打造职业化团队观后感

打造职业化团队观后感
打造职业化团队观后感

职业化的真谛

学习余世维《职业化团队》有感

很高兴能够加入到武汉客林团队,根据公司安排,新员工入司第一周的培训课程里,再次学习起余世维博士关于“打造职业化团队”的视频资料。职业化团队——是不分行业不分领域的企业团队发展的终极目标,职业化是团队持续性繁荣发展的基础,视频资料里值得学习的信息很多,这里我将个人印象深刻的几点心得与大家分享。

余世维博士从一个职场新人如何服人,魅力点就在领导力和专业,专业也就是职业化,包括:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。四部分联系起来可以这样理解:首先我们要具备专业的技能,像做事的样子,但这个需要职业化的工作形象细节来外在表现出来,如穿着打扮、言谈举止等,这样更加深别人对我们的信任和支持;态度决定一切,职业化的工作态度决定专业行为,行为养成习惯,习惯积成品质,品质彰显道德;从个人表现到团队风采,企业品牌文化自然凝聚成形,水到渠成!

一、职业化的工作技能——“像个做事的样子”

在职业化的工作技能中提到:职业化必须与企业的“核心文化”有关,我们应该充分了解自己,从客户、经销商(或代理商、协作商等)和竞争对手多个视角去了解自己的优势与不足。要知道对待客户,业务员不是在推销某件产品而是推销自己,我们客林团队价值观第一点就是,对客户的忠诚——客户将客林视为首选合作伙伴;以诚纳客,以信立林;我们也相信这种忠诚是相互的,我们对客户的忠诚服务,将会换来客户对我们的忠诚合作。因为对客户的这份忠诚,客林员工想客户所需,解客户所忧,致力于不断提升质量品质,优化解决方案,不断创新与超越,为公司和客户创造更多价值,实现可持续发展,成为行业内市场的领袖品牌。秉承这份核心价值观,我相信客林问鼎全国行业之首指日可待!

二、职业化的工作形象——“看起来像那一行的人”

职业化的工作形象,简单来说,良好的个人形象能让人赏心悦目,给人正能量;而职业化的工作形象就是你做哪行要像做那行的样子,有三大行业是让人欣赏的,也就是职业化打动人——航空、酒店、银行。职业化的工作形象是一个个细节积聚而成一个吸引人的整体形象,那么这么多的细节我们从哪里开始,主次分别是什么呢?这里面是有逻辑性的,首先统一,继而形成标准,最后精细化标准——精致。我们从统一的工作着装、语言、办公环境、工作流程、战略目标、企业文化,然后形成一条条的标准严格执行,收集实施中的反馈意见和建议,逐步精致。

三、职业化的工作态度——“就是用心把事情做好”

态度决定一切,这是我一直很信奉的名言。职业化的工作态度,不仅仅是认真可以解释到位,余世维博士提升一个层次——用心做事,我个人觉得可以再更改一下——用心把事做好。因为用心,你会多想,没有做不到只有想不到,想其然想其所以然,举一反三,想做的更好的方法,想更多将来可能发生的问题以及备选方案(预测能力)。生活中,也常听大人叮嘱:你走心点,就是说的要我们多用心。工作完成与否不仅是“做了”而已,而是用心做好,不仅是过程,重要的是好的结果。另外工作态度中,细致也是很重要的,初到客林几天,观察员工某些细节方面我是很欣赏的,比如以制度的形式要求员工每天上班第一件事是打扫,进行5S整理,我认为这是有很多好处的,打扫的过程是整理的过程,不仅是办公环境的整理,还是一天工作内容和思路的整理,磨刀不误砍柴工,随后我们会进一步计划日工作内容,计划是很好的一种工作习惯。而在辛勤的工作开始前,我们一起动手劳动,团队凝聚力也有所加强,工作状态也调动起来,呈现积极、正态的精神风貌。倡导大家开心地打扫整理,一日之计在于晨,好的开始是成功的一半。还有的也是我刚开始没有做到的,你可以看到客林的员工在某些小举动上已经“标准化”,这就是习惯,当然我说的是好的习惯,比如桌面一直保持整洁,离开座位一定记得把转椅放到桌面下,下班离开办公室一定随手关掉所有的电源、锁好门窗,自动自发的节约资源……这些举动看起来是多么的自然,而且每个习惯都是从老板开始做起,职业化老板要求员工职业化,不断督促不断改进,努力坚持。心态决定成败,细致成就高端!

四、职业化的工作道德——“对一个品牌信誉的坚持”

职业化的工作道德——对品牌的坚持。讲座中说,品牌是个整体意识,需要每个部门,每个员工,每个环节都一丝不苟的完成,日积月累坚持才能打造成真正的品牌。这里有两个关键词——整体和日积月累。

先说“整体”,比尔·盖茨说小成功靠个人,大成功靠团队。而团队的成功靠的是协作,团结协作是职业化道德的关键要素之一。协作的前提是沟通和信任,共同的价值观和目标,同路人、同频道的人,所以一个整体会有一个风格的坚持,一种品质的坚持,一系列细节的坚持,最后就是一个品牌的出现——这需要日积月累。看看国内外几大品牌,中国水井坊酒从元末明初起,至今也有600余年,美国可口可乐也有110年以上,法国LV有150年以上历史……

职业化的团队打造,不是靠一个人,也不是从一味要求员工开始,一定是从领导者开始的,最高领导者就是一个品牌的标杆,领导到主管,主管到下属员工,这样是一个队伍,从上往下,一个职业化的团队打造而成,所以专业的领导者会培养出专业的主管。怎么执行职业化呢,企业管理中不外乎六大管理:生产管理、物料管理、财务管理、销售管理、信息管理、人力资源管理。团队协作分部门分区域要求职业化,从技能、形象、心态、道德四方面去做六大管理。

职业化成就卓越化,企业的辉煌是因为有职业化的员工,企业的未来就是员工的未来,员工的未来就是企业的未来。我们客林公司作为处于行业领导地位的最大的瓷砖施工配套产品及解决方案供应商,在瓷砖施工等多个核心技术领域引领着行业的发展趋势,我相信在公司领导的高瞻远瞩与总体战略部署下,我们全体员工进一步迈开职业化的脚步,强化、深化职业化,我们企业必定更加辉煌!更加强大!更加声名远播!

行政部

2014年3月4日

打造卓越团队--心得体会

打造卓越团队之心得体会 为期一天的“打造卓越团队体验式训练”已经圆满结束了。通过这次活动,使我受益非浅。使我懂得了团队的真正含义。团队合作是一种工作态度的实践和应用,一种共同的目标,一种同事工作的体验,更可以说是一种学习的艺术。通过团队训练,让团队成员验证人与人之间的互动行为对团队效率所造成的冲击、掌握建立高效团队的技能、提升团队的创造力、增强团队凝聚力、培养团队协作能力,形成共同的目标,统一共识。 在这次活动中,给我印象最深的是超越极限项目,在这个项目中,开始我们没有仔细研究方案,出现了差错,想了各种主意,试了多种办法,还是没成功的运送出一个成员。时间在飞快的流逝,信心不免有些动摇。但是没有一个人说放弃。再试试,又失败了。但是大家仍旧坚持想办法。大家用语言,动作,眼神彼此传递着某种韧性,某种信念。永不放弃。终于,我们成功的运送过第一个成员。有了良好的开端,事情就成功了一半。最后在大家共同努力下,终于每个成员都成功的逃离出来。那一刻,时间似乎静止了。惊叹于集体力量伟大的同时,使大家认识到个人的成功永远基于团队的成功,也体会到了远远超越了个人成功的团队成功所带来的喜悦,感受到了团队给予每个人的巨大鼓舞和关爱,感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。 这次训练项目给我的感觉是: 其一;集体的协作精神非常重要,一个人的力量是有限的,大家齐心协力才能共渡难关。 其二;任何一个团队,都不能忽视领导的作用,大家都该围绕着这个领导核心,一起出谋划策共同开展工作。 其三;在做任何事情之前,有个详细的策划,再加上领导最后的系统决策,才会避免做些无用功。 训练是结束了,正如训练前教练们所讲的一样,这只是一种训练,是体验下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了,都从训练中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把训练中的精神运用到实际工作中去,能真正把在训练中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练时间。 怎么建立一个好的团队并管理好呢,总结起来,有如下几个方面: 1、只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。 2、在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。 3、决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力。

打造职业化团队读后感

学习《打造职业化团队》心得体会 郑建华 一、《打造职业化团队》主要内容(提纲) 一、职业化就是专职化或专业化 1、职业化的内涵包括四个方面: 职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德 2、检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关 我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业” 3、思考:目前很多公司的经理人与员工都不太职业化,原因是什么? 日常消费中哪些地方让我们感觉很不专业? 二、职业化的工作技能就是“像个做事的样子” 企业要有首席知识官,提高企业工作技能的成功流程借鉴(IBM) 卖点→买点卖东西给客户→帮客户买东西 1、检讨:每一个公司的部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”Marketing不同于Sales,无论程度、范围、立场,我们要做“顾问式销售” 2、思考:客户为什么对卖方总没有安全感?他怕什么? 有什么办法让客户相信你售后还找得着? 3、补充:要做别人的“顾问”,自己先要有很好的“创意” 帮客户“买”东西,指的是什么? 三、职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人” 职业化的工作形象包括公司、个人两个层次 公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致 个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细…… 1、检讨:公司——CIS不只要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。 个人——你脑中的“乐团指挥”或“海军少将舰长”什么样子? 2、思考:“医生”、“警察”、“教师”与“出租车司机”哪些方面形象不好? 我们的企业和员工哪些方面形象不好 四、职业化的工作态度就是“用心把事情做好” 认真做事(finish)≠用心做事(OK) 如何强化“自我管理”“自己是窗口”的概念? 1、检讨:员工或干部做事不“用心”的表现 口头上要求干部或员工用心,是事半功倍 2、思考:按职业化要求考核干部员工,不达标的如何限期改进? 五、职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”

听周彬教授讲座《好课与好人》有感

听周彬教授讲座《好课与好人》有感听名师徐长青《数与形》一课及讲座有感 八达小学肖小艳 2014年12月7日,有幸现场聆听了徐长青老师的一堂课及讲座,让我感触颇多,受益匪浅。每位学生对好老师都有一个定义,而每位老师也都会去描述自己心目中的好老师是什么样的,原本自己心中也有一个模糊的影子,听了徐老师的课及讲座,才真正勾勒出了老师的样子,那就是真正关爱学生,尊重学生,具有高度智慧的老师。专业品格是做好老师的重要基础,而个人专业能力的提升无疑也是成为好老师的重要条件啊! 结合教学实践,听了徐老师的课及讲座我有以下一些想法: 1、读懂教材:每位教师都应该知道我们传授给学生的知识是从哪里来,到哪里去的,知道知识处于什么位置,要从不同方位把握教材,如纵向的把握教材,就要沟通知识的前后联系;横向的把握教材,作为一名一线的小学数学教师,在以往的教学中,我也在努力钻研教材,真正做到了每讲一课都认真分析,抓准课程在单元中有处的位置,明确一节课要解决什么问题,让学生经历怎样的一个探究活动,培养学生什么样的能力,今天看来,这做到了纵向的把握教材。对于横向把握教材,自己从没想过,更谈不到做了,如果不是有了这样的一个学习机会,相信今后的教学还会是有所失的,今后我将把这一项作为备课中的一个重点,力争通过自己努力更好地引导学生去探究、去发现。 2、读懂学生:徐老师真正面对学生的现实,用心地读懂学生。实施教育时都要想到学生是一个什么样的学习状态,了解学生在学习时会怎么想,会遇到什么困难,了解他们知道什么,不知道什么,想知道什么,要思考,在教学教程中,学生在学习过程中脸上的一丝丝变化,我们能把握吗,要从学生已有的知识经验和生活

团队打造心得体会

团队打造心得体会范文精选 团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。团队成员之间只有相互合作,齐心协力,才有可能做出更好的成绩。下面是为大家准备的团队打造心得体会,希望大家喜欢! “建设高效团队是否重要或者必要”没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”,仅仅靠“心思”是不够的,实践中或许我们会需要付出高昂的学费,而这种(资源)正是企业的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。 简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分,一部分是“团队”,一部分是“高效”。首先成为“团队”,其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效? “我去做我的角色,做好自己的角色”,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了;;认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你,而且比我说的还要详细和动听,所以我只说我认为需要提醒的。 在生活中,我们很容易认清自己的角色,我们是地球人,所以 我们要爱护我们的地球,减少对环境的污染;我们是中国人,所以我

们要保护中国的每一寸土地,如果需要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关怀我们的父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无 论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻,所以我们要 用比对待别人更加的包容对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚 回家都还能为你亮着灯的人。但是在工作中我认为真正做到认清自 己的角色很难,我想这里面主要有两个原因:一赋予的角色本来就 不清晰或者导演选错了演员;二敝帚自珍或者妄自菲薄。 我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色,很 关键的一点是社会清晰的赋予了你角色,而且这种角色能够被最广 泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你开始进入这 个角色就有很多清晰的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中,你很不容易获得这样的清晰的模版,因为各个企业 的情况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至 同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不 一样。但是我想在这种情况下,领导;;角色的赋予者;;是最重要的。 敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的,都是一台精密仪器里的一个部件,有些时候看起来可能不是那么重要,但是当你缺少了它,你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以为是、欲望膨胀,认为自己才是不可或缺的,其实每一部分都是不可或缺的,没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚,认清自

《打造卓越凝聚力团队》

《打造卓越凝聚力团队》【课程背景】 尊敬的企事业单位领导您好! 您是否还在为以下这些问题而困惑? 1、团队业绩一直处于平衡的状态,增长效率不高! 2、团队的成员态度总是没有活力,没有动力! 3、工作上责任心不够,缺少责任意识 4、员工的纪律总是强调又强调还是老样子! 5、安排人员做点事情总是推三阻四! 6、凝聚力,号召力,战斗力不理想! 【课程收获】 1、凝聚团队的人心,人情,人性,提高团队整体效益。 2、责任重于一切,提高责任意识,培养责任力。 3、感恩企业这个大家庭的帮助,找到归属感。 4、在公司懂得合作,懂得团结就是力量 5、打造出一流团队的,凝聚力,号召力,战斗力。 6、重塑个人与企业合作的重要性,个人与团队的合作性。 7、培养自动自发的意愿动力,增强员工的付出、奉献、拼搏精神! 【课程意义】 1、不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗。 2、不提高就是最大的危机,市场临危具变,稍纵即逝。 3、不准备就是最大的损失,企业不具实力抗衡,市场流失。

4、不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。 5、不思考现在就是最大的耽误,企业经不起错误的代价。 【适用对象】 安排参训人员(不限人员) 【授课方式】 采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等。(课程演讲80%现场情景练习10%视频音乐15%现场情感分享5%)全新训练加体验式模式————每天进步1%就是企业长胜之道 【课程亮点】 度心,化心,用心,凝聚人才不易流失。 经营团队核心精神世界,让团队充满活力。 掌握团队原则性,让团队伙伴感受归属感。 【授课时间】 1天(6小时) 【课程大纲】 第一部分:凝聚团队的心智思维 解决难题:人员心灰意冷,不懂抱团,失去斗志,没有渴望! 1、什么是卓越凝聚力团队 解析卓越团队的特性 2、凝聚人心的重要六字 解析:如何化心、用心、度心!

职业化团队学习心得

职业化团队学习心得 为了提高管理人员的职业化团队素养,今天为大分享几篇关于职业化团队学习心得,希望大家喜欢! 职业化团队学习心得篇一 看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括: 职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态); 职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作); 职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。 我觉得说的很全面,很赞同。 职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家?因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。 对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。如果没有这种意识,那么说明还不

够职业。 职业人对自己的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。 我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在"鱼"和"渔"面前,大部分人会盯着自己的"鱼"---工资,而看不到自己的"渔"---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。 我们是在打工吗? 大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果你认为自己是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自己。 两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的"打工者"之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,前途孰优孰劣一看便知。 职业化培训心得体会中的一些思考一个互动提问,问大家对职业

小学数学“和美课堂”培训心得体会

小学数学“和美课堂”培训心得体会 小学数学“和美课堂”培训心得体会 XX年12月10至11日,我有幸参加了“和美课堂”核心素养下名师课堂教学观摩研讨会。在短短两天内,我听了罗鸣亮,徐长青,吴正宪,俞正强等七位名师的课。第一次听这种名师的课堂,收获颇多。现代教学提倡用核心素养的思想去教学,培养学生用数学的视角去认识世界,用数学的方式去思考问题。在为期两天的课堂当中,我感受到教师是如何把学生放在第一位教学的。充分体现了现代教育提倡的以学生为本的思想。原来数学课堂可以上的这么生动有趣,尤其是徐长青,吴正宪这两位名师的课堂,让我受益匪浅。 徐长青老师上的是《解决问题的策略》这一堂课。徐老师先跟学生们聊关于魔术师的话题,成功引起了学生的兴趣。并通过以魔术的小游戏带领学生理解“信息”。得出结论:不同的信息,会得到不同的答案。这一重要结论。先给学生在大脑里建了初次认知形象。学生自然而然会带着这种思想上完整一堂课。这种引导我特别喜欢,因为学生在愉快的氛围当中开始了我们的课堂,这一堂课就已经成功了一半。接着徐老师通过撕纸片的游戏,询问学生得到几张纸片,让学生自己猜,并把方法说给大家听。让学生自己模拟撕纸片的动作和声音,和学生一起互动,加以引导学生表现都特别好,

都能跟着老师的思路。并总结出:不同方法得到不同的答案。这时候徐老师加大问题难度,提出纸片如何变成XX,XX,2018片呢?通过交流,徐老师提出了知难而“退”的思想,并让学生带着化繁为简,化大为小的思想去思考纸片是如何得出的。整堂课徐老师不仅教授数学知识,也教授学生解决问题的思想。“学习要回头看,温故而知新。”“现象用眼,智慧要脑。”这些都是徐老师跟学生分享的学习观。学生也乐于接受,真正做到了教书育人。 学生的心理发展阶段属于由具体形象思维过度到抽象性思维。因此,在真正的课堂教学当中,要让学生触摸到具体的形象的事物,通过教师正确的引导,让学生慢慢过度到抽象性思维,并用抽象性思维去思考遇到的问题。那么整一堂课的教学目标也基本达到了。 吴正宪老师的是《小数的意义》这一堂课。吴老师先在黑板上写了一个5字。让学生理解5个1组成5。理解1的重要性,并引入计数单位,给学生一个初步的认识和复习。吴老师以一个问题导入这堂课:今天我们来认识一个数,你们如何认识小数?你们的印象是什么?认识是什么,画出来,写出来,表达你心目中的小数。吴老师收集学生的作品,并展示出来:1、小数比整数小;2、小数不是整十数;3、我认为小数要有小数点,它是代表……吴老师根据学生所反映的对小数的认识从而进行教学。吴老师画了一张平均分成10

余世维《打造职业化团队》心得

余世维一一《打造职业化团队》观后感 近日,单位组织我们观看了余世维教授的《打造职业化团队》,余世维教授广博的学识、轻松幽默的演讲风格给我留下了很深的印象,同时也让我学到了不少。 讲座中,余世维教授引用了大量真实生动的事例向我们详细阐明了“职业化”的含义。所谓的职业化就是职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。第一,我们对我们做的事内行不内行,我们的知识丰富不丰富,技能好不好,这是职业化的工作技能。第二,我们的样子像不像搞这一行的,合乎不合乎这一行的规矩,有没有这一行所要求的基本素质,这是形象,样子一看就可以看出来。第三,我们做这个事情的时候,是不是很认真去做,凡是力求完美将这个事情做好,这是态度。第四,所有公司不是希望只开一天,公司一开就想开很久,我们作为公司的一员应该做到时时、事事树立良好的个人形象,代表并维护着公司的形象。 职业化的工作技能,就是“像个做事的样子”。余世维教授指出,每一个部门或岗位都要有必须具备的能力或技术,当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时,他很容易地就会放弃我们。因此我们要对我们所做的行业有清楚的认识,牢固掌握自己岗位所需的知识,培养工作能力,平时做个有心之人,勤学习,多留意,善请教,我们应该检讨与反思,找出存在的差距和努力的方向,抓紧学习,缩短差距,做自己岗位上的专家。

职业化的工作形象,就是“看起来像那一行的人。我们属于教育行业,所谓“学高为师,身正为范”,更应注重自己的工作形象。从个人衣着谈吐到办公室环境的布置,与家长、学校领导老师的沟通等各个方面都应注意,自己的一言一行都代表公司的形象,要处处严格要求自己。 余世维教授说:“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。”这句话体现的就是职业化的工作态度,在按时按量的完成领导布置的任务的基础上,我们还应该用心去钻研该怎样才能让我们的工作的结果更好更完善,只有这样才能说具备了职业化的工作态度。 职业化的工作道德,就是“对一个品牌信誉的支持”。一个品牌能够得到社会的认可,能够走进千家万户是一个漫长的过程,是需 要一代人甚至几代人不懈的努力和维护的。作为公司一名员工,无论 你处于什么岗位,都得有品牌意识,品牌形象的建立和培育都是辛苦在前,收成在后的。 培训的最大目的就是得到提升,获得进步。余世维教授对“职业化”的阐述给我们所有员工指明了努力的方向,我们应该从现在做起,时时刻刻严格要求自己,从工作技能、工作形象、工作态度和工作道德等方面不断提高自己,相信自己可以做的更好!

打造卓越团队三要素

打造卓越团队三要素 所有优秀的营销精英,都希望能亲手打造出一支卓越营销团队。但更多时候很多人只注重了如何打造的过程,却忽略了在哪里打造和以怎样的态度打造团队的问题。在笔者看来,打造卓越团队的三要素为:首先选择打造卓越团队的平台,其次是注重打造团队的过程,最后是以怎样的态度打造卓越团队。 选择如茶 团队是藤,企业是树。成就卓越团队首先要看你所选择的企业是不是具有做大做强做久的基因。选对梧桐树,土鸡都有可能成为金凤凰。 选择企业时心急不得,犹如一杯陈年普洱茶想喝出意境,需多方因素都拿捏恰到好处,否则再顶级的茶叶也泡不出韵味。企业是茶盘,要精美还要实用,方能提供让茶壶、茶杯施展技艺的平台,否则再强大的企业也无法留住经营者的心。优秀的职业经理人正如一把耐人寻味的老紫砂壶,即使不放茶叶也能流出香茗。静则滴水不漏,动则智慧之泉喷涌而出。而管理层则如茶杯,仿佛是经过岁月磨合却又可紧致围绕,配合得张弛有度、游刃有余。没有完美的管理体系,只有完美的配合,那些未经磨合的拼凑型管理班子是不值得信赖的。项目和产品好比茶叶,项目好自然吸引众人的眼球,客户乐于购买就易于团队的形成,更加易于复制成功。茶叶品质不好,就是项目没有新意,再好的平台、管理、策划也无法将市场做大,无法创造稳定业绩,久而久之,团队的心也就散了。财富如水,高收入如水之沸,虽无色无味,但没了它却再也泡不出香气四溢的好茶了。 只有当茶盘、茶壶、茶杯、茶叶一应俱全时,才能泡出一杯好茶,才能让品茶者真正品出茶香,所以,选择是卓越的领袖首先要做足的功夫。 万丈高楼平地起 组建卓越团队是万丈高楼平地起的一个过程。聪明的中国人发明了框架式的高层建筑方法。建造高层建筑,基础是重中之重,团队组建亦是如此。从表象上看是众人抬着领导人,实质上是卓越的领袖在最下面托着整个团队。领袖的承重能力和不计名利放下自我的稳定性决定着团队的深度、广度和高度。 我经常在课堂上问大家一个问题:一栋高层建筑,只要用材时选用高标号的钢筋混凝土浇灌出坚固的框架,哪怕墙面用烂砖头,用烂石头,甚至用烂泥糊起来,您住进去会担心它倒塌吗?只要框架坚固,回答就是不用担心。反过来如果没有钢筋、水泥搅拌而成的混凝土,全用世界上最好的砖头盖三层以上后,谁能放心住在里面? 优秀的团队骨干就是用钢筋混凝土浇灌出来的框架式结构,如何分辨哪些是我们组建团队时要寻找的高标号水泥和钢筋?又如何才能搅拌凝结成框架?接下来我想给大家探讨两条组建卓越团队骨架的秘诀。 一是寻找德才兼备之人。优秀的营销团队是特殊材料制成的,考量标准只有一条秘诀,就是找德才兼备之人,德在前,才在后,有才无德者坚决不能用。在

和美课堂学习心得体会

和美课堂学习心得体会(通用5篇) 上周末,我有幸去xx小学参加了第十三届“和美”课堂全国小学语文教学大型观摩研讨会。几位名师向我们展示了高水平的示范课,课型丰富多彩,正如“和美”课堂的理念:和而不同,美美与共。在这短短两天的学习观摩中让我大开眼界,收获颇多。其中印象最深刻的是张祖庆老师的电影写作课《父与女》,何捷老师的《鹿角和鹿腿》以及黄亢美老师的《雷雨》。 张祖庆老师的微电影写作课《父与女》,让我了解到在写作教学中要学会引导学生,鼓励学生勤观察,勤思考。为语文教师们开辟作文教学的新思路,虽然是一种尝试,却让大家看到了电影变绘本的神奇效果,学生丰富的语言被激发出来。 何老师在教学中集中指向教学目标,探寻故事中蕴藏道理的方法,让学生通过编写故事,由“关键词”入手,复述故事的形式,了解寓言故事内容,感悟其中的道理,获得认知成长。何老师的课堂语言诙谐幽默,在教学中与同学亲切交谈,从而使整堂课趣味盎然,让学生在轻松愉快、自主探究的氛围中抵达教学目标,了解学习寓言道理的方法。他的课堂设计有序,教学有效,精彩纷呈。 黄老师利用一切可得的手段,巧妙地组织课堂教学,充分调动学生情绪,把学习语文的激情最大限度地调动起来,从而营造良好的课堂学习气氛。《雷雨》一课的开始,教师让学生用小拳头捶打桌子,用小手搓揉纸张的形式分别演示了雷声和雨声,形象而生动,大大激发了学生的学习兴趣。这一方法贯穿了课堂的始终,学生通过自己的演示表现了雷声越来越响,风雨越来越大的雷雨情景,整个课堂沉浸在一阵雷雨交加的情境之中,并通过学生声情并茂地朗读深化体现。他的识字教学形式多样。乌——师借助意思“乌鸦黑得连眼睛都看不见了”与“鸟”字做了区别,而且很巧妙领会了意思;压——黄老师用绘画的形式加以解释;垂——利用课件的形式区别了与“落”字的不同,符合低年级学生的身心特点。渐——通过看图片,特别是黄老师做的纸被墨水染红的小实验,学生一下子就明白了“渐”字为什么是三点水,原来它的本义就表示“浸染”,墨水染红整张纸是要一个过程的,在这个观察活动中,学生又形象地理解了“渐渐”为什么是“慢慢”的意思。 在这些执教的名师中,每位老师都有他们独特的魅力。他们博学、优雅、机智、幽默。他们为课堂而生。他们以生为本,紧扣孩子们的生命体验。他们更是我前进的风向标。 xxxx年12月10至11日,我有幸参加了“和美课堂”核心素养下名师课堂教学观摩研讨会。在短短两天内,我听了罗鸣亮,徐长青,吴正宪,俞正强等七位名师的课。第一次听这种名师的课堂,收获颇

齐心协力心得体会

齐心协力心得体会 【篇一:团体活动心得体会】 打造高效团队活动的心得体会苗会 2013年2月22日我有幸参加了学校组织的体验式训练,训练的时 间虽短,收获却很大。 训练虽然结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。回顾在训练中受 的挑战和磨练,感受颇深。 整个过程把妙趣横生的游戏不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和 勇气,而且给我带来深刻 的思考与启迪?? 在体验中,每个项目都离不开团队的支持和鼓励,在一开始设计自 己团队的队名、队徽、 队歌,就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。短 短的一天的时间,我的心 灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼,这种撞击和震撼我会铭记终生!下面从认知和心里感 触来谈谈自己的感触。 一、学会沟通交流,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍。没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修 得 同船渡,万年修得同室坐。能在同在一所学校共事确实是缘分。由 于性别差异、性格差异、 情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦, 甚至出现暂时的不快。一 旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思 考问题,体谅对方当时的 心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想 得简单化,避免复杂化, 力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小 事演变成矛盾纠纷。沟通 动 道歉也无妨。 二、加强互动,协作支持“为工厂创收”活动中让我明白了,优秀的 团队首先应该有一个优秀的领导者,有一个

共同的目标愿景,以及为了实现共同目标必须要制定计划。有了共 同的目标,有了计划,就 需要每一个人用心的全力以赴,密切配合。所有成员在工作中做到 有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。首 先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团 队每位成员在日常工作中, 要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它 工作的关系。在做好本职 工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有 机结合起来,积极营造良 好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。我室工作头 绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出 现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中,要积极主动配合 同事们的工作,借用先前 的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台。” 三、责任,团队成功的保障每个人都应该学会去承担属于自己的责任。如果你是国家的领导,你要承担起祖国繁荣 富强的责任;如果你是公司的老总,你要承担起这个公司兴衰成败 的责任;如果你是单位的 员工,你要承担在自己工作中失误造成单位损失的责任;如果你是 孩子的父母亲,你要承担 养育儿女的责任;如果你是儿女,你要承担赡养父母的责任;一个 优秀的团队,更需要每个 成员担负起自己的责任,才能高效完成目标任务。一个感人的场面 更能引人深思:两队体验 活动时,二对的队员手机响了,违反了规定,教练要求二队队长承 担被罚的责任,当二队队 长边做俯卧撑便喊出:“承担责任”这句话时,我感到了他是多么敢 于担当,我被感动了。此 时无声胜有声,每个队员都深深地理解了什么是自己肩负的“责任”。学校的发展,需要每位 老师尽职尽责地完成自己的本职工作,整个团队才会成为一个优秀 的教育群体。 四、合作,不抱怨、不埋怨团队成功的基石一个优秀的团队需要彼 此之间用心合作,形成团队的合力,才能完成共

《打造职业化团队》观后感

《打造职业化团队》观后感 通过观看余世维博士的《打造职业化团队》让我从中获益颇多。余世维博士结合自身成功的创业经历和丰富的管理经验,从不同角度、不同层面对职业化进行解析,为我们生动阐述了什么是职业化,以及怎样打造一支成功的职业化队伍。 所谓职业化,就是专业化,是人们用来衡量一个企业规范与否的标准。想要打造一支合格的职业化队伍就要求我们必须要有:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。 这四个部分归纳起来就是给公司提出了一个要求:要做到职业化,要专业,要做事就像一个做事的样子,并逐渐形成一种公司的品牌文化,成长为一个行业的龙头企业,成为社会所重点信赖的对象。也明确的说明了要达到这个要求要做到职业化需要的品质或者是条件,也就是所讲的四个部分的内容,首先要有专业的工作技能,就是工作所需要的专业技能是否全面掌握,工作所需要的专业知识是否精深,对所从事的工作是内行还是外行;第二所指的职业化的工作形象是我们的形象是不是像搞这一行的,是否符合这一行的规矩,从外表到内涵,包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质,这是一眼就可以看出来的,在我们的脑海里,常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警察”或“教师”等是什么样子,也能指出其中他们哪些地方还不够专业需要改进;第三所指的职业化的工作态度就

是做事一定要用心,在我看来这是最值得学习最重要的一点,做为一个刚入职的员工来说态度是关键,在做任何事情的时候是不是都把需要的资料准备完整仔细,是否每一个可能发生的意外都考虑到,如何才能力争完美不丢三落四。总之态度端正才能养成较好的习惯;第四职业化的工作道德强调了一个信誉的问题,这也是一个很重要的问题,所有公司都不是希望只开一段时间赚钱就关门,大家都想成为百年老店,不仅管理者是标杆管理者的品牌意识重要,作为公司的一员要时时、事事树立好个人形象并维护好企业品牌,让客户喜欢你,信任你,最终达到依赖你。 对于员工来说,在一个职业化的团队中立于不败之地的关键也就是要做到职业化,要掌握职业化的工作技能,专业知识足够的精深;要有积极向上的工作态度,任何小事都力求完美;树立良好的形象,言谈举止有内涵;良好的的道德情操,提高自己的领导商数。在工作的时候不断完善自己不断提高自己的能力,也就是做到了自我职业化的四条,在团队中慢慢成长发展是卓有成效的。所以对我们员工来说自己的一言一行更多的是代表公司的形象,是给顾客最直接的印象,而从讲座中也可以体现出我们这些公司员工最重要的是首先要做好本职工作,当然了,要想有更多的发展,更好的进步还要多读书,不光是自己与工作相关的书,其他可以增长见闻的书都可以多看一些,因为只有这样才能在工作中做到优秀,在与外界交往的时候给外界的印象才最好,而同时也给自己所在的公司加分。

打造卓越团队--观后感

《打造卓越团队》观后感 《打造卓越团队》培训有感通过这次培训,深刻地领会到了团队的重要性和必要性。人是社会性动物,本来就是要与人共处的。这是因为个体的力量毕竟有限,不可能完成复杂艰巨的任务,这就需要合作,团队就因此而产生。也就是说合作才是团队的重点。良好而有效的合作,首先是"沟通"。如果不能有效地进行沟通,就不可能明白彼此的意图,合作就无从谈起。其次是"执行"。这是我们能否把我们的想法实现的必要手段。能达到预期结果的执行,不是只靠手就能解决的。这就要看我们提交结果的能力,也就是执行力。同时制度需要贯彻落实到位,如果落实不力,自然就会执行不力,也就不会有好的结果。 如何才有执行力呢?我认为从以下四点开始做起: 一、不要找借口在工作出现问题找借口,就是在逃避责任,但该做的事情还是要做。而找借口会让你习惯于拖延。当你找到了借口的时候,就很成功的把责任转嫁给了别人。从表面上看来好像你很聪明,实际上真正受害的还是你自己。试想一下,当你说这件事情是自己的责任而不去找借口时,你会反思自己哪里做的不够好或哪里出现了意外,这样就会让你更快的成长起来;而当你找了很多借口时,你将立刻开始原地踏步,用一句话讲就是自杀。正如上次RCP11原料错误的事件,车间勇于承担自身责任,从事故中吸取教训,并作出一系列的预防措施。事实证明我们做的是对的,在后期生产中多次发现混料错误的事情,避免了事故的发生。

二、不要抱怨私下抱怨是一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的,是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程。所以一旦某种习惯形成了,就具有很强的惯性,很难改变。在习惯的作用下,哪怕是做出了不好的事,你也会觉得是理所当然的,特别是在面对突发事件时,习惯的惯性作用就表现的更为明显。既然习惯是可以培养的,那么我们就应该养成良好的工作习惯,良好的心态来改变我们的工作和生活。 三、绝对服从在企业里每一个员工必须先要服从上级的安排,一个团队,如果下属不能很好的服从上级的指令,那么在达成共同目标时,就可能会产生障碍,反之,如果听话照做,团队就能发挥出超强的执行能力。所以,作为一名员工就必须暂时放弃个人的独立自主,应全心全意去遵循公司的价值观念。所以说:"员工就是子弹,公司就是枪,枪的扳机由领导来扣动。所以领导指到哪里,我们就应该打到哪里。" 四、马上行动没有行动,一切皆空谈!!!没有行动,一切皆枉然!!!执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。企业执行力较弱的原因往往就是:有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。所以服从上级的安排,完成上级交给的工作任务,就必须具有很强的执行力。当你接受了上级的任务,就表示向上级做出了承诺,而完不成自己的承诺,是没有任何理由可讲的。可以说"

2020年和美课堂学习心得体会(通用5篇).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 和美课堂学习心得体会(通用5篇) 本页是最新发布的《和美课堂学习心得体会(通用5篇)》的详细范文参考文章,觉得有用就收藏了,希望对网友有用。和美课堂学习心得体会(通用5篇) 我们有一些启发后,可以记录在心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的和美课堂学习心得体会(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。 和美课堂学习心得体会1 上周末,我有幸去xx小学参加了第十三届“和美”课堂全国小学语文教学大型观摩研讨会。几位名师向我们展示了高水平的示范课,课型丰富多彩,正如“和美”课堂的理念:和而不同,美美与共。在这短短两天的学习观摩中让我大开眼界,收获颇多。其中印象最深刻的是张祖庆老师的电影写作课《父与女》,何捷老师的《鹿角和鹿腿》以及黄亢美老师的《雷雨》。 张祖庆老师的微电影写作课《父与女》,让我了解到在写作教学中要学会引导学生,鼓励学生勤观察,勤思考。为语文教师们开辟作文教学的新思路,虽然是一种尝试,却让大家看到了电影变绘本的神奇效果,学生丰富的语言被激发出来。 何老师在教学中集中指向教学目标,思想汇报范文探寻故事中蕴藏道理的方法,让学生通过编写故事,由“关键词”入手,复述故事的形式,了解寓言故事内容,感悟其中的道理,获得认知成长。何老师的课堂语言诙谐幽默,在教学中与同学亲切交谈,从而使整堂课趣味盎然,让学生在轻松愉快、自主探究的氛围中抵达教学目标,了解学习寓言道理的方法。他的课堂设计有序,教学有效,精彩纷呈。 黄老师利用一切可得的手段,巧妙地组织课堂教学,充分调动学生情绪,把学习语文的****最大限度地调动起来,从而营造良好的课堂学习气氛。《雷雨》一课的开始,教师让学生用小拳头捶打桌子,用小手搓揉纸张的形式分别演示

打造高效团队心得体会

打造高效团队心得体会 篇一:余世维-心得体会 余世维- ——心得体会近日,公司组织观看学习了余世维博士的系列讲座。课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。学习之后受益良多,感慨很深,不论对我的工作还是待人接物,都很有启迪,现就此谈几点感想:首先,打造优秀团队是企业发展之源,立身之本,竞争之基。讲座开始,余博士就开宗明义地提到团队的打造,团队与群体的迥异。关于团队概念团队和群体是两个概念。后者,集群成体,什么人凑在一起都可以称之为“群体”。而前者则不同,它必须具备三个条件:一是自主性。大家一定是在自动自发主动工作;二是思考性。至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者;三是协作性。团队成员之间信息对称,有效沟通,密切合作。 一个团队必须有向心力,它不是简单的个体的组合,队员应有共同的目标和自主性,通俗的说,就是工作中员工均能视做好本职为己任,主观能动性好,员工与员工之间,员工与领导之间,部门与部门之间主动进行交流,公司内部规章流程畅通无阻,企业文化和谐健康。因此一个公司在发展过程中,必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地,通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式,持

之以恒的灌输,逐步提高员工的综合素质,形成与公司共同发展的价值观,没有共识就没有凝聚力,余博士如是说,此言经典之极。反之,企业有了凝聚力公司的发展牵动着每一名员工的心,他们会为此献计献策,荣辱与共。有这样一群优秀的员 工,企业必然会在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司的发展和壮大决不是一句空话。 其次,领导要以身作则,凡事应率先垂范。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动自律、以身作则精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为公司的设备管理人员,我拥有的并非是个人权力,而是为公司优化设备结构,提高设备利用率的义务。因此,本着一颗责任心,要求下面员工做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑他人的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思几的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行,打铁还需自身硬,否则谈到提高执行力也就是纸上谈兵,至多一句空话而已。 再次,学会激励,彼此共进。学会鼓励,包括说激励,启发,欣赏的话语,让别人产生热情和力量; 发现别人的优点,欣赏别人的才能,

《余世维打造职业化团队》观后感

内蒙古大学 《余世维打造职业化团队》观后感姓名:陈志国 所在(院)系:物理科学与技术学院 日期: 2015年8月20日

看了余世维演讲的视频,知道了很多,它主要讲的是什么是职业化团队和怎样打造职业化团队。 不想当将军的兵不是好兵,同样一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理,职业化是企业参与竞争的基础所在。余世维博士的《职业化团队》分为以下四部分:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。这四个部分归纳起来就是给单位提出了一个要求:要做到职业化,要专业,要做事就像一个做事的样子,并逐渐形成一种单位的品牌文化,成长为一个行业的龙头企业。 第一讲中曾讲到“领导人和公司员工是否职业化决定了公司的成败”,一个职业化程度高的员工,必将成为一个非常优秀的员工;一个团体职业化程度高的企业,必将会成为一个受社会尊敬的企业。而提高企业的团体职业化程度就必须全面落实职业化管理,职业化是企业参与竞争的基础所在。所谓职业化的管理就是靠法治而不是靠人治,即企业内部是法治组织而非人治组织。职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业,而非兴趣、感情。企业最重要的日常事务应该程序化、规则化,对事不对人。如果什么事情都因人而异,就不可能有职业化的管理。而现代社会倡导的“以人为本”的人性化管理就更进一步要求了公司领导及员工的职业化程度。为什么现代的管理制度要更进一步要求公司领导和员工职业化程度不断提高呢?那就是竞争,这种竞争涵盖了员工、行业、企业的竞争。要建立一支训练有素的职业化队伍,首先要树立正确的职业理念,告诉员工什么是正确的,什么是错误的;什么是企业支持的,什么是企业反对的;通过培训和宣传不断强化员工对职业化的正确认识和理解;通过规章和制度来制约。 职业化的工作技能,就是工作所需要的专业技能是否全面掌握,工作所需要的专业知识是否精深,对所从事的工作是内行还是外行;职业化必须与企业“核心文化”有关,我们应该从别人的软角度观察自己,了解自己。如此一来我们才能认识到自己的不足,并及时修改。针对客户的需要,尽量满足客户,全心服务,我们并不一定在推销自己的产品,但我们必须要推销自己的品牌,这也是培养专业化团队最重要的一点。顾客买东西会先看人再买你的产品,如果连自己对本行都不够专业,都不象个做事情的样子,又有顾客会买你的东西么,显然不会。因此在工作技能这一环节中,我明白了只有不断的向竞争对手学习,搜集自己公司不足的资料经过整理改进,才能逐步提高我们每个员工的专业化技能。 职业化的工作形象,是指我们的形象是不是像搞这一行的,是否符合这一行的规矩,从外表到内涵,包括谈吐举止用词语气达到了做这一行的基本素质,这是一眼就可以看出来的。在我们的脑海里,常常能想象到“乐团指挥”或“海军少将舰长”“医生”、“警

最新打造卓越团队的四个关键词

打造卓越团队的四个关键词 众所周知,再先进的策略都得由人去落实,再有效的政策都得靠人去执行,任何品牌的异军突起都需一个团结、协作、有战斗力的团队去实现。 那么,如何打造出有战斗力的团队呢?窃以为有四个关键词: 1、人才 千言万语,都离不开一个“人”字,人是最重要、最根本,起着决定性的因素,常言道:以人为本。对于大部分行业而言,最需要两种类型的人才:一是专业技术人才,这是把科技转化为生产力的重要因素,是提高企业科技创新能力,增强发展后劲的关键;二是优秀的经营人才,他们能够帮助企业高效实现各种经营管理目标。某些企业家常常抱怨没有可用的人才,尤其是中西部的企业家。诚然中西部地区无法像上海等沿海地区那样吸引人才、留住人才,难免会有人才匮乏之感。但是,人人都是人才,人才的智力不是一成不变的,而是可

以挖掘的,关键是要让他们找对自己的位置,笔者在《找位》一书中曾作过一首打油诗:世上无废物,只有位置错;若是找对位,个个都是宝。 问题的关键是如何调动他们的工作积极性,发挥他们的主观能动性。有专家指出,留住和吸引优秀人才的秘诀在于对人才重视。在现代商业环境中,重视人才的方式不仅是提高员工的物质待遇。有调查显示,成长机会、关系融洽、有成就感和给员工以公正评价等因素对员工的激励因素正在增强。因此,建议企业家们务必消除对人才使用上的重重顾虑,放手使用人才,并改变对人才的领导方式,放弃长官命令,采取目标管理,组织协调,建立共同价值观与共同愿景,适当授权自治、平等交流,支持服务等办法,通过有效的激励机制等手段,最大限度调动人才的主观能动性。 2、制度 人是团队之本,制度是团对管理之法。有战斗力的团队离不开健全和合理的制度来保障。对于国有企业而言,深入实施用工分配制度改革,实现同工同酬、合理分配、有效激励是当务之急。古人云:不患寡而患不均。同工不同酬一定会产生阶级矛盾,那样怎能和谐。这个问题在民营企业相对不明显,所以民营经济在没有行政资源的情况

南审培训心得体会总结

南审培训心得体会总结 2020年11月下旬,我有幸参加了在南京审计大学举办的XX市审计系统干部第一期业务培训班。11月的南审,风景如画,在美丽的校园中上课,使这次学习变成了一次快乐的享受。 此次培训内容丰富、专题性强,不仅包括李庭燎博士的大数据审计应用、尹平教授的国家治理与国家审计、齐兴利教授和程乃胜教授的审计法律法规解读、李兆东副教授资源与环境审计、曾宪影副教授的财政预算执行审计、郑石桥教授的经济责任审计、徐长青副教授的重大政策落实跟踪审计、鄢志娟副教授的财务报表分析、何金旗副教授的当前宏观经济热点问题分析、徐庆阳副教授的固定资产投资审计、李华副教授的财务造假与舞弊审计等课程,还包含陈传善专家解读党的十九大精神。 通过这次学习培训,不仅为提高审计业务水平打下了坚实的基础,我还了解了审计中还要规避的审计风险。由于受审计权限、审计手段局限及被审计单位提供资料不真实等因素的影响,审计面临的风险越来越大,作为一名审计人员如果政策研究、审计取证、专业判断等出错也会导致最后的结论错误,这就要求审计人员一定要具有很高的法律素养来支撑。经过这次学习,我了解了防范风险的基本方法,一是要

严格按照《审计法》、《审计法实施条例》等法律法规的规定,做好审前调查工作,决不搞形式、走过场;二是认真做好审计工作底稿及取证,记好审计日记,真实完整地反映审计人员实施审计的全过程,记录与审计结论或审计查出问题有关的所有事项,以及审计人员的专业判断及其依据,以降低审计风险。 通过这几天的学习,我学到了审计的成功不仅有赖于真实的审计结论,还有赖于对其有效的沟通。多数审计观点的失败并不仅是因为被审计单位拒绝,而是因为没有令人满意地沟通。要想做好审计工作,只有不断提高个人素质,我想从以下几方面入手: 一要加强职业道德。审计工作不仅仅是单纯的算账,更是保证国家安定有序、维护社会正义的重要手段。审计职业道德是审计人员在审计工作中必须要遵守的行为规范,也是审计工作质量的保障。今后在工作中我要严格规范自己的行为,一切以事实为根据,以法律为准绳,不以自身的好恶为转移,不以他人的好恶来决定取舍,客观公正地审计。 二要加强学习。学习是提高个人能力的最直接途径。首先学习专

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