EAS供应链常见问题FAQ--汇总

EAS供应链常见问题解答

金蝶软件（中国）有限公司

发布日期：2015年12月

目录

1供应链整体 (7)

1.1供应链业务单据合计行不显示数据 (7)

1.2业务单据查询序时簿无法使用右键保存当前样式 (7)

1.3供应链业务查询不能先显示查询方案而是直接进入序时簿 (8)

1.4物料基本计量单位如何修改 (8)

1.5用户切换组织时选择不到新增组织 (9)

1.6供应链业务单据中，物料录入名称无法实现模糊查询 (9)

1.7物料财务资料如何批量维护 (10)

1.8如何修改物料计量单位精度 (11)

1.9上游单据携带附件，生成下游单据无附件 (11)

1.10单据附件查看不到 (12)

1.11拥有者权限无效 (12)

1.12供应链单据各字段精度取值来源 (13)

1.13如何获取供应链单据出厂BOTP规则 (16)

1.14单据套打主数据源 (18)

2采购管理 (20)

2.1新增委外订单选择不到物料 (20)

2.2新增的行类型在做单据时选择不到 (21)

2.3委外订单投料方式选择BOM时外发材料清单无法自动带出 (21)

2.4采购申请单中选择不到申请组织 (22)

2.5采购申请单中选择不到采购组织 (22)

2.6采购订单中的销售组织不能维护 (23)

2.7采购订单中的单据编号如何手工维护 (23)

2.8采购订单中单价计算逻辑是什么 (24)

2.9采购申请单提交报错 (24)

2.10采购订单新增时报错 (25)

2.11采购订单分录中的税率如何取值？ (26)

2.12采购采购管理启用了货源清单不生效？ (26)

2.13采购订单选择物料后提示“没有维护供货价格” (27)

2.14委外费用分摊选择不到应付单 (27)

2.15采购申请单关联生成采购合同，手工修改分录的税率，怎样实现含税单价不变。 (28)

3销售管理 (28)

3.1销售订单中税率如何取值 (28)

3.2销售订单中”采购组织”为灰色不能录入？ (29)

3.3销售订单新增出现断号 (29)

3.4销售毛利润表统计数据不对 (30)

3.5销售订单新增时取不到定义好的价格政策 (31)

3.6信用管理设置后无法实现控制 (31)

3.7销售订单计量单位 (32)

3.8销售订单的付款方式设置默认值 (32)

3.9销售订单根据物料带出默认仓库 (33)

3.10集中销售取不到内部交易价 (33)

3.11销售出库单赠品核销问题 (34)

4库存管理 (34)

4.1已经冲销的单据如何反冲销？ (34)

4.2销售出库单分录销售组织选择为空 (35)

4.3供应联系与调拨规则打开报错 (36)

4.4报废出库时没有库存 (36)

4.5库存调拨单能否设置默认跨仓库调拨（成本价） (37)

4.6领料申请单中申请组织选择不到行政组织 (37)

4.7领料出库单中成本中心选择不到 (38)

4.8盘点任务能否删除 (38)

4.9单据中动态计算数量不能使用 (39)

4.10手工新增销售出库单审核时提示规则未启用 (39)

4.11再订货点运算时无数据生成 (40)

4.12即时库存刷新如何终止 (41)

4.13采购入库单无导入导出功能 (41)

4.14供应关系与调拨规则中”仅取移动平均法”如何使用 (42)

4.15即时库存中无项目号和跟踪号 (42)

4.16领料申请单无法反审核 (43)

4.17物料收发事务汇总表无数据 (44)

4.18按成本加成计算时调拨订单无法取到单价 (44)

4.19物料收发事务汇总表与即时库存核对不一致 (45)

4.20其他出库生成凭证报错 (45)

4.21即时库存中预留数量显示异常 (46)

4.22销售出库单审核提示成本小于0无法正常审核 (46)

4.23序列号管理 (47)

4.24内部交易 (48)

4.25多计量单位转换 (48)

4.26库存账龄分表账龄计算 (48)

4.27单据生成凭证未正确带出辅助账 (49)

4.28调拨出入库单界面不能录入物料编码 (49)

4.29其他出入库单设置红字事务类型 (50)

4.30反审核单据，提示参数重复 (50)

4.31库存调拨单下查不到调拨出库单/调拨入库单 (50)

4.32采购入库单单价取值不正确 (51)

5存货核算 (51)

5.1出库核算后查看存货结转明细报告无内容显示 (51)

5.2采购核销记录生成凭证仓库取值如何配置 (52)

5.3循环调拨时核算原理 (53)

5.4核算参数对费用发票生成凭证有何影响 (53)

5.5采购自动核销生成的成本调整单中无批次信息 (54)

5.6已审核的应付单在委外加工核销中无法显示 (54)

5.7存货跌价冲回报错 (55)

5.8销售核销记录中销售出库单无已核销金额 (56)

5.9如何查询暂估数据 (56)

5.10入库汇总核算中过滤不到调拨入库单 (57)

5.11存货核算结账失败在消息中心无内容显示 (57)

5.12出库核算后，出库单单位实际成本存在差异 (58)

5.13销售出库单与销售发票的核销金额如何取数 (58)

5.14材料出库核算异常单据调零 (59)

5.15领料出库单生成凭证异常 (59)

5.16采购入库单与应付单未自动核销 (59)

5.17存货对账无数据 (60)

5.18委外业务什么场景下生成成本调整单 (60)

5.19往期销售出库单手工拆单业务日期是否可以不修改 (61)

5.20销售销售退换货出库单成本核算 (61)

5.21修改物料记账分类后，对账界面出现一正一负的差异 (62)

5.22存货核算反结账失败，提示无法获取下一会计期间 (62)

5.23期初结存数量为0，先进先出法物料出库核算异常 (63)

5.24查看存货收发汇总表提示该记录不存在 (63)

5.25委外核销金额为空 (63)

6应付管理 (64)

6.1应付单供应商为内部组织审核时报错 (64)

6.2凭证提交时提示错误 (64)

6.3应付单关联生成付款单，如何带出供应商的财务信息 (65)

6.4付款单无法提交（提示反写源单分录已锁定金额失败） (66)

7应收管理 (67)

7.1应收单中的税率字段的取数来源 (67)

7.2销售发票数量修改后无法提交单据 (68)

7.3应收单上不同分录相同物料合并后单价取数 (68)

7.4结账默认组织取值 (68)

7.5凭证金额翻倍 (69)

7.6 DAP关系丢失 (69)

7.7辅助账变更（从无到有） (70)

EAS常见问题解答1 供应链整体

1.1 供应链业务单据合计行不显示数据

问题描述

采购订单、销售订单、采购入库单等供应链业务单据，序时簿查询结果中合计行可以显示，

但是数量、金额等字段没有合计数据？

解决方法

EAS供应链业务单据查询时，默认合计行不显示数据，请在序时簿中双击左下角【双击此处

获取合计行数据以及满足条件的行数统计】，双击之后已设置合计统计的字段就会显示合计数

据。

适用版本

EAS7.50、EAS8.0

1.2 业务单据查询序时簿无法使用右键保存当前样式

1)问题描述

701升级到750版本，供应链业务单据查询时，无法使用右键保存当前样式，导致查询结果无

法按要求保存样式？

解决方案

705版本中，业务单据序时簿查询默认查询方案和快速查询结果均无法使用右键保存当前样式

功能，如果要保存当前样式，请在查询条件中新建查询方案，勾选【下次以该方案直接进入】，

在新建查询方案结果中设置右键保存当前样式。

适用版本

EAS7.50、EAS8.0

1.3 供应链业务查询不能先显示查询方案而是直接进入序时簿

问题描述

供应链业务单据查询时，双击【XX单维护】，系统直接进入查询序时簿，能否像7.01、7.03

版本一样，先显示查询方案，设置过滤条件后再进入序时簿？

解决方案

EAS7.50版本中，供应链业务单据查询时，默认使用快速查询，查询结果显示当前用户有权限

操作的所有组织近一周内的单据。7.50版本更新供应链补丁PT089773之后，供应链整体增加

参数【序时簿无默认方案进入“快速查询”】，可以将该参数设置为【否】，无默认查询方案时，

调出通用查询过滤。

适用版本

EAS7.50、EAS8.0

1.4 物料基本计量单位如何修改

问题描述

新增物料，无业务发生，修改基本计量单位时提示：该计量单位存在于多计量单位中，不能

设置为基本计量单位。如何修改？

解决方案

将基本资料页签反核准，在计量单位中删除需要设置为基本计量单位的计量单位，再修改保

存即可。如果物料采购资料、销售资料、库存资料已保存并核准，需要将相关资料页签反核

准、删除，然后再修改基本计量单位。

如果物料已经有业务发生，则基本计量单位不允许修改。

适用版本

EAS所有版本

1.5 用户切换组织时选择不到新增组织

问题描述

user用户新增库存组织，有所有组织的操作权限，但组织单元切换时选择不到新增的库存组

织？

解决方案

出现该问题是由于用户【组织范围维护】中没有新增加的财务组织，将新增的财务组织添加

到用户的业务组织范围即可

请按以下步骤操作：

步骤 1登陆EAS主界面，打开【功能菜单】页签；

步骤 2双击【企业建模】→【安全管理】→【权限管理】下的【用户管理】，打开【用户管理】页签；

步骤 3选中需要授权的用户，单击【组织范围维护】，打开【组织范围维护】对话框；

步骤 4单击【增加组织】，打开【组织单元】对话框，将新增加的组织单元选中，单击【确定】即可。

适用版本

EAS所有版本

1.6 供应链业务单据中，物料录入名称无法实现模糊查询

问题描述

供应链业务单据新增或查询界面，录入物料编码/名称，回车之后无法实现模糊查询，必须F7

打开物料界面按编码/名称才能查询？

解决方案

按照以下步骤设置：

步骤 1打开【企业建模】-【主数据】-【物料】，双击打开任意一个物料，打开【编辑】菜单下的【物料选项】，将【F7查询】设置为“编码+名称+助记码”；

步骤 2打开【系统】菜单下【个性化设置】选项，选择【个人信息】-【个人参数】，勾选“精确匹配记录直接返回”。

注意：物料选项设置是全局设置共享，个人参数设置按照用户隔离，需要分用户设置。

适用版本

所有版本

1.7 物料财务资料如何批量维护

问题描述

集团统一新建物料，下发给各分子公司，在下级组织单元统一维护财务资料时提示：当前财

务组织没有维护该编码物料的财务资料？如图所示：

解决方案

集团统一新建的物料在下级组织单元如果需要批量维护，需要同时满足以下两个条件：

1、集团新建物料时同时维护物料的财务资料，并核准；

2、批量分配时勾选【同时分配辅助资料】。

如果集团统一新建物料时，没有维护财务资料属性或财务资料没有核准，即使在分配时勾选

了【同时分配辅助资料】，财务资料也不能同时分配到下级管理单元。

出现如图报错时，可以返回上级管理单元将应资料页签重新维护并核准，核准之后重新分配，

重新批量修改。

适用版本

所有版本

1.8 如何修改物料计量单位精度

问题描述

物料已经有业务发生，如何修改计量单位的精度？

解决方案

物料的计量单位精度在新建物料时，自动存放在【物料】-【基本资料】-【计量单位】中，修

改计量单位的精度不能直接更新到物料中。如果要修改物料的计量单位精度，只能将物料反

核准，在【物料】-【基本资料】-【计量单位】中直接修改精度。

注意：已经发生业务的物料，计量单位精度只能改大不能改小。

适用版本

所有版本

1.9 上游单据携带附件，生成下游单据无附件

问题描述

上游单据携带附件，生成下游单据无附件；

解决方法

在BOTP设置中，将【辅助设置】中附件转换设置勾选【单据头附件参与转换】、【单据体附

件参与转换】，再重新生成。

适用版本

所有版本

1.10 单据附件查看不到

问题描述

单据附上附件，在其他人审核时，查看不到附件

解决方法

1.检查是否有附件查看权限；

2.检查是单据头的附件还是单据分录附件，分录附件是针对分录，在单据头附件无法查看，反

之亦然。

适用版本

EAS7.5和EAS8.0

1.11 拥有者权限无效

问题描述

对单据启用了拥有者权限，为什么其他人还能看到单据？

解决方法

检查是否对其他人设置拥有者例外的权限

适用版本

所有版本

1.12 供应链单据各字段精度取值来源

问题描述

客户经常会出现单据导入的时候精度不正确的问题,下面提供供应链单据不同字段的精度取值

来源。

解决方法

1、成本：来源于本位币的精度

2、单价：物料基础资料基本页签上的精度

3、数量：物料基础资料多计量单位页签的精度

4、金额：币别的金额

5、折扣税：供应链参数设置

适用版本

EAS750，EAS800

1.13 如何获取供应链单据出厂BOTP规则

问题描述

客户经常会修改BOTP规则，一不小心将标准的BOTP规则删除或者修改的不能使用了，此

时需要导入系统出厂BOTP规则做配置参考。

解决方法

出厂BOTP规则模板存放在客户端文件“%eas_home%\client\botprules\版本号目录

\botprules.zip”，解压文件到对应模块文件夹可以找到对应标准BOTP规则，将对应规则导入系

统即可。

例如：下图PQUOP001.xml是采购询价计划单到采购报价单的BOTP规则，PQUOP002.xml

是采购询价计划单到采购比价单的BOTP规则。

如果客户端中没有改文件，需要取服务端的文件上取，存放地址

eas\server\server\depoly\fileserver.eas\easwebclient\\botprules.zip

适用版本

EAS所有版本

1.14 单据套打主数据源

问题描述

大量用户反馈供应链单据二次开发增加的字段在套打模板中无法看到，或者打印不出来数据。解决方法

供应链每个单据都有内置的套打主数据源，二次开发字段必须添加到内置的套打主数据源上，

并在套打模板中引入此套打主数据源方可正常打印出二次开发字段，下面表格中列出了供应

链主要单据的套打主数据源供参考。

表1-1供应链单据套打主数据源

适用版本

EAS750，EAS800。

2 采购管理

2.1 新增委外订单选择不到物料

问题描述

基础资料物料已经核准，在新增委外订单选择委外加工件选择时看不到物料，在主数据中可

以查看到该物料。