产品知识培训大纲

HID产品知识大纲

一、氙气灯的概念

氙气灯是一种含有氙气的新型大灯，又称高强度放电式气体灯，英文简称

HID(IntensityDischargeLamp)。它的原理是在UV-cut抗紫外线水晶石英玻璃管内，以多种化学气体充填，其中大部份为氙气(Xenon)与碘化物等惰性气体，然后再透过增压器(Ballast)将车上12伏特的直流电压瞬间增压至23000伏特的电流，经过高压震幅激发石英管内的氙气电子游离，在两电极之间产生光源，这就是所谓的气体放电。而由氙气所产生的白色超强电弧光，可提高光线色温值，类似白昼的太阳光芒，HID工作时所需的电流量仅为3.5A，亮度是传统卤素灯泡的三倍，使用寿命比传统卤素灯泡长10倍。

二、氙气灯(HID)的发光原理

汽车氙气灯与传统卤素灯不同，这是一种高压放电灯，它的发光原理是利用正负电刺激氙气与稀有金属化学反应发光，因此灯管内有一颗小小的玻璃球，这其中就是灌满了氙气及少许稀有金属，只要用电流去刺激它们进行化学反应，两者就会发出高达4000K-12000K色温度的光芒。它采用一个特制的镇流器，利用汽车电池12V电压产生23000V以上的触发电压使灯启动。启动后0.8秒的亮度是额定亮度的20%，达到卤素灯的亮度，并使大灯4秒以内达到额定亮度的80%以上。在灯稳定后镇流器向灯提供约80V供电电压，保持灯以恒定功率运转。

三、氙气灯(HID)的性能特点

1、亮度高：一般的55W卤素灯只能产生1000流明的光，而35W氙气灯能产生3200流明的强光，亮度提升300%，拥有超长及超广的视野，为你带来前所未有的驾车舒适感;让夜晚不再黑暗，视野更清晰，可大大减少行车事故率。

2、寿命长：氙气灯是利用电子激发气体发光，并无钨丝存在，因此寿命较长，约为3000小时，大幅度超越汽车夜间行驶的总时数，而卤素灯只有250小时。

3、节能：氙气灯只有35W，而发出的是55W卤素灯3.5倍以上的光，大大减轻了汽车电力系统的负荷，电力损耗节省40%，相应提高了车辆性能，节约能源。

4、色温性好：有4300K-12000K等，6000K接近日光，深受广大用户的好评，而卤素灯只有3000K，光色暗淡发红。

5、安全可靠：安全性才是HID的最大魅力，很多使用过HID的车主反应，安装了HID 灯视线良好，夜间驾驶的安全性大大提高。主要是因为HID灯带来的多重光束和强度会比简单的远、近光设置更有效，能大幅提高车前方的照明，照亮路边的标志，这些对行车安全的重要性是毋庸置疑的。

6、应急性，由于氙气灯与卤素灯的发光原理不同，当蓄电池供电出现问题时，它会延长几秒才熄灭，以便让车主有一定的时间去处理紧急情况。

四、HID与卤素灯的比较

氙灯与卤素灯的主要区别在于，前者通过气体电离发光，后者通过加热钨丝发光。虽然氙灯的发光电弧与卤素灯的钨丝长度直径一样，但发光效率和亮度提高了3 倍。由于不用灯丝，没有了传统灯易脆断的缺陷，寿命也提高了近10 倍。据测试，一个35 瓦的氙灯光源可产生55 瓦卤素灯3 倍的光通量，使用时间与汽车寿命差不多。因此，安装氙灯不但可以减少电能消耗，还相应提高了车辆的性能，更为每座繁华的都市作出了环保节能的贡献，氙气灯取代卤素灯将是汽车发展的大势所趋。

HID气体放电灯组与卤素灯泡的比较

灯泡形式瓦特数(W) 流明数色温度(K) 寿命(hr)

HID 35 3200 6000 2500

卤素 55 1000 3000 250

具体有以下几点特色：

1、三倍亮度输出

通常在计算亮度的单位称之为“流明度（Lumen）”，氙气大灯可以输出高达3200Lumen 的亮度，而一般卤素灯泡最多也只能产生1000Lumen上下的亮度；HID高出传统卤素灯三倍的亮度效率，对于提升夜间及雾中驾驶视线清晰度有著明显的功效。

2、色温度舒适度高

所谓的色温只是在解释何种温度下所产生的光色，温度越低，色温光会偏红，反之则偏蓝，而在6000K左右的光色正好是最白且略微开始转蓝的色温，也最接近正午日光的颜色，人眼的接受度及舒适度最高。这样的灯光用在车辆的夜间照明上，可以有效减少驾驶人的视觉疲劳，对于驾车安全性也间接有所助益。

3、数倍产品寿命

普通卤素灯的发光原理是用钨丝发热所致，而钨丝在长久的高热下，难保不烧断损坏；而氙气灯是利用电流刺激气体发光，基本上不会产生过高温度，只要其中的氙气还没用完，它就可以一直正常发光，不易损坏！根据一项研究显示，就算品质再高的卤素灯泡，最多也只能连续使用400小时；而利用气体发光的氙气灯泡，最少都有2500小时的使用寿命，也就代表您

在正常的用车条件下，一组HID气体放电灯足够您用上6年有多！

4、约１／２的电力消耗

一般车辆原厂的卤素大灯大都需要耗费60W上下的电力，HID气体放电大灯组平均只需要35W的电力来供应氙气灯泡发光；至于省下的电力，不就等于间接省下了油钱吗？

5、防尘防水防雾，双回路全自动逆压保护。

6、更具性价比，新车一生一灯，无须换灯，新车一生省灯油钱。

7、HID使用UV-cut抗紫外线水晶玻璃，永保车灯晶莹剔透。

五、HID氙气照明系统套装包括哪些部件？

二个HID专用灯泡、二个专用安定器，以及线阻，支架等配件和安衬说明书

HID光度分的几个基本概念

1、色温：绝对温度 ( Kelvin, K ) 色温度以绝对温度 K 来表示，是将一标准黑体(例如铂)加热，温度升高至某一程度时颜色开始由红、橙、黄、绿、蓝、靛(蓝紫)、紫，逐渐改变，利用这种光色变化的特性，其光源的光色与黑体的光色相同时，我们将黑体当时的温度称之为该光源的色温度。色温度在 3000K 左右时，光色偏黄。色温度在 5000K 以上时，光色偏蓝。不同色温度的光，具有不同的照明和视觉效果。不同色温对应不同颜色的光如下图。

不同的波长给人眼造成不同的颜色感觉，从红、橙、黄、绿、蓝、靛(蓝紫)、紫。眼睛的敏感度随波长的变化而强烈变化。例如，在很好的照明条件下，眼睛对 550nm 波长的光(黄光)的敏感程度是红光或蓝光的 20 倍。这也是为什么大部分车的雾灯和马路的路灯采用黄光的一个重要原因。色温是度量颜色温度的标准，并不是度量灯的亮度。卤素灯的色温可以由2300K 到7000K；HID灯的色温由4200K到超过8000K；灯的色温越高，它对雾和雨的穿透力越差(越不亮)。以下是不同色温的表现：

光色温光效果

3000K 黄色光，强穿透力

4200K 白中带黄，原车配氙气灯

5000K 光全白，欧规最高色温

6000K 光全白，略带蓝色

6500K 阳光下的白天

7000—8000K 白中明显带蓝

8000K以上蓝光，穿透力极差

推荐：6000K左右的色温正好是最白略微开始转蓝的色温，人眼容易接受，不易疲劳，提高安全性，而卤素灯则较差。

2、光通量：也叫流明值；光源单位时间内发射出的光量称为光源的发光通量，其与光的发光功率成正比，也就是安定器的有效功率，正常HID灯的光通量是3200流明左右，而卤素大灯的光通量最高只能达到1000流明左右，流明是衡量光亮度的单位，也就是说，氙气大灯具有卤素大灯三倍以上的亮度

灯灯的型号和分类

什么叫单灯？

在单个灯泡里，只能产生一束光束的灯泡通常叫单灯。

什么叫双灯？

双灯又分：远近一体(双氙气灯)和伸缩灯，指的是在单个灯泡里，能产生远、近两种不同光束的灯泡。

什么叫伸缩灯？

伸缩灯的单个灯泡里也只有一束光束。它的工作原理是：通过改变灯泡在大灯总成里的位置，它在不同位置所产生的光束也不同。灯泡位置在离灯座近定点时，产生的是远光，灯泡位置在离灯座远定点时，产生的是近光。

什么叫远近一体(双氙气灯)？

远近一体灯指的是在单个灯泡里有远、近两束光束。它的工作原理是：一组光束发出的光经灯罩反射镜反射后径直向前射去，这种光源俗称“远光”；另一组是偏光束，发出来的光给遮光板挡到灯罩反射镜的上半部分，其反射出去的光线都是朝下漫射向地面，不会给对面来车的驾驶者造成炫目，这种光源俗称“近光”。

H4远近光伸缩灯(双向脉冲型,电磁弹簧型）电磁弹簧型就是弹簧的加磁力控制，通电状态下磁力把灯头吸到某个位置，断电弹簧再把灯头拉回到某个位置。变到远光磁力是需要持续通电的。双向脉冲型是灯泡的前后位置是完全磁力控制，没有弹簧。移动灯头位置它不会有

反弹。前后移动都是通过磁力来控制，变光之后磁力就断电了。

目前HID按灯头型号分为：

H系列：H1、H3、H4、H6、H7、H8、H9、H10、H11、H13等；

90系列：9004（HB1）、9005（HB3）、9006（HB4）、9007（HB5）等；

D系列：D1S、D1C、D1R、D2R、D1C、D2C、D3C、D4C等；

其它：880、881

在汽车HID中应用较多的是H1、H4、H7、9005、9006、9007等型号。

H4、H13、9004、9007这四种型号，其原来的卤素灯泡里面都有两根钨丝，一根是远灯，一根是近灯。不易损坏。H4-3、H13-3、9004-3、9007-3以及H4-H/L、H13-H/L、9004-H/L、9007-H/L型号氙气灯均为远近光一体的氙气灯；其中H/L是高低的代表（High/Low）。

安定器的基本知识：

安定器（Ballast）又称为整流器、启动器，是把车上直流12V电压瞬间增压至23000V，使HID 灯玻璃管内氙气被高压激发电子游离，两极间产生一束超强的电弧光。在电弧工作稳定后电压慢慢降低至85V±17V

一、安定器的分类：按产品的工作原理可以分为以下几类：

摸拟方案半数字半模拟方案数字型方案 DSP方案直流方案专用方案

1、模拟方案安定器特点：成本低，元器件数量较多（150个左右），功率误差较大（±3W），

稳定器较差，一般返修率在5%左右，代表：展日安定器；有效功率较低：80%左右

2、半数字半摸拟方案特点：带入了部分数字方案，但还是以摸拟为主，成本与模拟相差不大，

元器件也与摸拟差不多，功率误差相对来较少（±2W），有效功率相对较高80—83%，，返修率较低3%左右。代表：名都

3、数字方案安定器特点：以采用数字技术为主，成本相对以上要贵5元/只，元器件相对以上

有所减少至120左右，功率误差范围较小±1W，有效功率相对较高在83-85%，返修修相对更稳定2%左右，代表：海蓝星

4、DSP（全数字数据信息技术处理）安定器：采用全数字技术。是采用编程技术的安定器，

成本较高，元器件数量大副减少至80个左右，恒功率的误差能更好的控制在±0。5W左右，运算整度快，点灯效果优良，工作效率高在87%以上，电磁干扰水平低，返修率能控制在1%以下

5、专用蕊片安定器特点，成本各家不一，元器件与半数字半摸拟差不多，功率误差在±1W

左右，点灯效果优良，产品稳定性较好。常用于一些特殊车型上

6、直流安定器特点：成本低，常用直流灯泡，工作过程中HID灯会有闪动，对HID灯的寿

命景响比较大，只有正常寿命的60%左右，对干扰也较大

二、安定器上的主要元件及作用：

电容：主要作用是滤波、整流和稳定电流的作用。温度对电容寿命的影响很大，一般电容的温度在105-125℃

MOS管：主要作用是防反接、把电流从直流变成交流，电压转换等作用。MOS管承受的电流、电压比较大，在安定器的工作过程中受的冲击也比较大

变压器：主要作用是把12V的低压升至85V的高压，给HID点灯提供能量，安定器的心脏

高压包：主要作用是瞬间产生一个23000V的高压，让HID灯产生弧光放电

放电管：瞬间产生一个400V左右的高电压，，再通过高压包升压到23000V，点亮HID灯

灌封胶：主要作用是防水、防震、散热。灌封胶的导热性能对安定器的质量起到很关键作用，导热好的对散热性有很高的，保持整体温度不会很高。

三、安定器的主要技术参数：

1、启动电压：指安定器在此电压范围内都能点亮HID，一般是9-16V和9-32V

2、工作电压：指安定器点亮后在此电压范围内都能HID灯不会熄灭。此范围越宽越好

3、启动电流：安定器在特定的电压，点灯瞬间的输入电流（一般是指12V或13。5V）

4、稳定电流：安定器工作稳定后的输入电流

5、输出功率：安定器工作稳定后的输出功率

6、输出频率：安定器稳定后，输出交流电压的频率

7、有效功率：安定器工作稳定后。输出功率的输入功率的比值

8、输出电压：安定器工作稳定后，HID灯两端的交流电压值

9、工作温度：安定器能工作的环境温度，一般为-40-105℃

10、控制面版：主要起消除干扰，控制电流的作用

安定器的保护功能：

1、高压保护：当输入电压超过设定值时，安定器自动停止工作，保护安定器，避免损坏安定

器和HID灯泡

2、低压保护：当输入电压低于设定值时，安定器自动停止工作，保护安定器，避免损坏安定

器和汽车电池

3、空载保护：当安定器未接灯泡，处于开路空载状态时，安定器自动停止工作

4、短路保护：当安定器意外短路时，安定器自动停止工作，避免损失。最佳短路保护时间是

0。3秒

5、反接保护：在安装过程中，由于操作失误导致输入电源正、负极把接时，安定器自动停止

工作，避免损失

6、防水保护：安定器在遇到水浸、淋雨、潮湿的环境下长时间工作，不应该损坏

如何做新产品知识培训

如何做新产品知识培训 1、提前2－3天下发培训通知，《通知》内容除注明培训时间、地点、乘车路线、联系人、穿戴要求之外，一定要告知学员培训什么内容，并将“产品知识复习题”下发到每个学员，要求学员“死记硬背”，把不懂的地方做标记，以备课堂提问解决。不要忘记写上这样一句话：考卷中90％的答案来自于这份复习题，考85分以上有奖，80分以下有罚。目的是提前告诉学员培训内容并引起高度重视，这叫课前预习或培训热身。 2、产品知识演示最好做成图文并茂得PPT课件，通过投影屏幕给学员观看，讲到产品技术或研发过程，制造工艺，最好将PPT“超级链接”到工厂的研发或制造现场。产品功能演示最好拿产品而不是样品（机模），这比单纯的P PT更加直观。若能将对应的竞品或本公司的老品做为参照进行对比，定能提高学员的理解力，强化学员的记忆力。因为实物对比展示好过录像片断，录像好过图片，图片好过语言，语言好过文字。 3、卖点是产品知识培训的重点，也是它最重要的部分，培训师为此应重点讲解，与市场部共同提炼卖点，一个新产品至多提炼两个主要卖点和两个辅助卖点。培训时主要进行以下两方面：（1）是将每一个主卖点进行FABE 分析。即：该产品有什么特点(与众不同之处)？优点（比对手好在哪里）？利益点（给消费者带来的益处）？怎么证明你说的一切？归纳起来就是三句话：我们的产品有个特点，这个特点比竞争对手的对应产品好，正好适合你，不信我证明给你看”！卖点的讲述一定是消费者耳熟能详的大众语言，千万不能生搬硬套技术部提供的诸如1.5寸LCD显示屏，65K色专业术语。（2）是与竞争产品做对比。销售过程中，能力一般的促销员对照公司下发的资料都能把产品卖点背诵下来，比较优秀的促销员也能把产品的利益点告诉消费者，只有很用心的优秀促销员才能说清楚自己销售的产品比竞争对手的产品好在哪儿，好多少。在产品严重同质化的时代，企业要开发一款引领潮流与众不同的手机越来越难，特别是对于本土企业来说，几乎是一件不可能的事情。本产品有的卖点竞品也有，有些产品卖点，竞品的还“厉害”一些。比如你说本产品超长待机58天，竞争对手说他的手机超长待机60天，对此，培训师怎么办？你只能在别的功能卖点上找到胜人一筹之处，然后放大宣传。或者跳出功能对比的死胡同，在产品色彩、外形、配置、品牌、价格、服务、促销品等领域与竞品一决雌雄。功能相同比价格，价格相同比外观，外观相同比品牌，品牌相同比配置，配置相同比服务，服务也相同比促销品。一对一优势对比不占上风，我们用两个或多个优势与竞品比“综合国力”。即，拿多个优势对决其一个优势，实行“二打一”或者“多打一”。我们通过对比找到本产品的强势和竞品的弱势，给出促销员攻击竞争对手的方式方法，教会促销员怎样打消顾客购买竞品的念头。促销员对产品充满必胜信心，回到卖场才能战无不胜。 4、课堂提问。一是让学员复述产品的几个主要卖点和辅助卖点？二是与竞争产品怎么对比？三是产品适合什么消费群，给消费者什么好处？目的是

五金产品加工知识培训

五金产品加工知识培训（针对我司常用）1.五金产品常用材料: 纯铜、青铜/黄铜、硬铝、防锈铝、纯铝、奥氏体不锈钢、马氏体不锈钢、覆铝锌板、电镀锌板、热度锌板、冷轧钢板、热轧钢板。压铸材料的价格从高至低的排列顺序为：镁合金、铝合金、锌合金。材料种类图纸标注牌号实际可使用的材料牌号材料状态生产厂商抗拉强度 Mpa 屈服强度 Mpa 延伸率% 硬度HV 拉延性（杯突 mm）可焊性材料耐蚀性与涂结合冷轧钢板Fe，08 Fe，20 CRS SPCC 退火+平整，麻面表面不限 300-37 200-2 70 39-50 88-106(HRB=45 -60) ≥9 .3 A C 热轧钢板SPHC 08 SPHC 酸洗表面不限 275-41 ≥25 HB≤108 ≥1 1.0 A C 耐指纹电镀锌钢板Fe，DX2 SECC-N2 MSE-CC- U 耐指纹表面宝钢、日本 300-37 200-2 70 39-50 88-106 （HRB=45-60） ≥9 .3 A B 电镀锌钢板批料替代材料SECC-P 不限替代材料,价格便宜,但抗腐蚀能力差,只适用于小面积喷涂保护零件, 工程师选材时慎用. 热浸锌板SGCC St01Z SGCC 小锌花或无锌花表面不限 360 240 37 104（HRB=58） A B ？镀锡钢板（马口铁）SPTE SPTE2.8 2.8T-2. 5 光亮表面日本 300-37 200-2 70 39-50 90-106 （HR30T=48-56） ≥8 .5 A B C

培训产品知识总结报告.doc

培训产品知识总结报告培训产品知识总结报告篇一：产品销售培训心得体会产品销售培训心得体会首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。培训心得：销售培训心得报告销售培训给我感触最深的一句销售语：“品牌世界没有真相，只有消费者的认知消费者相信就是真相”是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧与方式，怎么样才能找到这合适的“罐水”时机，在这次销售培训中，舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水”中如下几点：

1、转换位势 2、信息情报 3、类型判断，需求分析 4、塑造卖点，提升价值 5、沟通客情，拉近关系 6、异议处理，解除抗拒 7、成交与售后这 7 点销售培训写起来字是不多但要真的做好了，做全了可是比较困难的，比如说信息情报来说要完整的收集正确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以上几点是销售成功的大流程：而做为业务员，如何去提高“罐水”能力，这是一个很重要的而且急需提高的能力。这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案，如何提高业务“罐水”能力： 1、如何做正确的事————思考力 2 如何把事情做正确———执行力 3 修炼建立陌生关系———自信力 4 发现和满足客户需求——理解力 5 让客户说“是”—————影响力 6 持续的愉悦服务————取悦力 7 让我们和客户走得更近—沟通力 8 如何应对变化—————应变力

鲁花产品知识手册山东鲁花集团成都分公司促销员培训资料.doc(新)

鲁花产品知识手册（山东鲁花集团成都分公司促销员培训资料）产品知识手册鲁花压榨一级花生油鲁花浓香葵花仁油鲁花坚果调和油鲁花特级初榨橄榄油鲁花芝麻香油鲁花压榨一级花生油产品规格及建议零售价生产工艺生产原料目标消费人群产品特点 12瓶 8瓶 6瓶

4瓶 4瓶 4瓶箱容 293>.8 元 56.8 元 65.8 元 99.8 元 126.8 元

137.8 元建议售价未入商场，做赠品使用. 48瓶入未入商场，做赠品使用. 24瓶入图片 200ml 500ml 1L 1.8L

2.5L 4L 5L 5.436L 规格生产原料精选山东优质大花生！生产工艺 “5S”是指鲁花花生油生产工艺的五大制作工序，分别是：“选料，焙炒，压榨，过滤，存储”这五道工艺流程，因为这五个英文单词的首字母是‘s’开头的，所以简称“5S”。“5S纯物理压榨”是指靠物理压力将油脂直接从油料中分离出来，全过程无任何化学添加剂，保证产品安全、卫生、无污染，天然营养不受破坏。产品特点一 1、人民大会堂宴会用油。 2、5S纯物理压榨：只榨取花生的第一道原汁，全面保留了花生的营养与原汁原味，纯天然营养，香味浓郁，口感纯正，浓淡适中，耐存放。 3、香味浓、用量省、一瓶要顶两瓶用。

4、不含黄曲霉素（黄曲霉素未检出），不含胆固醇、非转基因，入锅不起沫，油烟少。 5、不添加任何化学添加剂（如抗氧化剂），富含丰富的油酸41.2% 、亚油酸37.6% 、维生素E、锌、钙、铁等多种人体所需要的营养元素。 6、是熟油、无需高温加热可直接炒菜、拌凉菜、调馅、煎炸均可。 7、在12℃以下会出现凝固或半凝固现象，这是纯正花生油的特性。 8、花生油中含有的白藜芦醇：可降低血小板聚集，预防和治疗动脉粥样硬化疾病的化学预防，它是肿瘤疾病天然的化学预防剂。白藜芦醇是最有效的抗衰老物质之一。 9、花生、花生油中含有丰富的贝塔固谷醇：它具有降低血脂、预防心脏病及抗癌的功能。产品特点二 10、花生油中的辅酶Q：含量高于其它植物油的含量。每100克花生油中含有辅酶Q大约6—10毫克。辅酶Q对预防和治疗各类型心血管疾病，提高精力和脑智力，保护牙龈健康，都有特殊保健功能。

产品检验基础知识(检验员培训资料含试题及标准答案)

产品检验基本知识一、检验基础知识 1、什么是检验（QC)？定义:检验是指依照检验标准对产品进行测量、观察或试验，将其检查结果与检验标准进行比较，最终判定产品是否合格的过程。２、检验三要素 1) 产品--- 检验的对象。品管人员应当了解产品的用途、关键特性、在你负责的区域内的质量特性对后工序的影响，从这个意义上讲，真正一个称职ＱC你还应当了解生产流程; 2) 检验方法-－-既检验手段，包括检验工具、仪器、目力等。你要了解产品特性的重要度以及与之相适应的仪器工具； 3) 检验标准---检验的生命线。假设一个企业，没有检验标准,仅凭个人经验操作,或标准制定描述失当、不充分或者模糊，它能够作出优质产品来，是难想象的。所以,在二方验厂时,有经验的稽核人员会首先考察你工厂的控制标准和实验室，然后在去勘察你的控制现场３、检验职能(作用) 1. 把关: 放行合格的产品，卡住不合格的产品。这是检验的根本命脉。２. 报告:将产品检验的结果报告给质量管理部门。报告的目的是建立和收集数据,记录报表是为运用而生的,其作用是为评估过程业绩和下一步的质量改进提供原始数据。所以，作为一名质量相关人员,在设置记录的种类、数量、格式内容,你首先应当考虑质量诉求，既客户的期望和要求，当然你还要考虑公司需求和现有资源状况。报告包括两种形式: 1)例行报告如检验记录、返工返修记录、质量报表等； 2)异常报告如品质异常报告、纠正预防措施处理单、退货报告等 3. 反馈将产品不合格信息及时反映给产品制造部门及相关单位和人员。以上是品管人员的基本职责，你应当根据公司的情况和需求,赋予QC更多的功能与职责，譬如监督（工艺监督与确认）、指导（给操作者纠错和辅导)、改进等。二、检验标准的有关知识 1. 检验标准的要素构成 1.１检验项目：即产品特性(检验的指标和内容)。这是检验标准最重要的组成部分,一般包括：１.1．1 外观:脏污、肥油、破损、弯曲、色泽、图案的正确性；１.1．2 尺寸: 板厚、线宽、线径、管脚长度等； 1.1．３产品功能如通断（开路和短路)、升降压、发光颜色; 1.１.4 产品性能如阻燃性、耐热性、绝缘阻抗、安全耐压、寿命等； 1.1.5 包装：内外包装、说明书落地试验 1.２检验方式: 采取全检还是抽检 1.3 检验手段:使用什么工具和仪器 1.4 判断准则：经过检查后,如何判定该项目是否合格(分为单件质量和批质量） 1．5试验环境：温度、湿度、电磁干扰等， 1.6 引用的文件信息:如ＡＱL标准、国家标准、企业标准等 2．适用的检验标准有哪些？ 1) 产品检验规范(检验标准书) 2) 产品图纸、技术规格书 3) 生产指令说明 4) 客户订单 5) 产品样板/图片／菲林等，建议尽可能多采用实物标准,作为标准体系的重要补充; 6) 色板（偏通卡) 7）抽样标准（ＧB28２8.1-20０3）

公司产品培训手册

<科健K1产品培训手册>文案一、公司简介中国科健股份有限公司1984年创立于深圳,是中国科学院的直属骨干企业,拥有强大的技术支持背景及科研能力。1991年,晋升为广东省高新技术企业;1994年,顺利完成股份制改造和股票上市工作(深股000035,中科健A),成为中国第一家高科技上市公司。 ,中科健以卓越的质量管理体系得到了国际质量认证权威机构的认可,获得TL9000认证证书,成为中国第一家经过TL9000国际质量管理体系认证的国产移动电话厂商,开创国内通讯电子业质量品牌先河,产品质量率先达到国际水平。科健是国家指定的CDMA手机生产企业之一,与国际上最大的CDMA终端供应商—韩国三星电子投资5900万美元注册”深圳三星科健移动通讯技术有限公司”,联手进行CDMA手机的研制、生产和销售。首款”科健三星”复合品牌CDMA手机A399已于初成功推向市场,单一型号销量超过整个CDMA市场的30%。当前,科健独立品牌CDMA手机K1也已全面启动市场。科健手机产品的历史 1998年,推出国内第一款GSM手机 1999年,推出第一款国产中文双频手机 ,推出国内第一款国产WAP手机

,KGH6300被评为最佳创意手机 ,K98获信息部CCID评测最高奖”工程师推荐奖” 4月,研发出国内第一款机卡分离CDMA手机 ,推出第一款国产双屏幕手机 ,K100获深圳”市长”杯工业设计铜奖 ,K200被评为全国十大酷手机之一 ,K100被移动通信联合会评为年度最时尚手机 2月,推出第一部复合品牌”科健三星”CDMA手机 6月,梁咏琪出任科健手机形象代言人二、CDMA简介 1、概念:所谓CDMA (码分多址)(Code Division Multiple Access)是一种以扩频通信为基础的载波调制和多址连接技术。CDMA最早的标准是由美国高通公司提出来的,并于1990年7月31号公布发表,现在主要应用的地区及国家有韩国、日本、美国等。 2、CDMA的主要优点: 与当前的GSM相比,CDMA具有许多独特的优点,能更好的适应无线通信的新需求。容量大、覆盖范围广、话音品质好、保密性强、掉话率低、辐射低三、CDMA手机推介技巧与GSM手机相比,CDMA手机在向消费者推介的过程中应积极传递以下理念:

产品质量知识培训资料

高县天顺建材有限责任公司产品质量知识培训资料编制：陈群忠第一章质量及质量管理基本知识

一、质量的基本知识 1. 质量的概念质量：质量是“一组固有特性满足要求的程度”。质量概念的要点：（1）关于“固有特性”：特性指“可区分的特征”，如物的特性、行为特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性。特性可以是固有的或赋予的（2）关于“要求”：要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”< 质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。 2. 与质量相关的概念（1）组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员和设施。（2）过程：一组将输入办货为输出的相互关联或相互作用的活动。（3）产品：过程的结果。（4）顾客：是指接受产品的组织或个人。（5）顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受。（6）相关方：与组织的业绩或成就有利益的个人或团体。（7）体系：体系是指相互关联或相互作用的一组要素。（8）质量特性：是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。二、质量概念的发展 1. 符合性质量的概念 2. 适用性质量的概念 3. 广义质量的概念

三、质量管理的基本知识质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。内容：质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进定义的理解：三个方面。 1. 质量管理发展阶段（1）质量检验阶段（2）统计质量控制阶段（3）全面质量管理阶段 2. 质量管理专家的质量理念（1）休哈特的质量理念（2）戴明的质量理念（3）朱兰的质量理念朱兰质量管理三部曲：质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲。（4）石川馨的质量理念第二章质量管理体系的基本知识一、体系、管理体系和质量管理体系体系（系统）：相互关联或相互作用的一组要素。管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系具有以下特征： 1. 具有（在质量方面）指挥、控制组织的管理特征。 2. 在建立和实现（质量）方针和目标方面、具有明确的目标特征。 3. 与组织的其他管理体系一样，其组成要素具有相互关联和相互作用的体系特征。二、质量管理体系的主要特征： 1. 总体性 2. 关联性 3. 有序性 4. 动态性三、质量管理八项原则 1. 以顾客为关注焦点； 2. 领导作用； 3. 全员参与； 4. 过程方法； 5. 管理的系统方法； 6. 持续改进； 7. 基于事实的决策方法； 8. 与供方互利的关系。四、八项质量管理原则的理解第三章《水泥企业质量管理规程》摘要第七条质量管理机构的职责

员工培训方案

员工培训方案范文一、培训目标 1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。 2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。 3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容 1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。 3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。 4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。 5、企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

NIKE产品知识(内部培训资料)

NIKE产品知识(部培训资料一级产品知识(基础型 1. 鞋的结构:鞋面,鞋垫,中底,外底,气垫。 2. 鞋面: 提供对脚面的支持与保护, 鞋的外观表现,同时从外层锁定中底和外底。 q LEATHER (真皮有价值感,透气,耐磨,抗撕裂能力较好,易变形,较量,不易保养。 q SYNTHETIC LEATHER(人造鞣皮轻质,耐磨,透气,不易变形,较易保养,抗撕裂能力较好。 q MESH(网眼布轻质,良好的透气性。 3. 中底midsole: 为运动鞋提良好的缓震及稳定性, 镶嵌气垫的地方。 ? EV A(泡沫材料 EVA是一种较低价位的中底材料. 具有一定的缓震作用,但在一定时间会发生严重的变形, 完全失去缓震的效果。 ? PHYLON(轻质材料 PHYLON是对泡沫材料进行发泡后再压缩的一种材料, 轻质的同时可以给脚提供持续的缓震.是NIKE现在最常用的一种中底材料。 ? PU(聚氨酯

PU是一种较为坚硬的材料,一般使用在一些网球鞋和一些要求稳定的篮球鞋上使用。 ? PHYLITE(60%PHYLO N+40%橡胶 PHYLITE是一种合成材料, 60%PHYLON+40%橡胶, 用在跑鞋前掌,提高灵活性的同时, 足够耐磨不用再额外贴橡胶, 减轻鞋的重量。 4. 外底outsole: 提供运动中良好的耐磨及抓地性,支提供运动鞋在运动中的最外层的支持。 z 华夫底跑步鞋碳素橡胶BRS1000 充气橡胶跑步鞋的外底一般由两种橡胶构成: 后跟一般选用耐磨的碳素橡胶(BRS1000, 这种橡胶由于本身碳的成分,在运动时这种橡胶会在浅色地板上留痕.所以不建议在做室运动时穿着跑步鞋. 而前掌一般选用较柔软, 弹性好的充气橡胶(DURALON. 花纹一般是NIKE在跑步鞋里最常用的,最经典的华夫底。 z 水波纹篮球鞋硬质橡胶 z 水波纹网球鞋耐磨橡胶DRC 篮球鞋和网球鞋都会采用水波纹这种外底花纹.主要是符合这两项运动的移动方向.但网球鞋所选用的耐磨橡胶(DRC是所有外底橡胶中最硬,最耐磨的(这也是有些顾客认为我们的运动鞋不舒服的原因,其实是网球这项运动的场地(塑胶硬地,草地,红土地粗糙会对运动鞋造成很大的磨损所决定的。 z 前掌凹槽女子健身粘性橡胶 z 脚跟劈口跑步/ 全能 z 各种花纹全能鞋

新员工产品基础知识培训教程

新员工产品基础知识培训教程静电复印技术的发展一、卡尔逊发明静电复印机 20世纪30年代，当时世界上只有用于仅有基于银盐照相直接影印的复印方法时，而卡尔逊则采用将带电的绝缘体利用光导电性媒介，能放电形成静电潜像和带有静电的粉体可以对潜像进行显影的两种想法揉合在一起的思路，研究成功了在光导电性绝缘膜层上能形成静电潜像的方法，并由此导致他发明了静电复印技术。1938年10月，在奥托·科涅（Otto Kornei）的帮助下，取得了第一台复印机的专利；1939年卡尔逊还成功地制造了一台复印装置模型。直到1959年9月，美国施乐公司制成了世界第一台落地式办公用Xerox914型全自动复印机后，才掀开了世界办公用复印机历史上崭新的一页。二、模拟式静电复印机从60年代到80年代的30年时间里，静电复印技术的发展突飞猛进，日新月异。这30多年中，前20年复印技术研究主要针对光导体技术。IBM公司研究了单组份显影系统和有机光导体方面的技术。在1970年到1972年先后研制出两种复印机，使用了把涂在铅箔上的有机光导体，取代非晶形硒，后将有机光导体做成长带状并绕在鼓内，提高了光导体的使用寿命。RCA公司则研究了被称为直接法的另一种复印方法。这种方法将光导体作为纸张上的涂层，用氧化锌（ZnO）感光材料与粘合剂混合后，薄薄地涂到纸上作为感光复印纸。例如：1963-1964年美国施乐制成的Xerox813型静电复印机，以及1400型、3600型复印机；1965年日本理光公司研制成功的用硫化镉作为光导材料，具有绝缘膜表面的静电摄影光导体；日本小西六公司与奥西公司研制成功将氧化锌做成的光导体等。目前使用的硒、硫化镉、氧化锌、有机光导体（OPC）都是这个时期研制成功的。1970-1980年期间，日本在静电复印技术上取得了重要的发展。这期间，日本理光公司生产了液体显影体系的复印机，其液体显影体系节省了显影器，降低了技术成本，提高了机器可靠性。日本佳能公司也取得了许多重要的新发现。首先开发出发新的光导体，该光导体由上下两层薄膜组成，上层是绝缘层，下层是硫化镉感光体膜层，曝光和充电同时进行，由此产生静电潜像，潜像的电荷留存在两层膜年佳能公司1970”法。NP）简称“ProcessNew 之间的界面上。他们将其称为“新方法”（．向市场推出NP型复印机。1980年又推出了第一台采用绝缘型磁性色调剂的单组份显影体系的NP-200型台式复印机。这种显影体系省去了瀑布显影体系和磁刷显影体系中所采用的载体，适用于真正的普通纸复印过程，其体积小，又有利于设计出小型廉价的台式复印机。三、数字式静电复印机 20世纪80年代初到90年代末期，复印机有效地实现了智能化、复合化、自动化，使复印机提高到一个新的阶段。随着数字技术、激光技术、微电子技术、网络技术的迅速发展，应用静电复印技术原理的复印机基本实现了由模拟式静电复印机向数字式复印机转化，实现了黑白静电复印机向双色、多色、全彩色复印机转化，实现了单功能的复印机向多功能复合机（传真、打印、扫描）转化；实现了将复印机更加小型化的个人用复印机向家庭SOHO—族用户转化；实现了应用静电复印技术使热敏传真机向普通纸传真机转化；实现了应用静电复印技术使针式打印机向激光

如何对销售人员进行产品和业务知识培训呢

如何对销售人员进行产品和业务知识培训呢？第一，实施培训的人员或内训师要学会事先提炼出产品与业务知识要点、特点与卖点，厘清目标客户群，并以此展开进行培训，而不是照本宣科。因为许多销售人员只知道去做销售，并不一定都能成为产品应用专家，能够有效的开展自己的销售工作。第二，对于知识性培训，在培训后要结合早晚会适时安排每个人进行精讲训练，也即每个人要将培训内容变成自己的话来进行说明和演绎；对于应用性培训，要多采取情境性、模拟性培训，并在事前或在培训中引导销售人员编制出销售话术。第三，不能只是把集中性培训作为唯一的培训，而要充分利用早晚会、例会、案例提炼与分享会、销售总结等方式进行转化和深化，以近一步通过销售实践延展培训，并通过及时的总结将先前的培训过程进行总结、改进和细化。第四，产品和业务知识培训并不是培训人员一直担当主角，而是要多让销售人员上台展示，并进行过关式考核。第五，在培训后，培训人员要提炼总结出书面化的产品卖点要点、销售应用要点、常见疑难问题解答、销售依据、销售工具与基本话术等，以备销售人员进行回顾。第六，在每次培训后，培训人员要进行总结，并通过大量的培训实践后，编制《产品与业务知识培训手册》，以将既往培训的经验不断内化到知识管理系统中，以有助于传承和复制。产品知识培训三要点： 1、产品的独特价值点，通过顾客角度来阐释清楚，这样就不至于太专业顾客听不懂； 2、要遵循FBAE的方式给客户讲解产品的特点优势和益处，以及使用案例，这样客户就很明白 3、对产品的特色，要进行“艺术性的加工”讲解，比如米其林轮胎把自己的产品比喻成承载安全的船，通俗易懂，这对销售人员和客户沟通都是很有作用的部门管理以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的部门管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。 2、品德好，乐助人。 3、能吃苦，做榜样。 4、有铁杆（骨干），能呼应。 5、善沟通，互信任。当然还有常规的部门管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，

产品基础知识培训资料

产品基础知识(一)电线(缆)生产流程 (简示图) 解说 4、6、10：屏蔽分(a) (b)缠绕 (c)编织等

(二) 生产流程 (三) 导体(铜线) (a) 生产流程 (b) 常用铜线名词 1. SCR(South Wire Continuum Casting Red) 美国南方电线(专利)连续铸造方法之铜条 2. 无氧铜(Oxygen-Free electrolytic copper) 不易受氢化、含量(氧)50PPM ，以下简称O.F.C. 3. 镀锡铜：铜线表面镀锡以增加接着性及保护铜导体于PVC 或Rub 不受侵蚀。 4. 软铜线：硬铜线加热除去冷加工所产生之残余应力而成，富柔软性及弯曲线且有较高导电率。 5. 铜包钢线：较硬线具有更高之抗张强度，在高山地带及跨越河流等须较长距离时作为架空线用依其铜厚度，一般分为导电率30%及40%两种。 6. 导电率：200C 时长度1米截面积1mm 2之标准软铜线之电阻为1/58奥姆(0.01724Ω)为基准称为100%导电率，电阻愈大，则导电率愈低。 7. 导体电阻：与长度成正比，与截面积成反比，随温度升高而电阻增大。 R= A L ρ :ρ 导体之电阻系数 D.C.R. %)1(58104/23 S n d KM +??????= Ωσπ 8. 各种导体特性导电系数以铜为标准(100%) 電氣銅溶解,鑄造壓延粗銅線粗伸 (荒引) 細伸燒燉中伸以下 2.6~1.0mm 電鍍鍍錫銅熱鍍 8mm 導體絞合芯線屏蔽外被押出膠料押出

导体：分为(一)Solid 单(实)心线 (二)Stranded 绞线绞距：每旋转一次之距离，标准可查UL Standard 758 page 26 (c)铜绞线 1左绞： Z绞 2右绞： S绞 3 T.T.C：先绞后镀 4 束绞 5 复绞：层心绞 6 A.W.G.： American wire guage (美国线规) A(截面积) = nd2(用英制计算) = 圆密尔 =cmil A(截面积) = 0.78542d ?(用公制计算) = mm2 n? 1mm = 39.37mil密尔 1inch = 1000mil C mil = Circular mil 可查表UL Standard 758 Section page 26A (四)塑料 (a)绝缘材料 (Insulation Materials) Rubber (橡胶) (b)热可塑性塑料 Thermoplastics 1.Poly Vinyl chloride (PVC) 聚氯乙烯 2.Semi-Rigid PVC (SR-PVC)半硬质PVC 3.Polyethylene PE 聚乙烯分High Density PE： 0.941~0.959g/cm3 Low Density PE： 0.910~0.925g/cm3 4.Crosslink polyethylene (XLPE) 架桥PE 5.Foam-polyethylene 发泡PE (Cellular 发泡) 6.Polypropylene： PP聚丙烯

公司产品知识学习笔记

公司产品知识学习笔记一，泵胶活塞泵----主要靠气压，最新产品采用电子换向，反应速度快，波动小。齿轮泵-----比较稳定，压力大小跟出胶主力，特点是喷胶均匀，齿轮泵的配枪主要有纤维枪和刮枪。二，胶的种类------------ PUR胶和压敏胶 PUR胶-----反应型，要隔离空气使用，全密封包装，加敏单位。（我们公司暂时不做，但客户有需要的话，公司可以代理给其他能做的公司做） UA胶-----压敏胶和快干胶快干胶主要用在包装行业，压敏胶主要用的复合材料上，如无纺布行业，床垫行业等等。而包装行业主要用条状喷枪，也就是喷出来的胶是条状的，一点一点的。复合上的枪主要是纤维枪和螺旋枪，纤维枪最早是美国发明的，喷出来的胶成Ω形状，主要用在涂布行业，卫生用品行业，卫生用品行业的枪比较复杂，有纤维枪，刮枪等，特别是卫生巾领域，目前公司在卫生巾领域这块还没有做.螺旋枪最早是诺信做出来的，有四组或六组，喷出来的胶很细，成螺旋状，很好看，国内品牌的螺旋枪一般都是仿诺信的，只是在孔径和圆圈大小上有差异。三，温度温度是影响胶机使用效果的最主要因素，温度太低，胶的熔化速度不

佳，喷出来的胶也不理想，目前我们产品有三中温控 1，温控表控制，这个是最简单的，一个温控表控制一个温区，最多9个，操作简单，但成本并不低。 2，PLC触摸屏温控系统，相对仪表的更先进简单，只需按平上的数字键即可操作。 3，电子换向，这是公司最新产品，NS-A系列，单片机控温，最多9个温区，最多装4管4枪。四，枪------手动枪和自动枪手动枪主要是手动操作，自动枪主要是通过电路和气路两种，为此有气动簧关和气动气关，气动簧关优点是气压不稳定时也可以关，我们公司的跟诺信的可以通用，气开气关有两孔，我们公司的跟皇尚的可以通用，气开气关主要用在卫生用品行业。手动枪和自动枪控制方式不同，出胶口位置也不同。自动枪喷嘴-------直喷和曲喷直喷，喷嘴大小直接影响胶条出气，曲喷一般相对直喷就是90°方向，分为单孔，双孔和三孔，双孔的两条胶夹角一般为30°或60°AC----表示交流电，一般都是单相220V（两线，一零一火），大机型有三相四线或五线，国内频率一般是50HZ，国外和台湾好像有60HZ. DC-----表示直流电，直流电有正负极之分，如果接错了，胶机上的配件也会烧三相电一般用在齿轮泵胶机的比较多若旋转方向错，则关电源，将两火线调换接好即可，齿轮泵是通过电机来工作。

箱包产品专业知识与生产流程培训教材

箱包产品专业知识与生产流程培训教材参会人员：内容:产品认识与生产流程; 一部. 产品分类; 一).箱包类型常用命名; A.拉杆箱---1.两面箱2.三面箱(侧面钢丝又名新秀丽款式)3.折叠拉杆箱;--立式 B.软箱------大衣箱-----卧式; C.西服袋---1.简易西服袋 2.拉杆西服袋; D.拖轮袋---1.无拉杆拖轮袋2.拉杆拖轮袋; E .电脑包—1.电脑公文包 2.电脑拉杆箱; F .飞行包(简易公文包); G.旅行袋; H.化妆包---化妆箱---化妆盒; I.洗浴包; J.双肩背包----斜挎包; K.冰袋----拉杆冰袋----收音机冰袋; L.购物袋----购物车袋; M.锁匙包; N.女妆包; O.PP箱和ABS箱; 二).箱包组合的常用物料; A.面料;(常用面料600D*300D/PVC底;600D*300D/PE底;600D*450D/PVC;600*600D/PVC;900D*300D 山东绸;900D*600D山东绸;1200D*900D/PVC;1200D*1200D/PVC;特殊面料 70D/PVC;420D/PVC;840D/PVC;1680D/PVC…;) B.内里;(170D;190D;210D;春亚纺-----内里有分印刷和无印刷);

C.拉链;1.尼龙拉链2.树脂拉链3.金属拉链(#3/#5/#8/#10); D.织带;1.平纹织带2.坑纹织带3.刺绣织带4.蛇纹织带(普通平纹/加密); E.拉杆/轮子;1.内置式; 2.外置式;(拉杆分方管和圆管); F.金属类(金属商标/拉头/四方扣/狗钩/三档扣/挂锁/金属站脚…,)金属分烤漆,电白,沙银,水雾银; G.塑胶类(塑料插扣/橡胶肩垫/橡胶商标/橡胶站脚/ABS手柄); H.管条(P型/u型/L型状管条,2.0/3.0/4.0/5.0…); I.PVC薄膜…无仿布; J.PVC; K.P板(一级板/二级板/P板厚度); L.三夹板; M.钢丝钢架(蜂巢框); 二部. 生产流程; 一).生产流程安排; A . 订料(主料/ 附料) ; B . 仓库收发物料并掌控制物料到位时间; C.开料…(拉链织带裁断); D.备料; E.安排上线; F.前中后道流水安排; 二).箱包部位的分解与组合; A.前片(上下附袋); B.后片; C.主围(全围里/非全围里);

产品知识培训提纲

产品知识培训提纲一、公司自主产品──控制技术事业部 1、立体车库控制系统－TL-FX系列车库操作盒 2、OMRON 2B扩展板 3、HZK-20B型PLC可编程控制器 4、专用控制器平台 5、继电器过桥板二、公司自主产品──变频技术事业部 1、TL-EXP-E 扩展卡 2、TL-EXP-DBSS 通讯卡 3、TL-TX-3 通讯转换器 4、TL-TX-4 通讯转换器 5、TL-BM 变频门机控制器 6、TL-TBJK-2D004 经济型变频器 7、TL-ZBDM-2D004 门机变频器注：公司产品详细知识还可参看内部网“产品技术－公司产品”栏目有关信息。三、西威变频器（SIEI）产品介绍我公司主要推广的SIEI变频器主要分以下两类：（一）：A VY系列 1：A VY系列又分A VY3110-KBL和A VY3110-KBX（举例以11KW）两种其中KBL的是电梯专用型，主要是用在直升梯上，主要常用功率范围5.5KW~55KW。其中主要介绍的为以下几项内容：（1）：变频器的代码说明（2）：变频器的外观尺寸（3）：变频器的额定电流大小（4）：变频器的主要功能特点 2：A VY3110-KBX为标准型变频器，主要可以用在拉丝机械、起重行业、钢铁行业等。其中的主要区别是硬件结构完全一样，软件结构不同而已。（二）：AGY系列 AGY是通用型的变频器，可以用在其他机械，我们公司主要用在扶梯行业上，主要常用功率范围5.5KW~15KW。其中主要介绍变频器的功能和代码说明。

四、OMRON产品介绍 OMRON自动化产品组成概况 1、系统产品（PLC、人机界面、网络产品、软件等） 2、器件产品（继电器、温控表、微动开关、计时器、计数器、保护继电器、液位控制器等） 3、传感器产品（光电开关、接近开关、位移传感器、视觉传感器、旋转编码器、RFID系统等） 4、驱动产品（伺服、变频器、软起等）（一）、PLC分类 1、小型机：CPM1A/CPM2A/CPM2AH/CPM2AH-S/CP1H 适合于128点以下，单机控制比较普遍。 2、中型机：CJ1G/CJ1H/CJ1M 适合于单机2560点以下或需要通过网络传输大量数据的场合，如大型设备和生产线配套。 3、大型机：CS1G/CS1H/CS1D 适合于单机5680点以下或需要通过网络传输大量数据的工程项目。（二）、人机界面 1、NT11：4行显示文本 2、MPT5：单色5.7’’触摸屏 3、NT31C：8色5.7’’触摸屏 4、NT631C：256色10.4’’触摸屏 5、NS8：32000色8’’触摸屏 6、NS10：32000色10.4’’触摸屏 7、NS12：32000色12’’触摸屏（三）、网络产品 1、以太网：管理层网络，侦听检测，传输速率100M，可以通过与局域网操作。 2、Controller link网：控制层网络，令牌传输，传输速率2M，适合于PLC与PLC之间的大量数据交换。 3、Device net网：设备层网络，主从方式传输，传输速率500K，适合于远程I/O、传感器采集，省配线。 4、Profibus网：通过CJ1/CS1-PRM模块，完全兼容。 5、串行通讯：通过CJ1/CS1-SCU模块，可以与第三方设备通讯。（四）、软件 1、CX-P 5.0:PLC编程工具 2、NTST 4.7:NT系列组态工具 3、NS Designer 6.0: NS系列组态工具 4、CX-NET：网络配置工具 5、DeviceNet Configurator ：DeviceNet配置器 6、CX-Profibus: Profibus配置器 7、CX-Protocol: 协议宏编程工具 8、CX-Position:位控单元编程工具

产品知识培训资料

磨具产品知识培训资料涂附尼龙（内部资料）

磨料与磨具一、概念 1、磨料：磨料是制造磨具的原材料。例如：天然与合成两种，石榴石、氧化铝、碳化硅等，具有不同硬度、尖锐性、耐用性。 2、磨具：磨具是利用结合剂将磨料固结不同形状用于磨削、研磨、清洁和抛光的工具，统称为磨具。 3、组成形式：颗粒-----如金刚砂砂号-----矿砂尺寸、大小粒度-----用于粗细分级 4、标准：美国（ANSI）、日本（JIS）、欧洲（FEPA）、中国（GB）矿砂大小尺寸如400# 23.6μ40μ35μ35μ 二、选择要求 1、磨料的选择要求：（1）天然磨料：石榴石（2）合成磨料：氧化铝（A刚玉）碳化硅（S矽） 2、磨材使用时选择的要求：（1）硬度；（2）锋利度；（3）韧性；（4）适当的破碎性； 3、氧化铝与碳化硅之比较：（1）氧化铝：氧化铝具有很好的耐磨性、硬度适当、切削性强、矿砂自锐性好，性能价格比优越，采用多，主要适用于铁、不锈钢、铜、合金等金属切削和木工上的各种砂光、抛光。（2）碳化硅：碳化硅具有极高硬度和易碎性特点，耐磨性不及氧化铝，主要适用于铜、铝、不锈钢、钛、漆面抛光。三、磨料的硬度和韧度的比较：矿砂硬度（Kg/cm）韧性 1、石榴石8200.4 2、刚玉（氧化铝）2100 1.0 3、碳化硅2500 0.7-1.0 4、氧化锆1600 1.5-2.5 5、陶瓷氧化铝1800 2.0-2.5 6、金钢石7000 0.9 7、天然刚玉------ ----- 砂号

一、概念砂号：表示颗粒的精细的化分。例：4＃、5＃~~~20＃、22＃（振动研磨或砂轮） 24＃、36＃~~~800＃（涂附或不织布磨具） 1000＃~~~~2500＃（涂附或不织布磨具）二、砂号与粒度标准砂号由砂粒尺寸决定，三种方法： 1、砂网分类－适用中、粗粒度（12＃－220＃）。 2、气流分类－适用细粒度（240＃－600＃）。 3、沉降分级－适用细于15μ以下的磨料（1000＃、1200＃）。涂附磨具一、概念：就是用固结剂将磨料固结在不同的背材上的磨具。二、涂附磨具的形式：砂带、砂纸、砂卷、砂碟等其它形式。三、涂附磨具的结构图：矿砂面胶底胶背材底胶：磨料与背材的贴胶面胶：磨料间的粘胶背材：研磨材料（矿砂）的承载体（例：纸、布、纤维、薄膜、复合体）胶背材植砂密度动物胶纸－A、C、D、E、F5个重量等级重力开放式动物胶＋填充料纤维－破旧物资静电密植式树脂＋动物胶合成材料－纸和布树脂＋树脂布－棉布J、X、Y、S、M﹠T 5个重量等级防水胶布－人造纤维JE、XE2个重量等级布－聚脂? XF、YF﹠MF2个重量等级布－尼龙YN1个重量等级聚酯薄膜－均匀的表面 A、C、D、E、F5个重量等级 AW薄纸、单纸 DW过渡 CW中纸、长带 EW厚纸、宽带棉布－J、X、Y、S、M﹠T5个重量等级 J软布 X硬布 Y重布开放式植砂是密植式的50-70% ●影响研磨效果的因素： 1、工人技术水平

新员工卫生知识培训

食品卫生知识培训－－保证我们生产的食品安全的基础一食品生产过程中存在的危害二食品生产必须遵守的安全、卫生事项 ?消费者能够放心食用的食品 –因为安全所以放心 –能够吃得有滋有味 ?对公司的长远发展有重要影响：食品安全第一，以质量求生存三食品生产过程中的危害有那些呢？生物危害、化学危害、物理危害 1、生物危害微生物污染：主要有细菌及其毒素、霉菌及其毒素。细菌污染是食品加工、销售过程中重要污染源之一。几种常见的细菌：霉菌及酵母均、金黄色葡萄球菌、大肠杆菌、沙门氏菌、志贺氏菌●沙门氏菌分布：天然存在于哺乳类、鸟类、两栖类、爬行类肠道内，鱼类、甲壳类和软体动物中不存在沙门氏菌，但如果环境受污染或捕捞后受污染，沙门氏菌会进入海产品内。症状为：引起恶心、呕吐、腹部痉挛、发烧。控制方法：充分加热产品杀菌；将产品贮存于4 ? C（40 ?F）温度下冷藏抑制沙门氏菌生长；防止加热杀菌后交叉污染；禁止病人和沙门氏菌携带者进入食品加工间。 ●大肠杆菌主要致病种类：肠道致病性大肠埃希氏菌（感染型）、产肠毒素性大肠埃希氏菌（毒素型）、肠道侵袭性大肠埃希氏菌（感染型）、肠道出血性大肠埃希氏菌（毒素型）分布：天然存在于动物粪便中（厕所卫生间）。症状为：腹部痉挛、水性或血性腹泻、发烧、恶心和呕吐。染病剂量：几个至上百万个控制方法：充分加热杀菌；在4?C（40?F）以下冷藏产品；防止烹调过程中发生交叉污染；禁止有病人员加工食品（腹泻）。 ●金黄色葡萄球菌分布：广泛存在于空气中，体表及伤口感染处。症状为：食物中毒。预防措施：减少食品的暴露时间，特别避免是加热后的半成品积压；控制加工车间的温度；要求食品操作人员保持良好的个人卫生；调离皮肤有创伤的加工人员。 ●志贺氏菌症状为：腹泻、发烧、腹部痉挛和严重脱水。预防措施：消除人类粪便对水源的污染；改进加工人员个人卫生；禁止病人和志贺氏菌携带者进入食品加工场所。 ●虫害：虫害的污染：如苍蝇、蚊子及其它飞虫和老鼠等啮齿类动物。 a.切断所有可能的入口是最有效的防鼠措施。 b.清除啮齿类动物的栖息地 c.断绝啮齿类动物的食物来源 2、化学危害