质量问题处罚通知单

质检-01

本表一式3份：质检部、施工队、项目部各一份

品质异常处理流程模板

品质异常处理流程（公开文件，共4页）一、目的：规范品质异常处理流程，提高品质异常处理的时效性，确保来料质量及生产的正常运转，同时满足顾客的质量要求。二、范围：适用于本公司来料、制程、出货品质异常的处理。三、定义： 3.1 来料品质异常： a、不符合相关检验标准要求，且不良率超过质量目标时； b、合格物料制程中发现重点物料不合格时； c、有经过改善且有效果确认，但又重复发生品质异常时。 3.2 制程品质异常： a、使用不合格的原料或材料； b、同一缺陷连续发生； c、不遵守作业标准或不遵守工艺要求； d、机械发生故障或精度磨损； e、其他情形影响到产品质量时。 3.3 出货品质异常： a、客户投诉或抱怨；四、职责 4.1 来料品质异常：品质：a.负责填写《品质异常联络单》“异常描述”部分； b.负责将《来料检验报告》、《品质异常联络单》发送于采购，抄送工程、生产； c负责品质异常改善结果确认。采购：负责将《来料检验报告》、《品质异常联络单》发送给供应商并及时与供应商联系跟踪供应商及时回复“原因分析”“纠正与预防措施”并将结果回复品质部. 4.2 制程品质异常：品质部: a,负责品质异常之最终判定； b,负责确认品质异常责任部门； c,负责主导品质异常案例的处理过程； d,负责对责任单位的改善结果进行追踪确认

异常责任单位： a负责品质异常的原因分析，提出临时措施及长期改善对策并执行。生产部： a负责品质异常的改善和预防措施的实施及验证改善措施的有效性；其它相关单位： a在需要时进行异常改善的配合 4.3 出货品质异常：品质部： a负责将品质异常通知各部门及确定责任部门； b负责异常改善后的跟踪确认； c负责处理客户抱怨异常责任单位： a负责品质异常的原因分析，提出临时措施及长期改善对策并执行。生产部： a负责品质异常的改善和预防措施的实施及验证改善措施的有效性；营业部： a负责将客户抱怨反馈给相关部门。其它相关单位： a在需要时进行异常改善的配合五、工作程序： 5.1 进料品质异常： 5.1.1 依相关检验标准判定不合格，针对不合格物料标示“不合格”，并立即移至不良品区域。 5.1.2 异常成立4小时内开立《品质异常联络单》通知采购。 5.1.3 采购接《品质异常联络单》后4小时内转责任供应商。 5.1.4 供应商需于1个工作日内针对异常物料提出临时对策，如对异常内容有疑问，需在4 小时与品质相关人员确认清楚。 5.1.5 供应商必须在《品质异常联络单》要求的期限前（如无明确要求，默认为《品质异常联络单》发出后2个工作日内）回复完整的改善方案。 5.1.6 品质部对供应商回复内容进行确认，针对改善措施不合格部分予以退件，要求供应商重新回复。改善措施合格，则报告予以归档，跟踪后续进料品质状况，依5.1.7执行。 5.1.7 针对供应商改善后产品加严检验，连续追踪3批无异常予以结案，转正常检验；连续追踪3批中途发现不良现象仍存在，则重复5.1.2-5.1.7。 5.1.8 如供应商改善措施回复后连续2个月无进料，则强制结案，后续进料依正常检验执行。 5.1.9

工程处罚通知书范文3篇

工程处罚通知书范文3篇致：你公司施工的工程，经我司检查发现在工程质量、进度或安全文明施工等方面存在以下问题：根据《施工现场管理细则》，我司决定对你公司处以元的罚款，人民币(大写)：元。此费用将从你公司当月工程款中扣除。望你公司在以后的施工中吸取教训，加强管理，杜绝此类问题的发生。特此通知! ××地产有限公司年月日工程名称处罚依据发出单位工程承诺书、工地安全管理制度及罚款条例受罚个人事由：1、不服从管理人员作出的进度安排。(扣 100元)2、多次不接听电话，态度恶劣，严重影响工程施工及联系。(扣200元)3、多次催促仍不配合取样工作(扣100元)。4、无法在 9月30日完成二层梁板验筋，(扣1000元)。罚款原因罚款金额(元)发单人接收人罚款时间审批人接收时间注：本罚款通知单仅用于工程施工负责人，以上罚款金额将直接从工程进度款中扣除。本通知单一式两份，发出单位一份，受罚人一份。受罚人拒收本单，并不影响本单的执行。如受罚人对本罚款有异议，3日内以书面形式向发出单位予以说明。合肥市义兴建筑安装工程有限职责公司：你公司在参加“合经区消防大队营区维修(室内)工程施工(项目编号HJQCGZX[2012]G031号)”项目投标中：不愿缴纳低价风险保证

金，放下成交资格。现针对你公司的上述行为，依据该项目询价文件及相关规定，对你公司作出以下处罚规定： 1。全额扣除报价保证金伍仟陆佰元整上缴合经区财政专户; 2。禁止你公司自处罚通知书下达之日起一年内参加合肥经开区政府采购中心任何招标活动。特此通知合肥经济技术开发区政府采购中心 201x年10月17日

品质异常处理规定

1.目的制定本规定的目的是为了使发现的制程品质异常能够立即向相关部门和人员反映，能得到及时有效地分析和处理。 2.适用范围适用于本公司所有拉线生产过程中品质异常的处理。 3.定义无 4.职责 4.1 品质部： 4.1.1品质异常的发现与报告（必要时，其他部门也可提出）； 4.1.2异常原因分析部门（必要时，技术部协助予以分析）； 4.1.3主导现场小组讨论解决制程异常问题，并做全程跟踪； 4.1.4改善成效之追踪及稽核。 4.2生产部： 4.2.1 改善措施的填写与实际改善工作的执行。 4.2.2 协助现场小组解决制程异常问题； 4.2.3 制程品质异常处理方案（纠正预防改善措施）的提出及标准化确定。 4.3 技术部： 4.3.1 相关品质异常原因的分析； 4.3.2 制程品质异常处理方案（纠正预防改善措施）的提出及标准化确定。 4.4 设备组： 4.4.1 相关品质异常原因的分析； 4.4.2 制程品质异常处理方案（纠正预防改善措施）的提出及标准化确定。 4.5 采购部： 4.5.1 相关来料品质异常原因的分析； 4.5.2 制程品质异常处理方案（纠正预防改善措施）的提出及标准化确定。 4.6 PMC部： 4.6.1 相关品质异常原因的分析； 4.6.2 制程品质异常处理方案（纠正预防改善措施）的提出及标准化确定。 5. 规定内容 5.1 制程品质异常处理流程见附件。 5.2 制程品质异常的发现与报告： 5.2.1在制程中出现下述品质不良问题，应开出《品质异常纠正预防措施通知单》。 5.2.1.1来料不良（物料缺陷）； 5.2.1.2制程中发生混料；

通知书之质量问题处罚通知

质量问题处罚通知【篇一：质量问题处罚通知单】质量问题处罚通知单质检-01 本表一式3份：质检部、施工队、项目部各一份【篇二：质量处罚通报】关于订单hk70dr2429的质量问题处罚决定一、概况 2014年7月3日品质部在抽检面板中，检查发现hk70dr2429存在严重质量问题，致使2429面板批量报废5000大张。不但耽误订单交期，而且给公司带来严重的经济损失。二、原因分析 1、现场品质分工不清、责任不明，没有按照规格书做首件。 2、镜片负责人责任心不强，监控力度差，对现场作业人员管理不力，没有按照公司要求，严格按照规格书来生产，任凭作业人员随意操作。 3、落实力度差，确定了施工方案并经现场交底，无法贯彻始终。 4、只注重进度，忽视了“质量第一、确保交期”管理理念。三、整改和保证措施 1、针对存在的问题，要求每件产品务必按照工程图纸下料 2、加大检查和监控力度，确保首件ok再批量生产，及时解决生产过程中的质量缺陷。 3、规格书在生产中途更改的，工程部要出具书面通知。四、处罚决定为贯彻生产中心的质量管理方针和相关管理制度，提高生产中心各生产主体的质量责任意识，经生产中心研究讨论，做如下处罚决定：工程部陈海光罚款500元 pmc部陈真罚款500元品管部华元建罚款500元镜片部张雄罚款500元

镜片部李伦军罚款200元，钟学正，张永辉，蒋文艺，尹冰玉各罚款100元。上述罚款在当月工资中予以扣除。特此通报！济南城建集团有限公司一分公司西客站核心区项目部 2011-6-5 【篇三：工程质量问题处理通知书】工程质量问题处理通知书编号 2013年4月20日，工程部对你施工队所施工的工程进行了开挖阶段质量检查，发现存在以下质量问题，现提出整改意见; 注：本通知一式两份，工程科、施工班组各一份。工程质量问题处理回执单编号兵团水利水电工程集团有限公司38团水源工程（石门水库）项目部：项目部于年月日对我班组施工的程进行的现场检查中，对提出的质量问题已整改完毕，现将处理结果及办法报送你部备案。注：本回执单一式二份，工程科、施工班组各一份。

通知书之质量处罚通知范文

质量处罚通知范文【篇一：关于下发质量处罚标准的通知】关于下发质量处罚标准的通知部属各部门：为加强项目部质量管理，提高项目部质量管理水平,为业主提供质量合格的产品,并实现项目部施工质量标准化管理,特制订《南京宁和城际一期土建工程ta08标质量处罚标准》（后简称处罚标准），现随文下发。处罚标准以公司及南京重大路桥指挥部质量管理办法为基础结合各施工规范，根据项目部所涵盖的实际工程进行细化。目的在于明确管理职责、抓好过程控制、保证项目部的宗旨和发展目标实现，满足工程质量需要；实施质量方针和实质量目标，持续改进；在质量管理的实施过程中不断总结、提高，确保项目部所建工程质量满足国家有关法律法规、强制性标准、施工合同要求及项目部自身要求和质量管理目标的实现。南京宁和城际一期土建工程ta08标项目经理部二〇一五年九月十日【篇二：工程施工质量罚款通知单】工程施工质量罚款通知单【篇三：关于106品质事故处罚通知书】关于106品质事故处罚通知书为0.05mm，并按照错误的公差进行生产，同时品质检查产品时发现图纸公差与工艺执行公差有差异时，没有提出上报导致产品不良流出到客户端，总共检验：14104pcs，不良2348pcs，不良率为16%。在此事故上品质和生产有不可推卸的责任，生产负责人***和品质** 经理负该事故主要管理责任。真正做到“质量在我手中，成本在我心中”。后续生产和品质需要更加细节严格管控。经公司研究决定作出如下处理，给予***、***同志通报批评，并各扣除当月绩效奖2000元。以上处罚，从公布之日生效，并向公司全体员工通告。特此通知广东*********科技有限公司

品质异常处罚办法2

重大异常处罚办法一、客诉异常处罚办法（1）客诉异常不良率100%直接责任人出货检验员记大过一次，品管部经理、生产部经理记小过一次；（2）客诉异常不良率5%以上直接责任人出货检验员记小过一次，品管部经理、生产部经理记警告一次；（3）客诉异常不良率0.5%-5%直接责任人出货检验员记警告一次。（4）客户投诉有轮胎炸胎或不熟、顺层等严重影响质量的产品，外观能检验出的，出货检验员、成品检验员、相应操作人员记小过一次，相应上一级直接领导及过程检验员记警告一次。外观不能检出的，相应操作人员记小过一次，相应上一级直接领导及过程检验员记警告一次。二、出货检验员检出不良处罚办法（1）出货检验员检查出产品不良率达100%，直接责任人成品检验员和硫化工各记大过一次，车间班长、主任、生产部经理、品管部经理各记小过一次；（2）出货检验员检查出产品不良率达5%以上直接责任人成品检验员和硫化工记小过一次，车间班长记警告一次；（3）出货检验员检查出产品不良率达0.5%-5%直接责任人成品检验员和硫化工记警告一次。（4）出货检验员在包装或仓库产品中检查出明显不良品，外观能明显辩别的，成品检验员和硫化工分别处罚10元/条。外观不能明显辩别的

但能判属制造原因引起的，严重影响产品质量的（比如：不熟、顺层等），成品检验员口头警告，操作工处罚10元/条，相应生产班长及过程检验员分别处罚5元/条（5）出货检验员在包装或仓库产品中间检查出明显不良品，若没有盖检验章的，则相应硫化工和成品检验员分别处罚20元/条三、成品检验人员检出不良品处罚办法（1）成品检验员检查出硫化后成品轮胎，不良品一楼ATV按5元/条处罚直接责任人硫化工，三楼滑板车轮胎及电动车轮胎按3元/条处罚直接责任人硫化工，硫化工自检出来的可以减半处罚。（2）技术或生产等人员发现使用的半成品不良率达100%直接责任人作业员记大过一次，相应班长、主任和过程检验员分别记小过一次，生产部经理和品管部经理记警告一次；（3）成品检验员检查出产品不良，需硫化工返工的，硫化工下班前没有进行及时返工，第一次按不良品处罚，并口头警告。（4）成品检验员检查出产品不良，需硫化工返工的，硫化工下班前没有进行及时返工，第二次按不良品处罚，并记警告一次。相应班长口头警告。（5）成品检验员检查出产品不良，需硫化工返工的，硫化工下班前没有进行及时返工，第三次按不良品处罚，并记小过一次；相应班长记警告一次。（6）成品检验员检查出产品不良，需硫化工返工的，硫化工下班前没

品质异常处理通知单管理规定

规定页码页次 1 / 3 制定部门 1.0.目的：规范制程品质异常处理流程，提高品质异常处理通知单的时效性，确保产线的正常运转，同时满足顾客的质量要求。 2.0.适用范围：适用于本公司制程、出货品质异常的处理。 3.0.职责与权限：NO. 部门职责与权限品管部负责品质异常分析及改善有效性确认。 1 负责品质异常的改善和预防措施的实施。 2 生产部负责协助参与原因分析及相应的预防改善措施。 3 技术部 4 其它相关部门协助进行安排异常改善通知的配合。 4.0.术语与定义： 4.1 制程品质异常：a、严重缺陷超过3%；b、使用不合格的原料或材料； c、同一缺陷连续发生； d、不遵守作业标准或不遵守工艺卫生要求；e、机械发生故障或磨损；f、其他情形影响到产品质量时； 4.2 出货品质异常：出货发现严重缺陷超过1%； 5.0.运作流程：无 6.0 作业程序： 6.1 制程品质异常： 6.1.1异常属现场作业人员发现，需立即找QC 或工程师确认不良现象可否接收。如异常可接受则继续生产，不可接收依6.1.2执行。 6.1.2 IPQC依相关检验标准进行判定，确认不良成立时，应开具《品质异常处理通知单》并评估异常的严重性要求生产部门暂停生产。 6.1.3针对已生产产品依产品标识卡信息往前追溯，直至良品。 6.1.4 IPQC针对已追溯到的不良品标示“不合格”，并要求生产单位立即移至不良品区域，不良品如可以进行

通知单管理规定页码页次 2 / 3 制定部门返工、返修达到合格要求，生产依需求的返工、返修方案对不良品进行返工、返修，返工返修后需交付IPQC 进行检验，合格品进行流向下一站，不合格按照《不合格品控制程序》处理。 6.1.5生产后IPQC负责跟踪相关工序，确认临时应对措施是否有效。6.1.6制程品质异常开立时机： 6.1.6.1制程异常属材料所致，需第一时间通知责任单位、IQC前往确认，双方判定标准一致，确认异常成立，则开立《品质异常处理通知单》要求责任单位改善。 6.1.6.2产品制造过程中如发现产品同种异常现象不良率超过3%时，IPQC应开出《品质异常处理通知单》待技术与品质协助分析出原因找出责任单位后由责任单位进行对策，品质部监控对策实施有效性.。 6.1.6.3品质再现（品质异常重复发生）时，开立《品质异常处理通知单》，评估重复发生事宜的情况通知生产单位停线整改。 6.1.7所有制程中《品质异常处理通知单》需生产部进行会签，技术部接到品质异常处理通知单后1小时内需针对异常现象提出临时对策。 6.1.8责任单位需于收到《品质异常处理通知单》48小时内，针对异常现象提出长期改善方案。 6.1.9 品质

品质异常处理控制程序-B(精)

目录 1. 目的…………………………………………………………………… (3) 2. 适用范围…………………………………………………………………… …3 3. 用语定义…………………………………………………………………… …3 4. 参考文件…………………………………………………………………… …3 5. 职责分工…………………………………………………………………… …3 6. 业务流程图…………………………………………………………………… 3 7. 业务流程说明 (3)

7.1 报警…………………………………………………………………… (3) 7.2停产（恢复）标准 (3) 7.3让步申请及签字权限 (6) 7.4质量存档…………………………………………………………………… (6) 8．流程KPI…………………………………………………………………… (9) 9．附录…………………………………………………………………… (10) 1. 目的完善质量反馈信息流程，使每个问题的反馈都能得到有效改善，便于异常质量信息的分析、整改，做好纠正预防措施，杜绝批量质量事故的发生，减少质量事故造成的损失, 同时满足顾客的质量要求。 2. 适用范围 3．用语定义无

4．参考文件：《质量异常报警流程》、《停产\恢复流程》、《让步申请流程》 5．职责分工 5.1 质量部：负责质量信息的跟进和相关责任部门回复的整改措施进行跟进； 5.2 生产部：负责开立影响生产现场正常进行的《品质异常信息报警单》，并负责追踪相关责任部门进行措施回复；负责其他部门开立的有关生产《品质异常信息报警单》进行措施回复，并要跟进行措施的验证；还要负责保存本部门开立的且相关责任部门回复合格的《品质异常信息报警单》及相关质量记录； 5.3 品质处： IPQC负责对产品的过程进行监控； QA 负责对产品的出货进行质量检验控制； 5.4 质量督办负责统计现场、出货及工序前5位问题，由现场PE牵头组织处理，并制定改善行动措施； 5.5开发、质管、工艺：等职能部门负责确认不良问题点，分析不良的根本原因，出具纠正/预防的控制措施，如出现意见冲突，上诉一级申辩，或由事业部长定裁； 6. 业务流程图：后附 7. 业务流程说明: 7.1报警：

工程罚款通知单模板公文范例.doc

工程罚款通知单模板_公文范例工程罚款通知单模板工程名称通知单编号工程罚款通知单内容和要求致：你公司施工的工程，经我司检查发现在工程质量、进度或安全文明施工等方面存在以下问题：根据《施工现场管理细则》，我司决定对你公司处以元的罚款，人民币（大写）：元。此费用将从你公司当月工程款中扣除。望你公司在以后的施工中吸取教训，加强管理，杜绝此类问题的发生。特此通知！

××地产有限公司年月日注：对本通知如有疑义，请在12 小时内以书面形式反馈我司设计工程部，否则按此通知执行。工程服务承诺书模板【指的是由某一组织或社团拟定、它作为日常应用写作中的一种常用文体，在现实社会中有着较广泛的使用。下面是由小编为大家整理的“工程服务承诺书模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。

工程服务承诺书模板（一）致：_________ 我们知道，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的_________工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下： 1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容，并按合同履行保修义务。 2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。 3、在工程保修期间，属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。 4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。 5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，

工程质量奖罚制度(全面)

工程质量、安全奖罚制度武冈市华电星苑住宅小区编制人：审核人：监督实施人：编制日期：年月日

参建单位签字栏负责人日期专业分包/劳务单位工程质量奖罚制度为了搞好本项目工程施工质量管理，确保本工程施工质量，规范项目管理人员现场施工质量控制，达到统一化、标准化、合理化目标，经项目部研究讨论后，特制定本施工质量控制管理办法以指导、规范现场施工管理。第一章奖励标准 1、在每月“公司质量检查”活动中，项目考评在前两名的按照公司相关规定予以奖励。 2、对于严格执法、正确行使质量一票否决权，杜绝了质量事故出现的有功人员，奖励500～1000元。 3、阶段性验收过程中，分部分项工程连续三次验收由项目质检部认可，并顺利通过外部（质检站、甲方、监理）验收的，给予相关的班组、

质检员、工长（施工员）300～800元的奖励。 4、在施工过程中，提出可行性高、效果明显的质量保证措施，经项目部研讨通过后，给予相应的班组、管理人员500~1000元的奖励。 5、工程资料能够做到和现场同步，并且填写内容规范、属实的，给予资料员200~500元的奖励。第二章处罚条例第一节基本规定 1、项目部、公司组织例行检查时，如分包单位不积极配合，给予500~1000元/次的罚款。 2、严格按图施工，严禁擅自更改图纸，违者一切责任自负，并承担经济损失。 3、进场商品砼、商品砂浆等材料均要有产品合格证并做复试报告，若不符合要求的材料，按物资部《供货合同》相关条款处罚。 4、现场分项工程施工前，需按项目部要求制作实体样板，样板经过验收合格后方可大面积施工，如没有样板擅自施工，给予2000元/次的处罚。 5、各分部分项工程经过验收合格后必须做好成品保护，任何人不得故意损坏，否则给予100~200元/次的罚款。 6、现场各工序施工过程中，必须要切实做到工完场清，则将给予200/次的罚款。 7、现场严格、认真执行三检制，各工种自检、互检、交接检合格后均填写好对应的表格，上交项目质检部审核。对于三检制度落实不到位的劳务单位或栋号长长，第一次给予提醒教育，第二次给予警告，第三次给予

品质异常处理通知单管理规定

文件名称品质异常处理通知单管理规定版本版次制定部门页码页次 1 / 3 1.0.目的：规范制程品质异常处理流程，提高品质异常处理通知单的时效性，确保产线的正常运转，同时满足顾客的质量要求。 2.0.适用范围：适用于本公司制程、出货品质异常的处理。 3.0.职责与权限： 4.0.术语与定义： 4.1 制程品质异常： a、严重缺陷超过3%； b、使用不合格的原料或材料； c、同一缺陷连续发生； d、不遵守作业标准或不遵守工艺卫生要求； e、机械发生故障或磨损； f、其他情形影响到产品质量时； 4.2 出货品质异常：出货发现严重缺陷超过1%； 5.0.运作流程：无 6.0 作业程序： 6.1 制程品质异常： 6.1.1异常属现场作业人员发现，需立即找QC或工程师确认不良现象可否接收。如异常可接受则继续生产，不可接收依6.1.2执行。 6.1.2 IPQC依相关检验标准进行判定，确认不良成立时，应开具《品质异常处理通知单》并评估异常的严重性要求生产部门暂停生产。 6.1.3针对已生产产品依产品标识卡信息往前追溯，直至良品。 6.1.4 IPQC针对已追溯到的不良品标示“不合格”，并要求生产单位立即移至不良品区域，不良品如可以进行

文件名称品质异常处理通知单管理规定版本版次制定部门页码页次 2 / 3 返工、返修达到合格要求，生产依需求的返工、返修方案对不良品进行返工、返修，返工返修后需交付IPQC进行检验，合格品进行流向下一站，不合格按照《不合格品控制程序》处理。 6.1.5生产后IPQC负责跟踪相关工序，确认临时应对措施是否有效。 6.1.6制程品质异常开立时机： 6.1.6.1制程异常属材料所致，需第一时间通知责任单位、IQC前往确认，双方判定标准一致，确认异常成立，则开立《品质异常处理通知单》要求责任单位改善。 6.1.6.2产品制造过程中如发现产品同种异常现象不良率超过3%时，IPQC应开出《品质异常处理通知单》待技术与品质协助分析出原因找出责任单位后由责任单位进行对策，品质部监控对策实施有效性.。 6.1.6.3品质再现（品质异常重复发生）时，开立《品质异常处理通知单》，评估重复发生事宜的情况通知生产单位停线整改。 6.1.7所有制程中《品质异常处理通知单》需生产部进行会签，技术部接到品质异常处理通知单后1小时内需针对异常现象提出临时对策。 6.1.8责任单位需于收到《品质异常处理通知单》48小时内，针对异常现象提出长期改善方案。 6.1.9 品质工程师针对责任单位回复内容进行确认，针对改善措施不合格部分予以退件，要求责任单位重新回复。改善措施合格，则报告予以归档，由IPQC跟踪后续品质状况，依6.1.10~6.1.11执行。 6.1.10 IPQC 针对责任单位改善后产品加严检验，连续追踪 2 天（或 3 批）无异常予以结案，转正常检验。 6.1.11 如责任单位改善措施回复后连续2 个月无生产，则强制结案，后续生产依正常检验执行。 6.2 入库品质异常： 6.2.1 FQC 依相关检验标准进行判定，确定不良成立时，针对不合格物料标示“不合格”，并要求生产单位立即移至不良品区域。 6.2.2 FQC 于半小时内开立《品质异常处理通知单》并附不良样品（功能不良请技术协助分析处理），通知生产安排返工。 6.2.3 生产部接FQC《品质异常处理通知单》或《验货通报》及不良样品后，当天安排返工作业，FQC 负责跟踪返工及验证工作。 6.2.4 生产返工后的产品需重新送FQC 检验，重新检验合格予以合格入库，检验不合格依《不合格品控制程序》要求执行。 6.2.5 针对异常改善后产品，FQC 时行加严检验，连续追踪3 批无异常后予以结案，转正常检验。 6.2.6 如异常发生后连续2 个月无生产，则强制结案，后续生产依正常检验执行。 6.3 出货品质异常： 6.3.1 OQC 依相关检验标准进行判定，确定不良成立时，针对不合格品标示“不合格”，并要求仓库立即移至不良品区域。

罚款通知单混凝土

罚款通知单顺洲烟站泥工班组：因你班组负责施工的水泵房柱混凝土浇筑质量不满足现行验收规范的要求，经项目部一致认定，现对你班组处以300元的罚款，以示警告。如若再出现类似质量问题，则视情况严重性将处以双倍或多倍的罚款。同类情况出现第三次，将按《混凝土工程施工质量验收规范》GB 50204-2002的相关验收内容，对抽查构件每项超出偏差允许范围每1㎜处罚100元，上限为5000元。因质量验收不过关而返工所造成的所有费用均由你班组承担，对因此造成工期延误我项目部将保留追究责任的权力。罚款依据： 1）双方签订的合同； 2）《混凝土工程施工质量验收规范》GB 50204-2002 8混凝土分项工程部分（见附件）云南景升建筑工程有限公司顺洲烟站项目部 2011-5-15

附件：《混凝土工程施工质量验收规范》GB 50204-2002 混凝土分项工程部分 8混凝土分项工程 8.1 一般规定 8.1.1 现浇结构的外观质量缺陷,应由监理（建设）单位、施工单位等各方根据其对结构性能和使用功能影响的严重程度，按表8.1的规定。表8.1.1 现浇结构外观质量缺陷

方法进行。本条给出了确定现浇结构外观质量严重缺陷、一般缺陷的一般原则。各种缺陷的数量限制可由各地根据实际情况作出具体规定。当外观质量缺陷的严重程度超过本条规定的一般缺陷时，可按严重缺陷处理。在具体实施中，外观质量缺陷对结构性能和使用功能等的影响程度，应由监理（建设）单位、施工单位等各方共同确定。对于具有重要装饰效果的清水混凝土，考虑到其装饰效果属于主要使用功能，故将其表面外形缺陷、外表缺陷确定为严重缺陷。 8.1.2现浇结构拆模后，应由监理（建设）单位、施工单位对外观质量和尺寸偏差进行检查，作出记录，并应及时按施工技术方案对缺陷进行处理。说明：8.1.2 现浇结构拆模后，施工单位应及时全同监理（建设）单位对混凝土外观质量和尺寸偏差进行检查，并作出记录。不论何种缺陷都应及时进行处理，并重新检查验收。 8.2 外观质量主控项目 8.2.1 现浇结构的外观质量不应有严重缺陷。对已经出现的严重缺陷，应由施工单位提出技术处理方案，并经监理（建设）单位认可后进行处理。对经处理的部位，应重新检查验收。检查数量：全数检查。检验方法：观察，检查技术处理方案。说明：8.2.1 外观质量的严重缺陷通常会影响到结构性能、使用功能或耐久性。对已经出现的严重缺陷，应由施工单位根据缺陷的具体情况提出技术处理方案，经监理（建设）单位认可后进行处理，并重新检查验收。本条为强制性条文，应严格执行。一般项目 8.2.2 现浇结构的外观质量不宜有一般缺陷。对已经出现的一般缺陷，应由施工单位按技术处理方案进行处理，并重新检查验收。检查数量：全数检查。检验方法：观察，检查技术处理方案。说明：8.2.2 外观质量的一般缺陷通常不会影响到结构性能、使用功能，但有碍观瞻。故对已经出现的一般缺陷，也应及时处理，并重新检查验收。 8.3 尺寸偏差主控项目 8.3.1 现浇结构不应有影响结构性能和使用功能的尺寸偏差。混凝土设备基础不应有影响结构性能和设备安装的尺寸偏差。对超过尺寸允许偏差且影响结构性能和安装、使用功能的部位，应由施工单位提出技术处理方案，并经监理（建设）单位认可后进行处理。对经处理的部位，应重新检查验收。检查数量：全数检查。检验方法：量测，检查技术处理方案。说明：8.3.1 过大的尺寸偏差可能影响结构构件的受力性能、使用功能，也可能影响设备在基础上的安装、使用。验收时，应根据现浇结构、混凝土设备基础尺寸偏差的具体情况，由监理（建设）单位、施工单位等各方共同确定尺寸偏差对结构性能和安装使用功能的影响程度。对超过尺寸允许偏差且影响结构性能和安装、使用功能的部位，应由施工单位根据尺寸偏差

品质异常处理通知单管理规定

.目的：规范制程品质异常处理流程，提高品质异常处理通知单的时效性，确保产线的正常运转，同时满足顾客的质量要求。 .适用范围：适用于本公司制程、出货品质异常的处理。 .职责与权限： .术语与定义：制程品质异常： a、严重缺陷超过3%； b、使用不合格的原料或材料； c、同一缺陷连续发生； d、不遵守作业标准或不遵守工艺卫生要求； e、机械发生故障或磨损； f、其他情形影响到产品质量时；出货品质异常：出货发现严重缺陷超过1%； .运作流程：无作业程序：制程品质异常：异常属现场作业人员发现，需立即找QC或工程师确认不良现象可否接收。如异常可接受则继续生产，不可接收依执行。 IPQC依相关检验标准进行判定，确认不良成立时，应开具《品质异常处理通知单》并评估异常的严重性要求生产部门暂停生产。针对已生产产品依产品标识卡信息往前追溯，直至良品。 IPQC针对已追溯到的不良品标示“不合格”，并要求生产单位立即移至不良品区域，不良品如可以进行返工、返修达到合格要求，生产依需求的返工、返修方案对不良品进行返工、返修，返工返修后需交付IPQC 进行检验，合格品进行流向下一站，不合格按照《不合格品控制程序》处理。生产后IPQC负责跟踪相关工序，确认临时应对措施是否有效。制程品质异常开立时机：制程异常属材料所致，需第一时间通知责任单位、IQC前往确认，双方判定标准一致，确认异常成立，则开立《品质异常处理通知单》要求责任单位改善。产品制造过程中如发现产品同种异常现象不良率超过3%时，IPQC应开出《品质异常处理通知单》待技术与

品质协助分析出原因找出责任单位后由责任单位进行对策，品质部监控对策实施有效性.。品质再现（品质异常重复发生）时，开立《品质异常处理通知单》，评估重复发生事宜的情况通知生产单位停线整改。所有制程中《品质异常处理通知单》需生产部进行会签，技术部接到品质异常处理通知单后1小时内需针对异常现象提出临时对策。责任单位需于收到《品质异常处理通知单》48小时内，针对异常现象提出长期改善方案。品质工程师针对责任单位回复内容进行确认，针对改善措施不合格部分予以退件，要求责任单位重新回复。改善措施合格，则报告予以归档，由IPQC跟踪后续品质状况，依执行。 IPQC 针对责任单位改善后产品加严检验，连续追踪 2 天（或 3 批）无异常予以结案，转正常检验。如责任单位改善措施回复后连续2 个月无生产，则强制结案，后续生产依正常检验执行。入库品质异常： FQC 依相关检验标准进行判定，确定不良成立时，针对不合格物料标示“不合格”，并要求生产单位立即移至不良品区域。 FQC 于半小时内开立《品质异常处理通知单》并附不良样品（功能不良请技术协助分析处理），通知生产安排返工。生产部接FQC《品质异常处理通知单》或《验货通报》及不良样品后，当天安排返工作业，FQC 负责跟踪返工及验证工作。生产返工后的产品需重新送FQC 检验，重新检验合格予以合格入库，检验不合格依《不合格品控制程序》要求执行。针对异常改善后产品，FQC 时行加严检验，连续追踪3 批无异常后予以结案，转正常检验。如异常发生后连续2 个月无生产，则强制结案，后续生产依正常检验执行。出货品质异常： OQC 依相关检验标准进行判定，确定不良成立时，针对不合格品标示“不合格”，并要求仓库立即移至不良品区域。异常成立半小时内开立《品质异常处理通知单》并附不良样品（功能不良请技术协助分析处理），通知生产部安排返工。生产部收到《品质异常处理通知单》或《验货通报》后安排返工作业，OQC 负责跟踪返工及验证工作。生产返工后的产品需重新送OQC 检验，重新检验合格予以合格出货，检验不合格依《不合格品控制程序》要求执行。针对异常改善后再出货产品，OQC 应加严检验，连续追踪3 批无异常后予以结案，转正常检验。如异常发生后连续2 个月无出货，则强制结案，后续出货依正常检验执行。作业品质异常符合中d、e、f 任一项，作业品质异常成立。相关单位发现作业品质异常后，立即通知责任单位改善。针对重复发生作业品质异常未达到有效改善时，可开立《品质异常处理通知单》，由品质统一编号后，交责任单位提出整改措施。责任单位需于收到《品质异常处理通知单》48小时内给出整改措施，回复反馈到单位。异常单回复后，由品质统一归档整理/追踪。

工程罚款通知单

工程罚款通知单（甲方存底联）编号：001 你单位承担的塔尔丁至肯德可克公路二标段工程，在路基工序施工中，由于开工以来至今现场试验室未建立，施工工程质量一直未得到确认等原因，根据现场管理规定通知相关条款内容要求，经研究确定罚款3000元，望接本通知后加大整改力度，按照相关规定组织施工与报验。项目监理部：甲方负责人：工程罚款通知单（监理存底联）编号：001 你单位承担的塔尔丁至肯德可克公路二标段工程，在路基工序施工中，由于开工以来至今现场试验室未建立，施工工程质量一直未得到确认等原因，根据现场管理规定通知相关条款内容要求，经研究确定罚款3000元，望接本通知后加大整改力度，按照相关规定组织施工与报验。项目监理部：甲方负责人：

工程罚款通知单（发施工方联）编号：001 你单位承担的塔尔丁至肯德可克公路二标段工程，在路基工序施工中，由于开工以来至今现场试验室未建立，施工工程质量一直未得到确认等原因，根据现场管理规定通知相关条款内容要求，经研究确定罚款3000元，望接本通知后加大整改力度，按照相关规定组织施工与报验。项目监理部：甲方负责人：工程罚款通知单（甲方存底联）编号：002 你单位承担的塔尔丁至肯德可克公路三标段工程，在路基工序施工中，由于开工以来至今现场试验室未建立，施工工程质量一直未得到确认，洒水车一直不能满足施工质量要求，主要管理人员一直不到位、施工资料不报验等原因，根据现场管理规定通知相关条款内容要求，经研究确定罚款10000元，望接本通知后加大整改力度，按照相关规定组织施工与报验。项目监理部：甲方负责人：

工程罚款通知单（监理存底联）编号：002 你单位承担的塔尔丁至肯德可克公路三标段工程，在路基工序施工中，由于开工以来至今现场试验室未建立，施工工程质量一直未得到确认，洒水车一直不能满足施工质量要求，主要管理人员一直不到位、施工资料不报验等原因，根据现场管理规定通知相关条款内容要求，经研究确定罚款10000元，望接本通知后加大整改力度，按照相关规定组织施工与报验。项目监理部：甲方负责人：工程罚款通知单（发施工方联）编号：002 你单位承担的塔尔丁至肯德可克公路三标段工程，在路基工序施工中，由于开工以来至今现场试验室未建立，施工工程质量一直未得到确认，洒水车一直不能满足施工质量要求，主要管理人员一直不到位、施工资料不报验等原因，根据现场管理规定通知相关条款内容要求，经研究确定罚款10000元，望接本通知后加大整改力度，按照相关规定组织施工与报验。项目监理部：甲方负责人：

售后和内部品质异常处理办法

一．目的：规范品质异常的处理，提高品质异常处理的时效性，确保正常生产，满足客户要求。二．范围：适用于公司产品异常解决的过程及责任归属。三．产品异常之定义及责任归属： 3.1 产品图纸不符，设计错误。责任：技术品管部 3.2 生产未按图纸要求制作，随意更改要求。责任：生产部制造 3.3 仓库未按技术要求及BOM表相关说明发料，造成材料使用错误。责任：生产部仓库 3.4 营销服务专员未按客户要求及时反馈准确信息或信息错误，造成生产误导。责任：营销部 3.5 未按BOM表要求和技术要求采购原材料，造成原材使用错误。责任：生产部采购 3.6 生管未及时通知技术品管部对进仓原材进行检验，生管未及时通知对成品及出货产品进行检验，造成材料和成品未经检验就进仓和发货而造成品质异常。责任：生产部生管、采购 3.7 生管已通知技术品管部对原料，成品进仓进行检验，已通知对发货产品进行检验，而未实行检验，而造成品质异常。责任：技术品管部 3.8 发货时营销服务专员未通知生管进行发货数量的点检而造成发货数量错误。责任：营销部发货时营销已通知生管进行发货数量的点检而生管未做点检造成发货数量错误。责任：生管 3.9 对原料进仓，技术品管部已发现异常，并已发出退货通知，而采购未采取有效措施而造成的品质异常。责任：生产部采购 3.10 对成品进仓及发货时，技术品管部已发出异常整改通知，强制进仓或发货而造成品质异常 A. 如果是营销要求强制进仓或发货的。责任：营销部 B. 如果是制造要求强制进仓或发货的。责任：生产部制造 C. 如果是生管要求强制进仓或发货的。责任：生产部生管 D. 如果是总经理要求强制进仓或发货的。责任：总经理 3.11 技术品管部对生产制程中发现的品质异常，要求制造按要求返工，制造拒不返工而造成的品质异常。责任：生产部制造 3.12 生产按排工作时，工艺加工顺序错误造成品质异常。责任：生产部制造。 3.13 作业员不按操作标准作业造成品质异常。责任：生产部制造

品质异常处理流程(谷风文书)

流程分类供应链管理维护部门品检部文件编号UM- 文件版本A0 生效日期2014-04-01 页次5页原材料品质异常处理流程目的为规范公司处理（来料异常、制程异常、入库异常、出货异常、客户投诉反馈异常）作业程序，提高异常处理的时效性，确保产品的如期上市和达到顾客的满意需求，特制定本流程。适用范围适用于公司所有的产品品质异常问题解决过程。拟制：李高峰审核：薛涛批准：闫海余日期：2014-03-26日期：日期：发至：公司各部门店铺HR 生产一部生产二部经销业务中心化妆品中心总部HR 总经办行政部直营业务中心电脑部买手部设计部技术研发部产品战略采购部实验室物流部工程管理顾客关系服务品牌部公共关系通路开发流程管理组财务部 WTM品牌由：流程管理组

历史修订记录：版本新增/更改内容新增/更改理由说明修订人修订日期A.0

一、职责和权限 1.1.品检部：负责判定异常产生的原因和异常严重程度的级别，并结合异常从技术角度给出初步处理方法；；负责对责任单位的改善结果进行追踪确认； 1.2.生产单位：负责对品质异常协助处理及从产品生产工艺方面给出产生异常原因及长期改善对策； 1.3.采购部：负责与供应商沟通取得异常原因处理的长期改善对策； 1.4.异常责任单位：负责提出临时措施及长期改善对策并执行； 1.5.其它相关单位：在需要时进行异常改善的配合。管理者代表负责审批重大质量异常的处理方案；二、扣款规定： 4.1特采使用需扣除工时费用40元/H。 4.2除扣除特采使用的工时费外，同一供应商连续两次发生异常时，需作相应的惩罚处理，扣除总额的相对应比例，如下表：连续2次发生合格率90%-95%80%-89%≥79%以下扣款比率（A类异常）5%6%12% 扣款比率（B类异常）3% 4% 8% 扣款比率（C类异常）2% 3% 4% 质量问题分级参考表异常类别定义等级严重缺陷预计会对人身造成危险,违背安全法规和导致严重后果的缺陷。A类一般缺陷预计会导致产生功能故障，影响正常生产的使用，不能完全执行规定的效果。B类

品质异常管控规定

品质异常管控规定 1、目的为规范品质异常处理流程，提高品质异常处理的时效性，确保产线正常生产，满足客户要求。 2、范围适用于产品品质异常解决的所有过程。 3、定义 3.1品质异常定义 3.1.1不符合相关检验标准要求时 3.1.2重复发生品质异常时 3.1.3作业品质异常：因非偶然因素（即可避免的原因），现场虽未发生产品不良，但存在品质隐患。包含： 3.1.3.1不遵守作业指导书或操作规范； 3.1.3.2使用不合格的原辅材料； 3.1.3.3设备发生故障或磨损； 3.1.3.4作业员疲劳（或情绪欠佳）； 3.1.3.5其他情形，可能存在品质隐患时。 4、职责 4.1品管部 4.1.1负责品质异常最终判定、标识； 4.1.2负责确认品质异常责任部门； 4.1.3负责主导品质异常案例的处理过程；

4.1.4负责对责任单位的改善结果进行追踪确认。 4.2发生异常责任部门：负责提出临时措施及长期改善对策并执行，责任单位在无法分析出原因及对策时，由责任部门召集相关人员协助分析改善。 4.3生产部：负责对改善措施的实施及验证改善措施的有效性。 4.4物控部：负责入库质量异常品的分类存放、退回及报废。 4.5其他相关部门：在需要时进行异常改善的配合。 5工作程序 5.1进料品质异常： 5.1.1IQC依据检验标准判定不合格，针对不合格物料标识“不合格”，并通知仓库立即移至不良品区域； 5.1.2IQC异常判定后，必要时可进行组织内部评审，确认物料是否可以让步接收，可以让步接收的立即更改物料标识，根据评审结果做相应标识，不能让步接收的，1小时内开立《物料检验不合格处理单》，通知采购、计划； 5.1.3采购接《物料检验不合格处理单》，1小时内向供应商反馈品质不良，并确认物料是否退回； 5.1.4供应商需在8小时内针对异常物料提出临时对策，如对异常内容有疑问，12小时内与我公司相关人员确认清楚，必要时到现场确认。 5.1.5供应商必须在《物料检验不合格处理单》要求的期限前回复完整的改善方案； 5.1.6IQC针对供应商改善后的原料加严检验，连续追踪3批无异常予以结案，转正常检验，如改善措施回复后连续3个月无进料，则强制结案，后续进料依