商业运营部组织架构

商业运营部组织架构
商业运营部组织架构

商业运营部组织架构及岗位职责一、组织构架图:

二、商业运营部各级所需编制及岗位职责:

职位:总监1人

1)负责商业运营部整体工作的把握和部署。

2) 负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。

3)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。

4)带领团队,达成公司制定的销售目标; 制定规划定期有计划的拜访客户并推动销售进程; 能及时防范销售工作中出现的问题,对于已发生的问题能及时处理解决。部门总监部门经理部门经理业务专员业务专员

5)组织推进及协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

6)完善商业运营模式并监督实施;

7)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。

8)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。

9)负责合作伙伴以及客户的关系。

10)负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员

工的工作, 不断强化和提高员工的素质。

11)负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,

增强本部门员工的凝聚力。

12)负责协调本部门同其它部门之间的工作。

13)负责完成公司总经理交办的其他工作任务。

职位:经理2人

1)根据公司制定的整体工作计划,制定招商计划和总体任务

的商业分解方案,带领团队完成每月销售任务。

2)负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析,

收集信息资料,向上级递交分析调查报告。

3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行商品结构分析、不断完善商品品类。

4)保持与招商总监之间的联络和传达工作。

5) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。

6)协助业务专员引进客户加速成交,及时掌握业务专员的客户情况。

7)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。

8)负责安排、监督属下组员的每天工作内容。

9)收集并整理属下组员的商业数据上交部门总监。

10)负责向总监汇报即时的现场招商及商品销售情况。

11)负责完成部门总监安排的其它工作。

职位:业务专员2人

1)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。

2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。

3)积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息。

4)掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽商品进货渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案。

5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。

6)负责接待每天的到访客户。

7)负责接听每天客户咨询的来电。

8)负责登记每天的客户资料。

9)负责办理已成交客户合同的签定。

10)负责向主管汇报每天客户的情况。

11)负责跟进有希望但尚未成交之客户。

12)定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商家拜访情况报告。

13) 按时完成上级交办的其他工作。

投资公司组织架构和运作流程

投资公司组织架构图 运作流程

各部门职责 一般由公司总经理、研究部经理、投资部经理及其他相关人员组成。 负责决定公司所管理基金的投资计划、投资策略、投资原则、投资目标、资产分配及投资组合的总体计划等。 一般是由副总经理、部门经理及其他相关人员组成。 主要负责制定和监督执行风险控制政策,根据市场变化对基金的投资组合进行风险评估,并提出风险控制建议。 对部门提交的关于产品、财务等风险评估报告、建议进行讨论,做出决策建议,并提交董事会做出最终决策。 根据公司的经营目标,完成公司下达的基金产品销售目标。 根据接触客户的第一手资料,为投资管理部提供产品研发数据及建议。 营销策略、计划的拟定、实施和改进。 负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。 负责如实向客户介绍产品、与顾客洽谈、签订合同,确保所签合同规范、有效和可行,负责合同、评审记录的及时传递和保存。 了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库。 协助客户服务部对顾客满意程度的调查。 负责公司形象设计以及公共关系的建立、往来与联系等,对公司品牌进行策划、推广等。 对行业进行深入研究,适时向公司提出调整投资策略(如地域选择、城市选择等)的建议。 通过广泛的渠道寻找优质项目,进行前期谈判和商务条款的谈判。 对项目进行分析、调查和论证,提交投资可行性报告。 对已投资项目的管理,及时发现问题并提交应对方案,及时采取应对措施。 根据投资管理部的项目研究成果,设计、推出新的基金产品类型,设计产品结构与思路,与其他部门紧密联系,设计产品宣传资料、设计相关法律文本。 负责基金的日常管理实务,办理相关的登记、注册、备案、银行对接事宜。实时跟踪基金项目的运作,监督项目的实施,按公司的要求提交基金运作报告,并就基金运作过程中所发生的情况及时向公司报告。 负责客户的咨询服务、接待,保管客户资料,处理客户投诉。 与营销人员紧密配合,保管客户档案,接受客户的投诉并处理,制定不同

商业运营公司组织构架

一、公司组织构架图 二、各部职能 (一)、招商部职能: 1、根据市场经营方针与要求,完好的执行市场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营。 2、协助决策部门进行市场整体商业布局,商品组合及与商户协调,确保市场达成经营指标。 3、围绕市场经营范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。 4、贯彻执行公司经营发展战略方针,根据招商需求,结合实际制定提议广告宣传策划主题并组织实施。 5、常规招商公关活动的组织与实施;对市场宣传布署总体规划工作,作出建设性的意见。 6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。 7、做好周、月、季、年度统计报表,建立健全原始客户资料库,并汇总上报行政事业部备档。 8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况,及时、准确上报有关领导。 9、严格审查招商商户经营资格及入住手续,督促商户认真履行招商合同。 10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。 11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。(二)、策划部职能: 1、负责项目的定位与策划报告的撰写; 2、负责产品推广与执行;

3、负责产品创意与推广策略的制定; 4、根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案, 5、制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案; 6、根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作; 8、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度; 9、负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作; 10、负责与广告公司的沟通工作,直接对广告公司负责; (三)、财务部职能: 1、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行。 2、配合协助企业年度目标任务的制订与分解,编制并下达企业的财务计划,编制并上报企业年度财务预算,指导企业的财务活动。 3.、负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通,制定资金使用管理办法,合理控制使用资金。 4、负责企业网上银行的安全与正常运营,负责应上缴费用、下达与收缴工作。 5、负责企业的资产管理、债权债务的管理工作,参与企业的各项投资管理。 6、负责企业年度财务决算工作,审核、编制上级有关财务报表,进行综合分析。 7、负责企业的会计电算化管理工作,制定相关规章制度,保证会计信息真实、准确和完整。 8、负责企业的纳税管理,运用税收政策,依法纳税,合理避税。 9、负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案。(四)、办公室职能: 1、积极协助个部门,做好公司办公、行政规章制度的建立、健全与完善,督查规章制度的执行情况。 2、做好公司级会议的组织、准备和记录整理工作,督办会议内容和领导决议,编写、发放公司会议纪要 3、负责外来公文的分类、登记、传递、催办工作,负责来信来访、文件材料处理, 定期进行文档清理和归档工作。 4、协助公司相关领导,做好公司对外相关部门的工作衔接等。 5、配合主要领导,做好公司各部室的工作协调,使上情下达,下情上明,推动公司的整体工作高效运转。 6、公司档案的保管与使用。 7、负责公司文印室管理工作。 8、公司办公用品采购的报批计划及调配使用。 9、负责公司办公区域的保洁工作。 10、配合公司领导及其他部室,做好公司对外业务的接待与招待工作。 11、负责公司企业文化的建立、业余文化生活的丰富和团队精神的打造工作。 12、归口管理公司对外宣传的文字及资料准备工作。 13、公司总经理及分管领导赋予的其他工作职能。

运营部企业组织结构及岗位职责

运营中心组织架构及岗位职责 1

运营总监 运营部运营主管 运营商品部 商品专员 推广部 付费推广 直通车 钻展 淘宝客 免费推广 营销部 美工 策划 销售部 销售主管 售前客服 售后客服 物流部 2

运营中心组织架构 运营总监 运营部 运营主管 项目运营商品部 商品专员 推广部 推广主管 活动专员 直通车专 员 钻展专员 营销部 美工组 策划组 销售部 销售主管 售前客服 售后客服 物流部分销部聚划算 3

运营中心主要职能 ◆运营部职能 ●负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 ◆商品部职能 ●根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据, 注意商品的动销率。 ◆推广部职能 ●根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 ◆营销部职能 ●负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强 营销效果,提供店铺转化率。 4

◆销售部职能 ●直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供 买家良好的顾客体验。 ◆物流部职能 ●管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 5

◆运营中心组织岗位设定说明 ●运营主管, 1人 ●运营,根据项目数 ●推广主管, 1人 ●活动专员, 1人 ●直通车专员, 1人 ●钻展专员, 1人 ●美工主管, 1人 ●美工, 5人 ●策划主管, 1人 ●策划, 1人 ●销售主管, 1人 ●客服, 4人 6

投资管理公司组织架构

投资管理公司组织架构 部门一《技术分析交易部》 部门前期所需部门经理一名 部门小组组长一名兼职风控人员 部门交易员3-5名 该部门所需风险10%-20%,年收益率30%-50%,该部门主要以对市场有着深厚理解和分析的部门经理带队,对于A 股/股指期货/外汇等金融衍生品进行技术分析,控制风险进行交易。我对该部门抱有很高的期望值。风险和收益并存的原理加上该部门拥有超过5年以上交易经验,并曾经在东北有着最大投资公司之称的交易部经理带队,该部门对于公司创造的利润值得期待。 部门操作策略及流程 一、交易环境:正规做市商和ECN都可以,平台稳定不掉线。 a)要求点差尽可能低,EUR/USD成本控制在1左右. b)隔夜利息合理 二、交易货币: EUR/USD、AUD/USD、USD/CHF、GBP/USD、USD/JPY (直盘或交叉盘) 三、账户资金额度:

四、操作周期: 五、交易策略:中长线复合加仓为主,短线为辅。 ·交易指标: 主指标:21、45、154、250 辅助指标:双线MACD、通道和趋势线 ·交易周期: 大周期:4小时或日线(此周期确定交易方向和战略计划)中周期:30分钟或一小时(用来确定开仓区域) 小周期:5分钟或者15分钟(用来寻找入仓点位) 行情由此3个周期来划分为趋势、区域、点位。我们所需要做的是由大周期判断方向和趋势,如果是上涨趋势,在中周期下跌的时候寻找建仓区域,开仓时结合小周期及各个周期的关系来过滤虚假突破,行情一旦按照计划发展,行情将进入拉升期,最后进入逼空期(出货期)。 部门二《对冲套利交易部门》 部门前期所需部门经理一名 部门组长一名兼职风控人员 部门交易员5-8名 该部门所需风险5%,年收益率20%-35%,该部门主要以我们所研发的外汇对冲套利模型和股指期货现有的套利模型交易为主。对冲原理在金融发达国家已经被运用几十年。但

某品牌管理公司组织架构及岗位职责概述

品牌管理公司组织架构及岗位职责

1.运营中心部门权责 1.1.部门权力 对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权; 对下属各职能部门完成任务的情况有考核权; 对下属各职能部门工作有指导权和考核权; 对公司决策有建议权。 1.2.部门责任 对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责; 对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责; 对影响公司重大决策的调研数据负责。 2.运营中心职能 2.1.战略管理 制定企业中长期发展战略规划; 修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。 2.2.运营管理 制定运营计划; 实施目标管理; 实施绩效考核; 组织协调项目实施并进行过程控制; 编制预算并进行资源调配; 建设并监督流程的标准化、规范化; 检查、考核与奖惩下属单位;

建立公司运营标准并监督实施; 2.3.公共关系管理 组织并参与企业公共关系建设,树立正面公众形象,融洽企业外部关系; 组织建立并维护企业行业联盟。 2.4.进行商务活动及市场营销 建设传播企业形象及品牌; 代表公司进行商务活动,组织起草、签订协议及合同; 组织推进商务拓展,制定并实施公司盈利计划; 2.5.制度管理 组织并参与制度的起草与颁布; 执行并监督制度实施。 2.6.信息管理 组织建设、完善信息调研系统,推进公司数据决策导向; 组织建设、完善客户信息管理系统,推进公司数据架构优化; 辅助建设顺畅企业沟通渠道,完善企业提案、建议及反馈机制。 2.7.团队建设 建设和发展的运营团队。 2.8.企业文化管理 参与组织企业内部各项活动; 组织企业CIS建设。

3.运营中心组织架构 3.1.运营中心岗位设置 3.1.1.运营总监 设置运营中心总监1名。 3.1.2.X总监 根据公司经营方向和项目行进状况,进行资源整合和项目推进,设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。 3.1.3.部门经理 运营中心下设9类部门,各部门设置部门经理; 市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。

运营管理部组织架构及岗位职责

【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 ?流程体系经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整,建立系统化的流程体系; 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化; 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订; 4、定期开展制度、流程复审,督促和跟进各部门更新流程标准; 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果,针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷,提出完善和优化的合理化建议,并执行讨论和优化; 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有项目管理或流程标准化管理等相关经验; 2、具有较好的统筹、计划和执行能力,能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设; 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性,了解企业各职能部门的工作特点和职责,熟悉制度流程体系管理; 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力,能够编写制度文件和工作流程; 5、电脑操作熟练,精通办公软件,工作效率高。 ?计划运营经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、参与公司年度经营计划编制工作; 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划,报部门负责人及分管领导审批; 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总; 4、负责跟踪各级计划节点执行情况,对异常的计划执行情况,提出预警及调整建议; 5、主动协调、督促其他相关部门的工作,推动项目计划目标的实现; 7、定期开展项目巡查,形成项目巡查报告; 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪,提交总结报告; 10、参与项目管理周例会、月例会,收集整理项目管理周报、月报、会议记录; 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上房地产工作经验,有工程项目运营管理相关经验; 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,具有较好的计划和执行能力,; 3、熟练操作办公软件、CAD软件。

品牌运营团队

品牌运营团队 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

品牌运营团队的职责架构图 组建一支由核心骨干组成的高效率团队,设立组织架构图,并根据此架构界定各自的职责。 品牌运营首席总监:负责根据董事局的意愿,制定品牌运营的战略规划,负责品牌的全面运作管理及经营目标的达成,兼商品企划、营销策略的确定执行,品牌中长期整体扩展运营规划及执行稽核,负责招聘和任命公司各主要职能机构的主要负责人,负责统筹安排与品牌运营有关的一切事务。 品牌运营常务副总监:协助首席总监的工作,具体负责品牌运营的日常管理,主持制定品牌营运管理规范,对品牌的短期局部扩展规划及执行稽核,负责商品企划和营销策略及培训工作进行督导。 一、企划部经理:负责策划和推广企业形象和产品,对品牌中长期发展,年度计划,运营总部、店铺、企业和品牌形象进行规划作业和决策推行,促销规章制度办法的制定与推行,同业竞争对手促销的分析与对策。准时向常务副总监和首席总监提交推广计划、促销计划、促销费用、促销政策的执行情况报告,负责品牌每季度的促销评估、考核,并配合每次产品新闻发布会、招商会、表彰总结大会进行组织和实施。 策划部主管:负责对品牌各项业务制定详尽的品牌项目工程进度表,定期完成品牌的促销工作计划,促销策略规划与环境分析,并负责与其它部门沟通并收集其信息反馈,配合企划部经理组织策划公司大型经营活动,根据品牌项目工程进度表制定各部门的工作规划. 企业文化建设部主管:从物质、制度、精神方面塑造企业凝聚力的核心,培养员工的价值观,为品牌的发展注入深刻的文化内涵,制定企业品牌运作的专业规范手则和管理规范,负责对内外文件的草拟和对店铺宣传刊物的编撰与发行. 二、设计开发中心经理:负责产品构思、造型设计、结构设计、板型设计、工艺设计、价格策略及样品的会审,新产品的研发、整合和成本预算,配合材料采购、供应商的开发及品质的鉴定,与物流部门共同协商新产品上市日期,对产品质量问题进行评估,按时完成本部门的产品开发计划,保障公司设计、生产目标的达成。 服装设计师:负责新产品的设计、开发,流行资讯的收集、运用,新产品的设计理念的描述、传达,设计理念与市场需求结合的讨论、实施,原辅材料甄选、应用,协助制板和工艺人员使设计思想在产品上得以体现,同时发展新设计及改良设计作业方案。 陈列设计师:负责以视觉为表现形式,通过选择合适的店铺陈列道具,把商品及其价值透过空间的规划,利用各种展示技巧和方法,把商品展示陈列出来,负责店铺的入口规划,色彩搭配,照明,主通道动线规划和橱窗的规划设计,塑造一个不同于其他同类品牌的空间风格和一系列品牌特有的形象拓展工作,显示服饰

旅游投资开发 公司组织架构

XXXX 旅游投资开发有限公司 人员机构设置方案 根据有限公司《人事管理办法》相关规定,结合我司实际情况, 拟下设1室4部,5个职能部门,即行政办公室、财务部、项目管理部、市场营销部和景区管理部。总编制人员37名,其中公司领导3名,中干5名,工作人员23名。 一、 组织架构 二、部门职责及岗位编制 (一) 行政办公室(编制5名。其中:主任1名,人事劳资 员(主管)1名,文员1名,驾驶员2名。)

1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作; 2、审核或起草重要文件、汇报材料,负责公文流转及印章管理工作; 3、负责公司各种会议准备工作,协助公司领导组织会议决定事项的实施; 4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况; 5、负责组织、协调和管理公司的大型活动; 6、负责公司值班工作、信访工作,协助领导处理突发事件和重大事故; 7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作; 8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作; 9、协助公司对外宣传工作; 10、完成公司交办的其他工作。 (二)项目管理部(编制:6名,其中部长1名,建设维护主管1名,安全管理主管1名,土建工程师1名,设备维护员1名,绿化工程师1名) 1、根据公司旅游发展的需要,全面管理公司的旅游项目,统筹协调旅游业发展要素,拟订旅游业发展的中长期规划和年度计划并组织实施。 2、根据公司旅游资源的分布,指导重点旅游区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发; 3、组织公司旅游项目的投资可行性分析、评估和产品策划并负责公司旅游项目建设工作。 4、负责公司旅游项目招商引资、旅游商品开发,指导旅游商品生产销售。

品牌部组织架构图及明细讲解学习

品牌部组织架构图及工作职责 品牌部的主要职责为:负责上游的产品采购以及下游的产品销售等,故品牌部可以划分为以下部门:采购部、运营部、渠道开发部; 1,采购部主要负责采购海外产品,可分为中国市场、韩国市场、日本市场以及欧美市场等; 2,运营部主要负责采购部采购回来的产品的销售以及推广等,两个部门是互助互进的,并且采购部的绩效是和运营部的业绩挂钩; 3,渠道开发部主要是负责品牌在其他流通渠道的销售以及推广等; 一,采购部: 1,人员结构 采购部 贸易对接 中国市场2人 欧美市场2人 日本市场2人 韩国市场4人 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 化妆品牌洽谈对接

2,采购部职责 2.1,化妆品牌洽谈对接: 2.1.1熟悉并掌握海外品牌在全球各市场的最新动态,包括新品、价格、渠道等信息的收集整 理和分析等; 2.1.2根据品牌方的生产销售计划,合理制定采购计划; 2.1.3发掘适合销售的新产品,并全线跟进业务的谈判合作事宜; 2.1.4做好品牌方的维护和管理工作; 2.2,贸易对接: 2.2.1负责协助整个部门新业务的拓展,促进部门完成整体采购及业绩指标; 2.2.2熟悉并制定合理的定价及销售策略; 2.2.3开发、甄选国际渠道合作商进行谈判(包含但不限于美国、欧洲、日本、韩国、台湾、 香港) 2.2.4从合同到具体业务跟进,完成业务线的计划及执行; 2.2.5调动资源,推进各部门配合完成所管辖业务范围的销售任务; 二,运营部

运营部和采购部统放在品牌部,是考虑到运营部的产品是采购部采购的,采购部需要对运营部的业绩负有部分的责任,而运营部也应该在实际的运营过程中针对市场上的产品信息和采购部进行实时的沟通,确保整个品牌部的正常向上的运营; 1,人员架构: 运营部 销售总监负责把采购部采购过来的产品进行分类并制定年度任务额,分发给到各销售经理跟进;负责商品运营分析,并善于看出问题以及提出未来商品及品牌调整方向;负责对每月、每季、每年销售数据的分析、总结、归档备案等; 销售经理对各自依据不同区域划分的品牌进行管理,包含和供应商针对性的沟通品牌活动、销售数据和库存的分析以及物流到货情况的,每个季节进行商品评价和订货,配合季节的交替及时调整公司的商品销售计划等。 销售助理就是协助销售经理的工作,负责所有对外事务以及杂事的一切工作; 三,渠道开发;

运营部组织架构及岗位职责

运营部组织架构及岗位职责 一、组织架构 二、岗位职责 运营部经理 直接上级:公司总经理 主要工作职责: 1、制定并完善部门运营相关的管理制度,严格按照公司章程及与 其他公司的合作协议执行日常项目工作。 2、制定及执行公司战略规划及运营部门相关运作制度及业务流 程。 3、策划推进及组织协调公司重大运营计划, 4、在总经理的领导下运营部门日常管理和协调工作,及时将部门 工作内容和进度汇报给总经理。 5、了解并掌握本部门项目进展,对接与运营部职责相关的部门, 及时解决项目运行过程中的问题。 6、负责监督检查公司制度的执行情况,保证项目的顺利进行。 7、制定公司运营指标,年度发展计划,推动并确保运营指标的顺 利完成。

8、协调公司与客户之间的关系,协调各部门之间的工作,建设和 发展优秀的运营队伍。 9、对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向总经理及其 他相关部门反馈。 10、完成总经理交办的其他任务。 项目运营岗 直接上级:运营部经理 主要工作职责: 1、根据部门运营相关管理制度制定本部门的业务流程。 2、严格执行公司制度和业务流程,及时与各部门沟通,互相配合 保证运营项目的顺利执行和业务目标的达成。 3、采集项目数据,为公司未来项目的策划提供数据支持。 4、了解并研究银行金融产品及其他金融衍生物,分析研究各种融 资渠道,在运营部经理的带领下制定公司资金使用计划。 5、组织设计公司资金使用计划,跟踪、分析资金使用状况,对项 目资金运作进行有效的财务监管。 6、制定月度、年度工作计划并实施。 7、完成运营部经理安排的其他工作。 运营管理岗 直接上级:运营部经理

品牌部组织架构图及明细

品牌部组织架构图及明细 This manuscript was revised on November 28, 2020

品牌部组织架构图及工作职责 品牌部的主要职责为:负责上游的产品采购以及下游的产品销售等,故品牌部可以划分为以下部门:采购部、运营部、渠道开发部; 1,采购部主要负责采购海外产品,可分为中国市场、韩国市场、日本市场以及欧美市场等; 2,运营部主要负责采购部采购回来的产品的销售以及推广等,两个部门是互助互进的,并且采购部的绩效是和运营部的业绩挂钩; 3,渠道开发部主要是负责品牌在其他流通渠道的销售以及推广等; 一,采购部: 1,人员结构 采购部 理和分析等; 2.2,贸易对接: 香港) 二,运营部 运营部和采购部统放在品牌部 ,是考虑到运营部的产品是采购部采购的,采购部需要对运营部的业绩负有部分的责任,而运营部也应该在实际的运营过程中针对市场上的产品信息和采购部进行实时的沟通,确保整个品牌部的正常向上的运营; 1,人员架构: 销售总监负责把采购部采购过来的产品进行分类并制定年度任务额,分发给到 各销售经理跟进;负责商品运营分析,并善于看出问题以及提出未来商品及品牌调整方向;负责对每月、每季、每年销售数据的分析、总结、归档备案等; 销售助理5人 销售总监1 人 运营部 销售经理5人(国内、欧美、日本、韩国、其他)

销售经理对各自依据不同区域划分的品牌进行管理,包含和供应商针对性的沟通品牌活动、销售数据和库存的分析以及物流到货情况的,每个季节进行商品评价和订货,配合季节的交替及时调整公司的商品销售计划等。 销售助理就是协助销售经理的工作,负责所有对外事务以及杂事的一切工作; 三,渠道开发; 渠道开发部 部门职责: 1,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平; 2,建立销售网,持续开发自身的客户群; 3,积极完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; 4,负责与客户签订销售合同,协助客户了解使用平台; 5,建立客户资料卡及客户档案,收集用户意见,并将所有信息录入系统,对公司营销策略、 广告、售后服务、新产品开发等提出参考意见; 6,根据销售计划的完成情况,对每周的销售状况做出书面的汇报分析; 7,与客户建立良好关系,以维护企业形象; 线上渠道2人 线下渠道2 人 采 购总监 采购经理 采购助理 信息助理 运营总监 运营经理 运营助理 线上 线下

运营团队组织架构及职责说明

运营团队组织架构及职责说明 根据对运营团队的总体规划,结合现有团队人员构成,为更好的推进项目发展,更好的聚集资源,提高工作效率,特制定以下团队组织架构: 1、部门组织架构 精品文档,你值得期待 项目部组织架构如上图所示,本项目设运营经理一名,直接向公司领导负责。下设四个部门,每个部门设主管一名,对本部门工作负责,每个部门下设若干组,行使不同业务职责。 2、部门职责 行政部工作职责 主要负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、部门上下沟通协调工作。助理部工作职责 主要负责日常工作的对接安排,重要文件的传达执行,数据的回馈。

财务组工作职责 1、负责招商经理的合同审订及备案登记,在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息; 2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记; 3、负责对商家进行货款结算,按时、准确向合作商家结算合作款项; 4、负责按项目发展需建立准确台帐。 产品支撑部工作职责 产品支撑部主要负责项目的支撑工作,包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等,通过产品支撑部,从业务产品层面保障运营工作正常开展。 文案组工作职责: 1、负责电商部门日常文案的编辑,收集广告素材; 2、对平台内已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力; 3、撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案; 4、活动方案整体策划和编辑,实现多样化、内容化、品牌化; 美工组工作职责 1、到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作; 2、在规定时间内,对商家上传资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作; 3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理; 4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。 客服组工作职责 1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询,记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题,形成记录提交策划分析组;

投资公司组织架构、岗位编制及职位说明

恒基架构、编制与岗位职责规划(草案) 随着集团业务的发展与扩,恒基集团正向着多元化、规化、现代化、集约化迈进。为适应这一变革,区公司与业务进行了调整和重新整合,为迅速拓展工作,提高效率,发掘商业运营模式,发挥资源、资产的价值,调整公司架构,理顺管理线路,成为迫切的需要。根据投资公司发展方向和目前的具体情况,先将公司的组织架构作一规划,供集团讨论确定。 一、中期架构规划 二、近期架构规划

运场政务 部部部部 三、岗位设置 按照以上第二种近期架构,公司领导层及各部门的岗位设置如下:1、领导层: 总经理下设总监和助理各一名,分别分管业务、执行和行政。 共3个岗位,3个编制。 2、行政部 暂设行政文员兼文秘一名。司机一名(代管,归综合部) 共1岗位,1个编制。虚拟岗位1个,编制1个。 3、营运部 设部门经理1名、策划师2名(项目策划兼文案1名,投资策划1名)。虚拟岗位3名(为中宏房地产公司代管,策划兼文案一名,平面设计1名,销售经理1名) 共2个岗位,3个编制。虚拟岗位3个,编制3个。 4、市场发展部 设部门经理、市场主管各一名、市场专员2名。 共3个岗位,4个编制。 5、财务部 由区财务部兼,专职财务专员1名。 共1个岗位,1个编制。 恒基投资按照近期架构共有14个岗位(含4个虚拟岗位),16个编制(含4个虚拟岗位)。

四、恒基投资架构说明(略) 五、岗位职责

营运总监职位说明书 任职资格: 教育背景: ◆市场营销等相关专业本科以上学历。 经验: ◆8年以上营销团队管理工作经验,至少5年以上同行业销售工作经验。 技能技巧: ◆熟悉房地产招商和营销各环节流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; ◆表达能力、感召力、判断能力、决策能力、谈判能力,团队管理方面极强的领导技巧和才能; ◆熟悉项目企划、营销宣传、品牌建立及推广等工作; 职业操守: ◆正直、严谨、自律、大局意识; ◆敬业、责任心强,处理事情客观; ◆良好的职业道德操守和优秀的综合素养。

品牌部组织架构图及明细

品牌部组织架构图及工作职责 品牌部得主要职责为:负责上游得产品采购以及下游得产品销售等,故品牌部可以划分为以下 部门:采购部、运营部、渠道开发部; 1,采购部主要负责采购海外产品,可分为中国市场、韩国市场、日本市场以及欧美市场等; 2,运营部主要负责采购部采购回来得产品得销售以及推广等,两个部门就是互助互进得,并且 采购部得绩效就是与运营部得业绩挂钩; 3,渠道开发部主要就是负责品牌在其她流通渠道得销售以及推广等; 一,采购部: 1,人员结构 采购部 贸易对接 中国市场2人欧美市场2人 日本市场2人 韩国市场4人 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 贸易对接 化妆品牌洽谈对接 化妆品牌洽谈对接 采购部 采购助理 采购经理 采购总监信息助理

2,采购部职责 2、1,化妆品牌洽谈对接: 2、1、1熟悉并掌握海外品牌在全球各市场得最新动态,包括新品、价格、渠道等信息得收集整 理与分析等; 2、1、2根据品牌方得生产销售计划,合理制定采购计划; 2、1、3发掘适合销售得新产品,并全线跟进业务得谈判合作事宜; 2、1、4做好品牌方得维护与管理工作; 2、2,贸易对接: 2、2、1负责协助整个部门新业务得拓展,促进部门完成整体采购及业绩指标; 2、2、2熟悉并制定合理得定价及销售策略; 2、2、3开发、甄选国际渠道合作商进行谈判(包含但不限于美国、欧洲、日本、韩国、台湾、 香港) 2、2、4从合同到具体业务跟进,完成业务线得计划及执行; 2、2、5调动资源,推进各部门配合完成所管辖业务范围得销售任务; 二,运营部 运营部与采购部统放在品牌部,就是考虑到运营部得产品就是采购部采购得,采购部需要对运营部得业绩负有部分得责任,而运营部也应该在实际得运营过程中针对市场上得产品信息与采购部进行实时得沟通,确保整个品牌部得正常向上得运营; 1,人员架构: 运营部

运营中心组织架构

运营中心组织架构及岗位说明书

1.运营中心部门权责 1.1.部门权力 对公司的生产经营有计划权、权、否决权、调度权; 对下属各完成任务的情况有考核权; 对下属各职能部门工作有指导权和考核权; 对公司决策有建议权。 1.2.部门责任 对完成公司年度生产经营计划的组织与协调责负责; 对公司中、长期发展规划的组织、推动、执行负责; 对影响公司重大决策的调研数据负责。 2.运营中心职能 2.1.战略管理 制定企业中长期发展战略规划; 修订及执行公司战略规划,跟踪市场发展适时有效的调整经营策略。 2.2.运营管理 制定运营计划; 实施目标管理; 实施绩效考核; 组织协调项目实施并进行过程控制; 编制预算并进行资源调配; 建设并监督流程的标准化、规范化; 检查、考核与奖惩下属单位;

建立公司运营标准并监督实施; 2.3.公共关系管理 组织并参与企业公共关系建设,树立正面公众形象,融洽企业外部关系; 组织建立并维护企业行业联盟。 2.4.进行商务活动及市场营销 建设传播企业形象及品牌; 代表公司进行商务活动,组织起草、签订协议及合同; 组织推进商务拓展,制定并实施公司盈利计划; 2.5.制度管理 组织并参与制度的起草与颁布; 执行并监督制度实施。 2.6.信息管理 组织建设、完善信息调研系统,推进公司数据决策导向; 组织建设、完善客户信息管理系统,推进公司数据架构优化; 辅助建设顺畅企业沟通渠道,完善企业提案、建议及反馈机制。 2.7.团队建设 建设和发展的运营团队。 2.8.企业文化管理 参与组织企业内部各项活动; 组织企业CIS建设。

3. 运营中心组织架构 运营中心COO 市场部市场部经理商务部商务部经理公共关系部公关部经理运营中心X 总监运营中心X 总监 销售部销售部经理产品部产品部经理内容编辑部 总编客户部客户部主任 创意设计部 创意主任分支机构分公司经理 3.1. 运营中心岗位设置 3.1.1. 运营总监 设置运营中心总监1名。 3.1.2. X 总监 根据公司经营方向和项目行进状况,进行资源整合和项目推进,设置分管部门/业务/项目总监不超过4名。 3.1.3. 部门经理 运营中心下设9类部门,各部门设置部门经理; 市场部、商务部、销售部、公共关系部、产品部、内容编辑部、客户部、创意设计部、分支机构。

商业运营部组织架构

商业运营部组织架构及岗位职责一、组织构架图: 二、商业运营部各级所需编制及岗位职责: 职位:总监1人 1)负责商业运营部整体工作的把握和部署。 2) 负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。 3)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展。 4)带领团队,达成公司制定的销售目标; 制定规划定期有计划的拜访客户并推动销售进程; 能及时防范销售工作中出现的问题,对于已发生的问题能及时处理解决。部门总监部门经理部门经理业务专员业务专员

5)组织推进及协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 6)完善商业运营模式并监督实施; 7)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。 8)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。 9)负责合作伙伴以及客户的关系。 10)负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员 工的工作, 不断强化和提高员工的素质。 11)负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性, 增强本部门员工的凝聚力。 12)负责协调本部门同其它部门之间的工作。 13)负责完成公司总经理交办的其他工作任务。 职位:经理2人 1)根据公司制定的整体工作计划,制定招商计划和总体任务 的商业分解方案,带领团队完成每月销售任务。 2)负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析, 收集信息资料,向上级递交分析调查报告。 3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行商品结构分析、不断完善商品品类。 4)保持与招商总监之间的联络和传达工作。 5) 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。

品牌公司组织架构规划方案

品牌管理公司组织架构规划方案 前述:本组织结构规划的主要内容: 1.品牌管理公司人事岗位结构; 2.品牌管理公司部门职责; 3.品牌管理公司各岗位职责; 4.品牌管理公司人员编制; 5.品牌管理公司薪资构成; 6.品牌管理公司各岗位人员招聘计划。 品牌管理公司的目标: 根据推广策略的不同而不同 如:提高知名度、改变态度、介绍产品、促进销售、对抗竞争对手的产品、建立以客户为导向的市场推广管理体系与工作流程、优化重点产品、重点区域、重点推广方式的评估指标、建立客户知识与推广经验的数据库等等。推广策略来源于公司的经营目标、产品策略、销售策略。 品牌管理公司的任务: 是有效的信息传递,而非直接的销售 市场推广通过有效的信息传递,改善客户的认知和态度,说服并刺激产生业务消费行为 一、品牌管理公司人事岗位架构图: 二、品牌管理公司主要职责: 1.根据总部战略规划要求和品牌策划推广项目的发展目标,在整体的管理框架下,执行总经办发出的各项工作指令,以积极达成战略规划要求、实现品牌策划

推广目标为结构组建、工作执行的总原则。 2.根据品牌策划推广目标,负责品牌策划推广部的体系构建,主导搭建内部策划推广平台并确保流畅运转,持续为公司提供强大业务推广支持,不断提升品牌价值和店面盈利能力。 3.负责品牌项目策划推广、公司产品推广、公司优势资源推介等品牌商务推广工作,完成客户资格评估和资料备档,完善推广合作细节,确保业务可创收性。4.负责公司对外广告、销售、促销活动文案拟定,监督、执行。 5.负责直营店及加盟店终端活动策划和市场政策制定,定期组织筹划新品发布、市场策划等推广活动,关注销售动态,提升盈利能力。 6.针对特定的目标客户,通过特定的渠道和方式,在特定时间,传递特定的信息。 三、品牌管理公司各岗位职责: (一)总经理岗位职责: (1)执行公司的战略规划要求,担负品牌管理公司的发展目标,在公司的整体管理框架下,发出各项工作指令; (2)负责品牌策划部核心管理体系的构建,确保部门体系的流畅运转,基于总部平台不断发展壮大品牌策划推广团队,拓展营销网络和品牌覆盖区域; (3)负责品牌策划推广团队、日常营运和管理工作,统筹内部成员的各项职能的同步执行,充分调动团队主观能动性,不断优化品牌策划推广项目操作和内部管理流程,提升部门效率和营运管理能力; (4)根据战略规划和销售目标要求,分解制定部门年度规划、季度计划、月度计划,实现各项销售目标; (二)营运部主管岗位职责: (1)在品牌策划推广部的整体管理框架下,执行总经理发出的各项工作指令;(2)全面主导品牌策划推广部营运指导、市场推广、市场策划和执行等工作,不断优化和完善外部管理和内部营运流程,制定部门规范手册、巡查部门制度和培训体系,不定期对推广专员展开巡查督导; (3)负责品牌的市场推广工作,定期制定市场推广计划和促销政策,协助展开商圈开发、客户维护和销售促进等工作; (4)负责公司品牌规划及方案制订实施; (5)及时了解上游资源信息,定期汇总分析推广专员销售数据,制定各种动态市场促销方案,营造销售气氛,充分应用公司总部资源拉升销售业绩; (6)负责总部优势资源收集,不断更新丰富加盟推广资料,整体包装品牌推广;(7)完成上级领导安排的一切临时事务。

商业运营全套管理制度

商业运营管理制度 暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度

目录 第一章:前言 第一部分运营概念............................................ 错误!未定义书签。 第二部分运营部工作范畴...................................... 错误!未定义书签。第二章:运营部组织架构、人员编制和岗位职责 第一部分组织架构............................................................. 第二部分人员编制............................................................. 第三部分岗位职责............................................................. 【1】招商.................................................................... 【2】商管.................................................................... 【3】市场策划.................................................................. 【4】客服.................................................................... 第三章:工作流程 【1】商业运营启动流程.......................................................... 【2】商业运营部搭建流程........................................................ 【3】招商部工作流程............................................................ 【4】商管部工作流程............................................................ 【5】市场策划部工作流程........................................................ 【6】客服部工作流程............................................................ 【7】人事工作流程.............................................................. 【8】行政工作流程.............................................................. 【9】招商、商管、物业工作衔接流程.............................................. 【10】商管、物业、客服工作衔接流程............................................. 第四章:管理制度 【1】人事行政管理制度 【2】商户管理制度 【3】环境卫生管理制度 【4】安全管理制度 【5】自营管理制度

运营管理部组织架构及职能说明

区域运营管理部组织架构及职能说明部门名称区域运营管理部 区域架构 职能概述工作职责 策划管理1.“七前三后”策划管理 1.1 完善区域“七前三后”实施细则,组织报建策划会,工程策划会,项目启动会,开盘策划会、开盘后评估会,形成会议纪要,跟进决策执行情况。 2.各类运营会议管理 2.1 集团季度、半年度、年度经营分析会的资料收集,形成会议纪要。跟踪落实集团经营分析会重要指示的落实; 2.2 组织召开区域季度经营分析会,及参与集团半年度/年度经营分析会。审核项目经营分析会资料,督促项目落实会议决议。 3.专项不定期协同 3.1 协调区域横向部门内外部、下属项目之间的工作关系,协调集团横向资源; 3.2 成立专门小组,积极帮扶重点、难点项目,重点对项目前期策划进行指导,形成指导性意见或决议; 3.3.从集团层面帮助解决项目开发运营中存在的各项关键性问题; 3.4 做好与集团职能中心、各子公司之间的沟通、协同工作,优化沟通渠道,提高运营效率; 3.5 协调区域各职能部门帮扶及解决各项目的问题。 4.合作方管理 4.1根据集团要求,督促项目执行合作项目管理事宜; 4.2协助区域总裁做好区域合作方管理的相关工作。 5.上传下达 5.1. 负责集团-区域-项目三级架构各项指令的维护,并牵头及时响应和反馈集团运营的各项要求及指令。

3.巡检、帮扶、协调 3.1 进度巡检和督导:制定巡检计划并执行,对有风险的项目进行督导及跟踪,分析原因并提出解决建议; 3.2 对重难点项目进行定期或不定期、驻场或非驻场式帮扶; 3.3 牵头组织召开各类协调会,第一时间解决项目问题。 4.PMS落地实施 4.1 负责PMS在区域层面的实施落地,确保系统按时填报及上传标准的统一; 4.2 协助和督查项目运营在PMS系统上按要求及时填报; 4.3 负责在区域项目层面最大程度发挥PMS的协同平台效果。 信息管理1.信息系统管理 1.1.对档案信息系统、PMS信息系统进行日常维护和培训。 2.运营数据及资料管理 2.1.对区域内各类运营基础数据进行有效管理,并做好临时性运营数据的采集及管理; 2.2.统筹集团各相关板块数据规范与口径的建立,完善项目数据系统; 2.3.各类运营资料(含合作方会议资料)等备案归档。 3.证照管理 3.1 负责各项目从土地成交至竣工验收一系列的开发证照、合格证等档案管理; 3.2 对各项目证件和合同等资料进行验证,为相关部门业务开展提供依据; 3.3 审查、跟踪各项目的报建办证程序,审查土地开发情况; 3.4 督促各集团公司办理各类证件(资质证、营业执照等)年审业务及升级业务,并提供办证的相关资料。 4.知识管理 4.1 负责知识管理具体推进工作,组织开展知识指标分解及考核,丰富集团知识管理库,推动知识在全区域的应用; 4.2 根据区域发展模式及开发经验,总结区域的优秀开发做法并形成具有特色的指引,在区域内推广使用。 5.培训管理 5.1 负责集团、区域内运营条线的培训组织工作。

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