服装类企业供应链管理存在的问题及改革对策探讨——以太和服饰为例

摘要

供应链管理是近年来受到广泛关注的一种新型的管理理念和方式，也是一种公认的较为先进的管理模式，尤其是在服装类企业中。我国存在众多的服装类企业，甚至被称为世界的加工工厂，而且我国的服装企业规模大都为中小型。因此在供应、库存以及销售上都存在着不同程度上的问题。但是不得不承认，服装类企业在供应链管理上存在着一些问题，这些问题阻碍了服装类企业的发展。因此本文拟从服装行业供应链管理的内涵、重要性、以及现状入手，以太和服饰为例，深入分析当前太和服饰有限公司供应链管理存在的问题，探讨相应的改进对策，以期为促进太和服饰有限公司优化供应链管理模式、实现飞跃式发展提供参考。

关键词：服装类；供应链；管理；太和服饰

Abstract

Supply chain management is attracted much attention in recent years, a kind of new management ideas and methods, and also is a recognized relatively advanced management mode, especially in apparel enterprises. There are many apparel enterprises in our country, and even called processing factory of the world, and most of our country's clothing enterprise scale for small and medium. So on the supply, inventory and sales there are varying degrees of problems. But have to admit, apparel enterprises in supply chain management has some problems, these problems hindered the development of apparel enterprises. Therefore this article from the connotation of the apparel industry supply chain management, importance and status quo of Ethernet and dress as an example, analyzes the current taihe garments co., LTD., the problems existing in the supply chain management, discusses the corresponding improvement countermeasures, so as to promote the taihe garments co., LTD., optimize supply chain management mode, realize the leap type development to provide the reference.

Keywords：Apparel; Supply chain; Management; Taihe garments

目录

摘要

Abstract

一、引言 (1)

二、服装类企业供应链管理的概述 (1)

（一）服装类企业供应链管理的含义及内容 (1)

（二）服装类企业供应链管理的重要性 (2)

（三）服装类企业供应链管理的现状 (3)

三、服装类企业供应链管理存在的问题 (3)

（一）供应链管理的理念薄弱 (3)

（二）运作效率普遍低下 (4)

（三）各环节信息交流不畅 (4)

（四）各环节未实现真正的合作 (5)

四、服装类企业供应链管理的改革对策 (5)

（一）增强服装类企业供应链管理的理念 (6)

（二）精简相关流程以加快反应速度 (6)

（三）加强信息系统的一体化建设 (6)

（四）建设各环节战略合作伙伴关系 (7)

五、结语 (7)

参考文献..........................................................................................8致谢 (9)

附录 (10)

一、引言

随着时代的不断发展，市场经济越来越完善，市场的变化和需求也在不停的发生着变化，很多传统的企业经营模式都已经不再适应当今时代的发展。供应链管理是近年来广受关注的一种新型的管理理念和方式，适应了这个时代经济和科技的发展需要。我国存在众多的服装类企业，甚至被称为世界的加工工厂，而且我国的服装企业规模大都为中小型。因此在供应、库存以及销售上都存在着不同程度上的问题。太和服饰是湖北省的著名女装企业，是汉派服装的代表品牌，要想在激烈的市场竞争中占据优势，就要不断的创新和完善现有机制，特别是要给予供应链管理足够的重视，改善供应链管理，解决企业当前的问题。

二、服装类企业供应链管理的概述

在新世纪服装类企业的竞争就是供应链管理的竞争，要想提高服装类企业的竞争力，扩大企业规模，提高企业知名度，一定要在供应链管理上多加投入。即使是太和服饰这样的知名服装类企业也不例外。

（一）服装类企业供应链管理的含义及内容

服装类企业的供应链管理是一种新型的管理理念和方式。具体来说，就是充分利用现有的科学技术，把原先的业务流程和操作进行优化，与各个环节的商户形成良好的战略合作关系，以提高服装类企业的整个运作效率。众所周知，服装类企业有着繁杂的工作流程和环节。供应链管理是一种集合优化的管理模式，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流、信息流和资金流的计划和控制职能[1]。服装类企业供应链管理最突出的优势就是把服装企业的整个供应链系统进行优化，使得各个环节按照计划，协调的进行运作，满足客户的需求。而且完善的供应链管理可以在很大程度上提高该服装企业的市场竞争力，按时按量的完成客户的要求，并使企业花费最小的代价。

服装类企业的供应管理作为一种新型的管理理念和方式，要想真正的实现，必须存在一定的基础条件。这些基础条件总的来说包括主观和客观两个方面。服装类企业的供应链管理要实现各个部门和环节的优化组合，就会涉及到从供应商的供应商到用户的用户全部过程，主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求[2]。因此，从主观上来说，服装类企业要想实现供应链管理就要在企业的整体运作上广泛运用计算机技术，实现信息的共享。从客观上来说，服装类企业要加强各个环节和部门之间的交流，在外部环境上有相关企业达成战略合作的态势。

所以，这样一来，很多服装类企业的供应链管理是存在问题的，即使是太和服饰这样较为知名的企业也不例外。因为，任何一个环节出现瑕疵，服装类企业就很难真正的实现供应、生产计划、物流和需求相互协调。那么，这样的供应链管理必然是会出现问题的。

（二）服装类企业供应链管理的重要性

可以说供应链管理在很多企业中都很重要，但是随着时代的发展，服装类企业供应链管理的重要性日益突出。因为服装行业的竞争日益激烈，而且有朝着不断满足终端客户的需求而发展的趋势。所以，从服装类企业的这个发展趋势来看，供应链管理是十分必要的。完善的供应链管理可以实现各个环节和部门的优化组合，使得彼此间信息畅通，可以有效避免畅销样式缺货，滞销商品大量堆积的不良现现象。

服装类企业供应链管理的重要性主要体现在以下几个方面。第一，提升企业竞争力。完善的服装类企业供应链管理可以实现企业对于市场态势的及时掌握，从而快速的做出适当的调整。这样一来就可以在最大程度上满足终端客户的需求，提高服装企业的市场竞争力。第二，节约企业成本。供应链管理可以实现各个环节的优化组合，不论是材料供应商、生厂商还是经销商等都会从中获利。第三，降低企业经营风险。服装类企业供应链管理可以合理的配置相关资源，使企业的生产、销售和库存量都维持在一个最佳的水平上。这样一来各个环节都会受益，而且避免了经营上的资金风险。

第四，实现高端定制需要。服装类企业慢慢朝着不断满足终端客户的需求的趋势发展，在这样的情形下，供应链管理可以以最快的方式实现服装类企业满足大量客户的高端定制需要。综上所述，服装类企业，不论是中小型企业，还是太和服饰这样的知名企业，都必须有长远的眼光，一个拥有完善的供应链管理的服装类企业才能在激烈的市场竞争中站住脚跟，获得更好的发展。

（三）服装类企业供应链管理的现状

总的来说，我国服装类企业供应链管理的现状是不容乐观的。服装类企业要能抓住市场变化的特点才能应对市场激烈的竞争。特别是像太和服饰一样专注做女装的品牌，更应该把客户的需求和市场的需要了解清楚。随着时代的发展，流行期也越来越短，成衣产品要被迅速的向市场推介和投放，要达到这个标准，服装企业一定要具备高效的物流服务操作与管理能力[3]。同时，服装企业要想有较为长远的发展，应该保持现金流的健康运行，在尽量使用低成本的前提下支撑整个服装企业的运作，实现盈利。所以，总的来说，服装类企业供应链管理应该要实现完全的市场导向，各个环节的优化组合。

但是当前国内很多的服装类企业在供应链管理上不够成熟。即使是太和服饰这样较为知名的企业，尽管在顺应时代和科技的变化中作出了一些改变，但仍然是不够的。很多的服装企业在供应链管理上仍以手工和相互存疑的方式在实际操作。就拿服装企业各个环节之间的信息交流来说，服装企业内部存在信息交流不及时的情况，而且合作方之间相互存疑，把市场的竞争压力相互传递，而不是相互信任，联合制造竞争优势面对市场竞争。

三、服装类企业供应链管理存在的问题

服装类企业供应链管理的现状是不容乐观的，笔者认为主要存在以下四个方面的问题。

（一）供应链管理的理念薄弱

服装类企业供应链管理存在的问题首先体现在供应链管理的理念较为薄弱，这一点明显的表现在企业的管理理念上。虽然时代和科技的发展速度很快，但是我国的很多企业仍然长期沿用传统的管理模式，不论是企业的管理者还是普通的工作人员，都会对供应链管理这种新型的管理模式产生抵触的情绪。因为一种新型管理模式的应用，会给企业带来比较大的变动，不论是管理人员还是普通的工作人员都需要对新的管理方式予以适应。这种情况下，一旦有一个环节出现问题，整个供应链管理的运行都会有影响。太和服饰作为一个较为知名的服装企业，在长期的企业管理之中仍然停留在比较原始和手工的阶段[4]。虽然太和服饰在企业的管理之中引入了信息系统，但是对于供应链管理来说还是不够的，而且太和服饰在之前的企业经营管理中一直是把下游设定为供应链的起点，缺乏对上游的相关供应链管理。因此，从整体上来看，即使是太和服饰这样较为知名的企业，供应链管理的理念仍然是较为薄弱的，缺乏整体性。

（二）运作效率普遍低下

服装类企业在供应链管理上普遍存在运作效率低下的问题，因为服装类企业的整个运作流程是很复杂的，牵涉到众多的部门和人员。任何一个部门的供应链出现问题都会影响整体的供应，一旦供需出现不平衡，会影响整个服装企业的运作效率。服装企业在整个供应的流程中，信息的上传下达是十分重要的。各个部门的计划都需要及时准确的信息来辅助，在企业的供应链管理不完善的情况下，面对市场的快速变化，企业的整个运作都来不及作出及时的反应。其实太和服饰整体的运作效率是不高的，运作效率较低主要有两个方面的表现。首先体现在对库存的供应管理上。一般正规的服装企业都会有对于库存的供应管理，太和服饰也不例外。但是太和服饰的库存供应管理是比较落后的，基本停留在传统的人工清单拣选的方式，那么这种情况下，就很难实现较高效率的库存运作，就会阻碍服装库存结构的优化。其次表现在对分销的供应管理上。太和服饰的业务流程是较为复杂的，而且工作量也很大，不同的样式以及

色彩的分类都会给分销的工作带来很多的困难。太和服饰整个运作效率不高，在很大程度上就是供应链管理不完善，仍然在很大程度上依赖简单的人工。

（三）各环节信息交流不畅

各环节信息交流不畅应该可以说是服装类企业供应链管理存在的最重要的

问题。从材料供应商、经营者、制造商、分销商到最终消费者之间信息资源缺少共享，信息反馈速度慢[5]。这些环节中的信息沟通交流是非常重要的，一旦任何一个环节出现了信息闭塞或者不准确，都可能最终影响到消费者的需求。所以各个环节和部门都应该准确掌握市场的相关信息，及时的与其他部门沟通，只有这样才能实现整个服装企业的信息共享，从而更好的依据市场的需要来安排企业的生产与运作。太和服饰在各个环节和部门的沟通交流上不够的，服装市场上对于女装的需求以及终端客户的需要难以及时反馈到材料供应商、设计师以及生厂商和分销商等手里。这样一来在整个企业的管理上，就使得各级管理者无法依据准确的市场信息做出相应的决策。太和服饰存在大量的库存就是对这一问题的最好反应。由于缺乏市场信息的必要沟通和交流，太和服饰难以对市场的畅销款和滞销款服装做出及时的调整和应对，长此以往就会加大企业的经营风险，因为大量的企业资金会被库存套牢。在这样的情况下，太和服饰整个企业的计划都会出现滞后，会严重影响企业的盈利和品牌的影响力。

（四）各环节未实现真正的合作

服装类企业供应链管理中各环节未实现真正的合作也是一个比较普遍的问题。服装类企业的供应链管理需要多个不同部门的相互配合，但是在各个环节上各部门或者单位都把自己的利益放在最重要的地位，有时候甚至不惜损害其他主体的利益，各环节没有实现真正的合作，更多的是像一种组合。比如在对市场流行趋势以及销售情况的把握上，设计师和分销商应该是最有发言权的。那么，在服装材料的选购上就应该听取设计师和分销商的建议，选取市场需求较好的材料，方便服装的设计和销售。但现实往往是服装材料的供应商自行根据自己的货源或价格等选择材料，设计师只能根

据现有的材料来进行设计，这样一来就会影响到服装的设计和销售情况。长此下去是不利于服装企业的健康发展的，也不利于提升服装品牌的影响力。除此之外，服装类企业在供应链管理上为实现真正合作的又一大体现是一些服装品牌经营者与品牌代

理商之间，对抗多于合作[6]。一些品牌经营者为了获取自身的最大化利益，会不惜损害代理商的利益，这样一来，最终受到损害的还是消费者的利益。太和服饰在供应链的管理上是有很多不足的，从设计到物流，很多的环节都不够畅通，存在没有真正合作的问题。这就使得太和服饰的市场占有率低于知名的女装品牌。

四、服装类企业供应链管理的改革对策

既然已经认识到了供应链管理对于服装类企业的重要性，也了解了服装类企业在供应链管理方面存在的具体问题，那么，就应该有针对性的进行相应的改革，完善服装类企业的供应链管理。

（一）增强服装类企业供应链管理的理念

首先要增强服装类企业供应链管理的理念。一个企业，特别是与时代潮流紧密联系的服装类企业，更不应该一味固守传统管理模式，要结合先进的科学技术，树立新的供应链管理的理念。企业的管理者要整体把握整个供应链系统，对各个环节要有统筹管理的理念，加强信息的沟通交流，打破信息的闭塞[7]。对企业内部的部门进行综合管理，实现纵向一体化的经营模式。太和服装在长期的发展中应慢慢找准自己的定位，把中高端女装作为经营的重心，因此在供应链管理上要予以明确，增强这种意识。太和服饰的供应链管理应该围绕着中高端女装这个核心业务来发展，这样有利于准确的定位市场和终端客户群，减少企业在经营中面对的风险。女装市场的竞争是很激烈的，因此精准的供应链管理的理念是十分必要的。

（二）精简相关流程以加快反应速度

服装类企业进行供应链管理应该精简相关的流程以加快反应的速度。服装类企业

的供应链管理应该精炼、完整，只有这样才能实现从材料供应到市场情况反馈的及时和准确。当服装企业制定好一个计划之后，各部门就要按照计划执行。但是在计划执行的过程中，市场是在不断发生变化的，服装企业要想在激烈的市场竞争中占据市场份额，就要及时的对既定计划进行必要的调整以适应市场的发展变化。一旦要调整计划，供应链管理的各个环节都要进行相应的调整。市场瞬息万变，只有在供应链的管理中精简相关的流程，才能加快企业对市场的反应速度。太和服饰应该多应用电子信息系统进行信息化的处理，提高产品与市场的配合度，从而提高太和服饰的市场占有率和竞争力。

（三）加强信息系统的一体化建设

在服装类企业供应链管理中信息系统的一体化建设是很重要的。服装类企业应该加强信息系统的一体化建设，实现各个环节对与材料信息、产品信息、销售信息以及客户信息的共享。服装类企业可以自发形成一个采购与供应的联盟行业平台，该平台可以由行业中的领军企业牵头，也可以由几个有共同需求的企业共同发起[8]。这样一个平台形成之后，服装企业就可以实现信息的共享，使得供应商、生厂商和分销商减少彼此之间因为信息不对称导致的不信任，从而形成真正的合作模式，实现共赢。太和服饰如果可以和其他知名品牌实现信息一体化，那么整个服装市场的竞争就会更加的透明和公平。同样，一个服装企业内部也可以建设一个信息平台，实现各个环节间的信息共享，使得工作的衔接更加的协调。

（四）建设各环节战略合作伙伴关系

服装企业供应链管理最终要达成的目标就是整个企业的运作和谐高效，那么各个环节就要形成真正的战略合作伙伴关系。面辅料供应商、服装品牌经营者、服装制造商、服装零售商要真诚稳定的合作，是企业盈利的重要条件。在供应链中的不同角色有着不同的作用，但是整体的供应链需要平衡每个成员企业所贡献的资源与从供应链中得到的收益，而且要彼此沟通和监督[9]。供应链的管理要有整体性，全局把握。

五、结语

供应链管理是近年来受到广泛关注的一种新型的管理理念和方式，也是一种公认的较为先进的管理模式，尤其是在服装类企业中。但是也要正确认识到其本身的复杂性，管理者应给予足够的重视，并在实际应用中发现问题，解决问题，只有这样供应链管理才能为服装类企业的发展保驾护航。

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致谢

四年的大学时光已在不经意中从指间划过，学到了那么多一生都受用无穷的知识，懂得了那么多为人处事的道理。

感谢学校的每一位老师和同学。高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气