(完整word版)电商系统需求分析说明书
电商系统需求分析说明书
一．引言 (2)
1。1 项目背景 (2)
1.2 前期工作 (2)
1.3 参考资料 (2)
二．技术概述 (2)
2。1 目标 (2)
2。2 硬件支持 (2)
三．功能需求 (2)
3。1 功能块划分 (2)
3.2 功能块描述 (3)
四．性能需求 (4)
4。1 数据精确度 (4)
4。2 适应性 (4)
五．系统流程图 (4)
5。1 顾客流程图如下 (4)
5.2 订单处理流程说明 (5)
六．数据流图 (6)
6。1数据流图如下 (6)
一．引言
1。1 项目背景
电商系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。
该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模
块功能。其中订单的生成,网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。
1。2 前期工作
我们在编写该需求前,首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查.并总结出了有自
己特色的设计思路。
1.3 参考资料
《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。
二．技术概述
2.1 目标
我们使用php技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。
2。2 硬件支持
Cpu: 1G以上、内存：512M以上
三．功能需求
3.1 功能块划分
网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括:顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作;另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等.三，商家（增，删，改）
3.2 功能块描述
3。。2。1 面向用户部分功能:
（1）注册功能。顾客首先要注册为网上商城的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。注册后，用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息,同时可修改密码、查询及修改订单。
（2）选择产品功能.顾客浏览网上商城，
将自己需求的产品放入到购物车中（可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作），可连续添加商品。
(3) 管理购物车。顾客选择完商品后可进入购物车页面,查看自己要购买的商品，可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。
（4) 订单功能.顾客确定购物车中的商品后提交订单,如顾客已填写收货人信息，则页面显示该信息并由顾客确认。如尚未填写则显示相应表单请其填写，系统记录顾客提交的收货人信息以便其下次购物时使用。顾客提交订单后可在网上商城查询该订单，并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作。
(5) 付款功能。顾客在订单被销售方确认后,要选择付款方式,并付款给销售方，然后才可以收到货。
3。2.2 后台管理部分功能：
（1) 管理人员部分。该部分的用户有一个超级管理员以及若干个普通管理员，超级管理员拥有最高权限，可访问所有订单,可浏览、查询订单，可浏览、修改普通管理员和会员的资料，普通管理员分两种，一种是订单管理员：主要负责订单管理，可浏览、修改订单状态，可浏览会员信息；另一种是界面管理员：主要负责界面管理，可增、删商品和广告等操作.
(2) 管理订单功能。顾客可通过Web方式取消、修改自己提交的订单（在管理员确认前），查询自己提交的订单（随时）。如订单的状态在一定时限（如12个小时）后仍没有发生变化(“订单关闭”状态除外)，
系统自动提醒管理员（如该订单变色，弹出提醒窗口等方式。订单状态发生变化,系统自动发E—mail给顾客,“无效订单”、“订单关闭”状态除外）。
(3) 管理商品功能.管理员可以添加、修改、删除商品。
四．性能需求
4.1 数据精确度
价格单位保留到分。
4.2 适应性
购物流程要简单明了，产品图片要清楚，产品信息描述准确。
五．系统流程图
5.1 顾客流程图如下
5。2 订单处理流程说明
（1）顾客提交订单。
(2) 页面显示：“感谢您在网上商城购物,您的订单已成功提交，我们会在12小时内
与您联系.如有问题可拨打网上商城客服热线”.
(3）订单信息进入系统审核,若审核通过,则将订单入库，并通知顾客付款，若审核失
败(如填写的信息无效或无库存），则将失败原因发给顾客,同时删除订单。
(4) 订单具备以下几种状态：“提交成功、尚未审核”、“用户取消”、“无效订单”、“已审核,尚未付款”、“付款成功、尚未发货”、“付款不成功"、“已发货”、“订
单关闭"等。
（5）顾客提交订单，订单入库即为“提交成功、尚未审核"状态；订单管理员在后台
浏览到顾客提交的订单，在确认订单信息有效后，订单的状态为“已审核，尚未付款”，如是无效信息(如收货人信息虚假），则置其状态为“无效订单”；在订单审核前，消费者可在线修改或取消其提交的订单。
（6) 管理员审核订单后，再由其系统联系顾客，通知他付款,根据结果置订单的状态为“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”，付款不成功则继续通知顾客付款,若一定时间内没有付款（如24小时内）,则将订单状态置为“订单取消”。
(7) 付款成功后，由销售方发货，订单接下来依次经过“已发货"、“订单关闭"两个状态。
六．数据流图
6。1数据流图如下
发货
6。1。1 网上购物系统顶层图
6。1。2 网上购物系统一层图(会员)
6。1.3 网上购物系统一层图（购物系统)
6.1.4 网上购物系统二层图（订单管理系统)
6.1.4 网上购物系统二层图（界面管理系统）
6。1。5 网上购物系统三层图（商品管理系统)
6。1。6 网上购物系统三层图（广告及其它信息管理系统）
6。1。7 网上购物系统二层图(注册会员管理系统）
6.1.8 网上购物系统一层图（管理员系统)
七．报价
为定制开发的新曾
功能
网上商城购物系统 需求说明书
网上商城购物系统需求说明书（五篇材料） 第一篇：网上商城购物系统需求说明书 需求说明书 1．引言 1.1编写的目的需求分析是软件定义时期的最后阶段，它的基本任务是准确地回答“系统必须做什么？” 这个问题。因此，它是作为真个软件开发过程的指南，也是软件开发人员开发符合用户要求的软件的基础。软件需求规格说明书是需求分析阶段得出的最主要的文档，是为了使用户和 软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。预 期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。 1.2背景 说明： （1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统； （2）任务提出者：XX； （3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx； （4）用户：XX； （5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义 （1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝 大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过 这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交 换）； （2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象； （3）SQL：Structured Query Language。 1.4参考资料 1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社2009.1 2、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社2010.6 3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号 电子工业出版社20054、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社20065、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机 械工业出版社20066、《ASP实务经典》林金霖编著[M].北京:中国铁道出版社，2001,2097、《A SP编程基础与实例》丁贵广编著[M].北京:机械工业出版社，2002,518、张海藩.软件工程导论.北京：清华大学出版社，2005.2．任务概述 2.1目标 在Internet技术深入人心的今天，电子商务最为一种新兴的商务模式，为世界经济提 出了一个全新的概念，使得人类生活方式发生了重大的变革。网上购物是在互联网开放的网
(完整word版)电商系统需求分析说明书
电商系统需求分析说明书 一．引言 (2) 1。1 项目背景 (2) 1.2 前期工作 (2) 1.3 参考资料 (2) 二．技术概述 (2) 2。1 目标 (2) 2。2 硬件支持 (2) 三．功能需求 (2) 3。1 功能块划分 (2) 3.2 功能块描述 (3) 四．性能需求 (4) 4。1 数据精确度 (4) 4。2 适应性 (4) 五．系统流程图 (4) 5。1 顾客流程图如下 (4) 5.2 订单处理流程说明 (5) 六．数据流图 (6) 6。1数据流图如下 (6)
一．引言 1。1 项目背景 电商系统致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务宣传自己商店的产品并将自己的产品展现给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。 该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模 块功能。其中订单的生成,网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。 1。2 前期工作 我们在编写该需求前,首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查.并总结出了有自 己特色的设计思路。 1.3 参考资料 《软件需求分析》《网上商城需求分析计划书》。 二．技术概述 2.1 目标 我们使用php技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。 2。2 硬件支持 Cpu: 1G以上、内存：512M以上 三．功能需求 3.1 功能块划分
网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括:顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作;另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等.三，商家（增，删，改） 3.2 功能块描述 3。。2。1 面向用户部分功能: （1）注册功能。顾客首先要注册为网上商城的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。注册后，用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息,同时可修改密码、查询及修改订单。 （2）选择产品功能.顾客浏览网上商城， 将自己需求的产品放入到购物车中（可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作），可连续添加商品。 (3) 管理购物车。顾客选择完商品后可进入购物车页面,查看自己要购买的商品，可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。 （4) 订单功能.顾客确定购物车中的商品后提交订单,如顾客已填写收货人信息，则页面显示该信息并由顾客确认。如尚未填写则显示相应表单请其填写，系统记录顾客提交的收货人信息以便其下次购物时使用。顾客提交订单后可在网上商城查询该订单，并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作。 (5) 付款功能。顾客在订单被销售方确认后,要选择付款方式,并付款给销售方，然后才可以收到货。 3。2.2 后台管理部分功能： （1) 管理人员部分。该部分的用户有一个超级管理员以及若干个普通管理员，超级管理员拥有最高权限，可访问所有订单,可浏览、查询订单，可浏览、修改普通管理员和会员的资料，普通管理员分两种，一种是订单管理员：主要负责订单管理，可浏览、修改订单状态，可浏览会员信息；另一种是界面管理员：主要负责界面管理，可增、删商品和广告等操作. (2) 管理订单功能。顾客可通过Web方式取消、修改自己提交的订单（在管理员确认前），查询自己提交的订单（随时）。如订单的状态在一定时限（如12个小时）后仍没有发生变化(“订单关闭”状态除外)，
网上购物管理系统需求分析说明书
网上购物管理系统需求分析说明书 网上购物管理系统需求分析说明书 一、引言 随着互联网技术的快速发展，网上购物已成为现代消费者的一种主要购物方式。为了提高购物效率和管理效率，本文档旨在详细描述网上购物管理系统的需求，为后续系统设计和开发提供指导。 二、需求概述 网上购物管理系统应具备以下功能： 1、用户注册和登录：用户需要注册并登录系统以进行购物操作。 2、商品展示和搜索：系统应展示所有商品，并提供搜索功能以便用户快速找到所需商品。 3、购物车功能：用户可以将感兴趣的商品加入购物车，随时查看购物车中的商品，并能够修改商品数量或删除商品。 4、下单和支付：用户需要提交购物车中的商品订单，并完成支付。 5、订单管理：系统应提供订单查询、修改和删除等功能。
6、用户信息管理：用户可以查看和修改个人资料。 7、管理员功能：管理员可以管理商品信息、用户信息和订单信息等。 三、系统设计 1、架构设计：采用分层架构，将系统分为表示层、业务逻辑层和数据访问层。这种架构有利于系统的维护和扩展。 2、模块设计：根据需求，将系统分为以下几个模块：用户模块、商品模块、购物车模块、订单模块、管理员模块。 3、技术选型：采用成熟的技术，如使用Java作为开发语言，MySQL 作为数据库，Spring框架等。 4、安全设计：采用身份验证、数据加密和防火墙等技术，确保系统的安全性。 四、详细设计 1、用户注册和登录：设计用户注册和登录表单，采用数据验证和加密技术保护用户信息。 2、商品展示和搜索：设计商品展示页面和搜索页面，实现动态展示
和搜索功能。 3、购物车功能：设计购物车页面，实现添加、删除和修改商品数量等功能。 4、下单和支付：设计下单和支付页面，实现用户提交订单并完成支付的功能。 5、订单管理：设计订单管理页面，实现查询、修改和删除订单等功能。 6、用户信息管理：设计用户信息管理页面，实现查看和修改个人资料等功能。 7、管理员功能：设计管理员后台页面，实现管理商品信息、用户信息和订单信息等功能。 五、测试与维护 1、测试环境：搭建测试平台，包括服务器、网络环境和数据库等。 2、测试方案：制定详细的测试计划和测试用例，包括功能测试、性能测试和安全测试等。
商店管理系统需求分析说明书
商店管理系统需求说 明书
目录 第一章引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (4) 第二章任务概述 (5) 2.1目标 (5) 2.2用户的特点 (5) 2.3假定和约束 (5) 第三章需求规定 (6) 3.1对功能的规定（功能性需求） (6) 3.2对性能的规定（非功能性需求） (22) 3.3输人输出要求 (24) 3.4数据管理能力要求 (24) 3.5故障处理要求 (24) 3.6其他专门要求 (25) 第四章运行环境规定（环境需求） (26) 4.2硬件设备 (26) 4.3支持软件 (26) 4.4接口 (26) 4.4控制 (27)
第一章引言 1.1目的 读者范围：最终用户、软件设计人员 本文档作为商店管理系统第一期的需求说明文档，用于与用户确定最终的 目标，并成为协议文本的一部分，同时也是本系统设计人员的基础文档。 1.2背景 全国有个体店铺超过千万，这些店铺的主要特点是管理需求相对简单，管理投入较少，但有明确的管理目标，如：会员管理，进销存管理。可归纳为： 1、规范客户关系管理，建立科学系统的客户资料管理资料； 2、快速响应客户需求，把握客户需求习惯，以便及时响应客户的下单，并在恰当的时候向客户推荐恰当的商品； 3、由于竞争愈加激烈，需要实施更有效的促销方式，包括提高客户关怀，减少的客户流失，日常账务管理，记录收入与支出等。 1.3定义 1、JDBC（Java Data Base Connectivity,java数据库连接） 它是一种用于执行SQL语句的Java API，可以为多种关系数据库提供统一访问，它由一组用Java语言编写的类和接口组成。JDBC为工具/数据库开发人员提供了一个标准的API，据此可以构建更高级的工具和接口，使数据库开发人员能 够用纯Java API编写数据库应用程序。 1.4参考资料 （软件工程导论第6版） 张海潘牟永敏编著清华大学出版社
电子商务系统的分析与设计
第一章 1.企业商务活动的基本特征？ (1)从事商品交换的活动 (2)涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程 (3)商务活动在两个或两个以上的实体之间完成，而参与交易的实体之间通过一定的商务规则或者契约规范其行为和交易过程 (4)在商务活动中都存在信息流、资金流、实物流的流动 2.广义的电子商务指企业利用电子手段实现商务及运作管理的整个过程，是各参与方通过电子方式而不是直接物理交换或直接物理接触方式来完成的任何业务交易。 狭义的电子商务指通过Internet或电子数据交换进行的交易活动。 3.有人认为：电子商务系统就是电子商务网站，请结合电子商务系统的概念及特点对此观点加以辨析： 电子商务系统的定义：广义上指支持商务活动的电子技术手段集合；狭义上指在Internet 和其他网络的基础上，以实现电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的信息系统 电子商务系统的特点： (1)是支持企业商务活动整个过程的技术平台 (2)是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台 (3)采用B/S架构，提供基于WEB的分布式服务 (4)对安全提出了很高要求 (5)大多是依托企业原有信息资源运行的系统 因此，电子上网系统不能狭隘的认为是电子商务网站，电子商务网站只是其中的部分环节。 4.结合电子商务系统的特点，讨论其与MIS、ERP、SCM、CRM、DSS、OA等信息系统的异同：相同点：都是为了满足某种业务需求，利用信息技术并基于计算机而构建的系统，大都可以为现代企业的经营管理服务 不同点：从功能上看，电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理，而且支持企业通过Internet进行的商务活动 从信息系统服务的范围及对象看，传统信息系统主要服务于企业内部特定的客户，而电子商务系统服务的对象不仅包括企业内部管理人员，而且包括企业的客户和合作伙伴 从技术角度看，电子商务系统基本上是一个浏览器/服务器（B/S）结构的系统，它的构造技术还包括了一些原有信息系统未曾使用的新技术 5.电子商务发展的3个阶段： 一、电子商务系统的酝酿阶段（20世纪60年代—90年代） 二、电子商务系统的雏形阶段（20世纪90年代—2000年） 三、电商商务系统的发展阶段（2000年以来） 第二章： 1：信息系统的生命周期： –评估立项：信息系统是为企业生产、管理和决策服务的，当这些环节中产生需求时，企业一般需要对需求进行评估和规划，确定系统建设的目标、内容，并对可能需要的投入以及建设信息系统可能产生的效益进行评估。当这些明确后，企业立项确定进行系统的建设 –系统分析：主要是对需求进一步调查和分析，在此基础上明确未来系统的需求，从总体上把握待建系统的规模和总体框架。规避系统建设可能产生的风险
B2C电子商务平台需求分析说明书v1.0
电子商务平台需求分析说明书 修订历史
目录 1引言 (5) 1.1文档目的 (5) 1.2参考资料 (5) 1.3术语与缩写解释 (5) 2项目背景 (5) 3系统目标 (6) 4系统角色 (6) 4.1普通浏览者 (6) 4.2会员、客户 (6) 4.3管理员 (6) 5前端功能描述 (7) 5.1商品与目录 (7) 5.1.1商品多级目录展示 (7) 5.1.2商品（实体商品和虚拟商品）展示 (8) 5.1.3商品包展示 (8) 5.1.4变种商品显示 (9) 5.1.5商品多媒体展示 (9) 5.1.6商品系列展示 (9) 5.1.7商品品牌展示 (11) 5.1.8商品评论、咨询 (13) 5.1.9商品图放大镜效果 (14) 5.1.10商品配搭推荐 (14) 5.1.11商品排序（价格、发布时间） (15) 5.2购物车 (15) 5.2.1将商品、商品包、变种商品、虚拟商品加入到购物车 (15) 5.2.2小购物车（Mini Cart）列出购物条目和金额 (16) 5.2.3自动储存和合并顾客的购物车 (16) 5.2.4添加到收藏夹 (17) 5.2.5告诉好友 (17) 5.2.6购物车更新和清空 (17) 5.3结账流程 (18) 5.3.1支持多种促销/折扣规则——各种促销/折扣、礼券、优惠券、运费等自动智能计算 . 18 5.3.2支持匿名购物 (28) 5.3.3支持多种支付方式、多种支付网关 (28) 5.3.4支持多种运输计费方式 (29) 5.3.5支持发票功能 (29) 5.3.6支持包装功能 (29) 5.3.7支持积分赠送、积分支付 (29) 5.3.8支持订单部分支付***** (30)
电商需求分析说明书(DOC)
一、引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2引用文档 (2) 1.3系统概述 (2) 1.4文档概述 (2) 二、项目概述 (2) 2.1背景和目标 (2) 2.2用户的特点 (3) 2.3假定和约束 (4) 三、需求规定 (4) 3.1前台功能需求 (7) 3.1.5信息反馈模块 (8) 3.2后台功能需求 (8) 3.2.1用户管理模块 (8) 3.2.2订单管理模块 (8) 3.2.3商品管理模块 (9) 3.2.4信息反馈模块 (9) 3.2.5消息发布模块 (9) 3.3性能需求 (9) 3.3.1精度 (9) 3.3.2时间特性要求 (9) 3.3.3灵活性 (10) 3.4输入输出要求 (10) 3.5数据管理能力要求 (10) 3.6故障处理要求 (10) 3.7设计约束 (11) 3.8属性 (11) 3.8.1安全性 (11) 3.8.2可维护性 (11) 四、E-R图 (11) 五．关系模式 (16) 六、表设计 (18) 4、管理员表admin (19) 5、购物车临时订购信息shopcart (19) 6、订单信息表order (19) 7、订单详细信息表orderdetail (20) 8、意见反馈表message (20) 9、消息发布表information (21) 七、网上购物维护规则 (21)
一、引言 1.1编写目的 此需求规格说明书对项目的背景、范围、验收标准和需求等信息进行说明，包括功能性需求和非功能性需求，确保对用户需求的理解一致。 1.2引用文档 ➢《需求文档模板（国标）》 1.3系统概述 网上购物为商品交易活动提供一个方便的电子平台。该系统分前台会员注册购物部分和后台系统管理部分。销售商通过后台管理系统将商品信息发布在网上，并对整个购物流程进行有效的控制、管理和统计；消费者通过系统前台部分方便快捷的选购需要的商品，享受销售商提供的各种服务。 1.4文档概述 该文档详细描述了网上购物系统的需求规约，为进一步的概要设计和详细设计奠定了基础。 二、项目概述 2.1背景和目标 ➢开发背景： 随着互联网经济的到来,电子商务成为一种全新的贸易方式。电子商务渗透到贸易
电子商务需求文档
电子商务需求文档 电子商务需求文档 一、产品介绍 我们的电子商务平台是一个集购物、支付、物流查询等功能于一体的在线商城。该平台主要销售各类商品，包括日常生活用品、电子产品、化妆品、服装鞋帽、食品等。我们致力于为用户提供高效、安全、便捷的购物体验，以满足不同消费者的需求。 二、市场分析 随着互联网技术的不断发展，电子商务行业已经成为了全球范围内最大的行业之一。根据市场调查，全球电子商务市场规模预计在未来几年内将持续扩大。同时，消费者对于购物体验、产品质量、配送速度等方面的要求也将越来越高。 在中国市场，电子商务行业更是发展迅猛。目前，中国已经成为全球最大的电子商务市场之一，且仍在持续增长。随着互联网普及率的提高和移动支付的快速发展，中国消费者越来越依赖于线上购物，为我们的电子商务平台提供了广阔的市场前景。 三、目标用户 我们的目标用户主要是年龄在18-45岁之间的中青年消费者。这些用
户通常有线上购物习惯，追求品质生活，注重性价比，同时也希望获得更加便捷的购物体验。针对不同用户群体的需求和特征，我们将提供多样化的产品选择、价格策略以及服务方式。 四、业务流程 1、用户注册与登录：提供多种注册方式，包括手机验证、邮箱验证等，并支持用户登录及找回密码等功能。 2、商品浏览与搜索：平台提供多种商品分类方式，用户可根据需求浏览不同类别的商品。同时，支持商品搜索功能，方便用户快速找到所需产品。 3、购物车与结算：用户可将感兴趣的商品加入购物车，并随时查看购物车中的商品信息。在确认购物车中的商品无误后，用户可进行结算，选择支付方式并进行支付。 4、订单管理与物流查询：用户可以查看自己的订单信息，包括订单状态、发货时间、预计送达时间等。同时，支持物流信息查询功能，方便用户实时追踪包裹位置。 5、客服与售后服务：平台提供在线客服功能，帮助用户解答疑问和解决问题。同时，提供售后服务政策，对于出现问题的商品或服务质量问题，提供相应的退换货及赔偿服务。 五、技术实现
电商系统需求说明书
电商系统需求说明书 1. 引言 本文档旨在详细描述电商系统的需求，包括功能、性能和安全等方面。通过该说明书，开发团队可以清楚了解客户对于电商系统的期望，并根据这些需求进行设计与实现。 2. 业务背景 介绍客户所从事的行业以及他们希望建立一个电子商务平台来扩大销售渠道和提升用户体验。 3. 功能需求 3.1 用户管理模块： - 注册：允许用户注册账号并填写个人信息。 - 登录：验证用户身份并进入系统。 - 忘记密码：提供找回密码功能。 - 用户权限管理：区分不同角色（管理员、普通会员）具有不同操作权限。 3.2 商品管理模块：
- 商品发布/编辑/删除：允许管理员添加新商品或修改已存在商品信息，并支持图片和富文本编辑器插入图文内容。 - 分类设置: 具备多级分类设置功能，便于顾客浏览查找产品； 4.购物车结算流程: - 添加到购物车; - 修改数量, 删除选中项; - 结算跳转至订单确认页面; 5.支付接口集成: /WXPay 6.库存预警机制: 7.数据统计报表： 8 . 安全要素保障： - 用户密码加密存储； - 防止SQL注入攻击； - 限制恶意请求频率。 9. 性能需求
系统需要支持大量用户同时在线浏览和购买商品，因此对于性能有以下要求： - 平均响应时间不超过2秒; - 支持每天最高10000个并发访问; 10.附件 本文档涉及的附件包括：原型图、数据库设计表等。 11.法律名词及注释 1）电子商务平台：指通过互联网进行交易活动的网络平台。 2）富文本编辑器插件: 是一种用来在web上所见即所得地创建内容排版效果（如字体大小颜色、图片与管理），而无须了解CSS或语言细节。常见的富文本编辑器有CKEditor, TinyMCE等。 3) SQL 注入攻击是黑客利用 Web 应用程序中没有正确验证输入参数造成数据泄露或者篡改敏感信息安全漏洞之一： 4) 响应时间: 某项操作从开始到结束花费的总时长.
电子商务系统的分析与设计
一、电子商务的核心是企业的商务活动，所谓电子商务是一种借助电子手段实现的商务活动。 特征：1>从事商品交换的活动2>涉及商品的交换、买卖和再分配，包括商品在物理上的位移过程。 实物流是交易双方的实物交换过程(单向)、资金流是实物流的逆向过程(单向)、信息流在商务活动中是伴随着实物流和资金流产生(双向）。 广义电子商务：泛指企业利用电子手段实现商务运作及运作管理的整个过程，是各参与方通过电子方式而不是直接物理交换或者直接物理接触方式来完成的任何业务交易。狭义电子商务：指通过Internet或电子数据交换(EDI)进行的交易活动，也称Internet商务(IC)。目前电子商务主要指狭义电子商务。 电子商务系统的特点：1>是支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台2>是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台3>依托于网络，提供基于Web的分布式服务4>在系统、应用的安全方面都有较高要求5>服务对象不仅包括企业内部人员还涵盖了企业外部的客户和合作伙伴。 1990年11月，第一个Web服务器info.cern.ch和第一个浏览器World Wide Web诞生与Berners Lee的实验室中。 CERN在1991年正式发布了Web技术标准，和作为Web基础的关键技术——HTML、HTTP、URL。 1998年，Sun公司推出“三层架构”即将软件体系结构分为三层：表示层（以Web服务器为基础负责信息发布）、应用层（负责处理核心业务逻辑）、数据层（基础是数据库管理系统DBMS负责数据的组织并向应用层提供接口）。 Sun公司Java开发平台J2EE(WebLogic WebSphere) | Microsoft公司Windows开发平台.Net(Visual Studio)。微支付：也称小额支付，对特别小的消费金额进行电子支付的技术。研究重点是支付协议(在线/离线)和系统模型。 二、软件生命周期(SLC)：指软件产品开始从形成概念开始，经过设计、编码、测试及运行维护等过程直到它被新的软件所替代而废弃的一段时间。 SLC分为1>问题定义阶段2>可行性研究阶段3>需求分析阶段4>系统设计阶段5>编码及测试阶段6>运行维护阶段。 信息系统的开发建设方法：结构化分析与设计(SAD)方法、面向对象的分析与设计(OOAD)方法、联合应用开发(JAD)方法、快速应用开发(RAD)方法。RAD的阶段划分1>需求计划阶段2>用户设计阶段3>构造阶段4>交付阶段。 电子商务系统的生命周期1>商务模型转变阶段2>应用系统构造阶段3>系统运行阶段4>资源利用阶段。(首尾相连)。 电子商务系统的建设与运营过程1>系统规划2>系统分析3>系统设计(内容有体系结构设计选择软硬件平台应用软件设计网站设计安全子系统设计支付子系统设计)4>系统实现5>系统运行和支持。 电子商务系统的建设方式：自主开发方式（指包括规划分析设计实施等在内的电子商务系统建设过程中主要工作均由企业内部人员完成，企业外部人员没有或很少参与系统构建的方式）、外包方式（指企业以合约的形式将电子商务系统的开发或运行维护工作交给其他专业企业来承担的方式）、购买方式（指企业用过像其他厂商付费以换取成熟的商业化的软件产品并以此作为核心支撑开展电子商务的方式）。 项目管理的内容：计划、组织、领导、控制。项目管理过程的阶段：项目启动阶段（如何实现项目组织成员调配的最优化：1>针对项目组成员，按照系统组成/任务内容及工作项目进行任务分配，前一种的优点是有助于项目组人员熟悉和掌握相关内容和确定责任人、后一种方式的优点是提高工作效率改善工作成果质量）、项目计划阶段（进度安排常用工具甘特图和网络图）、项目执行阶段、项目结束阶段（里程碑：指在项目进行工程中发生的一系列可识别事件，这些事件作为一种参照物与任务完成情况具有密切关系，其发生标志着有一系列任务的完成）。 项目管理工具1>甘特图：作为一种生产控制技术，以日历的格式列出项目活动及开始和结束时间（可直观反应实际执行进度是否与计划相符但包含信息有限不适于复杂的项目管理）2>网络图CPM/PERT：构成元素有节点和连接节点的弧、节点五项要素：任务持续时间T、最早开始时间ES、最早结束时间EF、最晚开始时间LS、最晚结束时间LF
需求分析说明书
需求分析说明书 一、引言 在当今的信息化社会，需求分析在软件开发和项目管理中的地位日益重要。它是连接用户需求和系统实现的关键桥梁，也是确保项目成功的重要环节。本文将探讨需求分析说明书的重要性、编写过程和注意事项。 二、需求分析说明书的重要性 需求分析说明书（Requirements Analysis Specification，简称RAS）是描述软件或系统需求的规范性文档，具有以下重要性： 1、明确需求：RAS详细记录了用户的需求，避免歧义和误解，为开发团队提供明确的指导。 2、减少变更：通过详细的RAS，开发团队可以提前识别潜在的问题并解决，从而减少项目过程中的变更。 3、提高效率：准确的RAS可避免不必要的返工，提高开发效率。 4、沟通桥梁：RAS是用户、开发团队、项目管理者之间的沟通桥梁，确保所有人都对需求有统一的理解。
三、编写过程 1、需求收集：通过访谈、问卷调查、观察等方式收集用户需求。 2、需求整理：对收集到的需求进行分类、整理和筛选，提取关键信息。 3、需求描述：使用标准化的文档格式，清晰、准确地对需求进行描述。 4、需求评审：组织相关人员进行评审，确保需求的准确性和完整性。 5、需求确认：用户对RAS进行确认，确保需求与预期一致。 四、注意事项 1、保持与用户的沟通：确保在收集和编写过程中与用户的充分沟通，避免误解和歧义。 2、确认需求的优先级：对需求进行优先级排序，确保项目按期完成。 3、考虑系统的可扩展性：在满足当前需求的同时，为未来的扩展和升级留有余地。 4、保持文档的更新：随着项目的进展，及时更新RAS，确保其与实
际需求的一致性。 五、结论 需求分析说明书是软件开发和项目管理中的重要环节，它确保了项目的需求得到准确、完整的记录和传达，是项目成功实施的关键。因此，编写一份详尽、准确的需求分析说明书对于软件开发和项目管理具有重要的实际意义。 系统需求分析系统说明书 一、引言 本文档旨在为读者提供一份关于系统需求分析的详细说明书。系统需求分析是软件开发过程中的重要阶段，它帮助开发团队明确系统的功能需求和非功能需求，为后续的系统设计、开发和测试提供基础。本说明书将介绍系统需求分析的基本概念、方法和实践。 二、系统需求分析概述 系统需求分析是指在软件开发过程中，对系统的功能需求和非功能需求进行识别、分析和评估。功能需求是指系统必须具备的功能，如数据处理、信息查询、报表生成等；非功能需求则包括系统的性能、可靠性、安全性、易用性等方面的要求。通过系统需求分析，可以确保
电子商务系统(java)需求分析说明书
（完整word版）电子商务系统（java）需求分析说明书 编辑整理: 尊敬的读者朋友们： 这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（（完整word版）电子商务系统（java）需求分析说明书）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。 本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为（完整word版）电子商务系统（java）需求分析说明书的全部内容。
电子商务系统需求分析说明书 —■弓I言 (2) [•爲1的 (2) 2. 背景 (3) 3。定义 (3) 任务概述 (3) 1. 目标 (3) 2. 用户的特点 (3) 3. 系统功能示例 (3) 三. 需求细则 (4) 1^对功能的规定 (4) 红对性能的规定 (6) 3。对排版的规定 (6) 4。对可维护性的规定 (7) 5。对个性的规定 (7) 6o对项目过程的规定 (8) 一.弓丨言 1 0编写目的 通过与多位软件使用者进行全面深入地探讨和分析，并完成《电子商务系统》市场的前期调查后,提出了这份软件需求分析说明书. 此需求分析说明书对《电子商务系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的系统应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。 本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。
(完整word版)网上商城_需求分析说明书(word文档良心出品)
网上商城需求分析说明书 1．引言 1.1编写目的 本说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的运行环境、功能和性能需求的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作：项目规划，设计和编码的基础，并为概要设计提供需求说明。 编写目的如下： (1) 客户和营销部门依赖它来了解他们所能提供的产品。 (2) 软件开发小组依赖它来了解他们所需要开发的产品。 (3) 项目负责人根据包含在软件需求规格说明中描述的产品来制定规划并预测进度安排，工作量和资源。 预期读者为：客户，本组成员等。 1.2项目背景 (1) 待开发的软件系统的名称：网上商城系统。 (2) 本项目的任务提出者及单位：电子商务行业。 (3) 本项目开发者：李神飞、岳如意、周微、王梓涵、郭荣华。 (4) 目标用户：网站管理员、商品销售者、商品消费者、游客。 2．任务概述 2.1开发背景 2.2开发目标 本系统的设计目标将最终定位于完成以下所述的系统主要业务的基本模型上：管理员可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订定单信息、维护系统公告、网上售货、查看商品调查报告；用户可以在线注册为会员、修改个人信息、管理账户余额、评价、投票、支付购物等等。 2.3 用户特点 本软件的最终用户是：网站管理员、商品销售者、商品消费者、游客。 (1) 网站管理员：可以维护客户注册信息、维护商品信息、处理订定单信息、维护系统公告、网上售货、查看商品调查报告。
(2) 商品销售者：可以在线注册为卖家会员、修改个人信息、管理账户余额、发布预售商品信息、销售商品。 (3) 商品消费者：可以在线注册为买家会员、修改个人信息、管理账户余额、浏览商品详细信息、搜索商品信息、支付购物、下订单、评价、投票。 (4) 游客：可以注册为卖家或者买家会员、浏览商品详细信息、搜索商品信息。 2.4 假定和约束 本系统是一个基于网络服务的独立的B/S架构系统，采用TCP/IP通讯协议。开发持续时间规定为一个月，开发时间比较紧。系统使用MyEclipse8.5为开发工具，此系统不允发布，所以采用Oracle 10g为数据库。此项目整个制作过程中，不会涉及到任何商业侵权。 3．需求规定 3.1 对功能的规定 3.1.1 功能概述 本网站主要包括：前台商品展示及销售和后台网站管理 (1) 前台商品展示：主要包括商品销售者在线注册为卖家会员、修改个人信息、管理账户余额、发布预售商品信息、销售商品。商品消费者在线注册为买家会员、修改个人信息、管理账户余额、浏览商品详细信息、支付购物、下订单、评价、投票。游客注册为卖家或者买家会员、浏览商品详细信息，搜索商品信息。 (2) 后台网站管理：主要由管理员维护客户注册信息、维护商品信息、处理订定单信息、维护系统公告、网上售货、发布网站公告。 3.1.2 功能描述 开发一个基于Web的网上商城，采用结构化设计分析方法，该系统包括前台购物和后台管理两大总的模块，后台管理模块又包括分类录入商品（以及商品的相关信息，如名称、单价、摘要、目录等）和管理前台用户，前台管理模块包括用户登录，查询、浏览商品，以及购物功能。本网站的所有会员都可以特价商品，新用户可以通过注册成为本网站的会员，并可以定购商品和查询订单。本系统的各项功能需求如下：
(完整word版)网上购物系统详细设计说明书
1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2程序系统的结构 (4) 3程序1（标识符）设计说明 (4) 3.1程序描述 (4) 3.2功能 (4) 3.3输人项 (6) 3.4输出项 (6) 3.5流程逻辑 (7) 3.6接口 (7) 3.7尚未解决的问题 (8)
详细设计说明书 1引言 1.1编写目的 随着Internet用户的剧增和Internet技术的不断发展，信息的经济效益直接体现在生产经营和管理活动中，每个重视信息资源的单位，都能利用信息资源的及时性、准确性，提高工作效率，取得经济效益和社会效益。网上购物系统的出现介入了企业的商务活动，促进企业调整自己的业务流程，从根本上把企业改造成以客户为中心的模式，高收益、低成本、方便、可靠的优势，获得了绝大多数人的首肯，正以极快的速度发展着。目前大型的系统如：淘宝网、易趣等成为网上购物系统的经典。 1.2背景 近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。 在美、日等信息化程度较高的国家和地区，网络商店发展速度迅猛，美国的世界级超一流的零售商，如沃尔玛凯玛特，家庭仓储、科罗格、J.C培尼等纷纷挤身于网络经商的行列。调查表明：美国的家庭已越来越习惯于在家中从网上购物。 在我国，网上购物从无到有也不过短短几年时间。我国第一家网上购物发生在1996年，燕莎友谊商场首次通过网上商城售出一个景泰蓝，虽然货款的支付不是在网上进行的，但这毕竟为我国零售业奏出了网上购物的先声。如今，在北京、上海、深圳等大城市，已有200多家商场，专卖店开设了网上商店，还有一些正处在观望阶段。 综上所述，通过电子商务网站的建设以实现对商业零售企业提供信息化管理是信息化时代的必然产物。因此本小组结合一些网上购物的要求和特点，决定开发一个网上销售如电脑以及和电脑相关零件的网上购物系统。开发者有：郭根娟，陈晨，莫莉莉，范丽，余晓阳，钱斌，薛羽鹏和钱嘉伟8名同学。该系统主要有两类用户，即管理员和消费者，网上购物平台主要是对后台管理和前台操作。后台管理是管理员对本网站的维护，通过商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易（处理订单、发货查询）、会员管理（会员审查）、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员退出）等功能达到对网站的管理。前台操作是用户登录到本网站，可以进行用户注册，通过网站的新品速递、商品热卖、商品分类或电子商品搜索功能，找到自己想要买的产品，装入购物车，提交定单进行购买。 管理员进行后台操作：货物管理（商品添加、添加商品信息等）、会员管理（会员
网上书店需求说明书
网上书店系统需求规格阐明书 专业： 班级： 小组：
第一部分引言 对软件需求完全理解对于软件开发工作旳成功是至关重要旳，需求分析旳任务是精确旳回答“系统必须做什么”这个问题，也就是对目旳系统提出完整、精确、清晰、详细旳规定，确定对系统旳综合规定，分析系统旳数据规定，导出系统旳逻辑模型，修正系统旳开发计划，有益于提高软件开发过程中旳能见度，便于对软件开发过程中旳控制与管理，便于采用工程措施开发软件，提高软件旳质量，便于开发人员、维护人员、管理人员之间旳交流、协作，并作为工作成果旳原始根据，并且在向潜在顾客传递软件功能、性能需求，使其可以判断该软件与否与自己旳需求有关。 1.1编写目旳 编写该文档旳目旳在于明确网上书店系统旳顾客需求，使得软件开发人员与顾客看待开发软件旳需求有统一旳、无二义性旳认识。该文档所描述旳内容，可作为软件确认测试旳根据。该文档旳读者为顾客代表、软件分析人员、开发管理人员和测试人员。 1.2项目名称及背景 项目名称：基于Web旳小型网上书店系统 项目背景：伴随中国加入WTO，全球经济一体化旳逐渐深入，网上书店已是现代老式书店必不可少旳经营方略。目前，一种基于Web旳网上书店在国际互联网上可以实现旳商务功能已经多样化，可以说从最基本旳对外沟通展示功能、信息公布功能，在线图书展示功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往老式书店功能都可以在互联网上进行电子化旳高效运作。 技术旳进步对老式书店上网处理方案提出更严格旳规定和挑战。为了保护老式书店旳投资，书店上网处理方案应切合老式书店实际旳需求和发展旳趋向，使
电商平台产品说明书
LOGO Shopxxx电商平台系统 (Shopxxx V4.0) 产品介绍说明书 XXX科技发展有限公司
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电商平台系统--产品说明书 目录 1. 文档介绍4 1.1文档目的4 1.2文档范围4 1.3读者对象4 1.4参考文档4 1.5术语与缩写解释4 2. 产品介绍4 3. 产品面向的用户群体6 4. 产品应当遵循的标准或规范6 5. 产品范围7 6. 产品中的角色7 7. 产品的功能性需求7 7.1功能性需求分类7 7.2特色8 8. 产品的非功能性需求9 8.1用户界面需求9 8.1.1W EB9 8.1.2单品页10 8.1.3店铺管理10 8.1.4订单管理11 8.1.5商品管理11 8.2软硬件环境需求12 8.3产品质量需求12 9 产品结构及实施13 9.1项目构成13 9.2主要层次结构说明15 9.3硬件网络拓扑图16 9.4硬件配置16 xxx科技发展有限公司，2015Page 3of 17
1. 文档介绍 1.1 文档目的 随着互联网迅速的崛起，越来越多的人选择了网上购物。各种网购平台也顺势而出，每个平台都各有优劣及面向的客户群。本平台为满足网购人员的各种需求，而独创了一套结构化模块化的电商管理平台，可对各种需求进行模块化定制及管理，已达到更好的满足网购用户及电商的需求。提供一体化的系统管理、产品发布、在线购物等服务。 本文主要用于产品阶段的工作成果，为相关领导、产品负责人、开发主管等领导决策提供切实可靠的依据。 1.2 文档范围 包括功能介绍、使用说明、优势分析、界面展示、产品需求介绍、业务架构、系统架构等。 1.3 读者对象 公司领导、部门总监、产品总监、技术总监及相关人员 1.4 参考文档 1.5 术语与缩写解释
网上购物系统(软件需求说明书)
1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (3) 2任务概述 (3) 2.1目标 (3) 2.2用户的特点 (3) 2.3假定和约束 (4) 3需求规定 (4) 3.1对功能的规定 (4) 3.2对性能的规定 (19) 3.2.1精度 (19) 3.2.2时间特性要求 (19) 3.2.3灵活性 (19) 3.3输人输出要求 (19) 3.4数据管理能力要求 (20) 3.5故障处理要求 (20) 3.6其他专门要求 (20) 4运行环境规定 (22) 4.1设备 (22)
4.2支持软件 (22) 4.3接口 (22) 4.4控制 (22)
软件需求说明书 1引言 1.1编写目的 在完成了针对网上购物市场的前期调查，同时与多位用户进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《网上购物系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 本说明书定义了网上购物系统的详细需求，明确了网上购物系统的功能内容、功能边界、开发途径，是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。 1.2背景 商务网站设计的主要目的一般是通过网站的推广，实现企业的产品及服务的互联，并使客户随时了解公司及公司所提供的最新产品的资讯同时也为客户提供及时的在线服务及订单处理等功能。 而从长期的战略目标来看，商务网站不仅仅是产品和服务的推广，通过Internet，企业内部网和外部网，他还是将买家与卖家，厂家和合作伙伴进门联合的平台，因而消除了时间与空间带来的障碍。 Shopping On Line购物在线网站致力于提供电脑及相关IT产品展示及订购为核心的网上购物服务。是企业产品与客户服务之间建立更加直接沟通及交流的平台。宣传自己的产品，是企业上网的主要目的之一，将自己的产品展示给客户，让客户通过网站便能够自由选购，是产品预定系统的主要目的。