我国行政管理存在的问题有哪些

我国行政管理存在的问题有哪些
我国行政管理存在的问题有哪些

2.加入WTO对深化我国的行政管理体制改革有什么价值?

一、入世向我们提出了加快行政改革的任务中国入世,政府首当其冲。从形式上说,世贸组织是以政府为主体组成的国际组织,政府是入世协议的缔结者,也是WTO权利义务的承受者;政府必须面对入世带来的机遇和挑战,积极应对,早做准备,最大限度地趋利避害。加入世贸组织,政府行为将受到WTO规则的规范,必将对我国行政管理的各个层面产生重大影响,现行行政管理的体制、方式和观念都将面临深刻的变革。我们应当充分把握入世契机,通过加快行政改革,切实转变政府职能,改进政府管理方式,建立政府法规体系,更新观念,培训人才,建立起适应社会主义市场经济需要并与WTO规则和国际惯例对接的政府行政管理体制。

二、在以往改革基础上进一步转变政府职能政府职能是全部行政管理活动的核心,决定着政府管理的基本方向。但从市场经济发展的需要看,特别是从适应WTO规则的要求看,政府职能转变还没有到位,政府管理中的“错位”、“越位”、“缺位”的问题十分突出,各级政府部门仍管了许多不该管、管不了、也管不好的事,而许多该管的事却没有管好、管住。目前政府职能转变中存在的问题。 1.从政府与企业的关系看,政府对企业,尤其是对国有企业的行政干预仍旧大量存在,对企业的引导和服务则明显不足。这一点在地方和基层更为突出。 2.从政府和市场关系看,政府,特别是地方政府,由于体制缺陷和利益驱动,既当“裁判员”,又当“运动员”的问题普遍存在,其结果直接导致了地区封锁、行业垄断,以及在政策执行上的“上有政策,下有对策”。这些问题的存在客观上阻碍了各种商品要素的自由流动和配置,不利于全国统一的自由市场的形成。 3.从政府与社会的关系看,我国各种社会组织,如行业协会、商会、仲裁机构、会计师事务所、律师事务所等,已有了相当规模的发展,承接了相当部分原由政府行使的职能,但总体上仍大大滞后于发达市场经济国家的发展水平,政府仍然承担了大量的本可以由社会组织行使的职能。这主要由两方面原因造成的:一方面,一些社会组织的社会化程度较低,官办色彩浓厚,服务意识淡薄,缺乏群众基础;另一方面,一些社会组织又发育不足,缺乏自我约束、自我管理的机制,有的甚至弄虚作假,违法违纪,难以担负提供公共服务的职责。

进一步转变政府职能的思路,主要有以下几点: 1.从政府全能向政府有限转变。政府要改变过去政府管理中无所不包、无所不能的传统习惯,坚持有所为,有所不为。凡是市场、社会、企业和公民能自我调节、自我管理的事,政府就不必介入;反之,政府就可以介入。具体地说,政府应当切实履行好宏观调控、监督协调、提供服务等项基本职能,在公共设施和基础设施建设、环境资源保护、发展科学教育文化事业、公共福利和保障、国家安全、法制建设等方面充分发挥职能作用。同时,政府要有意识地培育社会中介组织,提高社会的组织化程度,扩大社会组织自我管理的能力,为政府职能的转移提供承接载体,以形成“小政府,大社会”、“小政府,大服务”、“小政府,大保障”的格局。 2.从微观经济管理向宏观调控转变。政府要适应市场经济需要,实行政企真正分开。政府不再对企业的微观管理进行行政干预,使企业真正成为参与国内外市场竞争的主体。 3.从市场参与者向市场秩序维护者转变。中国入世后,根据WTO规则的要求,政府有义务促成全国统一的自由市场,保证WTO规则在全国范围内的统一实施。因此,政府应当及时转变既当“裁判员”,又当“运动员”的角色,切实担负起维护市场秩序的职能,按照WTO规则要求统一市场,取消关税壁垒,打破垄断、制止补贴,为国内外企业创造一个统一、公正、自由的市场环境;同时,在国际市场竞争中要主动维护国内企业权益,积极参与国际市场规则的制定和修改,努力争取入世的正效应。

三、改进政府行政管理方式加入世贸组织后,我国面临更为剧烈的国际竞争环境,进而对政府管理水平和服务质量提出了更高的要求,政府行为也要符合WTO规则的要求,与国际惯例接轨。这就要求我们必须加快行政改革的步伐,改进政府行政管理方式,提高管理水平和服务质量,实现政府管理的高效、协调、廉洁、规范。

根据WTO规则的要求,结合我国政府管理方式的现状,指出目前政府管理方式上存在的问题有: 1.许多政府部门和地方仍习惯以“内部文件”、“行政命令”等随意性大、透明度低的管理方式开展工作,“暗箱操作”、随意裁决等问题时有发生。在行政过程中,屡屡出现内部文件的权威大于部门法规政策,部门和地方规定大于国家法律法规的现象,甚至有时依据内部决定或领导口头指示就可以改变或变通既定

规则的执行。 2.政府仍然对社会经济事务进行具体的干预,行政审批事项过多过细,办事程序过于繁琐。有些政府部门和地方热衷于行使权力,承担责任却不足,而且出现了政府权力部门化、部门权力利益化、不当利益合法化的非正常现象,进而导致滥用权力、权钱交易、以权谋私、以权设租等消极腐败问题,损害了政府形象。 3.行政执法混乱,行政行为不规范,乱收费、乱摊派、乱设卡等问题屡禁不止,工商、规划、国土、城市建设、公安、司法等热点部门的执法不规范问题较为突出。 4.行政监测方法不科学,统计数据缺乏透明度和可靠性。“上级压下级,层层加码,马到成功;下级骗上级,层层加水,水到渠成,”以及“数字出官、官出数字”的现象时有发生。数据信息失真,使政府宏观调控失去准确依据,决策失灵。对此,与会同志反映较为强烈,并呼吁改进数据统计方法和管理体制,与国际通用标准接轨。

5.行政过程中的环节过多、彼此推诿、公文旅行、效益低下、长官意志等官僚主义问题仍然大量存在。

针对上述问题,建议采取以下改革措施: 1.严格依法行政,根据世贸组织要求,政府要保证法律法规在全国的统一实施,有比较完善的依法行政体制,政府行政过程应当是透明的、可预见的、公开的。 2.推行政务公开。各级政府在管理过程中应尽量做到决策公开、过程公开、结果公开,并建立相应的政务公开制度,如听证制度,增加政府法规和决定的透明度、公开度。 3.健全监督机制。切实加强行政管理系统内部的层级监督制度,建立健全相应的行政复议制度、行政检查制度、追究行政责任制度。及时发现和撤销行政机关有悖于WTO规则的政策和决定,及时纠正和制止不当行政行为。 4.加快政府管理信息化、网络化建设进程。构建全新工作方式的电子政府迫在眉睫。离开了电子化政府,行政效率将大打折扣,也失去了与国际接轨的基础条件。因此,必须大力推进电子政务建设,利用电脑网络平台公开政府管理信息,进一步提高行政效率,减少行政成本。 5.改进公共服务方式。加入WTO,政府管理中需要引进新的管理观念和管理方式,提高政府提供公共服务的质量和水平。

四、建立与WTO规则对接的政府法律体系首先,要抓紧清理、修改或废止与WTO规则和政府承诺不相符合的法律法规,使之与WTO规则相一致;其次,维护中央政府法律法规的统一性和权威性,是加入WTO 的一项根本性要求。再次,按照WTO规则的要求,政府应当设立或指定咨询点,为国内外企业提供有关法律信息服务,对于WTO成员咨询的问题在规定时间内提供权威性答复。对

五、在管理观念、人员培训、人才开发等方面做好入世准备不仅需要加快行政改革步伐,而且,还需要在管理观念、人员素质、人力资源等方面做好应对准备。 1.及时更新观念加入WTO,政府管理的环境发生了变化,“游戏规则”有了改变,政府的管理观念也需要跟上形势的变化,及时更新。 2.加强公务员培训政府应当制定专项培训计划,对公务员,特别是经济部门的公务员进行WTO知识的培训,尽快造就一批熟悉WTO规则,善于运用WTO规则的行政管理人才。 3.开发人才资源加入世贸组织后,我国将面临更趋激烈的国际人才竞争。而我国目前在人才的培养体制和吸纳人才政策等方面都存在诸多不足,不仅难以吸引国外高级人才,而且国内人才也大量流向外国或外企。因此,必须从战略上高度重视人才问题,采取措施,建立适合我国国情的人才培训、吸引、使用机制,使人才资源的开发与国际通行做法接轨。

3.何为大部制?用组织变革的原理说明我国实施这一政策的必要性。

大部制亦称大部门体制,就是指把业务相似、职能相近的部门进行合并,集中由一个大部门统一行使。一方面可以精简政府机构,减少部门之间的职能交叉和权限冲突,简化公务手续;另一方面也可减少横向协调困难,裁撤议事协调机构,有利于建立统一、精简、高效的符合市场经济和民主法治要求的现代化政府体制。

大部制是一种政府政务综合管理组织体制,其特征是“大职能、宽领域、少机构”,政府部门的管理范围广,职能综合性强,部门扯皮少。按照党的十七大精神推行的“大部制”改革,是完善社会主义市场经济体制和深化社会管理体制改革的需要,具有重要而显现的现实意义。

1.有利于减少职能交叉,完善行政运行机制

我国目前政府组织机构设置存在的突出问题是部门过多、职能交叉、权责脱节。据不完全统计,目前国务院部门之间有80多项职责交叉,例如,建设部门与发展改革部门、交通部门、水利部门、铁道部门、国土资源部门等24个部门存在职责交叉;农业产前、产中、产后管理涉及14个部委(局);劳务输出也存在多头对外的问题;在人力资源管理方面,劳动保障、人事、教育部门职能交叉;在信息产业管理方面,信息产业部、国信办、广电总局等部门职能交叉;在城市供水、地下水管理方面,水利、建设、国土资源等部门职能交叉,等等。这种较为典型的“小部制”,既造成部门之间的职责交叉、推诿扯皮,又导致职能分散、政出多门,削弱了政府的决策职能,也不利于集中统一管理。职能交叉还损害了国家整体利益的实现,严重影响了经济社会统筹发展。实行“大部制”,能适应信息技术发展带来的由传统的以职能为中心的职能导向型政府转向建设以流程为中心的流程导向型政府,有利于整合政府资源,再造工作流程,确保全面履行政府职能,为公众提供便利和高质量的公共服务,最终“整合不同的体制,提供无缝隙的服务”。

2.有利于落实“问责制”,建设责任政府

部门过多必然造成职能分散、政出多门,既不利于集中统一管理和加强政府应有权威,又不利于落实“问责制”和建设责任政府。多个部门负责同一项工作的做法,貌似加强领导,实则减轻了部门应承担的责任,同时,还导致部门利益的滋生,使国家利益部门化、部门利益合法化甚至个人化。大部制强调的是部门职能的有机统一和综合管理,能够较好地协调职能机构统一和专业分工的关系,对于协调部门关系、强化政府权威和落实责任追究具有重要意义。此外,鉴于中央政府与地方政府职能的有效划分和呼应,如果国务院将部门数量控制在20个以内,则地方各级政府就基本上能够做到与中央一样合理设置部门,有利于政令上通下达,便于管理的衔接和延续。

3.有利于行政体制改革的突破和深化,是加快行政管理体制改革的关键环节

大部制将是未来行政管理体制改革的重点和亮点,应当将大部制改革放到整个行政管理体制改革的全局来定位和设计,综合考虑政府改革的系统配套问题,将组织重建、体制变革、机制创新、职能转变、流程再造、管理方式创新以及相互关系的调整有机结合起来,以全方位推进我国政府组织变革。因此,要从整体推进行政管理体制改革,实现政府治理创新和现代化的高度,充分认识推进大部门的重大意义,将其作为加快行政管理改革的关键环节,按照深入贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求,加强领导、科学规划、周密设计、统筹协调、稳步推行。

行政管理工作中存在的问题及对策

****公司 行政管理工作中存在的问题及对策 近年来,****积极推进现代企业管理体系的建立,不断提高行政管理水平,但还存在以下问题: 一是对行政管理工作不够重视,企业行政管理工作的终极目标是为企业各项决策提供参谋建议,对领导提议的方案进行优缺点分析,确保最终实施方案都是最优的。目前公司对行政管理工作不是很重视,行政管理工作参照政府机关模式,没有考虑到公司实际需要和企业行政管理的特点,形式大于实用,行政管理仅限于完成具体的事务性工作,很少能为企业决策提供必要的参谋建议。 二是行政人员流动速度较快,使得行政管理人员对自己所在企业的业务不了解、不熟悉,管理容易脱离业务部门实际,发布的规定不宜推行或根本无法推行,从而容易引起其它部门的反感和排斥,直接影响行政效率的提高。 三是行政管理中未能将计算机技术发挥到最大。将计算机技术引入企业管理,既是现代科学技术发展对企业的必然要求,也可以提高行政管理质量、效率和水平。目前公司大量日常办公事务都还沿用以前的流转方式,费时费力,效率低下,同时也不便于日后的保存和查找。 在目前的状态下,要提高公司行政管理工作,我认为应该从以下几方面来着手:

一是建立健全行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的法治秩序。提高行政效率,健全必要的工作制度,以法律和规章制度的形式促进行政效率的提高。 二是行政管理工作应时刻以服务公司经济利益为着手点,根据公司的实际需要,灵活变通地开展。同时,还应联系实际,构建企业文化建设,增强行政管理人员的忠诚度和责任意识。 三是建立激励机制。行政管理的核心工作是对人的管理,而行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者的积极有效的配合和实施,因此公司应该因势利导,建立起一套激励机制来调动员工的积极性和创造性,实现对人的有效管理。 四是将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中,可以提高企业行政管理人员的责任感,同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。 五是提高企业行政管理人员的素质。作为企业行政管理人员,应该是知识水平高,各方面素质优良的公共管理者。企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性,能够实现科学而又艺术的管理。

企业人事行政管理工作总结

企业人事行政管理工作总结 企业是以不断提高产品和服务质量,满足人们日益增长的物质 和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标。以下是出guo的企业人事行政管理工作总结范文,欢迎参考,请点击出guo查看。 企业是以不断提高产品和服务质量,满足人们日益增长的物质 和文化需要,获取最佳的和社会效益为目标,要达到这一目标就必须建立一整套行之有效的管理制度,并且在管理实践中不断、修改和补充,使之日趋完善。建立各项规章制度过程,要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃,人们社会化程度的日益提高,必然要求企业要加强科学管理,不断健全与完善各项条例和规章制度,制定这些制度是为了让企业员工遵守,所以制定规章制度时必须坚持思想领先,体现党的民主集中制的原则,让企业员工充分发表意见,自觉为企业的管理制定规章制度,执行起来才会成为自觉行为。 在日常管理中,制度制定得再好,再完善,也要靠人的身体力行,自觉遵守,要做到这一点,只有通过深入细致的思想政治工作,帮助企业职工提高思想觉悟,增强主人翁责任感,克服自由主义、无政府主义等非正确思想,才能自觉遵守各项规章制度。如果脱离思想政治工作,单纯抓制度落实是一句空话,只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度,才能最大限度地调动和发挥职工的积极性、创造性,顺利完成企业的各项任务。 一、执行纪律要依靠思想政治工作

思想政治工作从一定意义上讲是对企业职工进行耐心说服,热 情正确地引导,使其提高思想觉悟,做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的批评和行政处罚。执行纪律的目的,是为了维护党和人民的利益,维护单位正常的工作秩序,也是为了教育违纪者。一般讲,单位内多数发生的违纪现象,诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过说服、批评教育解决的,不需要强制办法。但是,由于各类人员的思想水平不一,认识能力有差异,有的犯了错误,严重违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教育,则必须给予必要的纪律处分,通过处罚从外部施加压力促使其思想转变,这本身也是一种思想教育。这样不仅能增强教育的效果,也能促使违纪者改正错误。因此,执行纪律首先要依靠思想政治工作。 但是,在具体的工作中,一定要掌握好政策界线,做到公平、 公正,防止片面性和绝对化。要坚持以思想教育为主,避免滥施惩罚。行政处罚是人事行政管理中一种有效的教育手段,运用得当就会使当事人在接受处罚中受到思想教育,达到认清是非,改正缺点之目的。我们在日常人事管理中常常会遇到这样的情形,有的职工违反了规章制度,造成了不良影响,对此就要给予纪律处分,但在实施处罚时必须经过周密的调查,严格掌握处分条件,公平、公正地执行纪律,绝不能以感情代替政策,随便给人纪律处分,不能以主观意志和感情作标准,要以纪律条例的规定为标准,所以,在坚持思想政治工作和执

日常行政管理制度

日常行政管理制度 (一)办公室管理 1、办公室锁匙管理: 为保证公司办公钥匙管理规范化、有序化,减少不必要的办公成本,特订立以下条例: (1)锁匙管理:公司锁匙统一由财务部进行管理,各部门负责人设定为锁匙管理人员,各部门负责人需到财务部部填写领用表格用于备案,若相关人员调离职位或者离职,则锁匙需归还公司财务部; (2)锁匙保存:锁匙管理人员必须妥善管理公司锁匙,不随意乱放,本人不允许私配钥匙,若不慎遗失,应立即向公司汇报,并到财务部备案,否则,因此引起的相关责任,锁匙管理人员需承担相关责任。 (3)锁匙借用:公司规定锁匙不随意借用,若有急需,在锁匙转交给借用人后,需及时到行政部门填写借用申请表,并由锁匙管理人、借用人签字确认,锁匙借用人应及时归还公司,若因无及时填写相关转交表而在此期间导致的公司财产丢失,锁匙管理人、借用人均负有相关责任; 2、水电管理: 为进一步树立节约水电、安全用水用电意识,自觉维护公司水电管理制度,切实保障公司的利益,特别订立以下条例: (1)办公设备管理:鉴于公司办公设备较多,各部门人员在使用办公设备时必须将其中的电线理清、扎好,不允许电线、电板随意摆放、缠绕摆放。养成随手关闭不使用的办公设备的习惯。全员离开办公室时,注意将所有电器关闭,并拔掉插座,如电脑、传真机、打印机、饮水机等用电设施在离开前均要及时关闭,并尽量减少待机时间。办公室禁止使用高热电器设备,例如红外取暖器、电磁炉等大功率电器。 (2)空调管理:空调一般在夏季开放,使用空调时应关闭门窗,减少冷气流的损失,节约用电。全员在离开公司前必须切保空调关闭。办室室无人时不使用空调,室温低于26摄氏度不使用空调。禁止使用空调时在办公室吸烟。 (3)用水管理:员工用水注意节约用水,杜绝浪费,用后请拧紧水龙头,用水过程中若出现不慎将水洒落地板,应及时清理,保持地板干净干燥。在使用饮用水时,杜绝随意浪费,做到喝多少水倒多少水,若发现饮用水机的水桶无水,则应立即更换。 (4)安全检查:公司全员在离开办公室时必须检查所有的用水用电,切保卫生

公司行政部门工作总结

公司行政部门工作总结(一) 20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下: 一、团队及企业文化建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到人人有事做、事事有落实,同时下大力气强化了员工全员的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。 二、培训管理 根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工

充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 (一)、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好三个服务,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中,每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

行政管理费用现状分析

行政管理费用现状分析 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

我国行政管理费用现状分析 摘要 行政管理费用是社会管理消费支出的一个重要项目,是国家执行政治职能和社会职能的保证,同时行政管理费用是否合理支出,对社会生产需求的影响也关系到我国全体人民的公共利益。现今行政支出的不断膨胀,一些政府部门的奢侈消费,引起了社会人民的关注。为此,要加强行政管理费用的监督和管理,积极采取措施避免行政管理费用问题的恶化,改善财政支出结构,促进社会安定和经济发展。 关键词:行政管理费用预算三公 一.行政管理费用的含义和构成 行政管理费用是财政用于国家各级权力机关、行政管理机关和外事机构形式其职能所需的费用,包括行政支出、公安支出、国家安全支出、司法检察支出和外交支出。 其中,行政支出包括党政机关经费、行政业务费、干部训练费及其他行政费等。公安支出包括各级公安机关经费、公安业务费、警察学校和公安干部训练学校经费及其他公安经费等。国家安全支出包括安全机关经费、安全业务经费等。司法检察支出包括司法检察机关经费、司法检察业务费、司法学校与司法检察干部训练经费及其他司法检查费等。外交支出包括驻外机构经费、出国费、外宾招待费和国际组织会议费。按费用要素区分,行政管理费包括人员经费和公用经费两大类。人员经费中主要包括工资、福利费、离退休人员费用及其他。公用费用中包括公务费、修缮费、设置购费和业务费。[1] 二.行政管理费用现状 据国家统计局数据,1995~2006年,国家财政支出中行政管理费由亿元增加到亿元,12年间增长了倍;行政管理费用占财政总支出的比重在1978年仅为%,1995年为%,到2006年上升到%,高出世界平均水平25%。从国际横向来看,据有关资料,拿上述2006年预算内的行政管理费占财政总支出的%这一比例去比较,远远高出日本的%、英国的%、韩国的%、法国的%、加拿大的%以及美国的%。[2]而上面的数据也只是预算内的数字,而实际的数据并没有透明。从这些数据可以看出,我国的行政管理费用是居高不下的,更是远远高出于国际水平。 三.行政管理费用现状原因分析

企业行政管理中存在的问题及创新对策分析

企业行政管理中存在的问题及创新对策分析 摘要:企业行政是现代企业的中枢神经,行政管理的广度涉及企业运行的整个过程,是上级领导同各部门员工之间的桥梁和纽带。但在实际的管理工作当中,企业行政管理仍存在着一些问题,主要表现在管理风气不断、模式古板、管理体系效率低下、管理工作脱离实际等。本文针对存在的问题,从管理模式、管理工作、管理体系、管理理念方面提出可行性的创新对策。 关键词:企业行政管理;问题;创新对策;分析 当前,我国正处于社会主义初级阶段,企业在行政管理科学化方面仍面临着严峻的考验。企业行政管理指的是企业行政部门为了自身的生存和发展,而依靠一定的制度、法律、方法及原则对企业进行智能性管理的统一。企业行政管理具有服务、管理、协调三大功能,作用于企业建设和发展,其意义十分深远。但是现实中,企业行政管理仍存在着一些问题,为此,需要采取相应的创新对策来进行改善,这即是本文所要阐述的重点内容。 一、企业行政管理内容概述 企业行政管理是企业参与市场竞争和社会化大生产的客观要求。总体来讲,企业行政管理部门主要包括以下四方面的内容。第一,计划工作。就是对管理的内容及目标加以确定,明确其如何达到这一目标。现代企业行政管理要求必须具备计划性,只有做好对于工作的预测,其行政管理工作的进行才有所依据,这亦是实现企业行政管理科学化,保证其管理作用发挥的重要前提;第二,组织工作。企业运作的基本结构是企业组织结构,企业行政管理人员必须对自身工作任务加以明确,将具体的任务分配到个人;第三,指挥工作。企业行政管理中,采取具体的相应措施,对企业员工的合作分工关系进行确定,明确其在责、权、职层面上的结构体系,以充分调动行政管理人员的工作积极性,缓解彼此的冲突,使行政管理人员间的关系得到协调;第四,控制工作。即是对指挥工作各项措施进行控制、监督和调整,通过建立监督系统、奖励机制和奖惩条例来促使其规范地进行,从而使企业行政管理工作具备合理性和有效性。 二、当前企业行政管理中存在的问题 (一)“游击作风”十分普遍 在企业行政管理的操作实践当中,普遍存在着完全凭借主观意愿进行管理的“游击作风”。企业中规章制度尚不完善,明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿,缺乏科学的决策、研究及落实程序,这种运气主导下的管理形式,使得部门、机构、各级责任人形同虚设,严重影响着员工的势气和行政管理效率,导致了人、财、物资源的巨大浪费。 (二)照搬党政机关行政管理模式 受计划经济思维贯性的影响,我国企业行政管理操作中,行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风,这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑,而照搬党政机关的行政管理模式,做表面文章,搞形式主义,按部就班,繁文缛节,官样文章,文牍主义,笔墨官司,公文旅行,咬文嚼字,纸上谈兵,不讲实效,颐指气使,这样的管理形式,

公司行政部工作总结

公司行政部工作总结 篇一:行政管理部工作总结 行政管理部工作总结 XX 年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方 面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创 造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管 理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时 也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将 XX 年工作 总结如下: 一、对公司各部门工作支持和配合 根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了 销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物 资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保 卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和

跟进,针对办公管理区重点施工 部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查 及时发现问题及时处理。 二、制度建设方面抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上, 将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺 利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、 《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上 注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可 依。 三、日常行政管理工作 XX年行政管理部日常开展的具体工作事项有:1、日常 公文办理工作在文件起草、 文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和 准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件 和报告等文字工作;承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地

行政管理工作中存在的问题及对策

行政管理工作中存在的问题 及对策 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

****公司 行政管理工作中存在的问题及对策 近年来,****积极推进现代企业管理体系的建立,不断提高行政管理水平,但还存在以下问题: 一是对行政管理工作不够重视,企业行政管理工作的终极目标是为企业各项决策提供参谋建议,对领导提议的方案进行优缺点分析,确保最终实施方案都是最优的。目前公司对行政管理工作不是很重视,行政管理工作参照政府机关模式,没有考虑到公司实际需要和企业行政管理的特点,形式大于实用,行政管理仅限于完成具体的事务性工作,很少能为企业决策提供必要的参谋建议。 二是行政人员流动速度较快,使得行政管理人员对自己所在企业的业务不了解、不熟悉,管理容易脱离业务部门实际,发布的规定不宜推行或根本无法推行,从而容易引起其它部门的反感和排斥,直接影响行政效率的提高。 三是行政管理中未能将计算机技术发挥到最大。将计算机技术引入企业管理,既是现代科学技术发展对企业的必然要求,也可以提高行政管理质量、效率和水平。目前公司大量日常办公事务都还沿用以前的流转方式,费时费力,效率低下,同时也不便于日后的保存和查找。 在目前的状态下,要提高公司行政管理工作,我认为应该从以下几方面来着手:

一是建立健全行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的法治秩序。提高行政效率,健全必要的工作制度,以法律和规章制度的形式促进行政效率的提高。 二是行政管理工作应时刻以服务公司经济利益为着手点,根据公司的实际需要,灵活变通地开展。同时,还应联系实际,构建企业文化建设,增强行政管理人员的忠诚度和责任意识。 三是建立激励机制。行政管理的核心工作是对人的管理,而行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者的积极有效的配合和实施,因此公司应该因势利导,建立起一套激励机制来调动员工的积极性和创造性,实现对人的有效管理。 四是将企业管理讲求投入和产出、讲求成本核算的精神引入企业行政管理之中,可以提高企业行政管理人员的责任感,同时还可以科学地衡量管理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。 五是提高企业行政管理人员的素质。作为企业行政管理人员,应该是知识水平高,各方面素质优良的公共管理者。企业行政人员素质的提高可以提高组织管理的有效性,能够实现科学而又艺术的管理。

公司日常行政管理制度

日常行政管理制度 总则 为营造良好的公司氛围和办公环境,促进各成员工作的积极性和自觉性,贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神,和“客户至上”的经营理念,体现团队价值和打造个人理想平台,确保公司各项工作的顺利开展,制定本制度,请各部门人员严格遵守。 奖惩原则:“奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后”;做到有功必奖、有过必罚。 一、考勤制度 1、上班时间:上午8:30至下午18:00(其他时间视工作进度自行调整),午餐时间为12:00—13:00,晚到按迟到处理,提前离开按早退处理。每周六、周日轮休,法定节假日按国家规定放假;若因公事出差,则视具体情况而定。 2、无故迟到或早退5~30分钟,按10元扣除;迟到或早退30~60分钟,按50元扣除;迟到或早退1个小时,按缺勤1天计算,扣除当天基本工资;无故缺勤1天,扣除3天基本工资,无故旷工3天视为自动离职。 3、设立全勤奖,每月核算出满勤的,奖励该员工100元; 4、每日早会时间30分钟,主要由各部门总结前一天工作,安排当天工作,讨论并处理相关问题,并由总经理提出工作指示,如因无故缺会者,扣除10元进行处罚。

5、公司每周一次总结会议,会议时间定于周五下班前,如因无故缺会者,扣除50元进行处罚。 6、如非故意,可能出现迟到、早退、缺勤的,应及时向直接上级作出申请,条件允许的,拍照取证报予上级主管,交公司核定。 7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间,根据物流情况可作临时决定,考勤由物流部统一处理。 二、加班、调休、请假规定 1、法定假日不建议任何部门加班,如需加班,请填写“加班申请表”,报审(总经理/董事长)。批准后将加班申请表交到行政部,以备查验。 2、一般例假日,销售部自行到公司办理工作相关事宜的,不计算为加班。 3、公司安排的拓展、培训活动,属于福利活动,不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数,将取消活动。 4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休,包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。 5、行政部应于每月考勤表中,体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退,当月/年度累计加班记录,当月调休记录,实际上班日数记录。 6、每人每月请假不得超过3天,如遇病假、婚假、产假、丧假等情况,按国家规定执行,并附加证明,如没有依规定附加证明者,一律以事假方式处理。

行政管理存在的问题与对策

摘要:随着信息时代的不断发展,行政机构的管理也要逐渐实现信息化发展,加强信息时代背景下的行政管理,有助于提高行政管理的效率,促进行政机构的可持续发展。本文对行政管理过程中存在的问题与对策进行探讨。 关键词:行政管理;现代化管理;策略 一、引言 行政管理现代化和信息化发展对于行政机构的发展具有十分重要的意义。随着市场经济的快速发展,在当前的经济形势下,行政机构面临的挑战越来越大,面临的外部环境越来越严峻,越来越多的行政机构对各种培训行政公务管理工作的重视程度逐渐提高。科学合理的管理有助于行政机构管理者进行科学合理的决策,利用各种先进的信息管理方法和技术参与到行政机构的管理过程中。但当前行政管理过程中还存在很多问题,比如行政机构管理人员缺乏先进的管理意识,对现代化管理技术的认知程度不够等,这些都会导致行政管理水平下降。 二、行政管理的重要性以及存在的问题 (1)行政管理的重要性 在行政机构的发展过程中,加强行政公务管理制度的创新具有十分重要的意义,一方面有助于规范行政机构的各种公务活动。在行政机构的管理过程中,科学合理的管理能够对行政机构的各种信息进行规范化管理,从而促进行政机构工作的可持续发展,使得行政机构对各种公务进行管理的时候能够更加契合时代特征,满足新时期行政公务管理的要求。另一方面有助于保障整个行政机构的稳定,行政机构可以通过对各种公务活动进行信息化管理,使得整个管理过程更加现代化,促进行政机构的转型发展,从而使得行政机构更加稳定,各项业务的开展更加顺畅。 (2)行政管理存在的问题 1、管理人员对信息化的认识不够,综合能力水平不高。行政公务管理过程中,管理人员的综合能力水平很大程度上决定了管理工作的质量和效率。在行政公务的现代化管理过程中,一个十分严重的问题就是管理人员本身的综合能力素养水平不高,对各种信息技术的掌握能力不够,对行政管理没有一个全面的规划与认知,从而使得行政机构的管理水平受到很大影响。 2、行政管理制度不健全。当前很多行政管理缺乏健全的监督机制,对行政机构的日常管理没有做出统一的要求,因此行政管理处于比较随意的状态。管理制度的缺失致使管理手段落后,管理方式停滞不前,对行政机构的发展带来很大的影响。 3、行政机构的管理体系不完善。行政机构在发展过程中必须要对各种公务活动进行统一有序的管理,从而确保各项公务管理任务能够得到落实。在进行行政公务管理的时候,必须要建立自上而下的层级体系,但是当前很多行政机构在发展过程中出现管理体系不完善的现象。 三、行政机构的管理策略 (1)加强管理人员的综合能力素养的提升 行政管理水平的提升,需要从管理人员方面着手,使得管理人员能够加强对传统的管理模式的改进。在当前的时代背景下,需要加强管理人员的现代化和信息意识的培养,从而在管理过程中能够加强对各种信息技术手段的利用。在具体的发展过程中,应该要加强信息化宣传,对信息化管理的优势进行详细的讲解,使得行政管理人员都能对信息化管理有详细的了解。在具体的工作中,加强对管理人员的综合能力水平的培养,一方面,要加强对管理人员的信息水平能力的培养,使得他们在工作过程中可以积极应用各种计算机技术开展行政管理工作,另一方面,应该要加强其职业道德素养的培养,使得管理人员在具体的管理工作中

企业行政管理工作总结范文

企业行政管理工作总结范文 XX年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当 时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明 和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。 公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调 处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来 怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策 划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作, 事实证明我管事的能力还行。 虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理 不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作 主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总 的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作 和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大 隐患。 在XX年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度 管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够 (例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落 实处理好。 目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未 执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规 定是企业文化,企业形象的一部份。在XX年将作为公司的一项重之又 重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形 成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚

医院行政管理工作中存在的问题及原因分析

医院行政管理工作中存在的问题及原因分析 市精神卫生中心办公室罗书忠 【摘要】随着医疗卫生事业不断发展,对医院管理行政提出了更高更细的要求。本文分析了医院部行政管理的特点、现状和存在的主要问题,探索新形势下加强医院行政管理,提出相应的解决措施,促进医院行政管理的质量和效率提高,推动医院各项事业不断发展。 【关键词】医院行政管理特点问题措施 随着医疗卫生事业的快速发展,医疗体制改革的不断深入,人事制度、分配制度改革以及后勤服务社会化等制度的建立,医疗市场的竞争愈加激烈,医院由单一型向集团化的趋势发展。医院的行政管理模式也必然会由传统的经验型管理向现代化的职业型管理发展,对医院行政管理工作提出更高的标准和要求。然而,现阶段医院的行政管理依然存在管理体系不健全、组织结构多样化、行政人员构成复杂、管理经验少和行政流程不合理等一系列问题。医院如何在竞争中求得生存和发展,除了要有一支强大的医、教、研专业人才队伍,服务质量的高低和仪器设备的先进与否外,还必须具备先进的行政管理理论,科学的管理模式,必须不断完善医院行政管理制度、优化医院行政管理流程、建立富有特色的医院行政文化、营造良好的医院行政环境、科学合理应用现代科学技术等措施来促进医院行政管理水平的提高,增强医院的核心竞争力,促进医院的可持续发展。 一、行政管理在医院管理中的特点与作用 行政管理作为医院战略管理中的一个重要组成部分,它涵盖医疗

管理之外的全部容,是医院全面建设的基础工程,能否科学合理地搞好行政管理与医院能否快速健康地发展息息相关,抓好行政管理方能为医院医疗中心工作顺利展开提供强力保障,确保医院社会效益、经济效益、部安全。行政管理是培养过硬作风的载体,是展示医院外部形象的关键,医院工作人员的工作作风、遵守纪律程度、仪表形象、精神面貌都需要高质量的行政管理做后盾。 随着改革的不断深化和市场经济体制的逐步完善,传统行政管理工作模式也受到了很大冲击。主要是因为某些医务人员受拜金主义、利己主义、享乐主义等不正之风的影响,价值取向产生偏移;对医院管理体制改革不理解,有抱怨和畏难情绪,其价值观与医院发展要求相左;不能正确地对待自己与医院的关系,不能自觉规工作中的言行举止,损害了医院形象。因此,加强医院行政管理工作,化解医护人员、医患人员中存在的矛盾和问题,培养医护人员良好的工作作风,展示医院的医疗形象、人员形象、精神面貌是当前医院管理工作者的一项重要而紧迫的任务。 二、目前医院行政管理工作现状及存在的问题 (一)管理体系不健全,组织结构多样化。 医院在快速发展的同时受到市场经济的严峻挑战,医院行政管理缺乏科学的管理体系,完善的管理制度,高素质的管理人才,严重制约了医院卫生事业的发展;由于行政管理者缺乏专业的管理知识,难以建立科学、全面的医院管理体系,使得医院的整体工作效率不高,员工的工作积极性不高,甚至出现“磨洋工”混工资的现象;传统医

行政管理支出中存在的问题及其优化策略教学提纲

行政管理支出中存在的问题及其优化策略

定义: 行政管理费用是一种社会消费性费用,它是财政用于国家各级权力机关、行政管理机关和外事机构行使其职能所需要的费用,这些行政机关提供的服务是为了全体公民共同享受,为了满足公共需要,具有明显的外部效应。下面我们就具体分析一下我国财政支出中的行政管理费用。 一、行政管理支出现状分析 1.行政管理支出总量规模逐年递增。我国行政管理支出增长趋势明显,总量上,从1978年的49.1亿元增加到2005年的4835.4亿元,增长了97.5倍;从相对比重看,行政管理支出占一般预算财政支出的比重从1978年的4.37%增加到2005年的14.25%,增加了9.88个百分点;行政管理支出占GDP的比重从1978年的1.35%,增长到2005年的 2.64%,增加了1.29个百分点。按当年价格计算,行政管理支出的年平均增长率约为18.53%。这一速度要高于经济建设、社会文教、国防等支出的年均增长速度。 2.行政管理支出增长迅速。行政管理支出是财政支出的主要组成部分之一,一般说来,随着财政支出的增长,行政管理支出也会相应地增长。不过,由于行政经费属于纯消耗性支出,因而其增长速度应小于财政支出的增长速度,这样才有利于政府把财政支出增长的大部分用于经济建设和发展社会公共

事业,对我国这样的发展中国家来说更应如此。行政管理支出弹性这一指标可以从动态角度反映行政管理支出增长与财政支出增长之间的相对关系,计算公式为:行政管理支出弹性=行政管理支出增长率/财政支出增长率。它表明财政支出每增加1个百分点时相应的行政管理支出增加的百分点数。该指标的理想取值范围应在0~1之间。我国改革开放以来,各年的行政经费支出弹性情况为:1980—1996年行政管理支出弹性的实际值在1以上,最低时(1993年)达到1.09,最高时(1980年)则达到了3.79,即财政支出每增长1个百分点,行政管理支出最少也要增加1.09个百分点,最多时甚至要增长3.79个百分点。这说明财政支出增长的相当部分都被用于应付不断膨胀的行政管理支出。显然,这种财政分配格局是极不合理的。1997年以后,行政管理支出弹性的实际值在1以下,说明行政经费膨胀的趋势得到了控制,财政支出增长的部分更多地用在了社会性支出和经济性支出。 3.行政管理支出的内部结构。从行政管理支出的内部结构来看,整个行政管理支出包括两大类,即人员经费和公用经费,前者包括工资、福利费、离退休人员费用等,后者包括公务费、招待费、修缮费、设备购置费和业务费等。从人员经费来看,个人经费除取决于从政人员的数量外,还取决于在职从政人员的工资水平、保险福利水平及向退休职工、退职职工所支付的费用等。在人员经费中,离退休费用的增长速度最快,超过同期其他各项费用的增长速度,甚至超过行政管理支出的增长速度。另外,从公用经费来看,许多本不应该列入的项目也挤入到公用经费支出中,如公费旅游、公款吃喝、超标准住房、公款安装私宅电话等。从各地所提出的公用经费支出控制重点及对公用经费超预算原因的分析结论来看,其费用主要集中在会议费(包括各种庆典纪念活动支

企业行政管理作用及存在问题分析

企业行政管理作用及存在问题分析 企业行政管理作用及存在问题分析 【摘要】企业行政管理对于企业的生存和发展都具有显著的影响作用,是企业立足市场竞争的根本保障。因此,正确认识企业行政管理对于企业发展的重要性以及当前企业行政管理存在的问题,并提出相应的改革措施与建议具有显著的社会意义和现实意义。 【关键词】行政管理;问题;改革;发展 一、企业行政管理作用 有效的行政管理制度可以保障企业的竞争力,提高企业的总体效益。我国企业可以通过有效的行政管理促进企业员工的学习与发展,建立学习型的先进企业;也可以积极引进先进的技术与设备,并且将其转化到企业的生产和发展中去。这样,就能够提高我国企业的科技竞争力和可持续发展能力,增强我国企业的核心竞争力。 二、企业行政管理存在的问题 企业的行政管理往往被忽视,照搬党政机关的模式过多。当前,我国的很多企业都处于一种比较新兴的发展阶段,过多地重视企业的经济效益,把生产和销售发展主要的地位,其他部门几乎可有可无。尤其在一些中小型企业当中,在管理方式上非常教条。有些企业甚至不去设置专门的管理机构和管理部门,没有系统的管理体系。一些企业管理缺乏现代化模式,无法做到真正的现代化管理。这些企业在日常的行政管理中只是粗犷地进行一些日常事务的登记。这样不仅缺乏现代管理的手段,更是没有现代管理的意识,而带来的后果往往是企业事务部透明,间接地导致员工积极性受损。企业行政管理体系不健

全。目前我国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上,例如办公室的管理、后勤提供管理、档案摆设管理等等,这样的一种管理体系与市场经济的发展并不匹配,从而也忽视了行政管理本身所能发挥的重大的作用。 三、企业行政管理改革措施 选择合适的企业行政管理模式。为了解决我国企业行政管理现存的一些问题,有必要在考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点的基础上选择合适的企业行政管理模式。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,这要求企业行政管理部门甘当幕后英雄,企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。还必须强化企业行政管理部门的企业管理职能,社会上许多企业都设有企业管理部,但由于很大一部分企业管理职能往往还保留在企业行政管理部门,“企管口”和“行政口”二者的职能往往发生重叠和冲突。为了避免这种互相重叠和冲突造成的互相削弱,“行政口”与“企管口”必须合而为一,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门,强化其企业管理职能。选择规范的企业行政管理模式。 目前我国企业行政管理中的“游击作风”、“打乱仗”的现象是我们应当大力反对的。企业行政管理是企业内部管理不可缺少的一部分,如果没有健全有效的内部管理,企业的制定的各项规章制度就不可能得到很好的执行,经营者也不可能及时的发现企业经营管理中的失误,从而给企业带来败局。所以为了改变这种现状,企业行政管理的核心应该在于设置合理有效的行政管理规章制度和结构体制,使各部门各岗位在行政管理工作的协调下处于良好的运作状态。联系实际开展工作。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,反

办公室行政管理工作总结

办公室行政管理工作总结 篇一:办公室行政文员工作总结 行政文员工作总结 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20XX年5月进 入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作。主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整 理,大到费用结算、订房、订机票一项工作的完成都是对责 ??每任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一 失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

企业行政管理中存在的问题及解决对策

企业行政管理中存在的问题及解决对策 企业行政管理指的是企业行政部门为了自身的生存和发展,而依靠一定的制度、法律、方法及原则对企业进行智能性管理的统一。企业行政管理具有服务、管理、协调三大功能,作用于企业建设和发展,其意义十分深远。但是现实中,企业行政管理仍存在着一些问题,为此,需要采取相应的创新对策来进行改善,这即是本文所要阐述的重点内容。 企业行政管理中存在的问题及解决对策 一、存在的问题 (一)“游击作风”十分普遍 在企业行政管理的操作实践当中,普遍存在着完全凭借主观意愿进行管理的“游击作风”。企业中规章制度尚不完善,明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿,缺乏科学的决策、研究及落实程序,这种运气主导下的管理形式,使得部门、机构、各级责任人形同虚设,严重影响着员工的势气和行政管理效率,导致了人、财、物资源的巨大浪费。 (二)照搬党政机关行政管理模式 受计划经济思维惯性的影响,我国行政管理操作中,行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风,这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑,而照搬党政机关的行政管理模式,做表面文章,搞形式主义,按部就班,繁文缛

节,官样文章,文牍主义,笔墨官司,公文旅行,咬文嚼字,纸上谈兵,不讲实效,颐指气使,这样的管理形式,浪费了大量的时间和精力,是一种极大的浪费,直接导致员工士气不足、行政管理效率不高,不利于企业效益的提升。 (三)企业缺乏行之有效的行政管理体系 当前,企业行政管理的重点仍放在文书档案管理、办公室管理、总务后勤管理等具体行政事务当中,这一形式带有明显的计划经济色彩。此外,企业为了同国家政府机关相匹配,亦会在其内部设置了相应的管理机关,而对这一机关的管理就成为行政管理中的主要内容,企业行政管理活动受到局限,研究范围集中于事务性活动。也正是企业行政管理部门工作的开展始终围绕着一些具体性的失误,导致了企业行政管理体系的欠缺。 (四)工作脱离实际 在企业,行政管理工作脱离实际的现象十分普遍,一些行政管理人员对企业业务不熟悉、不了解,在实施管理时,难以结合部门实际,所发布的规定难以推行,受到其他部门的排斥和反感。受到排斥之后,行政管理人员对各业务部门情况的了解就更加欠缺,进而形成一种恶性的循环。 二、解决对策 (一)选择规范化的行政管理模式 “游击作风”现象的实质反映的是企业行政管理体系的混乱。要改变现状,就应将行政管理的重点放在合理的、行之有效的结构体系和管理制度规章制度设置上,从而使在行政管理

日常行政管理规定

河北搜才人力资源有限公司 日常行政管理规定 第一章总则 第一条为了规范公司的日常行政管理,指导、协调日常行政事务性工作,营造良好的人文环境和办公环境,特制定本规定。 第二条本规定适用于所有与公司建立劳动关系的员工(包括兼职员工)以及实习生。 与公司建立劳务关系的劳务人员,除本规定特别注明的以外,可不适用第二章、第三章的规定。 第三条本规定内容由行政专员负责组织、落实、监督,由各用人部门经理负责具体贯彻执行。 第四条本规定内容(如:电话接打)如与各业务部门的业务操作规范相冲突的,则以各业务部门的业务操作规范为准。 第二章仪容仪表 第五条公司每个员工的形象代表着公司的形象,在仪容仪表上,要向客户展示出每位“搜才人”的良好职业感。 第六条公司男性员工应遵从如下仪容仪表规定: (一)头发:干净整洁、长度适中(两侧头发不过耳,前额头发不过眉,禁止剃光头);不留怪异、夸张的发型;不烫发、染发(黑色除外); (二)脸部:保持面部皮肤清洁,胡须剃刮干净,不可蓄胡须; (三)脖项:不可佩戴任何外露型项链; (四)手:手部皮肤保持清洁;指甲干净且修剪整齐,长度不得超过指尖;除手表、婚戒(款式不得怪异、夸张)外,不得佩戴其它饰物; (五)着装:色泽、色调及款式搭配要整齐大方、清爽利落;上衣

须有领、有袖(长袖、半袖均可);下衣统一为长裤,禁穿九分裤、七分裤及短裤;鞋面保持清洁,禁穿露脚趾、脚跟等过分休闲的鞋子,禁止光脚穿鞋上岗; (六)香水:允许使用香水,但必须是淡香柔和的味道; (七)精神面貌:高涨积极、热情饱满; (八)体态:站姿挺拔、坐姿端正、行姿矫健; (九)公司规章制度中的其它规定。 第七条公司女性员工应遵从如下仪容仪表规定: (一)头发:干净整洁;不留怪异、夸张的发型;禁止染除黑色、深棕色、栗色等以外的其它颜色的头发; (二)脸部:保持面部皮肤清洁,可适当画淡妆,唇膏颜色须为自然色或柔和的粉色或红色; (三)首饰:当以自然、简练为度;耳环或耳环上的饰品不得超过一个一分值硬币的大小;项链以淡雅色调为度;手镯上悬垂饰物的长度不超过一厘米。 (四)手:手部皮肤保持清洁;指甲干净且修剪整齐,长度不得超过指尖外半公分;指甲油的颜色只能是自然色、柔和的粉色或红色; (五)着装:色泽、色调及款式搭配要整齐大方、清爽利落;上衣须有领或袖(长袖、半袖均可);下衣统一为长裤或长裙(齐膝或过膝),禁穿短裤、超短裙,低腰、低胸等不符合职业场合的服装;鞋面保持清洁,禁穿任何形式的拖鞋; (六)香水:允许使用香水,但必须是淡香柔和的味道; (七)精神面貌:高涨积极、热情饱满; (八)体态:站姿挺拔、坐姿端正、行姿矫健; (九)公司规章制度中的其它规定。

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