农贸市场物业管理方案 (2)

农贸市场物业管理方案 (2)
农贸市场物业管理方案 (2)

隆盛路农贸市场

物业管理方案

目录

编制单位:北街社区有限公司

编制时间:2017年2月20日

一.物业管理整体构思及运作模式

汝阳县北街社区隆盛路农贸市场物业管理的整体构思:

隆盛路农贸市场作为农贸市场项目,在规划建设、环境配套、信息网络设施设备等方面的定位均很高。结合隆盛路农贸市场业户群体的特征和针对诸多层面的考虑,

我们确立了隆盛路农贸市场物业管理的目标定位和整体构想。

我们目标定位是:,使隆盛路农贸市场环境、安全保障、文化氛围、信息服务等方面成为汝阳县物业的典范,在汝阳县树立起名牌物业形象,并提升隆盛路农贸市场物业管理品牌形象,使物业管理成为隆盛路农贸市场的核心卖点之一。我们对管理服务的整体设想可概括为:

建设规范管理专业团队 演绎农贸市场物业管理形象 以点带面、面上处处开花结果

隆盛路农贸市场物业管理的运作模式:

隆盛路农贸市场物业管理的运作模式包括:管理架构、管理运行机制、考评考绩体系等。以下分别阐述:

(一) 管理架构

在隆盛路农贸市场的物业管理服务中,将结合隆盛路农贸市场的人文特点及行业法规,结合国浩物业先进管理理念和现代经营模式,确定本项目物业管理运营的管理架构。

1、 隆盛路农贸市场物业管理外部组织架构

外部组织架构说明:

1、北街社区物业对隆盛路农贸市场实施专业化、规范化的物业管理顾问服务;

2、政府行政主管部门对本项目物业管理工作进行管理和业务指导;

3、隆盛路农贸市场物业管理处和国浩物业构成监督协调关系。

2. 隆盛路农贸市场物业管理内部组织架构(首年)

隆盛路农贸市场管理处对物业管理服务项目实行计划目标管理,实施整体管理和

责任管理相结合的管理方式。

2、设置形式:垂直领导、整体协调

垂直领导的形式,目的是减少管理环节,提高各部门的工作效率;部门业务独立操作的同时,设置协调管理职能,旨在达成整体有机运作。

(二) 运行机制

为保障物业管理机构高效运作,必须建立一个有效的管理运行机制。

指导 反馈

重大突发事件

管理运作机制图

1.质量监管机制

质量监管机制是在建立一整套有国浩物业管理特色的质量管理体系的基础上,根据ISO9001(2000版)质量保证标准的有关要求,全面推行质量管理,把质量目标落实到各岗位、各环节直至到个人,并通过质量管理小组监督检查,使工作质量不断提高,达到业户满意的效果。

按北街社区物业制定的各项管理指标和创优方案,隆盛路农贸市场管理处各职能管理人员将按照质量监管体系的要求,明确责任,授予权利,在实际过程中抓好权限下放和自我控制及实施过程中的检查和控制,并将目标实施的各项进展情况、存在问题及时用图表和文字表述出来,实现目标动态控制,进行目标成果评价,确定成果和考绩,并与个人利益待遇相结合。同时,公司还会通过各种宣传教育手段培养员工的敬业精神,职业道德,加强员工培训,不断提高员工自身素质和工作水平,进而提高工作质量和效率。

2.协调机制

协调机制是指运用协调管理的方法,解决在管理服务过程中经常发生的各岗位之间、工种与员工之间、员工与员工之间、员工与业户之间的矛盾和冲突。

(1)行政促动力,以行政职务权利为依托,以行政命令为基本形式,以奖罚为后盾的强制性促动力。

(2)竞争促动力,运用竞争手段促使相关方面关系的协调,如通过竞争,以先进带动后进,共同完成任务。

(3)舆论促动力,因势利导利用舆论达到协调的目的。

(4)管理者的凝聚力,具体情况为领导者或管理人员塑造吸引力、影响力,这是今后促进日常物业管理工作协调的核心力量。

3.激励机制

激励机制是激励活动要素在进行过程中互相联系、相互作用、相互制约及激励效果之间内在联系的综合机能,其作用旨在提高“内聚力”。

(1)管理日常目标、责任制、增强管理层的工作主动性,按“国优”标准制定各项管理指标,严格作好各项工作、明确奖罚。

(2)实施奖金破格晋级制度,调动员工工作热情。管理处员工实施奖罚制度,奖金标准与工作表现和业绩挂钩,并可根据情况,对先进给予破格晋升,以形成竞争激励机制,提高员工积极性。

(3)依据管理、管教结合,融情于管。管理处依法与员工签定劳务合同,关心员工生活,帮助其解决家庭困难,使其无后顾之忧,保持良好的工作情绪,给业户提供优质服务。

4.监督机制

监督机制是实现物业管理各项工作开展的必要外在约束条件,防止或纠正工作中出现的偏差。保证管理机构及其工作人员依法办事。

(1)管理者对机构内部工作人员进行监督。

(2)业户对管理机构及工作人员进行广泛监督,形成综合监督体系。

(3)通过信息反馈监督,以各种手段来实现监督管理的闭环机制,保证秀嘉农贸市场管理监督机制的有效实施。

5.自我约束机制

(1)经济利益促动自我约束机制,充分利用经济措施去诱发管理对象的利益敏感动机,然后由这类动机去引导对行为自我约束。

(2)目标结构与责任相互联系而造成的促进机制。

(3)权利链条相关制约机制,建立管理对象之间相互制约的权利链条,促成相关机构、相关员工之间的自我约束机制。

二.物业管理信息化处理系统

隆盛路农贸市场物业管理信息化处理系统包括:工作流程、信息反馈(投诉处理)

渠道及时间、物业资料管理几个方面。以下分别阐述。

(一)工作流程

1.整体运作流程图

5.机电设备维修流程:

1.秀嘉农贸市场物业管理信息反馈流程:

2.秀嘉农贸市场物业管理信息反馈控制方式

(1)管理处(或客户服务中心)值班室,通过信息传递工具,如投诉电话和各专业组配备的无线对讲机等工具,及时反馈秀嘉农贸市场每个区域发生的情况。严格的岗位责任制和完善的管理规章,实行规范化运作。

(2)流畅严密的运作流程,一环扣一环,一环监督一环。

(3)管理处每月(日)检查,通过总结评比来获取反馈信息。

(4)通过反馈信息的总结评比,迅速发现管理服务上的缺点、盲点,及时改进工作,提高服务质量。

3. 隆盛路农贸市场物业管理信息处理流程

4.客户投诉处理流程:

5.投诉处理时间

(1)值班人员接到业户口头/书面投诉后,若能立刻回复业户则应立刻回复,并将有关投诉内容和回复内容记录下来。

(2)诉处理人应及时分析问题产生的原因,分析判断投诉是否有效。若投诉有效,投诉处理人应立即拟定解决措施,在顾客要求回复的时间内回复业户。

(3)对于业户没有明确回复时间的,投诉处理人应根据事件的轻重缓急在规定的时间内回复顾客:

A. 严重且紧急事件和不严重但紧急事件应在2小时内回复,对于严重但不紧急和不严重不紧急事件可在2个工作日内回复;

B. 若投诉无效,投诉处理人应在1个工作日内,将投诉无效的原因知会顾客。

C.对于无效的投诉,对业户应当予以合理、耐心的解释。

(二)物业资料管理

科学的、规范化的档案管理能有效地为秀嘉农贸市场及公共设施的使用、维修、改建和各项管理工作提供指引和服务。秀嘉农贸市场作为高档住宅项目,其档案资料是十分繁杂的,我们拟采取系统化、科学化、信息化的科学管理手段,明确指定档案管理人员,抓住档案资料的收集、整理、归档、利用四个环节,对所有档案资料进行严格、科学、集中的管理,达到提高物业管理水平、更好地服务业户的目的。

1.物业资料管理流程:

2.档案资料的分类检索

(1)开发建设单位移交档案资料

1) 产权资料

A.项目批准文件

B.用地批准文件

C.建筑执照

D.拆迁安置资料

2) 技术资料

A.隆盛路农贸市场规划图

B.建筑施工图

C.竣工图

a. 总平面图

b. 单体建筑、结构、设备竣工图

c. 消防、附属工程及地下管网竣工图

D.地质勘测报告

E.工程合同

F.开、竣工报告

G.工程预决算

H.图纸会审记录

I.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)

J.隐蔽工程验收签证

K.沉降观察记录

L.竣工验收证明书

M.钢材、水泥等主要材料的质量保证书

N.新材料、构配件的鉴定合格证书

O.水电、卫生器具等设备的检验合格证书

P.砂浆、混凝土试块试压报告

Q.供水试压报告

3) 物业资料

A.隆盛路农贸市场基本资料

B.隆盛路农贸市场分项资料

C.商业配套资料

D.娱乐设施资料

(2)管理处自建档案资料

1) 业户资料

A. 业户基本情况

B. 产权证书复印件

C. 各项签约文件

2) 日常管理资料

A. 环境管理记录

a. 日常巡查记录

b. 垃圾清运记录

c. 消杀记录

d. 噪音检测记录B. 保安管理记录

a. 日常巡查记录

b. 交接班记录

c. 值班记录

d. 物资搬运放行记录

e. 紧急事件处理记录

f. 车辆进出记录

g. 夜间查岗记录

C.车辆档案

a. 车辆详细资料

b. 车位使用协议

D.装修管理资料档案

E. 维修服务档案

a. 维修委托单

b. 维修服务回访记录

F 收费管理档案

a. 管理费收支公布表

b. 管理处与外单位签订的各类合同

c. 其它

G.设备管理档案

a. 公用设施保养维修记录

b. 机电设备保养维修及运行记录

c. 设备分承包方维修保养记录

d. 设备设施巡视检查记录

e. 设备台帐

H. 业户意见调查、统计记录

I. 业户访问记录

J. 业户投诉及处理记录

K. 员工管理档案

a. 员工个人详细资料

b. 员工培训考核记录

c. 员工业绩考核记录

d. 员工内务管理检查记录

L.培训档案

a. 培训计划及实施记录

b. 培训考核及跟查记录

c. 军事训练及消防演习记录

M. 行政文件

a. 政府部门文件

b. 公司规章制度、通知、通报等文件

c. 公司荣誉资料

N. 其它

3、档案、资料使用流程:

4

(1其指定负责人验收,完善交接手续后方能分卷归档。

(2

5、隆盛路农贸(1卷、照片、图表等,并采用相适应的保管、储存方法。

(2)尽可能把其它形式的档案资料转化为电子档案储存,便于查找和利用。

(3)电脑文件必须由专人按照规定设置子目录进行分类管理,并定期按相关管理流程清除过期失效文件。

(4)原始文件按照文件使用性质及重要性进行分类,并编制相应的文件目录。当文件状况有所变动时,应及时调整目录的有关内容,以保证查阅者及时找到有效的文件。

(5)档案的鉴定必须由管理处指定人员负责,对档案是否有效、作废、复印份数以及保存期限、保存数量等做出决定,未经授权人士无权决定。

(6)档案按不同业务性质分块,以内容分类,统一编号,登记造册,编辑目录,分类保存。

(7)档案保管必须有专人负责,以达到文档管理要求,必须做到档案标识清晰,分类明确,易查找;档案出室必须由授权人员经过登记后方可借出,文件借阅者需妥善保管所借文件,不得涂改、撕毁等,否则追究相关责任;档案入室时必须经过检查,如有轻微破损应立即修补,损坏严重需追究借阅人员的责任。档案管理人员应定期检查档案借阅情况,以便及时收回在外文件,防止因管理疏忽所导致的文件丢失和泄密。

(8)档案保管环境要求达到防火、防潮、防变质等,配置有效的灭火器材和防潮物品及设施,档案管理人员需及时进行检查和清理,保证文档保管条件符合管理处文档管理要求。

三.物业管理的服务内容

本节主要阐述隆盛路农贸市场安全管理,环境卫生、设施设备的维修及维护三个方面的服务内容。

农贸市场管理方案

×××农贸市场物业管理方案 根据农贸市场多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制,以实现标准化、规范化、专业化管理。并以服务质量为突破口,以创新的理念为经营户提供最佳的经营环境,活跃托管物业的商业气氛。 一、物业管理服务范围及主要内容 (一)一般性管理服务内容 1、安全。 安全防范制分为:定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。 2、环境卫生 清洁服务实行标准化清扫保洁,制定完善的清洁细则,明确需要清洁的地方,包括公共照明设备的清洁,公共洗手间清洁,楼层及垃圾房的清洁,绿化保养等其他服务项目。 (二)组织架构、人员编制及岗位责任 1、市场主任×人 2、水电工电工×人 3、保洁员×人 4、保安3人 3、岗位责任 (1)市场主任 负责区域内各项事务的管理,负责各部门的培训和绩效考核工作。 (2)内相关费用的收取,公司开支预算和在市场主任缺位的时候担当管理员的职务,日常积极配合管理做好相关事务。 (3)市场协管员和保安人员 市场协管组由×名组长和×名市场协管组员与×名保安人员组成,为三班制。 (4)环境组

环境组由×名领班和×名保洁员组成,主要负责区域内卫生和日常垃圾清理。 (5)工程维修组 工程维修组主要负责区域内日常设备设施的维护和维修,接待处理客户的相关工程事项。考虑到市场的整体管理成本,建议配备一名水电工作业,做到随叫随到。 二、市场经营者守则 (一)凡需进入市场营业的单位和个人,必须按规定持营业执照或有关证件到工商所或市场管理办公室办理审批手续,在指定的地点设摊经营。不准随意设摊和场外交易。 (二)严格遵守国家有关政策、法规和本市场的规章制度,服从管理,按时交纳税费和市场管理费,自觉维护市场秩序。 (三)亮照(证)经营,做到人证相符,不得擅自调换、租借、转让摊位或拼摊经营。 (四)讲求职业道德,文明经商,礼貌待客,明码标价,公平交易,不准以次充好、以假充真、掺杂使假、短尺少秤,欺骗消费者;不欺行霸市、强买强卖、囤积居奇、哄抬物价,扰乱市场;不购 销假冒伪劣商品和国家规定不许上市的商品;不准使用明令禁止或不合格的计量器具。商品售出后,发现质量问题应给予调换或退货;份量不足的要给消费者退款。 (五)出售的食品应符合国家规定的食品卫生要求,肉、禽必须经检疫合格后上市。搞好摊台、摊前和摊后的环境卫生,做到摊位整洁美观,商品陈列整齐。 (六)爱护场内各种服务设施,不得在场内搭建建筑物或改变场内设施结构,损坏公物照价赔偿。提高警惕,搞好防窃、消防工作,主动配合做好市场的安全保卫工作。 (七)所有进场经营者均应遵守本守则规定。如有违反者,由市场管理办公室根据国家有关规定和场纪场规酌情予以处罚。 三、市场财务管理制度 (一)负责管理办公室日常工作,做好市场经营户开票工作。 (二)负责财务管理工作,组织做好财务计划、会计核算、会计分析工作。 (三)认真做好市场内的租金、管理费、水电费及其他有关费用的收缴,不得擅自提高或降低收费标准,不得擅自减免费用,及时上报中心。

农贸市场管理办法65853

清远市农贸市场管理办法 第一章总则 第一条为保障农贸市场开办者、经营者、消费者的合法权益,维护市场交易秩序,规范市场交易行为,促进农贸市场健康发展,根据《广东省商品交易市场管理条例》及有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。 第二条本办法所称农贸市场,是指由市场开办者提供固定的场地、设施,进行经营管理,若干经营者集中在场内独立从事农副产品交易活动的场所。 本办法所称农贸市场开办者,是指依法设立,从事市场管理,通过提供场地、设施以及服务,吸纳农副产品经营者入场经营的企业法人或其他经济组织。 本办法所称农贸市场场内经营者,是指在农贸市场内独立从事农副产品交易活动的企业法人、个体工商户及其他经济组织。 第三条农贸市场交易活动应当遵循自愿、平等、公平、诚实的原则,遵守商业道德。市场管理活动应当遵循合法、公开、公平、公正的原则。 第四条本市辖区范围内农贸市场的开办、经营管理以及相关的行政监督管理活动,适用本办法。 第二章市场开办

第五条开办农贸市场,应当符合下列规定: (一)符合农贸市场布局规划和农贸市场建设标准; (二)具备与农贸市场规模相适应的固定场地、设施、管理机构和专职管理人员; (三)具有与农贸市场规模相应的资金; (四)法律、法规规定的其他条件。 第六条开办农贸市场应当到工商行政管理部门办理市场登记注册手续,办理市场登记注册手续后方可出租、出售市场摊位、店铺。市场开办者需要办理建设、用地等其他审批手续的,应当按有关规定办理。 第七条农贸市场开办者,应当建立健全市场管理制度,做好市场的日常管理工作: (一)与经营者签订场地租赁和经营管理协议,明确双方的权利和义务;建立经营者档案,记载经营者基本情况、信用状况等。 (二)设立消费者投诉服务站,认真受理消费者投诉,消费者投诉服务站应当设有投诉电话和监督电话,并根据投诉的具体情况,协助、配合相关职能部门妥善处理消费者投诉。 (四)督促经营者配备和使用与其经营相适应的合格计量器具; (五)督促经营者对销售的农副产品实行明码标价。 (五)建立健全公示制度,在农贸市场入口处等明显位置设置宣传栏和公示栏,向消费者公示与交易有关的基本事项和重大事项,包括:经营者的证照情况、违法违章记录、市场管理制度(含农副产品

农贸市场合作开发协议书

“***农产品贸易市场”合作开发 协议书(草案) 甲方: 乙方: 为推进农业产业化经营,提高农业综合效益,促进农民增收,根据《国家农业综合开发资金和项目管理办法》、《中华人民共和国合同法》等相关规定,现甲、乙双方本着平等互利、诚实合作的原则,就合作开发建设“****”事宜,达成协议如下: 第一条项目概况 1、项目名称:、 2、项目地点:、 3、“市场”建设包括行政办公区、农贸市场和商住楼等综合配套设施。规划面积:亩,规划总建设面积约万平方米(最终以规划许可证为准)。 第二条合作方式 1、甲乙双方以“市场”项目申请规划、土地、报建、施工、验收等批建手续。 2、“市场”范围内的房地产及相关权益属甲乙双方共同拥有;“市场”内房地产以“市场物业管理公司”名义进行出租和出售,所有收入属于甲乙双方共有,并按比例分配“市场”利润。

第三条机构建立和管理 1、组建北海市共和农贸市场物业管理公司(下称“管理公司”)。其机构设置由乙方负责,甲方参与管理。 2、“管理公司”其职能: (1)负责“市场”项目建设和项目完成后的经营、管理工作。 (2)在项目开发过程中,负责项目的规划、土地、报建、施工、验收等批建手续的办理。 3、“管理公司”有独立的经营、管理“市场”的权利,项目完成后,负责对“市场”房产进行出租和销售。 第四条项目出资、利润分配及风险承担 1、甲方以****入股,按****万元/亩计,共作价****万元。 2、乙方负责开发建设并支付全部资金及税费。预算资金约 ****万元。 3、甲、乙双方均为“市场”的股东,股权分配为:甲方**%、乙方**%。双方收益从“市场”房产出租、出售中获得。 4、甲乙双方合作经营期暂定20年,到期后视实际情况决定是否继续合作,如终止合作,须清算资产,并按*%: **%比例分配资产或承担债务。 第五条双方的权利与义务 1、甲方承诺在本协议生效前,“市场”项目所属土地无债权、债务关系。 2、甲方应统一相关群众思想和意见,本协议事宜须征得与该土地有关的村民的签字认可,确保在项目建设过程中没有不正当的干预、干扰。 3、甲方协助乙方办理规划、土地、报建、施工、验收等批建手续。 4、甲方以15%的股权获得“市场”房产出租、出售所得利润。 5、乙方负责办理规划、土地、报建、施工、验收等批建手续。

农贸市场物业管理方案4.doc

农贸市场物业管理方案4 农贸市场物业管理方案 根据市场中心的市场定位,楼宇市场布局及配套设施设备的实际情况,制定科学、合理的管理运作模式。争取通过有层次的管理机构,进行宏观计划与调控,制订切实有效的符合法律法规的管理细则,由具有规范化操作、专业技能、良好职业道德和高度责任心的管理人员具体实施。在经营秩序、治安保卫、环境卫生等方面以综合计划、单项计划、即时调度相结合的管理运作方式,建立目标管理、服务质量管理、成本管理体系,多层次、多方式、全方位、全过程的监督控制,以实现标准化、规范化、专业化管理。并以服务质量为突破口,以创新的理念为经营户提供最佳的经营环境,活跃托管物业的商业气氛。 一、物业管理服务范围及主要内容 (一)一般性管理服务内容 1、安全系统管理服务。 充分保障入驻市场的业主、商户和顾客的利益,在安全保卫方面。制定严谨的安防工作实施计划,建立健全各项协管管理制度。实行24小时安全防范制,安全防范制分为:定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。 2、消防系统管理服务。 消防管理的方针是“预防为主,防消结合”。严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度,

订有突发性火灾等灾害应急方案,并设有消防疏散示意图。保证消防通道必须畅通,消防设备设施运行良好,组建市场义务消防队,并演习在各种情况下采取的应急措施,一旦发生危险及时疏散众多业主、商户及消费客人。 3、环境卫生 清洁服务实行标准化清扫保洁,制定完善的清洁细则,明确需要清洁的地方,所需清洁次数、时间,由专人负责、检查、监督。市场的清洁卫生服务项目主要有:市场清洁保养工作,公共区域,走廊通道,消防系统及设备的清洁,供水排水系统的清洁,公共照明设备的清洁,公共洗手间清洁,楼层及垃圾房的清洁,绿化保养等其他服务项目。 二、组织架构 管理中心 XX市场主任 兼职收费员 兼职水电工电工 清洁领班 市场协管组班长 领班兼市场 1人

农贸市场物业管理方案

隆盛路农贸市场 物业管理方案

目录 编制单位:北街社区有限公司 编制时间:2017年2月

20日 一.物业管理整体构思及运作模式 汝阳县北街社区隆盛路农贸市场物业管理的整体构思: 隆盛路农贸市场作为农贸市场项目,在规划建设、环境配套、信息网络设施设备等方面的定位均很高。结合隆盛路农贸市场业户群体的特征和针对诸多层面的考虑,我们确立了隆盛路农贸市场物业管理的目标定位和整体构想。 我们目标定位是:,使隆盛路农贸市场环境、安全保障、文化氛围、信息服务等方面成为汝阳县物业的典范,在汝阳县树立起名牌物业形象,并提升隆盛路农贸市场物业管理品牌形象,使物业管理成为隆盛路农贸市场的核心卖点之一。我们对管理服务的整体设想可概括为: 建设规范管理专业团队 演绎农贸市场物业管理形象 以点带面、面上处处开花结果

隆盛路农贸市场物业管理的运作模式: 隆盛路农贸市场物业管理的运作模式包括:管理架构、管理运行机制、考评考绩体系等。以下分别阐述: (一) 管理架构 在隆盛路农贸市场的物业管理服务中,将结合隆盛路农贸市场的人文特点 及行业法规,结合国浩物业先进管理理念和现代经营模式,确定本项目物业管理运营的管理架构。 1、 隆盛路农贸市场物业管理外部组织架构 指 导 外部组织架构说明: 1顾问服务; 2、政府行政主管部门对本项目物业管理工作进行管理和业务指导; 3、隆盛路农贸市场物业管理处和国浩物业构成监督协调关系。 2. 隆盛路农贸市场物业管理内部组织架构(首年) 监 协

·内部组织机构说明: 1、设置原则:精干高效、目标管理 隆盛路农贸市场管理处对物业管理服务项目实行计划目标管理,实施整体管理和责任管理相结合的管理方式。 2、设置形式:垂直领导、整体协调 垂直领导的形式,目的是减少管理环节,提高各部门的工作效率;部门业

农贸市场管理与方案

农贸市场管理案 顺应社会发展和变化的趋势,让消费者“来得开心,看得舒心,买得放心”。实现管理者与经营者的利益和目标一致起来,在此基础上,树立起全新的品牌形象,使之成为农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜!农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外,还应该有所创新,实现管理的“四统一”,即统一理念、融合互动,统一规划、分类布置,统一形象、规识别,统一规章、民主监督。 一、市场管理 1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。 2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。 3、划行归市,市场摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。蔬菜摊禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等 4、市场不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。 5、禁在场外乱停乱放各种车辆,经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。 6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。 7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等,市场管理者有权单终止合同,承租自愿无条件服从。市场管理剩余期间的租金退给承租承租不再作其他要求和补

偿。 二、食品安全管理 1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。 2、市场实行商品准入制度,不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。 3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生可证和营业执照,店前应统一悬挂营业执照或摊位证,特殊规定的必须持有有关部门可证照做到证照齐全亮照经营。 4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节重者收回摊位门市房剩余租金不退。 三、卫生管理 1、经营者应自觉保持市场卫生整洁。经营业户摊位前卫生实行门前三包实行垃圾装袋或桶状发现门前、摊位前脏、乱、差除当即责令其清除外并有权收取违约金10-100元从押金中扣除场环卫人员负责垃圾的清运。 2、业户禁向排污管道倾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。 四、治安消防管理 1、市场禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃物、扰乱市场经营秩序等情节重的除移交有关部门处理外市场所有权收回摊位门市房剩余租金不退。 2、市场经营业户应服从管理遵守市场规章制度不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作违者移交相关部门处理违规者在交纳200-1000元保证金后准营业。若在保证期一年再次违反市场所有权

菜市场物业管理合同范本文档

2020 菜市场物业管理合同范本文档 CONTRACT TEMPLATE

菜市场物业管理合同范本文档 前言语料:温馨提醒,合同是市场经济中广泛进行的法律行为,人议,以及劳动合同等,这些合同由其他法律包括婚烟、收养、监护等有关身份关系的协进行规范,不属于我国合同法中规范的合同在市场经济中,财产的流转主要依靠合同。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 菜市场物业管理合同范文篇一 甲方: 乙方: 根据XXX农贸市场物业管理需要,经公开招标,决定将XXX 农贸市场物业管理交于XXXX物业管理有限公司(以下简称乙方)负责物业管理,经双方协商,结合招标要求,特订立以下合同: 一、管理范围 东起XX路、西至XX路、南起XX、北到XX路。 二、甲方的权利义务 1、甲方按招标要求,协助乙方处理好市场中原有的滞留问题。 2、甲方对乙方具有督管权力,对乙方的管理实行经常性督查,按甲方要求对市场进行管理。 3、甲方在条件允许范围内处理好市场经营户物业费上缴工作。 三、乙方的权利义务

1、乙方必须按招标要求,自觉履行好自身的义务,接受甲方的督查和管理。 2、乙方要保证在市场内有专职管理和保洁人员在X名以上,工作人员的年龄要求在XX周岁以内,人员工资由乙方自行发放,甲方不再提供其他任何补助。 3、乙方要按时保洁,做到垃圾日产日清,不留死角。 4、乙方保证每年的精品城市检查中,保证考核不在倒数之列,每年要有3次以上位于前列。 四、附则 1、本合同自双方签字盖章后生效。有效期自合同生效之日起个月,即从年月日至年月日止。合同期满前一个月,经协商同意,双方可续签合同。 2、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,区XX农贸市场办公室存档一份。 甲方(签章)乙方(签章) 年月日年月日 菜市场物业管理合同范文篇二 发包方:(以下简称甲方)承包方:(以下简称乙方) 甲方将座落在成都市农贸市场”项目全部业态之物业管理事务承包给乙方,双方就相关事宜协商一致并达成协议如下: 一、承包期限:暂定为5年即从20xx年月日至20xx年月日。届满后乙方需继续承包,双方另行协商并签订合同。 二、承包方式:实行独立核算、自收自支、自负盈亏方式即

农贸市场物业管理方案精编版

隆盛路农贸市场物业管理方案 目录

编制单位:北街社区有限公司 编制时间:2017年2月20日 一.物业管理整体构思及运作模式 汝阳县北街社区隆盛路农贸市场物业管理的整体构思:

隆盛路农贸市场作为农贸市场项目,在规划建设、环境配套、信息网络设施设备等方面的定位均很高。结合隆盛路农贸市场业户群体的特征和针对诸多层面的考虑,我们确立了隆盛路农贸市场物业管理的目标定位和整体构想。 我们目标定位是:,使隆盛路农贸市场环境、安全保障、文化氛围、信息服务等方面成为汝阳县物业的典范,在汝阳县树立起名牌物业形象,并提升隆盛路农贸市场物业管理品牌形象,使物业管理成为隆盛路农贸市场的核心卖点之一。我们对管理服务的整体设想可概括为: 建设规范管理专业团队 演绎农贸市场物业管理形象 以点带面、面上处处开花结果 隆盛路农贸市场物业管理的运作模式: 隆盛路农贸市场物业管理的运作模式包括:管理架构、管理运行机制、考

评考绩体系等。以下分别阐述: (一) 管理架构 在隆盛路农贸市场的物业管理服务中,将结合隆盛路农贸市场的人文特点及行业法规,结合国浩物业先进管理理念和现代经营模式,确定本项目物业管理运营的管理架构。 外部组织架构说明: 1服务; 2、政府行政主管部门对本项目物业管理工作进行管理和业务指导; 3、隆盛路农贸市场物业管理处和国浩物业构成监督协调关系。 2. 隆盛路农贸市场物业管理内部组织架构(首年) 协 调

·内部组织机构说明: 1、设置原则:精干高效、目标管理 隆盛路农贸市场管理处对物业管理服务项目实行计划目标管理,实施整体管理和责任管理相结合的管理方式。 2、设置形式:垂直领导、整体协调 垂直领导的形式,目的是减少管理环节,提高各部门的工作效率;部门业务独立操作的同时,设置协调管理职能,旨在达成整体有机运作。 (二)运行机制 为保障物业管理机构高效运作,必须建立一个有效的管理运行机制。

农贸市场运作方案

撬动传统农贸市场的新业态——××农贸市场营运策划案 在西部某饮食服务股份有限公司和所在地工商部门的共同努力下,××农贸市场即将在当地黄金口岸开业。如何使跨世纪的新型农贸市场既有“场”又有“市”,这是本策划方案的出发点和归宿点。 纵观其原有的农贸市场,大多带有较浓的计划经济时代的色彩,往往重“场”轻“市”,很难使管理者与经营者的目标一致起来,从而让消费者“来得开心,看得舒心,买得放心”。这要求××农贸市场一开始营运,就务必解决好营运机制问题,使管理者与经营者的利益和目标一致起来,确保“场”是整体的“场”,“市”是共同的“市”。在此基础上,树立起全新的品牌形象,使之成为当地农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜! 从市场的宏观角度看,××农贸市场一方面如同一个商品,需要解决产品定位及市场营销问题;另一方面又如同一个企业,需要解决组织建设及经营管理问题。我们只有把其当着商品精心经营、当着企业精心管理,才能解决好农贸市场的“市”与“场”的问题。 常言道:“思路决定出路”。以上论述,对搞好××农贸市场的经营与管理至关重要,希望形成市场管理领导层的共识。

农贸市场的理念及目标 ××农贸市场的营运理念体现在:顺应社会发展和变化的趋势,尊重消费者生活和选择的方式,引导经营者不断满足社区居民生活的需要;另一方面,倡导健康向上的生活方式,规范经营者的市场行为,不断创造新的消费热点和经营模式。通过管理者、经营者和消费者三方的融合互动,打造出全新的“家”的生活概念,使其“家庭成员”全赢! 经研究发现,三流农贸市场卖摊位,二流农贸市场租摊位,一流农贸市场树品牌,超一流农贸市场创标准!因此,××农贸市场要想实现超一流农贸市场的目标,成为当地农贸市场的样板、乃至全国农贸市场的一面旗帜,就必须在“创标准”方面有所作为。具体来说,别人有的我应有,别人没有的我必创。其创新目标如下: 一、成为国外旅游团或外宾定点参观的农贸市场; 二、成为统一形象识别、统一行为规范的现代农贸市场; 三、成为招摊位商、配送商和广告商三位一体的农贸市场; 四、成为场内实卖、场外配送的实虚一体化的农贸市场; 五、成为市场监督、摊主自律和党员带头的新型管理模式的农贸市场; 六、成为倡导绿色营销、绿色消费的农贸市场; 七、成为不断创造新的管理、经营和消费方式的农贸市

家兴苑农贸市场物业服务合同之欧阳家百创编

家兴苑农贸市场物业办事合同 欧阳家百(2021.03.07) 甲方: 地址: 法定代表人: 乙方: 地址: 法定代表人: 根据《中华人民共和国合同法》及《广西南宁物业管理条例》等有关规定,甲、乙双方经友好协商,在平等、自愿的基础上,甲方委托乙方对家兴苑农贸市场实行物业管理办事告竣一致协议,特订立本合同。 一、委托管理办事规模及内容 1.区域主管工作规模; 1)主持本部分的日常行政和管理活动; 2)制定部分担理制度及岗位职责; 3)制定各类应急预案;

4)按期或不按期的召开分担部分会议,听取分担部分的工作汇报,及时解决工作中呈现的问题和矛盾,并作会议记录存档; 5)检查、督导、催办各部分的工作; 6)担任组织制定分担部分的管理考核标准; 7)担任物业办事相关的其他管理工作。 2. 秩序员工作规模; 全面担任项目(包含市场及外围)公共平安防备管理、消防管理,主要包含: 1)检查重点防火部位,检查消防设施设备是否在位、完好、有效,建立检查表; 2)检查项目租户门是否完好; 3)检查阀门、水、电平安情况; 4)租户商铺的二次装修管理,严格按相关管理规定实施管理; 5)避免外来推销人员、销售人员进入项目,熟悉租户人员情况,有效判断进出人员状况; 6)晚间巡更; 7)熟悉所有电力总闸、各种消防设备和其他所有紧急开关的位置和使用功能,并铭记在心。仔细检查,消除隐患; 8)维护市场内人员秩序;

9)按时定点巡视市场、办公区、各层楼面、通道等; 10)按期配合相关部分进行消防演习,抵消防平安隐患,违章违规行为进行陈述和处理; 11)遇火灾、暴力、偷盗、破坏等突发事件应采纳合理的办法避免损失产生或扩年夜,并立即上报驻场领导; 12)协助甲方对监控设施的检查、维修; 13)所有物品收支必须严格按项目物资进出管理制度执行; 14)建立岗位工作日志,作好记录,根据情况做书面陈述; 15)不得擅入租户商铺,如在夜间发明租户商铺门未锁现象,应及时德律风通知甲方,甲方与租户取得联系,获得确认后,才干由当值领班陪同且2人以上进入检查,事后应书面陈述给甲方。若遇紧急情况进入租户商铺必须满足:及时通知甲方及2人以上一起进入; 16)担任项目物业内、外平安警卫,预防、制止和处理任何因素的破坏和灾难; 17)维持项目内外秩序,避免人为事故的产生,确保平安及各交通要道、消防通道的顺畅; 18)执行项目内各楼层公共区域、要害部位及死角等的平安巡查任务,避免、制止各类火险隐患及刑事案件、突发事件的平安; 19)巡查平安制度落实情况,是否存在平安隐患及提出整改办法;

西门农贸市场物业管理方案样本

西门市场物业管理方案 一、市场特点分析 西门市场位于资阳市老城区西门段中心区, 是一个运营了20年有余的农贸综合市场, 市场面积较大, 日均人流多, 承担着资阳市雁江区城区及周边居民日常生活的供应, 作为资阳市城区居民不可缺少的重要生活配套设施。西门市场主要经营肉菜、鲜鱼、海鲜、禽类、水果、杂货、以及服装业等。其特点为: 1、市场面积虽大、但紧凑, 物流量大、店铺多且密。 2、人流量大、综合性强、包罗范围广。 3、商铺分为个人和多个单位所拥有, 经营户租用, 市场管理难度大。 二、市场现状 根据这几天对西门市场的走访调查, 由于管理未到位, 部分配套设施未跟上现在的发展, 规范性较差, 服务效能降低, 主要体现以下几个方面: 1、占道经营严重; 2、无规范停车点, 车辆随处停放; 3、流动摊位多, 特别是菜摊, 夹杂在各个通道上; 4、市场环境卫生差, 垃圾集中点的垃圾乱堆乱放; 5、市场内有乱搭乱建的现象。

三、物业管理服务的内容 根据西门市场特点及现状分析, 西门市场的物业管理服务需 提供的服务内容主要包括: 1、共用部位的日常维护与管理; 2、共用设施设备及其运行的维护和管理; 3、公共区域保洁服务; 4、管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项服务; 5、业主档案资料的管理; 6、收取物业费、水电费、垃圾清理费等各类费用。 四、物业管理的目标 按照因地制宜、从实际出发的原则, 积极推行西门市场规范化物业管理, 切实解决市场脏、乱、差问题, 创造良好的市场交易环境, 提出物业管理目标: 1、建立物业规范管理专业团队 2、树立物业品牌管理形象 3、打造市场新秩序 五、市场物业管理内部组织构

农贸市场管理方案.doc

XXXX农贸市场管理方案4 XXXX农贸市场管理方案 XXXX农贸市场管理方案 XXXX农贸市场是XXXX城市建设的产物,这一大型零售商业购物市场的建成,不仅方便了本市居民购物,同时对周边地区及陕北等地商贸产生集散辐射作用,随着人们对商品质量和购物环境的追求,搞好本市场的物业管理服务,无疑也具有很重要的意义。我公司作为吕梁市唯一一家正规的物业管理服务企业,也想一试身手在该市场拼搏一番,以期扩大企业效益和影响,现就本市场物业管理服务提出我公司服务方案如下: 一、市场特点分析 南关市场紧邻市区龙凤大街,由原南关蔬菜批发市场和原永宁路荣宁农贸市场搬迁演变而来,这种沿袭演变,一开始就奠定了市场繁华昌盛的基础,是商家经营聚财的宝地,居民生活购物的天堂,不仅是城市型购物中心,也是地区型商贸批零市场,其特点为:1、市场建筑规模大、面积大、物流量大、店铺多,且多是既零售又批发,其物流可视为川流不息,夜以继日。 2、综合性强、包罗范围广,市场不仅包罗食用品、日用品小百货等,还有家居用品、出行用品等,以及餐饮和作坊等场所。 3、人流多,根据原永宁东路荣宁农贸市场人流和本市场经营范围分析,其人流将会更多。 4、市场大开放、管理难度大,商场多由商家租用,以店铺

形式出现。 二、物业管理服务的组织与实施 根据对市场特点的分析,南关兴南农贸市场的物业管理服务,拟在总公司领导下设兴南市场分部,分部分设环境卫生组、设备设施维修组、秩序维护组、统计收费组,四个组在分部经理带领下展开工作,完成物业管理服务任务。 环境卫生组:主要任务为市场清扫保洁、垃圾清运、公厕管护。每日早晚全面清扫两次,中间时间保洁,保持垃圾点垃圾不乱抛撒,并及时清运出场,保持市场经营环境整洁干净无杂物和垃圾。 设备设施维修组:主要任务为维修养护供电变压器到经营户内干线、缆线、电器等。供水管道维修,疏通污水管道和清淘化粪池等。其中到用户室内维修,实行有偿服务,保持经营需要保证管路电路正常运行。 秩序维护组:主要任务为维护市场秩序,分别为秩序巡查,以巡查劝离在市场打斗滋事人员和醉酒及精神病人等;调解调停经营户间纠纷,缓解市场内部矛盾。以秩序督查形式对乱停车、乱堆放、乱抛撒、乱设摊等现象进行规治等,保持市场所需的正常秩序 统计收费组:主要任务为收取物业费、电费、水费等。物业管理费按与甲方合同约定标准收取,水电费按实用指数加规定损耗比率收取,保证不发生额外乱收费,并接受甲方和业主的监督。 三、服务项目质量标准

农贸市场管理办法

农贸市场管理办法 1 总则 为了规范阳光佳园农贸市场管理,改善居民购物环境,根据《大港油田农贸市场管理规范》,特制定本办法。 本办法规定了农贸市场的管理职责、管理制度、卫生保洁、公共秩序、人员要求、交易行为、消防安全、用电安全以及监督检查等管理内容。 本办法适用于管理处所属农贸市场的管理。 2 职责 2.1 生产计划科是本办法的归口管理部门。负责组织对农贸市场服务质量进行监督、检查和考核。 2.2 安全环保科负责组织对农贸市场的安全管理情况进行监督、检查,督促隐患问题的整改。 2.3 财务资产科负责对农贸市场经营管理情况进行监督、检查和指导,制定收费标准,规范票据使用,监督收费行为。 2.4物业管理公司具体负责农贸市场的卫生保洁、公共秩序、交易行为、安全管理、经营收费等日常管理工作。 2.5水电气公司负责对农贸市场供水、供电、供暖设施进行检查和维护。 3 管理内容 3.1 经营范围 管理处所属农贸市场经营范围包括:蔬菜水果、日用品、肉蛋类、水产类。严禁从事国家明令禁止的违法违纪经营活动;严禁经营烟花爆竹等易燃易爆品;严禁经营活禽、饭店等项目。

3.2 市场准入 3.2.1经营户进入市场经营前,应向物业管理公司提交商铺(台位)买卖或租赁合同(发票)、营业执照、税务登记证、卫生许可证、身份证明(身份证、暂住证)、从业人员健康证等资料进行登记备案。 3.2.2经营户需与物业管理公司签订经营合同(或经营管理责任书)、安全防火责任书。 3.2.3经营户需向物业管理公司缴纳市场管理保证金,办理用电申请。需装修的商铺经营户应与物业管理公司签订装饰装修协议,严格按协议要求规范装修,经物业管理公司验收合格后,方可从事经营活动。 3.3 管理制度 3.3.1市场应制定岗位责任制度、卫生管理制度、财务管理制度、治安消防管理制度等,健全商户档案、收费管理台帐。 3.3.2市场应建立投诉管理制度,设立投诉管理机构,公布投诉电话,跟踪投诉处理情况。 3.3.3市场应建立经营者不良行为记录制度和警示制度,并建立经销商违规退出制度。 3.3.4市场应建立计量管理制度,对市场内使用的强制检定计量器具进行登记注册,按照检定周期要求,配合法定计量检定机构做好强制检定工作。 3.4 公共秩序管理 3.4.1市场出入口设立导购图、公平称等服务设施,场界牌、标志牌、摊位线(号)清晰明显,公平秤、监督箱、消费者投诉台齐全并设专人负责。 3.4.2市场内设施布局合理、统一、规范、整洁完好,无乱搭、乱盖、乱吊、乱挂、乱堆等现象。

农贸市场经营管理及方案

西城小城农贸市场 经营管理方案内蒙古新城区农业开发有限公司

经营管理方案 一、公司介绍 *********司成立于2009年,地址位于**********,注册资金1000万元,是**********工程的实施主体单位。2010年3月由南京春辉农业开发有限公司牵头并组织首批184户农户共同出资注册,注册资金600万元,成立了南京市六合区金田果蔬专业合作社。同所注册“五洲金国田”牌商标。2011年5月合作社与其他5家专业合作社成立了南京市六合区金田农产品合作社联社,实现规模经营。基地所有立品与2011年通过三品论证为无公害产品、绿色食品。 我公司于2011年3月6日在南京迈皋桥地区首开了全省第一家农副产品平价直营店。至今已相继在浦口区、栖霞区、雨花区、六合区、鼓楼区、建邺区等检开设了5个农副产品平价直销市场,7个平价直销店,2012年迈皋桥店被省市物价部门评为农副产品平价直营店“示范店”。总计经营面积约12000平方米。2014年在徐州地区开设了4家农贸市场(春华园农贸市场、紫金奥都花园农贸市场、生态园农贸市场、瑞丰农贸市场),在大黄山镇建立生产、包装、配送基地. 本公司现有员工120余人,其中大专以上学历有18人,高级职称1人,资深农贸市场管理人员11人,本公司具有,选址、规划、设计、土建、装饰装璜农贸市场的专业队伍,具有招标、管理、现场经营的一流团队。 公司将秉承“追求卓越、持续创新”的发展理念,坚持“诚信、务实、发展、创新的企业精神,以“科技先导、服务至上,合作共赢”为服务宗旨,努力将公司建成集生产,加工、销售、全产业链的农业产业化龙头企业,竭诚为广大居民以及机关、学校、企事业单位、社会团体服务。 二、公司经营管理农贸市场成功经验

农贸市场物业管理协议

物业管理协议 甲方:亲亲物业服务有限公司 乙方:姓名性别住址 电话号码身份证号码 受高新区委托,为加强安吉农贸市场的规范化管理,维护市场经济秩序,确保市场经营正常有序运作,经协商甲乙双方就营业摊位(房)的管理事宜签订本协议,以资遵守。 一、营业摊位:乙方租赁的营业摊位(房)编号为,经营项目。 二、乙方必须遵守《江苏省商品交易市场管理条例》及国家、地方关于农贸市场管理的有关规定,守法经营、公平竞争,不得欺行霸市,不得采用(或参与)恐吓、阻止、威胁、压标、串标、控标等手段侵害甲方利益和其他经营者的利益,不得参与罢市和非法游行示威,不得参与违反国家法律法规的活动。 三、乙方须向甲方缴纳经营保证金1000元,合同解除时,甲方根据日常管理情况将保证金全部或部分退还给乙方。 四、乙方不得超出本合同约定租赁摊位面积经营,如占用超出面积,无论占用多少,乙方皆应按照本合同约定的租金标准,向甲方缴纳超出面积的占用费,或视情况,予以取缔。 五、乙方在租赁期内使用水、电发生的费用,由乙方自行承担,按实际使用数(加损耗)由甲方定期向乙方收取,如乙方逾期不交水、电费用,甲方有权采取停水、停电措施。 六、甲乙双方必须认真贯彻落实《国务院关于加强食品安全管理的特别规定》[国务院令第503号(2007-07-26)],积极创建放心消费市场和平安市场。 七、乙方必须遵守的其他事项 1、租赁的营业摊位(房),必须按已核定的经营项目使用,不得自行改变用途或私自转租,如需装饰及安装店牌店招等须经甲方同意,不得损坏结构和搭建附属设施。租赁期满或中途退场,甲方及出租方不承担任何装潢费用,乙方并保证恢复原状。市场内外店面卷帘门维修费用由乙方自负。 2、对市场配置的设备必须严格按照规定使用。如因使用不当造成的损失,乙方必须全额赔偿。对公共

铜陵市天桥农贸市场秀亭商业街物业管理方案

铜陵市天桥农贸市场秀亭商业街物业管理方案 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020

铜陵市天桥农贸市场 物 业 管 理 方 案 编制单位: 编制日期: 目录

编制单位:**********物业有限公司 编制时间: 一.物业管理整体构思及运作模式 天桥农贸市场物业管理的整体构思: 天桥农贸市场作为农贸市场项目,在规划建设、环境配套、信息网络设施设备等方面的定位均很高。结合天桥农贸市场业户群体的特征和针对诸多层面的考虑,我们确立了天桥贸市场物业管理的目标定位和整体构想。 我们目标定位是:,使天桥农贸市场环境、安全保障、文化氛围、信息服务等方面成为嘉兴市物业的典范,在铜陵市树立起名牌物业形象,并提升天桥农贸市场物业管理品牌形象,使物业管理成为天桥农贸市场的核心卖点之一。我们对管理服务的整体设想可概括为: 建设规范管理专业团队 演绎农贸市场物业管理形象

以点带面、面上处处开花结果 天桥农贸市场物业管理的运作模式: 天桥农贸市场物业管理的运作模式包括:管理架构、管理运行机制、考评考绩体系等。以下分别阐述: (一) 管理架构 在天桥农贸市场的物业管理服务中,将结合天桥农贸市场的人文特点及行业法规,结合国浩物业先进管理理念和现代经营模式,确定本项目物业管理运营的管理架构。 1、天桥农贸市场物业管理外部组织架构 外部组织架构说明: 1、***物业对天桥农贸市场实施专业化、规范化的物业管理顾问服务; 2、政府行政主管部门对本项目物业管理工作进行管理和业务指导; 指 导

3、天桥农贸市场物业管理处和国浩物业构成监督协调关系。 2.天桥农贸市场物业管理内部组织架构(首年) 天桥农贸市场管理处对物业管理服务项目实行计划目标管理,实施整体管理和责任管理相结合的管理方式。 2、设置形式:垂直领导、整体协调 垂直领导的形式,目的是减少管理环节,提高各部门的工作效率;部门业务独立操作的同时,设置协调管理职能,旨在达成整体有机运作。 (二) 运行机制 为保障物业管理机构高效运作,必须建立一个有效的管理运行机制。

农贸市场经营管理方案范本

农贸市场经营管理方案范本 在西部某饮食服务股份有限公司和所在地工商部门的共同努力下,××农贸市场即将在当地黄金口岸开业。如何使跨世纪的新型农贸市场既有“场”又有“市”,这是本策划方案的出发点和归宿点。 纵观其原有的农贸市场,大多带有较浓的计划经济时代的色彩,往往重“场”轻“市”,很难使管理者与经营者的目标一致起来,从而让消费者“来得开心,看得舒心,买得放心”。这要求××农贸市场一开始营运,就务必解决好营运机制问题,使管理者与经营者的利益和目标一致起来,确保“场”是整体的“场”,“市”是共同的“市”。在此基础上,树立起全新的品牌形象,使之成为当地农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜! 从市场的宏观角度看,××农贸市场一方面如同一个商品,需要解决产品定位及市场营销问题;另一方面又如同一个企业,需要解决组织建设及经营管理问题。我们只有把其当着商品精心经营、当着企业精心管理,才能解决好农贸市场的“市”与“场”的问题。 常言道:“思路决定出路”。以上论述,对搞好××农贸市场的经营与管理至关重要,希望形成市场管理领导层的共识。 农贸市场的理念及目标 ××农贸市场的营运理念体现在:顺应社会发展和变化的趋势,尊重消费者生活和选择的方式,引导经营者不断满足社区居民生活的需要;另一方面,倡导健康向上的生活方式,规范经营者的市场行为,不断创造新的消费热点和经营模式。通过管理者、经营者和消费者三方的融合互动,

打造出全新的“家”的生活概念,使其“家庭成员”全赢! 经研究发现,三流农贸市场卖摊位,二流农贸市场租摊位,一流农贸市场树品牌,超一流农贸市场创标准!因此,××农贸市场要想实现超一流农贸市场的目标,成为当地农贸市场的样板、乃至全国农贸市场的一面旗帜,就必须在“创标准”方面有所作为。具体来说,别人有的我应有,别人没有的我必创。其创新目标如下: 一、成为国外旅游团或外宾定点参观的农贸市场; 二、成为统一形象识别、统一行为规范的现代农贸市场; 三、成为招摊位商、配送商和广告商三位一体的农贸市场; 四、成为场内实卖、场外配送的实虚一体化的农贸市场; 五、成为市场监督、摊主自律和党员带头的新型管理模式的农贸市场; 六、成为倡导绿色营销、绿色消费的农贸市场; 七、成为不断创造新的管理、经营和消费方式的农贸市场; 八、成为当地样板、全国旗帜的农贸市场。 农贸市场的概念及卖点 当我们把自己作为消费者来看待农贸市场时,想必希望农贸市场的物资丰富、货真价实、清洁卫生、购物便捷和服务周到等。由此可以仁者见仁,列举不少的“希望”。如何把这些“希望”概括提升为市场概念及卖点,使之有别于其他农贸市场,满足实施差异化竞争的需要,这是××农贸市场创造自己竞争优势的有效途径! 面对WTO和新经济的挑战,人们的生活方式不断发生变化,市场竞争越来越强调特色性或差异化。比如,大连大打绿色环境牌,种草种出了经

农贸市场委托管理服务合同

农贸市场 委托管理服务合同 甲方: ; 法定代表人:; 住所地:_; 联系电话:_; 乙方:; 法定代表人:; 住所地:_; 联系电话:_; 经甲、乙双方友好协商,本着公平、公正、诚信、互惠的原则,乙方在对甲方“”的现状有充分了解的情况下,愿意承包经营甲方上述项目,并保证合法经营,切实维护甲方的商誉,现就甲方委托乙方对“”项目物业服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。 一、物业基本情况及服务范围 物业名称:; 物业类型:; 座落位置:; 建筑面积:; 委托管理服务事项 在甲方的直接领导下维护好市场的正常经营环境,达到指定的工作目标,其管理服务内容包括: 1、市场公共秩序维护、车辆停放、安全及消防防范的管理服务; 2、市场公共部位相关场地的清洁卫生和垃圾的收集、清运的管理和服务; 3、协助甲方对商户租金、水、电、垃圾处理等费用的收取; 4、其他合同约定的管理服务范围的事项; 二、合同期限

本合同期限为2年,及2014年7月1日起至2016年6月30日止,合同期满,如甲方仍需乙方提供管理服务,双方另行签订合同。 三、双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、有权根据工作需要在合同范围内制定、修改公共秩序、保洁工作内容及标准和检查制度; 2、有权对乙方的各种工作质量进行监督,发现问题及时告知乙方,并有权要求乙方改进,以达到管理的工作标准; 3、有权对乙方的员工工作表现进行监督,对不符合甲方要求的,可要求乙方进行更换; 4、甲方有义务按合同约定按时支付管理服务费; 5、甲方需将市场设施设备、管理等线路图提供给乙方,以便乙方在经营过程中负责维护保养; (二)乙方的权利和义务 1、乙方必须合法经营; 2、乙方应当爱护市场设施设备及环境卫生,及时维护和清洁,经营期间的水、电费用及其他有关部门收取的费用均由乙方承担; 3、乙方确需适当调整市场内结构设施的,应当事先整得甲方书面同意,所有费用由乙方承担; 4、乙方有权根据制定好的制度,如《租赁协议》、《责任书)、《管理规约》和有关政策法规等对入住商户实施管理范围工作; 5、乙方有权对甲方授权范围内商户采取批评、教育、警告、处罚、甚至提请甲方解除租赁合同等措施,保障市场内的正常经营工作秩序; 6、乙方有权对所属员工进行监督、调整、任免和奖惩等内部管理工作; 7、乙方有义务对市场安全负责,在管理期间,发生的安全事故均由乙方自行承担,与甲方无关; 8、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律,否则后果与经济责任自负,乙方与第三方之间签订的任何协议与甲方无关,涉及甲方的应当事先征得甲方同意; 9、未经甲方同意,不得擅自使用甲方财产对外提供担保,不得擅自处置甲方财产; 10、乙方有义务接受甲方监督,对甲方提出的意见及合理建议及时纠正整改; 四、管理服务费用 本合同约定的管理服务费包干价为每月28000元,大写(贰万捌仟园整)甲方应与每月5日前按时支付给乙方。 五、违约责任 如乙方未能在合同约定要求完成工作任务,甲方有权向乙方发出书面整改通知,乙方签收后在规定的期限内未及时整改,甲方将按500元每次对乙方进行处罚,对拒绝整改的并造成损失的甲方有权终止合同,并保留向乙方索赔的权利。

(完整版)家兴苑农贸市场物业服务合同

家兴苑农贸市场物业服务合同 甲方: 地址: 法定代表人: 乙方: 地址: 法定代表人: 根据《中华人民共和国合同法》及《广西南宁物业管理条例》等有关规定,甲、乙双方经友好协商,在平等、自愿的基础上,甲方委托乙方对家兴苑农贸市场实行物业管理服务达成一致协议,特订立本合同。 一、委托管理服务范围及内容 1.区域主管工作范围; 1)主持本部门的日常行政和管理活动; 2)制定部门管理制度及岗位职责; 3)制定各类应急预案; 4)定期或不定期的召开分管部门会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现的问题和矛盾,并作会议记录存档; 5)检查、督导、催办各部门的工作; 6)负责组织制定分管部门的管理考核标准; 7)负责物业服务相关的其他管理工作。 2. 秩序员工作范围; 全面负责项目(包括市场及外围)公共安全防范管理、消防管理,主要包括: 1)检查重点防火部位,检查消防设施设备是否在位、完好、有效,建立检查表; 2)检查项目租户门是否完好; 3)检查阀门、水、电安全情况; 4)租户商铺的二次装修管理,严格按相关管理规定实施管理; 5)防止外来推销人员、销售人员进入项目,熟悉租户人员情况,有效判断进出人员状况; 6)晚间巡更; 7)熟悉所有电力总闸、各种消防设备和其他所有紧急开关的位置和使用功能,并铭记在心。仔细查看,消除隐患; 8)维护市场内人员秩序;

9)定时定点巡视市场、办公区、各层楼面、通道等; 10)定期配合相关部门进行消防演习,对消防安全隐患,违章违规行为进行报告和处理; 11)遇火灾、暴力、盗窃、破坏等突发事件应采取合理的措施防止损失发生或扩大,并立即上报驻场领导; 12)协助甲方对监控设施的检查、维修; 13)所有物品出入必须严格按项目物资进出管理制度执行; 14)建立岗位工作日志,作好记录,根据情况做书面报告; 15)不得擅入租户商铺,如在夜间发现租户商铺门未锁现象,应及时电话通知甲方,甲方与租户取得联系,得到确认后,才能由当值领班陪同且2人以上进入检查,事后应书面报告给甲方。若遇紧急情况进入租户商铺必须满足:及时通知甲方及2人以上一起进入; 16)负责项目物业内、外安全警卫,预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难; 17)维持项目内外秩序,防止人为事故的发生,确保安全及各交通要道、消防通道的顺畅; 18)执行项目内各楼层公共区域、要害部位及死角等的安全巡查任务,防止、制止各类火险隐患及刑事案件、突发事件的安全; 19)巡查安全制度落实情况,是否存在安全隐患及提出整改措施; 20)依照双方确定的各类应急事件处理程序,负责及时处理发生在项目内外的突发事件,必要时疏散人员; 21)及时记录并向公司汇报各类重大事件及处理过程,并按照甲方要求定期呈交秩序员管理 综合服务报告; 22)开收市管理,商铺现场管理,严格按相关管理规定实施管理; 23)实行交接班制度,秩序员交接班时必须填写值班日报表; 24)熟悉市场各商铺的落位和业态分布; 25)负责与公共安全防范管理、经营秩序管理、消防管理有关的其他工作。 3. 保洁工作范围 项目红线范围内公共区域的日常清洁、保洁(不含商户场内清洁、保洁)。具体范围如下:1)项目楼层公共区域、出入口、公共设施的定期清扫; 2)公共洗手间的清洁、保洁; 3)消防通道及楼梯、人员交通通道、垃圾房的清洁及日常保洁(日常生活垃圾、餐厨垃圾);4)项目在特殊或紧急情况下所需的保洁服务(如雨天、水管爆裂、推广宣传、促销活动等);5)“四害”环境消杀。(费用另行计费); 6)排污系统清掏维保。(费用另行计费);

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