腾讯游戏的品牌发展战略探析

腾讯游戏自创建以来发展迅猛，多年稳居行业第一。在其品牌建立和发展的过程中，建立了明确的品牌理念，注重品牌的战略转型，保证了品牌稳定发展。从以上角度对腾讯游戏进行品牌发展的梳理有利于我们更好地认识游戏品牌发展的模式，对于游戏产业未来的发展也有一定启发。同时，通过梳理探索出其他游戏品牌需要向腾讯游戏借鉴的优点和腾讯游戏自身发展的不足之处。

标签：腾讯游戏；品牌发展战略

1 明确的品牌理念——“用心创造快乐”

2011-2018年中国网络游戏市场规模的增长率逐年下降，游戏市场规模在逐渐趋于饱和，人口红利被吃尽。所以传递品牌价值和理念，提升品牌认知度成为游戏品牌发展的重中之重。

2010年12月，腾讯游戏在品牌建立伊始提出“用心创造快乐”的品牌理念，致力为用户打造“值得信赖的”、“快乐的”和“专业的”互动娱乐体验。

1.1 从目标受众角度分析其定位

“值得信赖的”、“专业的”体现在腾讯游戏对于“永不掉线”技术的不断开发。早在2007年，腾讯游戏开始尝试用云技术来服务游戏开发和运维，是国内最早应用该技术服务游戏领域的国内云服务商。在之后的发展中，游戏领域和云业务相辅相成地发展，在2014年實现了游戏用户可以“永不掉线”的企盼。腾讯游戏在技术层面的提升，对于用户体验的不断完善体现着“值得信赖的”、“专业的”的品牌理念。

1.2 从内部管理策略角度分析其定位

从企业管理的角度而言，对内进行品牌理念传播可使公司内部氛围和谐统一。腾讯建立Support产品交流平台，让用户直接与产品经理表达和反馈产品体验信息，腾讯将每个产品线上的用户体验人员结合起来组成公司级的用户体验和研究部，是为数不多可以将用户体验上升到战略高度的品牌企业。由此可以窥见其“用心创造快乐”的品牌理念。同时，腾讯游戏内部采取“内部赛马”机制管理员工，通过绩效等审核标准进行组别淘汰。在这种鞭策型的管理制度下，员工需要更为谨慎地对待产品，不断增强自身的专业素养和能力。体现出其对于“值得信赖的”和“专业的”的品牌理念的不断实践和更高要求。

2 正确的发展战略

2.1 全方位发展战略

腾讯云的品牌资质分析报告

“腾讯云”品牌资质分析报告尊敬的用户：随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。根据您查询的“腾讯云”品牌，及“网络服务-网络建站,商务服务-市场营销”行业，腾讯云的品牌分析报告如下：目录一、腾讯云品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 网络服务-网络建站行业注册分析 1.1.1 网络服务-网络建站行业品牌注册量 1.1.2 腾讯云品牌在网络服务-网络建站行业的主要注册情况 1.1.3 网络服务-网络建站行业下腾讯云同名品牌的主要竞争对手 1.2 商务服务-市场营销行业注册分析 1.2.1 商务服务-市场营销行业品牌注册量 1.2.2 腾讯云品牌在商务服务-市场营销行业的主要注册情况 1.2.3 商务服务-市场营销行业下腾讯云同名品牌的主要竞争对手 2、腾讯云品牌商标注册分析 2.1 网络服务-网络建站,商务服务-市场营销行业类别分析 2.2 腾讯云品牌在网络服务-网络建站,商务服务-市场营销行业的保护现状 3、腾讯云品牌字样在各行业的注册情况表二、腾讯云品牌域名分析 1、全球知名品牌案例 2、腾讯云品牌域名匹配分析 3、品牌域名注册概况 4、Typo域名

“腾讯云”品牌在网络服务-网络建站行业，主要注册了以下几个类别:1、42类

腾讯公司电子商务模式分析

腾讯公司电子商务模式分析撰写人：曾宏旭公司介绍腾讯公司于1998年11月在深圳成立。集团以QQ为品牌的实时通信平台可以令用户透过不同终端设备，进行在互联网、移动网络及固网之间的实时通信。目前，腾讯拥有中国最大的互联网注册用户群，是亚洲最大、世界第三大的互联网即时通信服务商。同时，作为中国领先的互联网科技企业和中国最具影响力的服务提供商（SP），腾讯以满足用户的需求为导向，不断创新，依托庞大的用户资源，利用本地化优势，将即时通信整合进多种通信平台，并提供在线娱乐资讯等丰富多彩的增值服务。腾讯集团现在有三项主要业务，即互联网增值服务、移动和电信增值服务及网络广告。腾讯发展历程： 1998年11月，公司成立； 1999年2月，推出即时通信服务——QQ； 2000年8月，推出移动增值服务； 2001年6月，推出互联网增值服务； 2003年9月，推出企业即时通信产品—腾讯通RTX； 2003年9月，推出QQ游戏门户； 2003年11月，推出门户网站——https://www.360docs.net/doc/f818203285.html,； 2004年6月，香港交易所主板上市。商业模式功能形式：腾讯公司采取按用户订阅某项服务而定期收费的方式，将免费内容和增值信息服务内容结合在一起，以会员的方式吸引更多的免费用户加入到付费服务项目当中，这符合订阅模式的特征，因此是一种典型的订阅模式。投资模式：腾讯公司于2004年6月在香港交易所主板上市，以发行股票的方式来筹集资金。经营模式：腾讯公司以设立董事会，董事会下设审核委员会、投

资委员会、薪酬委员会等小组委员会的模式进行公司的经营管理。业务模式腾讯公司从当年的即时通信业务开始，如今发展到了以即时通信为主，同时涉及多种业务的业务模式。今天的腾讯公司主要业务包括如下一些方面： ①互联网与增值业务：主要是为用户提供基于互联网的即时通信和资讯娱乐服务，包括传输文本信息、图像、视频及音频，以及会员服务、号码服务、电子邮件等增值服务。娱乐资讯门户https://www.360docs.net/doc/f818203285.html,，不仅为用户提供新闻、体育、娱乐等多类资讯，还提供包括QQ游戏中心、QQ交友中心、QQ秀、QQ家园、校友录、QQ电子贺卡、网络在线游戏-凯旋等多种娱乐服务。QQ游戏中心提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、竞技游戏和QQ秀聊天室等个性化的增值服务。 ②无线和固网增值业务：无线和固网业务为用户提供QQ与手机或其他终端互联互通的即时通信服务。移动QQ是目前中国最早和最具有影响力的无线短信服务。此外，还有非常QQ男女、12586娱音在线、QQ蜜语一呼通、QQ加油站、手机和声讯申请QQ、铃声图片下载、自写短信、短信订阅及新闻等多种服务。 ③企业服务：企业服务是以腾讯通RTX为核心为企业用户提供的实时通信服务，它可以帮助企业提高员工办公效率，加速企业内部、企业与客户之间的信息流通，它是即时通信服务商用化的开始，标志着腾讯公司的业务从个人向企业的延伸。 ④广告业务：广告业务是以腾讯QQ、腾讯网站等多种网络广告载体的包括FLASH动画、RICH BUTTON、客户端广告BANNER、系统广播、浮动广告等，能够满足各类客户的市场推广需求，充分体现各种产品的特点和个性。 ⑤品牌授权：即是通过对腾讯品牌的授权使用，使其他企业更好的开展销售和提高知名度的方法。如广州东利行公司利用QQ卡通形象作为品牌的时尚服饰连锁店Q-GEN便是一个成功的案例。

13腾讯游戏调研报告

游戏公司调查报告一、公司名称：腾讯游戏二、公司性质：腾讯游戏是腾讯四大网络平台之一，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。无论是腾讯公司整体的在线生活模式布局，还是腾讯游戏的产品布局，都是从用户的最基本需求、最简单应用入手，注重产品的可持续发展和长久生命力，打造绿色健康的精品游戏。在开放性的发展模式下，腾讯游戏采取内部自主研发和多元化的外部合作两者结合的方式，已经在网络游戏的多个细分市场领域形成专业化布局并取得良好的市场业绩。三、公司的发展历程及现状： 2003 腾讯正式开始进军游戏业务，第一款代理游戏《凯旋》正式上线，《QQ游戏》发布2004《QQ堂》公测；腾讯《QQ游戏》最高同时在线突破了100万人，标志着QQ游戏成为国内最大和世界领先的休闲游戏门户 2005 《QQ宠物》上线；《QQ幻想》公测，最高同时在线人数突破66万腾讯架构调整，互动娱乐业务系统正式成立，布局网络游戏业务 2006《QQ音速》7月6日公测；《QQ游戏》最高同时在线人数突破200万；《QQ宠物》最高同时在线人数突破100万，成为全球最大的网络虚拟宠物社区 2007签约《QQ飞行岛》《Cross Fire》《A.V.A》《地下城与勇士》《QQ游戏》最高同时在线数突破300万，《QQ宠物》同时最高在线140万，《QQ三国》公测 2008《QQ飞车》《QQ自由幻想》《QQ炫舞》《穿越火线》《寻仙》《地下城也勇士》相继公测腾讯收购Riot Games，签约DOTA类即时战略网游《英雄联盟》建立工作室制度，量子工作室、琳琅天上工作室、北极光工作室、卧龙工作室、波士顿工作室成立首届腾讯游戏嘉年华胜利举行开启全民游戏时代 2009“四大名著”均过百万同时在线，腾讯游戏跃居国内游戏市场收入第一发布腾讯游戏全新品牌形象，“用心创造快乐”slogan首次亮相 2010“QQ宠物产品部”更名魔方工作室，光速工作室成立

腾讯员工内部培训：微信订阅号运营从入门到精通

腾讯员工内部培训：微信订阅号运营从入门到精通这篇文章算是对微信运营的小小总结了，说不上是经验，毕竟一万个哈姆雷特有一万种活法。这篇文章从定位、运营(内容运营、用户运营、微信元素拆解)、推广、工具、公众号推荐几个方面来总结微信运营的一些规律。定位在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位 1.1.用户定位：搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像 1.2.服务定位：提供什么服务，是否有差异化 1.3.平台定位：结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型?恶搞型?创意型?……平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如：是不是一看就知道知道平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户：我这里有什么。 PS：对于想运营自媒体账号的朋友，一个要么你自己本身比较牛逼，BAT 背景啦，创业小新星啦，网红啦等，通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高，目标用户比较集中，稳定性较强，大部分内容偏干货，学术范，比如BLUES，老鹰说，苏杰等。要是你本身不怎么出名，就必须得足够特别，

另类，气质高冷或屌丝，找到一个很小的切入口，做这个领域的意见领袖，比如“深夜发媸”(专注于两性话题)这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似，如专注于星座研究的“同道大叔”，专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”，电影推荐“电影狙击手”等。在微信订阅号的运营上，我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。内容运营概述：每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质，比如“一条”的正文排版，“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分，从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。单图文和多图文的选择：在推送形式上，是选用单图文还是多图文，单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。二维码：原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有：长按：很喜欢36氪这张，把二维码作为了一种平面设计的元素指纹：今年指纹长按识别的特别多，第一次使用的时候觉得挺新鲜。动态：GIF的动图式二维码还是很别致的，够新颖二维码常用工具推荐：这几款工具都是自己用过的，操作简单，顺手，类似的工具肯定还有很多，列list实在没必要，工具关键还是得用起来顺手。快手\视觉码\美图GIF\联图网\草料二维码事件营销：内容的策划紧跟当下的时事热点、节日，列出一个每年必关注的关键时间节点list，表格中可能有不完善的地方，欢迎补充和指正~~个人认为每个运营都应该有这样一个类似的list，方便做营销推广活动，具体时间节点的选择依赖平台的特性，比如，如果订阅号的目标用户是我等大学生，那么时间的节点就更多的

腾讯如何做游戏

腾讯如何做游戏从2012年9月中旬开始，腾讯股价进入了新一轮上升，最高突破260港元，市值稳定在600亿美元以上。与之形成强烈对比的是全世界的焦点、著名社交网站Facebook，从千亿美元市值一路滑落，目前只有400亿美元多一点，大约是腾讯的2/3。虽然一家公司未来的想象空间很重要，但赚不赚钱仍是硬指标，最好是二者兼具。对目前的腾讯而言，刚刚突破2亿用户、光鲜亮丽的微信无疑承担了在资本市场支撑“市梦率”的关键角色，可是真正扛起腾讯在世界舞台上快速崛起大旗的却是游戏。资料个人收集整理，勿做商业用途 2012年8月15日，腾讯公布了第二季度及2012上半年财报。Q2腾讯总收入约105亿元人民币，同比增长56.2%，而不出意外的是，单独披露的网络游戏收入达到了近56亿元，超过腾讯总收入的一半。资料个人收集整理，勿做商业用途腾讯在游戏上仍然在不停发力。就在财报公布前不久，腾讯于7月与国际知名游戏厂商动视暴雪宣布战略合作，在中国发布《Call of Duty online》(国内玩家习惯称之为《使命召唤》系列);腾讯在第二季度还接连内测了两款耗时数年的游戏大作《御龙在天》与《NBA2K online》，到目前为止成绩骄人，其中“御龙”进入公测前同时在线就已经突破50万人，破百万应该毫无悬念;而6月份，腾讯还入股了游戏开发商Epic Games，后者以“虚幻引擎”和游戏《战争机器》系列在国际上名声赫赫。资料个人收集整理，勿做商业用途可以想见，在未来相当长一段时间里，腾讯游戏还将充当整个腾讯集团“现金牛”的角色，起码就现在看来，其强劲势头未见衰减之势，反而越来越显得风生水起。资料个人收集整理，勿做商业用途如果从中国网游行业的角度来看，这实在算是异数。整个网游市场在2008年达到顶峰，整个盘子约200亿元，可从2009年开始增长率大幅减缓，被业内称为“冬天来了”，至今未见起色。网络游戏仍然是一门赚钱的生意，可从2008年以后，相对之后火爆的电子商务和移动互联网市场，逐渐失去了想象空间。而腾讯游戏在这样的整体市场状况下，2007年初只有5%多一点的市场份额，在前5名之外，2008年就猛增到15%左右，直接进入三甲。2012年Q2，网游市场因为主流用户是学生群体，环比出现负增长，腾讯继续逆势增长，占到了整个市场超过35%的份额，其收入的净增量占到全行业的62%。资料个人收集整理，勿做商业用途将这一切简单归功于腾讯QQ海量用户的资源牵引未免过于牵强，因为腾讯早就想要染指游戏，在2004年曾经遭遇失败，蛰伏4年，直至2008年才崛起。那么是什么让今天的腾讯游戏如此赚钱?从腾讯互动娱乐部发展至腾讯互动娱乐事业群(以下简称“互娱”)，这个低调的“部门”又从哪里汲取了更多成长动力?只有深入其中，方能探究答案。资料个人收集整理，勿做商业用途实战创新与快响应 2003年，随着一款名为《凯旋》的网游公测，腾讯正式进入网游市场。一切的结合看起来都那么完美：韩国科学院顶级技术力量，次时代的全3D引擎，韩国、中国台湾市场前期的成功，中国网游市场日趋成熟，搭配腾讯的用户优势、运营能力、用户理解……可最终，这款当初腾讯抱有很大期望的游戏无疾而终。资料个人收集整理，勿做商业用途 “之后我们进行反思，当初选择游戏的时候，最重视游戏画面、体验，这是典型的产品型视角。” 腾讯互动娱乐事业群副总裁程武说，“可是游戏门槛比较高，难以上手，甚至在中国很多网吧电脑的显卡都不支持。做这款游戏并没有真正从中国本土的实际情况和用户需求出发。”资料个人收集整理，勿做商业用途这个教训成为了腾讯之后做游戏最重要的几条准则之一。腾讯气质里让人保有敬意和惧意的“耐心”在其后几年在互娱的故事里被证明，《凯旋》的技术积累、创意积累和人的积累被保留了下来，而什么才是真正的用户需求，成为了之后持续思考的问题。资料个人收集整理，

腾讯游戏策划笔试题

腾讯游戏策划笔试题一、基础知识选择题(单选) 1.在“驯龙高手”系列电影中，男主角属于哪个种族?() A、日耳曼人 B、罗马人 C、维京人 D、斯巴达人 2.“雷神托尔”是哪个神话中的人物?() A、希腊神话 B、北欧神话 C、玛雅神话 D、罗马神话 3.应对雾霾污染、改善空气质量的首要人物是控制() A、汽车尾气 B、工业生产排放的废气 C、PM2.5 D、建筑工地和道路交通产生的扬尘 4.一下哪个产品不是出自腾讯?() A、微云 B、滴滴打车 C、财付通 D、微信 5.“中国国际数码互动娱乐展览会”的英文缩写是() A、TGS B、TGA C、E3 D、CJ 6.有10颗糖，如果每天至少吃一颗(多不限)，吃完为止，问有多少种不同的吃法?() A、144 B、217 C、512 D、640 7.第一部编年体史书是() A、山海经 B、春秋 C、资治通鉴 D、史记 8.《海贼王》主角路飞吃了哪种恶魔果实() A、烟雾果实 B、沿江果实 C、橡胶果实 D、黑暗果实 9.《洛神赋》是谁的作品?() A、曹操 B、曹植 C、蒲松龄 D、李贺

10.以下哪一场战役不是以少胜多的战役?() A、夷陵之战 B、巨鹿之战 C、淝水之战 D、官渡之战 11.以下哪个角色不是出自《火影忍者》?() A、大蛇丸 B、旗木卡卡西 C、黑崎一护 D、李洛克 12.以下哪部电影不是出自美国?() A、被解救的姜戈 B、逃离德黑兰 C、三傻大闹宝莱坞 D、少年派的奇幻漂流 13.以下不属于“美国漫画英雄”系列的是() A、蝙蝠侠 B、超人 C、战神奎托斯 D、雷神索尔 14.以下哪一个公司的主要业务与其他三个不同?() A、facebook B、亚马逊 C、阿里巴巴 D、eBay 15.以下哪个体育项目起源于中国?() A、篮球 B、马术 C、乒乓球 D、围棋二、专业知识选择题(单选) 16.下面哪个网站是因为大型游戏《魔兽世界》而被人熟知的?() A、A9VG B、ACFAN C、COLG D、NGA 17.以下哪款游戏与其他三款游戏的游戏类型不一样?() A、斗战神 B、逆战 C、使命传唤 D、穿越火线 18.下面这些名词中，哪个是游戏里的冲锋枪?() A、SLSWG B、苏27 C、UMP45 D、T95 19.FIFAOnline3的开发商是() A、腾讯 B、暴雪 C、索尼 D、美国艺电 20.下面那款游戏不是腾讯的?()

20XX腾讯游戏策划笔试题

20XX腾讯游戏策划笔试题一、基础知识选择题(单选) 1. 在”驯龙高手“系列电影中，男主角属于哪个种族?() A、日耳曼人 B、罗马人 C、维京人 D、斯巴达人 2. ”雷神托尔“是哪个神话中的人物?() A、希腊神话 B、北欧神话 C、玛雅神话 D、罗马神话 3. 应对雾霾污染、改善空气质量的首要人物是控制() A、汽车尾气 B、工业生产排放的废气 C、PM2.5 D、建筑工地和道路交通产生的扬尘 4. 一下哪个产品不是出自腾讯?() A、微云 B、滴滴打车 C、财付通 D、微信 5. ”中国国际数码互动娱乐展览会“的英文缩写是() A、TGS B、TGA C、E3 D、CJ 6. 有10颗糖，如果每天至少吃一颗(多不限)，吃完为止，问有多少种不同的吃法?() A、144 B、217 C、512 D、640 7. 第一部编年体史书是() A、山海经 B、春秋 C、资治通鉴 D、史记 8. 《海贼王》主角路飞吃了哪种恶魔果实() A、烟雾果实 B、沿江果实 C、橡胶果实 D、黑暗果实 9. 《洛神赋》是谁的作品?()

A、曹操 B、曹植 C、蒲松龄 D、李贺 10. 以下哪一场战役不是以少胜多的战役?() A、夷陵之战 B、巨鹿之战 C、淝水之战 D、官渡之战 11. 以下哪个角色不是出自《火影忍者》?() A、大蛇丸 B、旗木卡卡西 C、黑崎一护 D、李洛克 12. 以下哪部电影不是出自美国?() A、被解救的姜戈 B、逃离德黑兰 C、三傻大闹宝莱坞 D、少年派的奇幻漂流 13. 以下不属于”美国漫画英雄“系列的是() A、蝙蝠侠 B、超人 C、战神奎托斯 D、雷神索尔 14. 以下哪一个公司的主要业务与其他三个不同?() A、facebook B、亚马逊 C、阿里巴巴 D、eBay 15. 以下哪个体育项目起源于中国?() A、篮球 B、马术 C、乒乓球 D、围棋二、专业知识选择题(单选) 16. 下面哪个网站是因为大型游戏《魔兽世界》而被人熟知的?() A、A9VG B、ACFAN C、COLG D、NGA 17. 以下哪款游戏与其他三款游戏的游戏类型不一样?() A、斗战神 B、逆战 C、使命传唤 D、穿越火线 18. 下面这些名词中，哪个是游戏里的冲锋枪?() A、SLSWG B、苏27 C、UMP45 D、T95

腾讯校园招聘笔试试题--腾讯组织架构

深入BAT：腾讯组织架构腾讯共有七大事业群，主要靠游戏和社交赚钱腾讯成立于1998年11月，经过近20年的发展，已经成为中国互联网领域的霸主之一。现在的腾讯，业务已经拓展到互联网的众多领域。 2012年，腾讯公司从原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制。截止目前已有7大事业群组，分别为CDG（企业发展事业群）、IEG（互动娱乐事业群）、MIG（移动互联网事业群）、OMG（网络媒体事业群）、SNG（社交网络事业群）、TEG（技术工程事业群）以及WXG（微信事业群）。互动娱乐事业群（IEG）腾讯互动娱乐涵盖腾讯游戏、腾讯文学、腾讯动漫等多个互动娱乐业务平台，融合网络游戏、文学、动漫、戏剧、影视等多元化互动娱乐领域。在优质IP（知识产权，Intellectual Property）被疯抢的当下，腾讯互动娱乐也基于互联网与移动互联网的多领域共生，致力于打造明星IP（知识产权，Intellectual Property）的粉丝经济。

2014年9月，腾讯互娱继游戏、动漫、文学之后正式成立影视事业部“腾讯电影+”。移动互联网事业群(MIG) 腾讯移动互联网事业群(MIG)侧重于移动互联网基础平台，即互联网内容入口，目前有四大战略产品，分别是浏览器（QQ浏览器）、安全（腾讯电脑管家& 腾讯手机管家）、搜索、应用商店（应用宝），腾讯地图也属于该事业群。另外移动互联网智能硬件新业务的探索和孵化也是该事业群的重要业务。最新动态：今年4月28日，由腾讯集团的四号人物任宇昕，首席运营官，兼互动娱乐事业群总裁、移动互联网事业群总裁在移动互联网大会上公布了腾讯公司憋了很久的大招——“TOS＋战略”。这是腾讯对智能硬件、移动互联网应用和服务的一个收网行动。网络媒体事业群（OMG）腾讯网络媒体事业群（OMG）以腾讯网、腾讯微博、腾讯视频三大平台为核心，形成可以满足多层次多维度用户需求的媒体矩阵。独立移动应用微视也归属于腾讯网络媒体。社交网络事业群（SNG）

腾讯商业模式分析报告

腾讯商业模式分析报告————第四小组（吴文婷，丁晶，黄晓娟，袁磊，马杰、李方舟）一、价值目标定位及分析（一）目标价值寻找 1．价值主张目标顾客：腾讯的典型用户群体是年轻且追求时尚的用户，他们有向别人展示自我以及自我娱乐的需求。价值内容：通过腾讯，用户能够展现自己个性的一面；同时腾讯提供了大量的娱乐内容，用户能够在娱乐中打发时间以及交友；大量的新闻类内容源也是用户群获取知识以及了解信息的一个重要渠道；另外腾讯的在线商城也能够满足用户群体的在线生活渴求。 2．价值网络网络形态腾讯的价值体系是立体多维的，用户可能会接触到腾讯的价值体系的不同等级，但是不影响框架的定位，底层的基础服务和金融体系主要作用在做支撑体系，赢利目前不是关注的重点，更多的强调可用性和灵活性。

用户和产品之间的交互是现金流的主要切割点，用户通过腾讯的产品服务把金融系统里面存储的钱或者其他第三方的账户钱消费，给腾讯带来了滚滚财源，而且在使用过程中还能够充实基础服务的数据库，方便针对性的进行商品和业务进行精准营销。（二）价值目标分析 1．顾客价值腾讯QQ作为一个即时聊天通信软件，客户的重要性是不言而喻的。青年群体作为即时通信软件的主要群体，在腾讯眼中就显得尤为重要，所以腾讯往后推出的绝大部分业务就是面向青年群体的。找到了自己的目标客户，就应该思考怎样去吸引客户了。于是在1999年腾讯实行了免费注册战略以及以客户为中心的企业战略，首先腾讯将QICQ软件挂在网上供大家免费下载，然后OICQ解决了ICQ信息只能保存在单机上的问题。在这样的环境下，腾讯以不到两年的时间里用户就达到了3000万。到2004年注册用户已经达到惊人的3亿，这时的腾讯俨然已经成为了拥有中国最大即时通信客户群的企业。既然已经得到了如此多的客户，在一个以客户为中心的企业应该想的便是怎样提高客户忠诚，这就需要更多的了解客户需求。于是腾讯在自己研究与学习之后推出了一系列的互联网服务。如QQ秀，QQ邮箱，QQ空降。腾讯网，搜搜等等，在这些功能里面尽自己最大努力的满足客户的上网需求，以便最大程度上的提高客户忠诚度。 2．伙伴价值腾讯在掌握庞大客户群的同时，应该开展更多的盈利模式来为企业获得利润。在这样的思考下合适的合作伙伴变得不可缺少。要寻找合适的合作伙伴首先要做的是明白自己的企业优势。 1)拥有庞大而活跃的客户群体庞大而活跃的用户群是腾讯业务的成功要素之一，不但为腾讯的用户提供可透过即时通信及其它增值服务而互相交流的庞大社区，在保留现有用户的同时亦可吸引新用户加入。 2)独特的网络社区透过QQ平台，用户可以自行设立个性化形象，并与其它用户在自主的互动环境中保持联系及交流。各用户均以QQ号码、用户名称及用户资料作为识别。

腾讯网电子商务案例分析

腾讯网电子商务案例分析腾讯背景腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一，被认为是中国Web2.0的领导者。腾讯2003年12月，腾讯网（https://www.360docs.net/doc/f818203285.html,）开始运营，经过3年的时间就成为了中国最大的互联网门户，在中国互联网公司市场价值的排名中，腾讯网位列第一。秉承着一切以用户价值为依归的经营理念，腾讯在成立至今十年以来，始终处于稳健、高速发展的状态。在2007年第四季度，腾讯总收入为人民币11.222 亿元（1.536 亿美元），比上一季度增长6.1%，比去年同期增长57.3%。一、腾讯的发展历史腾讯从无到有，从小到大，其发展历史主要可以分为三个阶段：形成阶段，发展整合阶段和战略阶段。 1.形成阶段 QQ的诞生，就以其简洁合理的设计界面和强大的功能吸引了许多的用户。特别是新增了公共聊天室、传送文件、无线寻呼、手机短讯、语音聊天等，更是奠定了腾讯在中国在线即时通讯市场上的霸主地位。自从1998年11腾讯公司成立并推出无线互联网寻呼解决方案到QQ游戏的颁布，腾讯的注册用户飞般增长，逐渐形成了娱乐通讯于一体的综合平台。庞大的用户群，这也成为以后撬动整个腾讯体系的支点。 2.发展整合阶段由于进入即时通讯领域的门槛较低，竞争就非常的大。简单的娱乐通讯功能，并不能满足客户的需要。腾讯为了吸引更多的客户并满足客户更高的需求，就开始了整合创新，把各种业务巧妙地融合在其自身体系当中。同时，从把握用户需求出发，强调用户体验，并力图为用户打造“一站式”的互联网社区，让用户登录腾讯社区后，能够轻易地找到满足自身需求的业务。于是，门户网站（https://www.360docs.net/doc/f818203285.html,）的推出，香港主板的上市，收购FOXMAIL等，都是在响在线生活模式转变。

腾讯游戏策划笔试题目

腾讯游戏策划笔试题目想要进入腾讯工作可不是一件容易的事情，下面YJBYS小编为大家搜集的一篇“腾讯游戏策划题目”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 一、基础知识选择题(单选) 1. 在“驯龙高手”系列电影中，男主角属于哪个种族?() A、日耳曼人 B、罗马人 C、维京人 D、斯巴达人 2. “雷神托尔”是哪个神话中的人物?() A、希腊神话 B、北欧神话 C、玛雅神话 D、罗马神话 3. 应对雾霾污染、改善空气质量的首要人物是控制() A、汽车尾气 B、工业生产排放的废气 C、PM2.5 D、建筑工地和道路交通产生的扬尘 4. 一下哪个产品不是出自腾讯?() A、微云 B、滴滴打车 C、财付通 D、微信 5. “中国国际数码互动娱乐展览会”的英文缩写是() A、TGS B、TGA C、E3 D、CJ

6. 有10颗糖，如果每天至少吃一颗(多不限)，吃完为止，问有多少种不同的吃法?() A、144 B、217 C、512 D、640 7. 第一部编年体史书是() A、山海经 B、春秋 C、资治通鉴 D、史记 8. 《海贼王》主角路飞吃了哪种恶魔果实() A、烟雾果实 B、沿江果实 C、橡胶果实 D、黑暗果实 9. 《洛神赋》是谁的作品?() A、曹操 B、曹植 C、蒲松龄 D、李贺 10. 以下哪一场战役不是以少胜多的战役?() A、夷陵之战 B、巨鹿之战 C、淝水之战 D、官渡之战 11. 以下哪个角色不是出自《火影忍者》?() A、大蛇丸 B、旗木卡卡西 C、黑崎一护 D、李洛克 12. 以下哪部电影不是出自美国?() A、被解救的姜戈 B、逃离德黑兰 C、三傻大闹宝莱坞 D、少年派的奇幻漂流 13. 以下不属于“美国漫画英雄”系列的是() A、蝙蝠侠 B、超人 C、战神奎托斯 D、雷神索尔 14. 以下哪一个公司的主要业务与其他三个不同?() A、脸谱 B、亚马逊 C、阿里巴巴 D、eBay 15. 以下哪个体育项目起源于中国?() A、篮球 B、马术 C、乒乓球 D、围棋

游戏策划笔试题1

精品文档就在这里 -------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 策划笔试题一、你最喜欢的游戏是什么?请说明原因。我比较喜欢《魔兽世界》和《暗黑破坏神》那种西方奇幻色彩的背景的游戏。原因是我比较喜欢欧美文化，喜欢他们那种明显的职业体系，另外他们可以多种神话结合在一起，而看起来也不是很另类，比如《暗黑破坏神2》中第二关古埃及风格，但是和西方文化结合的非常好。二、请列举下你玩过的游戏清单，并简要说明下你对每个游戏的体会。如果是网游，请说明下你在这个游戏中职业、等级等基本信息（如有人民币付出，请务必说明数额）。从06年开始由于工作原因，只玩《魔兽世界》。有潜行者（70级）德鲁伊（70级）牧师（70级）术士（70级）法师（70级）猎人（70级）萨满（67级）圣骑士（45级）对本款我个人点卡花销在5000元左右我本款游戏体会是：庞大完整世界背景，优秀战斗系统，丰富的游戏体验。三、你认为你会是一个成功的游戏策划吗？为什么? 我相信我通过不断努力和学习有一天成为一名合格策划人，至于成功不成功是相对而言，可能有成功能力没有成功机会，但是不管怎么样我觉得我可以不成功但是不能不成长。我会朝着成功方向努力前进，调整好心态做好眼前的事情。四、针对您最了解的网络游戏，你认为它最成功的3个系统是什么？为什么？《魔兽世界》生活技能系统理由：多大13种的生活技能设计，赐予角色之间的不同，各个生活技能又有所联系，锻造系统采用分支使其生活技能更加丰富和平衡。副本系统理由：不同人数不同难度副本设计，各个副本构建游戏完整世界了，副本又强调了玩家之间配合。职业体系理由：庞大职业数量和每个职业有三个天赋方向，使游戏世界丰富多彩。五、如果你是上面那个游戏的开发主管，现在要求在短期内不影响在线人数的提前下，大幅度提高游戏收入，你觉得可以如何进行改进。可以增加一些博彩类休闲系统，如老虎机、水果机，玩家可以在休闲系统开发期间击杀英雄副本或团队副本中的BOSS,这时BOSS额外会掉落点券，根据BOSS等级可以多掉落点券。玩家通过点卷在老虎机和水果机那里下注，可以获得一些特别奖励，甚至是幽灵虎和乌龟坐 ---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------

网络游戏与电子商务修订稿

网络游戏与电子商务 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

网络游戏与电子商务摘要：中国网络游戏的发展背景“ 网络让我们的地球变成一个村落！”曾经这句话代表了人类一种广范沟通的欲望。近年来，随着互联网的不断发展和人民生活的日益提高，我国网络文化市场发展很快，网吧等互联网服务营业场所遍及全国，网络游戏产业也得到了飞速的发展。我国网络游戏产业已经创造了较大的产值，带动了相关产业的发展，成为网络经济和娱乐改业的重要支撑，并成为信息服务产业一个具有潜力的增长点。电子商务蓬勃发展的同时，也为网络游戏的发展提供了契机，在电商模式的带动下，网络游戏也形成了独有的机制。从90年代至今，在中国网络游戏已经走过了近20个年头，这20年来它完成了由一种新奇的玩意到一条电子产业的华丽蜕变，时至今日，中国的网络游戏行业已经逐步走向成熟，并已经跻身世界网络游戏产业前五之列。与此同时，它也汇聚了令人难以想象的财富，08年我国网络游戏出版产业实际销售收入便已达亿元，足足领先07年个百分点，时至今日其增长势头虽有所减缓但势头依然强劲。关键词：网络游戏电商新兴产业市场潜力一、中国网游的发展（一）网络游戏的定义网络游戏主要指以互联网为传输媒介，以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端，以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。而当今的网络游戏根据其主要参与形式可分为大型多人在线游戏、多人在线游戏、平台游戏和网页游戏。而其根据内容又可分为棋牌类、动作类、即时类、回合类、对抗类等等等等不一而足。。一般来说，一家网络公

腾讯游戏策划笔试题

腾讯游戏策划笔试题很多公司都想进腾讯公司工作，下面YJBYS小编为大家搜集的一篇“腾讯游戏策划题”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 一、基础知识选择题(单选) 1. 在“驯龙高手”系列电影中，男主角属于哪个种族?() A、日耳曼人 B、罗马人 C、维京人 D、斯巴达人 2. “雷神托尔”是哪个神话中的人物?() A、希腊神话 B、北欧神话 C、玛雅神话 D、罗马神话 3. 应对雾霾污染、改善空气质量的首要人物是控制() A、汽车尾气 B、工业生产排放的废气 C、PM2.5 D、建筑工地和道路交通产生的扬尘 4. 一下哪个产品不是出自腾讯?() A、微云 B、滴滴打车 C、财付通 D、微信 5. “中国国际数码互动娱乐展览会”的英文缩写是() A、TGS B、TGA C、E3 D、CJ

6. 有10颗糖，如果每天至少吃一颗(多不限)，吃完为止，问有多少种不同的吃法?() A、144 B、217 C、512 D、640 7. 第一部编年体史书是() A、山海经 B、春秋 C、资治通鉴 D、史记 8. 《海贼王》主角路飞吃了哪种恶魔果实() A、烟雾果实 B、沿江果实 C、橡胶果实 D、黑暗果实 9. 《洛神赋》是谁的作品?() A、曹操 B、曹植 C、蒲松龄 D、李贺 10. 以下哪一场战役不是以少胜多的战役?() A、夷陵之战 B、巨鹿之战 C、淝水之战 D、官渡之战 11. 以下哪个角色不是出自《火影忍者》?() A、大蛇丸 B、旗木卡卡西 C、黑崎一护 D、李洛克 12. 以下哪部电影不是出自美国?() A、被解救的姜戈 B、逃离德黑兰 C、三傻大闹宝莱坞 D、少年派的奇幻漂流 13. 以下不属于“美国漫画英雄”系列的是() A、蝙蝠侠 B、超人 C、战神奎托斯 D、雷神索尔 14. 以下哪一个公司的主要业务与其他三个不同?() A、FB B、亚马逊 C、阿里巴巴 D、eBay 15. 以下哪个体育项目起源于中国?() A、篮球 B、马术 C、乒乓球 D、围棋

腾讯公司的PEST模型分析报告

腾讯公司的PEST 分析一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ 和TM 便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ 上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。 4、腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ 、腾讯网、QQ 游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。三．社会文化环境分析 1、网络的海量信息和即时性，扩展了主体进行文化选择的自由度，网民获得了空前丰富的文化消费机遇和容，有利于文化的普及（我国低收入网民是网民的主体），有利于新知识、新观念的传播。同时因为互联网的隐匿性和虚拟性，使用方便，且能迅速被他人接受，人的创造性被高度激发，网民可以自己提供容，使得网民不仅是信息资源的消费者,也是信息资源的生产者和提供者。 2、网络成为舆论和思想控制的工具。腾讯公司作为中国互联网文化传播的主流媒体之一，应该主动适时调整自身产品策略和业务导向，迎合社会主流价值观，引领文化发展新进程。否则极其有可能面临巨大的社会舆论压力以及政府强制风险，不利于用司的长期健康稳定发展。 3、随着网络技术的发展,不同国家文化的交流与融合的速度加快,也使各文化之间的冲突日益凸现出来,尤其是强势文化对弱小民族文化的发展形成了巨大的压力。 4、互联网的价值体现在网民对互联网的应用，而互联网应用则能很大程度的反映信息化的应用水平。据调查可知，使用即时通信的网民高达 1.7 亿，近40%的网民选择即时通信为上网第一落脚点。四．技术环境分析 1、当今社会电子信息技术取得心得革命性进展。 2、第三方支付平台的发展已经成为一种趋势。2005年9 月，腾讯正式推出在线支付平

腾讯公司的PEST模型分析

腾讯公司的PEST分析一．政治法律环境分析 1、制定维护互联网秩序的法律法规，如《全国人大常委会关于互联网安全的决定》、《互联网新闻信息服务管理规定》等。 2、在制定经营策略、考虑经营业绩的同时，必须考虑到推出的产品和服务所带来的社会影响和社会效益。 3、腾讯公司必须严格要求和规范自身服务，提高安全意识，加强与政府各机关的密切合作和沟通，才能在提供优质服务的同时，维护国家安全，促进社会和谐健康发展。二．经济环境分析 1、发展以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模，实现无纸办公。腾讯公司的网络即时通讯工具QQ和TM便可以帮助用户更快捷方便地通过短信平台传达通知、信息、公告等，让无纸化办公更有成效。 2、电子商务经营率进一步提高，电子商务平台继续向行业纵深化发展，网络购物市场规模快速增长，成为带动消费、拉动经济增长的巨大动力，移动互联网用户高速增长，带动了信息通信、商务金融、文化娱乐等多方面的应用和创新。互联网与传统产业融合催生出的新兴商务模式为互联网的持续发展带来无限市场机遇的同时，其自身价值的进一步提升更对市场的升级改造，为经济增长方式的转型提供了有力的支撑。 3、腾讯公司作为拥有海量用户资源，依靠即时通讯为平台，互联网全业务发展的企业，但同时阿里巴巴、百度等大型网络公司也拥有大量用户群和各种特色应用服务。因此依靠已有的经验和技术并不能维持长期优势，想要真正脱颖而不被赶超，只有持续不断的创新再创新，以丰富的应用加强用户在QQ上的黏性，加强用户体验真正留住客户，在互联网行业的竞争中占据高点。 4、腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。三．社会文化环境分析

关于腾讯12年品牌广告影响的调研报告

腾讯“12年相伴?弹指间，心无间” 品牌广告效果调研报告调查人员：王传莹盛苗宋苗苗王慕思调查时间：2011.3.1——2011.3.20

一、摘要：该报告主要就腾讯“相伴12年?弹指间，心无间”的品牌广告调查其所造成的社会影响以及改善腾讯企业形象效果。广告对于腾讯形象的在一定程度上去的了不错的效果，但是广告并不能从根本上解决问题，还是的从服务的角度来改正。二、序言由于2010年9月至11月的360与腾讯之争，导致腾讯的企业形象大受损害。因此，腾讯为了改善企业形象，特别制作了“相伴12年?弹指间，心无间”的品牌广告，以亲情为主题，并专门在央视春晚前及春节期间播放。此次调查主要是调查该广告造成的社会影响以及对腾讯企业形象改善效果的作用。我们通过问卷调查的方法调查了本班级内对该广告的看法，最后我们得出结论并为腾讯企业下一步的广告与公关宣传提供决策依据。资料收集：二手资料搜集：通过网络上的一些评论或是报告获得一手资料搜集：问卷调查调查对象：华中科技大学武昌分校经管学院市场营销0802班学生局限性：本次一共发出24份问卷，回收有效问卷22份。数量较小，而且调查对象局限于本班。对于结论没有较强的代表性，结果具有一定的局限性。三、市场分析 1、腾讯在网络中占据很重要的主导地位，拥有6亿多的用户，具有相当大的影响力。 2010年第四季度即时通信服务活跃帐户数达到6.476亿，比上一季度增长1.7%。即时通信服务最高同时在线帐户数达到1.275亿，比上一季度增长7.4% 。“QQ空间”活跃帐户数达到4.920亿，比上一季度增长2.2% 。“QQ游戏”最高同时在线帐户数（仅包括小型休闲游戏）为680万，比上一季度增长6.3% 。腾讯12年来积累了庞大的用户群体，在网络上具有相当大的影响力。且根基深厚，即使在“3Q大战”中腾讯的企业形象受到一定程度的损害，但也不会为腾讯带来太大的危机。但腾讯作为网络中的龙头企业，依然要保持良好的企业形象，因此，改善企业形象也是在3Q大战之后腾讯企业必须做好的一项重要工作。 2、2011年腾讯企业将加大对网络广告业务的投资，要想吸引更多的商家必须提升企业形象。 2010年，网络广告业务受惠于蓬勃的宏观经济环境。腾讯成功利用世界杯、上海世博会等大型活动创造广告商机，并通过大型广告活动提升腾讯的品牌形象。因此，腾讯的收入和客户群录得稳健增长，显示腾讯的互联网平台实力和媒体影响力进一步得到市场认可。在食品饮料、网络游戏和服装等行业广告取得成功的基础上，腾讯又增加了在汽车及金融等其他主要行业的市场份额。腾讯的搜

【留学人才网】我是如何拿到腾讯游戏运营的offer

【留学人才网】我是如何拿到腾讯游戏运营的offer ? 万万没想到系列之我居然拿到了腾讯游戏策划/运营的offer，回报社会赶紧来写面经和笔经QAQ。本人985高校硕士一枚，看腾讯的招聘网站上将游戏策划和游戏运营分开的，因为还是喜欢运营一点，所以报的运营岗位（后来面试官说腾讯这两个岗位是不分的）。关于笔试分为标准选择题和开放题两部分。选择题就是我们通常的行测，多做点数学题逻辑题总是没有错的~多练练就好。不得不说开放题真的是挺多的，7个大题，第一眼看过去看懵了，因为都要思考一会儿。现在记得的有比较时间收费和道具收费两种游戏收费模式，比较CF手游和穿越火线手游，如何优化最近很火的小精灵的游戏，如何看待网络直播火爆的现象，如何举办一个游戏推广活动等，还有2个不记得了QAQ。当时我觉得所有的都写的话肯定写不完，所以我挑了4个我觉得有想法的题写，其他就空白。。。由于时间有限真的没办法写完的话，一定要挑自己有把握的写，尽量写的深入一点，而不是每个都点到但都很浅。然后笔试就过去了。关于面试群面一共九个人，自我介绍+对游戏策划和游戏运营的理解+案例讨论讨论以葫芦娃为IP设计新游戏，包括IP契合度、目标消费者、世界观、类型（端游or手游，回合制or及时制，卡牌orRPG），如何推广自我介绍没啥好说的，稍微准备一下，最好有一两句新意和亮点的话。对策划和运营的理解的话，非常奇怪前面4个同学一直在说游戏运营，完全没谈到游戏策划，到我这里的时候我谈了对两者的感受，游戏策划更像是设计灵魂，游戏运营则是让游戏真正活起来。如果把游戏比作一个妹子的话，策划是让你一见钟情，运营是让你一直能爱着这个姑娘。所以小伙伴一定要听清楚面试官的题目啊，然后好好表达自己的观点。案例讨论阶段，其实我们这一组整体感觉都很强，开始的时候我基本上插不上话，有三个同学一直在主导整个讨论过程。但中途我提出了几个新的观点，同时在讨论一个阶段后，我会总结一下上阶段的内容，这两点应该是为我加分了。汇报是由一个记录了很多的男生进