物流组织管理

物流组织管理

一、物流组织管理的定义

物流组织是物流功能运作和管理的固定机构。在制造与销售企业中，物流组织是专营物流活动的内部机构，第三方物流企业则是整体的物流组织。

物流组织管理随着企业的物流活动不断变化，不断调整物流组织架构，以提高物流服务水平，降低物流成本。

二、物流组织演变

物流组织的发展演变经历了以下3个阶段∶

1.第一阶段——功能集合型物流组织

功能集合型物流组织是在原有组织架构基础上，将各个专业部门的物流功能合并，使物流作业在本部门内进行计划、控制和协调。比如，在一个企业的车间内部将采购、库存、物料管理和物品装卸搬运活动归并到一个机构，以便统一管理。

功能集合型物流组织结构的优点是不增加管理幅度，只是在原职能部门内将物流运作重新划分，适应经营的需要。该种组织结构适合于外部环境铰为稳定、采用常规技术、重视内部营运效率、操作人员素质比较好的中型规模企业。目前，在制造加工业企业中普遍采用这种组织形式。

该种组织结构不适于大型企业，或者外部环境复杂、内部技术层次高的技术创新型企业。功能集合型组织的功能整合没有改变物流过

程的分散性，容易形成本企业内部物流业务分割状态，影响整体的物流合理化和效益。

图4—3所示为适用中型企业的功能集合型组织结构。

2.第二阶段——功能独立型物流组织

功能独立型物流组织是从物流效率方面考虑企业整体经营，建立一个专门的物流部门，将企业的主要物料管理和物品配送管理功能独立出来，形成与市场销售，财务和制造相平等的专业部门。这种组织架构的优点是使物流的职能更明确，能够扩大企业物流经营的比重，增加企业物流活动，保证整体生产和营销的协调。

功能独立型物流组织没有改变传统的功能组织设计方法，功能管理和物流现场作业不能完全统一，功能管理与功能执行有时会脱节，不适应巨量化物流和迅速交易。功能独立型组织的缺陷是功能管理与功能操作分离，造成组织职能与物流运作之间的不协调。

功能独立型物流组织的表现是企业专设一名高级主管，专门负责管理相关物流活动，直接协调各项物流运作。功能独立型物流组织是一个过渡，它随企业物流活动扩大和细化，上升到一体化组织结构。

3.第三阶段——一体化物流组织

一体化物流组织结构的目的是统一企业所有的物流功能和运作，企业将可操作的物流计划和功能运作归于一个专设的物流经理之下，对所有原材料与制成品存储和运输实行战略管理，指导从原料采购到客户配送中的人力、物力、财力等资源运用的一体化。一体化物流组织在实践中的表现是大型企业的物流子公司。图4—5所示为一体化组织结构。一体化物流组织结构的特点是

（1）物流的每一个业务领域组合构成一个独立的直线运作单元。

（2）制造支持被定位于运作服务，可以在包装、装卸、搬运、物品配送，甚至在采购方面直接支持制造领域的内外作业。

（3）物流信息和监控设在物流一体化组织最高层，增加物流经理对组织的运营能力。一体化物流组织适合运用在特大型制造业企业与大型流通企业，如外贸集团公司，并且必须以高度的信息化手段进行物流流程的准确和及时控制。

三、第三方物流企业组织

第三方物流企业的组织结构由其资源状况决定，通常有以下3种组织形式

1.独立资源型

在物流服务中，以自有设施承担第三方物流服务的企业其组织结构如图4—6所示。其中，功能包括仓储、包装、运输与配送、流通加工等。

2.外包资源型

将全部第三方物流业务外包的第三方物流企业等同于货物代理公司，一方面，他们代表物流服务供应商，为货主安排物流服务另一方面，他们代表货主向物流服务供应商提供物流客户资源。

3.综合资源型

自身拥有独立的物流硬件和软件服务资源，可以向市场提供第三方物流服务，同时又将一部分客户资源外包出去的是综合资源型第三方物流企业，其组织结构如图4—7所示。