体检中心工作方案
医院
建立医院体检中心工作方案
客服办、体检中心
一、体检市场的总体情况
随着当前经济的快速发展，大众生活水平得到显著提高。在这样的情况下,人们对自身健康的关注度也日益提高。体检：作为提高人们健康水平,是预防重大疾病的有效手段，原本仅仅是医院附属的体检市场，终将呈现出欣欣向荣的发展趋势.而在我院辐射区域内,体检市场刚刚处于起步阶段，市场空间大,而且将会逐年扩大。因此，健康体检作为医院服务内涵的延伸,具有广阔的发展空间.我院辐射地区人口
约有30万左右，据初步估算，体检市场大约有2-3万人的体检市场.当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动，健康体检的概念逐步深入百姓心中，特别得到外出务工人员的认可，相信未来将会有更多的人群自费到医院健康体检.而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场，还市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分。可想而知，未来体检市场，哪家体检中心更具人性化、营销更有效、宣传更到位、更能博得客户的满意,谁就是最大的赢家。
二、医院体检中心的市场定位
因为我院当前属于国家二级乙等医院，有很强大的医疗
资源优势，很多科室属于市市级医疗行业的重点专科，所以要依靠自己优质的医疗设备、专业的技术优势，在客户定位上要以政府机关、学校、企业、个人为主,这些客户给体检中心会带来良好的社会效益及经济效益，所以一定要重点开发维护。随着城镇化、老龄化趋势的加快,中老年人口的比例将会显著上升.一方面，他们有一定的经济能力，对自己的身体健康比较关心，愿意为健康支付一定的费用；另一方面，老人的子女大都在中心大城市，花一定钱在健康体检上，对他们来说还是值得的。毕竟，如果不做好预防，一旦父母大病,他们也将是得不偿失的。
因此，中老年客户也将是体检中心重要的市场,为中老年人做好身体检查，为他们的健康保驾护航.
三、体检中心的管理
体检中心的管理包括：正确的决策、规范化管理、人力资源、设备设施、市场营销等。
体检中心管理中,决策是体检中心发展的核心；规范化管理是体检中心管理中的重要支持之一。规范化管理是体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路. 体检中心规范化管理包括：战略规划、组织结构、岗位管理、流程设计与支持体系。因此，规范化管理不仅仅是规章制度管理，规章制度仅仅是规范化管理的一个方面.
实行规范化管理的原则:循序渐进、以身作则、令行禁止、定期检讨、学科文化建设。体检中心的核心竞争力是理念、制度与执行、服务与质量和品牌效应的综合体现。体检中心在规划与目标确定以后，需要设计、调整、优化和改革组织结构和部门。以规划为指引；以市场需求为导向；以价值分析为前提；以协调互动为基础。体检中心组织结构优化原则的最终目的必须是“以客户为中心"，才能促进其健康发展。 1、体检中心流程设计包括工作流程与表格设计与应用（1）工作流程的作用：把健康体检中心的日常工作过程制定成为一个流程。使常规性的工作能够有条不紊、使突发性的各种能够未雨绸缪。（2）表格设计与应用：通过表格的形式使健康体检中心的日常工作流程畅通、内容清晰、结果明了，为信息化和数字化管理打下基础。
体检中心的流程管理包括体检前、体检中、体检后的整个过程.
2、体检中心的人员组织结构设计
(1）负责体检引导、信息录入、表格制作、报告打印、资料汇总上报等至少3人;客服、营销2人
（2)涉及临床科室（最好指定一个科室)、功能科、检验科、导诊护理、检后服务（兼客户服务）、营销策划(团体体检、个人体检）、后勤保障、财务、质控、外出体检。
(3）体检中心的人员不一定是专业人士，只要经过基本体检
知识的训练即可。但应该具备亲和力、责任感，这样才能维持长期客户,尤其是企事业单位的优质团体客户.
(4）目前,大多数的体检中心都有专门的营销部门，因为当前市场上竞争还不够激烈，而且习惯于那种等客上门、由客宣传的方式,市场营销意识薄弱.在今后几年内，体检市场将逐步进入分化期，对优质客户资源的争夺将愈演愈烈。如果营销意识不强,服务水平和宣传力度没有改善，就不能适应客户新的需求，渐渐失去客户、失去核心竞争力。
3、体检中心的设施和设备
(1）体检环境优雅、实行男女分区体检，充分考虑客户的感受,满足客户对体检享受的心理需求.对体检分区、房间大小、私密性、座椅、灯光、环境色系、植物、点缀等等都要充分考虑.
（2）要有更衣室、存包处、上网、休息区、饮水机等设施,打造品质的体检享受。
（3)要有专业护士进行随时导检,方便客户快速体检.体检软件,可以实现体检报告的及时、准确。
（4）因我院健康体检同医疗共用设备,对客户要求的高、精医疗设备检查，可适当开辟体检绿色通道，加快体检速度。同时要适应大批量体检的要求.
4、体检中心的服务模式
（1）请客户来：把优质的高端客户（政府工作人员、教师、
退休干部、散客户)请到体检中心来体检，享受优质、便捷、人性化的体检。
（2)走出去：对一些单位、价格较便宜的客户采取上门服务，避免来体检中心时和其它客户混在一起体检,互相影响。（3）健康管理:改变以往只关注人体的“某一疾病”为“整体的人"。
四、可行性分析
体检中心在运行初期面临的问题主要来自两个方面:
（1）经营业绩欠佳，短时间内不能打开市场.由于专业体检项目在乡镇还具有一定的前瞻性，所以市场的可预见性还并不直接。可能出现亏损的风险是存在的。不过，未雨绸缪，做好入市前的充分准备,风险就能降到最低。主要措施：（a）做好前期市场推广。利用知识讲座、义务就诊健康咨询、广告媒体的方式让“预防疾病保平安，全家团圆享和睦”的理念深入人心.
（b)注重网络媒体的作用,创建相关的官方网站,传播疾病预防知识,提高民众健康意识.网站不以盈利为目的,主要还是提高体检部门的知名度和公信力。
（c)组建强有力的体检团队，增添应有的体检设备和设施. （2）体检部门要以新的概念、新的形象面向人群。可以给体检加入更多的更贴切、紧扣时尚的概念,比如生态、天然或者中医保健等等。
二0一六年九月一十八日
健康体检工作计划方案
健康体检工作计划方案 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!
医院体检中心工作计划4篇
医院体检中心工作计划4篇 医院体检中心工作方案1 一、体检中心业务规划 设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻挡疾病发生或延缓。也可以早期发觉身体特殊，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。依据我院的现有资源和实际状况，在原有的常规体检和健康管理基础上，主动开展特色服务项目。 1.传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目) (1)门诊个体体检。选择实行不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案。 (2)团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等)。依据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(具体哪几种)，由各单位或个人自由选择。 (3)行业体检(食品、药业、劳动、学校和参预工作等。 (4)特种体检(招兵、招生、入学等)。 2.特色健康风险评估 建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，
出具专家健康看法和保健建议，设立健康询问热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，询问有解答，就医有指南。 3.专业功能检测 (1)视力、听力检测和体能检测。 (2)心功能检测、肺功能检测。 (3)内分泌功能检测。 (4)儿童生长、发育检测。 4.特殊医学问题检测 (1)肝炎病毒感染。 (2)HIV病毒感染初筛 (3)支原体与衣原体感染。 (4)肿瘤标志物筛查。 (5)慢性病与职业病筛查。 (6)高血压、高血脂病监测。 (7)血糖与糖尿病监测。 二、体检中心岗位设置 体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。 三、工作管理与绩效考核 建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满
体检中心工作方案
医院 建立医院体检中心工作方案 客服办、体检中心 一、体检市场的总体情况 随着当前经济的快速发展,大众生活水平得到显着提高;在这样的情况下,人们对自身健康的关注度也日益提高;体检：作为提高人们健康水平,是预防重大疾病的有效手段,原本仅仅是医院附属的体检市场,终将呈现出欣欣向荣的发展趋势;而在我院辐射区域内,体检市场刚刚处于起步阶段,市场空间大,而且将会逐年扩大;因此,健康体检作为医院服务内涵的延伸,具有广阔的发展空间;我院辐射地区人口约有 30万左右,据初步估算,体检市场大约有2-3万人的体检市场;当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动,健康体检的概念逐步深入百姓心中,特别得到外出务 工人员的认可,相信未来将会有更多的人群自费到医院健康体检;而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场, 还市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分;可想而知,未来体检市场,哪家体检中心更具人性化、营销更有效、宣传更到位、更能博得客户的满意,谁就是最大的赢家; 二、医院体检中心的市场定位
因为我院当前属于国家二级乙等医院,有很强大的医疗资源优势,很多科室属于市市级医疗行业的重点专科,所以要依靠自己优质的医疗设备、专业的技术优势,在客户定位上要以政府机关、学校、企业、个人为主,这些客户给体检中心会带来良好的社会效益及经济效益,所以一定要重点开发维护;随着城镇化、老龄化趋势的加快,中老年人口的比例将会显着上升;一方面,他们有一定的经济能力,对自己的身体健康比较关心,愿意为健康支付一定的费用；另一方面,老人的子女大都在中心大城市,花一定钱在健康体检上,对他们来说还是值得的;毕竟,如果不做好预防,一旦父母大病,他们也将是得不偿失的; 因此,中老年客户也将是体检中心重要的市场,为中老年人做好身体检查,为他们的健康保驾护航; 三、体检中心的管理 体检中心的管理包括：正确的决策、规范化管理、人力资源、设备设施、市场营销等; 体检中心管理中,决策是体检中心发展的核心；规范化管理是体检中心管理中的重要支持之一;规范化管理是体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路; 体检中心规范化管理包括：战略规划、组织结构、岗位管理、流程设计与支持体系;因此,规范化管理不仅仅是规章制度管理,规章制度仅仅是规范化管理的一个方面;
医院体检服务方案（通用10篇）
医院体检服务方案 医院体检服务方案（通用10篇） 为了确定工作或事情顺利开展，往往需要预先制定好方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编收集整理的医院体检服务方案（通用10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。 医院体检服务方案1 为准确掌握全市中小学生健康状况，促进中小学生健康成长，根据《四川省中小学生健康体检管理办法》的相关规定，特制定本工作方案。 一、工作目标 （一）在全市统一要求框架下，以区（市）县为单位，在卫生、财政部门支持配合下完成本年度中小学生健康体检工作，为建立我市中小学生健康体检新的长效机制打下基础； （二）以全市学校卫生综合监测点校为基础，收集分析中小学生健康体检数据，分级形成市、区（市）县学生健康体检分析报告。 二、健康体检对象 全市中小学生（含中等职业学校学生）。 三、经费来源 按照《四川省中小学生健康体检管理办法》的规定，义务教育阶段学生健康体检的费用由学校公用经费开支，不得向学生收取，非义务教育阶段的学生健康体检费用由学生承担。 四、体检项目 原则上按照《四川生中小学生健康体检管理办法》规定的常规体检项目执行（体检表可参见附1），新入校学生的结核病筛查按照《成都市卫生局成都市教育局关于明确学校结核病筛查有关事宜的通知》（成卫发〔20xx〕77号）规定执行。健康体检项目须包括: （一）病史询问（含是否有结核病密切接触史或肺结核可疑症状）；
（二）内科常规检查：心、肺、肝、脾； （三）眼科检查：视力、沙眼、结膜炎； （四）口腔科检查：牙齿、牙周； （五）外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结； （六）形体指标检查：身高、体重； （七）生理功能指标检查:血压、肺活量。 五、承检医疗机构的确定 （一）各区（市）县教育行政部门、市直属（直管）学校应选择具有相应体检资质的医疗机构开展中小学生的健康体检工作。 （二）成都市学校综合卫生监测点校（见附7）的健康体检工作，由区（市）县卫生行政部门指定医疗机构承担。 六、质量控制 由市、区（市）县疾控中心负责中小学生健康体检的技术指导和质量控制。市级现场督查指导覆盖20%的区（市）县，各区（市）县至少督查指导辖区内监测点校在内的2所学校，并按每校不低于1%比例学生抽查体检报告，填写学生体检质量督查评价记录表（附6）。 七、数据的录入与报送 （一）各区（市）县教育局负责收集本辖区中小学生健康体检基础数据（附8），汇总后报市教育局体卫艺处，并送所在地卫生局；市直属（直管）学校基础数据直接报送市教育局体卫艺处。 （二）医疗机构严格按照《中小学生健康体检管理办法》的要求，完成现场体检、数据录入，数据报送，并及时向受检学校反馈学生体检结果。 （三）各区（市）县疾病预防控制机构负责收集所在地监测点校体检数据（附2、3、4、5），进行统计分析并撰写分析报告，上报所在地卫生、教育行政部门和市疾病预防控制中心。全市学生健康体检分析报告由市疾病预防疾控中心负责。 八、工作进度 （一）8月为组织及技术准备阶段。各区（市）县要明确体检机构，
健康体检保健中心工作方案
健康体检保健中心工作方案 健康体检保健中心工作方案 一、工作目标 建立一个健康体检保健中心，提供全面的健康体检和保健服务，帮助人们提高健康水平，预防和控制各种常见疾病。 二、工作内容 1. 设立专业的健康体检项目，包括常规体检、全面体检和定制 体检等，满足不同人群的需求。 2. 配备先进的医疗设备和技术，确保体检结果的准确性和可靠性。 3. 提供专业的咨询和解读服务，让体检者了解自己的健康状况 和存在的风险。 4. 提供个性化的健康管理方案，包括营养咨询、健康计划制定等，帮助体检者改善生活方式和保持健康习惯。 5. 开展健康讲座、培训和宣传活动，提高公众健康意识和健康 教育水平。 三、工作步骤 1. 确定工作目标和内容，制定详细的工作计划。
2. 租赁合适的场地，装修和配置所需的设备。 3. 招聘和培训专业的医疗团队，包括医生、护士、营养师等。 4. 设立健康体检项目和服务流程，制定标准操作程序和质量控 制措施。 5. 开展市场调研和宣传活动，吸引客户和提高知名度。 6. 开展健康体检和保健服务，提供个性化的健康管理方案。 7. 定期评估工作效果，进行改进和优化。 四、工作要求 1. 提供高质量的健康体检和保健服务，确保体检结果的准确性 和可靠性。 2. 保护体检者的隐私权，确保信息的安全和机密性。 3. 提供专业的咨询服务，解答体检者的疑问和提供健康建议。 4. 定期组织健康讲座、培训和宣传活动，提高公众的健康意识 和健康水平。 5. 不断改进和优化工作流程，提高工作效率和服务质量。 以上为健康体检保健中心的工作方案，请大家务必认真执行， 以达到工作目标并提供优质的服务。任何意见和建议，请随时提出。谢谢！
健康体检保健中心工作方案
健康体检保健中心工作方案 1. 引言 健康体检保健中心是为了提供全面的健康体检服务而设立的机构。本工作方案旨在确保中心的高效运转，提高体检服务的质量，并满足客户的需求。 2. 中心运营管理 2.1 中心组织架构 中心设有管理层、医务人员和行政人员。 管理层负责制定中心的总体运营策略和目标，协调各部门间的工作。 医务人员包括医生、护士和检验人员，他们负责进行体检项目和诊断工作。 行政人员主要负责预约、客户接待和办公室工作。 2.2 工作流程优化 通过引入信息化系统，中心将优化工作流程，提高工作效率。 预约系统：客户可以通过线上预约系统选择适合的体检项目和时间。
电子病历系统：医务人员可以通过电子病历系统记录客户的健康信息和体检结果，方便查阅和分析。 报告系统：中心将建立自动化的报告系统，提供快速的体检报告和建议。 3. 体检项目和服务 中心将提供全面的体检项目和服务，包括但不限于： 常规体检：包括身体检查、血液常规、尿液常规等。 特色体检：根据客户的需求和特殊情况，提供个性化的体检项目和方案。 专科体检：针对特定疾病或器官系统的体检，如心脏检查、肺功能检测等。 健康咨询：医生将根据体检结果，给出健康建议和预防措施。 4. 质量控制与安全保障 4.1 质量控制 中心将建立严格的质量控制体系，确保体检结果的准确性和可靠性。 标准化操作流程：医务人员将按照标准化操作流程进行体检，确保每个环节都得到正确执行。
内部质量控制：中心将定期进行内部质量控制，包括设备校准、质控样品测试等，以确保仪器设备正常运行。 外部质量评估：中心将定期参加外部质量评估，接受独立机构 的评估和监督。 4.2 安全保障 中心将确保客户在体检过程中的安全和隐私。 设备安全：中心将定期检查和维护所有设备，并确保符合相关 的安全标准。 数据安全：中心将采取措施确保客户的个人和健康信息的安全，包括数据备份和保密措施。 5. 客户关系管理 中心将提供优质的客户服务，包括： 定期客户关怀：中心将定期联系客户，关注他们的体检情况， 并提供相应的健康建议。 投诉处理：中心将建立有效的投诉处理机制，及时处理客户的 投诉，并采取措施改善服务质量。 满意度调查：中心将定期进行客户满意度调查，了解客户需求，及时改进服务。
体检中心工作方案通用(一)
体检中心工作方案通用(一) 随着人们对健康的关注度不断提高，体检中心在人们生活中的重要性 也日益凸显。而作为提供体检服务的机构，体检中心在进行工作方案 的制定时需要考虑多个方面，以确保体检过程能够有效地进行。本文 将从以下几个方面探讨体检中心的工作方案。 一、前期准备 体检中心应在体检前进行充分的准备工作，例如确认客户信息、安排 检查人员、预约医生等。同时，还需要制定相应的操作规范和流程， 确保整个体检过程的顺畅进行。 二、信息登记和收费 体检中心的工作人员应对客户进行信息登记，包括个人基本信息、家 庭病史等。同时，还需根据检查项目的不同科目收取差异的费用，必 须保证价格合理，并确定不同付款方式。 三、体检过程 在体检过程中，应该为客户设置专门的检查区域，进行剃毛、换衣、 配送浴巾等工作。体检中心应根据客户的具体情况，为其安排相应的 医生进行检查，注意客户的文化背景差异，语言交流能力等。同时， 在进行检查时，还要保证检查仪器的准确性和灵敏性，避免产生误判。 四、检查结果的分析与咨询 检查的结果需要在规定时间内准确地完成分析过程，如果检查出现问
题，及时与客户进行沟通并提供建议。同时，对于一些医疗专业的内容和术语，员工需要做好对客户的解释和说明。 五、报告和隐私保护 员工应按照相关法律法规的要求，对客户的信息进行保密，并根据客户的个人需求，向其出具结果解读或提供其他服务。同时，员工还需要做好相关记录和管理工作，以及提供相应的相关数据资料。 综上所述，体检中心的工作方案是一个综合性的体系，需要考虑到许多因素，从而为客户提供更优质、高效的健康检查服务。因此，体检中心的工作人员需要具备专业、高效的服务技能，能够科学地规划、组织和实施全过程，确保顾客享受到高质量、舒适的体检服务。
健康体检服务方案（精选3篇）
健康体检服务方案（精选3篇） 健康体检服务方案篇1 为准确掌握全市中小学生健康状况，促进中小学生健康成长，根据《四川省中小学生健康体检管理办法》的相关规定，特制定本。 一、工作目标 （一）在全市统一要求框架下，以区（市）县为单位，在卫生、财政部门支持配合下完成本年度中小学生健康体检工作，为建立我市中小学生健康体检新的长效机制打下基础； （二）以全市学校卫生综合监测点校为基础，收集分析中小学生健康体检数据，分级形成市、区（市）县学生健康体检分析报告。 二、健康体检对象 全市中小学生（含中等职业学校学生）。 三、经费来源 按照《四川省中小学生健康体检管理办法》的规定，义务教育阶段学生健康体检的费用由学校公用经费开支，不得向学生收取，非义务教育阶段的学生健康体检费用由学生承担。 四、体检项目 原则上按照《四川生中小学生健康体检管理办法》规定的`常规体检项目执行，新入校学生的结核病筛查按照《成都市卫生局成都市教育局关于明确学校结核病筛查有关事宜的通知》（成卫发〔20xx〕77号）规定执行。健康体检项目须包括: （一）病史询问（含是否有结核病密切接触史或肺结核可疑症状）； （二）内科常规检查：心、肺、肝、脾； （三）眼科检查：视力、沙眼、结膜炎； （四）口腔科检查：牙齿、牙周； （五）外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结； （六）形体指标检查：身高、体重；
（七）生理功能指标检查:血压、肺活量。 五、承检医疗机构的确定 （一）各区（市）县教育行政部门、市直属（直管）学校应选择具有相应体检资质的医疗机构开展中小学生的健康体检工作。 （二）成都市学校综合卫生监测点校的健康体检工作，由区（市）县卫生行政部门指定医疗机构承担。 六、质量控制 由市、区（市）县疾控中心负责中小学生健康体检的技术指导和质量控制。市级现场督查指导覆盖20%的区（市）县，各区（市）县至少督查指导辖区内监测点校在内的2所学校，并按每校不低于1%比例学生抽查体检报告，填写学生体检质量督查评价记录表。 七、数据的录入与报送 （一）各区（市）县教育局负责收集本辖区中小学生健康体检基础数据，汇总后报市教育局体卫艺处，并送所在地卫生局；市直属（直管）学校基础数据直接报送市教育局体卫艺处。 （二）医疗机构严格按照《中小学生健康体检管理办法》的要求，完成现场体检、数据录入，数据报送，并及时向受检学校反馈学生体检结果。 （三）各区（市）县疾病预防控制机构负责收集所在地监测点校体检数据，进行统计分析并撰写分析报告，上报所在地卫生、教育行政部门和市疾病预防控制中心。全市学生健康体检分析报告由市疾病预防疾控中心负责。 八、工作进度 （一）8月为组织及技术准备阶段。各区（市）县要明确体检机构，协调安排体检进度，并有针对性的对学生体检信息系统进行维护和调试，确保监测点校学生体检数据能正常上报。 （二）9月中旬—11月中旬为现场检查阶段。其中监测点校学生健康体检和数据录入工作应于11月15日前完成。 （三）11月下旬—12月底为体检数据分析与报告撰写阶段。各区（市）县疾病预防控制中心于20xx年11月底前将监测点校数据报送
医院体检中心工作计划
医院体检中心工作计划 •相关推荐 医院体检中心工作计划4篇 人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，让我们一起来学习写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编精心整理的医院体检中心工作计划，欢迎大家分享。医院体检中心工作计划1 在我院领导的关心支持下，体检中心的业务有了较快发展。为了我科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现有一些亟待坚决的问题，总结及工作计划如下： 一、人员相对不足 为今后能持续保持业务增长势头，在工作人员数量上应有所增加。现在因存在人员安排紧张问题，如：上午忙于接诊，下午忙于整理档案，出结论，录入微机，已现有的人员配置，无法达到高效率、高质量的完成工作任务，直接影响了工作效率的提高。 二、护理人员业务素质的参差不齐 对护理人员业务素质不高的问题上，应定期进行员工业务素质培训。包括：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发应急情况处理能力的培训等方面。提高护理人员的整体业务素质，并定期进行考核。 三、工作协调问题 各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应加强各辅助科互动交流的平台，不断改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。 四、体检流程存在瓶颈 体检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清楚。便于受检人很好的进行体检。
五、房间紧张 体检中心就迁入富邦后的工作计划，如下： 一、岗位配置与管理机制：人力资源的合理配置，因人置宜。 二、房间配置：简洁、舒适、宽敞，便于体检工作的开展 三、设备配置：保证设备的可操作性强，出具结果时间快，有利于节约个人体检时间，以便整体加快体检工作的进度。 四、提高体检接待能力 医院体检中心工作计划2 一、在院长领导下，组织社会各界人士的健康体检工作，以服务大众健康为目的。 二、组织制订本部门各项规章制度及流程，根据医院总体目标制定工作计划并组织实施。 三、负责体检工作中本部门与其它科室的`协调工作，负责组织大型体检和外出体检工作。 四、工作人员要求严格遵守国家的法律、法规和医院的各项规章制度，保证体检工作的科学化、规范化、制度化。 五、保持工作场所整洁卫生，为参检人员提供优质服务。 六、通过健康体检，实现健康促进与干预。为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗服务。 七、不断加强学习，提高工作人员思想业务素质，创建一流的健康体检队伍。 （一）工作计划的格式 1、计划的名称。 包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××20xx年工作计划”。 2、计划的具体要求。 一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。 3、最后写订立计划的日期。 （二）工作计划的内容
医院体检中心工作计划三篇
医院体检中心工作计划三篇 体检中心是指检查人体健康状况，配备齐全的设备和人力，可以检查身体疾病和健康 评估的场所。在整个初期建设中，我们应遵循一体化设计的原则，即根据用户的实际情况，通过现场调研和定制，帮助客户建立健康检查中心，然后向健康管理中心方向发展。以 下是为大家整理的关于医院体检中心工作计划的文章3篇 ,欢迎品鉴！ 众所周知，各个行业的工作计划都不一样，那么工作计划主要围著哪些方面写下，今 天谈谈体检中心工作计划，其实个人指出工作计划就是写下一下工作内容，存有哪些严重 不足，以及获得的成绩，体检中心工作计划也就是如此，期望一下的体检中心工作计划范 文能够给大家提供更多参考价值。 由于各个医院的制度不一样，体检中心也有不同的发展需求，在领导的关心支持下， 体检中心的业务有了较快发展。为科室在医院迁入富邦后有更好的发展，现将工作计划总 结如下： 首先就是人员方面相对严重不足，为今后能够持续保持业务增长势头，在工作人员数 量上要有所增加。现在存有人员精心安排紧绷问题，护理人员业务素质相对较低的问题上，应当定期展开员工业务素质培训。包含：员工仪表、仪容的培训，讲话礼仪培训，对突发 性应急情况处置能力的培训等方面。提升护理人员的整体业务素质，并定期展开考核。 各辅助科室人员缺少在工作中实质性交流，缺乏了解体检单位全面信息的主动性，因 此在工作中会出现一些小疏忽。在今后的工作中，应加强各辅助科互动交流的平台，不断 改进工作中存在的问题，做到问题早发现、早提出、早解决的习惯。不允许小问题发展成 大问题，小疏忽发展成大疏忽。做到精益求精。检秩序的混乱，男女体检扎堆情况。应做 好对受检者的引导工作，文字提示牌应明确，清楚。便于受检人很好的进行体检。 总的来说，体检中心还是遭遇一下问题，期望领导在以上方面搞改良，提升医院的健 康检查招待能力，为医院的进一步发展搞好工作。 20xx年即将过去，新的一年将要到来，在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法；掌握实情；加强管理；改进业务；大胆探索体检工作的新思路，新方法，促使工作再上一个台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年工作目标： 1.着眼工作战略重点寻求发展体检中心将以开拓市场业绩为今年的战略重点，加紧， 狠抓，狠抓落实，揪出来成效，以百倍的不懈努力，缴一份令人满意的成绩单。 2.加强宣传，外树形象
医院体检室工作计划 体检中心工作计划工作目标(十二篇)
医院体检室工作计划体检中心 工作计划工作目标(十二篇) 医院体检室工作计划体检中心工作计划工作目标篇一 20xx年是积极上进的一年，也是评审三级医院的一年，在这一段时间里，神经内科将严格遵守临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安全，优质，高效的全层服务，打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列表如下： —、继续强化本科室医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。 认真落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作，提高安全意识，从医疗活动的每个具体环节上，防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监督工作。 二、继续提高神经内科人员医疗技术水平和素质 继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提。定期进行考核，通过目标管理促使医护人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高。
三、坚持业务学习每周1次，每月在科室内举办医护新知识、新业务、新技术培训。计划派出1-2名医师外出进修学习新技术，新疗法，不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。 四、继续抓好职业道德和行业作风建设，促进医疗质量的提高。 医疗质量及服务意识的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，而职业道德意识的提高，必须有赖于经常性的、规范性的思想教育。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，严格贯彻^v^关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”，树立良好的医风医德，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。这是我们的基本要求。 五、继续开展新技术新项目。 在神经介入方面争取更好的成绩，提高神经介入诊治水平，建立初步的康复治疗体系，增加康复治疗项目，促进脑血管病治疗水平提升。 六、加强学科科研建设，申请高水平科研项目，提高省级论文、部级的数量与质量。 以上是20xx年神内一科的主要工作计划，希望得到全体神内一科医护人员的大力支持与全面的配合，同心协力的完成工作，在所有科室人员的共同努力下，20xx年再创辉煌！ 医生年终个人工作计划2 1.加强科室自身建设。我们将在20__年继续加强自身的医疗质量及制度建设，转变工作作风，强化服务意识，有经验化管理逐步向科学化管理转变，增强自主创新能力，与时俱进。
体检实施方案(共5篇)
体检实施方案（共5篇） 第1篇：老年人体检实施方案 2021年开发区医院老年人 免费体检实施方案 医院各科室： 为做好2021年基本公共卫生服务免费体检工作，使免费体检工作门诊化、日常化，经医院研究决定，公共卫生管理中心与临床各个科室密切配合，明确分工，共同完成该项工作任务。现将有关事宜通知如下： 一、日常体检责任分工及工作要求。临床各科室对来医院来体检的每位门诊病人（主要是65岁以上老年人、高血压病人、糖尿病病人、重性精神病病人）每年为其建立免费健康体检表一次，要求内容完善，字迹清晰，注明详细地址及电话。 公共卫生管理中心人员负责每天收集健康体检表，并分类管理，录入电脑。在工作进行中遇到问题，要积极反映，共同探讨，协商解决，相互合作。（日常工作） 二、对2021年3月1日-5月31日集中体检工作要求。 二、体检项目及填表说明。按照《2021年版国家基本公共卫生服务规范》的体检要求，结合我院实际情况，体检项目分类及填表说明如下： 1．本表用于居民首次建立健康档案以及老年人、高血压、2型糖尿病和重性精神疾病患者等的健康检查。 2．表中带有*号的项目，在为一般居民建立健康档案时不作为免费检查项目，不同重点人群的免费检查项目按照各专项服务规范的要求执行。 3.每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。 ①、生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 ②、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、
医院体检中心工作方案（精选8篇）
医院体检中心工作方案 医院体检中心工作方案（精选8篇） 确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，领导通常需要多份工作方案以便参考，相信大家又在为写工作方案犯愁了吧！以下是小编为大家收集的医院体检中心工作方案（精选8篇），仅供参考，大家一起来看看吧。 医院体检中心工作方案1 根据国家公共卫生项目要求和卫生局的统一安排，我院对xx镇的65岁以上老年人进行健康体检。 (一)体检范围： xx镇居民中65周岁以上老年人。包括流动人口中在当地居住半年以上的65周岁以上老年人。一般情况下要到卫生院体检，行动不便人员择期上门体检。 (二)体检地点： xx卫生院。 (三)体检项目： 按着《健康体检表》中的相关要求，进行内科、外科、妇科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理检查;心电图、胸透、B超(肝、胆)影像学检查;血常规、尿常规、肝功、肾功能、血糖、血脂等实验室检查。 (四)体检时间 xx年10月15日至xx年11月15日。具体各村体检时间以通知为准。 (五)注意事项： 1、档案管理人员尽快将全镇65周岁以上老年人的档案检出来，并登记造册。各村卫生室尽快统计本行政村65岁以上老年人名单(未建档案部分)，并及时上报卫生院办公室。 2、各村卫生室负责动员和组织工作，并一定要按时通知到本人。 3、通知时特别提醒：(1)携带个人健康信息卡、身份证。(2)体检当日空腹。(3)体弱多病者由家人陪同。(4)体检前一天晚上，少食油腻
食品。 4、办公室负责老年人健康体检档案的管理工作，体检工作结束后将档案重新归档，并及时输入电子档案。 居民健康档案的建立和老年人健康体检工作是国家的惠民政策，是公共卫生工作，各村卫生室要提高认识，高度重视，认真做好前期动员工作，尽快将上级布置的老年人健康体检工作完成，并做好、做实。 医院体检中心工作方案2 活动主题： 关爱官兵健康，免费体检活动 活动宗旨： 以健康体检服务，维护健康、预防疾病为目的。活动时间：20xx 年7月底至7月底 主办单位： xx市中医医院 活动对象： 预备役二团全体官兵 活动目的： 1)通过本次活动，普及健康知识，提升医院知名度、美誉度。 2)了解官兵身体健康情况，发现病情及时就医治疗。 3)增进双拥工作的同时，确保全体官兵的身体健康。 活动组织方式： 1)医院设立体检活动宣传咨询和接待点(一楼导诊台)。 2)体检实行报名制，报名地点：医院一楼导医台。 3)官兵分批分组进行体检，由部队卫生队通知本组官兵体检的时间报名地点。医院制作宣传条幅，粘贴门诊大厅显要位置。 4)体检项目在医院进行，参与科室要认真对待，责任到人头。 5)体检时间：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。 6)导诊员准备好茶水、水杯用具，招待好候诊官兵。 7)本次体检，由导诊员全程导诊服务，分组引导体检。
健康体检中心工作方案(通用8篇)
健康体检中心工作方案（通用8篇） 健康体检中心工作方案篇1 为保障我区广大中小学生身体健康，根据市卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生健康体检实施方案》的有关精神，结合我区实际将20__年全区中小学生健康体检工作方案制订如下。 一、体检目的 1．全面了解和准确掌握中小学生生长发育与健康状况，为研究制订我区学校卫生发展规划提供科学依据； 2．客观评价学校卫生工作的针对性和有效性，促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升； 3．学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施，并落实；对问题学生协助家长进行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广大学生健康成长。 二、体检对象 全区所有小学、初中、职业中专学校在校学生（含驻区市直学校）。 三、健康体检项目 （一）必检项目 1．病史询问 2．内科常规检查：心、肺、肝、脾； 3．眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉（中学新入学学生）； 4．口腔科检查：牙齿、牙周； 5. 外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结； 6．耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃体； 7．形体指标检查：身高、体重、胸围、肺活量检测； 8.生理功能指标检查：血压； 9.实验室检查：结核菌素试验（此项为小、初入学新生必检）
（二）必要时检查项目：（由学校根据在校学生情况确定） 1．肝功能：谷丙转氨酶、胆红素（寄宿制学生） 2．血常规检查； 3．血型：小学入学新生； 四、经费来源及收费标准 根据文件规定，义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支，不得向学生收取。各级各类学校必检项目，城市小学、初中一年级新生每生每年10元；农村（含县镇）学校分别为8元。寄宿制学生必要时增加检查肝功能（谷丙转氨酶4元、胆红素4元） 高中阶段学生健康体检参考义务教育阶段学生体检项目、执行标准，体检费在学生学费中支出。 五、组织实施 （一）组织领导 1．区卫生局会同教育局等部门成立区中小学生健康体检质量监控领导小组，具体负责全体中小学生体检工作的组织协调、检查督促和质量考核。 2. 各中小学校要严格按照全区统一部署，加强组织领导，落实专人具体负责此项工作的组织实施，严格认真做好学生健康体检工作，建立健全学生健康档案，在校生建档率达到100℅，保障我区每位学生健康成长。 （二）任务分工 1.区卫生局要与教育局共同指定辖区内符合条件的医疗机构承担学生体检工作。 2.承担学生体检工作的医疗机构必须持有有效的《医疗机构执业许可证》。体检机构要在区教育、卫生行政部门的领导下，按照学生健康体检的要求，健全管理制度和工作程序，配备并提供相关学生体检结果评价软件，统一制定和印发我区学生健康体检表，精心组织与实施学生体检工作。卫生部门要组织体检人员的业务培训考核、技术指导和数据统计分析工作，要切实增强体检人员的服务意识，落实精干力量，确保体检质量。体检人员必须持证上岗，体检结束后使用学 生健康体检管理系统将数据进行个体和群体的统计、分析、评价，并出具体检
健康体检中心工作计划（精选10篇）
健康体检中心工作计划 健康体检中心工作计划（精选10篇） 人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作同时也在不断更新迭代中，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的健康体检中心工作计划，希望能够帮助到大家。 健康体检中心工作计划篇1 一、指导思想： 以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。 二、具体措施： （一）调整营销策略，多层次开辟体检市场。 1、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓银行系统等新的客户群。 2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。 3、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。 4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。 （二）拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。
1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。即：通过感觉（从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到）——感受（通过体检全程服务确实感受很好）——感情（通过检后服务，建立朋友关系）三个层次层层推进，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家的感觉，感觉到医有所值，营造顾客满意的境界。 2、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。 3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等），为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的员工以及家庭提供从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。 4、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。 5、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。申请改建扩建现有体检中心规模，增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。 健康体检中心工作计划篇2 一、体检目的： 贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定，加强职业病防治工作，有效控制职业病危害，
2023体检工作方案(通用8篇)
2023体检工作方案（通用8篇） 2023体检工作方案（篇1） 为准确掌握全市中小学生健康状况，促进中小学生健康成长，根据《四川省中小学生健康体检管理办法》的相关规定，特制定本工作方案。 一、工作目标 （一）在全市统一要求框架下，以区（市）县为单位，在卫生、财政部门支持配合下完成本年度中小学生健康体检工作，为建立我市中小学生健康体检新的长效机制打下基础； （二）以全市学校卫生综合监测点校为基础，收集分析中小学生健康体检数据，分级形成市、区（市）县学生健康体检分析报告。 二、健康体检对象 全市中小学生（含中等职业学校学生）。 三、经费来源 按照《四川省中小学生健康体检管理办法》的规定，义务教育阶段学生健康体检的费用由学校公用经费开支，不得向学生收取，非义务教育阶段的学生健康体检费用由学生承担。 四、体检项目 原则上按照《四川生中小学生健康体检管理办法》规定的常规体检项目执行（体检表可参见附1），新入校学生的结核病筛查按照《成都市卫生局成都市教育局关于明确学校结核病筛查有关事宜的通知》（成卫发〔20__〕77号）规定执行。健康体检项目须包括: （一）病史询问（含是否有结核病密切接触史或肺结核可疑症状）； （二）内科常规检查：心、肺、肝、脾； （三）眼科检查：视力、沙眼、结膜炎； （四）口腔科检查：牙齿、牙周； （五）外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结；
（六）形体指标检查：身高、体重； （七）生理功能指标检查:血压、肺活量。 五、承检医疗机构的确定 （一）各区（市）县教育行政部门、市直属（直管）学校应选择具有相应体检资质的医疗机构开展中小学生的健康体检工作。 （二）成都市学校综合卫生监测点校（见附7）的健康体检工作，由区（市）县卫生行政部门指定医疗机构承担。 六、质量控制 由市、区（市）县疾控中心负责中小学生健康体检的技术指导和质量控制。市级现场督查指导覆盖20%的区（市）县，各区（市）县至少督查指导辖区内监测点校在内的2所学校，并按每校不低于1%比例学生抽查体检报告，填写学生体检质量督查评价记录表（附6）。 七、数据的录入与报送 （一）各区（市）县教育局负责收集本辖区中小学生健康体检基础数据（附8），汇总后报市教育局体卫艺处，并送所在地卫生局；市直属（直管）学校基础数据直接报送市教育局体卫艺处。 （二）医疗机构严格按照《中小学生健康体检管理办法》的要求，完成现场体检、数据录入，数据报送，并及时向受检学校反馈学生体检结果。 （三）各区（市）县疾病预防控制机构负责收集所在地监测点校体检数据（附2、3、4、5），进行统计分析并撰写分析报告，上报所在地卫生、教育行政部门和市疾病预防控制中心。全市学生健康体检分析报告由市疾病预防疾控中心负责。 八、工作进度 （一）8月为组织及技术准备阶段。各区（市）县要明确体检机构，协调安排体检进度，并有针对性的对学生体检信息系统进行维护和调试，确保监测点校学生体检数据能正常上报。 （二）9月中旬—11月中旬为现场检查阶段。其中监测点校学生健康体检和数据录入工作应于11月15日前完成。
体检工作计划(15篇)
体检工作计划(15篇) 体检工作计划1 一、指导思想： 以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。 二、具体措施： （一）调整营销策略，多层次开辟体检市场。 1、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓银行系统等新的客户群。 2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。 3、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式，
实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。 4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。 （二）拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。 1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。 即：通过感觉（从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到）——感受（通过体检全程服务确实感受很好）——感情（通过检后服务，建立朋友关系）三个层次层层推进，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家的感觉，感觉到医有所值，营造顾客满意的境界。 2、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。 拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。 3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。 在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会
体检中心工作计划
体检中心工作计划 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、演讲致辞、策划方案、合同协议、规章制度、条据文书、诗词鉴赏、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, planning plans, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, poetry appreciation, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!