大学管理学考试试题

大学管理学考试试题

大学管理学考试试题

大学管理学考试是每个管理学专业学生都要经历的一项重要考试。这项考试旨

在评估学生对管理学的理解和应用能力。考试试题通常涵盖管理学的各个方面,如组织行为、领导力、战略管理等。在这篇文章中,我们将探讨一些可能出现

在大学管理学考试中的试题,并提供一些解答思路。

一、组织行为

1. 解释什么是组织行为,并列举其三个主要特点。

组织行为是研究个体、团队和组织内部互动关系的学科。其三个主要特点包括:多学科性,即需要借鉴心理学、社会学、经济学等多个学科的理论和方法;系

统性,即将个体、团队和组织作为一个整体来研究;应用性,即将理论与实践

相结合,为组织提供有效管理策略和方法。

2. 请解释马斯洛的需求层次理论,并讨论其在组织行为中的应用。

马斯洛的需求层次理论认为人类的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。这些需求按照层次结构排列,只有在

满足了较低层次的需求后,个体才会追求更高层次的需求。

在组织行为中,理解和应用马斯洛的需求层次理论可以帮助管理者更好地满足

员工的需求,从而提高员工的工作动力和满意度。例如,管理者可以通过提供

良好的工作环境和福利待遇来满足员工的生理和安全需求;通过组织活动和团

队建设来满足员工的社交需求;通过给予员工认可和晋升机会来满足员工的尊

重需求;通过提供培训和发展机会来满足员工的自我实现需求。

二、领导力

1. 解释什么是领导力,并列举其三个主要类型。

领导力是指个体在组织中对他人产生影响、激发他人动力并达成共同目标的能力。领导力可以分为三个主要类型:权力型领导力、道德型领导力和变革型领导力。

权力型领导力侧重于通过权力和权威来影响他人,包括强制型领导力和奖励型领导力。道德型领导力强调通过道德榜样和价值观来影响他人,包括道德魅力型领导力和道德勇气型领导力。变革型领导力注重通过激发员工的创新和变革能力来影响他人。

2. 请解释情境领导理论,并讨论其在实践中的应用。

情境领导理论认为领导行为是根据情境需求而变化的。在不同的情境下,领导者需要采取不同的领导行为来适应和应对。

在实践中,情境领导理论可以帮助领导者根据不同的情境需求来调整自己的领导行为。例如,在一个紧急情况下,领导者可能需要采取指令型领导行为来快速决策和指导员工;而在一个创新和变革的情境下,领导者可能需要采取赋权型领导行为来激发员工的创新能力和主动性。

三、战略管理

1. 解释什么是战略管理,并列举其三个主要阶段。

战略管理是指组织在实现长期目标和竞争优势方面所做的决策和行动。战略管理可以分为三个主要阶段:战略分析、战略制定和战略实施。

战略分析阶段包括对外部环境和内部资源的分析,以确定组织的竞争优势和发展方向。战略制定阶段是制定战略目标和计划的阶段,包括确定组织的愿景、使命和价值观,以及制定长期和短期目标。战略实施阶段是将战略目标转化为

具体行动的阶段,包括资源配置、组织设计和绩效管理等。

2. 请解释波特的五力模型,并讨论其在竞争战略中的应用。

波特的五力模型是一种分析竞争环境的工具,用于评估组织所处行业的竞争力和吸引力。该模型包括供应商的议价能力、买家的议价能力、替代品的威胁、新进入者的威胁和现有竞争者之间的竞争。

在竞争战略中,波特的五力模型可以帮助组织评估自身的竞争优势和风险,并制定相应的竞争策略。例如,如果供应商的议价能力较强,组织可以通过建立长期合作关系或寻找替代供应商来降低供应商的议价能力;如果新进入者的威胁较大,组织可以通过建立壁垒或提高产品差异化来抵制新进入者的竞争。总结

大学管理学考试试题涵盖了组织行为、领导力和战略管理等多个方面。通过对这些试题的解答,学生可以加深对管理学理论和实践的理解,并为将来的职业发展做好准备。在备考过程中,学生应该注重理论与实践的结合,通过案例分析和团队合作等方式来提升自己的管理能力。

大学管理学考试试题

大学管理学考试试题 大学管理学考试试题 大学管理学考试是每个管理学专业学生都要经历的一项重要考试。这项考试旨 在评估学生对管理学的理解和应用能力。考试试题通常涵盖管理学的各个方面,如组织行为、领导力、战略管理等。在这篇文章中,我们将探讨一些可能出现 在大学管理学考试中的试题,并提供一些解答思路。 一、组织行为 1. 解释什么是组织行为,并列举其三个主要特点。 组织行为是研究个体、团队和组织内部互动关系的学科。其三个主要特点包括:多学科性,即需要借鉴心理学、社会学、经济学等多个学科的理论和方法;系 统性,即将个体、团队和组织作为一个整体来研究;应用性,即将理论与实践 相结合,为组织提供有效管理策略和方法。 2. 请解释马斯洛的需求层次理论,并讨论其在组织行为中的应用。 马斯洛的需求层次理论认为人类的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。这些需求按照层次结构排列,只有在 满足了较低层次的需求后,个体才会追求更高层次的需求。 在组织行为中,理解和应用马斯洛的需求层次理论可以帮助管理者更好地满足 员工的需求,从而提高员工的工作动力和满意度。例如,管理者可以通过提供 良好的工作环境和福利待遇来满足员工的生理和安全需求;通过组织活动和团 队建设来满足员工的社交需求;通过给予员工认可和晋升机会来满足员工的尊 重需求;通过提供培训和发展机会来满足员工的自我实现需求。 二、领导力

1. 解释什么是领导力,并列举其三个主要类型。 领导力是指个体在组织中对他人产生影响、激发他人动力并达成共同目标的能力。领导力可以分为三个主要类型:权力型领导力、道德型领导力和变革型领导力。 权力型领导力侧重于通过权力和权威来影响他人,包括强制型领导力和奖励型领导力。道德型领导力强调通过道德榜样和价值观来影响他人,包括道德魅力型领导力和道德勇气型领导力。变革型领导力注重通过激发员工的创新和变革能力来影响他人。 2. 请解释情境领导理论,并讨论其在实践中的应用。 情境领导理论认为领导行为是根据情境需求而变化的。在不同的情境下,领导者需要采取不同的领导行为来适应和应对。 在实践中,情境领导理论可以帮助领导者根据不同的情境需求来调整自己的领导行为。例如,在一个紧急情况下,领导者可能需要采取指令型领导行为来快速决策和指导员工;而在一个创新和变革的情境下,领导者可能需要采取赋权型领导行为来激发员工的创新能力和主动性。 三、战略管理 1. 解释什么是战略管理,并列举其三个主要阶段。 战略管理是指组织在实现长期目标和竞争优势方面所做的决策和行动。战略管理可以分为三个主要阶段:战略分析、战略制定和战略实施。 战略分析阶段包括对外部环境和内部资源的分析,以确定组织的竞争优势和发展方向。战略制定阶段是制定战略目标和计划的阶段,包括确定组织的愿景、使命和价值观,以及制定长期和短期目标。战略实施阶段是将战略目标转化为

大学考试—管理学 专——试题库及答案

由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照定的程序和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权是() A. 直线职权 B. 参谋职权 C. 以上说法都不正确。 D. 职能职权 回答错误!正确答案: D 由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是() A. 直线-职能制 B. 事业部制 C. 职能制 D. 矩阵制

回答错误!正确答案: A 5.管理追求的是( ) A.效率和效果的统一 B.成本和目标的统一 C.计划和控制的统一 D.科学和艺术的统一 A. 回答错误!正确答案: A 1.在整个管理过程中处于首要地位的是() A.领导工作 B.组织工 作 C.计划工作 D.控制工作 A. B. C. 回答错误!正确答案: C 在计划的各项工作中,以下哪一工作规定了处理例行问题的标准方法、步骤。

A. 任务 B. 程序 C. 规则 D. 目标 回答错误!正确答案: B 题型描述: 单选题 在组织中,()构成组织沟通最基本的内容,是最基本的协调工作。 A. 个体间沟通

群体间沟通 C. 组织间沟通 D. 组织和个人的沟通 回答错误!正确答案: A “自我实现需求”概念是由以下管理学家提出的() A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 亚当斯 D. 斯金纳 回答错误!正确答案: A

荀子的“人之初,性本恶”观点与如下那种理论相一致( ) A. 四分图理论 B. X理论 C. 成熟——不成熟理论 D. Y理论 回答错误!正确答案: B 组织为实现长远目标而对其发展方向以及所需资源进行分配的 总纲是指计划的什么部分 A. 战略

B. 宗旨 C. 目标 D. 政策 回答错误!正确答案: A 沟通最直接的方式是( ) A. 电子媒介 B. 口头沟通方式 C. 书面沟通方式 D. 非语言沟通方式 回答错误!正确答案: B

大学管理学基础试题及答案

大学《管理学基础》 一、选择题 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的() A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。

A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化 7.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠() A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案 《管理学》期末考试试卷附答案 一、单项选择题(每小题2分,共20小题,共40分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟

D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指( ) A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法

管理学大学考试试卷及答案3套

管理学大学考试试卷及答案3套 第一篇:管理学大学考试试卷及答案3套 2011 年 12 月考试管理学第一次作业 一、单项选择题(本大题共 40 分,共 20 小题,每小题 2 分)1.高不确定性的环境是指:()A.简单和静态的环境B.简单和动态的C.复杂和静态的环境D.复杂和动态的环境2.以下不属于经营战略的是:A.成本领先战略 B.收缩型战略 C.差异化战略 D.集中战略3.()以满足社会利益和履行社会责任为主要目标的组织A.非营利性组织B.营利性组织 C.工业组织 D.企业组织4.在以下哪种沟通方式下,信息沟通的准确度很高,解决问题的速度快;主管人员控制力强,但其他成员满意度低;适合于组织接受紧急任务,需要进行严密控制,同时又要争取时间和速度。()A.环式 B.Y 式 C.轮式 D.全通道式5.超 Y 理论是根据人性假设中()假设提出来的。A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人6.管理的计划职能的主要任务就是要确定()A.组织结构的蓝图 B.组织的领导方式C.组织中的工作设计D.组织的目标和实现目标的途径 7.管理是人类社会普遍的社会现象,它是伴随着()的出现而产生的。 A.自然界 B.组织 C.生物 D.人类8.管理者对非正式组织的态度应该是:A.设法消除 B.严加管制 C.善加管理 D.积极鼓励9.刘教授到一个国有大型企业去咨询,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到 15 分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说:“对不起,我先出去一下。”10 分钟后张总回来继续介绍情况。不到15 分钟,办公室的门又开了,又有人叫张总出去一下,这回张总又出去了 10 分钟。整个下午 3 小时张总共出去了 10 次之多,使得企业情况介绍时断时续,刘教授显得很不耐烦。这说明:()A.张总不重视管理咨询。B.张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况。C.张总可能过于集权。D.张总重视民主管理。10.组织设计的原则不包括:()A.目标一致原则B.多头指挥原则C.有效管理幅度原则D.精干高效原则11.有关人性特征的四种假设中,社会人假设是谁提出来的? A.沙因 B.马斯洛 C.梅奥 D.霍

大学管理学测试题与答案

大学管理学测试题与答案 一、选择题(每小题2分,共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。 1.韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是 b A.个人崇拜式权威 B.理想性一合法权威 C.传统式权威D.个人情感 2.预算也被称为 c A..规划B.规则C.数字化的计划D.方案 3.控制标准是时间的函数,这种控制类型属于 a A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制 4.组织文化的核心是 c A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制 5.持久有形\可以核实的沟通方式是 b A.口头方式B.书面方式 C.非语言方式D.电子媒介方式 6.c 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的 c A.分工原则B.集权与分权原则 C.统一指挥原则D.统一领导原则 7.根据计划的明确性,可以将计划分为 c A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划

D.程序性计划和百程序性计划 8.矩阵型组织结构的主要缺点是 b A.易产生遂道视野B.双重领导,权贵不一致 C.部门间协调难D.易产生本位主义 9.能够防止"彼得现象"的产生的管理人员的培训方法是 a A.设置代理职务B.设立助理职务C.工作轮换D.工作丰富化 10.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是 d A.低关怀__低定规B.高关怀__低定规 C.低关怀__高定规D.高关怀__高定规 11.某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是 b A.成就的需要B.依附的需要C.权力的需要D.安全的权力 12.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的 a A.责任利相结合原则B.分工协作原则 C.目标任务原则D.平衡原则 13.保证在组织中"事事有人做"体现了下面的哪个职能 b A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能14.管理中有一说法叫"跳起来,摘桃子",可用来描述目标的 b A.可接受性能B.挑战性C.可实现性D.可考核性15.人口、教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素 c A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境16. "5W1H"所描述的是哪个管理职能的内容 a

大学《管理学》期末考试试题库及答案

大学《管理学》期末考试试题库及答案 Parti 1.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种 需求中,属于保健因素的是 A.生理和自尊的需要 B.生理、安全和自我实现的需要 C.生理、安全和社交的需要 D.安全和自我实现的需要 2.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所 有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则 A.责权对应原则 B.指挥链的指挥统一性原则 C.集权化原则 D.职务提高、职能分散原则 3.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是: A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 4.非管理性事务的增多会使管理幅度 A.增加 B.不变 C.减少 D.扩大 5.美国管理大师彼得•德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明: A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能

B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论 6.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用? A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产 B.多品种、小批量产品的生产 C.单件小批产品的生产 D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产 7.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? A.获得高等级的优秀工程师们会再接再励,而等级低的则会努力改进工作以 求提高 B.优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留 在企业 C.对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配 D.差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师 8.公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管,通常由谁担任? A.副总经理 B.董事长 C.总经理 D.常务董事 9.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 10.在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好,你认为哪一种应成为首选的主张:

大学《管理学基础》试题及答案3篇

大学《管理学基础》试题及答案3篇 大学《管理学基础》试题及答案1 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于( B ) A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是( D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制 7.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状

C.改变现状 D.实现创新 8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是 (C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求

大学《管理学原理》期末考试题库大全及答案

一、单项选择题 1、从空间上看,组织环境是个多层次的集合。下列不属于第三层次的是()。 A.国家的政策法规 B.社会经济 C.社会政治 D.地区环境 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查组织环境的层次性。从空间上看,组织环境是个多层次的集合。第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,包括国情特点、社会政治经济状况等。地区环境属于第二层次。参见教材P79。 2、下列选项中,属于简单和稳定环境的有()。 A.标准挂衣架制造商 B.保险公司 C.唱片公司 D.计算机软件公司 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查组织环境的特点。简单和稳定的环境,如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商;保险公司属于复杂和稳定的环境;唱片公司属于简单和动态的环境;计算机软件公司属于复杂和动态的环境。参见教材P79-80。 3、下列组织环境中,处于复杂和动态环境的是()。 A.电子行业 B.唱片公司 C.玩具制造商 D.时装加工厂 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查组织环境的特点。复杂和动态的环境,其不确定性最高,对组织管理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就处于这种最难对付的环境中,选项BCD都属于简单和动态的环境。参见教材P80。 4、一般环境分析中的政治因素不包括()。

A.社会制度 B.政治形势 C.政府的方针政策 D.产业布局 【正确答案】:D 【答案解析】:本题考查一般环境分析。政治因素指对组织经营活动具有实际与潜在影响 的政治力量和有关的法律、法规等因素。包括国家社会制度、政治形势、国际关系、执政党的性质,政府的方针政策、国家法律和法令等。产业布局属于经济因素。参见教材P81。 5、按组织的成长过程,内部环境分析的阶段不包括()。 A.组织成长阶段分析 B.组织历史分析 C.组织发展分析 D.组织现状分析 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查内部环境分析。按组织的成长过程,内部环境分析分为组织成长阶段分析、组织历史分析和组织现状分析等。参见教材P83。 6、组织文化也称企业文化,产生于()。 A.英国 B.日本 C.美国 D.中国 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查组织文化的产生与发展。组织文化也称企业文化,它于1980年在美国《商业周刊》中首次出现。简单地讲,企业文化孕育于日本,产生于美国。参见教材P85。 7、组织文化的核心和灵魂是()。 A.理念层 B.制度与行为层

大学《管理学》-期末考试试卷及答案

《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷) 一、选择题(每题1分,共10分) 1. 西方权变理论学派的代表人物是()。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 .管理跨度原则可以理解为()。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。 A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来 , 这种控制是()。 A 前馈控制 B 反馈控制 C 过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。 A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论 8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。 A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1 10 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:()。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要 B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要 二、多项选择题(每题 2分,共12分) 1 / 4

大连理工大学2021年9月《管理学》作业考核试题及答案参考19

大连理工大学2021年9月《管理学》作业考核试题及答案参考 1. 依情境理论,下列应采取参与型的领导风格的是( ) A.下属既无能力有不情愿 B.下属无能力但是有很大的积极性 C.下属有能力但是不愿意干领导分配的工作 D.下属既有能力又对分配的工作很有积极性 参考答案:C 2. 计划按照范围讲,可以分为程序性计划和非程序性计划。( ) A.正确 B.错误 参考答案:B 3. 筛选评估指标和构建指标体系在整个评估系统中占据了举足轻重的地位。( ) A.正确 B.错误 参考答案:A 4. 沟通是组织中成员之间的( )的传达与瞭望的过程,它是为完成组织使命或任务的一种必要手段,因为它可以促进共同了解,增强团队力量。 A.思想和信息 B.观念和情报 C.思想和情报 D.观念和信息 参考答案:D 5. 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四种说法中哪一条有明显错误?( ) A.最高管理者不需要专业知识,人要善于学习、勤于思考就够了 B.成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植 C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功 D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

参考答案:A 6. 伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的:各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理 伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的:各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理,由总经理综合各分公司的情况,制定公司的总体战略和各分公司的发展战略。后来将此过程调整为:公司成立由来自各部门和各分公司人员的委员会,各分公司将报告交给委员会,委员会再对各分公司的汇报和计划进行研究之后,找有关人员对有些必要的情况和资料进一步地进行研究,反复征求他们的意见,最后制定各分公司的战略。你认为,下面哪一种说法最为恰当?( ) A、这种工作方式的改变提高了公司信息沟通的效率 B、这种工作方式的改变一定会提高公司绩效 C、这种工作方式的改变扩大了公司信息沟通的范围,可提高员工的满意度 D、这种工作方式的改变不会对公司的管理工作产生什么影响 参考答案:C 7. 彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出,企业应成为一个学习型组织,并提出了建立学习型组织的四条标准。( ) A.错误 B.正确 参考答案:B 8. 在整个管理工作中处于首要位置的是( )。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 参考答案:A 9. 中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。( ) A.正确 B.错误 参考答案:B

大学考试—管理学——试题库及答案

在各种沟通网络中,最利于提高组织成员的士气的一种是() A. Y式 B. 全通道式 C. 环式 D. 轮式 回答错误!正确答案: B 8.下列不是扁平结构的组织所具有的优点。 A. 信息传递速度快 B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导 C. 有利于下属发挥积极性和创造性 D. 信息失真的可能性小

回答错误!正确答案: B 认为在管理中没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法,这种观点源自于() A. 管理科学学派 B. 权变理论学派 C. 决策理论学派 D. 沟通中心学派 回答错误!正确答案: B 各种沟通方式中,具有信息意义十分明确,内涵丰富,含义隐含灵活等特点,但传递距离有限,界限模糊,只能意会,不能言传的沟通方式 () A. 口头沟通方式

B. 非语言沟通方式 C. 电子媒介 D. 书面沟通方式 回答错误!正确答案: B 美国管理学家麦格雷戈在其著作《企业的人性面》中提出了一种基本上是消极的理论是() A. y理论 B. x-y理论 C. 超y理论 D. x理论 回答错误!正确答案: D 以下说法不正确的是。

A. 以上说法都不正确。 B. 职权跟个人特质紧密相关 C. 职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关 D. 职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权 回答错误!正确答案: B 在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心() A. 组织内群体之间的关系 B. 主管人员与下属的关系 C. 组织内一般成员之间的关系 D. 计划部门和销售部门

回答错误!正确答案: B 承诺原理中的许诺越大,实现许诺的时间 A. 一般 B. 越短 C. 不变 D. 越长 回答错误!正确答案: D 组织为实现长远目标而对其发展方向以及所需资源进行分配的总纲是指计划的什么部分() A. 目标 B. 政策 C.

师范大学《管理学》模拟题及参考答案

师范大学《管理学》模拟题及参考答案 一. 单选题(共30 题,60.0分) 1.在()中,管理者处理信息并得出结论。 A. 人际角色 B. 信息角色 C. 决策角色 D. 领导角色 我的答案:C 2. 组织内部授予的指导下属活动及其行为的决策权称为()。 A.职权 B.分权 C.权力 D.授权 我的答案:A 3.赫兹伯格的“双因素理论”中,以下( )属于保健因素。 A. 成就 B. 责任 C. 同事关系 D. 晋升 我的答案:C 4.最能体现劳动专业化分工思想的是() A. 直线制 B. 直线职能制 C. .事业部制 D. 矩阵制 我的答案:B 5. 为解决偶然出现的、一次性的或很少出重复性发生的问题作出的决策是()。 A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 确定型决策 D. 不确定型决策 我的答案:B

6.组织内部信息从较高的管理层成员朝较低的管理层成员流动的沟通方式是( )。 A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 横向沟通 D. 斜向沟通 我的答案:B 7.计划工作的表现为计划工作的纵向层次性和横向协调性。 A. 秩序性 B. 普遍性 C. 特殊性 D. 深刻性 我的答案:A 8. 研究发现,许多经营成功的公司,如那些实施多角化经营的公司,一般采用()。 A.分权的事业部结构 B.集权的职能结构 C.集权的事业部制 D.分权的职能结构 我的答案:A 9.管理的本质是()。 A. 沟通 B. 领导 C. 组织 D. 协调 我的答案:D 10.目标管理的首要环节是() A. 执行目标 B. 明确责任 C. 制定目标 D. 评价成果 我的答案:C 11.不确定型决策的问题的主要特点在于() A. 各方案所面临的自然状态未知 B. 各自然状态发生的概率未知 C. 各方案在各自然状态下的损益值未知 D. 各自然状态发生的概率已知 我的答案:B 12.一名中层管理人员要肩负许多方面的职责,下面的几项职责中( )。不属于管理者的工作范围。

大学课程《管理学》试题及答案(一)

大学课程《管理学》试题及答案 一、单项选择题(每题1分) (易)1.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是 ( ) A.人与物 B.信息 C.机构 D.目的 (易)2.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是 ( ) A.人与物 B.信息 C.机构 D.目的 (易)3.管理的主体是 ( ) A.管理者 B.组织 C.人 D.管理机构 (易)4.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第—个责任是 ( ) A.管理管理者 B.管理一个组织 C.管理工作和工人 D.从事管理活动 (易)5.管理过程中的首要职能是 ( ) A. 人员配备 B.组织 C.计划 D.指导与控制 (易)6.管理的核心是 ( ) A。建立组织机构 B.协调人力物力 C.协调入际关系 D.尽力减少支出 (中)7.管理是一种艺术,是强调管理的 ( ) A.精确性 B.沿续性 C.随意性 D.实践性 (中)8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是 ( ) A.辩证唯物主义观点 B.管理二重性观点 C. 系统的观点 D.发展的观点 (中)9.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( ) A.社会属性 B.艺术性 C.自然属性 D.科学性 (难)10.管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( ) A.历史性 B.科学性 C.一般性 D.实践性 (难)11.管理学属于边缘性学科,这说明管理学的特点是 ( ) A.一般性 B.多样性 C.实践性 D.历史性 (难)12.管理是一种 ( ) A.经济现象 B.自然现象 C.社会文化现象 D.科学现象

13.一般说来,组织的外部要素是( )。 A.可以控制的 B.无法控制的 C. 部分可控的 D.无法判断(难)14.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( )。 A.系统方法 B.理论联系实际的方法 C.唯物辩证法 D.比较分析法 (难)15.决定学习、研究管理必要性的是( )。 A.管理的自然性 B.管理的社会性 C.管理的重要性 D.管理的历史性 (中)16.管理学应属于( )。 A.社会科学 B.边缘科学 C.经济学 D.自然科学 (中)17.管理是一种艺术,这是强调管理的( )。 A.复杂性 B.有效性 C.实践性 D.精确性 (中)18.管理的核心是( )。 A.决策 B.处理好人际关系 C. 组织 D.控制 (中)19.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( )。 A.有管理者 B.组织成一定机构 C.有各种资源 D.有一致认可的目标 (难)20.管理的五大基本职能是( )。 A.计划、组织、协调、领导、控制 B.计划、组织、领导、控制、创新 C. 计划、组织、协调、人员配备、控制 D.计划、组织、人员配备、领导、控制 (易)21.管理学形成的标志是 ( ) A.泰罗科学管理理论 B.法约尔管理过程理论 C.韦伯理想行政组织理 D.梅奥的霍桑实验结论 (中) 22.管理产生的萌芽阶段时间是 ( )

行政管理学考试考试试题完整版

行政管理学考试试题 完整版 第一章绪论 一、填空题 1.我国最早出现行政这一概念是在钢鉴易知录上; 2.在西方,最早提出行政概念的是2000年前的古希腊伟大的哲学家亚里士多德; 3.威尔逊在行政之研究和古德诺在政治与行政都主张政治与行政二分法; 4.中国公共行政的最大特点是中国共产党领导政府; 5.被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是伟大的空想社会主义思想家欧文; 6.发表了公共行政学的开山之作行政之研究的作者是威尔逊; 7.伍德罗·威尔逊在政治科学季刊上发表了公共行政学的开山之作行政之研究,它标志着公共行政学的产生; 8.被称为“组织理论之父”的是韦伯; 9.被称为“科学管理之父”的是泰勒; 10.被称为“行政管理之父”的法约尔; 11.提出管理五项职能和14条管理原则的是法约尔; 12.提出着名的POSDCRB,即七项管理职能的是古立克; 13.1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书行政学导论; 14.1876年梁启超在论译书中提出“我国公卿要学习行政学”; 15.我国第一部行政学着作行政学的理论与实际的作者是张金鉴; 16.公共行政学研究的第二种取向是政治取向,它产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战期间对公共行政脱离政治的批判; 二、单项选择题 1.我国最早出现行政这一概念是在B 上; A.纲鉴易知录B.尚书C.礼记D.左传 2.在西方,最早提出行政概念的是D; A.瓦特 B.亚里士多德 C.史坦因D.马克 3.公共行政的首要特点是它的C; A.政治性 B.公共性 C.民主性 D.法制性 4.中国的公共行政的最大特点是D; A.民主性 B.高效性 C.公平性D.中国共产党领导政府 5.称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是C; A.斯图亚特 B.斯密 C.欧文D.普耳 6.发表了公共行政学的开山之作行政之研究的是A; A.泰勒 B.韦伯 C.威尔逊 D.古德诺 7.伍德罗·威尔逊在政治科学季刊上发表了公共行政学的开山之作D,它标志着公共行政学的产生; A.行政之研究 B.政治与行政 C.行 政学原理 D.行政学 8.德国着名的政治学家、社会学家、经 济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出B, 因而被称为“组织理论之父”; A.官僚制理论 B.管理五项职能 C.14条管理原则 D.POSDCRB,即七项管 理职能 9.20世纪30年代,古立克把管理职能概 括为A; A.计划、组织、人事、指挥、协调、报 告、预算 B.领导、决策、组织、指挥、协调、人 事、预算 C.计划、领导、人事、指挥、组织、报 告、预算 D.计划、领导、人事、沟通、协调、组 织、预算 10.1926年怀特出版了世界上第一部大 学公共行政学教科书B; A.行政学 B.政治与行政 C.行政学原 理 D.行政学导论 11.我国最早提出学习行政学的是C,他 于1876年在论译书中提出“我国公卿要 学习行政学”; A.孙中山 B.康有力 C.张金鉴 D.梁 启超 12.我国第一部行政学着作是A; A.行政学的理论与实际 B.行政学原 理 C.论译书 D.行政学 13.提出立法、司法、行政、考试和监 察五权分立思想的是D,他建立了五院分 立制度; A.张金鉴 B.康有为 C.梁启超 D.孙 中 三、多项选择题 1.有些学者是从“三权分立”来界定 公共行政范围,认为国家可以分为BCD三 种权力; A.立法 B.监察 C.行政 D.考试 E.司法 2.从广义的管理的角度来界定公共行政 范围的行政学家有BCDE; A.西蒙 B.怀特 C.汤姆森 D.孟 德斯鸠 E.斯密斯堡 3.传统公共行政时期,也有人称为ABC; A.科学管理时期 B.静态公共行政 学时期 C.人际关系时期 D.动态行政学时 期 E.X理论时期 4.奠定公共行政学理论基础的代表人物 是AB,他们提出了政治与行政分离的观 点; A.韦伯 B.法约尔 C.威尔D.古德诺 E.泰勒 5.作为行政学的学科体系的建立是由 BCE完成的; A.怀特 B.魏劳毕 C.泰勒 D.韦伯 E.费富纳 6.公共行政学的特点是ABCDE; A.公共行政学是一门交叉学科和边缘学 科 B.公共行政学是应用性的学科 C.公共行政学是政治性较强的学科 D.公共行政学研究的广泛性 E.公共行政学的发展性 第二章行政环境 一、填空题 1.直接或间接地作用或影响公共组织、 行政心理、行政行为和管理方法与技术 的行政系统内部和外部的各种要素的总 和,称为公共行政环境; 2.公共行政环境的特殊性首先表现在各 种公共行政环境之间的差异性上; 3.最先提出对公共行政环境问题进行研 究的是美国哈佛大学教授高斯; 4.美国哈佛大学教授高斯最先提出对公 共行政环境问题进行研究; 5.1961年里格斯发表了公共行政生态学, 这是公共行政生态学的代表作,开以生 态学方法研究公共行政的风气之先河; 6.组织文化包括组织观念、法律意识、 道德感情和价值观等,其中价值观是组 织文化的核心; 7.以价值观为核心的组织文化是形成组 织规范、工作准则、思维方式、行为方 式和人际关系准则的源泉; 8.在我国,为人民服务是公共组织文化 的核心价值观,这是由马列主义的意识 形态决定的; 二、单项选择题 1.公共行政环境的A首先表现在各种公 共行政环境之间的差异上; A.约束性 B.复杂性 C.不稳定性 D.特殊性 2.美国哈佛大学教授C最先提出对公共 行政环境问题进行研究; A.高斯 B.里格斯 C.德鲁克 D.古 立克 3.公共行政生态学的代表作公共行政生 态学于1961年发表,该书的作者是B; A.里格斯 B.古立克 C.德鲁克 D.高 斯 4.融合型的公共行政模式存在于B; A.工业社会 B.原始社会 C.农业 社会 D.信息社会 5.里格斯认为处于农业社会向工业社会 过渡期间的一种公共行政模式是D; A.衍射型公共行政模式 B.融合型公 共行政模式 C.棱柱型公共行政模式 D.分散型公 共行政模式 6.衍射型的公共行政模式存在于A; A.信息社会 B.原始社会 C.工业 社会 D.农业社会 7.按照里格斯的划分,棱柱型是D; A.后工业社会的公共行政模式 B.农 业社会的公共行政模式 C.工业社会的公共行政模式 D.农 业社会向工业社会过渡期间的公共行政 模式 8.高斯发表于1936年,提出了公共行政 和公共行政环境之间的关系问题并予以 研究的行政学论着是C; A.比较公共行政模式 B.政府生态

管理学习题(含答案)领导

管理学习题(含答案)领导 一、单项选择题 1、领导的实质是指( C ) A、决策 B、指挥 C、对被领导者施加影响力 D、管制、监督下属认 2、领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚,指的是( B ) A、法定权 B、强制权 C、奖赏权 D、处分权 3、在布莱克的方格理论中,属于战斗集体型的管理是( C ) A、(1,9)型 B、(9,1)型 C、(9,9)型 D、(5,5)型 4、根据布莱克的方格理论,最为有效的管理应是( C ) A、(1,9)型 B、(9,1)型 C、(9,9)型 D、(5,5)型 5、在领导理论研究中,最先提出领导周期理论的是( D ) A、赫塞 B、布兰查德 C、费德勒 D、科曼 6、对于较不成熟的下属,较为有效的领导风格是( B )

A、指导型 B、推销型 C、参与型 D、授权型 7、对于高度成熟的下属,较为有效的领导风格是( C ) A、指导型 B、推销型 C、参与型 D、授权型 8.将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以C 为标准来分的。 A.领导者权力运用方式 B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式 C.领导者在领导过程中的思维方式 9.俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现,B 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。 A.高关怀-高定规 B.高关怀-低定规 C.低关怀-高定规 D.低关怀-低定规 10.下列理论 B 不属于领导情景论。 A.权变理论 B. 路径-目标理论 C.领导生命周期理论 D.管理方格论 11. A 认为各种领导方式都有可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。 A.权变理论 B.路径-目标理论 C.领导生命周期理论

山东开放大学管理学基础期末考试复习题及参考答案

管理学基础课程期末复习题 注:找到所考试题直接看该试题所有题目和答案即可。 査找按键:Ctrl+F 一、单选题 1、 “管理的十四项原则"是由()提出来的。 A 、 马克斯-韦伯 B 、 亨利•法约尔 C 、 乔治・梅奥 D 、 弗雷德里克•泰罗 正确答案:B 2、 组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的, A 、 高层管理者 B 、 中层管理者 C 、 基层管理者 D 、 所有管理者 正确答案:A 3、 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。 A 、 简单易行 B 、 利润最大 C 、 风险最小 D 、 最满意 正确答案:D 4、 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应 该()。 A 、 更长 B 、 更短 C 、 适中 D 、 不确定 正确答案:B 5、 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。 A 、 B 、 C 、 D 、 正确答案:C 6、 进行质量控制,首先应该掌握()。 A 、 成本收益分析法 B 、 供应链管理方法 C 、 全面质量管理方法 D 、 预算控制 正确答案:C 7、 像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略,属于 A 、 竞争战略 B 、 公司战略 C 、 业务战略 领 组 控 决

D、职能战略 正确答案:D 8、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是()。 A、产品预测 B、市场预测 C、财务预测 D、技术预测 正确答案:B 9、关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是()。 A、两者的权力都源自职位 B、领导者的权力源自职位 C、管理者的权力源自职位 D、管理者的权力源自自身 正确答案:c 10、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理 A、对人的合理使用 B、科学技术的高度应用 C、资源的最优配置和最优利用 D、资金的合理流动 正确答案:C 11-在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准. A、情感的逻辑 B、正规的程序 C、效率的逻辑 D、高度的资任心 正确答案:C 12、管理私学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于(). A、科研部门 B、军队 C、学校 D、工业企业 正确答案:B 13、下列各选项中,()属于管理的对象。 A、组织资源和组织目标 B、组织资源和组织活动 C、组织目标和组织活动 D、组织中的人 正确答案:B 14、组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 D、目标、部门和人员 正确答案:C

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