培训需求调查表格

培训需求调查表格
培训需求调查表格

员工培训需求调查

姓名: 部门: 职位:

1、最近一年公司平均每月安排您参加几次公司组织的培训

□4次以上 □

2-4次 □1-2次 □平均不到1次 □从来没安排培训

2、您参加的培训的培训方式主要是以下哪几种

□内部讲师主题内训 □外聘讲师主题内训 □外派公开课 □专家咨询式培训

□e-Learning □外派参观考察 □其他:

3、您参加了哪些方面的培训

□没有参加过 □企业文化 □规章制度 □领导艺术 □管理变革 □战略思维 □经营决策 □资本运营 □组织建设 □团队管理 □有效授权 □危机管理 □绩效管理 □职业规划 □目标管理 □会议管理 □执行力 □时间管理 □人际沟通 □商务礼仪 □团队协作 □办公自动化 □情绪控制 □信息管理 □创新能力 □计划管理 □职业素养 □岗位技能 □其他:

4、公司一般根据什么来规划您的培训课程

□根据胜任力规划课程体系 □根据业务项目规划课程 □根据领导指定能力提升需求规划课程 □根据部门或员工提出的能力提升需求规划课程 □根据课程受欢迎度 □其他:

1、您认为下列哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要

□领导艺术 □管理变革 □战略思维 □经营决策 □资本运营 □组织建设 □团队管理 □有效授权 □危机管理 □绩效管理 □职业规划 □目标管理 □会议管理 □执行力 □时间管理 □人际沟通 □商务礼仪 □团队协作 □办公自动化 □情绪控制 □信息管理 □创新能力 □计划管理 □职业素养 □岗位技能 □其他:

2、您认为您的部门和团队成员整体专业岗位能力有哪些有哪些能力急需提升

3、您认为自己所在职能部门必须具备的核心能力有哪些有哪些能力急需提升

第一部分:个人基本信息

第二部分:培训现状

4、如果公司将采用您推荐的三门培训训课程,您计划推荐的三门课程的主题是:

A

B

C

第四部分:对培训的评价和期望

1、您认为培训与您个人发展及工作绩效提升的关联程度如何

□很有帮助□有帮助□一般□没有帮助□浪费时间

2、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样

□非常不够□不够□还可以□足够□太多了

3、您认为哪几种方式比较适合我们公司

□内部讲师主题内训□外聘讲师主题内训□外派公开课□专家咨询式培训

□e-Learning(网络学习)□外派参观考察□其他:

4、您认为公司应根据什么来为员工规划培训课程

□根据胜任力规划课程体系□根据业务项目规划课程□根据领导指定能力提升需求规划课程□根据部门或员工提出的能力提升需求规划课程□根据课程受欢迎度□其他:

5、您认为公司以往的培训存在哪些不足

□无培训整体规划□培训太少□培训受众面小□课程内容与员工需求匹配度差□讲师水平参差不齐□培训时间安排不合理□其他:

6、您是否对e-Learning有所了解

□有所了解□不了解(跳过第7题)

7、您认为e-Learning在以下哪些方面有独特优势

□培训组织的便利性□培训内容多样化□培训时间可灵活安排□有效控制培训成本

□培训受众面广□学习过程与学习结果的有效跟踪□其他

8、如果公司为大家构建一个"企业网络学院",供大家学习课程,提升现实工作中的不足之处,你是否支持且主动参于

□是□否,原因:

9、你认为构建“企业网络学院”对你个人的工作与成长影响如何

□有益□有弊□没有影响

10、你认为构建“企业网络学院”对公司的人力资源队伍建设、企业文化、企业品牌、企业发展影响如何

□有益□有弊□没有影响

11、如果构建"企业网络学院",你是否愿意配合培训部门进行相关的调研或实施工作、

□愿意□不愿意,原因:

非常感谢您的配合!

培训需求调研方法与内容

培训需求调研方法与内 容 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

有效的培训需求 [内容概要] 1、培训需求分析后的三个成果 2、有效的培训需求分析方法 3、培训需求分析的流程 4、培训内容与方法 5、培训课程与教材 6、培训者指南 一、培训需求分析后的三个成果 需求分析成果1: ?为什么培训(培训的目的) ?谁需要培训(培训的需求对象) ?培训什么(培训的内容) ?培训的深度与广度(培训的目标) 需求分析成果2: ?企业对培训的态度 ?培训可能的障碍与问题 需求分析成果3: ?企业具有的培训资源 ?可利用的外部资源有哪些 二、有效的培训需求分析方法 有效的培训需求分析方法1 ?观察法—到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法。 ?适用性—生产作业与服务性工作,其他有一定参考。 观察对象:时间: 进行的工作项目: 工作行为流程: 工作完成情况: 主要的问题:(规范化行为、作业标准、职业化、沟通、技能等) 改善内容: 有效的培训需求分析方法2

资料信息分析法—从既往资料、方案等分析培训需求包括:计划书、培训记录、绩效总结等 1、公司发展与变化 公司从去年6月至今年9月,公司并购3家公司;发展太阳能新业务;员工人数从1500余人发展到4000余人 2、管理队伍新提拔或转化岗位共56人,其中新提拔23人 3、期间组织培训,对管理者:由总裁主讲“公司发展与对管理者的要求”;举办一次“如何有效沟通”培训;培训部组织3次“新员工培训”; 有效的培训需求分析方法3 面谈法—面对面的问题访谈法 ?主要内容类别 —对培训的认识与看法 —对履行工作成效的评价(自己、他人等) —对工作问题/障碍解决的分析 —对培训的需要(内容的、方式的、形式的等) 举例: Q:您对目前管理团队的素质是否满意如果不满意,具体表现在哪些方面 A:不是很满意,主要表现为角色转换尚未完成,计划能力差,原因是他们从基层提拔上来之后,大部分精力还是放在了具体工作上,欠缺对整个部门的通盘考虑。 Q:您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练A:我觉得二者都需要,希望通过系统的管理知识讲授,帮助管理人员进行角色认知,然后就管理者的计划能力进行训练。 Q:你期望培训后能看到什么样的效果 A:能够在二季度运行目标管理的绩效考核体系。 Q:您期望培训安排在工作日还是周末能够接受的费用是多少 A:最好安排在周末,费用不超过万。 Q:就本次培训,您有什么指导性建议 A:要与培训师取得联系,讲清楚我们的需求,要求对方按照我们的需求进行课程设计。有效的培训需求分析方法4 问卷调查法---发放调查问卷形式获取培训需要的方法 ?行为调查分析法: A01、我很清楚地了解我的工作基础行为与应有表现水准 非常同意同意不同意非常不同意 A02、我确实知道我所有负责的每项工作该何时完成。 非常同意同意不同意非常不同意 A03、我的上司会让我了解单位的整体目标与我的工作项目的关联性。

培训需求调研分析报告

培训需求调研分析报告集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

培训需求调研分析 一、本期培训需求调研的主要目的 掌握承包公司管理干部对培训的实际需求; 找到培训工作的主要矛盾,并准备相应的解决办法; 规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。 二、本期培训需求调研统计情况 本次培训调研主要以公司全员为主,根据2月26日培训调研资料收集显示,参与人数合计50人。 1、影响培训效果的因素,如下图: 分析: 影响培训效果因素的前三项: 1)时间安排不合适(66%)。 2)形式太单调(62%); 3)员工培训意识未跟上(50%); 现有培训主要以周末时间为主,且培训时间过长,员工意识薄弱,从个人的工作压力和劳动强度考虑,是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主,授课方向与培训内容选定存在差距,现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展,未引起员工的重视程度,意识上跟不上。因此影响培训效果,建议后期逐步考虑,结合实际情况改进培训时间的安排。 (二)公司的培训重点 1、公司员工培训需求重点培训方向是,如下图:

分析: 公司员工培训需求培训方向排序; 1)团队建设(74%); 2)管理技能(68%); 3)职场人际关系(56%); 4)执行力(54%); 5)企业管理(40%); 6)压力管理(32%); 7)企业制度(20%)。 从分级看 从调查前三项来看,管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊,现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。 从调查前三项来看,管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划,并实施。2、员工个人感觉在工作中存在困惑,需要培训相结合 分析: 1)工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落(46%) 2)工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来(44%); 3)个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意(38%); 4)日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求(36%);

员工培训需求调查问卷(中高层版)

***集团年度员工培训需求调查问卷(中高层版) 各位领导: 为了更好地匹配您的需求,使2015年年度培训工作更具针对性和实用性,切实帮助到您的日常工作,特制作本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见,完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持,祝您工作愉快! 1、您对目前公司的培训安排是否满意?(单选) A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要?(单选) A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求,但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训?(多选) A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是?(多选) A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适?(多选) A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日,下班后 D、周末 E、其他 6、您认为,对于某一次培训来讲,多长的时间您比较能接受?(单选) A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓,看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程,并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗?(单选) A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见,可通过培训进行改善?(可多选) A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责

培训需求调查分析报告总结

培训需求调查分析报告 内容提要: 一、培训需求调查概况 二、培训需求调查表的统计 三、培训需求调查分析与总结 1、公司管理状况调查 2、个人工作状态调查 3、培训现状调查 4、具体培训信息与总结

第一部分:培训需求调查概况 公司2015年的培训需求调查分析从2014年12月15日至2014年12月26日。参与部门为公司所有11个部门(包括叶片业务部)。 本次调查问卷主要分四个项目,分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有 6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题;个人工作状态调查有4项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方;培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。 第二部分:培训需求调查表的统计 此次问卷统计实际数量为281份,综合管理部(17/17)、设备动力部(21/23)、党群工作部(2/2)、安全环保部(3/3)、仓储物流部(13/34)、叶片业务部(147/413)、财务产权部(8/11)、质量部(16/27)、技术部(9/15)、整机分厂(36/145)。

第三部分:培训需求调查分析与总结 根据调查问卷反馈,综合管理部进行了分析,结果如下: 一、 公司管理状况调查(单位:人) 1、 您认为公司主要在哪些方面存在问题: 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题: 0% 2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%4% 17% 12% 4%11% 13%14% 18% 8% 公司存在的主要问题 0% 5%10%15% 20% 25% 20% 15% 10% 17% 16% 15% 8% 部门内部存在的主要问题

培训需求调研计划书

培训需求调研计划书 人力资源部 2013年11月

目录 第一部分前言 (1) 第二部分培训需求调研的目标 (1) 第三部分培训需求调研小组 (2) 第四部分培训需求调研的层次及对象 (2) (一)培训需求调研的层次 (2) (二)培训需求调研的对象 (3) (三)培训需求调研信息来源 (3) 第五部分培训需求调研的方法 (3) 第六部分培训需求调研的程序 (4) (一)培训需求调研程序 (4) (二)培训需求调研进度 (5) 第七部分附件 (6) (一)培训需求调研通知 (6) (二)培训需求调研面谈提纲 (8) (三)培训需求调研问卷样式 (10)

第一部分前言 员工培训是指企业为开展业务及培育人才,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 ****公司的人才观是“尊重人才、发展人才”,人才是保持和增强****公司持续竞争力的关键,人才的基本素质和能力一定程度上决定着企业的竞争能力和发展能力,人才是****公司事业发展的根本。为了把****公司打造成一个学习型组织,规范人才的培养和选拔,树立有效培训和自我学习的标杆,以资质标准激励员工不断学习,不断提高其职位胜任能力,保持持续性发展,****公司建立了符合公司资质认证需求和个人价值实现目标的资质培训体系。公司人力资源部希望通过开发、组织各类不同的培训课程,提升员工工作效率和工作质量,增强其责任心和对组织的忠诚度,实现个人价值观与公司价值观、个人战略目标与公司战略目标、个人发展规划与公司发展规划的结合统一。所有员工均需要接受公司之培训,接受培训是员工的权利和义务。 培训需求是指特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离,即理想的工作绩效-实际工作绩效=培训需求。作为培训的首要环节,准确的培训需求调研与分析将为后面的课程开发,计划与组织,实施和评估工作建立了明确的目标和准则。培训需求的确定,就是确定投资方向和项目,是决定培训效果的最重要的因素。为了切实做好员工培训与发展工作,深入了解公司对人才需求的变化,掌握培训信息,创新培训项目,提高培训的针对性、时效性和前瞻性,进一步全面提高我司各类人员的整体素质,建设结构合理、专业匹配、素质精良的研发、管理和营销人才队伍,创建学习型企业,制订出与公司战略发展方向、部门建设契合的培训计划,使培训需求调查工作更加有效,反映的内容更加真实,人力资源部于每年11月至12月组织开展年度培训需求调研和分析工作。 第二部分培训需求调研的目标 在****公司实现裂变式发展的今天,置身于瞬息万变的新经济时代,面临着新时期给予的机遇和挑战,只有保持员工培训工作的生机和活力,才能为****公司造就出一支能力强、技术精、素质高,适应公司高速发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展做出更大的贡献。培训需求调研的目标是: 1. 一切培训工作将服务于公司长远发展规划,满足公司战略目标的实现对人才和能力的需求; 2. 全面收集各层面员工对培训的需求信息,为制定可行的年度培训计划提供参考依据; 3. 切实保证人力资源部培训工作落到实处,培训工作逐步走向科学化、规范化、精细化。

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷 说明: 1.从公司利益和员工利益出发,为切实获得客观的员工培训需求,使2012年的培训更 符合您的实际工作需要,特做此调查,感谢您的配合!! 2.注:公司人力资源部计划在2012年元月为公司员工制定、安排全年的培训。为了解 大家对培训的期望及在工作中所面临的挑战,请大家协助回答下列问题,以便更好的配合大家解决工作中的实际问题;本调查请于元月22日前反馈至人力资源部,您有足够的时间完成问卷,故请经过深思熟虑后,详实、认真填写本问卷。 3.谢谢合作! 4.此调查共分四个部分, 第一部分,培训意愿调查,共有13个问题,请副经理级以上人员回答问题1—13, 请其他人员回答问题7—13 第二部分,培训需求项目调查,请选择最需要的培训项目,可多选,但最多不得超过5项 第三部分,技术培训需求,请技术人员填写 第四部分,您的意见和建议?欢迎参加调查的人员多提宝贵意见! 要求:对自己负责,对团队负责,认真思考,认真、如实填写。 新进人员:指到本职岗位3个月以内的员工; 基层人员:指已转正的普通员工或工作3个月以下暂未转正的员工; 基层管理人员:主管级管理人员(即直接下属为基层员工); 中层管理人员:部门副经理(含)以上的经理级管理人员(即直接下属为主管); 高层管理人员:指部门总监、副总经理(含)以上管理人员(即直接下属为部门经理) 第一部分:培训意愿调查 [如果您不是部门管理者,请不必回答1—6题,请在选择项序号前划?] 1.下列哪些学历教育课程对您部门的员工最合适并有助于部门业务发展?[可多选] 1、工商管理硕士课程 2、资格证书课程 3、其他 2.您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训?

培训课程需求调查分析问卷汇总

培训课程需求调查分析问卷汇总 一、职业化课程需求调查问卷 表 1 职业化课程需求调查问卷 尊敬的女士/先生: 您好!本问卷将作为设计职业化培训课程的参考,为使课程内容贴近您的需求,使本课程对您的工作有较大的帮助,请您填写以下内容,谢谢您的合作! 请在您所选选项前的□内打“√”,有特别说明的除外。 1.您认为企业员工职业化对企业的生存与发展是否重要? □非常重要□重要□可有可无□没有必要 2.您认为企业的员工职业化素质取决于什么? □社会大环境□企业制度与文化□企业管理者□员工自身3.您认为提升本公司员工职业化素质的紧迫性如何? □当务之急□尽快考虑□可有可无□将来条件具备再说4.您认为应如何提升企业员工的职业化素质? □倡导职业化的企业文化氛围□通过培训提高学习能力 □制定职业化的规范制度□企业管理者以身作则 5.您对您个人职业化素质的评价如何? □我自认为是一名非常职业化的员工 □我认为职业化是教条主义,与实际工作关系不大 □我很难判断什么是职业化素质 □我对职业化没有什么认识 6.您的企业领导对员工的职业化素质要求重视吗? □非常重视□比较重视□不重视□从来没有提倡与要求7.请您将以下六种职业化精神按重要程度排序。(在“□”内填写数字,自一至六,重要程度逐渐加强) □敬业□责任□专业□创新□协作□规范 8.有些外企人士主张“八小时以外是个人时间,员工有权自主决定”,您认为这种说法符合职业化原

则吗? □当然是□肯定不是□根据企业具体情况判断□不置可否9.请您将以下六种职业化能力按重要程度排序。(在“□”内填写数字,自一至六,重要程度逐渐加强) □思维能力□管理能力□执行能力□表达能力□社交能力□学习能力10.您认为职业化的员工应该从以下哪种角度作为评价问题的标准? □领导的角度□客户的角度□竞争者的角度□同事的角度11.您认为企业的领导者、中层管理者、员工对职业化的要求如何? □对所有人都同样重要□对领导者不作要求 □对中层和员工很重要□只要求员工职业化 12.如果企业管理者缺乏职业化意识,对员工的影响会怎样? □当然是上行下效□难以推行□没有共同规则,缺乏影响力□不受影响13.您认为哪种培训形式比较适合您? □讲授式□互动研讨式□多媒体□情景模拟14.您认为哪些人员应该参加职业化培训? □企业领导□中层管理者□骨干员工□全部参加15.请您简述对以下观点的看法。 企业需要职业化的员工来共同建立良好的职业化环境,如果你的上层领导没有职业化的作风,那么下属也很难往职业化的方向努力。 16.您希望在职业化培训中获得哪些知识?解决哪些问题?

关于培训需求调查分析的报告

关于培训需求调查分析的报告 一、培训需求调查概况 (一)培训需求调查实施背景: 1、集团远景目标:在未来6年内进入行业前十强,成为全国知名品牌,到2020年实现50亿元人民币的年销售额。 2、年度目标确立:品牌目标由区域品牌向全国品牌过渡,通过营销模式分离,核心产品、核心目标人群及市场聚焦,组织及渠道变革,提高企业的核心竞争力,优化人力资源结构,提高员工技能,对员工的职业生涯进行合理规划,加强成本控制,降低财务风险,扩大融资渠道。 3、市场需求不断变化,消费者对产品质量要求不断提升,要求公司销售策略随市场变化而不断变化,产品质量的变化要求员工的技能水平、知识结构随质量的提高而提升。 (二)培训需求调查的内容: 1、需求分析的目的:通过对培训需求的诊断分析,了解各公司各部门的培训需求状况,通过分析为新年度合理的安排培训提供依据。 2、培训需求调查方式:问卷调查法及访谈法 3、培训需求调查对象:分子公司各处室及各分子公司,直属各部门 4、培训需求调查的内容:依据集团下发的2015年度工作计划大纲和2015年度工作目标,对销售、市场、生产、人力资源、财务等员工技能亟需提升的岗位做调查,了解员工培训需求,通过培训,达到能岗匹配(2015年度培训需求调查详见附件)。 (三)培训需求调查的意义 1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况,找出差距,为2015年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持 2、通过调查,了解员工对培训的认同度及建议或意见,以便2015年度公司培训更加有效 3、通过调查,了解各分子公司实际培训需求,帮助员工提高综合素质,更好的提高企业效益 通过对回收调查问卷的内各培训项目及课程的对比分析,了解各公司培训需求,为新年度培训安排提供参考,以达到提高员工技能,提升员工岗位胜任力的目的。 二、培训需求调查统计结果及分析

培训需求调研流程

培训需求调研流程 培训需求分析既是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础,因而成为培训活动的首要环节。 一、培训需求分析的内容 培训需求分析从组织、工作和人员三个层面进行。 组织分析——是指根据企业的发展战略和年度目标,收集有关培训需求信息,进行分析整理,以确定培训需求,保证培训计划符合公司的整体战略和年度目标要求。以达到实现年度目标及人才储备的培训等。 工作分析——首先,根据岗位设置及岗位职责说明进行分析,分析现有人员的资格是否与职位的要求相匹配,从而确定培训需求;其次,分析目前存在问题的原因,在可能的解决方案中寻找培训信息;第三,对关键及特定事件进行分析,探讨改善方案,收集培训信息。 人员分析——指对现有的人员素质、能力等要素进行分析,从绩效考核的结果和员工职业生涯规划以及公司未来对人才的需求等方面,收集有关培训需求的信息,进行分析整理,确定培训计划。 总之,培训需求源自组织和员工个人发展的根本需求。 二、培训需求的信息收集 (一)、公司的文档资料收集 (1)公司三年或五年战略规划;

(2)公司年度计划及目标; (3)公司项目设置、岗位设置、《职务说明书》等资料;(4)公司原有的培训资料; (5)《员工成长导航图》; (6)《绩效考核》资料; (7)公司有关改革资料; (8)公司各部门的工作总结和工作计划; (9)人员招聘的有关资料; (10)人力资源规划; (11)员工行为评估的备存资料; (12)人员职位变动信息等。 (二)、培训需求调研收集 1、问卷法 2、访谈法(个人访谈和集体访谈)。 3、关键事件分析 4、员工职业生涯规划及人生导航图需求分析 三、培训需求分析的流程

培训需求调查分析报告

第一部分调查简介 一、调查单位:人事部 二、调查目的:为了了解员工对培训的真正需求,并对以前的培训工作满意度情况进行调查,便于对培训工作进行调整,同时为下阶段制定培训计划提供依据,最终达到公司的培训工作贴近部门、贴近员工,实现部门及员工工作目标的目的。 三、调查时间 2014年5月12日-2014年5月13日 四、调查对象 直属厂一线工人及车间副主任以上人员 五、调查问卷与访谈方式结合: 一线工人调查问卷88份(有效88份),其中硫铁矿厂20份,硫磺厂25份,氯基肥厂18份,磷复肥厂25份,质检中心10份; 车间副主任以上人员调查问卷34份(有效34份),其中硫铁矿厂7份,硫磺厂8份,氯基肥厂7份,磷复肥厂10份,质检中心2份; 访谈4人,分别是硫铁矿厂厂长、硫磺厂厂长、氯基肥厂长及质检中心科长。 第二部分一线员工培训需求调查分析 一、培训现状分析 1、您认为目前公司/部门对培训的重视程度 2、您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作?

3、今年您参加过几次培训课程(包括公司级和部门级培训) 4、对于今年各级培训中的授课老师水平,您认为: 5、对于今年各级培训的频率,您认为: 6、对于今年各级培训的时间安排,您认为:

7、您认为,培训对于您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: 8、您认为目前影响培训效果的因素是什么? 9、您认为目前公司培训需要改进的地方是? 10、您认为讲师所讲授内容和所选教材新颖程度如何?

11、您认为讲师所讲授内容和实际联系程度如何? 12、您认为讲师授课语言表达程度、思维条理性是否满意? 分析解读: 从对员工以往培训的总体调查情况来分析,各直属厂的员工对各厂组织的内部培训总体较为满意,同时各厂也很重视培训,但也存在以下问题: 1、培训计划:虽然在调研各厂一线员工时,大多认为有培训计划,但在对各厂领导进行访谈时,有个别厂培训计划未建立或不全面。 2、培训内容方面:各厂组织的内部培训大多集中在生产安全类培训,这符合化工企业对安全管理方面重视的要求,但对员工的生产技能、工艺流程、工艺指标、设备知识培训所占比重偏少。 3、培训形式:培训形式较为单一,不能提高员工的学习兴趣,可能导致培训的效率低下。 二、培训需求分析

(完整版)培训需求调查问卷-员工版

培训需求调查问卷 (员工版) 填写人姓名:填表日期:在本公司工作年限: 所属事业部:部门:现任职务: 在加入本公司以前工作的公司性质:□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责: 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项): □培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。

□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □其他看法: 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是: □经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 □有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等): 1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他: 2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种: □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他: 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他: 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进: □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他: 5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师: □实战派知名企业专家,有标杆企业经验□学院派知名教授学者,理论功底深厚 □职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验

培训需求调研方法和内容

有效的培训需求 [内容概要] 1、培训需求分析后的三个成果 2、有效的培训需求分析方法 3、培训需求分析的流程 4、培训内容与方法 5、培训课程与教材 6、培训者指南 一、培训需求分析后的三个成果 需求分析成果1: 为什么培训(培训的目的) 谁需要培训(培训的需求对象) 培训什么(培训的内容) 培训的深度与广度(培训的目标) 需求分析成果2: 企业对培训的态度 培训可能的障碍与问题 需求分析成果3: ?企业具有的培训资源 ?可利用的外部资源有哪些 二、有效的培训需求分析方法 有效的培训需求分析方法1 观察法—到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法。 适用性—生产作业与服务性工作,其他有一定参考。 观察对象:时间: 进行的工作项目: 工作行为流程: 工作完成情况: 主要的问题:(规范化行为、作业标准、职业化、沟通、技能等) 改善内容: 有效的培训需求分析方法2

资料信息分析法—从既往资料、方案等分析培训需求包括:计划书、培训记录、绩效总结等 1、公司发展与变化 公司从去年6月至今年9月,公司并购3家公司;发展太阳能新业务;员工人数从1500余人发展到4000余人 2、管理队伍新提拔或转化岗位共56人,其中新提拔23人 3、期间组织培训,对管理者:由总裁主讲“公司发展与对管理者的要求”;举办一次“如何有效沟通”培训;培训部组织3次“新员工培训”; 有效的培训需求分析方法3 面谈法—面对面的问题访谈法 主要内容类别 —对培训的认识与看法 —对履行工作成效的评价(自己、他人等) —对工作问题/障碍解决的分析 —对培训的需要(内容的、方式的、形式的等) 举例: Q:您对目前管理团队的素质是否满意?如果不满意,具体表现在哪些方面? A:不是很满意,主要表现为角色转换尚未完成,计划能力差,原因是他们从基层提拔上来之后,大部分精力还是放在了具体工作上,欠缺对整个部门的通盘考虑。 Q:您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练? A:我觉得二者都需要,希望通过系统的管理知识讲授,帮助管理人员进行角色认知,然后就管理者的计划能力进行训练。 Q:你期望培训后能看到什么样的效果? A:能够在二季度运行目标管理的绩效考核体系。 Q:您期望培训安排在工作日还是周末?能够接受的费用是多少? A:最好安排在周末,费用不超过万。 Q:就本次培训,您有什么指导性建议? A:要与培训师取得联系,讲清楚我们的需求,要求对方按照我们的需求进行课程设计。 有效的培训需求分析方法4 问卷调查法---发放调查问卷形式获取培训需要的方法 行为调查分析法: A01、我很清楚地了解我的工作基础行为与应有表现水准 非常同意同意不同意非常不同意 A02、我确实知道我所有负责的每项工作该何时完成。 非常同意同意不同意非常不同意 A03、我的上司会让我了解单位的整体目标与我的工作项目的关联性。 非常同意同意不同意非常不同意

培训需求调查汇总分析

关于培训需求调查的汇总分析 本次调查共计发放调查问卷28份,回收有效问卷26份(两人因外出未及时收回)。目的是希望通过调查,了解目前我司员工所期望的的培训形式及内容方向。通过对回收问卷的统计、分析结果如下:一、对目前员工所期望的培训形式的调查,调查结果如下: 通过上表可以看出,最受员工青睐的培训形式为案例分析,占到22.7%,这主要因为案例分析针对性强,相当于情景再现,一方面培训学员可以置身其中找到属于自己的位置,另一方面又可以站在第三方的角度进行分析,快速提高实战性强。是可以多加采用的培训方式。排在第二、第三的分别是企业外训和聘请老师进行内部培训,所占比例分别为19.7%、18.2%;说明目前员工在专业技能方面稍显薄弱,迫切渴望行业专业人士进行指导提高。游戏拓展一项占到10.6%,说明;1、员工非常期待一种活跃的工作氛围;2、希望工作的形式能够有所改变,寓教于乐;3、发泄、释放;4、具有拼搏精神,渴望团队

协作与沟通。 二、对将培训与员工的薪资、福利、奖金或晋升关联满意度的调查,调查结果如下: 通过上表可以看出,有60%的员工能够接受将培训与薪资、福利等相挂钩,既改善员工收入,又提高工作技能,建议可将此作为一项激励机制。 三、对培训时间安排的调查,调查结果如下: 通过上表可以看出,有53.8%的员工为了提高工作技能即使放弃休息时间也愿意,另有42.3%的员工对于培训时间安排无所谓。从侧面反映出公司大部分员工愿意学习提高,并且为了学习宁可放弃自己休息时间,同时也反映出员工对于个人自身提高的迫切期望。 四、本次问卷设置了三道开放性问题,经过汇总发现问题主要集中在在以下几个方面:

培训需求调查问卷(部门)

部门培训需求调查问卷 本问卷旨在了解您及所在部门人员对培训的需求情况,您可以根据个人发展的需求、本部门员工技能需求、部门发展计划及公司发 展对员工素质提升的要求等方面填写本问卷。您的宝贵意见及培训需求将有助于公司安排更为符合实际需求的培训项目。 这份问卷约需要花您10-20 分钟的时间,并请您在12月 13日前填写完毕并提交(电子档)到综管部,邮箱地址:。感谢您的支持和 参与! 姓名:所在部门: 岗位: 填表日期: 第一部分所在部门状况调查(多选) 1、您认为您所在的部门内部有哪些主要问 题? 员工技能专业知识 内部管理 制度企业文化践行团队精神内部沟通 人员关 系 其它: ______________________ ___ 2、您所在的部门是否有培训计划,并按计 划开展培训工作? 有计划 , 并按计 划培训 有计划 , 但没 有开展培训 无计划 , 但有开 展培训 无计划 , 也没有 开展培训 3 、您所在部门员工参加培训的积极性: 很好较好一般不好 4、您认为您所在部门员工掌握知识和工作 方法的程度: 很好较好一般不好 5、您认为公司和部门整体的工作绩效如 何: 很好较好一般不好 6、您认为您所在部门员工素质能力对目前 工作的胜任程度: 很好较好一般不好 7、部门之间的沟通顺 畅度: 很好较好一般不好 8、员工之间的沟通顺 畅度: 很好较好一般不好 9、企业凝聚力满意 度: 很好较好一般不好

很好较好一般不好10、企业文化满意 度: 很好较好一般不好11、上一年度部门培 训力度:

第二部分 个人工作状态调查(多选) 1、 您工作中主要的客观障碍 是什么? 相关制度欠缺 工作目标不清晰 团队配合 不够 内部沟通不畅 相关培训不足 人员关系复杂 整体气氛不好 缺少匹配资 源 其它: ________________________________ 2、 您工作中主要的主观障碍 是什么? 专业技能滞后于岗位发展的要求 缺少必要的管理或技能培训 没有职业规划和发展前景 工作比较被动,缺乏热 情 其 它:_________________________ ________ 3 、 您参加培训的积极性: 很好 较好 一般 不好 4 、 您认为自己在工作中哪些方面做得很出色? 内部沟通配合 执行力 管理水平 岗位技能 有具体目标的工作 其 它:___________________________ ______ 5、 您认为自己在工作中哪些 方面存在不足? 管理技能 业务、技术水平 沟通和交往能力 职业规划 职业素养 释放压力和维持情绪 理念思路 工作方法和素 养 其它:_________________________________ 6、 假如, 鉴于您在某一领域的丰富经验, 您被推荐担任某一门课程的内部讲师, 您是否乐意: 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 乐意, 但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 乐意, 但是没有时间做这个事情 需要考虑一下 不会担任 第三部分 培训现状调查(多选) 1、 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:

培训需求实施步骤

培训需求实施步骤 1、制定详细的培训需求调查计划书 一般包括但不限于以下内容:(1)调查目的。说明为什么要进行这项调查、想要知道的内容。比如培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训形式、培训过程异常控制和预案、培训考核方式、由谁来主导培训等等。(2)调查项目。根据调查目的,决定所获取的资料类型和调查途径。(3)调查方法。决定调查地点、调查对象、调查样本及调查方法。(4)经费预算。主要包括文印资料费,调查人员的交通费、补贴费,调查过程所需要的费用等。(5)进度安排。根据调查过程所要做的各项工作及关系,列出调查进度表,画出调查进度网络图,以便控制培训需求调查的进度。 2、制作好培训需求调查样本 根据调查的目的、对象及选用的方法,制作好不同的培训调查样表。 3、组织实施培训调查 安排专人实施培训调查,各部门负责人给予一定的支持。常用的培训调查方法:观察法、问卷法、访谈法、档案法、集体(小组)讨论法、测试法、关键事件法、自我分析法等等。重点要调查清楚这类人受过什么同类或相关培训(在哪里受训、何时受训、收获如何、评价);查清楚现在与本培训有关的能力(知识、技能、经验)水平、工作态度、业绩表现;查清楚这类人的知识结构、擅长什么、弱项是什么、到何种程度;查清楚学习动机、风格以及接受培训能力的环境特点等。 4、培训需求分析整理 对调查所得的资料进行归类分析整理,并撰写培训调查报告,以便作为培训计划的附件,上报主管领导。注意事项:第一,培训需求的动因来自各个方面,只有对各方面的培训需求做到及时洞察、全面把握,培训需求的分析工作才会变得适时、适当,否则只会浮在表面,既不深入也不彻底。这样才能保证此后的整个培训活动有可能变得更加具有针对性和实效性,与此同时要注重经济性和规范性。第二,培训需求分析时,调查人员要熟悉企业的文化、业务经营范围;具有丰富的人力资源管理知识,良好的沟通能力、协调能力、管理能力、控制能力;较强的语言表达能力、文字能力等。如果不注意人员的选择,培训调查的质量就会大打折扣。第三,培训调查时,要注意分析方法的使用。针对不同的调查对象,要设计不同的调查方法,如果从高级管理层到最普通的员工都使用同一张问卷,或者事前没有做足相关的准备工作,培训需求分析只能走过场,不能挖掘出真正的培训需求。第四,培训需求现场调查结束后,工作人员要对收集到的第一手资料进行归类,仔细分析、总结、提炼,同时要将以往培训办班以及所做的培训需求分析资料进行对比、分析,认真总结回顾,发现自身存在的问题,避免再犯同样的错误。第五,培训需求分析的动态化管理。一般企业往往一年做一次大规模的培训需求分析,实际上这远远不够。在日常培训管理中,因生产经营和管理发展变化,培训需求分析工作要经常化、持续不断,只有这样才能挖掘出最新的培训需求。第六,培训需求分析评估。无论是年度大规模系统的培训需求分析活动,还是日常的培训需求分析管理,都要对需求分析的全过程进行评估,分析存在的问题,提出改进意见和建议,这样的需求分析才更有针对性和有效性,最终形成培训计划并组织实施。

最新培训需求调查分析报告总结

培训需求调查分析报告 内容提要: 一、培训需求调查概况 二、培训需求调查表的统计 三、培训需求调查分析与总结 1、公司管理状况调查 2、个人工作状态调查 3、培训现状调查 4、具体培训信息与总结

第一部分:培训需求调查概况 公司2015年的培训需求调查分析从2014年12月15日至2014年12月26日。参与部门为公司所有11个部门(包括叶片业务部)。 本次调查问卷主要分四个项目,分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题;个人工作状态调查有4项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方;培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。 第二部分:培训需求调查表的统计 此次问卷统计实际数量为281份,综合管理部(17/17)、设备动力部(21/23)、党群工作部(2/2)、安全环保部(3/3)、仓储物流部(13/34)、叶片业务部(147/413)、财务产权部(8/11)、质量部(16/27)、技术部(9/15)、整机分厂(36/145)。 第三部分:培训需求调查分析与总结

根据调查问卷反馈,综合管理部进行了分析,结果如下: 一、 公司管理状况调查(单位:人) 1、 您认为公司主要在哪些方面存在问题: 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题: 3、 您能否充分了解直接上级对您的期望的工作目标: 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 4% 17% 12% 4% 11% 13% 14% 18% 8% 公司存在的主要问题 0% 5% 10% 15% 20% 25% 20% 15% 10% 17% 16% 15% 8% 部门内部存在的主要问题

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷 The latest revision on November 22, 2020

培训需求调查问卷 填写人姓名:填表日期:在本公司工作年限: 部门:现任职务:学历: 在加入本公司以前工作的公司性质:□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责: 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何: □非常重视□比较重视□一般□不够重视 □很不重视 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您 是否愿意参加培训: □非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听 □有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加

3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): □培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 □作为一家建筑施工与房地产开发公司,施工进度、质量与业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工的工作时间、休息时间。 □以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 □基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 □培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。 □其他看法: 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样: □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、您认为,本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、 分享是否充分: □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享

企业培训流程章程

培训章程 1培训流程 步骤负责人 公司高层、各部门经理

在培训流程中,涉及到各步所需的用表,统一参看附录中查找。培训纪录,参看附录1;公司技术培训需求调查表,参看附录2;公司管理培训需求调查表,参看附录3;公司培训签到表,参看附录4;公司培训现场记录表,参看附录5;公司学员评价表,参看附录6。 2 培训政策 1、公司员工培训制度的建立,是为了保证公司的工作得以顺利进行,以达到培养和造就一 流的管理人才、一流的技术人才、一流的市场人才,从而创办一流企业的目的。 2、培训的目的是为了提高员工业务水平、文化素质及综合竞争能力,改善员工的知识结构, 统一员工的思想和认识。技术类培训使员工通过培训了解最新的计算机技术发展和动态,跟踪国际最新技术,把握计算机产业的发展方向,增强开发研究和创新的能力,确保公司在未来的发展中立于不败之地。管理类培训使员工通过培训提高相关的管理技能,以此提高公司总体的工作效率,确保公司的稳定发展。 3、员工培训分为非学历培训和学历培训。非学历培训根据不同的内容分为岗前培训、在岗 技能培训和管理培训;学历培训则根据不同的性质和形式分为学位教育和非学位培训。 4、员工既有接受培训的权利,也有培训他人的义务。对公司组织的一切培训活动,所有员 工均应积极参加并提出合理化建议,各部门也应积极配合并协助落实。 5、员工的培训情况将存入个人技术档案,作为其受聘、转正、晋升、加薪、年终考核及职 称评定的重要依据。 3培训形式 3.1非学历培训 公司的非学历培训,根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。 3.1.1入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容: 1)公司基本情况介绍; 2)公司技术体系介绍 3)公司各项规章制度的贯彻; 4)上岗基本工作技能培训;

培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告 背景介绍: 为了更好地支持销售区域年度目标的达成,让现有的培训工作更有针对性和效率性,对于2019年上半年的培训工作进行全面的调整升级,通过了解销售区域真实的培训需求,给培训工作的开展提供方向性的指导。从2月份,人力资源部在销售区域进行了培训需求调查,调查方式主要通知知鸟平台在线问卷调查形式展开,同时也通过人力资源部走访市场,现场访谈交流了解需求。现将有关培训需求调查的结果分析报告汇报如下: 一、培训需求调查概况 1、调查问卷及调查对象 (1)本次需求调查问卷共设置14题,包含11题选择题和3题问答题。 (2)调查问卷针对于业务代表(业务经理)、城市经理、区域经理、大区总经理等岗位人员,经过整体数据分析,基本上能够反映客观事实和销售区域对培训工作的意见和期待。共收到268份问卷。 ※你属于哪个销售大区? ※你的岗位名称是? 2、调查问卷结构与内容 调查问卷结构主要是分为两个部分,第一部分是培训的组织与安排,第二部分是培训需求信息,它是本次需求调查的重点。

二、培训需求统计结果及分析 1、培训组织和安排 (1)你认为培训时间安排在什么时候比较合适: (2)你希望或者所能接受的培训频率是怎样的: (3)鉴于公司的业务特点,你认为最有效的培训方法是什么?请选出你认为最有效的几种?

2、培训需求信息 (1)假如鉴于你在某一领域的丰富经验,你被推荐担任某一门课程内部讲师,你是否愿意承担: (2)你认为你所在的岗位培训的重点在哪个方面? (3)你认为自己的团队中存在的主要问题并列举具体表现?(提及最多的前十个问题)

(4)对以后的培训工作提出你的建议和意见? 在此问题中,很多人都提成了自己良好的建议,以下为部门提及率高的建议: ◆希望公司多组织安排岗位专业技能如销售技能、客户谈判技巧、渠道开发技能等。邀请外部讲 师到公司进行集中讲授或由公司内部有经验的人员进行讲授。 ◆希望公司的培训多元化,比如开展点拓展训练之类的培训,培训课程希望多点互动和讨论环节, 而不是课堂式培训。 ◆了解企业文化和企业的未来发展动向希望公司多组织一些活动以拓展我们各方面的修养,时间 可以定在我们周末时间!销售公司要多了解市场动态,多发现市场问题并及时处理,这样才能让企业良性发展,达到企业的目标! ◆按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识,制定培训计划并组织实施。对新入职员工,组织实 施入职培训,公司概况,经营理念,组织结构,职业道德,员工手册,各项管理制度,沟通技巧,企业文化。 ◆建议去外地技能较强地区参观,学习其他地区同事们的优点,同为高炉家产品,可参照性较强。 少讲大道理,可以讲些激励的故事。建议多点分析具体实例的时间。

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