物流毕业论文范文参考

物流毕业论文范文参考

随着计算机技术的发展和普及，在中等职业教育教学中已广泛应用信息技术。教育部印发的《职教改革创新行动计划》中明确提出：要探索课程改革，创新教材建设，充分发挥现代信息技术的优势，

促进现代信息技术与职业教育的深度结合，提高教育、教学、科研

的信息技术应用水平，以信息化带动中等职业教育现代化，实现跨

越式发展。由此可见，积极探索信息技术的有效应用方法，提高中

职学校的现代化教学水平，已成为广大教师的一项重要任务。

1利用信息技术帮助教师吸收最新教育教学信息

教师是教学的组织和主导者。对于物流专业而言，由于涉及技术、经济和社会等诸多因素，具有范围广、更新快等特点。因此，对任

课教师的要求比较高，需要教师结合时代发展，把教材中的知识和

科技前沿性的理论同时传授给学生。只有这样，才能开阔学生的视野，引发学生的兴趣，丰富学生的头脑，发展学生的综合素质。而

一般来讲，教材和教学参考书都具有一定的稳定性和滞后性，不能

体现最新教研成果。在这种情况下，教师可借助信息技术，随时将

网络中发布的与教材相关的最新专业知识添加到教学中，及时传递

给学生，以优化课程体系，更好地反映学科动态，跟上时代发展的

步伐，真正体现出物流课的特色。例如，教师可从网上了解和学习

有关课程教学的最新信息，或下载一些教学案例、现场图片及录像等，以丰富教学内容，加强教学效果。

2利用信息技术进行形象展示，激发学生兴趣

实事求是地讲，对职教中心的学生来说，基础知识普遍较差，学习兴趣不大。升入职业学校后，由于专业的划分，使得他们在学习

的感觉上跟初中完全不同，思想认识的转变还需要一个较长的过程。就拿物流专业来说，每天至少有两节是物流专业课，大量专业知识

的学习，往往一时难以消化，学习兴趣就更不高了。为了提高学生

的兴趣，可利用信息技术，把物流教材中的有关理论知识和操作方法等，用图片、动画、视频、音频等清晰地呈现在学生面前，为学生有效地理解知识创造条件，从而优化物流课程教学，提高教学效率。例如，教材中有很多关于物流硬件设施的介绍，如叉车、分拣机、堆垛机、传送带、龙门吊、集装箱等，这些机械设备，如果仅靠过去那种教师讲授，学生印象不深，理解不透，效果不很理想。现在利用多媒体教学，不仅能加深学生的认识，而且通过演示，能有效地帮助学生在兴趣高涨的状态中轻松地掌握使用方法，具有事半功倍的效果。

3利用信息技术进行情境模拟，加深学生对知识的理解

情境教学法是课程改革倡导的一种教学方法，目的是通过创设一定的教学情境，帮助学生在一定的情境中将所学的内容与实际工作相结合，并运用到实践中去，做到学有所得，学以致用。随着课程改革的深入发展，情境模拟教学法已在中等职业学校广泛应用，让学生在模拟过程中学习知识，掌握方法。同时，学生可以通过相互合作，取长补短，获得更多的信息，增长更多的见识。在合作学习过程中，顺利发挥每个成员的最大潜力，采用这种方法来让每一个学生都参与到课堂中来。以“库存管理”的学习为例，笔者谈谈自己的设计。

1)利用多媒体创设情境：维客集团天天物流中心与康师傅签订采购合同，货物送货到物流中心，采购商品目录：茉莉花茶，产品编号D001，500ml*12瓶，箱装，4箱;冰红茶，产品编号D002，

550ml*12瓶，箱装，5箱;冰绿茶，产品编号D003，355ml*24瓶，箱装，4箱;饮用矿物质水，产品编号D004，500ml*12瓶，箱装，5箱。康师傅的送货员将货品送到天天物流中心。假设学校的物流实训室是天天物流中心的仓库，那么当货物到达仓库后应该怎样完成入库任务呢?

2)在此基础上讲堆码的概念。在屏幕上显示答案：堆码就是将货物整齐地、规则得码成货跺的作业。

3)让学生思考“身边有没有堆码的实例”。学生踊跃发言，如桌子上的课本、讲桌上的粉笔盒等。

4)分组讨论货物堆码的基本要求。要求学生以课本堆码为例，在堆码课本时应注意哪些问题?经过讨论，学生总结出“安全、牢固、

整齐”等要求。

5)用多媒体演示问题中堆码箱子的方法，如纵横交错式和正反交错式堆码方法。同时讲解码垛时应注意的问题，如不能踩托盘、箱

子不能倒置、标签朝外等。学生认真观看，课堂气氛活跃。

6)讨论交流其他堆码方式。在学生讨论的基础上，用多媒体演示旋转式码垛方式，再让学生实际操作。这种码垛方式是最牢固的一种，操作起来也比较复杂，但同时也给了学生启发：不能眼高手低，必须从实际做起。这节课在愉快的气氛中结束了，这种教学设计的

特点是：首先，利用多媒体创设情境，使枯燥无味的物流教学富有

情趣，既调动了学生的学习热情，节省了教学时间，又帮助学生掌

握了方法，有利于学生在理解的基础上学会运用知识;其次，让学生

讨论、交流与操作，在学中做、做中学，有利于培养学生的合作精

神及提高学生的实践能力，体现了职业学校的教学特点。

4通过人机对话，促进学生自主学习

新课程改革强调以学生为中心，提倡自主学习，而信息技术具有独特的交互性，可以通过人机交互与对话，让学生根据自己实际情

况自主探究与合作学习，从而真正发挥学生的主体作用。例如，教

师可以引导学生，利用网络搜集资料，或与有关学者、物流企业人

士等进行对话，就如何提高企业的信息管理水平、缩短物流周期、

加强车辆管理、降低库存周期、提高服务水平以及提高流通的安全

性等问题进行探讨。这种交流学习方式，既能增加学生的学习积极性，又能使学生了解生活中的真实情况，做到理论联系实际。

5利用信息技术培养学生的信息应用能力

物流是指将物体从供应地(生产地)转移到需求地(目的地)的一个实体转移的过程。国务院在《物流业调整和振兴规划》中明确指出：要提高物流标准化程度和信息化水平，加强物流新技术的开发和应用。其中，信息化水平包括物流信息采集设备的使用能力、物流信

息采集与处理能力、物流信息化技术手段的掌握与运用能力、物流

公共信息平台的应用能力、物流企业信息化应用系统平台的运用能

力以及物流信息相关设备的安装与维护能力[2]等。这样，利用信息

技术进行教学，是与教学目标相辅相成的，不但能帮助学生学习理

论知识，而且还能通过实践培养学生的信息应用能力。

6教学反思

在教学过程中，笔者认为这节课让人深深感受到应用信息技术的优势，它不但能激发学生的学习兴趣，而且能把抽象的理论知识转

化为具体生动的情境，从而促进学生在身临其境的知识形成过程中

去理解和探究，有效地发挥了学生的主体作用，既让学生学到了知识，又了解了过程，掌握了应用方法。

1)重视信息技术的应用。在教学过程中，一定要重视应用信息技术，探索有效的应用方法，提高应用水平。

2)重视以学生为主体。在教学过程中，必须放手让学生利用信息技术对所学内容自主进行比较、分析判断。如在学习“仓库内部规划”时，可让学生自主查阅资料，利用信息技术找出最合理的布局。

3)要重视实践。可让学生自己动手布置场景，让学生将课堂中所学的知识运用到实际当中去，以促进学生的参与，加深印象，促进

学生明白真正走上工作岗位时应具备的素质。

一、发展状况

社会的发展让越来越多的人开始关注现代物流。尤其在日本，人们对现代物流格外的关心。“物流改革”和“现代物流的复兴”用

语的出现体现了目前日本的物流现状。根据全球经济的发展趋势，

人们最关注的是物流的高效性以及合理性，这也是今后物流发展的

主要方向。“市场营销与现代物流”最早出现在20世纪70年代。“市场营销”被应用于很多地区。实际上，它的本意与“现代物流”基本一样。“物流”向来被当作“市场营销”的简称。目前，作为

国家的核心经济经济支柱之一，物流已经成为各个国家经济发展必

不可少的重要组成部分。随着企业类型从第一、第二物流业跨度到

第三、第四甚至第五方企业类型的发展，物流服务业向着国际化、

综合化、集团化、一体化、网络化、个性化以及智能化方向发展。

就我国而言，物流企业通过临时外购和租赁合同的形式，主要经营

单一的物流服务，提供运输和储存服务，增值服务较少，缺少与客

户的合作。目前，我国改革开放取得了一定的成果，国家对物流给

予了政策上的支持，改善了物流的基础措施，提高了对物流的认识。尽管我国物流企业取得初步发展，有了明显提高，但与国际物流企业，我国物流企业距真正意义上的现代物流还有一段距离，仍然存

在很多不足。我国物价水平飞快地提高使物流成本提高，现代物流

方式向多样化的趋势发展。当前物流企业亟待解决的问题是在不影

响去企业信誉和利润的情况下，选择合适的物流运营方式降低物流

成本。物流企业还存在盲目性，缺乏创新，管理不当，利润损失严

重等问题。物流企业服务的满意程度也和利润经营有密切的联系。

物流服务的售后服务、问题的解决、服务反馈等与顾客沟通的业务

也是现代物流企业应该给予高度重视。

二、发展建议

(一)客户关系的管理

1.特征

与客户进行合作，并为客户提供专业的物流服务是物流企业的主要目的。客户包括上级企业和下级企业，主要有两个方面的显著特点。一方面，客户一般不会受外界的干扰，稳定性高。另一方面，

他们的类别和数量比较大。双方获利，是与客户合作的最终目的。

坚持互惠互利的原则，物流服务才能得到更好的发展。物流行业的

发展日渐成熟让许多物流企业开始重视客户的需求，逐步地发展成

以满足客户需求为目标，以客户至上的服务理念为企业宗旨。

2.管理策略

物流企业发展最重要的是维护好客户关系。首先，物流企业要想维护好顾客的关系，可以通过建立以客户为中心的服务理念，以客

户的需求为导向开展各项服务活动来实现，以拓展客户市场。在服

务中，及时为客户解决难题，对客户提出的问题及时做出反馈，建

立客户反馈信息系统，了解客户需求，积极主动地与客户进行沟通，并不断改进不足。其次，设立专门的部门对客户的资料、需求、建

议以及反馈信息进行整理，建立实时的客户体验平台，对客户的具体情况有针对性地制定服务和营销方案，提升业务服务，不断优化企业结构。最后，及时地对客户资料进行分类管理，考虑其潜在价值，有针对性地管理客户。

(二)项目化管理

1.思想

全局规划、市场分析、策略制定、企业文化、部门整合以及内部管理制度是市场营销项目化管理思想的主要内容。按照时间顺序，从业绩评价、实施部分以及启动策划部分来归纳市场营销项目化管理结构。按照功能，从项目指导、执行部门以及营销管理职能来归纳市场营销项目化管理结构。

2.作用

项目化管理的作用主要有三个方面的内容。首先，项目管理摒弃之前的金字塔管理模式，启动项目化管理，变立体化为平面化，提高企业的管理水平。其次，项目化管理对市场中的各个项目进行分类，有针对性地实施营销策略和服务，保证市场营销手段的有效实行，提高了营销策略的成功率。最后，项目管理协调了企业营销市场与项目个体之间的利益，统一了企业营销策略的成本、目标、执行周期以及项目执行个体，保证项目负责人落实每个环节的工作，避免浪费时间，增强项目区域管理权限，缩短了突发问题的解决周期。

三、结束语

我国的市场营销随着国家经济的高速发展有了突飞猛进的发展。为了适应市场营销发展的需要，物流企业奉行的核心营销策略是以顾客的需求导向。而就企业内部而言，物流企业需要优化内部管理结构，实施项目化管理。本文主要以顾客和管理为重点，对现代物流与市场营销提出建议，指出物流企业全方位的发展与平稳进步离不开有针对性的营销策略和项目化的经营管理模式。