3-7岁儿童气质量表(幼教机构与家长皆适用)
3-7岁儿童气质量表（CPTS）
一、题目
从不非常少偶尔有一次有时时常经常是总是
1．洗澡时，把水泼得到处都是，玩得很活泼。 1 2 3 4 5 6 7 □2．和其他小孩子玩在一起时，显得很高兴。 1 2 3 4 5 6 7 □3．嗅觉灵敏，对一点点不好闻的味道很快地就感觉到。 1 2 3 4 5 6 7 □4．对陌生的大人会感到害羞。 1 2 3 4 5 6 7 □5．做一件事时，例如，画图、拼图、做模型等，不论花多少时间，一定做完才肯罢休。 1 2 3 4 5 6 7 □6．每天定时大便。 1 2 3 4 5 6 7 □7．以前不喜欢吃的东西，现在愿意吃。 1 2 3 4 5 6 7 □8．对食物的喜好反应很明显，喜欢的很喜欢，不喜欢的很不喜欢。 1 2 3 4 5 6 7 □9．心情不好时，可以很容易地用笑话逗他开心。 1 2 3 4 5 6 7 □10．遇到陌生的小朋友时，会感到害羞。 1 2 3 4 5 6 7 □11．不在乎很大的声音，例如，其他人都抱怨电视机或飞机的声音太大时，他好象不在乎。 1 2 3 4 5 6 7 □12．如果不准孩子穿他自己选择的衣服，他很快就能接受妈妈要他穿的衣服。 1 2 3 4 5 6 7 □13．每天要定时吃点心。 1 2 3 4 5 6 7 □14．当孩子谈到一些当天所发生的事情时，就显得兴高采烈。 1 2 3 4 5 6 7 □15．到别人家里，只要去二、三次后，就会很自在。 1 2 3 4 5 6 7 □16．做事做得不顺利时，会把东西摔在地上，大哭大闹。 1 2 3 4 5 6 7 □17．逛街时，他很容易接受大人用别的东西取代他想要的玩具或糖果。 1 2 3 4 5 6 7 □18．不论在室内或室外活动，孩子常用跑的而少用走的。 1 2 3 4 5 6 7 □19．喜欢和大人上街买东西（例如上市场或百货公司或超级市场）。 1 2 3 4 5 6 7 □20．每天上床后，差不多一定时间内就会睡着。 1 2 3 4 5 6 7 □21．喜欢尝试吃新的食物。 1 2 3 4 5 6 7 □22．当妈妈很忙，无法陪他时，他会走开去做别的事，而不会一直缠着妈妈。 1 2 3 4 5 6 7 □23．很快地注意到各种不同的颜色（例如会指出哪些颜色不好看）。 1 2 3 4 5 6 7 □24．在游乐场玩时，很活跃，定不下来，会不断地跑，爬上爬下，或扭动身体。 1 2 3 4 5 6 7 □25．如果他拒绝某些事，例如理发、梳头、洗头等，经过几个月后，他仍会表示抗拒。 1 2 3 4 5 6 7 □
26．当他在玩一样喜欢的玩具时，对突然的声音或身旁他人的活动不太注意，
顶多只是抬头看一眼而已。 1 2 3 4 5 6 7 □27．玩得正高兴而被带开时，他只是轻微的抗议，哼几声就算了。 1 2 3 4 5 6 7 □28．经常提醒父母答应他的事（例如什么时候带他去那里玩等）。 1 2 3 4 5 6 7 □29．和别的小孩一起玩，会不友善地和他们争论。 1 2 3 4 5 6 7 □30．到公园或别人家玩时，会去找陌生的小朋友玩。 1 2 3 4 5 6 7 □31．晚上的睡眠时数不一定，时多时少。 1 2 3 4 5 6 7 □32．对食物的冷热不在乎。 1 2 3 4 5 6 7 □33．对陌生的大人，如果感到害羞的话，很快地（约半小时之内），就能克服。 1 2 3 4 5 6 7 □34．会安静地坐着听人家唱歌，或听人家读书，或听人家说故事；
人家唱歌、读书、说故事时，他会安静地坐着。 1 2 3 4 5 6 7 □35．当父母责骂他时，他只有轻微的反应，例如，只是小声的哭或抱怨，而不会大哭大叫。 1 2 3 4 5 6 7 □36．生气时，很难转移他的注意力。 1 2 3 4 5 6 7 □37．学习一项新的体能活动时（例如溜冰、骑脚踏车、跳绳子等），他肯花很多的时间练习。 1 2 3 4 5 6 7 □38．每天肚子饿的时间不一定。 1 2 3 4 5 6 7 □39．对光线明暗的改变相当敏感。 1 2 3 4 5 6 7 □40．和父母在外过夜时，在别人的床上不易入睡，甚至持续几个晚上还是那样。 1 2 3 4 5 6 7 □41．喜欢去上幼儿园。 1 2 3 4 5 6 7 □42．和家人去旅行时，很快地就能适应新环境。 1 2 3 4 5 6 7 □43．和家人一起上街买东西时，如果父母不给他买他要的东西（例如：糖果、玩具、或衣服），
便会大哭大闹。 1 2 3 4 5 6 7 □44．烦恼时，很难抚慰他。 1 2 3 4 5 6 7 □45．天气不好，必须留在家里时，会到处跑来跑去，对安静的活动不感兴趣。 1 2 3 4 5 6 7 □46．对来访的陌生人，会立刻友善地打招呼或接近他。 1 2 3 4 5 6 7 □47．每天食量不定，有时吃得多，有时吃得少。 1 2 3 4 5 6 7 □48．玩一样玩具或游戏，碰到困难时，很快地就会换别的活动。 1 2 3 4 5 6 7 □49．不在乎室内、室外的温度差异。 1 2 3 4 5 6 7 □50．如果他喜欢的玩具坏了或游戏被中断了，他会显得不高兴。 1 2 3 4 5 6 7 □51．在新环境中，（例如：托儿所、幼儿园），二、三天后仍无法适应。 1 2 3 4 5 6 7 □52．虽然不喜欢某些事，例如剪指甲、梳头等，但是一边看电视或一边逗他时，
他可以接受这些事。 1 2 3 4 5 6 7 □53．能够安静地坐下来看完整个儿童片、球赛、电视长片等。 1 2 3 4 5 6 7 □54．不喜欢穿某件衣服时，会大吵大闹。 1 2 3 4 5 6 7 □55．周六、周日或节假日的早上，他仍像平常一样按时起床。 1 2 3 4 5 6 7 □56．当事情进展得不顺利时，他会向父母抱怨别的小朋友（说其他小孩的不是）。 1 2 3 4 5 6 7 □57．对衣服太紧，会刺人或不舒服相当敏感，且会抱怨。 1 2 3 4 5 6 7 □58．他的生气或懊恼很快就会过去。 1 2 3 4 5 6 7 □59．日常活动有所改变时（例如：因故不能去上学或每天固定的活动改变）很容易就能适应。 1 2 3 4 5 6 7 □60．到户外（公园或游乐场）活动时，他会静静地自己玩。 1 2 3 4 5 6 7 □61．玩具被抢时，只是稍微的抱怨而已。 1 2 3 4 5 6 7 □62．第一次到妈妈不在的新环境中（例如：幼儿园、校外兴趣班）时，会表现烦躁不安。 1 2 3 4 5 6 7 □63．开始玩一样东西时，很难转移他的注意力，使他停下。 1 2 3 4 5 6 7 □64．喜欢做些较安静的活动，例如：劳作、看书、看电视。 1 2 3 4 5 6 7 □65．玩游戏输时，很容易懊恼。 1 2 3 4 5 6 7 □66．宁愿穿旧衣服，而不喜欢穿新衣服。 1 2 3 4 5 6 7 □67．身体弄脏或弄湿时，并不在乎。 1 2 3 4 5 6 7 □68．对于和自己家里不同的生活习惯很难适应。 1 2 3 4 5 6 7 □69．对于每天所遭遇的事情，反应不强烈。 1 2 3 4 5 6 7 □70．吃饭的时间延迟一小时或一小时以上也不在乎。 1 2 3 4 5 6 7 □71．烦恼时，给他做别的事，可以使他忘记烦恼。 1 2 3 4 5 6 7 □72．孩子做事时，虽然给他一些建议或协助，他仍然依照自己的意思做。 1 2 3 4 5 6 7 □
二、《3－7岁儿童气质量表》评分方法
一半条目为从1－7正记分，一半条目为从7－1反记分。
三、《3－7岁儿童气质量表》评分标准
3岁幼儿气质维度得分标准4岁幼儿气质维度得分标准
5岁幼儿气质维度得分标准6岁幼儿气质维度得分标准
7岁幼儿气质维度得分标准
3－7岁儿童气质量表（CPTS）简介
气质是对环境反应方式的素质倾向，是个性心理特点之一。美国儿童心理学家及精神病专家Thomas和Chess将每个儿童的行为方式称为儿童气质，他们认为气质是一个描述每个儿童的速度、节律、适应性、能量消耗、情绪和注意的现象学术语，是一种先天的素质，具有稳定性、持续性和连续性。气质主要由先天和遗传因素决定，但随着儿童的成长，儿童的气质也会受环境的影响（如教育、社会背景）发生某些改变。
Thomas和Chess是最早对儿童气质进行研究的。50年代初，他们两人领导的研究小组通过纽约纵向研究（New York Longitudinal Study，简称NYLS）提出儿童气质包括九个维度，即：活动水平（Activity Level）、节律性（Rhythmicity）、趋避性（Approach－Withdrawal）、适应性（Adaptability）、反应阈限（Threshold of Response）、反应强度（Intensity of Response）、情绪本质（Mood）、坚持度（Persistence）、注意分散度（Distractively），并将儿童气质类型分为”难养型”（Difficult）、”启动缓慢型”（Slow－to－Warm－up）、”易养型”（Easy）三种主要类型，其余为中间型。
在Thomas和Chess的九个气质维度的基础上，1977年，NYLS小组设计了家长评定的3－7岁儿童气质量表（Parent Temperament Questionnaire，简称PTQ）。该量表为其他儿童气质的测查量表的发展奠定了基础，目前仍是测查3－7岁儿童气质的常用工具。80年代初，台湾大学的徐澄清将该量表翻译成中文，并在台湾进行了大样本的测试。1992年，张雨青等人将该量表译成中文，并在国内进行了测量。
该量表由9个分量表组成，分别是：
1．活动水平：儿童身体的运动量，如儿童洗澡、室内外活动、玩耍等时候的活动水平。
2．节律性：儿童反复性生理功能的规律性，如对睡眠、饮食、排便等评价。
3．趋避性：对新刺激的最初反应，如新食物、新玩具、陌生人、新情境。
4．适应性：指对新事物、新情境的接受过程，是容易还是困难。如旅游、初去幼儿园或学校时的适应能力。
5．反应强度：对刺激产生反应的激烈程度，包括正性情绪和负性情绪。如遇某事是大声哭闹或兴高采烈还是反应轻微。
6．情绪本质：愉快、和悦、友好的行为相对于不愉快、不和悦、不友好的比例。如与小朋友玩时、与人接触时等情境中的情绪状态。
7．注意分散度：外界刺激对正在进行的活动的干扰程度。如做事情时对旁边干扰的反应。
8．注意时限和坚持度：活动持续的时间长度和克服阻碍继续进行的能力。如做一事情的坚持性、对别人建议的接受、是否易哄等。
9．反应阈：引起儿童产生可分辨反应的外在刺激水平，如对声、光、温度等。
该量表共有72个条目，九个维度，每个维度有8个条目。由最了解孩子的抚养者根据孩子最近一年的表现来评定。采用7点量表进行评分，每个条目是一个陈述句。整个测验大约需要20分钟。
21号 3-7岁儿童气质量表(PTQ)
21号3-7岁儿童气质量表(PTQ) 3-7岁儿童气质量表，由最了解孩子的抚养者根据孩子最近一年的表现来评定。采用7点量表进行评分，每个条目是一个陈述句。整个测验大约需要20分钟。 适用于对3-7岁的学龄儿童做流行病学的调查研究。气质是对环境反应方式的素质倾向，是个性心理特点之一。美国儿童心理学家及精神病专家Thomas和Chess将每个儿童的行为方式称为儿童气质，他们认为气质是一个描述每个儿童的速度、节律、适应性、能量消耗、情绪和注意的现象学术语，是一种先天的素质，具有稳定性、持续性和连续性。气质主要由先天和遗传因素决定，但随着儿童的成长，儿童的气质也会受环境的影响（如教育、社会背景）发生某些改变。 Thomas和Chess是最早对儿童气质进行研究的。50年代初，他们两人领导的研究小组通过纽约纵向研究（New York Longitudinal Study，简称NYLS）提出儿童气质包括九个维度，即：活动水平（Activity Level）、节律性（Rhythmicity）、趋避性（Approach－Withdrawal）、适应性（Adaptability）、反应阈限（Threshold of Response）、反应强度（Intensity of Response）、情绪本质（Mood）、坚持度（Persistence）、注意分散度（Distractively），并将儿童气质类型分为“难养型”（Difficult）、“启动缓慢型”（Slow－to－Warm－up）、“易养型”（Easy）三种主要类型。 在Thomas和Chess的九个气质维度的基础上，1977年，NYLS小组设计了家长评定的3－7岁儿童气质量表（Parent Temperament Questionnaire，简称PTQ）。该量表为其他儿童气质的测查量表的发展奠定了基础，目前仍是测查3－7岁儿童气质的常用工具。80年代初，台湾大学的徐澄清将该量表翻译成中文，并在台湾进行了大样本的测试。1992年，张雨青等人将该量表译成中文，并在国内进行了测量。 该量表由9个分量表组成，分别是： （1）活动水平：儿童身体的运动量，如儿童洗澡、室内外活动、玩耍等时候的活动水平。（2）节律性：儿童反复性生理功能的规律性，如对睡眠、饮食、排便等评价。 （3）趋避性：对新刺激的最初反应，如新食物、新玩具、陌生人、新情境。 （4）适应性：指对新事物、新情境的接受过程，是容易还是困难。如旅游、初去幼儿园或学校时的适应能力。 （5）反应强度：对刺激产生反应的激烈程度，包括正性情绪和负性情绪。如遇某事是大声哭闹或兴高采烈还是反应轻微。 （6）情绪本质：愉快、和悦、友好的行为相对于不愉快、不和悦、不友好的比例。如与小朋友玩时、与人接触时等情境中的情绪状态。 （7）注意分散度：外界刺激对正在进行的活动的干扰程度。如做事情时对旁边干扰的反应。（8）注意时限和坚持度：活动持续的时间长度和克服阻碍继续进行的能力。如做一事情的坚持性、对别人建议的接受、是否易哄等。 （9）反应阈：引起儿童产生可分辨反应的外在刺激水平，如对声、光、温度等。 该量表共有72个条目，九个维度，每个维度有8个条目。由最了解孩子的抚养者根据孩子最近一年的表现来评定。采用7点量表进行评分，每个条目是一个陈述句。整个测验大约需要20分钟。 【气质】气质是一种与人格的情绪、动机和社会方面相关的特质，是一种先天的素质，具有稳定性、持续性和连续性。在个体的发展过程中，气质可能会受到环境因素影响而有所改变。【活动水平】儿童身体的运动量，如儿童洗澡、室内外活动、玩耍等时候的活动水平。 【节律性】儿童反复性生理功能的规律性，如对睡眠、饮食、排便等评价。 【趋避性】对新刺激是接近还是回避的最初反应，如新食物、新玩具、陌生人、新情境。【适应性】指对新事物、新情境的接受过程，是容易还是困难。如旅游、初去幼儿园或学校
早教顾问家长常见问题解答(一)
早教顾问家长常见问题解答（一） 1、你们是什么机构？学费多少？为什么比其他地方要贵？学费怎么组成 的？ 我们是一家专业、现代早期教育机构，专门针对0-6岁儿童益智教育和全 脑开发展示。我们是学期制教学，一学期XX课时，一学期费用YY元（费 用包括……） 补充：这个问题其实是对我们的一种误解。先看看我们的成本，进口的环 保装修材料、全球统一的教具教材、高标准的人力资源、良好环境导致的 租金成本等，使得我们的营运成本较高。但是为了给孩子提供一个安全、 亲和、友爱、专业的早教环境，我们认为这是必须的，所以说这个成本是 不能节省的。 2、在对孩子的教学方面会不会没有经验？ 如果说只有早教专业毕业才算专业老师的话，目前的早教机构老师都是不 专业的，学幼教和早教的内容还是有很大不同的，这个是人才这块的一个 缺口，不过从另一个方面来说，任何工作经验都是实践中的最重要，我们 招指导师的标准，专业性只是一方面，还有另外一个很重要的因素，就是 要有爱心，喜欢和孩子沟通，在这样的前提下，我们的指导师每天在早教 中心接触大量的孩子，这个进步的速度是很快的。在我们看来并不是每个 学前教育的人都懂得少儿早期教育，专业素质和团队是我们必备条件。我 们的老师都是经过早教教师培训体系，考核后才能正式上岗。所以我们老 师对现代少儿早期教育及机构理念结合是非常有经验的，家长尽可以放心。 3、我的孩子性格特别内向不爱讲话，老师会有好的方法吗？ 其实性格内向的孩子是很常见的,当然需要大家一起努力，多给孩子建立 自信，多鼓励，老师也会在艺术活动中，通过主动交流和融入团队，试着 服务团队等方法，让孩子找到自信和勇于表达。 4、某某机构和你们很相似，也有很多种教育理念比如蒙台梭利启蒙教育。 你们和他们的区别是什么？ 首先，看看您的孩子在成长中的进步。（1、智力2、能力表现如何） 其次，教育理念丰富是双刃剑，用不好，对孩子弊大于利。 第三，最主要还是看机构课程是否系统。1-2个学期可以忽悠，但孩子童 年回不来。 5、我的孩子什么时候能够达到我们家长的期望目标（识字、算数）？ 有些东西是年龄问题，我们机构的教育目标是益智全脑开发，是为孩子在 今后的学习生活中的基础性基垫，他的智力指数已经达到一个合理高度。 至于知识的传授，是积累过程。机构课程体系已经涵盖，水到渠成。 6、我孩子学一段时间后能达到什么程度？ 立竿见影的教学都是非常弊大于利，在我们早教中心，首先能保障你孩子 的是快乐、自由、安全、健康的。2年时间，在孩子综合能力和智力水平 上会有明显优势。 7、我的孩子在这会不会生病？ 我们首要的目标是保证孩子的健康，健康是第一位的，这方面请家长放心。
父母教养方式量表_使用说明
父母教养方式量表_使用说明 EMBU(Egna Minnen av Barndoms Uppfostran-own memories of parental rearing practices in childhood) 是1980年由瑞典Umea大学精神医学系C.Perris等人共同编制用以评价父母教养态度和行为的问卷。EMBU为人们提供了一种探讨父母教养方式与子女心理健康关系的有力而客观的工具，同时也为探讨心理疾病的病因学提供了一条途径，也可以用来探讨父母教养方式对人格形成的影响，从而使更多的子女在良好的教养环境中成长并形成健全的人格。 目前，EMBU已在23个国家用于抑郁症、恐怖症、人格障碍等各类患者及正常人群父母教养方式的研究。 EMBU共有81个条目和2个附加条目，涉及父母15种教养行为:辱骂、剥夺、惩罚、羞辱、拒绝、过保护、过干涉、宽容、情感、行为取向、归罪、鼓励、偏爱同胞、偏爱被试和非特异性行为。对上述15个分量表进行主因素分析，抽取了以下四个主因素:因子?:拒绝; 因子?:情感温暖; 因子?:过分保护; 因子?:偏爱。 EMBU现已被译为中文并做了初步修订，经北京医科大学精神卫生研究所张津萼等的研究表明，EMBU在国内有较高的信度和效度，认为EMBU适用于我国群体。(详细资料请参阅中国心理卫生杂志1993.2, vol7, p57-59。) EMBU可进行单人测验，也可以进行集体测验。由于EMBU是让被试通过回忆来评价父母的教养方式，所以，它适用于任何一个为人子女的人，其范围十分广泛，应用于什么样的群体主要取决于施测者的研究目的。但由于年龄过小可能对父母的评价缺乏客观性，而年龄 过大回忆起来又缺乏准确性，所以，对于年龄过大或过小的被试，对结果的解释要慎重。 注1:父、母亲量表各因子所含条目如下:
教育培训机构 家长常见问题解答
家长常见问题回答术 家长已经交了定金或者全额,并领取了教材后,出现的系列问题与困惑. 答问宗旨:先询问与倾听,再解答 一. 孩子不想来上课(分为家长和孩子两方面的原因) 先询问原因,确定是家长方面的原因,还是孩子方面的原因. 家长方面可能的原因: 1.孩子还太小 答: A.询问宝贝几岁啦?(或根据我们已填的资料)据我们所知,宝贝已经XX岁了,eg.据我们所知,宝贝已经三岁了,三岁学英语其实已经不早了,像在我们这边很多孩子都是2岁多就开始学英语了,因为6岁前是孩子学习语言的一个黄金时期,这个时候孩子语言模仿能力和语言塑造能力都非常强.(幼儿期是语言学习黄金期,年龄上适合学) B.洪恩英语本来专业做的就是幼儿少儿英语这一块,针对宝贝这个年龄,采取非常适合宝贝的教学方法,像TPR渗透式教学,全感官直觉记忆教学,难度分级教学,情景交融教学等等多种寓教于乐的方式方法,宝贝是非常喜欢,非常感兴趣的.(洪恩英语本身对幼儿少儿英语学习的专业性和针对性) 2.不想给孩子太多压力 答:A.是的,这位妈咪您的教育观念非常好.不给孩子施加压力,其实和我们的教育宗旨是完全一样的,我们都想让孩子度过一个快乐无压力的童年,那么选择的课程也应该是轻松愉快的(赞美/肯定家长) B.妈咪其实担忧的是我们学校的课程会不会跟传统的英语学习课
程一样,会给孩子造成很大的压力,像死记硬背单词啊句子啊这些填鸭式教学;实际上,我们的教学不是这样子的,我们的课程设计会融入歌曲,游戏,故事等,利用TPR渗透式教学,全感官直觉记忆法等寓教于乐的方式方法让孩子在快乐轻松的状态下学习.(洪恩课程相对于传统课程的优势) C.当孩子抱着玩的目的来到我们学校学习的时候,他自然不会有压力,相反,成为了他的一种兴趣与快乐.(玩中学,学中玩) D.刚开始,他可能会出现一定的适应问题,但学了一段时间以后,他发现课堂气氛很轻松愉悦,他会自然而然地喜欢,并完全适应.(需要自然适应的过程) E.我们这边像您宝贝这么大的孩子非常多,但他们课程学习都持续地非常好,您知道费用至少都是一个学期缴的,完成一学期课程后,我们家长的续费率都是100%,如果说孩子在这边学习有压力,不快乐,不感兴趣,那我相信不会有哪个家长会长期要求自己的孩子坚持来这边学习.(让家长不用担心教学成果) 3.学费太贵 答:A.这位妈咪,因为您是现场报名,所以每个月的学费由1280优惠到了780,每个月减500元,一年就减了6000元.并且在Super Teddy的学制内一直享受到这个优惠.(已经是最优惠价) B.我们做的是高端英语学校,所以提供的是一个高端的服务,那么相对于其他英语学校,我们的学费肯定不会低的. C.我们稍微偏贵是因为我们的成本支出比很多培训学校都要更高,
NYLS -岁儿童气质量表
儿童气质量表( MYLS) (适用年龄3-8岁) 姓名：电话： 性别：□男□女出生年月日：年月日 地址： 父亲姓名: 母亲姓名: 该量表由最了解孩子的抚养者根据孩子最近一年的表现,与他（她）同龄的其他孩子比较后来评定。采用7点量表进行评分，每个条目是一个陈述句。了解孩子的气质，父母可以根据孩子的气质特点，提出合理的期望、要求，寻求适合孩子天性的个性化教养方式，实施针对性的教育引导。这样做，既有利于完善孩子的性格，促进孩子早期心理健康发育；也有利于年轻父母消除育儿焦虑，树立自信的教养信念，形成融洽亲密的亲子关系。 选项：从不非常少偶尔一次有时时常经常是总是 1 2 3 4 5 6 7 ( )1.洗澡时，把水泼的到处都是，玩的很活泼。 ( )2.和其它小朋友玩在一起时，显得很高兴。 ( )3.嗅觉灵，对一点点不好闻的味道，很快地就感觉。 ( )4.对陌生的大人会感到害羞。 ( )5.做一件事时，例如：画图、拼图、作模型等，不论花多少时间一定要作完才肯罢休。( )6.每天定时大便。 ( )7.以前不喜欢吃的东西，现在愿意吃。
( )8.反应很明显，喜欢的很喜欢，不喜欢的很不喜欢。 ( )9.心情不好时，可以很容易地用笑话逗他开心。 ( )10.遇到陌生的小朋友时，会感到害羞。 ( )11.不在乎很大的声音，例如：其它人都抱怨电视机或收音声音太大时，他好像不在乎。( )12.如果不准宝宝穿他自己选择的衣服，他很快的就能接受妈妈要他穿的衣服。 ( )13.每天要定时吃点心。 ( )14.当宝宝谈到一些当天所发生的事情时，会显得兴高采烈。 ( )15.到别人家里，只要去过二、三次后，就会很自在。 ( )16.做事做得不顺利时，会把东西摔在地上，大哭大闹。 ( )17.逛街时，他很容易接受大人用别的东西取代他想要的玩具或糖果。 ( )18.不论在室内或室外活动，宝宝常用跑的而少用走的。 ( )19.喜欢和大人上街买东西。(例如上市场或百货公司或超级市场)。 ( )20.每天上床后，差不多一定的时间就会睡着。 ( )21.喜欢尝试吃新的食物。 ( )22.当妈妈很忙，无法陪他时，他会走开去做别的事，而不会一直缠着妈妈。 ( )23.很快地注意到各种不同的颜色。(例如会指出那些颜色好不好看) ( )24.在游乐场玩时，很活跃，定不下来，会不断地跑，爬上爬下，或摆动身体。 ( )25.如果他拒绝某些事，例如理发、梳头、洗头等，经过几个月后它仍会表示抗拒。( )26.当他在玩一样喜欢的玩具时，对突然的声音或身旁他人的活动不太注意，顶多只是抬头看一眼而已。 ( )27.玩得正高兴而被带开时，他只是轻微的抗议，哼几声就算了。 ( )28.经常提醒父母答应他的事(例如什么时候带他去那里玩)。 ( )29.和别的小孩子一起玩，会不友善的和他们争论。 ( )30.到公园或别人家玩时，会去找陌生的小朋友玩。 ( )31.晚上的睡眠时数不一定，时多时少。 ( )32.对食物的冷热不在乎。
儿童美术家长常见问题参考问答(参考) (2)
家长常见问题参考问答（参考） 1.家长上门参观 有家长来参观，立刻放下手中工作，走出前台跟家长交谈：您好，使用请、您、您好等礼貌用语。介绍课程，2岁半到16岁的孩子都可以在XXX儿童美术学习，其中3-8岁孩子居多，您家宝宝是几岁（根据他说的年龄，这个年龄段的孩子很多）。校区现在的课程有西洋绘画、国画、早教、油画、绘本，根据宝宝的年龄我们建议学***课程。如果妈妈感兴趣那么可以和我们预约一下试听课，进行一下试听！ 2．我们想让孩子多学几门课程（什么都学） 答：我们XXX的课程经过大量研究，发现什么都学并不好，并不适合孩子。我们做过大量的统计，中国现有的很多美术培训机构都是综合类的课程，今天画国画，明天做手工，后天做泥塑，这样的课程导致一个问题，就是孩子学不深。XXX的课是以知识点为主，知识点是艺术里最基本的元素，也就是美的元素，我们通过让孩子感知美，利用美的元素来创作作品。很多机构是以丰富的材料来吸引孩子，并没有知识点的渗透，这样孩子一到7岁就不爱画画了。因为我们通过对孩子生理心理的研究发现，孩子到了7岁，逻辑思维开始形成，孩子就开始想要写实了，他希望被大人肯定，但如果小时候的学习仅仅是丰富的材料，并没有知识点的渗透的话，孩子并没有掌握美的规律，没有形成对美的感知。一旦孩子到了7、8岁，就会发现画一个杯子不知道怎么观察，不知道怎么画了，就会有种挫败感，就不喜欢画画了，90%的孩子放弃画画都是这个原因。所以我们XXX的课程不只局限在材料上做文章，更多的是每节课向孩子渗透知识点，让孩子通过这些知识点发现美的规律。 3．你们是怎么上课的？ 答：XXX的课分三个部分。第一个是提出问题阶段，老师通过课件提出这节课的知识点。第二个是实验阶段，孩子通过观察设计自己的草稿。第三个是创作阶段，孩子把草稿变成作品的阶段。每节课我们都要让孩子像艺术家一样去创作作品，穿上小围裙，用专业的美术用具。XXX的理念艺术与科学，就是让孩子发现美的规律，即知识点。我们使用专业的水粉颜料而不是油画棒和水彩笔，是因为油画棒和水彩笔并不符合孩子的艺术表现，首先它们不能调色；其次，用油画棒和水彩笔会把时间浪费的涂匀颜色上。XXX使用专业的水粉颜色，为的是让孩子去感受颜色。 4．你们的知识点和课程体系是什么？ 视觉艺术最根本的知识点莫过于色彩、造型、构图。那我们怎么让孩子去了解色彩这个知识点呢，我们把色彩拆分得很细，如纯色、灰色，冷暖对比等这些知识点的渗透很多时候是潜移默化的，听有家长说，爷爷在摆碗筷的时候，小朋友告诉爷爷，这叫遮挡关系。那您怎么能知道每节课学什么知识点呢，老师每节课后都会把这节课的知识点告诉您，并针对孩子的作品向您讲解。 针对不同孩子的年龄，每节课可能有一至两个知识点，因为成人每次最多能记住7个知识点，孩子最多能记住3个知识点，所以我们每节课并不重多，而是注重知识点的深入。而知识点是很抽象的东西，在XXX儿童美术学校不教孩子怎么画画，而是通过引导，让孩子自己去观察、分析。具象的就是简笔画的形式，比如我们小时候画画，现在一想起画房子，就是一个三角一个方块再加一个田字格的窗户，这样画房子的思维在我们脑子里已经根深蒂固了。而XXX不仅传授孩子知识点，也通过引导，让孩子自己去观察，像艺术家一样去创造，去感受美表达美。这样孩子的未来才能有审美力、创造力。
父母教养方式评价量表
问题行为早期发现测验（PPCT） PPCT是“问题行为早期发现”的简称，是以Prediction Test of Problem Children 的第一个字母组成的。实际教育工作迫切要求在学生的问题行为尚不明显时，就能及早发现不良行为和非法行为倾向，并适当加以指导，以防止问题学生和犯法行为的发生。为了满足我国广大心理学工作者，德育工作者，普教科研人员，管理人员及教师这一迫切需要，我们对日本长岛贞夫等人编制的PPCT进行了修订，制定出中国的常模。 一、问题行为早期发现的意义和作用 具有反抗、攻击倾向、冲动性、情绪不稳定、逃避倾向、非社会性、自卑感等不适应性格特的人，不能说都会发展成犯法行为，虞犯行为，问题行为或不适应行为，但是作为这些行为的前兆行为是不能忽视的。所以，假定它们之间具有连续性，就可以在不适应性格特征中早期发现表现突出的行为。 从这种意义上来讲，问题行为的早期发现就是以问题行为的第5等级（不适应性格特征群）为基础，早期发现和预测犯法行为和问题行为症候群。 二、测验的目的 本测验的目的在于早期发现问题行为，并进行预防性的指导。 三、测验的构成 本测验由6个内容量表和L量表（效度量表）构成。L量表的项目是20个，其他6个量表各由10个项目组成。因此，全量表共由80个项目构成。 根据因素分析的结果，全量表有3个因素，构成三个分量表。 对人关系不适应： R反抗倾向。 O被压迫感。 情绪不稳定： I对欲求不满的忍受性低。 A孤独感倾向（缺乏接受性）。 学习不适应： S没有学习热情（学习不适应）。 N缺乏成就欲求。 L量表（说谎量表） 四、测验时间 测验时间不限制，但是对想得太多，进度慢的学生应提醒他“不要想得太多”。40分钟内全班学生都要完成。早完成的学生应让他出去，以免打搅别人。 五、各量表的解释和诊断 （一） L量表（说谎量表） 称为效度量表，本测验属问卷法测验。本测验L量表的原始分满分为20分，分为A、B、C 三个等级，小四至初三：0—2分为A，3—6分为B，7—20分为C ；高中：0—3分，分为A，4—6分为B，7—20分为C。L量表得A级或B级的受试者，说明他在各内容量表的测验结果是可信的。在L量表被判定为C级的受试者，由于对行为规范的东西敏感，所以会作自我防卫性的评定，因而在测验中不会如实地回答问题。这不能一般地解释为“瞎说”。在这种情况下，他在各内容量表的测验结果是不可信的，必须通过其他方法来了解该受试者的性格。（二）内容量表的解释和诊断 每一个内容量表的原始分根据常模换算成C分数。C分数为0—10，分A、B、C三个等级，C 分数5是平均分，C分数0—5为A等，C分数6—7分为B等，C分数8—10为C等。C得分为A等的学生，被诊断为没有问题。C分数为B的学生，被诊断为稍有问题。C得分为C等
教育机构家长问题总结
1、你们有办学资质吗？ 答：有的，你放心吧，我们有引进了新颖的教学方法和理念，不可能自己砸自己脚的，你可以放心把孩子放在这里。 2、你们有营业执照吗？ 答：有的，我们是教育型企业，有营业执照的。关于这一点，你放心，希望你的孩子在这里学习，你是放心的。 3、你们所说的“学习力”所指的是什么？ 答，你好，学习力指的是学习动力，学习毅力，学习能力。我们这里就是提升孩子的学习兴趣，让孩子爱上阅读爱上写作，爱上学习。 4你们开设了哪些课程？ 答：你好，我们只开设了学习力提升的课程，我们目前只专注这一件事情，也是我们机构所有老师研究的课题，相信会让孩子轻松学习，爱上阅读与写作的。 5、你们现在有多少学生？ 答：我们目前孩子不多，有一个班的学生，但我非常自信的说，孩子和家长的反应都很好。更何况我们是小班教学，每一个孩子在轻松活跃的课堂中都能抢着发言。 6、报名费用是多少？有没有优惠？优惠多少？能分期吗？ 答：你好，我们今天活动现场推出了一系列的优惠方案，你可以选择性的付费。相信会达到你的满意的 7、报了你们的课程多久能见效？ 答：你好，家长，到底多长时间能见效，今天的体验效果你可以直观的看到，孩子的兴趣也很浓，同时当孩子有了兴趣后，他就会坚持的学下来，就像我们暑假班的学生一样，在苗老师设计的福布斯阅读排行榜中，都在不断的增加阅读量，爱上了阅读和写作。 8、你们有多少老师？师资力量怎样？有教师资格证吗？ 答：你放心，我们的老师都是经过严格并且系统培训的，并且他们的学历都在硕士以上，就像今天的苗老师和仇老师，你感觉怎么样，孩子感兴趣，喜欢就是最好的开始，你认为呢。 9、你们是以什么方式授课？ 答：你好，这时一个打破了传统的教学模式，让孩子在轻松自如的方式中去感受，去体会，感知。相信会带给孩子一个全新的学习领域，让孩子学习兴趣加大。 10、你们一个班多少个学生？ 答：你好，我们是小班制教学，不一样的课堂，今天你能看到孩子的效果，孩子少老师能够照顾到每一个孩子。让孩子踊跃的发言，培养孩子的自信心。 11、具体正式上课时间？一次上多久？
Carey儿童气质量表系列
Carey儿童气质量表系列 继Thomas和Chess之后，Carey和McDevitt等人依据Thomas和Chess的儿童气质理论陆续发展出1-4个月，4-11个月，1-3岁，3-7岁，8-12岁共五套儿童气质问卷。本研究所用问卷由Carey和McDevitt于1996年提供，译为中文后对个别条目稍做修改以更适合国情，于1998年一1999年间在上海市区对适龄儿童进行了信度测试及标准化，参加测试的为有代表性的行政区，随机选择的街道、托儿所、幼儿园、学校均为中等程度。共2152人的问卷有效，五套问卷人数分别为204人、180人、255人、692人、821人。 现将问卷简要介绍如下： 1.幼婴气质问卷(Early Infancy Temperament Questionnaire，EITQ )：Barbara Medoff-Cooper，Carey W. B.，McDevitt S. C.，制定于1985年-1990年，适用出生后满1个月至满4个月的幼婴。共76条目。 2.婴儿气质问卷一修订版(Revised Infant Temperament Questionnaire，RITQ或ITQ-R)：Carey W. B.，McDevitt S. C.，制定于1977年，多年来适用于4-8个月婴儿，近几年Carey 又将该问卷的使用年龄扩展至11个月。共95条目。该问卷引进后，我们发现其中有些条目所叙述的现象并不适用于4个月的婴儿，故又将其试用年龄限定为5-11个月。如“玩喜爱的玩具时，能持续玩10分钟以上”、“当第一次见到另一个儿童时，会显得害羞”等。 3.幼儿气质评估表(Toddler Temperament Scale，TTS)：Fullard W.，McDevitt S. C.，Carey W. B.制定于1978年，适用于1-3岁幼儿。共97条目。 4. 3-7岁儿童气质问卷(Behavioral Style questionnaire，BSQ)：McDevitt S. C.，CareyW. B.，制定于1975年，适用于3-7岁儿童，为使名称一致我们又称之为“儿童气质问卷”，共100条目。 5.8-12岁儿童气质问卷(Middle Childhood Temperament questionnaire，MCTQ)Hegvik R. L.，McDevitt S. C.，Carey W. B.制定于1980年，适用于8-12岁儿童。共99条目。 问卷结构：·前四套问卷分为九个维度，与Thomas和Chess的气质维度相同，分别为：活动水平、节律性、趋避性、适应性、反应强度、情绪本质（又称心境）、坚持性（又称持久性）、注意分散度（又称分心度）、反应阑。8-12岁的儿童气质问卷中，节律性被可预见性／组织性所替代，其含义不再是问题生理活动的节律性，11个条目反映了儿童在日常的
家长常见问题及相关解答话术
家长常见问题及解答话术 问题1：早教主要是如何进行的？和幼儿园有什么区别？ 回答： 早期教育主要是针对0—6岁的课程培训及家长的一些育儿指导，是从宝宝的五大领域，八大潜能开发的，通过课程当中的一些游戏设置来传递；幼儿园和亲子园从经营的体系和模式就有很大的区别，第一幼儿园针对的年龄段主要好似2岁半以上的孩子，亲子园面对的孩子是从出生一直到6岁之前的教育，第二从课程体系上去分析，幼儿园的课程是大班制教学，每个班差不多15—20人左右，一个主班老师、一个陪伴老师、一个阿姨；亲子园每节课程最多不超过10个孩子，最主要的是亲子园的课程是要求我们家长一起陪同上课的，老师、孩子、家长三方互动的一个形式，家长可以在课堂当中获得教育孩子的方法，同时您在课程当中可以直观的看到孩子在这一节课程当中的一个表现，有哪方面表现好哪方面表现不好的，对孩子的发展状况可以随时掌握；第三幼儿园主要以保育为主，以看护孩子的安全为主，让家长能够有更多的精力去工作，晚上您去接孩子下园的时候幼儿园的老师顶多就是和您沟通几句孩子今天在幼儿园的大体表现，您在亲子园上课，课上老师会有单独指导的时间，针对每节课的重点操作老师会对每个孩子做出指导和评价，下课之后老师还会跟您沟通，给您一些教育方案包括您在家的时候如何实施家庭教育方案，这些都是您在幼儿园得不到的，您觉得幼儿园和亲子园是一样的吗？（你说了这么多，最后还得让家长回答你是不一样的） 问题2：天气冷了！孩子不肯起床怎么办？ 回答： 首先，家长您要把这个问题规避掉，从你自身的角度看这个问题您应该比我更清楚，孩子的作息时间只要养成生物钟就很难改变的，冬天天气确实冷，包括大人也不愿意起床，那就需要我们家长要给宝宝做一个榜样，我们要早睡早起，不能您第二天休息了想着前一天晚上多陪孩子玩一会，玩到很晚孩子的睡觉推后那么势必第二天会不起早的，一般6个月—
父母教养方式量表EMBU
EMBU(Egna Minnen av Barndoms Uppfostran-own memories of parental rearing practices in childhood) 是1980年由瑞典Umea大学精神医学系 C.Perris等人共同编制用以评价父母教养态度和行为的问卷。EMBU为人们提供了一种探讨父母教养方式与子女心理健康关系的有力而客观的工具，同时也为探讨心理疾病的病因学提供了一条途径，也可以用来探讨父母教养方式对人格形成的影响，从而使更多的子女在良好的教养环境中成长并形成健全的人格。 目前，EMBU已在23个国家用于抑郁症、恐怖症、人格障碍等各类患者及正常人群父母教养方式的研究。 EMBU共有81个条目和2个附加条目，涉及父母15种教养行为：辱骂、剥夺、惩罚、羞辱、拒绝、过保护、过干涉、宽容、情感、行为取向、归罪、鼓励、偏爱同胞、偏爱被试和非特异性行为。对上述15个分量表进行主因素分析，抽取了以下四个主因素：因子Ⅰ：拒绝；因子Ⅱ：情感温暖；因子Ⅲ：过分保护；因子Ⅳ：偏爱。 EMBU现已被译为中文并做了初步修订，经北京医科大学精神卫生研究所张津萼等的研究表明，EMBU在国内有较高的信度和效度，认为EMBU适用于我国群体。(详细资料请参阅中国心理卫生杂志1993.2, vol7, p57-59。) EMBU可进行单人测验，也可以进行集体测验。由于EMBU是让被试通过回忆来评价父母的教养方式，所以，它适用于任何一个为人子女的人，其范围十分广泛，应用于什么样的群体主要取决于施测者的研究目的。但由于年龄过小可能对父母的评价缺乏客观性，而年龄
过大回忆起来又缺乏准确性，所以，对于年龄过大或过小的被试，对结果的解释要慎重。 注1：父、母亲量表各因子所含条目如下： 因子I -- 情感温暖、理解 父亲:2，4，6，7，9，15，20，25，29，30，31，32，33，37，42，54，60，61，66 母亲:2，4，6，7，9，15，25，29，30，31，32，33，37，42，44，54，60，61，63 因子II -- 惩罚、严厉 父亲:5，13，17，18，43，49，51，52，53，55，58，62 母亲: 13，17，43，51，52，53，55，58，62 因子III -- 过分干涉 父亲:1，10，11，14，27，36，48，5，56，57 母亲: 1，11，12，14，16，19，24，27，35，36，41，48，50，56，57，59，因子IV -- 偏爱 父亲:3，8，22，64，65 母亲:，3，8，22，64，65 因子V -- 拒绝、否认 父亲:21，23，28，34，35，45 母亲:，23，26，28，34，38，39，45，47， 因子VI -- 过度保护 父亲:12，16，39，40，59， 注2： 66个条目中，父亲量表不含有19，24，26，38，41，47，54，63：母亲量表不含有5，10，18，20，21，40，49，66。为了方便，可以让受试对所有问题进行回答，但在计算分析时，可以不将以上条目计算在内 父母教养方式评价量表(EMBU)< xmlnamespace prefix ="o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" />姓名_________ 性别____ 年龄____ 出生日期________ 年级______
儿童气质量表(适用年龄3-8岁)
儿童气质量表(适用年龄3-8岁) 姓名：电话： 性别：□男□女出生年月日：年月日 地址： 父亲姓名: 母亲姓名: 选项：从不非常少偶尔一次有时时常经常是总是 1 2 3 4 5 6 7 ( )1.洗澡时，把水泼的到处都是，玩的很活泼。 ( )2.和其它小朋友玩在一起时，显得很高兴。 ( )3.嗅觉灵，对一点点不好闻的味道，很快地就感觉。 ( )4.对陌生的大人会感到害羞。 ( )5.做一件事时，例如：画图、拼图、作模型等，不论花多少时间一定要作完才肯罢休。( )6.每天定时大便。 ( )7.以前不喜欢吃的东西，现在愿意吃。 ( )8.反应很明显，喜欢的很喜欢，不喜欢的很不喜欢。 ( )9.心情不好时，可以很容易地用笑话逗他开心。 ( )10.遇到陌生的小朋友时，会感到害羞。 ( )11.不在乎很大的声音，例如：其它人都抱怨电视机或收音声音太大时，他好像不在乎。( )12.如果不准宝宝穿他自己选择的衣服，他很快的就能接受妈妈要他穿的衣服。 ( )13.每天要定时吃点心。 ( )14.当宝宝谈到一些当天所发生的事情时，会显得兴高采烈。 ( )15.到别人家里，只要去过二、三次后，就会很自在。 ( )16.做事做得不顺利时，会把东西摔在地上，大哭大闹。 ( )17.逛街时，他很容易接受大人用别的东西取代他想要的玩具或糖果。
( )18.不论在室内或室外活动，宝宝常用跑的而少用走的。 ( )19.喜欢和大人上街买东西。(例如上市场或百货公司或超级市场)。 ( )20.每天上床后，差不多一定的时间就会睡着。 ( )21.喜欢尝试吃新的食物。 ( )22.当妈妈很忙，无法陪他时，他会走开去做别的事，而不会一直缠着妈妈。 ( )23.很快地注意到各种不同的颜色。(例如会指出那些颜色好不好看) ( )24.在游乐场玩时，很活跃，定不下来，会不断地跑，爬上爬下，或摆动身体。 ( )25.如果他拒绝某些事，例如理发、梳头、洗头等，经过几个月后它仍会表示抗拒。( )26.当他在玩一样喜欢的玩具时，对突然的声音或身旁他人的活动不太注意，顶多只是抬头看一眼而已。 ( )27.玩得正高兴而被带开时，他只是轻微的抗议，哼几声就算了。 ( )28.经常提醒父母答应他的事(例如什么时候带他去那里玩)。 ( )29.和别的小孩子一起玩，会不友善的和他们争论。 ( )30.到公园或别人家玩时，会去找陌生的小朋友玩。 ( )31.晚上的睡眠时数不一定，时多时少。 ( )32.对食物的冷热不在乎。 ( )33.对陌生的大人，如果感到害羞的话，很快地(约半小时之内)，就能克服。 ( )34.会安静地坐着听人家唱歌，或听人家读书，或听人家说故事；人家唱歌、读书、说故事时，他会安静地坐着。 ( )35.当父母责骂他时，他只有轻微的反应，例如：只是小声的哭或抱怨而不会大哭大叫。( )36.生气时，很难移转他的注意力。 ( )37.学习一项新的体能活动时(例如溜冰、骑脚踏车、跳绳子等)肯花很多的时间练习。( )38.每天肚子饿的时间不一定。 ( )39.对光线明暗的改变相当敏感。 ( )40.和父母在外过夜时，在不同的床上不易入睡，甚至持续几个晚上还是那样。 ( )41.盼望去上托儿所、幼儿园或小学。 ( )42.和家人去旅行时，很快地就能适应新环境。
解决最让家长头痛的十大早教难题
一、孩子独立性差，总是依赖他人 案例：豆豆平时干什么事都要多在大人身后，悄悄地跟大人说，开始豆豆家长还以为孩子就是年纪小，胆子小，不敢提要求，就更加小心翼翼，对他呵护备至，但是后来发现，豆豆并不是在外面才胆子小，即使在没有陌生人的家里，他也要钻到爸爸怀里，悄悄跟爸爸说他想吃梨，爸爸让他自己去厨房，洗两个梨子顺便也给爸爸那一个，每到这个时候，豆豆就使劲在爸爸怀里蹭，撒娇哭闹地让爸爸替他去，直到大人被缠磨得无计可施为止。豆豆爸妈想这可能不是简单的“胆子小”的问题，他已经渐渐养成依赖别人的心理了。 解答：首先，孩子在两岁之前正是对父母的依恋期，家长们在培养好和孩子的亲子关系之后就要注意培养孩子的主动性和独立能力。第一步，要消除爸妈给孩子树立的“全能超人”感觉，让孩子知道爸爸妈妈有些事情也不能办到，想要达到什么目的，就得自己尝试。爸爸妈妈这时候可以适当的装一下软弱，比如装病之类让孩子有责任意识。第二步，为孩子树立自信心，多多鼓励他们自己做。发明家爱迪生因为在课堂上发问“2+2为什么等于4”而被退学，他的妈妈为了让儿子从打击中重拾自信，给他讲各种名人经历，他偶尔在研究发明上有收获，妈妈就一直鼓励他继续努力，这才有了今天伟大的发明家，可见自信是重要的前进动力，没有自信，孩子永远都不会自己迈出脚步走向远方。 二、孩子拒绝和我沟通 案例：军军爸昨天又把儿子打了一通，原来小军军总是不喜欢和爸爸讲话，爸爸问什么问题，他也是要么走开要么说不知道，军军爸也才30多岁，他自己反思难道是有代沟？小小孩哪能这么明显，于是就把儿子收拾了一顿，这么做能解决问题吗？ 解答：当然是不能。 首先要问问自己，孩子拒绝和你沟通是只针对某事拒绝还是很多事都拒绝和你沟通？是近段时间拒绝沟通还是很长一段时间都拒绝和你沟通？是只拒绝你还是拒绝和身边的人甚至所有人沟通？这都是我们在被别人拒绝沟通时(不论是孩子还是夫妻之间)需要首先问自己的问题，不用急于向对方索取答案，尝试着站在对方的角度看看问题，当你改变角度看时，对方的世界会在你的心理一点一点的清晰起来，此时再做沟通会让孩子感受到你的理解与包容。沟通是一种能力，家长需要学习如何与孩子沟通：首先要让家长了解孩子。一些家长总觉得与孩子朝夕相处，对孩子了如指掌，其实并不尽然。许多家长对孩子的了解都有许多“盲点”。 三、他偷偷翻我的钱包，我真伤心了 案例：俊祥妈妈周六的时候在房中午睡，迷迷煳煳间感觉有人进来，接着就是窸窸窣窣翻衣服的声音，她有点害怕，以为是小偷进来了，悄悄睁开眼睛一看，俊祥妈妈真是又生气又心酸，还真不如是小偷进屋了呢。 原来是小俊祥偷偷的翻她的裤子，拿出5元钱，悄悄地放进自己口袋了，俊祥妈妈平时没注意给孩子零花钱，难道孩子有偷拿钱的毛病？俊祥妈妈不敢跟老公说，但是憋在心里又很担心，真不知怎么办才好。 解答：孩子出现的这种不良行为，是目前中小学生常见的行为问题之一。孩子出现的这种不良行为，主要有以下原因： 1、父母忽视了孩子的需要。有的父母整日忙于工作，忽视了孩子的正当需求，孩子需要买学习用品，不能及时向家长要钱，而拿家中的钱。 2、有的孩子是因看见其他伙伴有零花钱，自己没有，而拿家中的钱。 3、有的孩子是因在学校里没有与他在一起玩的小伙伴，为了让小伙伴与他在一起玩，而拿家中的钱买食品、玩具等，送给小伙伴。 4、有的孩子在学校里遇到品行不良的同学，向其索取钱，回家后又不敢向父母说，而拿家中的钱。
教育培训机构咨询中实用被家长拒绝情况的应对方法
几种被拒绝情况的应对 我没钱 在咨询过程中，我们肯定会经常听到这样的抱怨：“价格比我预想的高太多啦。”“这显然超出了我的预算。”通常，顾客最常用、最有效的拒绝方式就是简单的四个字“我没有钱”。遇到这四个字，大部分人员会认为已经没有必要继续交谈下去了，因为我们不可能违规打折出售，更不可能“白送”。其实仔细想想，这八成是顾客的托词，很可能使我们没有真正明白顾客的需求，没有把产品介绍到点子上，也可能是我们没有把“价格”和“价值”向顾客解释清楚。 对于“没钱”客户分析如下： 1.对策分析：一般来讲，客户都量入为主的观念，他们一定要看自己有多少钱，再决定花多少钱。所以对于自称“没钱”的客户，我们要先摸清他的真实想法： 真的没钱？ 目前钱不够？ 对产品还有疑问？ 觉得不值？ 主要有以下几种方法来应对： ?根据客户的衣着、神态、言谈举止等外在表现进行初步判断； ?在难以做出初步判断的情况下，可以调整氛围，调侃一下，打打“太极”，从中套出更多的信息； ?如果客户确实有资金方面的困难，可以考虑能否采用其他付款方式（对于我们而言，可以考虑给出第二种方案，设计对学生有帮助、家长又可以接受的课时计划）。 2.确定实际价格与预期价格的差额 如果我们的实际价格是1万元，而客户的预期价格是9千元，销售人员必须弄清楚价格差异是1000元。价格问题就不再是1万元的问题，而是1千元的问题了。而我们再帮客户明确这个价格差额和时间期限，巧妙地借鉴“除法”，就可以算算这1000元的明细账。 3.将产品与客户的利益结合起来 展现产品的优势，并使之与客户的需求、利益结合起来。继续上面的例子，可告诉客户考虑的不是多投入1000元成本的问题，而是这1000元带来多大收益的问题。
nyls33-7岁儿童气质量表
NYLS3-7岁儿童气质问卷 气质是个性心理特点之一，美国儿童心理学家及精神病学家Thomas和Chess领导的研究小组通过着名的纽约纵向研究（New York Longitudinal Study，简称NYLS）提出儿童气质包括九个维度，即：活动水平、节律性、趋避性、适应性、反应强度、情绪本质、坚持度、注意分散度、反应阈，并根据其中五个维度（节律性、趋避性、适应性、反应强度、情绪本质）将儿童分为："难养型气质"、"启动缓慢型气质"、"易养型气质"，其余为中间型。1977年NYLS小组设计了家长评定的3-7岁儿童气质问卷（Parent Temperament Questionnaire，PTQ）选定符合九个气质维度且能清楚、独立地代表儿童日常生活一般表现的72个条目。该问卷为其它儿童气质测查量表的发展奠定了基础，目前仍是测查3-7岁儿童气质的常用工具，故我们首先将此问卷引入国内。 测查方法： 包括72条目，九个维度，每个维度有8个条目。每个条目均在"从不"到"总是"7个等级上对儿童的日常行为表现进行评定。 评分标准： 表2 3岁儿童气质维度得分标准 维度男(193人) 女（164人) X±SD X±SD 活动水平±± 规律性±± 趋避性±± 适应度±± 反应强度±± 情绪本质±± 坚持度±± 注意分散度±± 反应阈±± 表3 4岁儿童气质维度得分标准 维度男(184人) 女(213人) x±SD X±SD 活动水平±± 规律性±± 趋避性±± 适应度±± 反应强度±± 情绪本质±± 坚持度±± 注意分散度±± 反应阈±± 表4 5岁儿童气质维度得分标准 维度男(224人) 女(235人)
早教中心常见问题答疑整理
早教中心常见问题答疑整理 一、太贵了或者价格太高了等类似问题？ 答：您说的这个我也能理解，之前也有家长提出过类似的问题。像我们中心的晨晨，我们开业第一天他就来了，哭着就是不进门，本着对孩子教育的重视，当天他爸妈就只给报了一个48课时的，怕孩子适应不了环境，但是通过几周的上课学习，我们就能明显的看到他的改变，和小朋友老师都能主动交往，表现的非常棒。他妈妈当月又给续了一个120课时，像这样的家长还有好多。这么多家长会给孩子再续大课时，说明他们肯定看到了孩子来到运动宝贝的改变。根据专家调查，我国教育产出比30年之前是1比7，而现在是1比16，在孩子的教育上投资永远都是最值得的。宝宝的敏感期一旦错过将难以弥补，绝不能因为价格的问题而影响了宝宝的早期教育，您说呢？（而且现在的价格比我们正常早教中心的价格便宜*千呢，昨天还不是这个价格呢。） 二、家里的孩子主要是老人来带的，我们要回家同老人商量一下？ 答：主要思路：1、老人带孩子优劣势分析；2、询问其老人实际情况，初步判断如果同老人商量后是否有报课可能性？3、描述该孩子相应阶段的课程，对宝宝的帮助与提升；4、预留定金。 话术实例： 宝宝爸爸，你这样想我是可以理解的，其实老人的确在很多方面都是很有经验的，比如带孩子比较细心，特别疼爱孩子，但是很多老人对早教却没有什么概念，因为在十几年前还没有早教中心，老人根本没有接触过，也没有了解过，老人的意见也只能是仅供参考，您说是吗？
我们都经常说：隔代亲、隔代亲。老人带孩子由于过分溺爱，没有约束，容易导致孩子做事注意力和缺乏稳定性，认知领域缺少探索和认知的欲望。而且根据我们这段时间对早教中心的孩子观察来看，凡是老人带的孩子，普遍发现孩子脾气比较大，因为阻止愈多孩子的反抗越大，不会等待没有耐心。不能容忍不如他意的事情，对孩子一生的性格影响太大了。 宝宝爸爸，平常都是老人带孩子吧？是啊，只有周末您才可以自己带是吗？那周末您带孩子都是怎么休闲啊？出去玩还不如带孩子来中心玩呢，又能学知识，还能接触同齡人，增加亲子关系，多好啊！ 您看咱家宝宝都一岁了，现在适合咱宝宝上的课程是生活课，它是一门综合性非常强的课程，可以让咱宝宝更快的掌握语言发音和词汇量，还可以锻炼宝宝的手部精细动作，如二指捏、三指捏以及孩子的乐感和孩子的大运动。 您确定咱宝宝要在这上课了吗？确定，那咱们可以先交个定金，把宝宝的课程先定下来，回去您再和老人商量是选多少价位的。 三、冬天太冷了，年后回暖再过来？ 答：XXX妈妈我非常了解您的想法，我们这儿有个宝贝叫宁宁，在中心3月份报的课，宁宁刚来中心的时候非常的怕生，一个劲让妈妈抱着，她妈妈说宁宁就是因为冬天很少出门，尤其是很少和小朋友接触才变的这么胆小、怕生。她在我们这儿上了快八个月课了，现在每次来上课都和老师主动的打招呼。上周宁宁妈妈又给宁宁续了96课时，并且冬季班每周给宁宁排了3节课。某某妈妈您知道吗？如果冬天您很少带宝宝出门，对宝宝自身的免疫力也非常的不好，自古就有“要想小儿安，需受饥和寒”，冬天我们也要常带宝宝出门，这样才有助于宝宝身体健康。再说了，即使是冬天，宝宝每周至少也会出来玩一次吧，那么每周