提高员工综合素质 增强企业竞争实力
提高员工综合素质增强企业竞争实力【摘要】本文分析了企业职工队伍素质较低的现实，探讨了存在问题的原因,探索提高职工素质的途径：抓住关键，提高职工思想素质；争优创先，增强职工团队精神；健全机制，提高职工学习能力；学以致用，提高职工适应发展的能力；注重实效，提高职
工创新能力。
【关键词】创新机制；提高员工素质；增强企业竞争实力
当今社会，各行各业的竞争愈演愈烈。一个企业，要想在激烈的竞争中立于不败之地并求得不断发展，就必须有一支高素质的职工队伍，因为人是生产力中的第一要素，人才资源是企业竞争的核心，是企业参与竞争并取胜的最强大的力量。因此，职工队伍的素质问题已成为企业领导层关注的焦点，有效提高职工队伍整体素质，既是广大职工合法权益的根本，也是社会发展的希望之所在。
一、企业职工队伍存在的问题
目前,从整体上讲,企业职工队伍是好的。但认真分析起来,还存在许多问题,主要表现为:一是观念陈旧，缺乏创新意识；二是没有真才实学，缺乏创新能力；三是片面追求个人利益，没有大局观，不能把自己的发展与企业的命运紧密结合起来，缺乏主人翁责任感；四是满足现状，只看到眼前利益，没有发展眼光，缺乏忧患意
如何加强企业文化建设修订版
如何加强企业文化建设 修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
如何加强企业文化建设 在经济危机的背景和深化企业改革过程中，如何加强企业文化建设，提高企业整体素质从而提高企业竞争力，是摆在经济部门及工厂公司企业家面前一个不可忽视的问题。笔者试从下面三个方面浅谈在新形势下如何加强企业文化建设。 一、以人为本，提高企业职工整体素质 改革开放二十多年来企业文化建设的实践表明，企业文化建设是对企业职工进行思想政治教育，增强集体主义观念的重要途径和有效载体。加强企业文化建设说到底必须以人为本，充分调动广大职工的生产积极性和创造性，为企业带来良好的经济效益，以达到增强企业的凝聚力和向心力的目的。而企业的凝聚力则来源于对职工的关爱，企业文化建设的实质是以人为本，一切以人为出发点。企业如何尊重、关心、爱护、培养人才，事事处处体现企业对人才的重用，增强职工对企业的感情，树立起“厂兴我荣，厂衰我耻”的忧患意识，以及形成“企业有困难，职工来担负，职工有困难，企业来解决”的良好氛围，从而激发职工为企业发展而努力拼搏的积极性。 二、树立良好的企业形象，增强职工集体荣誉感 树立良好的企业形象有助于增强企业职工的集体荣誉感，良好的企业形象是一笔宝贵的无形资产，在今天，越来越多的企业意识到树立良好企业形象的重要性和必要性，他们想方设法，通过“内强素质，外树形象”，提高企业品牌知名度，增强市场竞争力。尤其是像供水供电、电讯等窗口服务单位，他们通过职业教育，提高服务质量，以维护企业信誉。众所周知，树立起良好的企业形象可以进一步激发职工对企业的依靠和热爱，提高职工的生产积极性和创造性。多年来，许多企业在树立企业良好形象时，
如何提升新进员工的综合素质
如何提升新进员工的综合素质 所谓新进员工的综合素质提升培训，也就是通过安排新进员工接受训练并分配到各商场，然后使其基本胜任营销工作。新进员工综合素质提升不只是公司人力资源部以集中授课的方式培训后就可达到的，它还需要商场经理、用工厂方教导新进员工掌握一些非常基本的商品营销知识。然后再分配到工作部门中的具体岗位后，由一线的店长或柜长等管理者、监督者来负责工作场所教练。 但是,对工作忙碌的一线管理者或监督者来说，要全身心地教导新进员工是不可能的。事实上，这种教导的责任大多是交给和新进员工一起工作的资深同仁们。 但是,在将教育指导新进员工的责任交给资深同仁之前，必须先教导在职员工教育训练新进员工的方法。 这并不是光指那些可以直接教育、指导新进员工的在职员工，对其他员工也是一样。 因为新进员工会学习前辈们的各种处事方法。所以在新进员工尚未到岗之前就必须将旧有在职员工训练成为新进员工的榜样。 一、在职员工的缺能检查 训练在职员工之前，首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说，对在职员工的能力、素质等不足之处，一项一项检查总结。换句话说，训练之前要先找到教育的重点(必要点)。检查的方法可依照下列几点来做： 1．首先分析在职员工的能力和素质 对于在职员工的能力和素质等大致上按工作和人际关系进行分类，从各项分类仔细地去检查。 2．再将能力和素质细分为知识、技术、态度三个方面 只将能力和素质分为工作和人际关系两项是不够的，必须再做进一步详细地
分类。也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。因为能力、素质是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量，因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。 3．将知识不足的部分列出来 既然分为知识、技术、态度三个方面，就必须将各方面欠缺的部分列举出来。 首先,关于知识方面，这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。特别是在工作上必要的知识，一定要实事求是地总结，才能明确地知道教育的需求内容。 4．技术的熟练度 这里所指的技术就是指工作的技巧。知识是用头脑去记的东西，但技术却必须以知识为基础，而由亲身体验去积累的东西，可以说是一种工作熟练的程度。 5．态度的总结 无论知识、技术多么的优良，若是工作态度不好，人际关系有许多问题的人就不能算是优秀的商业人才。人际关系若有问题就是致命伤，因此关于这点一定要好好的检查，并且改正过来。 二、工作方面的训练 检查完在职员工的能力、素质之后，就必须针对每一种教育的需要进行后续再教育。关于教育的内容会有许多的不同，必须先从在职员工中最常见的缺点开始训练。 1．对工作部门整体性的工作内容理解不足 有不少已经工作三四年的员工，无法理解自己的工作部分的整体观。也就是说，这些人只处理上级交给他做的事，完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等。 这种在职员工可以说没有长远的眼光，不足以成为新进员工的榜样。这种员工迟早会成为坏榜样，因此要早一点再训练他们。 2．忘了基本方法，我行我素 忠实地依照公司规定的基本方法进行工作是重要的。忘了基本做法，任意地
企业文化对企业的影响
企业文化对企业的影响
企业文化对企业的影响 14710106杨建超企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象,通过宣传、教育、培训等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。 随着文化管理阶段的到来而兴起，从本源看，企业文化是企业在生存和发展过程中，为解决与外部环境的协调问题和内部的融合问题而形成的一套基本假设。这套基本假设是企业或企业家在过去成功和失败中习得的，反映了企业或企业家对外部环境、内部结构、内部运作有效性、人员本性等众多问题的认识和判断，并且，这套假设是在潜意识状态下影响企业和企业人未来的行为选择。 (一)企业文化大概有以下四个功能 1.凝聚功能 企业文化是“企业的粘合剂”，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。鼓励、引导把员工个人的人生追求与公司的目标相结合，帮助员工了解公司的政策，调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。 2.导向功能 导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。 3.激励功能
专业技术人员综合素质能力的培养与提升80分篇
1.使需要不能得到满足的内外障碍或干扰等情境因素, 这是一种客观存在，基本不以人的意志为 填空 ) 2.人有悲欢离合, 月有阴晴圆缺, 此事古难全。遭遇挫折是通往目标途中必然会遇到的是，挫折意味着 实现目标的艰巨性，并不否认实现目标的可能性。挫折不是失败的代名词, , 是鼓励人在跌倒时奋勇再起的力量。 (填空 ) 3. 时候，能冷静地维护自己的尊严，在身处逆境的时候，也决不失去自尊，总是不停顿地向前，再向前。 (填空 ) 4.不能互相矛盾,也不能同时指向多个互不相容的目标,而且,这个目标必须内化为行为者自身能够认同、追求的价值观念。 (填空 ) 5. 离，社会行为冷酷无情 (填空 ) 6.与现实社会环境一样，媒体环境具有强大的信息承载和传播功能，它越来越广泛深刻的地影响人们的 赖也越来越强。 (填空 ) 7.由于人的需求是多方面的,的。(填空 ) 8.在当前的规范建构中,还必须大力强化规范制度的权威性,通过加大处罚力度,完善执法的社会监督体 系,的状况。 (填空 ) 9.不仅是市场经济不断发育成熟的前提,也是对公众心态进行有效的疏导、校正的最重要的途径之一。 (填空 ) 10.的疾病都与心理疾病或压力有关。在心理方面: 过度压力可引发 (填空 ) 11.( )它是人的进步的世界观、人生观、价值观、理想以及较高的文化素养、知识水平和创造能力等在事业上的集中体现 (单选 ) A.有吸引力的目标
B.自尊 C.进取精神 D.自我肯定 12.（）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和问题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等问题短期内难以根本解决，尤其是腐败问题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单选 ) A.怨恨心态 B.颓废心态 C.冷漠心态 D.浮躁心态 13.（）是人的进步的世界观、人生观、价值观、理想以及较高的文化素养、知识水平和创造能力等在 事业上的集中体现。 (单选 ) A.进取精神 B.成就欲望 C.自尊 D.目标 14.（）小舍小得，大舍大得，有舍有得，不舍不得。舍，就是要不断地对自己的过去进行清零，这有这样，才不至于被昨天的沉重包袱所压垮，才能更轻松地走上前进的道路 (单选 ) A.改变思维角度 B.享受过程 C.学会放下 D.活在当下 15.( )是人才成功不可缺少的条件,它如同人生路上的一把披荆斩棘的利剑，能够使我们跨越重重障碍 最终到达目的地。 (单选 )
企业文化与提高员工素质
企业文化与提高员工素 质 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
一、企业文化1．什么是企业文化 所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化。一般来说，对于企业文化的理解，应该把握以下几个要点。 （1）企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。 （2）企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。企业文化在内容上，是对企业的现实运行过程的反映。具体来讲，它就是企业的制度安排和企业的战略选择在人的价值理念上的反映。或者说，企业的所有的相关活动，都会反映到人的价值理念上，从而形成企业文化。 （3）企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。企业文化是真正地在约束企业员工的行为，真正地在约束企业的运行过程，是在现实中真正起作用的价值理念，而不仅仅是一种倡导或者信奉的价值理念。 （4）企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。企业文化不是一般的别的价值理念，而是作为企业本身自己的价值理念而存在的。企业文化虽然有时也可能会受到民族的价值理念、社会的价值理念以及其他的有关方面的价值理念的影响，但是就它的属性来看，它是属于企业的价值理念，所以人们把企业的价值理念，即企业文化，称之为企业的灵魂。 （5）企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。企业文化对企业的行为以及员工行为起到非常好的规范作用。例如，企业文化中责权利对称
性的管理理念，规范着员工的责权利的关系；企业文化中的共享共担理 念，规范着企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系。 2．企业文化在企业中的地位与作用 一般来说，企业文化的重要性，主要表现在以下几个方面。 （1）企业文化是企业的灵魂。任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，并且在实践中将自己所倡导的价值理念认真实施，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。也就是说，企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，当然最终就成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。 （2）企业文化是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障。企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在，当然就会对企业员工的行为发生应有的作用。 （3）企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。虽然企业员工的价值理念往往要受到企业制度和企业战略的约束，也就是员工的价值理念要体现企业制度的要求和企业经营战略的要求，因而企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，但是反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人是有思想的，人的价值理念支配人的选择及行为。 （4）企业文化是企业活力的内在源泉。企业活力最终来自于人，也就是来自于人的积极性，只有人的积极性被调动起来了，那么才能使企业最终充满活
提升职工综合素质
提升职工综合素质,打造一流职工队伍,持续创建学习型企业( 创建学习型班组打造过硬职工队伍 物流企业学习型组织构建途径探索 发布时间：2014-01-16 12:26:30 电子商务和信息技术的高速发展，给物流业带来了机遇，同时也给传统物流企业或中小物流企业带来巨大挑战。而物流企业的外部环境也更加复杂激烈，使得物流企业不得不变革自身组织、培养自己的核心竞争优势。能力观理论认为，企业需要通过学习获得知识等“难以复制”的独特能力，以适应复杂环境，并获得持续竞争优势。在此背景下，物流企业如何构建柔性组织，从而获得自己独特能力是物流企业面临的最大问题。审视现有的组织理论，企业家和研究者把目光聚集到学习型组织上。学习型组织是比较活跃的理论研究方向之一，是适应当前环境复杂变化和巨大挑战的企业生存和发展的组织结构。本研究通过分析物流企业构建学习型组织存在的问题，并提出构建的策略，从理论上指导物流企业构建学习型组织。 二、学习型组织分析 (一)学习型组织的内涵 学习型组织理论是由彼得?圣吉提出来的，他认为企业面临着复杂环境的变化，要求对组织进行变革，做到精简化、柔性化、扁平化，要求组织建立终生学习系统、形成不断变革，改造自我的能力，以维持自身的长期竞争优势。学习型组织不是指单一的组织结构，而是一种理，是组织的思考方式。要求组织成员都要参与知识经验的交流、变革心智模式等。学习型组织的价值在于激励成员进行组织学习、获得新知识、改进组织效率、提高它的能力。在学习型组织中，成员不但要参与问题的识别，了解消费者需要，还要有解决问题的能力。需要组织成员一起形成团队将问题综合起来考虑，形成一种独特的学习模式。学习型组织就是这种独特模式。这种独特模式不是短时间可以形成的，需要公司文化的长期积累形成的独特路径，因而是带来持续竞争优势的独特能力。因此，彼得?圣吉认为学习型组织应该包括五项要素：自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。 彼得?圣吉没有真正对学习型组织进行定义，只是进行内涵描述。为获得准确全面的学习型组织定义，很多学者都对学习型组织内涵进行了深人研究。加尔文认为“学习型组织是指新的组织理念，是组织共享知识、获得创新并能修正组织行为的新知识和新观念。”鲍尔?沃尔纳则从系统角度进行定义，认为“学习型组织是支持个人、团队和整个组织系统等三个层次发展的组织理念，是通过组织将成员与组织系统结合起来，共享经验、知识获得新知识的模式”。 从学习型组织内涵可知，学习型组织是一种组织发展理念，通过采用组织学习等方式，要求成员共享经验知识，促使成员学习新的知识，保证个人、团队及组织都能持续的总结学习，从而提高个人、团队、组织的发展能力、提升竞争优势并最终提高企业绩效以适应复杂环境的变化及残酷的市场竞争。 (二)物流企业构建学习型组织的必要性 我国物流企业大多从上世纪九十年代的传统仓储运输行业转型过来，对新的物流认识不够成熟。新成立的中小物流企业也面临着大型企业的激烈排挤。因此物流企业要在复杂的环境和激烈的竞争中生存发展，形成自身的竞争优势，就有必要建立学习型的组织。 1．提高企业家和员工能力的需要。我国物流企业大多是民营的中小企业，企业的发展很大程度取决于企业家自身的能力，而这些企业家通常在知识水平与学习能力方面处于劣势。在物流企业创业初期，企业家凭借经验和行业高速发展的契机获得快速发展。但随着企业进一步扩大、环境巨变以及行业饱和，单一的企业家决定企业发展就捉襟见肘。因此企业家只有不断学习，掌握新的知识，提高自身的素质，才能保证企业决策的质量，提高企业的战略决策水平。 对员工而言，学习型组织可以提高员工的素质水平。通过学习型组织学习，分享知识经验、技术、能力，提高知识水平、管理能力、协作能力和创新能力，最终提高企业整体竞争能力。通过全员参与，企业员工直接接触客户、产品，了解物流企业文化、企业发展战略，以促使他们更好地、创造性地进行工作。
在公司企业文化启动仪式上的讲话
巩总在公司企业文化启动仪式上的讲话提纲 一、充分认识企业文化建设对公司发展的重要性和紧迫性 1.企业文化建设是凝聚人心，培养和造就高素质职工队伍的有效措施。 2.企业文化建设是增强公司发展后劲，提高核心竞争力的迫切需要。 3.企业文化建设是构建国内领先、西部一流综合性投资公司的重要载体。 二、公司企业文化建设的现状 形成了统一的形象标识 制度文化体系初步形成 团队文化建设丰富多样 廉政文化体系不断健全和完善 在总结成绩的同时，我们也要正视公司文化建设的现状及存在的问题。一是企业文化的宣传和贯彻尚未形成合力，对企业发展的推动作用未完全显现。二是企业形象打造的力度不够。三是基层文化建设步伐还需，基层活力还需要充分挖掘和发挥。 三、公司企业文化建设的基本思路
一个目标就是通过不断创新与发展，建立富有西投控股特色、符合新时代特点、适应现代企业制度要求、并为广大员工深刻认同和积极融入的企业文化体系，进而实现从无形文化向有形资源延伸，使企业文化成为推动企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高的强大内生动力。 两个重点就是突出标准化和岗位文化，使标准化理念深入人心、落到实处；使勤勉敬业、担当奉献、遵纪守法的职业精神广泛弘扬，并成为广大员工的自觉意识和行为。 两个争创就是争创先进企业和先进标兵，形成“企业争先进，员工争先进”奋发向上的强大动力和标杆效应，实现企业发展和员工发展有机统一、共同进步。 三个规范是指要进一步规范企业视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统，形成完整和先进的企业文化体系，全面提升企业品牌形象和员工队伍形象。 四个原则：全员参与的原则；讲求实效的原则；持久性原则；协同统一原则。 四、几点要求 统一思想，提高认识。 加强领导，落实责任。 加强宣传，营造氛围。 强化考核，完善机制。
大学生如何提高自身综合素质52788
大学生如何提高自身综合素质 什么是素质?素质是在人的先天生理基础上、经过后天教育和社会环境的影响，由知识内化而形成的相对稳定的心理品质。那什么又是综合素质?它应该包括正确的公民意识、具有该年龄段应具有的健康的心理素质、具有该年龄段应具有的健康的心理素质、有创新精神和实践能力、具有健康的思想和良好的道德素养、积极主动地参加社会实践与志愿服务活动、掌握丰富的科技文化知识和并具有创新意识、积极参加文体艺术促进身心发展、具有正确的人生观和价值观等等。可以看出，良好综合素质对于我们来说是何等的重要，对我在校大学生的我们来说，应该想方设法提高自身的综合素质，才能在竞争超乎想象的社会中立足。 那对于在学习校期间的我们，通过什么养的方式提高综合素质呢?今年来在很多新闻报道中，暴露出不少大学生好高骛远、眼高手低、缺乏责任感、以自我为中心等问题，我想这都将会成为事业上的绊脚石。要提高综合素质，我认为可以从以下几个方面进行培养： 第一，我们要注重优良思想道德的培养。优良的思想道德是从事任何社会职业所必备的素质，许多用人单位在招聘时很看重大学生的德，把具有事业心和责任感作为招聘的首要条件。用人单位需要有强烈事业感的人，需要大学生踏踏实实的工作，做到和企业荣辱与共。讲诚信也是用人单位判断大学生是否具备优良思想道德素质的标准。不少大学生只顾眼前的利益，在求职简历表里弄虚作假，这是极为可耻的。一旦被发现有作假，这些大学生的事业之路将会极其艰难。作为在校大学生，我们可以在闲暇时参与社会实践，如找一些兼职，这样来感受社会就业形势，为毕业后找工作做好准备。职业道德体现在每一个具体职业中，而敬业、勤业是职业道德的最基本要求，也是我国传统职业道德的重要内容。假如没有敬业勤业的精神，即使你拥有再好的职业也不会有所作为;相反，如果具有崇高的职业道德，刻苦努力，在任何职业上都能做出成绩和贡献。 第二，做到自强自律，在困难面前不低头。大学生应该有较强的抗挫折能力，不能因为一两次失败而气馁。如今不少大学生因找不到工作而悲观厌世，怨天尤人，甚至报复社会。而正确的方法应该是从自身找原因，不断完善自己，所以培养良好的心理素质是很重要的。我们在校可以积极参与校园实践活动，在活动中积极思考，克服困难，在活动中锻炼出良好的心理品质。在班级里参与班干工作，积极为同学们服务，锻炼自己，加强自律，让老师同学们监督自己，不断取得自我的进步。 第三，要有宽厚扎实的基础知识和精深的专业知识。为了适应社会发展的需要，在激烈竞争的市场经济中求得发展，用人单位对应聘者知识结构的要求越来越高，不仅要懂得多，还要有实用性。随着市场经济的发展，社会各行业结构不断进行调整，职业岗位也将会不断的变化，所以要求大学生具备扎实的基础知识。对于自己的专业知识，要不断专研，并且对于专业知识临近的领域也应该对其深入研究，并把专业知识和相关方面结合起来，坚持理论联系实际。比如我们会计专业不紧要对本专业知识学习，还要对和会计相关的金融学方面的知识加以研究。参加实习活动是是大学生走向社会需要做的一个工作，可以将所学的专业知识与实际相结合。 第四，提高自己的社交能力。今后我们不管从事哪一行都必须具有一定的交际能力，通过交际才能使自己的想法和创造的得到检验和认可，而积极参加社会实践是提高交际能力的一种方法。在社会实践中还能不断提高自己的交际技巧，使别人能够完整准确地了解你的正确思想，而不会误解。许多成功的人士都是在良好的人际关系中取得巨大的成就。我们大学生可以积极参与学校学生会或一些社团的工作来提高自己的交际能力。 1 / 2
企业文化人的素质
企业文化人的素质 企业文化人的素质 21世纪是知识经济时代，同样也是一个智力角逐的时代。人才 战略是企业实现基业长青的核心战略。企业家如何笼络急需的人才，打造一支适应未来全球化竞争的高素质团队，这就面临着企业将如 何建设优秀的企业文化。 当前，企业文化从业人员来源有三种：1、由企业行政管理人员 转化而来；2、由党政管理人员转化而来；3、由企划管理人员转化 而来。由于企业文化人员素质参差不齐，思想或多或少还局限于原 有的思想模式和管理模式，因此，有许多半吊子的企业文化人恶意 屠戮和糟践企业文化，给企业文化带来负面的影响，制约企业文化 建设与发展。从企业文化建设的长远发展来看，培养一支具有专业化、高素质的企业文化队伍，是满足新时期企业文化建设最迫切地 需要。 一、企业文化从业人员应该是企业中的“布道者”，具备象唐僧一样的“专”劲儿。 企业文化是什么？从汉语语言学角度理解，企业的企是“人”、“止”两部分组合，人为上，说明了人的因素是至高无上的因素， 企业是因为人而出现的。一切从人性化角度出发，企业是人获得利 益的载体。人下面的“止”，意在“止于至善”，“大学之道在明 明德，在亲民，在止于至善。”、“知止而后有定，定而后能静， 静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”这就告诉我们“止”与“得”的关系，同时也道出了做大企业的道理。 文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。如，南齐王融《曲水诗序》称：“设神理以景俗， 敷文化以柔远。”狭义指社会的意识形态，以及与之相适应的制度 和组织机构。它是一种历史现象，每个社会都有与之相适应的文化，
并随着社会物质生产的发展而发展。作为意识形态的文化，是一定 社会的政治和经济的反映，又作用于社会政治与经济。文化在中国 历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思 上理解，文化应是一个动词，无论是“化成”还是“教化”都体现 了一个行为过程。“文”是说以什么来“化”之，以什么“化成”，文是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化中就是企业所倡 导的企业精神、理念。实际上对企业来讲“化”才是最重要的，要 达到企业倡导的企业文化有一个进化的过程。 海尔作为我国企业文化建设的先行者，率先在企业文化建设上取得了丰硕的成果。作为海尔文化的“教父”——海尔总裁张瑞敏在 谈到自己的角色时说：“第一是设计师，在企业发展中使组织结构 适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化， 把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”他认为自己 在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”，“追求卓越、产业 报国”成为激扬一代海尔人精神源源不尽的推动力。在海尔员工对 企业文化有很高的认可度，自觉地执行海尔文化，创造了和正在创 造着属于海尔的奇迹。 为什么说企业文化人员应该是一名布道者呢？作为企业文化工作者，我们必须认识到企业文化的形成是企业发展到一定阶段的必然 产物。企业文化与企业发展相辅相成、密不可分。企业文化是一种“看不见的资源”，同土地、资本、设备、人员等有形资源有机结合，能为企业创造出新的价值。每一个企业都有其独特的“看不见 的资源”。丰田公司前任会长花井八郎说它“像空气一样重要，而 且像家风和国民性一样，是长年累月而形成的宝贵的文化遗产”。 企业文化——“看不见的资源”是企业之“道”，企业文化人员怎 样去把这种“看不见的资源”完整而清晰地推广下去，就应该对企 业文化有一种“专”劲儿去化“道”。 说到这里，我不禁想起了《西游记》中的唐僧。为了到西天取经，他历尽艰难险阻，从来没有放弃和气馁，正是唐僧这股“专”劲儿，始终怀着无比的虔诚，一心向“佛”，任何困难和诱惑都没有改变 自己的信念，所以最终经历八十一难，取得真经。
关于如何有效提高员工综合素质的思考
关于如何有效提高员工综合素质的思考马克思曾提出“人是生产力的第一要素”，企业的发展壮大关键在于人。我行事业的稳健快速发展同样也离不开全行每位员工的辛勤努力，员工综合素质的高低决定着我行业务发展的快慢，我行应重视员工综合素质提高的工作，增强我行的市场竞争力，为我行各项业务发展提供不竭动力。以下是本人对我行如何有效提高员工综合素质的思考： 一、申请放开内退政策，加大新员工的招聘。目前，我行员工平均年龄较高，随着年龄的增加，老员工尤其是在一线柜台的员工面对高强度的工作越来越力不从心，工作效率降低，差错率增高，难以适应银行服务快速准确的要求；部分老员工存在事业缺乏进取心，学习缺乏上进心，工作积极性低等现象，一定程度上影响业务的发展，从长远来看，势必制约我行事业的健康发展。因此，应向上级行申请放开内退政策，减少在编老员工，加大新员工的招聘，提高我行整体素质的同时，为我行事业发展注入新鲜血液和青春活力。 二、落实多岗锻炼，加快青年员工的成长。青年员工正处于快速成长阶段，富有责任心、进取心，新业务学习掌握能力强，工作能力也随着阅历增加不断提高，如能获得良好的锻炼机会，加上自身的不断努力将逐步成为我行业务发展的生力军、业务骨
干。而目前我行青年员工在单一岗位时间较长，有些长期在一线柜台、科技等简单重复、缺乏挑战性的岗位，难以接触其他业务，制约了青年员工的学习和成长，不利于青年员工聪明才智的发挥。应健全青年员工的培养计划，落实多岗锻炼的制度，为我行事业发展提供有续新生力量，同时实现岗位留人、事业留人。 三、认真组织开展业务技能培训、岗位资格考试、业务知识竞赛等活动，并纳入员工绩效考核。（一）注重培训针对性、灵活性、实效性。目前，我行业务培训较多，存在培训内容缺乏针对性、培训方式缺乏灵活性等问题，导致学习培训走过场、培训效果不理想。应当注重培训针对性、灵活性实效性，培训内容要精选，采取讲学互动、操作演练等多种方式，培训后进行通过考试，确保培训达到预期效果。（二）继续开展岗位资格考试，以考促学，确保员工了解掌握与岗位相关应知应会的业务知识技能，提高员工整体业务素质。（三）积极开展新兴业务知识竞赛、产品营销大赛，取代以点钞、扎把为主的传统、单一柜面技能比赛，引导员工学习新产品、提高营销技能，推动我行新业务的不断发展。（四）同时将培训通关考试成绩、岗位资格考试成绩以及比赛结果纳入绩效考核，奖惩适当，从根本上激发员工提高自身素质的积极主动性。 五、优化农行网络学院功能，打造员工学习综合平台。目前，网络学院学习内容较少、主要用于员工考试，而员工平时上班较
企业文化与员工素养考试题
《企业文化与员工素养》考试题 一、填空题（16道） 1、所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的 （价值理念），也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。 2、对于长期处于创业阶段的兰州燃气，、 （艰苦奋斗、开拓创新）精神一直支撑企业 战胜各种困难，取得事业发展的强大精神力量。 3、兰州燃气企业在发展的过程中，还相继提炼出、、（奉献精神、置换精神、创新精神）等，丰富和发展了企业精神。 4、兰州燃气企业安全生产和管理需要文化的支持，建立以、（安全第一，预防为主）为理念的安全文化，以、（兰州燃气，保您满意）为理念的服务文化，是安全生产和经营管理工作中的必然选择。
16、企业的“软管理”方式是意识形态在企业中的具体表现，反映了企业员工共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度，又称（企业精神）。 二、判断题（16道） 1、企业文化是20世纪80年代日本根据企业管理需要，吸收了美国企业管理经验首先提出来的。（×） 2、企业文化现象都是以物质为载体的现象，而不是以人为中心的现象。（×） 3、企业文化是由一种文化即企业形象要素形成的复合体。（×） 4、企业文化反映了企业员工共同认可的价值观和逐渐形成的工作态度，又称企业精神。（∨） 5、实现企业价值观经营之道和企业发展战略目标的主体是企业经营者。（×） 6、要发挥企业文化的功能和作用，就要求员工必须有较高的文化素养和职业道德水平。（∨） 7、一个企业的文化是依靠企业经营者的精神不断形成和提升出来的。（×） 8、员工业务职业道德素养特别是创新能力的高低，直接决定着企业的创新的能力如何。（×） 9、企业文化是一种精神，是企业向外界的一种宣言。（∨）
企业文化和提高员工素质综述
一、企业文化 1．什么是企业文化 所谓企业文化确实是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也确实是讲，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念，确实是企业文化。一般来讲，关于企业文化的理解，应该把握以下几个要点。 （1）企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。 （2）企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。企业文化在内容上，是对企业的现实运行过程的反映。具体来讲，它确实是企业的制度安排和企业的战略选择在人的价值理
念上的反映。或者讲，企业的所有的相关活动，都会反映到人的价值理念上，从而形成企业文化。 （3）企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。企业文化是真正地在约束企业职员的行为，真正地在约束企业的运行过程，是在现实中真正起作用的价值理念，而不仅仅是一种倡导或者信奉的价值理念。 （4）企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。企业文化不是一般的不的价值理念，而是作为企业本身自己的价值理念而存在的。企业文化尽管有时也可能会受到民族的价值理念、社会的价值理念以及其他的有关方面的价值理念的阻碍，然而就它的属性来看，它是属于企业的价值理念，因此人们把企业的价值理念，即企业文化，称之为企业的灵魂。 （5）企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。企业文化对企业的行为以及职员行为起到特不行的规范作用。例如，企业文化中责权利对称性的治理理念，规范着职员的责权利的关系；企业文化中的共享共担理念，规范着企业与职员在风险承担及利益享受上的相互关系。2．企业文化在企业中的地位与作用
一般来讲，企业文化的重要性，要紧表现在以下几个方面。（1）企业文化是企业的灵魂。任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为职员的价 值理念，同时在实践中将自己所倡导的价值理念认真实施，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其职员的灵 魂。也确实是讲，企业文化实际上是指导企业及其职员的 一种价值理念，这种价值理念体现在每个职员的意识上， 因此最终就成为指导职员行为的一种思想，因而企业文化 最终作为企业的灵魂而存在。 （2）企业文化是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障。企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何 人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文 化作为每个企业职员的一种价值理念存在，因此就会对企 业职员的行为发生应有的作用。 （3）企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。尽管企业职员的价值理念往往要受到企业制度和企业战略的 约束，也确实是职员的价值理念要体现企业制度的要求和 企业经营战略的要求，因而企业文化是企业制度和企业经 营战略的要求在职员价值理念上的反映，然而反过来，企
企业文化建设对员工的要求是什么
企业文化建设对员工的要求是什么 海纳百川，有容乃大，大海之所以浩瀚，是因为有无数江河之水的汇入。企业要想做大、做强，同样需要无数优秀人才的加入。优质企业文化建设更能体现出企业的人才理念。 企业的文化建设离不开员工的共同打造。江河汇入大海，就要适应海的咸味、海的波澜，能够成为大海的一部分。同样，在企业的文化建设中，一个新员工进入一个公司也要适应、融入公司的环境、制度、文化，才能够最终成为公司不可或缺的力量。 在企业的文化建设中，新员工要想尽快的融入企业之中首先要有一个良好的心态。企业从其产生一直发展到现在这个状态，都有其存在的理由，新员工进入这样一个陌生的环境当中，往往需要一定时期的角色转变，而在更短的时间内完成这种转变的人往往成长更快。由于人们的思想不同、价值观部疼痛，对同一件事情的看法也是不同的，有的人可以看到正面，而有的人看到的是反面。一个硬币有两面，可以说不管什么事情都是有两方面的，对于同样的压力，悲观的人逃避，乐观的人则认为这是对自己的一种锻炼，是成长的阶梯。要记住：态度决定一切，只有你有一个良好的心态，才能够正确面对各种困难，并会采取措施来解决它，进而提高自己的能力。如果你的心态不是很好，带着情绪工作，那样你就会发现工作中到处都是问题，困难多的让你吃不消。所以说，新员工要想尽快融入企业首先要有一个良好的职业心态。 在企业的文化建设中，新员工也许会感受到公司没有想象的公平。真正绝对的公平是没有的，只有在努力者面前，机会才是均等的。其实一个人的命运，就掌握在自己的手上。生活的评价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。 其次，在企业的文化建设中，新员工要想融入企业还要有一个正确的定位，对自己有一个正确的评价。新员工只有对自己有了一个清晰的了解、定位，知道自己能够干什么，自己不能够干什么，自己需要培养哪方面的能力，能够为企业带来什么，才能够发现企业中存在的机会，锻炼、提高自己的能力。新员工想成功的愿望是好的，但要符合现实的情况，
加强自身学习 提高自身综合素质
加强自身学习提高自身综合素质 一个人外在的形象是其内在素质的集中体现，内在的素质是外在形象的根本内容，是外树形像的必要前提。因此，树立自身的形象，就必须加强自我学习，只有不断加强学习，才能提高自我综合素质。怎样才能提高综合素质，达到树立良好形象和目标，我的体会是应从以下五个方面去做： 一是要加强自身学习。学习是一辈子的事情，有这么一句话：穷人不学，穷无止境，富人不学，富不长久。要提高自己的综合素质，就必须加强学习。在学习时间上要善于“钻空子”，要利用一切时间学习，做到真学、真懂、真信。 二是要善于自我思考。“动则三思，虑而后行”。一个人要高效率、高质量地做好各种工作，就必须善于自我思考。一方面要有明确的思路。另一方面要有科学的方法。对评价工作要从多个角度进行考虑，选出一个最优的工作方法。 三是要善于自我比较。“择其善者而从之，其不善者而改之”。要增强比较意识，做到在比较中识别长短，在比较中鉴别优劣，在比较中开拓创新。一方面要做好“纵比”，也就是要把自己的今天同昨天比，现在同过去比，看自己工作做得怎么样，都有哪些变化，有哪些进步，有哪些需要改进的地方。另一方面，要做好“横比”，要善于把自己放在一个更广泛的范围内进行比较，通过比较学习和借鉴别人的经验，做到“以人为鉴，而知得失”。 四是要常年自我积累。“日日走能行千里，时时学能破万卷”。要像电脑一样不断贮藏各类相关信息，一旦需要的时候，能很快地“调得出”，及时“用得上”，要增加积累，做到厚积薄发，途径主要有两条：一是直接积累，就是通过自己在实际工作中，不断积累经验，实际工作它能体现一个人的思维，磨练一个人的意志，展现一个人的才华。二是间接积累，就是通过书本、网络、传媒等多种途径，广泛涉猎新知识，扩充自己的知识储备，才能在工作中自我提高。 五是要认真自我总结。“吃一堑、长一智”。总结既是工作的一个重要环节，也是推进工作的一种有效途径，是对工作的综合、分析、归纳、概括、提炼的过程，也是发现问题、研究问题、解决问题的过程。在总结过程中，要反对形式主义，反对虚报浮夸，反对回避问题。要按照“求真、求实、求新、求是”的要求，把总结作为一种工作方法，纳入到具体的日常工作中去，在总结中不断提高自己，才能达到真正的自我素质的提高。
企业文化与员工素质 培训
培训内容：企业文化与员工素质 （培训时间1-1.5小时） 1. 企业的文化以及企业的实力与前景（企业简介） 2. 企业现阶段的的发展方向与既定计划 3. 企业所提供的平台和发展空间 4. 员工自身的发展与理想 5. 员工自身的素质要求与自身技能的掌握程度 6. 员工实现自我价值所需要的发展空间和实现平台 7. 企业为员工所提供的空间和平台 8. 企业为员工各方面的考虑和支持 9. 员工应该为企业提供自身价值和奉献的精神 10. 企业与员工如何达成双赢 一、企业的文化以及企业的实力与前景（企业简介） 美神购物中心始终贯彻“以人为本，诚信至上，锐意进取，永不止步”的企业精神，遵 循“消费者永远是对的”的服务理念，坚持“服从管理、守法经营、文明服务、信誉第一”的经营理念，实现了大跨步滚动发展。 1991年从租赁两节柜台开始艰苦创业。 1993年租赁7平方米化妆品柜台，奋力拼搏，实现了最初的原始积累。 1996年成立美神购物中心，租赁场地经营化妆品、服装、洗涤日化，开始了艰难的创业历程。 1999年租赁商场百货大楼1000平方米营业面积，扩大经营品类，增加服务项目，提升企业形象，企业逐步纳入健康发展轨道。 2000年租赁农发行底商1300平方米营业场地，形成综合经营百货零售单体店规模，实践了“锐意进取、永不止步”的企业精神。 2003年7月兴建了7000多平方米美神购物中心营业大楼，经营近万种商品，各项经济指标稳步增长，保持了良好的发展态势。
2006年11月建成集购物、娱乐、休闲、餐饮于一体的美神购物中心，逐步向现代化商业企业迈进，形成了参与激烈竞争的市场格局。 企业在快速发展的同时，获得各级领导和主管部门的肯定：被县委、县政府评为“个体私营百颗星”、县文明委授予“文明企业”、“诚信商店”；市消费者协会授予“消费者信得过单位”；市工商局授予“无假冒商品商店”、“无强买强卖单位”；市精神文明建设委员会评为“十佳示范店”；市物价局授予“物价信得过单位”、“明码实价示范店”；河北省工商局评为“三星级诚信市场”；县个私协党委评为“先进党支部”；团县委评为“优秀团支部”等多项荣誉称号。 董事长孟庆国2003年3月当选为县政协委员；2004年被承德市工商联评选为民营企业家理事。 总经理杨淑华连续几年被县委、县政府评为“十佳巾帼带头人”、“巾帼建功模范”，并当选为自治县第三届政协委员、第四、五届人大常委会委员、工商联副主席和私营企业副会长。 2、 企业现阶段的的发展方向与既定计划 忆往昔，峥嵘岁月；望未来，任重道远。 我们将以现代化商业企业的新思维、新理念创建全新的企业机制，全新的管理模式，全新的经营策略，全新的服务意识，全新的企业风貌，为提升消费者的生活质量和生活品位积极努力。 3、 企业所提供的平台和发展空间 美神建成集购物、娱乐、休闲、餐饮于一体的购物中心，实现以负一楼超市，一楼金银饰品、化妆品、高档烟酒、手机数码、钟表眼镜、药店、礼物用品，二楼男鞋女鞋、内衣、箱包、针织，三楼品牌女装女裤、男女毛衫、玛瑙，四楼品牌男装男裤、运动休闲服饰、运动器材，五楼儿童服装、儿童玩具、童鞋、孕婴用品、床品、红装、羽绒服为主打产品的一站式购物中心。品牌柜台百余个，提供了营销岗位600余个，以及财务部、招商部、行政部、人力资源部、业务部、企划部、售后服务部等多个职能部门提供的职能岗位百余个。被聘员工根据劳动合同有劳动、工作、学习、参加民主管理、获得政治荣誉和物质奖励的权利，有享有取得劳动报酬、休息休假的权利，有获得劳动安全卫生保护、接受职业技能培训的权利，有提出劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。员工通过工作不仅能为
整合利用人力资源全面提升员工综合素质
整合利用现有人力资源全面提升员工综合素质人是管理活动的主体，一切管理工作应以调动人的积极性，做好人的工作为根本。实现人力资源的最佳配置和利用，才能充分发挥出人的积极性和创造性，确保各项管理目标的实现。为此，充分利用现有的人力资源，内部挖潜，合理整合，大力开展多层次、全方位的教育培训，积极营造和谐的内部企业环境，为人才竞争搭建平台，力求人尽其才，才尽其用，较好地激发了员工潜在的积极因素，使员工综合素质得到了全面的提升，实现了人力资源的最大化利用。 一、建立良性运行机制，优化人力资源配置 1、完善竞争上岗机制，力求人尽其才 为增强员工的竞争进取意识，充分调动员工工作的主观能动性，实现人力资源的合理利用。我们制订了《员工竞聘上岗实施办法》的规定，强调公平、公正、公开、竞争、择优原则，并以满足岗位任职要求为前提，确保岗位人员能上能下、能进能出。规定根据年度考核排名、技术业务、操作技能、平时表现等进行综合，强调作业岗位要求结合平时的各类技术业务考试，同时还制订了几条硬扛子，凡发生报公司级及以上事故责任者、全年违反工艺操作或劳动纪律累计达二次及以上者、被公司及以上查到有严重违纪的员工，按其对应岗位降一岗位类别聘用。根据实施办法进行考核讲评，岗位进行适度流动，结果实行滚动管理，较好地调动员工工作、学习的积极性和主动性。去年我们对装置操作岗位考核排后、业务能力差，不能胜任岗位任职要求的6名员工调到技术业务相对简单的操作岗位。并结合员工平时的工作表现，特别是技术业务、
操作技能等各类考试成绩，进行竞聘上岗。首先，打破论资排辈的现象，竞聘上岗不限工作年限，只要能胜任所聘岗位的职责要求，尽可能地做到适才适岗，能岗匹配。对学习刻苦、各方面表现出色的新大学生从培训岗提前转到正式岗位上，最大限度地发挥其潜能，鼓励他们不断进取。其次，改变岗位能上不能下的局面，进行动态滚动管理，岗位人员不是一任不变的，一经发现不能胜任所聘岗位的我们马上进行调整。通过实施竞聘上岗，由低类别岗位聘至高类别岗位的，有高类别岗位下调至低类别岗位的，有作业岗位竞聘到管理岗位的。近两年人员变动情况见附表： 人员管理动态表 2、建立公正、公平的绩效考核体系 为了更好地让员工清楚企业对自己的真实评价及期望，根据每个员工工作绩效的大小、工作态度的好坏，我们每年年底对员工进行工作绩效和素质能力进行客观公正的评价。在考核过程中我们考核采用定性和定量相结合、领导和群众相结合的方法。由各层次人员组成的民主考核小组，结合被考核对象的岗位职责要求，按照“考核评分标准”进行民意测评打分，单位领导与职工代表