移动医疗应用行业现状分析
图片引自talkingdata医疗行业数据分析
与此同时，医疗产品的市场占有率持续较低，用户基础薄弱。目前尚没有获得大部分用户的信任，随着未来行业规范，政府支持，还具有较大的提升空间。
根据国家卫生与计划生育委员会资料显示（截至2015.4）：
移动医疗的目标用用户：发生非急性健康问题的人、发生非极性健康问题人员的亲属。由此可见，几乎全民都属于移动医疗的受众人群，只是受到年龄层次，地域因素的影响依赖度不同。
同时，近年来资本市场对移动医疗行业青睐有加，资本量不段扩大，BAT巨头也纷纷加入抢夺医疗市场的行列。
该图引自talkingdata医疗数据分析报告
当前移动互联网医药行业产品繁多，我总结为三类产品：医疗相关服务类、知识搜索类、药品电商。对于不同类别的移动医疗产品，从事的企业也有很大区别，比如：叮当快药作为较早从事药品电商企业身后为实力强劲的传统医药企业—仁和集团等等。关于这点我们在下面的分析中讨论。
第二部分：移动医疗产品分析
按照刚才的分类，我们来归结一下现在市面上的主流产品。目前市场是移动医疗产品繁多，主要爆发期集中在2013-2015年，其特点有三：
1. 从单一模式向多模式多渠道转变，形成医疗综合性应用
2. 产品结构逐渐变为以主打产品为中心，专项产品辅助的格局
3. 与现有医疗体系冲突逐渐加剧，与医疗体系改革相形见长
与此同时，BAT巨头也纷纷在医疗领域布局，布局图如下：
数据引自talkingdata医疗数据分析报告
下面，我们针对春雨医生，做一个产品分析。
第三部分：什么才是移动医疗的核心
敢于创新，而且能够坚持的走下去，这一点对于未来移动医疗的发展至关重要。我们现在本来就是在预测未来发生的事情，有些甚至是颠覆传统观点和想法。多年以来，大家固有的思想就是有病去医院，只有去了医院才有医生。大家生病第一想到的是医院，而不是医生。在未来的规划中首先将这个思维定势打破。
患者到医院看病，其实找的是医生，医生才是核心，医院只是医生实施工作的平台。而医院更重要的存在理由是什么呢？医院中有设备、有场地、有条件能实施各种检查和手术，所以医生才是核心。
谈到移动医疗的发展，我认为是一个逐渐清晰的路线。从轻问诊、空中医院、私人医生，随着时间的推移，这样的布局一次一次多角度，从不同层测清晰的透露了移动医疗的商业框架。
轻问诊
在人没有什么大病，只是不适而已，这个需求就让问诊变得很“轻”。我引用春雨医生CEO张锐最爱用的一个例子：在身体不适的人群中4.8%会去医院，也就是说95.2%的人会选择自己扛过去，这就是一个很大的市场。春雨就是看中这个市场，推出了问诊服务，专门针对这95%的人群设计的问诊服务。这个概念使春雨的用户数快速增长，大致有6万名医生和4800万左右的用户。
空中医院
这起初是个很新颖的概念，原本政策并不允许这种行为的发生，但是我们可以将这个过程转化为电商一样的模式，把医疗服务变成了可以买卖的商品。这个模式新颖且具有创新性，使病人更有能力选择自己的青睐的医生，同时也在医疗服务行业引入了竞争机制，为平衡服务度量提供了参考。
私人医生
私人医生是目前极为需要的一个方向与策略。目前中国慢性病技术非常大。其中，糖尿病约1.4亿，乙肝病毒携带者约1亿，大量的慢性病人群为私人医生的发展提供了条件。医疗的目的在于治病，医疗质量的根本核心在于医生，而对于一个成熟的商业模式，私人医生更是提供了一个稳固医患关系，这才是私人医生的核心价值。
慢性病本身是要长期关注的。我本人拥有计算机与药物化学双学位，所以举一个稍微专业些的例子。对于type2 类型的糖尿病患者，无论是什么靶点，DPP-4也好、SGLT2也好、无论从任何的角度，即使是药物也可以说是治标不治本，只是缓解一时而已。所以建立私人医生体制，相当于与病人建立稳固而长久的医患关系，从而增加了用户的刚性（这里已经不能用黏性来形容了）。慢性病管理是个大方向，但是一定是医生与患者之间的联系，慢病管理才会是有效的。
展望未来，移动医疗的战略布局可以有着这样的调整。总结为三点：
1. 发展成为面向用户(to C),面向商业(to B),面向政府(to G)协同发展的新模式。
2. 大力发展医患关系媒介方面研究，并不仅仅以手机作为发展移动医疗的唯一媒介。
3. 集中精力进行线上问诊业务，将线上问诊向线下导流，续集力量等待政策变更。
第一点：发展成为面向用户(to C),面向商业(to B),面向政府(to G)协同发展的新模式
其实这个问题涉及到盈利模式，各个不同的用户群到底那什么来买单的问题。对象不同他们的关注
点自然不同。对于To C用户，用户更关系的疗效，诊断准确率，疗效上去了，病人满意了，大家肯定愿意花这个钱。比如国外很流行的“第二意见”是春雨马上要上线都一个东西，这个对病人的意义很大，可以有效降低误诊率。“第二意见”说白了很像发表论文，将作者隐去，发给不同的审稿老师，看看不同专家的意见之后再决定是否发布。让多个医生都为诊断做出判断当然可以有效的降低误诊率；对于To B用户，商家当然希望拿到第一手数据来决定自己的商业策略，对于保险行业显得尤为重要；对于To G用户，其实和政府打交道不但要搞好关系，更要有货！有货的意思就是你确实让医保部门看到了实惠，这样才他们才会愿意付钱。确实群众健康水平上去了，医保赔付下降了，付出一些比医保少的多的钱出来，政府当然愿意。
第二点：大力发展医患关系媒介方面研究，并不仅仅以手机作为发展移动医疗的唯一媒介
大力发展移动可穿戴设备与相关硬件设备的研发工作。的确，针对手机为传播媒介的关系过为单一并且具有局限性，研究适当的可穿戴设备来作为医患关系的媒介势在必行。并且据行业内透露，政府也正在汇集大量资本对此进行准备，并且政策上将会出台大的变动。谁能取得这第一桶金，很大程度上取决于对政策和市场的把握。
第三点：集中精力进行线上问诊业务，将线上问诊向线下导流，续集力量等待政策变更
作为政策的限制，目前还不允许有在线诊疗业务的存在。但是随着互联网技术的不断进步，政策的松动在所难免，未来的一天一定会给机构发放在线诊疗的牌照。所以目前的移动医疗能做的就是将线上的用户分流到线下。分流到线下的医疗机构上来，来增加诊疗的有效性，同时可以结合药物电商等多种O2O模式开展业务。
以上的一些分析，简单总结了一些移动医疗的发展方向。移动互联网成熟以来，医疗行业被作为最后一块尚未开发的处女地而受到追捧。不过至今尚未有一套非常成熟的商业模式作为参考。无论是巨头还是创业公司，大家都在摸索中前进，作为医疗互联网的产品经理，我们有义务去探索新的商业模式，遵循市场、判断政策走向，这样才能给移动医疗创造更大的空间和价值。
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2018-2019中国移动医疗健康市场研究分析报告
2018—2019中国移动医疗健康市场研 究分析报告 一、2018中国移动医疗健康市场年度动态 1、政府政策利好不断，互联网+医疗高速发展。
继2014年国家卫计委、药监局相继出台“多点执业”、“线上处方药”、“远程诊疗”等政策方案后，2018年《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》等一系列政策意见为移动医疗健康市场的发展奠定了良好的政策导向。 2、移动医疗健康投融资风起云涌，资本市场持续升温。 相关资料显示，截止至2018年12月28日，互联网医疗健康领域共发生投融资221起，比2014年增长45.4个百分点。2018上半年国内互联网医疗领域的风险投资总额达到7.8亿美元，已超过2014年全年总额。其中特别引人注目的是，2018年11月30日微医集团完成由国开金融、复星医药、高瓴资本、腾讯等共同投资的高达3亿美元的E轮融资，移动医疗领域所获资源和关注又获得了量级的提升。 3、移动互联网下的医生集团如雨后春笋，加速产业链布局。 医生作为最为重要和稀缺的医疗资源是移动医疗领域重点关注的一环。继万峰医生集团、张强医生集团、杏香园医生集团、大家医联、中康医生集团、广州私人医生工作室等医生集团后，2018年6月，作为中国首个基于移动互联网且规模最大的三甲医院移动医生集团——三甲医生集团成立，通过移动健康云协作平台，实现跨地域、跨医院、跨科室的医护协同合作。 4、分级诊疗催生巨大需求，推高医联体智慧平台的搭建浪潮。 2018年9月12日，国务院办公厅推出推进分级诊疗制度建设的指导意见，提出了2020年全国内分级诊疗制度基本建立，2018年基本实现大病不出县的
中国移动通信行业的发展状况
《营销管理》课程报告 中国移动通信公司与中国联合通信公司 营销比较分析报告 前言 本文通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场发展、变化，对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT分析，并在此基础上探讨了两公司的产品定位、定价情况、分销渠道和促销手段等营销策略，并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析。 关键词：中国移动、中国联通、移动通信、营销策略、用户特征分析
目录 一、移动通信行业分析 (1) （一）移动通信行业发展概况与趋势 (1) （二）国际市场概况 (3) （三）国内市场概况 (3) 二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析 (6) （一）中国移动通信公司介绍 (6) （二）中国联合通信公司介绍 (8) （三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比 (9) 三、两公司目前的营销策略 (15) （一）产品定位 (15) （二）定价情况 (17) （三）分销渠道 (20) （四）促销手段 (21) 四、两公司目前的移动通信用户特征比较 (22) （一）用户基本特征比较 (22) （三）品牌认知度比较 (25) （四）用户满意度比较 (26)
（五）目标用户群描述 (27) 五、中国移动通信公司的用户分析 (28) （一）消费者偏好分析 (29) （二）消费者行为分析 (31) 六、参考文献 (35)
中国移动通信公司与中国联合通信公司 营销比较分析报告 一、移动通信行业分析 （一）移动通信行业发展概况与趋势 2000年的中国移动通信市场可谓红红火火。1至8月份，全国移动电话新增用户1989．7万户，移动电话用户总数达到6319．2万户，移动用户普及率达4.7％。截止2000年年底，全国移动电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为 6.7%。中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。 预付费业务成为新亮点 随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中，新技术已经成为移动通信发展的驱动力，在这个驱动力下，今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务成为新的亮点。 今年年初以来，基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头，不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮
2016年美国移动医疗案例分析报告(完美版)
(此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2016年4月
目录 一、Practice Fusion：美国最大的云平台电子病历企业 3 1、公司概况3 2、服务方式4 3、用户数据5 4、核心价值6 5、盈利模式6 二、Castlight Health：医疗价格与质量第三方比较平台7 1、公司概况7 2、盈利模式9 3、服务方式10 4、收入规模10 5、利益相关方态度11 三、Health Tap：美式医患问答平台12 1、公司概况12 2、盈利模式14
3、早期质疑15 一、Practice Fusion：美国最大的云平台电子病历企业 1、公司概况 2008年成立，使命是：连接医生、患者和数据，趋向一个更好的医疗并拯救生命。 公司最初以300 美元/月向医生推广其电子病历系统，由于竞争激励，尽管降价到50 美元/月，依旧毫无起色。2009 年，为推进医疗改革，美国政府颁布法案，规定2015 年前使用电子病历系统的诊所医生，将会获得44 万到64 万美元的医疗保险奖金，反之，将要接受罚款。当时，电子病历系统在美国价格不菲，几年使用费往往需要数万美元。
同年，Practice Fusion 顺势推出免费系统——医生仅需同意将系统生成病历的所有权让渡给该公司。 2009年4 月，Practice Fusion 推出了在线免费预约服务。通过网站，公司向患者提供了全美超过27 万个认证医生的信息，还包括150 万个对医生的认证评价(每个医生平均有14 个评价)。开通当月就提供了300 万个预约渠道。这些数据目前均有大幅增长。这一业务虽然与为患者提供预约服务的行业巨头ZocDoc 业务重合，但ZocDoc 每月向每位医生收取250 美元的花费，Practice Fusion 无论是向患者还是向医生，都是完全免费的。 目前，Practice Fusion 是美国最大的云电子病历平台。美国每年有12 亿的就诊量，其中83%（近10 亿）是在医院外的医生办公室发生的，这其中6000万（6%）的就诊量是在Practice Fusion 上完成的。 2、服务方式 医生、患者在在诊前、诊中、诊后都会用到Practice Fusion 的服务：
2018-2019中国移动医疗健康市场研究分析报告
201 —2019 中国移动医疗健康市场研 究分析报告 、2018 中国移动医疗健康市场年度动态 1、政府政策利好不断，互联网+ 医疗高速发展 继2014 年国家卫计委、药监局相继出台“多点执业”、“线上处方药”、“远程
诊疗”等政策方案后，2018 年《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》、《关于积极推进“互联网+ ”行动的指导意见》、《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》等一系列政策意见为移动医疗健康市场的发展奠定了良好的政策导向。 2、移动医疗健康投融资风起云涌，资本市场持续升温。 相关资料显示，截止至2018 年12 月28 日，互联网医疗健康领域共发生投融资221 起，比2014 年增长45.4 个百分点。2018 上半年国内互联网医疗领域的风险投资总额达到7.8 亿美元，已超过2014 年全年总额。其中特别引人注目的是，2018 年11 月30 日微医集团完成由国开金融、复星医药、高瓴资本、腾讯等共同投资的高达3 亿美元的E 轮融资，移动医疗领域所获资源和关注又获得了量级的提升。 3、移动互联网下的医生集团如雨后春笋，加速产业链布局。 医生作为最为重要和稀缺的医疗资源是移动医疗领域重点关注的一环。继万峰医生 集团、张强医生集团、杏香园医生集团、大家医联、中康医生集团、广州私人医生工作室 等医生集团后，2018 年6 月，作为中国首个基于移动互联网且规模最大的三甲医院移 动医生集团——三甲医生集团成立，通过移动健康云协作平台，实现跨地域、跨医院、跨 科室的医护协同合作。 4、分级诊疗催生巨大需求，推高医联体智慧平台的搭建浪潮。 2018 年9月12 日，国务院办公厅推出推进分级诊疗制度建设的指导意见，提出了 2020 年全国内分级诊疗制度基本建立，2018 年基本实现大病不出县的 明确目标。2018 年9 月25 日，微医集团在互联网医疗高峰论坛上宣布将投资3 亿美元建设全国互联网分级诊疗平台，助力国家政策引导下的分级诊疗体系。 5、乌镇互联网医院开张，开启移动医疗“线上+ 线下”的全新探索模式。 全国首家互联网医院——乌镇互联网医院于2018 年12 月7 日正式揭牌，并于同 日上线乌镇互联网医院官网与“乌镇医院”APP,为全国百姓提供以复诊
中国移动通信市场现状分析
中国移动通信市场现状分析 移动通信差不多成为通信领域中最活跃得力量,它得增长速度已远远超过固定通信.截止到1999年底,全球移动电话用户已超过45亿.我国作为世界最大得潜在移动通信国家,当年用户规模为4324万,仅次于美国和日本,位居全球第三.新世纪,我国移动通信将持续高速进展,到2000年6月,我国移动用户已达6000万,今年有望成为全球第二大移动通信国家.我国移动通信乃至整个通信事业得进展,得益于通信产业适度超前于国民经济得宏观决策,也得益于我国经济持续、稳定、高速地进展,还得益于信息产业政策得扶持和引导.移动通信运营业和制造业得协同进展,使我国移动通信产业呈现出勃勃生机得局面. 一、我国移动通信运营市场现状分析 1进展状况 近十年来,我国移动通信网络规模和用户规模得到高速进展.截止到2000年6月,gsm网规模达到8297万门,移动电话用户接近6000万,移动电话普及率超过46％,移动通信网将在本年内进展成为全球第二大网. 2市场竞争格局 我国移动通信运营市场竞争日益激烈,随着中国移动通信集团公司得挂牌成立,该运营市场形成了以中国移动通信集团公司和中国联通为主体得竞争新格局. （1）中国移动和中国联通得竞争 自1994年成立以来,中国联通得到了政府和信息产业部得大力扶持和政策倾歪,其竞争实力逐步提高,作为我国目前唯—一家综合业务提供商,中国联通得业务进展重点仍是移动通信,并获得了cdma经营许可证. 中国移动已退出与长城电信网得合作,长城电信网独立运作.据预测,长城cdma网也将并入中国联通,如此中国联通得综合实力将得到进一步增强.中国联通已构成对中国移动得强劲竞争.两者得实力差距将进一步缩小,截止到2000年6月. （2）移动电话和固定电话之间得相互渗透和相互竞争
移动医疗平台可行性分析报告
移动医疗平台 可行性分析报告 编制： 审核： 批准： 实施日期：
移动医疗平台可行性分析报告 1.项目概要 目前，公知的救护车功能是接送伤病者和在车上对其进行简单的治疗抢救，车上由于技术的原因没有手术室，不能做手术，特别是无菌手术。而危重急需做手术的军人，特别在离医院远、山区、偏远的边疆、哨所，患者也得送到医院的固定手术室做手术，经过途中的颠簸，上下车的搬动，才能到达医院，再进入手术室做手术。这其中，一是耽误时间，如危重军人就可能错过最佳抢救时机；其二是途中的颠簸，上下车的搬动，不利于心脏、脑血管、骨折、大出血、战斗伤员等怕振动、颠簸、移动的病人。因此，如有一个能就近及时、快速的给需要做手术的人马上动手术，有一个可移动的手术室，特别是军队战时能在火线及时、快速、机动抢救危重伤员，并予以及时做手术是非常重要的。 与医院相比，此医疗平台规模虽小，功能却很齐全。每台车上有足够的空间，可以配备各种医疗设计，包括配装了X光机、超声机、观片台、全自动生化分析仪以及产科检查床、冰柜、空调和紫外线消毒灯等先进医疗仪器设备。此医疗平台可在发病现场、军队火线，及时给危重病人做手术，也可以做无菌手术，使病员在第一时间得以救治。最重要的是，他可以不只为一名需要伤员时行手术，可以同时进行多台手术。实现真正意义上的流动医院。由于本发明轻便、可移动，可以说是一个移动小型医院，特别适合做为军队野战医院伤员救治、无菌手术和机动、快速、搬迁的需要，并对控制术后感染，减少抗菌素用量，减少患者住院天数，都有其积极作用，是现代野战医院必备的尖端设备。本专利对增强军队后勤保障能力，提高战斗力，使军队装备的现代化都有其深远的进步意义。同时，此医疗平台在民用推广方面也有其优势所在。特别是边远的贫困山区以及地震、洪水、干旱等重灾区，此医疗平台所形成的流动医院能起到重要作用。 1.1国内军用医疗专用车类型 现代战争对救护医疗车要求更高了。例如，要求它既能在前线的枪林弹雨中进行救护，又能随时渡过江河将伤员迅速送到后方。这样，救护医疗车就必须具
3专业-17-心血管病专业(2019年)医疗质量管理控制情况调查表 V1.0-20200619
注意：如1.医院无某个诊疗科目或未开展某项业务的相关数据，或2.已开展的某项业务相关填报数据未统计或无法统计，请填“/”，切不可填“0”，数值“0”具有统计学意义！ 举例说明：如某疾病本年度出院病例中确实无人死亡，则填写数值“0”，“0”作为死亡率会被纳入统计。如医院1.未开展该诊疗科目；2.未统计或无法统计出院死亡人数，则填“/”。 提示：1.为避免因数据较多引起填报位置错误等问题，本年度将根据往年填报的数据结果5%-95%范围，在某些指标填报时予以提醒，超出此范围不代表错误，请各医疗机构认真、如实填写；2.本年度将会对填报项“/”率进行统计，并对上报结果进行抽样检查，请各医院真实准确统计所有调查数据，认真填写。 重要事项： 1.参加公立医院绩效考核的医疗机构，请务必确保全国医疗质量抽样调查与公立医院绩效考核所用医院名称完全一致！若名称不一致，请点击【申请账号】，输入手机号码进入【审核状态】页面，点击【修改】来变更医院名称，如不确定医院名称请登录绩效考核系统进行确认。 填报数据范围：2019年1月1日至2019年12月31日。 填报开放时间：2020年8月3日至2020年8月31日。 2019年度心血管病专业 医疗质量管理控制情况调查表 说明：心血管病专业调查表要求这些医院填报：综合医院、专科医院（儿童专科、妇产专科、妇幼保健院、妇儿专科、心血管/心脑血管专科、肿瘤专科、脑血管/脑科专科）填报。 编码版本：
1.疾病诊断采用北京版RC020-ICD-10诊断编码。 2.手术操作采用北京版RC022-ICD-9手术编码。 [填报指标]你院是否设有心血管病专业？（包括心血管病外科，心血管病内科或血管外科。开设心血管病专业，指设有对应的科室、诊疗团队或医生，具有心血管病的诊疗能力） ○是 ○否 【强制】指标隐藏显示控制 [你院是否设有心血管病专业？（包括心血管病外科，心血管病内科或血管外科。开设心血管病专业，指设有对应的科室、诊疗团队或医生，具有心血管病的诊疗能力）（单选）]选“是”，系统显示下面的指标给用户填写。否则，系统隐藏下面的指标，不显示。 一、心外科 [填报指标]你院是否设有心外科诊疗项目？（单选） ○是 ○否 【强制】指标隐藏显示控制 [你院是否设有心外科诊疗项目？（单选）]选“是”，系统显示【心外科】其他指标给用户填写。否则，系统隐藏该部分的指标，不显示。 [填报指标]心外科手术总例数
九安医疗研究报告
篇一：移动医疗行业研究报告 移动医疗行业研究报告 （移动医疗app报告） 龙文价值管理研究中心 2015年1月14日 第一章移动医疗行业概况 1.1行业定义 1.2行业分类 第二章移动医疗行业发展特性 2.1移动医疗是趋势不是主题 2.2行业成长空间广阔老龄化加剧监测市场扩容 2.3产业链焦点在移动app和可穿戴设备2.4 盈利模式日渐清晰：药企付费市场比个人付费市场空间大 2.5 线上竞争注重用户体验，线下竞争重医疗资源整合 2.6 商业模式为王，细分领域深耕垂直整合模式优势更明显 2.7 移动医疗当前存在的问题第三章移动医疗app公司竞争格局分析 3.1 移动医疗app需求与供给分析 1）移动医疗app主要分为四大类 2）保健养生类app为用户第一诉求 3）综合类、保健类、药品信息类app下载最多 4）行业先发优势效应明显，投资正当时 3.2移动app行业先发优势竞争者分析 3.3 移动医疗app估值方法 1）市盈率价值法 2）app活跃用户估值法 3）apptopia估值工具 3.4 互联网大佬来势汹汹涌入移动医疗第四章移动医疗风投正劲 4.1 移动医疗一级市场风投偏好 4.2 上市公司移动医疗布局第一章移动医疗行业概况 1.1行业定义 移动医疗（mhealth，mobile health):通过移动设备，例如移动电话、平板电脑、智能手环、无线植入式器械、检测器以及可穿戴医疗设备等和卫星通讯提供医疗或健康信息和服务. 图：移动医疗示意图 数据来源：互联网，龙文金融 1.2行业分类 目前，移动医疗服务主要是针对于周边医疗服务所开展的，不具备“硬实力”，未来想要实现核心医疗服务的移动化还需要包括智能设备和移动交互等技术的长久发展。硬件、软件、数据构成了移动医疗的闭环，行业的核心是数据，入口可以是软件方案，也可以是硬件方案。图：移动医疗不同入口与优劣势和细分类资料来源：龙文金融 软件方案主要包括：信息化系统和个人用户平台。 信息化系统： 目前，医院管理系统市场已经进入成熟期，未来发展空间受限，不过未来基于医院获得的大数据优势会使得相关公司在数据服务领域拥有较大的优势，如东软集团、卫宁软件的先发优势将进一步巩固。个人用户平台： 该类平台中多为app为载体的创业公司，盈利模式是首先将产品在用户中进行推广，获得用户粘性之后，对其提供的资讯以及连接服务、数据衍生的服务进行收费。主要分为连接型用户平台和自用型用户平台。连接型用户平台：为连接医患的平台，这类软件目前还没有与数据对接的服务，主要是针对连接服务进行收费，同样可以做成社群商业模式。自用型用户平台：为医生以及患者提供相关的信息和指导的平台，不需要在多方之间构成连接，这类软件发展较快，目前已经具有相对成熟的盈利模式（多为广告），而这类非连接型的软件平台未来的出路在于构建“社群商业”。 硬件方案：
移动通信行业客户流失分析
思达商智（北京）软件技术有限公司 | 机密 移动通信行业客户流失分析 Inetsoft 对待客户流失的观点 在进行客户流失分析之前，有必要先阐述一下Inetsoft 对于客户流失这个现象的一些观点： 1. 流失在所难免，我们需要做的不是消除客户流失，而是确保流失率控制在较低水平。 2. 移动通信行业公司的运营支撑等系统已经积累了丰富的信息，使得我们可以通过内 部信息系统，定期分析客户流失情况。 3. 通过仔细分析客户流失原因，有利于我们采取相应策略来降低有价值客户的流失率， 真正的提高成本收益比。 4. 我们认为许多客户是可以挽回的，准确的分析可以提供正确的挽回措施。 5. 对于不值得挽回的客户，彻底放弃。这些客户包括低价值客户（挽回成本超过所能 获得的收益的客户）和声望太差的客户（恶意欠费的客户等）。 这些观点是Inetsoft 在进行客户流失分析时的指导思想，也代表了在这类CRM 分析中的基本世界观。 为什么要关注客户流失？ 移动通信行业的现有企业中，一般情况下客户月流失率在3%左右，如果静态计算，则所有客户会在 2 － 3 年内全部流失。 在降低客户流失率方面，哪怕仅仅降低 1 ％就意味着你至少可以有百万元的收入增长！客户是一个公司最宝贵的财富，因此保持客户并增长客户就是头等重要的事情，同是又是很困难的一项任务。 在2011年底，中国的人口已达1347350000，同时手机量达到1006923000，也就是说中国的手机普及率差不多达到了75%，现有的用户数几乎已经接近人口总数。在一个如此成熟和饱和的市场中，开拓新用户的难度可想而知。根据美国市场营销学会顾客满意手册的统计数据表明，吸引一个新顾客所耗费的成本大概相当于保持一个现有客户的5倍，而且从传统意义上来讲，移动通信行业保留旧客户利润率为开发一位新客户之16 倍，尤其对于剩余客户市场日渐稀疏的移动通信市场来说，减少客户流失就意味着用更少的成本减少利润的流失，这点已经为运营商所广为接受。 由此可见客户保持的重要性，也就是说保留旧客户比开发、吸收新客户更重要。在成熟期的产品市场中，要开拓新客户很不容易。客户的忠诚度应该是一个企业能够生存发展的最大资产之一，拥有忠诚度的客户，会因客户有学习的效果，而使企业可以花费较少的成本来服务客户，降低了公司在服务成本上的支出，而且忠诚的客户也会宣传正面的口碑效应以作为他人的参考，进而替企业创造新的交易。一旦企业无法留住客户，将因客户的
-医疗安全自查情况汇报
医疗安全自查情况汇报 为进一步加强医疗质量和医疗安全的管理，提高医疗质量，确保医疗安全，根据地区卫生局《关于在全区开展医疗安全专项检查工作的通知精神》，我院组织医疗安全管理小组围绕医院质量管理、医院急诊、急救管理、医院核心制度的落实等方面对全院医疗、医技工作进行了检查，重点检查急诊科、妇产科、外科、儿科、手麻科、药剂科等科室和岗位。全体医务人员针对执行岗位职责制度、13项医疗核心制度、诊疗标准及操作规范、工作责任心、工作质量、服务等方面进行了自查和提出了整改措施，医院和各科室均写出自查整改报告。现将医务科检查情况汇报如下： 一、医疗质量管理情况： 各科室建立明确的质量管理组织，制度明确，能够定期组织科室质量管理小组检查科室工作并制订出整改措施，有科室医疗质量持续改进措施，科主任基本按照医院各项规章制度管理科室工作，定期组织科室人员业务培训与技术考核，按时进行死亡病例讨论，环节质量质控比较及时，能够认真执行会诊制度，及时处理和调节医患纠纷，大部分医生能够认真执行处方管理办法和抗菌药物临床应用指导原则，急诊科对急诊培训和应急演练比较重视，技术操作比较熟练。外科手术及麻醉工作比较规范。医疗人员对个人职责掌握比较好。 二、存在的突出问题 检查中发现某些科室成员不能熟记核心医疗制度，在实际工作中未执行核心医疗制度如：发药时未严格查对；病例书写不规范；技术操作不规范；未严格执行交接班制度；有些科室成员服务意识不强，医疗风险意识差，法律意识淡薄，医患沟通技巧不够，专业技术水平有待进一步提高等。检查领导小组当即要求科室主任对全科人员进行了医德医风和相关法律法规的学习，要求科室成员对患者要有责任心、科室人员应该熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行；要积极学习先进的医学知识，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服务，同时应加强人文知识和礼仪知识的学习和培养，增强自身的沟通技巧。具体存在问题如下 （一）、从病历抽查情况看，部分存在缺陷。本次共抽查病历110份，其中归档病历36份，在架病历74份；甲级病历108份，乙级病历2份。病历缺陷主要表
国内外移动医疗现状及前景
国内外移动医疗现状及前景 关键词：移动医疗；医疗模式；移动互联网；医疗信息 随着电子技术的日新月异，加上互联网技术的崛起，电子科技融 入到医疗领域，电子医疗的雏形开始逐渐形成。顾名思义，电子医疗 就是在借助信息通讯技术及电子科技通过网络、语音、视频等远程方 式来交换患者的医疗临床资料及专家意见的一种远程治疗模式。近年来，移动通讯技术迅猛发展及智能手机、智能手表等智慧电子产品的 出现，作为电子医疗其中的一个重要分支———移动医疗逐渐进入了 大众的视野。借助手机完成疾病资料的管理、对话医务人员获取信息 咨询等都给人们的日常生活带来了极大的便利。在欧美等发达国家， 移动医疗的优势得到更加彰显，例如在一些慢性疾病的监测、临床信 息的收录、健康咨询的管理等方面开始崭露头角。移动医疗的意义不 但仅是医院内部借助智能电子产品协助医生、护士等展开临床作业， 更重要的是借助互联网通信技术，实现了远距离医疗信息传递、远距 离健康情况监测、远距离医患辅导等非普通型医疗服务。医院、医生、患者都能够从中获取便利，使在中国本就不富裕的医疗资源能得到充 分利用。２０１３年国务院发布《“十二五”国家自主创新水平建设 规划》，明确提出医疗卫生领域信息化，这标志着移动医疗健康进入 快速发展阶段［１］。 １移动医疗概述
２０世纪５０年代末，远程医疗这个词汇便出现在人们视野中， 美国学者首先将双向电视系统用于医疗，远程医疗的出现给落后地区 的医院带来希望和曙光，形成了以大型综合医院与社区医院相帮互助 为基础的服务模式［２］。设施先进、人才雄厚的大型医院借助电话、电视视频交流等通讯方式给偏远地区医院提供临床、影像诊断服务， 以实现患者能够在就近医院享受到与大型医院一样的诊断治疗服务， 从而大大提升了基层医院的诊治率。既节约了患者就诊的时间与花销，也增强了各个医院之间的学术交流，使基层社区医院的医生能接触更 多的病例，从而从根本上提升医生的执业水平。随着移动通讯技术的 迅速崛起及智能通讯设备的异军突起，远程医疗也逐渐摆脱了最初的 单一服务模式，众多交流方式的拓展、应用软件的诞生使远程医疗获 得了新的发展之春，移动医疗的概念也随之诞生。移动医疗作为一个 新兴概念，世界卫生组织、美国远程医疗协会及欧洲远程健康信息协 会等权威远程医疗组织尚未对其有固定权威的定义，衡量其相关信息 也未形成统一标准［３］。当前采用最广、认知度最高的定义是国际 医疗卫生组织对移动医疗的定义，即借助移动通信工具提供医疗服务 和信息，包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、个人医疗护理等［４］。２００７年，苹果之父乔布斯发布智能手机Ｉｐｈｏｎｅ， 手机不再局限于短信和电话功能，移动化新纪元由此诞生。一部小小 的手机将通讯、网络、计算机等功能整合，大众消费者能借助手机随 时随地获取信息资源及通过其与他人实行交流。随后，三星、华为等 多个知名企业开始了智能手机的研发与推广。智能移动设备的出现不 但是通讯领域的里程碑，更是给众多科技领域开创了新的发展方向。 智能移动设备、移动通信技术与医疗健康服务三者结合，将医疗健康 服务由单一地点化模式转化成为随时、随地、随身的服务模式，开启 了移动智慧医疗的发展，实现了医患服务新模式［５］。
全球可穿戴健康医疗设备深度报告分析解读
全球可穿戴健康医疗设备深度报告分析 本篇报告对国、内外可穿戴健康医疗市场和产品以及盈利模式进行了介绍和深度分析。 智能可穿戴设备崛起，健康、医疗设备最具潜力 Google Glass，iWatch向大众传达了可穿戴设备将成为未来趋势的理念，在众多的可穿戴设备中，功能涵盖了提升人们社交生活，娱乐、健身，导航等方面，其中健康管理无疑是需求最确定，功能最具革命性的一种。 健康管理是变被动的疾病治疗为主动的管理健康，达到节约医疗费用支出、维护健康的目的。如果说，GoogleGlass带给人们的是一种提升生活品质的可选消费，在现代社会每个人都处于疾病的威胁之下，随着人们对自身健康的关注度提高，可穿戴医疗设备有更加广泛的需求基础，健康医疗设备就会成为必需消费品。中国的整体医疗卫生支出水平较低，随着生活水平的提高，医疗保健支出比重稳步上升。
据ABI公司调查数据显示，2012年大约有3千万的无线可穿戴式健康传感器应用在医疗电子领域，这个数字比2011年增长了37%。ABI预测，用于远程病人监控以及在线专业医疗的应用将在2017年占到整体可穿戴无线设备市场的20%。而根据BCCResearch的预测，移动医疗市场将在从2010年的98亿美元增长到2015年的230亿美元，复合增长率为18.6%。 （一）老龄化加剧，空巢老人比例增加 据统计65岁以上老龄人的患病率约是15～45岁青壮年的3～7倍。中国不断加剧的老龄化趋势是医疗保健增长的基础。空巢化趋势与独居老人增多，能够实现远程实时监控的可穿戴智能医疗设备需求量会不断增加。 国务院办公厅2011年发布的《社会养老服务体系建设规划(2011－2015年)》指出，中国人口老龄化加速发展，老年人口基数大、增长快并日益呈现高龄化、
医疗质量管理工作情况汇报
XX医院卫生院 医疗质量管理工作情况汇报 各位领导： 大家好！ 感谢各位领导在百忙之中莅临我院视察、指导工作，这是对我院各项工作的大力支持和高度重视。首先，在这里，我代表全体干部职工向各位领导表示诚挚的问候和衷心的感谢！希望借助这次难得的机会，通过各位领导和专家们的现场指导，能够促进我院工作再上一个新台阶。下面，我将医疗质量管理工作开展情况汇报如下： 一、基本情况 医院位于****，占地面积***平方米，业务用房面积***平方米 ,辖区总人口**万余人。医院科室设置齐全，现设有内科、外科、儿科、妇科、公共卫生等十余个科室；设床位*张，现拥有先进设备80余台；能开展常见病、多发病的诊断治疗，为患者提供24小时急诊服务。 二、具体做法 在今年的医疗质量管理工作中，我院紧密结合“医院管理年”、“制度管理年”及“平安医院”创建活动，把提高医院管理水平，持续改进医院质量和保障医疗安全作为核心内容，把加强内涵建设、构建和谐医患关系、为病人提供优质服务、建立科学管理的长效机制作为目标，以高度的责任感和使命感狠抓医疗质量管理工作，采取多项举措，不断提升
服务质量，改进服务态度，确保医疗安全，着力构建和谐医患关系，取得了一定成效。具体做法如下: （一）、强化医疗质量与安全管理，不断提升服务质量 质量是一个医院的命脉，长期以来，我院一直把医疗质量作为首要工作来抓，坚持“以病人为中心”，抓好整章建制，严格质量监督，保证医疗安全，确保医疗工作取得满意效果。 1、狠抓制度建设，规范医疗行为，强化依法执业 健全和完善工作制度是医院医疗质量和医疗安全的保证。我院党政领导十分重视制度建设，一直把制度建设作为一项重要任务来抓，围绕《医院管理评价指南(试行)》，全面检查各项规章制度，建立健全并修改完善了各种规章制度和工作职责，特别是医疗质量的核心制度，并汇编成册，人手一册，要求全院职工认真学习贯彻落实，确保医疗活动的每一个环节有法可依，规范有序。依法行医是保障医疗安全的重要措施，我院认真执行《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》等医疗卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，严格按照《医疗机构执业许可证》的执业范围开展诊疗活动，严把临床从业人员准入关，依法加强管理，规范执业行为，预防医疗事故、差错的发生，确保医疗安全。为了提高全院职工对执业行为规范重要性的认识，医院加强了医疗卫生法律法规、规章制度的学习教育，并分阶
2014年中国移动医疗行业发展研究报告
2014年中国移动医疗行业 研究报告 2014年12月版
目录 简介 (1) 一、移动医疗的核心是提高效率、降低成本 (4) 二、移动医疗代表企业的商业模式 (5) 2.1丁香园——医生社区 (5) 2.2春雨医生——轻问诊 (6) 2.3好大夫——重问诊 (8) 2.4华康全景——挂号/院内外 (9) 2.5掌上药店——导药/购药 (10) 2.6益体康——穿戴硬件 (11) 三、Q&A (13) 四、投资建议 (15)
图表目录 图表1 移动医疗代表企业的商业模式对比 (5) 图表2 丁香园-商业模式画布 (6) 图表3 春雨医生-商业模式画布 (7) 图表4 好大夫-商业模式画布 (8) 图表5 华康全景-商业模式画布 (10) 图表6 掌上用药-商业模式画布 (11) 图表7 益体康-商业模式画布 (12)
简介 移动医疗的核心是提高效率、降低成本 无论从美国还是欧洲来讲，全世界放松移动医疗监管是一个大趋势，这个趋势的主要条件是，第一是促进创新，提高效率，也是根本，第二是事后监管，根据依法治国的精神，移动医疗应该比照医疗器械，由CFDA 来监管。 移动医疗的核心是提高效率、降低成本，第一是要控费，第二是全覆盖。移动医疗重要价值在于降低患者就医成本、提高医生工作效率、提高医院运营效率。 移动医疗代表企业的商业模式 六家移动医疗代表性企业，都是第一梯队的，各个商业模式都不一样，分别代表所处的子行业。 丁香园——医生社区 丁香园具有环形商业体系，商业模式非常复杂，至少包括五个方面：一是为医生提供免费文献/学术工具/交流平台，以医生社区为核心导向；二是医药观察数据；三是医药人才招聘平台；四是生物科研试剂类的企业宣传平台；五是专业媒体。丁香园是国内移动医疗里面唯一完成虚拟货币发行的企业，即丁当。丁香园真正的变现点是为药企做e-marketing，有中国真正的、最多的、重度活跃的医生用户，大概10 万。未来发展有两个方向。第一个方向是发展用药助手的核心内容，另一个发展方向是丁香医生的线下诊所，实现医患线上和线下的O2O闭合链条。 春雨医生——轻问诊
中国移动通信公司营销策略分析
中国移动通信公司营销策略分析 2004-08-17 09:13:09 论文吕清华点击: 1924 中国移动通信公司营销策略分析 摘要：随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下： 1、产品/服务策略（product/service policy） 2、价格策略（price policy） 3、分销渠道策略（place policy） 4、促销策略（promotion policy） 关键词：中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力 Abstract：In today’s dynamic chaotic world of global tele petition, the market petition situation that China Mobile faces is more severe. For improving the petitiveness, China mobile must carefully analyze the characteristic of consumers and the petitive marketing and determine the unique and intact marketing policise. At the same time,China mobile should continue to accumulate customer capital and core marketing capability in order to guarantee future enterprise lasting, healthy development.bining Philip.kolter’s marketing theory, the marketing polcy of China Mobile should be concrete as follows: 1、product/service policy 2、price policy 3、place policy 4、promotion policy Key words: China Mobile Marketing Policy Customer's Capital Core Marketing Capability 序言 经过近几年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出：今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时，试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功，并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现，为了在激烈动荡的环境中取得成
2015年移动医疗商业模式分析报告
2015年移动医疗商业模式分析报告 2015年1月
目录 一、移动医疗的核心是提高效率、降低成本 (3) 二、移动医疗代表企业的商业模式 (3) 1、丁香园：医生社区 (3) 2、春雨医生：轻问诊 (5) 3、好大夫：重问诊 (6) 4、华康全景：挂号/院内外 (8) 5、掌上药店：导药/购药 (9) 6、益体康：穿戴硬件 (10) 三、移动医疗模式相关问题 (11) 1、移动医疗的模式，海外有什么样的企业可以对标 (11) 2、华康全景和阿里健康做的好像是一样的事情，华康是怎么定位的 (12) 3、社区医生培训想往互联网方向转，有无做成移动医疗的可能 (12) 4、医药电商网售的处方药的处方会有哪些来源 (13) 5、传统医疗信息化企业，在转型时有哪些过往的优势可以凭借 (13) 四、投资策略 (14)
一、移动医疗的核心是提高效率、降低成本 无论从美国还是欧洲来讲，全世界放松移动医疗监管是一个大趋势，这个趋势的主要条件是，第一是促进创新，提高效率，也是根本，第二是事后监管，根据依法治国的精神，移动医疗应该比照医疗器械，由CFDA 来监管。 移动医疗的核心是提高效率、降低成本，第一是要控费，第二是全覆盖。移动医疗的重要价值在于降低患者就医成本、提高医生工作效率、提高医院运营效率。 二、移动医疗代表企业的商业模式 六家移动医疗代表性企业，都是第一梯队的，各个商业模式都不一样，分别代表所处的子行业。 1、丁香园：医生社区 丁香园具有环形商业体系，商业模式非常复杂，至少包括五个方面：一是为医生提供免费文献/学术工具/交流平台，以医生社区为核心导向；二是医药观察数据，可以作为药企的技术后台，具有非常强的粘性；三是医药人才招聘平台（丁香人才）类似医药专业的51job，对找工作者是免费，收后端的钱；四是生物科研试剂类的企
2015年医改和移动医疗分析报告
2015年医改和移动医疗分析报告 2014年12月
目录 一、医改核心是提供更好的医疗服务 (3) 1、降低医疗成本，提高效率 (3) 2、发挥市场在医疗体系中的决定性作用，打破公立医疗机构垄断 (3) 3、医药企业、医疗机构、医患均受益 (4) 二、医改的思路和步骤 (5) 1、医药分开 (5) 2、医生自由执业 (5) 3、限制公立医院扩张，发展社会办医，需方建立多层次医疗保障体系 (6) 4、分级诊疗 (6) 三、移动医疗发挥先锋作用 (7) 四、移动医疗发展现状 (7) 1、移动医疗技术发展 (7) 2、移动医疗的价值观 (7) 3、移动医疗产业链架构 (8) 五移动医疗应用案例 (9) 1、移动医药电商 (9) 2、自由执业：个体医生如何给看病、管理病人 (10) 3、移动医疗提高医院运营效率 (12)
一、医改核心是提供更好的医疗服务 1、降低医疗成本，提高效率 可及性、可负担性、医疗质量是医疗体系的重要评价指标。可及性是指医疗服务的可获得性，可支付性是指可负担得起医疗服务，还有是医疗服务质量。如果这三个指标都做好，可以方便、便宜的得到很好的医疗服务，就是很好的医疗体系。当前的政策注重可及性、可支付性，质量相对淡化。国外发展历程，基本都是三阶段完成。首先解决可及性，实现广覆盖，平等享受基本药物和基本医疗。第二阶段是可支付性，实现了医疗服务广覆盖后也能够负担得起，提高效率，使医疗体系具有经济性，美国从上世纪末开始控费，国内现阶段也开始重视医疗控费。第三阶段注重质量，部分人群需要差异化的医疗需求。 2、发挥市场在医疗体系中的决定性作用，打破公立医疗机构垄断 2009 年中国新医改方案出台，直至2014 年新医改历经五年进入深水区。不少人坚持认为医改应由政府主导，医疗卫生的属性是公益性质。但绝对的政府主导，将导致行政系统过于庞大，运行缓慢效率低下。 医改必须以“发挥市场在医药卫生资源配置中的决定性作用”为改革理念。能够让“卖方”各企业充分有序合法竞争的市场，就是一个
2017年第一季度医疗质量管理分析报告
2017年第一季度医疗质量管理分析 2017年第一季度，我院医疗环境，医疗质量持续良好，各项指标稳中有进，取得了较好的成绩，但在日常工作中，仍有些许不足，医疗质量有下滑倾向，现将第一季度医疗质量分析如下。 一、医疗指标 我院第一季度内外科病区共收治住院病人11271人次，门急诊76307人次，外科手术3578人次；平均住院天5.97天；治愈率59.62%，好转率40.27%；死亡0.11%；药占比：37.27%。门急诊人次、出院人次、病床使用率、治愈率等主要质量指标较去年同期增加；药占比同比下降，但与标准要求相差一定的距离。 二、存在问题及质量分析 （一）医疗质量 1.核心制度、诊疗规范执行：检查中发现，急诊检查部分医技科室不能在规定时间内发报告，报告内容缺项，有时检验结果与实际不符。反复存在标本丢失问题。这些问题反映出我们部分人员对核心制度内容不熟悉，责任心不强，操作有误，专业知识欠缺等问题。绝大部分科室医务人员对十八项核心医疗制度不熟悉，在日常工作中容易出现误差，差错。全院科室目前未大规模开展学习诊疗规范。 2.三基三严考核：个别医师对本科室常见多发病的诊疗常规，三基三严学习抱着混日子的态度，对手术指征，操作适应症把握不全面。
3.医疗质量考核：经过多轮次的质量考核，医师在告知，术前谈话，病历书写等方面取得了长足的进步。但仍有部分人员及科室屡教不改。突出表现在：（1）用药指征不明：抗生素乱用，质子泵抑制剂大量使用等（2）三级医师查房格式不正确（3）三级医师查房过于简单，没有分析，诊断及鉴别诊断，或者一笔带过。（4）外科系统普遍没有血检，辅助检查的分析，手术病人术毕都没有心电图的分析报告说明。（5）手术安全核查医生未签字（6）跨专业诊疗频繁发生（7）（8）部分外科医师对病历的书写，格式要求，告知，其他文书签字等情况抱着无所谓的态度。 4、终末病历质量：本次巡检病案质量较前有所提高，病案首页疾病诊断填写较前有明显的进步，但仍存在不少问题，突出表现在：（1）病案首页存在多处缺项（2）病案首页无上级医师签字（3）出院病程记录无签字，没有上级医师冠签。（4）手术切口愈合等级未填 5.临床用药：总结：1、81.82%的科室DDD值超出合理范围值，45.45%DDD值超出正常范围的2倍。2、住院部抗菌药物平均使用率6 6.97%，超出规定范围。59.09%的科室抗菌药物使用率是>60%，导致各科室平均抗菌药物使用率超出正常范围值，属于不合理用药。相对于同期，这个季度的抗菌药物使用率表现持平，希望可以控制。3、一线抗菌药物使用占51.97%，二线抗菌药物使用占33.71%，86.36%的科室联合使用抗生素，但只有36.36%的科室送检少量标本做药敏试验，导致各科室平均送检率没有达标，应该根据药敏试验结果来选用抗生素。4、81.82%抗菌药物的金额比超
2015—2016中国移动医疗健康市场研究报告
2015—2016中国移动医疗健康市场研究报告 一、2015中国移动医疗健康市场年度动态 1、政府政策利好不断，互联网+医疗高速发展。 继2014年国家卫计委、药监局相继出台“多点执业”、“线上处方药”、“远程诊疗”等政策方案后，2015年《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》等一系列政策意见为移动医疗健康市场的发展奠定了良好的政策导向。 2、移动医疗健康投融资风起云涌，资本市场持续升温。 相关资料显示，截止至2015年12月28日，互联网医疗健康领域共发生投融资221起，比2014年增长45.4个百分点。2015上半年国内互联网医疗领域的风险投资总额达到7.8亿美元，已超过2014 年全年总额。其中特别引人注目的是，2015年11月30日微医集团完成由国开金融、复星医药、高瓴资本、腾讯等共同投资的高达3亿美元的E轮融资，移动医疗领域所获资源和关注又获得了量级的提升。 3、移动互联网下的医生集团如雨后春笋，加速产业链布局。 医生作为最为重要和稀缺的医疗资源是移动医疗领域重点关注的一环。继万峰医生集团、张强医生集团、杏香园医生集团、大家医联、中康医生集团、广州私人医生工作室等医生集团后，2015年6
月，作为中国首个基于移动互联网且规模最大的三甲医院移动医生集团——三甲医生集团成立，通过移动健康云协作平台，实现跨地域、跨医院、跨科室的医护协同合作。 4、分级诊疗催生巨大需求，推高医联体智慧平台的搭建浪潮。 2015年9月12日，国务院办公厅推出推进分级诊疗制度建设的指导意见，提出了2020年全国内分级诊疗制度基本建立，2017年基本实现大病不出县的明确目标。2015年9月25日，微医集团在互联网医疗高峰论坛上宣布将投资3亿美元建设全国互联网分级诊疗平台，助力国家政策引导下的分级诊疗体系。 5、乌镇互联网医院开张，开启移动医疗“线上+线下”的全新探索模式。 全国首家互联网医院——乌镇互联网医院于2015年12月7日正式揭牌，并于同日上线乌镇互联网医院官网与“乌镇医院”APP，为全国百姓提供以复诊为核心的在线诊疗服务。这无疑是“互联网+”医疗模式的一次全新探索，整合线上、线下医疗资源的同时，开创了在线诊疗、电子病历共享、电子处方等改革举措的先河。 6、商业健康保险税收政策试水，探索移动医疗的盈利模式。 “谁来买单”一直是许多从业人员心中制约移动医疗行业发展的重要因素。2015年以来，国家层面发布了《关于开展商业健康保险