雇主品牌打造方案

雇主品牌打造方案
雇主品牌打造方案

雇主品牌打造方案

一、打造雇主品牌的目标

一个好的雇主品牌可以最大程度的让员工发挥价值,帮助公司实现战略目标。通过打造雇主品牌,吸引潜在人才、节约招聘成本、保留关键员工、增加企业核心竞争力,形成健康可持续的人才竞争优势。

二、雇主品牌的现状

目前XX公司的雇主品牌不够清晰,员工价值主张不明确,媒体宣传不聚焦,活动多未形成体系,总体在当地人才市场以及全国性的人才市场较为缺乏竞争力。

四、打造雇主品牌的关键环节

(一)雇主品牌的宣传

品牌内涵、员工价值主张以及视觉呈现,构成了雇主品牌的骨骼。因此通过高度一致的视觉体验,对XX公司的雇主品牌内涵和员工价值主张进行宣传是打造雇主品牌的首要考虑点。

1. 提炼雇主品牌主题

对于不真实的雇主品牌,员工容易产生反感情绪,只有“真实”的雇主品牌才具有生命力。“真实”要求通过对XX公司目前雇主品牌实践的调研,与员工体验相结合,提炼出员工价值主张,定义雇主品牌主题并进行宣传。例如:“你的未来,我们的期望”、“给你舞台,让你发光”等等。

2.挖掘员工故事

员工故事是雇主品牌重要的载体,让雇主品牌更加丰富和生动。挖掘员工故事,选择有代表的人物和事件,通过拍摄短片的形式,每季度推出一集。

3.设立宣传专栏

目前对外宣传有《XX》书刊,企业文化有《XX》书刊,但是对于雇主品牌的展示没有固定的渠道。通过在视频网站中开辟专栏,上传宣传片、员工故事、企业文化以及日常视频短片,可以集中展示雇主品牌形象,直达潜在候选人。

4.拓展当地媒体传播

公司新闻在民航资源网比较常见,其他的媒体鲜见相关报道。重庆基地的雇主品牌影响力的提升应多借助重庆本地媒体,通过和华龙网、大渝网、今日头条等网络媒体合作,传播重要的新闻事件,扩大影响力,增加重庆本地雇主的知名度。同理也可推广到其他基地。

(二)应聘者体验提升

通过应聘者体验的提升,帮助潜在的人才了解、熟悉公司,理解公司文化,成为符合企业文化和价值主张的候选人。

1.面试流程设计

优化招聘作业指导书,设计高效和科学的面试流程。对HR进行培训,包括面试话术、邀约注意事项、识人要点等,体现专业的形象。面试间放置“伯乐卡”,面试完发放给求职者,正面印制的有公司的员工故事或者活动照片,反面印制联系方式以及面试后流程。面试间的墙面和桌面,通过文字和图片展示雇主形象。

2.面试官管理

每年对面试官进行3-4次培训,内容中加入雇主品牌的专题,并对面试中的成功案例和失败案例进行分享。每年进行1次“金牌面试官”的评选,选出5-10名卓越的面试官,授予胸标和证书。

3、面试环境改良

对面试场地进行合理布置,放置指引KT板和友情提醒桌牌,改善面试间桌椅布置和物品陈设,增加面试等待区茶水供应等以加深求职者良好的求职体验,使其感受到面试的人性化、专业化。

4.互动活动

在招聘广告发布或面试过程中,设计互动游戏,例如“选出你最喜爱的面试官”,“面试通过有机会赢得礼品”等活动,增加候选人参加面试的趣味性,并通过微博和微信进行传播。

5.员工旅程计划

连接人员招聘、员工关系、用人部门等环节,通过统一的工作标准,明确各个部门从员工应聘到转正过程中各自的分工和工作内容。同时让潜在员工了解,自己能获得哪些帮助,提高试用期通过率。

6.社会责任

每年与残联合作,招募一定比例的残疾人,并提供残疾人工作需要的保障,体现企业的责任感,履行企业公民的义务。

(三)校企联动

每年还未到毕业季节,各个公司的人才争夺战就悄然拉开。和高校的联动,不仅能吸引高素质的学生,更能培育高校雇主品牌的种子,影响一批又一批的大学生。

1.校企合作协议

与民航大、南航大等院校签订校企合作协议,通过定向培养、建立人才培养基地、设立实习基地、互派人员等方式,加深XX公司与高校的合作。

2.企业开放日

建立学院数据库,对老师进行长期关系的维护。每年11-12月举办“企业开放日”,邀请4-5所民航院校以及5-8所综合类重点高校的就业办老师、相关院系老师,来司交流和参观,通过“校企座谈”、“公司参观”、“重庆1日游”等项目增进感情并维系关系。

3.举办“夏令营”

在学生大二升大三的暑假,提前招募实习生,开展“夏令营”计划,为期1-2个月。在实习的同时,开展企业文化活动,使这些学生成为潜在候选人。

4.举办创新大赛

每年通过民航院校的俱乐部,发起创新大赛,主题围绕公司目前的技术、产品、服务等项目,在各大高校进行初赛,优胜者到重庆进行决赛,收获解决方案的同时也形成了影响力。

5.意见领袖

在目标院校寻找大二和大三在社团中较为活跃且认可

XX公司的学生,招募他们成为意见领袖。定期进行培训,发送企业资料,通过意见领袖在校园论坛中造势和宣传。

6.校园活动

发起线上活动,各种微博挑战赛,增加与学生的互动。开展线下活动,社团、俱乐部、冠名比赛等方式,在高校中推广雇主品牌。

(四)员工管理

在职员工是雇主品牌的宣传大使,在职员工管理是对“员工价值主张”的兑现。而离职员工管理是雇主品牌的最后一道防线,对离职员工的关怀体现雇主品牌的“格局”。

1.企业文化活动

目前公司有较多活动,主要通过员工关系和工会在统筹实施,可统一主题,体现雇主品牌内涵,并持续推出。

2.核心人才保留

对一定级别或为公司做出特殊贡献的员工开放股票期权激励,与员工共享公司发展成果。

3.雇主品牌大使

雇主品牌宣传包括不同的员工故事、最佳实践、品牌亮点,在公司内部招募雇主品牌大使,他们了解基层故事、员工评价,通过他们提供素材,反馈给雇主品牌工作小组。优秀的雇主品牌实践,在《XX》上进行刊登。

4.离职员工管理

将离职员工纳入统一管理,成立“XX公司俱乐部”,节假日进行关怀和问候,生日时可发送祝福邮件。每年年会期

间,开展“重返XX”活动,邀请优秀的离职员工回到公司参访,并安排席位参与年会。

五、具体实施步骤

(一)实施范围

XX公司股份有限公司(含分子公司)

(二)实施时间与周期

实施时间:2018年11月5日-2019年11月5日

实施周期:一年为一个周期

(三)实施步骤与关键节点

1.调研阶段

时间:2018年11月5日-2018年11月20日

实施内容:调研雇主品牌现状、提炼员工价值主张、制定行动计划

2.启动阶段

时间:2018年11月21日-2018年11月29日

内容:成立专项工作小组、明确分工与职责

3.实施阶段

时间:2018年11月30日-2019年9月30日

内容:制定雇主品牌策略、推广雇主品牌、开展雇主品牌活动、阶段性评估

4.评估阶段

时间:2019年10月1日-2019年11月5日

内容:评估建设结果、制定下一个周期计划

六、组织领导及分工

总裁:负责雇主品牌方案的审批;

人力资源部总经理:明确方案目标,确保雇主品牌与企业品牌、商业品牌的统一;

人力资源部总经理助理:负责与宣传口、营销口等部门沟通,了解进展;把控总体方向,抽查方案的执行情况;

组织与人才发展分部经理:每月汇报进度,定期与各部门牵头人员沟通;修订方案,把控方案进度;

人才发展主管:制定工作计划及具体实施方案,贯彻落实方案的各个项目,确保效果。

七、预期效果

雇主品牌在各大高校和基地所在地的人才市场知名度上升,对目标人才的吸引力和影响力逐步增强;基于谋求企业品牌及实力、自身发展的求职者增多,试用期离职率降低;雇主品牌对在职核心人才的吸引和保留发挥更大的作用,员工满意度和忠诚度进一步提升。

XX有限公司

人力资源部

2018年10月19日

雇主品牌建立思路

雇主品牌建立思路-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

二、雇主品牌建立项目初步思路 雇主品牌是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系,通过各种方式表明企业是最值得期望和尊重的雇主。针对的主要是企业的目标人才(外部+内部)。打造雇主品牌带来的利益:提高整体竞争优势、带来优厚的财务回报、减少雇佣双方适配的风险、聚集优秀人才(吸引+留住)、增强企业品牌。 雇主品牌一般是通过企业的社会行为和社会责任的履行被认可的,也是通过员工的体会对外所传播和宣传的好的口碑。雇主品牌更多的源于员工对公司或雇主的个人感受的定位。因此,要做好雇主品牌建设,在企业做好对外公关、品牌打造、社会责任担当的基础上,更重点要打造良好的内部环境和谐、互相尊重的文化精神: 从外部宣传来讲,公司不仅需要鼓励员工参与社会公益活动,而且更应该注重企业的主营业务——食品生产及销售,因为产品本身就体现着一种社会责任——为大众提供安全可靠的食品,即雇主品牌的建立需要借力强大的产品品牌;另一面,在与外部潜在人才的接触中(校招+社招),需要在招聘环节设置雇主品牌宣传内容。从内部来讲,可以从以下三个方面进行: 1、建立完善的薪酬福利保障体系。有吸引力的薪酬福利体系不一定是薪酬水平最高的,而是相对比较完善的体系更具吸引力。例如每年固定的加薪、人性化的福利设计等; 2、为员工搭建完善的职业发展通道。每名员工都比较关注自我价值的实现,而在企业最关键的就是通过公司提供的平台个人能够获得更多的更完善的职业发展机会; 3、归属感的营造。个人认为,雇主品牌说到底就是归属感的打造。良好地归属感,能够吸引员工愿意主动的为团队付出,愿意主动的创新工作思路,提供新的发展建议。有了归属感,员工才会更主动的对内和对外去宣传公司的品牌。

浅议雇主品牌塑造

浅议雇主品牌塑造 在人力资本创造财富的时代,雇主品牌作为企业的无形资产,在企业的发展过程中起到了越来越重要的作用。本文分析了雇主品牌的内涵与评价标准,阐述了雇主品牌的塑造策略。 标签:雇主品牌内涵评价标准塑造策略 2008年1月26日晚,央视经济频道发布了“领袖气质——2007CCTV”年度雇主调查结果。欧普照明、万科股份、伊利实业等13家优秀企业被授予最具“领袖气质”的年度雇主称号。中央主流媒体年度雇主调查标志着“雇主品牌”意识在国内人力资源市场被重视与唤醒。企业不仅需要塑造产品的品牌,而且需要打造雇主品牌,因为雇主品牌能够通过人力资本为企业创造优秀的业绩回报。 华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”结果显示,在网络经济高涨的2000年,卓越雇主的3年总体股东回报率是108%,而普通雇主的回报率只有66%;到了全球经济低迷的2002年,对于卓越雇主这一数字是24%,而普通雇主则是8%,卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整3倍。 一、雇主品牌的内涵与评价标准 1、雇主品牌的内涵雇主品牌这一重要概念,是伦敦商学院安博拉教授最早于20世纪90年代初提出。雇主品牌是公司员工和社会公众心目中的雇主形象和特征。它只是一种关系,而不是一种产品。其主要特点表现在以下几个方面:一是雇主品牌是一种无形资产。二是雇主品牌是公司或企业在潜在员工和在职员心目中的一种声望。三是雇主品牌的最大特点是其具备的强大的凝聚力,有助于企业吸引和保留人才。“雇主品牌”包含外部品牌和内部品牌两个部分:外部品牌就是在潜在的雇员中树立品牌,使他们愿意到公司来工作,为公司树立最佳工作地的形象;内部品牌则是在现有员工中树立品牌,它是公司对雇员做出的某种承诺。 2、雇主品牌的评价标准为了塑造雇主品牌,许多机构推出了不同标准的“最佳雇主”的评选,但对于最佳雇主的评选标准,无论采取什么样的参考指标,要成为最佳雇主,关键是应该关注员工的满意度与敬业度。特别是员工敬业度,是衡量最佳雇主的理想指标,敬业度指员工在情感和工作方面对企业的一种承诺和投入,主要体现在三个层次方面:第一是乐于宣传,就是员工经常会对同事、可能加入企业的人、客户或潜在客户说公司的好话;第二是乐意留下,就是员工有留在组织内的强烈欲望。第三是敬业的最高境界,全力付出,就是员工不但忘我地投入工作,并且愿意付出额外的努力促使企业成功。世界著名咨询公司翰威特通过长期研究调查的结果证实:最佳雇主=最佳员工=最佳绩效,即最佳雇主拥有最敬业的员工,而最敬业的员工为企业带来卓越的经营结果。 二、雇主品牌的塑造策略

4品牌建设方案

中通建设股份XX 品牌建设方案 北大纵横管理咨询公司 二零零二年六月

目录 第一章总则1 第二章品牌定位1 第三章品牌管理2 第四章附则6 第一章总则 第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。 第三条本方案适用于股份公司市场部。 第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。 第二章品牌定位 第五条品牌是一个复杂的标志,对于股份公司来说,品牌定位的重点是了解品牌的含义: (1)属性:中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。 (2)利益:“质量优良”意味着功能利益,“价格合理”意味着经济利益,“服务周到”意味着使用利益,高声誉可以转化为情感利益,是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足。 (3)价值:中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所

在。 (4)文化:中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 (5)客户:中通建设的品牌,对客户需求来说,体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。 第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢,能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。 第七条品牌定位是各分公司品牌的统一,是股份公司对外使用统一品牌的基准。 第八条在品牌定位后,各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色,但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵 第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改,其他部门不得擅自更改。 第三章品牌管理 第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵,从而达到品牌建设的目标。 第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的: (一)组织结构 (二)品牌架构 (三)品牌识别 (四)品牌宣传 第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职,下属各分公司设立品牌管理员,配合股份公司的品牌管理和建设。 第十三条品牌经理由市场部经理任命,对市场部经理负责,下属品牌管理员由分公司总经理提名,市场部任命,对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。 第十四条品牌经理职责如下: (一)制定并实施公司品牌建设计划

阿里巴巴运营方案设计

超音速电子商务的营销之道! 很多时候,买家上淘宝或逛街未必是要买东西,也许只是感受一下购物的氛围,看看最新的时尚动态,甚至是经受一下更有杀伤力的促销方式……在这个过程中,总有一个问题贯穿全程:到处搞促销,人人喊打折,买家为什么要选你?可见,要卖货显然需要刺激他们的需求!例如小米用高性价比吸引眼球,用订购回答高性价的原因。那么新手做淘宝又该如何营销呢? 事实上在这个信息发达的时代,要做好淘宝,我们都知道该做哪些,但是有没有做完?是否细腻,别致,出彩。总的来说从,想要做好一个店铺就必须做好三件事情:增加客户,提高单次购买,增加回头客。 我们先看一张图,这张图足以说明我们想要做好淘宝,可以做哪些事情。

市场行情 市场竞争度 买家价格喜好分布

直通车提权方案之一(快速10分) 1丶找到有展现的词 关掉站外,关掉定向,暂时关掉无线 按照前面找词方法选择10关键词,搜索量不是很大,也不是很小 到后台选择今天的数据 2丶计算需要补的点击=展现量*关键词目标点击率-点击量 找到有展现的关键词,利用流量解析-数据透视查看这个关键词PC端平均点击率比如:查到针织衫这个关键词PC的行业点击率是0.5% 根据关键词的竞争系数来确定目标点击率.。比如:0.5%*4=2% 需要补的点击=2595*2%-12=39 3丶补关键词的点击率 4丶对比效果 非标品推广计划初稿 一、店铺基本情况:(略) 店铺信誉:未知 店铺产品:N个

1店铺装修:确定店铺风格后,进行店铺装修。 2产品定位: 产品类一:引流款。此类产品价格亲民,性价比高,在销售过程中起到的是增加店铺浏览量和访问量的作用。此外,此类产品多用于淘宝站内推广活动较多。 产品类二:盈利款。作为商家,盈利的产品永远是我们的“宠儿”。此类产品利润空间较大,因此在推广销售中应是我们客服人员主动推荐的产品。此类产品多采用套餐推广和关联销售的营销方式。 产品类三:信誉款。此类产品拥有着极高的信誉度,因此成为买家对比购买时的有力武器。此类产品是体现店铺综合信誉的一个标志,在营销推广中,是首要阵地。 3关键词优化: 关键词的设定要保证实时更新,一般关键词最好的更新周期为3-5天,根据产品的不同,本店的关键词更新最好在一周左右。 店铺在上皇冠前,采用基本的关键词软件更新就可以完成日常的工作。如果需要精确的关键词就需要在淘宝购买或者自行“养词” 店铺内营销 一、每个月一个定期的活动策划(如6.1、母亲节、节日性),对商品进行打折,不过这个打折的折扣设置要根据各个类目,各自的宝贝自身的情况进行折扣的设置,设置3.5折,这种的效果当然是最好,如果是数码,3C,手机类的肯定打不到这么低的折扣,一般8折,9折就可以了。 二、店铺内的商品并不是所有的都是拿出来做利润的,所以要选2-3个款做爆款(也就是人气单品),引流量,做好关联销售,带动其他产品的销售,这个需要详细的说说。 店内人气单品打造过程 1、人气单品的作用毋庸置疑,最佳的引流产品,易转化进店新顾客,也可以快速提高在叶子类目中的排名,以此来获取更多的官方资源,所以人气单品是提高无提示提及率的最佳渠道之一。

雇主品牌建设

提高招才引智的吸引力 招聘是企业向目标人才集中展示其雇主品牌的重要途径,也是企业与目标人才签订心理契约的过程。招聘前的宣传以及招聘过程中对企业情况的介绍会让应聘者对企业的特色、管理风格、对待人才的态度等都有初步的了解,这是企业在目标人才心目中树立雇主品牌形象的第一步。 虽然招聘是企业招才引智、推广雇主品牌的一种重要手段,但人力资源管理者利用好这一契机并不容易。为了吸引更多的人才,一些企业在招聘时往往夸大对应聘者有利的因素,轻易向应聘者承诺入职后的若干条件,而提供这些承诺的多是企业的人力资源工作者,而不是应聘者未来的直接管理者。这些直接管理者可能并不清楚人力资源部门在招聘中许下的承诺,结果导致新员工入职后由于享受不到企业之前承诺的一些条件而感到心理预期遭到破坏,进而对企业产生质疑,甚至会选择离开。因为这种原因离开企业的员工往往会在社会上传播对企业不利的言论,这对企业雇主品牌的建设非常不利。 在招聘工作中,人力资源管理者应当识别企业需要的核心人才,研究目标人才群体的需求,制订有针对性的招聘措施,使目标人才在应聘过程中就体会到企业对人才的关怀与尊重,为企业树立良好的雇主品牌形象打下基础。 协助员工提升发展空间 企业为员工提供足够的学习、培训与发展机会对员工具有极大的激励作用。企业满足员工发展的需求、帮助员工成功不但可以大幅提高内部员工的满意度,同时也可以通过员工对企业内部美誉度的宣传作用来影响外部目标人才对企业的认识与看法。这就要求企业在观念上不要把学习、培训当作一种成本性支出,而应当作一种战略性投资。从狭义上说,企业通过这种投资为内部培养了人才;从广义上讲,企业也为行业发展输送了人才,这对企业的内部建设和外部品牌形象提升都十分有利。 目前不少企业的人力资源部门在管理培训上花费很多精力,但是对员工的技能培训、研发培训却关注甚少。事实上,并非所有员工都有成为管理者的潜质。所以,企业要充分考虑到培训与员工挽留之间的关系,多为员工的专业素质提升提供条件。人力资源部门可以帮助员工制定职业生涯规划,让他们知道自己在哪些方面做得好,哪些方面做得不够,还需要做一些什么努力等等,并为他们提供配套的培训课程、阅读资料等等,藉此来帮助他们寻求发展空间,提高员工的内部满意度。 制定科学的薪酬绩效制度 薪酬和绩效管理影响着员工对企业的忠诚度。但并不是所有企业都知道怎么用薪酬驱动绩效,更不知道如何成功保留或者发展其最重要的资本——企业的人才。科学的薪酬绩效制度能为雇主品牌建设提供战略性保障,是雇主品牌构建的重要因素。 建立科学的薪酬绩效制度要求企业的人力资源部门采取适当的绩效评估方法,公平、公正、合理地定义和评估绩效,将个人绩效与薪酬挂钩,明确企业的价值标准,制订表彰与激励机制,要明确地告诉员工企业奖励什么、鼓励什么、表彰什么,从而增强企业的价值导向力,引导员工的行为。绩效优异的员工不会抵触绩效管理,因为科学的绩效管理制度能使他

雇主品牌打造方案

雇主品牌打造方案 一、打造雇主品牌的目标 一个好的雇主品牌可以最大程度的让员工发挥价值,帮助公司实现战略目标。通过打造雇主品牌,吸引潜在人才、节约招聘成本、保留关键员工、增加企业核心竞争力,形成健康可持续的人才竞争优势。 二、雇主品牌的现状 目前XX公司的雇主品牌不够清晰,员工价值主张不明确,媒体宣传不聚焦,活动多未形成体系,总体在当地人才市场以及全国性的人才市场较为缺乏竞争力。 四、打造雇主品牌的关键环节 (一)雇主品牌的宣传 品牌内涵、员工价值主张以及视觉呈现,构成了雇主品牌的骨骼。因此通过高度一致的视觉体验,对XX公司的雇主品牌内涵和员工价值主张进行宣传是打造雇主品牌的首要考虑点。 1. 提炼雇主品牌主题 对于不真实的雇主品牌,员工容易产生反感情绪,只有“真实”的雇主品牌才具有生命力。“真实”要求通过对XX公司目前雇主品牌实践的调研,与员工体验相结合,提炼出员工价值主张,定义雇主品牌主题并进行宣传。例如:“你的未来,我们的期望”、“给你舞台,让你发光”等等。 2.挖掘员工故事

员工故事是雇主品牌重要的载体,让雇主品牌更加丰富和生动。挖掘员工故事,选择有代表的人物和事件,通过拍摄短片的形式,每季度推出一集。 3.设立宣传专栏 目前对外宣传有《XX》书刊,企业文化有《XX》书刊,但是对于雇主品牌的展示没有固定的渠道。通过在视频网站中开辟专栏,上传宣传片、员工故事、企业文化以及日常视频短片,可以集中展示雇主品牌形象,直达潜在候选人。 4.拓展当地媒体传播 公司新闻在民航资源网比较常见,其他的媒体鲜见相关报道。重庆基地的雇主品牌影响力的提升应多借助重庆本地媒体,通过和华龙网、大渝网、今日头条等网络媒体合作,传播重要的新闻事件,扩大影响力,增加重庆本地雇主的知名度。同理也可推广到其他基地。 (二)应聘者体验提升 通过应聘者体验的提升,帮助潜在的人才了解、熟悉公司,理解公司文化,成为符合企业文化和价值主张的候选人。 1.面试流程设计 优化招聘作业指导书,设计高效和科学的面试流程。对HR进行培训,包括面试话术、邀约注意事项、识人要点等,体现专业的形象。面试间放置“伯乐卡”,面试完发放给求职者,正面印制的有公司的员工故事或者活动照片,反面印制联系方式以及面试后流程。面试间的墙面和桌面,通过文字和图片展示雇主形象。

优秀雇主品牌九个特征

优秀雇主品牌九个特征 在企业人才竞争日益白热化的大环境下,企业越来越注重品牌建设,其中雇主品牌已成为企业新的竞争力。当企业拥有最佳雇主品牌时就能有效降低招聘成本,并能提高企业的美誉度和知名度,近年来,由不同机构组织的“年度最佳雇主”评选越来越多,那么优秀的雇主品牌体现在哪些方面呢? 下面将重点给大家介绍优秀的雇主品牌几个特征。 一、管理机制:管理机制体现在对员工的尊重、践行对员工的承诺、公平公正的用人机制,能秉承能者上、劣者汰,管理者能上能下的人才发展机制,敢于招聘能力强的人,公司按照多劳多得机制给予奖励,引进狼群,赶走兔子,为企业注入新型的良好血液。打造良好长远发展的管理梯队。 二、薪酬发展:企业拥有竞争力的薪酬、完善的福利待遇、良好的收入保障,一个企业能否留住能力之人,薪酬福利会占到很大的比重,好的雇主品牌应该具有良好的薪酬福利待遇吸引更多的优秀人士加入,从而能做到同行业脱引而出。 三、培训发展:企业有系统的培训体系、给予员工提升个人核心能力的机会,好的企业就像一所好的大学,能不断地塑造与锤炼优秀的员工,再优秀的人也需要不断的学习与锻炼、金无足赤人无完人,每个人都在不断地成熟与变得优秀,这样才能培养出更多地优秀人才去承接企业的新业务、新战略,推动企业有一个新的高度。

四、职业发展:企业应该有良好地职业发展通道,每个优秀的企业内,都不会让优秀的员工因为职业发展的问题而损失掉,企业会根据每个员工、或者岗位设计职业发展通道、管理与专业、满足每个岗位、每个员工的需求,激励每个员工的成长与自我突破,引导员工良性发展,为企业贡献更大的力量。 五、工作环境:企业给员工提供舒适、人性化的工作环境,俗话说好环境能造就人、成就人,人都是感性动物,容易受外界的环境而影响,企业在给员工提供舒适的办公环境,往往能让员工舒缓心情,提高工作效率,做到事半功倍。 六、激励体系:企业通过有效的认可和激励机制,帮助员工提高绩效,激励员工对工作结果负责,积极认可他们的成就,并且让他们的贡献得到企业最及时的表彰和激励。每个员工都希望在企业或者团队得到别人的认可,特别是在遇到困难或者企业难关时都需要等多的肯定与激励,才能激发员工的潜能,付出更多的努力去达成公司的战略目标与组织绩效。 七、人际关系:企业内部拥有良好的人际关系。上级与员工之间建立坦率且有效的沟通机制,不要存在官大一级压死人的现象,要有民主决策意向有氛围,鼓励大家提出创新的想法,不要上司一言堂缺乏创新与突破。也要培养年轻有活力的氛围、良好的晋升机制,能者上,而不是比资历熬时间的晋升。 八、雇主品牌形象:企业内部拥有良好的发展前景、高度重视企业的社会责任感、成功的市场地位,为社会着想,做到不污染环境、不损害人民的利益,做到良性可持续发展,既能解决企业员工的发展与生存大计,又能替国家发展大计、民生大计分忧解难。

品牌建设方案

中通建设股份有限公司品牌建设方案 北大纵横管理咨询公司 二零零二年六月

目录第一章

总则 第一条为了建立股份公司统一的市场品牌,完善公司的品牌管理,促进品牌建设的发展,,特制定本方案. 第二条品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。 第三条本方案适用于股份公司市场部。 第四条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。 第二章品牌定位 第五条品牌是一个复杂的标志,对于股份公司来说,品牌定位的重点是了解品牌的含义: (1)属性:中通建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。 (2)利益:“质量优良”意味着功能利益,“价格合理”意味着经济利益,“服务周到”意味着使用利益,高声誉可以转化为情感利益,是客户充分享受到中通建设这一品牌带来满足。 (3)价值:中通建设的品牌体现了公司高质量、高信誉、高满意度的价值所在。 (4)文化:中通建设的品牌体现了中同建设学习、创新的企业文化 (5)客户:中通建设的品牌,对客户需求来说,体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。 第六条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢,能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。 第七条品牌定位是各分公司品牌的统一,是股份公司对外使用统一品牌的基准。 第八条在品牌定位后,各分公司可以在此基础上增加自有亚品牌的特色,

但不能超越或改变股份公司品牌定位内涵 第九条品牌定位由股份公司董事会讨论修改,其他部门不得擅自更改。 第三章品牌管理 第十条品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵,从而达到品牌建设的目标。 第十一条品牌管理是通过以下几方面实现的: (一)组织结构 (二)品牌架构 (三)品牌识别 (四)品牌宣传 第十二条品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职,下属各分公司设立品牌管理员,配合股份公司的品牌管理和建设。 第十三条品牌经理由市场部经理任命,对市场部经理负责,下属品牌管理员由分公司总经理提名,市场部任命,对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。 第十四条品牌经理职责如下: (一)制定并实施公司品牌建设计划 (二)全面管理品牌开支(品牌宣传、促销) (三)了解公司品牌内涵及构成 (四)寻找公司品牌发展的薄弱环节并加以改进 (五)协调公司各部门协调品牌建设工作 (六)管理并指导品牌管理员的工作 (七)拜访大客户,商讨品牌计划中的缺陷 (八)收集任何有价值的信息,对品牌建设的效果进行评估 第十五条品牌管理员的职责: (一)配合品牌经理实施品牌建设计划

阿里巴巴节日活动策划方案

阿里巴巴节日活动策划方案 篇一:阿里巴巴运营方案 湖南益腾祥食品有限责任公司 阿里巴巴店铺推广方案 目录 一、店铺现状分析 二、前期店铺准备 a) 加入淘货源 入驻条件 入驻优势 声明及保证 b) 参加专场活动 入驻条件 注意事项 三、推广方式 硬推广 软推广 刷单 买家保障 法定节假日优惠促销 会员机制

优质服务 报名官方活动 四、运营周期 计划 目标 任务 策略 a) 第一阶段 b) 第二阶段 c) 第三阶段 d) 第四阶段 一. 店铺现状分析 不论独立网站优化、阿里店铺优化、还是淘宝优化、抑或是软件结构优化,最终就是围绕“用户体验”。咱们这个是在阿里巴巴中国站开设的阿里店铺。阿里店铺排名优化大多是在细节上,也可以说就是在产品本身上做优化。因为对于店铺程序代码上咱们肯定是变动不了的。那么就可以从两点来做改善:一是店铺本身,二是产品自身。为什么做变动呢?一:围绕用户体验二:阿里搜索规则。 下面就是该店铺目前存在的原因,以及对店铺产生的影响: a) 店铺首页设计不合理——目前公司店铺首页,基本

上都是产品展示,这样的做法是不合 理的,首页应当进行合理的布局,引导浏览者,使浏览者对该店铺产生信任感。 b) 标题书写不符合规范——产品标题无优化、类目错乱、属性不完整 c) 产品首图过于单调——产品首图设计,每个系列产品一种小风格,整体一个大风格。 d) 详情页过于粗糙——目前公司产品详情页,除了产品实拍和简单的购买说明就无其他说 明了。产品详情页应该包含:产品特点介绍,功效介绍,细节区分介绍,实拍,公司展示等多方面介绍产品。 e) 信息无人管理——后台信息追踪,是阿里巴巴是否能达成交易的至关重要环节,需专人 管理。 二.前期店铺准备: 1、加入淘货源,让淘宝卖家直接找到我们的产品;具体入驻资格如下: 入驻条件 申请入驻“淘货源”频道应符合以下全部条件: 1) 须为阿里巴巴中国站的诚信通会员; 2) 您的主营行业须为:服装、运动户外、日用百货、美妆日化、家装家纺、数码家电、食品、童装母婴; 3) 您必须加入买家保障服务;

基于HR视角的雇主品牌建设

基于HR视角的雇主品牌建设 摘要:雇主品牌有着多方面的卓越价值体现,对企业赢得优秀人才,进而提升企业的整体竞争优势起着举足轻重的作用。雇主品牌建设日益得到了广泛的认可和重视,人力资源管理的各个环节都承担着雇主品牌建设的主要责任。 关键词:人力资源;雇主品牌;价值 品牌不仅仅是产品和消费者的一种关系,随着品牌理论的发展,人才竞争的加剧,企业作为雇主对内部员工或潜在员工的价值,日益引起企业的关注。创造良好的雇主品牌是人力资源管理发展的最根本趋势。雇主品牌是指企业对员工作出的价值承诺,在面对人力资源市场上,公司在潜在和已有雇员心中表现出来的品牌形象。 一、雇主品牌的价值体现 1.吸引和保留优秀的人才。良好的雇主品牌意味着将提供给雇员广阔的事业发展空间、独特的工作经历、优秀的企业文化和赋有激励的薪酬福利等。这对于那些潜在和在职的员工都是极具吸引力的。知名度和美誉度的提升,使企业在人才的争夺战中占得先机。联想集团连续两年在由中华英才网主办的“中国大学生最佳雇主调查中”排名第一,其良好的品牌形象给招聘工作带来了很大帮助,所以联想在中国的招聘往往开展得非常顺利。另外,良好的雇主品牌形象会提升内部员工的荣誉感、忠诚感、满意度和敬业度。据2003年度亚洲最佳雇主的调查数据显示,雇主品牌企业的员工敬业度高达80%,一般企业则为49%。[1]雇主品牌的成功建立意味着公众对企业的认同,员工在企业内工作就会拥有自豪感和荣誉感,竭尽全力效忠企业,为企业积极地工作,从而促进整个生产效率的提高。 2.获得丰厚的财务回报。华信惠悦曾进行了一项“2000年全球卓越雇主调查”,调查评价包括10个维度:薪酬、福利、培训/发展、领导力、绩效管理、工作环境、工作满意度、创新、沟通、团队精神等共80个问题,整体得分最佳的10%公司归为卓越雇主。结果显示:在网络经济高涨的2000年,卓越雇主的3年总体股东回报率是108%,而普通雇主的回报率是66%,卓越雇主品牌回报率接近普通雇主的2倍。到了全球经济低迷的2002年,对于卓越雇主这一数字是24%,而普通雇主是8%,卓越雇主的财务回报是普通雇主的3倍。[2]超常的财务回报率跟良好的雇主品牌息息相关,卓越雇主通过对人力资源的有效管理,最大程度地发挥了雇员的积极能动性,为企业带来卓越的经济效益。这种差异化、难以复制的竞争优势是提升企业整体竞争力的动力源。

京东企业雇主品牌案例分析.doc

京东企业雇主品牌案例分析 自动化学院黄涵67 一、什么是雇主品牌。 雇主品牌包含外部品牌和内部品牌两个部分:外部品牌就是在潜在的雇员中树立品牌,它使潜在员工愿意来企业工作,使现有员工愿意留在企业工作,是人们心目中的最佳工作地;内部品牌则是在现有的员工中树立品牌,是公司对雇员作出的某种承诺,它不仅仅是公司和雇员之间所建立的关系,还体现了公司为现有员工和潜在员工所提供的独特的工作经历。 二、京东怎么做的 物质层面要有很好的薪酬待遇,提供一个职业发展路径和平台;新进员工在 进入京东的时候都要进行系统的入职培训:根据内部的不同管理层级,设立不同培训目标,公司五年以上包括副总裁,分批送到中国乃至国外知名商学院进行专业培训;培训中涉及的所有费用均由公司支付,即使毕业后拒绝留在京东,也无需赔偿公司的任何损失;各个部门最前沿的骨干,均进行长达百天的托管培训, 培训课程中包括价值观、团队精神等训练。刘强东曾经在京东老员工授勋仪式上宣布,凡是公司五年以上老员工,如果得病保险报销之外不够的钱,不管花多少,公司出!公司不会不管兄弟,不希望一人重病穷三代的事发生在京东兄弟身上! 一日京东人,一世京东情!网络上还有刘强东宣布为每位在京东工作了五年的老 员工发放一部iPhone 7 的场面,并表示京东不克扣五险一金,将来京东要自己 造房子,成本价卖给员工。可以说京东这个物质待遇可以说是很好了,网络上不少人还表示说想去京东送快递。前段时间北京大火之后取消群租房,很多人没有房子住在外边找房子,我在网上看到一个截图说的是京东担心它的底层员工没有 房子住,表示可以为员工免费提供搬家服务,而且暂时找不到房子住的员工可以 上报公司可以安排临时住处给员工。 三、带来的结果。 从这上面这些例子可以看出京东是一个有人情味的企业,所以京东的员工都愿意为京东工作,加班加点,拼命干活,最佳雇主品牌形成后,会形成正向激励,不断有优秀的年轻学子愿意加入,大大改善公司人员结构,而且京东的员工都是心甘情愿为企业奉献,工作效率自然就提高了。

阿里巴巴运营方案

阿里巴巴运营策划方案 前言:中国是世界闻名的制造业大国,每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀,而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有:①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看,作为厂家来说,尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说,平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台 A:项目目标 (a)利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力 (b)为广大批发商提供更多选择机会,服务经销商和消费者 (c)增加销售量、提高影响力,从而获取相应利润 B:网店经营宗旨及目标 (a)经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 (b)经营目标:维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备 项目实施前准备: C1售前准备

(a)物流准备:在网店运营前,选择物流公司; (b)货源准备:产品资料及数据包(产品图片拍摄,详情页制作) (c)支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付 (d)店面建设:店面装修、发布产品信息 C2 售中准备:客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货; C3 售后服务:及时与客户沟通,做好售后保障; 配送与仓库管仓库管理分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运单信息; D:工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后; 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺 (F1)根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球 (F2)完善店铺信息,以及店铺基本设置 (F3)发布供应信息(a)填写基本信息:产品属性、信息标题、产品图片、详细说明; (b)填写交易信息:(c)填写物流运费信息:

雇主品牌建立思路

二、雇主品牌建立项目初步思路 雇主品牌是雇主和雇员之间被广泛传播到其他的利益相关人、更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系,通过各种方式表明企业是最值得期望和尊重的雇主。针对的主要是企业的目标人才(外部+内部)。打造雇主品牌带来的利益:提高整体竞争优势、带来优厚的财务回报、减少雇佣双方适配的风险、聚集优秀人才(吸引+留住)、增强企业品牌。 雇主品牌一般是通过企业的社会行为和社会责任的履行被认可的,也是通过员工的体会对外所传播和宣传的好的口碑。雇主品牌更多的源于员工对公司或雇主的个人感受的定位。因此,要做好雇主品牌建设,在企业做好对外公关、品牌打造、社会责任担当的基础上,更重点要打造良好的内部环境和谐、互相尊重的文化精神: 从外部宣传来讲,公司不仅需要鼓励员工参与社会公益活动,而且更应该注重企业的主营业务——食品生产及销售,因为产品本身就体现着一种社会责任——为大众提供安全可靠的食品,即雇主品牌的建立需要借力强大的产品品牌;另一面,在与外部潜在人才的接触中(校招+社招),需要在招聘环节设置雇主品牌宣传内容。从内部来讲,可以从以下三个方面进行: 1、建立完善的薪酬福利保障体系。有吸引力的薪酬福利体系不一定是薪酬水平最高的,而是相对比较完善的体系更具吸引力。例如每年固定的加薪、人性化的福利设计等; 2、为员工搭建完善的职业发展通道。每名员工都比较关注自我价值的实现,而在企业最关键的就是通过公司提供的平台个人能够获得更多的更完善的职业发展机会; 3、归属感的营造。个人认为,雇主品牌说到底就是归属感的打造。良好地归属感,能够吸引员工愿意主动的为团队付出,愿意主动的创新工作思路,提供新的发展建议。有了归属感,员工才会更主动的对内和对外去宣传公司的品牌。 关键步骤 分析雇主品牌现状(SWOT)定位、提炼理想的雇主品牌雇主品牌传播途径、各部门分工及协作内容雇主品牌建立效果评估、改进 通过调研及现有资料,分析公司雇主品牌现状,特别注意品牌的优势和不足,结合企业文化,提炼出适合企业的理想的雇主品牌(对人才需求的一种理念,旨在吸引人才)。人力资源部将雇主品牌建立工作分解到各部门及具体员工身上,并将此工作贯穿到整个人力资源

30-企业面试雇主品牌从点滴做起1

企业面试雇主品牌从点滴做起 在企业人才竞争日益白热化的大环境下,很多企业越来越注重品牌建设,其中雇主品牌已成为企业新的竞争力。当企业拥有最佳雇主品牌时就能有效降低招聘成本,并能提高企业美誉度和知名度,最终使企业的各个方面都能持续健康发展。 近年来,由不同机构组织的“年度最佳雇主”评选也越来越多,无论企业是否参与这个活动,深刻理解雇主品牌建设的价值,对于企业招聘管理是必备课。 卓越的雇主形象和优秀的产品品牌一样,能为企业带来直接或间接的经济回报,雇主品牌的核心价值在于以下几点: 1.企业人才竞争优势的基石 雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现,决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感,从而影响企业人才招聘的号召力和招聘质量,具有优秀雇主品牌的企业招聘会很容易,反之雇主品牌较差的企业人才竞争中就会逐渐失去优势。 2.企业人才库的蓄水池 雇主品牌将会成为人力资源市场上一面光辉的旗帜,吸引优秀人才前来应聘加盟,企业的人才库中英才济济,成为人才的蓄水池,为企业人才库建设提供源源不竭的人才来源。 3.吸引和留住核心员工 雇主品牌建设的过程中,涉及到品牌定位、与其它雇主品牌对比,品牌的标竿作用使得企业不断向市场上的最佳雇主学习、效仿,保持在人力资源市场上的品牌形象。这种标竿学习也推进了企业对核心员工激励和保留措施的更新和完善,品牌建设的过程是由内而外的,但是品牌标竿却是由外而内地促进了企业雇佣双方情感关系的加深。 4.人力管理成本优势

雇主品牌建设需要企业投入大量的人力和财力,但是这种投入也能够在其它方面给企业带来成本优势。比如:招聘成本支出减少、人才队伍更加稳定以及人才的重置成本降低;薪酬成本的压力减小,声名在外的雇主品牌,可以作为求职人才选择的尺度,促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主;核心人才挽留成本也具有相当大的优势。 5.对企业品牌的影响 雇主品牌能够增加企业品牌的无形资产,雇主品牌作为企业品牌的一部分,很多求职者往往也是雇主产品的消费者,雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。在知识经济时代,雇主品牌是企业人力资本运营、赢得人才竞争优势的关键因素,是整个企业品牌经营的最高层次和最高境界,是企业最为核心的无形资产。 雇主品牌和招聘关系如下: 1.有效吸引外部优秀核心人才 具有优秀雇主品牌优势的企业在人才竞争中会具有更大的优势,企业可以借此在人才市场中抢夺优秀人才并占得先机。有较好雇主品牌的企业不仅能吸引较多的求职者,也减少了潜在求职者在选择雇主时所需花费的分析时间,具有雇主品牌形象的企业是众多优秀人才向往的工作地,将使企业在获取优秀人才方面始终占有优势,有机会持续获得核心的关键人才,在竞争中赢得优势。 2.凝聚内部核心人才 雇主品牌在企业内部的价值定位使企业在人力资源市场及社会公众中树立企业的良好形象,有助于在企业内部创造一种良好的环境,增强在职员工留下来的信念。最受员工欢迎的雇主未必给予员工优厚的报酬,它们更关心员工的生活,满足员工成长和发展的需求,令员工产生一种强烈的归属感,从而留住企业所需的人才,有效地降低企业的员工流失率。 对于中小企业,雇主品牌可能显得有点“高大上”了,企业温饱都有问题还考虑什么雇主品牌呢?……雇主品牌有点天方夜谭了!

企业品牌建设方案

公司品牌建设方案 为增强企业的综合实力,提高企业的知名度和影响力,提升产品竞争力,打造庄合品牌 体系,加快公司发展步伐,形成上下游产业集群,打通全产业链,特对庄合的品牌建设进行 了梳理。 一、指导思想 品牌是企业竞争力的综合体现,是企业人格化的象征。加强企业品牌建设,提升公司的 品牌形象。通过品牌创建的过程,实现企业精神与企业文化的结合,把企业产品打造成知名 品牌,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”,形成企业品牌魅力。 二、组织机构 为切实抓好公司品牌建设工作,由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督,为打造知名品牌全员努力。 三、目标与定位 (一)品牌目标 1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,建立先进的企业文化,实现企业品牌化道路。 2、外部目标:打造品牌“三度”,即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。 (二)品牌定位 1、企业定位:中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位:智慧能源,从庄合开始! 四、品牌项目 (一)网站运营 1、网站构架 (1 )功能:树立企业的品牌形象;实现线上交流的功能;展示产品,扩大企业知名度和影响力;实现产品商城和在线支付功能。 (2)内容: 首页: 导航(首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们)Banner图(企

业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等) 新闻公告、产品展示、联系方式 二级页面: 产品导航(智慧能源系统、专用热泵机组) 新闻公告(行业新闻、企业新闻、活动新闻) 关于庄合(企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动) 成功案例(合作伙伴、产品运用) 互动交流(交流社区、贴吧) 加入我们(经销团队、庄合招聘) 三级页面:主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计,图文并茂、信息全面便于用户对 产品的了解,充满吸引力。 2、网站建设 (1 )技术维护:由北京公司做相关技术上的支持和协助,包括服务器、页面制作、后台管理等,网站视觉效果。 (2 )内容维护(图片+文字) 管理权限(1人)内容权限(2~3人) 原有素材和案例的整理(资质、荣誉、案例) 产品内容的跟进(产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势……) 最新动态的跟进(广州展会;2013年首次产品推介会;上海城投展示会……) 每天行业新闻的更新,激活整个网站,提高活跃度,并且提升自身素质。 3、网站推广 (1)百度竞价 开通百度账号,在市场调研、竞争分析、效果分析的基础上实时调整竞价方案,提升产品的有 效咨询率和转换率。 (2)百度、谷歌广告联盟 (3)百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段,共享企业动态,包括照片、话题、观点等。 (二)品牌传播 1.统一的对外形象建立 建立企业统一的形象,包括广告语、手机彩铃、固定电话、400服务热线、PPT 视频、日常用品(名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记

阿里巴巴店铺综合运营方案

阿里巴巴运营策划方案 前言:中国是世界闻名的制造业大国,每个行业都有数以千计万计的厂家在线下的红海中厮杀,而线上批发平台相较于线下实体运作仍处于蓝海阶段。批发平台相对知名的有:①慧聪网②中国制造网③马可波罗④阿里巴巴等等平台。由于目前阿里巴巴业务增长比例以及运作情况来看,作为厂家来说,尤其是目前还没有积极参与到阿里巴巴店铺运作的厂家来说,平台的搭建和运营是首当其冲的业务转型的优质平台A:项目目标 (a)利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力 (b)为广大批发商提供更多选择机会,服务经销商和消费者 (c)增加销售量、提高影响力,从而获取相应利润 B:网店经营宗旨及目标 (a)经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一 (b)经营目标:维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的 C:项目准备 项目实施前准备: C1售前准备 (a)物流准备:在网店运营前,选择物流公司;

(b)货源准备:产品资料及数据包(产品图片拍摄,详情页制作)(c)支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付 (d)店面建设:店面装修、发布产品信息 C2售中准备:客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货; C3售后服务:及时与客户沟通,做好售后保障; 配送与仓库管仓库寵分员及时更新库存信息,方便销售接单库存把握;发货周期一般在24-48小时内,如遇缺货或其他问题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安排;发货后及时反馈运单信息; D:工作重点 销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商) 客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后; 推广:网店页面编辑,产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名,付费推广策划与效果跟踪 F:装修旺铺 (F1)根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球 (F2)完善店铺信息,以及店铺基本设置 (F3)发布供应信息(a)填写基本信息:产品属性、信息标题、 产品图片、详细说明;(b )填写交易信息:(c)填写物流运费

雇主品牌的作用

雇主品牌的价值和作用: 1、竞争优势的基石。企业人力资源的质量、激励水平和绩效承诺对于企业在产品市场上的竞争优势具有重要决定作用。雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现,决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感,从而影响企业产品和服务的质量,因此,雇主品牌是企业竞争优势的基石。 2、优秀人才的蓄水池。雇主品牌将会成为人力资源市场上的一面旗帜,吸引优秀人才前来应聘加盟,企业的人才库中英才济济,成为人才的蓄水池。 3、减少雇佣双方适配的风险。企业在选择应聘者的时候,即使应聘者已经达到企业要求胜任的条件,对于双方而言,这种选择依然存在着双方适配的风险。但通过雇主品牌,向潜在的应聘者传递企业价值观、雇佣关系等全方位的信息,能够吸引更为认同企业的人才,屏蔽一些价值观念不一致的人才,减少双方适配的风险。 4、标竿作用,留住核心员工。雇主品牌建设的过程中,涉及到品牌定位、与其它雇主品牌对比,品牌的标竿作用使得企业不断向市场上的最佳雇主学习、效仿,保持在人力资源市场上的品牌形象。这种标竿学习同时也推进了企业对核心员工激励和保留措施的更新和完善,品牌建设的过程是由内而外的,但是品牌标竿却是由外而内地促进了企业雇佣双方情感关系的加深。 5、财务成本优势。雇主品牌建设需要企业投入大量的人力和财力,但是这种投入也能够在其它方面给企业带来成本优势。比如:招聘成本支出减少;人才队伍更加稳定,人才的重置成本降低;薪酬成本的压力减小,声名在外的雇主品牌,可以作为求职人才选择的尺度,促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主;核心人才挽留成本也具相当优势。 6、对企业品牌的影响。雇主品牌能够增强企业品牌的无形资产,雇主品牌作为企业品牌的一部分,很多求职者往往也是雇主产品的消费者,雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。 论文 雇主品牌内涵及影响作用研究(2) 【摘要】厘清雇主品牌内涵和本质,将有利于雇主品牌建设实践。笔者首先归纳了雇主品牌内涵、内容维度等方面的国内外文献,提出了雇主品牌的定义以及维度结构模型;随后,提出了在雇主品牌实践中雇主品牌与其它变量相互影响的一些现象;最后对雇主品牌研究进行了展望,并提出了基于雇员视角的雇主品牌研究的综合模型。 【关键词】雇主品牌;内容维度;影响作用;综合模型 自雇主品牌概念提出以来,已成为商界流行的话题,各大机构(如《财富》、翰威特、中华英才网等)评选最佳雇主尤为引人注目。要认

企业品牌建设方案

关于公司实施 企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议 公司领导: 目前,新公司已经成立并运营,现有的各分(子)公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的,生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广,基本的生产经营条件已经完全具备,但我们的软件还有待于进一步提高,在基础设施已经建立完善并运营的条件下,要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力,我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设,这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。 一、品牌建设 当今社会,产品更新快、推广快,无论新品牌的建立、老品牌的维护,都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的,企业通过一系列的形象宣传,使用户对企业产品深入了解并加以信任,遂步培养出用户的品牌忠诚度,这样才会实现企业永续发展。 总体的实施步骤有以下几点: (一)宣传(各种介质的广告) 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传(可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等)。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。 (二)包装(标志识别统一) 1.各分(子)公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。

2.各分(子)公司名称招牌、建筑物外观(银光绿)、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分(子)公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分(子)公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分(子)公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。 (三)服务质量(售前、售后、质询等) 1.售前,要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明,让用户从感官上先接受。 2.售后,要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈,建立顾客满意度调查档案,不同用户的表达是不同的, 要知道他们是怎么想的而不是怎么说的,不同地区用户的感知是有差别的, 需要从不同的基准来衡量,及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询,要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录,不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平,加强市场销售能力的培训。 (四)产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量,对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查,确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理,严格运输过程中的破损或储存超期。 2.在保证内品质的前提下,严格控制运输过程中外在品质,也就是产品的包装完整和保持清洁。 两者在哪一个环节上都不能出现问题。 品牌的发展是一个漫长的过程,需要长久的投入和用心的经营。对于每一个与公司签约的客户,公司都认为是一种责任和重托,从而责无旁贷的

相关文档
最新文档