2013年5月人力资源管理师一级真题(综合评审)

科目代码：110 2013年5月人力资源和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：企业人力资源管理师

等级：国家职业资格一级

卷册三：综合评审

【情境】

汇联商业集区股份有限公司（以下简称“汇联”）成立于1997，是华北地区和名连锁超市集团，目前有54家大型超市，133家社区便利店，在华北地区市场占有率达

17%。汇联集团以物美价廉著称，在顾客中的口碑也一直很好。

2004年，汇联成立汇联商品中心自有品牌部，统一管理整个集团自有品牌的规划、设计、开发、质量控制和销售工作，分别推出了纺织品、零食、电子等多个自有品牌的产品。但自有品牌的布场表现并不一致，有的品牌持续热销，有的品牌的市场表现则令人失望，尤其是电子类产品，到目前为止，给集团带来的亏损已超过2400万。集团面临对自有品牌的重新调整。

2012年，国内著名的信息系统供应商信弛集团成为汇联的第二大股东，持有汇联12.5%的服份。为了降低日益增长的人工成本，汇联与信驰计划在2013年构建国内第一家大型无人售货超市。顾客购物时领取条码读取仪，该仪器扫描条码后可以对产品进行语音介绍，并准确提供商品信息，商品挑选完毕后，顾客可以把条形码放在机器上一扫，然后用触摸屏选择付款方式即可，整个购买过程无需任何人帮忙。这是汇联2013年的重点工作之一，对汇联未来的战络发展也具有非常重要的意义。

2013年初，汇联全资收购了华北地区的柯美商业集团股份有限公司（以下简称“柯美”），柯美成为汇联的一家全资子公司。柯美是一家中高端百货集团公司，在华北地区的中心城市拥有13家商场，在高收入消费者人群中有较高的认知度。汇联希望通过此次收购能进入全新的高端百货消费的细分市场。原柯美集团的董事长和总经理赵方名继续担任这个子公司的总经理，并担任集团的副董事长。柯美的经营方向、管理模式、进货渠道、目标客户和汇联都有很大区别，虽然并购已经完成，但柯美的经营管理依然维持着过去的状态。

您（曹建明）是汇联集团的人力资源总监，您的直接上级是公司的董事长兼执行总裁潘丽。您分管集团公司人力资源部门的工作。此外，您会和集团各门店经理以及子公司（包括

新收购的柯美集团）的总经理共同管理各单位的人力资源工作。在集团公司，您还有5名下属，分管人力资源的招聘、培训、劳动关系、绩效和薪酬等业务模块。

现在是2013年5月19日下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17：00您还要参加一个重要活动。在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，现在可以开始工作了，祝您一切顺利!

人力资源一级历年真题(2010-2015)

第二场专业能力部分，大多数失利的原因答题思路不对、落实的内容不准确；解决的办法是观察已有的参考答案，特别是历次总复习资料，滤清思路、辐射重点采分点；同时，深入总结各方面的问题联系。在简答题方面，应该关注次重点问题、隐蔽性的重点问题，往往会成为考点。 2015年11月人力资源管理师一级专业技能真题及答案 2015年11月人力资源管理师考试时间在2015年11月22日进行，233网校人力资源管理师考试频道将在考后及时更新发布2015年11月人力资源管理师一级专业技能真题及答案的相关信息，敬请关注！【ctrl+D收藏页面】一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）（一）绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧？（10分）答题要点：（P369）绩效反馈面谈中，考评者应关注下面五个方面的技巧： 1）考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。 2）通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处 3）要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工实现的承诺； 4）应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适； 5）针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。（二）根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为哪几种具体方法？（10分）答题要点：（P154）根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为以下五种具体方法： 1）联想法：先给被试者一定的刺激，如给一个文字、看一张墨子图形等，然后让被试者说出由这些刺激所引起的联想。

2013年12月英语四级真题及答案详解

2013年12月英语四级真题作文一： For this part,you are allowed 30 minutes to write a short essay based on the picture below. You should start your essay with a brief account of the impact of the Internet on the way people communicate and then explain whether electronic communication can replace face-to-face contact.You should write at least 120 words but no more than 180 words. “Dear Andy-How are you? Your mother and I are fine.We both miss you and hope you are doing well.We look forward to seeing you again the nest time your computer crashes and you come down-stairs for something to eat,Love,Mom and Dad.” 作文二： For this part,you are allowed 30 minutes to write a short essay based on the picture below. You should start your essay with a brief account of the impact of the Internet on learning and then explain why doesn’t simply mean learning to obtain information. You should write at least 120 words but no more than 180 words.

人力资源管理师(一级)公文筐试题答案(08年)

2008年5月劳动和社会保障部国家职业资格试验性鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册二：综合评审注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号, 身份证号和所在地区。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上做彳北可与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。卷册三:综合评审部分（企业人力资源管理师国家职业资格一级）第1页（共24页）

【情境】祁煤集团是某省属国有独资重点煤炭企业，包括6家控股子公司、4个直属单位和1家参股公司。主要经营煤炭生产、洗选、贸易。2000年开始Z该集团并购了该省的几家老煤矿（老煤矿在安全和环保措施上和集团的标准有较大差距）,并将集团的重点业务从传统的煤炭生产逐渐向利润更高、更符合环保要求的高硫无烟煤合成油项目、煤层气的开发和煤化工转化。2008年，祁煤集团拟以煤炭、煤化工为主营核心业务组建股份公司后在A股上市，并提出了 "清洁化发展"的理念。该集团已向相关机构提出上市环保核查的请示,并提交了上市环保核查相关申请材料。您（章林辉）是该集团去年年底新聘的人力资源总监,目前人力资源部下设六个主管岗位，招聘主管、薪酬主管、绩效主管、培训主管、劳动关系主管和安全主管,每个主管均有1-2位下属。?. 现在是2008年5月垃日上午8点，您提前来到办公室，需要处理完累积下来的邮件和电话录音等信息文件，您需要针对这些文件作出解决方案。在您处理文件的过程中，您可以以电话、文件、备忘录、便条、批示等形式将所有文件的处理意见、办法等，做出书面表述。好,可以开始工作了 ,祝您一切顺利! 【文件一】类另∣J:电子邮件来电人：戚中哲集团副总裁接受人：章林辉人力资源部总监日期：5月15日小章：上个月的管理高层例会上，公司的高层一致认为即将投产的煤化工甲醇项目的环保处理系统是该项目的关键系统之一，但目前企业内部没有能负责环保系统的合适人选。会议中有人推荐

2013年9月pmp考试2道真题详解

关于2013年9月份一个新题型的解析预计项目的最早完成日期是3月1日。客户坚持让项目经理提供拥有99.99%信心度的准确最晚完成日期日期。。如果计算的进度偏差如果计算的进度偏差（（σ）为4天，项目经理将承诺的最晚完成日期是哪天项目经理将承诺的最晚完成日期是哪天？？ A ．3月5日 B ．3月25日 C ．4月1日 D ．4月25日此题经分析存在以下两种解题方法，其中后一种方法为学员提供，特表示感谢！也欢迎大家拍砖！方法一方法一（（根据置信度来推算-参见最后案例参见最后案例）：）：对于采用三点估算来估算活动持续时间的进度计划来说，经过进度网络分析，得出的完工日期即为最早完工日期，如果学员有进度计划实战经验的会更容易理解。另外 Microsoft Project 有三点估算的功能，大家可以试着使用。另外如果实在无法理解，我们可以假设这个项目只有一条作业。这样也就是说三点估算的t e 为3月1日完成。首先明确正态分布相应西格玛值下的面积：即： 68.268949%的面积在平均数左右一个标准差2 \sigma 范围內 95.449974%的面积在平均数左右两个标准差2 \sigma 的范围內 99.730020%的面积在平均数左右三个标准差3 \sigma 的范围內 99.993666%的面积在平均数左右四个标准差4 \sigma 的范围內 99.99966%的面积在平均数左右四个标准差6 \sigma 的范围內 1. 要求99.99%的概率完成，那么99%=50%+49.99%，因此所对应的西格玛下面积为 49.99%*2=99.98%，因此在4σ左右，如果考虑4天是工作日的话，那么也就是说相应的时间为t=t e +4σ=3月1日+16天=3月25日 2. 因为从4个西格玛开始，概率就超过了99.99%，因此也无法判断精确到小数点后面几位，也就是说也存在着99%=50%+（6σ面积的一半），那如果考虑 4天是日历日的话，也就是说相应的时间为t=t e +6σ=3月1日+24天=3 月 25日方法二方法二（（学员提供学员提供）：）：我们认为3月1日为最乐观的时间考虑到99.99%接近于1，那么我们假设就是1，在最悲观的时间下完成的可能性为 100%。由于，所以t p =t o +6 σ=3月1日+6*4=3月25日

一级人力资源管理师考试真题及答案

2015 年 5 月一级人力资源管理师考试真题及答案第一部分：职业道德（第1～25 题，共 25 道题）（一）单项选择题（第1～8 题） 1、关于道德，正确的说法是( ) 。 (A) 道德反映着社会正义力量的要求(B) 道德的表现方式是说教(C) 道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量(D) 道德评价完全属于主观判断的范畴 2、关于道德与法律，正确的说法是( ) 。 (A) 在法律健全完善的社会，不需要道德(B) 由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律(C) 在人类历史上，道德与法律同时产生(D) 在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用 3、关于文明礼貌，正确的说法是( ) 。 (A) 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用(B) 好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上(C) 文明礼貌是企业成功的唯一标志(D) 文明礼貌反映了企业的管理水平 4、在市场经济条件下，企业应该树立的义利观是( ) 。 (A) 君子喻于义，个人喻于利(B) 唯利是图，促进经济发展(C) 义以为先，以义制利(D) 守法是企业经营的唯一准则 5、态度恭敬的意思是说，从业人员要( ) 。 (A) - 切按照顾客的要求办事(B) 顾客问什么，就要如实回答什么(C) 对顾客做到内心尊重而外有礼貌(D) 遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避 6、符合爱岗敬业要求的是 ( ) 。(A) 绝不能违背上司的意愿(B) 干一行，专一行(C) 不转行，不跳槽(D) 舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中 7、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是( ) 。 (A) 尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活(B) 任何时候都能够直接提出自己的意见和建议(C) 避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾(D) 对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

2013年5月三级笔译实务真题

2013年5月三级笔译实务真题 Section 1: English-Chinese Translation (英译汉)(50 points) 文章来源： https://www.360docs.net/doc/052305795.html,/2012/02/29/world/europe/spanish-village-in-debt-relies-o n-volunteers.html?pagewanted=all&_r=0 The Money Ran Out; Then the Villagers Stepped In HIGUERA DE LA SERENA, Spain — It didn’t take long for Manuel García Murillo, a bricklayer who took over as mayor here last June, to realize that his town was in trouble. It was 800,000 euros, a little more than $1 million, in the red. There was no cash on hand to pay for anything — and there was work that needed to be done. But then an amazing thing happened, he said. Just as the health department was about to close down the day care center because it didn’t have a proper kitchen, Bernardo Benítez, a construction worker, offered to put up the walls and the tiles free. Then, Maria José Carmona, an adult education teacher, stepped in to clean the place up. And somehow, the volunteers just kept coming. Every Sunday now, the residents of this town in southwest Spain — young and old — do what needs to be done, whether it is cleaning the streets, raking the leaves, unclogging culverts or planting trees in the park. “It was an initiative from them,” said Mr. García. “Day to day we talked to people and we told them there was no money. Of course, they could see it. The grass in between the sidewalks was up to my thigh. “ Higuera de la Serena is in many ways a microcosm of Spain’s troubles. Just as Spain’s national and regional governments are struggling with the collapse of the construction industry, overspending on huge capital projects and a pileup of unpaid bills, the same problems afflict many of its small towns. But what has brought Higuera de la Serena a measure of fame in Spain is that the residents have stepped up where their government has failed. Mr. García says his phone rings regularly from other town officials who want to know how to do the

2013年9月公共英语一级真题

2013年9月公共英语一级真题第二部分英语知识运用第一节单项填空从[A]、[B]、[C]和[D]四个选项中，选出可以填入空白处的最佳选项，并在答题卡上将该项涂黑。 26、Would you please _______ quiet, Billy and Betty? A．keep B．make C．take 27、It is much _______ to go up the hill than to come down. A．hard B．harder C．hardest 28、Tom is quite interested _______ that job. A．in B．on C．at 29、It _______ at three o'clock yesterday afternoon. A．is raining B．was raining C．has rained 30、I want to know how much I have to _______ for the camera. A．buy B．cost C．pay 31、There are many beautiful trees on _______ side of the street. A．each B．both C．all 32、I _______ the news on the radio only a moment ago. A．saw B．heard C．read 33、The children went into the cinema one _______ another. A．by

一级人力资源管理师考试真题及答案

月一级人力资源管理师考试真题及答案52015 年道题) 25题，共25第一部分：职业道德(第1～～8题)(一)单项选择题(第1 )。1、关于道德，正确的说法是( (A) 道德反映着社会正义力量的要求(B)道德的表现方式是说教(C)道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量(D) 道德评价完全属于主观判断的范畴 2、关于道德与法律，正确的说法是( )。 (A) 在法律健全完善的社会，不需要道德(B)由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律(C)在人类历史上，道德与法律同时产生 (D)在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用 3、关于文明礼貌，正确的说法是( )。 (A) 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用(B)好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上(C)文明礼貌是企业成功的唯一标志(D) 文明礼貌反映了企业的管理水平 4、在市场经济条件下，企业应该树立的义利观是( )。 (A) 君子喻于义，个人喻于利(B)唯利是图，促进经济发展(C) 义以为先，以义制利(D) 守法是企业经营的唯一准则 5、态度恭敬的意思是说，从业人员要( )。 (A) - 切按照顾客的要求办事(B)顾客问什么，就要如实回答什么(C) 对顾客做到内心尊重而外有礼貌(D)遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回避 6、符合爱岗敬业要求的是( )(A)绝不能违背上司的意愿(B)干

行，专一行 (C)不转行，不跳槽(D)舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中 7、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是( )。 (A) 尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活(B)任何时候都能够直接提出自己的意见和建议(C)避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾(D) 对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟” 8、符合创新要求的做法是( )。(A) 某员工把业余时间全部用于发明永动机之上(B)某公司花钱购买了一项新技术(C)某企业开辟了一个新的销售市场(D) 某公司做出一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟 (二)多项选择题(第9 —16 题) 9、下列言语中，属于职业“禁语”的有( )。(A)“ 不知道”(B)“还没上班呢，等会儿再说”(C)“您需要点什么”(D) “排队去” 10 、员工正确处理利益关系的做法包括( )。 (A) 破除利益最大化观念，把个人利益始终让给他人(B)在满足他人所有需要的基础上，实现自身的利益(C)坚持在集体事业的发展中实现个人利益 (D)以长远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益 11 、下列做法中，不符合从业人员服饰要求的有( )。(A)装扮时尚(B)颜色靓丽(C)款式新潮(D) 香水浓烈 12 、符合待人热情要求的做法有( )。 13 、从业人员在服务的过程中，坚持办事公道原则的做法包括( )

HSK6真题13年5月H61330阅读和答案

二、阅读第一部分第51-60题：请选出有语病的一项。 51．A他们的产品物美价廉，很受欢迎。 B我出生在山东省高密县一个偏僻的山村里。 C昆曲是中国传统戏曲中最古老的剧种之一。 D运动前的热身可以有效地防止人们在运动中不受伤。 52．A红茶可以帮助肠胃消化，增进食欲。 B黑木耳香脆爽滑，鲜嫩可口，是食药兼用。 C您访问的域名有误或页面不存在，请尝试重新输入。 D西山八大处位于北京市西山风景区，是8座寺庙的总称。 53．A这件事已经十分清楚了，无须再讨论了。 B不及时回短信，其实是一种怠慢别人的行为。 C寂寞是一块儿试金石，可以试出一个人意志坚韧是否。 D如果您有任何疑问,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。 54．A名著是经时间筛选而留下的硕果，是古今中外文化的精华。 B敬业不应被看做是一种境界，而应是从业者必备的基本素质。 C对不起，您拨打的用户暂时无法接听，将为您转接至语音信箱。 D《古文观止》自问世以来,广为遗传,至今仍不失为一部有价值的选本。 55．A历史是人写出来的，我们所走的每一步都是在书写自己的历史。 B专家建议，求职者谨慎的态度找工作是对的，但也不可过于挑剔。 C藏族的毛织技艺有着悠久的历史，其制品以围裙和地毯最为著名。 D这里已发现的木本植物有517种，有“活化石”之称的银杏比比皆是。 56．A同学们纷纷在留言簿上给老师留言，表达他们对老师的祝福。 B微笑是一种国际通用的语言，不用翻译，就能打动人们的心弦。 C狮子每天要睡20个小时左右，因而它在捕食猎物时会消耗大量体力。 D世上最珍贵的东西不是“得不到的”和“已失去的”，而是眼前的幸福。 57．A室内色彩除了会对视觉产生影响，还会影响人们的情绪和心理。 B吴起变法虽然失败了，但它却在楚国贵族政治中激起了巨大的波澜。 C它是把事件的结局先写出来，然后再按时间顺序叙述事情的经过叫倒叙。 D中暑时应到阴凉通风处休息，或用冷水、酒精降温，必要时应尽快就医。 58．A一个人最难得的是平常心，得而不喜，失而不忧，内心宁静，则幸福常在。 B研究表明，当沙漠地表植物覆盖率达到40%的时候，就不会出现扬沙天气了。 C中国自古就有“以茶治病”的历史，古代民间用茶治疗糖尿病、伤风等疾病的记载甚多。

2013年9月高考英语听力考试真题(试题、答案及材料)即2013.9月二级听力

全国英语等级考试第二级2013年9月真题第一节听下面5段对话。每段对话后有一个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听完每段对话后，你都有10秒钟的时间来回答有关小题和阅读下一小题。每段对话仅读一遍。 1. What do we know about the man？ A. He has difficulty waking up. B. He likes collecting clocks. C. He gets up late every day. 2. What does the man like about the restaurant? A. It’s environment. B. It’s service. C. It’s food. 3. How does the woman probably get to work? A. On foot. B. By bus. C. By bike. 4. What will the man probably do? A. Stay indoors. B. Go to a bar. C. See a doctor. 5. When will the woman be able to use her car? A. Right now. B. In three hours. C. The next day. 第二节听下面5段对话或独白。每段对话或独白后有2至4个小题，从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项，并标在试卷的相应位置。听每段对话或独白前，你将有5秒钟的时间阅读各个小题；听完后，各小题将给出5秒钟的作答时间。每段对话或独白读两遍。听下面一段对话，回答第6和第7题。 6. What seems to be the man’s problem?

2013年高考文科数学真题及答案全国卷1

2013年高考文科数学真题及答案全国卷1 本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分150分，考试时间120分钟。第Ⅰ卷（选择题共60分）一、选择题：本大题共12小题，每小题5分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的． 1．(2013课标全国Ⅰ，文1)已知集合A ＝{1,2,3,4}，B ＝{x |x ＝n 2 ，n ∈A }，则A ∩B ＝( )． A ．{1,4} B ．{2,3} C ．{9,16} D ．{1,2} 【答案】A 【考点】本题主要考查集合的基本知识。【解析】∵B ＝{x |x ＝n 2 ，n ∈A }＝{1,4,9,16}， ∴A ∩B ＝{1,4}． 2．(2013课标全国Ⅰ，文2) 2 12i 1i +(-)＝( )． A. B ．11+ i 2 - C ． D ．【答案】B 【考点】本题主要考查复数的基本运算。【解析】 2 12i 12i 12i i 2i 1i 2i 22++(+)-+===(-)-＝1 1+i 2 -. 3．(2013课标全国Ⅰ，文3)从1,2,3,4中任取2个不同的数，则取出的2个数之差的绝对值为2的概率是( )． A ．12 B ．13 C ．14 D ．16 【答案】B 【考点】本题主要考查列举法解古典概型问题的基本能力。【解析】由题意知总事件数为6，且分别为(1,2)，(1,3)，(1,4)，(2,3)，(2,4)，(3,4)，满足条件的事件数是2，所以所求的概率为 13 . 4．(2013课标全国Ⅰ，文4)已知双曲线C ：2222=1x y a b -(a ＞0，b ＞0) C 的渐近线方程为( )． A ． B ． C ．1 2 y x =± D ．【答案】C 【考点】本题主要考查双曲线的离心率、渐近线方程。【解析】∵2e = 2c a =，即2254 c a =.

人力资源师一级综合评审真题及答案

●【情境】风华餐饮集团成立于1998年，是全国知名的餐饮连锁集团，其核心子公司风华酒店管理有限公司于2003年成立，现已在全国开办了20余家直营连锁店，并荣获“全国绿色餐饮企业”、“中华餐饮名店”等多项荣誉。其后，风华集团陆续成立了小灶台酒店管理有限公司和翠湖酒店管理有限公司，分别主营湘菜和云南菜，并在全国几个城市开设了分店。随着业务规模不断扩大，公司总部考虑将物流中心、中央厨房等事业部转化为独立核算的专业中心，为全国的子公司和连锁店提供更加专业化的服务。公司在成立之初的人员构成主要是亲戚和朋友，目前大都在公司管理层担任着要职。随着企业的不断壮大。董事长魏刚发现，这些人员由于自身能力的限制，已经越来越难以满足企业发展的需要，在未来这一问题将会更加严峻。您（李炜）是集团公司人力资源部部长，您的直接上级是公司的董事长魏刚，他还兼任风华酒店管理有限公司的总经理。您有三位直接下属，分别是劳动关系与招聘主管、绩效薪酬主管和培训主管。另外，各分公司和事业部均设有人力资源部，由部门经理向您汇报工作，分公司人力资源部直接管理各直营连锁店的人力资源工作。现在是2014年11月23日下午14：00您刚刚出差归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17：00您还要赶往机场，赴外地处理一个非常紧急的事情，因此您必须在3小时内处理好这些文件。在这3小时里，没有任何人来打扰您。好，现在可以开始工作了，祝您一切顺利！【任务】请您查阅文件框中的各种文件，并用如下文件处理列表作为样例，给出您对每个文件的处理思路，并做出书面表达。具体答题要求是： 1、请您给出处理问题的思路。并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。 2、在处理文件的过程中。请认真阅读情境和十个文件的内容、注意文件之间的相互联系。 3、在处理每个具体文件时，请重点考虑以下内容：

2013年5月人力资源二级真题及答案

2013年5月二级企业人力资源管理师真题第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） B26、实际工资的计算公式是（）。（A）货币工资+价格（B）货币工资/价格指数（C）货币工资*价格（D）货币工资*价格指数 B27、劳动法的最主要表现形式是（）。（A）劳动规章（B）劳动法律（C）国务院劳动行政法规（D）地方性劳动法规 D28、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，（）。（A）16-18岁的劳动者（B）16岁以上的劳动者（C）18岁以上的劳动者（D）18岁以上的男性劳动者 B29、企业管理资源状况分析的内容不包括（）。（A）企业文化（B）品牌知名度（C）领导风格（D）组织管理水平 C30、（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。（A）薪酬满意度（B）工作绩效（C）工作满意度（D）工作成就 C31、（）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。（A）泰勒（B）法约尔（C）熊彼特（D）德鲁克 B32、（）是组织设计的最基本原则。（A）专业分工与协作原则（B）任务与目标原则（C）有效管理幅度原则（D）集权与分权原则

B33、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括（）。（A）实行系统管理（B）鼓励创建学习型的组织（C）创造协调环境（D）设立一些必要的委员会 A34、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。（A）成果（B）工作（C）关系（D）任务 C35、（）是企业最常用的组织结构变革方式。（A）扩张式变革（B）爆破式变革（C）组织结构整合（D）突发式变革 C36、SWOT分析法中，W代表（）。（A）优势（B）机会（C）劣势（D）威胁 C37、人力资源需求预测所依据的一般原理不包括（）。（A）惯性原理（B）相关性原理（C）聚类原理（D）相似性原理 A38、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。（A）德尔菲预测法（B）趋势外推法（C）马尔科夫分析法（D）转换比率法 D39、（）不属于定员定额分析法。（A）工作定额分析法（B）比例定员法（C）劳动效率定员法（D）人员比率法 C40、企业人力资源供不应求，会导致（）。（A）生产效率低下（B）组织内部人浮于事（C）企业设备闲置（D）固定资产利用率高 C41、下列关于人事测评的说法，不正确是（）。（A）人的素质是有差异的（B）先天因素可以造成素质差异（C）测评的内容是心理素质（D）后天因素可以造成素质差异

2013年9月中级口译听力真题 Spot Dictation 含解析

2013年9月中级口译听力真题Spot Dictation 含解析作者：沪江英语来源：沪江英语 2013年秋季上海中高级口译考试于今日9月15日开考，沪江英语在考后第一时间提供真题、解析、答案信息，本文为2013年9月中级口译听力真题Spot Dictation部分，由沪江网校提供。 Spot dictation Next, let's talk about earthquakes on our planet. Some countries have large numbers of earthquakes. Japan is one of them. Others do not have many. For example, there are few earthquakes in Britain. There is often a great noise during an earthquake. The ground vibrates. Houses fall down. Trains run off the lines. Sometimes, there is a heavy loss of human lives. Earthquakes often happen near volcanoes, but this is not always true. The centers of some earthquakes are under the sea. The bottom of the sea suddenly moves. The powerful forces inside the earth break the rocks. The coast is shaken and great waves appear. These waves, also known as seismic waves, or tsunamis can travel long distances and rush over the land when they reach it. They are strong enough to break down houses and other buildings. Very often fires follow the most serious earthquakes. In 1906, the great earthquake at San Francisco broke the gas pipes. The gas escaped, and soon large numbers of fires were burning in the city. The water pipes were also shaken and broken, so it was not possible to put the fires out. There was no water. The Tokyo Earthquake of 1923 happened just before noon. People were cooking meals on their fires at that time. When the ground shook, the fires shook, too. Hot materials were thrown on the different parts of the houses, some of which were made of wood. Soon 134 fires were burning in the city. What kind of building stands up best in an earthquake? A building with concrete walls is perhaps the best. A steel frame will make it even stronger.

【题库】人力资源管理师一级题库各章选择题(1-6章)

第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划一、单项选择 1．（）是企业使命和宗旨的具体化。A （A）企业发展目标（B）企业发展条件（C）企业发展要求（D）企业发展方向2．企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中，企业竞争策略不包括（）。A （A）吸引策略（B）廉价竞争策略（C）优质产品策略（D）创新产品策略 3．企业战略的形成过程也就是一项（）计划形成的过程。C （A）战略（B）战术（C）战略管理（D）战术管理 4．强调人际关系，企业如同一个大家庭，彼此关心爱护，忠心敬业。发扬企业良好传统称为（）。A （A）家庭式企业文化（B）发展式企业文化（C）市场式企业文化（D）官僚式企业文化 5．企业战略中涉及公司各个职能部门的可称为（）战略。C （A）总体（B）业务（C）职能（D）人事 6．梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系。最终创立了（）学说。D （A）社会人（B）经纪人（C）经济人（D）人际关系 7．（）强调规章至上，凡事循规蹈矩，要求员工有章可守，有法可依。企业强调组织结构的正规化，企业管理追求稳定性和持久性。D

（A）家族式企业文化（B）发展式企业文化（C）市场式企业文化（D）官僚式企业文化 8．以下不属于人力资源战略规划与管理的三个主要环节内容的是（）。B （A）人力资源战略规划的设计与形成（B）对战略实施的全过程进行监控（C）战略规划的实施（D）战略规划的评价与控制 9．（）的基本职责是维护职工的合法权益。C （A）政府（B）企业管理者（D）工会（D）用人单位 10．港台人力资源管理专家将“strategic”一词译为（）更确切。C （A）战术（B）战略（C）策略（D）对策 11．建立评价衡量标准时。员工心理和生理承受程度和状态通过测试、（）或面谈等方式掌握实际情况。C （A）测试法（B）评估法（C）问卷（D）调查 12．在SWOT会计人才竞争战略中，英文缩写“CFO”代表中文的（）。D （A）创造型、符合型注册会计师（B）注册经济会计师（C）注册管理会计师（Ｄ）财务总监 13．（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。A （A）人力资源（B）人力资源管理（C）人事管理（D）人力资源战略 14．企业人力资源战略规划形成之后，应对人力资源战略（）进行有效管理。C （A）有计划的（B）有目的（C）实施（D）实行 15．人力、人的知识和技能是（）的一种形态。B （A）人力资本理论（B）资本（C）资湃理论（D）成本理论 16．为了实现更高更新的管理目标，要求战略性人力资源管理采用系统、权变的管理模式，因人、因事、因时、因地制宜才能达到（）。C

2013年05月深圳市教师招聘考试笔试高中学段教育综合客观题部分真题答案解析分析新

2013年5月26日深圳教师笔试真题（高中客观题）一、单项选择题 1.《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出到2020年，全面提高义务教育普及水平，全面提高教育质量，基本实现（），确保适龄儿童少年接受良好义务教育。 A.东西部教育均衡发展 B.发达地区和欠发达地区教育均衡发展 C.城市和农村教育均衡发展 D.区域内教育均衡发展 2．《深圳市中长期教育改革和发展规划纲要（2011-2020年）》提出要大力推进依法治教，具体措施不包括（）。 A．推进教育政务公开和依法治校示范校建设 B．依法保障学校自主办学和履行法定职责 C．依法处理教育教学工作中的矛盾和纠纷 D．依法在中职学校推行生均综合定额拨款制度 3．2003年4月12日，按照学校的要求，重庆市某校学生丁某于上午8时到校补课，但未按时到校，其班主任汪某询问她迟到的原因时用木板打她，并当着全班同学的面对她讲：“你学习不好，长得也不漂亮，连坐台都没有资格。”12时29分左右，丁某从该校教学楼八楼跳下身亡。重庆市渝中区人民法院经过审理作出一审判决，判被告人汪某犯侮辱罪，判处有期徒刑一年，缓刑一年。这个案例说明（） A．教师要爱国守法，全面贯彻党的教育方针 B．教师要爱岗敬业，忠诚于人民的教育事业 C．教师要关爱学生，不讽刺、挖苦、歧视、体罚学生 D．教师要为人师表，语言规范，举止文明 4.某校初三年级有位叫王峰的学生，经常迟到、旷课、上游戏厅，甚至打架、敲竹杠。学习成绩就更用说了，门门功课挂红灯，尽管老师多次教育，仍不见好转，还是经常旷课、

打游戏、向同学借钱，同学不借就打同学，以至班里同学见了他都躲得远远的。虽然偶尔也有进步，但没过两天又恢复原样了，以至老师对他失去了信心。教师的这种做法不符合教师职业道德规范中的（）。 A．爱国守法 B．爱岗敬业 C．教书育人 D．终生学习 5.某教师有上课吸烟的习惯，他采用的行动行为调适方法为：不将香烟带到学校，上课感到疲倦时喝茶，或是在课后吃口香糖。这种方法属于行为调适法中的（）。 A．排除 B．暂停 C．消退 D．限制 6．（）是指教师整个人格系统或某个重要的心理机能发生较为严重的病变，导致其不能自主地控制自己的行为，无法与外界进行正常的接触与交流。 A．教师心理障碍问题 B．教师心理成长问题 C．教师心理变态问题 D．教师心理成熟问题 7.在采用归因训练法对教师教育效能感进行培养时，由训练者向教师提供积极的归因，或让他们观察那些作出积极归因者的示范，讲解其积极归因带来的的心理与行为的积极影响等，这是归因训练中的（）。 A．诊断 B．操作 C．说服 D．转移 8．根据所要评价对象的整体状态确定评价标准，以被评价对象中的某一个或若干个为基

2013年全国高考新课标卷Ⅰ(理科)试题

2013年普通高等学校招生全国统一考试理科数学一、选择题：本大题共12小题，每小题5分. 1.已知集合A=｛x |x 2－2x ＞0｝，B=｛x |－5＜x ＜5｝，则( ) A 、A∩B= B 、A ∪B=R C 、B ?A D 、A ?B 2.若复数z 满足 (3－4i)z ＝|4＋3i |，则z 的虚部为 ( ) A 、－4 B 、－45 C 、4 D 、45 3.为了解某地区中小学生的视力情况，拟从该地区的中小学生中抽取部分学生进行调查，事先已经了解到该地区小学、初中、高中三个学段学生的视力情况有较大差异，而男女生视力情况差异不大.在下面的抽样方法中，最合理的抽样方法是( ) A 、简单的随机抽样 B 、按性别分层抽样 C 、按学段分层抽样 D 、系统抽样 4.已知双曲线C:x 2a 2－y 2b 2＝1(a ＞0，b ＞0)的离心率为52 ，则C 的渐近线方程为 ( ) A 、y =±14x B 、y =±13x C 、y =±12 x D 、y =±x 5.执行右面的程序框图，如果输入的t ∈[－1，3]，则输出的s 属于（） A 、[－3，4] B 、[－5，2] C 、[－4，3] D 、[－2，5] 6.如图，有一个水平放置的透明无盖的正方体容器，容器高8 cm ，将一个球放在容器口，再向容器注水，当球面恰好接触水面时测得水深为6 cm ，如不计容器的厚度，则球的体积为( ) A 、500π3 cm 3 B 、866π3cm 3 C 、1372π3cm 3 D 、2048π3cm 3 7.设等差数列{a n }的前n 项和为S n ，S m －1＝－2，S m ＝0，S m ＋1＝3，则m ＝( ) A 、3 B 、4 C 、5 D 、6 8.某几何体的三视图如图所示，则该几何体的体积为（） A 、16＋8π B 、8＋8π C 、16＋16π D 、8＋16π 9.设m 为正整数，(x ＋y )2m 展开式的二项式系数的最大值为a ，(x ＋y )2m +1 展开式的二项式系数的最大值为b ．若13a ＝7b ，则m ＝（） A 、5 B 、6 C 、7 D 、8 10.已知椭圆E ：x 2a 2＋y 2 b 2＝1（a ＞b ＞0）的右焦点为F (3，0)，过点F 的直线交E 于A ，B 两

2015年11月一级人力资源管理师部分真题及答案

2015年11月一级人力资源管理师部分真题及答案第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。（A）经验管理时期（B）科学管理时期（C）现代管理时期（D）后现代管理时期 27、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。（A）行为角色理论（B）人力资本理论（C）交易成本理论（D）资源基础理论 28、采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。（A）控制策略（B）投资策略（C）参与策略（D）吸引策略 29、采取（）的企业，宜采取“家族式+市场式”的企业文化。（A）廉价竞争策略（B）创新产品策略

（C）优质产品策略（D）客户价值策略 30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好机遇时，应当采取（）。 31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。（A）具有多层次结构（B）是以母子公司为主体（C）以产权为主要联结纽带（D）是由多个法人企业组成的企业联合体 32、一般而言，（）是公司的执行机构。（A）股东大会（B）董事会（C）经理班子（D）监事会 33（）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。（A）U （B）H （C）M （D）Y 34、狭义的人力资本一般不包括（）。（A）董事会成员（B）经理班子成员

（C）高级管理人才（D）高级技术人才 35、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。（A）人力资本的战略管理（B）人力资本的价值计量（C）人力资本的绩效评价（D）人力资本的激励与约束机制 36、在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。（A）知识（B）技能（C）动机（D）自身特质 37、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。（A）锚型（B）簇型（C）盒型（D）层级式 38、（）不属于构建胜任模型的主要方法。（A）T检验（B）相关分析（C）方差分析（D）因子分析