放心消费创建活动制度.doc

放心消费创建活动制度

一、指导思想

以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，以保障民生为核心，以维护消费安全、促进社会和谐为主题，以改善消费环境质量为目标，始终坚持“全面改善消费环境安全、诚信和经营者满意”的工作方针，深入开展创建安全消费活动，确保消费安全，促进市场繁荣。保持社会稳定。解决消费者最关心的热点、难题。进一步拓展和扩大创造活动的领域和范围，共同创造安全、有保障的消费环境、规范优质服务环境，努力把创造安全消费的工作提高到一个新的水平。

二、工作目标

根据《关于创建城市安全消费的意见》(安全消费创建办公室[]XXXX)，我镇全面启动安全消费创建工作。主要目标任务：XXXX年度工作目标是以乡镇为重点，将创建网络延伸到农村，大力推进辖区内安全消费有序发展，让人民群众在安全消费创建工作中获得更多利益。通过创建。选择多个“安全消费”先进单位和“安全消费”先进村

4、延伸消费者权益保护网络，使消费环境更加和谐。在乡镇行业建立消费者权益保护投诉站，公布投诉电话。消费者申请、创建工作任务，投诉处理率达到XXXX年，各部门、各单位应进一步认识创

建工作的重要性、必要性、艰巨性和复杂性，增强工作责任心，树立工作信心。根据

为了落实安全消费创造工作，每个村、每个单位应将安全消费创造活动列为私营部门的实际项目，并将其纳入年度工作目标考核范围。每个村住宅

、各单位应建立健全相关的组织领导机构和各项工作制度，并将创建活动列入重要议事日程、把它们放在突出位置并做好工作。镇创建办将加大对创建成员单位的考核力度；采取多种形式，推动各部门0+单位高度重视创建活动2+镇政府还将与镇相关部门0+单位签署《可靠消费创建工作责任书》，落实工作责任制，形成1+0+1的创建活动责任制，严肃查处2+责任制

2、加强宣传，营造创意氛围。

要围绕“诚信、安全消费”主题，以创新精神开展“特色餐饮、安全消费”；休闲娱乐、文明消费；公共服务、阳光消费；旅游、舒适消费”四个特征的创造活动，有计划、注重精心创造的特征，放心消费创造品牌，使其具有更大的社会影响力。

组织“三进”活动(村(居)、企业、校园)。利用多种宣传载体确保“三进”活动的有效性，从而拓展安全消费宣传空间。同时，要充分利用“3月3日XXXX全镇安全消费环境社会问卷调查。

3、加强部门间的联系，净化消费环境。

根据民生热点问题，组织城建、卫生、工商、食品药品、消费者协会等相关成员单位开展两次以上联合执法活动。相关行政管理部门应全面履行维护市场经济秩序、维护消费者权益、始终坚持监督市场+规范秩序+服务社会+促进发展严格依法行政，公平执法，加强合作与配合，形成监督合力2+建立和完善产地审批制度+市场准入和商品标识制度，完善申领证件和票证制度，确保安全出入境2+加大整顿和规范市场经济秩序力度，积极开展专项整治0+联合整治，严厉打击各种侵害消费者权益的违法行为。要着力解决商品和服务提供中的突出矛盾和突出问题，如假冒伪劣、虚假宣传、商业欺诈、强制消费、限制消费者申诉权。,促进诚信建设，促进和谐消费。

4、完善制度建设，加强综合监管。

进一步完善有保证消费创造活动的制度建设和创造标准。定期召开联席会议和联络会，交流以往的创造情况，加强沟通协商，制定下一阶段工作计划；不时召开专题会议，有针对性地讨论创作工作中遇到的突出问题，研究制定具体实施方案，明确参与成员单位的职责分工，相互配合，形成合力。加大对参与单位(行业)创作工作的监督和指导。

5、加强业务培训，提高整体素质。0

以提高工作责任心和工作能力为重点，每个单位、每个村要组织员工和骨干进行培训，使他们熟悉创作内容、标准，并做好宣传工作

放心消费创建活动实施方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除放心消费创建活动实施方案篇一：放心消费创建工作计划 xx乡镇（街道）20XX年放心消费创建工作计划一、指导思想为认真贯彻党的十七届六中全会和省、市、县经济工作会议精神，全面落实科学发展观，按照省、市创建办的工作要求，不断深化认识，深入宣传，扎实推进，以提高全区消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度为工作目标，不断提升社会各界对放心消费创建活动的关注度、参与度和认同度，为全市争创“全省放心消费创建先进城市”积累更多经验，作出更多贡献，努力提升全区创建工作水平。二、工作目标根据省、市、县创建部门规划，今年全区创建的主要目标： 1、继续开展放心消费试点单位创建活动，确保年内与百姓消费安全密切相关的企业参创率达到70%，进入先进、

示范行列的达到5%以上。 2、继续推进放心消费试点行业创建活动。与百姓密切相关的行业参创率达95%以上。 3、继续推进放心消费试点区域创建活动。认真组织开展放心消费创建活动测评工作，测评通过率30%以上。 4、继续营造放心消费创建工作深厚氛围。确保群众对创建活动的知晓率、认同度达85%以上，与百姓消费密切相关的经营者对创建活动的知晓率、认同度达95%以上。 5、继续提升放心消费维权工作水平。确保消费者申（投）诉处理率100%、消费者对申（投）诉处理满意率达90%。三、工作措施（一）加强领导，完善放心消费创建机制 1、强化区创建办主导作用。区创建办要强化政府的职能作用，要调动创建单位积极性，增强责任感、使命感。切实将放心消费创建，尽早规划、认真部署、及时检查，做到一把手亲自过问，具体负责人主抓、真抓实干。要克服临时观念，适时调整充实创建办成员，将工作务实的人员充实到一线，从机构、人员、制度、经费等方面切实保障创建办工作顺利开展，以强有力的组织领导，保证创建活动各项要求真正落到实处。 2、努力形成协作共建机制。一是政府及部门进一步发挥主导作用。区政府各相关部

放心消费创建工作总结

放心消费创建工作总结导语：当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。以下是小编整放心消费创建工作总结理的资料，欢迎阅读参考。我局根据xx市(昆政发(XX)84号)关于印发(xx市创建全国消费放心城市实施方案)的通知精神,积极参与昆山市创建全国消费放心城市的活动,为全力打造"诚信昆山,消费天堂"的城市形象,构筑商品,服务质量和价格诚信的有效屏障,为全面提升我市消费环境的安全度,经营者的诚信度和消费者的满意度,尽了一份力.现将有关工作总结如下: (一)开展昆山市行政事业性收费大检查. 我局联合市财政局,监察局对全市行政事业性收费执收单位收费进行了大检查,并将大检查中的情况以书面的形式向市委曹书记,张市长作了专题汇报.7月10日,市委曹书记对此专门作书面批示:"意见很好.要严格按照有关文件规定,规范行政收费行为,对发现的问题,要及时整改.请物价,财政,监察加大监管力度,严肃查处各类违法案件,将整改后查处结果报我."为此我局与财政局,监察局及时对大检查中存在违规收费的单位依法进行了整改并提出了初步的处理意见以书面形式再次向市委曹书记,张市长作了汇报.11月2日,

曹书记对此又作了书面批示:"请许书记(昆山市政法委书记)与物价局研实确定,纠正违规收费的具体措施".在市委一把手领导的高度重视和关心下,我局与财政局,监察局联合对收费大检查中违反(价格法)的乱收费行为依法作出了处理,并及时准确地编辑出版了2期(价格内参)向我市各有关部门作了通报,从而把推进价格诚信工作引向深入. (二)开展元旦,春节,五一,中秋,国庆等节日市场检查,为创建消费放心城市尽职尽责. 今年以来我局围绕每一个重大节日,都精心组织,认真实施市场检查.在市场检查过程中,我局要求各有关单位根据上级有关规定认真贯彻执行价格的法律法规;并组织各镇物委,总工会职工物价监督站一起进行检查,主要检查了旅游景区各类门票,铁路,公路客运票价,旅游景区各种商品和服务价格执行明码标价规定情况;铁路,公路交通运输窗口部门各种商品和服务价格执行码标价规定情况;市区各类宾馆,饭店,旅社的房费,餐饮,娱乐,咖啡,茶室等的价格及服务收费执行情况;各农贸市场的农副产品价格;全市各主要商业街的商品明码标价执行情况以及与我局签订反价格欺诈责任书的各大型商场,超市执行反价格欺诈的情况.在"五一","十一"两个黄金周中,除了做好节日前的市场检查外,还能积极配合市假日旅游协调小组,一起认真参与节日旅游黄金周前的全市大检查.

放心消费创建先进单位申请报告

放心消费创建先进单位申请报告篇一：创建“放心消费”活动情况汇报创建“放心消费”活动情况汇报 ******有限公司位于水乡建湖，地处里下河腹部，全县总面积1155平方公里，共有人口80.5万。是江苏省农业产业化重点龙头企业。成立于2006年12月，注册资本300万元。位于建湖经济开发区，占地近50亩。公司主要经营范围：家禽制品；速冻面米制品；淀粉制品。近年来，在各级政府的关心支持下，在全休员工积极参与下，自2008年开展创建“放心消费”工作以来，我们始终围绕“放心消费“创建的主要任务要求，扎实有效地开展创建工作，在公司营造出倡导放心消费、关注食品安全、消费“放心食品”的良好氛围，进一步推动了“放心消费”创建活动深入社会，深入千家万户。现将主要做法汇报如下：一、完善机制，建立队伍，为创建“放心消费活动”工作奠定了良好的基础我们成立了由公司副总经理***为

组长、以各科室主要负责人为成员的领导小组，制定了“放心消费”活动的系列规章制度，健全了管理机制，将创建目标落实到人。同时，建立了放心消费 12315联络站和消费者投诉站，及时听取消费者意见和建议，帮助消费者解决在日常消费中出现的问题。在创建“放心消费”工作过程中，工商局及相关部门领导多次亲临公司检查指导创建工作，对创建工作给予了有力支持，增强了我们做好创建工作的信心。在队伍建设上，我们组建了放心消费领导小组。质量监督由公司主要负责人牵头，以生产技术部、质检科、办公室等部门人员组成，当居民买食品遇到疑问时，便通过活动热线向公司有关部门反映，投诉处理人员在最短的时间内到达现场，将问题解决，给消费者一个满意的答复，维护消费者的合法权益。公司充分发挥自己的作用，带动员工积极学习《食品安全法》，让员工养成质量第一、放心消费的理念。参加放心消费活动培训，接受有权部门对产品进行质量监督抽查，发现有违法现象及时向有关执法部门举报，有力地

2020街办放心消费建立方案

2020街办放心消费建立方案为认真贯彻落实区人民政府“放心消费”创建活动会议精神，积极营造放心消费安全环境，规范市场经济秩序，建设诚信社会体系，构建全社会共同维护消费者权益新机制。特制定本街道放心消费创建工作实施方案如下：一、指导思想按照“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”的原则，以提高我街道消费环境质量为目标，调动全社会参与放心消费体系建设。通过创建活动，全力打造“诚信城东，放心消费”新形象，使商品质量和服务质量得到有效保障，消费者合法权益得到切实保护，全面提高我街道消费环境安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度。二、工作目标与全区创建活动同步推进，力争通过3-5年时间的努力，把我街道建成放心消费街道。具体从服务经济发展和维护社会稳定的大局出发，加大执法力度，严厉打击制假售假违法行为，从治本入手，推动社会信用体系建设，创造公平的市场竞争环境，健全维权网络，不断完善行政监管、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的消费者权益保障体系，切实为消费者提供购买商品和接受服务的质量保障，维护消费者的合法权益。三、工作职责

创建放心消费街道是一项系统工程，需要通过政府引导、全民参与、各界推动，整合创建资源，形成全社会合力推进创建活动的工作局面和氛围。涉及到商品和服务质量安全的相关部门，要根据各自的职能和职责，制定具体的创建指标：城北工商所围绕加强商品质量监督管理；文卫科围绕药品、食品、医疗的质量与安全；城东街道派出所围绕社会治安，提高居民对社会治安的满意度；农机站积极抓好农机作业市场的整治，规范经营秩序；社区教育学校围绕学校收费项目及标准公开透明；农业科围绕放心安全的农副产品和绿色食品；城建科、城管科围绕市容管理、村居道路建设、排水处理等，创造良好的生活环境，提高居民对街道管理的满意度。各村、各社区主任作为创建工作的第一责任人，应承担本辖区内创建工作的宣传、组织、监管和协调，同时建立街道创建督查包保责任制，协助政府管理部门加强对社会各行业的管理。各企业、个体经营者要主动履行法律法规规定的各项义务，倡导诚信、公平竞争，根据消费需求提供优质的商品和服务，满足群众的要求。宣传科要充分发挥新闻媒体的作用，进行广泛深入的宣传，对侵害消费者权益的行为进行曝光。广大消费者要依法维护自身的合法消费权益，积极参与放心消费的创建活动，并对全街道消费环境和各职能部门的行政管理监督工作提出建议和意见。四、工作措施

酒店放心消费创建工作总结

酒店放心消费创建工作总结按照市放心消费创建活动领导小组办公室的工作要求与部署，酒店成立创建工作领导小组，成立有酒店总经理负责，各部门经理为主要成员的创建工作领导小组积极开展工作，以提高消费环境安全度、饭店诚信度和消费者满意度为主要内容，广泛宣传，倡导优质服务，积极开展“放心消费”创建活动，取得经济效益的同时提高社会效益，保障了宾客的消费安全。随着“放心消费”创建活动的深入开展，现将我店三年来“放心消费”创建工作情况汇报如下：（一）强化领导，落实工作责任。 1、成立创建工作领导小组，成立有酒店总经理负责，各部门经理为主要成员的创建工作领导小组。要定期召开专题会议，研究部署创建工作任务，解决创建过程中的实际困难和问题。 2、研究制定创建活动的各项工作制度，健全运作机制。创建工作领导小组建立创建工作联席会议、创建工作例行会议和创建工作集中办公、创建工作情况通报、创建工作检查考评等工作制度，努力形成一套行之有效的工作协调机制、督查检查体系、考核评价机制、激励约束机制，使创建工作步入正常化、制度化、规范化。 3、酒店各部门要采取签定目标责任书等形式，将创建目标任务、工作职责分解、落实到每个责任人，做到定目标、定任务、定职责、定人员、定进度，确保创建活动的落实。（二）广泛宣传，营造创建氛围。

1、通过酒店宣传栏及标语进行广泛宣传。酒店要求开辟专题、专版、专栏，经常性地宣传报道放心消费创建工作动态和工作成果。通过酒店前门LED显示屏创建工作宣传标语和店内悬挂创建工作宣传横幅，营造浓烈的酒店创建放心消费工作氛围！ 2、组织宣传教育活动。酒店各部门开展放心消费宣传教育会议。要力争使人民群众对放心消费创建活动的知晓率、认同度达到100%。（三）倡导优质服务，创建放心消费环境。 1、组织放心消费综合检查。酒店成立以总经办为主，酒店各部门经理为成员的的酒店质量检查小组，着力检查和解决酒店服务质量方面存在突出矛盾和主要问题。各部门成立部门质量检查小组，定期对部门内部自查管理。 2、依照放心消费创建工作要求，酒店组织各部门落实明码标价工作，建立透明消费市场环境。并在大堂副理处建立消费者投诉接待处，促各部门对客人反馈意见进行记录处理，并建立酒店客人赔付机制，快速高效解决消费纠纷。并做好明码标价，亮证经营，营造安全稳定的消费环境。 3、酒店就根据“月月有主题，次次有计划”的培训要求，加强对各部门员工的培训工作，并组织酒店服务技能比武和微笑大使评选活动，强化员工队伍素质。在内部管理中注重员工素质技能培训和服务细节规范管理，不断提升员工队伍素质提高酒店服务水平，倡导优质服务，保证放心消费工作的落实实施. 4、为了激励员工提高自身仪容仪表礼节礼貌、加强微笑服务，倡导优质规范的服务。酒店在员工中开展的“微笑在我脸、温馨在您心、

放心消费创建工作总结

放心消费创建工作总结 2008年是放心消费创建活动深入推进之年,也是全面实现三年创建目标的关键之年,我们文峰街道以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标，在宣传教育上创特色，在行业创建上求突破，在维护权益上下功夫，努力使放心消费创建工作取得实效。一、开展“三项活动”，努力营造放心消费创建工作新环境一是开展以“美丽盐城我的家，放心消费靠大家”为主题的教育活动。通过利用社区市民学校、橱窗、板报、画廊、街头咨询等形式，宣传放心消费创建工作的重大意义，使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性，都能认识到自己在创建活动中的责任和作用；二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门，在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传，时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识，提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识；三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《致广大市民的一封信》，将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和维权渠道告知每个市民和经营者，使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达75%和90%以上。举办一次广场文艺活动。利用社区艺术团队、学校，将放心消费创建知识，自编自导，排成各种文艺节目，利用晚间纳凉机会，在有条件的社区选择一个小区进行巡回演出，同时穿插放心消费知识

有奖竞猜活动，使放心消费知识和创建活动入心入耳，寓教于乐，起到应有的宣传和普及作用。二、坚持“三个延伸”，努力形成放心消费创建工作新格局一是放心消费创建工作向企业延伸。在去年重点抓好“五个一”放心消费示范创建工作的基础上，今年将有计划、按步骤向辖区重点企业延伸，强化企业与消费者的互动，重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作，增强企业创建工作的主动性和积极性，提升创建工作效能，同时在企业中培养和发现创建典型，引导企业向先进学习，向先进看齐；二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点，我们将在去年酒业、餐饮、食品三大行业试点的基础上，今年再确定3-5个行业进行创建，积极引导创建行业按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求进行活动，强化行业创建会员单位间的互动，确保会员单位参与率不低于90%；三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费社区”创建活动，街道将根据创建标准，强化组织领导，细化工作目标，硬化工作措施，在创建过程中，形成“一居一品或一居多品”，让创建活动开展的更加普及和深入。三、确保“三个到位”努力实现放心消费创建工作新业绩一是目标责任落实到位。街道将对照《2008年**区放心消费创建工作思路》，按照职责分工，细化分解各项工作任务，制定行之有效的工作方案，以责任状和文件的形式把任务落实到社区，把责任明

开展放心消费创建工作实施方案

开展放心消费创建工作实施方案为推动供给侧结构性改革，充分发挥消费拉动经济增长的基础作用，不断优化改善消费环境，维护消费者合法权益，根据《X 省人民政府办公厅关于印发开展放心消费创建工作实施方案的通知》X政办函〔X〕36号精神，结合我县实际，制订本实施方案。一、基本原则坚持“政府主导、部门协同、企业自治、社会监督”工作方针，认真贯彻落实《消费者权益保护法》《X省消费者权益保护条例》等法律法规的贯彻落实，以消费“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为创建内容，全方位提升政府监管效能、企业自律水平、社会监督水平和群众消费信心，着力推进消费维权协同共治，切实保护广大消费者合法权益，服务全县追赶超越。二、创建目标和要求（一）创建目标按照突出重点、分步实施原则，力争用三年左右时间，在全省率先创建成为放心消费示范县，并建成一批放心消费先进（示范、品牌）单位、示范行业。全社会消费法律法规知识更加普及，消费环境更加和谐，市场秩序更加规范，诚信体系建设更加完善，

消费保障民生、促进发展的作用充分显现。其中X年底创建放心消费诚信企业10个以上、放心消费示范街区3个以上。（见附表）（二）总体要求 1.全民消费维权法治意识普遍增强。通过广泛深入宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》《广告法》《X省消费者权益保护条例》等法律法规，生产经营单位诚信守法的经营意识显著增强，政府部门依法行政和监管效能持续提升，社会各界依法监督水平不断提高，广大消费者依法维权的意识和能力大幅提升。全县消费维权法律法规知晓率达到80%以上。 2.消费维权工作机制更加健全高效。镇属市场监管机构更加健全，工作效能不断提升，行政调处机制更加高效。消费者协会等维权机构机制健全，消协调解、人民调解、行政调处与司法调解有机衔接。生产经营单位消费维权服务站更加规范，消费纠纷和解机制更加完善。消费者、新闻媒体、社会团体的监督参与机制全面形成。镇级（所）投诉中心或投诉站受理消费者投诉处理率均达到98%以上，消费者对投诉处理的满意率达到90%以上。 3.市场消费环境进一步改善优化。企业诚信体系建设加快推进，行业主管部门履行保护消费者合法权益职责落实到位。消费环境的源头治理进一步强化，重点领域和突出问题的监管执法和规范治理有力有效，消费维权工作体系协调联动、运转高效。消

食品安全宣传工作总结

食品安全宣传工作总结为动员全社会关心、支持和参与食品安全工作，增强全社会对食品安全的参与意识，营造良好的食品放心消费环境，普及食品安全知识，根据《龙陵县食品安全委员会关于转发保山市食品安全委员会关于印发保山市食品安全法宣传活动实施方案的通知》(龙食安委〔20__〕6号)要求，我镇食品安全办公室认真组织部署，结合××实际，各镇直相关成员单位围绕宣传活动主题，突出宣传重点，有计划、有步骤地开展了形式多样、内容丰富的食品安全宣传活动。现将活动开展情况总结如下：一、领导重视，精心组织我镇领导高度重视此次食品安全宣传周活动，专门成立了以副镇长杨家万为组长的宣传活动领导小组，负责组织、协调和参与全镇宣传活动，指导各成员单位开展宣传周活动。各成员单位也分别明确了具体实施人员，为开展好此次宣传活动做好了充分的准备。二、方案具体，目的明确围绕今年食品安全宣传活动，我镇制定了详细的宣传活动实施方案，充分利用各种宣传手段，通过开展宣传咨询、食品安全教育课等活动，以悬挂横幅、设立展板、现场咨询、印发宣传材料等形式，进行全方位、多视角、多角度的宣传，以吸引广大人民群众的关注，最大程度的扩大宣传面，大力营造“人人关心、重视食品安全”的社会氛围。

三、内容丰富，效果明显 1、5月22日，××组织辖区商场负责人、食品批发经营大户、超市等人员参加培训会。会议由分局长白玉德主持，分管食品安全监管的副局长周庆开负责会议主要培训工作，参会人员XXX人。 2、采用多元素形式丰富培训的内容。一是分局围绕《食品安全法》《消费者权益保护法》以及国务院出台的《国务院关于对加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规进行了重点解读，达到引领的作用，提升经营者对法律法规的认知与学习的积极性，从而提高法律素质。并为每名参会人员送上了一本新颁布的《食品卫生法》读本及行政指导书1份。二是分局把20__年来全国、省内、我县发生的重大食品安全事故以明确的时间、地点、事故原因及造成的国家和人民群众的生命财产损失进行了实例通报。以生活的事例表明，食品安全不仅涉及到广大人民的生命健康，还直接影响到社会稳定、经济发展及祖国在国际间的声誉。三是针对假冒伪劣商品对人民群众生产生活的严重响，分局从食品源头污染、食品加工过程中、食品流通环节安全保障、经营者法律意识及社会公德存等方面存的问题以深入浅出的方式举实例进行了警示教育。四是对创建农村食品安全示范店进行宣传。为规范管理，提高食品经营户行业自律意识，分局执法监管人员把工商部门对食品流通邻域的监管方式与手段及创建农村食品安全示范店意义对与会

食品安全工作计划4篇

食品安全工作计划4篇 XX年，我局食品药品监管工作全面贯彻落实党的xx届三中全会精神，坚持以科学发展观统揽全局，深入实践科学监管理念，紧紧围绕保障食品药品安全这一中心任务，进一步健全监管责任体系，切实加强日常监管，巩固专项整治成果，大力推进实施监管创新，健全完善监管长效机制，着力解决食品药品领域群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全力打造食品药品安全***，努力提升全市食品药品安全保障水平，为确保广大人民群众饮食用药安全，提高全民健康水平，又好又快推进文明、富裕、和谐***作出新的更大贡献。一、加强组织领导，建立健全食品药品安全监管机制。在市委、市政府和市食品药品安全委员会的正确领导下，加强全市食品药品安全工作的综合监督

和组织协调，确保工作责任到位、政策落实到位、保障措施到位、资金投入到位和督促检查到位。进一步完善食品药品安全监管各项制度，创新食品药品安全监管方法，提长我市食品药品安全工作的制度化、规范化建设水平。二、落实部门职责，加强食品安全各环节监管。督促各相关职能部门按照市政府的统一部署和职责分工，加强各自职责范围内食品药品安全监管的有效途径和措施，提高各环节的食品安全监管水平。同时，协调各部门具体监管工作中出现的矛盾和问题，确保各部工作的顺利开展。三、突出监管重点，深入开展食品药品安全专项整治。在巩固现有成绩的基础上，继续保持打假治劣的高压态势，针对食品药品安全存在的突出问题开展专项整治，严厉打击食品药品领域的各类违法犯罪行为。加强与卫生、工商、质监、公安等有关部门执法行动，整合监管资源，确保专项整治取得良好成效。

四、推进工作创新，扎实抓好食品药品安全示范创建。充分发挥示范创建在食品药品安全工作中的抓手作用，进一步扩大创建范围，提升创建质量，夯实食品药品安全工作基础。层层落实创建工作责任制，全面推动我市食品药品安全水平再上新台阶。同时，配合相关部门推进“放心消费城市”、“放心粮油工程”、“百城万店无假货”等创建活动，巩固创建成果，实现新的提升。五、加强条块结合，增强食品药品安全工作合力。认真落实政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动的食品药品安全工作方针，加强各镇、各部门间的协同配合，把分散的力量集中起来，把具体的监管统一起来，真正形成统一、权威、高效的食品药品安全监管体制。六、坚持防范在先，增强食品药品安全应急处置能力。积极组织对重点食品药品以及重点时期的抽样检测，预报预警可能发生的食品药品安全事件，预测分析全市

创建放心舒心消费城市工作总结

创建放心舒心消费城市工作总结根据《县人民政府办公室关于印发县xx年放心舒心消费城市实施方案的通知》文件内容及要求，我局制定了《县交通运输局关于创建放心舒心消费城市的实施方案》，更具方案内容，现将我单位xx年上半年工作开展情况总结如下：一、明确工作目标及职责为把创建放心舒心消费城市工作落到实处，按照《县交通运输局关于创建放心舒心消费城市的实施方案》，我局成立了“放心消费城市”创建活动领导小组。按照政府主导、企业主体、群众参与、社会监督的原则，积极推进“放心消费城市”创建活动。二、主要工作情况一是加强对寄递物流的监管工作。上半年，我单位联合县公安局、县安监局、县经信局、县邮政局等部门成立危爆品寄递物流安全检查督察组，对全县寄递物流（快递公司）进行了全面的安全大检查。检查内容包括寄递物流3个100%落实情况、禁寄物品落实情况、消防设备配置及使用情况、长期客户快递服务协议签订情况、监控设备配置及使用情况、营业执照年检情况等。二是全面排查县乡道路的安全隐患情况。为确保汛期道路安全，我单位对重要路段进行了安全排查，并制定整改方案，确保汛期道路安全畅通。三是完善公共交通基础设施。完成了10个村级招呼站、1个农村客运站的前期工作；优化公交线路，提高公交线路的覆盖面和公交

车的承乘载，方便旅客出行；积极协调宽窄巷子到古城的班线直通车；拟从现有合法的车辆中发展县内旅游一日游直通车。四是深入开展打非治违工作。为进一步优化我县环境，树立国际旅游胜地的旅游形象，营造安全、畅通、有序、文明的道路客运环境，规范好客运市场秩序，我县成立了打击非法运输领导小组办公室。截止5月底出动执法人员668人次，出动执法车辆78辆次，开展悬挂彩灯涉嫌非法营运夜间执法行动2期（每期10天），深入客运企业检查源头安全工作7次（每次全覆盖辖区内客运企业）；查处县内非法营运车辆21辆；查处旅游包车客运日行程超400公里未配双驾39起；查处成都方向非法营运车辆8辆；查处未取得危险货物运输经营许可，擅自从事道路危险货物运输经营的车辆1辆等。我单位将继续深入推进放心舒心消费城市创建工作，确保我县顺利创建。内容仅供参考

2016放心消费承诺书

2016放心消费承诺书放心消费承诺书努力营造安全放心的消费环境，切实保护消费者合法权益，将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街，本店向广大消费者郑重承诺：一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。二、把好商品进货检查验收关，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。三、明码标价，质价相符，不搞价格欺诈。四、不做虚假广告，不夸大商品的作用，不欺骗顾客。五、虚心接收顾客意见，热情接待消费者投诉，认真处理顾客提出的问题。六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由，自觉接受消费者监督，以优质的商品和服务取信于消费者，确保消费安全。七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动，向消费者宣传正确选购和使用商品的知识，为广大消费者营造安全诚信的购物环境。承诺人：年月日放心消费承诺书广大消费者：为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下： 1、诚实守信依法经营，做到守法经营、诚信经营。 2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。 3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。 4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。李堡镇放心消费创建领导组李堡镇放心消费一条街姜堰市娄庄镇农机放心消费创建承诺书为维护健康的农机市场秩序，赢得广大农机用户信赖，树立良好的企业形象，共创农机行业和-谐放心的消费环境，我们向社会郑重承诺： 1、严格遵守和执行国家相关法律、法规。 2、实行明码标价，不以次充好，不哄抬物价。 3、坚持依法经营、文明经营、诚信经营，公平竞争，不超范围经营，不做虚假广告宣传。 4、按照法定条件和标准组织生产，为客户提供质优价廉的农机产品。 5、严格执行“三包”规定，保证销售的农机商品全部从正规渠道进货，质量合格。 6、保证在核准的维修类别和等级范围内从事维修业务，决不坑蒙消费者。 7、不断提升产品、维修、服务质量，确保消费者满意度达85%。 8、尊重他人的知识产权，决不侵犯商标权、专利权等。 9、营造整洁、卫生的环境，为消费者提供良好的消费场所。 10、建立健全规章制度和各类基础台帐，设立意见箱，公布举报投诉监督电话，接受全社会的监督。

支公司放心消费创建实施方案

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四是加强客户服务工作。高品质的服务必须建立在统一的标准之上，为此，我们在服务“窗口”建设中，将狠抓了三项工作，一是狠抓规范服务。从服务流程、服务纪律、服务仪表、服务内容、服务用语等五个方面进行统一规范。二是狠抓承诺服务。实行限时服务承诺制和首问负责制，明确服务目标，规定服务事项，确定服务效率，并将上述内容向广大保户公开承诺。三是狠抓优质服务。以“三优三满意”为服务宗旨，紧紧围绕“建立优良机制、提供优质服务、营造优美环境”这个重心，以创建“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“诚信单位”“星级客服中心”等活动为突破口，深入开展了服务创建工作，进一步拓宽服务领域，延伸服务层面。保险业的繁荣发展需要我们所有保险公司的共同努力，我们要以创建活动为契机，进一步加强诚信建设、规范经营秩序，提高保险产品质量和服务质量，努力为保险行业形象的提升、为**地方保障事业的完善、为建设和谐美好新**而努力奋斗。

XX年开展放心消费创建工作情况汇报

XX年开展放心消费创建工作情况汇报 XX年12月22日 XX年，我局在开展放心消费创建活动中，根据泰州局的总体工作要求，紧紧围绕科学发展观，按照规范创新要求，结合实际，制定切实可行的工作实施方案，有计划、有步骤地全面优化消费市场环境。现将情况汇报如下： 1、强化措施，落实制度。各相关科室以及各分局制定了创建措施和制度，积极开展各种消费环境执法检查行动，在加大市场监管执法力度，着力整治消费者关注的突出问题，严厉打击制假售假等欺诈消费者十违法行为的同时，坚持标本兼治，扎实推进监管关口前移，实施源头控制战略，联动监管体系、信用管理体系、质量监控体系和消费安全重特大事故预警防范体系逐步建成。 2、积极实施帮扶企业应对金融危机的影响。主动上门受理帮助企业办理急需的证照，受到企业称赞;下乡扶持农村种养殖户专业合作社，做好农资农机红盾护农服务;加强了十个行业产品和服务质量的监督检查，抽查了食品、家具、服装、电动车、皮革制品、太阳能热水器、钢材等产品质量;强化了消费环境整治，围绕行业存在的消费者反映最强烈和老百姓关注的热点问题，着力解决好消费者关注的食品安全、假冒伪劣商品、消费欺诈、虚假宣传、强制消费、霸王条款、

资费不透明等突出问题，为积极推进为民办实事工程的实施，确保了放心消费创建活动取得实实在在的效果，让创建成果惠及百姓。 3、利用平台全力为消费者维权。今年的大型现场宣传活动得到了我市各级领导和相关职能部门的高度重视，也得到了社会各界的普遍关注。消费者为了更好地维护自身的消费权益，了解更多的消费知识，纷纷来到宣传现场，踊跃地参与到这次活动中来。工商局会同市消协、质监局、药监局、物价局、盐务局、烟草局等单位在靖江太平洋购物广场北侧举办大型宣传咨询活动，突出“消费与发展”年主题，解释了消费维权是扩内需，促发展的重要手段的新义，提出了XX 年放心消费创建工作的新思路和新要点，合力打造放心安全消费的社会环境，全力保护消费者的合法权益。大力开展消费环境整治，全力为广大消费者维权，以全面提高消费环境安全度。在城区各大商场、市场建立了12315维权投诉快速处理联动平台，同时使诉求维权服务进一步向基层延伸，持续开展12315进社区、进农村、进学校活动，努力化解消费纠纷，使一些消费矛盾得到及时解决。在开展严厉打击制售假冒劣质食品、假冒伪劣建筑材料和装饰材料、合同欺诈、无照经营和侵犯消费者权益等违法行为的各种专项整治行动中，处处可以看到红盾经济卫士的身影在为消费者维权。 4、维权行动加强了对食品质量安全的监管力度。在全

支公司放心消费创建实施方案

保险公司**支公司放心消费创建活动实施方案一、自觉接受社会监督。定期召开服务质量监督员座谈会，形成长效化和制度化，不断改进各项工作。同时实行专人负责，发挥监督实效作用，由专人对服务质量监督工作会议上提出的意见和建议进行专项立案，及时向经理室和有关部门领导汇报，并督促有关部门积极采取有效措施，改进经营管理，完善服务体系。二、切实加强公司的诚信体系建设。一是严格执行、遵守法律法规，自觉接受有关部门的监管，履行好对政府的诚信。二是支持地方经济的发展，发挥社会管理功能，履行好对社会的诚信。牢记企业对社会的责任和义务，以社会各项事业的进步为己任，通过对社会的实际贡献，在人们心目中树立良好、健康的企业形象，三是对同业公司做到公开、公平竞争，坚决做到“有所为，有所不为”，履行好对同业公司的诚信。四是提供优质高效的服务，履行好对客户的诚信，重视业务人员的诚信教育，明确“客户至上、诚信为先”，把保户满不满意作为窗口服务人员工作好坏的标准，进一步保障客户权益，让客户明明白白保险、清清楚楚消费。三是努力为广大群众提供适销对路的保险产品。继续通过提供多样性的商业养老与健康保险产品和服务，丰富社会保障层次，促进地方社会保障体系完善。四是加强客户服务工作。高品质的服务必须建立在统一的标准之上，为此，我们在服务“窗口”建设中，将狠抓了三项工作，一是狠抓规范服务。从服务流程、服务纪律、服务仪表、服务内容、服务用语等五个方面进行统一规范。二是狠抓承诺服务。实行限时服务承诺制和首问负责制，明确服务目标，规定服务事项，确定服务效率，并将上述内容向广大保户公开承诺。三是狠抓优质服务。以“三优三满意”为服务宗旨，紧紧围绕“建立优良机制、提供优质服务、营造优美环境”这个重心，以创建“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“诚信单位”“星级客服中心”等活动为突破口，深入

盐业工作计划

盐业工作计划 008年是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第一年，高起点、高标准、高质量地做好全年工作，对于加快建设中国新盐都宏伟蓝图和更高水平的小康社会具有重要意义。全局的干部职工要紧紧咬定目标，迅速细化分解，制定工作措施，以更加饱满的热情，更加务实的作风，紧张快干，苦干实干，确保全面完成各项任务，推动淮安盐业经济又好又快发展。一、总体要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，深入贯彻党的十七大精神，以全民食用碘盐工程为基础，以发展为第一要务，以改革创新为动力，更加注重增强发展协调性、更加注重提高自主创新能力、更加注重文化建设、更加注重生态文明建设，抓住机遇壮大盐业经济。二、主要经营目标 ——购进2600吨； ——销售4000吨，其中小包装1500吨； ——销售净收入500万元，其中非盐销售净收入70万元； ——利润：计划目标10万元，发展目标13万元； ——碘盐覆盖率95%以上； ——碘盐合格率100%以上三、工作措施 1、加强碘盐专营管理，深入实施全民食用碘盐工程继续实行目标管理，明确产品质量、碘盐合格率、碘盐从业人员、批发、运销和宣传等方面具体目标，形成一级抓一级，层层抓落实的目标责任制，促进全民食用碘盐工程的实施。加大对群众尤其是重点地区、难点地区群众食用碘盐情况的调查走访，对碘盐销售进行全过程质量跟踪监督。以提升批发企业核心竞争力为目标，进一步完善市场营销网络和信息化建设，有序推进“苏盐连锁”体系建设，建立符合现代流通和商业运营的新型营销模式。深入开展“食盐安全村创建”、“食盐放心消费创建”、“农村食盐安全‘三网’建设”等活动，确保碘盐合格率和市场覆盖率稳定在95%以上，确保人民群众食用放心合格的碘盐，确保消除碘缺乏危害各项工作目标的完成。 2、强化科学依法治盐，持续净化整顿盐业市场秩序全面贯彻国家、省、市有关盐业法律法规，科学行政、依法行政，维护盐业市场秩序。加强源头管理，强化行业自律行为，规范批发企业的经营行为，严格执行食盐专营制度，杜绝不合格产品流通。开展联合执法，在县政府的领导下，与公安、工商、卫生、质监等部门及相邻边界盐务局实施联合执法行动，尤其在节日和销售旺季，严厉打击盐业违法犯罪行为。深入宣传法规知识，借助多种媒体宣传窗口，结合“3.15”消费者权益日和“5.15”防治碘缺乏危害宣传日，开展防治碘缺乏危害知识宣传月活动，深入开展盐业法规宣传和消除碘缺乏危害宣传。加强执法队伍建设，切实搞好教育、培训与学习，进一步完善各项制度，加强执法监督，提高执法水平。 3、加强安全管理，为盐业稳定发展保驾护航全面完善安全生产管理机制，坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，进一步健全有关安全生产的网络和制度，全面落实安全生产责任制。坚持以职业健康安全管理体系为支持平台，建立安全管理保证体系，全面更新、排查危险源，开展风险评价工作。认真扎实开展“安全生产月”活动，开展多种形式的安全生产教育活动及安全检查活动。加强日常抽查、重大节日检查和重点项目、工序的跟踪检查以及检查之后的整改落实。要进一步完善安全生产长效管理机制，实施重大事项应急预案，确保无重特大恶性事故的发生。

食盐放心消费创建活动方案

食盐放心消费创建活动方案各科室、如海分销站、苏盐连锁店：为进一步营造和谐放心的食盐消费环境，切实维护消费者合法权益，按照苏放心消费创建文件精神，结合我局（公司）实际，决定进一步深入开展食盐行业放心消费创建活动，现制定如下实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步贯彻落实科学发展观、进一步拓展创建范围、提升创建内涵、增强创建实效、切实提升我市消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，为群众创造一个安全放心的食盐消费环境，促进经济社会又好又快发展。二、工作目标和任务职责按照“统一领导、政府负责、部门指导协调、各方联合行动、以点带面、注重实效、逐步推动”的原则，按照20**年省、市放心消费创建目标任务考核细则，进一步完善盐业企业经营行为为主要内容的信用体系和失信惩戒机制；形成一个渠道畅通、反应快捷、运作高效的食盐消费维权机制；在全市建成一批食盐放心消费特约经销商和食盐放心消费零售店。主要工作目标是： ——食盐消费安全得到有力保障。因食盐质量或服务质量引发的重特大事故为零。 ──食盐消费环境更加和谐。消费满意度达到85％以上。

──食盐质量合格率达到95％以上；居民食用碘盐覆盖率96%以上。 ──盐业管理进一步规范。与百姓生活密切相关的食盐放心消费超市和食盐零售商店创建活动参与率达90％以上。 ──企业自律机制基本建立。对全市大中型超市、食盐零售商店全面实施食盐准入工程，经营食盐的大中型超市、食盐零售商店全部建立和落实企业自律制度。 ──维权网络进一步延伸。全市消费维权网络覆盖率达85％以上。消费者申投诉处理率达99％，消费者申投诉满意率达90％以上。 ──全市食盐消费维权意识进一步提高。经营者和消费者对放心消费创建活动的知晓率、认同率达90％以上。主要任务职责是：加强对食盐流通领域的进销质量安全管理；建立健全食盐进销管理制度，把好食盐放心消费质量、安全关，确保全市人民群众食盐消费安全。三、方法步骤 1、突出工作重点。各科室、盐批部要根据创建任务，紧密结合自身实际，科学安排好创建工作，使创建活动更具针对性、实效性。业务部门要进一步做好真情优盐服务品牌的创建工作，盐政部门要加强食盐安全村创建的推进工作。 2、加快推进步伐。各科室、盐批部要统筹安排，按照南通市放心消费创建目标任务考核细则逐项逐条切实做好创建落实工作。确保放心消费食盐创建工作的进度、质量和水平。

放心消费创建活动工作总结

丹阳市教育系统2010年放心消费创建活动工作总结 2010年以来，教育系统的“放心消费”创建活动在市放心消费创建办公室的引领下，坚持以党的十七大文件精神为指针，以改善教育环境为核心，以维护消费安全、铸就诚信教育为主题，不断拓展“放心消费”创建领域，积极选择学校食堂与规范收费两个重点项目开展创建活动，特别是在学校食堂的安全监管方面，做了大量的工作，使教育系统的消费环境得到了改善，消费安全有了有力的保障，创建工作取得了阶段性成效。一、领导重视，组织健全。2010年放心消费创建活动的指导意见下发以后，我系统立即组织相关人员进行了认真学习，并结合系统的实际情况进行了热烈讨论，提出了教育系统2010年放心消费创建的总体目标和工作思路，成立了专门的工作班子，负责本行业创建活动的策划和组织协调工作。二、召开会议，专题部署。教育系统的放心消费第一责任人主要是学校，为使创建活动各项工作得到有序的贯彻落实，我们及时召集全市各学校的职能部门召开专题会议，对创建活动的总体目标、工作任务、职责分工、实施步骤、工作要求等进行了明确，从而为创建活动的正常运行提供了有力的组织保证。三、注重创建宣传报道，努力营造浓烈氛围。为营造良好的教育消费环境，我们将市放心消费创建办公室

下发的放心消费创建活动宣传口号印发给各校，教师、学生人手一份，并对今年教育系统放心消费创建的重点内容、方法步骤等进行了系统的介绍，在各校内部大力宣传，促使老师、家长、学生都能主动关心创建、支持创建、参与创建，并起到较好的宣传效果。四、制定制度，确保创建成效。为确保创建工作顺利开展，我们建立了一系列创建工作制度，包括例会制度，自查制度，监督机制，考核评价制度等。五、突出重点，把工作落在实处。在教育系统开展放心消费创建活动，主要涉及学校食堂和规范收费两个主要方面，因此，我们要求各学校按照市局统一部署，突出重点、分步实施、整体推进、注重质量，扎实开展创建工作，并取得了显著的成效。 1、进行学生食堂专项整治，确保学生用餐安全。各学校在活动开展以后首先对本校食堂的硬件设施进行了自查，确保煤气瓶、锅炉等设施设备无安全隐患。在软件建设方面，各学校都制定了一系列的食堂管理制度。每学期开学，学校都组织食堂工作人员学习教育部、卫生部有关食堂卫生的相关文件，如《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》和《江苏省学校集体食堂基本卫生要求》等，通过学习，让每位工作人员提高思想认识，在此基础上与每位食堂工作人员签订好“临时工聘用

(推荐)工商局个人工作计划

亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档工商局个人工作计划，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。工商局个人工作计划日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，又解锁了新的工作，是时候开始写工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔！以下是小编为大家整理的工商局个人工作计划，希望能够帮助到大家。工商局个人工作计划篇1 （一）强化宽进严管，提高监管力度。宽进严管是工商登记制度改革的核心。宽进，包括市场准入条件，登记服务方式和行政审批制度的革新，从体制机制层面最大限度地为市场主体松绑，激发市场竞争活力。据此要求，我们将根据省、市局的统一部署，稳步推进公司注册资本由实缴改认缴，放宽经营场所限制，大力推广网上登记，鼓励、引导社会各界兴办各类市场主体，促进中小企业迅猛发展，支柱产业做大做强。

宽进之后，如何辅之以有效手段，确保进得来、管得住、管得好，是改革中必须重视和解决的课题。这就需要我们强化严管。严管是宽进的根本保障，没有严管的跟进，宽进就不可持续，对此我们主要要做好以下几方面的工作 1、转变监管方式，强化机关科室与基层分局的监管联动。过去我们的监管模式是基层分局分片巡查，机关科室负责指导。科室不接触基层，指导不免闭门造车，脱离实际；而基层巡查仅依靠干部走街串巷，挨门到户，在检测手段欠缺的情况下，仅仅依靠填写巡查日志的“签到式”巡查，效果可想而知的。我们要借助改革的东风，逐步打破机关科室和基层分局、基层分局和基层分局之间的监管壁垒，机关的工作布置即要选准切入点，又要具备可行性；而基层分局的工作执行既要有一以贯之的执行力，又要有统筹兼顾，面面俱到的广度。全局要形成“机关选好点，分局布好线，工作人员做好面”的金字塔形监管模式。 2、突出监管重点，强化对重热点行业和失信企业的监管。危险化学品、食品、民用液化气、成品油、农资销售以及网吧、直销、广告经营等重热点行业与老百姓日常生活息息相关。我们要把重热点行业和有过违法违规的失信企业作为监管工作重点，强化日常巡查，增加巡查频次，督促经营者建立健全安全管理等制度，及时发现生产经营中存在的问题，争取防患于未然；同时