促进整合战略的成功实施的一个决定性因素。

李书福曾公开表示,收购沃尔沃后,沃尔沃将有两个本土市场,中国和瑞典。也就意味着两个公司在并购的同时仍可以比较独立的运行,这种保留性的并购很大程度上鼓励文化整合可以向多元化方面发展。

四.案例分析

1. 收购背景

浙江吉利控股集团有限公司是中国汽车行业十强企业,作为一家中国民营轿车生产企业,吉利经过二十年的建设与发展,在全球建立了完善的营销网络,旗下有上海英伦、上海华普、帝豪、全球鹰四大子品牌。2007年开始,吉利提出了战略转型:不打价格战,将核心竞争力从成本优势重新定位为技术优势和品质服务。这充分体现了吉利对技术和品牌的诉求。与此同时,总部设在瑞典沃尔沃汽车公司在被福特收购后销售额在过去数年来一直下滑。自2005年至2009年更是连续5年亏损,每年的亏损额均在10亿美元以上。福特公司为应对2006年创下有史以来最严重亏损(约127亿美元),决定缩减规模,主要发展福特品牌,并提出口号“一个福特,一个团队”。在此目标之下,福特公司出售沃尔沃公司。

2. 收购达成

北京时间2010年3月28日,中国自主汽车生产商、民营汽车企业吉利集团以18亿美元的价格,收购福特旗下的沃尔沃轿车公司100%股权以及相关资产。吉利并购沃尔沃这段酝酿已久的“跨国联姻”终于尘埃落定。吉利集团从本次收购中获得了沃尔沃品牌9大系列产品和3个最新车型平台、沃尔沃知识产权和研发人才以及全球的经销商网络和供应商体系。作为中国汽车行业迄今为止最重大的海外收购之一,这一场中国民营汽车与国际老汽车品牌之间的收购案,很快被各界描述为汽车行业的“蛇吞象”事件,并引发世界市场的广泛关注。

3.文化整合

并购的七七定律是:70%的并购没有实现期望的商业价值,其中70%的并购失败于并购后的文化整合。并购后,由于双方的企业文化难以融合而引起组织上的抵制和排斥,往往使员工丧失认同感,并最终可能导致并购的失败。中外两种文化和经营理念的碰撞在今后发展中还将为沃尔沃带来诸多不确定因素。沃尔沃具有80余年的历史、拥有一套适应本国的成熟企业文化和管理机制,而吉利的历史发展比较短暂,其发展依托中国文化及市场,两者之间的文化鸿沟该怎样来填充的确是个伤脑筋的问题。

尽管李书福表示尊重沃尔沃的商业文明、企业文化、创造的价值,并通过一种适应企业实际情况的组织架构、沟通方式设计来解决文化冲突。但是吉利是一家没有合资经验的公司,与上汽不一样,上汽与通用在国内已经磨合了很长时间,理解外国一些理念和经营方式,但吉利是很本土化、草根的企业,如果文化上磨合不好,可能导致高层人员流失。如联想并购IBM、TCL并购汤姆逊以及之前的波导并购萨基姆等多宗海外并购案,都遇到了人才大量流失。因此,吉利应摸索一套适应沃尔沃的管理方式,解决文化冲突,实现文化整合式并购后跨国经营中面临的重大挑战。

4.文化整合策略

在各个整合过程中,难度最大的应该就是文化的整合。对于刚开始从低端品牌向高端品牌迈进的吉利集团来说,经营沃尔沃这样的高端品牌,必须要抱着先学习后管理的态度,除了保留沃尔沃原有的技术和管理人才之外,还需要更多的国际化人才参与进来。对此提出三点意见:

(1)吉利和沃尔沃必须相互尊重,双方尽可能地去了解对方的企业文化和管理模式;

(2)增强沟通,面对企业的各方面战略管理层人员要交流沟通;

(3)理智地对待冲突,在吉利和沃尔沃企业文化磨合的过程中,冲突是难免的。但冲

突发生后要反思,从中找到解决问题的办法。

吉利仍将面临诸多挑战“行百里者半九十”,吉利并购沃尔沃协议的签订只是一个开始,以后的路还很长很艰巨。海外并购交易的完成只是第一步,而交易完成后的整合则非常漫长而且非常艰苦。衡量海外并购是否成功,并不是看并购交易是否能够完成,而是看完成交易之后的数年内是否能够实现有效整合、平稳运行并实现赢利、提升价值。

在运营方面,吉利将面临艰难的挑战。吉利承诺沃尔沃研发总部、生产基地仍留在瑞典,沃尔沃品牌保持独立之后,工会的对立情绪才明显缓解。在具体运营中,吉利基本没有海外销售汽车的经验,更不用说在瑞典这样一个相隔万里、与中国迥然不同的国家运营重要的生产业务。吉利全球地位的缺乏,及其过去生产低端车的名声,对于运营沃尔沃这样一个高端汽车产品和品牌,要保持其在质量和性能方面的良好声誉存在不少挑战。

中国的管理文化与西方企业文化不容易衔接,普遍缺乏国际管理的经验。以联想集团有限公司2005年收购国际商业机器公司(IBM)的个人电脑业务为例,在这宗当年中国最为轰动的海外并购案完成后,联想集团整合这一业务就进行得很艰难。

在资金方面,吉利公司还需大规模融资。沃尔沃轿车需要吉利公司能在并购后保证充足的研发投入,从而延续其世界顶级安全汽车制造商的业界地位。此次并购协议签订,并购资金为18亿美元,依据洛希尔公司的估值结果,预计海外运营部分还需资金10亿美元。福特在1999年斥资64.5亿美元收购沃尔沃轿车,当时制造卡车的沃尔沃集团正要剥离轿车业务。当时这块业务处于盈利状态,但自那以来一直亏损。目前,吉利并未说明它准备如何为这宗交易融资,但据内部消息称,吉利将通过公司自有资金、国有企业和国有机构以及银行这三方面进行融资。

在市场方面,吉利公司还面临不确定性。美国、瑞典、德国、英国、俄罗斯为沃尔沃轿车的主要市场。2009年,沃尔沃全球销量33.48万辆,同比下降10.6%;中国销量2.24万辆,同比增长88%。正常年景,沃尔沃的全球销量都在40万辆左右,最高时曾达47万辆,其重点市场历来是欧美而非中国。

根据相关统计,被并购方产品在并购后主要销售到中国市场,那么中国并购方就能够凭借自己对中国市场的熟悉和对中国市场的掌控能力来防止销售下滑,甚至可能进一步扩大销售,从而弥补海外损失。吉利成功签订并购协议,很大程度上是因为沃尔沃看中中国市场的增长潜力。中国汽车市场能否在今后为沃尔沃轿车的发展提供足够大的空间而成为其重点市场还有诸多不确定因素。

在技术方面,吉利公司将有较长的吸收消化过程。吉利本次收购是对福特公司拥有的沃尔沃轿车的全部股权进行收购,包括沃尔沃轿车分布在全球的两间工厂和全部产品的知识产权,研发机构、全国销售中心、仓储中心等。但是,据福特首席财务长布思说,知识产权协议是福特与沃尔沃之间签署的,其他公司使用相关技术将会受到限制(显然他说的其他公司是指吉利公司)。此外,福特和吉利另外签署了覆盖知识产权的协议,这样做是为了帮助沃尔沃当前业务规划的展开。其实这主要是为了缓和一种担忧:福特与沃尔沃联合开发的技术,将很快落入一家中国公司手中,而这家中国公司预计又将在欧洲、北美市场对福特构成直接竞争。

五.结论与建议

吉利并购沃尔沃对吉利控股集团本身发展具有重要意义。第一,吉利将100%拥有沃尔沃轿车品牌,同时拥有沃尔沃轿车的9个系列产品、3个最新平台的知识产权,接近60万辆产能、自动化程度较高的生产线,以及2000多个全球网络及相关的人才和重要的供应商体系。第二,有利于迅速做大吉利的产销规模。2009年,吉利总营业收入为42.89亿元,而沃尔沃轿车的总收入约合人民币1000亿元。总收入超过吉利20倍。

其次,吉利作为中国发展最快的汽车制造商之一,也是中国汽车行业领先的民营企业。此次成功签订并购沃尔沃轿车协议,是中国汽车产业实现技术跨越的一个捷径,有利于提高中国汽车产业的软实力。同时可以帮助改变中国汽车在国际市场上的形象,有利于扩大本土汽车品牌的影响力,尽快走向国际市场。

再次,对中国民营企业开展海外并购有积极的示范效应。在国际金融危机冲击下,许多国外企业的资产价值被低估,是中国企业出手的好时机。通过海外并购,可以用较低的成本获取到具有核心竞争力的国际品牌、核心技术和国际营销渠道。吉利成功签订并购协议,将激励中国民营企业开展海外并购的积极性。

要有宽容的企业文化。文化差异的大小是影响海外并购经营绩效的重要因素。一般而言,在文化距离越小的海外市场,采取海外并购后的经营绩效越高。文化距离越大,都会加剧海外并购后的经营风险。中国企业在开辟海外新市场之初,必然要努力迅速灵活地适应当地人文社会环境,以便能遵循当地的传统规范。综观一些在西方国家发起的夭折或绩效欠佳的并购案例,一个重要因素就是因两地文化差异较大,使海外分支的经营模式和理念难与当地社会固有的习俗观念相契合。文化整合成功与否也是吉利并购沃尔沃最终能否取得成功的关键。

国际企业管理课程论文 论文题目:雀巢公司在中国的投资并购行 为分析 专业:14会计A班 姓名:吴思远 学号:20148312035

跨国企业并购案例分析——雀巢在中国的投资并购行为分析 摘要:以雀巢公司为分析研究对象,从雀巢的跨国行为总结出其成功点和启示。并运用所学的理论对其进行深入的分析与论证,进而得出我们国家跨国公司所能学习的经验与教训。下面我们就从雀巢跨国行为来具体分析。 关键词:雀巢;跨国公司;并购;理论;战略 一、简介 (一)创建 1867年,瑞士的化学家享利内斯特尔先生。用他研制的一种将牛奶与麦粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉,成功地挽救了一位因母乳不足而营养不良的婴儿的生命,从此开创了雀巢公司的百年历程。 “雀巢公司的理念:关爱、安全、自然、营养。作为全球最大的食品公司,雀巢秉承一贯的理念和原则,以人为本,以质量为重,为世界各国的消费者提供优质食品,带来美好生活。(二)现状 1、目前,雀巢公司年销售额达到477亿美元以上,其中的大约95%来自食品的销售,雀巢销售额的98%来自国外。 2、雀巢可谓是世界上最大的食品制造商,其规模之大已到了无法确切统计其产品种类和数量的程度。它的产品范围非常广泛,包括:奶制品及营养品、保健营养产品、饮用水、烹调产品、谷物食品、咖啡、饮品、巧克力和糖果、冰激凌、宠物食品等。 3、雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂,所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。 因此被称为“最国际化的跨国集团”。 二、雀巢在中国投资的原因 (一)市场动因 市场动因包括客户的统一需求,客户分布的全球化,拥有全球化的渠道可在不同国家市场间转换的企业营销管理资源。 1、中国的城市化和工业化所处的发展阶段还有巨大的发展潜力 2、潜在的市场容量很大 3、优良的地理位置 4、中国有一个非常稳定的政治环境和社会环境 (二)成本动因 成本动因即追求规模经济,利用学习曲线效应和经验获得成本竞争优势,利用国与国之间的成本和技能优势,分散产品开发成本,获得高效低成本资源等。 1、完善其在中国的内部市场的需要 完善的内部市场能够长期保持在全球范围内的技术优势,资源配置效率和技术要素、资本要素在内部市场的流动率较高,不至于大量的资金、技术和人才的外流,保证了内部的高收益和高效益,降低了成本。随着内部市场扩大,雀巢在中国获得更多的利润是可以预见的。 2、我国的原材料非常丰富 我国地处亚热带地区,在我国的云南可以种植咖啡豆。云南思茅现在是雀巢公司小粒种咖啡(最高品质咖啡)供应基地之一。大规模原材料的供应,相比于从其他国家或地区进口原材料节约了大量成本。 (三)政府政策动因

跨国公司经营与管理 题型设计:名词解释4*5 多选10*2 简答2*10 论述3*6 案例22 一、名词解释 1.本土化经营战略: 公司的海外子公司在东道国从事生产和经营活动活动中,为迅速适应东道国的经济、文化、政治环境,淡化企业的母国色彩,在人员、资金、产品零部件的来源、技术开发等方面都实施当地化策略,使其成为地道的当地公司。 2.结构性标准:跨国公司就是从事跨国界生产经营活动的企业实体。基本标准是: (1)它是由两个或两个以上国家的经济实体所组成; (2)在统一的决策体系下,拥有共同战略和相关政策; (3)它的各个经济实体通过股权或其他方式相互联系,它的一个或多个经济实体能够对其他实体施加有效的影响。特别是各个经济实体之间能够共享知识、资源、信息,并且需要共同承担责任和风险。3.特许经营:是指特许方在协议期限内将其所有商标、商号、产品专利、专有技术和经营方式等资产以特许权的形式授予被特许者,在指定区域内使用的经营方式。特许经营是一种资产使用权的有偿转让。 4.交钥匙项目:是通过签订成套设备买卖合同 ,合同执行完毕,用户企业得到即可开工生产的工厂“钥匙”,直接进入正常生产状态。

5.内部化理论:是指市场不完全并非规模经济、寡占行为、贸易保护主义和政府干预所致,而是由于外部市场失效导致专利技术、专有技术和管理技术等知识产品的交易在企业内部市场进行。 6.跨国化指数:以该跨国公司的海外资产占总资产的比率、海外销售额占总销售额的比率和海外雇员占总雇员人数的比率三项指标的平衡数计算出来的。 7.折衷理论:又称“国际生产综合理论”,通过企业对外直接投资所能够利用的是所有权优势、内部化优势和区位优势,只有当企业同时具备这三种优势时,才完全具备了对外直接投资的条件。 8.许可证贸易:是指跨国公司在获得一定收益的情况下,授权东道国企业使用某种工业产权或技术。许可证贸易涉及的工业产权和技术通常包括专利、商标、专有技术或专门知识等内容。 9.跨国战略联盟:又称国际战略联盟,是指两个或两个以上的跨国公司为实现某一战略目标而建立的合伙关系。 10.对外直接投资:指跨国公司为了取得东道国企业经营管理上的控制权而输出资金、技术、管理技能等不同形式的资产或要素的经济行为。 二、多项选择题 1、下列各项理论中,(ACD)项属于跨国公司理论。 A、垄断优势理论 B、寡占反应理论 C、边际产业扩张理论 D、国际生产折衷理论 2、国际生产折衷理论的基本观点包括( ABC )。重点 A、企业有高于其他国家企业的垄断优势, 如技术知识优势 B、企业通过内部市场来扩大对这些优势的利用比出售或出租给外国公司更有利 C、企业在东道国结合当地要素投入来利用其拥有垄断优势比利用母国要素投入

国际企业管理课程论文 论文名称:国际企业的文化管理 专业:电商091 姓名:张远 学号: 日期:2011.12月 国际企业的文化管理 摘要:为有效避免各国因文化差异而引起的争端分析文化管理在国际企业中的举足轻重的作用,本文从文化差异谈起,分析经营过程中可能遇到的因各国文化不同而导致的在企业国际化征途中形成的阻碍,浅谈国际文化在企业国际化过程中的应用。 关键词:国际企业文化文化差异文化融合文化融合 案例:戴姆勒——克莱斯勒事件的启示1998年11月,德国戴姆勒——奔驰公司并购美国三大汽车公司之一的克莱斯勒公司,被全球舆论界誉为“天堂里的婚姻”。戴姆勒——奔驰公司是德国实力最强的企业,是扬名世界的“梅塞德斯”品牌的所有者;克莱斯勒则是美国三大汽车制造商中赢利能力最强、效率最高的公司。人们认为,这宗跨越大西洋的强强联合定会造就一个驰骋世界汽车市场、所向无敌的巨无霸。然而谁会想到,这桩“婚姻”似乎并不美满。并购后并没有实现公司预期的目标,到2001年,公司的亏损额达到20亿美元,股价也一路下滑,并且裁减员工,公司的发展一直都很艰难。业内人士认为,大西洋两岸不同文化差异的冲突是这场婚姻危机的根本原因。戴姆勒——奔驰公司的CEO施伦普一开始没有意识到两家企业无论在组织结构、薪酬制度,还是企业文化上都相差非常大,他却采取德国的完全控制方式把克莱斯勒当成一个部门来看待,在公司管理制度上,董事会结构成员都是以德国为主。但是,他却在媒体上说:“这是一次平等的合并”,这使克莱斯勒美国员工无所适从。 正文:随着经济的发展,企业经营的国际化是企业持续经营的一种必然趋势,在国际化经营的过程中,首先要考虑的是如何与来自不同国家的人相处,这就得先从不同的文化背景、风俗习惯等开始去了解、去学习,不断适应来自不同地方的事和物。以至于能在国际市场上有自己企业的一片天地。 国际企业进入国际化经营大体有三种方式:直接出口、劳务进出口、直接投资,下面就这三种方式分别阐述一下在经营过程中遇到的有关跨国文化方面的问题并作出相应的建议。 一、首先是直接出口的国际企业的国际化经营方式,这种方式普遍,通常为企业进行国际化经营的首选方式,它对企业没有太高的要求,只要国外有足够的市场,而企业的产品足以用来出口就能轻易地向国外出口。就拿粮食来说,我国是一个粮食出口大国,而粮食的同质性很高,只要符合卫生标准,有足够的国际市场,基本上就可以出口了。但也不是说就完全没有行业标准。在文化差异一方面,就有不少需要注意的地方。具体可以体现在以下几个方面: (一)东道国对于外来竞争者的态度,一种商品出口到一个国家,对东道国来讲,无疑是一个机会,同样也是一个威胁。机会是给本国带来了更多的资源和发展的机会,威胁是,对于本国的企业来说是一个很大的竞争对手。到底是接受还是排斥,可谓仁智各有千秋。这就涉及到一个价值观的问题,东道国是想在威胁中发展,还是想自己慢慢去摸索着前进呢?这往往又与决策者的文化背景有着重大的关系。如果天生就是一个冒险主义者,他对待外来的出口商及出口产品就有很强的接受心理,否则,他就会对外来的商品采取抵制的态度,不断地提高关税,不断地设制一些非关税壁垒的方案,想尽一切输入法来限制进口量,并且冠以反倾销的美名。所以,一个国际企业在考虑向某一个国家出口商品时需要从东道国的文化背景到价值取向一直到他们对待外来事物的态度去考虑、去思考,以便

名词解释: 1、BOT:政府授权企业建设并经营特定的公共基础设施,企业完成建设后通过向用户收费等方式回 收投资并赚取利润,期限届满时,该基础设施无偿移交给政府。 2、经济联盟:经济联盟是指在共同市场的基础上将“超国家“协调管理机制延伸至成员国国民经济几 乎所有领域的区域经济一体化组织形态。 3、VC风险投资:风险投资(venture capital)广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜在收益的 投资;狭义的风险投资是指以高新技术为基础,生产与经营技术密集型产品的投资。根据美国全美风险投资协会的定义,风险投资是由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权益资本。 4、纵向并购:纵向并购是发生在同一产业的上下游之间的并购。 5、专利池:是一种由专利权人组成的专利许可交易平台,平台上专利劝人之间进行横向许可,有时 也以统一许可条件向第三方开放进行横向和纵向许可,许可费率是由专利权人决定的。 6、生产全球化:是指企业在全球范围内利用质量和成本又差异的生产要素(如劳动力、能源、原 材料、土地、资金等),建立以价值增值链为纽带的跨国生产体系的一种趋势。 7、国际市场细分:国际市场细分是在市场细分的基础上发展起来的,是市场细分概念在国际营销中 的运用。市场细分,即按照买者的需要和欲望、购买态度、购买实践等不同变量把一个市场分为若干个不同购买者群体的行为。 8、倾销:就是指是在世界市场上以低于正常价值的价格向某国进行出口。 9、战略联盟:是指在潜在或实际竞争对手之间达成的合作协议。 10、外显文化:外显文化是人们最容易观察的部分,如一个国家的语言、行为、习俗、音乐、饮食等 等。 11、国际营销调研:是研究国际市场上顾客的情况,搜集一切与营销决策有关的数据材料,并将所得 的情况和材料加以判断和分析的活动,包括搜集,整理,分析并且向上级报告这些有关的信息与情报,供决策者使用。 12、横向并购:横向并购的基本特征就是企业在国际范围内的横向一体化。

《跨国公司经营》课程论文 论文题目:我国中小企业跨国经营管理中的问题 专业:国际经济与贸易 班级:\ 学号:

目录 一、我国中小企业跨国经营的现状 0 1.1 我国中小企业跨国经营的界定 0 1.2 我国中小企业跨国经营的优势与意义 0 二、中小企业国际化的战略选择 (1) 2.1企业联合战略 (2) 2.2集中化经营战略 (2) 2.3特色经营战略 (2) 三、我国中小企业跨国经营的障碍 (3) 3.1 部障碍 (3) 3.2 外部障碍 (4) 四、中小企业国际化中的冲突管理 (4) 五、中小企业国际化的发展路径 (4)

我国中小企业跨国经营管理中的问题 摘要:改革开放以来,我国中小企业发展迅速,对我国国民经济的增长具有举足轻重的作用,中小企业的出口已成为我国企业出口创收的重要组成部分。越来越多的中小企业走上跨国经营的发展轨道,活跃在国际市场上。中小企业跨国经营已成为我国融入经济全球化的重要方式。通过对我国中小企业跨国经营的现状的思考,从部和外部两个方面分析我国跨国经营存在的问题,剖析存在问题的原因,提出适合我国中小企业跨国经营的对策。 关键词:中小企业跨国经营发展策略 一、我国中小企业跨国经营的现状 1.1 我国中小企业跨国经营的界定 中小企业是指与所处行业的大企业相比人员、资产与经营的规模都比较小的经济单位。不同国家、经济发展的阶段不同、行业不同对其界定的标准不尽相同,且随着经济的发展而不断变化。各国一般从质和量两个方面对中小企业进行定义,质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等,量的指标则主要包括员工人数、实际资本、总资产等。量的指标比质的指标更为直观,数据选取容易,大多数国家都以量的标准进行划分。2011 年工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发了《关于印发中小企业划型标准规定的通知》,对我国中小企业进行了划分。 中小企业从事跨国经营是发展到一定阶段的客观需要,也是中小企业发展的必经过程。通过跨国经营可以为中小企业获取更多发展机会、扩大生产销售市场、取得先进技术,同时规避贸易壁垒。中小企业跨国经营不仅标志着企业走向成熟,同时也是中小企业发展选择的最优战略。 1.2 我国中小企业跨国经营的优势与意义 1.2.1 我国中小企业跨国经营的优势 在我国,虽然中小企业的整体实力不及国有大型企业,但在跨国经营方面,

跨国公司经营与管理 学习和研究跨国公司经营与管理意义深远 1) 跨国公司的迅猛发展及其对各国经济发展的影响:跨国公司的发展 状况:几何级增长,规模越来越大,影响越来越深远 跨国公司与美国 2 )中国现实的需要: 跨国公司在中国: 中国企业“走出去”的现实: 课程总体框架 一、跨国公司概述及经营环境分析 1. 跨国公司概述 2. 跨国经营环境分析 1) 影响跨国公司经营的政治和经济环境分析 2) 影响跨国公司的其他相关环境分析 二、有关跨国公司的理论 (一)基于国际贸易的跨国公司理论 (二)基于国际投资的跨国公司理论 (三)有关国际金融的跨国公司理论 三、跨国公司管理的核心内容 1. 跨国公司战略管理 2. 跨国公司组织管理 3. 跨国公司生产运营管理 4. 跨国公司营销管理 5. 跨国公司财务管理 6. 跨国公司人力资源管理

第一章跨国公司概述 第一节国际商务与跨国公司 一、国际商务 1. 概念:是两国或多国参与的全部商业交易活动的总称。 2. 主体: 3. 国际商务的主要形式: (1)国际贸易的发展(货物和服务贸易): (2)国际投资增长迅猛: A. 国际投资总量增长十分瞩目:82年-590亿,90年-2090亿,03年 -5600亿,04-6120亿,05—9160亿;06-1.2万亿,07-1.83万亿,08-1.45万亿,----2011年-1.24万亿,2012年-1.35万亿,2013年-13500亿 B. 对外投资的格局: C. 中国对外投资迅速增长: 91-3.8 亿; 94-0.6亿; 99-5.9亿;02-11亿;03-28.5亿;04-55.3亿; 05-122.6亿;06-216亿;07-265.1亿;08-559.1亿;09-565;10-680 亿;11年-746.5亿;2012年-878亿;2013—901.7亿;2014年1001.3 亿。存量达8828亿 B. 间接投资的速度大大快于国际直接投资

《跨国公司经营与管理》复习提纲(补充版) 前言 《跨国公司经营与管理》课程期末考核为闭卷考试,试题库抽题。试卷题型多样(单选题、多项选择题、判断(改错)题、填空题、简答题、论述题中若干项)。请同学们务必结合教材、授课课件与复习提纲(补充版),用心复习,充分答题。并尽量克服“文科类课程,考前背背就可以了”的认识误区。没有理解的死记硬背只会让你很“难过”。 祝同学们元旦快乐! 胡长深 2012年12月30日星期日 关键术语 跨国公司、经济全球化、企业国际化、子公司与分公司、罗斯托提出的“五阶段论”(补充)、区域经济一体化; 内部化理论、产品生命周期、企业优势、内部化优势、国际生产折中理论; 跨国公司全球战略、业务级战略、决策确定型、决策、仲裁、调解、诉讼、德尔菲法; 对外直接投资、对外间接投资; 目标市场、市场定位、国际营销组合、国际分销渠道、促销、社会阶层; 组织结构、管理幅度、国际战略联盟、全球地区/产品结构、集权与分权、矩阵结构、国际事业部结构; 人力资源管理、跨文化管理、员工的绩效考评、工作扩大化、岗位轮换、工作丰富化; 跨国公司内部贸易、转移定价、国际避税、成本加成定价法、外汇风险管理、折算方法、存货成本、预防成本、质量保证成本、双重征税、属地优先原则; 许可证贸易、交钥匙项目、回馈转让权、全面质量管理、生产过程、补偿贸易、技术转让、独占/排他/普通/可转让/交叉许可、特许专营、ISO质量管理体系; 文化、企业文化、跨文化沟通、低语境文化; 思考题 单元1: 1、跨国公司的判断标准有哪几个?跨国公司有哪些特征?

2、跨国公司在世界市场上的竞争优势主要表现在哪些方面? 3、对我国企业国际化经营的动因进行分析。 4、简述有限责任公司和股份有限公司的区别。 5、简述跨国公司的发展过程及从20世纪90年代以来跨国公司的发展动态。 6、简述20世纪70年代中期至80年代全球第四次并购潮的特征; 7、跨国公司对世界经济的发展起什么作用? 8、跨国公司对发展中国家经济的发展有什么影响? 单元2: 1、垄断优势理论的观点是什么?对该理论应作如何评价? 2、国际生产折中理路的基本观点是什么?如何评价这一理论? 3、产品生命周期的观点是什么?如何评价这一理论? 单元3: 1、简述决策的程序。 2、试述战略决策的特征及程序。 3、简述东道国政治风险对国际企业的威胁。 4、跨国公司全球战略管理过程包括哪些内容? 5、影响全球战略目标的因素有哪些? 6、正确引导跨国公司本地化战略的应对措施? 7、简述调解、仲裁与诉讼的概念及其应用原则 8、某产品需安装某种部件,该部件可以外购也可以自制。外购时每件第一年采购成本1,000元,以后每年采购成本上涨10%。如自制,一次性设备购置和安装总投资3,000万元。假设设备的使用期限为3年,折旧费可均匀分摊到各年。生产该部件每件所用原材料、动力、工资等成本第一年500元,以后每件每年上涨5%。设该部件第一年的需求量为20000件,后两个每年增加10%,请决策是外购还是自制? 单元3: 1、什么是对外直接投资?它与对外间接投资有哪些区别? 2、跨国公司对外直接投资的动因是什么? 3、对外直接投资可行性研究包括哪些阶段和内容? 4、跨国公司热衷于采用并购式进行国际直接投资的原因是什么? 5、试论促进我国企业对外直接投资的决策。

一、单项选择题 1.跨国公司:指在两国或更多国家之间组成的公营、私营或混合所有制的企业实体,不论此等实体的法律形式和活动领域如何; 该企业在一个决策体系下运营,通过一个或一个以上的决策中心使企业内部协调一致的政策和共同的战略得以实现; 该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起,从而使其中的一个或多个实体得以对其他实体的活动施行有效的影响,特别是与别的实体分享知识、资源和分担责任。 2 .跨国公司的组织形式 (1)母公司 A特征:母公司实际控制子公司的经营管理权 母公司以参股或非股权安排行使对子公司的控制 母公司对子公司承担有限责任 B母公司对子公司的控制。 ①集权控制 以母公司为中心,重要决策权掌握在母公司手中,母公司与子公司之间关系是领导与被领导②分权控制 子公司为独立的利润中心,可自行产品设计、原料采购、成本核算、市场销售,具有自主权③协调控制 通过协商做出决策,母公司与子公司关系是合作关系 C 母公司对子公司的控制手段 关系母公司对子公司控制分为2类 股权控制和非股权控制 股权控制:母公司在子公司中拥有股权形成的控制 全部控股(95%-100%) 多数控股(51%-95%) 对等控股(50%) 少数控股(﹤49%) 非股权控制:母公司通过非股权因素对子公司的控制 经理权控制、技术控制、关键资源控制、融资控制、管理技能控制和文化控制 D母公司对子公司的控制手段 正式控制和非正式控制 正式控制:利用正式集权或分权做出决策,运用标准化手册、作业程序和规则进行控制 非正式控制:通过非正式沟通手段进行管理控制 私人接触、经理人员轮岗等,能够建立成员共同认可的组织文化和价值观

滨江学院 本科生论文 题目中国企业国际避税分析 学生姓名于秉轩 学号20132339142 系别会计系 专业财务管理 指导教师牛秀敏 二O一六年六月二日

目录 1引言 (1) 2英属维尔京群岛政策及法律分析 (1) 2.1在英属维尔京群岛注册海外离岸公司的优势 (1) 2.2在税收方面,英属维尔京群岛的法律规定 (2) 3中国企业跨国投资利用英属维尔京群岛法律政策避税分析 (2) 3.1转移定价——国际贸易公司 (3) 3.2返程投资之“内资外资化”——非典型离岸公司 (3) 3.3绕道投资——国际控股公司 (4) 参考文献 (6)

中国企业跨国投资利用离岸公司进行国际避税分析 ——以英属维尔京群岛法律为例 于秉轩 南京信息工程大学滨江学院,江苏南京 210044 摘要:近些年来,离岸公司在中国发展非常迅速,很多内资企业通过英属维尔京群岛等地注册离岸公司,凭借当地优惠的税收政策进行国际避税活动。本文以英属维尔京群岛为例,在分析该群岛建立离岸公司相关规定和税收法律的基础之上,从离岸公司的角度,为中国企业跨国投资的国际避税问题提出解决方案。中国内资企业可以通过在英属维尔京群岛注册不同形式的离岸公司,运用不同的避税手段,来实现国际避税和企业利润最大化的目的。 关键词:中国企业;国际避税;离岸公司;英属维尔京群岛 一、引言 随着经济全球化的不断深入,在避税地设立境外离岸公司逐渐被国内的跨国纳税人所认识。离岸公司在国际贸易、国际金融、国际投资和国际税收领域的广泛应用,为各国投资者从事跨国业务提供了便利,带来了经济利益;离岸公司对国际经济领域的影响是广泛的,而对国际税收领域的影响是最早也是最基础的。 在众多避税地中,英属维尔京群岛是发展海外商务活动的重要中心。世界众多大银行的进驻及先进的通讯交通设施、稳定的政治社会环境使英属维尔京群岛成为理想的海外离岸金融中心。本文以英属维尔京群岛为例,分析该群岛与离岸公司相关的优惠政策和税收法律,针对中国跨国公司投资利用离岸公司进行国际避税的三种主要形式:转移定价、返程投资之“内资外资化”、绕道投资,分析与之相对应的不同类型的离岸公司,为中国企业跨国投资提供合理避税方案。 二、英属维尔京群岛政策及法律分析 (一)在英属维尔京群岛注册海外离岸公司的优势: 1984年,英属维尔京群岛政府颁布《国际商业公司法》,开始对在该岛设立公司的企业和个人提供境外公司注册业务。该法律为境外公司注册提供了一个便于管理、极富弹性的环

参考答案 1、跨国公司对世界、对母国、对东道国的影响? 1.对整个世界的影响 (1)跨国公司推动资本、技术、人员在全球范围内的优化组合,提高了资源 配置的效率; (2)跨国公司推动国际贸易的发展; (3)跨国公司提高消费者的生活品质; (4)跨国公司推动各种文明之间的交流; (5)跨国公司是全球经济增长的引擎,并且,加速了全球化的进程。 2.对母国的影响利益:(1)提高技术成果的产出; (2)获取自然资源和原材料;(3)获取创造性资产; (4) 推动产业结构的优化升级。 危害:(1)加快成熟产业的衰退,可能造成产业空心化; (2)可能加剧本国的失业。 3.对东道国的影响: 利益:(1)获得建设资金; (2)有助于接触国外的先进技术和管理经验;(3)解决就业问题; (4)促进对外贸易的发展。 危害:(1)加剧污染; (2)自然资源可能被掠夺性开发;(3)危害产业安全。 2、跨国公司管理与国内公司管理有何联系和区别? 1.相同点:自然属性 2.不同点:(1)环境异质性; (2)潜在市场规模更大。 3.垄断优势理论的主要观点有哪些?有何理论贡献与不足? 主要观点: (1)竞争市场和特定优势的存在是企业对外直接投资的前提; (2)如果产品市场和要素市场是完全竞争的,那么,企业没有必要对外直接 投资; (3)如果企业没有特定优势,那么,企业没有能力进行对外直接投资;(4)企业必须依靠特定优势,以克服国外劣势,在东道国取得竞争优势。 贡献:区分了直接投资和间接投资,首次正式地提出了国际直接投资理论。 不足:(1)无法完整解释发展中国家企业的对外直接投资。 (2)优势的跨国转移经常困难重重。 (3)建立在时间压缩不经济性基础上的能力很难被模仿、移植。(4)具有社会复杂性的资源较难转移、培育。 4、内部化理论的主要观点、理论贡献与不足? 主要观点:中间产品市场上的不完全竞争,是导致企业内部化的根本原因。这些中间产品,

《跨国公司运作与管理》课程论文题目名称美国通用电气GE经营公司分析 年级专业:2014级国际经济与贸易专业 姓名: Carrie 学号: 111111111

一、公司简介 美国通用电气公司(General Electric Company,简称GE,又称奇异公司,NYSE:GE)是由发明家爱迪生在1892年创办的。当时爱迪生发明了点灯,由此创办了爱迪生电灯公司,随后与休斯敦电气公司合并创立了通用电气公司。通用电气公司在创立后的80多年中,以各种方式吞并了国内外许多企业,攫取了许多企业的股份。在国外,它逐步合并了意大利、法国、德国、比利时、瑞士、英国、西班牙等国的电工企业。到1976年底,它在24个国家共拥有113家制造厂,成为一个庞大的跨国公司。 通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。经过百年的不断发展,攫取巨额利润,资产雄厚,规模庞大。现在的GE公司是一家多元化的科技、媒体和金融服务公司,致力于为客户解决世界上的棘手问题。它作为一家老牌的多元化经营的跨国企业集团,包含的产业在同行业的世界排名中均占据重要位置,包括国防军事、飞机发动机、金融服务、物流、医疗等,客户遍及全球100多个国家,是世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司,也是自道·琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。 近年动态 2014年7月,通用电气CEO杰弗里?伊梅尔特于7月下旬对投资者表示,“公司将大力发展燃气机,喷气式发动机及能源等核心业务,并退出非核心业务。”非核心业务中就包括了其家电业务。 2015年11月2日,GE宣布取得了包括欧洲、美国、中国、印度、日本和巴西在内的20多个国家和地区的监管批准,完成了收购阿尔斯通的交易。 2016年6月,海尔以55.8亿美元收购美国通用电气家电业务。 2017年6月1日,GE宣布,在天津空港经济区启用其首个美国以外、服务于多个业务部门的智能制造技术中心。 二、经营管理模式及分析 (一)不断改革管理体制 由于通用电气公司经营多样化,品种规格繁杂,市场竞争激烈,它在企业组织管理方面也积极从事改革。每个事业部各自独立经营,单独核算,其核心是寻求企业内部竞争力和外部市场吸引力的平衡。随着时间的推移,企业经营的需要,及时地根据市场和全球技术和经济发展趋势匹配自身的资源,从而对每个相关的策略事业单位进行评估定位,对组织机构不断进行调整,在统一的平台上促使整个集团健康快速发展。GE公司通过改造革命,清除了人员散漫、机构重叠的现象,把公司推向一个新纪元。 (二)高度集权与高度分权的统一 GE公司实行执行部制,就是在各个事业部上再建立一些“超事业部”,来统辖和协调各事业部的活动。同时公司对各个业务部充分授权,各事业部的日常事务,以至有关市场、产

跨国公司期末考核论文题库 要求:请选择下列论文选题之一,论文字数3000——5000字,用A4纸打印,论文格式设计请参照学校教务处规定的毕业论文格式设计要求。 分数考核标准:原创性(30%)、论点论据充分明确(30%)、研究方法与数据准确性(20%)、结构清晰语言流畅(20%) 1.跨国公司本土化战略研究 2.跨国公司在华研发本地化------效应与对策研究 3.跨国公司全球化战略与本土化战略的比较研究 4.论跨国公司出口名牌战略——基于联想品牌出口战略研究 5.论中国跨国公司出口名牌战略 6.跨国公司在华并购战略解析及我国企业防范对策 7.跨国公司在华并购与反垄断问题研究 8.服务业跨国公司在华直接投资的现状及特点研究 9.跨国公司的进入模式选择研究 10.中国制造企业对外直接投资的动机与进入模式(请结合案例) 11.跨国公司非股权市场进入模式研究 12.吉利并购沃尔沃的投资策略研究 13.跨国公司知识转移对企业技术创新能力的影响 14.吉利集团国际化战略研究 15.联想集团国际化战略研究 16.服务业企业国际化战略研究 17.基于知识共享的跨国公司全球学习策略研究 18.中国企业海外直接投资的风险防范研究 19.资源获取型行业海外并购策略研究 20.中国对外直接投资的区位选择研究 21.信息化条件下企业国际化战略研究

22.跨国企业的战略性人力资源管理研究 23.天生国际化企业的形成与发展研究 24.中小企业国际化发展战略研究 25.区域经济一体化背景下的中国海外直接投资战略研究 26.跨国公司战略联盟研究 27.企业异质性条件下中国对外直接投资区位选择研究跨国公司战略演变与跨 国公司理论的发展 28.跨国公司社会责任研究 29.跨国公司内部贸易研究 30.制度环境因素对跨国公司区位选择的影响研究 31.中国对美国(欧盟、东盟)直接投资影响因素研究 32.跨国公司中中国员工面临的跨文化沟通挑战与应对策略 33.贸易与投资自由化对跨国公司区位选择的影响 34.跨国公司组织结构变革与发展趋势研究 35.跨国公司组织结构与战略的互动关系研究 36.某国跨国公司进入中国市场的策略研究 37.中韩跨国公司海外投资动机的比较研究 38.中国跨国公司进入某国市场的战略研究 40.中国海外直接投资与母国制度变迁 41.中国企业走出去战略绩效评价研究

简述界定跨国公司的结构性标准:1.)在21)它是由两个或两个以上国家的经济实体所组成;(跨国公司就是从事跨国界生产经营活动的企业实体。基本标准是:()它的各个经济实体通过股权或其他方式相互联系,它的一个或多个经济实体能够3统一的决策体系下,拥有共同战略和相关政策;(对其他实体施加有效的影响。特别是各个经济实体之间能够共享知识、资源、信息,并且需要共同承担责任和风险。简述跨国公司的经济地位2.跨国公司对世界经济的影响3.)扩大了内部贸易,内部贸易逐渐取代传统的2)加速了资本的国际流动,促进了生产要素在国际间的优化配置。(积极影响:(1)成为最重要的国际生产组织者和国际技术转让的提供者。4)促进了经济全球化发展。(国际贸易成为影响世界贸易的主要因素。(3)垄断地位和雄厚实力会压制东道国企业的发展21)转移价格和资金调配可能导致东道国金融市场的不稳定(负面影响:(简述跨国公司的国际战略4.跨国公司国际战略的核心内容是利用母公司的创新能力和技术优势,在产品生命周期的不同阶段,把新技术、新产品、新工艺向海外子公司转移,提高海外子公司的国际竞争力,在全世界范围内充分利用母公司的创新能力和竞争优势获得高利润。母公司保持对营销和产品战略的严密控制。简述跨国公司的多国战略5. 跨国公司的多国战略重视各东道国的差异,通过提高对东道国市场经营环境和市场需求的适应能力,扩大在国外市场的占有率和销售收入。在当地市场强烈要求根据当地需要提供产品和服务并降低成本时,跨国公司应采取多国战略。多国战略的核心内容:是根据东道国市场的需求特征,从组织结构、决策机制、人力资源、经营方式等方面提高子公司对东道国经营环境的适应能力,跨国经营的开展依赖于各东道国子公司的适应能力、创新能力和开拓能力。如何实现多国战略:为最大程度适应东道国需求,产品和营销策略适应不同国别条件,在东道国建立一整套生产、营销和研发体系。高成本;利用企业核心能力方面不理想;每一个国家的子公难以通过经验曲线效应和区位经济来实现其价值—多国战略的缺点: 司过于独立,企业最终会失去对子公司的控制。简述跨国公司的全球战略6.跨国公司的全球战略是向全世界的市场推广标准化的产品和服务,并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动,(1)含义:由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。)目标:采用全球战略的企业,目标是在全球范围内进行资源的合理配置,以获得全球性经营效率,达到长期总体效益最大化。2( 在成本压力大而当地特殊要求小的情况下,企业采取全球战略是合理的。在要求提供当地特色的产品的市场上,3)适用条件:(如何实现:生产、营销和研究与开发活动集4这种战略是不合适的。适宜于降低成本压力强烈而本土化压力较小的企业。()中于若干个有利的区位。不随地区条件而改变其产品供应和营销策略。在全世界销售标准化产品。简述跨国公司的跨国战略7.跨国战略的做法是,跨国战略是在全球激烈竞争情况下,形成以经验为基础的成本效益和区位效益,转移企业内的核心竞争力。☆当企业在一个国家的经营中开发出了特定的产品和能力,能够满足当地需要,同时又能推广到别的国家,这时企业即以该国子公司作母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的:不仅母公司向子公司提供产品与技术、子公司也可为该产品全球经营的供应者☆跨国战略目标:跨国战略综合了上述三种战略目标:强调合理配置资源及生产和管理能力,同时以向母公司提供产品和技术。注重在适应能力、全球性经营效率和创新能力方面建立竞争优势。跨国公司地区组织结构的特点、适宜条件和优缺点8. )地区组织结构特点:将企业的跨国经营业务按地区划分,设地区性分部负责管理和协调企业在本地区内的生产和经营活动。(1总部负责制定经营目标和战略,监督各地区分部的执行。)地区组织结构的适宜条件:(2产品品种不多,各地区及地区内各东道国对产品要求的差异性较大,对产品的适应性要求较高;☆东道国的关税、配额或其他贸易壁垒较高,设在东道国的子公司的生产经营以满足当地需求为主;☆跨国经营活动的区域分布较为分散。☆)地区组织结构的优点和局限性(3优点:地区经理有较多的自主权,有利于根据本地区特点开拓业务;有利于根据市场变化及时做出决策,强调东道国子公司作为利润中心发挥的作用。各地区总部相对独立,相互之间缺乏必要的沟通和协调;不利于管理经验和技术之间以及地区分部之间交流;各地区局限性:分部和海外子公司的组织结构与总部类似,造成组织结构重叠和人才的浪费。跨国公司产品组织结构的特点、适宜条件和优缺点9. 公司总部确定公司总目标(1)含义:是按产品设立产品部,以产品部为单位形成利润中心负责与该产品有关的经营管理活动。和战略,产品部根据总部的总目标和战略制定本部的经营计划,对本部产品在全球的生产、销售活动实施控制。)产品组织结构的优点和局限性2(各产品部对所负责产品的设计、制造、营销等进行;优点:各产品部独立指挥日常经营活动,有利于对世界市场变化迅速做出反应有效的控制,有利于减轻总部负担,可以调动各部的积极性。缺

浅谈跨国公司管理中的文化冲突和应对措施 摘要 经济一体化带来了跨国经营,而跨国文化管理是跨国经营过程中非常重要的因素。能否顺利地在国际环境下贯彻公司的战略,实现公司的目标,从某种程度上讲取决于文化是否在跨国公司中很好的贯彻、传播。克服文化休克现象在当今跨国管理中越来越重要。研究如何正确的认识跨国企业的文化冲突,进行有效的管理,对于处于国际化进程起步阶段的中国企业来说更具有现实意义。本文拟对跨国企业文化冲突产生的原因进行分析,并提出相应的跨国企业文化冲突的管理措施,最后针对中国跨国公司的具体现状,提出建议。 关键词跨国企业文化冲突文化管理跨国企业文化管理措施 企业文化是一门在企业管理实践中产生的学科,作为一门新兴的理论科学,它在世界范围内的兴起,近三十年。客观上说,自有企业以来一直到20世纪上半期,企业文化在整个企业发展中的作用并不显著,到了20世纪下半期,企业文化的作用才逐渐变得重要起来,并涌现了一大批依靠优秀的企业文化而取胜的企业。到了70年代,鉴于企业文化对企业发展的巨大功能,理论界开始对它进行了认真研究,并于80年代形成理论探索的高潮。近十几年来,在跨国企业内部,由于企业文化差异造成的误解与冲突越发明显。随着全球经济的不断发展,整体生活水平的不断提高,人们对自身的文化形式越来越关注,希望合作伙伴尊重不同文化的要求越来越强烈。企业的跨文化管理就越发显得重要了,并已成为管理发展的新趋势。 首先,介绍一下跨国企业文化冲突的产生原因。 一,不同国家价值观方面存在差异。价值观是文化中最深层的一部分,它支配着人们的信念、态度和行动,是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点。不同企业的员工具有不同的价值观,员工之间的冲突本质上是价值观的冲突。荷兰著名跨国企业文化研究专家霍夫斯特德在大量调研的基础上,归纳出比较不同文化价值观的四个方面,即个体主义与集体主义、对权利距离的态度、对不确定因素的回避程度以及性别差异。研究表明,美国等西方国家和中国、日本等亚洲国家在这些方面存在一定的差异。 二,管理者对于文化的认识的偏差。企业管理者在跨国企业文化差异的认识上,往往存在一些认识偏差。比如:缺少对本国文化和外国文化的了解、忽视各国的文化差异以及文化中心观点等。文化的差异是客观存在的,但是如果企业管理者能够正确认识文化差异,并且采取相应的措施进行跨国企业文化管理,不仅能消除文化冲突所带来的负面影响,而且还会充分利用文化差异,有效地实施管理。

《跨国公司经营与管理》课程教学大纲 一、课程基本信息 学分:4分 总学时:72 适用类型:高职高专 适用专业:国际贸易 课程性质:专业选修课 先修课程:国际贸易实务,出口流程及模拟,信用证出口单证,外贸函电等专业必修课。 后续课程:其他专业选修课程和毕业实训。 二、课程概述 课程的教学目的:通过阐述有关跨国经营管理方面的基本知识和一般原理,介绍外国直接投资的动态和跨国公司的发展现状,使学生初步理解跨国公司的全球战略、对外直接投资、技术转让和跨国经营等方面的基本知识,对企业的国际化进程和跨国的经营与管理方式有一定的系统性认识,并加深对中国对外开放和利用外资战略的理解。 课程的教学要求:(1)、系统掌握本学科的基本概念、基本理论及其相关知识;(2)全面了解在全球经济一体化条件下,跨国公司经营管理的运行规律;(3)、注重培养学生的思维能力,采取理论与实践相结合,理论讲述与案例分析相结合的方法进行教学,培养和提高学生分析问题和解决问题的能力,使学生完成本课程的学习任务后,能够自觉地对实践中存在的问题进行反思并能提出解决方法。 三、教学条件 1.教学场所要求 : 一般教室 2.教学仪器设备要求:黑板、教材 四、学时分配计划

五.教学内容 第1章导论 【教学目的与要求】 1.了解跨国公司的定义和特征; 2.了解跨国公司形成和发展的阶段; 3.熟悉跨国公司的构成和类型; 4.熟悉企业跨国经营的动因。 【教学重点和难点】 重点:跨国公司的类型和企业跨国经营的动因;难点:跨国公司构成与非跨国公司的区别。【学时分配】 1.理论课时:3学时 2.实训课时:1学时 【教学内容】 一、跨国公司的定义和特征 二、跨国公司的形成和发展 三、跨国公司的类型 四、企业跨国经营的动因 ◆本章小结 ◆思考题

Chapter 1 Introduction 1. 衡量跨国经营程度的指标:(管理层国际化情况&跨国度指数) 1) 管理层国际化情况 Top TNCs originating in Europe have a much higher representation of non-home-country nationals among their directors than do top TNCs from the United States and Japan. The percentages are 33 for the EU, 47 for Switzerland, 18 for the United States and 2 for Japan. 2) TNI (Transnationality Index) 跨国经营指数 根据一家企业的国外资产比重、对外销售比重和国外雇员比重这几个参数所计算的算术平均值。指数值越高说明该跨国公司国际化经营的程度越高。 The average of the following three ratios: foreign assets to total assets国外资产比重 foreign sales to total sales对外销售比重 foreign employment to total employment国外雇员比重 事实:The transnationality index of the top 100 from developing economies is lower than that of the top 100 TNCs worldwide. MNCs from small economies tend to have higher TNI. (due to the small home economic size) 小经济体TNI高 --- 面对较大的压力必须向海外扩张 TNCs from Europe tend to have higher TNI. (due to the high regional economic integration within Europe) 欧洲TNI高 --- 经济一体化程度高,有利于在本国培养出竞争优势,再海外扩张 2. Attitude toward international business Ethnocentric——母国中心主义,海外附属的管理模式与母国的管理模式类似Polycentric——多元中心主义,独立分支,遵循地方管理模式 Geocentric——全球中心主义,分支机构是其全球协作网络中的重要部分,以便整合全球资源 Conclusion:一开始是母国中心主义,发展到理想状态是全球中心主义 3. 跨国公司的扩张模式有新的变化 跨国并购 技术合作与研究开发的全球化 国际战略联盟等非股权合作模式 4. 非股权合作模式Non-equity cooperation License 经营许可 Franchise 特许经营 Turnkey project 承包项目 Strategic alliance 战略联盟 Conclusion:MNEs tend to increasingly concentrate on core value-added activities, non-equity arrangements are increasingly important. 5. Regionalize or globalize?(大多数跨国公司出于区域化阶段e.g.欧洲跨国公司在 欧洲业务会更多,亚洲跨国公司在亚洲业务更多) A sizeable performance gap between a firms domestic and foreign activities Two-thirds of European MNEs, the majority of their foreign assets were located else-where in Europe Non-European MNEs increased the European share of their assets and sales; the opposite was the case for European firms.

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