后勤人员绩效考核表

后勤人员绩效考核表
后勤人员绩效考核表

行政后勤考核表

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内勤人员绩效考核办法确定版

名目

为考核内勤人员年度工作表现,评定其综合素养和以后进展潜力,以作为薪资调整,年终与绩效奖金发放,及职位晋升之重要依据,特制订本方法。 2. 本方法适用于本公司内勤人员(含督导)。 3.1 试用期未满者; 3.2 尚在停薪留职者; 3.3 已提出书面离职并经核准者; 3.4 终止停薪留职回公司上班,自复职之日起运算不足一个月,则不列入考核。 4. 考核使用表格:《KPI量化考核表》、《工作目标卡》、《工作检查表》、《个人特质评核表》(见附件) 5. 考核指标及评分占比: 5.1各部门之考核指标评分占比: 5.1.1第一类不:量化目标达成分数(70%),个人特质评核分数(3 0%)。 5.1.2第二类不:工作目标卡评核分数(70%),个人特质评核分数(30%)。 5.1.3第三类不:工作检查表评核分数(70%),个人特质评核分数(30%)。 5.2 量化目标(KPI)评核总分为100分;按照总经理核定之各部门K PI项目、指标及评核期对被考核人进行考核,主管初评和复评各占50%;采年度(1月至12月)平均分数评核方式。 5.3 工作目标卡评核总分为100分,每月评核一次,主管初评和复评各占50%,采年度(1月至12月)平均分数评核方式;其中个人自评分不列入运算,仅作为职员自身认识与主管评估之差异比较。在每个月开始之前(前一个月30日之前),被考核人应提出工作目标卡(打算),与直属主管商讨并经直属主管确认定案;该月终止后(次月1日),被考核人应提出工作目标卡(成果),先自我评分后,交主管初评和复评;按照评核结果,主管应与被考核人面谈以关心其成长。

5.4 工作检查表评核满分为100分,采倒扣分方式,部门主管每月定期检查岗位工作,或业务有关部门主管联合不定期检查,每次发觉检查项目有缺失时按规定扣分,每月评核一次,采年度(1月至12月)平均分数评核方式。 5.5 个人特质评核总分为100分,每三个月评核一次(1月至3月为一期,4月5日之前考核,以此类推),主管初评和复评各占50%;其中个人自评分不列入运算,仅作为职员自身认识与主管评估之差异比较,主管与被考核人面谈时应指出以关心其成长;主管特质评分标准如下: 6.考核细则: 6.1 每年7月和1月各办理一次综合考核成绩汇总,其中7月办理半年(1月至6月)考核成绩汇总,要紧目的为进度与成果之追踪,并检讨各岗位人员是否适任,确保年度指标之达成;每年1月办理年度(1月至12月)考核成绩汇总,核定年度绩效考核总成绩。 6.2 考核表由公司绩效课提供,每月29日绩效课将当月考核表格交各部门主管,依考核流程规定之时刻完成所有考核工作,预期不交的部门,主管当月评分为零;关于未在规定时限内提交绩效考核窗体的个人,该次考核成绩以零分计。其考核分数运算及考核结果追踪由公司绩效课主管负责。 6.3 公司每年按年度绩效考核总成绩办理年终奖金及绩效奖金核定;绩效课每年1月将被考核人上年度综合考核分数汇总(1月至12月考核得分),运算年度绩效考核总成绩;新进职员按转正后满整月之月份数比率运算当年度年终奖金与绩效奖金。 6.4 人员异动考核作业:

后勤人员绩效考核表

后勤人员绩效考核表 月份: 部门姓名职务职等 考核要项等级说明分值 人事部份内工作提前完成,且能积极协助上司,帮助同仁 1 15 工按进度完成各项工作任务 2 12 作 部门一 95%的工作能按进度完成 3 9 效 90%以上工作能按进度完成 4 5 率 自评只有80%的工作能按进度完成 5 1 工作完成完美,精益求精 1 15 工 质量意识较好,98%的工作质量合乎要求 2 12 作 二工作瑕疵少,95%的工作质量符合要求 3 9 品 工作时有缺失,只有90%的工作质量达到要求 4 5 质 离工作质量要求相差较大,只有不到90%的工作质量达到要求 5 1 工作量大,本月大部分时间超强度工作 1 10 本职工作负荷饱满 2 8 工 三作工作量适中,80%以上时间处于饱满状态 3 6 量现任工作仅需70%以下时间即可完成 4 4 工作量较少,现任工作仅需60%以下时间即可完成 5 1 本月满勤且无迟到、早退现象 1 10 出 本月请假半天以内,且无迟到、早退现象 2 8 勤 四本月请假满一天,或者迟到、早退累计达两次 3 6 情 本月请假满两天,或者迟到、早退累计达三次 4 4 况 本月请假超过两天,或者迟到、早退累计超过三次 5 1

责任感相当强,可完全信赖,无须督促 1 10 工作可独自负责,处事稳健,责任心较强 2 8 责 五任基本上可以信赖,仅须偶尔督促 3 6 感工作被动,不积极,需时常予以提醒 4 4 缺乏责任感,遇事推诿卸责,无法信赖,严重影响工作 5 1 奉公守法,且能积极提醒他人共同遵纪守法,足为同仁之楷模 1 10 遵 对自已要求严格,能自觉地遵守公司的规章制度与国家法规 2 8 纪 六尚能遵纪守法,偶有松懈现象,但情节不严重 3 6 守 守法精神欠佳,有待加强教育 4 4 法 以自我为重,法纪观念较差,自由散漫,影响他人 5 1 为人诚实,热情,忠于职守,职业道德极佳,能保守公司机密 1 10 职 为人诚实,能忠于职守,保守公司机密 2 8 业 七能做好本职工作,态度一般,尚能诚实,洁身自爱 3 6 道 涵养欠缺,素质较低,未能很好地忠于职守,但不会泄露公司的机密 4 4 德言行偏激,心口不一,不尽职守,时常泄露公司的机密,对公司有一定损失 5 1 份内工作主动完成,且能积极辅助上司,协助同仁 1 8 对上司的指令绝对服从,且全力以赴,配合同仁 2 6 配 八合虽非乐意服从指令,但尚能完成任务,配合同仁 3 4 度偶有抵触行为,对工作影响不大 4 2 多次出现不服从指令,不配合其它同仁之现象 5 1 成本意识极其强烈,能积极节省,避免浪费,且能提醒他人致力于成本的节约1 6 成 成本意识较强,能致力于自已岗位上避免浪费,节约成本 2 5 本

内勤人员绩效考核细则

*******分公司本部内勤人员绩效考核细则 一、岗位工资构成: 1.岗位工资即月薪=固定工资+标准绩效 2.固定工资是岗位工资中按月固定发放的部分,体现岗位的基本价值。 3.标准绩效工资是完成总公司下达的预期业绩目标任务时的奖金额度。标准绩效工资分别与公司经营业绩和个人绩效水平挂钩。 各职务级别固定工资占岗位工资的比重如下: 岗位(薪酬级别)固定工资占岗位工资的比例 部门经理级80% 主任级85% 员工90% 各职务级别标准绩效工资占岗位工资的比重如下: 岗位(薪酬级别)标准绩效工资占 岗位工资的比例 与公司经营绩效 挂钩的比例 与个人绩效考核 挂钩的比例 业务部门(包括展业单位 和业管、两核、市场管理 部门)经理级 20% 80% 20% 后援支持部门经理级 (财务部) 20% 60% 40% 主任级15% 50% 50% 员工10% 50% 50% 二、绩效工资的确定 绩效工资=(标准绩效工资-递延绩效工资)*与公司绩效挂钩的比例*公司绩效系数+(标准绩效工资-递延绩效工资)*与个人绩效挂钩的比例*个人绩效系数公司绩效系数=分公司季度/(年度)考核分数/100,当分公司季度/年度考核分数低于50分

时,公司绩效系数为零。(该公司指标系数由总公司按季度、年度下发。) 三、个人绩效考核细则。 1.各产品线部门负责人的个人绩效100%与部门的考核评分结果挂钩。部门考核评分依据下达的责任状各项指标达成情况进行评分,考核数据以财务提供数据为准。 2.各部门负责人以下的员工考核由部门长根据员工的履职情况进行评分。由各部门长于每月10日前将部门员工上月的个人业绩情况填报《部门员工个人业绩考评表》以邮件形式发到人事岗信箱里。 各级别的个人绩效占部门考核评分的比重及系数如下: 产品线部门: 岗位(薪酬级别) 个人绩效占部门 考核评分的比例系数 指标 达成率 ≥100% 达成率 100%≥80% 达成率 80%≥60% 达成率 <60% 业务部门(含展业 单位和业管、两核、市场管理部门)经 理级100% 个人 系数 1 0.8 0.6 0 部门负责人以下员工考核评分的系数: 个人月度绩效 考核结果 优秀良好合格不合格个人年度绩效 考核系数 1.2 1 0.6 0 附件:《部门员工个人业绩考评表(不含部门长)》

后勤人员绩效考核管理办法

医院后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院后勤人 员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性), 也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月绩效挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:

第六条扣分标准 第七条按各工作岗位考核细则扣分 第三章考核程序 第八条考核者 (一)院务会:负责院领导及特殊事件的考核工作。 (二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员 考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导 员工提高工作效率; 第九条考核组分工 行政后勤考核组:负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门 工作的考评。 第十条考核方法 (一)考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每月末周四进行,(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月 底考评。 第十一条新进及调、离职人员的考核 (一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数 比例计算比例,并参加考核。

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。 五、考核时间围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进

行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。

(2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分: 根据被考核者的得分,公司将其结果划分为五个等级。其具体容如下所示。

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法 您的评价: 加入 到专题 收 藏文 档 文件 夹 新增 文件 夹 标签 (多个标签用 逗号分隔) 行政后勤人员绩效考核办法 SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态:分发号:编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1.目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作,激发团队工作热情,体现部门及员工价值。2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。

3. 定义无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划;5.1.2 促进部门绩效的不断提升;5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神;5.1.4 提高部门的竞争力,在同业中占据优势地位;5.1.5 激发部门工作的创造性。5.1.6 定性与定量考核相结合; 5.1.7 公平、公正、公开; 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核:每月3日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.3.2 年度考核:按自然年进行,次年元月30日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率:绩效考核分值/95分(暂定)。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比,有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比,有较大差距-2-10分

医院行政后勤人员绩效考核管理办法(DOC6页)

医院行政后勤人员绩效考核管理办法 (试行) 第一章总则 第一条为完善医院管理机制,加强医院管理,增强医院执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神,特制定本办法。 第二条适用范围:除医院临床、护理、医技及其它效益科室外,医院行政管理干部、员工及其他人员(包括借调人员)均按照本规定执行。 第三条考核原则 (一)客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。 (二)公正考评原则。考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。 (三)单头考评原则。对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级” 实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准

第四条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下 表: 第六条扣分标准

第三章考核程序 第七条考核者 (一)院委会:负责院领导及特殊事件的考核工作

(二)院领导:负责部门主任及科室负责人的考核,并监督所有行政后勤人员考核工作; (三)部门主任、负责人:负责客观公正的考核本部门员工,积极有效的引导员工提高工作效率; 第八条考核组分工医技护理考核组:汪接兵、董全昌、张跃辉负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组:汪接兵、王晓玲、张昌琳、张跃辉负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法 (一)考核者评分和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况,被考核人陪同,对偏差予以调整,月底汇总评分,力求客观准确。 (二)定期与不定期相结合方式。定期:行政后勤考核组每周四进行,医技护理考核组每周五进行(遇节假日、特殊情况另行通知);不定期:考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况,发现问题,立即通知责任人改正,并视情况扣分,记入月底考评。 第十条新进及调、离职人员的考核(一)新进员工入职试用期不作考核,亦不发奖金,转正后按当月转正后天数比例计算奖金比例,并参加考核。 (二)调职员工在调职当月不作考核, 奖金按医院其它有关规定 发放。 (三)离职员工离职当月不予考核,也不计发绩效奖。

后勤人员绩效考核表

考核项目考核标准考核办法 得 分 质量管理原料与成品化验,1.5个工作日出结果(不含生产当日),有 化验结果异常或化验失败必须及时复测。(5分) 推迟一次扣 0.5分 严格按照企业标准对原料或成品进行判定,及时准确统计化 验报告,并批准产品的最终放行。(10分) 少项一次扣 1分,任 意放行产品一次扣5 分。 双实验或和其他公司做对比。(10分) 证实化验一次不准,扣 5分。 1、样品分类存放 2、定期清理 3、样品卡记录完整。(5 分) 一项一次不合格扣1分1、记录清楚详细 2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、 化验失败注明。(10分) 一项一次不合格扣1分如不能保证合格产品生产,有权责令车间停工至故障排除。 (10分) 放置不管一次扣5分负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠 正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提 交管理评审。(10分) 未提出改进和提出预防 措施并跟踪检查一次扣 5分 组织管理了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导,并负责就相 关与其他部门联系、协调和沟通,达到相互理解和信任。 (10分) 未及时上报一次扣2 分,未及时协调沟通一 次扣2分。 组织编写质量手册并定期评审,帮助各部门主管实施其质量 体系条款,并监督检查,组织本部门人员熟悉理解并执行质 量管理文件,负责提出本部门培训需求。(10分) 未组织本部门人员学习 质量管理文件一次扣2 分,本部门人员不熟悉 质量管理文件一次扣2 分。 化验室器具1、对化验室仪器的定期校准工作 2、对化验室仪器进行定期 的维护和保养。(5分) 维护不到位造成损失一 次扣5分 化验室卫生1、用完设备立即摆放原位,并清理台面 2、操作过程中物品 摆放整齐 3、负责卫生区域干净,无灰尘 4、清洁整齐 5、 标签粘贴整齐,无重叠。(5分) 一次不达标扣1分 程序质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、 产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监 视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤 回等其他控制程序。(10分) 程序熟悉记10分,比 较熟悉记8分,一般记 5分,不熟悉记0分。 考核日期:被考核人签名:考核人签名:

后勤部门绩效考核实施方案.

集团公司后勤职能部门绩效考核 实施方案 一、总则: 为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。 二、实施范围: 集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。 三、实施原则: 1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。 2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。 3、对外服务部门增加服务对象考评。 4、实行一级为一级负责的考核办法。 5、按照得分数凹凸排名。 6、考核满分为100分。 7、考核工资按照工资标准的40%进行。 四、考核实施计划: (一)定员定岗实施意见 第一步各部门完成定员定岗工作;

第二步编写出每个岗位的工作流程图; 第三步编写出每个岗位的岗位职责; 第四步制定出各岗位的考核细则和标准。 1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。 2、思想品德和职业素养考核。 3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。 (二)3S管理实施意见 第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(大凡要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。 第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。 第三步办公用品及室内卫生纯洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。 第四步制定监督检查考核细则。 第五步每月进行考核排名。 五、考评实施办法: 1、考核工资分为:一级、二级、三级、四级四个标准 一级:最终分数在95分以上。 二级:最终分数在85-95分之间。

后勤部门绩效考核办法

后勤部门绩效考核办法Newly compiled on November 23, 2020

后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量,结合学院实际,制定本办法。 一、考核原则: 考核坚持科学、公平、公正、客观原则;坚持定量和定性相结合,以定量为主原则;坚持过程和效果相结合原则;重在引导,注重可操作性原则。 二、考核实施目的: 确保岗位职责、工作任务的达成;为绩效改进提供依据,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯;作为员工个人奖惩的参考依据之一,充分调动员工的工作积极性,激励员工不断改进绩效;作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导: 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组,负责考核工作,负责考核的具体工作。 四、考核对象: 后勤部门的人员。

五、考核时间范围: 考核分为月度考核和年度考核,月度考核对每月进行考核,在考核月份的次月初进行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核,由公司统一安排,并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分,工作业绩,工作态度和工作能力考核。 (一)、工作业绩考核

二、工作态度和工作能力考核

七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 (1)每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况,并于次月3日前上报公司。 (2)公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算: 工作业绩满分为100分占整个考核的50%;工作态度满分为100分占整个考核的30%;工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分:

后勤人员绩效考核评分表

后勤人员绩效考核评分表 考核姓名考核基数考核分数工资 考核考核指分数评定标准评分分数项目标 全勤(10 分) 无休假,3 次以内的迟到早退/有休假,无迟到早退(6-9 分) 出勤有休假,6 次以内迟到早退(3-5 分) (10%) 有休假,6 次以上的迟到早退或有旷工,或请假 超过3 天 (0 分) 自觉遵守公司制度并积极维护,保证工作环境的整洁有序遵守公(9-10 分) 司制度对维护公司制度的意识不强,但基本能遵守(6-8 分) 情况偶有不按制度行事,但经提醒能及时改正(3-5 分) (10%) 违反制度,经提醒后仍旧不改(0 分) 长期坚持学习业务知识;对于额外的任务能主动请求并且能 高质量完成;工作中善于发现问题,并经常提出新思路和建 议(10 分) 主动学习业务知识;对临时安排的额外任务能按时完成;偶积极主尔能够提出 新的思路和建议(7-9 分) 动性 (7%) 基本的完成本职工作,但对其它相关工作表现不积极主动,从无提出新 的思路和建议(3-6 分) 不能完成本职工作,且对于其它相关工作表现不情愿,不积工作极主动(0 分) 态度 50% 工作时间从不做或闲聊与工作无关的事,高效利用工作时间,能在上班 前调整好自己随时进入工作状态(10 分) 工作时间能以工作为重,能较好合理分配,上班后能及时调整进入工作状态 (7-9 分) 时间的

合理有工作时间偶有做与工作无关的事,经提醒能改正,基本能合 效安排理分配工作时间,但工作效率不高,上班后还在做与工作无 (7%) 关的事情,不能进入工作状态(3-6 分) 工作时间经常做与工作无关的事(两次以上的提醒),上班 后还在进行其它事情,不能进入正常工作状态,时间观念散 漫(0-2 分) 有很强责任心,任劳任怨,竭尽所能完成任务(10 分) 责任心较强,分内工作能自觉完成(7-9 分) 责任心 (8%) 责任心不强,工作需督促才能完成(3-5 分) 责任心差,思想散漫(0 分) 积极参加,从不缺席,且主动协助组织(10 分) 参加公 参加,从不迟到,不早退(8-9 分) 司活动 和会议参加,但不积极,偶有迟到,早退现象(5-7 分) 情况不积极参加活动或会议,无客观理由缺席或经常迟到、早退 (8%) (0-2 分) 与同事相处非常融洽,能得到同事的认同;善于与他人合作 沟通共事,相互扶持,充分发挥自身的优势,保持良好的团队工作氛围(9-10 分) 协调沟 与同事相处融洽;能够与他人合作沟通,相互配合,保证团通能力队任务的完成(7-9 分) (12%) 与同事相处基本融洽,但不主动与同事沟通配合(5-7 分) 与同事相处不太融洽,在同事之间不能起到积极作用(1-3 分) 能非常圆满解决客户的来电及问题,客户非常满意,表现很专业(10 分) 工作客户服能较好解决客户的来电及问题,客户比较满意,但不够专业能力务能力(7-9 分) 30% (10%) 部分解决客户的来电

后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案 考核对象: 商业公司后勤部经理、主管及职员 考核时刻: 每月1号之前,内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部有关人员按照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责: 负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一样修理任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急修理任务2小时内完成。 考核内容: 硬性指标:每月有关费用操尽情形;各项修理任务及完好率 软性指标:职员违纪;职员流失率; 后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

考核指标: (一)、硬性考核指标分值100分: (1)、有关部门费用操尽情形:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、操纵) 30分 (2)、各项修理任务及完好率70分 (二)、软性考核指标100分: (1)、职员流失率:公司各部门(含本部门)满编情形下职员非正常离职和流失。50分 (2)、职员违纪:部门职员的违规行为。50分 (五)、考核方法: 被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资: 如某职职员资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80%=960元

后勤人员绩效考核表

XX公司绩效考核表XX公司品管部主管绩效考核表考核得考核标准考核办法项目分原料与成品化验,1.5个工作日出结果(不含生产当日),有推迟一次扣0.5分化验结果异常或化验失败必须及时复测。(5分)少项一次扣1分,任严格按照企业标准对原料或成品进行判定,及时准确统计化意放行产品一次扣5 验报告,并批准产品的最终放行。(10分)分。证实化验一次不准,扣双实验或和其他公司做对比。(10分) 5分。质量1、样品分类存放 2、定期清理3、样品卡记录完整。(5一项一次不合格扣1分管理分)1、记录清楚详细2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、一项一次不合格扣1分化验失败注明。(10分)如不能保证合格产品生产,有权责令车间停工至故障排除。放置不管一次扣5分(10分)负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序,负责纠未提出改进和提出预防正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证,并将有关信息提措施并跟踪检查一次扣交管理评审。(10分)5分了解和掌握本部门内的信息,必要时上报领导,并负责就相未及时上报一次扣2关与其他部门联系、协调和沟通,达到相互理解和信任。分,未及时协调沟通一(10分)次扣2分。组织未组织本部门人

员学习管理组织编写质量手册并定期评审,帮助各部门主管实施其质量质量管理文件一次扣2体系条款,并监督检查,组织本部门人员熟悉理解并执行质分,本部门人员不熟悉量管理文件,负责提出本部门培训需求。(10分)质量管理文件一次扣2分。化验1、对化验室仪器的定期校准工作2、对化验室仪器进行定期维护不到位造成损失一室器的维护和保养。(5分)次扣5分具化验1、用完设备立即摆放原位,并清理台面2、操作过程中物品室卫摆放整齐3、负责卫生区域干净,无灰尘4、清洁整齐5、一次不达标扣1分生标签粘贴整齐,无重叠。(5分)质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、程序熟悉记10分,比产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监程序较熟悉记8分,一般记视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤5分,不熟悉记0分。回等其他控制程序。(10分)考核日期:被考核人签名:考核人签名: 1 XX公司绩效考核表XX公司业务部主管绩效考核表考核得考核标准考核办法项目分增销售增长率(5分)增长率为负数扣5分,每增长5个百长分点记1分率销售回款率(5分)回款拖延一次扣1分

后勤人员绩效考核表42844191

后勤人员绩效考核表42844191 姓名职级 项目考核内容考核标准配分评分 统计好用餐人数,保证食品安全,合理膳食。由自己过失造 1、食堂管理成食品安全及菜量不够问题的扣2,5分/次; 10 间接责任(部门负责人)扣2,5分/次; 在收到办公用品损坏的信息,在当日未能及时修复或联系相 关人员进行维修的扣2,5分/次; 10 2、资产管理工作主动巡查办公用品及 固定资产状况,若未能及时发现其损坏,绩效造成其它部门投诉的扣2,5分/次; 50分根据采购计划及时采购公司后勤物资,否则由此影响正常办10 3、物资采购公扣2,5分/次,采购物资不合格,按损失扣2,5分/次; 做好物品统计,及时联系采购补充物品,有效率的保证日常10 4、仓库管理 及办公的顺利进行,造成其它部门投诉的扣2,5分/次; 严格按照中心楼内卫生管理制度保持卫生,否则由此造成其10 5、卫生管理 它部门投诉的扣2,5分/次; 工作学1、不但自我完善以提高专业技能水平。 10 习能力以平日工作中的积极态度来评估。 2、团队合作及沟通协调能力。 10分 1、积极配合完成上级下达的工作任务,10 不推诿,不拖延。配合度以配合部门的评价为依据。 20分 2、配合其它部门提供相关数据资料或配10 合共同完成相关工作,积极解决问题。 1、每月请假1次以上且时长达5H以上时 扣1分,依次类推。 5 以出勤记录为依据。 2、迟到、早退、旷工一次分别 扣1分、2

分、5分。 3、故意不参加公司组织的活动(比如: 会议、劳动、培训等)一次扣1分。纪律性 4、在上班时间内做与工作无关的事(比20分如:阅读杂志或书籍、看网页、闲聊、睡以是否遵守制度记录为依据。 15 觉等),发现1次扣1分。 5、警告、记小过、记大过每次分别扣 1 分、5分、10分。 6、嘉奖、记小功、记大功每次分别奖1 分、5分、10分。 评定总分 评分主管签字: 评语: 被评人签字: 领导签字:: 意见: 评定日期: 年月日考核期限:从年月日至年月日行政后勤考核表下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除!!!!谢谢! 保安部工作制度 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法觃,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活劢,确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法觃,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和

后勤主管绩效考核

后勤主管绩效考核评分表 考核期间:年月姓名岗位后勤主管 业绩考核序 号 考核项目 权 重 目标值要求评分等级完成情况 得分 自 评 考 评1 食堂管理15% 1、做好食堂管理工作; 2、就餐率达80%以上; 3、餐费成本控制在每人 每餐元(标 准每年根据实际情况进 行调整)。 1、食堂卫生不达标1次扣5分; 2、因管理不善,发生食堂不能 按时开饭的事故,1次扣10分, 2次取消全月绩效工资(即单项 否决); 3、70%≤就餐率<80%扣5分; 60%≤就餐率<70%扣10分; 就餐率<60%扣15分。 4、餐费成本每超过0.1元扣 1分。 1、就餐率: 2、平均餐费: 2 宿舍管理15% 做好宿舍管理工作 未按公司规定办理员工住宿 的1次扣5分。 3 环境卫生15% 1、做好环境卫生管理工 作; 2、定期或不定期对公司 清洁工作进行检查,发 现问题及时解决,保证 良好的工作环境。 环境卫生不达标1次扣5分。 4 安全事故10% 做好食堂、宿舍安全管理 工作,确保无食品安全事 故发生 1、发生一般安全事故扣10分; 2、发生重大安全事故另行处理,并 取消当月绩效工资(单项否决)。 5 巡查、 检查 15% 1、日常巡查每天至少一 次,巡查发现问题应及时 报修; 2、完成月度和节假日前 检查。 1、未巡查每次扣5分; 2、巡查发现问题未及时报修 的每次扣5分。 6 员工投诉10% 及时妥善处理员工对食 堂、宿舍、环境卫生服 务质量问题的投诉。 不及时处理员工对食堂、宿 舍、环境卫生服务质量问题的 投诉扣1次10分,2次取消 当月绩效工资(即单项否 决)。 行为考核序 号 考核指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 考 评1 遵章守纪5% 严格遵守企业各项规章制度和 劳动纪律。 发生违章违纪现象1次扣5分。 2 工作状态10% 服从工作安排,积极努力工作, 团结协作互助,完成各项任务。 工作状态发生问题1次扣5分。 3 学习态度5% 积极主动学习专业技能和管理 知识,提高本人综合素质。 学习主动性不强,专业技能和管理水 平长期无提高扣5分。 说明业绩考核1-6项,行为考核1-3项由上级领导考评打分。单项否决:仅此一项,当月绩效工资取消。 总 分 总分=业绩考核得分+行为考核得分= 金 额 金额=绩效基数×总分%= 被考评人:部门领导:人力资源部:总经理:

后勤主管及员工绩效考核表(空白)新.docx

后勤主管及员工绩效考核表 考核项目: 1、绩考核—工作业绩考核表(100 分),占考核总权重40%(根据岗位不同可以作调整); 2、效考核—工作行为和态度考核、横向考核、人事行政部考核(三项共100 分),占考核总权重60% (根据岗位不同可以作调整); 3、绩效小组考核:不占考核权重分,仅对考核实施全过程进行评估并在原考核分上增减。 一、工作业绩考核表 项目(100分) 工作目标 工作质量 工作效率 工作成本 考核人:被考核人:考核月份:考核时间: 权评价标准得全额实际重 等级 奖金奖金5级 4 级 3 级 2 级 1 级分 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 60 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 15 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 15 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%) 5 级(81-100%) 4 级 (61-80%) 10 3 级 (41-60%)X 元X 元 2 级 (21-40%) 1 级 (0-20%)

考核指标说明:

二、工作行为与态度考核 考核人:被考核人:考核月份:项目 效评价着眼点 (60%) 定义:采取有效工作方法,以期改善工作绩效。考核时间: 得全额实际等级 奖金奖金 分 1级:对合理化、标准化工作方式不关心; 工作的合 2 级:安于现状、不能够改进工作方式、方法; 理性 (10) 3 级:能够接受合理化工作改进计划; 4级:善于提出和运用一些新观念、新方法; 5级:努力创新、寻求较高层次的现代管理理念和方法。 定义:具有工作热情,树立克服困难的信念,努力工作。 1级:工作不图进取; 工作的积 2 级:能够以一般的工作标准完成工作; 极性 (20) 3 级:能够以较高的工作标准开展工作; 4级:以热情和努力投入自己的工作; 5级:持续的工作积极、努力,并以此带动其他人的工作。 定义:对工作认真、负责,寻求有效的方法达成工作目标。 1级:缺乏明显的工作责任心,面对问题推卸责任; 工作的责 2 级:出现责任问题时,寻求理由开脱; 任感 (20) 3 级:服从于本职工作的完成; 4级:承担授权责任; 5级:以积极的态度承担责任,推动工作绩效的改进。 定义:以工作要求的准则完成工作。 1级:独断专行,过分强调自我行为的独立性; 工作的自 2 级:缺乏独立完成工作的意识和能力; 主性(10) 3 级:按工作要求自主完成工作; 4级:以独立的、高标准的要求达成工作目标; 5级:积极寻求本职工作以外的工作,并与高标准保持一致。定义: 理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从。 1级:不遵守规章、制度,不服从领导; 2级:漠视规章、制度的约束,对领导指示表示出拒绝性倾向; 工作的纪 3 级:忠于职守,遵纪守法,服从领导; 律性 (10) 4级;积极执行和推进各项规章制度; 5级:在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善 各项规章制度。5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3级(41-60%) 2级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2 级(21-40%) 1 级 (0-20%) 5级(81-100%) 4 级(61-80%) 3 级(41-60%) 2级(21-40%) 1 级 (0-20%) X元X元 X元X元 X元X元 X元X元 X元X元 我已于年月日与被考核者就本考核结果进行了面谈, 并已提交面谈记录到人事行政部留存. 考核人签名 :被考核人签名: 三、横向考核表

公司后勤部绩效考核实施方案

后勤部绩效考核实施方案 一、考核对象: 商业公司后勤部经理、主管及员工 二、考核时间: 每月1号之前,内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责: 负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一般维修任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急维修任务2小时内完成。 三、考核内容: 1、硬性指标:每月相关费用控制情况;各项维修任务及完好率 2、软性指标:员工违纪;员工流失率; 后勤部费用指标考核表

后勤部工作量化指标考核表

四、考核指标: (一)、硬性考核指标分值100分: (1)、相关部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制) 30分 (2)、各项维修任务及完好率 70分 (二)、软性考核指标100分: (1)、员工流失率:公司各部门(含本部门)满编情况下员工非正常离职和流失。50分 (2)、员工违纪:部门员工的违规行为。 50分 (五)、考核方法:

被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资: 如某员工工资为1000元,(岗位工资为 800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80960元 绩效工资占工资总额的20% (一)、硬性指标考核方法为: 1、部门费用控制:不超出各项费用指标 2、各项维修任务应在24小时内完成,良好率为98% 。 3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。 (二)、软性指标考核方法: 1、人员流失率不得超出每月2% 2、违章率不得达到每月5起 3、各项指标达到要求且超出规定范围加5分

后勤主管岗位职责绩效考核

后勤主管岗位说明书 一、 岗位描述 职位名称:后勤主管 机构名称: 综合部 撰写日期:2011-12-12 直接上级主管:综合部经理 直接下级:厨师 司机 保卫 卫生员 薪酬等级: 组织关系图 任职资格 教育 水平 学历 中专 专业 机电专业、企业管理相关专业 职业 资格 工作 经验 岗位 十年以上工作经验。 专业知识 熟练掌握关专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作内容和程序。 素质能力 有高度的工作责任感和事业心,实事求是,热爱本职工作,遵纪守法,秉公办事,能够吃苦耐劳,有较强的管理协调能力。 二、岗位职责 1、帮助综合部经理建立完善公司车辆管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、保安管理制度、仓库管理制度;负责监督各项管理制度的执行落实情况,并负责考核; 2、负责公司每日为总经理用车、副总经理用车以及各部门提供用车保障管理工作。 3、负责公司卫生区域的划分和卫生检查考核工作。 4、协助综合部经理协调公司外部联系,办理各项证件及法律事务协调等工作; 5、负责公司食堂管理工作。 6、负责公司水电保障以及电量抄送、核对工作。 7、负责公司安全保卫管理工作。 总经理 综合部经理 行政人事主管 后勤主管 行政助理1 人事助理1 保卫助理1 后勤1司机2厨师2人 内勤兼资料管理

8、负责公司员工住宿安排工作。 9、负责公司仓库管理工作。 10、负责公司各部门办公设施设备的维修管理工作 11、负责公司外来人员用餐接待工作。 12、负责车辆费用、油耗、水电、食堂成本控制、统计工作。 13、负责协助办理公司领导及客人机票、车票、宾馆房间等预订工作 14、负责办公电话管理以及有关人员手机费用的交纳工作 15、其他领导交付的工作。 三、主要责任 1、对公司后勤管理制度的建立、完善与执行等工作负责; 2、对综合部后勤人员管理负责; 3、对公司车辆、食堂、卫生、保卫管理负责; 4、对公司办公设施设备维修管理负责 四、主要权限 1、对下属人员任用、晋升、考核、薪资、奖惩的人事建议权; 2、对公司后勤内部人员岗位调整的建议权; 3、对公司后勤保障、卫生、安全保卫费用申报的建议权; 4、对上述各类费用的审核权; 5、不合理绩效考核申诉权; 五、工作量化 序号工作内容质量标准 1 每日8:10按计划安排本部门日工作内容,作好临时工作的安排部署;具体、准确、不间断

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