定期检查和点评临床实习生病历质量的体会

定期检查和点评临床实习生病历质量的体会
定期检查和点评临床实习生病历质量的体会

定期检查和点评临床实习生病历质量的体会

曾健1,邓宏军1,宁文锋2,汤永红3,罗志刚1,彭辉灿4(1南华大学第二临床学院外科学教研室,衡阳421001;2南华大学第二临床学院内科学教研室;3南华大学第二临床学院神经病学教研室;4南华学院第二临床学院眼科学教研室)

摘要:为了提高临床实习生的病历书写质量、改善临床实习质量,除了强化青年临床教师的培训、加强临床教学质量督导检查管理之外,还开展定期检查、点评临床实习生病历质量的活动,取得了较好的效果。

关键词:临床医学;病历质量;教学效果

中图分类号:G642文献标志码:A文章编号:2095-1450(2012)06-0453-03DOI:10.3969/J.ISSN.2095-1450.2012.06.23

临床实习是医学教育的重要组成部分,是医学专业学生向临床医师过渡的桥梁。在临床实习过程中医学生将理论应用于实践,在实践中全面训练和提高临床能力。扎实有效的临床实习能够为医学生从事医疗工作奠定坚实的基础,也是培养医学生良好医疗工作习惯的重要阶段[1-3]。病历是记载疾病发生、发展和转归的诊疗记录,是临床医师根据对病人进行调查了解,将搜集到的资料加以归纳、整理后书写成的医学文书,是诊断、治疗、预防疾病的依据,也是总结医疗经验、充实教学内容,进行科学研究的重要资料。书写病历是临床实习中的一项重要学习内容,实习生通过病历书写可以掌握病历这一主要医疗文书的书写格式和规范,学习疾病的检验诊断方法、治疗手段,深刻认识疾病的发生发展规律,培养实习生临床思维能力及分析、判断问题的能力。带教老师在指导学生完成规定的临床操作的同时,指导病历书写也是一项非常重要的环节[4,5]。

1背景

在日常临床实习教学质量检查过程中,我们发现实习生病历书写存在较多的问题,从我们抽查考核实习生书写的病历中反映出有些带教老师的签名和病案修改仅仅流于形式,所谓修改也只是限于修改个别字或增补个别诊断项目,真正经过带教老师认真指导、修改的病历文书极少。带教老师带教意识淡漠、教学能力差、责任心不强是实习生病历书写质量下降乃至临床实习质量下滑的主要原因。一方面近年来由于医学院校连续扩招,教学资源趋于紧张,师资紧缺状况加剧;国家大力推行医保与新农合政策,医院的业务量激增造成临床一线教师严重不足。另一方面大部分新入行的临床教师没有接受过系统的教学训练,教学技能贫乏。同时由于临床工作繁忙,医院临床科室各项工作都与经济指标挂钩,临床教学工作被视为额外负担,教师教学意识不强[6]。

为了提高临床实习生的病历书写质量、改善临床实习质量,我们除了强化青年教师的培训、加强临床教学质量督导检查管理之外,还开展定期检查、点评临床实习生病历质量的活动,取得了较好的效果。

[6]李焕斌,张琦,王玲.比较影像教学法在核医学见习教学中的应用[J].山西医科大学学报:基础医学教育版,2008,10(5):

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[7]张国伟.八年制医学教育中引入循证医学理念的意义[J].基础医学教育,2011,13(7):644-646.

[8]刘影,区文超,于涛,等.在核医学教学中应用PBL教学法的可行性分析[J].现代医院,2011,11(5):123-124.

[9]李少林,王荣福.核医学[M].7版.北京:人民卫生出版社,2008:1-294.

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[11]刘玉霞,陈瑞玲,孙凤娥,等.利用启发式教学方法培养学生思维能力的尝试[J].中华医学教育探索杂志,2011,10(8):

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[13]马智军,冯强,张素娟,等.双源CT双能量肺灌注成像对肺栓塞的初步研究[J].中华放射学杂志,2011,45(2):116-119.作者简介:陈仰纯,男,1977-04生,硕士,讲师.

[收稿日期:2012-04-09]

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基础医学教育,2012年6月,第14卷第6期

2定期检查实习生病历书写质量

2.1每月最后一周组织教学督导专家检查实习生病历质量实习期间每月最后一周由教学办组织临床学院教学督导专家、教研室主任或秘书到临床科室检查实习生所管理住院病人的病历。每份病历按照卫生部2010年版病历书写规范的要求,逐项记录病历质量缺陷,记录带教老师姓名。我们还从临床科室办公电脑拷贝下载当月的实习生病历文书,包括入院记录和病程记录,以便用作点评的样本。2.2整理分析实习生病历质量存在的问题实习生病历缺陷主要表现在以下几个方面。

2.2.1一般项目填写不准确、不完整常见缺陷如:病人地址不详细,农村只写乡镇,未写村组,城区只写街道或小区,未写明门牌号或小区的楼栋、单元和楼层。急诊病人缺少入院准确时间。2.2.2主诉重点不够突出常见缺陷如:外伤病人只写“高处跌下头部外伤1天”,规范的外伤病人主诉应说明受伤机制、主要受伤部位、主要症状以及相应的时间。应简洁描述主要的症状或体征及其持续时间,并能反映出病人哪个系统、部位患何种疾病。2.2.3现病史记述不够详细、准确,现病史与主诉不相照应常见的缺陷如症状、体征发展变化过程不详,主症发生具体部位、性质、程度及相关因素记录不清。腹痛未写具体部位、疼痛程度、缓解及加重相关因素。缺少外院诊疗情况及疗效,特别是一些重要药物,如强心剂、激素、化疗药物的具体用量及疗效未详细记录。现病史与主诉不相照应,如反复胸闷不适伴头晕3年,而现病史无头晕相关记录出现;主诉病史1个月,现病史却有2年。

2.2.4个人史、婚姻史不完整不规范常见缺陷如:有吸烟、喝酒量记录,但缺少烟龄及酒龄;从事职业只写工人、农民及干部,缺少具体工种,特别是接触放射线及有毒物质的工种,更应写出接触时间及接触形式。婚姻史未记录婚姻状况而只写适龄结婚。2.2.5体格检查中阳性体征记录不具体常见缺陷如:下肢挫裂伤,只写到下肢创口的长度或挫伤面积,而缺创口具体位置,如大腿、小腿,胫侧或腓侧,小腿上1/3或下1/3等,以及缺创口深度,创缘是否整齐,是否被污物污染等情况;关节损伤只写关节红肿压痛或活动障碍,而缺屈、伸、外展、内收等具体表现。

2.2.6诊疗计划不具体,缺乏针对性常见缺陷如:仅写进一步检查、抗炎、补液等治疗,而缺乏针对该患者作哪些具体检查与处理措施,特别是一些费用大的辅助检查和价格昂贵药物的应用应写明理由。2.2.7病程记录记流水账主要表现在每日查房记录格式化,毫无重点,多次病程记录内容相同,总体看不出病情变化和诊疗措施。对上级或会诊医生的查房记录照抄照搬,遗漏分析与诊疗意见;对检查结果无分析,对异常检查值无复查,有的照抄医嘱或辅助检查报告;更改重要的医嘱如更换抗生素无分析。各级医师查房意见几乎完全相同,病程记录、操作记录、出院记录等相关内容时间错乱、前后矛盾现象时有发生。

2.2.8格式、文字、术语缺陷常见缺陷如:该立标题而未立,该空格而顶格写,该顶格写而空格;数字表达方式不统一。如停经50d,阴道出血20d伴下腹痛1周。使用不规范的文字和符号,如用外文Ca代替肿瘤;主诉常有20余天或者20+天的错误表述。现病史中,该用标点符号处均为不像顿号或逗号的“点”,仅最后一句为句号。病程记录中存在不规范简化字。常见的有感、增、原、量、囊、慢、影等字的不规范简化字。错字别字较多,如阴阳难分,左右不清,未末颠倒,末次月经,写成未次月经。病历错漏修改经常是涂改、胶布粘扯、刀片刮擦。2.2.9电子病历拷贝复制病历问题突出随着大多数医院电子、打印病历使用的普及,出现了许多所谓的病历模板,在电脑录入过程中同一模板被反复使用,尤其是查体及既往史记述过程中,格式相对固定,重复部分较多,黏贴、拷贝现象严重。将他人的病历直接拷贝而又未能及时修正,出现一些低级的错误,如男性患者病历出现曾有子宫肌瘤切除术史、月经史;女性患者病历出现前列腺慢性病史;患者体重、呼吸、脉搏等资料没有修正。

3定期点评实习生病历书写质量

每月底最后一周的周六下午召开实习生病历质量点评会,要求全体实习生参加,按照病历书写要求逐项点评。用PPT形式展示,共性问题选择典型的代表病历2-3份,个别出现问题的逐一展示。每份

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·Basic Medical Education,Jun.2012,Vol.14No.6

医学遗传学双语教学改革和实践的思考

朱静,陈峰(哈尔滨医科大学医学遗传学教研室,哈尔滨150081)

摘要:医学遗传学的双语教学对于学科发展和人才培养有重要意义,如何在遗传学双语教学的开放性、应用性、时代性等方面进行改革,是需要思考的问题。应该在教材和辅助材料、教师自身提升、精心备课、启发式和开放式教学模式、引导课后自学、激发主动学习热情等方面做好工作,充分发挥学生的创新能力,培养自学能力,提升外语应用水平,使遗传学双语教学收到较好的效果。

关键词:医学遗传学;双语教学;教学改革

中图分类号:R394文献标志码:A文章编号:2095-1450(2012)06-0455-04DOI:10.3969/J.ISSN.2095-1450.2012.06.24

Thoughts on reformation and practice of bilingual teaching in medical genetics

ZHU Jing,CHEN Feng(Dept of Medical Genetics,Harbin Medical University,Harbin150081,China)

Abstract:Medical genetics is a fast developing and widely focused leading subject.The bilingual teaching method in medical genetics teaching process plays significant roles for personnel training and subject developing.We should think deeply on the reformation of bi-lingual teaching of medical genetics to make the teaching more open,applicable and up to date.To effectively carry out the reformation,we should make efforts for the teaching materials selection,teachers’qualification promotion,lessons preparation,elicitation and open teaching method application and self-study guiding.Thereby,we can thoroughly explore students’ability of creativity and self-culture,promote their foreign language level and achieve a favorable teaching result.

Key words:medical genetics;bilingual teaching;teaching reform

问题病历都让实习生自己先找病历书写缺陷,点评专家再做讲评,最后对本月实习生病历质量检查进行总结。

下一次点评先回顾上一次检查出现的主要问题,小结经过上一个月的点评后主要病历质量问题在本月的改进情况。对重复出现的老问题要着重提出批评、并限期改正。对本月出现的新问题,继续让实习生自己先找病历书写缺陷,点评专家再做讲评,最后对本月实习生病历质量检查进行总结。

4定期检查、点评实习生病历质量的效果

通过每月点评、讲解,实习生病历质量有了明显的改善和提高。一是提高了实习生对病历书写质量重要性的认识,帮助学生认识到病历书写是临床最重要的基本功之一。练好基本功,不仅能提高自己的分析问题能力,而且还能培养自己仔细观察问题和认真负责、实事求是的工作作风。二是在点评过程中先让学生对每一份问题病历发表自己的见解和看法,自己查找病历缺陷。通过同学们自己点评、完善与总结,逐步引导学生形成严谨、规范、独立、全面的思维方式,提高学生的临床分析及处理能力。三是通过提高临床实习生的病历书写质量,促进临床实习整体质量的改善和提高。

参考文献:

[1]邵莉,陈芳源,胡冰,等.医学生临床实习现状分析与对策[J].中华医学教育杂志,2010,30(3):436-437.

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作者简介:曾健,男,1970-06生,硕士,副主任医师.

[收稿日期:2012-03-30]

基础医学教育,2012年6月,第14卷第6期·双语教学与留学生教育·

住院病历评价考核表

**医院住院病历评价考核表 科室:患者姓名:诊断:住院号:病历书写者: 项目系数基本要求缺陷内容扣分标准扣分罚款病案首页 (系数0.1)丙级2项准确填写各项 不能空项 医疗信息未填写(空白)丙级 传染病漏报丙级 缺科主任或副主任医师以上人员签名5+5 缺主治医师签名10 缺住院医师签名10 门(急)诊诊断未填写10 门(急)诊诊断填写有缺陷 5 出院诊断未填写10 出院诊断填写有缺陷 5 院内感染栏未填写10 手术操作名称栏未填写10 手术操作名称栏填写有缺陷 5 有病理报告而病理诊断未填写10 病理诊断填写有缺陷 5 药物过敏栏空白或填写错误10 缺质控医师签名10 缺质控护士签名10 其它项目未填写或有缺陷1/项(10) 住院费用项目填写不全1/项(5)

项目系数基本要求缺陷内容扣分标准扣分罚款 病历(系数0.1)丙级3项1、24小时内由住院医师 完成; 2、一般项目齐全; 3、主诉为症状+(部位)+ 时间,能导出第一诊断; 4、现病史必须与主诉相 关、相符,并反映本次疾 病起始、演变、诊疗过程, 能重点突出、层次分明、 概念明确、运用术语准 确、有鉴别诊断资料; 5、既往史、个人史、月 经生育史、家庭史齐全; 6、体格检查项目齐全, 要求全面、系统地进行记 录; 7、有专科或重点检查。 缺入院记录或由实习医师代写(含24小时内入院、出 院记录、24小时内的入院死亡记录) 丙级 24小时内未完成入院记录丙级 未按规定书写再次或多次入院记录10 一般项目填写不全1/项(10) 缺主诉10 主诉描述有缺陷 5 缺现病史10 主诉与现病史不符合10 现病史:发病诱因描述不清 5 主要疾病发展变化过程描述不清 5 缺与本次住院有关的重要阴性症状 5 诊治情况记述不清 5 症状描述不全 5 缺既往史/个人史/家族史3/项(9) 三史中与主要诊断相关内容有重要缺陷 5 缺婚育史 5 缺体格检查10 查体遗漏主要阳性体征 5 缺有鉴别诊断意义的阴性体征 5 体格检查顺序颠倒 2 体格检查记录有缺陷1/项(48)

病历问题反馈及整改措施

一月病历质控、医嘱存在的问题及整改措施 病历检查:本月共抽查32份病历进行质控,甲级病历率达到90.6%,乙级病历率9.4%,无丙级病历。 一、存在问题: 1.辅助检查不全、未及时进行分析。 2.部分疑难病例讨论缺乏内容,医疗信息填写不完整。 3.阑尾炎手术病例禁食一天,应用复方氨基酸2天,使用二联(头孢西丁加甲硝唑)抗生素至第7天,未复查血常规。 二、原因分析:病历书写中存在空项、漏项,住院医师书写不认真、上级医师要求不严格,检查不仔细。辅助检查开具了未及时追问结果,有些病人不配合检查,未做及时详细的解释。书写病历及医嘱中慎重程度不够,字迹潦草,易造成不必要的医疗纠纷、误会。 三、整改措施: 1.培养良好的习惯,注重细节,要有严谨的工作态度。 2.医疗质量控制,科主任要发挥应有作用,及时对疑难病例进行讨论。 3.加强对临床医师病历书写规范化培训。

二月病历质控、医嘱存在的问题及整改措施 本月共抽查33份病历进行质控,甲级病历率达到90.9%,乙级病历率9.1%,无丙级病历。 一、存在问题: 1.病程记录未按规定书写,诊疗计划过于简单。 2.辅助检查不全,医嘱存在刮涂现象。 3.出院记录中诊疗经过内容简单;出院医嘱不详;对于需要复诊的病人未写随诊期限。 4.个别医生存在不合理用药现象,如诊断为泌尿系感染,使用复合辅酶注,未分析用药原因;诊断肌腱断裂,预防感染使用二联抗生素。 二、原因分析:住院医师书写不认真、检查不仔细。书写病历及医嘱中慎重程度不够,有涂改现象,易造成不必要的医疗纠纷。诊疗过程中药物使用未分析原因、存在滥用抗生素现象。 三、整改措施: 1.各临床科室要引起高度重视,科主任要严格要求把关。 2.各科室要加强抗生素使用培训,按照相关规定严格执行。 3.实施对临床医师的严格要求,接受和锻炼医学诊断的思维方法,规范其合理用药治疗。

病例医嘱点评-经典模板

某某医院住院医嘱点评表 点评科室:抽查病历数:30点评时间:2017-2 抽查的病历ID号 0005532068 0000108533 0000441635 0005533063 0000024890 0000692671 0005444196 0005551475 0005577053 0005226790 0000726179 0000453757 0005551804 0000318682 0005552467 0000077998 0000617575 0005566119 00055674380005565722 不合理用药的病历 ID号患者姓名年龄点评医师主要诊断存在的问题 0005532068 69 1.入院:慢 性肾功能衰 竭,尿毒症 期 2.出院:慢 性肾功能衰 竭,尿毒症 期 用药指针不明确 0005444196 69 慢性肾功能 衰竭,尿毒 症期 重复用药 0005565722 29 肾病综合征重复用药0000453757 21 肾病综合征重复用药 总结分析

点评依据:《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范(试行)》、《抗菌药物临床应用指导原则(2015版)》、《中国医师药师临床用药指南》、《中药注射剂临床使用基本原则(卫医政发(2008)71号)》《四川省中药注射剂、PPI、辅助用药处方点评指南》及药品说明书和医院相关文件。 总体情况:从PASS系统随机抽取2月1日-2月28日出院患者使用血栓通注射液病历20份,进行分析点评。 科室用药存在的主要问题: 1.用药指针不明确 2.重复用药 3.使用中药注射剂随意性比较大,个别患者使用1次或2次,维持有效血药浓度的时间短,达不到很好的治疗效果,而且病程记录缺乏对患者病情评估。 典型病例 案例1 病历号:0005532068 病史简介:患者,刘永寿,男,68岁11月,因“咳嗽、气喘伴头晕、心累、心悸1+月,加重2+天”入院,1+月前,患者不明原因出现咳嗽、咳痰、气喘,咳白色泡沫痰,伴心累、心悸、头晕、多汗、厌油、饮食差。2+天前,患者上述症状加重,咳嗽咳痰加重,面色苍白,并咯出血痰,伴乏力、头晕,12.31日入院治疗。1.23病程中记录“剑突下疼痛较前明显好转”,12.31患者凝血象无明显异常,1.24 血小板未见异常。 主要诊断:慢性肾功能衰竭,尿毒症期 主要用药: 1.25 注射用血栓通(150mg) 450mg 静滴每天一次 0.9%氯化钠注射液(科伦)(100ml:0.9g) 100ml 静滴每天一次 点评分析: 1.用药指针不明确 病程记录中提示:12月31日患者凝血象无明显异常;1月23日患者“剑突下疼痛较前明显好转。”;1月24日血小板未见异常。故使用活血化瘀中药注射剂血栓通注射液指针不明确。 2.用药缺乏病情评估 使用药物前及停药时,病程记录中无相关依据描述。 3.疗程过短

病历问题整改措施(共6篇)

病历问题整改措施(共6篇) 病历问题整改措施(共6篇) 第1篇病历问题反馈及整改措施一月病历质控.医嘱存在的问题及整改措施病历检查本月共抽查32份病历进行质控,甲级病历率达到 90.6,乙级病历率 9.4,无丙级病历。 一.存在问题 1.辅助检查不全.未及时进行分析。 2.部分疑难病例讨论缺乏内容,医疗信息填写不完整。 3.阑尾炎手术病例禁食一天,应用复方氨基酸2天,使用二联(头孢西丁加甲硝唑)抗生素至第7天,未复查血常规。 二.原因分析病历书写中存在空项.漏项,住院医师书写不认真.上级医师要求不严格,检查不仔细。辅助检查开具了未及时追问结果,有些病人不配合检查,未做及时详细的解释。书写病历及医嘱中慎重程度不够,字迹潦草,易造成不必要的医疗纠纷.误会。 三.整改措施 1.培养良好的_惯,注重细节,要有严谨的工作态度。 2.医疗质量控制,科主任要发挥应有作用,及时对疑难病例进行讨论。

3.加强对临床医师病历书写规范化培训。二月病历质控.医嘱存在的问题及整改措施本月共抽查33份病历进行质控,甲级病历率达到 90.9,乙级病历率 9.1,无丙级病历。 一.存在问题 1.病程记录未按规定书写,诊疗计划过于简单。 2.辅助检查不全,医嘱存在刮涂现象。 3.出院记录中诊疗经过内容简单;出院医嘱不详;对于需要复诊的病人未写随诊期限。 4.个别医生存在不合理用药现象,如诊断为泌尿系感染,使用复合辅酶注,未分析用药原因;诊断肌腱断裂,预防感染使用二联抗生素。 二.原因分析住院医师书写不认真.检查不仔细。书写病历及医嘱中慎重程度不够,有涂改现象,易造成不必要的医疗纠纷。诊疗过程中药物使用未分析原因.存在滥用抗生素现象。 三.整改措施 1.各临床科室要引起高度重视,科主任要严格要求把关。 2.各科室要加强抗生素使用培训,按照相关规定严格执行。 3.实施对临床医师的严格要求,接受和锻炼医学诊断的思维方法,规范其合理用药治疗。三月病历质控.医嘱存在的问题及整改措施本月抽查31份病历进行质控,甲级病历率达到

关于终末病历返修率高原因分析及整改措施

关于终末病历返修率高原因分析及整改措施: 一、原因分析: 1、一级医师病历书写不规范,个别年轻医师在临床工作实践中基础训练差、经验不足,因而病历书写质量较差。少数医生责任心不强,工作不认真,导致病历书写错误。模板复制粘贴,未能进行认真的修改而产生的错误。 2、二、三级医师把关不严。 3、科室管理不到位,未落实十三项核心制度。 4、一级医师工作量大,各科人员不足。 5、医政科考核培训不严格。 通过病历返修,可病历更加完整,进一步提高病历质量。不足之处是增加了工作量。返修是无奈之举,如果采取多种措施加强管理,提高病历的环节质量,可以降低返修率,减少工作量,提高效率。 二、整改措施: 1、加强培训:院科两级管理,尤其青年医师加强培训理论学习及基本功训练,不断规范病历书写规范,特别是重视病历内涵质量教育。 2、成立医疗质量管理小组 由各科室副主任、高职专家或住院总医师担任组长,全面负责科室的医疗质量管理。每周对住院病历跟踪检查,严把环节质量关。出院病历归档前在科内进行详细的筛查修改。

3、切实落实三级检诊制度 上级医师负责质量审核,从源头抓好环节质量,为终末质量奠定了基础。要求带病历查房,使病历的书写内容与患者的实际情况相一致,做到诊断正确,治疗合理,进一步提高了病历质量。 4、正确对待病历模板 很多问题都是由病历模板复制后,未进行认真的修改而产生的,如性别差错、年龄不符等。因此告诫医生使用模板后,要进行认真的核对和修改,避免出现错误。 5、各科根据科室情况,合理人员配置,减少一级医师工作量。 6、加强病历质量管理 医政科定期与不定期的抽检讲评优劣病历,将抽检结果与终未质量汇集,对好的科室及个人给予表扬或物质奖励,对于病历质量较差的科室及个人,给予批评和经济处罚。减少了返修率,使临床医师重视基础医疗质量及环节质量,提高临床医师责任意识和病历书写质量及基础医疗服务水平。确保了病案记录的真实性、科学性、及时性、合理性、合法性、完整性,使病案质量管理更加规范化、法制化。 三、持续改进,PDCA循环。 Plan:以终末病历返修率高为切入点,发现病历存在的问题,采取措施加以规范。 Do:自2013年8月开始,每月对终末病历缺陷情况调查、分析,发现问题反馈临床科室。

自查报告 医疗质量自查报告及整改措施两则

医疗质量自查报告及整改措施两则 常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。 (二)进一步加大科室管理及监督检查力度,保证核心制度的落实。 1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作,注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,一周一通报,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。 2、要加强三基训练与考核,同时对专业知识按照年初学习计划逐步学习到位,在科内广泛开展岗位练兵活动,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重培训的实效。 3、加强病案质量的管理。开展病历书写规范培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证病历的规范书写,及时将住院病历归档管理。 4、根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精

神,制定我科具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况,禁止滥用抗生素情况出现。 (三)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。 根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求,对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立根在群众,服务在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓尊敬的医务工作者,真正树立起以人为本,以病人为中心的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。 (四)继续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特殊检查时,病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,减少医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署。 医疗质量自查报告及整改措施二 根据医疗机构医疗质量安全整顿活动的要求,我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如下:

住院医嘱点评制度

住院医嘱点评制度 为进一步贯彻执行国家有关政策法规,提高医院社会效益,对不合理用药进行有效地干预,提高病历质量,促进临床合理用药,提高医院的管理水平,规范医疗行为,确保医疗安全,特制定本制度。 一、组织管理 医院医嘱点评工作在医院药事管理与药物治疗学委员会领导下,由医务部、药学部和监察室共同组织实施。药学部成立处方、医嘱点评工作小组,负责医院医嘱点评的具体工作。 医嘱点评是根据相关法规、技术规范,对处方、医嘱书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价,发现存在或潜在的问题,制定并实施干预和改进措施,促进临床药物合理应用的过程。医嘱点评是医院持续医疗质量改进和药品临床应用管理的重要组成部分,是提高临床药物治疗学水平的重要手段。 二、点评依据 病历医嘱点评标准是评价病历合理用药的重要依据病历医嘱点评标准的依据是《临床用药须知》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《药品说明书》、《临床路径管理》、《卫生部颁布的相关药政管理法规》等。 三、抗菌药物处方、医嘱点评的实施 (一)点评周期:每月一次。

(二)抽样率与抽样方法: 信息中心每月根据临床科室药品使用情况统计,排出使用金额居前的十种药品和每种药用药居前的十位医生名单,抽查药品销售量排名前十的药品合理使用情况,由医院监察室随机抽取使用这些药品量排名前十的医师的病历交药学部点评每月点评出院病历绝对数不应少于30份,并填写医嘱点评表。 (三)点评要求:处方、医嘱点评工作应坚持科学、公正、务实的原则,有完整、准确的书面记录。医嘱点评工作小组在点评工作过程中发现不合理医嘱,应当及时报告监察室和医务部,并在每月形成点评结果报告。 四、处方点评结果的应用和持续改进 (一)医嘱点评专家组每月对处方点评小组提交的点评结果进行审核,定期公布处方点评结果,通报不合理处方,根据医嘱存在问题进行汇总和综合分析评价,提出质量改进建议,发现可能造成患者损害的,应当及时采取措施,防止损害发生,并向药事会报告。 (二)药事会应根据药学部提供的质量改进建议,究制定有针对性的临床用药质量管理和药事管理改进措施,并责成相关科室落实质量改进措施,提高合理用药水平,保证患者用药安全。 (三)医院将医嘱点评结果纳入相关科室及其工作人员绩效考核和年度考核指标,建立健全相关的奖惩制度。

市人民医院2016年医疗质量总结分析报告

****市人民医院2016年医疗质量分析报告2016年,医院将医疗质量管理作为医院管理的核心内容,主要体现在病案质量,十五项医疗核心制度的严格执行,院内新技术新业务与各项临床应用技术的规范管理,人员培训与考核,不良事件管理,医疗争议与纠纷的及时处理、临床路径管理等方面,现将本年度医疗质量工作中存在的问题总结分析如下: 一、病案质量 2016年,通过病案质控,在一定程度上从侧面了解各科室对医疗核心制度的落实及执行情况,及时发现存在问题,提出改进意见。重点对病历完成时限,医患沟通与有效告知记录,会诊制度落实及会诊记录的及时书写,门急诊记录及留观病历的规范书写,病案首页的规范填写等几方面内容进行检查督导。通过全年的门诊病历、住院运行与终末病历质控,病案质量较前有所提高,但仍发现许多问题。 (一)门诊病历 门诊病历大部分能够及时、完整书写,质量较前有所提高,但个别科室因门诊量偏高或其他原因,存在部分患者未书写门诊病历或书写内容简单、不完整、不规范的现象,书写质量因检查督导的力度与频次呈现一定波动。本年度规范了急诊留观病历的书写,(二)住院病历 质控工作中发现住院病历存在比较突出的问题: 1.首页填写不规范,过敏史与首程、入院记录等不符合,首页诊断遗漏等。

2.病程记录、三级查房不规范,记录内容过于简单、空泛,缺乏必要的指导性内容,记录时限亦把握不严,记录内容如同流水账,对异常检验检查结果照搬照抄,缺少必要的分析、判断,对病情变化和处置方案记录不及时。 3.诊断依据不充分,鉴别诊断单一、不规范、模式化,辅助检查分析不全、缺乏描述病情的转归,以及对诊疗方案调整的说明等。 4.手术科室的术前讨论记录三级医师的发言内容无内涵,有的术前讨论记录内容不全,缺乏对手术中可能发生的意外应采取什么措施补救的记录。 5.病程记录中仍存在相互拷贝,内容雷同或前后内容矛盾的现象,此现象较为普遍。 6.抢救、疑难等各种讨论记录,缺少上级医师对于病情的分析指导意见,上级医师审核把关不严。 7.部分临床科室上级医师未审阅大病历或只签名不审阅,上级缺签名现象时有发生。如《手术安全核查表》缺少主刀医师签名,医嘱中有院内会诊一次,但是病历中缺少会诊记录,以及医疗告知缺签名或填写不完整等。 8.小结记录不完整,转科记录、阶段小结和死亡讨论记录等内容简单,不能反映治疗情况、目前状况和下一步治疗措施; 9.知情同意不确认,特殊检查、治疗和手术方式改变,无家属签字确认,给日后留下纠纷隐患; 10.知情告知不规范,缺少疾病相关内容的告知,如治疗方案、

病历(案)管理与持续改进

病历(案)管理与持续改进 评审标准评审要点考评办法完成人员改进措施 4.23.1.1 按照《医疗机构病历管理规定》等有关法规、规范的要求,设置病案科/室,由具备专门资质的人员负责病案质量管理与持续改进工作。配设相应的设施、设备与人员梯队。【C】 1.设置病案科/室。 2.配置病案管理人员满足工作需要,形成梯队,非 相关专业的人员<50%。 3.有从事医疗或管理高级职称的人员负责病案科 (室)。 4.配设计算机系统等相应的设施、设备。 【查阅资料】(时限为1个年度) 1.查看医院提供设置病案科(室)文 件; 2. 病案科(室)工作人员一览表(学 历、专业、技术职称、从事专业年限), 非相关专业的人员小于50%。 3.查看计算机硬件与病案管理软件 系统。 4、病案科(室)主任具有相关专业 的高级职称。 谢量 【B】符合“C”,并 高、中、初级人员结构梯队满足医院需求。 【现场核查】核对病案科(室)主任 和在岗人员的资质,符合相关规定, 并形成人才梯队。 【A】符合“B”,并 1.有从事医疗或管理高级职称,且从事病案管理五 年以上的人员负责病案科(室)。 2.非相关专业的人员<20%。 【现场核查】 核对病案科(室)在岗工作人员中非 相关专业的人员≤20%。 4.23.1.2 制定病案管理、使用等方面的制度、规范、流程等【C】 1.有病案工作制度和人员岗位职责。 2.有病案工作流程。 3.工作人员知晓本岗位职责和履职要求,熟悉病案 管理的相关法律、法规和规章。 【查阅资料】(时限为1个年度) 1、医院制订的病案科(室)工作制 度、规范、工作流程。 2、医院制订的病案科(室)各岗位 工作职责。 谢量

终末病历质量分析及改进措施

终末病历质量分析及改进措施 为了科学地评价我院病案的质量和水平,抽查我院2005.1-2007年9月期间全院11个临床科室的出院病历1305份,根据全区通用的《病历书写规范》及《住院病历质量评审标准》,按照我院的“住院病历质量评分表”进行评定,总分大于等于90份为甲级,大于等于75分小于90分为乙级,小于75分为丙级。着重在三级查房制度的执行情况,病程记录的及时性,知情同意书及“三合理”执行情况方面审查。甲级病历率95.1%,乙级病历70份,丙级病历8份。 一:存在的主要缺陷: 1.首页,眉栏填写不全,有空缺900例,占84%; 2.既往史,月经史,婚育史,家族史,输血史有缺项或书写不全100例,占9%; 3.首次病程记录缺鉴别诊断96例,占9%; 4.体格检查漏项或记录不全40例,占3%; 5.缺补充诊断38例,占3%; 6.知情同意书方面:缺有创检查(治疗),输血,手术,麻醉同意书或不完善或缺患方及医师签字35例占3%; 7.三级查房不完善21例,占1%; 8.病程记录中记录上级医师对病情的分析及诊疗意见过于简单20例,占1%; 9.缺抢救记录,阶段小结,会诊记录,交接班记录或不完善等16例,占0.9%; 10.缺实验室检查评估16例,占0.9%; 11.不合理用药14例,占0.7%; 12.运用术语不规范,不准确(如病程记录中常常出现继观,诊断使用“冠心病”“慢支炎”“化扁”“高血压”等9例,占0.5%)。 二:对病历质量存在问题进行分析 2.1对病历的重要性缺乏认识,自我保护的法律意识薄弱,病历既是对患者的诊断,治疗,预后分析及判断,也是处理医疗纠纷的重要依据。缺陷病历反映住院医师对病历书写的重要性缺乏足够的认识,还存在着重视临床治疗,轻病历书写的倾向,未认识到病历作为法律依据的重要作用。如个别医生在病程记录中,往往只记录患者症状,抄写检查结果,而对诊断,鉴别诊断,辅助检查报告及临床病情不进行综合分析判断,对检查结果不进行评估,既看不出辅助检查对诊断的帮助,又反映不出对治疗结果的评价,使辅助检查没有发挥应有的作用;另外,部分医生在病历首页,眉栏等填写或多或少存在缺陷,显然是工作粗犷所致; 2.2相关记录不够全面。从对死亡病历讨论,三级查房,抢救记录,会诊记录,交接班激励及阶段小结6想记录抽查情况看,均存在缺失或内容缺陷。 2.3责任心不强。个别医务人员责任性不够强,表现在询问病史不够详细,或遗漏主要病史,查体不认真;在对患者诊治过程中,观察病情不够仔细等情况。在抽查的死亡病历中,有部分只下病重医嘱,表明病情轻重程度判断不够和观察病情不够仔细。 2.4医生知识面和经验不足。个别医生知识面过于专科化,对判断本系统以外的疾病的症状,体征,经验不足,有时不能及时,正确的予以诊断和治疗。 2.5住院医师缺乏基础训练,由于种种原因,医师对《病历书写规范》内容未完全掌握,加之临床工作经验不足和工作量较大,书写病历可能存在急躁情绪,在一定程度上影响病历书写质量。 2.6个别科室二级质控网未完全发挥质控职能,在病历形成的环节质控中未做到层层把关。

医院病历质量控制和评价

医院病历质量控制与评价 为了进一步加强医院病案质量管理,健全病案质量管理体系,不断提高医务人员的业务水平,结合我院现状就病案管理作出如下规定: 一、病案质量管理实施全程监控 (一)、医院病案管理委员会:由病案室、病案质量评审小组、科室质控小组组成。在业务院长的领导下,医务办、护理部负责组织对门诊、住院病历进行检查。 业务院长 医院病案管理委员会 医务办护理部病案室病案质量评审小组 科室质控小组 医师、护士 (二)、病案质量评价小组、质控小组 1、院病案管理委员会下设院病案质量评审小组,名单如下: 韩进军郭明山刘永涛郭文涛吕静 2、各专科质控小组人员应由科主任、护士长及一名高年资医师组成。 (三)、实行“病案质量三级管理制度” 一级管理:各临床科室质控医师(主治医师以上职称)认真检查每份出院病历,对书写格式、内容进行全面检查、评估。对疑难、危重、死亡病例、重大手术病例(甲类手术)应重点检查,检查后科主任或高级职称医师审签。经科主任或高级职称医师审签的病历都应达甲级病历。护士长应检查与护理有关的记录。各临床专科质控小组负责

本科室病历的质量监控,应认真记录检查内容。 二级管理:医务办、护理部及病案室负责检查出院病历,及时将不足之处反馈给临床医师及科主任,在规定的时间及范围内予以完善。 三级管理:医务办负责定期组织病案质量检查,对现病历(包括门诊病历)、出院病历进行评价,及时归纳、总结病历质量中存在的问题和不足,提出改进措施,并监督实施。 二、病历书写要求 病历书写要客观、真实、准确、及时、完整。字迹清晰、表达准确、语言通顺、重点突出、主次分明。严禁刀刮、涂改、伪造、隐匿、销毁。 (一)住院病历质量要求 1、病历书写应入院后24小时内完成。 2、由实习医师书写的病历,住院医师要审查签字,并做必要的补充修改,住院医师另写住院记录(入院志)。住院医师书写的病历,主治医师应审查修正并签字。 3、进修、实习、试用期医师不能书写的病历内容有:入院记录及表格式住院记录、首次病程记录、手术记录、阶段小结、交接班记录、转科记录、抢救记录、死亡记录、死亡讨论记录、危重症讨论记录及会诊记录。 4、病人因同一种疾病再次入院,应写再次入院病历。 5、病人入院后,必须于24小时内进行拟诊分析,提出诊疗措施,记于病程记录内。 6、首次病程应入院8小时内完成(抢救急危病人,应在抢救结束后6小时内完成)。内容必须包括:病例特点、初步诊断、诊断依据并列出主要鉴别诊断、制定诊疗计划及施行的诊疗措施。 7、上级医师查房记录:主治医师(或科主任)首次查房记录应当

2017年11-12月份终末病历质控分析

2017年11-12月份终末病历质控分析质控科对全院11月份的终末病历进行质控,按照住院病历质量考评标准的要求,对每份病历的规范性、及时性、准确性和其内涵质量进行检查,同时按照病历质量评价标准进行评分。书写缺陷 26份。并将抽查查结果标明错误,及时填写漏、错项,并及时反馈到科室,要求按时修正。同时对突出的问题在简报中向全院进行公布,希望引起全院医生的高度重视。 一、存在问题 1、入、出院记录中年龄后面有零;首程不精练,长嘱不规范;首页中责任护士未签名;出院记录打印不规范,阳性体征表达不明确,排版不规范。 2、病程中辅助检查抄写不规范,委托书患者签名处未写代签,长嘱护理级别与患者体征不符。 3、入院记录中查体未按望、触、叩、听的顺序写;术后小结中术前准备未写麻醉师是否查看病人,未记录手术时间、术中出血量及用药情况。 4、首页中地址未写到村组,主要诊断只能写一个,出院记录中血常规书写不规范,入院时间书写错误; 5、手术安全核查表、手术风险评估表填写不全,少部分未签字。 6、术前小结写硬腰联合麻醉,术后小结及术前上级医师记录写全麻。 7、上级意识查房记录鉴别诊断不规范,现病史中对疼痛描述不全,初步诊断排版不规范。 8、委托书未用统一模板,现病史中疼痛加重未写有无诱因。

11 月份各科室病历书写缺陷数 二、存在问题,原因分析如下: 三、改进措施: 2、管床医生病历书写完毕应认真阅读和审核,确保病历的逻辑性、准确性、完整性。 3、进一步规范电子病历系统的模板。 4、科主任和质控员重视质量管理,及时审签病历,督催管床医生及时修改,严把质量关。 5、科室定期检查病历的书写内涵质量。 四、通过质控科检查,结果如下: 全院12月份的终末病历进行质控,按照《住院病历质量考评标准》的要求,对每份病历的规范性、及时性、准确性和其内涵质量进 科 室 内一科 内二科 普外科 骨 科 妇 产 科 儿 科 新生儿 眼科 理疗科 急诊科 口腔科 皮肤科 ICU 合 计 11月缺陷终末病历数 3 4 4 4 1 1 4 2 3 0 0 26

病历书写整改措施

病历书写整改措施 篇一:XX年病历问题反馈及整改措施 本季度共抽查801份病历进行质控,甲级病历率达到 95.2%,乙级病历率4.8%,无丙级病历。 一、存在问题: 1. 存在上级医师签名不及时现象。 2. 部分疑难病例讨论缺乏中医内容。 3. 某些病例的病史采集不全面,有漏诊现象。 4. 部分病历存在拷贝后审查不严谨现象。 5. 医生采集病史不认真,如入院记录“无药物过敏史”与病人实际情况不符合。 二、整改措施: 1.培养良好的习惯,注重细节,要有严谨的工作态度,加强作风建设。 2.注重内部控制,科主任要发挥应有作用,及时对疑难病例进行中医内容的讨论。 3.对临床医师进行病历书写规范化培训并进行考核。强化医护人员培训,坚持病历质量检查,定期举办病案展评,

各级医师和护士应对自身的病案进行自查,病案质量控制与医师的个人考评挂钩。 XX市中医院 医务科 XX年04月05日 本季度共抽查752份病历进行质控,甲级病历率达到 96.7%,乙级病历率3.3%,无丙级病历。 一、存在问题: 1.部分运行病历打印不及时。 2.首页:部分项目记录不详,如身份证、地址、出院诊断填写不全等。 3.出院记录:诊疗经过内容简单;出院医嘱不详;对于需要复诊的病人未写随诊期限。 4.临床路径落实不到位。 5.病历不按规定的内容和格式书写。 二、整改措施: 1.各临床科室要引起高度重视,科主任要严格要求,质控医师和质控护士要严格把关。

2.各科室要加大对临床路径的管理,按照相关规定严格执行。 3.实施对临床医师的严格要求、严格训练,接受和锻炼医学诊断的思维方法,规范其治疗操作程序。 4.进行病历书写规范和相关法律法规的培训,提升管理水平。 XX市中医院 医务科 XX年07月02日 本季度抽查860份病历进行质控,甲级病历率达到96.5%,乙级病历率3.5%,无丙级病历。 一、存在问题: 1.部分病历入院记录中患者对病史认可的签字不及时。 2.个别病历中理、法、方、药不能高度统一。 3.部分医师不能准确辨证使用中成药物。 4.部分科室本科确定的优势病种未达到收治病种的前列。 5.病历中诊疗方案不能与优势病种诊疗方案保持高度

病历书写自查报告与病历自查整改措施合集

病历书写自查报告与病历自查整改措施合集 病历书写自查报告 20**年1月份病历书写质量检查小结我院1月份出院病人1108人,病历归档1108份,共抽查1月份病历43份,由病历质控小组人员以“**县人民医院住院病历书写质量评价表”为基准进行检查,对出现的共性问题反馈如下: (1)书写基本要求: 1)A6字据潦草,难以辨认7份;2)A8不规范书写,内容有缺陷6份。 (2)入院记录: 1)C3现病史描述缺陷或七项内容有漏项23份;2)C4主诉描述有缺陷1份;3)C5既往史缺食物过敏史或药物过敏史及相关病史18份;4)C6体格检查记录有缺陷,遗漏标志性的阳性体征及有鉴别诊断意义的阴性体征8份。 (3)病程记录: 1)D2首次病程记录缺鉴别诊断4份;2)D9病情告知缺家属签字1份;3)D15死亡病例缺尸检建议及家属签字2份;4)D16异常辅助检查结果缺分析、判断及处理意见5份;5)D21主要治疗、变更药物缺分析2份;6)D25缺术者术前查看患者记录4份。 (4)辅助检查及医嘱:F1缺大便或小便常规5份。20**年1月份我院归档病历检查存在的共性问题见下表:120**年1月份病历书写质量检查的具体情况:(1)丙级病历1份,单项否决病历3份2(2)1月份各科室病历合格率及甲级率结果反馈(3)科室人员具体得分情况反馈(共43份):3篇二:运行病历检查情况总结。

现岗病历质量检查总结病历质量是医疗服务质量的基础,为加强病历环节质量控制,2月份,质控办对临床科室现岗病历质量进行了次全面检查,检查结果总结如下: 一、全院临床医生整体病历书写水平较高,病历书写较规范,均能严格按照《病历书写基本规范》的要求书写。 二、病历内容能充分反映医师的临床医疗行为及治疗思路,三级医师查房较详细,能体现上级医师对下一级医师的临床指导。 三、内科病历普遍比外科病历水平要高,全院医师总体病历水平能够体现我院做为“三级医院”、“百姓放心医院”的应有风范。 四、虽然整体水平较高,但存在问题也不少。 (一)个别临床医师病历书写质量较差,有以下原因: 1.病历书写水平较低,对《病历书写基本规范》掌握不全面。 2.责任心不强,马虎出错。 3.对下一级医师书写的病历把关不严,容易出现错误。 (二)电子病历复制粘贴现象较多,病历中内容相近的部分或同一诊断的病历复制现象较严重。复制后不认真修改,容易出错。 (三)各级医师普遍对病历书写时限概念意识不强,存在医疗质量安全隐患。病程记录不按时完成,或不及时提交。尤其是转科病历,患者转科前的病历还未完成,影响后续科室工作。个别医师有“占空格”行为。 (四)个别病历记录简单空洞无物,对疾病治疗、用药、检查等无分析,或连续几天病程记录内容基本一致,豪无临床意义。 (五)合理治疗方面存在问题较多,个别病历有用药过度现象。尤其是营养辅助性药品使用较多,个别病历中该类药使用量、金额花费非常高,但对患者疾病治疗效果意义不大。而济困病人用药此现象也较多。

(完整版)住院病历质量评价标准

住院病历质量评价标准

该病历查出缺陷:_____项,共计扣_____分,该病历得分:_____分。其他需说明适事宜: 病历评审员签名: 日期:

说明:1、本评价标准适用于对医疗机构的住院病历质量评价,包括对病历的环节质量评价及终末质量评价,同样部分可运用于其他各类病历质量评价; 2、用于病历的环节质量评价时,按评分标准找出病历中存在的缺陷,不评定病历等级; 3、用于病历的终末质量评价时: (1)首先用单项否决法进行筛选(单项否决共计17条,评分表上“·”号注明,单列附后)。病历中存在的单项否决所列缺陷之一者,为乙级病历;存在3项单项否决所列缺陷或缺入院记录者,为丙级病历;存在单项否决所列缺陷的病历不再进行质量评分; (2)经筛选合格病历按照评分标准进行质量评分; (3)对每一书写项目扣分采取累加的计分方法,最高不超过本书写项目的标准分值,如:病程记录部分标准分值为40分,在病程记录部分内的扣分累计最高可达40分; (4)对复杂疑难患者病历、查房内容体现国内外新进展以及有教学意识的加3--5分; (5)总分100分,根据所得分数划分病历等级:≥90分为甲级,≥70分为乙级,<69分为丙级。 附: 1、病历中存在以下重大缺陷之一者病案质量属乙级病历。 (1)首页医疗信息未填写; (2)传染病漏报; (3)缺首次病程记录或首次病程记录中缺主要诊断、鉴别诊断及诊疗计划; (4)危重患者住院期间缺科主任或副主任医师以上人员查房记录; (5)缺手术记录; (6)缺有主治及以上的上级医师签名确认的手术方案; (7)新开展的手术与大型手术缺由科主任或授权的上级医师签名确认; (8)缺有主治及以上的上级医师签名确认的诊疗方案; (9)死亡病历缺死亡前的抢救记录; (10)缺出院记录或死亡记录; (11)缺有创检查(治疗)、手术同意书或缺患者(近亲属)签字; (12)缺对诊断、治疗起决定性作用的辅助检查报告单; (13)有证据证明病历记录系拷贝行为导致的原则性错误; (14)缺整页病历记录造成病历不完整; (15)有明显涂改; (16)在病历中模仿他人或代替他人签名。 2、病历存在以下重大缺陷者病历质量属丙级病历: (1)终末病历缺入院记录(实习医师代笔视为缺入院记录); (2)存在3项以上单项否决所列缺陷;

2020年上半年病历质量分析总结与改进措施

上半年病历质量分析总结与改进措施 为了提高我院医疗质量,保障医疗安全,必须分析住院病历质量存在的问题,查找影响病历书写质量的主要因素,并提出改进意见及对策强调病历的重要性,落实病历三级质控,加强医师的法制观念,强化基本功训练。 1 存在的主要病历缺陷 (1)首页、眉栏及相关表格填写不全,有空缺。 (2)既往史、个人史、家族史、月经婚育史、输血史有缺项或填写不全。 (3)知情同意方面:缺各类同意书或缺病人(近亲属)签字,由亲属签字的,但无病人的授权委托书。 (4)病程记录中记录上级医生对病情的分析及诊疗意见过于简单;缺阶段小结、治疗性操作等重要记录;运用术语不规范、不准确(如病程记录中常常出现“继观”,未写明观察的重点内容)。 (5)重要辅助检查报告单结果未记入病程中或会诊单 2 对病历书写质量检查所反映的问题进行分析,影响病历书写质量的主要因素 2.1 对病历的重要性缺乏认识,自我保护的法律意识薄弱病历既是对患者的诊断、治疗、预后分析和判断,也是处理医疗纠纷的重要依据。缺陷病历反映住院医师对书写病历的重要性还缺乏足够的认识,还存在着重临床治疗,轻视病历书写的倾向,未意识到病历作为法律证据的重要作用。如个别医生在病程记录中,往往只

记录病人症状,抄写检查结果,而对诊断、鉴别诊断、辅助检查报告及临床病情不进行综合判断,对检查结果不进行探讨分析,既看不出辅助检查对诊断的帮助,又反映不出对治疗结果的评价,使辅助检查没有发挥应有的作用; 2.2 相关记录不够全面从对死亡病例讨论、三级查房、抢救记录、会诊记录、交接班记录及阶段小结抽查情况看,只有死亡病例讨论项全部病例均有;抢救记录、会诊记录、阶段小结、重要的医疗行为等在病历书写中有空缺或未体现。 2.3 责任心不强个别医务人员责任心不够强,表现在询问病史不够详细,或遗漏主要病史,查体不认真;在对病人诊治过程中,观察病情不够仔细等情况。 2.4 医生知识面和经验不足个别医生知识面过于专科化,对判断本系统以外的疾病的症状、体征,往往经验不足,有时不能及时、正确地予以诊断和治疗。 2.5 病历书写人缺乏基础训练病历书写人一般为低年资的年轻住院医生,由于种原因,缺乏基础训练,对《病历书写规范》内容未完全掌握,加之临床工作经验不足和工作量较,书写病历时可能存在急躁情绪,在一定程度上影响病历书写质量。 2.6 个别科室二级质控未完全发挥质控职能在病历形成的环节质量控制中未做到层层把关。 3 改进措施 3.1 指导思想继续加强持续质量改进的观念,,实施全面持续

病案整改措施

阶段性病历质量分析总结与改进措施 为了提高我院医疗质量,保障医疗安全,必须分析住院病历质量存在的问题,查找影响病历书写质量的主要因素,并提出改进意见及对策强调病历的重要性,落实病历三级质控,加强医师的法制观念,强化基本功训练。 一、住院病历 存在问题: 1、病历书写有涂改缺项,如入院录、病程录、产时记录、胎心监护申请单等处涂改,首页、住院证、胎心监护申请单、入院录,新生儿记录等处缺项,入院记录辅助检查结果记录欠完善。 2、现病史、既往史均不够完善,重点不突出,如异常孕产史(宫外孕,剖宫产)未填写;辅助检查不完善,有些诊断依据不足;手术记录不完善,如结扎术未详细记录。 3、存在缺漏鉴别诊断现象。如漏贫血,脐带绕颈诊断,缺妊高症鉴别诊断。 4、长期医嘱与临时医嘱书写不规范。 5、医生病程录与护理记录不一致。如病人大便情况,新生儿情况。 6、诊断主次颠倒。如剖腹产指证写为乙肝病毒携带 7、医嘱更改及辅助检查结果,病程记录无分析及处理。如贫血无处理及记录。

8、三级查房制度不健全。 9、医患沟通记录、特殊治疗同意书、手术同意书等非患者签名无授权委托书。一些小手术无手术同意书及签名。 10、医务人员签名存在代签、冒签现象。 二、门诊病历 存在问题: 1、前记缺项。 2、现病史描写不够详细。 3、缺漏既往史、个人史、家族史,体格检查一般情况,指导及进一步治疗建议。 4、诊断名称不标准,治疗不合理。 病历书写欠规范,现病史、既往史、专科体查均不够完善,重点不突出。存在缺漏鉴别诊断现象。有些诊断依据不足。主要还是对病历书写规范掌握不够,对病历书写意义认识不足,病史采集不够详尽,专业理论不够扎实,用语不够准确。忽视病历书写要体现的临床思路,逻辑性不够。医务人员对医疗文件所可能涉及的法律问题缺乏警惕。对病历处方书写的重要性认识不够,对可能出现的医患纠份准备不充分。 三、处方

我院900 份肿瘤内科住院患者病历用药医嘱点评及分析

我院900 份肿瘤内科住院患者病历用药医嘱点评及分析 发表时间:2015-10-13T15:27:40.223Z 来源:《中医学报》2015年6月第30卷供稿作者:唐慕菲刘冰 [导读] 南京医科大学附属南京医院临床药师通过对肿瘤内科住院患者用药医嘱点评,可监督和帮助临床合理用药,提高医疗质量,进而保障患者用药安全。 唐慕菲刘冰 南京医科大学附属南京医院(南京市第一医院)江苏南京 210006 【摘要】目的:了解肿瘤内科患者的临床用药状况,规范肿瘤内科病区合理用药,提高医疗质量。方法:随机抽取南京市第一医院2014年4月至2014年12月肿瘤内科900份住院患者病历,根据《医院处方点评管理规范(试行)》等为依据,对病历医嘱的规范性及合理性进行分析、评价。结果:所抽查的900份病历中,用药医嘱合理为801份(占89%),不合理99份(占11%)。不合理用药主要包括适应证不适宜、遴选的药品不适宜、药品剂型和给药途径不适宜、用法用量不适宜、溶媒不适宜、用药顺序错误及有配伍禁忌或不良相互作用等。结论:临床药师通过对肿瘤内科住院患者用药医嘱点评,可监督和帮助临床合理用药,提高医疗质量,进而保障患者用药安全。【关键词】肿瘤内科;用药医嘱;合理用药;评价分析 【中图分类号】R97 【文献标识码】B 【文章编号】1674-8999(2015)6-0221-02 我国近20年来癌症呈现年轻化、发病率和死亡率“三线”走高的趋势。为了促进临床肿瘤治疗药与肿瘤治疗辅助药的合理应用,保障医疗质量与安全,南京市第一医院(简称“我院”)临床药师积极参与临床,对肿瘤内科住院患者的用药医嘱进行点评,并对不合理医嘱进行归类、整理、分析,从而对临床合理用药提供帮助和依据。 1 资料与方法 1.1 资料来源 临床药师于病案室抽取2014年4月2014年至12月的肿瘤内科住院患者病历每月100份,共900份。 1.2 方法 根据《医院处方点评管理规范(试行)》设计肿瘤内科用药医嘱点评表,记录所点评病历的住院号、临床诊断、药品名称、药品用法用量、给药途径、用药时间、联合用药情况等信息。根据《医院处方点评管理规范(试行)》、《处方管理办法》、《临床用药须知》、《新编药物学》、《抗肿瘤药物临床应用指导原则(征求意见稿)》及药品说明书等为依据,对病历医嘱的规范性及合理性进行评价。 2 结果 2.1 住院患者病历抽取情况 所抽查900份病历中,有801份用药医嘱合理(占89%),其余99份(占11%)存在不同的用药医嘱不合理现象。住院患者病历抽取情况统计见表1。 3 讨论 3.1 适应证不适宜 用药指征是指选择使用药物的适应症要与患者疾病的诊断、临床表现以及预防用药的目的相符合(不包括科研用药)。若不相符合,则属于适应证不适宜。 如,患者,男性,57岁,诊断为“胃印戒细胞癌术后T3N1M1 kps60分”。患者左室松弛性异常,左室收缩功能正常,心包积液(微量)。用药“5%葡萄糖注射液250ml+瓜蒌皮注射液(新通)12ml,静脉滴注,qd”。瓜蒌皮注射液一般用于痰浊阻络之冠心病,稳定型心绞痛。该患者无痰浊阻络冠心病与稳定型心绞痛指征,不需应用瓜蒌皮注射液。 3.2 遴选的药品不适宜 遴选药品不适宜包括药品适应证适宜但特殊人群禁用,孕妇或哺乳期妇女,儿童或婴幼儿,老年患者,肝肾功能异常者,有此类药物过敏史者,药品选择与患者性别、年龄不符,患者有药物禁忌的疾病史,处方药品与患者疾病轻重程度不符等。 如,患者,男性,61岁,诊断为“小细胞肺癌广泛期;高血压病3级(极高危)”,用药“10%葡萄糖注射液250ml+异甘草酸镁注射液(天晴甘美)10g,静脉滴注,qd”。由于患者患有高血压病3级(极高危),而异甘草酸镁能升高血压,说明书指出严重高血压者禁用,应选用其他种类保肝药物。 3.3 药品剂型和给药途径不适宜 药品剂型或给药途径不适宜主要为未按照说明书要求选择口服、静脉注射、静脉滴注、肌内注射、皮下注射等给药方法的。

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