行政工作业务流程图

行政工作业务流程图
行政工作业务流程图

行政工作业务管理流程

一、会议管理流程

二、档案借阅管理流程

三、档案管理流程

四、公文发文管理流程

五、合同会签管理流程

六、固定资产采购领用管理流程

七、办公用品采购领用管理流程

八、招聘管理流程

九、员工入职管理流程

十、员工离职审批管理流程

十一、出差审批管理流程

行政部事务工作流程图

行政事务工作流程图 一、印章管理 1、流程图 2、说明 ○1使用公章到行政部填写《印章使用申请表》; ○2《印章使用申请表》要有经手人、部门负责人签字; ○3报总经理批准后,方可为其加盖; ○4如遇总经理不在,由总经理委托受托人签字有效; ○5如果工作需要使用财务章,须到财务部门按上述程序办理; ○6因工作需要将印章携带外出的,由总经理特批,批准程序如上。 具体参照行政部事务管理规程第一节。 3、使用表格 印章使用登记表

二、档案、公文管理 (一)档案管理 1、归档流程 2、说明 1)档案分类:合同(包括销售和采购合同)、投标书、招标书、相关图纸、通知、文件 2)归档 ○1各部门将所需存档的档案整理成册; ○2本部门存档及移交行政部存档; ○3相关人员在《存档登记表》登记。 ○4技术档案归档:由工程部、项目研发部自行建档并报行政部备案。 ○5具体参照行政部事务管理规程第二节第十、十一条。 3、使用表格 存档登记表

(二)公文管理 1、行文流程 1)拟稿:由各部门进行拟稿,文稿必须内容清晰、层次分明、观点明确、文字简练、标点符号正确、书写工整,用钢笔书写,严禁用铅笔或油笔; 2)汇稿:文件拟草后,如须汇签的文件,必须先履行汇签手续,汇签人在文稿的汇签处,签署自己的意见; 3)核搞:文件由行政部负责人核搞,内容包括文件质量、内容是否符合规定; 4)签批:报总经理签批后,行政部打印、定稿、核对、盖章和印发。 5)对不同内容的发文建立发文登记簿,含发文的时间、文件名称、收文单位、发出时间和收文回执; 6)具体参照行政部事务管理规程第二节十二、十三条。3、使用表格 1)发文登记表 2)哈尔滨日达兴科技实业股份有限公司发文审批单

行政事务管理手册原稿

房地产开发公司 行政事务管理手册 没有规矩,不成方圆。一个成功的房地产开发企业必须制定一套健全的行政管理制度, 从而提供优质的后勤保障。 健全而科学的行政管理制度在现代房地产开发企业经营管理过程中起着协调、执行、指示的重要作用,它直接关系到整个企业兴衰。面对日益激烈的市场竞争,制定一套适合本企业的科学具体的管理制度,就显得尤为重要。 为此,我们编写了GMS房地产开发企业管理丛书《行政事务管理手册》一书, 全书共分6 部分,用小4 号字编排、容量大,达5多万字,精选了诸多成功的房地产开发企业内部行政事务管理制度和管理办法作为范本,从企业的CI 管理制度、企业会议管理制度、企业出差管理制度、企业办公用品管理制度、企业安全保卫管理制度、企业卫生管理制度、企业员工提案管理制度、企业档案管理制度、企业食堂管理制度、企业车辆管理制度、企业印章管理制度到日常的企业行政事务管理等各方面的规章制度及简练实用的表格,使企业在管理方面有章可循,效益倍增。 该书简洁、直观、实用,又可现用现查,实为从事房地产开发企业文案制作人员及企业制定相关规范性文本之参考书,亦可作其他行政机关、事业单位人员制定办公管理制度之参考。 由于编者水平有限,书中疏漏之处在所难免,敬请广大读者批评指正! 年月日 目录 1.0 手册说明 (3) 2.0 行政事务管理方针、管理目标 (4) 3.0 行政事务管理图 (5) 4.0 行政事务岗位说明书 (6) 5.0 行政事务管理制度 (14) 5.1 门卫接待制度. (14) 5.2 前台接待制度. (16) 5.3 考勤管理制度. (17) 5.4 工作服管理制度. (21) 5.5 胸卡管理制度. (23)

办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。

(三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。 保密工作列入议事日程,要充分明确重点安全项目,不定期地组织检查,认真查出安全隐患,及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制,签定安全责任制,规划安全教育、培训计划并认真加以实施。

行政工作手册(全)

(内部资料严禁外传) XX有限公司 行 政 工 作 手 册 二 0一一年八月

目录 第一章总则 第二章行政部组织架构 第三章行政部岗位职责 第一节行政经理岗位职责 第二节行政主管岗位职责 第三节店面主管岗位职责 第四节行政专员岗位职责 第五节行政前台文员岗位职责 第六节驾驶员岗位职责 第七节保洁员岗位职责 第八节保安人员岗位职责 第四章行政办公日常规范管理制度 第一节办公行为规范管理制度 第二节办公环境卫生管理规定 第三节工作牌(服)管理规定 第四节关于实行“出门证”的规定 第五章办公用品的管控 第一节办公设施及办公用品申购与领用 第二节办公设施的使用与管理 第六章会议制度 第一节早会流程制度 第二节视频会 第三节员工大会 第七章公文管理制度 第八章档案管理制度 第九章印章、介绍信管理制度 第一节印章刻制、变更和废止 第二节印章的使用 第三节印章的保管、监印 第十章差旅报销标准及规定 第十一章车贴报销及车场管理制度 第一节车贴报销规定 第二节车场管理制度 第十二章保密制度与竞业限制 第十三章安全管理制度 第十四章员工职务行为准则 第十五章公司行政奖惩暂行管理条例 第一节公司十奖十罚条例 第二节违纪处罚条款 第十六章附则 第一章总则

本手册规定了行政部员工的工作指导理念、日常工作、工作要求、工作步骤,是行政部每位员工必须遵守的行为准则。行政部人员须熟悉公司各项规章制度,监督、督促公司各项规章制度的执行情况,收集公司员工的意见、建议整理形成书面材料定期上报。 第二章 行政部组织架构 第三章 行政部岗位职责 第一节 行政经理岗位职责 1、负责公司行政管理规章制度的制定,监督、执行、汇编、修订公司各项管理规章制度,定期 或不定期组织对各部门制度的执行情况进行检查,保证公司管理规章制度的切实可行; 2、负责协助总经理进行各部门月工作计划执行情况的督促与情况反馈; 3、执行公司领导下达的各项行政指令,组织协调部门的工作,负责承上启下,同时协调下属员 工之间的工作关系,促进部门工作效率提高; 4、参加公司高层管理人员召集的各种会议,并对会议决议的执行情况进行核查; 5、负责组织管理公司文件、档案、印章等管理 6、组织各类公司级会议,重点组织好公司每月员工大会; 7、牵头或组织实施各项公司级非营销类活动; 8、负责后勤事务的设置与管理,包括员工食堂、宿舍的日常管理,设备、设施的购置、维护。 9、制定公司办公费用的计划,控制办公费用的使用; 行政经理 行政主管 店面主管 清洁工 保安人员 行政专员 行政前台文员 驾驶人员

(完整版)办公室行政事务流程图全套

XXXXXX公司行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容:执行行政日常事务处理;执行秘书事务管理;执行档案的归档管理;执行后勤服务保障;执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行计算机网络管理;执行合同管理;执行人力资源管理;执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类

文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。 安全工作是公司的一项重要工作,综合部是安全工作的主要执行部门;日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程,要充分明确重点安全项目,不定期地组织检查,认真查出安全隐患,及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制,签定安全责任制,规划安全教育、培训计划并认真加以实施。

人事行政部全套制度表格流程

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表

2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表2.信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程 1.预约客人来访接待工作流程2.来电转接流程 七、收发文件管理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程3.寄送信函、快件工作流程4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程 八、前台接待流程

九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表1.印章使用审批表2.印章使用登记表

十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1.办公用品购买流程2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程1.办公设备购买审批流程2.办公设备询价流程3.办公设备比价流程4.办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程1.发文管理流程 2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程5.档案销毁流程 十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程

1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照管理流程第四章行政人力管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人力管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表

行政管理工作手册

行 政 管 理 工 作 手 册 广东利海集团有限公司人力行政中心行政部制

总则 第一章前台管理 第一节前台接待管理办法 第二节公司考勤管理办法 第三节信件收发管理办法 第四节清洁卫生管理办法 第五节工牌名片管理办法 第六节集团通讯管理办法 第七节会议室管理办法 第八节差旅票务住宿管理办法第九节其他协办事项 第二章行政事务管理第一节文档管理办法 第二节保密管理办法 第三节印章管理办法 第四节会议管理办法 第五节电子邮件管理办法 第六节部门经费管理办法 第七节公司证照管理办法 第八节公务接待管理办法 第三章总务后勤管理第一节文明办公管理办法 第二节办公环境管理办法 第三节公司宿舍管理办法 第四节消防安保管理办法 第五节固定资产管理办法 第六节办公采购管理办法 第四章车辆管理

使用说明 一、内容及使用范围 本手册是利海集团行政部根据公司行政管理政策、制度,修订的行政管理工作手册,主要用于各单位行政专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。 二、内容更新 手册出台后,遇有政策、制度上的变更或流程上的增减,集团行政部会及时变更手册的相关内容,当地公司行政部亦可根据当地的政策措施和实际管理作出调整或修改。 总则 一、行政部职能 行政部作为公司的综合办事部门,其核心主要包括以下三个方面。 (一)沟通职能。充分沟通、清晰传达,协调各部门之间的工作,保证高效地完成任务。(二)管理职能。行政部担负着文件、证照办理、办公环境、公务接待、车辆、总务后勤、安全保卫邓工作的管理。 (三)服务职能。提供高质量服务,积极为各职能部门提供后勤保障支持。 具体职能如下: 1、协助公司领导管理公司行政事务 对公司各项事务拥有请示权,包括其他部门的事务。 经公司领导授权或同意后拥有代位处理权。 召集及调动公司各部力量,主持对公司发展过程中出现的特殊时间、专项问题进行处理。 解决并处理公司各部门之间存在的管理不到位、分工不明晰的问题。支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突。 对公司整体发展和公司内部管理向公司管理层提出可行的合理化建议,在公司管理层任何后负责落实实施。 组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿、其他以公司名义发言的文稿审核工作,严格按行文程序办理。负责编写公司年度大事记。 2、公章、文档管理 负责公司公章、档案资料的管理

行政事务工作流程

行政事务工作流程 一、办公用品领用 1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要,向前台提出申 请,由行政助理统一领取并签字登记。 2、办公用品采购原则上由各部门主管向行政办提出申请,由行 政助理统一汇总后集中采购,特殊物品的采购可由行政办指定专人负责购买。 3、行政办对各部门的办公用品每月统计一次,如某部门超出预 计,行政办可暂停向该部门发放办公用品,并责成该部门主管加强本部门的办公物品的管理。 4、员工离职时,应认真清点办公用品并交还到行政办,填写交 接清单后签字确认;行政助理及时将退还的办公物品登记入库。 5、公司办公用品原则上每月1日、15日发放2次,其余时间如 急需领取的须上报给行政办主任签字确认。 二、传真、文件、信件、快递物品的收发 1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公 司具体收件人,以便行政前台及时分发到位。 2、行政前台收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知 收件人及时领取及签字确认。

3、公司所有文件、物品的收发管理工作均由行政前台统一负责 处理。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及物品、特殊文件资料的快递等。 4、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。 三、名片管理 1、公司名片格式统一化,由公司行政办依据企业形象规划并联 系印刷业务,具体操作可由行政办指定某部门负责。 2、印制名片申请者须经部门主管签字后交由行政办指定专人 负责印制,名片印制完成后,行政助理须及时发放到位。3、名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、 联系办法等需确认无误。 4、各部门须建立其相关的名片册,以便本部门和公司的业务共 享资源。 四、公司物品申购流程 1.各部门根据各自工作的实际情况业务需求,提出切实可行的申请要求(须填写物品申购单,内容具体翔实、理由充分),经部门主管签字确认后,上报到行政办审核并由总经理审 批。 2.行政办根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实,并提出解决建议和意见(调拨或购买)。 3.物品采购原则上由行政办统一申请费用、组织购买,也可指定专人负责购买。购买过程遵循“价廉物美”的原则,注意

行政事务部工作管理手册

行政事务部工作管理手册

行政事务部工作管理手册 2010年8月

目录 第一章总则 (4) 一、制定管理手册的目的 (4) 二、行政事务部的职责范围 (4) 第二章部门结构 (5) 一、部门岗位职责图 (5) 二、岗位职责描述 (6) 第三章工作管理规程 (7) 一、行政管理 (7) 1、考勤制度 (7) 2、加班制度 (7) 3、请假制度 (7) 4、例会制度 (7) 二、业务管理 (7) 1、受理电话规范 (7)

2、发送电话规范 (8) 3、通话的基本要求 (8) 4、总机的管理制度 (8) 5、来宾接待须知 (9) 6、前台接待处配备: (9) 7、办公用品的购发 (9) 8、礼品 (10) 9、名片管理办法 (10) 10、证照的管理 (11) 11、印鉴的管理 (11) 12、员工胸卡的管理办法 (11) 13、钥匙管理规定 (12) 14、书刊管理办法 (12) 15、安全保卫工作条例 (12) 16、司机管理规定: (13) 17、车辆管理办法 (14) 18、会议规则与管理 (15) 三、员工考核管理制度 (18) 1、考核目的 (18) 2、考核时间 (18) 3、考核内容 (18) 4、考核形式和办法 (19) 5、考核程序 (19)

6、特殊考核 (20) 7、考核结果及效力 (20)

第一章总则 一、制定管理手册的目的 为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化、流程化、提高办事效率,我们在公司管理手册基础上结合本部门的工作特点制定《行 政事务部管理手册》。 二、行政事务部的职责范围 行政事务部的主要职责范围包括: (一)后勤服务的全方位保障 (二)印鉴管理 (三)安全保卫管理 (四)有关证件的办理与保管 (五)公司活动的组织

公司行政事务管理综合办法

公司 行政事务治理手册

序言 没有规矩,不成方圆。 一个企业必须制定一套健全的行政治理制度,从而提供优质的后勤保障。 健全而科学的行政治理制度在现代房地产开发企业经营治理过程中起着协调、执行、指示的重要作用,它直接关系到整个企业兴衰。面对日益激烈的市场竞争,制定一套适合本企业的科学具体的治理制度,就显得尤为重要。 为此,我们编写了GMS房地产开发企业治理丛书《行政事务治理手册》一书,全书共分6部分,用小4号字编排、容量大, 1 / 2

达5多万字,精选了诸多成功的房地产开发企业内部行政事务治理制度和治理方法作为范本,从企业的CI治理制度、企业会议治理制度、企业出差治理制度、企业办公用品治理制度、企业安全保卫治理制度、企业卫生治理制度、企业职员提案治理制度、企业档案治理制度、企业食堂治理制度、企业车辆治理制度、企业印章治理制度到日常的企业行政事务治理等各方面的规章制度及简练有用的表格,使企业在治理方面有章可循,效益倍增。 该书简洁、直观、有用,又可现用现查,实为从事房地产开发企业文案制作人员及企业制定相关规范性文本之参考书,亦可作其他行政机关、事业单位人员制定办公治理制度之参考。 由于编者水平有限,书中疏漏之处在所难免,敬请宽敞读者批判指正! 年月日

目录 1.0 手册讲明 (3) 2.0 行政事务治理方针、治理目标 (4) 3.0 行政事务治理图 (5) 4.0 行政事务岗位讲明书 (6) 5.0 行政事务治理制度 (14) 5.1 门卫接待制度 (14) 5.2 前台接待制度 (16) 5.3 考勤治理制度 (17) 5.4 工作服治理制度 (21) 5.5 胸卡治理制度 (23) 5.6 卫生制度 (25) 5.7 食堂治理制度 (28) 5.8 房屋维修制度 (30) 1 / 2

公司行政部工作手册

行政部工作手册 担保有限公司行政部 二○一四年一月

目录 第一章、企业行政概述 一、行政管理的概念和意义 (3) 二、行政管理内容 (3) 第二章、行政部部门职责与权力 一、部门职责 (5) 二、部门权利 (5) 第三章、行政部组织架构 一、行政部门经理 (6) 二、行政主管 (6) 三、行政内勤 (8) 四、行政外勤 (8) 五、行政前台 (9)

第一章、企业行政管理概述 一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、行政管理的内容 1、会议、活动组织: 负责公司活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理: 负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。 3、环境卫生: 负责公司环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫: 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日各部门员工的值班。 5、员工就餐: 负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检: 负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、事务工作: 负责交纳电费、电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应。 8、完成领导临时交办的任务

基础人事管理流程图(全配图超详细)

50+16 个基础人事和行政管理流 程图 (全配图超详细!)

员工入职程序 劳动合同 入职培训 正常工作享受公司支持薪 酬 福 利 培 训 奖 征 丿 接受岗位调整 待XJU 冈晋 升 降 职 转 冈 调 薪 执行公司制度 考 勤 请 假 考 核 评 估

招聘 用人部门人事行政部主管领导总经理关联流程 人员空缺一—1 职位说明书 有无编制-------- 确定招聘< 方式 外部内部 发布招聘信息 增补申请 N 审批 取消或 延期 推存自存信 Y Y 审批 N 通过 复试 发布招聘信息 收集筛选简历 未通过 资格验证 复试 确定招聘渠」 招聘会 媒体猎 头校园 通过 通过 通过 待遇谈判薪酬不接受 录用 通知 确定录用人 选 亠接受录 用\ ?特殊岗位人 L 员 复试 入职初试/笔试简历未档通过 档案 F

绩效管理一一考核 被考核人 考核人 行政人事部 总经理 关联流程 公司考核项目申请 公司考核项 目申请表 考核 启动 审批 员工考核 项目自定 员工考核项目指定 公司考核项目 申请结束 考核表反 馈 员工考核 项目自评 考核评审 确认 员工考核项目 确定 4 当月考核 填写结 束 F 1 V 公司考核项目 /当月考\ 评分 核评审 〉 \启动/ 考核人评审 考核表 -------- ? 公司考核项目评 分表 _______ 1 [ _____ 当月考核评 审结束 考核记录 发布/归档 邈效评价 考核考 - 考勤 薪酬

绩效管理一一评估 被评估人 评估人 行政人事部 公司领导 关联规程 自 工作表现 保持: N Y 培养 绩效是否符合 岗位要求 劳动合同 同意 一次申诉 评价结论 改进计划 晋升: 人才储备 I 奖励 培训 处罚 待冈 不续签 辞退 匸 岗位调整 位调整 培训 T 奖惩 沟通 评价 *■备案* 绩效评 估表 离职 扌当 案 劳动合同 受理调查 N 维持原 结论

房地产行政事务管理手册

房地产行政事务管理手册 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

免责声明:本文档来自网络并经精心整理,提供免费阅读,文章版权属于原创者,请注意保护知识产权,请您下载后勿作商用,只可学习交流使用。 目录 1.0 手册说明 (3) 2.0 行政事务管理方针、管理目标 (4) 3.0 行政事务管理图 (5) 4.0 行政事务岗位说明书 (6) 5.0 行政事务管理制度 (14) 5.1 门卫接待制度 (14) 5.2 前台接待制度 (16) 5.3 考勤管理制度 (17) 5.4 工作服管理制度 (21) 5.5 胸卡管理制度 (23) 5.6 卫生制度 (25) 5.7 食堂管理制度 (28) 5.8 房屋维修制度 (30) 5.9 车辆管理制度 (32) 5.10 办公用品管理制度 (42) 5.11 图书管理制度 (49) 5.12 印章管理制度 (52) 5.13 文件管理制度 (55) 5.14 档案管理制度 (61) 5.15 文印室管理制度 (76) 5.16 网络使用管理制度 (78) 5.17 计算机管理制度 (80) 5.18 电子邮件管理制度 (81) 5.19 会议管理制度 (83) 5.20 部门经理会议制度 (89) 5.21 宴请接待制度 (94) 5.22 信息收集、传递制度 (99) 5.23 员工提案管理规定 (102) 5.24 员工出差实施细则 (107) 5.25 对外宣传细则 (113) 5.26 保密管理制度 (116) 5.27 安全管理制度 (118) 5.28 CI规范管理制度 (125) 6.0 行政事务管理评审与改进控制程序 (132) 6.1 制度检查执行情况评审表 (132) 6.2 改进控制程序图 (136)

行政人事部工作流程与标准

目录 大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

(完整版)恒大行政人事管理制度手册

行政人事管理制度手册

目录 1. 行政人事部组织架构及人员编制 .组织结构 .人员编制 2. 管辖范围 3. 岗位职责 3.1 行政人事经理岗位职责 3.2 行政人事主管岗位职责 3.3 行政人事助理岗位职责 3.4 物资采购员岗位职责 3.5 仓库管理员岗位职责 3.6 宿舍管理员岗位职责 4. 工作规程/制度 4.1行政管理工作规程 4.1.1公文处理工作规程 4.1.2印章管理工作规程 4.1.3保密管理工作规程 4.1.4档案管理工作规程 4.1.5固定资产管理工作规程 4.1.6办公用品管理工作规程 4.1.7会议制度 4.1.8员工制服管理工作规程 4.1.9仓库管理工作规程 4.1.10宿舍管理制度 4.1.11员工食堂管理制度 4.2人事管理工作规程

4.2.1人事招聘、调配、劳动关系解除管理工作规程 4.2.2培训管理工作规程 5. 相关质量记录表格 5.1 附件一《发文处理单》 5.2附件二《外来文件清单》 5.3附件三《文件传阅单》 5.4附件四《文件发放登记表》 5.5附件五《用章申请表》 5.6附件六《印章借用审批表》 5.7附件七《档案移交书》 5.8附件八《档案移交案卷目录表》 5.9附件九《卷内目录》 5.10附件十《档案借阅申请表》 5.11附件十一《档案借还登记表》 5.12附件十二《档案鉴定申请表》 5.13附件十三《档案鉴定与销毁目录》 5.14附件十四《资产登记表》 5.15附件十五《资产调拨单》 5.16附件十六《固定资产报废审批表》 5.17附件十七《低值易耗品报废审批表》 5.18附件十八《固定资产赔偿审批表》 5.19附件十九《资产盘点表》 5.20附件二十《资产移交表》 5.21附件二十一《打印/复印登记表》 5.22附件二十二《办公用品领用登记表》 5.23附件二十三《行车记录表》

人事行政工作流程

人事行政工作流程 第一部分:人力资源管理: (人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系) 一、人力资源规划 1、流程图:

2、工作流程概述:

二、员工招聘业务流程:

2、招聘流程概述

三、附注(招聘用语规范) 1、公司介绍: 对应聘者简单介绍公司时,以以下内容为标准: 重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业,公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发,同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。 目前公司共有职工人数300人,各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范 (1)对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者,用于如下: 您好,是**先生(女士)吗?我们通过**(渠道)得到了您的简历,通过对您的简历分析,我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符,我们计划于**月**日组织面试,希望您能参加。 如果对方答应:感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝:我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 (1)欢迎词: 您好,非常感谢您的光临。 您好,感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 (2)结束用语: 综合性用语:非常感谢您宝贵的时间,如果有意向,我们将会在**时间内通知您,请您走好,谢谢。 对比较满意的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,我们今天谈的比较愉快,彼此也有了一定的了解,我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您,请您回家后认真考虑下,请您走好,谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者:非常感谢您宝贵的时间,由于某些原因,我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您,您的简历将进入我们的人才库,希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**(女士),您好,我是拓天地产综合部**,我们经过慎重选择,决定聘任您担任**岗位工作,试用期待遇为**,不知您意向如何? 如果对方应允:请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。 如果对方没应允:谢谢您对我们公司的关注,希望将来能有机会与您合作。

行政事务管理制度

行政事务管理制度 中小型企业行政事务管理制度 (一)总则第一条为加强公司行政事务管理理顺公司内部关系使各项管理标准化、制度化提高办事效率特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理 第三条归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条档案管理要指定专人负责明确责任保证原始资料及单据齐全完整密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时要经主管副总经理批准并办理借阅手续;

3.借阅档案必须爱护保持整洁严禁涂改注意安全和保密严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失如确属工作需要摘录和复制凡属密级档案必须由总经理批准方可摘录和复制一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁一般内部档案须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单由专人监督销毁。 (三)印鉴管理 第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文应统一编号登记以备查询存档。 第十条公司一般不允许开具空白介绍信证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时必须经主管副总经理签字批条方可开出持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途未使用的必须交回。 第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。

人力行政部人力资源管理工作流程.doc

·附图 1:招聘流程 招聘工作流程 部门名称行政部流程名称招聘工作流程 执行审核行政专员概要招聘流程 用人部门行政人事 单元用人部门 主管领导总经理体检中心 负责人专员 节点 A B C D E F

1 开始 no 2提出用人申请 3 审批 yes 4 发布招聘信息 5 筛选简历 no 6 no初试 7yes 专业技能复试 yes no 8 三试及录用决策 yes no 9 核定岗位及薪资 10 录用审批11 12 yes 通知体检 不合格 13 完成体检 合格 正式入职 14 工作跟踪 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期附图 2 用人需求申请流程

部门名称行政部流程名称用人需求申请流程 执行审核行政专员概要用人需求申请 用人部门行政人事 单元用人部门行政部经理主管领导总经理 负责人专员 节点A B C D E F 1 开始 2 编制年度用人计划 no 3 审核并签署意见 no 4 yes 审核并签署意见 no 5 yes 审批 6 收存备案yes no 7 提供用人需求申请 8 增编岗位 审核 9 no 10 缺编岗位 审批 yes 10 发布招聘 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页) 使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期

附图 3 入职手续办理流程 部门名称行政部流程名称入职手续办理流程 执行审核行政人事专员概要入职流程 单元用人部门行政专员 节点 A B C D E F

1 开始 2 提供应聘人员登记表 签字不全 3 审核 签字齐全 4 准备入职资料 5 办理入职手续 6 向新员工提供胸卡 7 录指纹或发考勤卡 接收到职通知员工信息录入 8 入职资料归档 9 安排入职培训 10 正式上岗 公司名称北京联宝兴业密级机密 第1页(共1页)使用单位行政部签发人 编制日期审核日期批准日期 附图 4 培训工作流程 部门名称行政部流程名称培训工作流程 编制流程目录 组会研讨

行政事务管理手册

行政事务管理手册 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

行 政 事 务 管 理 制 度 目录 1.工作证管理制度 (2) 2、办公用品管理制度 (3) 3、电话使用管理制度 (4) 4、空调使用管理制度 (5) 5、印章管理制度 (6)

6、卫生管理制度 (7) 7、会议管理制度 (8) 一、工作证管理制度 1、适用范围 除总经理、顾问外,所有员工上班一律需佩戴工作证。 2、实施细则: 员工工作证只限本人使用,不得转借他人,因转借他人给公 司造成不良后果的视情节轻重进行处罚。 工作证由人力资源部统一管理、发放、回收,设计部制作。 佩戴:胸卡一律佩戴于胸前明显的地方,正面朝前可供识别, 工作证遗失或损毁,应及时向人力资源部补办(以旧证换新证),人为损坏需交工本费10元。 员工离职工作证需及时收回。 3、工作证的办理只限在职的内部员工。 4、本制度经总经理核准后公布实施,修改时亦同。 二、办公用品管理制度 1、目的 为规范办公用品的管理,特制订本制度。 2、办公用品种类 消耗品:铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、曲别针、 橡皮筋、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮 擦、夹子、打印油、原子笔、书钉、签字笔、白板笔、荧光笔、涂改液等。 管理消耗品:电池、打印机碳粉、硒鼓、墨盒、墨水、打印纸 等。

管理品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、大型削笔器、打码 机、姓名章、日期戳、计算机、计算器、印泥。 设计部专用办公用具:摄/照像机、投影仪、圈尺、钢尺、米尺 等。 3、办公用品的管理办法 办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使 用保管用品,如圆珠笔、橡皮等消耗品;“部门领用”系本部门 共同使用用品如打孔机、大型钉书机、打码机及设计部专用办公 用品。 领用管理基准,消耗品文具必须以旧换新。 各单位、各部门要合理、节约使用办公用品。打印文件,除外报 资料(不得用废纸打印)规定单面打印外,通常情况实行双面打印,内部文件打印要加强废纸循环利用,避免浪费。 投影仪、摄像机由设计员负责保管、日常维护,确保电子设备处 于常态使用,避免故障或电池不足等状况影响正常使用。 管理性办公用品列入移交,如有故障或损坏,应及时报修,因正常损耗需重新购置由部门填写办公用品需求计划表,遗失应由个人或 部门按原价赔偿。 严禁将办公用品外带回家私用。 办公室根据实际情况,对消耗品、管理消耗品备适当库存,管 理品采购需填报《物品需求申购单》。 办公用品的采购统一由综合部购置。 三、电话使用管理制度 为合理有效的利用公司通讯资源,促进公司业务的正常开展,提高办公效率,节约办公费用,特制定本管理规定。

行政部日常事务工作流程图20161215

行政部日常事务工作流程图(初稿) 目录 一、发文管理工作流程图 ........................................................................... - 1 - 二、收文管理工作流程图 ........................................................................... - 3 - 三、办公设备(用品)领用管理工作流程图 ....................................... - 4 - 四、接待管理工作流程图 ........................................................................... - 4 - 五、会议管理工作流程图 ........................................................................... - 4 - 六、宣传品制作管理工作流程图.............................................................. - 4 - 七、印章使用管理工作流程图 .................................................................. - 6 - 2016年12月 行政部

一、发文管理工作流程图 说明: 1、由部门起草文件、部门经理审核; 2、由部门呈报总经理审批; 3、报总经理批准后,由行政部登记编号、发放文件; 4、文件执行并落实后交由行政部归档、并由行政部定期整理; 使用表格: 《发文呈报单》 《发文管理登记表》

行政部管理手册

行政部管理手册 目录 一、前言 二、部门职能 三、组织结构 四、岗位职责 1、政部经理岗位职责 2、行政文员岗位职责 3、人事文员岗位职责 4、培训文员岗位职责 五、管理规范与流程 (一)、营销系统人力资源管理规范 1、前言 2、员工任职管理 (1)、员工招聘录用规定 (2)、岗位职位管理规定 (3)、岗位调动管理流程 (4)、员工离职管理流程 3、员工培训管理规范 4、人事档案管理规范 5、营销部门薪酬体系 (1)、绩效考核内容规范 (2)、薪酬构成说明 (3)、薪酬的调整 (4)、薪酬执行规定 6、人力资源用工具表格及范本 (二)、营销系统行政管理规范 第一章前言 第二章办公制度 第三章办事处考勤管理工作流程 第四章会议制度 第五章办公用品及设备管理制度 第六章档案管理制度 第七章保密制度 第八章出差管理制度 第九章通讯设备管理制度(讨论)

第十章行政管理用工具表格

公司营销中心 行政部管理手册 一、前言 行政部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责营销中心的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理。 本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导行政部的业务工作,是行政部的基础管理文件。 二、部门职能 1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 2、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 3、负责营销系统的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。 三、组织结构 根据行政部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示: 四、岗位职责 1、行政部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:营销副总经理 直接下属:行政文员、人事文员、培训文员 (2)、主要职责 A .营销中心的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档,以及人员考勤和办公后勤工作。 B .接待营销中心日常到访客人,协助营销副总作好公关工作。 C .协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。 D .负责组织营销系统各项制度的建立、调整和实施监督工作。 行政人事部 培训文员 人事文员 行政文员

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