成为金牌业务员重要的六个方面

成为金牌业务员重要的六个方面
成为金牌业务员重要的六个方面

成为金牌业务员重要的六个方面

现在谈到业务、销售方法技巧,网上一搜到处都是,但是就我几年一线的销售经历和做咨询行业服务这么多家企业的经验来讲,我觉得其实所谓的技巧方法现在很多人谈的都是理论性的东西,而我们所需要的是具有实战性、能够真正起到作用的方法。

业务员可以说是销售中最基层的岗位,但也是销售中最关键的部分,没有业务人员辛勤开发市场,产品便只能堆放仓库,所以业务员的辛苦自不用说,但是很多业务员的辛苦却换不来单子,经常在拜访客客户时吃“闭门羹”,再加上待遇不尽人意,便感觉没有冲劲,没有激情,想着跳槽,结果数年以后还是没有多大进步。很是困惑,总是想找“灵丹妙药”,哪里有灵丹妙药?能够“拯救”自己的不是别人而是你自己。

如何做一个优秀的业务员,如何做一个金牌业务员,我就谈谈自己的几点看法。

一、态度决定一切

端正的态度是做正确的事情的前提。我们在从事业务这个工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜欢这个行业,真正愿意投身这个行业。这就需要自己有个很好的职业规划,如果没有职业规划而是报着试试的态度,那就很盲目,那么一定要做好心理准备。

我在从事销售之前,也是想在管理的岗位上有一番发展,但是进入行政工作后,才发现“政治斗争”很严重,于是便转行做销售。先是从化妆品业务员做起,在我踏进销售这个行业的第一天起,我就给自己定下目标,一定要坚持到最后,绝不因为苦累难而离职。

所以在进入销售这个行业之前,一定要对自己进行评估,分析自身的优势与缺点,如果定下心一定要从事这个行业,那么必须先端正态度,销售是需要从基层的业务做起,这期间可能会很苦很累,遇到很多困难,自己是不是准备好了?端正态度很重要,那么也要有颗积极向上的心,保持乐观的态度,遇到苦难不轻易退缩。

我在化妆品公司做业务的时候,我也经常遇到困难,遇到客户不理睬,甚至说不好听的话,但是每次我都会以平和的心态对待,无论这家客户是什么样的态度,绝不把这家的情绪带到下家客户那里,因为我们是为客户带去机会,带去财路,他不接受是他的损失,所以我们要转变观念,我们不是去乞求客户,而是平等的与客户谈判,是追求双赢,所以客户不接受也很正常,说明他的战略眼光还不够,不是因为我的原因,如果能有这种想法,那么就没有什么值得懊恼的。

所以说态度决定一切,观念也很重要。

二、能吃苦、会吃苦、肯坚持

做业务需要能吃苦已经成了一条定律,日复一日的拜访客户确实很辛苦,但是我们不但要能吃苦更要会吃苦。会吃苦是什么意思呢?也就是说我们要有的放矢,不能做无用功,把体力、精力花费在正确的方向上。比如做业务你首先要知道你的客户是哪些人,哪些单位,哪些机构,然后要知道你的目标客户在哪里,最后才能去拜访。如果很盲目的去扫街,那么就是在做无用功,吃力不讨好。

学会吃苦也是对人生的一种考验与磨练,但是不但要能吃苦,更重要的是要学会坚持。多坚持一下,成功的纪律就会多一些、大一些。

我在安徽的一家化妆品公司刚开始做业务时候,也是整天在外面跑市场。那时我主要在皖北地区,主要是跑专卖店。在皖北的一些县城里,比如蒙城、灵璧、泗县等等,我一天至少要跑两个县城,一个县城至少找一家客户。我们是背着行李箱和样品包,在去县城的车上休息,下车就工作,一手拖着行李箱,一手提着包,然后奔化妆品专卖店集中的地方去一家一家拜访客户。我们是早上8点工作,晚上9点还在拜访客户,还要拖着行李,一天赶两个县城,辛苦程度自然可想而知。辛苦没关系,能够谈成客户,至少晚上躺在床上心里会有些安慰。

有些客户不是去一下就能够合作,有的还需要持续拜访,跟进。

记得在六安的霍邱与舒城有两家客户,我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访,感觉有意向,客户也都很精明,他们都在比较,没有给出明确意思说做不做,我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访,拜访的时候不是很直接的谈合作的事情,而是去关心客户,关心客户的生意,生活等等,让他感觉到你这个人是个可以交的朋友,那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”,经常发些祝福的短信和问候的短信过去,要让让客户脑海里天天有你,那么你离成功就很近了,终于在电话和短信的问候祝福下,一个月后单子拿下来了,霍邱的老板说,是因为觉得我人不错,才愿意我们产品的。

其实做业务就象谈恋爱一样,要坚持,如果把追求女孩子的精神与执着拿出来,那么做业务成功的可能性很大,只可惜很多业务员不愿意坚持,有了新客户忘记老客户,其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品,更是在比较你的人品和你公司的信誉,所以我们要主动。

三、要有悟性、善于思考、善于总结

做业务不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能说就行,很重要的一点要有很强的悟性,会思考,善于总结。

悟性也就是说你在公司要能很快领悟领导的意思,领悟做事的方法,领悟产品知识,如何精简而又准确的表达,领悟公司的各项政策,如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图,通过客户的言语,能够知道客户想干什么,想要什么,学会察言观色。

思考对于业务人员来说也是尤为重要,因为我们在做业务的过程中会遇到很多问题,而这些问题可能我们解决不了,但是正是因为解决不了,那么就要思考,为什么会有这样的问题,问题产生的根源,问题需要什么样的方法去解决,是不是有很多方法,哪些方法是更合适的,这很重要,当学会思考之后就要会总结,失败的可以总结教训,以便下次不再碰壁,成功的可以总结方法经验,那么思考与总结对于业务人员来说都能使人很快成长,很快进步。

四、不放过任何一个销售机会

机会是为有准备的人而来的。我在做业务的过程中,深深的体会到,其实机会是自己创造的,任何一个目标客户都有可能成为你的客户,只是看你是否拜访到位了,是不是重视了。

我在做化妆品的过程中,在安徽蒙城县,有一家做杂货的小店,里面只是摆放几瓶化妆品,在化妆品业务员眼里这都不是拜访的对象,但是我觉得任何一家卖化妆品的店都有可能是潜在客户,于是便进去拜访,一谈才知道,这家店感觉杂货生意没什么利润,正在装修一家比较大的门面,准备开个化妆品专卖店,正在到处选品牌,而我一来自然就很容易谈成合作。

所以不要放过任何一个销售机会,因为机会不是自己跳出来的。

五、要真诚、学会为客户服务

在很多业务员的观念里,认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标,其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑,为顾客服务,帮助顾客去卖产品,指导顾客是卖产品,而不是只想着回款。

我在做业务的过程中,很多客户我是通过自己的真诚去感染了他们,而不是靠夸夸其谈去说服他们的,比如象上面提到的霍邱、舒城的客户就是通过把自己的真诚传递给他们,让他们感觉到我不是在卖产品而是在交朋友,态度是真诚的,这样成交几率就很大。在拜访宿州的一家化妆品专卖店,当时去的时候老板很忙,正在做生意,我并没有打扰他,而是在旁边等待,这时候又有一业务员来送货,由于老板无法脱身,业务员就把货卸在门口,于是我便帮忙把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩,没想到却被老板看在眼里,于是待老板忙完之后,我去谈的时候,老板很爽快的便答应做我们产品。事后老板告诉我,说因为感觉我很有礼貌,而且主动帮助搬东西,很勤快,也很能为客户着想,善于为客户服务,这一点感动了他,这是正是能够合作很重要的原因之一。

在做业务的过程中,我们要把经销商当成朋友看待,要去帮助他,去帮助他卖产品,而不是去算计他,逼着他回款,因为只有经销商的货到达了消费者的手中,他才会不断的进货,如果要靠积压经销商的库存,逼着回款,而货却在经销商仓库里不动,那么最终损害的还是厂家的利益。

六、金牌业务员必备素质

金牌员工事迹材料(篇二)

金牌员工事迹材料 全国人大常委、中国科学技术协会常委、全国总工 会执委会委员、19所职高和职业院校的客座老师都是金 牌工人许振超的工作,但在他眼里,这些都是兼职。 树我当典型不是树我个人,是树当代港口工人的形象,树当代产业工人的形象。大家把我树为典型,我就 是一个旗手,但我举旗不能自顾自往前走,不管后面有 没有人跟;我还是要根在港口,魂在码头。前湾集装箱码头有限责任公司工程技术部固机队经理许振超说,每次 外出回来到码头看看工友还有和我相依为命20年的门机和桥吊很幸福,出差在外时真有些想这些老家伙。 自XX年被树为新时期产业工人典型,各种学习许振超先进事迹的报告会和座谈会在全国各地纷纷举行,许 振超的名字更是传遍了大江南北。但7年时间过去了, 许振超依然那样朴实无华,勤奋好学、持续创新仍是他 最大的人生追求。 记者22日上午到许振超工作的码头采访。今年61岁、头发花白的许振超正在轮胎式龙门吊现场爬上爬下,查看机器运行情况并时不时与工友交流。我25日要出去开会,所以抓紧时间再到现场来看看。他说。 除了和工友交心、保证安全生产,许振超心思都放

在了如何让工友工作环境更舒服、提高生产效率上。以 前龙门吊都是烧柴油,既浪费又污染环境,噪声还大。 有时黑烟熏上来呛到扶梯上的工友,气喘不上来都可能 让人掉下去,很不安全。许振超说。 这件心事在许振超心里揣了十几年,即使成名后, 他依然惦记着这件事。XX年,在港口的支持下,成立了 以许振超为主的龙门吊油改电专题攻关小组。历时三年,振超团队终于攻克了世界港口共同面对的难题,让龙门 吊从吃油改吃电。 期间,我们差点走进了死胡同,老想着高、精、尖 技术,遥控什么之类的都想过。最后从飞机空中加油上 得到启发,发现最简单的方法其实就是最好的方法。XX 年,我们完成了集装箱轮胎式龙门吊的油改电,随后新 加坡、澳大利亚、英国和西欧的码头都纷纷效仿这一做法。许振超告诉记者。 记者在现场看到,二十五六米高的门吊通过滑触线 上的电力来回工作。现场没有柴油机燃烧后的滚滚黑烟,也没有往返各个堆场的插拔线工人。 现在许振超心里又有了一件心事,但目前还是保密 的技术创新,将使生产效率提升10%以上。他希望明年 这项创新能在政府部门的支持下尽快立项,将科技创新 转化为生产力。

十佳员工事迹材料

十佳员工事迹材料 佳员工事迹材料 (一) 他是一名普通职工,在平凡的工作岗位上,勤勤垦垦,脚踏 实地,是他最真实的写照。多年来他始终坚持服从领导,听从指挥,勤业敬业,求真务实,博得人们的交口称赞。这就是陈天云,一步一个脚印踏实地走过来,走在这个他熟悉的岗位上,无论荣辱得失,他还是风采依旧,忙忙碌碌。用自己辛勤的汗水灌溉出了丰收的果实! 项目部员工蒋萍 作为公司项目部的一名优秀员工,蒋萍深知心态决定一切, 只有适应自己所面临的环境,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的动力,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应眼前生活,适应在做的工作。在自己的不断努力下,蒋萍被同事推选为公司xx年佳优秀员工。 电一车间员工薛文 工作中,憨厚、朴实的薛文一方面积极向老员工虚心请教, 一方面利用休息间隙对工作上不明白的业务进修,将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力,务实的工作,很快成了车间的骨干。

化合一车间员工徐蝶虎 徐蝶虎虽然来公司的时间不算很长最全面的范文参考写作网站,但他在一线的岗位上勤奋好学,扎实工作,在日复一日的工作中,不怕苦,不怕累,踏踏实实,勤勤恳恳,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他尽职尽责,任劳任怨的一贯表现和爱岗敬业,无私奉献的可贵精神感染了大家,值得我们去学习。 球磨车间员工孔振明 “永远向优秀看齐,把比我优秀的人作为追赶的对象,成为我的标杆”。这句话是推动他在工作上不断努力、积极创新的动力。当选为XX年度的优秀员工,有赖于车间同事们的充分支持与帮助,也有赖于上级领导们对他的教导与鼓励。这次当选,对他是一种鼓励,更是一种鞭策,在以后的工作当中,希望他将站在新的起点上,继续发扬艰苦奋斗、积极创新的精神。 机电部员工孟立强 作为一名焊工,不就要有扎实的基础,而且还会有积极向上的进取态度。他不会挑剔脏与累,也不会挑剔热与高,他就是在这样的环境下成长起来的,对于公司的机修设备,哪怕是普通的螺丝也有他的痕迹。他就是机电部的优秀员工孟立强。 项目部员工王自存 作为一名员工,他时刻心系公司的忧患,与公司同风雨、共命运,用不懈的努力为公司的发展做着自己的贡献。他用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献,思想汇报

成为金牌业务员重要的六个方面

成为金牌业务员重要的六个方面 现在谈到业务、销售方法技巧,网上一搜到处都是,但是就我几年一线的销售经历和做咨询行业服务这么多家企业的经验来讲,我觉得其实所谓的技巧方法现在很多人谈的都是理论性的东西,而我们所需要的是具有实战性、能够真正起到作用的方法。 业务员可以说是销售中最基层的岗位,但也是销售中最关键的部分,没有业务人员辛勤开发市场,产品便只能堆放仓库,所以业务员的辛苦自不用说,但是很多业务员的辛苦却换不来单子,经常在拜访客客户时吃“闭门羹”,再加上待遇不尽人意,便感觉没有冲劲,没有激情,想着跳槽,结果数年以后还是没有多大进步。很是困惑,总是想找“灵丹妙药”,哪里有灵丹妙药?能够“拯救”自己的不是别人而是你自己。 如何做一个优秀的业务员,如何做一个金牌业务员,我就谈谈自己的几点看法。 一、态度决定一切 端正的态度是做正确的事情的前提。我们在从事业务这个工作之前,首先要清楚自己是不是真正喜欢这个行业,真正愿意投身这个行业。这就需要自己有个很好的职业规划,如果没有职业规划而是报着试试的态度,那就很盲目,那么一定要做好心理准备。 我在从事销售之前,也是想在管理的岗位上有一番发展,但是进入行政工作后,才发现“政治斗争”很严重,于是便转行做销售。先是从化妆品业务员做起,在我踏进销售这个行业的第一天起,我就给自己定下目标,一定要坚持到最后,绝不因为苦累难而离职。 所以在进入销售这个行业之前,一定要对自己进行评估,分析自身的优势与缺点,如果定下心一定要从事这个行业,那么必须先端正态度,销售是需要从基层的业务做起,这期间可能会很苦很累,遇到很多困难,自己是不是准备好了?端正态度很重要,那么也要有颗积极向上的心,保持乐观的态度,遇到苦难不轻易退缩。 我在化妆品公司做业务的时候,我也经常遇到困难,遇到客户不理睬,甚至说不好听的话,但是每次我都会以平和的心态对待,无论这家客户是什么样的态度,绝不把这家的情绪带到下家客户那里,因为我们是为客户带去机会,带去财路,他不接受是他的损失,所以我们要转变观念,我们不是去乞求客户,而是平等的与客户谈判,是追求双赢,所以客户不接受也很正常,说明他的战略眼光还不够,不是因为我的原因,如果能有这种想法,那么就没有什么值得懊恼的。 所以说态度决定一切,观念也很重要。

金牌房产经纪人的销售技巧

金牌房产经纪人的销售技巧 金牌房产经纪人带着获奖的兴奋,和大家一起分享了杰出营销经理的体会。这里有销售技巧,也有个人成长,更有不传的职场秘技...... 金牌房产经纪人今天起得很早,昨天的兴奋还没有完全地消失。上海的早晨总是这样充满着生机,他听到不远处黄浦江上偶尔传来的汽笛声,这样的声音让他觉得这一天都有了活力。 吃完早饭金牌房产经纪人习惯地抽起了烟斗,他是初学烟斗的人,用的还是直杆带个B字的BIGBEN。烟斗是个能锤炼人性格的玩意,装烟丝就是个细活,下面的烟丝要松,上面要紧,还要用特殊的工具把烟丝仔细的压一遍。如果香烟是快餐的话,烟斗就是西餐,需要每道工序都细细地品味。当带着水果味的烟慢慢在房间里蔓延开来的时候,金牌房产经纪人总是很有成就感。烟斗让他急躁的脾气慢慢地在收敛,烟斗也能激发他很多的思想,金牌房产经纪人觉得抽烟斗的这个时间是他一天中最快乐的。 时间是早上9点半,按照昨天的预约,早上有几个朋友来拜访他,这些人有初入行的新人,也有一些销售主管和销售经理。 这次的见面一直谈到12点半,金牌房产经纪人是个话很多的人,同时也很喜欢和人交流。他很喜欢这些朋友把自己在工作中最糟糕的故事告诉他,他不觉得这是一种“请教”,而是一种交流,在交流的过程中,他也在汲取别人的养分,变成自己的经验。 金牌房产经纪人最早干过两年保险的销售,虽然那和他后来从事的工作关系并不大,但是他总觉得这两年对于他,是很重要的,销售技巧也好、谈判技巧也好,保险卖的是一张纸一个承诺,这么难卖的东西都卖的出还有什么不能卖啊。 【金牌房产经纪人的百宝箱之销售技巧】 --------------------------------------------------------- 金牌房产经纪人好久没有讲他的销售技巧理论了,他的销售技巧完全来自于他在保险行业的展业生涯,在后来的工作中他慢慢地觉得其实销售的原理都是相通的东西,“只要人对了,世界就对了。” 金牌房产经纪人的脸上始终洋溢着微笑,他喜欢每天给自己吃维生素ABC。这是他的第一大法宝。 ◆维生素A:我好喜欢我自己 ◆维生素B:我是个好棒的人 ◆维生素C:今天一定有好棒的事情发生 销售这个行业,一定要有积极向上的心态,尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说,每天不吃维生素ABC,长久以往,不是缺钙就是缺根筋。 金牌房产经纪人的第二大法宝是“嘴巴甜”——赞美客户,哪怕是最难赞美的客户。 很多年以前,金牌房产经纪人曾经拜访过一个准客户,这个准客户有一张很大很大的准单子,但是他脾气很怪异,长的一个秃头,像阿Q听不得人家说“灯”这个字一样,他也很忌讳别人谈到他的这个部位。准客户的“地方支援中央”的发型虽然梳地油光锃亮,但是那却是他心中“隐隐的痛”。 金牌房产经纪人当年的一句赞美的话,至今还被当作培训教材,他对准客户说“先生啊,我觉得你的头真不错啊”—

车间优秀员工事迹材料

车间优秀员工事迹材料 车间优异员工事迹材料库xx,女,24岁,xx纺织集团收拾车间甲班一名一般的修织工,2008年结业于xx工业技师学院。她是一个十分自傲和刚强的女孩,自07年12 月份进入公司以来她一向体现的十分尽力,用自己的实践行动和成果 征服了车间的每一个人,然后让咱们都认识了这个仁慈、朴 素、精干的小姑娘。近年来,她在作业中一直如一,可以吃 苦耐劳、兢兢业业,具有坚强奋斗的斗争精力,一直以高度 的责任感一心一意投入到作业傍边,战胜各种困难,超卓地 完结了各项作业任务,产质量一直独占鳌头,完结产值400 万米布,到达质量无漏修的好成果。因为她的突出体现, 2011-2012年接连两年被评为公司劳作典范,2013 年4月荣获市五一劳作奖章,她的荣誉来源于日子的点点滴滴。一、她作业态度端正,思维觉悟高,立场坚决,建立“一心一意奉献平棉”的崇高认识库xx说,自踏入平棉的第一天起,她就被平棉这种稠密的作业空气和杰出的作业次序所深深招引, 所以,在心里暗暗下定决心要在这儿扎根,要为平棉奉献自 己的终身,要在这儿完成她的人生价值。她年纪轻轻就有这 样的抱负和自愿,真是让人敬佩,从她坚毅的神态中咱们感 触到了她强壮的心里。她是这样想的也是这样做的,紧紧围 绕着车间和轮班的作业思路和方针政策展开自己的作业,遵 从车间的悉数安排,紧跟党的脚步,从优异青工到优异团员

再质量明星、劳作典范,一路走来,就是这种坚强的毅力和 坚决的信念在指引着她一步步走向成功,思维也变得愈加老 练。2012年7月向党安排递交了入党申请书,咱们信任她必 定会经受得住任何检测,朝着她的愿望一步步跨进。二、 作业热心高、干劲足,创优质、夺高产,建立金牌典范位置 库xx2011年的全年修织产值是x米,超计划x米,质量扣分 为0;2012年的修织产值是x米,超计划x米,质量扣分仍 为0,对收拾车间来说,这样的好成果是一个奇观。获得这 样的好成果与她平常吃苦尽力、斗争奋斗是分不开的。库xx 同志,全年简直很少歇息,每天总是早来晚走,他人每天修 10块布,她能修15块,并且她总是严格要求自己,当天的 出产任务完不成绝不回宿舍。每块布均匀都有100多斤,修 完后都要自己搬放到规则地址,两手臂用力一抱,用身体用 力扛起来,这样困难的动作每天至少要重复10遍。也就是 因为这个原因,许多员工每天都累得精疲力竭,一句话也不 想说,可是她从来没有体现出来,仍然谈吐轻松,精力充沛。 不管什么原因都阻止不了她作业的热心,即使是身体不舒服, 她也从来没有请过一天假,有一次发烧烧到39度,脑门滚 烫,脸颊发红,可她吃点小药,仍然坚持上班,保质保量完 结了出产任务。每当班上请假人多,她就自动请缨为班上分 忧,多挡车、多修布,脏活累活抢着干。对待质量她更是 一丝也不大意,每修完一块布,都要仔仔细细查看一遍,每

企业优秀员工事迹材料

企业优秀员工事迹材料 【导读】在工作过程中,我们应当振奋精神、励精图治、不懈奋斗,我们要清醒地看到所面临的严峻挑战,认识到肩负的历史使命,清醒地看到我们工作中存在的困难和风险,居安思危,增强忧患意识。在任何时候、任何情况下都要牢记使命,谦虚谨慎,坚定信念,百折不挠,勇往直前。 我叫xx,是xxx一名普通电工。被荣幸的评为了XX年度xx优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。 在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。 施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起

有关的档案,凡事做到心中有数。 每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。 一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。 现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和

金牌员工事迹材料

金牌员工事迹材料 金牌员工事迹材料 高凤远同志为水厂机修班的一名职工。在安全生产工作中,严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,不断提高对安全生产重要性的认识,采取了切实有效的措施,在安全生产方面取得了良好的效果。回首过去的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,他一步一个脚印,踏实稳健地走来。高凤远同志积极认真地做好本职工作的同时负责完成好领导布置的各项任务。为适应新形式的发展需要,他不断加强自身修养,努力学习各类知识,认真学习公司下发的各种文件、资料,使之能融会贯通,学以致用,提高工作能力。立足干中学、学中干、学中用,不断地充实和提高技能,并且还认真学习各项规章制度,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;加强自身爱岗敬业的意识,进一步增强工作的责任心、事业心。 机修车间担负着5万吨水厂及两个加压站供水设备的日常检修和维护工作,是水厂须臾不可离的重要组成部分。水泵开泵清理杂物、更换轴承,疏通排泥阀门,安装低压电柜等等,并非靠一两个人可单独完成的,需要的是群体的团结协作、密切配合。在水厂领导带领下,以安全生产的重要思想为指导,团结协作,苦练内功,发挥集体的力量,严格

按技术规范要求,先后完成对开发区加压站、方庄子加压站、水厂等机电设备的技术完善,为公司的经济建设作出很大的贡献。 日常工作中,积极开展各项技术准备工作,做好技术交底,在完善黄骅水厂过程中得到充分的体现。夏天顶烈日,冬季耐严寒。黄骅水厂的维修工作就是在这样的天气下进行的,高凤远同志身为机修人员,要对送水泵房、V型滤池、加药车间等单体进行改造和维修,确保新水厂运行正常。炎热的天气,泵房内到处热气冲天,没有一个透气的地方,一天下来,高凤远同志的衣服不知被汗水湿透几回,下班换下的衣服都是一幅幅用盐花画成的地图。汗流得多了,有时忙得连水都顾不上喝,必然会造成严重缺水,加药车间维修活性碳设备,飘浮在空气中的碳粉溶在身上的汗水里仿佛变成了非洲难民。寒冷的冬天,排泥阀损坏严重影响居民用水的水质,高凤远同志身为一名老员工,带领机修班的成员进入气味难闻、污水密布的排泥沟中进行维修,在冰冷的水中,手握扳手小心翼翼的拆卸排泥阀,拆卸过程中时不时有水喷出,身上的衣服渐渐凝结成冰。V型滤池池壁上的污垢严重影响石英石过滤水中的杂质。高凤远同志身先士卒为新人做榜样,在清洗污垢的过程中,站在离地面一米多深进水槽中清洗池壁上的污垢。不知摔倒多少次冲洗多长时间,努力有效的保障了饮用水的质量。

标杆员工事迹材料

标杆岗位个人事迹材料 xxx同志1992年参加工作,多年以来一直从事生产一线的施工技术和项目管理工作,从事土建专业大修更改项目技术施工管理工作13年。先后主持施工了xxx工程、xxx工程、xxx工程、xxx等。多次获得段先进个人光荣称号,2013年5月,该同志接受了xxx工程的施工任务担任该工程项目经理。截至目前改工程全部按期竣工达到合格工程标准。 该工程建筑面积大,立体交叉作业复杂,从方案制定到组织施工各方面技术难度较大,施工过程中经济核算要求高,工期要求紧,现场有效作业场地窄小,人力、物力投入较多,文明施工难度大。该同志面对这些困难没有退缩,在施工中凭借多年施工管理经验和一股敢打善拼的韧劲,表现了一名优秀管理人员无往而不胜的风采。 一、思路创新,确保重点 任职以来,该同志认真贯彻科学发展观,遵守国家法律法规和企业规章制度,认真钻研业务知识,不断提升项目管理水平,总结出自已的管理办法,多次带领项目部团队在工程质量创优、工期履约、安全文明施工控制、成本节约和新技术应用等方面取得优异成绩。 为满足甲方工期要求,发挥快速施工优势,xxx同志积极借鉴兄弟单位工程施工管理先进经验,确立了“创新两个思路,确保一个重点”的施工指导思想,再从原来的现场人力、物力、设备进行新的调整,从此来带动工程整体施工进度。在地沟管网施工中人力、物力不足的情况下,xxx同志从公司整体利益和工程施工大局出发,委派本项工程技术人员xxx协助项目各施工组做好坐标测量放线和标高定位等工作。组织有力使一期地沟管网配套工程仅用了17天的时间完成了此项工程,并在80天之内顺利完成xxx一期室外配套全部施工项目,充分体现了xxx同志在组合立体交叉作业工程施工中大胆创新,勇于实践开拓进取的工作精神。 二、严格管理,确保质量 为保证工程质量,该同志在负责项目施工中,始终贯彻“精益求精、精细管理、精雕细刻、打造精品”的管理理念,采用“策划先行、 制定措施、稳步推进、过程控制、严格把关、明确责任、奖罚到位”的方法和原则。施工过程中制定严密的专项质量策划,编制技术含量高、经济合理的分部、分项工程施工方案,提高检验标准,加强对关键工序和重要部位的检查监督,建立完善的检查制度。工程一开工袁生龙同志就认真学习相关工程施工规范,对工程施工质量规范熟记于心,同时要求现场施工技术人员也要学习规范,严格按规范进行操作,此外他还经常虚心向熟悉施工中的技术人员请教有关施工质量要求。在施工中大到梁柱砼构件,小到一根焊条,他都严格按技术要求去规范、定期检验,发现问题立即整改。从材质入手抓好工程质量,确保一次成优。他说:“工程质量是人命关天的大事,我给你开了绿灯,就给我的良心和企业的信誉开了红灯。”在一次三七灰土施工中白灰存在质量问题,坚决要求返工,并将劣质白灰清退场地,保证了工程的质量。由于他的严格要求一丝不苟,xxx工程未出现一平方米不合格品,顺利通过质检站初验,获得较好的评价。近几年由他担任项目经理期间的项目一次交验合格率达到100%。 三、加强质量控制,积极推广新技术。该同志严格执行有关技术规范和标准,加强质量控制,把施工安全作为现场控制的核心之一。制订《项目安全策划》,采取一系列安全防范措施,加大安全投入,力保现场安全生产。同时积极推广应用建筑业新技术、新工艺、新材料、新设备。所负责的xxx使用球墨铸铁新管材,充分利用空暇时间,认真分析质量通病及施工安装工艺,制定专项对策措施,由于材质较为脆弱,不耐挤压,容易变形,最后垫层由灰土垫层改为混凝土垫层,采用管顶300厚粗砂进行回填,成功解决了质量通病。另外,在二期管沟土方开挖时,采用多个专业同时一次开挖,分层安装分层回填,有效的缩短了工期,保证了一期与二期管网的全面贯通,顺利交工。 四、文明施工,树立形象

五种销售人员,业务员提成管理制度方案汇总(销售部值得收藏)

第一种:业务员提成管理制度方案 2008年03月01日星期六14:29 业务员提成管理制度方案 公司业务员薪资方案 第一条目的 建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。 第二条薪资构成 员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。 发放月薪=底薪+费用提成 标准月薪=发放月薪+社保+业务提成 第三条底薪设定 底薪实行任务底薪,业绩任务额度为150万元/月,底薪1500元/月 第四条底薪发放 底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 第五条提成设定

1. 提成分费用提成与业务提成 2. 费用提成设定为0.5-2% 3. 业务提成设定为4% 4. 业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部分费用提成2%,业务提成4% 5. 业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0.5-1%。0-20000元费用提成0%;20000-40000费用提成0.5%;40000-50000元费用提成1%。 第六条提成发放 1. 费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 2. 业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。 第七条管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成 第八条本规则自年月日起开始实施。 经营界连接:附加案例 个人销售业绩(万/月)跟单员对应业绩之每月工资(元/月)经理对应业绩之每月工资(元/月)

10 800 1500 ≥10 1000 ≥15 1200 ≥20 1500 1500 ≥25 2000 2000 ≥30 2500 2500 ≥40 3500 3500 ≥50 5000 5000 二、经销提成方案: 经销经理提成点跟单员提成点 个人新开发客户(3个月内)0.5% 个人新开发客户(3个月内)0.5% 个人新开发工程单(价高于4折非投标)1% 个人新开发工程单(价高于4折非投标)1% 除个人单外其它经销额0.25% 个人另外跟单额0.25% 注:经销经理之提成年度一次性发放,跟单员提成按月发放。 三、经销费用标准规定: 1、每月总销售费用按每月总销售额的0.8%提取,超出部分由开支人自行承担。 2、此销售费用包含:①.开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销,飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)②.住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干,跟单员150元/天包干)③.经销经理手机话费300元/月④.招待费(招待标准按30元/人计)等等。

2020年关于超市优秀员工先进事迹材料范文

关于超市优秀员工先进事迹材料范文 现任xx超市xx店理货员。xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店,xx年5月xx超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的xx超市xx店。在xx超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把xx超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把xx超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下: 一、爱岗敬业,精通业务。 她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,xx超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱xx超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常

坏,晚上也要时刻关注温度。xx年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。 二、热情待客,真诚服务。 她常说超市无小事,件件,都重要没有十全十美的商品,。但 有百分之百的服务她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对xx超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记视顾客为朋友的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了xx超市一切为了顾客,为了一切 顾客,为了顾客一切的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争

先进员工事迹材料

先进员工事迹材料 先进职员事迹材料 xx,男,1988出生于xx省xx市一个偏远山村,20xx年到公司工作,一直跟随xxxx工程部学习治理工作。自工作以来,通过自己的刻苦努力和勤奋工作,逐步成长,对待工作兢兢业业,受到公司领导们和同事的一致好评,政治上积极要求进步,被项目部党支部列为入党积极分子。 家在外地的xx,吃住都在项目部,没有休假,一年回不了几次家,这就是众多刚从大学校园出来的年轻学生的写照。一些人还在考虑去向,一些人还在抱怨,xx却在起早贪黑的努力工作。家里条件不行的他明白唯有不停的努力,才是自己成功的捷径。 xx在工作中始终保持着饱满的热情,只要是工地有活,不管刮风下雨都能看见他奋斗的身影。他在工地要紧负责一些技术工作,每天除了正常的工地巡视外,还要负责一些内业资料,晚上利用业余时刻不断的补充自己,自己学习和熟练CAD、WORD等办公软件,看图纸,算工程量,施工图纸每天都翻好几遍,经常抱着本图纸寻领导请教咨询题,平常也向项目部的老同志请教施工治理经验,与施工队探讨更加合理的施工方法,工作以来给项目部带来了非常多惊喜。勤奋好学,任劳任怨,不断创新,勇于担当是他给全体职员的印象,两年来在主管领导的关怀和关心下,差不多逐步成长为项目部的中坚力量。得到了项目部领导的重视。 xx深知在竟争如此激烈和十分残酷的社会不进则退,必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会被淘汰。只有比不人先起步,比不人多付出,才能有立足之地。给自己设定目标,而目标是正是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的进展也需要发奋图强、勤奋好学、有办法、抱负和目标的职员。 xx逐渐掌握了工作要点,但他并没有满足现状,一直积极上进,力求最好,与其他职员团结合作,紧密配合,积极完成领导交待的各项工作任务。在带领新人方面,也做的专门到位,对他们耐心的辅导,教导新职员在工作中一定要严把质量关,重视安全,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练同时迅速的成长起来。 xx从不满足于自己所取得的成绩,而是坚持刻苦学习,用理论知识指导实践,持续改进、不断创新、成果丰硕。从他技术攻关的一个个足迹,更加证实了这点。在以后的工作和生活中,相信他会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一名更加优秀的职员。 第二篇:先进职员事迹材料 朱铭同志,一名一般的中国移动通讯公司职员。2004年10月份正式进行余江县移动公司工作,2004年-2006年7月从事数据维护职员作,2006年8月-2009年3月担任余江县锦中农村区域中心经理,2009年4月-2012年7月担任余江县锦北农村区域中心经理,2012

销售人员需知道的10条销售定律

1、哈默定律:天下没什么坏买卖,只有蹩脚的买卖人 犹太人阿曼德·哈默1898年生于纽约,1917年在医学院学习期间掌管了父亲的一家制药工厂。由于经营有方,他成为当时美国唯一的大学生百万富翁。他在20世纪20年代与苏联进行了大量的易货贸易,无论从生意上还是在和苏联领导人的关系上都获得了很大的收益。后来他又涉足艺术品收藏与拍卖、酿酒、养牛、石油等行业,在每一个领域里都取得了非凡的成功。无论从哪个方面说,他都是一个带有传奇色彩的人物。他以90岁的高龄仍然在西方石油公司董事长的位置上一天工作十多个小时,每年都在空中飞行几十万公里。1987年他完成了《哈默自传》,这是他一生成功经验的浓缩。在这本书里,就有哈默定律。 2、250定律:不要得罪任何一名客户 美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”。他认为每一位客户身后,大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一名客户的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名客户,也就意味着得罪了250名客户。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此,我们可以得到如下启示,我们必须认真对待身边的每一个人,因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人,就像点亮一盏灯,照亮一片天地。 3、二八定律:抓住最重要的客户 “二八定律”是意大利著名的经济学家帕累托提出的学说。当时,在意大利,80%的财富为20%的人所拥有,并且这种经济趋势在欧洲各国存在着普遍性——这就是著名的“80/20原理”。后来人们发现,在社会中有许多事物的发展都符合这一定律。比如,社会学家说,20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们一生卓越;管理学家说,一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务,创造80%的财富…… 销售也是如此。销售中的“二八定律”通常是指80%的订单来自20%的客户。例如,一个成熟的销售人员如果统计自己全年签订单的客户数目有10个,签订的订单有100万,那么按照二八定律,其中的80万应该只来源于两个客户,而其余8个客户总共不过贡献20万的销售额。这在销售界是经过验证的,所以又叫“二八铁律”。 4、重复定律:一句话多说几次就是广告 任何的行为和思维,只要你不断地重复,就会得到不断的加强。在你的潜意识当中,只要你能够不断地重复一些人、事、物,它们就会在潜意识里变成事实。 对销售人员来讲,重复定律是指在倾听了客户的需求后,不时地重复这些特定需求,从而让客户记住最重要的几点。接下来你提供满足这几点的产品,客户就很容易接受。 5、赫克金法则:诚信是销售人员的通行证 美国的一项调查表明,优秀销售人员的业绩是普通销售人员业绩的300倍。资料显示,优秀销售人员与长相无关,也与年龄大小无涉,和性格内向还是外向无关。那么,究竟什么

金牌业务员多年的业务心得

金牌业务员多年的业务心得 ?更新时间:2011-12-25 10:56:17来源: ?本信息已浏览330次【我要评论】【我要打印】 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。这样的业务是一个好业务,应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,刚开始跑业务时心里有些自卑,因为从小我就有点害羞,以前我到办公室交学费都能脸红到脖子,说话都不流畅,怕陌生,更别说口才好了。可是勤能补拙,我开始认真学习别人谈业务的用词,还买了一些有关公关及礼仪的书籍自己回家看。对着镜子练习微笑, 我开始试着一个人去陌生的地方拜访新的客户,到现在我越来越好,越来越放的开,不太怕陌生,我喜欢这样的工作的原因之一就是它把我十几年来的坏毛病改掉了。

优秀员工事迹10篇(优秀版)教程文件

优秀员工事迹10篇 (优秀版)

《优秀员工事迹》 优秀员工事迹(一): 公司企业优秀员工个人先进事迹材料 xx,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任xx湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮忙和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自我的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自我的磨砺和人生财富,由此,调整了自我的心态,使自我愉快地去理解,去适应这种生活,适应那里的工作。在自我的努力下,xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面 作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在应对公司和牧民这矛盾体,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在xx的领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,务必召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后用心监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳状况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理状况,检查安全操作规程的执行状况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。莲~山课件 三、在组织纪律方面 作为公司的管理层和公司工会主席,xx以身作则,时刻高标准

最美员工事迹材料

“劳动我最美”职工技能竞赛活动先进个人事迹 **,男,汉族,2008年进入奎屯大华商贸有限公司,现任维修站机修02小组组长,在 一线汽车维修工作中,他勤于思考,注重理论与实际相结合,想方设法提高工作效率;他吃 苦耐劳,克服困难,按时完成任务,他具有很强的事业心、责任心;做为机修师傅的他认真 教导本组学徒,并把自己与公司售后效益紧密联系在一起,用自己行动诠释了一名优秀员工 的风姿。他先后被评为公司“优秀员工”,“最佳先进个人”和“先进技术标兵”。 从他进入公司至今已有5个年头,在这5年时间中,提起**同志,和他共事过的同事都 会伸出大拇指。做为机修技师,他不但精通上海大众多种型号车辆的维修技术,而且熟练地 掌握了各型号车辆维修的技能;而他对车辆维护常识的领悟力及车辆维修技术的认真学习和 掌握情况更是让人称道,无论是新车磨合和维护,还是车辆换季、轮胎、发动机、变速箱、 底盘、车身等维护方面,他都能非常熟悉的掌握其相关技术。 做为一名车间一线工作的维修技师,他把为客户修好每一辆车做为责任和义务,把为公 司创造更多的利润当做目标和职责,2012年,仅一年时间,他成功修理5台帕萨特发动机, 3台志俊发动机,2台普桑发动机,三台变速箱,一台dsg变速箱,一台途观发动机,以及不 计其数的普通修理常规保养。合计创造约360000元产值,为单位作出了突出贡献。 爱岗敬业,满足用户所需。“用户就是上帝,必须让客户满意”,这是他的工作信条,不 论何时何地,只要用户一个电话,他随叫随到。正是因为有了他们辛勤的工作、无私的奉献, 公司服务站的正常运行才得到了保证,正是有了他们,才使我们坚信公司的明天会更好。 ****公司 2013年10月23日篇二:用心最美员工事迹材料 “用心·最美员工” ——xxx事迹材料 xxx,女,80后,本科毕业,2009年4月进入xxx供电营业所,现任抄表收费部内勤。 工作近五年,xxx就是凭着干一行爱一行精一行的追求,已经从一名非科班出生新员工 快速成长为班组的技术小能手。但她从未放松过对自身的要求,经过自己坚持不懈的努力和 勇于创新、敢于实践的精神,xxx先后获得2010年温州xxx局合理化建议三等奖;2011年温 州xxx局合理化建议二等奖;2011年浙江省xxx公司合理化建议鼓励奖; 2010年温州xxx 局qc最佳发布先进个人;2010年、2012年温州xxx局qc二等奖;2013年“用心思辨、廉 洁从业”辩论赛二等奖;还获得鹿城供电分局“十佳青年”荣誉称号; xxx常说自己是一位普通的不能再普通的基层员工,但她希望通过自己的努力成为“最 美”的员工。 一、用心学习,争做最美学习型员工: 为能成为“通本行、精业务”的行家里手,xxx总会及时学习新出台的相关电价等政策 文件,经常围绕工作中遇到的热点难点进行深入分析,并虚心向经验丰富的老同事求教,通 过知识的不断学习积累,她以理论89分,操作97分的好成绩通过了抄表收费核算员中级工 的技能等级考试;她还利用空余时间自学了ppt、excel知识,并主动去了解展板的制作,她 总说技多不压身,并准备朝着具备“精一门,会二门,懂三门”的新型企业职工的目标而努 力。 一个人进步了,力量是有限的;只有大家一起进步了,形成合力,才能把工作做好,xxx 平时是这么说的,也是这么做的。还记得2012 年7月份执行新的阶梯电价,好多抄表员及营业厅业务受理人员不是很清楚如何准确计 算,xxx还主动的担起“小老师”,把自己学会的一一毫无保留的传授给大家。 二、用心服务,争做最美服务型员工: 做为抄表收费部的内勤,经常会和用户直接打交道,xxx要求自己做到“三点”、做好“三

新手业务员找客户牢记句话

新手业务员找客户,牢记句话 新手找客户,牢记20句话 刚刚进公司时,主管给我三句话:1:你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2:你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3:你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。客户资料114 1:在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2:如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。 3:不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。 4:答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。 5:报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢? 6:接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。 7:生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。客户资料114我曾经丢掉一个500万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。 8:不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选 择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮

金牌业务员评选办法(6-25)

金牌业务员评选办法 为激励业务人员巩固好老客户,开发新客户,提高业绩,扩大公司产品市场占有率,特制定本办法。 一、评选范围: 1、半年度金牌业务员:入职满6个月的所有业务经理。 2、年度金牌业务员:入职满9个月的所有业务经理。 二、评选原则:遵循公正、公平、注重工作实际的原则。 三、考评小组: 组长: 成员: 四、奖项设置 1、半年度和年度金牌业务员各评选一名。 2、评选时间分别在每年7月初和春节放假前。 五、考评项目 考评项目分为:民意测评(10分)、季度销售计划完成率(50分)、季度销售回款率(40分)(一)、民意测评部分 由公司所有员工对被评选员工的日常工作情况进行打分,各评选项目分值罗列,去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩余分数累加除以有效项目得出平均分,此平均分乘以10% 即为本项实际得分。半年度和年度各测评一次。(详见民意测评表) (二)、销售计划完成率 由财务部根据业务经理各季度实际销售情况和计划销售额,计算出季度销售计划完成率,此完成率乘以本项总分50 即为本季度计划完成率实际得分;半年度、年度得分为各季度得分的平均值。 (三)、销售回款率 由财务部根据业务经理各季度实际回款情况和销售应回款额,计算出季度销售回款率,此回款率乘以本项总分40即为本季度销售回款率实际得分;半年度、年度得分为各季度得分的平均值。 六、考评流程:办公室具体组织评选活动。 1、办公室牵头组织各部门进行民意测评,并计算测评得分。 2、财务部提供各季度计划完成率和销售回款率。 3、办公室汇总考评项目得分,向考评小组汇报。 4、在公告栏公布考评结果。 七、奖励政策: (1)、奖项:

相关文档
最新文档