论坛案例分析

案例一：一个月零一天

2014年3月12日戴圩镇某村汤某成为公司一名员工。入职前，其几次电话催促，问什么时间可以上班，上班的心情非常迫切，对这份离家近，工资待遇不错的工作很珍惜。但4月13汤某突然到人力资源部辞职，问其原因说，早晨骑电动车上班，走在半道上，车带子被扎，为了能上班不迟到，其推车小跑到公司，并累的自己一身臭汗，最后还迟到10分钟。按照公司考勤管理规定，须罚款20元。汤某很不理解，感觉自己很委屈，车带被扎是客观原因造成，并非自主观刻意造成，并在主观上积极去争取，但还是被制度执行了，感觉很不人性化。并说，我不是缺那20元钱，我就是想不通。

通过调查了解，汤某在一个月零一天的工作中，工作技术强，工作积极主动，离职确实很可惜。车间也做了多次挽留，但很无奈。

问题一离职的根源在哪？

问题二如何留住汤某，并保持工作激情？

问题三在激发团队积极性主动性，我们与制度存在冲突时，我们应该怎么做？

案例二：王主任的烦恼？

王军是一家大型化工企业的车间副主任，在工作上颇有成就。他对下属要求很高，管理严格。因此，他便期望他的员工也能像他一样，一心扑在车间的工作上，为公司鞠躬尽瘁。

他要求他的下属在上班时间不得擅自离岗，不得做与工作无关的事情，不得闲聊，不得接打私人电话，所有的时间都得在工作，即使是员工必须本人处理的一些事情，他也不会批准休班。他总是想方设法把员工的时间占有，认为只有员工多做工作才能多出成绩。在他的管理下，员工总有做不完的工作，即便有些工作没有任何意义。

他还要求自己的员工养成“早到晚退”的习惯，让员工每天陪自己加班一个小时，既使员工无事可做，也要陪伴在身边。

假如员工没有养成这种习惯，那么他就会通过绩效考核扣分，而且可能被他战略性地冷藏，再无出头之日。

他的举措显然引起了员工的怨言，他们抱怨自己完全没有私人的空间，随时都被经理管制和监督，好像自己是被卖给了公司，他们的自由受到了严重的限制，他们快要疯掉了，员工投诉王军的情况也时有发生。因此，王军的工作也因此陷入了被动，士气低落，效率下降，人员流失，管理混乱等问题接踵而来。

王主任的烦恼如何解决？

案例三：无私奉献的“老黄牛”

董赛是一家企业的老员工，已经工作了20多年，因为工作认真负责，所以得到了重用和升职，他被提拔为车间主任。

2014年11月12日至21日，董赛因为身体不适，请假10天观察治疗，并办理了相应的请假手续。但是，2014年11月22日，董赛没有出现在工作岗位上，负责考勤工作的统计也并不了解董赛为何没有按时上班，只是按照公司的制度规定给予旷工处理。然而，11月23日，董赛在没有告知公司的情形之下，还是没有出现在工作岗位上。在当天的考勤中，继续按照旷工处理。11月24日，董赛才按时到公司上班。

按照公司规定，员工连续旷工3天，被视为自退，而且再也不可能回到公司。11月24日，董赛回到公司后，便找到车间及人力资源部，问及是否有补救的办法，但得到的是否定的答复。董赛觉得自己为公司奉献了20多年，这样处理使自己受到了很大的委屈，心里有些不痛快，对自己的工作产生了一些消极的影响。

问题一董赛的问题出现在哪里？

问题二如果你是公司领导，你会怎样处理？