第十一章----组织机构与人力资源配置

第十一章----组织机构与人力资源配置
第十一章----组织机构与人力资源配置

第十一章----组织机构与人力资源配置

第十一章 组织机构与人力资源配置

组织机构

11.1、项目法人组建方案

项目法人单位为朔州市和达粮油物流配送有限公司。 11.2、管理机构组织方案和体系图

在项目建成后,实行董事会领导下的总经理负责制。在总经理的管理下,设生产部、市场销售部、财务管理部、技术部、采购部、总经理办公室、动力部等若干部门,对生产、经营和行政实行统一领导,各负其责。 管理机构体系图: 1.3机构适应性分析

在项目实行总经理负责制、这种结构主要优点是机构简单,权力集中,决策迅速,隶属关系明确,职责分明,办事效率高,符合现代化企业管理模式,适用于现代企业的生产经营活动。 11.2人力资源配置

董事会

总经理 公司办部

生产部 销售部

财务部

动力部

技术部

生产车库房

变电所 锅炉房 给排水、

1、生产作业班次

本企业全年计划工作日为250天,每日二班生产,每班工作8小时;办公室等管理部门实行白班工作制。

2、劳动定员数量及技能素质要求

全厂职工定员145人,其中管理人员16人,技术人员11人,生产及辅助人员118人。

3、职工工资福利

工人每人每年18000元计划,管理及技术人员按24000元计列。生活福利费按14%计取。年工资总额为316.01元。

4、劳动生产率水平

本项目年销售收入为6850万元,全厂定员145人,全员劳动生产率为47.24万元/人。年,达同类产品先进水平。

5、员工来源及招聘方案

本项目的劳动力可从当地的高中、中专毕业生、下岗人员及待业人员中通过考试择优录用,经培训后方可上岗操作。工程技术人员及管理人员可面向社会招聘。

6、员工培训计划

企业的管理人员、技术人员及生产人员的素质是企业形象的具体体现,特别是在市场经济的今天,从业人员的素质的高低是企业发展的关键。因此,本项目生产关键环节的有关人员,拟派到国内同类型生产厂进行培训,其他人员由公司组织就地培训,请经验丰富的专业技术人员讲课,使生产人员能够掌握基础知识和基本技能,并要严格考核,持证上岗,培训人员应不少于一线操作人员中的60——70%,培训时间应根据岗位操作的复杂程度确定,通常为1—

—2个月,人员培训工作一定要安排在设备调试前进行。

第十二章项目实施进度建议

12.1建设工期

项目建设期为1年。

12.2项目实施进度安排

1、项目实施准备

2011年2月完成可行性研究报告编制、论证及批复工作。

2、勘察设计预计进度

可行性研究报告批复后,要着手成套设备的招标定购工作,2011年5月开始进行项目的初步设计工作。完成日期为2011年6月。

初步设计经审查及批复后,转入施工图设计,预计施工图完成日期为2011年7月。

3、施工准备与施工计划预计进度

为了加快工程进度,在施工之前,建设单位可以组织详勘及平整施工场地,预计2011年10月完成土建工程。

在建筑物落成以后,内部装修与设备安装同时进行,以节省时间。预计于2011年11月中旬完成生产线设备安装、调试及整改工作。

4、竣工达产预计进度

2012年1月试生产。

2012年2月正式生产。

12.3 项目实施进度表

表12-1 项目实施进度表

时间

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 项目

前期准备

工作

土建

设备定货

及安装

人员培训

试产

投产

第十三章投资估算

13.1 投资估算依据

1、国家发展改革委、建设部颁发的《投资项目可行性研究指南》、《建设项目经济评价方法与参数》第三版;

2、《山西省建筑工程预算定额》;

3、《轻工业工程设计概算编制办法》;

4、国家及地方的有关规定;

5、各专业提供的设计数据;

6、建设单位提供的基础资料;

7、本项目建设规格为年产7500吨杂粮系列食品。

13.2 建设投资估算

1、设备购置费:国内运费按2.8%,国内安装费按10%。国内配套设备价

格依据市场现价及厂家询价。

2、建筑工程费:依据《山西省建筑工程预算定额》及同行业指标进行编制。

3、安装及其它工程费:依据《轻工业工程设计概算编制办法》

4、工程建设其他费用依据国家及地方的有关规定编制。

5、基本预备费按10%计算。

6、固定资产投资为2268.26万元。详见总估算表,建设投资具体构成如下:

建筑工程费:919.60万元

设备购置费:429.26万元

安装工程费:44.78万元

工程建设其他费用:648.06万元

基本预备费:204.17万元

建设期利息:22.40万元

13.3流动资金估算

本项目流动资金估算采用分项详细估算法,所需金额为437.7万元。其中铺地流动资金139.6万元(全额流动资金的30%)。详见流动资金估逄表。

13.4项目投资估算

1、本项目总投资为2705.98万元,由建设投资(固定资产投资,建设期借款利息)、全额流动资金等组成。

2、项目建设期为一年。评见资金投入计划表。

第十四章融资方案

14.1 资本金筹措

根据我国的项目资金制度规定上,国内投资建设的项目必须按照国家有关规定筹集必要的资本金。结合投资规模、生产目标、产业政策及企业自身素质

等原因,确定该项目的资本金为1286.07万元,主要来源于企业自筹资金。分别为盈余及现有资金。

14.2 其它资金筹措

除资本金外,本项目还需筹措资金1000万元,其中:固定资投资借款700万元,贷款年利率按6.4%;流动资金贷款300万元贷款利率5.35%。

14.3融资方案分析

建设单位已同相关部门进行了接触,对该项目融资比较支持。建设单位与有关部门合作融洽,信誉良好。该项目的融资方案合理可靠。

第十五章财务评价

15.1 财务评价基础数据与参数选取

15.1.1财务价格

本项目所需的原辅材料、动力燃料等价格,均根据现行市场价格进行预测,在财力评价中采用含税价格。

15.1.2 计算期与生产负荷

1、项目计算期为12年,其中:建设期为1年,生产期为11年。

2、项目投产后,投产每一年度达产60%计,第二年及以后按达产率100%计。

15.1.3 财务基础收益率设定

根据方法与参数的参数及国家现行公布的物价指数,本项目为农副产品加工项目,财务基础收益率为8%。

15.1.4其他计算参数

1、固定资产折旧采用分类折旧,残值率按5%计列。折旧年限分别为:房屋及建筑30年,机器设备10年。正常年折旧费为166.65万元。详见固定资产

折旧计算表。

2、工资及附加分别按:工人每人每年18000元计列、管理及技术人员按24000元计列。福利费按14%计取。年工资总额为316.01万元。

3、无形及递延资产摊销年限分别按5年考虑,详见无形资产摊销估算表;递延资产摊销估算表。

15.2销售收入估算

本项目产品销售根据市场情况,销售单价(含税)暂分别定为:

表15——1 销售收入估算表

设计规模单位数量单价(元/吨)

苦荞茶吨/年500 12000

苦荞米吨/年1000 9000

燕麦片吨/年1000 13500

燕麦、苦荞营养健康全粉吨/年2500 6000 精制杂豆吨/年2500 10000 正常年产品收入为6850万元。产品按增值税计税,税率为17%。正常年销售税金及附加63.93万元,增值税为511.46万元。详见销售收入及税金估算表。

15.3 成本费用估算

经估算,正常期年总成本为5440.43万元。正常年经营成本为5257.44万元。详见总成本费用估算表;外购材料、燃料及动力费成本估算表;修理费估算表;其它费用估算表。

15.4财务评价报表

经测算,正常计算期利润总额(销售利润)为834.17万元。所得税按25%计取,所得税为208.54万元;计算期税后利润为625.63万元。详见财务现金流

量表、损益和利润分配表、资金来源与运用表、借款偿还计划表。

15.5财务评价指标

1、盈利能力分析

详见下表:

表15——2 销盈利能力分析表

投资利润率% 30.83

投资利税率% 52.09

全部投资内部收益率(所得税后)% 18.67

全部投资投资回收期(所得税后)% 6.06

全部投资内部收益率(所得税前)% 25.69

全部投资投资回收期(所得税前)% 4.97

借款偿还期% 2.53 盈亏平衡点(生产能力利用率)% 46.96

2、偿债能力分析

本项目偿还资金来源为:在还款期间将未分配利润,折旧费,摊销费等用来还款;本项目贷款偿还期需2.53年,含建设期1年。贷款年利率按6.4%计息。详见借款偿还平衡计算表。

本项目资金来源及运用情况,资产负债和所有者权益的增减变化关系。详见资金来源与运用表;资产负债表。通过分析表明本项目企业的资产负债结构、财务变现能力均较理想。

3、不确定性分析

(1)敏感性分析

根据本项目情况,就固定资内产投资、原材料成本,销售价格等因素的变

化,对税前财力内部收益率的影响程度进行分析。分析情况见敏感性分析表。

表15——3 敏感性分析表

FIRR -10% -5% FIRR 5% 10%

销售价格 4.34% 14.00% 25.69% 36.80% 46.40% 原材料价格39.60% 32.50% 25.69% 20.90% 15.39% 建设投资28.00% 27.00% 25.69% 24.20% 23.41% 行业基准收益率

12% 12% 12% 12% 12% 8%

从表分析来看,销售价格影响最敏感,原材料成本次之,固定资产投资影响不太明显。

(2)盈亏平衡分析

以生产能力利用率表示的盈亏平衡点:46.96%。计算结果表明,当本项目达到设计能力的46.96%时,企业就可保本生产。详见盈亏平衡分析图表。15.6 财务评价结论

本项目投产后,正常年收入6850万元。项目投资回收期较短,投资回收较快;投资利润率为30.82%,投资利税率52.09%;税后财务内部收益率为18.67%,项目主要经济指标均远高于同行业平均指标。敏感性分析表明,项目有一定的搞风险能力。综合上述情况分析结果表明,本项目在财务上是可行的。

本项目经济评价所采用的原材料价格,产品的销售价格均为市场现行价格。建议项目投产后,加强市场调查及企业管理,根据市场变化及时调整产品结构,以便使企业兴旺发达长久不衰。

第十六章风险分析

16.1项目主要风险因素识别

项目风险分析贯穿于项目建设和生产运营的全过程,项目风险因素主要有市场风险、资源风险、技术风险、工程风险、资金风险、政策风险、外部协作条件风险和社会风险等。

16.2 风险程度分析

1、市场风险

本项目的产品采用当地原料,原材料成本较低,具有一定的价格优势,在销售市场上有一定的市场竞争能力,其市场风险性比较低,并且小杂粮食品的市场需求量是总体向上的。

2、资源风险

本项目所需主要原材料为燕麦、苦荞、杂豆及包材等,本分司已建立“公司+基地+农户”的推广模式,进行小杂粮示范推广,使农民掌握小杂粮栽培技术,现在,朔州市从实际出发,提出了建设“大力发展小杂粮种植和加工”的战略构想,并付诸实践,进一步增加小杂粮等作物种植面积,因此本项目拥有充足、优质的原料,可保证供应。

为满足本项目现有基础设施完备,只需增加部分即可满足需求。

原料采购可采用合同收购的方式进行,以订单收见为主,这样可以保证原料的品质,有利于企业的运管。

3、技术风险

公司已经掌握了燕麦、苦荞营养全粉及苦荞茶、苦荞米、燕麦片等杂粮系列产品生产技术,采用的工艺技术先进、可行,可保证产品质量达到预期的要求。

4、工程风险

本项目在筹备和立项阶段,已对项目所在地区的工程地质条件,水文条件

进行了详细的勘查,为初步设计、施工图设计和工程建设提供了可靠的依据,可保证工程的顺利实施。

5、资金风险

融资方面的风险可能来自资金来源不可靠或不及时,本项目资金全部为自筹,两个合资单位的建设资金已经基本到位,不会因为资金供应不足或中断而导致项目工期延长或终止的现象发生。

6、政策风险

自改革开放以来,我国的政治经济形势一直在稳步发展,近年来山西又提出食品工业振兴规划的重大决策,为本项目的尽快实施提供了便利和保障。

7、外部协作条件风险

本项目建设所在地为朔州市,具有良好的交通运输、供水、供电等外部协作配套条件,可保证项目建设和运营的正常进行。

综上所述,上述风险发生的可能性不大,属一般风险,不影响项目的可行性。

16.3 防范和降低风险对策

任何经济活动都有风险,由于预测的不确定性,项目经营的未来状况会与设想状况发偏离,因而使投资项目面临潜在的风险,面对风险企业必须采取有效措施降低风险、规避风险、分散风险或防范风险。

具体的防范对策如下:

1、风险控制

本项目可控制风险有工程风险、技术风险、外部协作条件风险等。为了将这些风险降低到最低限度,在工程勘察过程中要严把质量关,搞好地形、地貌的调查。同时要密切关注国内外工艺技术的发展和进步,及时掌握和运用新技

术、新工艺,不断改进和提高技术水平,积极同国内相关科研单位和院校合作,不断拓宽产品的应用领域,加强新产品的开发力度,使企业有强大的发展后劲。同时要加强企业内部管理,节奶降耗、降低成本,增强竞争力。与当地种植户保持良好关系,采用订单收见原料,从源头上保证产品的质量。另外,要与当地有关部门搞好协作关系,保证交通运输、供电正常运行,将上述风险发生的可能性降低到最低程度。

对于产品销售前期由于消费都对产品认知不足出现的销售不旺问题,需加工产品宣传力度,在省内及周边县市设销售公司,建立销售网络,还可通过国际互联网和每年各地方的展销会、博览会宣传销售产品。

2、风险转移

在项目的建设和运营中将向保险公司投保,将项目的部分风险损失转移给保险公司承担。另外,在购买设备和工程施工中可能存在风险,可以采用非保险转移的方式,即在签订合同时将部分风险损失转移给合同方承担。

第十七章工程招标

根据国家发展计划委员会发布的《工程建设项目招标范围和规定》及《建设项目可行性研究报告增加招标内容和核准招标事项暂行》规定的要求,对该项目所涉及的地质勘察、工程设计、工程监理、工程施工以及设备采购等相关工作均采取招投标制,在招标过程中严格遵守《中华人民共和国招投标法》。

该项目建设内容为年产杂粮系列食品7500吨,结合建设进度等具体情况,项目招标活动拟采取委托招标组织形式,采用向社会时行公开招标。

为规范项目的招标活动,该项目招标活动中的招标范围、招标组织形式及招标方式应报项目审批部门核准,经核准后建设单位如再作变更,需重新向原审批部门办理审批手续。项目审批部门将核准变更项目招标内容的意思抄送有

关行政监督部门。如建设单位在招标过程中弄虚作假或在招标活动中违反项目审批部门的核准事项,由项目审批部门和有关行政监督部门按国办发[2004]34号文件的规定上,对项目建设单位依法进行处罚。

本工程招标基本情况详见下表。

表17——1 招标基本情况表

项目

招标范围招标组织形式招标方法

不采用

招方式

招标估算

金额(万

元)

备注全部

招标

部分

招标

自行招

委托

招标

分开

招标

邀请

招标

勘察

设计

√√√41.8

建筑

工程

√√√919.6

安装

工程

√√√44.78

监理

费用

√√√20.9

设备

购置

√√√429.26

其他

情况说明:

本工程为朔州市和达粮油物流配送有限公司年产7500吨杂粮精加工项目,招标内容包括地质勘察、工程设计、工程监理、工程施工以及设备采购。

朔州市和达粮油物流配送有限公司

2011年1月

第十八章研究结论与建议

18.1推荐方案的总体描述

本方案的主要内容包括市场预测、资源条件评价、建设规模与产品方案、厂址选择、技术设备工程方案、原材料、燃料供应方案、环境保护、劳动安全与卫生、消防、节能、项目投入总资金及资金筹措、经济效益和社会效益、方

案实施的基本条件和主要风险分析结论等。

在经过充分地、实事求是的研究论证的基础上,我们郑重推荐该方案。

项目实施后,将促进当地的食品及农副产品加工业的发展,带动并促进相关产业的发展,符合国家发展循环经济的方针,符合国家产业政策,增加国家、地方财政收入;充分利用当地资源和劳动力资源优势及有利条件,采用国内先进的生产工艺及设备,产品市场竞争力较强;建设规模适当、合理,并留有发展余地;建设所在地投资环境较好,水、电和原、辅材料供应有保证;本项目经济效益明显,社会效益显著。

18.2 推荐方案的优缺点

1、优点

(1)按本生产方案生产的杂粮系列食品符合大众消费者的消费习惯。

(2)食品生产企业每年能为国家上缴大量税金,为国家积累资金,是国家的重要财源,在国民经济中占有重要地位。

本项目的实施,年上缴所得税额208.54万元,经济效益和社会效益显著,可带动相关行业和地方经济的发展。同时,还可增加人员就业,保持社会稳定。

因此,本项目的实施,推动了食品及相关行业的发展,解决部分乘剩余劳动力的就业问题,促进社会的稳定,变资源优势为经济优势,是一个符合国家可持续发展战略、利国利民的好项目。

2、存在问题

因为小杂粮食品的市场竞争比较激烈,所以存在着销售的问题,要在销售上加大力度。

本项目还存在资金问题,如果资金到位及时,项目会顺利建设。

18.3结论与建议

本项目属采用现代化粮食加工技术进行小杂粮的深加工项目,符合国家和行业长远规划和产业结构调整方向,符合国家有关农业综合开发政策,顺应了朔州市变资源优势为经济优势的富民强市的战略规划和部署,符合我国全面建设小康社会、构建和谐社会的总体目标。

本项目将依托当地政府的全力支持,充分利用和发挥当地小杂粮资源优势和劳动力资源优势,在资本、市场空间、技术设备、信息交流、文化背景等方面均有极大的有利条件和开发潜力。该项目的建设方案合理、工艺技术先进、具有稳固的产业化基础,经济效益分析预测表明,各项技术指均高于行业标准,经济效益和社会效益均表现出良好势头。

项目建成投产后,正常年销售收入6850万元;所得税后年利润625.63万元;年上缴所得税额208.54万元;全部投资内部收益率(税后)18.67%,投资利润率30.83%;投资利税率52.09%;盈亏平衡点为46.96%,投资回收期(税后)6.06%年(包括建设期一年)。有一定的抗风险能力,项目是可行的,建议尽快实施本项目。

人力资源管理试题及答案-(1)

人力资源管理试题及答案 (1) 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( ) A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是 A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段 B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感 4. 人力资源开发的双重目标是( ) A.提高才能,增强活力 B.提高学历,增加效益 C.提高觉悟,锻炼意志 D.加强保健,增强体魄 5.工作性质完全相同的岗位系列称作( ) A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系 6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( ) A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( ) A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A.用人所长原则 B.民主集中原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( ) A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质 11.生产产品的有效作业时间是指( ) A.工人的纯工作时间 B.工人从上班到下班之间的时间 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间 D.工人在企业逗留的全部时间 12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化 13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。

第八章. 组织机构与人力资源配置

第八章组织机构与人力资源配置 8.1.项目组织机构 8.1.1组织机构 本项目法人为内江市花都湾实业有限公司成立的威远河龙湾大桥、花都大桥工程建设指挥部,该指挥部将负责桥梁的建设与运营管理。 指挥部设指挥长1名,全面负责组织和领导日常经营和管理工作。 指挥部设副指挥长1名,副指挥长直接对指挥长负责,协助指挥长工作。 指挥部下设办公室、动迁部、工程技术部和财务部等四个职能部门。办公室负责公司的日常事务等,财务部负责公司的财务事项,动迁部负责征地拆迁,工程技术部负责项目建设施工和投入使用后的养护。 威远河龙湾大桥,花都大桥建设工程指挥部组织机构见图8-1。 威远河龙湾大桥、花都大桥工程建设指挥部组织机构图 8.1.2组织机构适应性分析

这种机构设置是适应目前公路桥梁管理要求的,也是同类指挥部较通用的成熟做法。 8.2人力资源配置 8.2.1.劳动定员 指挥长、副指挥长及四个职能部门共12人。 8.2.2员工来源、招聘和培训 指挥长、部门主任和财务人员等高级管理人员由业主配置,其余员工在人才市场上招聘,部分管理人员和技术工人均需要专门的培训。 8.3施工管理 本工程总投资龙湾大桥1229.81万元、花都大桥589.05万元,必须认真贯彻“百年大计,质量第一”的方针和国家有关质量法规,实行项目法人制、工程招投标制、工程监理制和合同管理制,强化质量管理,形成一套行之有效的质量管理体系。 8.3.1项目法人责任制 实行项目法人责任制是为了加强建设单位项目负责人的责任,确保工程质量,杜绝以往出现质量事故无人负责的现象。 为加强施工组织管理,应由业主出任项目法人,统一布置计划实施,组织招投标和人员培训,并制定相关的管理办法和规章制度,严格资金管理,协调各方面工作,为工程实施创造良好条件。 8.3.2工程招投标制 本项目工程比较艰巨,技术难度较大,为了保证工程质量和工期,降低造价,按照国家有关规定,进行公开招标。施工单位必须具备与所投标

组织机构及人力资源配置-ok

第二十章组织机构及人力资源配置 20.1 组织机构 20.1.1 项目法人组建方案 本项目法人为内蒙古同煤鄂尔多斯矿业投资有限公司,项目建设实行法人责任制,由项目法人负责整个项目的策划、资金筹措、建设实施、生产经营、债务偿还等一切事务。 20.1.2 管理机构组织方案 矿井生产组织结构的设置和人员配备是否合理,直接体现了一个煤炭体业的管理水平,影响矿井的生产全员效率和矿井的经济效益。随着煤炭生产技术水平和煤炭企业信息化程度的提高,为了适应市场经济和建立现代企业管理制度需要,煤炭企业必须改变传统的组织结构设置和人员配备模式,优化和合理配置人力资源。在满足安全生产和经营需要的前提下,遵循按需设置组织结构和以岗定员的原则,减少人员配备。坚持“以人为本”的原则,形成一种有效的激励和制约机制,最大限度地激发和调动人的主观能动性,开发人的潜在价值,降低劳动的消耗,提高生产效率,增强企业竞争力。 本矿井为大型现代化矿井,按照高产高效管理模式设定管理机构,矿级领导设矿长、党委书记、总经理、党委副书记(兼纪委书记)、总工程师、生产副矿长、机电副矿长、经营副矿长(兼总会计师) 、工会主席各一人。矿长负责矿井的全部日常工作;党委书记负责全矿井的政工工作;总经理负责公司的日常生产和经营管理工作,党委副书记在党委的领导下负责全矿的人事、党群工作;总工程师负责矿井技术工作,对矿长负责;生产副矿长在矿长的领导下负责全矿的安全、生产工作;机电副矿长负责全矿的机电设备的配备、维护等工作;经营副矿长在矿长的领导下负责全矿经济运行工作;总会计师负责全矿的经营核算等业务工作;工会主席负责工会工作。 矿机关设综合办公室、调度室、生产技术部、安全监察部、工会、党委工作部、人

人力资源题目及答案

全国2009年1月自考人力资源管理(一)试题及答案 课程代码:00147 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( ) A.产业模式B.参与模式 C.投资模式D.高灵活性模式 2.现代工作分析的思想起源于( ) A.英国B.美国 C.法国D.德国 3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( ) A.人员定向问卷B.职位定向问卷 C.结构式问卷D.开放式问卷 4.人力资源规划中的职业规划一般指( ) A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划 C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划 5.人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( ) A.战略伙伴B.协助角色 C.参谋助手D.执行部门 6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为( ) A.简易广告B.遮蔽广告 C.匿名广告D.隐藏广告 7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是( ) A.人员招募B.人员甄选 C.人员测评D.人员录用

8.人才测评最直接、最基础的功能是( ) A.甄别和评定功能B.反馈功能 C.诊断功能D.预测功能 9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( ) A.具体化B.操作化 C.定量化D.定性化 10.绩效管理的重心在于( ) A.绩效提升B.绩效总结 C.绩效考核D.绩效反馈 11.绩效反馈最主要的方式是( ) A.书面通知B.绩效面谈 C.口头通知D.工作告示 12.美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系 统是( ) A.流程改造B.全方位反馈评价 C.六个西格玛D.平衡计分卡 13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( ) A.战略B.职位 C.绩效D.资质 14.如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品,这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才,那么在薪酬体系的设计中,它可以采取( )P244 A.0分位策略B.25分位策略 C.50分位策略D.75分位策略 15.为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利,我国的《职业教育法》制定于( ) A.1994年B.1995年 C.1996年D.1997年 16.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( ) A.掌握更多的理论知识B.学习更多的业务知识 C.提高解决和处理问题的能力D.提供相互学习的机会

人力资源管理试题及答案

人力资源管理复习题 一、单项选择题 1. 现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指(B ) A. 把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C. 坚持群众路线,尊重群众意见 D. 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点(B ) A. 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是(A ) A. 人力资源规划 B. 人力资源成本管理 C.人力资源开发 D. 人力资源绩效管理 4. 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分 析法和(B ) A. 趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5. 某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 (A ) A. 20% B.10% C.15% D.25% 6. 我国组织目前面临的一个重大问题是(A ) A. 人力资源过剩 B. 人力资源浪费 C.人力资源不足 D. 人力资源管理不当 7. 当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 (B ) A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8. 在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为(C ) A.能力测试 B. 人格测试 C. 成就测试 D. 兴趣测试 9. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为(D ) A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10. 世界上第一个兴趣测验量表是(A ) A. 斯特朗男性职业兴趣量表 B. 比奈-西蒙量表 C. 库德职业兴趣测验 D. 爱德华个性偏好量表 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成(B ) A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是(C ) A.信度高效度高 B.信度高效度低

组织机构与人力资源配置(鞠小燕)

第六章组织机构与人力资源配置 一、泉州市房地产开发有限公司组织机构图 二、泉州市房地产开发有限公司各部门职能说明书 三、泉州市房地产开发有限公司人力资源配置 第六章 一、泉州市房地产开发有限公司组织机构图

二、泉州市房地产开发有限公司各部门职能说明书 一、董事会职能 1、执行泉州海景居住小区开发项目的诀议。 2、决定泉州海景居住小区开发项目的经营计划和投资方案。 3、审订项目财务预算方案、决算方案。 4、审订项目的利润分配方案和弥补亏损方案。 二、总经办职能 1、拟订泉州海景居住小区开发项目总体发展规划及其实施方案、泉州海景居住小区开发 项目项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责项目总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、决定广告基调,指导广告战略。 6、代表本项目公司对外开展公关活动。 6、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。 三、营销策划中心职能 1、对总经办负责。 2、负责根据销售部各时期的租售计划,制订相应的推广策划方案,配合销售部招商工作 的开展。 3、深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施。 4、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。 5、负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度。 四、工程管理中心 1、向总经办负责。 2、参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作,联络设计单位对总体规划设计、单体 工程各专业施工图纸设计并审核,参与工程预结算书编制,负责工程施工管理到竣工验收全过程操作。 3、根据公司各项目建设的实际情况,编制并实施完成工程计划,按时上报工作情况,及 时跟进落实各项工作计划及资金计划。 4、参与工程施工招、投标工作,编写工程施工合同,并进行审批、签订。 5、加强质量控制,保证工程施工按有关规定要求进行。 6、协调好各部门及外单位的关系,使工程顺利进行。

人力资源管理概论试卷试题及答案 (1)

《人力资源管理概论》考试试题一、选择题(每题1分,共10分) 1.()是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和,含于人口资源中,通常是指18岁至考60岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。 A.人口资源 B.人力资源 C.劳动力资源 D.人才资源 2.()是指人都需要发挥自己的潜力,发现自己的才能,只要人的潜能充分发挥出来,人才会感到最大的满足。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.人力资源规划可以分为三个阶段,其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是()。 A.进行现有的人力资源盘点,计算供需缺口。 B.进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作 C.对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较,计算出人力资源净需求。 D.根据所确定的人力资源净需求的情况,制定各种相关的具体人力资源规划政策。 4.()是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动,常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户中的形象。 A.职位 B.职责 C.工作 D.职级 5.内部招聘的优点是()。 A.使组织内对成员的培训投资取得回报。 B.有较广泛的人才来源。 C.避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫,避免组织内部成员间的不团结。 D.可以节省对主管人员的培训费用。 6.职前教育工作由()部门参与实施。 A.人力资源部门 B.用人部门 C.人力资源部门和用人部门 D.行政部门 7.以下选项不属于亲验式学习法的是()。 A.结构性练习 B.角色扮演 C.心理测试 D.案例分析法 8.以下对绩效周期理解错误的是()。

人力资源中心组织架构及职责描述(1)

人力资源中心组织架构及职责描述 一、人力资源中心规范化管理的总体目标是“人人有职责,事事有制度,执行有表格,办事有流程,工作有方案”。根据现阶段搭建集团化人力资源管理体系的工作需要和管理职能,为充分发挥人力资源中心的监督管理职能和服务保障作用,提出以下组织架构和岗位设计方案。

二、人力资源中心的具体工作目标: 1.构筑先进合理的符合本企业实际需要的人力资源管理和开发体系,实现“以人为本”的管理理念,在使用中不断培养和激发员工的积极性和主动性,让员工与企业协调发展,共同成长。 2.确保集团总部和下属公司各部门在人力资源管理制度和程序方面的统一性与一致性,不断提高人力资源系统的技术水平、专业水准和道德标准。 3.确保集团总部和下属公司各项人力资源管理制度符合国家和地方的有关政策和法规。处理好企业与员工之间的劳动关系,确保双方利益的最大化。 三、人力资源中心的管理职能: 1.执行集团办公会决议和各项管理方针、政策、制度、文件和通知精神。 2.制定集团人力资源管理战略、政策、流程、制度和具体规章并监督实施。 3.制定集团总部和下属公司的管理机构设置和人员配备方案。 4.建立并完善集团职位管理体系、能力管理体系、绩效管理体系、薪酬激励体 系、业绩管理体系,充分调动集团各级员工积极性。 5.制定集团及要求下属公司(分厂)制定人力资源规划:包括用工需求计划、 招聘调配计划、教育培训计划、绩效管理计划和薪酬调整计划等。 6.负责组织实施集团各类人才招聘计划(包括大学生招聘),协助下属公司做 好所在地区员工招聘工作。 7.负责集团关键人才的选拔、培训与评估,制定员工发展和职业生涯规划。 8.负责选拔和储备集团战略发展和运营管理人才,完善集团人才梯队建设。

人力资源第十一章员工保障管理

人力资源第十一章员工保障管理 判断题 1社会保障行政管理和基金运行由同一机构负责。× 2员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。√ 3我国的员工保障管理就是社会保障管理。× 4对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定,它不属于劳动保护的范畴。× 5我国的员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动保护与作业条件管理。× 6生产第一,安全第二,先管生产后管安全。× 选择题 1 我国的社会保险制度体系主要包括(养老保险)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 2劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?(工伤保险) 3失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:(强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。 4人力资源保护中最核心的工作是(员工安全与健康保护)。 5解决劳动争议过程中,维护劳动者合法权益的最终机构是(法院)

6具有传统型的养老保险制度的优点,又借鉴了个人账户模式的长处既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做(社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险)。 7几个选项相比之下,哪一项不直接涉及劳动者切身利益? (远景规划) 8劳动合同期6个月以下的,最多只有(15 )日的试用期。 9劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)(只管安全不管生产) 多选题 1工伤保险制度的实施原则包括有(无责任补偿原则,个人不缴费原则,与非工伤相区别,待遇标准从优原则,经济损失补偿与事故预防及职业康复结合原则)。 2中国劳动安全卫生工作的基本原则是(安全第一,预防为主,管生产必须管安全,保护员工在劳动过程中的安全与健康)。 3失业保险基金的筹集主要有以下原则(强制性原则,偿性原则,固定性原则)。 4我国的社会保险制度体系主要包括(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险) 等内容。 5我国的社会保障主要包括(社会保险,社会救济,社会福利,优抚安置,社会互助和社区服务等)。 6员工保障体系建设的原则有(普遍性原则,公平与效率结合原则,政

人力资源管理试卷及答案

《人力资源管理》试卷及答案 一、 填空题(每空 1 分,共 10分) 1、人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即 人力 资源。 2、企业 是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利 益相关者 要求的组织。 3、管理 就是在特定的环境下,对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制,保 证以有效 的方式实现组织既定目标的过程。 4、人力资源管理的目标应当从最终目标和 具体目标 这两个层次来理解。 5、人力资源管理的功能和目标是通过 它所承担的各项职能 和从事的各项活动来实现的。 6、能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素称为人力资源管理的环境。 7、企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的 总和即 企业文化 。 8、职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为 业绩标准 。 9、人力资源规划 是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡, 以满足企 业在不 同发展时期对人员的需求。 10、了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来, 从而使起人能 了解这 种职位的过程即 职位规划 。 二、 单选题(每题 2 分,共 20 分) 1.下列不属于人力资源性质的是 ( A 能动性 B.时效性 2.下面不属于人力资源管理模式的是 A 工业模式 B.投资模式 A 环境的复杂性与开放性 C 环境的复杂性与稳定性 4 《中华人民共和国劳动法》颁布于 A 1994 年 7 月 5 日 C 1995 年 7 月 5 日 5 下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( C ) A 企业发展战略 B 企业组织结构 C 企业总经理 D 企业文化 6 下面不属于潜在人力资源的是 ( B ) A 病残人口 B 老年人口 C 失业人口 D 未成年就业人口 7 劳动者的素质不包括 ( D ) A 体能素质 B 智能素质 C 非智力素质 D 以上都不是 8 下列说法错误的是 ( A ) A 人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B 人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 C 人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程 中起关键 或重要作用的那部分人 D 人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源 D ) C 社会性 D 不变性 ( B ) C 混合模式 D 参与模式 ( C ) B 环境的开放性与稳定性 D 环境的稳定性与结果性 ( A ) B 1995 年1月 1日 D 1994 年 1 月 1 日 3 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是

组织结构与人力资源管理

6-1公司组织结构图。 各部门主要职责见表1-1

各业务部门的主要职能如表1-2 表1-2主要职能

公司重视对各类员工的绩效考核,本着公平公正公开的原则,制定科学合理的绩效考核体系。通过对员工个人完成工作的情况,分别按季度和按年进行考核,并结合部门考核的结果对员工进行管理。 每季度部门员工由部门主管按照行政管理部门所给标准对部门员工进行评分,而部门主管则由总经理进行评分,将每季度的绩效考核评分取平均值作为年终绩效考核评分,然后按照一定比例评定年终考核等级,分别有ABC三个等级,所评等级与所获年终奖金将直接挂钩。 2.薪酬设计 薪酬管理是企业人力资源管理的核心内容。合理有效的薪酬体系不但能激发员工的积极性与主动性,促进员工努力实现组织目标,提高组织的效益,而且能在人才竞争日益激烈的知识经济下吸引和保留更多的人才。 公司对员工的薪酬待遇有以下几点: (1)基本薪水:基本薪水是永久薪酬,定期每月支付一次。 (2)奖金:根据季度绩效考核和年度考核的评分来发放。 (3)公司福利:包括基本的五险一金,还有交通餐饮补贴,不定期的组织出游等集体活动。

3.员工激励 员工激励制度主要是为了吸引优秀人才,留住优秀员工,提高员工的工作积极性。采取的手段主要是物质方面的激励和精神方面的激励。 (1)物质方面:有竞争力的薪酬,季度与年终奖金,针对优秀员工和老员工,设置一些有物质奖励的奖项,还可以为员工增加一些福利政策,如在公司三年以上且年度绩效考核合格者可以申请最高限额为多少的无息贷款。 (2)精神激励:如通报表扬,荣誉证书,带薪假期,各种进修培训的机会;关心员工身体健康,免费定期体检等等。

组织机构与人力资源配置

13.组织机构与人力资源配置 13.1组织机构设置方案及适应性分析 1.根据项目的具体情况设置的组织机构如下:

2.机构适应性分析 这种结构主要有点是机构简单,权利集中,决策迅速,隶属关系明确,职责分明,办事效率高,符合现代化管理模式,适用于

项目的生产经营活动。 13.2人力资源配置构成、人数、技能素质要求 参与项目研究的人员共21人,硕士4人、本科7人、大专5人、中专5人,其中包括高级职称的技术人员7人,具体内容见下表。 研究人员基本情况表

项目管理人员具有丰富的工程管理经验,管理并参与了很多工程,具体工程如下表。 工程案例表 13.3编制员工培训计划 一、根据建筑施工安全教育培训的需求,结合我公司施工生

产情况,特制定安全教育培训计划,具体内容如下:

安全教育培训对象:技岗人员、特殊工种、其他关键岗位、普通工。 1.安全教育培训内容:建筑企业安全生产法规、政策,公司各项安全管理制度,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。 2. 安全教育培训方法:聘请丰富经验的专业人员授课,使施工人员能够掌握相关安全知识,并要严格考核,持证上岗。 3.培训地点:公司会议室 4.安全教育培训目的:强化安全施工意识,提高安全管理水平,搞好安全施工。 二、根据建筑施工的技术要求,特制定施工工艺技术培训计划,具体内容如下: 培训对象:特殊工种、技岗人员、普通工。 1.培训内容:施工材料的性能与组成,施工工艺的技术流程,施工的注意事项。 2.培训方法:聘请丰富经验的专业技术人员授课,使施工人员能够掌握基础知识和基本技能,并要严格考核,持证上岗。 3.培训时间:根据岗位操作的复杂程度确定 4.培训地点:公司会议室及施工现场 . .

人力资源管理试卷及答案51942

人力资源管理试题 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1. 人力资源管理 2. 工作绩效 3. 心理测评 4.失业保险 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( ) A. 适龄就业人口B.未成年就业人口 C.待业人口D.就学人口 2.任何一个人都不可能是一个“万能使者”,教材是针对谁来说的?( ) A. 对企业决策层B.对人力资源管理部门 C.对一般管理者D.对一个普通员工 3.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想? ( ) A. “经济人”假设B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设 4.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( ) A. 企业人B.环境 C.文化 D. 产品 5.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?( ) A. 纸笔测验 B. 量表法 C.投射测验 D. 仪器测量法 6.在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( ) A. 自然流失B.退休 C.跳槽D.内部变动 7.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( ) A. 获得成本B.开发成本 C. 使用成本D.保障成本

8.学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( ) A. 心理测验法B.面试 C.知识考试D.情景模拟与系统仿真 9.工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?( ) A. 日常工作B.按细节说明的工作 C.工作操作程序有变化D.计划和操作复杂的工作 10.巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?( ) A. 预备诊断阶段B.正式诊断阶段 C. 建议D.指导实施评估 三、简答题(每小题7分,共28分) 1.人本管理的基本内容 2.培训程序是什么?培训过程经历哪几个阶段? 3.简述什么是绩效薪酬制 4.我国医疗保险制度改革的主要任务 四、论述题(本题16分) 实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神? 五、案例分析题(本题16分) 实例: 一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议 案例简介:死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师,1994年7月退休,同年9月由该设计院返聘继续工作,她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定,梁某如因工致残、死亡,按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差,遇车祸死亡。经该设计院、设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉,肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理:第一,让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元,丧葬补助费2037元;第二,垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费10091.6元;第三,给梁某亲属补助12000元,并扣除已垫付的机票费、治丧费,实付其亲属补助200O元。

人力资源管理部组织机构与岗位说明

人力资源管理部组织机构与岗位说明 1

更多资料请访问.(.....) 人力资源管理部组织机构图与岗位职责描述 一.人力资源管理部组织机构图 2

二.职务说明 1.经理助理:主要是负责人力资源部办公室日常事务的工作,例如本部门的员工签到打卡等等 2.人力资源专员:主要负责人力资源的规划工作、档案管理和制度的设置与实施。 3

3.招聘主管:负责人力资源的具体招聘工作 4.员工培训与发展专员:负责员工的岗前培训和职业生涯规划5.绩效考核主管:负责公司员工的绩效考评工作 6.薪酬福利主管:主管公司薪酬福利制度的建设与实施工作,办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金 7.薪酬分析师:研究薪资市场行情,协助制定最佳薪酬标准计划。8.员工记录主管:创立、维护公司员工记录,协调员工绩效评价与人员信息工作(相当于员工在企业的档案制作处) 三.人力资源部各职务详细岗位职责描述 1.人力资源总监(CMO) 直接上司:总经理 主要工作:基于战略的角度最大限度地开发公司的人力资源,能根据外部环境的变化,及时的调整和修正公司的人力资源制度,促进公司经营目标的实现和长远发展。 岗位职责:(具体工作) (1)建立并完善公司人力资源管理体系,研究、设计符合本公司的人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等全方位各个体系的建设),制定和完善人力资源管理制度; (2)塑造、维护、发展和传播企业文化; 4

(3)组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; (4)为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计; (5)及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题; (6)完成总经理临时交办的各项工作任务。 职位要求: ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作; ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础; ◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策; ◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件; ◆较好的英文听、说、读、写能力。 ◆具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队; ◆具有解决复杂问题的能力; ◆很强的计划性和实施执行的能力; ◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。 2.人力资源经理 5

人力资源一试卷及答案知识讲解

期末测试卷一 一、选择题 1.()是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和,含于人口资源中,通常是指18岁至考60岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。 A.人口资源 B.人力资源 C.劳动力资源 D.人才资源 2.()是指人都需要发挥自己的潜力,发现自己的才能,只有人的潜能充分发挥出来,人才会感到最大的满足。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.人力资源规划可以分为三个阶段,其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是()。 A.进行现有的人力资源盘点,计算供需缺口。 B.进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作 C.对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较,计算出人力资源净需求。 D.根据所确定的人力资源净需求的情况,制定各种相关的具体人力资源规划政策。 4.()是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动,常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户中的形象。 A.职位 B.职责 C.工作 D.职级 5.内部招聘的优点是()。 A.使组织内对成员的培训投资取得回报。 B.有较广泛的人才来源。 C.避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫,避免组织内部成员间的不团结。 D.可以节省对主管人员的培训费用。 6.职前教育工作由()部门参与实施。 A.人力资源部门 B.用人部门 C.人力资源部门和用人部门 D.行政部门 7.以下选项不属于亲验式学习法的是()。 A.结构性练习 B.角色扮演

C.心理测试 D.案例分析法 8.以下对绩效周期理解错误的是()。 A.绩效考核周期过长,会降低绩效考核的准确性。 B.绩效考核周期过长,不利于员工工作绩效的改进。 C.绩效考核周期过短,会增加企业管理成本的开支。 D.绩效考核周期过短,会激励员工更加努力工作。 9.有关薪酬的认识不正确的是() A.薪酬是员工激励的重要手段。 B.企业薪酬水平越高,员工工作的积极性越高。 C.企业的薪酬管理政策要符合国家的有关法律法规。 D.有效的薪酬管理可以吸引和留住优秀的员工。 10.奖励员工做出的优良工作绩效,鼓励员工继续努力对薪酬进行的调整属于()。 A.奖励性调整 B.工龄调整 C.效益调整 D.生活指数调整 二、填空题 1.人力资源管理的基本职能包括、、调控和开发。 2.影响人力资源规划的外部因素主要组织所在地区的经济发展状况和、技术、、政策法规。 3.指的是员工在某一有限的时间段内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动,是工作分析的基本单位,对工作准则的进一步分解。 4.工作分析相关信息的来源可以分为以下三种类型:、人员信息。 5.内部征召是指吸引现在正在组织中任职的员工填补组织空缺职位。其方法主要有公告法、、。 6.格林豪斯?凯莱提出了员工职业发展分为职业选择、____________、____________、____________、____________五阶段。 7.员工的薪酬一般包括____________、____________、____________三部分。 8.处理劳动争议的程序为____________、____________、____________。 三、名词解释 1.人力资源

人力资源组织结构图

人力资源部组织架构与职位说明 人力资源部组织架构图 职位系列说明: 分工主管任职资格说明 专业:对专业工作有比较深入的理解,熟悉实际工作环节和工作流程,了解相关法律规范和政策,与外部工作单位有比较良好的合作关系 能力:具有较强的实际组织力、协调力和计划力 兴趣:对专业工作有浓厚的兴趣 心理状态:心理成熟、稳定,态度认真、踏实,富有社会责任感和工作责任感

招聘主管职位说明书 职位名称:招聘主管 所属部门:人力资源部 级 别:(略) 薪资范围:(略)职位说明:在了解公司各部门人事需求的基础上,按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求,组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。 工作联系:上报对象:主管招聘与培训业务的经理助理 监督对象:招聘助理 合作对象:本部门各分管主管和其他部门经理与主管 外部联系对象:外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等 工作职责: 1、 了解人事需求 (1) 按照公司人力资源计划,向各部门经理与主管了解人事需求(2) 进行人事需求汇总,并提出外部招聘意见 (3) 将需求汇总和建议上报主管经理助理 2、 制订招聘计划 (1) 确定招聘时间和最后上岗时间 (2) 确定合适的招聘媒体和招聘渠道 (3) 拟定初试、面试方式及内容 (4) 拟订招聘日程安排: A发布招聘公告;B接受应聘简历;C审核简历;D通知初试;E安排初试; F通知面试;G组织面试;H面试结果分析与审核;J入职人员名单确认;H通知上岗;I确认上岗人员和时间 (5)上报招聘计划 3、 制定招聘预算计划 (1) 按招聘计划制定招聘预算 (2) 向主管经理助理上报预算计划 4、计划确认后,及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划 5、组织招聘初试和面试工作 (1) 与相关职能部门确定初试内容,并共同组织初试测试 (2) 汇总分析初试结果,并与有关职能部门确认参加面试名单 (3) 将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理 (4) 在面试名单正式确认后,发布面试通知 (5) 筹备面试准备工作,配合面试评审小组开展面试工作 (6) 配合面试评审小组整理和分析面试结果 6、 在入职名单确认后,发布入职通知 7、 及时跟踪被通知人员,确认最终到岗人员和时间,并通知各职能部门和培训主管 8、 参与公司人力资源计划的制定,并提出建议 9、 搜集外部信息 (1) 与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系,相互共享信息 (2) 了解外部招聘媒体情况,并对其有效性进行评估

人力资源管理试题及答案

第 1 部分:单选题 () 第 1 题:岗位分析的主要收集者不包括() A、岗位分析专家 B、工作岗位的任职者 C、工作任职者的上级主管 D、工作任职者的同事 正确答案: D 用户答案: D 人工评卷:正确;得分:15.0 分 试题解析: 第 2 题:工作日志法又称工作写实法,指任职者按()详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、 分析,达到工作分析的目的的一种方法。 A、大小顺序 B、难易顺序 C、工作顺序 D、时间顺序 正确答案: D 用户答案: D 人工评卷:正确;得分:15.0 分 试题解析: 第2 部分:判断题 (每题 15 分 ) 第3 题:在岗位调查时,岗位的名称、工作地点,担任本岗位人员的职称、职务、年龄、 工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容。 正确答案:正确 用户答案:正确 人工评卷:正确;得分:15.0 分

试题解析: 第 4 题:关键事件法的最大缺点是:收集、归纳事例并加以分类要耗费大量时间。 正确答案:正确 用户答案:错误 人工评卷:错误;得分:0 分 试题解析: 第3 部分:多选题 (每题 20 分 ) 第5 题:职务评价的方法有和要素加权评分法等,其中加权评分法是应用最广泛的一种方法。 A、总体排序法 B、定标套级法 C、要素比较法 D、调查法 E、模拟法 正确答案: A,B,C 用户答案: A,B,C 人工评卷:正确;得分:20.0 分 试题解析: 第 6 题:职务评价的方法目前主要有以下几种,不同方法在评价的方便性、精确性上各有侧重。 A、总体排序法 B、定标套级法 C、因素比较法 D、加权评分法 E、讲授法 正确答案: A,B,C,D 用户答案: A,B,C,D

组织机构与人力资源配置

9 组织机构与人力资源配置 9.1 组织机构 9.1.1 项目法人组建方案 项目建设期间组织机构按《中华人民共和国公司法》,实行总经理负责制和逐级管理、逐级考核的直线分层次管理体系。依靠有效的激励机制和制约机制,坚持自主管理,以人为本,以质量为中心,以责任为纽带,鼓励不断创新,走中外结合,传统与现代相结合的管理之路。 项目由张家界市经济发展投资集团有限公司主持,项目采用总经理管理制,总经理下设项目建设管理部和后期运营管理部。 9.1.2 管理机构组织方案及体系图 1)项目建设期组织机构方案 张家界市沿江棚户区改造及环境整治工程主要组织机构构成为总经理、副总经理、征地拆迁管理部、工程建设部、招商运营部、财务部、办公室、行政部等。各部门的主要职能为: (1)征地拆迁管理部:负责项目前期征地拆迁安置补偿工作,保证项目能正常进行。 (2)行政部:负责日常行政工作以及与项目履行单位的接待、联络等工作。 (3)财务部:负责项目的财务计划和实施计划安排与项目履行单位办理合同协作与手续,以及资金使用安排及收支手续。

(4)办公室:负责项目的各类文件、档案的管理工作,负责公司考勤联络函的下发等。 (5)工程建设部:负责项目土建、安装的协调与指挥,施工进度与计划的安排,施工质量与施工安全的监督检查及工程的验收工作。 (6)招商运营部:负责该项目的资产经营部各种工作计划和总结以及贷款催收和回收业务。 2)项目建设组织机构图 图9-1 张家界市沿江棚户区改造及环境整治工程组织机构图 9.2 人力资源配置 9.2.1 劳动定员数量及技能素质要求 1) 劳动定员 本项目劳动数量如下表9-2. 表9-2 张家界市沿江棚户区改造及环境整治工程劳动定员 序号 部门 人数 1 项目经理 1 总经理 副经理 征地拆迁 工程建设 办公室 财务部 行政部 副经理 招商运营

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 ()1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 ()3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 ()4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 ()7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 ()8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 ()9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是()。 A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的()。 A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括()两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是()。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为()。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点()。 A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法 9.下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是()。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 10.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。 A.校园招聘 B.猎头公司 C.熟人推荐 D.档案筛选 11.()不是培训需求的来源。 A.新的业务需求 B.绩效评估结果 C.内部考核方法的调整 D.新技术的产生 12.()是培训评估的第一级评估,它易于进行,是最基本、最普遍的的评估方式。 A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估

人力资源管理第十一章

第十一章企业文化与人力资源管理 第一节企业文化概述 一、企业文化的内涵 1、对于企业文化的研究始于文化人类学。 2 的是任何社会的全部生活方式。” 3、文化的社会性,形成了企业文化基础。 4、文化作为一个变量而进入管理学的范畴是20世纪80年代的事情。企业文化是美国人在日本经济的强大冲击之后开始着手研究并兴起的。与此相当的“公司文化”是20世纪70年代时创造出来的。20世纪80年代开始被频繁使用。它的英文是“Corporate Culture”或Organizational Culture”简称OC,直译成中文应该是“公司文化”或“组织文化”。 5、★企业文化:在企业内外环境中长期形成的以价值观为核心的行为规范、制度规范和外部形象的总和。(选择) 6、西方学者对企业文化的看法 (1)迪尔和肯尼迪:将企业文化视为一个企业所信奉的主要价值观。 (2)沙因提出一个定义:①常常处于一个形成和变化的过程。②倾向于涵盖人类活动所有方面。 ③它是在对外界的适应与内部的整合过程中通过学习而获取。 (3)梯奇和利德卡:将企业定义为共有的价值观。 (4)戈夫曼:企业文化是人们相互作用时共同遵循的行为规范。 (5)大内、帕斯卡尔和阿托斯:企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。 7、我国学者对企业文化的看法 (1)”精神现象”说——这一学派认为企业文化是指企业生存与活动过程中的精神现象。(2)“企业精神”说(3)“总和”说(4)“三层次”说——认为企业文化包括三个层次:物质文化、中层制度文化、内层精神文化(5)“企业特色的共同价值观”说(6)“员工群体意识”说 二.企业文化的特征: (1)集合性(企业文化具有集体性)(2)时代性(3)人本性(4)独特性(企业文化的独特性性是针对文化的多元化而言的)(5)稳定性(在相当长的一段时间中是稳定不变的)(6)可塑性(企业文化的可塑性是针对企业文化的稳定性而言的)(7)实践性(8)表达方式的高度概括性 从文化人类学角度来讲,企业文化作为一种亚文化,它带有文化所具有的其他特征:如普遍性、连续性、整合性、民族性、传统、客观性等。 三.企业文化的形式:(多选) (1)企业哲学:是企业全部行为的根本指导思想,是企业形成自己独特风格的源泉。包含系统观念、物质观念、动态观念、效率和效益观念、共处和竞争观念、市场观念、信息观念、人才观念、权威观念等。(选) (2)企业价值观:是指以企业为主体的价值观念,是企业文化的核心。(单选) (包括五个层次:①个人价值观②群体价值观③组织价值观④工作环境各要素价值观⑤文化价值观)(多选) (3)企业精神:企业精神是企业全体成员所认同的一种高层观念,是企业文化的灵魂和企业的旗帜. (4)企业道德—— (5)企业目标——①按内容分,有总目标和分目标。②按时间分,有长远目标和近期目标。 ③企业资质体系分,有企业整体目标、部门目标和个人目标。 (6)企业制度: 属性。

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