新员工访谈提纲(试用期)
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. 新员工阶段性访谈提纲
温馨提示：进行正式沟通前，作一些简单的寒暄，以缓解紧张气氛。
一、办公环境及设施：
1.你对公司的整体情况都了解吗？有什么是你特别想了解但又不了解的？
2.你觉得工作的办公环境怎样？（硬件+软件设施）有何需改善的建议？
二、：公司整体情况：
1.经过一周的适应期，你对公司有什么初步的看法？
2.你是否已经明确公司的规章制度，以及部门的规章制度，有何意见与建议？
三、：工作职责和内容：
1.你目前的工作岗位是什么？
2.具体工作职责是什么？工作强度如何？（工作量）
3.目前的工作能够让你的能力获得充分发挥吗？结合工作实际情况，分别用3个词形容
你的优缺点？需要公司提供什么资源？
4.你对加班有什么看法？你之前有没有加班的情况？怎样才能尽量避免加班？
四、人际关系/沟通：
1.你觉得在工作中，是否可以正常的沟通？工作上所需要的各种信息，是否能够及时获
取和交流？通过什么途径获取？
2.你如何评价你的上司？经常性与直属上司沟通吗？举例说明一下。
五、培训情况：
1.你参加过的新人培训，感觉效果如何？对你能有哪方面的帮助？
2.关于你的工作任务，你的直系上属（组长、主管、经理）是否有对你进行培训，培训
的是否到位？培训时长？
六、其他：
1.在生活或者工作中需要HR提供什么帮助和支持？
人力资源部访谈提纲
人力资源部访谈提纲（业务部门） 访谈人： 访谈时间： 纪要人： 纪要时间：
目录 1.访谈目标............................................................... １ 2.被访谈人员基本资料..................................................... １ 3. 访谈内容.............................................................. １ 3.1 组织机构的运作模式.............................................. １3.2 人员岗位编制管理................................................. ２3.3 人事管理.......................................................... ２3.4 招聘管理.......................................................... ３3.5 考勤（时间）管理................................................. ４3.6 薪酬与福利管理................................................... ５3.7 绩效管理与激励................................................... ８3.8 员工发展.......................................................... ９3.9 外籍人员管理 ................................................... １０3.10 项目小组的管理................................................ １０3.11 对未来管理及信息化的期望.................................... １０3.12 其它............................................................ １０
人员访谈提纲
高层管理人员访谈提纲 一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？ 二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 （一）人员规划与配置 1．您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）2．人力资源规划是如何制定的，谁制定？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定） 3．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？ 4．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权 限如何？ 5．近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如 何？流失人员都去哪些地方？ 6．人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？ 7．招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：其他渠道如推荐、猎头、关系推荐？（有无不公正现象） 8．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？ 9．是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？ （二）培训与发展 10．公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11．有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？
新员工试用期面谈提纲 -销售
试用期员工跟进表 姓名部门职务入职时间 访谈记录第一次访谈时间：年月日 访谈人： 被访谈人： 1.总括类：请简要概述你入司以后的做了哪些方面的具体工作？ ●公司既有客户家 ●新开客户家 ●客户关系良好家 2.在你工作期间有没有得到过上级与同事经常性的指点与帮助? ●是否有近期的明确的工作目标？工作定位是否清楚？ ●是否有协访，次数为次？ ●培训次？培训内容为、、？ ●工作中有什么样的指导？举例 3.对公司总部（人事行政、商务、市场）等流程是否清楚，crm 会不会用，周报会不会填写等，对公司销售制度是否清楚，是否需要帮助 4.工作中是否遇到困难，希望从公司/上级得到怎样的帮助？（产品、销售技能等培训、指导等） 5.工作的这一个月以来，给你的感触是什么？你认为你是否适合现在的工作或者喜欢。 第二次访谈时间：年月日 6.这次再找你面谈，主要是希望了解你在工作中有了哪些新的进展？ 7.结合你的专业和工作岗位，你觉得你在工作上有哪些专业知识的优势，有哪些不足。 8.工作中是否遇到困难，希望从公司得到怎样的帮助？（培训、指导等） （话术：我的此次谈话目的是了解你的需求，和你的困难，如果你不来跟我们说，那么你这边就会出现很多问题。比如说，试用期到期了，你结果没有完成我们的期望，你又不告知中间的问题，那个时候再去分辨也是没有用的，结局注定了。现在，你要告诉我你最需要的是什么，最大的困难在哪里） 9.本月你觉得你的上司对你的支持和指导的够不够？你希望你的领导在哪些方面更支持你？ 10.你个人对目前市场有什么新的认识或者是体会，是否对取得成绩有信心？ 11.询问员工是否有问题 公司名 网站
人力资源访谈提纲详细版
人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历； 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法； 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力； 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么？请谈谈您对公司整体发展的设想（公司未来事业领域及基本业务模式等方面） 5、公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）； 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制？公司的决策机制是什么？公司集权或分权的模式？存在哪些问题？ 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系？各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，是否便于工作协作？ 8、公司业务流程及职位描述是否清晰？公司关键的业务流程有哪些？存在哪些问题？公司对其的主要关注点是什么？有哪些因素需要考虑？ 9、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？ 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么？公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？ 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来？是否存在一些突出的问题？对此您作何考虑？ 13、公司薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？ 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等）？对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施？ 15、公司还有哪些福利？公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？ 16、对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？ 17、对于本项目，您还有哪些意见或建议？您对于本项目的期望是什
新员工试用期访谈提纲
新员工试用期访谈提纲 说明： 本访谈提纲用来指导新员工试用期间的工作状况的访谈工作开展。 主要内容围绕导致员工工作的各项要素展开。 访谈时间大约在一个小时。 ------------------------------------------------------------------------------- 访谈指导语： ***，你好 今天，我这里跟你做一个访谈，访谈的主要目的就是通过公司新近的各位新伙伴来收集一些关于公司各项管理方面的一些意见和建议。 尤其是你个人从招聘环节，到入职、到新员工集中培训，一直到现在，你在公司工作的感受是什么，通过你的建议，我们能够发现一些我们目前的工作中需要改善的地方。 而且我们这个访谈会同所有的新员工开展，通过吸收大家的建议，我们的工作才能持续改善。 不知道我把访谈的目的讲明白了没有。 有没有哪些是我没有说到的，你想了解的？ …… 好，如果没有了，我们就正式开展啊。 -------------------------------------------------------------------- 一、工作环境及设施。 我们从最简单的问题开始啊，首先我们谈一下公司俄工作环境，办公场所的环境状况， 1、你觉得工作的办公环境怎样？有什么想法？反正我们来敞开的谈？ 2、你对公司的上下班、加班、休假等考勤作息制度有什么想法？ 3、工作设施和工具配备齐全度：工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用； 二、工作群体及人际管理 1、你觉得在工作中，各种信息沟通的渠道是否通畅？工作上所需要的各种信息，是否能够及时获取和交流？ 2、你觉得你能否认同你的上司的管理风格？你信任你的上司吗？ 3、你觉得在公司内，各部门之间包括部门内部，大家的工作关系是否融洽？ 4、你觉得在公司内部，同一条工作流程上的各个岗位配合是否顺畅？如果不舒畅，主要的表现是什么？你认为是什么原因造成的？有什么解决办法？ 5、你觉得你的上司对你的支持和指导的够不够？你希望你的领导在哪些方
试用期面谈提纲
试用期面谈 一、目的： 为了各岗位职员在试用期内的工作表现,特制定试用期面谈流程；二、适用范围： 试用期面谈适用于所有进入华辰集团试用的员工。试用期面谈期限为新员工入职一个月至转正前。面谈以月为单位，由人力资源部实施。 三、依据： 根据新录用的普通员工、管理人员及高级管理人员，人力资源部与试用期人员领导将分别根据岗位与职责的不同在试用期内对员工分别进行面谈。 二、面谈的形式包括： （1）封闭式面谈（2）开放式面谈（3）假设式面谈（4）问答式面谈（5）专业知识面谈（6）要求性面谈 三、面谈内容： 1、面谈开始说辞： 您好！﹡﹡﹡，我是﹡﹡﹡（部门）﹡﹡﹡（职务）﹡﹡﹡（姓名），很高兴，今天能有这样机会跟您近距离沟通与了解。您的加入，给公司的长期发展注入新鲜的血液，让我们的团队更加壮大。公司领导对试用期的员工给予极大关注与肯定，入职已有一个月，您在工作中有什么困难，需要公司或人力资源部人员
支持与配合的地方尽管提出来，这也是我们这次面谈沟通的主题。。。。。。。。 2、面谈重点： 了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况（特别是导引人引导情况）等有关工作的具体事务进行面谈。 四、面谈时注意事项： ?面谈前： 1、面谈时应诚恳，热情，不要过于夸耀或有夸张的表情动作； 2、约定面谈时间需提前十分前抵达 3、稳重的衣着、仪表、以清新的面貌表现 ?面谈时： 1、倾听员工的意见，鼓励说出顾虑； 2、通过沟通，摸清员工的问题所在； 3、对于员工的误区要进行正面引导； 4、站在员工的角度了解对方的感受。 ?面谈后： 1、帮助员工去克服主观障碍； 2、讨论完成任务的具体计划； 3、提供必要的支持以及资源。
最新员工访谈提纲整理
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度； ●您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ ●您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？ ●您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算？ ●您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？ ●公司的战略有没有向员工宣导？通过什么方式进行的？ ●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？ 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状； ●公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？ ●公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？ ●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助？您的上司一般会交代您什么样的 工作？ ●上司能为您解决哪些方面的问题？ 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状； ●一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什 么？ ●您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天 工作时间的多少？ ●能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工 作规范，它应包裹哪些内容？ ●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？ ●您认为您做本职工作的最大优势是什么？ ●如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？
●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？ ●假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正？ ●考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？ ●若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？ ●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何？ ●您现在的工作能让您有哪些进步？ ●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？ 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； ●您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？ ●公司有合理的激励保障制度吗？这些制度对您起什么作用 ●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？ ●员工对公司的薪酬制度了解吗？公司如何对薪酬制度进行宣导？ ●一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑战性的工作，您会选择？ ●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？ ●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗？请描述一下？ ●公司福利是随着岗位的变化而调整吗？请举例说明？ ●公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？ 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状； ●公司对员工进行了考核吗？请描述一下考核内容和程序？ ●部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？ ●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗？绩效效果如何？ ●公司如何对考核较差的员工进行处罚？请举例说明？ ●在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说明。
试用期员工面谈记录表.docx
人力资源管理实用工具 模块三：招聘选拔与配置试用期员工面谈记录表 销录售用团队入管职理 （工具）
试用期员工面谈记录表 说明： 这里列举的《试用期员工面谈记录表》按不同面谈期限分为两份，一份为针对新员工入职一周后的面谈记录表；一份为针对新员工入职 一个月后至转正前的面谈记录表。 面谈目的：是为了掌握员工的工作表现、员工对公司的认识程度 以及员工的资源需求，从而帮助员工解决工作中遇到的困难与问题， 并帮助其更快的融入公司。 面谈内容重点：了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接 受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、 工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况（特别是职业引导人的引导情况）等有关工作的具体事务进行面谈。
试用期员工面谈记录表 （入职一周后） 员工姓名所在部门职务面谈主持者面谈部门面谈者职务入职时间面谈时间指导老师面谈记录： 1、目前在公司工作的感觉如何？谈谈你对公司文化、氛围、工作环境的感觉，有何建议？ 2、你清楚你目前的工作职责吗？在工作中与同事和主管相处的关系如何？ 3、就目前所在岗位要求，如何评价自己的优势和劣势如何？短期内应该如何提高和发展？ 4、你目前的工作中遇到哪些困难？需要人力资源部或公司这边给予什么帮助？ 5、其它方面的建议和要求？（部门、公司、同事等）
参与面谈者签名：日期： 人力资源部总结： 签名：日期：备注：试用期的面谈从三个方面开展： 1、对新员工工作表现进行评价； 2、对新员工工作中存在的问题进行探讨； 3、提出改进要求和意见，帮助新员工改进工作方法。 试用期员工面谈记录表
新员工试用期满意度访谈提纲
新员工试用期满意度访谈提纲 说明: 本访谈提纲用来指导新员工试用期间的工作满意状况的访谈工作开展主要内容围绕导致员工工作满意的各项要素展开。 访谈时间大约在一个小时。 访谈指导语: ***?你好 今天?我这里跟你做一个访谈?访谈的主要目的就是通过公司新近的各位新伙伴来收集一些关于公司各项管理方面的一些意见和建议。 尤其是你个人从招聘环节?到入职、到新员工集中培训?一直到现在?你在公司工作的感受是什么?通过你的建议?我们能够发现一些我们目前的工作中需要改善的地方。 而且我们这个访谈会同所有的新员工开展?通过吸收大家的建议?我们的工作才能持续改善。 不知道我把访谈的目的讲明白了没有。 有没有哪些是我没有说到的?你想了解的, 好?如果没有了?我们就正式开展啊。 、工作环境及设施。
我们从最简单的问题开始啊,首先我们谈一下公司俄工作环境, 办公场所的环境 状况, 1、你觉得工作的办公环境怎样,有什么想法,反正我们来敞开的谈, 2、你对公司的上下班、加班、休假等考勤作息制度有什么想法, 3、工作设施和工具配备齐全度, 工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用， 二、工作群体及人际管理 1、你觉得在工作中,各种信息沟通的渠道是否通畅, 工作上所需要的各种信息是否能够及时获取和交流, 、你觉得你能否认同你的上司的管理风格, 你信任你的上司吗, 2 3、你觉得在公司内, 各部门之间包括部门内部, 大家的工作关系是否融洽, 4、你觉得在公司内部,同一条工作流程上的各个岗位配合是否顺畅, 如果不舒畅,主要的表现是什么,你认为是什么原因造成的, 有什么解决办法, 5、你觉得你的上司对你的支持和指导的够不够, 你希望你的领导在哪些方面更支 持你些, 6、你对公司的整体情况都了解吗, 有什么是你特别想了解而不了解的吗, 7、你觉得目前在自己做出工作成绩方面, 有什么特殊的障碍吗, 8、你觉得你做出工作成绩是否会得到认可和赞扬, 9、你觉得公司对员工的价值和贡献是否是充分认可的, 10、入职以来做了哪些工作, 11、最哪部分工作最感兴趣, 这部分工作占总的工作量的比重是, 12、工作中遇到困难是如何克服的, 向谁请教了, 请教人的态度如何, 问题解决得怎么样, 13、部门里哪些人认识了,对谁的印象最深刻, 为什么,
员工转正面谈内容
员工转正面谈内容 一、谈话目的： 根据新员工试用期的表现，作出是否转正的建议意见： 1、同意转正的，应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望； 2、不同意转正、延长试用期或辞退的，应中肯的分析原因和提出今后改进建议。 二、内容的确定： 对于考核和谈话的内容，要从“知识、技能、态度、需提高”四个角度考虑，提问主要包括： 1.试用期间对工作的适应与否？ 2.试用期间对公司经营理念的认识？（本岗位的职责？） 3.试用期间自己主要工作成绩？ 4.工作任是否都完成？ 5.在试用期间学到什么？感触如何？ 6.和同事关系如何？（对同事的工作是否满意？有什么地方的工作同事没有配合好？除了本 职工作还帮助那位同事做过工作？喜欢独立工作还是协作？） 7.你对公司相关制度有什么建议?(在公司对各项制度遵守怎么样?出勤怎样？) 8.自我感觉不足的地方是什么？（那些方面还须提高？） 9.以后准备怎么把工作做好？ 10.对公司（岗位）的憧憬？ 三、谈话结果： 根据表现作出评估结果，形成部门意见。 面谈要素例问： 1、被面谈人对本职工作的工作态度、熟练程度 例问：你认为你所在的岗位工作流程中，最重要的环节是什么？ 2、被面谈人在本职工作中与工作沟通对象之间的沟通能力、方式、效果的体现 例问：你在做自己工作的时候常常碰到的困难有哪些，举例说明是怎么解决的？ 3、对公司的核心价值理念的认识 例问：你决定来公司工作的原因是什么？ 4、个人职业生涯的规划与公司核心价值的结合，学习态度和上进要求 例问：你认为你在公司三年内能够达到怎么样的职务或能力，怎么达到？ 5、能否有强烈的责任心融入公司，发现问题并提出合理化建议 例问：你来公司这段时间，看到公司有什么情况是你不认同的，为什么？怎么办？ 6、被面谈人工作中被辅导情况，直接或间接体现起上级领导辅导状况 例问：你在工作中碰到哪些问题会向领导请教，你的直接或隔级领导是如何帮助你的？
hr访谈提纲
HR访谈提纲 人力资源管理访谈提纲 1、管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄， 专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等） 2、部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问 题？ 3、本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须 由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？ 4、本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部 门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？ 二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想 （一）人员规划与配置 1、您认为公司人力资源管理的现状如何？ 2、您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？ 3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？ 4、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率， 素质？）
5、人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是 否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？ 6、人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出） 7、是否有专人负责招聘计划和招聘工作？ 8、招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还 是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁？ 9、招聘程序 10、招聘来源及方法：高校招聘，社会，其他渠道如推荐、猎头？ 11、有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司 内部有哪些不公平现象？ 12、招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及 人员素质要求来招聘人员？ 13、是否有对招聘工作的考核及反馈？ 14、工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？ 15、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶 段为员工提供发展多方面能力的机会吗？（如外派学习、岗位交流、员工培训等）？ （二）培训与发展 16、公司有无培训计划？
员工访谈制度
员工访谈管理制度 1、目的 1.1为了加强对员工个人发展情况的了解与关注，建立顺畅的沟通渠道，倾听来自各级员工的声音，及时掌握员工各时期的思想动态，提高员工归属感和满意度。 1.2促进公司上下级之间的有效沟通，促进管理者对员工本职工作及职业发展的辅导与指引。 1.3更好的贯彻和宣导公司的发展战略、企业文化、各类规章制度、各项决议精神等。 2、适用范围 公司全体员工 3、访谈类别与访谈周期 4、访谈内容 4.1了解员工的思想动态、工作和家庭等方面的情况； 4.2发现谈心对象存在的缺点和问题，明确努力方向，提出改正的办法和要求； 4.3征询谈心对象对公司的意见、建议和要求，帮助查找、剖析存在问题的根源； 4.4交流思想，倾听谈心对象呼声、了解他们的真实想法，沟通彼此的思想和感情； 4.5开展批评与自我批评，消除彼此间的误解和隔阂，化解相互间的分歧和矛盾，增进彼此间的熟知和信任； 4.6具体各访谈类别的访谈内容，见附件《访谈提纲》。 5、访谈流程 5.1访谈准备 访谈人需提前搜集员工学历、年龄、籍贯、兴趣爱好、工作经历等方面的信息，掌握部门工作绩效与职责分工及人员近况，多角度了解员工。 5.2访谈实施 5.2.1常规例行访谈 每月抽取至少3位员工代表作为访谈对象，了解和收集员工的真实想法和建议。 5.2.2试用期访谈： 人事行政部在新员工入职的前三个月内，每月对员工进行访谈，了解其试用期的基本情况。
5.2.3转正访谈 根据部门负责人和导师对员工在试用期的综合评价，在新员工转正前一周对基本符合转正条件的员工进行访谈。 5.2.4工作异常访谈 对于员工在工作中受到的表彰、警告、通报、客户投诉、内部投诉等异常状况，人事行政部与员工进行有针对性的访谈，理清员工所存在的问题，从思想与根源上帮助员工改善工作。 5.2.5绩效申诉访谈 人事行政部对员工绩效考核结果进行及时反馈，对于员工因绩效结果不满意向人事行政部申诉时，人事行政部需在3个工作日内对其进行申诉访谈，针对存在问题及考核弱项进行分析。 5.2.6职位异动访谈 职位异动含任命、免职和转岗等，部门负责人应该提前至少一周将相关人员耳朵职位异动信息反馈至人事行政部，人事行政部应在收到反馈信息后5个工作日内对该员工进行访谈，从工作业绩、思想动态、团队协作等方面全方位了解该员工。 5.2.7解除劳动关系访谈 主要包括辞退、劝退与辞职，离职员工告知部门负责人离职信息后，部门负责人立即将离职员工信息反馈至人事行政部，人事行政部收到反馈信息后3个工作日内与员工进行访谈，了解离职缘由，予以挽留或者了解其动向；对劝退员工，部门负责人应及时将被劝退员工相关信息反馈至人事行政部，人事行政部在收到反馈信息后3个工作日完成劝退访谈。 5.2.8合同续签访谈 人事行政部在员工合同到期前两个月将信息告知其上级领导，上级领导应在5个工作日内，根据员工的工作业绩和表现，和部门负责人商议后确定是否与其续签合同，并将与员工沟通结果，反馈至人事行政部，人事行政部根据其反馈结果应在5个工作日内有针对性地对其进行访谈。 5.3访谈记录 5.3.1访谈结束后，访谈人应尽快整理好访谈记录，将访谈记录发送至上级领导、被访谈人部门负责人邮箱，同时将员工对于公司各部门的建议进行整理后发送至相关部门负责人邮箱，为改善部门管理提供参考； 5.3.2人事行政部于每月底前将访谈记录中对公司的所有建议进行汇总，并汇报中高层人员，探讨解决措施； 5.3.3将整理好的员工访谈记录存入员工个人档案由人事行政部统一管理。 6、附则 6.1本制度解释权及修改权归人事行政部所有； 6.2本制度自批准之日起开始实施。 6.3附件：
公司新员工培训体系分析开题报告暨提纲模板
江大网络教育本科毕业论文（设计）开题报告暨提纲 学号：914330302 姓名：徐佳凯专业：人力资源管理 指导教师：黄昱方 论文题目：公司新员工培训体系分析 一、选题的目的和意义 选题目的: 依据向关新员工培训的资料汇总及分析结果，根据学习理论的相关知识，制定一系列切实可行的新员工培训措施，并根据某企业的具体情况建立一套合适的有针对性的员工培训模式 选题意义： 企业的员工培训是企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。对于新职员工来说，培训既是员工增加知识、增长技能、增强创新技术的重要渠道，同时也是员工提高认识，更新和统一理念，更好地融入企业的最佳捷径。能否在行业当中得到足够的员工培训，从而保持自身的不断成长，已成为很多员工选择企业一个重要的因素 二、该题目国内外的相关研究动态 王瑾洁指出新员工培训，对新员工来说是一个从企业的局外人转变为企业人的过程；对企业来说是一个吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源的过程。 林海波指出对新员工而言，企业是陌生的，无论他们过去是否具备工作经验，都会对自己能否适应新的环境和文化，能否胜任新的工作，能否和上级以及同事之间处好关系，个人未来发展前景如何等问题产生不同程度的忧虑。对企业而言，新员工同样也是陌生的，企业希望自己所招聘的是一群优秀的人才，是一群能留得住的技术能手，那么企业向新员工所展现的“the first cut”即第一印象也非常重要。入职培训为企业与新员工搭起了一座桥梁，而这座桥梁的搭建应该能展现企业的职业精神，彰显魅力的形式等。 陈丽娴指出新员工的培训应该是一个长期的项目，包含上岗前的集中培训和上岗后的现场培训，认为新员工只要一天不达到岗位的上岗要求，新员工的培训就应当持续下去。而且要特别注意岗前与岗后培训的内容和组织形式要保持整体
【销售技巧】员工培训需求访谈大纲
销售人员培训需求访谈大纲 访谈对象：BU/部门：访谈日期： 访谈大纲： 1、为了更好地了解您的培训需求，您能先介绍一下您目前的工作内容吗？ 2、目前部门内有哪些培训？例如产品线介绍、销售技巧的介绍等等。采取什么方式进行？效果如何？ 3、目前部门已有的这些培训，如产品知识培训等，您认为HR部门有哪些地方可以帮上忙？ 4、09年部门的业务重点是哪些？您认为达成09年本部门业绩目标和期望，作为销售人员需要具备哪些 关键能力，表现出什么工作行为？ 5、对于销售业绩优异的同事，您认为他们具备哪些特质？是什么使他们业绩优异？可否举个例子说明。 6、您认为部门内部的销售人员之间是否存在有效的积极的竞争氛围，大家的工作态度是否积极？ 7、您在销售工作中最大的困惑是什么？经常会遇到哪些难题？可否举两个例子说明。 8、这些难题中哪些可以通过培训获得改善？ 9、您对公司财务/审计/内控方面的流程是否清楚？如果公司有这方面的培训你是否愿意参加？
10、关于Office使用技巧方面的培训，如Excel、Powerpoint使用技巧能否帮到您？ 11、您认为参加以下哪些方面的培训能帮助您实现业绩期望？如果只能选择三个培训重点，您会优先 选择哪三个？ □电话销售技巧□人际关系行销□优质客户服务□沟通技巧□呈现技巧 □专业销售技巧□渠道管理□销售谈判技巧□商务礼仪□主动行销 □策略分析□市场调研分析□客户管理□时间管理□积极心态 □其他，请说明： 12、对于日常工作中常用到的通用技能，您认为下列哪些培训对您提高效率有较大帮助？ □Office办公软件，如Excel、Powerpoint使用技巧； □公司财务流程方面的培训； □销售内控方面的培训； □流程审计培训； □沟通技巧培训； □商务礼仪培训。 □其他，请说明： 13、针对销售人员工作特点，您认为以下培训方式各有什么利弊？培训的效果如何？您有哪些建议？ □外聘讲师到公司来进行集中培训；（一般为1-2天/次，非工作时间） □安排受训人员到外部机构接受系统训练； □公司内部有经验的人员讲授；（2个小时或半天时间） □以部门为单位学习光碟，讨论分享； □组织部门内部的读书活动，讨论分享； □通过网络学习平台。 14、您本人更愿意参加以上哪种形式的培训？占用到您的非工作时间的培训，您是否愿意参加？ 15、您认为公司内部讲师和外部讲师授课相比有哪些优势？ 16、如果有机会，您是否愿意担任公司的内部讲师，向同事分享您的经验与技巧？比如，产品知识； 销售技巧；客户管理经验；谈判技巧等等？
人力资源部业务部门访谈提纲
业务部门人力资源部访谈提纲【本文为Word版，可修改编辑！】 人力资源部访谈提纲（业务部门） 访谈人： 访谈时间： 纪要人： 纪要时间：
目录 1.访谈目标...............................................................................................................................１ 2.被访谈人员基本资料...........................................................................................................１ 3. 访谈内容.............................................................................................................................１ 3.1 组织机构的运作模式.............................................................................................１3.2 人员岗位编制管理..................................................................................................２3.3 人事管理.....................................................................................................................２3.4 招聘管理.....................................................................................................................３3.5 考勤（时间）管理..................................................................................................４3.6 薪酬与福利管理.......................................................................................................５3.7 绩效管理与激励.......................................................................................................８3.8 员工发展.....................................................................................................................９3.9 外籍人员管理 .......................................................................................................１０3.10 项目小组的管理 ................................................................................................１０3.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................１０3.12 其它........................................................................................................................１０
试用期员工调研提纲
欧堡利亚华松集团试用期员工调研 说明： 本调研内容用来指导新员工试用期间的工作状况而进行的，以书面回复形式进行。 主要内容围绕导致员工工作的各项要素展开，原计划以访谈形式进行，时间大约为一个小时，考虑到员工上班时间受影响，现调整为员工个人利用业余时间独立完成，进行书面回复。 调研的主要目的就是通过公司新近的各位新伙伴来收集一些关于公司各项管理方面的一些意见和建议。尤其是员工个人从招聘环节，到入职、培训，逐步了解公司，进入工作环节，一直到现在，员工个人在公司工作的感受是什么，通过员工提供中肯的建议，促使集团人力资源部可以发现目前的工作中需要改善的地方。此项调研将面对2018年所有的新员工开展，通过吸收大家的合理化建议，促进公司人力资源工作得以持续改善。 调研内容： 一、工作环境及设施。 公司的工作环境，办公场所的环境状况方面： 1、你觉得工作的办公环境怎样？有什么想法？ 2、你对公司的上下班、加班、休假等考勤作息制度有什么想法？ 3、工作设施和工具配备齐全度：工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用； 二、工作群体及人际管理 1、你觉得在工作中，各种信息沟通的渠道是否通畅？工作上所需要的各种信息，是否能够及时获取和交流？ 2、你觉得你能否认同你的上司的管理风格？你信任你的上司吗？ 3、你觉得在公司内，各部门之间包括部门内部，大家的工作关系是否融洽？ 4、你觉得在公司内部，同一条工作流程上的各个岗位配合是否顺畅？如果不舒畅，主要的表现是什么？你认为是什么原因造成的？有什么解决办法？ 5、你觉得你的上司对你的支持和指导的够不够？你希望你的领导在哪些方面更支持你些？ 6、你对公司的整体情况都了解吗？有什么是你特别想了解而不了解的吗？ 7、你觉得目前在自己做出工作成绩方面，有什么特殊的障碍吗？ 8、你觉得你做出工作成绩是否会得到认可和赞扬？ 9、你觉得公司对员工的价值和贡献是否是充分认可的？ 三、个人的岗位工作内容： 1、你目前岗位上的工作强度怎样？ 2、你目前的工作，能够给你带来成长、满足感和成就感吗？或者说能让你喜欢自己的工作吗？ 3、目前的工作符合你的职业发展目标吗？包括近期和远期的。 4、目前的工作能够让你的能力获得充分发挥吗？ 5、公司授予您的权力是否与您的职责相匹配？ 6、您是否有明确的工作职责和权限？ 7、您所在的部门是否制定工作计划？ 8、领导是否对您的工作提出明确的要求？ 9、您认为公司现在最需要什么类型的人才？
一般员工访谈提纲
一般员工访谈提纲 一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况 1.所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及 职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗 位要求等） 2.您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？ 3.本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？ 4.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在 哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？ 5.在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分管副总 决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这 样有什么不便之处或不合理之处？ 6.您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认 为有不公平之处？或其他不公平现象？ 一、您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想。 （一）人员规划与配置 1.您认为公司人力资源管理的现状如何？ 2.您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？ 3.有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定? 4.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）? 5.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟 通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何? 6.人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出） 7.是否有专人负责招聘计划和招聘工作? 8.招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设 岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决 定权在谁? 9.招聘程序? 10.招聘来源及方法：高校招聘，社会，其它渠道如推荐、猎头?
员工访谈制度
员工访谈管理制度 1、目的 为了规范公司员工访谈工作，传播公司企业文化精神，及时掌握员工的思想动态，更好地为员工服务，提高员工归属感和满意度，特制定本制度。 2、适用范围 全体员工 3、访谈类别 3.1试用期访谈（含实习人员） 3.2转正访谈 3.3工作异常访谈 3.4绩效申诉访谈 3.5职位异动访谈（含任命、免职、转岗等） 3.6解除劳动关系（含辞职、劝退等） 3.7合同续签访谈 3.8例行访谈 4、访谈重点 4.1试用期访谈： 4.1.1团队融入情况； 4.1.2试用期培养计划的实施情况； 4.1.3导师辅导情况； 4.1.4公司认同感； 4.1.5工作岗位的适应度；直属上级与其沟通情况。 4.2转正访谈： 4.2.1岗位工作的掌握程度； 4.2.2公司认同感； 4.2.3短期工作计划； 4.2.4跨部门协作； 4.2.5对公司现有流程与制度的建议；
4.2.6个人职业发展规划。 4.3工作异常访谈： 4.3.1工作异常原因了解； 4.3.2思想动态了解； 4.3.3情绪安抚和心理疏导； 4.3.4诉求了解。 4.4绩效申诉访谈： 4.4.1申诉原由了解； 4.4.2员工工作表现了解； 4.4.3绩效评估流程了解； 4.4.4结果说明与解释。 4.5职位异动访谈： 4.5.1职业道德； 4.5.2工作业绩； 4.5.3 工作能力。 4.6解除劳动关系访谈： 4.6.1离职访谈： 4.6.1.1离职真实原因和动向； 4.6.1.2对部门或者公司的建议。 4.6.2劝退访谈： 4.6.2.1员工自我评价； 4.6.2.2情绪安抚； 4.6.2.3说明劝退的理由； 4.6.2.4就业指引。 4.7合同续签访谈： 4.7.1双方续签合同意愿了解； 4.7.2不续签原因了解； 4.7.3挽留或劝退。 4.8例行访谈：
新员工入职管理规定完整版
新员工入职管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
烟台****有限公司新员工入职管理办法 人力资源部 2010-5-6
目录 第一章总则 (3) 第二章新员工报到管理制度 (3) 第三章新员工入职引导制度 (4) 第四章新员工培训制度 (5) 第五章新员工考核制度 (6) 第六章新员工访谈制度 (7) 第七章附则 (8) 附件： 1 《员工履历表》 2 《新员工到职通知书》 3 《入职引导确认书》 4 《员工转正考核表》 5 《员工转正审批表》 6 《新员工入职访谈提纲》 7 《访谈预约卡》 8 《新员工入职访谈录》 9 《员工人事档案表》 10 《新员工转正访谈提纲》 11 《新员工转正访谈录》 12 《新员工转正调查问卷》 第一章总则 第一条目的 为规范新员工入职管理程序,加强新员工试用（见习）期管理，确保转正的新 员工符合岗位要求，并逐步改进公司人力资源管理体系，特制定本制度。 第二条适用范围 公司本部新入职人员（驻外事务所埠外招聘不适用） 第三条名词解释 试用期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为三个月。
试用期主要针对从社会招聘的具有一年以上工作经验的新员工。 见习期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为半年至一年。 见习期主要针对从大专院校招聘的应聘毕业生及从社会招聘的应聘毕业生。 转正：指新员工试用期满，经过考核达到岗位要求，签定合同并按规定办理相应手续后， 将成为公司的正式员工。 第二章新员工报到管理制度 第四条新员工经体检合格后，于通知日期准时到人力资源部报到，填写，并提供以下证件： （一）身份证原件； （二）毕业证原件； （三）技术等级证原件； （四）户口原件； （五）体检表（县级以上医院）；(增加:体检费用由公司负担,外地体检按烟台标准报销;体检由人力资源部派专人陪同,如发现体检过程找人代检,或其他形式的弄虚作假,除立即解除关系外,由本人负责体检费用,外地体检如提供虚假报告一切后果由本人负担.) （六）四张一寸彩色照片； （七）中国银行工资卡并同时办理长城借记卡； （八）与原单位解除劳动合同证明（或失业证）；个人挂档的需提供《个人委托人事代理合同》； （九）职工养老保险手册； （十）农业户口或户口所在地不在五区之内的需办理《外出人员就业登记卡》。 第五条新员工必须保证向公司提供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，公司有权将 其辞退。 第六条人力资源部将相关证件审验并复印存档，建立公司新员工人力资源管理档案， 同时输入人力资源管理软件，建立电子档案。