什么样的测试团队才是最理想的
什么样的测试团队才是最理想的
发布时间: 2009-11-04 17:53 作者: 莫道桑榆晚来源: 51Testing软件测试博客
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说到什么样的团队才是理想的团队，下面只是我个人的看法，说得不对请给与纠正。
首先看看何谓团队，本人的理解是为达成共同的目标而相互协作并利用各自的技能、知识、资源的人、物、事等。基于以上定义中的要素，所谓的完美团队与团队100分是根本不存在的，团队是无限趋于100分，因为团队成员再亲密，他也不可能是切肤之触，另外团队成员的思维和出发点不尽一致，即使团队成员就某一项的某一点达成共识，也是短暂的，如果一个团队中的所有成员思维达到高度的统一，那么其实这个团队是一个无效团队，意味着八个人或更多的人在干着同一个活。团队讲究资源互补而杜绝资源重叠，只有资源互补的时候才是成本最低的时候，否则即使实现了团队目标，由于成本过高也是毫无意义的。
接下来说测试吧。我以为一个好的测试团队应该具备以下几点：
一：团结一致，有共同的目标。在测试工作中，上下一心把测试工作顺利地开展下去。
在一个测试团队里如果没有一个共同的目标，大家都按自己想法去做，测试工作无法进行；
二：有一个卓越的领导者。团结是一个好的团队必须的元素，但是有一个好的领导者也是不可或缺的；这个领导一定要有比较好的个人魅力和亲和力，因为他就是团队的核心；还有这个核心人物应该有出色的专业技术和业务知识。如果一个项目经理连测试计划都写得非常混乱，那么后面的工作如何开展？再则，作为领导应该多与测试人员沟通，尽量减少误解和矛盾。
三：团队分工明确。每一个人的工作都要公平公正，并且有具体的分工与协作。看见过且有亲身经历，有些测试人员和一天只做非常少的事情，而同一个团队里的另外一个人累得半死。想想这样的团队会有什么想的结果……
四：团队内部关系要融洽并且经常进行有效地沟通；
五：敢于承担责认；出现错误，要敢于承担，且勿推脱至他人，让别人帮你背黑锅；当然责任追究问题不能过于严厉，适当人性化；
六：营造相互学习，相互信任的组织氛围，达到团队资源互补；一个好的团队，每个成员都有义务分享自己的知识和经练；
七：公司领导要对测试工作要重视，让测试人员能够得到一个自身价值的体现。这样才能让整个团队充满上进和喜悦。当然公司重视的话测试人员数和工资报酬也会适当增加，这样就不会出现“工作是那么的轻松，心却是那么的累”的现象了。
最后我想说下，我们不要老是去要求别人怎么样，要求开发人员是专家级别，要求架构师非常的完美，要求团队任何完美。
总是一味追求完美团队，对团队成员总是吹毛求疵，要么要求团队成员与自己高度一致，要么要求团队成员都是精英中的精英，而很多的事实也同时证明精英中的精英根本组不成一个团队，更无法去顺利地出色完成一项任务，因为一个团队中的每个角色并不要求都是精英来扮演，团队中有些岗位就类似门房，你让一个博士生去看门房结果可想而知，不是团队觉得是大材小用，就是博士生觉得自己怀才不遇。团队岗位与团队成员要匹配。沙丁鱼团队中就得放一条鲶鱼，否则就会全军覆没，绵羊团队中就得放一只狼，否则就会随着生存力的消退而消亡。压力会摧毁一个人的体质，而诽议压力却会摧毁一个人的意志，体质易调节，而意志却难恢复。团队也是如此，测试工作中的困难和挫折会消减一个团队的战斗力，而来自团队内部或外部的诽议却会摧毁一个团队的意志，有残缺的团队才是最完美的，当我们的团队资源是互补时，不要轻易否认或言放弃，因为互补就意味着残缺，它成真正具备了团队的特征！
有时候1+1并不等于2，在团队意识和团队内部技术水平可能出现参差不齐，这个时候计算团队的算法应该是1*1=1。（以上言论仅代表作者的个人观点，不代表51Testing观点）
《团队建设与管理》试卷1.doc
《团队建设与管理》试卷1 中南林业科技大学成教学院 《团队建设与管理》试卷 一、简答题：（20分） 1．如何理解包容管理。 2．如何理解知识管理。 3．如何理解自我管理。 4．如何理解赏识管理。 二、论述题：（20分） 1．结合工作生活实际谈谈你对学习管理的看法。 2．结合工作生活实际谈谈你对沟通管理的看法 。 三、案例分析题（60） 1．一位家庭主妇给客人端上米饭，客人称赞说：“这米饭真香！”主妇兴奋地告诉客人：“是我做的。”客人吃了一口，又问：“怎么糊了？”主妇的脸色骤变，赶紧解释道：“是孩子他奶奶烧的火。”客人又吃了一口：“还有砂子！”主妇又答：“是孩子他姑淘的米。”请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。
2．歪头，近视，重听是三位结拜兄弟。听邻居说，村里办了一台戏，他们就相约一起去看戏，散场后，他们私下讨论着。歪头评论着：“演技还不错，只是戏台歪了点。”近视叹息道：“今天戏唱得可圈可点，只是造型差了点。”重听摇着头：“以我看来，整体都很棒，只是声音小了点。”请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。 3．草原上，一只猎狗正在猎捕一只羚羊，经过漫长的奔跑，猎狗还是没有追上羚羊。最后，猎狗爬在地上喘着粗气问羚羊：“老弟，凭实力，我跑的比你快，可为什么到关键一步时总是比你差一点？”羚羊回答说：“你是比我跑的快，你总是抓不到我，也许是因为我们奔跑的目的不一样吧！”“奔跑的目的？”猎狗很是不解。“是的，你奔跑的目的只是为了完成任务，讨好你的主人，而我奔跑的目的是为了活命！请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。4．古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。请结合你的生活工作经历，谈谈自己的体会。
时代光华——如何打造团队凝聚力(试题)
学习课程——如何打造团队凝聚力 单选题 正确 1.从业状态的员工的特点是： 1. A 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了便宜 2. B 贡献出来的价值只有自身能力的50%～80% 3. C 尽了全力，薪水也没少拿，感觉自己占了便宜 4. D 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了吃了亏 正确 2.下面是让团队实现合作的治标方法的是： 1. A 成为规章制度的抵抗者 2. B 成为规章制度的反抗者 3. C 成为规章制度的迎合者 4. D 成为规章制度的破坏者 3.一个企业，门槛是最低的时候是： 1. A 创业阶段 2. B 成长阶段 3. C 成熟阶段 4. D 壮大阶段 正确 4.大雁是成人字形飞翔的原因是： 1. A 可以增加阻力 2. B 使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔
3. C 使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 4. D 使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔 5.完成目标的必由之路是： 1. A 合作和分工 2. B 协从和协作 3. C 合作和协从 4. D 合作和协作 正确 6.员工要成为当下制度的受益者，必须： 1. A 反对制度 2. B 抵抗制度 3. C 拒绝制度 4. D 迎合制度 正确 7.当企业文化倡导追求完美时，它应该是： 1. A 深入每个领导的行动的 2. B 深入每个员工的骨髓、心灵的 3. C 深入每个员工的行动的 4. D 深入每个员工的工作的 8.企业制订企业文化后，真正有智慧的人：正确 1. A 抵触企业的文化建设 2. B 反对企业的文化建设 3. C 推动企业的文化建设
4. D 拒绝企业的文化建设 正确 9.“拉绳实验”背后的作祟者是： 1. A 行动 2. B 人情 3. C 人脉 4. D 人心 正确 10.如果不合作，即使能赢也就是： 1. A 双赢 2. B 一个人赢 3. C 多赢 4. D 双赢或者多赢 正确 11.人往往做不到的是： 1. A 与比自己强的人合作 2. B 与自己能力相等的人合作 3. C 与不如自己的人合作 4. D 与自己的上司合作 错误 12.真正从内心自动自发的，不受别人触动，不管外面有没有这样的环境，都要做到使自己具备团队精神，就要： 1. A 通过训练的方式 2. B 通过环境影响的方式
{团队建设}团队测试题
（团队建设）团队测试题
如何打造高绩效团队 试卷满分：100 壹.判断题（每小题1.0分，共23小题，共23分。） 1.期望和现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露是团队于动荡期阶段的表现。（A）（1.0分） A正确 B错误 2.多功能型团队是由壹群来自同于壹种等级、同壹领域的员工组成。（B）（1.0分） A正确 B错误 3.鼓励团队做壹些有风险的有益的尝试，会为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径。（A）（1.0分） A正确 B错误 4.团队的外部联络工作需要注意壹系列问题，其中团队考评和激励体系就是其中的壹项。（A）（1.0分） A正确 B错误 5.团队的领导方式共分为四种，其中支持式的领导方式是壹种高支持、高指挥的领导方式。（B）（1.0分） A正确 B错误 6.于团队角色的分类中，有壹类人被称作协调者。协调者于非权利性的影响力方面表现非常
突出。（A）（1.0分） A正确 B错误 7.创新者是企业团队角色中的壹种，个人主义思想太强正是创新者的显著的缺点之壹。（A）（1.0分） A正确 B错误 8.制定团队的目标必须要通过合作来达成共识，没有这个过程就谈不上可接受性。（A）（1.0分） A正确 B错误 9.制定目标的过程不是讨价仍价的过程，不是上下级之间进行目标对话的过程。（B）（1.0分）A正确 B错误 10.团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。（A）（1.0分） A正确 B错误 11.协议是根据双方均认可的过程而达成的壹种书面共识，借助协议双方能够成为合伙关系，自我监督，共谋发展。（A）（1.0分） A正确 B错误
高绩效团队建设与管理试卷
一. 单选题（共10题,共40分） 1. 团队发展阶段中成熟期的领导决定为（）（4分） 2. 团队管理的本质是（）（4分） 3. 团队管理的核心是（）（4分） 4. 从性格角色来看，西游记中猪八戒属于什么性格的人？（）（4分）
5. 以下哪项不是团队发展形成期的阶段特征？（）（4分） 6. 能够从特定问题上寻找特定的解释，喜欢切实可行的实践任务与结果，关注现状、注重细节，偏好数据或事实，而不是想象，这类人属于（）人。（4分） 7. 团队的成功源于对目标的（）（4分） 8. 在团队管理中，对于橙色性格的人管理切入点为（）（4分）
9. 团队发展阶段中形成期的行为特点为（）（4分） 10. 团队发展阶段中变革期比较有效的解决之道是（）（4分） 11. 做工作不顾及“工作要达到的目的”，仅仅是“为了达成而达成”，这种实施目标过程中的“偏差”行为和“错位”现象叫做（）（4分）
12 在团队角色中善于把想法变成现实的是哪种角色（）（4分） 13.在一个团队中如缺少蓝色性格的人，团队管理过程中将会（）（4分） 14.人与人对同一件事的看法各异主要是因为每个人的（）不同。（4分） 15. 团队精神的核心是（）（4分）
二.多选题（共10题,共60分） 1. 属于磨合期的阶段特征有（）（6分） 2. 在磨合期，导致动荡的原因有哪些（）（6分） 3. 成熟期的领导风格有（）（6分）
4. 作为浪潮人应具备的团队精神有哪些（）（6分） 5. 在团队管理中，通过那几个方面产生绩效（）（6分） 6. 解决团队冲突的方法有（）（6分） 7. 团队发展过程中，作为团队成员应当做到以下哪几点？（）（6分）
《引领团队追求高绩效结果》课后测试及答案
引领团队追求高绩效结果课后测试 单选题 ?1、按照激励的二元论划分，下列选项属于保健因素的是？（10 分）A挑战性工作 B成长和发展机会 C工资福利 D增加的工作责任 正确答案:C ?2、按照激励的二元论划分，下列选项属于激励因素的是？（10 分）A管理措施 B人际关系 C公司政策 D成就感 正确答案:D ?3、下列选项不属于正面激励的是？（10 分） A公布你赞扬的行为表现发生的时间、地点和内容 B给出建设性反馈 C为组织和他人带来的影响 D发起仿效的倡议 正确答案:B ?4、下列选项中，关于低成本沟通的规则和要求说法错误的是？（10 分）A无需给予任何指导意见 B明确与之匹配的权力和支持 C告知奖赏及后果 D告知任务的职责以及任务成功的要点 正确答案:A ?1、委派沟通的三个关键点指的是？（10 分） A接受任务，确认需求 B交给谁来做 C做什么，做到什么程度 D怎样达成目标 正确答案:A C D ?2、下列选项属于委派沟通的注意要点的是？（10 分） A注意倾听员工的想法 B根据员工能力不同区别对待 C经理要鼓励员工积极思考 D了解员工完成任务的障碍与问题
正确答案:A B C D ?3、关于激励的价值，下列说法正确的是？（10 分） A可以使员工获得更高的薪酬 B有助于激发和调动员工的工作积极性 C有助于将员工的个人目标导向实现组织目标的轨道 D有助于增强组织的凝聚力 正确答案:B C D ?4、下列选项属于团队协作的障碍的是？（10 分） A逃避责任 B缺乏承诺 C惧怕冲突 D缺少信任 E忽视结果 正确答案:A B C D E ?1、激励员工既需要正激励也需要负激励（10 分） A正确 B错误 正确答案:正确 ?2、公司可以使用盖洛普Q12测评法来加强团队凝聚力和归属感（10分）A正确 B错误 正确答案:正确
创新团队建设试卷与答案
创新团队建设试卷与答案（三） 一、单选题 (共 20 题/总 40 分)已答：19未答：1不确定：0 1、下列属于调停纠纷、解决冲突最常用的办法的是（）。 “彼此谦让”的方式(该项是标准答案) “迂回前进”的方式 “接受时间”的方式 “泄愤释怨”的方式 2、“举一反三”、“以一贯十”等是下列哪种创新思维形式的结果？（） 逻辑思维 形象思维 灵感思维 发散思维(该项是标准答案) 3、下列不属于创新型领导者类型的是（）。 维持型领导者(该项是标准答案) 变革型领导者 魅力型领导者 战略型领导者 4、“他山之石，可以攻玉”是下列哪个创新原理能动性的真实写照？（） 移植原理(该项是标准答案) 换元原理 还原原理 分离原理 5、多功能型团队的兴盛时间是在（）。 20世纪50年代初 20世纪70年代初 20世纪60年代末 20世纪80年代末(该项是标准答案) 6、需求层次理论的提出者是（）。 儒勒?凡尔纳 弗雷德里克?赫茨伯格 维克托?弗鲁姆 亚伯拉罕?马斯洛(该项是标准答案) 7、培养创新团队文化，首先要树立团队的（）。 核心价值观(该项是标准答案) 合作气氛 规章制度 创新精神 8、下列构成要素中属于团队最核心的力量的是（）。 目标 权限 人(该项是标准答案) 计划 9、对待那些出现在部门与部门之间、单位与单位之间的“三不管地带”问题应当采取下列哪种协调措施？（） 结构协调(该项是标准答案) 现场协调 会议协调 信息协调 10、下列关于“创新”的表述不准确的是（）。 是一个绝对的概念，强调“首创”或“第一”(该项是标准答案) 是一个经济学范畴的概念，必须有收益 必须是促进社会发展的积极创造 强调在辩证的否定中螺旋上升 11、下列哪项领导类型不是根据领导方式的不同而进行的分类？（） 非正式领导(该项是标准答案) 独裁式领导 协商式领导
体育心理学第十二章运动中的团体凝聚力测试题及答案
体育心理学第十二章运动中的团体凝聚力 测试题及答案 总计： 6 大题，38 小题，共100 分答题时间:120 一、单选题（该大题共10小题，每小题1分。） 1．在排球比赛中，为了获得进攻的成功，当前排队员采用背飞技术时，会有其他队员通过其他进攻手段来掩护，而后排队员会补位加强防守，这些队员间的协同合作体现了高度的__________。 A．人际凝聚力 B．合作凝聚力 C．社交凝聚力 D．任务凝聚力 2．职业运动员与俱乐部老板签订合同，履行自己的义务，使团体为完成共同目标努力。这体现了__________对凝聚力发展的影响作用。 A．典型身份 B．球员价值 C．合约责任 D．社会价值 3．团体凝聚力是一种__________的过程。 A．动态 B．静态 C．成员间的相互吸引或排斥 D．结合体 4．体育团体凝聚力的影响因素会随时间不断发生变化，体现了__________特征。 A．多维性 B．动态性 C．时间性 D．过程性 5．__________是指需要紧密团结合作才能获得优异成绩的体育运动项目。 A．互动项目 B．共动项目 C．团体项目 D．个人项目
6．在篮球教学中，学生被分成五人一组进行投篮、运球配合练习，这可以促进__________。 A．人际凝聚力 B．合作凝聚力 C．社交凝聚力 D．任务凝聚力 7．__________与运动队的比赛成绩有着非常密切和积极的联系。 A．人际凝聚力 B．合作凝聚力 C．社交凝聚力 D．任务凝聚力 8．个体成员就团体对其接受程度及社会关系的感知属于__________。 A．团体任务吸引力 B．团体社交吸引力 C．团体任务一致性 D．团体社交一致性 9．__________是指很少需要成员间交互作用的体育运动项目。 A．互动项目 B．共动项目 C．团体项目 D．个人项目 10．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更加努力的倾向所反映的社会现象在心理学上属于__________。 A．社会促进 B．社会改造 C．社会影响 D．社会性懈怠 二、多选题（该大题共10小题，每小题1.5分。） 11．体育团体凝聚力具备以下特征：__________。 A．多维性 B．动态性 C．目的性 D．情感性 12．团体凝聚力测量方法主要有__________。
2017专业技术人员创新团队建设概述试题答案
? 1.以下关于领导的艺术的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导艺术是建立在一定的知识、经验基础上的 o B.领导艺术是领导者的智慧、学识、才能、胆略、经验的综合反映 o C.领导艺术是因人、因事而异的，因地、因势而变的 o D.领导艺术就是指领导的用人艺术和授权艺术 ? 2.团队精神的基础是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.尊重个人的兴趣和成就 o B.协同合作 o C.共同奉献 o D.团队成员的向心力 ? 3.以下不属于一个高效的团队应具备的能力的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.执行能力 o B.调研能力 o C.合作能力 o D.领导能力 ? 4.以下不属于团队的构成要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.目标 o B.人 o C.权限 o D.战略 ? 5.一个好的领导者对创新团队的建设和发展具有重要意义。以下不属于领导必须具备的要素的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.领导者必须有下属或者追随者
o B.领导者必须拥有影响追随者的能力 o C.领导者必须具有全面的知识和技能 o D.领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标 ? 6.20世纪80年代流行的一种名为质量圈的问题解决型团队。在质量圈模型中，不属于团队成员的权限的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.问题确认 o B.问题选择 o C.问题评估 o D.推荐方案 ?7.在团队建设过程中的稳定期，需要一位（）的领导者来帮助团队度过这一阶段。（单选题3分）得分：3分 o A.教练型 o B.支持型 o C.授权型 o D.告知型 ?8.以下关于自我管理型团队的说法错误的是（）。（单选题3分）得分：3分o A.真正独立自主 o B.10-15人组成 o C.有权挑选团队成员 o D.几乎无权采取行动 ?9.以下不属于虚拟团队的优势的是（）。（单选题3分）得分：3分 o A.人才优势 o B.效率优势
团队合作试题答案
一、单选题 1、专业技术是指专门从事特殊领域工作或职业所需要的工作知识、理论和（操作技能）。 2、专业技术人员是指掌握某一特殊领域的知识、理论和操作技能，并以其掌握的专业知识、理论和操作技能从事某种专业技术工作或职业，依照（法律和合同）、协议获得相应权利并承担相应义务的人。 3、（能力）是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成任务、达到目标的必备条件。 4、（创新能力）是指专业技术人员在前人发现或发明的基础上，通过自身的努力，创造性的提出新的发现、发明和新的改进、革新方案的能力。 5、（团队凝聚力）是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，是无形的精神力量。 6、（创新）是一个经济学范畴的概念，必须有收益。 7、（发明）是一个新观念、新设想，不能创造任何经济价值。 8、团队合作是一种永无止境的过程，因为合作的成败取决于各成员的（态度），所以，维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。 9、成员个人（素质）影响团队合作能力。 10、创新能力是指顺利完成以原有的知识、经验为基础，创建新事物活动过程中表现出来的潜在的（心理品质）。 11、提高个人的创新能力的途径就是在进行（自我锤炼） 12（创新）最大的敌人就是思维定势，开发的思维才能让创新绽放活力。 13、（团队文化）是激励组织内创新活动的主要动力。 14、通过创新实践培养多方面的人才，提升（整体创新）的能力。 15、团队成员为实现团队目标做出共同的承诺，各成员之间应该互相支持、互相配合。该特点为创新团队目标的（合作性） 16、创新团队精神的核心是（团结合作、优势互补）。 17、团队精神的作用主要表现在目标导向、凝聚功能、(激励功能)和控制功能。 18、（团队凝聚力）是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。 19、团队成员之间相互依存、同舟共济、互敬互重、礼貌谦虚。是团队的（合作意识）。 20、（沟通）是合作的基础。 21、相互的（尊重和理解），可以形成友好宽松的工作环境。 22、（团队文化）是指团队在发展过程中形成的，为团队成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范。 23、（信任）是团队合作的基础和前提，互信能够提高团队合作。 24、创新意识具备新颖性、（社会历史性）、个体差异性和价值指向性等四个主要特征。 25、创新意识包括创造动机、创造兴趣、创造情感和（创造意志）。 26、创新思维的形式多种多样，按照思维的内容和由来通常把它分为（逻辑思维）、形象思维和灵感思维。 27、专业技术人员创新团队必须善于进行（创新思维）。 28、（领导者）进行领导活动，率领其团队去实现一定的目标。 29、领导艺术的特征为随机性、经验性、多变性和（创造性）。 30、（决策）是领导的基本功能，是领导活动的灵魂。 31、讲求（人际关系）的艺术是强化管理和激发员工积极性的重要内容。 32、领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型，从制度权力的集中度可分为集权式和（民主型）领导者。 33、（人事能力）是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的能力。 34、（坚定的意志）是管理者应具备的一个重要的心理品质。它会使认识活动更具明确的目的性和方向性，自觉地克服认识过程中的困难。 35、管理者稳定而乐观的（情绪）往往在和谐的气氛中感染被管理者。 36、有能力的人未必能将执行做好；而有（精神）的人却可以弥补能力的不足。 37、做一个好的执行者应该具备（主人翁精神）和创新精神。 38、团队是否能够持续为其成员提供其所期望的（激励），将直接影响团队凝聚力的高低。 39、（团队沟通）是指按照一定的目的，有两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。 40、按照团队成员扮演的角色是否能对团队工作起到积极作用，可以将团队角色分为（积极角色和消极角色） 41、理解别人的（身体语言），最重要的是要从别人的角度考虑问题。 42、领导者协调成员之间的冲突有多种方式，采取（接受时间）的方式，可以让人们通过时间，逐步放弃已有的成见。 43、团队沟通技巧之一，以事实、统计数字等创造一个令人吃惊的开始，又名锤头法，此法非常容易收到吸引大家注意的效果，该方法为（惊人法）。 44、实现激励机制的最根本目的是正确地诱导成员的（工作动机），使他们在实现组织目标的同时实现自身的需
《个人与团队管理》试题及标准答案二)
个人与团队管理-0023 一、单选题（共60题，共60分） 1. 由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（C）的学习方式最合适。 A 委托培训 B 研讨会 C 工作观摩或工作伙伴 D 远程学习 2. 关于制订工作计划，说法不正确的是（C）。 A 计划可以帮助你控制工作进度 B 计划对所有管理工作都奏效 C 计划限制了行动的自由度 D 计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行 3. 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B）。 A 电子邮件 B 即时信息沟通 C 数字传真 D 视频会议 4. 书面语言沟通过程中，递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。 A 递送给哪些人 B 他们会提出何种反驳论点及论据 C 他们对这个议题是否事先有所了解 D 如何处理他们提出的意见 5. 关于身体语言沟通，说法正确的是（B）。 A 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式 B 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一 C 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多 D 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通 6. 关于工作报告，说法正确的是（B）。 A 任何组织都有定期的工作报告活动
B 工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合 C 工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流 D 工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流 7. 组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（A）的基本职责。 A 总经理 B 行政部门 C 财务部门 D 业务部门 8. 组织核心价值观和组织目标的关系是（B）。 A 组织目标有助于界定员工的行为规范 B 组织目标决定了组织的核心价值观 C 组织核心价值和组织目标是完全相同的 D 组织核心价值和组织目标没有任何关系 9. 小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（B）做法对他增强自我认知能力没有帮助。 A 通过观察反思自己的行为 B 通过表扬反思自己的行为 C 通过阅读反思自己的行为 D 通过讨论反思自己的行为 10. 人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（A）。 A 小齐很胜任现在的工作，但他觉得学无止境，所以常常参加培训来提高自己 B 小张工作太忙了，认为自己没时间学习 C 小季认为去年的培训对工作没有用，所以今年就不去参加了 D 小王是一名会计，他习惯使用算盘，对计算器等工具的学习很抵触 11. 使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（D）方面。
如何打造团队凝聚力试题答案
单选题 1.愿景的设立是团队奋斗热情的反映回答：正确 1. A 是 2. B 否 2.共同决策不是决策权力的平均化，而是大家参与，通过商讨交流来产生共识回答：正确 1. A 是 2. B 否 3.一个团队要求其成员要有一种自制力，就是对于现实要有一种挑战的勇气回答：错误 1. A 是 2. B 否 4.要让顾客满意，也就是要让内部顾客和外部顾客都满意，这就要求每一个环节都联系得非常好回答：正确 1. A 是 2. B 否 5.在团队的实际工作中，要学会支持，并坚定不移地执行团队地决定，这样的意识和行为更能体现团队的价值观回答：正确 1. A 是 2. B 否 6.如果价值观发生偏差，团队就可能迷失方向，而信念发生偏差，团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍回答：正确 1. A 是 2. B 否 7.要形成愿景共识与焦点集中，就要明确回答：正确 1. A 成员相信愿景吗
2. B 这是否是一个最佳的愿景 3. C 此愿景将会对部门及成员产生何种影响 4. D 以上答案都正确 8.五个必备模块缺一不可，理解正确的是回答：正确 1. A 没有可观测衡量的，则愿景就会失去实现的目标 2. B 没有可达成的，则愿景的实现就会失去监控 3. C 没有明确的，则愿景就会失去意义 4. D 没有相关性的，则愿景的宏图就会散架；没有连贯性的，则愿景就不能持续地实施9.共同性价值的确立，需要明确回答：正确 1. A 计划也就是共同性价值的载体 2. B 共同性价值决定角色的定义 3. C 真正沟通机制完善的团队，每个人都将是共同性价值的确立者和实践者 4. D 以上都正确 10.通用汽车团队的信念及价值观描述包括回答：正确 1. A 彼此互信互赖 2. B 重视沟通的工作 3. C 负起领导的责任 4. D 以上答案都包括 11.一个好团队必然是回答：正确 1. A 为具有挑战性的共同目标组建在一起 2. B 能够执行大家共同的决定 3. C 为他们的目标任务一起细分责任
如何打造团队凝聚力试题答案
如何打造团队凝聚力 单选题 1.共同决策不是决策权力的平均化，而是大家参与，通过商讨交流来产生共识回答：正确 1. A 是 2. B 否 2.一个团队要求其成员要有一种自制力，就是对于现实要有一种挑战的勇气回答：正确 1. A 是 2. B 否 3.要让顾客满意，也就是要让内部顾客和外部顾客都满意，这就要求每一个环节都联系得非常好回答：正确 1. A 是 2. B 否 4.在团队的实际工作中，要学会支持，并坚定不移地执行团队地决定，这样的意识和行为更能体现团队的价值观 回答：正确 1. A 是 2. B 否 5.如果价值观发生偏差，团队就可能迷失方向，而信念发生偏差，团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍回答：正确 1. A 是 2. B 否 6.企业是一个经济体，企业的最终目的是达到经济收益的最大化回答：正确 1. A 是 2. B 否 7.对于企业而言，团队的建设决定了企业凝聚力的大小，也决定了企业自身核心竞争力的大小回答：正确
1. A 是 2. B 否 8.要形成愿景共识与焦点集中，就要明确回答：正确 1. A 成员相信愿景吗 2. B 这是否是一个最佳的愿景 3. C 此愿景将会对部门及成员产生何种影响 4. D 以上答案都正确 9.五个必备模块缺一不可，理解正确的是回答：正确 1. A 没有可观测衡量的，则愿景就会失去实现的目标 2. B 没有可达成的，则愿景的实现就会失去监控 3. C 没有明确的，则愿景就会失去意义 4. D 没有相关性的，则愿景的宏图就会散架；没有连贯性的，则愿景就不能持续地实施10.共同性价值的确立，需要明确回答：正确 1. A 计划也就是共同性价值的载体 2. B 共同性价值决定角色的定义 3. C 真正沟通机制完善的团队，每个人都将是共同性价值的确立者和实践者 4. D 以上都正确 11.属于MTP的管理课程内容的是回答：正确 1. A 工作的管理 2. B 工作的改善 3. C 人的部署 4. D 以上答案都包括
团队建设能力课后测试
团队建设能力课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √ A企业市场是否广阔 B企业的结构是否有效 C企业产品线是否完整 D企业的经营目标是否合理 正确答案： B 2. 下列选项中，属于企业结构的是：√ A资金 B市场 C文化 D营销 正确答案： C 3. 制度在团队建设中的作用不包括：√ A充分发挥个人影响力 B制度必须务实 C减少人情，增加执行 D是约束人而存在 正确答案： A 4. 影响企业文化的最重要因素是：√ A企业管理方式 B企业经营策略
C企业利润额 D企业目标 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√ A强制性 B激励性 C潜在性 D职权性 正确答案： B 6. 企业团队目标管理的方法不包括：√ A正确的目标 B资金的投入 C不变的态度 D目标的细化 正确答案： C 7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√ A情感的权力和控制力 B情感的影响力和执行力 C情感的控制力与意志力 D情感的执行力和创造力 正确答案： C 8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：× A权力可以用来激励 B不能随心所欲使用
C权力不能产生认同 D权力对下属的影响有限 正确答案： A 9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√ A保持一颗“公心” B较强的业务能力 C良好的亲和力 D时刻提升自己的威严 正确答案： D 10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√ A提高情商 B做目标管理 C做沟通协调 D提高概念技能 正确答案： B 判断题 11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。此种说法：√
如何打造团队凝聚力,100分答案
学习课程：如何打造团队凝聚力 单选题 1.愿景的设立是团队奋斗热情的反映回答：正确 1. A 是 2. B 否 2.共同决策不是决策权力的平均化，而是大家参与，通过商讨交流来产生共识回答：正确 1. A 是 2. B 否 3.要让顾客满意，也就是要让内部顾客和外部顾客都满意，这就要求每一个环节都联系得非常好回答：正确 1. A 是 2. B 否 4.在团队的实际工作中，要学会支持，并坚定不移地执行团队地决定，这样的意识和行为更能体现团队的价值观回答：正确 1. A 是 2. B 否 5.如果价值观发生偏差，团队就可能迷失方向，而信念发生偏差，团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍回答：正确 1. A 是 2. B 否 6.团队是有组织的行列，即通过纪律约束等管理起来的一个集体回答：正确 1. A 是 2. B 否 7.对于企业而言，团队的建设决定了企业凝聚力的大小，也决定了企业自身核心竞争力的大小回答：正确 1. A 是 2. B 否 8.要形成愿景共识与焦点集中，就要明确回答：正确
1. A 成员相信愿景吗 2. B 这是否是一个最佳的愿景 3. C 此愿景将会对部门及成员产生何种影响 4. D 以上答案都正确 9.五个必备模块缺一不可，理解正确的是回答：正确 1. A 没有可观测衡量的，则愿景就会失去实现的目标 2. B 没有可达成的，则愿景的实现就会失去监控 3. C 没有明确的，则愿景就会失去意义 4. D 没有相关性的，则愿景的宏图就会散架；没有连贯性的，则愿景就不能持续地实施10.属于MTP的管理课程内容的是回答：正确 1. A 工作的管理 2. B 工作的改善 3. C 人的部署 4. D 以上答案都包括 11.一个好团队必然是回答：正确 1. A 为具有挑战性的共同目标组建在一起 2. B 能够执行大家共同的决定 3. C 为他们的目标任务一起细分责任 4. D 以上答案都正确 12.要让一个集体目标一致，就要回答：正确 1. A 需要大家有相同的意愿 2. B 需要管理的引导
团队建设能力 测试答案
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: √ A企业市场是否广阔 B企业的结构是否有效 C企业产品线是否完整 D企业的经营目标是否合理 正确答案： B 2. 下列选项中，属于企业结构的是：√ A资金 B市场 C文化 D营销 正确答案： C 3. 制度在团队建设中的作用不包括：√ A充分发挥个人影响力 B制度必须务实 C减少人情，增加执行 D是约束人而存在 正确答案： A 4. 影响企业文化的最重要因素是：√ A企业管理方式 B企业经营策略 C企业利润额 D企业目标 正确答案： D 5. 下列选项中，不属于权力特点的是：√ A强制性
B激励性 C潜在性 D职权性 正确答案： B 6. 企业团队目标管理的方法不包括：√ A正确的目标 B资金的投入 C不变的态度 D目标的细化 正确答案： C 7. 对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是：√ A情感的权力和控制力 B情感的影响力和执行力 C情感的控制力与意志力 D情感的执行力和创造力 正确答案： C 8. 关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是：√ A权力可以用来激励 B不能随心所欲使用 C权力不能产生认同 D权力对下属的影响有限 正确答案： A 9. 下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是：√ A保持一颗“公心” B较强的业务能力 C良好的亲和力
D时刻提升自己的威严 正确答案： D 10. 对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是：√ A提高情商 B做目标管理 C做沟通协调 D提高概念技能 正确答案： B 判断题 11. 领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 15. 阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确
企业文化与团队建设考试题答案
企业文化与团队建设考试题 一、填空题(共20分，每空1分) 1、广州奥图弹簧有限公司发展历程：1984 年在香港成立，1999年3月在广州成立“广州奥图弹簧有限公司”。2000 年3月在深圳设立“奥特图弹簧（深圳）有限公司”，2003年3月，将广州东圃和深圳两工厂合并，并搬迁广州现址，新建厂房面积13000m2。 2、2009年，我们公司销售额首次超过1 亿元。2019年，公司销售额目标为2.5亿元。 3、公司的企业定位：做中国最专业的弹簧、五金生产企业，企业目标：成为百年企业。 4、追求卓越是我们公司永恒的目标。 5、按公司的保密制度规定，秘密级文件须经部门经理同意，机密级文件须经总经理或主管副总经理同意，绝密级文件须经总经理同意方可进行复制和摘抄。 6、公司奖励种类分为精神奖励和物质奖励，其中精神奖励包括口头表扬、书面表扬、记嘉奖、记小功、记大功等五种。物质奖励分为：一次性奖金、加薪和其他（培训机会等）。 7、作为华南最专业的弹簧生产基地，奥图拥有大量的现代化设备，甚至是超前的设备。能根据客户的需求生产出线径范围为0.03-14.00mm mm的各种弹簧零件。 8、以人为本，诚信经营是我们公司坚持的原则。 二、判断题（共20分，每题1分） 1、领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。（×） 2、部门之间的工作如果没有产生关联性，通常很难实现有效沟通。（√） 3、阻碍公司上下级沟通的内部敌人包括不敢讲实话和不敢得罪人的人。（√） 4、为了保证对员工关心的公平一致，领导者应把关心员工的各项措施形成制度。（√） 5、领导者要想与下属沟通顺畅，必须明确两者的阶级差异，让下属时刻听命于自己。（×） 6、按公司考勤管理规定，月迟到、早退累计时间＞2小时的按事假处理。（×） 7、上班时间不按公司规定正确使用劳保用品者，记通报批评处罚。（√） 8、员工全年记嘉奖达到3次，由人事部统计，报总经理批准记小功。（√） 9、“士为知己者死”这句话讲述的是人情。（√） 10、构建企业文化，可以达到树立公司品牌的目的。（√） 11、在厂内或宿舍进行偷窃行为者，处记大过处分外，并送公安机关处理（×） 12、企业的核心价值观，越多越好。（×）
《高绩效团队建设与管理》试题一
《高绩效团队建设与管理》试题（一） 姓名得分 一、填空题（共34分，每空2分） 1、（团队建设）是企业发展的头号难题； 2.EAR反馈分为两种类型分别是（激励型）和（建设型）； 3.成功的销售会议应包括（会议前）、（会议中）、（会议后）； 4.实地辅导流程包括（随访前的准备与沟通）、（随访中的观察与评 估）、（随访后的辅导）； 5. 领导效能会受到许多不同变量的影响，其中最基本的因素是（被 领导者）； 6.领导方法分为（告知式）、（推销式）、（参与式）、（授权式）； 7.下属最想从工作中得到（工作的认可）、（被接受的感觉）、（有助于 个人问题） 二、判断题（共20分，每题4分） 1、改变下属的行为与实际上影响下属的行为是一回事。（错） 2、辅导对谈中推导行为后果是指推导改善后的后果。（错） 3、明确工作内容的第一层面是总体职责、角色或职能，第二层面是主要工作、目标或目的，第三层面是具体活动、行动或绩效环节。（对） 4、教练型领导风格的关键在于说明、示范、教导、练习、赞美、跟进。（对） 5、辅导是一个主动的有计划的和持续的过程，帮助团队发挥最大潜
力，从而实现绩效目标。（错） 三、简答题（共46分） 1、反馈和辅导的不同？（10分） 答：反馈：即时的、针对偶发行为的、有影响的、部分的、随时观察到的； 辅导：有事前计划的、针对多次行为、对销售影响大的、全面的、通过分析的； 2、沟通说服能力是医药代表工作胜任力中重要的一项，其行为指标有哪些？（18分） 答：1、确定客户的需求和决策的关键； 2、选择恰当的应对方法； 3、了解被拒绝的原因，做出恰当的回应； 4、了解客户的顾虑； 5、确实采取有力的行动； 6、理解并灵活处理不同客户的需求重点，面对挑战能最大化的满足公司和客户的利益； 3、辅导循环由哪几部分组成并说明分别包括什么？（18分） 答：1、明确需求：设定绩效目标、诊断现状、制定辅导计划； 2、进行辅导：及时反馈、辅导对谈四步法、授权、渐进性管理； 3、提供支持：鼓励承担责任、提供资源、清除障碍；
团队建设能力试题及答案1.doc
团队建设能力试题及答案1 团队建设能力 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！ 单选题 正确 1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: 1. A 企业市场是否广阔 2. B 企业的结构是否有效 3. C 企业产品线是否完整 4. D 企业的经营目标是否合理 正确 2.下列选项中，属于企业结构的是： 1. A 资金 2. B 市场 3. C 文化
正确 3.制度在团队建设中的作用不包括： 1. A 充分发挥个人影响力 2. B 制度必须务实 3. C 减少人情，增加执行 4. D 是约束人而存在 正确 4.影响企业文化的最重要因素是： 1. A 企业管理方式 2. B 企业经营策略 3. C 企业利润额 4. D 企业目标 正确 5.下列选项中，不属于权力特点的是： 1. A 强制性 2. B 激励性
4. D 职权性 正确 6.企业团队目标管理的方法不包括：1. A 正确的目标 2. B 资金的投入 3. C 不变的态度 4. D 目标的细化 正确 7.对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是： 1. A 情感的权力和控制力 2. B 情感的影响力和执行力 3. C 情感的控制力与意志力 4. D 情感的执行力和创造力 正确 8.关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是： 1. A 权力可以用来激励 2. B 不能随心所欲使用
3. C 权力不能产生认同 4. D 权力对下属的影响有限 正确 9.下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是： 1. A 保持一颗“公心” 2. B 较强的业务能力 3. C 良好的亲和力 4. D 时刻提升自己的威严 正确 10.对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是： 1. A 提高情商 2. B 做目标管理 3. C 做沟通协调 4. D 提高概念技能 判断题 正确 11.领导者想要与下属之间保持亲和力，就需要把所有的事情都告知下属。此种说法：
团队凝聚力测试答案
单选题 1. 愿景的设立是团队奋斗热情的反映√ A是 B否 2. 目标是团队成员共同的价值体系，有明确的达成条件，有可观测衡量的实现指标，有达成的希望，并且是相关的、相联系的√ A是 B否 3. 要让顾客满意，也就是要让内部顾客和外部顾客都满意，这就要求每一个环节都联系得非常好√ A是 B否 4. 在团队的实际工作中，要学会支持，并坚定不移地执行团队地决定，这样的意识和行为更能体现团队的价值观√ A是 B否 5. 如果价值观发生偏差，团队就可能迷失方向，而信念发生偏差，团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍√ A是 B否 6. 企业是一个经济体，企业的最终目的是达到经济收益的最大化√ A是 B否 7. 团队是有组织的行列，即通过纪律约束等管理起来的一个集体√ A是 B否 8. 对于企业而言，团队的建设决定了企业凝聚力的大小，也决定了企业自身核心竞争力的大小√ A是 B否
9. 要形成愿景共识与焦点集中，就要明确√ A成员相信愿景吗 B这是否是一个最佳的愿景 C此愿景将会对部门及成员产生何种影响 D以上答案都正确 10. 属于MTP的管理课程内容的是√ A工作的管理 B工作的改善 C人的部署 D以上答案都包括 11. 一个好团队必然是√ A为具有挑战性的共同目标组建在一起 B能够执行大家共同的决定 C为他们的目标任务一起细分责任 D以上答案都正确 12. 要让一个集体目标一致，就要√ A需要大家有相同的意愿 B需要管理的引导 C通过激励的促进来实现 D以上说法都正确 13. 团队运作的核心能力的塑造需要的自觉力包括√ A具有共同分享愿景的自觉力 B具有共同承担风险与成败的自觉力 C具有充满互动与热情沟通的自觉力 D以上答案都包括
团队建设能力试题及答案
团队建设能力 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！ 单选题 正确 1.管理学中用来检验一个团队是否优秀的标准是: 1. A 企业市场是否广阔 2. B 企业的结构是否有效 3. C 企业产品线是否完整 4. D 企业的经营目标是否合理 正确 2.下列选项中，属于企业结构的是： 1. A 资金 2. B 市场 3. C 文化 4. D 营销 正确 3.制度在团队建设中的作用不包括：
1. A 充分发挥个人影响力 2. B 制度必须务实 3. C 减少人情，增加执行 4. D 是约束人而存在 正确 4.影响企业文化的最重要因素是： 1. A 企业管理方式 2. B 企业经营策略 3. C 企业利润额 4. D 企业目标 正确 5.下列选项中，不属于权力特点的是： 1. A 强制性 2. B 激励性 3. C 潜在性 4. D 职权性 正确 6.企业团队目标管理的方法不包括：1. A 正确的目标
2. B 资金的投入 3. C 不变的态度 4. D 目标的细化 正确 7.对于领导者而言，健康人际关系的关键要素是： 1. A 情感的权力和控制力 2. B 情感的影响力和执行力 3. C 情感的控制力与意志力 4. D 情感的执行力和创造力 正确 8.关于领导者在使用权力时要注意戒律，表述错误的是： 1. A 权力可以用来激励 2. B 不能随心所欲使用 3. C 权力不能产生认同 4. D 权力对下属的影响有限 正确 9.下列选项中，不利于领导者建立影响力的规则是： 1. A 保持一颗“公心” 2. B 较强的业务能力