棋牌室服务流程与规范

棋牌室服务流程与规范
棋牌室服务流程与规范

棋牌室服务流程与规范

酒店康乐部服务流程

酒店康乐部服务流程 一、游泳馆工作流程 1、提前十分钟打卡,由更衣室更换工作服,走员工通道穿着工服清洁、整齐、精神饱满进入工作区域。 2、进入工作区域首先与在岗人员交接班,并做详细记录,清点物 品,整理卫生,将各卫生区域物品设备设施摆放整齐,救生员分 A 、 B、C 坐岗。并按照轮岗时间轮岗,休息。 3、检测水温及水质,巡视泳区安全状况与区域卫生情况(池底,池壁卫生)。 4、负责水处理人员每两小时监测水质并及时加药,每两小时检查设备运转情况做记录,泳池水温控制在28、5度、余氯0、 5、PH值7、2,检查达到合格标准后向部门经理汇报并做好登记。 5、面对客户要主动问好,并提供热情周到的服务(打招呼要使用规范用语)。 6、当天的日报表填写及重要的事情的通知,每天下午开灯按规定由 B 岗的救生员负责。 7、反馈意见由A 岗救生员收集的信息认真填写上交,负责每天室温的调控室温不得低于28度、不得高于30度,认真填写涮脚池记录 C 岗工作人员坐高椅主要负责安全、维持池内卫生、夜间吸池底,锁办公室门、关闭所有灯 8、当班教练对来场新会员应按照区域进行接待,还要介绍水的深 浅与深、浅水的分界,了解新会员的游泳技能和水平。

9. 教练员在教授游泳时,要认真负责,耐心辅导,使学员有安全感与成就感达到会员最大程度的满意,把所教学员的姓名、时间记录在上课登记表上。 10、泳区的浴巾、拖鞋的摆放、池内、池壁卫生,桌椅各标示牌等卫生,由当班救生区域在岗人员分别负责。 11、员工在工作区域内坐岗、站岗、巡岗要有正规的坐、立行姿势,与会员沟通时采取半蹲式。 12、不得在工作区域内接打电话,不得闲聊或做与工作无关的事情。 13、水线的刷洗由两班人员分工刷洗完成,每月每班刷洗一条水线。 14、救生员在上岗期间主要负责深水区的安全。 15、若离岗十分钟之内,必须与在岗同事打招呼,若离岗超过十分钟必须向领导请假,准假后方可离岗。 16、A 岗人员在休息时间段内允许休息40 分钟 17、救生人员清池,水处理人员负责向泳池内补水,需加热时加热,若需刷池时当班人员共同清理。 18、一切工作都完成后,方可洗澡下班,下班时延后五分钟打卡,并配合保安检查随身物品。 19、第二天出晨泳要提前10 分钟上岗并测水温水质,调控室温,早8 点擦池壁,认真填写日报表并做好交接班准备、保养维护设备设施,及时发现问题和隐患,上报部门领导。 20、所有员工必须认真填写工作日志。

棋牌室管理制度于规定

棋牌室管理制度于规定 为加强对棋牌室的管理,特制定本制度: 一、棋牌室对小溪塔城区老同志开放,老同志凭有效证件入室活 动。 二、棋牌室由一楼协管员负责管理。协管员应加强责任心,认真 履行职责,,检查证件,照章管理。 三、保洁员应严守作息时间,按时开、关门;参加活动的人员要自觉维护正常的活动秩序,不大声喧哗,不击打棋子,严禁赌博。 四、讲究公共卫生,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑,保持室内整洁;讲文明,讲礼貌,墙上不随意张贴、刻划,室内严禁吸烟,保 洁员应随时做好保洁工作。 五、协管员应加强室内财物的管理,登记建帐,活动用品不准外借,若发现遗失和损坏,应及时向领导报告,并按有关规定处理。确需添置、更换活动用品,应按有关规定报领。 六、做好安全、节约工作,闭室时应及时切断灯具、空调电源。 七、协管员离岗时,应先办理财产移交手续。 社区棋牌室管理制度 为使棋牌室真正成为社区居民的活动场所,使居民在娱 乐中切磋棋艺、增进友谊,陶冶情操,特定以下管理制度: 一、自觉保持室内外的卫生清洁,禁止吸烟,不随地 吐痰

不乱扔垃圾。 二、自觉爱护公共财务和活动器材,不随意刻画,摔 拍桌椅,损坏公物照价赔偿,室内物品未经管理人员允许,不得任意私自带出室外。 三、用文明语言,保持室内安静,礼貌待人,以牌会 友,严禁喧哗。 四、文明娱乐,关爱他人,禁止在室内进行赌博和变相 赌博。 五、 活动室是对本社区老年人开放的活动场所, 仅供社 区老年人娱乐活动, 凡年满 55 周岁以上的本社区居民,都 可进室活动,其他 人员请勿入内,请勿带儿童进入室内。

六、参加活动人员,要 积极配合工作人员的管理,按规定时间进退棋牌室。

酒店球类、棋牌室服务工作流程

酒店球类、棋牌室服务工作流程流程具体内容及程序 工作前准备(1)上岗前做自我检查,做到仪容仪表端庄整洁,符合要求。 (2)清洁设施设备及工作场所的卫生,保证符合酒店的卫生标准和要求。(3)配齐各球场和棋牌室各种营业用品和客用出租用品。 (4)查阅交接班簿,了解宾客预订情况及工作情况,并将所需送洗的布草送洗衣房。 (5)上岗时,站姿端正,精神饱满,符合《员工手册》要求。 迎接客人(1)面带微笑,主动招呼客人,并询问客人是否有预订。 (2)征询客人意见,并引领客人至活动场所,指点需换衣的更衣室和办理有关物品、更衣箱的租借手续。 保龄球服务(1)为客人办好活动手续,提醒客人换上保龄球专用球鞋及袜子。 (2)客人换好鞋后,引领客人至指定球道,打开电脑显示器,向宾客介绍活动规则和活动须知。 (3)客人选球时,要耐心向客人介绍球的重量,并向客人推荐。 (4)客人活动期间,服务员要主动征询客人意见,根据客人要求及时提供饮料、茶水服务。 (5)应客人要求陪打时,应注意发扬风格,礼让在先,对客人理想的得分,应鼓掌致意。 (6)客人休息间隙,及时为客人提供所需饮料和毛巾。 (7)客人活动结束,应准确为客人结帐。 网球服务(1)客人挥拍打网球时,应端正站立于一旁,并提供捡球服务。 (2)客人要求陪打时,要认真发挥自己的球艺,视客人的球艺控制输赢,以提高客人兴趣。 (3)客人休息时,应及时递上毛巾,随时听候客人吩咐,做好小服务。(4)客人打球结束,主动征求客人意见,如需淋浴应引领至淋浴室,并备

好浴巾和拖鞋。 (5)客人更衣完毕,准确为客人结帐,并收回更衣箱钥匙和租借物品。 壁球、乒乓球服 务(1)待客人办好活动手续,应打开照明灯,为宾客准备好球和球拍。(2)根据客人的要求,服务员应准确提供客人所需的陪打等服务。 (3)客人无陪打要求时,应站在指定服务位置,随时听候客人吩咐,并主动征询客人意见,及时提供毛巾、饮料、茶水等服务。 (4)客人活动结束后,应准确为客人结帐,并收回客人租借的球和球拍。 高尔夫球服务(1)客人办好活动手续,应打开照明灯,为宾客准备好球杆和球。 (2)引导客人进入球场,根据客人要求,准确提供所需的各种服务。(3)客人打球时,应站在指定服务位置,随时听候客人吩咐,并主动征询客人意见,及时提供毛巾、饮料、茶水等服务。 (4)客人活动结束后,准确为客人结帐,并收回客人租借的球和球杆。 台球服务(1)客人办好活动手续,引领客人至指定球桌,打开照明灯,为宾客准备好球和球棒。 (2)根据客人要求,应准确提供客人所需的陪打、记分等服务。 (3)客人无陪打要求时,应站在指定服务位置,随时听候客人吩咐,并主动征询客人意见,及时提供毛巾、饮料、茶水等服务。 (4)客人活动结束后,应准确为客人结帐。 棋牌室服务(1)客人办好活动手续,应引领客人至指定台桌入座,并送上小毛巾,为宾客准备好所需的棋或牌。 (2)根据客人的服务要求,正确提供客人所需的棋牌服务和饮料、茶水服务。 (3)客人在玩棋牌时,应退出房间,站在适当的位置,随时听候客人的吩咐。 (4)客人活动期间,服务员应每隔15分钟进房巡视一遍,根据客人需要添加饮料和茶水。 (5)客人活动结束后,应准确为客人结帐,并收回客人租借的棋牌。 送别(1)礼貌向宾客道别并送客至门口,欢迎再次光临。

棋牌室管理办法

营业性棋牌室管理暂行办法 第一条为加强对全县营业性棋牌室的管理,以创造健康文明的休闲娱乐环境,依据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》、《个体工商户条例》、《娱乐场所管理条例》等法律法规,结合本县实际,特制订本办法。 第二条凡在本县行政区域内从事棋牌娱乐室经营、管理和消费活动的单位和个人,均需遵守本暂行办法。 第三条本办法所称棋牌室是指全县范围内以棋牌活动为主要内容的专营或兼营的营业性娱乐场所。 第四条棋牌室的法定代表人应当对其场所的经营活动和安全负责。 第五条有下列情形之一的人员,不得不开办棋牌室或者在棋牌室内从业: (一)曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪,制作、贩卖、传播淫秽物品罪,走私、贩卖、运输、制造毒品罪,强奸罪,强制猥亵、侮辱妇女罪,赌博罪,洗钱罪,组织、领导、参加黑社会性质组织罪的; (二)因犯罪曾被剥夺政治权利的; (三)因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的; (四)因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。 第六条棋牌室的经营者应严格遵守国家法律法规,

本着丰富群众业余文化生活的原则,开展健康文明的棋牌娱乐活动。 第七条棋牌室经营活动应当遵守下列规定: (一)棋牌室内的经营活动不得含有以下内容:违反宪法确定的基本原则的;危害国家统一、主权或者领土完整的;危害国家安全,或者损害国家荣誉、利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,伤害民族感情或者侵害民族风俗、习惯,破坏民族团结的;违反国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的;宣扬淫秽、赌博、暴力以及与毒品相关的违法犯罪活动,或者教唆犯罪的;违背社会公德或者民族优秀文化传统的;侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;法律、行政法规禁止的其他内容。 (二)棋牌室不得容留他人卖淫、嫖娼,不得容留他人吸食、注射毒品,不得进行赌博等违法活动; (三)棋牌室应采取有效措施,保持营业场所环境的整洁、安静,维护营业场所的正常活动秩序; (四)棋牌室不得因噪声影响周围居民正常工作、学习和生活; (五)棋牌室不得擅自变动场地; (六)棋牌室不得容纳18周岁以下未成年人; (七)棋牌室每日零时至8时不得营业; (八)建立场内巡查制度,发现营业场所内有违法犯罪

棋牌室消防安全管理制度

棋牌室消防安全管理制度 (一)消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。(二)防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患,商务星棋牌室收费软件认为检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。 (三)安全疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。 (四)消防控制管理制度 1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 2、做好消防值班记录和交接班记录,处理消防报警电话。 3、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。 4、发现设备故障时,商务星棋牌收银软件认为应及时报告,并通知负责人及时修复。 5、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打 119 电话通知公安消防部门并报告负责人。(五)消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。 2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。 3、消防器材管理:(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。(2)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。(3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。(4)消防器材由主管管理,并指定专人负责。 (六)火灾隐患整改制度 1、对存在的火灾隐患应当及时予以消除。 2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。3、在火灾隐患未消除前,应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,商务星棋牌收费软件认为对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向单位消防安全责任人报告。 4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。(七)用电安全管理制度 1、严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。 2、电气线路、设备安装应由持证电工负责。 3、下班后,该关闭的电源应予以关闭。 4、禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

上海市营业性棋牌室管理暂行规定

上海市营业性棋牌室管理暂行规定 【法规类别】文化综合规定 【发文字号】沪文广影视[2006]303号 【发布部门】上海市文化广播影视管理局 【发布日期】2006 【实施日期】2006.04.01 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 上海市营业性棋牌室管理暂行规定 (沪文广影视[2006]303号上海市文化广播影视管理局) 第一条为了加强对本市营业性棋牌室的管理,根据《娱乐场所管理条例》、《上海市文化娱乐市场管理条例》、《上海市文化娱乐市场管理条例实施细则》、《上海市人民政府批转市整规办关于整顿和规范与治安问题相关的娱乐、服务行业意见的通知》,制 定本规定。 第二条营业性棋牌室(以下简称棋牌室)是指向公众提供棋牌娱乐活动的营利性场所。

第三条本规定适用于本市范围内棋牌室的设立、经营、监督管理等活动。 第四条上海市文化广播影视管理局(以下简称市文广影视局)是本市棋牌室的行政主管部门,负责棋牌室的设立审批以及日常经营活动的监督管理。 区县文化行政管理部门负责本辖区棋牌室的设立审批以及日常经营活动的监督管理,接受市文广影视局的监督和指导。 第五条设立棋牌室的,应当具备下列条件: (一)法定代表人、负责人和从业人员没有以下违法记录:曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪,制作、贩卖、传播淫秽物品罪,走私、贩卖、运输、制造毒品罪,强奸罪,强制猥亵、侮辱妇女罪,赌博罪,洗钱罪,组织、领导、参加黑社会性质组织罪的;因犯罪曾被剥夺政治权利的;因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的;因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。 (二)营业场所面积在40平方米(是指同一平面、完整一间的实际使用面积,不包括服务台、卫生间等其他辅助功能区面积)以上,且每张棋牌桌占地面积不少于8平方米。 (三)营业场所的用房应当是适合棋牌室的文体娱乐、商业用房。 (四)营业场所的建筑结构安全、合理,消防设备齐全、有效,出入口设置明显的指示牌,并向疏散方向开启。 (五)营业场所的安全出口数量、疏散宽度和距离,应当符合国家有关建筑设计防火规范的规定。 (六)有必要的照明设备和应急照明、疏散指示标志。 (七)场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准。

学校棋牌室管理制度_学校棋牌室管理制度规定

学校棋牌室管理制度_学校棋牌室管理制度规定学校棋牌室管理制度_学校棋牌室管理 制度规定 为规范学校棋牌室的管理,提高使用效率,应制定规范的学校棋牌室管理制度。下面小编为大家整理了有关学校棋牌室管理制度的范文,希望对大家有帮助。 学校棋牌室管理制度篇1 1、遵纪守法,讲文明,讲礼貌。 2、爱护公物,不在室内抽烟,不随地乱仍纸屑,不随地吐痰,自觉维护室内的环境卫生。 3、棋、牌仅用于文明健康的娱乐活动,不得从事赌搏和变相赌搏活动。 4、爱护棋、牌等用具,不外借,不得私自拿出活动室,不得随意乱扔棋牌。 5、活动要适度,注意劳逸结合,遵守作息时间。 学校棋牌室管理制度篇2 一、棋牌室是专供离退休人员打牌娱乐的公共活动场所。 二、凡来参加活动者要讲文明、有礼貌、和谐有序的开展活动。 三、不得在室内大声喧哗、严禁赌博、不准带小孩入内,严禁吸烟,不随地吐痰、不乱扔纸屑和其它杂物。 四、要爱护室内设施、公共财产,所有物品概不外借;更不许私自拿走、损坏物品要照价赔偿。 五、管理人员对棋牌室要严格管理,麻将每周清洗一次,每天打扫卫生,一季度进行一次卫生打扫除,经常保持室内外整洁卫生。 六、管理人员每天要按时开放棋牌室,认真履行岗位职责,完成好本职工作。 学校棋牌室管理制度篇3

1.本室仅对本校离退休老同志开放。 2.请勿在室内大声喧哗、随地吐痰、吸烟、乱扔纸屑。 3.严禁带有赌博及其他丑化现象发生。 4.在活动中要讲友谊,遵守游戏规则或商定的规则。 5.爱护公共设施及各种棋牌。不要用力摔拍棋牌,随便搬动桌椅、棋牌,不要将棋牌携出室外。 6.每次活动后要认真检查,物品归位摆放。 7.做好安全防火工作,做到人走熄灯和关闭所有电器,关好门窗。 8.遵守作息时间。自觉接受棋牌组负责人及活动中心工作人员管理。 9.进入本室请保管好自己的随带物品。 10.管理人员要严格履行职责,做好安全服务工作。 猜你喜欢: 1.棋牌室员工管理规定 2.员工活动中心管理规定 3.老年大学安全责任制度 4.老年活动室安全管理制度

棋牌室操作服务流程

棋牌室操作服务流程 一准备工作 1.了解棋牌室入座情况及预定情况,掌握房态。 2.检查棋牌室的设备是否完好和正常使用(电视机、麻将机、落地灯、空调等) 3.检查棋牌室的物资是否齐备,摆放是否规范。(机麻、椅子、圆凳、落地灯、茶几、烟缸、纸巾盒、打火机、特别介绍牌、垃圾筒等) 4.棋牌室的清洁卫生需达标:⑴地毯是否整洁,无污渍;⑵机麻是否整洁(要求麻将无污渍、不粘手);⑶茶几玻璃是否明亮、无灰尘异物;⑷沙发、椅子、圆凳是否整洁,无灰尘、无污渍;⑸电视机、落地灯无灰尘、无污渍;⑹房间内壁画、植物、以及墙面是否整洁。5.服务台各类备用物资需准备齐备,并按规定摆放(筹码、开水壶、烟缸、打火机、纸巾、垃圾袋)。检查自己的服务工具是否齐全(托盘、抹布、笔、出品单等)。 6.提前打好开水,如有客人预定了棋牌室,需提前打开房间的换气扇,并把空调调至合适的温度。 7.一切就绪后,到规定的位置以标准的站姿站位,准备迎接客人的到来。 二迎宾 (3m微笑,1.5m鞠躬问好) 1.当客人行至棋牌室门口时主动向客人鞠躬问候(您好!/晚上好!欢迎光临!)。 2.询问客人是否有预定(请问您有预定吗?)如有预定:礼貌询问客人姓名,与预定本上对照无误后引领客人至所定包房。(伴以礼貌用语:几位请这边请!并做出引领手势)3.如客人无预定,需询问客人人数,给客人介绍棋牌室的类型及收费标准,并根据客人人数多少向客人推荐适合的棋牌室。得到客人确认后,引领客人至房间(伴以礼貌用语:几位请这边请!并做出引领手势)。 三服务 1.打开房间门,第一时间打开灯光,把空调调节到合适温度,请客人入座。询问客人是否打开电视机(如打开电视机则立即把遥控板递给客人或放在茶几上)。 2.客人入座后首先询问客人是玩机麻还是纸牌。若客人玩机麻,则立即接通机麻电源,打开机麻开关,揭开机麻上的红绒布和表面机盖,然后询问客人玩多少张数的麻将,根据客人要求把机麻调至相应的档数。取出麻将放入麻将机内,先洗出一副,然后在放入第二副。让客人当面确认机器完好,麻将张数无缺失。 3.如客人玩纸牌则应询问清楚客人纸牌的类型(扑克或是川牌、普通扑克还是小蜜蜂)。4.询问客人所点茶水的品名,单位(杯/壶),做好推销工作。根据客人的要求开好出品单

棋牌室经营现状及监管对策

金山区棋牌室市场调研分析 棋牌游戏作为一种室内的,多人娱乐活动,男女老少,各个社会阶层在闲暇时光都喜欢参与其中,甚至乐此不疲,棋牌室在这样的背景下应运而生。 从经营规模看,营业面积少则二三十平方米,二至四台麻将桌,多则数百平方米,二三十台麻将桌。从经营模式看,一般是以玩棋牌为主,兼营象棋、扑克娱乐;从获利方式看,多数主要是收取“台费”和“抽头”,一个棋牌室一天的纯收入至少在百元以上。投入几千元就可开设一家棋牌室,因此是一种投入不高、有一定市场及投资回报率比较高的行业。 一、基本情况及现状 我区2012年登记在册的正规棋牌室共186家,此类棋牌室均设置在商业用房内,由文化行政部门和工商部门核发相应的经营许可证件,但是在实际检查过程中,我们发现还有大量的无证营业性棋牌室藏匿于老式居民小区、居住人员复杂的城中村,此类棋牌室具体数目无法统计齐全,但是初步估计数量超过有证合法棋牌室的数量。 棋牌室主要存在以下几方面的问题: 1、棋牌室投资少、利润大、数量急剧增加,扰民现象严重。由于开设棋牌室对场地要求低、设备简单,只需二、三十平米的场地,摆三、两张麻将桌,聚集附近的邻居、朋友甚至棋牌室经营人员的“赌友”就可“开玩”,棋牌室的经营者从中收取“台费”,凌晨两三点棋牌室依旧灯火通明,扰民现象严重,群众反映强烈。

2、棋牌室证照管理混乱,无证经营、证件不全、证件不合规定的现象普遍存在。根据《娱乐场所管理条例》,设立娱乐场所应当取得娱乐经营许可证和有关消防、卫生、环境保护的批准文件后,方可到工商行政管理部门登记手续、领取营业执照。而目前我区的棋牌室无证经营的居多,有些棋牌室仅有营业执照,而且营业执照上载明的经营范围一般为茶室等,可以说是挂羊头卖狗肉式的超范围经营。 3、法制不健全,管理责任不明确,责任不到位,造成谁家都有权管,可谁家都无法管,推诿扯皮的局面。目前依据我国现有法律,公安、文化、工商三个部门对棋牌室都有管理的权限,而主管部门是文化执法,然而《娱乐场所管理条例》对三家只笼统的规定各自的权限划分,而没有相应的执法细则或者是管理办法的出台,文化执法部门没有相关的强制措施,工商部门是批而不管,公安机关依据法律规定,对棋牌室的管理限于涉赌、消防和治安,而公安机关对于“黑”棋牌室的监督管理也只能是“爱莫能助”。 4、棋牌室设施简陋,安全隐患突出。我区大多数无证棋牌室设在居民小区,空间狭窄、通风不畅,远远达不到公共场所的消防标准和要求,缺乏必要的灭火器、消防通道、应急灯等必备的消防设施。有的为逃避打击,在棋牌室内安装防盗门窗或夜间锁门经营等;有的干脆搬到楼区居民户家中男女混杂、关门堵窗进行赌博;有的商店为招徕顾客,在狭小的空间内摆上几桌自动麻将机。上述几种现象,都极易引发火灾和群死群伤等安全事故。

茶艺棋牌室消防安全管理制度与灭火疏散应急预案

消防安全管理制度 为了认真贯彻和落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,确保消防安全,根据《中华人民共和国消防法》结合本单位实际,特制定消防安全管理制度 1、消防安全教育培训制度 一、本茶楼对新职工入须进行消防安全的职前教育培训,培训内容包括:消防安全基本常识,灭火器及消防栓和操作使用等。 二、对员工每年至少进行一次消防安全教育,培训情况记录存档。 三、每个季度对全体职工进行疏散演习,对义务消防员进行灭火演习专门培训,使每个员工都能熟练,会使用灭火器材。 四、茶楼的消防安全责任人,消防安全管理人,专兼职消防管理人员,消防及职工应接受消防安全专门培训。 五、电焊、气焊工等在具有火灾危险区域作业的人员必须经过专门消防培训。 六、各工作人员应经常展开消防安全教育,培训工作应根据各工作部门的特点,进行针对性的教育。 七、茶楼通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。 2、防火巡查检查制度 一、建立建全消防安全责任制和消防岗位消防安全责任制,明确各自职责,落实巡查检查制度。 二、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写记录,并按照规定,要求有关有人签名,上报整改,消除隐患。

三、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据茶楼部规定给予处罚。 3、安全疏散设施管理制度 一、茶楼内的车间、仓库、宿舍、食堂的安全道口,疏散楼梯,疏散走道的宽度必须按规范设置。 二、所有的疏散道口,楼梯,走道必须配置相应照明和疏散标志。 三、上班时,工作车间、仓库等应保证安全道口畅通,安全出口不得上锁。 四、车间、仓库应按规定存放物品不得堵塞通道。 五、负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好,发现损坏及时维修。 4、消防设施器材维护管理制度 一、茶楼消防设施器材由茶楼长直接责责管理定期检查检测消防设施器材。 二、消防设施:消防器材应定点存放,定人保养,定期检查。 三、对全茶楼职工进行教育,要求职工爱护消防器材设施,对刻意破坏损坏消防设施,器材的行为,将要求赔偿,并提出惩罚。 四、茶楼按照《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》的要求设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明等消防设施及器材,并保持处于正常使用状态。 5、用火用电安全管理制度

棋牌室管理制度

棋牌活动管理制度 一、场所性质:棋牌室是文化活动中心公益性文化活动项目,是广大人民群众享受公共文化服务的场所之一。 二、活动内容:棋牌活动包括棋类和牌类活动,即象棋、围棋、五子棋、跳棋以及扑克、麻将等,主要提供棋牌娱乐和竞技服务。 三、开放时间:每周除星期三调休外,其余每天均正常对外开放,具体时间为上午9:00——12:00、下午13:00——18:00,原则上夜晚不开放,遇特殊情况晚上娱乐不超过23:00。 四、入室须知: 1、棋迷和牌友持其本人身份证(或户口簿)和一张近期2寸免冠大头特写照片到本室管理员处办理《会员证》,参加活动,凭证入场。 2、《会员证》工本费50元,一人一证,实行年审有效制度,不得涂改和转借。 3、按照“取之于民,用之于民”的原则,非会员在场所空闲时可以参加活动,但需交纳器材损耗费2.00/小时。所收费用全部用于本活动室器材的更换和设施的改善。 4、注意仪表,谢绝穿短裤、背心、拖鞋入场。 5、注意环境卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾。 6、爱护公物,保持室内器材完好无损。故意损坏公物并造成损失的按价赔偿。 7、请勿吸烟,共建无烟活动室。 8、文明活动,严禁赌博或变相赌博、寻衅滋事,如有发现即取消会员资格,情节严重交公安机关处理。 五、管理员职责: 1、加强学习和棋牌技术训练,熟悉棋牌技术和基本急救护理知识; 2、热情接待棋牌活动爱好者,做好日常管理、辅导、服务工作; 3、严格请销假制度,按时上下班,确保活动室正常开放; 4、保持室内外环境卫生,落实安全保卫措施; 5、制定活动计划,定期组织开展棋牌赛事活动,做好活动记录; 6、做好棋迷牌友会员发展工作,协助单位会计做好会费征收,负责按时足额收取非会员活动器材损耗费并及时入账; 7、执行收支两条线,及时编制棋类、扑克、纯净水等易损器材、设施购置计划,经批准后实施; 8、完成单位领导交办的其它工作。

棋牌室服务流程 一

棋牌室服务程序与标准 1、待岗准备 a、在客人没来到之前,把所有的接待工作准备好(如:有预定的把扑克放入房间内,把开水准备好,如果没有预定,我们也要准备水);检查所需的服务用品及设施设备是否备齐完好(水、茶叶、杯具、托盘、毛巾、烟灰缸、打火机);开窗或打开换气扇通风,清洁室内环境及设备。 b、一切准备工作就绪后,在指定的位置准备迎接客人,做到仪容仪表端庄、整洁符合要求。 2、客人到来 a、服务员面带微笑,主动热情地上前问候客人(如:早上好、中午好、下午好、晚上好等)。 b、如客人需要脱衣摘帽,服务员要主动为客服务,并将衣帽挂在衣架上。 c、确定为提前预定的客人,提前准备好水果与点心小吃;客人入座玩牌开始时为客人沏茶水送至茶几上,放在客人右手边。,同时为客人送上毛巾,若客人未提前预定,要询问客人相关消费,适当的推销并为客人点单。客人点完之后告诉客人茶水或饮品稍后就到,请客人稍等。服务完毕后询问客人还有其他吩咐。 d、客人娱乐时,服务员应退出房间,随时听候客人吩咐。 3、中途服务 a、按要求给客人出入品,进门轻入,轻声放置物品;整个席间

服务应遵循“三轻原则”:走路轻、说话轻、操作轻。 b、巡台,主要看烟灰缸、茶几、台面是否干净,是否有餐具、果盘要撤。 c、当看到客人客人茶水冲淡或没有时应礼貌用语:“你好,请问需要给你们再得换一壶茶或拿一壶水?”或问再要一点×××。如要,应说:“请稍等一下,马上给你们添!如不要,则将台面收拾干净,轻声退出。水果及点心、小吃操作步骤一样。4结账买单当客人告知要买单时,应说:“你好,请稍等!a、若一楼三楼有收银值班时,应打好账单请客人确认,并询问付款方式。 b、若不在餐饮部营业时间内要求结账,可带至前台收银代为收款。若无法征询到买单客人,可联系预定人员,确认其他结账方式。 5、送客提醒客人:“你好!请问你们的东西都带齐了吗?”当客人走出一定范围时,应说:“先生/女士,请慢走!期待您下次光临!” 6、收台按要求打扫棋牌室卫生,整理物品,开源节流。进入包厢打扫,首先要关闭空调灯光最低照明,打扫完毕,应即时关掉麻将机开关,关闭所有灯。为下次上客做好准备。

棋牌室管理制度

棋牌室管理制度(精选多篇) 棋牌室管理制度 1、永济社区棋牌活动室系本社区居民业余活动场所,只对本社区群众开放,禁止外来人员参与活动。 2、棋牌室内的各项活动,必须严格遵守制度法规,严禁任何形式的赌博、盈利行为,如有违法乱纪行为,将视情轻重交有关部门处理。 3、参与棋牌等活动人员,必须自觉服从管理员管理,爱护公物,不得私拿、借用活动器材、用具、工具。损坏公物,照价赔偿。 4、参与棋牌活动人员必须自觉遵守公民道德规范:讲文明、讲礼貌、友谊第一。

5、参与棋牌活动人员要保持室内卫生,不准吸烟、不乱扔杂物、不随地吐痰:不得大声喧哗、争吵斗殴。 6、棋牌活动室开房时间:上午8:00—5:00。其他时间一律不准开放,以免影响附近村民休息。 虞中社区棋牌室管理制度 为使棋牌室真正成为社区居民的活动场所,使居民在娱乐中切磋棋艺、增进友谊,陶冶情操,特定以下管理制度: 一、自觉保持室内外的卫生清洁,禁止吸烟,不随地吐痰,不乱扔垃圾。 二、自觉爱护公共财务和活动器材,不随意刻画,摔拍桌椅,损坏公物照价赔偿,室内物品未经管理人员允许,不得任意私自带出室外。 三、用文明语言,保持室内安静,礼貌待人,以牌会友,严禁喧哗。四、文明娱乐,关爱他人,禁止在室内进行赌博和变相赌博。 五、活动室是对本社区老年人开放的活动场所,仅供社区老年人娱乐活动,

凡年满55周岁以上的本社区居民,都可进室活动,其他人员请勿入内,请勿带儿童进入室内。 六、参加活动人员,要积极配合工作人员的管理,按规定时间进退棋牌室。 七、凡在活动室活动的人员,按照自身体质状况志愿参与活动,对在活动期间发生的伤亡等意外事故,社区不承担任何责任。 八、活动室开放时间:上午、8:30——11:00,下午、2:00——4:30。虞中社区委员会2014年10月 棋牌活动管理制度 一、场所性质:棋牌室是文化活动中心公益性文化活动项目,是广大人民群众享受公共文化服务的场所之一。 二、活动内容:棋牌活动包括棋类和牌类活动,即象棋、围棋、五子棋、跳棋以及扑克、麻将等,主要提供棋牌娱乐和竞技服务。 三、开放时间:每周除星期三调休外,其余每天均正常对外开放,具体时

会所各岗位工作流程

百乐汇会所各岗位工作流程 一、会所管理职责 1、在公司的领导下全面负责会所的经营管理及日常管理工作。 2、负责对即将投入使用的会所进行全面考察,从装修格局、设备合理配置、后期经营管理方面等提供详尽的方案。 3、负责制定会所管理相关的一切规章制度,包括会员制章程、经营管理制度、员工岗位职责等。 4、完成公司领导安排的其他各项工作。 二、会所经理岗位职责 1、统筹安排会所的日常经营管理工作。 2、结合日常工作状况,分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处,并及时向主管领导反映,以不断提高管理水平。 3、处理顾客日常投诉及合理性建议,在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议,又必须给予顾客满意的解释,及时向主管领导反映。 4、做好员工的内部管理与协调,对会所员工有指挥安排、监督检查、批评指正的责任。 5、作好员工的培训、学习、交流工作,会所每天召开班前会,每周召开总结会。 6、每日营业时间前对会所员工责任区的清洁卫生进行全面检查,做好日检查记录,对于不合要求的地方给予及时纠正解决。 7、每日营业前和结帐后,对会所的设备、设施进行逐个检查,逐个调整,若发现有维修需要或质量问题,及时跟保修单位联系维修。

8、协助前台搞好日常的顾客接待工作,在会所的门口迎接顾客的到来,并领到前台开单, 在顾客离去时,送到门口并说“欢迎再来”。 9、妥善处理服务中出现的问题,委婉回答顾客提出的疑问和要求,协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。 10、检查下属员工上下班情况,安排会所的轮值班表,对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。 11、做好每日的工作日记,以便于发现问题纠正问题。 12、每季度负责完成会所经营管理状况分析,对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议,并将分析报告经营管理部。 13、负责会所的安全消防工作,保证会所正常运转。 14、保护会所设施,按规定对设施进行维修保养,对人为损坏者查明原因,追究责任。 前台服务员岗位职责 1、负责日常接待工作。 2、遵守公司的员工守则和会所的员工管理制度。 3、掌握会所的经营方式,圆满回答顾客的各类消费咨询。 4、为顾客办理各类消费的手续,业务要熟悉,态度要热情,工作要细心,动作要敏捷,核算要准确。 5、客人预定或咨询电话打进来时,应在铃响3声之内接听,准确记录预定人、预定内容、预定时间。客人到来时,应主动热情欢迎,上前问好,核对会员证,做好记录。 6、及时把顾客的资料输入电脑,进行有序的电脑管理。 7、妥善保管好各类票据、押金、消费卡,做到台帐清楚,条理分明,杜绝因个人疏忽造成会所损失。 8、在规定时间内向公司财务部交款,做好日收入报表、月收入报表。

(完整版)棋牌室管理规定

一、本棋牌室为离退休人员与在职人员共享活动室,非本局人员未经许可请勿入内。活动人员需仔细阅读本规定,自觉服从管理。 二、爱护公共财物,不得将放在室内的棋、牌等物品随意带出室外,损坏按价赔偿。 三、请保持室内清洁卫生,不随地吐痰,乱丢纸屑等杂物;室内禁止吸烟、吃零食。 四、禁止在棋牌室赌博;请文明娱乐,不得大声喧哗嬉闹,杜绝发生争吵。 五、活动结束后,请将桌椅恢复原样,请勿忘记随身携带物品;最后离开人员做到人走灯熄,关闭电源和门窗,消除安全隐患。 六、开放时间:离退休人员为每周二、四9:00至16:00;在职人员为每周三12:00至14:00(冬季为12:00至13:30)。 离退休干部处 二0一一年一月

一、本阅览室为离退休人员与在职人员共享活动室,非本局人员未经许可请勿入内。阅览人员需仔细阅读本规定,自觉服从管理。 二、要爱护报刊书籍、电脑等公共财物,不得随意将公共物品私自带出室外,损坏按价赔偿。 三、请保持室内清洁卫生,不随地吐痰,乱丢纸屑等杂物;室内禁止吸烟、吃零食。 四、不得将阅览室当作休息和聊天场所,不得大声喧哗嬉闹,保持室内安静。 五、阅览结束后,请主动将报刊书籍放回原处;请勿忘记随身携带物品,最后离开人员做到人走灯熄,关闭电脑、电源和门窗,消除安全隐患。 六、开放时间:离退休人员为每周二、四9:00至16:00;在职人员为每周三12:00至14:00(冬季为12:00至13:30) 离退休干部处 二0一一年一月

一、本多功能室为离退休人员与在职人员共享活动室,非本局人员未经许可请勿入内。活动人员需仔细阅读本规定,自觉服从管理。 二、要爱护公共财物,不得随意将室内物品私自带出室外,损坏按价赔偿。 三、请保持室内清洁卫生、不随地吐痰、乱丢纸屑等杂物;室内禁止吸烟、吃零食。 四、进入多功能室之前请在鞋套机上套上鞋套,以免损伤地板;用后请主动将鞋套丢入垃圾筒。 五、活动结束后,请勿忘记随身携带的物品,最后离开人员做到人走灯熄,关闭电源和门窗,消除安全隐患。 六、开放时间:离退休人员为每周三09:00至16:00;在职人员为每周二、周四12:00至14:00(冬季为12:00至13:30)。 离退休干部处 二0一一年一月

棋牌室管理制度_规章制度.doc

6、教职员工参加活动不得影响工作。 7、严格服从俱乐部管理人员的管理。 8、爱护室内设施和卫生不得乱吐、乱抛、乱画,室内不准吸烟。 9、最后离开活动室的人,必须关电、关窗、锁好门。

棋牌室管理制度(二) 一、棋牌室是中老年人的休闲娱乐场所,未成年人不得入内。 二、文明娱乐,严禁任何形式或变相的赌博活动。 三、爱护室内娱乐器具,不得将器具带出室外,()如有损坏,照价赔偿。

四、保持室内整洁,严禁随地吐痰、乱扔杂物,禁止在室内吸烟。 五、保持室内安静,不得大声喧哗。 六、自觉服从管理,对违反规定者,管理人员有权予以制止。 棋牌室管理制度(三) 为丰富广大麻友的文化生活,提高全民族德、智、体全面发

展。本公司特制定规章制度,希望大家共同遵守,共同提高(如有不遵守者,取消比赛资格,终身禁赛,格杀勿论)。 1、糊牌后必须将“混”牌、摸牌放好,在得到大家确认后方可推入机中,否则别人有权拒决买单。(你在为别人设置困难时,别人也会为你设置)。 2、游戏中任何人的牌不准离开桌面拿在手中,(涉赚偷牌)劝告无效者,糊牌后按包糊论处(小心啊!在你最得意时栽入茅坑)。 3、游戏中不是开扛者任何人不得看扛底之牌,违者罚款十元,放在中间,由这把糊牌者领取。

4、大相公不得开扛,不得碰牌、不得糊牌,小相公不得糊牌(可碰牌、可开扛,扛后必须出牌),开扛后忘捞底者按小相公论处。(不以包糊论处你万幸吧)。 5、游戏中不下庄不准撒注,下不上注必须声明。不报警者包糊必须掏现款结帐。 6、翻错“混”牌者如果游戏开始后被发现必须包糊。

7、游戏中出牌时打入海内不得捞回,牌过警界线手指压牌者罚款十元,放在中间由这把糊牌者领取。 8、开扛后必须买单,如果等到游戏结束时买单必须双份。(因为你让开扛者操心啦)。

休闲会所服务流程

会所棋牌室工作流程 一、工作流程: 1、营业前的准备工作。 2、整理卫生。 3、迎客。 4、拉椅让座。 5、征询客人要求。 6、开机或上牌。 7、介绍收费标准。 8、递送价目表、问茶及烟酒。 9、向客人明确落座时间。 10、提醒客人用餐时间。 11、征询客人是否延时。 12、买单。 13、清点棋牌数量。 14、送客。 15、整理卫生。 16、收尾交接工作。 二、流程内容及规范语言的要求: 1、早上上班后,管理人员带队检查上一班工作交接情况,清 点麻将牌、围棋、象棋、跳棋的数量,发现缺损及时汇报 处理。服务员检查麻将机(必须在关机状态下进行检查)。 2、整理卫生。 3、迎客:您好!欢迎光临休闲会所。 4、拉椅让座:请各位入座(帮客人将座椅拉出,待客人入座, 送椅至客人坐下合适的位置)。 5、询问客人需求:请问您是玩牌还是麻将?(围棋、象棋、跳 棋、扑克牌) 6、客人要求打麻将时,开机(上牌),现在可以开始了,请问 麻将需要加分吗?好的,请稍等。 7、介绍收费标准:(1)、会所棋牌室收费标准一:360元(限 时4小时),消费茶水,酒水、干水果、小吃,不含餐费; 消费未满者按最低消费标准收费;超时按60元/小时计算。 (2)、会所棋牌室收费标准二:880元(限时8小时),消 费茶水,酒水、干水果、小吃,含餐费;消费未满者按最低 消费标准收费;超时按60元/小时计算。(3)、包厢用餐在 棋牌室打牌收费标准为240元(限时4小时),不含茶水,

酒水、干水果、小吃、用餐费;消费未满者按最低消费标准收费;超时按60元/小时计算。(4)、会所棋牌室消费晚上超过零点需包夜者另外加收300元包夜费。可以根据您的喜好任意挑选。 8、递送酒水单:您好!这是我们的酒水单,请您过目。 注:(茶水及酒水的推销)我们这里有碧螺春、铁观音… 等,请问您喜欢喝什么茶?好的,请稍等,我马上去为您打茶。您好!这是您点的某某茶,小心烫口。请问还需要什么饮料或香烟吗?好的,请稍等。我帮您拿去。您好!这是您要的某某饮料或香烟,我帮您打开好吗? 9、向客人明确落座时间:打扰一下,麻烦您在时间单上签字(向 客人递上时间单)。 10、提醒客人用餐时间:您好!用餐时间到了,请问您需要用餐 吗?(午市12点、晚市18点、凌晨2点,向客人介绍酒店提供的菜品或食品)。 11、征询客人是否延时:您好!您的时间已到,请问您是否需要 加时,我们这里超过限时时间15分钟后要按小时计算,请问您是继续买断还是续时?好的!到时间我提醒您。 12、买单:您玩了××小时,总共消费××元,收您××元。请 稍等。这是找您的零钱,请您点收拿好。谢谢!(向客人递上买单卡,请客人过目) 13、清点棋牌数量。在顾客离身前,用最快的速度将顾客使用过 的棋牌进行清点,发现缺损及时解决。 14、送客:请带好您的随身物品,请慢走,欢迎下次光临!(将 客人送至出口)。 15、整理卫生。 16、收尾工作。下班前管理人员应监督好交接手续,清点棋牌数 量,做好下班前的准备工作。

酒店的棋牌室财务账务工作程序 - 制度大全

酒店的棋牌室财务账务工作程序-制度大全 酒店的棋牌室财务账务工作程序之相关制度和职责,酒店会计财务帐务处理:棋牌室工作程序1、当客人到棋牌室打球消费,收银员接到服务员的传递信息后,开出收费结算单,注明客人开始消费时间、所用房间号及不同的桌类收费,并在登记表中做好记录... 酒店会计财务帐务处理:棋牌室工作程序 1、当客人到棋牌室打球消费,收银员接到服务员的传递信息后,开出收费结算单,注明客人开始消费时间、所用房间号及不同的桌类收费,并在登记表中做好记录。 2、客人在打牌过程中,发生其它消费,由服务员开出酒水单,注明客人的消费项目、应收取金额及房间号,将酒水单传递给收银员与其相应的收费结算单一起与客人结算。 3、客人结帐时,收银员要在结算单上注明截止时间,客人消费应收款项,与客人结帐后,在登记表中做好登记记录。 4、免费接待:根据宾馆制订的免费接待执行。总经理接待,由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名,部门经理代替接待的,由部门经理在接待单上签名,并注明接待内容;部门经理在第二天将手续补齐后,交财务审计处审查,如不补办手续,将视同本人消费,并在其当月工资中扣除;如总经理打电话通知康乐部接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。 5、在使用结算单和酒水单的过程中,单据要连码使用,修改及作废单据、单据传递要严格按照单据使用管理规定执行。切记每次结帐时,都要凭结算单才能与客人结帐。 6、当班营业结束后,填写营业缴款凭证,按规定办理交款交单。 二、前厅收银工作程序 前厅收银服务工作,直接体现饭店服务水平,因此,要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,作到结帐工作忙而不乱,资金收回准确无误,及时与营业部门沟通,掌握第一手资料,其主要的工作内容包括: (一)班前准备工作 1、前厅收银员准时到岗签到,由前厅收银员领班监督执行,并编报考勤表。 2、清点上一班转来的周转金,各种资料齐全后,在登记簿上签字办理转交手续。 3、领用前厅收据,检查顺序号,如有缺号、短页应立即退回;下班时,未使用的收据应办理退回或转交手续。 4、阅读主管留言记事本,注意主管提出的问题,在该班工作中加以纠正。 (二)原始单据的使用: 1、预收房金收据:此单据连号三联。当客人入住付费后,开出此单据,第一联留存;第二联交给客人;第三联同原始订房单一起,放在客人帐单里。(注:在收取散客客人房金时,需多收一天房费为住房押金。如果需要钥匙押金、长话押金亦用此单,国内长途100元,国际长途1000元)。 2、杂项收费单:此单据共两联,用于客人在宾馆内无原始单据的消费凭证,如预收冰箱费等。开出此单据时,需要注明收费名称及收取日期,并请客人签字。第一联留存;第二联放在客人的帐单里。(注:此单据必须有客人签字)如果客人入住时结清此项费用,则无须开出此份单据,而需开出发票并写明客人交费的项目、起始日期,将发票的“第三联”与客人帐单放在一起。 3、发票:当客人结清有关费用时,需将发票的第三联撕下,与客人的原始帐单放在一起(会议代表自付帐目的发票之第三联,则需统一保存在会议帐单内)。

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