行政人事部质量管理评审报告

行政人事部质量管理评审报告
行政人事部质量管理评审报告

行政人事部管理评审输入报告

汇报部门:行政人事部

通过几年来的质量体系运行,行政人事部始终坚持贯彻执行质量方针:“顾客为根、质量为本,诚信守法、锐意创新”,确保在体系方针的规范引导下,高质量、高效率的完成部门内的相关工作内容、流程的制作,以满足顾客需求。现对部门内体系的执行运作情况汇报分析如下:

一、部门质量目标达成情况:

行政人事部在人才、资金、信息等方面积极配合公司各项实际工作运作,以确保各部门得到相应的资源保证。同时根据企业的发展方向,加强了营销、管理的相关人员培训工作。一是与外部培训机构建立长期的合作伙伴关系,办理外训学习套卡以支持企业管理、营销及生产等方面的培训工作的展开;二是积极开展企业内训工作,坚持根据企业实际需求,以贯穿企业各部门的内训目标,积极组织开展相关内训课程,大大加强了企业的受训人员范围,增强了企业人才的整体技能和素质,整体程度上保证和推进了企业的良性发展。

二、部门体系运行情况:

本部门在体系运行中可分为三部分工作:

(1)2014年度工作环境管理的加强;

a、对办公相关软硬件设施、设备进行了全面的翻新和更

换,以创造良好的企业工作和生活学习环境;

b、加强了环境卫生保洁工作,让员工有一个干净舒适的工作环境;

c、逐步使用集团人力资源管理系统,大大改进了相关工作质量;

d、在完善相关硬件设施的基础上,积极开展适度创新管理模式,为营造健康、和谐的企业文化而积极组织开展相关活动;

(2)2014年度人事管理的完善;

a、面对大环境下出现的普遍招工难、难招工的情况,积极组织开展各渠道的人才甄选工作,一定程度上保障了企业各部门在各阶段的用工需求。

b、严格按照岗位说明书要求进行人才的招聘选拔,从2014年全年招聘并录用的情况看,基层员工基本满足各部门阶段需求,中层及高层管理的文化素质水平已很大程度上上一个新台阶,普遍大专以上文化,达到公司相关岗位素质要求,能够胜任相应的岗位工作。

c、相应岗位人员要求具备相关岗位证书,严格执行执证上岗标准。

(3)2014年度人员培训的强化;

a、基于2008年度对人员培训的实施基础,2014年度对人员培训工作制定了相应的月度培训计划并严格执行,并尝试

创新开发了相应的培训课程。

b、为强化培训体制,提高企业员工的相关管理技能和素质,积极和外部培训管理机构签订长期合作,定期组织开展员工参加外部相关培训,以进一步提高企业人才技能和管理素质,为企业可持续发展打下良好的基础。

c、在确保培训工作的适应性、效率性和具体性的前提下,改进和完善制定2015年的员工年度培训计划。一是为改进和完善培训管理机制,以促进培训工作的有计划的开展;二是为进一步提高各层次岗位员工的受训范围。

三、本部门资源配置情况:

1、人力资源配置情况:

a、行政人事部部长为本部门体系的第一负责人;

b、行政人事部副部长负责会议准备、车辆安排。

c、行政人事部人力资源主管负责负责公司培训工作、企业年金、电子考勤工作;

d、行政人事部人事专员负责公司员工招聘、技能鉴定、劳动合同。

e、行政人事部薪资专员负责公司员工薪酬、五险二金、收入统计。

f、行政人事部档案保管专员负责档案资料的整理、汇集、归档;

g、行政部文员负责体系的控制,包括文件的打印、复印,

整理工作;

2、物力配置方面情况:

a、公司投入大量资金,为进一步加强对人员在岗培训工作;

b、加强对体系的宣传贯彻工作;

c、在明确部门内体系方针的前提下,为积极完善各相关流程工作制定了相应的服务保障体制;

通过这些工作,行政人事部确保了公司的质量目标和方针在部门内的贯彻和实施。在以后的工作中,行政部将进一步加强对标准以及程序文件、管理制度的学习和理解,更好的为企业、为质量体系服务,使公司的质量体系得到更为有效的运行,为公司树立起了好的形象而努力。

行政人事部

2014-12-19

中央组织部关于干部人事档案造假问题处理办法

干部人事档案造假问题处理办法(试行) 第一条为贯彻全面从严治党、从严管理监督干部的要求,坚决整治干部人事档案造假问题,维护干部人事档案的真实性、严肃性,提升干部工作的公信力,根据《中华人民共和国档案法》《党政领导干部选拔任用工作条例》《干部档案工作条例》等法律法规,制定本办法。 第二条本办法适用于对公务员、参照公务员法管理人员、国有企业和事业单位领导人员等档案造假行为的处理。 第三条对干部人事档案造假问题进行处理,坚持实事求是、准确定性,坚持区别情况、恰当处理,坚持宽严相济、惩教结合。 第四条本办法所称干部人事档案造假,是指以谋取不正当利益为目的,采取篡改、伪造等手段,造成干部信息失真失实的行为。 第五条有下列情形之一的,认定为干部人事档案造假行为: (一)篡改、伪造出生时间、参加工作时间、入党时间、学习经历、工作履历、民族成份等信息的; (二)篡改、伪造公务员(干部)、企事业单位人员身份等材料的; (三)篡改、伪造学历、学位等材料的; (四)篡改、伪造评(聘)专业技术职称(职务)等材料的; (五)篡改、伪造加入中国共产党或者民主党派等材料的; (六)篡改、伪造党代会代表、人大代表、政协委员等材料的; (七)篡改、伪造录(聘)用、招工、入伍、转业安置、工资待遇等材料的; (八)篡改、伪造考核、考察、任免、鉴定、政审等材料的; (九)篡改、伪造评先评优、奖励等材料的; (十)擅自抽取、撤换、添加、销毁档案材料的; (十一)冒用、顶替他人身份等材料,在入学、入伍、招工、招录等方面谋取不正当利益的;(十二)存在其他篡改、伪造情形的。 第六条有下列情形之一的,对当事人进行处理: (一)直接或者请托他人对本人档案材料实施造假的; (二)本人亲属、特定关系人及其他有关人员对本人档案材料实施造假,本人知情、默许,或者当时不知情但知情后未及时向组织报告的; (三)对档案中有关问题,拒不配合组织调查,不如实说明情况或者提供虚假情况的; (四)存在其他违规违纪违法情形的。 第七条有下列情形之一的,对直接责任人(包括干部人事档案材料形成部门、干部工作机构、干部人事档案工作机构的有关人员和其他参与造假人员)进行处理: (一)接受他人请托或者利用职务、工作上的便利,直接实施造假的; (二)违规查阅、借阅、转递档案等,为他人造假提供方便的; (三)不认真履行职责,对发现存在明显问题的档案材料不及时报告、不按照规定处理的;(四)在干部人事档案造假问题调查工作中,隐瞒、歪曲事实真相,提供虚假材料或者销毁有关证据的; (五)存在其他违规违纪违法情形的。 第八条有下列情形之一的,对有关领导人员进行处理: (一)授意、指使或者纵容、默许有关部门和人员实施档案造假行为的; (二)干扰、阻挠有关部门对档案造假问题进行调查、处理的; (三)拒不执行上级处理意见或者违规变通处理的;

XX公司行政人事部经理述职报告

XX公司行政人事部经理述职报告 XX公司人事行政部经理述职报告尊敬的公司领导:您们好!本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX 科技有限公司。 自入职至12月担任XX公司人事行政部经理职务,依托多年人事行政的工作经验,敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。 回顾两年多的工作,有成绩,也有不足。 下面我就以下四个方面进行述职,请公司领导给予指正。 ※所做工作※对工作的感悟及对自身的评价※工作中的问题 ※的工作思路第一部分:09-11年所做工作1、在集团框架内逐 步制订及推行了各项规章制度09年8月加入XX公司时,公司 处于创立阶段,运作和日常管理工作中需要有法可依,有规可行。 在集团框架内,根据XX公司实际,在总部行政人力中心的 指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度,如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度,使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。 2、人力设计及招聘实施公司从最初的4名员工到现在360多名员工,是量变同时也是一个质变的过程。 行政人事部工作伊始,即把人力设计和人才招聘作为工作第

一重点目标。. 从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计,落实到具体的招聘、面试、入职工作,截止到年底之前,基本由X总及我完成。 公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。 在前一年多工作时间里,开设了六个以上的网站招聘窗口,参加人才交流会和校园招聘会数十场,在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市,与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。 仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达XX月完成了各主要部门经理,如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。 XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。 XXXX年X月工厂投产前,吸取XXX厂经验教训,针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场招聘会两场,XXX市XX乡组织专场招聘会一场,极大缓解了公司用工压力,以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。 3、减员增效,推行计件工资自XXXX年X月开始,由X总牵头,在生产部配合下,公司人事行政部制订了生产部采收、包

(目标管理)企管人事质量副总裁目标责任书

(目标管理)企管人事质量副总裁目标责任书

甘肃大禹节水集团股份XX 公司 企管人事质量副总裁目标管理责任书 发包方:甘肃大禹节水集团股份 XX 公司总裁 承包方:甘肃大禹节水集团股份 XX 公司副总裁 为争取实现公司董事会制定的 2012 年度运营目标,围绕管理、监督、控制、 协调、服务、资本运营六项职能,实现公司各项管理工作的规范化、标准化、流程化,本着平等互利、磋商壹致的原则,双方签订本年度目标管理责任书。 壹、承包形式及期限 1、承包形式:于集团公司董事会和总裁领导下实行目标责任制承包,具体 分管集团公司企管部、人力资源部、质量部工作。 2、承包期限:2012 年1 月1 日至2012 年12 月31 日,承包期限壹年。 二、考核指标 详见 2012 年企管部、人力资源部和质量部考核指标(附件) 三、薪酬和激励 ㈠收入结构 副总裁收入分为月薪水收入、日常奖励、年终效益奖金、社保及福利五部分, 其中月薪水收入由基本薪水、绩效薪水、职称薪水、工龄薪水和地区补贴等组成, 具体按照集团公司规定的薪酬制度标准执行。 ㈡薪酬晋级办法 1、副总裁 每年薪酬增减办法贯彻当年综合增长率和综合贡献率指标增减和个人薪水

收入同比增减的原则,即当年利润、销售收入、新增订单三项指标按照 7:2:1 的比例进行加权平均,得f t的综合增长率和综合贡献率按各 50%的加权结果和绩效薪水总额增长系数按 1:0.3 的比例增减。 2、于根据当年各子(分)公司综合贡献增长率计算ft的平均薪水增长系数超过 15%时,综合贡献增长率和薪水增长系数的增加比例做相应的调整。 ㈢年终效益奖 1、年终效益奖金按照集团公司企管部、人力资源部和质量部年初签订的目标管理责任书按部门分别进行考核,主要根据工作贡献大小、工作的参和程度、工作态度以及当年任职时间等综合指标因素的权衡结果,于集团公司主管副总裁及企管部、人力资源部和质量部部长、副部长及科员间按部门分别进行分配,奖金分配系数参照以下标准执行。 2、所有的奖励分配方案必须报集团公司董事会批准后执行。 3、各项奖罚汇总为年终兑现奖罚,若所罚款数额较大的,从下年度兑现奖中逐年偿仍,直至扣完;若奖励数额较大的,进行部分预留,作为下年度以丰补欠的准备金。 四、工作职责及权限 ㈠工作职责 1、企管部工作职责 ⑴协助总裁制定公司年度运营计划、各职能部门年度工作计划及绩效政策。

人事部和组织部区别

人事部和组织部区别 人事部:总体概念是一个企业或者团体的人力资源的管理部门 组织部是中共中央主管组织工作和干部工作的职能部门。 人事部职责:1.负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议 2.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。 3.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作; 4.编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排; 5.制定劳动人事统计工作制度。 6.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 7.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理; 8.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作; 9.负责对员工劳保用品定额和计划管理工作; 10.配合有关部门做好安全教育工作。 11.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作 中央组织部的主要职责是: (一)研究和指导党组织特别是党的基层组织的建设,探索在各类新的经济组织中党组织的设置和活动方式的有关问题;研究、协调和指导党员教育,主管党员的管理和发展工作;组织开展新时期党的建设和理论研究。 (二)提出关于省、直辖市,自治区和国务院部、委、办、行、署、大专院校以及其他列入中央管理的领导班子调整、配备的意见和建议;负责中央管理干部的考察及其任免、工资、待遇、出国(境)、军转安置、退(离)休审批手续的办理;负责干部档案和干部统计工作的综合指导;指导省、直辖市和自治区领导班子的思想作风建设;负责省、直辖省、自治区和国务院有关部委行署办机关部级干部职务任免的备案审查和宏观管理工作;承办部分干部的调配、交流及安置事宜;制订或参与制订组织、干部、人事工作的重要政策和制度。 (三)组织落实培养选拔中青年干部、妇女干部、少数民族干部、非党干部的有关规划或方

2019年人资行政部述职报告范文

2019年人资行政部述职报告范文 【范文一:人力资源部年终工作总结】 在已经度过的2019年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、2014年人力资源工作总述 2014年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况 截至2019年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11.9%,员工占总人数的88.1%。 三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入2015年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下: (一)分两类进行定岗定员: 1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员; 2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

(管理与人事)质量管理制度(修改)

君临天下名苑 主体结构质量管理制度 为了加强君临天下名苑工程管理、提高广大的现场施工人员质量意识,确保工程质量达到优质工程,特制定本制度,对违反质量管理规定的人或班组实行处罚。 一、工程质量目标 组成工程项目管理班子,项目经理部在总部的服务和控制下,充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障,按照企业成熟的项目管理模式,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心施工,实现上述质量目标。 二、质量控制和保证的指导原则 1、首先建立完善的质量保证体系,配备高素质的项目管理和质量管理人员,强化“项目管理,以人为本”. 2、严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理,树立创“过程精品”、“业主满意”的质量意识,使该工程成为具有代表性的优质工程之一。 3、制定质量目标,将目标层层分解,质量责任、权力彻底落实到个人,严格奖罚制度。 4、建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则,在工程项目上坚决贯彻执行。 5、严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制度。 6、大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计、综合配套图的设计和审核工作,通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。 7、严把材料(包括原材料、成品和半成品)、设备的出厂质量和进场质量关。 8、确保检验、试验和验收与工程进度同步;工程资料与工程进度同步;竣工资料与工

程竣工同步;用户手册与工程竣工同步。 三、建立有效的质量管理保证体系 建立由项目经理领导,由总工程师策划、组织实施,现场经理和安装经理中间控制,区域和专业责任工程师检查监督的管理系统,形成项目经理部、各专业承包商、专业化公司和施工作业班组的质量管理网络。质量管理必须从建筑工程施工质量控制和常见建筑施工质量通病及其防治进行控制。建立严格而实用的质量管理和控制办法,开展全面质量管理,使该工程成为具有代表性的优质工程之一。 (一)项目经理 1、执行公司质量方针,实现质量目标。 2、确定项目部各人员的职责,并监督考核。 3、监督执行质量检查规程,对不合格的分项,分部单位的工程负有直接责任,要及时制定纠编措施,找出失误原因并及时上报。 (二)项目技术负责人 1、负责项目施工全过程的技术工作。 2、负责组织编制施工方案,作业指导书、纠正和预防措施。 3、负责施工全过程技术问题处理,提出技术要求。 (三)专职质检员 负责施工现场跟踪检查,对出现不合格的进行标识,发整改通知单。 (四)施工员 1、负责对自已组织施工的分部分项工程,保证按图,按规程、按施工方案施工。 2、负责对分项工程质量等级的评定。 (五)班组长 对负责施工的工序进行检查,督促操作者按规程施工,并对分项工程进行自检合格后,向施工员申请验收。 四、一般规定: 1、分项工程工长、班组长,施工前应先向工人作详细的技术交底,使工人操作之前明

人事表格大全

第七章 人事事务管理 一、人事事务主管岗位职责 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 组织审查、办理员工的岗位调动、职称评定、离、退休等事宜的人事、劳资手续 职责4 组织汇总、审核各部门的考勤情况,及时传给薪酬专员 职责5 组织建立人力资源部文件、员工人事档案、劳资档案,及保管和定期归档工作 职责6 负责审核、办理员工请假、销假手续 职责7 组织办理员工出国申报、资格审查 职责8 组织人事保密工作 职责9 及时向人力资源部经理汇报相关工作 职责2 组织制定考勤管理、出差管理、出国管理、离职管理、人事档案管理等规章制度 及实施细则,经批准后实施 职责10 人力资源部经理交代的其他相关工作

二、人事事务专员岗位职责 三、档案管理专员岗位职责 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 统计员工请假、休假情况,汇报各部门的考勤情况,提交人事事务主管 职责4 受理员工出差、出国申报资料工作 职责5 职责6 及时向人事事务主管汇报相关工作 人事事务主管交代的其他相关工作 职责2 协助人事、事务主管制定考勤制度、出差管理、离职管理等规章制度及 职责1 执行公司的规章制度和工作程序,保质、保量、按时完成工作任务 职责3 负责建立人力资源部文件、员工人事档案、劳资档案,及保管和定期归档工作 职责4 负责人事档案的保密工作 职责5 及时向人事事务主管汇报相关工作 职责6 人事事务主管交代的其他相关工作 职责2 制定员工人事档案管理制度及实施细则

四、员工休假规定 休假种类具体规定 法定节假日1.新年(1月1日):放假一天(不含周末) 2.春节(农历正月初一、初二、初三):放假三天(不含周末) 3.劳动节(5月1日、2日、3日):放假三天(不含周末) 4.国庆(10月1日、2日、3日):放假三天(不含周末) 5.上述给假为一般执行标准,因公司工作需要,总经理可以调整和决定具体的放假时间和长短 年假1.员工在公司连续工作满一年者,皆可享有3天有薪年假,服务期每增1年则增加1天的年假,最多增至14天 2.年假可以分次使用,每次不得少于1天,并应于休假日前3天提出申请 3.员工每年的年假应于当年度使用,否则该年度未使用的年假将视为自动放弃;如因工作需要无法于当年度休假的,经核准后可以在次年度补假 事假1.员工遇事必须在工作时间亲自办理,应事先填写请假单,注明请假类别,经部门经理同意批准并把工作交待清楚后可请事假 2.无法事先请假的,可用电话、传真两种方式请假,获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前办理续假手续;不可用发手机短信的方式请事假 3.试用期内员工通常不可请事假,特殊情况需要请事假,填写请假单经部门经理批准后,报人力资源部延长试用期 4.一般员工请假2天内由直接主管领导批准;3天以上至5天以内应由隔级上级领导批准;5天以上事假必须报总经理批准 5.中层以上管理人员请假1天内可自行决定,告知直接上级领导及下属人员即可;1天以上3天以内由直接上级领导批准;3天以上5天以内需经隔级上级领导批准;5天以上需经总经理批准,报人力资源部备案 6.公司高级管理人员请假3天内(包括3天)可自行决定,告知总经理及直接下属即可;3天以上需经总经理批准 7.员工请事假期间不享受工资和津贴 病假1.员工因病或非因公受伤,应凭医院的病休证明准病假

公司行政人事部经理年终述职报告

公司行政人事部经理年终述职报告 公司行政人事部经理年终述职报告 敬的公司领导: 于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。 于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上

下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门配合程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力协助。 一部分年度工作总结 政管理工作 、公司规章制度及文字材料的拟定 据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企

业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。 、加强沟通,做好上传下达、内外协调 好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。 、固定资产、办公用品管理 政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低,首先要了解太原本地

行政人事部质量管理评审报告

行政人事部管理评审输入报告 汇报部门:行政人事部 通过几年来的质量体系运行,行政人事部始终坚持贯彻 执行质量方针:“顾客为根、质量为本,诚信守法、锐意创新”,确保在体系方针的规范引导下,高质量、高效率的完成部门内的相关工作内容、流程的制作,以满足顾客需求。现对部门内体系的执行运作情况汇报分析如下: 一、部门质量目标达成情况: 行政人事部在人才、资金、信息等方面积极配合公司各项实际工作运作,以确保各部门得到相应的资源保证。同时 根据企业的发展方向,加强了营销、管理的相关人员培训工作。一

是与外部培训机构建立长期的合作伙伴关系,办理外训学习套卡以支持企业管理、营销及生产等方面的培训工作的展开;二是积极开展企业内训工作,坚持根据企业实际需求,以贯穿企业各部门的内训目标,积极组织开展相关内训课程,大大加强了企业的受训人员范围,增强了企业人才的整体技能和素质,整体程度上保证和推进了企业的良性发展。 二、部门体系运行情况: 本部门在体系运行中可分为三部分工作: O年度工作环境管理的加强;2014 1 、对办公相关软硬件设施、设备进行了全面的翻新和更a 换,以创造良好的企业工作和生活学习环境; 、加强了环境卫生保洁工作,让员工有一个干净舒适的b 工作坏境; 、逐步使用集团人力资源管理系统,大大改进了相关工c 作质量; 、在完善相关硬件设施的基础上,积极开展适度创新管d 理模式,为营造健康、和谐的企业文化而积极组织开展相关 活动;

()年度人事管理的完善;2014 2 、面对大环境下出现的普遍招工难、难招工的情况,积a 极组织开展各渠道的人才甄选工作,一定程度上保障了企业 各部门在各阶段的用工需求。 、严格按照岗位说明书要求进行人才的招聘选拔,从2014b 年全年招聘并录用的情况看,基层员工基本满足各部门阶段 需求,中层及高层管理的文化素质水平已很大程度上上一个 新台阶,普遍大专以上文化,达到公司相关岗位素质要求, 能够胜任相应的岗位工作。 、相应岗位人员要求具备相关岗位证书,严格执行执证上C 岗标准。 ()年度人员培训的强化;2014 3

2020年行政人事部行政主管工作述职报告

行政人事部行政主管工作述职报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好! 我是行政人事部JD,2019年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,2019年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作2019年度任职期间的述职报告: 行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点: 1、做好档案资料的管理工作; 2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等; 3、按时完成酒店证照的年审及办.工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等; 5、员工事务工作及其他日常的...的事务工作。 行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况的下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:JD,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《WT人》、《职场心灵》、《主题专栏》的工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。 对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。 尽管如此,工作还是很轻松。

人事行政部质量管理体系运行情况报告

人事行政部质量管理体系运行情况报告 一、质量管理体系在本部门的运行状况: 质量管理体系推行以来,人事行政部在每一个环节、每一项业务流程中始终贯彻执行,保证了运行的平稳和工作的连贯性。一年来质量体系在本部门的运行呈现如下特点: 1、工作人员建立了质量意识,从过去的被动应付逐步成为自觉的规范操作,已基本成为“体系人”。 2、根据公司的质量方针及质量目标建立了本部门的质量目标即培训计划达成率。 3、工作人员对质量方针、质量目标以及体系文件有了一定层次的理解和认识,能够有效的利用体系文件指导业务操作; 4、能够不断实施质量改进和工作效果的评估,提升部门的管理工作水平。 二、QMS的有效性和适宜性评价 1、QMS运行过程的领导能力和管理能力的评价。主管总经理在质量管理体系中起到了带领、引导的作用,同时促使并且激励人事行政部的工作团队积极参与,贯彻质量体系的始终,在运行过程中,针对工作中出现的各种问题,及时做出分析和判断,确保质量管理体系的有效性。与此同时对部门员工工作做了明确的设计,确定内部各接口的的信息流向,明确各岗位职责,按照文件要求不定期实施内部自查,提高员工的执行能力,在管理上强调持续改进,使质量体系在本部门的有效运行。 2、持续改进工作中文件修改完善过程的自我评价。人事行政部通过检查及部门内部审核,及时找出了一些体系文件当中与实际活动衔接不畅,存在的问题的环节,反复进行调研,提出修改意见,例如《考勤制度》等申请修改完善,满足实际需求。同时还果断做出了文件合并,重组流程的措施,确保了主控文件流程的简洁有效。流程简化提高提高工作效率。 3、培训教育评价。人事行政部定期开展对体系文件以及更改后的体系文件的培训,通过公司内部网络信息平台将制度、企业文化、工作例会的录音对员工进行宣讲。 4、QMS在本部门运行过程的分析评价。 人事行政部文件管理员根据文件管理的标准要求,保证了文件和质量记录的清晰、完整,使体系在本部门的运行过程得以体现、易于识别。另外在实际运行中有些记录并非质量记录,但作为一种管理工具,能够体现部分质量活动的表单,如工资表等均做出了明确的界定,予以保留,促使体系运行受控有效。 5、根据公司的发展战略及内外部环境的变化及时对人事行政发展战略进行调整,使人事行

省委组织部各处主要工作职责

省委组织部各处(室、中心)主要工作职责 办公室 负责部内工作的综合协调和督促检查;主管本部秘书事务、机要保密、文书档案工作;负责重要会议的组织协调、文电处理、文字综合、文件审核、督办检查和部分领导讲话稿的起草、文印、通信收发工作;负责编发《xx组工信息》;负责本部的财务审计、安全保卫、车辆管理和接待等工作;指导组织部门自身建设;办理部领导交办事宜。 调查研究室(政策法规处) 综合研究党的组织、干部工作有关方针、政策;协调、审核组织、干部工作的有关法规;综合研究和宏观指导干部人事制度改革;承担部重要文稿的起草工作;负责完成中组部每年下达给省委的重点课题;负责组织、干部工作的新闻宣传;编发部刊《xx组工通讯》;编纂中共xx组织xx;协调、指导市、县(市、区)组织部门的调研工作。

组织处 研究和指导党的组织制度、生活制度建设;研究和指导县以上领导班子政治思想作风建设;研究和指导党组织的设置,审批省直和中央驻粤有关单位党组织的设立;研究和指导市、县和省管单位党委换届选举工作;研究和指导全省机关、事业单位、国有企业、街道社区、非公有制经济组织及其他各类组织的党建工作;研究和指导全省发展党员和党员教育管理工作;研究和指导全省党费管理工作,并负责省管党费的收缴、管理和使用工作;承办全国党代会xx代表和省党代会的组织选举工作;接转组织关系。 农村组织处 研究、指导乡镇党委和以党支部为核心的村级组织建设;指导乡镇、村干部的培训与经常性的党员教育和思想政治工作;研究和指导乡镇、村党员的组织管理和发展党员工作;综合指导乡镇、村两级领导班子思想、组织、作风和制度建设;研究和指导开展以创建“五个好”村党组织、“五个好” 乡镇党委和农村基层组织建设先进县为主要内容的农村党的建设“三级联创” 活动。会同有关部门研究和指导乡镇实行政务公开,村实行村务公开、民主管理制度;研究和指导解决农村中存在的突出问题;研究和指导发展壮大农村集体经济。

人力资源部工作质量目标

2016年人力资源部工作质量目标 编号: 一、公司质量目标: 1、方针: 精心制造,科学给水,满足需求; 以人为本,注重安全,保障健康; 依法经营,保护环境,预防污染。 2、质量目标: 1)工序产品一次交检合格率达96%以上,以后每年上升1%; 2)产品组装一次交检合格率达99%以上; 3)顾客满意率达96%以上,以后每年上升1%。 3、职业健康安全目标: 1、确保公司安全生产全年无事故; 2、杜绝人身死亡、重伤事故,控制人身轻伤事故,本单位员工轻伤事故率控制在3‰以内,无重大安全事故; 3、杜绝各类火灾、爆炸事故,事故率为0; 4、不断改善工作环境,增进员工身心健康;杜绝职业病和重大安全卫生事故发生。 4、环境目标: 1、新建、扩建和改建项目通过环境“三同时”验收; 2、确保固体废弃物分类处理,不发生二次污染; 3、确保厂界噪声排放符合标准; 4、单位产品能耗比上年下降1%。 二、人力资源部年度质量目标: 人力资源部今年工作主要放在工作培训,企业要发展,既要有人才,也要留住人才,培养人才。所以人力资源部制定时,侧重倾向于培训管理。 在确保实施质量目标任务的同时,首先必须提高管理人员的技能水平和专业知识;做到贯彻公司经营战略目标决心和信心,管理人员在贯彻公司经营战略目标具有一定的紧迫感和旺盛的运作欲,能够保持指令的简明清晰,身体力行,率先垂范,贯穿始终。

工作的连贯性。 1、工作人员建立质量意识,从过去的被动应付逐步成为自觉规范操作。 2、工作人员对质量方针、质量目标有了一定层次的理解和认识, 能够有效的利用文件指导业务操作。 3、能够不断实施质量改进和工作效果的评估,提升部门的管理工作水平。 三、员工培训与开发实施: 1、目标概述: 员工培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。 2、具体实施方案: ①1月份编制出?2016年员工培训计划?; ②采用培训的形式:除考虑聘请外部管理机构进行的管理培训外;也可以购买VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的员工进行轮岗培训;项目对员工的技能培训和本部门对新员工的制度、安全知识、公司概况等培训;同时鼓励员工自学。 ③计划培训内容:详见?2016年培训员工培训计划?。 ④培训时间安排:驻外人员学习根据地方课程表定;内部VCD视频教学或读书会原则上一季度不得低于

人事行政部述职报告

人事行政部述职报告 人事行政部述职报告1 自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我只有管好人,才能管好事,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事管理 1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便

人事处组织部工作职责

人事处(组织部)工作职责 1、依据国家及集团公司、股份公司有关方针政策,负责研究制定塔里木油田有关人事、劳动工资、员工培训、技能开发、保险福利等方面的政策、规定,并组织实施。 2、制定油田公司及各单位领导班子建设、员工总量、工资总额、员工培训、技能开发、员工保险福利等方面的工作规划和年度计划,并组织实施。 3、负责塔里木油田处级管理人员的考核、任免工作;统一管理油田公司机关处室科级管理人员任免工作,并对直属单位科级管理人员的考核、任免工作进行归口管理和业务指导。 4、负责油田公司高级专家、学科技术带头人的培训、选拔和管理工作;制定员工业务、技术培训计划,并组织实施;组织专业技术职称评审。 5、负责塔里木油田管理体制改革工作,研究确定各单位机构编制及工作职责;组织制定劳动“五定”管理规范,制定并颁布塔里木油田劳动定额定员有关标准。 6、负责塔里木油田劳动用工总量控制及队伍结构调整工作,研究确定油田公司各单位年度劳动力控制计划,并监督执行。 7、负责油田公司员工劳动合同管理,办理劳动合同签订手续,处理劳动争议及经济赔偿、补偿等事宜。 8、负责塔里木油田操作服务人员考核、技能鉴定管理工作,组织油田公司技师、高级技师评审。 9、负责油田公司劳动纪律管理及违纪员工处理;负责员工年龄、工龄的审定;组织员工劳动能力等级鉴定、工伤认定;办理员工退休、退职、内退、解除劳动关系等劳动综合管理工作。 10、负责油田公司工资总量管理,研究制定基本工资制度和工资分配决定机制,制定对所属单位工资总额与经济效益挂钩考核奖惩办法,调控所属单位年度工资总额,指导所属单位搞好内部分配。 11、负责油田公司各单位、中层以下管理人员、操作服务人员业绩考核政策的制定、实施及奖惩工作。 12、负责油田公司劳动工资统计、信息档案工作;负责机关处室(含挂靠单位)员工请销假、工资发放及劳动纪律管理工作。 13、负责塔里木油田人才交流与社会保险中心的归口管理工作。 14、完成上级部门和领导交办的其他工作任务。

2011行政人事部年终述职报告

20XX 年年终述职报告 ---- 行政人事部主任 尊敬的董事长、总经理,公司领导和各位同仁: 时光荏苒,岁月如梭。20XX年已经过去,本人作为初涉地产行业的一名新兵,中瀚的一名新人,回首过去一年中十个月的工作,虽没有骄人瞩目的成绩,但也留下了深刻而宝贵的人生记忆。在年终岁未对担负的工作进行一番“盘点”,也是对本人工作的一种鞭策和激励。 行政人事部的主要职能是:行政管理、人力资源管理、制度流程建设、后勤保障和物业检查。 本人的主要职责是:负责部门行政人事总务后勤的全面工作。 回顾20XX 年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持和配合下,在本部门同仁的共同努力下,我们部门的工作着重于公司经营大局,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,夯实基础管理,强化检查考核,全力推动、协调公司各项工作的完成,做好后勤保障和服务工作。经过20XX 年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力、协调能力和执行力有了进一步的提升。为了总结经验,继续发扬成绩,同时也克服存在的不足,现将本人在20XX 年的工作做如下简要回顾和总结,请各位领导和同仁评议,不当之处,请批评指正。

需要说明的是,部门和本人的工作都是在兄弟部门的支持下完成的,部门许多的具体工作,都是唐主任和本部门员工共同努力的结果,在报告中我就不再一一表述了。 面我主要围绕工作职能职责的履行和加强部门内部管理两个 方面进行汇报。 第一部分:职能职责的履行方面 、行政管理工作方面1、建立健全公司核心管理制度,完善公司管理体系1)公司员工手册的制定 借鉴行业标杆的管理经验,结合公司的实际情况,在今年上下半年两次制定和修订了公司《员工手册》。《员工手册》内容涵盖公司简介、公司组织架构、员工入职、员工基本行为规范管理、劳动关系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工关系沟通、员工职务行为准则等基础性制度。《员工手册》对相关制度的完善和规范,不仅对员工的日常行为规范和所关心的问题进行了明文的规定,同时也更加有效有力的保障了员工对公司管理风格的了解和对自己言行的自我控制。手册的出台,使公司的管理更加严谨和健全。 手册同时作为新员工入职的培训教材和员工考核的主要依据。 2)公司薪酬管理制度的制定 作为《员工手册》的组成部分,《薪酬管理制度》是公司制度中的重头戏,作为员工最为关心的话题,《薪酬管理制度》对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定,相应的岗位对应相应的薪级,职 级的细化分类更是较好的体现了公司的人性化管理,既体现能者多得,又突出员工晋升发展的空间。同时对休假、年终奖、保险等福利制度进行了详细的规定,确保了员工的应得利益,对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到,体现了公司建设家园型、校园型企业的使命愿景,对提高员工的凝聚力和归属感起到了积极的作用。 3)公司管理制度和流程的汇编修订 通过对公司现有制度的整理、修订,共完成了34 个职位说明书、67 个工作流程、40 个管理制度的汇编工作。使每个岗位的员工都明白自己的职责和办事程序,解决了“做什么?”、“如何做?”的问题。管理制度的汇编修订将使公司的管理成为一个体系,体系问题一旦解决了,企业的运转就有了可靠的保证,企业也将步入一个良性循环。

人力资源控制程序(质量体系文件)

1.目的 为实现人力资源的合理配置,在岗人员均能达到岗位能力要求,为质量管理体系的良好运行提供保障,特制定本程序。 2.适用范围 本程序适用于公司范围内的人力资源管理,包括人员招聘、人员配置、人员经历、教育程度、技能和能力的考核及培训管理。 3.职责 3.1.人力资源部职责为: a)负责组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》; b)负责人员的招聘,人力资源的计划及配置; c)负责员工教育培训计划的制订、组织、管理和考核; d)依据对员工的培训、考核结果,负责按本程序对达到资格条件的员工,组织上岗认 证工作。 3.2.综合办公室、生产设备、技术质量、销售等部门有义务支持和配合人力资源部实施教 育培训和人力资源配置计划。 4.程序 4.1.人力资源部组织各部门编制公司各岗位的《员工岗位说明书》,以规定各岗位人员的 最低任职资格和岗位职责,作为本公司招聘工作的依据。 4.2.人力需求提出、批准 4.2.1.各职能部门根据公司总的目标计划,结合本部门分目标计划,以及本部门工作内容 和最新的人员配置情况,确定本部门人力资源需求计划,向人力资源部提交《用员 申请表》,人力资源部根据各职能部门上报的详细资料,结合公司实际情况,审核 通过后实施招聘。 4.3.招聘、录用实施 4.3.1.人力资源部根据人员需求,通过以下方式,面向社会公开招聘,进行统一筛选。 a)委托各人才职业介绍所推荐; b)联系中、高等院校,适当输送应届毕业生或中、高等专业人才; c)联系参加现场招聘会; d)委托社会媒介发布招聘信息(报纸、网站、人才市场、职介所等)。 4.3.2.人力资源部自行或组织专业管理人员实施招聘。 4.3.3.招聘时,按照各岗位任职资格对应聘人员综合考察,有以下情形者,不予考虑: a)未满16周岁的童工; b)有精神病者或吸食毒品者; c)被依法追究刑事责任者; d)提供虚假简历、资质证者。 4.3.4.人力资源部初步面试 a)应聘人员交验相关证件(身份证、学历证、职称证、上岗证等),验证合格后填写 《入职登记表》; b)对应聘者的个性特征进行考察,包括谈吐形象、心理特征、个人能力等方面,确定 应聘者是否适合本公司的企业文化。 4.3. 5.用人部门复试

人力资源部行政人事表格大全(125页)

人力资源部行政人事表格大全 目录 1..人力资源决策权一览表 (8) 2..员工人数及费用动态统计表 (9) 3..员工每日动态统计表 (10) 4..员工每月动态统计表 (11) 5..每月人事变更统计表 (12) 6..员工工龄动态分析表 (13) 7..人力资源规划表 (14) 8..人才库人才信息表 (15) 9..人员补充申请表(范本1) (16) 10..人员补充申请表(范本2) (17) 11..人员编制调整表 (18) 12..人力资源部招聘计划书 (19) 13..月份人员需求估算表 (20) 14..年度人员需求估计表 (21) 15..应聘登记表 (22) 16..初试记录表 (23)

17..复试记录表 (24) 18..应聘人员筛选比较表 (25) 19..招聘工作报告表 (26) 20..试用标准 (27) 21..员工入职试用表 (28) 22..新员工试用结果通知单 (29) 23.员工培训计划表(范本1) (30) 24.员工培训计划表(范本2) (32) 25.新员工培训计划表 (33) 26.员工职业培训档案 (34) 27.员工培训意见调查表 (35) 28.外派培训统计表 (36) 29.培训申请表(团体申请) (37) 30.培训申请表(个人申请) (38) 31.受训人员报告书(范本1) (39) 32.受训人员报告书(范本2) (40) 33.培训经费申请表 (41) 34.职前教育计划表 (42) 35.新员工培训成效考评(范本1) (43)

36.新员工培训成效考评(范本2) (44) 37.新职员岗位实习指导重点表(各类新职员通用) (45) 38.新职员岗位实习缺点检查表(各类新职员通用) (46) 39.职员培训前行为分析表 (47) 40.学员培训成绩登记表 (48) 41.受训人员资历表 (49) 42.员工培训感性认知测评表 (50) 43.员工培训实绩测评表 (51) 44.员工培训后工作作风测评表 (52) 45.职员培训后行为分析表 (53) 46.培训报告书 (54) 47.各部门年度培训统计报表 (56) 48.年度培训计划实施情况统计表 (57) 49.奖惩呈报表 (58) 50.奖惩登记表 (59) 51.年度奖惩公告表 (60) 52.部属每月工作评价表 (61) 53.月份工作项目考评表 (62) 54.员工每月考评成绩登记表 (63)

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