中国建设银行企业信用评级指标体系

中国建设银行企业信用评级指标体系
中国建设银行企业信用评级指标体系

中国建设银行企业信用评级指标体系

为了便于分析比较,下面再介绍中国建设银行对企业的信用评级指标体系,读者可从中得到一定启发。

中国建设银行评价的对象是指已经或可能为之提供信贷服务的非金融类企业法人,通过评估,就客户的偿债能力作出全面判断,以评定信用等级。

企业信用等级分为7级,各级意义如下:

AAA级:企业生产经营规模达到一定经济规模,市场竞争力很强,有很好的发展前景,流动性很好,管理水平很高,具有很强的偿债能力,对建设银行的业务发展很有价值。

AA级:企业市场竞争力很强,有很好的发展前景,流动性很好,管理水平高,具有强的偿债能力,对建设银行的业务发展有价值。

A级:企业市场竞争力强。有较好的发展前景,流动性好,管理水平较高,具有较强的偿债能力,对建设银行的业务发展有一定价值。

BBB级:企业市场竞争力一般,发展前景一般,流动性一般,管理水平一般,企业存在需要关注的问题,偿债能力一般,具有一定风险。

BB级:企业市场竞争力、流动性和管理水平较差,发展前景较差,偿债能力较弱,风险较大。

B级:企业市场竞争力、流动性和管理水平很差,不具有发展前景,偿债能力很弱,风险很大。

F级:不符合国家环境保护政策、产业政策和银行信贷政策的企业,或贷款分类结果属于可疑或损失类的企业。

企业信用等级根据企业评估指标得分评定,F级企业不评分,根据评估条件直接评定。企业信用等级评定依据如下表所示。

企业信用等级有效期为一年,从审批认定之日起计算。在有效期内,企业经营状况发生重大变化,例如重大建设项目、重大体制改造、重大法律诉讼和对外担保、重大人事调整、重大事故及赔偿等对企业履约能力有一定影响,将重新评级。

评价坚持客观公正、实事求是的原则,采取定量分析与定性分析相结合的方法,主要从企业的市场竞争力、资产流动性、管理水平和其他等4个方面评定,共有16项指标,评级指标体系如表所示。

在评估时,每项指标均为5分,总分为80分。定性指标参照表中计分标准评定,如与计分标准不相吻合,评估人员可根据实际情况判断定分。定量指标计算均采用年度财务报告中的数据,采用“比率分析、功效记分”方法。比率分析是指每一项指标都采用比率形式进行比较分析;功效记分是在选定的指标体系的基础上,对每一项指标都确定一个满意值和不允许值,然后以不允许值为下限,计算各指标实际值相当满意值的程度,并转化为相应的功效分数,计算公式如下:

该指标评价得分=5×(指标的实际值-指标的不允许值)/(指标的满意值-指标的不允许值)

凡实际指标比满意值更好的得满分,比不允许值更差的得0分。各项指标的满意值和不允许值按行业分别规定如下表所示(其他行业从略)。

企业信用评级指标体系研究综述

企业信用评级指标体系研究综述 摘要:改革开放以来,我国市场经济建设步伐逐步加快,国际经济一体化进程开始加速,信用评级这个略显陌生的名词逐渐深入到经济发展的各个领域,并起着举足轻重的作用。在08年美国经济危机席卷全球之后,人们在质疑国际信用评级机构的透明度、独立性、公信力的同时,更应该着重完善企业评级在市场经济体制中的客观性与公正性。本文通过对国内外学者对信用评级指标体系的研究进行梳理与综述,期望能对信用评级指标体系的深入研究提供参考与指导。 关键词:指标体系;信用评级;企业 A Summary Of Researches On Credit Rating Index System Of Enterprise Abstract:Since the reform and opening -up started some 20 years ago,our Market economy are developing deeply and more quickly. The International economic integration process begins to accelerate. Credit rating ,a strange noun to us, has gone deep into the economic development of various fields, and plays a prominent role. When the economic crisis first broke out in the United States in 2008,it swept through the global rapidly. At the same time that people focus on the transparency, independence and credibility of the international credit rating,we shoud pay more attention on the improvement of enterprise rating in the market economy. In this paper, through reviewing the researches in credit rating index system done by scholars at home and abroad, I look forward to deepening the understanding of the Credit Rating. Key words:index system;credit rating; enterprise 信用评级作为一种服务产品,最早起源于1837年,路易斯?塔班在纽约建立了以企业为评级对象的最早的信用评级机构,而1909年约翰·穆迪(John Moody)在美国《铁路投资分析》(Moody’s Analysis of Railroad investlnent)中第一次对铁路债券进行了信用评估。随后穆迪创建了世界第一家企业信用评估机构。1922年,标准普尔公司的前身——普尔出版公司也开始对工业债券进行评级。1931年,美国制定了相关金融法规规范了民间信用评级,奠定了现代信用评级的基础。1974年美国发生了自30年代后最为严重的经济危机,在这次经济危机之后,人们开始关注信用评级,信用风险意识的增强促进了信用评级的迅猛发展。 经过100多年的发展历史,信用评级逐步从传统的单变量评级模式进化为更加完善的多变量评价模式。除了专家系统、评分系统和信用打分系统等传统方法外,新的信贷风险管理方法主要有KMV模型、V AR(V alue at Risk)模型、EVA(Economic V alue Added)模型和Z评分模型、AHP(Analytic Hierarchy Process)法等。 相对国外信用评级的发展而言,我国起步较晚,最早追溯到20世纪80年代

中国建设银行网银签约流程

关于中国建设银行网银签约服务上线的通知中国建设银行现已成功上线“E商贸通”网银签约、变更、解约服务功能,各授权服务机构可在营销客户时推介交易商选择网银在线签约服务(网银签约无需填写纸质三方协议与“E商贸通”业务申请表),做好交易商的签约服务工作。 注:交易商在办理建行网银签约操作中,当出现选择“实时清算”和“日终清算”选项时,一定要选择“日终清算”否则将导致签约后的清算及出入金失败。 1、网银在线签约流程 (1)登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“在线签约”,进入商户列表页面; (2)选择已申请席位的商户,点击“下一步”; (3)输入席位号、席位属性,选择指定交易账户,阅读并同意《中国建设银行股份有限公司E商贸通业务客户服务协议》,点击“下一步”; (4)核对签约信息无误后,点击“确认”提交。 (5)验证网银盾密码,完成签约 2、网银在线修改信息 客户可以修改交易商自有资金账户、联系人姓名、联系人地址、联系人手机号码。修改后,席位不变。 操作流程 1.登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“我的席位”。 2.选择要修改的席位,点击“修改信息”按钮,修改席位信息; 3.验证网银盾密码,完成信息修改。 3、网银在线解约 通过个人网银在线删除席位并注销对应的“E商贸通”服务。只有当您完成席位的所有交易,且席位账户余额为零时,才能删除该席位。席位删除后,对应的E 商贸通服务将在建行注销。 操作流程 1.登录个人网上银行,选择“缴费支付”—“E商贸通”—“我的席位”; 2.选择要删除的席位,点击“删除席位”; 3.确认删除席位信息,点击“确认”; 4.验证网银盾密码,完成席位删除。

中国建设银行企业文化 (2)

如对您有帮助,请购买打赏,谢谢您! 建设银行企业文化建设是伴随着改革开放,建设银行从国家专业银行向国有商业银行转轨进行的。 2、建设银行新一届领导班子提出坚持以人为本,建设以团队精神、创新精神、奉献精神为核心的“家园文化”的要求,标志着建行企业文化建设进入了全面建设的新时期。 3、建设“家园文化”是根据建设银行建设现代金融企业的根本任务,在总结以往经营管理和企业文化建设经验教训的基础上,针对中国加入WTO后国内外银行同业竞争加剧的新形势,针对自身的改革和发展遇到的机制、观念、心理上的多种深层次矛盾提出的。 4、“家园文化”有深刻的历史继承性。它有三个主要来源:一是来源于建设银行群体的创业观念。二是来源于建设银行历史的学习作风。三是来源于建设银行员工牺牲精神。“家园文化”根植建设银行。 5、以人为本的“家园文化”概括了现代企业管理文化的科学内涵。 6、“家园文化”是与时俱进的文化,体现了建设银行企业文化的本质性、全面性和丰富性。 7、建设“家园文化”的重点是:坚持一个核心,抓好两个基础,遵循三项原则,着重四个过程,突出八项主题。 8、引入全面质量管理的P-D-C-A(计划-组织-实施-评价)循环理论,推进“家园文化”建设。 二〇〇二年张恩照同志在中国建设银行年度工作会议上代表总行党委,提出了坚持以人为本,建设以团队精神、创新精神、奉献精神为核心的“家园文化”的要求,这对开创建设银行事业新局面,把建设银行建设成为现代金融企业有着重要的现实意义。本文就怎样理解“家园文化”和怎样建设“家园文化”谈些认识。欢迎批评指正。 一、建设银行企业文化建设的简要历程 建设银行企业文化建设是伴随着建设银行从国家专业银行向国有商业银行转轨进行的。一九九三年年底以前的计划经济时期,建行履行财政职能,守计划、把口子,具有国家机关性质。由于建设银行不是企业,这个时期积累的管理文化,还不能称为企业文化。建设银行开始认识和建设具有现代意义上的企业文化,大体开始于一九九四年。 一九九三年十二月二十五日在国务院关于金融体制改革的决定中,将建行明确定位于国有商业银行,要求按现代商业银行经营机制运行,执行自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束的经营原则。建设银行不再担负国家财政职能,开始向商业银行转轨。自此建设银行开始关注自身的企业文化建设。以第一次确定行徽为标志,开始了建设银行企业文化建设的初创时期。这个时期建设银行开始注意对外树立形象,对建设银行的企业文化建设进行了一些探索。 建设银行企业文化建设的发展期开始与一九九六年三月。这年三月二十六日,建设银行将“中国人民建设银行”改为“中国建设银行”,并更换新的行徽,导入CIS形象战略,标志着建行开始重视企业文化建设。在CIS形象战略实施两年多的时间里,通过开展建行企业理念及员工行为规范的教育和加大对外宣传,建设银行把自身的现代的企业形象传达给社会。CIS战略是当时建行开展企业文化建设的一项系统工程。从这时开始,建行的服务和承诺不再是随意的、局部的、短期的行为,而是成为一种规范的、立体的、长期的行为。由于重视视觉形象,行容行貌也有很大改观。这时的企业文化建设,侧重点在于向社会宣传自身的企业形象。 二、新时期建设银行企业文化━━“家园文化”的基本内涵 二零零二年初,党中央和国务院调整了建行新一届领导班子。建行新一届领导班子,根据中国加入WTO后国内外银行同业竞争加剧的新形势,总结以往建行企业文化建设的经验教训,针对自身的改革和发展遇到的机制、观念、心理上的多种矛盾,从建行的实际出

中国建设银行简介及背景知识

【概况】 中国建设银行股份有限公司(“本行”)是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 本行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、中国建设银行(伦敦)有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。 【历史】 本行的历史可以追溯到1954 年,成立时的名称是中国人民建设银行,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。 随着国家开发银行在1994 年成立,承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能,中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年,中国人民建设银行更名为中国建设银行。 本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后,本行、中国建投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议,根据此份协议,中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。 2005年10月27日本行H股在香港联合交易所挂牌上市(股票代码为939),2007年9月25本行A股在上海证券交易所挂牌上市(股票代码为601939)。 【战略】 本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流银行。 本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域: ●客户。加强与大型企业客户的传统良好关系,关注电 力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头 企业,以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关 系,并选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人 银行业务方面,大力提高来自高收入个人客户市场的 收益,同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的 产品,巩固大众客户基础。 ●产品。发展批发和零售产品,专注中间业务,包括支 付和结算服务、个人理财业务和公司财务管理。积极 发展本行的个人银行业务,专注住房按揭和储蓄产品 多样化,并建立业内领先的信用卡业务。 ●重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤 海地区等经济较发达地区市场的主要城市,并加快发 展中国内陆省份的省会城市。【企业文化】 一、愿景 始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。二、使命 为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。 三、核心价值观 诚实公正稳健创造 四、理念 1.经营理念以市场为导向以客户为中心 2.服务理念客户至上注重细节 3.风险理念了解客户理解市场全员参与抓住关键4.人才理念注重综合素质突出业绩实效 “中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。 五、作风勤奋严谨求真务实 六、员工座右铭时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。 七、员工警言 我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦; 我的微小失误,可能给建行带来巨大损失; 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。八、宣传用语(口号)中国建设银行建设现代生活与客户同发展与社会共繁荣 不断创新追求卓越 善建者行 建设银行已在海外设有香港、法兰克福、新加坡三个分行和四个代表处。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家 标志: 以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的"方圆"特性,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。 图形右上角的变化,形成重叠立体的效果,代表着“中国”与“建筑”英文缩写,即:两个C字母的重叠,寓意积累,象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大,为中国经济建设提供服务。 图形突破了封闭的圆形,象征古老文化与现代经营观念的融会贯通,寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中,植根中国,面向世界。 标准色为海蓝色,象征理性、包容、祥和、稳定,体现国有商业银行的大家风范,寓意中国建设银行象大海一样吸收容纳各方人才和资金。 一般信息 问题:建行是什么时候上市的? 回答:建行H股于2005年10月27日在香港联交所主板上市,A股于2007年9月25日在上海证券交易所上市。 问题:建行的股票编码是什么,在哪个交易所交易? 回答:建行H股在香港联交所主板交易,股票编码是939,A 股在上海证券交易所交易,股票编码是601939。 问题:建行股票每手含多少股?

中国建设银行个人网银校园营销方案

中国建设银行个人网银校园营销方案 第一部分:营销执行摘要 本小组通过对湖南大学大学生网银使用情况的调查,大致了解了湖大市场网银 使用情况的现状,同时也发现了很多潜在问题与市场机会。对此,我们结合调查结果与建行“ e路通”提出了一些针对建行在湖大市场的宣传开发计划。通过此营销方案将使更多的湖大学生了解建行“ e路通”,选择建行个人网银业务,对建行“ e 路通”品牌知名度及建行总体品牌形象将有一个很大的提升。 第二部分:营销环境分析 1. 中国建设银行网银业务介绍 中国建设银行24小时网上服务,满足您全方位、多层次的金融需求,时刻享 受建行“e路通”的乐趣,感受轻松写意的自助人生。建行个人网上银行可提供丰富的银行服务,是日常理财的好帮手,能管理个人财务,缴纳水、电、煤气、电话等日常费用,网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、建行理财产品等,包括“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“信用卡”、“投资理财”、“客户服务”、 “安全中心”等七大类服务。 (一)查询 “余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。无论您持有的是存折还是龙卡,是定期账户还是活期账户,都可立即获得您所需要的信息。

(二)转账汇款建行网上银行转账汇款,可实现多种账户之间的转账汇款;收款人可以是建行其他个人客户,或建行企业客户,或其他商业银行的个人客户。 (三)缴费支付建行网上银行提供的在线缴费支付,可免去您奔走之苦、排队之烦。为您提供在线缴纳手机费、固话费、水电煤气费、学费等多种费用,并可在缴费完成后,通过短信通知您缴费结果。 (四)信用卡您可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。无论您在全球的哪一个角落,使用网上银行信用卡服务,让您刷卡消费乐无忧! (五)公积金您可以对公积金账户进行账户查询、明细查询、支取和支取查询,直观掌握公积金账户信息,及时保障您的合法权益。 (六)网上支付 只要您有龙卡(储蓄卡、准贷记卡或贷记卡),您就可以在各大电子商务网站上购买商品或服务。(七)支票通您可以查询支票通账户每张支票的详细信息,同时可以对签发支票进行承诺付款设置,校验相关信息后您还可以查询他人支票的承诺付款情况,及时确认您所收到的支票的真实性。无须携带大量现金,随时随地满足您的支付结算需求(八)外汇买卖通过网上银行外汇买卖功能,您可以方便、快捷地查询到外汇行情,及时进行外汇交易。种类丰富的交易方式,全天候24 小时的悉心服务,为您在全球外汇市场中获得更多收益,提供了强有力的保障。 (九)银证业务在股市中,无论您是使用银证转账或是银证通的模式,网上银行都为您准备了全方位的服务,助您在股海博弈中轻松赢利,成为您的得力助手。 (十)债券业务为您提供对我行代销债券的买卖交易。

企业信用评级标准

企业信用评级标准 (1)评级对象。凡向我公司申请担保授信的客户,如已有至少两个会计年度经营期财务报表,均应按规定进行信用等级评定。 (2)评级的企业类型。我司考虑到不同行业评价企业财务和经营状况的标准不同,主要参考上海和深圳证券交易所对上市公司的分类方法,将评级对象分为工业、商贸、公用事业、房地产开发、综合等五种类型,分别设置工业企业、商贸企业、房地产开发企业、公用事业企业、综合类企业等类型企业的信用评级指标体系与计分标准。 (3)评级指标体系。我司信用评级指标按偿债能力、获利能力、经营管理水平、履约情况及发展能力和潜力共五个方面设置。根据评级对象所属行业的差异及其资金运用和从事经营活动的特点,按上述五个方面有针对性地分别设置若干量化或非量化指标,由此构成一个完整的评级指标体系。评级采用百分制。见下表。

遍存在着在不良比率高、财务报表真实性差、经营波动性大、抗风险能力弱等问题,客户信用评级中还按不同评级企业类型设立信用等级限定指标,这些指标主要是资产负债率、利润增长率、履约指标、客户规模指标、同业竞争力及报表真实性等6项。见下表。 表6-10 我司对企业信用评级指标体系与计分标准表 (4)信用等级的设置和评级标准。 参照国际惯例,授信对象的信用等级划分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C和D级共10个等级。评级对象所获评级总分与信用等级和信用度的关系见下表。 (5)客户信用评级管理。针对客户经营中可能出现的重大不利变动情况,我司必须对客户进行动态跟踪。如发生重大变动因素,须酌情调整有关评级对象的信用等级,这些不利因素可包括:客户主要评级指标明显恶化,导致评级分数降低10分或10分以上。客户主要管理人员涉嫌重大贪污、受贿、舞弊或违法经营案件。客户在业务往来中有重大违约行为。客户弄虚作假提供有关评级材料。客户发生或涉入重大诉讼或仲裁案件等。

中国建设银行网上银行企业客户服务协议

中国建设银行网上银行企业客户服务协议 甲方:中国建设银行_________分行 乙方: 为促进电子商务的发展,加快企业资金结算速度,提高结算效率,同时规范双方业务行为,甲、乙双方本着平等互利的原则,就中国建设银行网上银行企业客户服务相关事宜达成如下协议,协议双方应遵守《中国建设银行网上银行业务章程》及本协议。 第一章总则 第一条如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为: (一)网上银行客户:指甲方网上银行的企业客户,包括普通客户、高级客户、VIP 客户。 网上银行普通客户拥有中国建设银行认证中心颁发的证书(简称“CCBCA”),企业的管理人员可以通过网上银行进行账务查询、解付E票通等; 网上银行高级客户拥有中国金融中心颁发的证书(简称“CFCA”)或中国建设银行认证中心颁发的证书,证书保存在特定证书载体上,安全性更高,除了享受普通客户的服务外,还可签发、解付E票通,进行代发代扣业务,并且可以通过网上银行对子公司的账务进行实时监控,在集团公司内部及相关企业间自助办理结算; 高级客户具有一定的级别或者交纳服务费后,可升级成为VIP客户,VIP客户除可享受高级客户的同等服务外,还可享受甲方提供的报表统计、主动通知等VIP级的服务。 (二)客户证书:普通客户的证书是中国建设银行认证中心颁发的证书;高级企业网上银行客户和VIP客户的证书是由中国金融认证中心颁发的证书或中国建设银行认证中心颁发的证书,该证书储存在IC卡或USBKey存储介质中; (三)企业客户服务系统:指甲方网上银行为企业客户提供的服务系统。 (四)签约账户:指企业客户指定的本单位可以通过网上企业客户服务系统进行管理的账户,该账户需通过甲方营业柜台的签约认证后成为网上可交易账户。 (五)授权账户:高级客户通过网上企业客户服务系统,将签约账户的管理与操作权限在一定范围内授予另一高级客户,此账户称为授权账户;授权账户的登记需经过对外发出授权和对方接受授权两个过程实现,发出授权方可以主动收回对外发出的授权。 第二条乙方申请成为网上银行客户后,在企业客户服务系统中登记的各签约账户在甲方分支机构营业柜台办理原有各项业务的手续不变。 第三条甲乙双方认可网上企业客户服务系统通过客户证书、交易密码产生的交易行为的有效性、合法性、安全性。 第四条为保证快捷实现乙方通过网上企业客户服务系统所要求的交易和服务,甲乙双方认可甲方根据乙方网上电讯指令所作的交易和记录及由此产生的记账凭证的 合法性、有效性。 第二章甲方的权利和义务 第五条甲方保证所提供的服务的安全性,对由于自身系统问题造成的乙方的直接损失承担责任。 第六条甲方负责向乙方提供网上企业客户服务系统的培训和咨询,并在甲方网上银行

中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服 务协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

个人客户服务协议 为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,改善客户服务,本着平等互利的原则,电子银行个 人客户服务申请人(以下简称甲方”)与中国建设银行股份有限公司(以下简称乙方”)就中国建设银行电子银行服务的相关事宜达成本协议,协议双方应予遵守。 第一条定义 如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为: 电子银行服务:指乙方借助国际互联网、公共通讯、电话集成线路等方式为甲方提供的支付结算服务、客户理财服务及信息类服务。根据服务渠道的不同,可分为网上银行服务、电话银行服务、手机银行服务、短信金融服务、家居银行服务等。 身份认证要素:指在电子银行交易中乙方用于识别甲方身份的信息要素,如客户号(用户昵称、证件号 码等)、密码、电子证书、网银盾、动态口令、签约设置的主叫电话号码、签约设置的手机SIM卡或UIM 卡等。 密码:指甲方在电子银行服务中使用的各种密码,如登录密码、交易密码、账户密码等。 交易指令:指甲方通过电子银行渠道向乙方发出的查询、转账、购买金融资产等指示。 错误:指乙方未能执行、未能及时执行或未能正确执行甲方交易指令的情况。 第二条电子银行服务的开通及服务内容 (一)网上银行服务的开通及服务内容 甲方通过银行网站登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通网上银行,成为网上银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、小额支付和缴费、信用卡还款等服务。 甲方到银行柜台或银行移动POS签约,并办理相关手续后,成为网上银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、网上支付、缴费、证券基金业务、外汇业务、黄金业务、信用卡、保险业务、贷款业务等金融交易服务和信息服务,高级客户还可申请开通或变更其他网上银行所提供的功能。 (二)电话银行服务的开通及服务内容 甲方通过95533客户服务电话登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通电话银行,成为电话银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、缴费、咨询、投诉、建议、口头挂失等服务。 甲方可在银行柜台或银行移动POS签约,成为电话银行的高级客户;为方为网上银行高级客户的,也可通过网上银行进行电话银行签约,成为电话银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、缴费、证券基金业务、外汇业务、黄金业务、电话支付业务等金融交易服务,咨询、投诉、建议、口头挂失、登记预约等增值信息服务,高级客户还可申请开通或变更其他电话银行所提供的功能。 (三)手机银行服务的开通及服务内容 甲方利用银行网站、网上银行、手机等途径登记甲方个人基本信息及账户信息,并按照要求完成其他相关操作后,自助开通手机银行,成为手机银行的普通客户。普通客户可享受的服务包括:查询、小额支付和缴费、手机股市、证券基金业务、外汇业务等金融交易服务和信息服务。 甲方可在银行柜台或银行移动POS签约,成为手机银行的高级客户;为方为网上银行高级客户的,也可通过网上银行进行手机银行签约,成为手机银行的高级客户。高级客户可享受的服务包括:查询、转账、缴费、证券基金业务、外汇业务、手机股市、信用卡等服务,高级客户还可申请开通或变更其他手机银行所提供的功能。 (四)短信金融服务的开通及服务内容 POS等途径登记甲方个人基本信息甲方利用手机短信、银行网站、手机银行、银行柜台、银行移动签约及账户信 息,并按照要求完成其他相关操作后,成为短信金融客户。短信金融客户可享受的服务包括:金融信息通知、查询、安全提 示、交易提醒等服务。 (五)客户享受上述电子银行服务还须具备相关电子设备、能接入相应电子银行系统的网络等前提条件。 第三条甲方主要权利与义务 一、主要权利 (一)甲方申请开通相应电子银行服务后,有权依本协议享受乙方提供的服务。

建行文化

当前,中国建设银行的市值已位列全球第二大银行,当建行品牌及其“善建者行”、“中国建设银行,建设现代生活”等广告语家喻户晓,当建行核心价值观“诚实、公正、稳健、创造”已转化为文化力量,人们更加关注在全球具有较大影响力的中国建设银行,“建设”了什么样的企业文化,致使该行的改革发展具有一种“高吨位”的文化积淀,永葆探索创新的激情和做大做强的精神动力?日前,本刊记者就此采访了中国建设银行总行党委委员章更生。 中国建设银行(以下简称“建行”)成立于1954年,在半个多世纪的发展历程中,与祖国同呼吸、共命运,与时代同发展、共繁荣,在全力支持经济社会发展、服务人民大众、不断发展壮大的同时,也积淀和形成了厚重的文化底蕴和宝贵的精神财富。在优秀文化的引领下,一代又一代建行人团结奋斗,艰苦创业,书写了建行发展的光辉历程。 凸显鲜明的时代特征:建行企业文化发展的四个阶段 《当代金融家》:业内都知晓建行企业文化的特色和影响力。其实,建行自创建以来,一直注重“建设”自己的企业文化,如此才逐步形成了具有自身特色的建行文化。那么,今天的建行文化,经历了什么样的演进过程和发展阶段? 章更生:多年来,建行企业文化伴随着银行职能转变与业务发展,先后经历四个历史阶段的传承和发展,呈现出不同的风格内涵,凸显了鲜明的时代特征。 第一个阶段(1954年成立至1984年):“团结、奉献”。作为当时的国家政策性专业银行,建行秉承“祖国哪里有建设,哪里就有建行”的理念,为国家“守计划、把口子”,建行人随着项目,与施工单位同吃、同住、同劳动,艰苦奋斗、无私奉献,忠实履行职责,形成了以“团结、奉献”为内涵的优秀文化。 第二个阶段(1985年至1994年):“开拓、创新”。这个阶段仍是专业银行时期,但开始办理非政策性的业务,是建行各项业务创新起步的关键时期。在此阶段,建行先后开办储蓄存款、流动资金贷款、固定资产贷款、国际业务等,并创立了中国投资公司、信托公司、银泰公司(证券)、租赁公司等非银行机构,朝着综合化经营迈进,初步形成了商业银行的基本经营管理架构,也形成了“开拓、创新”为特征的文化。 第三个阶段(1994年至2004年):“规范、竞争、进取”。这是建行由专业银行向商业银行转变的阶段,也是其改革发展和文化建设的里程碑阶段。尤其是1996~1997年,总行党委在认真研究分析国有商业银行经营管理存在的弊病和面临风险挑战的基础上,明确了商业银行改革发展方向,强化了全行市场竞争意识和改革创新精神。1996年,建行在金融系统率先导入企业识别系统(CIS),启用新的行名、行徽,将“中国人民建设银行”更名为“中国建设银行”,确定了发展目标、经营理念、警言、座右铭及形象宣传用语等文化要素体系,印发了企业理念管理手册和员工行为规范管理手册。从此,建行文化实现了由自然形成向自觉设计、自我完善阶段的历史性转变,形成了“规范、竞争、进取”的文化,为建行由国有专业银行向国有商业银行转轨、加快改革发展、强化竞争意识、提升竞争力奠定了坚实的基础。 第四个阶段(2005年至今):“诚实、公正、稳健、创造”。这是实现股改上市的现代商业银行阶段,也是建行改革发展和文化建设的又一个里程碑阶段。2005年以来,建行党委在建立现代公司治理结构、推进转变经营机制的过程中,着力构建适应现代商业银行需要的企业价值理念体系。2007年建行再一次率先出台了具有现代商业银行典型特征的建行文化要素体系及员工行为规范、职业操守等制度体系,明确了愿景、使命、核心价值观及其理念。“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念、“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观和“为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面

企业信用评级指标体系

企业信用评级指标体系 为了便于分析比较,企业的信用评级指标体系,读者可从中得到一定启发。 评价的对象是指已经或可能为之提供信贷服务的非金融类企业法人,通过评估,就客户的偿债能力作出全面判断,以评定信用等级。 企业信用等级分为7级,各级意义如下: AAA级:企业生产经营规模达到一定经济规模,市场竞争力很强,有很好的发展前景,流动性很好,管理水平很高,具有很强的偿债能力,对建设银行的业务发展很有价值。 AA级:企业市场竞争力很强,有很好的发展前景,流动性很好,管理水平高,具有强的偿债能力,对建设银行的业务发展有价值。 A级:企业市场竞争力强。有较好的发展前景,流动性好,管理水平较高,具有较强的偿债能力,对建设银行的业务发展有一定价值。 BBB级:企业市场竞争力一般,发展前景一般,流动性一般,管理水平一般,企业存在需要关注的问题,偿债能力一般,具有一定风险。 BB级:企业市场竞争力、流动性和管理水平较差,发展前景较差,偿债能力较弱,风险较大。 B级:企业市场竞争力、流动性和管理水平很差,不具有发展前景,偿债能力很弱,风险很大。 F级:不符合国家环境保护政策、产业政策和银行信贷政策的企业,或贷款分类结果属于可疑或损失类的企业。 企业信用等级根据企业评估指标得分评定,F级企业不评分,根据评估条件直接评定。企业信用等级评定依据如下表所示。 企业信用等级有效期为一年,从审批认定之日起计算。在有效期内,企业经营状况发生重大变化,例如重大建设项目、重大体制改造、重大法律诉讼和对外担保、重大人事调整、重大事故及赔偿等对企业履约能力有一定影响,将重新评级。 评价坚持客观公正、实事求是的原则,采取定量分析与定性分析相结合的方法,主要从企业的市场竞争力、资产流动性、管理水平和其他等4个方面评定,共有16项指标,评级指标体系如表所示。

中国建设银行企业网上银行

中国建设银行企业网上银行新增优化功能用户操作手册

电子银行部 二00九年十一月

目录 1.债券业务 (3) 1.1.业务简介 (3) 1.2.开通关闭 (3) 1.2.1.功能介绍 (3) 1.2.2.适用范围 (3) 1.2.3.业务规则 (3) 1.2.4.客户操作流程 (4) 1.3.流程设置 (7) 1.3.1.功能介绍 (7) 1.3.2.适用范围 (7) 1.3.3.业务规则 (7) 1.3.4.客户操作流程 (7) 1.4.证券管理 (8) 1.4.1.功能介绍 (8) 1.4.2.适用范围 (8) 1.4.3.业务规则 (9) 1.4.4.客户操作流程 (9) 1.5.债券查询 (14) 1.5.1.功能介绍 (14) 1.5.2.适用范围 (14) 1.5.3.业务规则 (14) 1.5.4.客户操作流程 (15) 1.6.债券交易 (19) 1.6.1.功能介绍 (19) 1.6.2.适用范围 (19) 1.6.3.业务规则 (19) 1.6.4.客户操作流程 (20) 2.一点接入明细查询 (24) 2.1.业务简介............................................ 错误!未定义书签。 2.2.适用范围 (24) 2.3.适用对象 (24) 2.4.客户操作流程 (24) 2.4.1.明细查询 (25) 2.4.2.特色查询 (27) 3.余额查询优化 (29)

3.1.功能介绍 (29) 3.2.适用范围 (29) 3.3.适用对象 (29) 4.转账 (29) 4.1.批量付款优化 (29) 4.1.1.功能介绍 (29) 4.1.2.适用范围 (29) 4.1.3.业务规则 (30) 4.1.4.客户操作流程 (30) 4.2.批量复核、审批显示凭证号信息 (31) 4.2.1.功能介绍 (31) 4.2.2.适用范围 (31) 4.2.3.业务规则 (31) 4.2.4.客户操作流程 (31) 4.3.收款账号输入格式优化 (32) 4.3.1.功能介绍 (32) 4.4.转账流程设置增加签约时间排序 (32) 4.4.1.功能介绍 (32) 4.4.2.适用范围 (32) 4.4.3.业务规则 (32) 4.5.转账流程设置中增加账户模糊查询 (33) 4.5.1.功能介绍 (33) 4.5.2.适用范围 (33) 4.5.3.业务规则 (33) 4.5.4.客户操作流程 (33) 4.6.转账流程设置新增“修改”功能 (33) 4.6.1.功能介绍 (33) 4.6.2.适用范围 (34) 4.6.3.业务规则 (34) 4.6.4.客户操作流程 (34) 5.电子对账 (35) 5.1.页面提示信息链接优化 (35) 5.1.1.功能介绍 (35) 5.1.2.适用范围 (36) 5.1.3.业务规则 (36) 5.1.4.客户操作流程 (36)

中国建设银行企业信用评级指标体系

中国建设银行企业信用评级指标体系 为了便于分析比较,下面再介绍中国建设银行对企业的信用评级指标体系,读者可从中得到一定启发。 中国建设银行评价的对象是指已经或可能为之提供信贷服务的非金融类企业法人,通过评估,就客户的偿债能力作出全面判断,以评定信用等级。 企业信用等级分为7级,各级意义如下: AAA级:企业生产经营规模达到一定经济规模,市场竞争力很强,有很好的发展前景,流动性很好,管理水平很高,具有很强的偿债能力,对建设银行的业务发展很有价值。 AA级:企业市场竞争力很强,有很好的发展前景,流动性很好,管理水平高,具有强的偿债能力,对建设银行的业务发展有价值。 A级:企业市场竞争力强。有较好的发展前景,流动性好,管理水平较高,具有较强的偿债能力,对建设银行的业务发展有一定价值。 BBB级:企业市场竞争力一般,发展前景一般,流动性一般,管理水平一般,企业存在需要关注的问题,偿债能力一般,具有一定风险。 BB级:企业市场竞争力、流动性和管理水平较差,发展前景较差,偿债能力较弱,风险较大。 B级:企业市场竞争力、流动性和管理水平很差,不具有发展前景,偿债能力很弱,风险很大。 F级:不符合国家环境保护政策、产业政策和银行信贷政策的企业,或贷款分类结果属于可疑或损失类的企业。 企业信用等级根据企业评估指标得分评定,F级企业不评分,根据评估条件直接评定。企业信用等级评定依据如下表所示。 企业信用等级有效期为一年,从审批认定之日起计算。在有效期内,企业经营状况发生重大变化,例如重大建设项目、重大体制改造、重大法律诉讼和对外担保、重大人事调整、重大事故及赔偿等对企业履约能力有一定影响,将重新评级。 评价坚持客观公正、实事求是的原则,采取定量分析与定性分析相结合的方法,主要从企业的市场竞争力、资产流动性、管理水平和其他等4个方面评定,共有16项指标,评级指标体系如表所示。

中国建设银行简版企业网银操作手册

简版企业网上银行客户操作手册 一、申请开通步骤 步骤1:企业客户持营业执照(组织代码证)原件、单位介绍信、经办人身份证件;到账户开户网点签订“简版网上银行客户服务协议”、“企业客户服务申请表”。 步骤2:银行柜员审核客户提交信息的真实性,包括核对银行预留印鉴确认无误办理签约手续。 步骤3:客户次日登录建行主页,点击“登录网上银行”。(以下红色框表示点击进入,绿色框表示需要输入相关内容。下同!)进入以下页面,显示如图所示: 在证书下载中选择“简版企业银行证书”,点击下载,页面显示如图所示: 客户号是指银行打印的“网上银行客户签约认证书”上的,证书下载密码为客户号“#”前面六位数字(如客户号R002#3K,下载密码为350002),附加码照抄,即可点击“下一步”确定进行下载,相关画面如下: 下载证书前必须选定证书存储的介质和证书设置的方式。选择证书存储介质一般默认本机硬盘,设置方式可选择“私钥不可导出”或“私钥可导出”,在选择了“私钥不可导出”后,以后简版企业证书只能在存放在的本台PC上使用,不可以在其他PC上使用,重装系统,也会导致证书的丢失。若需要备份证书,或者需要在2台以上的电脑上使用网上银行,则证书设置必须选择“私钥可导出”。 同时在下载后,必须要记录下CN证书号、登录密码,并注意保密。最后点击“完成”完成整个证书下载操作。 证书下载方法:打开IE——工具——Internet选项——证书——选中需要导出的证书——然后根据提示,将证书导出到指定位置。 步骤4:登录使用方法 进入,选择“网上银行服务”后,点击简版企业银行登录,进入以下页面:选择证书号后,页面显示如下: 在“客户识别号”及“登陆密码”处输入相应内容,点击“登陆”,进入欢迎界面: 该欢迎界面左首边将列举您登陆网上银行简版的次数、上次登陆的时间和本次登陆的IP地址,提供你核对参考。同时右首边的“建行公告”将提醒您需要关注内容。确认无误后点击“确认”进入主菜单画面。 账户信息查询 查询名下所有签约网上银行的账户余额及账户交易明细的客户,账户包含了已签约的客户名下所有币种的活期账户,包括人民币和外币。 点击“账户信息查询”,页面会显示可查询的账户清单,可以查询账户的余额以及交易明细。账户余额查询 进入“账户信息查询”菜单后,系统缺省进入的是“账户余额查询”,页面上部可根据“户名”、“账号”或“类别”输入模糊信息进行查找客户名下的账户,并予以显示。 在账户名称前的小方框内打勾,选中要查询余额的账户。点击显示框下的“余额查询”,就可进入“账户余额查询结果”,显示账户余额、币种、按币种分类的多账户合计余额等信息,并可进一步选择“打印当前页”、“下载当前页”或“返回”。 “下载当前页”中提供客户两中下载方式,客户可选择“TXT文本”下载或“EXCEL文件”下载,在相应方式前小方框中打勾选定即可。 系统自动弹出名为“文件下载”的对话框,只需要选择点击“保存”并选择目标目录后,即

交通银行与建设银行企业文化比较

交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。 2004年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。2007年5月15日,交通银行又成功登陆A股市场,在上海证券交易所挂牌上市。目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。 交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2007年末,交通银行共有境内省分行29家、直属分行7家、营业网点2,610个,分布在境内156个城市。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔、法兰克福、澳门设有分行,在伦敦设有代表处。截至2007年末,全行员工6.80万余人。 、建设银行企业文化建设是伴随着改革开放,建设银行从国家专业银行向国有商业银行转轨进行的。 2、建设银行新一届领导班子提出坚持以人为本,建设以团队精神、创新精神、奉献精神为核心的“家园文化”的要求,标志着建行企业文化建设进入了全面建设的新时期。 3、建设“家园文化”是根据建设银行建设现代金融企业的根本任务,在总结以往经营管理和企业文化建设经验教训的基础上,针对中国加入WTO后国内外银行同业竞争加剧的新形势,针对自身的改革和发展遇到的机制、观念、心理上的多种深层次矛盾提出的。 4、“家园文化”有深刻的历史继承性。它有三个主要来源:一是来源于建设银行群体的创业观念。二是来源于建设银行历史的学习作风。三是来源于建设银行员工牺牲精神。“家园文化”根植建设银行。 5、以人为本的“家园文化”概括了现代企业管理文化的科学内涵。 6、“家园文化”是与时俱进的文化,体现了建设银行企业文化的本质性、全面性和丰富性。 7、建设“家园文化”的重点是:坚持一个核心,抓好两个基础,遵循三项原则,着重四个过程,突出八项主题。 8、引入全面质量管理的P-D-C-A(计划-组织-实施-评价)循环理论,推进“家园文化”建设。

中国建设银行企业网上银行报销流程

中国建设银行企业网上银行报销流程为了进一步提高工作效率,方便广大师生随时办理借款、报销业务,加快财务报销、资金结算速度,缓解现金紧张的矛盾,计财处与建行协商,开通了建行网上银行业务。 目前,网上银行适用下列业务范围: 1、借差旅费、现金报销(将报销款项转入个人建行卡或存折上) 2、批量代发(代扣)业务(将按部门集中发放的补助、津贴、课酬、临时工资等批量转入个人建行卡或存折上) 3、网上对外转帐业务(将报销款项直接转入对方单位帐户中) 4、单位帐户信息查询、网上对账(计财处结算中心适用) 一、凡是个人报销现金或借款,都可以通过提供本人的建行卡卡号或存折号,由财务人员通过建行网上银行系统将所报销(或所借)款项转入个人的建行卡或存折上,实现即时到账。同时建行短信金融服务会提示您帐户上新增资金金额及帐户余额。经办人需要预留联系电话,以便核对信息。具体报销流程如下: 1

二、部门集中发放补助、津贴、课酬、奖金、临时工资等,可以由各部门按“建行批量代发EXCEL表格模板”的格式提供发放人员信息(纸质及电子表格),计财处会计审核后,通过网上银行的批量代发业务,直接将所发放款项从单位存款帐户转入个人的建行卡或存折中,实现当日到账。同时建行短信金融服务会提示您帐户上新增资金金额以及帐户余额。如有不成功的,会计将与经办人联系(需要经办人预留联系电话),核对信息后,再次发放。具体报销流程如下: 附件1:银行批量代发电子模板(必须按要求填报以下六列内容) 纸质批量发放明细表,作为报销凭证,需要完整体现批量发放的 2

应发、扣税和实发数以及负责人、经办人签字等,经办人联系电话必须填写,以便通知发放未成功人员重新核对信息。纸质明细格式如下:附件2:部门发放奖金(补助、津贴等)明细表 单位:(盖章) 三、对公的网上转账业务,与原有的同城、异地结算报销流程基本相同,只是不用再开具转账支票或电汇单,直接通过网上银行将所报销款项转入对方收款单位帐户中。如有退票,会计将与经办人联系(需要经办人预留联系电话),核对收款单位帐户信息后,再次转账。具体报销流程如下:

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