金蝶EAS常见问题解答
目录
凭证的正确导出导入方法 (2)
补录凭证时的凭证号问题 (3)
凭证排序后统一提交的方法： (3)
个别错误凭证号的调整 (4)
凭证怎样审核过帐？（即登帐） (5)
怎么月末结帐？ (5)
怎样核对重分类科目？ (6)
找不到科目，怎么办？ (6)
怎样增加辅助帐类型或核算项目类型？ (7)
固定资产 (8)
当期已经计提过一次了，又要修改卡片，可以反计提吗？ (8)
计提公式是什么，可不可以修改？ (9)
存放地点在哪里新增？ (9)
怎样查看卡片当期计提情况，调整折旧金额？ (10)
凭证的正确导出导入方法
为什么我的导出的凭证却无法导入？
这是因为没有使用正确的导出方试，可能仅仅导出了凭证查询列表。
正确的导出导入方法：请进入凭证处理-标准凭证引出，标准凭证引入
引入时要注意的选项：如果想一并引入现金流量和暂存的不完整的凭证，则要勾选如下选项。
补录凭证时的凭证号问题
因为凭证号是以提交顺序为准，与原暂存号码无关，所以如果补录凭证时想要凭证号与原凭证一致，可以录入到参考信息栏内，待补录完成后按顺序提交。（在参考信息列内录入时不足4位的要以0补充，如0001，0023，否则不能正确排序）
凭证排序后统一提交的方法：
1 通过导入方式生成的凭证号字段可以直接在列头点击排序。
2 参考信息字段必须到过滤条件中的排序选项卡内设置。并且在参考信息列内录入时不足4位的要以0补充，如0001，0023，否则不能正确排序。
排好序后，就按顺序一个一个提交。如果凭证有问题，系统会给出错误提示。
最好不要一起提交，除非你确定所有凭证都没问题。一旦遇到有问题的凭证就跳过这个号码了，又得要重新调整。
个别错误凭证号的调整
可以采用编号调整的功能，进行手工调整（只能调整当期的凭证号）。
在凭证查询界面，点击编辑-调整编号
凭证怎样审核过帐？（即登帐）
在凭证查询界面，选中提交后的凭证，右键或点击菜单栏“凭证处理”按钮，选择审核或过帐功能即可。反审核和反过帐功能操作类似。
审核可以审核非当期凭证，但过帐与反过帐只能对当期凭证操作。
怎么月末结帐？
月末结帐总体步骤：当期所有凭证过帐——结转损益——损益凭证审核过帐——结账
如果有新的凭证补录，影响到损益的，要手工删除原机制损益凭证，再重新结转。
反结帐功能: 点期末结帐，选反月结即可。
怎样核对重分类科目？
觉得报表取数有问题的时候，首先去查科目余额表，查询的时候，查询条件可以按照图片上的这个查，主要看核算项目明细的借、贷方发生额和余额。
找不到科目，怎么办？
一些同事在自己的组织里找不到应有的科目，而其他公司正常，那就是可能总部没有将科目全部分配下来，比如下图的660243及明细，请联系总部曾庆湘或贺晶晶，进行分配。
怎样增加辅助帐类型或核算项目类型？
修改或变更的规则要求：
上级分配时如果已经指定了辅助帐类型，则只能在此基础上增加新的核算项目
如果其父科目提定了辅助帐类型，也只能在此基础上增加新的核算项目。
分两种情况：
1 科目未用过的情况下，可直接在会计科目下进行修改。
2科目已经使用过，则必须通过“辅助帐类型变更”来实现。且新增的核算项目需要录入默认值，以修改填充以前录入过的凭证。
固定资产
当期已经计提过一次了，又要修改卡片，可以反计提吗？可以，但要修改一下参数。点击系统平台-系统工具-系统配置-系统参数，如下图
计提公式是什么，可不可以修改？
默认为平均年限法（基于净值）计提。具体公式是
期折旧额=（资产原值-累计折旧-减值准备-预计净残值）/（预计使用期间数-已折旧期间数）可以在卡片的折旧方法栏中更改
存放地点在哪里新增？
存放地点维护：每个分公司只设置了一个默认存放地点，如果要精细管理，请点击
企业建模-辅助数据-公用数据-地址簿进行维护。
怎样查看卡片当期计提情况，调整折旧金额？
计提后，进折旧维护，可以查看和修改具体卡片的计提额，审核后直接影响机制凭证
EAS系统部署常见问题指南
EAS 系统部署常见问题指南 目录 1.前言 (4) 2.售前顾问常见问题 (4) 2.1.如何估算EAS的并发数？ (4) 2.2.如何给EAS客户推荐服务器？ (4) 2.3.EAS客户端的需要什么样的配置？ (4) 2.4.如何购买应用服务器许可？ (5) 2.5.如何购买数据库许可？ (5) 2.6.如何得到EAS性能测试报告？ (5) 2.7.有无EAS安全方案？ (6) 2.8.如何选择EAS网络连接方式？ (6) 2.9.如何选择杀毒软件？ (7) 2.10.如何选择防火墙？ (7) 2.11.客户已经购买的应用服务器、数据库是否可以用？ (7) 2.12.服务器的价格？ (7) 2.13.网络连接价格？ (8) 2.14.各硬件厂商服务器性能对比。 (8) 2.15.客户说我们提供的机型太贵了怎么办。 (8) 2.16.现有的网络连接方式是否能满足性能要求？ (8) 3.第二部分EAS部署常见问题 (9) 3.1.方法论 (9) 4.EAS安装部署问题 (10) 4.1.EAS安装前需要注意什么问题 (10) 4.2.EAS在WINDOWS 2003/XP上不能正常安装。 (11) 4.3.U NIX、L INUX环境下EAS安装程序不能正常运行。 (13) 4.4.AIX下安装了EAS服务端后，启动服务器、管理控制台，系统报―0403-027T HE PARAMETER LIST IS TOO LONG.‖错误。 (14) 4.5.在AIX安装EAS5.4，提示选择JDK1.4或JDK1.5版本，如何选择？ (14) 4.6.EAS无法正常启动，昨天还好好的，最近EAS服务端没有做变更。 (14) 4.7.EAS服务器部署后，不能启动。 (15) 4.8.A PUSIC L ICENSE失效，导致EAS不能启动。 (15) 4.9.无法停止EAS服务。 (16) 4.10.通过IE访问EAS时，出现“控件启用失败，可能该站点不受信或者安装了一些拦截 插件”。 (17)
金蝶EAS常见问题解答_工作流_2016
1 工作流常见问题解答 1.1 待办事项Portlet发布后无法显示消息记录 问题描述 待办事项Portlet发布后，无法显示任何信息，页面除了显示“+”号，连“所有”标识都没有。解决方法 已有补丁解决PT063883. 适用版本 EAS703. 1.2 流程中心、待办事项、待办事宜中打开消息时提示500错误 问题描述 在流程中心、待办事项、待办事宜中打开消息时，提示如下图所示错误：
分析解答 原因分析：可能由于现场环境中“server\deploy\easweb.ear\eas_web.war\WEB-INF\web.xml”中 动态WEB单据的单据点登录配置有问题导致。可通过以下方法验证： 输入 http://{server}:{port}/easweb/a.jsf ，这个页面会报错的，因为不存在，但不用理。再回到 他真正想处理的那个业务，如果不报错了，则是上述原因引起。 解决方法：对照现场文件，查看文件中是否少了某个节点：
金蝶EAS常见问题解答_工具及框架应用_2016
1 BOS工具 1.1 bos启动测试，服务端启动就绪，但是客户端起不来 问题描述 拷贝过来的bos解决方案，启动测试一直停留在服务器就绪步骤。BOS业务建模工具启动测 试后一直停留在2011-03-0111:46:08信息服务器就绪。无法启动服务器。 解决方法 拷贝过来的解决方案，其解决方案\runtime\apusic\config\server.xml中的内容为空。 拷贝一个能正常启动测试的该配置文件，替换即可。. 适用版本 EAS703. 1.2 测试启动的服务器端自动关闭并报错 问题描述 EAS7.0.3，bos6.1.0 bos导入703的demo帐套，服务器端为703.启动测试后，测试启动的服务器端自动关闭并报错。但 是如果用控制台启动，则没有问题。 尝试过更新bos工具，更新解决方案，重新构建等均无法解决。 解决方法 现场更新补丁：PT054300。. 适用版本 EASV7.0.3 1.3 60老版本工作流连接，版本不匹配问题 问题描述 步骤 160老版本工作流连接，版本不匹配。
解决方法 解决方法： 步骤 1步骤1更新BOS工具，确保BOS工具版本和服务端的版本一致。 步骤 2步骤2安装补丁PT028007。 将PT028007下载到本地，然后在bos工具“工具-更新BOS工具”中进行安装，解决插件下载不下 来的问题。 步骤 3步骤3检查服务器路径“$EAS_HOME\eas\server\lib\sp”目录下面是否存在“sp-metadata.jar”文件。 如果存在，则把“$EAS_HOME\eas\server\lib\sp”目录下面的“sp-metadata.jar”改名为“metadata.jar” 并替换“”目录下的“metadata.jar”（替换前备份一下）；这样建模工具再连接的时候就可以直接更 新该目录下的“metadata.jar”包。 如果不存在，则执行下一步。 步骤 4步骤4无法连接工作流，可能是元数据不一致导致，可以将服务端的四个jav包拷贝到供本地BOS 下载的服务器路径下，需要拷贝服务端“$EAS_HOME\eas\server\lib\common\bos”目录下的四个文 件： common.jar ormrpc.jar bosframework.jar metadata.jar 将这四个文件覆盖服务器 “$EAS_HOME\eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\BOSModular\boscommon\eclipse\plugins” 路径下的如下文件： （对应common.jar） （对应metadata.jar） （对应ormrpc.jar） 以及“BOSModular\bosruntime\eclipse\plugins”路径下的“”（对应bosframework.jar）。 步骤 5步骤5打开本地BOS的时候先清除缓存，路径是本地BOS安装目录 “BOSModular\clear_bosmodular_env.bat”。 步骤 6步骤6重新进行工作流连接操作。。. 适用版本 EASV6.0.1
金蝶EAS常见问题解答_基础业务服务
工作流常见问题解答 目录 1 基础业务服务 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1 基础组织 (2) 1.2 上机日志 (6) 问题描述 (6) 1.3 客户化菜单 (17) 1.4 License许可 (32) 1.5 附件管理 (45) 1.6 编码规则 (60) 1.7 用户监控 (65) 2 基础数据 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.1 物料.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.2 科目.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.3 其他基础资料.................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3 财务共享中心 (69) 4 门户管理 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.1 Portlet ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.2 页签.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.3 门户个性化设置.............................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.4 门户整体.......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 5 单点登录 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 6 安全认证 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。
金蝶EAS常见问题解答
目录 凭证的正确导出导入方法 (2) 补录凭证时的凭证号问题 (3) 凭证排序后统一提交的方法： (3) 个别错误凭证号的调整 (4) 凭证怎样审核过帐？（即登帐） (5) 怎么月末结帐？ (5) 怎样核对重分类科目？ (6) 找不到科目，怎么办？ (6) 怎样增加辅助帐类型或核算项目类型？ (7) 固定资产 (8) 当期已经计提过一次了，又要修改卡片，可以反计提吗？ (8) 计提公式是什么，可不可以修改？ (9) 存放地点在哪里新增？ (9) 怎样查看卡片当期计提情况，调整折旧金额？ (10)
凭证的正确导出导入方法 为什么我的导出的凭证却无法导入？ 这是因为没有使用正确的导出方试，可能仅仅导出了凭证查询列表。 正确的导出导入方法：请进入凭证处理-标准凭证引出，标准凭证引入 引入时要注意的选项：如果想一并引入现金流量和暂存的不完整的凭证，则要勾选如下选项。
补录凭证时的凭证号问题 因为凭证号是以提交顺序为准，与原暂存号码无关，所以如果补录凭证时想要凭证号与原凭证一致，可以录入到参考信息栏内，待补录完成后按顺序提交。（在参考信息列内录入时不足4位的要以0补充，如0001，0023，否则不能正确排序） 凭证排序后统一提交的方法： 1 通过导入方式生成的凭证号字段可以直接在列头点击排序。 2 参考信息字段必须到过滤条件中的排序选项卡内设置。并且在参考信息列内录入时不足4位的要以0补充，如0001，0023，否则不能正确排序。
排好序后，就按顺序一个一个提交。如果凭证有问题，系统会给出错误提示。 最好不要一起提交，除非你确定所有凭证都没问题。一旦遇到有问题的凭证就跳过这个号码了，又得要重新调整。 个别错误凭证号的调整 可以采用编号调整的功能，进行手工调整（只能调整当期的凭证号）。 在凭证查询界面，点击编辑-调整编号
EAS应用问题集-总账(2010下半年)
EAS应用问题集-财务会计总账 EAS产品支持部彭雪花 导读 本文档为财务会计总账系统常见应用类问题的原因分析及解决方案。 适用范围 本文档适用于EAS 财务会计总账系统。 请注意：本文件只作为基础介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。金蝶对本文件可能存在的错误或疏漏不承担任何责任。
目录 1.1启用科目对照提示生成结账凭证错误 (7) 1.2特殊数据权限授权不起作用 (7) 1.3总账系统参数重复，无法删除 (7) 1.4做凭证时选不到内部公司 (7) 1.5科目辅助账无法变更 (8) 2．初始化 (8) 2.1辅助账科目初始余额录入界面无法显示外币余额 (8) 2.2副帐簿辅助账初始余额无法录入 (8) 2.3总账与固定资产无法关联 (8) 2.4科目余额初始化，无法录入实际损益发生额 (8) 2.5现金流量初始化界面录入辅助账时性质栏为灰色 (9) 2.6应付与总账联用时，提示对账不平 (9) 3．凭证处理 (9) 3.1当第一条分录录入的是贷方科目时，辅助账行只显示表头而无内容 (9) 3.2暂存凭证提交后编码不变，还是原来的暂存凭证号 (9) 3.3辅助项目输入金额的时候能否分成借贷方输入 (9) 3.4应付账款设置了为受控系统，所以在总账中无法生成此凭证。 (10) 3.5结转损益时选不到有余额的损益类科目 (10) 3.6凭证保存或是提交都保存报错 (10) 3.7凭证查询界面无法按照记账类型进行排序 (10) 3.8本组织查询凭证可以看到其它组织凭证 (10) 3.9凭证录入不要显示报告币借贷方 (11) 3.10凭证录入时，在辅助账类型中录入客户助记码，不能自动带出该客户。 (11) 3.11凭证提交后立即出现打印界面 (11) 3.12凭证使用工作流复核后，在凭证序时簿界面还是显示提交状态，无法过账。 (11) 3.13凭证提交总是提示业务日期晚于到期日 (11) 3.14凭证无法提交 (11) 3.15凭证提交时提示“凭证现金流量附表项目指定不正确” (12) 3.16凭证出现跳号 (12)
金蝶EAS财务系统操作手册
金蝶EAS财务系统操作手册 随着企业规模的增大，财务管理变得更加繁琐和复杂。为提高 企业的财务管理效率，市场上出现了许多财务软件。而金蝶EAS 财务系统则是其中挑选出来的一个优秀的财务软件，该软件有效 地解决了企业财务管理中的各种问题，为企业提供了准确、高效、方便、安全的财务处理方案。 一、基本介绍 金蝶EAS财务系统是一款由中国电子科技集团公司金蝶软件开发的集财务会计管理和财务分析管理于一体的综合性财务管理软件，旨在为企业提供实时且可控的财务管理方案。该软件是在国 际财务管理理念和管理规范下，以标准化、自动化的管理方式为 核心，确保企业实现财务管理的精细化和高效化。金蝶EAS财务 系统具有全面覆盖企业财务管理的功能，并且考虑到企业的管理 需求，同时具备易用性和用户友好性。该财务系统大大提高了企 业的财务管理效率，降低了企业的财务管理成本。 二、功能特点
1. 财务核算管理 金蝶EAS财务系统的财务核算管理主要包括总账管理、固定资产管理、成本核算管理和预算管理等。该系统可以根据企业的财务管理需求，制定合理、准确的财务核算标准，并对企业在日常经营中发生的会计核算、账务记账等工作进行及时的自动化处理和管理。 2. 财务分析管理 金蝶EAS财务系统的财务分析管理主要包括财务报表分析、资金分析、成本分析和业绩分析等。通过对企业经营状况和财务运作的全面分析，金蝶EAS财务系统帮助企业获得准确、及时、全面的财务信息，提高企业管理决策的科学性和准确性。 3. 税务管理 金蝶EAS财务系统的税务管理主要包括增值税管理、企业所得税管理和印花税管理等。该系统能够满足企业在税务管理方面的
金蝶EAS总账操作指导手册适用于会计
目录 1.基础介绍 (3) 1.1如何登陆EAS系统？ (3) 1.2如何修改登陆密码？ (4) 1.3 怎样从一个菜单切换到另一个菜单？ (5) 1.4 工具栏上各图标的含义 (7) 1.5 需要明白“核算项目”、“辅助账”与“会计科目”三者的关系 (10) 1.6系统中“保存”与“提交”的区别 (11) 1.7总账中“科目初始余额”、“辅助账初始余额”、“往来账初始余额”三者的关系 (11) 2.静态资料维护 (12) 2.1 客户 (12) 2.2 供应商 (18) 2.3财务会计数据 (19) 2.3.1会计科目 (19) 2.3.2核算项目 (23) 2.3.3辅助账类型 (24) 2.3.4自定义核算项目 (26) 3.动态资料维护 (28) 3.1科目自定义属性 (28) 3.2初始数据录入 (29) 3.2.1科目初始余额录入 (29) 3.2.2辅助账科目初始余额录入 (31) 3.2.3往来账科目初始余额录入 (33) 3.2.4现金流量初始余额录入 (36) 4.日常处理 (37) 4.1凭证处理 (37) 4.1.1凭证新增 (37) 4.1.2凭证查询 (42) 4.1.3凭证过账 (45)
4.1.4结转损益 (46) 4.1.5期末结账 (49) 4.1.5在结账过程中可能会出现的报错提示 (50) 4.1.5.1提示凭证存在断号，不允许结账 (50) 4.2往来管理 (51) 4.2.1往来账查询 (52) 4.2.2往来对账单 (57) 4.2.3账龄分析表 (58) 4.2.4内部往来通知单查询 (59) 4.2.5内部往来通知单核销 (63) 4.3现金流量 (65) 4.4系统自带账表查询 (68) 4.4.1账簿查询 (69) 4.4.2统计报表 (70) 4.4.3分析报表 (71)
金蝶ERP-K3(财务部分)常见问题及解决方案
金蝶ERP-K3（财务部分）常见问题及解决方案 1、凭证填制完成后,无法进行保存 解答：凭证无法保存的原因有多种，如会计科目设了按照核算项目核算的，没有将所有核算项目内容填列完毕、会计凭证不平衡、设定了在填制凭证时应当指定现金流量而没有进行指定、会计凭证中没有预先所指定的凭证字中应有的会计科目等 2、对凭证进行了新增、修改、删除等有关操作之后退出，仍然只能看见修改前的内容。解答：对凭证进行了上述操作之后，一定要刷新才能显示修改后的内容. 3、无法在总账系统内进行往来业务核销、往来对账及账龄分析的工作。 解答：在企业有应收应付系统的情况下，往来业务管理只需在应收应付处做就可以，不存在上述问题，而要在总账系统完成上述工作，必须预先做如下两处处理：（ 1）“维护”--〉“系统参数”——〉“总账”-—>“启用往来业务核销";(2）科目维护处，将往来科目设置成按客户、供应商或职员核算,并在“往来业务核算”处打“√"。 4、在总账系统初始化新增明细科目时,出现提示名称或代码已经存在,问是否继续。 解答:这是由于科目代码、科目名称的最明细内容有可能重复，如果确认没有问题，直接保存并继续录入. 5、在结束初始化前，系统会将所输入的各项累计数、期初余额进行试算平衡，在进过
检查，各项输入无误的情况下，系统总是显示“试算不平衡”。 解答：上述问题常存在于多币种核算的企业,在设有多币种进行核算时，试算平衡前应当在“初始余额录入”栏窗口的上部“币别”处单击下拉框箭头选择并单击“综合本位币”,再进行试算平衡。 6、在总账系统使用后，遇特殊情况欲反初始化，但是无法完成。 解答： K/3系统提供总账反初始化的功能，但是只有总账系统在第一期的时候才能够进行，否则不可以,如果需要反初始化,建议一定要慎重。 7、在总账系统使用中，想对某科目进行删除，但是无法成功删除. 解答:只有未被使用,没有各项发生额、余额、没有下级科目的科目才能删除，否则,系统不允许删除. 8、在总账系统各类业务都已经完成的情况下,进行结账,显示与其它系统发生冲突. 解答：在实际操作中，如果其他系统参数设置了“与总账系统同步"，则需要其他系统先结账，总账才能结账,亦可在其他系统中取消“与总帐系统同步”，否则系统将报错。 9、在会计报表系统中,进入具体报表界面,看不到数据或看到的不是本月的报表数据. 解答:通常进入具体报表界面后，要将报表切换到显示数据的状态，通过“数据"菜单里的“报表重算”让系统自动从当前帐套中取到当月数据重新计算，显示,否则会出现上述问题。
金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法(一)
金蝶K3数据库常见问题及数据库修复恢复方法（一） 1、明细帐查询错误 错误描述：帐套在查询明细帐（包括数量明细帐）时提示“产生未知错误”或提示：发生未知错误，系统将当前操作取消，错误号为0，请与金蝶公司联系。 问题原因：数据库表Glbal， Glpnl 表损坏 处理方法：备份当前数据表后，导入新的表结构，并把原数据导入到新表，再利用Check 检查关系的完整性。 2、报表取数出现翻倍 错误描述：在报表中进行数据重算后，数据出现双倍。 问题原因：系统在凭证过账时产生过账错误。（报表公式错误除外） 处理方法：具体步骤如下： 1）进行反过帐、反结帐到出错期间， 2）安装新版本软件（建议用比较高的版本）， 3）在新版本软件中恢复操作权限， 4）在新版本软件中重新进行过帐、结帐 注意：如果是偶尔在最近一期才出现这种现象，则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除，再反过帐→反结帐→过帐→结帐，即可。 3、利用ODBC 修复账套 操作步骤； 1）、打开Office 工作组管理文件Wrkgadm.Exe 链接System.Mda 文件 2）、取消System.Mda 的登录密码：进入Access，不打帐套，通过“工具--安全--用户组与帐号”---- “更改登录密码”，输入原密码后，直接确定。 3）、设置Odbc：进入Win2000 的ODBC，添加--选择“Driver Do Microsoft Access (*.Mdb)”---完成4）、数据库---选择System.Mda 所在路径和它的文件名 5）、设置高级选项：输入登录的名称（Morningstar）；此时不要输入密码，它也没有密码的。 6）、设置修复选项：选择需要修复的帐套，确定。 7)、待系统将提示修复成功，可以用Access 和软件检测试数据了，结合Check 检查该帐套的完整性。 8)、修改完成后，建议回到Access 中，将密码还原，以确保数据库的安全。 4、帐套备份提示错误 错误描述：进行账套备份时，系统提示：文件操作发生下面的错误，请仔细检查有关的文件、路径 和驱动器91：未设置对象变量或With Block 变量。确定后，返回界面。 问题原因：数据库表Glpref 错误或数据库损坏 处理方法：如果数据库表Glpref 错误
金蝶K3常见问题金蝶问题六
金蝶K3常见问题金蝶问题六 金蝶K3产品环境&行业篇常见问题集锦（六） 1.118 中间层创建事务失败 适用版本：K/3 V12.0.0 精益版 问题表现：登录K/3 主控台时，提示“中间层创建事务失败”，改如何处理？ 娄底金蝶软件解答：请按下列方法步骤操作： 方法一： 1、依次单击操作系统的【开始】→【所有程序】→【Microsoft SQL Server】，然后单击【企业管理器】，打开【企业管理器】窗口； 2、双击展开控制台根目录； 3、依次双击【Microsoft SQL Server】→【SQL Server 组】，右键单击【（Local）（Windows NT）】，然后单击【属性】，打开【SQL Server 属性窗口】； 4、单击【安全性】页签，单击选择【SQL Server 和Windows】或【仅Windows】，然后单击【确定】； 5、重新启动SQL 服务或重新启动计算机后生效。 方法二： windows server 2003 操作系统上中间层服务器和数据库服务部件分开部署需要添加“启用网络COM+访问”和“启用网络DTC 访问”，才能保证客户端正常访问服务器。 1、以操作系统管理员用户登录操作系统，依次单击【开始】→【控制面板】，打开【控制面板】窗口； 2、双击【添加或删除程序】图标，打开【添加或删除程序】对话框； 3、单击【添加或删除Windows 组件】，弹出【Windows 组件向导】窗口； 4、在【组件】列表中单击勾选【应用程序服务器】，然后单击【详细信息】按钮；
5、在打开的【应用程序服务器】对话框中，单击勾选【启用网络COM+访问】和【启用网络DTC 访问】，单击【确定】按钮，返回【windows 组件向导】窗口； 6、单击【下一步】，系统将自动完成windows 组件的安装，单击【完成】即可。 方法三： 1、依次单击【开始】→【运行】； 2、在【打开】中输入msdtc -uninstall ，然后单击【确定】； 3、重新启动电脑； 4、再次单击【开始】→【运行】，在【打开】中输入msdtc -install，然后单击【确定】即可。 1.119 系统中必须存在一个以上的系统管理员 适用版本：K/3 V12.0.0 精益版 问题表现：点击报表子功能提示：系统中必须存在一个以上的系统管理员错误代码16410）410ah。所有客户端所有账套都报错娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作： 1、登录金蝶K/3 系统，打开【K/3 主界面】； 2、依次单击【系统设置】→【日志信息】→【上机日志】，双击明细功能【上机日志】； 3、在过滤条件窗口，选择对应的条件，单击【确定】按钮； 4、依次单击【文件】→【删除当前日志】即可。 更多：如需要保留一份文件，可以先将日志信息引出。 1.120 查看报表提示：setprinter buf data type error 适用版本：K/3 V12.0.0 精益版 问题表现：查看报表提示：setprinter buf data type error 娄底金蝶软件解答：请按下列步骤操作： 1、报表导出，再导入即可 2、将网络打印机设置为非默认打印机，其他类型打印机设置为默认打印机即可，问题就不会出现。 1.121 所有客户端登录提示kdstvrmg 组件不支持
25道金蝶客户经理岗位常见面试问题含HR常问问题考察点及参考回答
金蝶 客户经理岗位面试真题及解析 含专业类面试问题和高频面试问题，共计25道 一、请简要介绍一下您的工作经历和业绩。 考察点： 1. 自我认知能力：面试者需要对自己过去的工作经历有清晰的认识和总结，能够准确地阐述自己的业绩和成就。 2. 沟通表达能力：面试者需要用简洁明了的语言，将自己的工作经历和业绩表达出来，让面试官能够快速了解面试者的能力和经历。 3. 工作适应能力：面试者需要展示出自己能够适应不同的工作环境，解决各种工作问题，取得良好的业绩。 面试参考回答话术： 我在金蝶公司担任客户经理的职位，主要负责客户关系维护和业务拓展工作。在此之前，我曾在一家知名软件公司担任销售代表，负责软件产品的销售和市场推广。在这段时间里，我积累了丰富的销售经验，业绩也一直稳步提升。 我对待工作认真负责，善于与客户沟通，能够准确把握客户需求。在担任客户经理期间，我成功地维护了公司的老客户，并积极开拓新客户，使公司在市场竞争中保持了优势。同时，我也积极参与公司的各种活动，提升自己的专业技能，为公司创造了更多的价值。 在工作过程中，我始终坚持客户至上，积极解决客户的问题。有一次，一位客户在软件使用过程中遇到了困难，我主动放弃了休息时间，帮助客户解决问题，非常终得到了客户的认可和好评。 总的来说，我有丰富的工作经验，良好的沟通能力和团队协作精神。我相信，在金蝶公司客户经理这个岗位上，我能够更好地发挥自己的优势，为公司创造更多的价值。
二、您如何理解客户经理这个职位？您认为客户经理的主要职责是什么？ 考察点： 1. 对客户经理职位的理解：这个问题可以考察应聘者对客户经理职位的认知程度，是否了解这个职位的工作内容、工作性质以及所需技能等。 2. 分析和解决问题的能力：应聘者如何理解和解答客户经理的主要职责，可以看出他们面对问题和困难时的思维途径和方法。 3. 沟通和表达能力：应聘者对问题的回答，可以看出他们的沟通和表达能力，这是客户经理职位必备的技能。 面试参考回答话术： 客户经理是企业与客户之间的桥梁，他们需要深入了解客户的需求，提供专业的解决方案，以满足客户的业务需求。客户经理的主要职责包括： 首先，客户经理需要进行市场调研和客户需求分析。他们需要收集和分析市场信息，了解客户的业务需求和发展动态，以便为企业制定合适的市场战略提供依据。其次，客户经理需要提供专业的解决方案。他们需要根据客户的需求，提供专业的建议和解决方案，帮助客户解决问题，提升客户的满意度。 非常后，客户经理需要进行客户关系维护。他们需要定期与客户沟通，了解客户的使用情况和反馈，及时解决客户的问题，以保持良好的客户关系。 在这个过程中，客户经理需要具备良好的沟通和表达能力，以便能够有效地与客户进行沟通。同时，他们还需要具备分析和解决问题的能力，以便能够根据客户的需求，提供专业的解决方案。总的来说，客户经理需要具备市场敏锐度、专业知识和良好的沟通能力，才能胜任这个职位。 三、请谈谈您在处理客户关系方面的成功案例。 考察点： 1. 客户关系处理能力：了解应聘者如何处理与客户之间的关系，以评估其是否具备良好的客户服务意识以及解决问题的能力。
使用EAS BOS过程中常见问题
使用EAS BOS过程中常见问题 BOS工具常见问题集 一、功能点使用问题解答2 二、环境使用类问题解答3 三、事件类问题解答8 四、发布类问题解答8 五、部署类问题解答12 六、集成模块----单据转换问题13 七、集成模块----权限问题14 八、集成模块----工作流问题15 九、工作流使用问题解答16 I、工作流快速入门部分16 II、工作流常见问题解答30 III、现场常见流程配置31 IV、现场常见问题解决方案38 十、集成模块----预警平台问题65 十一、集成模块----报表问题65 十二、集成模块----组织架构66 十三、代码应用问题68 十四、升级参考步骤71 十五、版本遗留缺陷74 一、功能点使用问题解答 1、业务建模工具所定义的单据是怎么调整顺序的, 在业务建模工具视图选中该单据， 菜单【业务单元】,【录入顺序】用来调整编辑界面的输入顺序，也可以调整分录字段的显示顺序; 菜单【业务单元】,【查询顺序】用来调整序时簿界面的显示顺序。 2、目前字段修改能修改什么属性, 业务建模工具里不能修改系统定义字段(可以切换到studio视图修改)，只能修改自定义字段;
如果想要修改系统定义字段的显示标题，可通过属性里的“标签文字”进行修改; 在自定义字段未保存前，该字段所对应的所有属性都可以修改; 在自定义字段保存后，该字段只能修改字段标题，出现需要修改字段除了别名以外的属性的问题，比较快速的变通处理方法是删掉此字段再重建。 3、,，,中建的枚举只有整型吗,可不可以定义其他类型的枚举, 目前都默认为String类型处理 4、在运行时，EditUI界面中点击复制并新增时，单据编号(已配置编码规则)同时也会复制过去，而不会产生新的单据编号，如何解决, 请重载setFieldsNull()方法，然后把你不想复制的字段set一个null值在里面就可以了 5、在我们开发单据中，每个单据都自定义了一个审核的字段(并没有使用框架的审核功能)，每张单都需要用户手工审核操作的。当我把已经审核的单据打开，在EditUI点击复制并新增时，审核状态也复制过去(变成已审核状态，本应该是未审核状态的)，如何解决, 同上 6、请问复制并新增时，是哪里的数据复制到新的单据，界面上的数据还是editData里面的数据(两都有可能数据不一致), 复制的是editData,editData总是与数据库中的记录保持一致的，所谓的不一致，只是因为加载或者保存等时候认为的改动了某些字段的值。 7、在业务建模工具中，发现新建的common目录找不到 业务建模工具对以下的通用目录作了过滤，自动滤掉了: ui common tools upgrade dmc btp wf base util framework portal mobile bim 如果想使用以上的目录，可以通过点击“业务建模工具”视图右上方的小三角形，选择“过滤”目录，在弹出的界面中，去掉不想滤掉的目录的名字即可。 二、环境使用类问题解答 1、BIM工具菜单的“启动EAS客户端”和“快速启动EAS测试”有何不同? "快速启动EAS测试" 是指同时启动EAS服务器和EAS客户端; 其实启动客户端时,如果EAS服务端没有启动会自动启动; 分这几种启动方式的好处是如果有些改动如果没有改变服务端的东西，就可以沿用原来启动的服务端，仅仅启动客户端就可以了。 2、BIM 服务启动报错缺少类，请问如何配置修改, 这是由于在lib下缺少必须的EAS库文件,有可能是用户在使用过程中改变类加载目录造成的，出现这种问题，只需要把当前的解决方案先保留内容地从当前视图删掉，再重新打开一次就可以了，系统会自动寻找当前解决方案目录下的lib目录。
EAS系统部署常见问题FAQ资料
1 安装部署 1.1 管理控制台 管理控制台是用于配置EAS服务端配置参数、启停服务的一个可视化操作平台。 理论上，没有管理控制台程序，EAS可以照样正常运行。但是通过管理控制台 的可视化操作，可以完成EAS服务端绝大部分环境配置及任务管理等工作，从 而减轻系统管理员的操作难度，提高工作效率。 从组件构成来看，管理控制台主要由三部分组成：管理控制台服务端、管理控 制台GUI客户端、管理控制台WEB客户端。 启动管理控制台时，有两种启动方式： ●标准启动模式：同时启动管理控制台服务端、管理控制台GUI客户端、管 理控制台WEB客户端，并且会产生客户端与服务端2个进程； ●独立模式启动：只启动管理控制台服务端、管理控制台GUI客户端，两者 共用一个进程。 通过上面的启动模式定义可以看出，只有标准模式启动才能通过Web控制台进 行远程操作，独立模式必须登陆到服务器上才有进行EAS的维护及管理。 由于控制台的特殊性，安装控制台的补丁时，都必须重启管理控制台服务端进 程后才能生效。但是大部分用户在实际应用中，只是点击控制台的“系统->退 出”菜单或右上角的图标来执行关闭操作，这种操作关闭了管理控制台 的客户端。要实现控制台服务端进程的重启，可以采用下面三种方式： ●点击“系统->重启管理控制台”菜单； ●执行停止控制台服务端脚本文件$EAS_HOME\admin\stopserver.sh(cmd)，然 后执行admin.sh(cmd) 启动控制台。 ●执行重启控制台服务端脚本文件$EAS_HOME\admin\admin_restart.sh(cmd)。 要确认管理控制台服务端是否重启成功，可以通过查看控制台服务端进程的创 建时间来判断。如果该进程的创建时间比安装控制台补丁的时间还早，则可以 判断安装后没有重启过。Linux/Unix下可以通过下面的命令查看： #ps –ef|grep osgi
EAS供应链常见问题FAQ--汇总
EAS供应链常见问题解答 金蝶软件（中国）有限公司 发布日期：2015年12月
目录 1 供应链整体 (7) 1.1 供应链业务单据合计行不显示数据 (7) 1.2 业务单据查询序时簿无法使用右键保存当前样式 (7) 1.3 供应链业务查询不能先显示查询方案而是直接进入序时簿 (8) 1.4 物料基本计量单位如何修改 (8) 1.5 用户切换组织时选择不到新增组织 (9) 1.6 供应链业务单据中，物料录入名称无法实现模糊查询 (9) 1.7 物料财务资料如何批量维护 (10) 1.8 如何修改物料计量单位精度 (11) 1.9 上游单据携带附件，生成下游单据无附件 (11) 1.10 单据附件查看不到 (12) 1.11 拥有者权限无效 (12) 1.12 供应链单据各字段精度取值来源 (13) 1.13 如何获取供应链单据出厂BOTP规则 (16) 1.14 单据套打主数据源 (18) 2 采购管理 (20) 2.1 新增委外订单选择不到物料 (20) 2.2 新增的行类型在做单据时选择不到 (21) 2.3 委外订单投料方式选择BOM时外发材料清单无法自动带出 (21) 2.4 采购申请单中选择不到申请组织 (22) 2.5 采购申请单中选择不到采购组织 (22) 2.6 采购订单中的销售组织不能维护 (23) 2.7 采购订单中的单据编号如何手工维护 (23) 2.8 采购订单中单价计算逻辑是什么 (24) 2.9 采购申请单提交报错 (24) 2.10 采购订单新增时报错 (25) 2.11 采购订单分录中的税率如何取值？ (26) 2.12 采购采购管理启用了货源清单不生效？ (26) 2.13 采购订单选择物料后提示“没有维护供货价格” (27) 2.14 委外费用分摊选择不到应付单 (27) 2.15 采购申请单关联生成采购合同，手工修改分录的税率，怎样实现含税单价不变。 (28) 3 销售管理 (28) 3.1 销售订单中税率如何取值 (28) 3.2 销售订单中”采购组织”为灰色不能录入？ (29) 3.3 销售订单新增出现断号 (29)
EAS供应链常见问题FAQ 汇总
. 供应链常见问题解答EAS 金蝶软件（中国）有限公司 12月年发布日期：2015 资料Word . 目录 1 供应链整 体 (7) ..................................................... 7供应链业务单据合计行不显示数据1.1 ......................................... 7业务单据查询序时簿无法使用右键保存当前样式1.2 ................................. 8供应链业务查询不能先显示查询方案而是直接进入序时簿1.3 ........................................................... 8 1.4 物料基本计量单位如何修 改 ..................................................... 9用户切换组织时选择不到新增组织1.5 ..................................... 9供应链业务单据中，物料录入名称无法实现模糊查询1.6
.......................................................... 10 1.7 物料财务资料如何批量维护.......................................................... 12 1.8 如何修改物料计量单位精度 .............................................. 121.9 上游单据携带附件，生成下游单据无附件................................................................. 12单据附件查看不到 1.10 ................................................................... 13拥有者权限无效 1.11 ..................................................... 131.12 供应链单据各字段精度取值来 源 .................................................. 16BOTP规则1.13 如何获取供应链单据出厂................................................................. 18单据套打主数据源 1.14 2 采购管 理 (21) .......................................................... 21 2.1 新增委外订单选择不到物 料 .................................................... 21新增的行类型在做单据时选择不到2.2 ................................ 22时外发材料清单无法自动带出2.3 委外订单投料方式选择BOM ...................................................... 22采购申请单中选择不到申请组织2.4 ...................................................... 23采购申请单中选择不到采购组织2.5 ...................................................... 23采购订单中的销售组织不能维护2.6 .................................................. 24采购订单中的单据编号如何手工维护2.7 ...................................................... 242.8 采购订单中单价计算逻辑是什么................................................................ 25采购申请单提交报错 2.9 ............................................................... 25采购订单新增时报错 2.10 ................................................... 262.11 采购订单分录中的税率如何取 值？ ............................................... 27采购采购管理启用了货源清单不生效？2.12 ....................................... 27采购订单选择物料后提示“没有维护供货价格”2.13 ....................................................... 27委外费用分摊选择不到应付单2.14 ........... 28 .采购申请单关联生成采购合同，手工修改分录的税率，怎样实现含税单价不变。2.15 3 销售管 理 (29) ............................................................ 29 3.1 销售订单中税率如何取值.............................................. 29.为灰色不能录入？”采购组织”销售订单中3.2 .............................................................. 30 销售订单新增出现断号3.3 资料Word . .......................................................... 31 3.4 销售毛利润表统计数据不 对 .............................................. 31销售订单新增时取不到定义好的价格政策3.5 ........................................................ 32 3.6 信用管理设置后无法实现控制.................................................................. 32 3.7 销售订单计量单位 ...................................................... 33销售订单的付款方式设置默认值3.8 ...................................................... 33销售订单根据物料带出默认仓库3.9 ......................................................... 34 3.10 集中销售取不到内部交易